參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)13篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編精心整理的參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
為了提升本超市的經(jīng)營(yíng)管理，更好的為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的購(gòu)物壞境，我參加了本次xxx的觀摩學(xué)習(xí)，總的來(lái)說(shuō)，對(duì)我的工作受益匪淺。下面我就分點(diǎn)總結(jié)下我的學(xué)習(xí)感想和收獲。xxx總體給人感覺(jué)很大，存包柜很多。而且商品的排列相當(dāng)整齊有序，過(guò)道寬敞明顯，讓顧客有繼續(xù)往里逛的欲望。
1、服務(wù)態(tài)度很好。整個(gè)賣(mài)場(chǎng)里無(wú)論是理貨員還是導(dǎo)購(gòu)員，都是耐心細(xì)心詳細(xì)的回答顧客對(duì)所有關(guān)于購(gòu)物問(wèn)題的咨詢。
2、先進(jìn)系統(tǒng)的工作工具輔助工作。xxx的補(bǔ)貨工具相比之下先進(jìn)很多，讓補(bǔ)貨變得更加的簡(jiǎn)單和及時(shí)。
3、賣(mài)場(chǎng)里有各種溫馨提示及購(gòu)物指南。這樣能夠讓顧客無(wú)論在那個(gè)區(qū)域都知道出入口所在，并且一目了然自己想買(mǎi)商品的'所在區(qū)域，這樣的指示讓一些省時(shí)間的顧客提高了自己的購(gòu)物效率。
4、商品的標(biāo)識(shí)醒目。如貨牌價(jià)讓人一目了然，讓顧客能一一清楚的對(duì)應(yīng)商品，避免產(chǎn)生看錯(cuò)貨牌的誤會(huì)而引起不必要的矛盾。其貨牌的明顯主要表現(xiàn)在起條形碼、價(jià)格、產(chǎn)地都清楚的在貨牌上體現(xiàn)，另外貨牌的顏色搭配也比較合理，讓人看起來(lái)特別清晰、舒適。
5、商品的陳列面整齊飽滿。陳列的單品很精細(xì)少而精，讓顧客眼前一亮，感覺(jué)清爽；
在堆頭方面，xxx的堆頭相比之下較少，但是只要有堆頭通過(guò)展示的各種形狀或者是陳列的花樣等等，就能體現(xiàn)出明顯的氣勢(shì)，突出一到兩個(gè)單品，吸引顧客眼球，真正體現(xiàn)出堆頭的作用。如果這個(gè)抓不好，在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。另外，其缺貨商品在貨價(jià)上也有清晰的明確的標(biāo)識(shí)并且一一對(duì)應(yīng)，這可以體現(xiàn)出員工工作的及時(shí)和認(rèn)真細(xì)心。
6、某些商品存在較大的價(jià)格差異。我主要了解了清潔區(qū)的一些商品價(jià)格，發(fā)現(xiàn)價(jià)格還是存在一定的差異。如xx的洗發(fā)水xxx400ml的價(jià)格，我超市在48.00元的價(jià)格左右，而xxx的價(jià)格在40.00~42.00元。另外xx洗衣粉2。5kg的商品xxx是33.4元，我超市是52.8元。這可能是跟xxx是由廠家直接供貨有關(guān)，但價(jià)格對(duì)顧客購(gòu)物的影響是最大，這是我們應(yīng)該最重視的一點(diǎn)。
7、對(duì)當(dāng)季商品的依賴性小。就夏天的當(dāng)季商品如蚊香單品、殺蟲(chóng)劑和殺蟲(chóng)水劑來(lái)說(shuō)，xxx一共只用了兩組貨架來(lái)陳列而我們分別用了2組、1組、1組來(lái)陳列�？梢钥闯鑫覀冴�(duì)當(dāng)季商品的依賴性較強(qiáng)。
以上就是我個(gè)人針對(duì)我超市與xxx的不同所在做出的總結(jié)，學(xué)習(xí)一圈下來(lái)，我們收獲很多，但應(yīng)該取其精華，去其糟粕，知道取長(zhǎng)補(bǔ)短，明白自己的優(yōu)劣勢(shì)，這樣才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谝院髮⒆约旱墓ぷ鞲傻母�，為顧客營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
很難得的機(jī)會(huì)，我們今天去參觀了五星級(jí)酒店，并親身體驗(yàn)了五星級(jí)酒店的服務(wù)。記得周總監(jiān)說(shuō)過(guò)，想要自己的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)能力得到更好地提升，就要自己也去當(dāng)一回客人，感受一下別人的服務(wù)，從中加以總結(jié)。換言之就是，想要?jiǎng)e人為自己提供什么樣的服務(wù)，將來(lái)就會(huì)為別的客人提供什么樣的'服務(wù)。
先從進(jìn)入旋轉(zhuǎn)門(mén)開(kāi)始說(shuō)吧！映入眼簾的到處是金碧輝煌，顯盡了奢華，然而不足的是我們聽(tīng)不到任何服務(wù)人員的問(wèn)候，沒(méi)看到我們嗎？不是的，他明顯正在看我們；嫌我們的穿著不夠
檔次嗎？這是不可以的，真正的服務(wù)應(yīng)該建立在“進(jìn)店皆為客”的基礎(chǔ)上，哪怕他只是一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人也要熱情地問(wèn)候并盡可能提供幫助。
再說(shuō)前臺(tái)吧，我們站了足有兩分鐘才被他們發(fā)現(xiàn)，，帶領(lǐng)我們參觀會(huì)議室的銷售經(jīng)理頭發(fā)染了黃色，也沒(méi)有戴頭花，更氣憤的是她在為我們介紹會(huì)議室時(shí)，嘴里竟然還嚼著口香糖。我覺(jué)得這是對(duì)我們的極其不尊重和不重視，心里非常不舒服，心想幸虧我不是真正的客人，否則豈不是白花了那么多錢(qián)。
現(xiàn)在，我終于明白了，酒店的硬件設(shè)施固然重要，但提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)是最重要的，因?yàn)槿硕际怯懈星榈�，誰(shuí)都希望自己在離開(kāi)家的外地得到問(wèn)候、祝福和關(guān)注。
通過(guò)這次考察活動(dòng)，使我們能夠更好的理論結(jié)合實(shí)際，也使我看到了的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于酒店的重要性，我要在以后的工作中會(huì)更細(xì)致、更貼心地為賓客服務(wù)。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
這次去上海學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多東西，受益匪淺。我們?nèi)サ牡谝惶焓前才艆⒂^xx幼兒園。xx幼兒園最大的優(yōu)勢(shì)就是區(qū)角，這對(duì)我們很有幫助，因?yàn)槲覀兊挠變簣@現(xiàn)在也在做區(qū)角，但是對(duì)于區(qū)角的概念，我們這些老師都不是很清楚，而這次參觀，給了我們很多啟發(fā)。他們的區(qū)角很貼近生活，在玩中可以學(xué)到很多東西。
比如他們的糕點(diǎn)店這些區(qū)角，是真正讓幼兒自己去操作的，因?yàn)樗麄內(nèi)谌肓顺扇说纳钤�，就是需要工作賺錢(qián)，而要去買(mǎi)別人制作的東西，是需要自己打工賺來(lái)的錢(qián)來(lái)?yè)Q取的。這種區(qū)角方式很好，幼兒不會(huì)玩厭，每天都有新玩法，還能體會(huì)到工作很辛苦，從小就能學(xué)會(huì)理財(cái)，而且在玩中，自己的思考能力也不斷進(jìn)步，因?yàn)樗麄円氩呗酝其N自己的產(chǎn)品，還要想出新的產(chǎn)品給買(mǎi)家新的感覺(jué)。他們的區(qū)角做的不僅精美，而且在玩中還可以看到很多方式，有些擺在那看著不起眼的材料，里面也暗藏玄機(jī)；
有些材料擺著，我們根本看不出玩法，需要老師介紹才明白。他們大部分的幼兒不會(huì)按照老師的思維去玩區(qū)角，而是自己想方法玩。記得那位園長(zhǎng)介紹他們的孩子在量花邊區(qū)角玩的一件事，園長(zhǎng)讓他捏住最后那段剪，他卻沒(méi)有象很多孩子那樣照做，而是用自己的方式把剛剪好的那段拿過(guò)來(lái)比畫(huà)好再剪，說(shuō)明幼兒在玩中不僅單純玩了，還動(dòng)腦了。他們的大班幼兒每天還要分組做氣象圖和時(shí)事熱點(diǎn)，這種是值得我們借鑒的，這樣幼兒的眼界可以得到開(kāi)闊，培養(yǎng)幼兒善于觀察和關(guān)心身邊的事的興趣。參觀的第2所幼兒園與第一所截然不同，因?yàn)榈?所是以繪本為主要特色的，一進(jìn)去給人最大的感受就是閱讀的氛圍很濃，墻上會(huì)有一些不同的圖片呈現(xiàn)，讓幼兒去說(shuō)，讓幼兒在閱讀中學(xué)習(xí)知識(shí)。
第2、3天我們是聽(tīng)講座和聽(tīng)展示課。讓我感受到他們孩子語(yǔ)言發(fā)展的真是很好。展示課上老師對(duì)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、提問(wèn)的設(shè)置還有課堂的把握都使我驚嘆。比如李老師上的繪本《小威向前沖》，這是一堂有關(guān)生命起源的`課，這是我們都不敢上的課，怕環(huán)節(jié)的設(shè)置和家長(zhǎng)的質(zhì)疑�？墒菓�(yīng)老師卻把這次活動(dòng)設(shè)計(jì)的很有趣，特別是背景音樂(lè)的添加，對(duì)整個(gè)活動(dòng)起到了畫(huà)龍點(diǎn)睛的效果。
本次活動(dòng)上有位孩子說(shuō)：寶寶是媽媽生出來(lái)的，要是我在課堂上遇到這種突發(fā)情況肯定方寸大亂，會(huì)想到要不要解釋這個(gè)問(wèn)題，可應(yīng)老師卻處理的很好，接過(guò)孩子的話后卻不加以糾纏，這樣不僅對(duì)孩子有所回應(yīng)，而且問(wèn)題也不會(huì)向深的方面追究，孩子更容易掌握本次活動(dòng)的知識(shí)點(diǎn)。還有一個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)我也是特別佩服的，就是《熊叔叔的生日》，要我上這次活動(dòng)我肯定會(huì)上成語(yǔ)言課，告訴幼兒在給予別人幫助的同時(shí)，自己也得到了快樂(lè)�？衫蠋焻s巧妙地設(shè)計(jì)出一次對(duì)空間認(rèn)識(shí)的活動(dòng)，非常巧妙，整個(gè)活動(dòng)以游戲?yàn)橹�，充分體現(xiàn)出教學(xué)活動(dòng)中教師是引導(dǎo)者，幼兒為主體地位�？偟膩�(lái)說(shuō)展示課我最大的感受是老師對(duì)教材獨(dú)特的剖析和挖掘，這種專業(yè)的研究不是一朝一夕的，這種精神是更值得我們學(xué)習(xí)的。
這次的講座也很精彩，使我感受到教師利用繪本對(duì)幼兒進(jìn)行情感培養(yǎng)，而不是單純的認(rèn)知教育。特別是吳教授的演講，他沒(méi)有告訴我們繪本怎么上，卻讓我們明白如何挖掘故事中的信息。他一開(kāi)始演講就說(shuō)要把繪本名稱改為圖畫(huà)書(shū)。整個(gè)講座讓我感受到孩子的童年不能沒(méi)有圖畫(huà)書(shū)的陪伴，圖畫(huà)書(shū)雖然只有短短的幾個(gè)字，昂貴的價(jià)格，但他美的畫(huà)面帶給孩子賞心悅目的享受。特別是當(dāng)中情感的教育使孩子終身受益。誰(shuí)都想培養(yǎng)一個(gè)有感情浪漫會(huì)珍惜的孩子，圖畫(huà)書(shū)把生活中沒(méi)有的感情和愛(ài)賦予了孩子。
孩子的世界是色彩斑斕的，作為孩子的啟蒙教師我們的責(zé)任重大，所以我們要不斷鞭策自己學(xué)好知識(shí)，才能教給他們更多知識(shí)，對(duì)于每次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)我們都要好好珍惜，好好把握。我們的進(jìn)步就是孩子的進(jìn)步，俗話說(shuō)沒(méi)有教不會(huì)的孩子，只有不會(huì)教的老師，我們一定要在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的教學(xué)水平。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4
公司組織員工去兩亭隧道和陳倉(cāng)渭河大橋等工程去參觀學(xué)習(xí)，我有幸能夠參與其中，這次參觀學(xué)習(xí)給我留下了非常深刻的印象。
兩亭隧道工程給我留下了極為深刻的印象，尤其是隧道懸臂掘進(jìn)機(jī)和防水板微波焊接這兩項(xiàng)記憶猶新。我還記得在隧道內(nèi)參觀掘進(jìn)機(jī)進(jìn)行施工時(shí)的情形，高效，快捷，安全等詞不斷浮現(xiàn)在我心里，掘進(jìn)機(jī)的每一次移動(dòng)都露出了十分平整的開(kāi)挖面，看起來(lái)甚至可以說(shuō)是賞心悅目的，與我記憶中的隧道開(kāi)挖完全不同�？吹椒浪逦⒉ê附油瓿傻墓こ潭魏�，腦海里只剩下了整齊這個(gè)詞，沿著隧道內(nèi)壁，防水板像是在平地上一樣，平整的鋪在隧道內(nèi)壁上，防水板的鋪設(shè)毫不夸張的說(shuō)真的是嚴(yán)絲合縫。
在兩亭隧道參觀完后，我在手機(jī)上查了一下隧道懸臂掘進(jìn)機(jī)和防水板微波焊接這兩項(xiàng)工藝的具體情況。就懸臂掘進(jìn)機(jī)而言，這是一臺(tái)匯集機(jī)械，電氣，液壓等多項(xiàng)科學(xué)技術(shù)于一體，集開(kāi)挖，出渣等多項(xiàng)作業(yè)功能于一體的隧道施工設(shè)備。隧道懸臂掘進(jìn)機(jī)具有切割破巖能力強(qiáng)，切割振動(dòng)小，截割斷面大，巷道斷面成型好等多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，能夠?qū)崿F(xiàn)堅(jiān)硬巖層的安全，快速，環(huán)保掘進(jìn)。相比于傳統(tǒng)的機(jī)械開(kāi)挖，懸臂掘進(jìn)機(jī)優(yōu)點(diǎn)明顯，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，一是開(kāi)挖效率高，可連續(xù)化施工作業(yè)，每循環(huán)掘進(jìn)時(shí)間比挖掘機(jī)掘進(jìn)可縮短8小時(shí)。二是易控制超欠挖，開(kāi)挖面平整光滑，斷面一次成型，節(jié)約后續(xù)施工的混凝土噴射量，大大降低施工成本。三是掘進(jìn)機(jī)在開(kāi)挖的過(guò)成中對(duì)圍巖擾動(dòng)小，安全性高，且一次開(kāi)挖成型，減少人工修整，大大提高了安全性。四是掘進(jìn)機(jī)在開(kāi)挖過(guò)程中作業(yè)人數(shù)少，每班掌子面只需要3人，降低人工成本，防止重大人員傷亡事故。五是掘進(jìn)機(jī)在特殊地質(zhì)條件下安全性高，適用性好。在開(kāi)挖之后可以將開(kāi)挖的`土體直接傳輸?shù)阶孕盾�，減少機(jī)械二次倒運(yùn)降低成本，同時(shí)也減少了多機(jī)械配合作業(yè)產(chǎn)生的安全隱患。
關(guān)于防水板的微波焊接施工工藝其實(shí)我本來(lái)是不了解的，在手機(jī)上查了一下才知道原來(lái)所謂的防水板微波焊接施工就是通過(guò)微波感應(yīng)對(duì)金屬進(jìn)行加熱，被加熱過(guò)的金屬，對(duì)防水板進(jìn)行加熱熔化，同時(shí)施加壓力，實(shí)現(xiàn)防水板的焊接。在過(guò)去，隧道防水板的鋪設(shè)一直采取手工方式固定到隧道內(nèi)壁上，固定方式一射釘錨固為主，防水板搭接頭以熱熔形式處理。由手工方式鋪設(shè)的防水板，與砼表面的密貼效果不穩(wěn)定，整體平順性不好，射釘掛板時(shí)，防水板表面留有孔洞，從而影響防水效果。防水板的微波焊接施工工藝有以下幾個(gè)特點(diǎn)，一是加熱速度快，溫度，時(shí)間，熔接深度均可控制。二是微波焊接開(kāi)機(jī)即可焊接，正常情況下焊接槍頭不會(huì)燙傷操作人員，輸出電壓低于36V，免除高壓觸電危險(xiǎn)，無(wú)明火生產(chǎn)，更符合國(guó)家安全環(huán)保衛(wèi)士條例。三是高效節(jié)能，能量轉(zhuǎn)換率高，待機(jī)狀態(tài)，幾乎不耗電，而且可以連續(xù)二十四小時(shí)工作。四是焊點(diǎn)外觀質(zhì)量和溶接程度好，焊點(diǎn)不破損，防水板鋪設(shè)質(zhì)量好。
以上就是我在兩亭隧道參觀學(xué)習(xí)時(shí)所看到所學(xué)到的，當(dāng)然在陳倉(cāng)渭河大橋工程和虢潘大橋也看到了很多，學(xué)到了很多。感謝公司能給我參加這次參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，整個(gè)參觀學(xué)習(xí)的過(guò)程給我留下了十分深刻的印象，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，受益匪淺。這次參觀學(xué)習(xí)雖然只有短短一天時(shí)間，但收獲頗豐，不虛此行。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5
7月23日，分公司組織我們外出參觀學(xué)習(xí)兄弟收費(fèi)站的文明服務(wù)及禮儀形象，希望能夠通過(guò)這種方式學(xué)習(xí)到兄弟單位的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)理念。我們先后經(jīng)過(guò)了濟(jì)青高速膠州收費(fèi)站、濰坊東收費(fèi)站、濰坊收費(fèi)站、濰城收費(fèi)站，青新高速平度南收費(fèi)站（公路局管轄）。
當(dāng)車駛?cè)胲嚨�，首先迎接我們的是一張親切微笑的臉，隨后輕輕一點(diǎn)頭，伴著一聲您好，讓人感覺(jué)他在同熟悉的朋友打招呼，那么自然那么親切。收費(fèi)員站立雙手接住公務(wù)時(shí)，當(dāng)車要駛離時(shí)，又雙手遞給司機(jī)。自始至終，臉上都掛著微微的笑容，讓人如沐春風(fēng)。在車輛刷卡時(shí)，我們也注意留意到收費(fèi)亭里面物品擺放規(guī)范整齊，安全器材齊備，崗?fù)?nèi)外、車道干凈衛(wèi)生，玻璃干凈明亮；其中印象和感觸最深的就是膠州收費(fèi)站和平度南收費(fèi)站收費(fèi)員的微笑服務(wù)，他的一個(gè)微笑讓我們感受到了溫暖，讓我們享受到了服務(wù)，不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務(wù)水平和管理水平，微笑可以充分體現(xiàn)我們的整體素質(zhì)。
通過(guò)觀看各收費(fèi)站的文明服務(wù)，實(shí)實(shí)在在地感覺(jué)到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在之前的工作中我們一直認(rèn)為自己已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，臨行前并不抱多大希望。但是在這次文明禮儀參觀學(xué)習(xí)后，首先讓我們認(rèn)識(shí)到原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位。從小小的迎賓手勢(shì)到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中迎賓手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情或表情僵硬等常見(jiàn)問(wèn)題好像我們都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí)，也使我們意識(shí)到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給司乘人員的負(fù)面印象是很大的。試想當(dāng)車輛駛到收費(fèi)窗口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情、精神不振的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么樣的感覺(jué)，相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢？——“威乳高速，為民服務(wù)”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給對(duì)方的是一種疲倦、無(wú)奈、生硬、不自然的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是司機(jī)，誰(shuí)又愿意見(jiàn)到這樣一位收費(fèi)人員呢？
所以，我覺(jué)得在平時(shí)的工作中我們應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)和提高我們的文明服務(wù)水平。
一、做好迎賓手勢(shì)，標(biāo)準(zhǔn)的.迎賓手勢(shì)，首先能給司乘人員一個(gè)尊重他們的良好的印象。
二、做好微笑服務(wù)，司乘人員到達(dá)收費(fèi)亭，做好微笑服務(wù)，笑臉相迎，能給人一種如沐春風(fēng)的感覺(jué)。
三、用好文明用語(yǔ)，響亮的文明用語(yǔ)，一聲“您好”。給人一種親切的感覺(jué)，心情愉快，更在無(wú)形中提高了我們的形象。
四、使用唱收唱付，這樣既能提高收費(fèi)準(zhǔn)確性，又能讓駕駛員聽(tīng)清收費(fèi)數(shù)額及找錢(qián)數(shù)額，避免爭(zhēng)議，減少車輛因點(diǎn)錢(qián)在收費(fèi)車道停留時(shí)間。
另外，不僅要在文明禮儀方面進(jìn)一步提高，還要在業(yè)務(wù)水平方面下大力氣提高。我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件精神，真正為司乘人員營(yíng)造一種良好的收費(fèi)氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)！
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇6
二中給我的第一印象是該校充滿了活力與激情，正像它操場(chǎng)上的標(biāo)語(yǔ)一樣，“高擎二中精神，點(diǎn)燃青春激情”。這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，一旦激起了學(xué)生的激情與斗志，接下來(lái)所有的工作就會(huì)迎刃而解�！敖逃皇枪噍敚屈c(diǎn)燃火焰”我認(rèn)為這句話說(shuō)到了點(diǎn)子上。
二中給我的又一印象是該校的文化氛圍營(yíng)造的好。在該校，任何一個(gè)位置，不管你是低頭或抬頭，都會(huì)看到文化氣息，和激勵(lì)自己斗志的話，這樣的文化氛圍在一個(gè)高中做到這一點(diǎn)實(shí)屬不易。在衡水二中，有精細(xì)而嚴(yán)格的管理，有濃濃的文化氣息，學(xué)生每天看到的是自己的夢(mèng)想“名校林”，走在路上看到的是已經(jīng)成功者和到處激勵(lì)自己奮斗的話語(yǔ)，每天還要高聲喊出自己的誓言與自信，在這樣“激情燃燒的歲月”中，三年過(guò)去了，木頭也會(huì)發(fā)芽的，更何況是大活人。我們?nèi)鄙俚木褪沁@種不知道累不怕苦的戰(zhàn)斗激情。
二中在教學(xué)方面給我的印象也是很深的，他們有自己教育理念“原生態(tài)教育理念”，他們有自己的課堂教學(xué)模式“四個(gè)5”即連續(xù)講不超過(guò)5分鐘，最后5分鐘留給學(xué)生，說(shuō)5句鼓勵(lì)性的話語(yǔ)，提5個(gè)有價(jià)值的問(wèn)題。這對(duì)于我們提出自己的教育教學(xué)理念，和有我們自己的課堂教學(xué)模式提供有意義的借鑒。他們有：“低起點(diǎn)、小步子、多活動(dòng)、快反饋”高效四環(huán)節(jié)策略。他們有：“全體學(xué)生全程投入，動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦、參與教學(xué)過(guò)程”的“兩全三動(dòng)一參與”策略。他們有：“五備三有一檢查”的備課制。他們有：“三動(dòng)”高效課堂。他們有：“五有五必須”的作業(yè)批改制。這些具有自己特色的理念、模式、制度，有效的規(guī)范了教學(xué)行為，提高教學(xué)效率。
通過(guò)對(duì)衡水二中視頻的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為向衡水二中學(xué)習(xí)主要是學(xué)習(xí)他們那種拼搏奉獻(xiàn)的精神。就讓我們每一個(gè)阜中人從本職工作出發(fā)，踏踏實(shí)實(shí)的上好自己的課，管好自己的班，做好自己的事。那么我們阜寧中學(xué)一定會(huì)更加美好。
堅(jiān)定的.信念是支撐我們不斷前進(jìn)的理念，無(wú)論多么困難，走一走革命老路，就會(huì)有不一樣的人生體會(huì)，走進(jìn)紅旗渠，這里的一草一木，一磚一瓦，都在昭示革命先輩的不易。
紅旗渠原來(lái)是一塊旱地，因?yàn)榈靥幪猩降母沟囟鴮?dǎo)致了山多水少，為了將這一塊兒發(fā)展起來(lái)，開(kāi)山引水，修建水庫(kù)，與天斗，將山河重新歸位。這就是一種大無(wú)畏精神吧，面對(duì)大自然的惡劣環(huán)境，在不傷害自然的條件下，利用自己手中的一錘一鍬，甚至是用自己的雙手，在那個(gè)物資匱乏的年代，逢山鑿洞，遇溝架橋，經(jīng)過(guò)數(shù)年的劍客奮斗們終于引流成功，解決了這塊干旱地區(qū)的用水難題。
其實(shí)，這種精神一直延續(xù)至今，無(wú)論我們現(xiàn)在身處在什么樣的環(huán)境，從事著什么樣的職業(yè)，吃苦耐勞，奮勇拼搏，這種精神是丟不了的。只有秉持著這種信念，才能讓我們?cè)谟龅嚼щy的時(shí)候，在遇到瓶頸的時(shí)候，不為艱難，迎難而上，通過(guò)自己的智慧，來(lái)解決問(wèn)題，不放棄。
現(xiàn)在的網(wǎng)民物質(zhì)生活提高了，可能不能體會(huì)當(dāng)初建設(shè)的艱辛，但是重走紅旗渠，你可以看到這些時(shí)代的見(jiàn)證，聽(tīng)講述者講述過(guò)去奮斗的故事，同樣是振奮人心的。十年如一日的初心，創(chuàng)造出了世界水利建設(shè)上的奇跡。
正直青年大學(xué)習(xí)之際，我們年輕的一輩在新時(shí)代又該如何譜寫(xiě)新的篇章！紅旗渠有一處青年洞，這是最典型的代表，是300多名青年男女通過(guò)自己的汗水和獻(xiàn)血一點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)鑿出來(lái)的。不忘革命老前輩。大地用風(fēng)貌來(lái)銘記，而我們要用精神來(lái)傳承。
我們處在美好的時(shí)代，這是個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代，也是個(gè)物質(zhì)的時(shí)代，如何在物質(zhì)的激蕩里面保持著初心，這是我們每一個(gè)人的必修課。時(shí)刻保持昂揚(yáng)的斗志，與同志們團(tuán)結(jié)合作、互相學(xué)習(xí)，更不要忘記始終保持著艱苦奮斗的信念，不斷完善自我，勇于創(chuàng)新，讓紅旗渠精神縈繞在心頭！
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇7
3月24日，學(xué)校組織了教干教師和班主任教師來(lái)到了臨沭實(shí)驗(yàn)小學(xué)和蘭山商城實(shí)驗(yàn)學(xué)校進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，大家深感不虛此行，收獲多多。
走進(jìn)這兩所學(xué)校，立刻就能感受到一股濃濃的人文氣息，給我的感覺(jué)非常的好。進(jìn)入校園，首先我們就能看見(jiàn)學(xué)校的各種新興建筑物以及校訓(xùn)校規(guī)，而且板報(bào)也做得非常認(rèn)真和美觀，校園整潔有序，給我留下了深刻的印象。
經(jīng)過(guò)參觀校容校貌、設(shè)備設(shè)施、聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹紹該校辦學(xué)情況，對(duì)我的觸動(dòng)很大，很受啟發(fā)和教育。首先，是他們那種服務(wù)精神，團(tuán)結(jié)精神。走進(jìn)他們的學(xué)校，給我一種感覺(jué)，不管是老師還是其他工作人員，都是那么認(rèn)真。我想正是他們的這種服務(wù)精神，才讓學(xué)生喜歡，讓家長(zhǎng)放心，讓社會(huì)都承認(rèn)。其次，是他們學(xué)生那種自覺(jué)和勤奮給我留下了非常深刻的印象。課堂上，同學(xué)們動(dòng)手的積極性很高，課堂次序維持的很好，當(dāng)老師提出問(wèn)題時(shí)，他們很積極地思考和回答；當(dāng)老師讓他們看書(shū)并思考問(wèn)題時(shí)，他們又非常地專著去思考，整個(gè)課堂顯得既嚴(yán)肅又活潑。相比較而言，課堂上我們的學(xué)生就顯得不夠積極活躍。
商城實(shí)驗(yàn)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們說(shuō)：我們做每一件事情都要認(rèn)認(rèn)真真去做，盡自己最大的力量去做，不求十全十美，但要把它做得盡量完美，一定會(huì)傾盡自己所能”。他的話讓我深思很長(zhǎng)時(shí)間，是啊，我們既然是教師，擁有天下最光輝的職業(yè)，就應(yīng)該盡心盡職，對(duì)得起這一行業(yè)。同樣，教師既然走上講臺(tái)，就應(yīng)該上好每一堂課，對(duì)得起學(xué)生，對(duì)得起家長(zhǎng)，對(duì)得起社會(huì)。
通過(guò)對(duì)比學(xué)習(xí)也發(fā)現(xiàn)了自己和本校的不足，建議本人與學(xué)校在工作中要加強(qiáng)以下幾點(diǎn)：
1、建議自己進(jìn)一步加強(qiáng)與外界的溝通與交流，不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)，開(kāi)闊自己的視野。
2、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教職工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，提高教職工工作責(zé)任心，增強(qiáng)教職工凝聚力。
3、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展每項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，特別是課外活動(dòng)的開(kāi)展，制定出具體開(kāi)展工作的措施，完善監(jiān)督考核制度，充分調(diào)動(dòng)教職工參與活動(dòng)的積極性，保證活動(dòng)時(shí)間，具體到人，切實(shí)發(fā)揮好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理的職能作用。
4、建議加強(qiáng)對(duì)骨干教師的培養(yǎng)和管理，充分發(fā)揮好骨干教師的模范帶頭作用。
5、建議加強(qiáng)對(duì)各教研組和班主任的管理，讓教研組和班主任切實(shí)發(fā)揮作用。
以上就是我本次外出學(xué)習(xí)的收獲，純屬個(gè)人不成熟的想法，希望能對(duì)學(xué)校的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。不對(duì)之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。期待學(xué)校和自己通過(guò)本次學(xué)習(xí)活動(dòng)有一個(gè)新的發(fā)展！
20xx年10月11日至20日，在校領(lǐng)導(dǎo)的精心組織安排下，我們一行10人從學(xué)校出發(fā)奔赴本次學(xué)習(xí)目的地—山東省濟(jì)寧市進(jìn)行了為期十天的學(xué)習(xí)。在這短短的.幾天時(shí)間里，我們先后在濟(jì)寧一中新校區(qū)、濟(jì)寧一中老校區(qū)、濟(jì)寧學(xué)院附屬中學(xué)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。期間觀摩了課堂教學(xué)并與授課教師交流互動(dòng)，聆聽(tīng)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的專題講座，另外還參與了濟(jì)寧一中新校區(qū)課堂教學(xué)聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)。這次學(xué)習(xí)，使我深受啟發(fā)，受益匪淺。下面主要談?wù)勎以趨⒂^學(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)感受和收獲：
1、規(guī)劃合理，高端大氣。
最吸引我的是它們的校園文化：一個(gè)個(gè)整體的規(guī)劃，創(chuàng)設(shè)了有利于學(xué)生勇于進(jìn)取的文化氛圍，古今中外的名人名言隨處可見(jiàn)，當(dāng)?shù)孛说乃芟癯闪四瑹o(wú)言的教育者，每一塊墻壁、黑板、樓梯、暖氣包、
甚至于每一塊草坪、每一個(gè)花壇他們都合理地的有效地利用，每一個(gè)角落都洋溢著教育的激情。學(xué)校在公寓樓及教學(xué)區(qū)都有開(kāi)水和溫開(kāi)水，在實(shí)驗(yàn)室、音樂(lè)美術(shù)舞蹈等各功能室、模擬動(dòng)物園到處能體現(xiàn)出學(xué)校對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷。
新校區(qū)規(guī)劃立足于二十一世紀(jì)教育的發(fā)展趨勢(shì)，著眼于可持續(xù)發(fā)展的客觀需求，追求高水準(zhǔn)的素質(zhì)教育特色及文化教育氛圍。堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、信息化、人文化、生態(tài)化、國(guó)際化”，科學(xué)前瞻、以人為本，高起點(diǎn)、高水準(zhǔn)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與未來(lái)、整體與局部、功能與環(huán)境、效率與效益的和諧統(tǒng)一�？傮w風(fēng)格既體現(xiàn)百年老校的文化積淀，又突出現(xiàn)代化名校的時(shí)代神韻；既彰顯儒家文化、運(yùn)河文化的熏染特色，又與湖光水色、生態(tài)自然的北湖新城融為一體；既充滿儒雅凝重的學(xué)院書(shū)香，又飽含活潑健康陽(yáng)光人文的青春氣息。
2、以人為本，凸顯學(xué)生主體地位
整個(gè)校園均充滿了以學(xué)生為主的校園文化氛圍，從校園到宿舍，從操場(chǎng)到教學(xué)樓，從走廊到教室，讓學(xué)生成為校園的主人，讓學(xué)生的名言、作品和榮譽(yù)成為激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變學(xué)生行為的準(zhǔn)則。如"請(qǐng)享受無(wú)法回避的痛苦"，“沒(méi)有艱辛，便無(wú)收獲”“投資未來(lái)的人，是忠于現(xiàn)實(shí)的人”“正課與自習(xí)一分鐘也不讓自己閑下來(lái)，緊張而積極，你的收獲會(huì)讓你更加喜悅”，"腳踏實(shí)地山讓路，持之以恒�？梢�"。這些名言會(huì)激勵(lì)學(xué)生嚴(yán)于律己，做事堅(jiān)持不懈，很實(shí)用。學(xué)校充分利用校園環(huán)境教育學(xué)生并激發(fā)學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)積極性，利用教室走廊墻壁，隨時(shí)給學(xué)生提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇8
通過(guò)此次企業(yè)的一個(gè)參觀學(xué)習(xí)，也是讓我感受到和優(yōu)秀企業(yè)的差距還是比較大的，同時(shí)也是在此次的參觀學(xué)習(xí)之中讓我感受到自己的工作也是可以去做的更好，所學(xué)收獲還是很大的，在此我也是就自己此次的參觀學(xué)習(xí)有一些感觸來(lái)分享下。
的確一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)要去做好，不是一個(gè)人的努力，而是大家一起的努力才能是做到位的，同時(shí)也是感觸到，的確這次的參觀也是讓我明白，優(yōu)秀不是簡(jiǎn)單的外部成績(jī)，也是有內(nèi)部的一個(gè)管理，很多的方面都是做的比我們公司更好的，同時(shí)也是去了解到企業(yè)的工作流程以及一些管理方面的確是比較的先進(jìn)，而帶著我們參觀的領(lǐng)導(dǎo)也是講了很多，分享了在企業(yè)發(fā)展之中遇到的一些問(wèn)題，然后如何的去克服，可以說(shuō)在此次的參觀之中感觸到，企業(yè)的發(fā)展之中的確并不是那么容易的.，但是同時(shí)也是有很多可以去被我們公司所學(xué)習(xí)的方面，這些也是我們的一個(gè)不足，但是人家確實(shí)可以做好，這也是他們所以優(yōu)秀的方面，學(xué)習(xí)之中也是就我們公司的一些問(wèn)題去提出，也是得到了挺好的反饋，但同時(shí)也是明白做好一個(gè)企業(yè)其實(shí)也是沒(méi)有太多的技巧，更多也是要扎扎實(shí)實(shí)的把工作給做好，每件事都是處理好了，那么也是會(huì)有更大的一個(gè)進(jìn)步。
學(xué)習(xí)里面，也是有很多的疑問(wèn)得到了解答，讓我知道，公司在之前的工作里頭的確很多的方面其實(shí)還可以做的更好，而結(jié)果也是很不相同，雖然社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)很大，但是其實(shí)公司在競(jìng)爭(zhēng)中能靜下心來(lái)把內(nèi)部的管理做好，有時(shí)候這種慢反而會(huì)是更快的，只有基礎(chǔ)是扎實(shí)的那么才是可以走的更穩(wěn)，同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)除了公司方面也是讓我個(gè)人認(rèn)識(shí)到自己的一些不足，這些也是讓我更加的明白的確很多的事情，要去做到位，而個(gè)人在崗位上的能力更強(qiáng)了也是可以把工作完成更好，很是感激公司組織的此次參觀學(xué)習(xí)，讓我也是收獲很大，也是更明白以后要去提升的方面有哪些，看到問(wèn)題，也是更容易去找到方法來(lái)解決，以前也是不知道自己有這樣的問(wèn)題，也是導(dǎo)致了自己在這些工作方面是沒(méi)有做好的。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)我也是認(rèn)識(shí)了更多的同行，和他們的交流中，各自去分享經(jīng)驗(yàn)，去了解市場(chǎng)，也是明白雖然有競(jìng)爭(zhēng)但是其實(shí)大家也是要多交流，這樣才能相互的去促進(jìn)，去成長(zhǎng)。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
晚上好！
很榮幸今天能夠在這里向大家匯報(bào)一下我此次外出學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
我們一共走訪了三所學(xué)校，分別是深圳外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、廣東省仲元中學(xué)和廣東省實(shí)驗(yàn)中學(xué)。這三所學(xué)校是廣東省的名校，校園環(huán)境優(yōu)美，教學(xué)辦公設(shè)備先進(jìn)，但最讓大家感嘆的是這些學(xué)校的學(xué)生的精神面貌，他們服裝整齊、精神抖擻、彬彬有禮，特別是他們臉上洋溢著的燦爛的笑容，充滿著熱情、朝氣與活力，給我們留下了難以磨滅的印象。
通過(guò)與這學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師交流，我發(fā)現(xiàn)這三所學(xué)校有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是重視學(xué)生活動(dòng)，特別是廣東省實(shí)驗(yàn)中學(xué)的活動(dòng)更是豐富多彩，讓我們大開(kāi)眼界：有愛(ài)心賀卡送警察、校園十佳歌手、辯論賽、體育節(jié)等等，各種類型的活動(dòng)受到了學(xué)生的歡迎，而且寓教于樂(lè)，大大提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
面對(duì)他們成功的經(jīng)驗(yàn)，我想談?wù)勛约旱囊恍┦斋@：
一、活動(dòng)要有計(jì)劃
凡事預(yù)則立，計(jì)劃是很重要的�；顒�(dòng)要有計(jì)劃，這是活動(dòng)主題實(shí)施前必須要做的一項(xiàng)工作，說(shuō)起來(lái)是一句話，做起來(lái)是一個(gè)過(guò)程，分析起來(lái)則是一項(xiàng)工程、一個(gè)有待實(shí)施的藍(lán)圖，它培養(yǎng)的是學(xué)生的綜合能力。
比如省實(shí)初三級(jí)的幾個(gè)活動(dòng)：“十五歲的宣言”、“昨天的我、今天的我、明天的我”、“百日誓師”、“畢業(yè)典禮”，從這一系列的活動(dòng)中我們可以發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)生成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程。學(xué)生可以通過(guò)這些活動(dòng)一步一步地去認(rèn)識(shí)自己，去感受責(zé)任，去努力拼搏，直至實(shí)現(xiàn)自己的理想。這樣的活動(dòng)就必須要有計(jì)劃，需要教師站在一個(gè)高度，目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)，掌控全局。只有這樣，學(xué)生才真正能夠在教師的引導(dǎo)之下通過(guò)活動(dòng)調(diào)整自身狀態(tài)，更積極地去迎接中考的到來(lái)。
在交流中，省實(shí)的初三級(jí)級(jí)長(zhǎng)的一席話打動(dòng)了我：“我們要相信老師、相信學(xué)生，樂(lè)觀地面對(duì)每一天，中考只是人生必經(jīng)的一個(gè)階段，在初三這一時(shí)期也要開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，讓學(xué)生在省實(shí)所有的最后一次都成為一次心靈的盛宴！”我想，有了這樣的教育管理理念，學(xué)生怎么會(huì)不熱愛(ài)班級(jí)、不懷念母校呢？
二、活動(dòng)要貼近學(xué)生生活
要讓活動(dòng)真正受到學(xué)生的歡迎，必須要貼近學(xué)生的生活，貼近學(xué)生真實(shí)生活的活動(dòng)容易使學(xué)生產(chǎn)生身臨其境的感受，也最能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和調(diào)動(dòng)學(xué)生參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
省實(shí)的“省實(shí)百變show”活動(dòng)就很貼近學(xué)生生活。這個(gè)活動(dòng)要求通過(guò)一個(gè)“變”字，變出和別人不同的節(jié)目，變出自己的創(chuàng)新，題材不拘一格，要富有創(chuàng)意及幽默�；顒�(dòng)設(shè)置了“最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)”、“最具幽默獎(jiǎng)”以及“最佳組織獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。在活動(dòng)過(guò)程中，評(píng)委、觀眾進(jìn)行的點(diǎn)評(píng)、參賽選手發(fā)表的感言穿插在各參賽隊(duì)伍展示的節(jié)目中間，同時(shí)還有嘉賓表演和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲。氣氛之熱烈，節(jié)目之精彩我們可想而知，更重要的是，這個(gè)活動(dòng)能夠培養(yǎng)學(xué)生的.創(chuàng)新意識(shí)和合作精神，提高學(xué)生的創(chuàng)造力，發(fā)掘?qū)W生的潛能，營(yíng)造一種創(chuàng)新活青春健康、團(tuán)結(jié)向上的校園氣氛，豐富校園生活。
中學(xué)生正值青春期，精力旺盛，活動(dòng)量大，求知欲強(qiáng)。多數(shù)學(xué)生不滿足學(xué)校單調(diào)的甚至有些枯燥的課堂生活，他們向往和追求一種多維的、多層次的和多色彩的立體生活。而這樣的課外活動(dòng)正滿足了他們的求知、發(fā)展和實(shí)踐的需求，誘釋出他們青春活力，給了他們一個(gè)展示自我、實(shí)踐自我和創(chuàng)造自我的平臺(tái)。
三、活動(dòng)要有意義
如果僅僅把課外活動(dòng)定義為玩玩跳跳，將課外活動(dòng)降低到游戲的水平，那就會(huì)犯認(rèn)識(shí)上和操作上的錯(cuò)誤，甚至對(duì)學(xué)生的教育造成無(wú)法挽回的損失。事實(shí)上，課外活動(dòng)除了能夠開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力，促進(jìn)課堂學(xué)習(xí)，更多的是能夠消除人與人之間的隔閡，特別能夠加強(qiáng)學(xué)生和師長(zhǎng)之間的溝通和交流。
比如說(shuō)“成長(zhǎng)心連心”活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)的參與者有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生和家長(zhǎng)等。它通過(guò)一連串體驗(yàn)式活動(dòng)，比如說(shuō)“奧運(yùn)火炬?zhèn)魉汀钡扔螒�，讓學(xué)生和家長(zhǎng)體驗(yàn)了信任團(tuán)隊(duì)的合作精神；把你的愛(ài)好畫(huà)在紙上，然后去尋找你的同類；和臨時(shí)分配的小組成員一起玩呼啦圈；十多個(gè)小組成員跨組搜尋拼圖……在一個(gè)個(gè)需要每個(gè)人全情投入、傾心合作的游戲中，學(xué)生、家長(zhǎng)以及老師的心越靠越攏；在表白的環(huán)節(jié)中，在眾人的注視下，有的學(xué)生說(shuō)希望媽媽理解她的興趣愛(ài)好，有學(xué)生對(duì)老師說(shuō)其實(shí)他已經(jīng)很努力了，雖然成績(jī)一直上不去……所有的人沒(méi)有了往日身份、年齡的界限，在一系列輕松快樂(lè)、看似簡(jiǎn)單游戲中，不斷地去發(fā)現(xiàn)對(duì)方、了解對(duì)方，鼓勵(lì)對(duì)方、支持對(duì)方。不知不覺(jué)中，他們成了精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的隊(duì)友，共同鼓勵(lì)的朋友，他們一同歡歌，一同流淚，也一同感受到了愛(ài)與真情。
這樣的活動(dòng)能夠讓參加者從游戲中學(xué)習(xí)和體驗(yàn)自己與其他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)人與人之間良好的溝通、信任、支持與欣賞，消除了學(xué)生與家長(zhǎng)、老師之間的隔閡，為他們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，同時(shí)，對(duì)于一個(gè)人的個(gè)性的形成，以及對(duì)待周圍事物的態(tài)度和看法，有著積極長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。
說(shuō)到這里，我們不難發(fā)現(xiàn)，在開(kāi)頭所說(shuō)的，孩子們臉上洋溢著的燦爛的笑容，充滿著熱情、朝氣與活力的笑容，他們的自信和優(yōu)秀都離不開(kāi)這些有意義的活動(dòng)。我想，憑著我們大家的聰明智慧，以及對(duì)學(xué)生和社會(huì)的責(zé)任感，我們也一定能創(chuàng)造出更能貼近學(xué)生、幫助學(xué)生的有意義的活動(dòng)！
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇10
11月23日，我與于松香、孟繁星兩位老師到臨沂六小參加了他們的自能高效課堂課堂成果推介會(huì)，并參加了他們邀請(qǐng)的教育專家的報(bào)告會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)深有體會(huì)，現(xiàn)將所見(jiàn)、所聽(tīng)、所悟和所感總結(jié)如下。
23日上午我聽(tīng)了兩節(jié)英語(yǔ)展示課。一節(jié)是張艷麗老師的語(yǔ)音教學(xué)課，一節(jié)是李海蓮老師的故事教學(xué)課。
張艷麗老師的課著重于學(xué)生利用原來(lái)學(xué)過(guò)的單詞拼讀知識(shí)，進(jìn)行自我總結(jié)，找出單詞的一般發(fā)音規(guī)律，進(jìn)行新單詞的教授和學(xué)習(xí)。上課之初，教師就利用26個(gè)字母的發(fā)音規(guī)律來(lái)進(jìn)行了吟唱，其實(shí)我覺(jué)得這種方法固然有效，但是也容易造成學(xué)生的誤解。例如：字母e的發(fā)音就有幾種，但是在誦讀的時(shí)候只注意了一種，盡管順口但是或許會(huì)有不好的`后遺癥。
在學(xué)新單詞的時(shí)候老師就利用學(xué)過(guò)的字母組合的發(fā)音規(guī)則來(lái)指導(dǎo)學(xué)生試讀，并及時(shí)的進(jìn)行了聽(tīng)音正音。同時(shí)加強(qiáng)了小組之間的合作學(xué)習(xí)，進(jìn)行了小比賽提高了學(xué)生的參與積極性。當(dāng)然對(duì)話教學(xué)也采取了同樣的方式�？傮w來(lái)看六小的老師自己提高了教學(xué)難度，敢于突破課程標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)進(jìn)行探索，精神可嘉。
李海蓮老師的課是故事教學(xué)。按照標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)際教學(xué)中C部分得到故事，作為一個(gè)教學(xué)參考沒(méi)有必要拿出作為一節(jié)課來(lái)上，但是李老師進(jìn)行了探索，對(duì)教學(xué)要求做了提高，精心設(shè)計(jì)了教學(xué)課件，同時(shí)也做了很好的授課。一開(kāi)始老師就用chant開(kāi)頭，提高了學(xué)生的參與積極性。老師設(shè)計(jì)了一些環(huán)節(jié)，對(duì)于學(xué)生可能遇到的困難進(jìn)行了處理。在后面的動(dòng)畫(huà)演示中，學(xué)生很容易的就理解了故事。在隨后的教學(xué)中，老師先后進(jìn)行了分角色朗讀。隨后讓一部分同學(xué)進(jìn)行了表演，其中有一個(gè)孩子的模仿十分到位。
在隨后的研討中，事先安排好的五個(gè)觀察小組，分別從老師的教學(xué)語(yǔ)言、教學(xué)資源的利用、課堂用語(yǔ)的頻率、學(xué)生的主被動(dòng)問(wèn)答和老師的巡回指導(dǎo)等五個(gè)方面進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)說(shuō)明，提供了授課老師的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也根據(jù)老師的不足，提出了很好的建議。這是上午給我印象最深刻的一個(gè)環(huán)節(jié)。這個(gè)磨課過(guò)程很有實(shí)效，值得推廣。
下午我們參加了他們的報(bào)告會(huì)，市教科所得陳中杰針對(duì)六小的推介做了說(shuō)明，提出了幾個(gè)中肯的建議。省教科所的張斌博士做了專題報(bào)告會(huì)。他從課程標(biāo)準(zhǔn)入手，給我們做了精彩的闡述。同時(shí)張斌博士強(qiáng)調(diào)了教師的主導(dǎo)作用，他說(shuō)任何一種教學(xué)模式和教學(xué)策略，都不能忽略老師的主導(dǎo)作用。我深有同感。
一天的時(shí)間，走時(shí)天未亮，歸時(shí)夜已深。但是我覺(jué)得此行收獲頗豐，在今后的教學(xué)中，我們也該著眼于課程標(biāo)準(zhǔn)，提出更高的教學(xué)要求，不斷進(jìn)行自我發(fā)展。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇11
20xx年4 月26 日到××學(xué)校學(xué)習(xí)交流，分別進(jìn)入課堂聽(tīng)課，參觀學(xué)校的一些設(shè)備及資料讓我感受深刻，現(xiàn)從以下幾方面說(shuō)說(shuō)我的心得體會(huì)：
一、溫馨和諧的校園文化
首先×××的綠化做得好，讓人在校園有一種美的享受；其次他們學(xué)校的標(biāo)語(yǔ)用得很恰當(dāng)，如有一則關(guān)于環(huán)保的標(biāo)語(yǔ)“你扔掉的是垃圾，我拾起的是品質(zhì)”，這一標(biāo)語(yǔ)讓學(xué)生體會(huì)到丟垃圾可恥，拾垃圾光榮，所以師生就會(huì)自覺(jué)地彎下腰去；另外在走廊轉(zhuǎn)角處展有學(xué)生的毛筆字以及部份詩(shī)詞及三字經(jīng)的解釋，這有利于提高學(xué)生的寫(xiě)字能力和語(yǔ)文素養(yǎng)。
二、難能可貴的親和力
聽(tīng)了×老師的課后，我覺(jué)得×老師也是一個(gè)平凡的人，教學(xué)也是平凡的，但這平凡中蘊(yùn)含著獨(dú)特，這種獨(dú)特是一種學(xué)習(xí)的榜樣，他的教學(xué)態(tài)度莊重而大方，神態(tài)和藹可親，語(yǔ)言生動(dòng)而充滿激情。從他課上的舉手投足之間，嚴(yán)然是學(xué)生的良師益友，是教師學(xué)習(xí)的典范，年紀(jì)輕輕卻有專家一樣的教學(xué)功底，真是難得。平時(shí)上課時(shí)，我也想盡量展示我的親和力，我也為此一直在努力，聽(tīng)了唐老師的課，我才覺(jué)得那種大方，平易近人的良師，他是用心在教學(xué)、用心靈與學(xué)生溝通。
三、獨(dú)到的教學(xué)研究
從評(píng)課到走近**一小的陳列室，讓我深深體會(huì)到他們教學(xué)才是真正的研究性學(xué)習(xí)，首先談評(píng)課，他們的評(píng)課教師顯得相當(dāng)專業(yè)，語(yǔ)言表達(dá)既準(zhǔn)確又富有活力，對(duì)課堂上的方方面面進(jìn)行一一剖析，有利于教師的提高，更有利于教師隊(duì)伍整體的提高。另外，他們陳列室存放的資料相當(dāng)齊全，也很有價(jià)值，特別是把師生的隨筆裝訂成冊(cè)對(duì)外開(kāi)放，還有我覺(jué)得他們學(xué)校的讀書(shū)活力搞得有聲有色，讓我深深折服，完全落實(shí)到實(shí)處，如：每班級(jí)都有相應(yīng)的任務(wù)，低年級(jí)背讀古詩(shī)，中年級(jí)背讀三字經(jīng)、千字文，高年級(jí)側(cè)重于四書(shū)五經(jīng)，每周每班選一名閱讀高手，而且在讀的`基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)，效果非常好，當(dāng)然從展示出來(lái)的東西我們看到不僅內(nèi)容生動(dòng)有趣，而且字也是一種美，給人美的享受。
總之，本次學(xué)習(xí)交流使我受到很大的啟發(fā)，以后的教學(xué)中，我將把我所學(xué)到的、悟到的做法和想法用于課堂，同時(shí)我還要更努力的學(xué)習(xí)其他關(guān)于教育教學(xué)的知識(shí)，盡量來(lái)彌補(bǔ)自己的不足，使自己的課堂教學(xué)實(shí)效化、科學(xué)化，努力做一名能為學(xué)生發(fā)展提供幫助的良師。
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇12
三月三號(hào)，我有幸到北海荔珠國(guó)際大酒店進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)。北海荔珠國(guó)際大酒店是由深圳建業(yè)(集團(tuán)) 股份有限公司按國(guó)際四星標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)資興建經(jīng)營(yíng)的商務(wù)旅游型酒店，酒店是按照國(guó)際四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為社會(huì)各界名流精心打造的集娛樂(lè)、住宿、康體休閑于一體的大型綜合酒店，地處廣西北海市城區(qū)鉑金商圈中心位置，瀕臨風(fēng)景秀麗的北部灣，出門(mén)即可信步漫游北海中心商業(yè)區(qū)，地理位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美，交通便捷。
酒店總建筑面積2.3萬(wàn)平方米,整體建筑雄健沉穩(wěn),氣勢(shì)拔云,配備智能化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)水電空調(diào)、電梯、安全防范、消防、通信、信息和辦公智能現(xiàn)代化管理, 擁有各類全寬帶接入的高檔客房192間(套)。經(jīng)過(guò)短暫的休息后，下午在該酒店銷售部經(jīng)理和房務(wù)部總監(jiān)的接待下，我們參觀了荔珠大酒店的'前臺(tái)、客房、餐廳、工程部、飯?zhí)�、多功能廳等等，對(duì)該酒店有了進(jìn)一步的了解。
作為工程部的一員，經(jīng)過(guò)參觀，我對(duì)該酒店的裝修和設(shè)計(jì)深有體會(huì)。前臺(tái)柜臺(tái)合理的設(shè)計(jì)，把接待和收銀的柜子和抽屜分開(kāi)設(shè)計(jì)，使原本不大的空間得到充分的利用，前臺(tái)設(shè)有總機(jī)，有固定的話務(wù)員接線，能夠?qū)Ｐ暮蛯I(yè)的為客人提供電話服務(wù);工程部雖處在酒店的地下室，但臨近酒店的各種設(shè)備，便于隨時(shí)觀察設(shè)備設(shè)施，如出現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)維修，在人員配備方面，擁有水電工，木匠，空調(diào)師，泥瓦匠等等，各種人員比較齊全(因?yàn)榫频昃W(wǎng)絡(luò)和電話業(yè)務(wù)是外包的，所以沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)管理員);
該酒店的領(lǐng)導(dǎo)在客房裝修和設(shè)計(jì)，下了不少的功夫，擁有不少人性化的設(shè)計(jì)，在地毯、柜子，電視、床鋪等方面都考慮到是否合理和舒適以及其使用的壽命，酒店還配有休閑娛樂(lè)室，有棋牌，乒乓球臺(tái)，桌球臺(tái)等等;來(lái)到酒店的頂層，在電梯的右側(cè)有一個(gè)比較大的休息區(qū)，在休息區(qū)的四周是大小會(huì)議室和多功能廳，多功能廳大而氣派、裝修豪華，各種插座布置合理，可以滿足各種婚宴、會(huì)議、晚會(huì)的需求，小會(huì)議室設(shè)計(jì)比較典雅，具有文學(xué)藝術(shù)氣息，適合舉行小型的研討會(huì);酒店的樓層走廊兩邊是各種具有當(dāng)?shù)靥厣膱D畫(huà)，時(shí)刻提醒過(guò)往的旅客自己所來(lái)到的是海濱城市。
通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，使我在酒店設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在今后的工作中，我要合理的利用這次參觀學(xué)習(xí)所學(xué)到的知識(shí)利用到工作中，借鑒該酒店在工程裝修和維護(hù)方面的長(zhǎng)處，盡力做到讓客人滿意，讓酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意!
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇13
20xx年11月，我們對(duì)臺(tái)灣五所知名大型醫(yī)院(臺(tái)北醫(yī)大附院、長(zhǎng)庚醫(yī)院、醫(yī)藥大學(xué)附院、彰濱秀傳醫(yī)院)進(jìn)行了參觀、學(xué)習(xí)、考察、交流。從體制機(jī)制、運(yùn)行模式、運(yùn)作方式、設(shè)施建設(shè)、質(zhì)量管理、服務(wù)細(xì)節(jié)等等方面都有一定的了解和感性認(rèn)識(shí)。其中印象深刻的有以下幾方面：
一、環(huán)境寬松、管制公平。
1. 不求營(yíng)利。所有醫(yī)院，不論公立或私立(民營(yíng))，均為非營(yíng)利性醫(yī)院。既是醫(yī)院，就應(yīng)該不以營(yíng)利為目的;也不應(yīng)有較高的利潤(rùn)。所以臺(tái)灣各醫(yī)院利潤(rùn)率均限制在2%以下，基本持平，更多的把錢(qián)花在醫(yī)院發(fā)展、員工收入、軟硬件改善以及讓利于患上面。這與我們行業(yè)主管部門(mén)把醫(yī)院分為“營(yíng)利性醫(yī)院”和“非營(yíng)利性醫(yī)院”形成鮮明對(duì)照。我們?cè)卺t(yī)院性質(zhì)上是看似嚴(yán)格區(qū)分、實(shí)則概念模糊的：對(duì)那些數(shù)億元乃至數(shù)十億元年業(yè)務(wù)收入的免稅非營(yíng)利性公立醫(yī)院，患者何曾知曉其利潤(rùn)率?如果純利太高，就應(yīng)該考慮還利于患、做些造福百姓的事。
2. 自主配置。在衛(wèi)生資源配置上，臺(tái)灣醫(yī)院更多的聽(tīng)從市場(chǎng)調(diào)節(jié)。小醫(yī)院一樣可以買(mǎi)CT，沒(méi)有厚此薄彼，沒(méi)有逐級(jí)審批，沒(méi)有區(qū)域規(guī)劃。需要買(mǎi)、有錢(qián)買(mǎi)：就買(mǎi)。投資回報(bào)是醫(yī)院自己論證和實(shí)際運(yùn)行后果的事情，與管控機(jī)構(gòu)無(wú)關(guān)。大家都知道，一些所謂的部門(mén)調(diào)配更多的是人為調(diào)配，配置權(quán)力集中后面掩蓋的是暗箱操作。管控機(jī)構(gòu)常常管了很多不該管的事，結(jié)局是越配越導(dǎo)致壟斷和兩極分化。
3. 規(guī)范運(yùn)行。臺(tái)灣民眾醫(yī)療問(wèn)題一直秉承“患者參保 - 醫(yī)院救治 – 健保買(mǎi)單”的模式且有較成熟的運(yùn)行。比如：健保局(醫(yī)保部門(mén))單病種定額買(mǎi)單，超標(biāo)醫(yī)院自負(fù)，客觀上對(duì)醫(yī)院規(guī)范操作、降低成本起到督促作用。醫(yī)藥分家，醫(yī)院主要精力在醫(yī)護(hù)救治。使藥品在醫(yī)院這塊的利潤(rùn)或回扣問(wèn)題失去土壤。臺(tái)灣健保制度作為世界領(lǐng)先的社會(huì)保障制度得到國(guó)際認(rèn)可與贊賞，其持續(xù)不斷的改進(jìn)精神是我們的借鑒之處。
二、人本關(guān)懷、細(xì)節(jié)體現(xiàn)。
1. 三區(qū)便患。幾乎所有醫(yī)院都設(shè)掛號(hào)(收費(fèi))、候診、取藥三區(qū)，而每區(qū)必設(shè)舒適座椅、電視及其它便患設(shè)施。按門(mén)診病人就醫(yī)流程，首先是掛號(hào)。故在掛號(hào)區(qū)設(shè)座椅、電視，并有銀行常見(jiàn)的電子等候憑條出具設(shè)備，不會(huì)為先來(lái)后到爭(zhēng)執(zhí)，這些在中型醫(yī)院乃至私人醫(yī)院都能見(jiàn)到。候診區(qū)有自助式血壓測(cè)定儀，患者可以免費(fèi)獲知自己的血壓數(shù)據(jù)。診室關(guān)閉，保護(hù)患者隱私，由護(hù)士負(fù)責(zé)進(jìn)出診室事宜。發(fā)達(dá)的信息化系統(tǒng)使候診區(qū)、取藥區(qū)患者可根據(jù)診室或藥房上方顯示的號(hào)碼姓名掌握自己的就診和取藥情況。尤其是秀傳醫(yī)院的藥劑人員親自送藥到患者座位上、講解服法用法的舉措令人感動(dòng)。這些事實(shí)都在無(wú)聲地展現(xiàn)出對(duì)病人的切身關(guān)愛(ài)，而這些恰好是我們?cè)S多號(hào)稱“以病人為中心”的醫(yī)院不曾考慮或考慮不周的。病人多是站立排隊(duì)掛號(hào)、取藥，某西南知名醫(yī)院收費(fèi)處的幾十個(gè)窗口前上千人站立排隊(duì)繳費(fèi)的現(xiàn)象已經(jīng)成為勝過(guò)大型超市收銀臺(tái)的一道“壯麗景觀”，為什么就沒(méi)去想想給患方一席座位、一點(diǎn)舒適和方便呢?
2. 信息對(duì)接。臺(tái)灣醫(yī)院信息化與醫(yī)療服務(wù)的完美對(duì)接給人很深的印象。查詢、掛號(hào)、候診、實(shí)驗(yàn)室檢查、大型設(shè)備檢查、取藥、取檢查單等環(huán)節(jié)被信息化系統(tǒng)“金線穿珠”般一網(wǎng)連盡，病人就醫(yī)過(guò)程中既有醫(yī)院信息顯示、又有個(gè)人信息顯示全程伴隨，既知道自己當(dāng)前所處的具體環(huán)節(jié)、又知道已發(fā)生和將發(fā)生的環(huán)節(jié)時(shí)空所在。流程清晰，醫(yī)患雙方無(wú)誤、無(wú)憂。秀傳醫(yī)院檢驗(yàn)科從標(biāo)本采集到出具報(bào)告一線貫連、特色獨(dú)具，帶給患者極大的便捷。“電腦的確耍得轉(zhuǎn)”：臺(tái)灣的信息化基礎(chǔ)素養(yǎng)、信息化在醫(yī)院的運(yùn)用確實(shí)略高一籌。
3. 細(xì)微見(jiàn)真。“細(xì)節(jié)決定成敗”：臺(tái)灣各醫(yī)院對(duì)患者的.體貼和關(guān)照常常體現(xiàn)在細(xì)微處。衛(wèi)生間的檢驗(yàn)標(biāo)本擱置架，是我們醫(yī)院天天遇到卻又沒(méi)有去想如何辦到的問(wèn)題，在它這里解決了。流動(dòng)掛號(hào)收費(fèi)車，解決了有特殊情況的患者掛號(hào)繳費(fèi)問(wèn)題，讓人感受到主動(dòng)服務(wù)性。電梯旁一行“工作人員戴手套嚴(yán)禁觸碰按鈕”的警示，體現(xiàn)了院感意識(shí)和對(duì)患者的保護(hù)。隨處可見(jiàn)的手部免費(fèi)自助干洗消毒設(shè)施，為所有人的疾病預(yù)防做了實(shí)事。甚至一些中小醫(yī)院都設(shè)有“愛(ài)心服務(wù)鈴”，坐輪椅或行動(dòng)不便者只要一按鈴，就會(huì)有服務(wù)人員前來(lái)扶助。
4. 環(huán)境一流。目前醫(yī)院設(shè)施對(duì)患者就醫(yī)的“全覆蓋”，臺(tái)灣做到了極致。我第一次看到醫(yī)院的醫(yī)療本部與餐飲、食品、購(gòu)物、圖書(shū)、藝術(shù)、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設(shè)置，可以說(shuō)一進(jìn)醫(yī)院，萬(wàn)事無(wú)憂。院內(nèi)可以品咖啡、進(jìn)美食、購(gòu)物、逛藝術(shù)宮、博物館等等，與進(jìn)入超市或商業(yè)廣場(chǎng)無(wú)異。既方便了患者，又給各伴生店鋪帶來(lái)效益，實(shí)現(xiàn)共贏。
三、遵守規(guī)矩、做好自己。
1. 高度國(guó)際化。臺(tái)灣印象最突出的就是五個(gè)字：“按規(guī)矩出牌”。在臺(tái)聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)上感受的是兩種通行語(yǔ)：普通話和英語(yǔ)。交流都能講普通話(國(guó)語(yǔ))，凡文字一般都是繁體中文加英文。正是這兩語(yǔ)，充分體現(xiàn)其國(guó)際化接軌的程度。遵守游戲規(guī)則，一切都按國(guó)際慣例來(lái)。各行業(yè)中規(guī)中矩、做好自己;看不起那些搞“潛規(guī)則”、不按規(guī)矩出牌的人和事。
2. 注重質(zhì)量和安全。建立以“主治醫(yī)師”負(fù)責(zé)制為核心的質(zhì)量保證體系，突出責(zé)任到人�！爸髦吾t(yī)師”已經(jīng)不是我們心目中的中級(jí)職稱概念，而是對(duì)某一患者的治療康復(fù)負(fù)主要責(zé)任的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)概念;所以高級(jí)乃至初級(jí)職稱都可以成為“主治醫(yī)師”。標(biāo)準(zhǔn)化流程化操作給與質(zhì)量極大的保障。各類安全標(biāo)識(shí)既在墻上、又在腳下(逃生通道多在地板指示)。萬(wàn)芳醫(yī)院質(zhì)量保證部?jī)?nèi)圖書(shū)館式的質(zhì)保規(guī)章制度和資料令人瞠目結(jié)舌。
3. 醫(yī)患各守其道�！恫∪说臋�(quán)利》《病人的義務(wù)》均以中英文顯赫上墻昭示，讓醫(yī)患雙方銘記謹(jǐn)守。進(jìn)院要遵守以下規(guī)則：禁帶寵物、禁煙、禁食檳榔、禁販?zhǔn)�、禁喧嘩。在臺(tái)灣凡違反禁煙規(guī)定，最高罰款1萬(wàn)臺(tái)幣，所以處處不聞煙。我一直對(duì)醫(yī)院的禁煙前景不看好，現(xiàn)在有了樂(lè)觀的期待：政府只要像禁止燃放鞭炮那樣加大罰款力度，想來(lái)也可以辦到。還有就是《藥品異動(dòng)訊息通知》的院內(nèi)公示，既有藥品異動(dòng)的詳細(xì)介紹，又把藥品流動(dòng)的監(jiān)督權(quán)交給患者，形成醫(yī)院與社會(huì)的共同制約，值得學(xué)習(xí)。
4. 設(shè)施齊全、優(yōu)良。曾在夜晚自行考察了臺(tái)中鹿島鎮(zhèn)一家個(gè)體醫(yī)師小診所。1名醫(yī)師、幾名護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有：掛號(hào)、候診、檢驗(yàn)區(qū)座椅和電視、自助式血壓計(jì);輪椅、報(bào)欄、病歷柜、三大常規(guī)全套檢測(cè)設(shè)備、電腦系統(tǒng)、液晶顯示屏、調(diào)溫設(shè)備等。裝備齊全、上檔次;醫(yī)師執(zhí)照、各類證照裝飾精良上墻;室內(nèi)盆花盆景悅目;運(yùn)行處置快捷有效。小診所都有如此完美的裝備和運(yùn)作，何況中型、大型醫(yī)院?臺(tái)灣也有很多破舊甚至破爛的房屋，但醫(yī)院、診所一般都陳設(shè)較好，豪華高檔。
5. 接待彰顯禮儀素養(yǎng)。臺(tái)灣醫(yī)院交流活動(dòng)的基本程序：門(mén)口迎接(有的醫(yī)院保安要為來(lái)賓專車鋪墊紅色下客梯)、大廳照相、會(huì)議室就坐(會(huì)議室多為橢圓形、每座均設(shè)對(duì)講式話筒)、飲品備用、課件備閱、客方個(gè)人資料顯示(有的已制作成為學(xué)員卡)、賓主交換名片、主人PPT介紹或講授、主人答疑、專人帶領(lǐng)參觀講解、允許除病人外的拍錄、主方贈(zèng)送小禮品、賓主合影留念、門(mén)口送別。全過(guò)程有備、得體、有情、有內(nèi)容，其中很多程序是我們沒(méi)想到或未做到的。禮儀在醫(yī)院的遵從和貫徹，仍然是我們的一項(xiàng)重要課題。
當(dāng)然，幾天的走馬觀花，獲知的僅是其皮毛，很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認(rèn)識(shí)、有了理念的交流與溝通，相信會(huì)在今后的醫(yī)院管理實(shí)踐中融入新的視角、推出新的舉措、達(dá)到新的目的、取得新的收獲。
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