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調(diào)研心得體會

時間:2023-06-17 07:39:25 心得體會 投訴 投稿

調(diào)研心得體會(合集15篇)

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編為大家整理的調(diào)研心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

調(diào)研心得體會(合集15篇)

調(diào)研心得體會1

  經(jīng)過幾天的實習調(diào)研,我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度:

  1、 物流運輸中是有一定風險的,包括丟失和損壞,為避免商家不必要的損失,請務(wù)必按物流公司的要求進行包裝。

  2、 下定單時希望能夠確定大概的來收貨時間,同時可以通過查看申通網(wǎng)站或通過“申通在線客服“獲得當?shù)鼐W(wǎng)點的電話,直接聯(lián)系確認為佳。

  3、 在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),當天原則上完成取件,如有特殊情況將電話聯(lián)系客戶重新確定時間。

  4、 申通公司原則上不接受粉末、液體類物品,絕對拒絕化工及其它國家規(guī)定的違禁物品,一旦發(fā)現(xiàn)瞞報發(fā)運,申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴重程度采取進一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產(chǎn)品的,需在申通總公司做書面?zhèn)浒,并在我們認可的包裝條件的條件下方可發(fā)運。

  5、 各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨準備,包括包裝和填寫“申通—淘寶”專用運單,并在運單上清晰的填寫上淘寶物流號,以便于我們的信息匹配,確保及時的信息反饋及查詢。

  6、 業(yè)務(wù)員攬收時只負責檢查外包裝情況,客戶必須使用申通公司不干膠的封口條(每個申通網(wǎng)點的編號不同,便于我們今后界定責任),并在箱子或袋口的各個接縫處貼上。

  7、 客戶發(fā)出貨物后,網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺不正常,應(yīng)即刻與“申通在線客服”直接聯(lián)系;了解當?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。

  8、 申通公司無法承諾貨物一定送到收貨人本人手上,但承擔由此可能帶來的遺失風險。

  9、 我司業(yè)務(wù)員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不干膠是否損壞)和確認內(nèi)無明顯的破碎聲后再簽收,申通業(yè)務(wù)員無幫助檢視內(nèi)件情況的義務(wù)。如有異常狀態(tài),可拒絕收貨并要求退回(但必須注明原因并簽名),退回費用由申通公司承擔(但因包裝不良導致的封口貼損壞由發(fā)件方承擔,參見包裝要求1)。

  10、申通公司嚴禁業(yè)務(wù)人員派送時要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨,發(fā)生此類問題,請商家到“申通在線客服“進行投訴。(所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特殊軍事管理區(qū)限制的除外。對于學校派送,要求事先聯(lián)系收件人,并在約定的時間內(nèi)送達收件人指定的收件地。)

  我工作的交通工具是電動車,它是我運輸?shù)慕煌üぞ,公司發(fā)的背包相當于我的“快遞倉庫”,我每天出庫后都要裝卸搬運,然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系,有異常信息急時反饋處理,最后就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導致貨物晚點。

  在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點。

  以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的.把物流的各個因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。

  實習結(jié)束了,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益于我的不要設(shè)計,更有益于我以后的發(fā)展道路。

調(diào)研心得體會2

  在學校的時候,得知寒假將要去xx縣進行調(diào)研,內(nèi)心還是挺激動的,畢竟這是人生中第一次調(diào)研呀,這對于喜歡嘗試新鮮事物的我來說有比較大的吸引力,于是滿懷期待的等待著調(diào)研。

  在調(diào)研之初我們做了很多準備工作,我們搜索了贛南地區(qū)的對口支援相關(guān)的數(shù)據(jù),也針對不同對象做了問卷和訪談提綱,這些工作花費我們比較多的時間,在那個時候內(nèi)心會些許抵觸吧,畢竟這太花時間和精力了。隨著問卷和訪談提綱一遍又一遍地修改,一次又一次地開會討論,我們終于完成了前期的準備工作。

  昨天,也就是20xx年1月13日,在老師,學長,學姐們的帶領(lǐng)下,開啟了我的調(diào)研之旅,這是我第一次參加調(diào)研,也是我第一次來到贛南這片紅土地上。今天,我們順利完成了第一天調(diào)研,這讓我突然意識到前期準備工作的重要性,現(xiàn)在想來,如果沒有前期的精心準備,如果沒有劉善慶老師和龔苡慧學姐的嚴格要求,今天的調(diào)研哪能這般順利,可能出現(xiàn)自己預(yù)料不到的種種情況,這是我調(diào)研的第一天感受最深的一個地方。也許,這就是所謂的“萬事俱備,只欠東風”吧!

  調(diào)研的第一天,似乎沒有想象中的那么亂,所有工作都有條不紊的進行著,用劉善慶老師的.話來說就是高效,我覺得這得益于兩點吧,一是我們前期做的詳盡的準備工作,前文我已經(jīng)講過了,第二個我覺得就是團隊,調(diào)研組里面雖然人數(shù)不多,而且每個小組有自己負責的任務(wù),但是我們每個小組都分工明確,提前安排好了工作,在此基礎(chǔ)上,不僅組內(nèi)成員之間合作,而且組與組之間的成員也相互合作,所以這樣的團隊協(xié)作使得我們調(diào)研的效率大大提高。

  調(diào)研的第一天,我感受最深的兩個地方是前期準備工作以及團隊的重要性,以前我也或多或少知道兩者的重要性,但這次調(diào)研是讓我深深體會到了,這也是這次調(diào)研的意義所在。讀萬卷書,行萬里路,相信接下來的調(diào)研能讓我領(lǐng)悟到更加有意義的東西,真正做到不虛此行!

調(diào)研心得體會3

  我們本次實訓為市場調(diào)研與預(yù)測這一門課的實訓,旨在通過本實踐教學課程,使學生初步掌握市場營銷調(diào)查的基本程序、核心技術(shù),培養(yǎng)其市場調(diào)查與預(yù)測的基本技能,以及學生的團隊合作精神,也為在培訓中鍛煉,加強我們的專業(yè)知識。

  本次實訓由我們自己確定調(diào)研主題,調(diào)研對象,主題可以為消費者行為研究,市場需求潛力調(diào)研,企業(yè)市場地位評估等,我選擇的主題為大學生對化妝品的消費狀況,對象為重慶大學城的.在校大學生,然后根據(jù)這個項目進行資料調(diào)查,問卷設(shè)計,抽樣,資料整理與分析,Excel應(yīng)用,市場調(diào)查與預(yù)測報告的撰寫。

  實訓分為5天,第一天老師給我們講解了Excel在市場調(diào)查與預(yù)測中的應(yīng)用,并讓我們在校內(nèi)外收集市場信息資料,經(jīng)過這些學習,明確我們自己該做的調(diào)研,并讓我們撰寫一份市場調(diào)查總體方案,由于我確定的是大學生對化妝品市場的需求狀況,所以針對這一主題,我寫了一份關(guān)于重慶大學城在校大學生對化妝品消費狀況的市場調(diào)查總體設(shè)計方案,為我以后的調(diào)研確定主題和基礎(chǔ)。第二天我們便對自己的調(diào)研主題設(shè)計調(diào)查問卷,由于是針對在校大學生,我便設(shè)計了一些關(guān)于大學生對化妝品的需求、認知、滿意度、服務(wù)和忠誠度等方面的問題,做好問卷,就能為接下來的資料搜集與市場調(diào)查打好基礎(chǔ)。

  在接下來的幾天里,我們根據(jù)自己做的調(diào)查問卷及一些前期的準備,進行資料的收集,我調(diào)查的單位為重慶大學城所有大專以上的高等院校,調(diào)查對象為重慶大學城所有大專以上的高等院校的在校大學生(約20—30萬人),調(diào)研的方法有:

  1、訪談法:進高校調(diào)查時隨即選擇在校學生進行訪談詢問;

  2、問卷調(diào)查法:將設(shè)計好的調(diào)查問卷發(fā)給在校大學生,然后收集分析處理;

  3、觀察法:在調(diào)查現(xiàn)場有目的,有計劃,有系統(tǒng)地對調(diào)查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄,取得調(diào)查對象對化妝品的消費態(tài)度的資料。

  經(jīng)過這次市場調(diào)研與預(yù)測的實訓,我學到了很多東西,對我們這個專業(yè)有了更深的認識,也了解到了市場調(diào)研與預(yù)測實訓該做些什么,怎么做,加深了對理論與實踐方面的知識。我希望今后多開展一些關(guān)于營銷專業(yè)的實訓課程,讓同學們能更好的學習到專業(yè)技能及更多的知識。

調(diào)研心得體會4

  做問卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說感受也很深。從問卷設(shè)計到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報告總結(jié)。一張小小的問卷,一本薄薄的報告,不知蘊涵了我們多少的汗水。

  首先我們組成了一個十六人的團隊,針對大學生對思想政治理論課的認知進行調(diào)查。首先第一小組的同學通過一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學生多思想政治理論課的認知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學拿到學校的打印室打印了100份問卷準備針對學校不同年級的100個學生進行隨機抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學們的寢室,自習室與室外,進行面對面的.問卷調(diào)查,真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合,只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學手上了。他們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。

  可以說最后的報告是最難做的了,這樣的重擔也就落在我們第四組的同學身上了,而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告,我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下,用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔心內(nèi)容還會有些差錯,我就把報告的電子稿同時發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報告。

  這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度,要善始善終!這樣的學習經(jīng)歷要比只學習書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。

調(diào)研心得體會5

  一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自我書寫一份滿意的答卷……

  在注重素質(zhì)教育的這天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質(zhì)教育,加強和改善青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)潛力的重要途徑,一向來深受學校的高度重視。社會實踐活動一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。

  大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,透過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

  這個假期我沒有選取自我所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自我一向十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

  這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐潛力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有好處的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

  一。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時光的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的.。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。

  二。在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自我的潛力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三。在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,明白要打假期工時,自我就害怕了。自我覺得困難挺多的,自我的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自我覺得很渺小,自我懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自我內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡單應(yīng)付,大膽與人對話,工作時光長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自我才能征服世界。有勇氣應(yīng)對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

  四。工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  以上是我自我覺得在這次假期社會實踐學到了自我覺得在社會立足必不可少的項目。

  大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的潛力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

調(diào)研心得體會6

  我還記得當我還是醫(yī)學院的一名學生干部時,我的部長告訴我,她的人生信條是:“如果你選擇了自己的道路,就應(yīng)該風雨兼程的走完!逼鸪,我覺得這句話太夸張了,有點嚴肅,但漸漸地我明白了這句話的真正含義。我認為如果一個人想要取得優(yōu)異的'成績,必須學會堅持,認識到責任的重要性。

  “調(diào)研”對我來說從來都不是一個新詞。我以前從來不知道調(diào)研是什么。如何調(diào)研?調(diào)研有什么用?直到我加入了青年志愿者服務(wù)組的醫(yī)學院并開展社會實踐的暑假下鄉(xiāng)活動,我接觸到的調(diào)研在某種程度讓我有了深刻的理解。

  從那時起,我在調(diào)研的道路上越走越遠,不僅要寫調(diào)研計劃,找指導老師幫助,還要熟悉各個環(huán)節(jié),寫下每個培訓課程內(nèi)容。因為我很清楚的知道,作為一個初學者,我需要學習的地方還很多,作為團隊的領(lǐng)導,我更不能放棄任何一個小細節(jié)。

  調(diào)研之路是充滿艱辛的。我沒想到,我有一天也會每天冒著大太陽,頂著被狗咬的風險,挨家挨戶去做調(diào)查問卷,有時候一天需要爬幾座山。短短的幾個問卷,在調(diào)查的時候卻遇到了各種各樣的困難。然而,我們面臨的最大的問題之一是語言交際問題。因為xx縣,有很多不會說普通話的少數(shù)民族,完全理解不了他們在說什么。所以每次做調(diào)查問卷需要長時間向他們解釋,在每個人完成問卷之后聲音都變得沙啞了。

  即使這樣,我們也不會放棄,因為每個成功完成一份調(diào)查問卷,對我們有很大的鼓舞,讓我們離目標又近了一步。

  最后,在我們大家的共同努力下,基本完成了既定的調(diào)研任務(wù)。這一路上,謝謝大家不怕日曬,不怕狗咬陪我爬山和調(diào)研。大家都知道調(diào)研之路很漫長,需要積極學習,接受所有的不理解,堅持目標,才能做好每件事情。

  這次的暑假調(diào)研我也深深地體會到,一個人只要是在做自己熱愛的事情,即使再苦再累,依然能感到幸福!

調(diào)研心得體會7

  我們本次株洲服裝市場的調(diào)研基本結(jié)束了,在調(diào)研中我感受頗多。這次株洲服裝市場的調(diào)研是一個讓我從害怕到擔心,再從擔心到?jīng)_滿成就感的過程。首先,我作為10級的新生,第一次接手課題,課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查,不僅麻煩,而且需要與不認識的人去溝通,并且要在沒有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個素未謀面的人幫我完成一項任務(wù),可能這是現(xiàn)在一般大學生的一個通病,覺得有些開不了口,所以有些害怕。但是我沒有因為害怕而就不做這項任務(wù)了,畢竟它是拓展素質(zhì),鍛煉自己的一次機會,所以我積極主動參加了本次調(diào)研活動。經(jīng)過前期的充分準備,我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作,此時有了少許的成就感。

  在前期準備工作中,我認識到了課題調(diào)研的意義所在,株洲實地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標,就像市場調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導著我們?nèi)ふ伊硪黄炜。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。有了目標,就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標而設(shè)定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,我們事先做了計劃,調(diào)研時依計行事。在調(diào)研過程中不斷對我們的計劃作出補充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會明白。

  在這次的市場調(diào)研中,我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面,當與隨機抽樣的人做問卷調(diào)查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對于一個在獨生子女家庭長大的我來說確實是一個比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的.忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。另外,我還學到了很多書本上沒有的東西,有很多有趣、有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習生活中會學到更多的知識來充實自己。

  本次的課題調(diào)研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性。我們時常交流,做到了及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,在調(diào)研的開始就說明了問題的重要性,明確責任,分工合作,為了共同的目標而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項艱巨的任務(wù)。此次調(diào)研,更重要的是其中學到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的,在社會這片大海里,時常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會出現(xiàn)身體不適,而被淘汰掉。

調(diào)研心得體會8

  讀史明智,鑒往知來。歷史對我們生活的影響舉足輕重卻又常常被忽視。為了更好地學習歷史,了解過去。我們將研究性學習的課題定為:歷史——二戰(zhàn)經(jīng)過一個多學期的研究和調(diào)查,我們小組的研究終于完成了。增長了知識,提升了境界。

  我們的研究性學習是豐富多彩的,研究的過程中我們不僅培養(yǎng)了我們動手動腦的能力,還培養(yǎng)了我們組員之間的團結(jié)合作的精神。

  對于這次研究性學習,個人感覺還是偏向于書本,偏向于個人。沒有按照計劃去進行采訪老兵,在街頭發(fā)放調(diào)查問卷。有一些想法還是不敢去嘗試,缺乏社會實踐的勇氣,團隊協(xié)作的機會少,時間短,合作地不夠緊密。都是這次研究性學習暴露出來的問題。

  這畢竟是第一次去做研究性學習,問題是在所難免的,能及時的發(fā)現(xiàn)問題是值得肯定的,爭取下一次可以解決。此外,在課題的選擇上,分工以及完成任務(wù)的積極性上小組成員都做得很好,服從指揮,發(fā)揚了團結(jié)精神。

  下來具體說說這次研究性學習。

  只有以史為鑒,才能獲得更好的`未來。通過此次研究性學習活動,我收獲很大,首先是研究問題的能力得到了很大程度上的提高,另外,在和同學們一起研究,撰寫最后的研究論文和研究性學習報告的時候,我的人際交往能力也得到了很大的提高。其次是通過這次研究性學習活動,使我對戰(zhàn)爭、政治、文化、經(jīng)濟、人性以及當今世界都有了更深的認識,這對于我樹立起正確的人生觀、價值觀、世界觀都有很大的意義,因為通過對歷史的反思,使我懂得了世界上各民族只有在團結(jié)友愛,互助互惠的前提下,才能各自得到更好的發(fā)展;和平才是人類發(fā)展的主流,戰(zhàn)爭會帶來無法彌補的傷害。

  忘記歷史就意味著背叛,否認罪責就意味著重犯;銘記歷史。

  因為珍愛和平所以我們回首戰(zhàn)爭;珍愛和平。

  銘記歷史,珍愛和平。

  至此,這次研究性學習活動已經(jīng)圓滿結(jié)束了。最后,我要感謝每一個和我一起合作的研究性學習小組成員以及我們的歷史李老師。謝謝你們對我在研究性學習上的幫助與支持。

調(diào)研心得體會9

  在沒有學習市場營銷這門課程時,我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學了市場營銷知識之后,我才真正發(fā)現(xiàn)到市場營銷的魅力,市場營銷的強大。它并不是簡簡單單的銷售東西,它是一場關(guān)于銷售的策劃,關(guān)于企業(yè)存亡的重要策略。通過實訓課程的學習,我更深入地了解了書中的理論知識了,原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產(chǎn)品的面世到成為一個熱門的產(chǎn)品,需要一場慎密的營銷策劃;企業(yè)在面臨競爭對手時,應(yīng)該采用什么應(yīng)對策略等等都屬于市場營銷的范疇。從大一到現(xiàn)在我們進行的實訓不只一次,但是這次卻最不一樣,因為我們做的這個實訓在總體的時間上比以往的任何一次實訓的時間都要緊,這一次的實訓一方面是加強我們本學期所學的營銷策劃這一門課程,同時也考察了我們在平時上課中是否有認真學習這一門課程,并能否熟練的運用課程中學習的知識來進行實際操作,此外在一定程度上也檢查了我們這三年來所學的知識是否到位、是否扎實,是否可以將我們的所學運用到實際中去。

  在星期一,老師給我們布置了這一周的任務(wù),明確設(shè)計目的任務(wù)、案例討論,收集資料、進行營銷策劃項目的設(shè)計、選擇;同時我們還進行了分組,形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強、鄧清峰、熊博文六個人的小組。星期二,我們上午要做的就是分組進行品牌策劃訓練,下午營銷環(huán)境分析訓練。星期三,上午我們市場定位策劃,下午進行設(shè)計營銷策劃方案。星期四,上午進行設(shè)計營銷策劃方案,制作提案ppt。星期五,進行小組間的提案、答辯。二十周星期一,我們將進行模擬實施、修訂營銷策劃方案。二十周星期二,進行最后的評估和總結(jié)。

  在幾天的實訓學習中,我覺得老師的這種操作方法對于同學來講是不錯的,在開始的時候我們的任務(wù)特別的多,因為我們要收集資料,還要對策劃主題進行討論并確定小組成員間的`分工,這在規(guī)定的時間內(nèi)基本上是不能夠按時完成老師布置的任務(wù),就需要我們在課后進行趕工。在報告的寫作上我們還要注意報告要求包括的內(nèi)容,要做好一個策劃方案,不僅是要做到一般的事件:第一.明確策劃對象、策劃目標。組建團隊,培養(yǎng)創(chuàng)新能及團隊組織能力、團隊精神。第二.營銷環(huán)境的調(diào)研、分析。圍繞策劃對象進行案頭調(diào)研,分析、梳理調(diào)查內(nèi)容、形成初步的營銷環(huán)境分析材料,進行來的數(shù)據(jù),我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作,無疑給我提供了一個強有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運用到得心應(yīng)手,期間又花費了我頗多精力,從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入,到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析,再到個案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中,反反復(fù)復(fù)地嘗試操作,終于實現(xiàn)了輕車熟路的前進。在數(shù)據(jù)分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項目相關(guān)的信息。在團隊的力量下,也成功完成了市場調(diào)研的任務(wù),掌握了理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。

  市場調(diào)研是決策的基礎(chǔ),誰的地基打得更扎實牢靠誰就占據(jù)未來,面對著變化莫測的市場風云,企業(yè)只有做好了市場調(diào)研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風險,在漫漫大海中順利前行。在福州大學休閑娛樂行業(yè),當前一個明顯的特點是,諸侯并起,奶茶店等大諸侯占領(lǐng)了大片領(lǐng)土,而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局,力求吸引更多的學生。雖然,我們的市場調(diào)研距離真正的商場競爭依然有著較大的差距,但是在我們小組在著力進行“愿者上釣”休閑中心的市場調(diào)研過程之中,小組的每一成員無不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè),以求以更好的學以致用來完成我們的任務(wù)。當然,能有機會打造一個產(chǎn)品的渠道,這都是建立在郭建輝老師的認真指導與嚴格要求的基礎(chǔ)之上的。學習市場調(diào)研相關(guān)知識的時間雖然只有短短的一學期,但是我們在理論課程學習與實地調(diào)研中,對市場調(diào)研的認識實現(xiàn)了從旁觀者進入到了當局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領(lǐng)下我們在市場調(diào)研的漫長征途上,一路潛心探索,一路虛心反思,一路耐心挑戰(zhàn),一路真心收獲。感謝老師的指導!

調(diào)研心得體會10

  前段時間和幾位老師和領(lǐng)導一同前往xx中學進行觀察和調(diào)研。

  今天的行蹤主要分三段,

  第一段是聽xx幾位元首的報告。

  第二段就是觀摩聽課;

  第三段就是檢查老師和學生的作業(yè)及教學案和評課。

  在這次的交流活動中,確實受益之多。

  在我們的活動中,觀察他們的課學堂雖讓我對我們的課堂更加充滿了自信,但在作業(yè)檢查中,心中不免有幾分思緒,久久不能平靜。當我們翻開老師的教學案或是打開每個孩子的作業(yè)本,總會讓人眼前一亮,多工整的作業(yè)啊,多漂亮的字體啊。每個孩子的作業(yè)本中總能透露出幾分的認真勁兒,在每個老師的教學案中也總能找到幾分心思,從他們口中知道他們對每個孩子的書寫要求很嚴,包括老師對自己的要求也是十分嚴格,終于功夫不負有心人,才讓我們眼前呈現(xiàn)出的是那么的工整和規(guī)范的作業(yè)和字體?吹竭@些,我的心真的沉沉的,因為在我們學校里,一直都在不斷地要求學生書寫規(guī)范,書寫工整,而且還專門開設(shè)了寫字課,課前描紅等一系列的基本功課,但是效果總不是那么理想。難道是我們的學生真的笨還是怎么了?不,笨算不上,只是功夫沒到位或是我們的要求不夠嚴或是我們?nèi)鄙俸玫姆椒ā榇,我不得不反思自己,學生的字不好,我的字好嗎?也不好,自己都寫不好字,還怎么要求學生呢?為些,我下定決心以后自己也要加強練習寫字,爭取和同學們一起進步。

  此外,聽了他們的課,我心里不免產(chǎn)生了一些想法。他們的課堂,雖然跟我們比缺乏了活力,但是我們的課堂學生又能學到多少東西呢?每節(jié)課的內(nèi)容他們都能掌握嗎?顯然答案是否定的。

  因為在我們的.課堂,注重的是學生的展示,讓學生自己學,自己說與講,卻沒有讓學生很好地去回憶,去思考自己本節(jié)課中到底學了什么?學會了什么?長期下去也許我們被這種模式給圈掉了,但卻忽略了創(chuàng)新,所以當我聽了他們的報告后,不禁陷入了思考中。

  那位校長說的也有道理,我們的課改好比是搭船,得找到合適的船才能上。我覺得確實如此,如今我們雖然說算是上對了船,但是在擺渡的技術(shù)上卻有些貧窮了。因此,受到他們啟發(fā),我覺得我要從導這案入手,把原來的導學內(nèi)容變一變,導學一內(nèi)容設(shè)計與本節(jié)課有關(guān)的例題,也就是母題,而導學二中不再僅是運用,而是由母題變化而來的或是分解出的一系列的子題,這樣慢慢就可以培養(yǎng)學生舉一反三的能力,長久下去自然而然地就會創(chuàng)新,我想在不久的將來定會培養(yǎng)出一個個創(chuàng)新型的人才來。

調(diào)研心得體會11

  今天的供應(yīng)鏈實驗中,我扮演的是分銷商的角色,具體到職責,我則是分銷經(jīng)理并且兼任和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。對于本次的供應(yīng)鏈模擬實驗,我主要有以下幾點感觸。

  首先是說一下自己對自己崗位的看法:

  開始實驗時,我擔任的是經(jīng)理的角色,主要是協(xié)調(diào)大家的意見和看法,做出較好的決策,同時合理分配人員崗位,做到各個環(huán)節(jié)都有條不紊。在實際運營中,由于人數(shù)有限,我兼任了和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。

  為了能夠盡可能地在制造商那里獲得低價的`貨物,我采取了這樣的措施:

  1、試運行期間:我們和制造商二達成了一定的口頭協(xié)議,主要從制造商二那里購買產(chǎn)品,并且由于量大且合作關(guān)系穩(wěn)定,我們的買價要低于批發(fā)商二購入的價格,因而在售出時我們有更好的利潤和價格下調(diào)優(yōu)勢。與此同時,我們也嚴格監(jiān)控制造商一的售出價格,發(fā)現(xiàn)其售價低時及時向制造商二反應(yīng),迫使制造商二作出降價調(diào)整或讓其從原料處爭取低價。

  2、正式運營期間:由于上游制造商聯(lián)盟并分工生產(chǎn)造成部分產(chǎn)品的市場壟斷,市價比正常要高出2~3倍,而下游零售的出價卻還是市價,這造成了批發(fā)商的被動。我們和批發(fā)商二共同抵制購買制造商的貨物,從而造成了一定時間內(nèi)的供應(yīng)鏈癱瘓。最終在政府的宏觀調(diào)控下,產(chǎn)業(yè)鏈恢復(fù),制造商也被迫降價銷售,制造商之間的可能的同盟關(guān)系也被干擾或打斷,市場恢復(fù)了競爭。從此,我主要負責和零售的負責人做信息交換,及時獲取客戶需求,逐單訂購并預(yù)購少量產(chǎn)品,這樣不僅可以及時滿足零售商需求,庫存囤積也很少。

  其次說一下自己對供應(yīng)鏈模擬實驗本身的想法:

  1、實驗?zāi)P头治觯?/p>

  此次模擬實驗的模型和現(xiàn)實中的供應(yīng)鏈有以下幾個共同點:

  a)供應(yīng)鏈都是原料商、制造商、分銷商、零售商以及消費者組成。

  b)每個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)只和其上游和下游進行交易。

  c)分銷商和部分制造商和銷售商達成同盟,共同的利益最大化。

  2、實驗?zāi)P透倪M:

  a)政府宏觀調(diào)控:每個環(huán)節(jié)有完善的稅收體制。對庫存囤積、市場壟斷都應(yīng)有監(jiān)督和管制。

  b)各環(huán)節(jié)人員數(shù)量:營銷鏈只有獨家原料商,這直接導致供應(yīng)商在整個鏈上的壟斷優(yōu)勢。2家制造商,2家分銷商,2家零售商的設(shè)置卻使得每個環(huán)節(jié)之間的競爭異常激烈,甚至出現(xiàn)惡性競爭。這不僅僅是1與2的區(qū)別,而是壟斷與自由競爭的區(qū)別。原料供應(yīng)商和消費者最好也都變成2個,形成整條鏈上都有競爭。

  c)各環(huán)節(jié)資金設(shè)置:可以考慮到供應(yīng)鏈不同級別的差異,發(fā)放初始資金,如制造商的資金應(yīng)多些。

  d)特殊因素:實驗中同學間私下的關(guān)系還是會影響到部分決策。實驗中可以依靠個人間關(guān)系做成一定的相互信任和同盟關(guān)系。在現(xiàn)實生活中,這條鏈上的每一個環(huán)節(jié)上都有競爭,和實驗中差異甚大。

  最后談?wù)勛约旱氖斋@:

  通過本次實驗,我對產(chǎn)業(yè)鏈的整個運營情況有了初步的認識,同時對產(chǎn)業(yè)鏈可能出現(xiàn)的一些問題也有了一定的了解,同時對自己模擬作為信息交流員和產(chǎn)品采購員也是一次很好的鍛煉,在擔任經(jīng)理的時候也對整個部門的設(shè)置有了一定的自己的想法,總的來說,受益匪淺。最后感謝老師以及我們批發(fā)一一起合作的所有同學。

調(diào)研心得體會12

  20xx年4月4月,在生態(tài)宜居學院許超院長帶領(lǐng)下,環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調(diào)研活動,目的在于通過到企業(yè)去調(diào)查研究,了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標準是什么,以明確市場需求,據(jù)此調(diào)整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,增加教學與企業(yè)對接的緊密度,為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。

  此次調(diào)研隊伍由生態(tài)宜居學院院長許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于4月18號召開教研室會議,教研室全體教師討論了調(diào)研方案,做好調(diào)研準備,帶著問題走進企業(yè)。

  4月2日,我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測站。在劉作云老師的牽頭下,該單位與我校有穩(wěn)定合作,過去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學生前去實習,效果較好。但是監(jiān)測站唐站長反映今年的四個實習學生存在一些問題,故此我們前往訪問調(diào)查,以求弄清并解決問題。唐站長反映,我們的學生動手能力還可以,但理論知識較差,平時有時不夠勤快、學習不夠主動,并且有分裂的傾向。據(jù)此,我們跟學生進行交流,跟學生分析問題,提出整改方向,希望學生改進。據(jù)上周回訪,唐站長表示他們都有所進步,成效可喜。關(guān)于我們的教學,唐站長給出的建議是:因國家把檢測權(quán)下放給第三方,現(xiàn)在第三方檢測單位需要大量人才,我們應(yīng)加強實驗室的建設(shè),必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會學生使用,讓學生成為用人單位需要的人才。同時,要敦促學生在校期間掌握好理論知識。

  4月6號下午,我們訪問了長沙的華時捷環(huán)保,與公司方人事部門陳經(jīng)理、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測部門孫經(jīng)理進行了交流,并參觀了他們的實驗室。雙方先相互介紹公司和學校的情況,然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對學校辦學、對畢業(yè)生的要求、課程設(shè)置如何與行業(yè)企業(yè)對接等議題進行了探討和交流,并征求了公司的建議,提出學校對校企合作、頂崗實習、實訓就業(yè)等方面的希求。胡主管認為我們的課程設(shè)置沒有進行方向細分,結(jié)果就是教出來的學生似乎什么都會,但什么都不精,不利于學生定向就業(yè)。胡主管建議學?梢栽趯W生大二分班,進行方向細分,以定向培養(yǎng)學生。陳經(jīng)理建議,大一時對學生進行掃盲教育,使學生了解企業(yè)行業(yè),以明確自己能做什么,再根據(jù)興趣、特長、就業(yè)傾向等進行方向選擇。陳經(jīng)理同時建議,書本上的`知識很生硬,不好教學,應(yīng)該讓學生多去現(xiàn)場了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學校應(yīng)增加行業(yè)介紹,讓學生對本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。

  次日上午,我們又走訪了一家電池廠,進行了交流,并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結(jié)果與上兩個單位大體相同,故不再復(fù)述。

  通過這次調(diào)研活動,我了解到當前行業(yè)企業(yè)對學生的要求,那就是理論知識牢固、動手能力強、能主動學習,還要求吃苦耐勞,對公司有忠誠度。這些要求應(yīng)體現(xiàn)在平時的教學中,應(yīng)當改進教學方式,增強教學效果,嚴抓課堂紀律,使學生更好地掌握理論知識;同時應(yīng)加強實驗室建設(shè)和校企合作,積極開展各項實驗實訓,增強學生的動手能力。此外,還需注意與企業(yè)合作,邀請企業(yè)的專家來校講座,給學生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調(diào)整人才培養(yǎng)方案,加強與企業(yè)的對接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班,才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質(zhì)量人才。

調(diào)研心得體會13

  前前后后差不多進行了大半個學期的調(diào)研活動,調(diào)研對象也是幾經(jīng)更改,從開始的無從下手到后來的幾經(jīng)易題,到最后展示出成品?梢哉f這是迄今我們做過的戰(zhàn)線最長的一次調(diào)研。無論說調(diào)研獲得的評價是什么,我們都在這個長期而且是不斷批判更正的過程中收獲了很多。

  先說一下關(guān)于這次調(diào)研活動的'特點。第一個就是時間長。以前做比賽的時候,經(jīng)常就是三五天完成一份方案,但

  是這次耗時,對于我們自己來說是一個小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫作過程的時候,預(yù)測需要兩三年才能完成。這個算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實在地做一份研究。也知道了,好東西,真是要費心思去做,不能僥幸心理,得過且過湊數(shù)。

  第二個是專業(yè)。這是一次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學課堂的項目,必然跟電子商務(wù)聯(lián)系到一

  起,那么這就將選題限制了。我們平時關(guān)注的內(nèi)容可以海闊天空,但是是不是真的就值得去專業(yè)的(暫且認為我們是專業(yè)的預(yù)備役)研究呢,這個問題就值得商榷了。

  這就涉及到了平時的關(guān)注點、興趣點、以為關(guān)注的行為方式。我們習慣性打

  總言之,我們?nèi)狈I(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評價事物的能力。這是調(diào)研活

  動完全沒有開始的時候我們的狀態(tài),F(xiàn)在,多少已經(jīng)知道一點了,至少是“師傅領(lǐng)進門”了,以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對待了。

  整個過程中還學到了很多,最主要是專業(yè)的意識覺醒了。

  調(diào)研活動完成了,有種如釋重負的感覺,因為糾結(jié)的過程終于完成了;有種

  恍然的感覺,原來曾經(jīng)的自己那么無知;有種意猶未盡的感覺,真的就這個主題一直做下去,又會有怎樣的問題與收獲?

  會有什么問題與收獲?不知道。只有一路再做下去,務(wù)實專業(yè)地做下去!

調(diào)研心得體會14

  這次市場調(diào)研實習是一個老師要求比較正規(guī)、比較嚴格的調(diào)研行動。從大一第一個學期開始經(jīng)歷了不少的調(diào)研作業(yè),這次是比較大型比較規(guī)范的一次。在學習了市場調(diào)查這門之前,我們的調(diào)研都是很簡單的確定選題,問卷題目隨意的想到什么出什么,然后再網(wǎng)上號召自己的親朋好友一起填,這樣很隨便的就能湊夠一定的問卷數(shù)量,然后直接用問卷星導出的數(shù)據(jù)每一題分析一下得出一些很淺顯的結(jié)論。在學習了市場調(diào)查這門之后,真切的認識到了市場調(diào)查的學問,怎么選題,選題要怎么寫才完整,問卷的題目怎么出……每一個步驟都值得組員們一起細心推敲。

  為了得到一個完整的選題,我們還需要了解選題中每一個名詞的含義,嚴謹對待。比如這次選題中的“購買行為的需求影響”,我們就要清楚了解什么是購買行為,購買行為有哪些,需求影響是什么……然后在出問卷題目的時候,我們就不再是像以前一樣,一昧的想到什么是什么,而是記得緊扣選題、緊扣目的進行出題,在這一方面,我們真的嚴謹進步了很多。不過可能是因為我們的問題比較簡單,所以在進行預(yù)調(diào)查的時候沒有得到什么修改意見。

  這次我們還親自去到了市區(qū)里進行問卷的發(fā)放,這真是一個新的體驗。很能鍛煉我們的溝通能力。我們一開始遇到了一家房地產(chǎn)公司在進行宣傳活動,他們的工作人員都很熱心的幫助我們填了問卷,這可謂是開始調(diào)查的“第一桶金”了。我們過去的時候還很早,很多商店還沒有開門。路上的行人也比較稀疏,行走的速度也不太急躁,所以在發(fā)放問卷的時候沒有被拒絕很多。但是到了中午,人流漸漸多了起的.時候,被拒絕的次數(shù)也漸漸多了起。

  平常我們都是在學校里,沒有接觸電視這一媒介,電視廣告的發(fā)放和趨勢我們也不了解,所以我內(nèi)心一直理所當然的以為我們調(diào)查的這個vivx9手機的廣告投放會不如pp的多,會有很多人選擇沒看過這則廣告,如果數(shù)據(jù)太少,這將會對我們的分析有所阻礙。但實際去調(diào)查之后,才發(fā)現(xiàn),其實這則廣告的普及率很高,簡直顛覆了我的“理所當然”。所以說,很多事情在沒有調(diào)查之前真的不能自己理所當然的想,用數(shù)據(jù)說話才是靠譜的。

  這次的數(shù)據(jù)分析是用的SpSS,感覺上比單獨用問卷星高大上了許多,也正規(guī)了許多,很多猜想也都能在SpSS的分析下得以驗證,有了數(shù)據(jù)理論的支持,得出的結(jié)論就顯得更有說服力了。

調(diào)研心得體會15

  風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。作為銀行的`一線員工,每天的銀行柜面工作都存在著風險,柜面操作風險一旦發(fā)生,損失將是巨的。產(chǎn)生柜面風險的主要因素,一是風險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成良好的合規(guī)理念、忽視制度約束。二是責任意識不強。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,管理不嚴,柜員違規(guī)違章操作。三是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會在操作時逐漸進行不合理的簡化操作,從而滋生越來越多的操作風險。

  為有效防范操作風險,必須建立起先進完善的管理體系和健全的內(nèi)部管控制度,切實避免案要案和重違規(guī)問題的.發(fā)生。

  一是確立風險防諷念,使遵守規(guī)章制度成為一種企業(yè)文化。理念引發(fā)觸動,觸動促成行為,行為形成習慣。習慣一旦形成,就變?yōu)橐环N直接指導、激勵和約束著員工的力量。如果周圍的人都恪守制度,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范,這就是文化的力量。

  二是完善管理模式和考評機制。真正強化機制和管理方式,將風險防范引入考核,從績效方面引導人人關(guān)注風險防范,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風險控制和效益增長的有機統(tǒng)一。

  三是加強對各類問題的查處和整改,加違規(guī)處罰力度。如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒有人會選擇違規(guī)。所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。

  無規(guī)矩不成方圓,身為一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我民臺人員最為實際的工作任務(wù),也是實現(xiàn)規(guī)避風險的最重要關(guān)口,因此,我民臺從業(yè)人員虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,落實操作規(guī)程,按章辦理業(yè)務(wù),把好金融風險規(guī)避的每一道防線。

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