管理學(xué)心得(通用24篇)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的管理學(xué)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
管理學(xué)心得 篇1
為提高各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的專業(yè)技能,培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理意識(shí),使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路,公司舉辦了為期33天的工商管理培訓(xùn)班。我有幸參加了培訓(xùn),學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、公司理財(cái)、國(guó)際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開(kāi)發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門(mén)課程和余弦管理、高績(jī)效的中層管理兩個(gè)專題講座,初步了解了工商管理的主要知識(shí)。
一個(gè)月的培訓(xùn),課程多、時(shí)間緊,研討和交流的機(jī)會(huì)很少,但是通過(guò)培訓(xùn),拓寬了知識(shí)面,提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí),以前主要停留在本職工作和本部門(mén)管理的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化,還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時(shí)代,因此學(xué)習(xí)無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要,而且非常迫切,企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn),全面普及管理知識(shí),一部分人通過(guò)培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實(shí)際簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?duì)企業(yè)管理的一些認(rèn)識(shí):
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我個(gè)人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展,以戰(zhàn)略為主,我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿,發(fā)展天然氣,進(jìn)入高科技!
戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當(dāng)然也受到外部環(huán)境的`影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定,因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過(guò)程,“執(zhí)行管理”就是我們對(duì)各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用,并設(shè)法提升其效益的活動(dòng),因此,執(zhí)行的對(duì)象也就是一般所說(shuō)的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒(méi)有決策,沒(méi)有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門(mén)沒(méi)有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實(shí)過(guò)程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
管理學(xué)心得 篇2
學(xué)習(xí)管理學(xué)已有一個(gè)學(xué)期了,無(wú)論是管理學(xué)本身給我?guī)?lái)的知識(shí),還是張老師激情四溢的課堂講演,都讓我有所收獲。
修管理學(xué)課程其實(shí)很偶然,本以為修的是管理心理學(xué),把它當(dāng)作了專業(yè)必修課來(lái)選的,當(dāng)初選課也沒(méi)有多做研究。后來(lái)到上了幾堂課了才發(fā)現(xiàn)原來(lái)選的是管理學(xué),而且是一門(mén)專業(yè)選修課(其實(shí)管理心理學(xué)也是專業(yè)選修課)。曾經(jīng)大嘆后悔,然而現(xiàn)在,我覺(jué)得無(wú)論從那個(gè)層面來(lái)講,選了這門(mén)課還是很值得的。在大學(xué),遇到一個(gè)好的老師說(shuō)容易很容易,畢竟大學(xué)有很多專業(yè)優(yōu)秀的教授;但是說(shuō)難也難,即便有高深的修道卻不能以一種能為學(xué)生接受的方式傳授給學(xué)生,不能在課堂上給學(xué)生帶去豐富的知識(shí)和信息的專業(yè)人才,那么對(duì)于學(xué)生來(lái)講,這門(mén)課程將是乏味艱澀的。而陰差陽(yáng)錯(cuò)選的管理學(xué),卻讓我遇到了一個(gè)好老師。張老師上課富有激情,并能以豐富生動(dòng)的生活案例來(lái)解析知識(shí)要點(diǎn),跟我們分享他的自身經(jīng)歷與感悟,每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。感覺(jué)已經(jīng)很久沒(méi)有在課堂上能夠受到如此大的神經(jīng)刺激,可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進(jìn),而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對(duì)其它課程多了點(diǎn),考試的方式也有別于其他課程,但是張老師讓我們寫(xiě)管理學(xué)博客的要求卻是能夠讓我們養(yǎng)成一個(gè)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的。(雖然有所偷懶,也會(huì)有所抱怨,但還是暗暗覺(jué)得這確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)方法,如果能夠堅(jiān)持,我倒想把這個(gè)方法應(yīng)用到專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中去。)
也許正是由于老師上課常常把抽象的`管理理念聯(lián)系到生活中去,我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識(shí)。管理之于生活實(shí)踐,確實(shí)是一門(mén)值得不斷深造的藝術(shù)。不管將來(lái)會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。如果缺少管理的藝術(shù),那么人生必將出現(xiàn)種種不愉快。正如現(xiàn)在的學(xué)習(xí),如果不能給自己定一個(gè)合理的規(guī)劃,渾渾噩噩,得過(guò)且過(guò),那么幾年大學(xué)生活就會(huì)荒廢于無(wú)形中。我們總是要管理好自己的時(shí)間,管理好自己的人生,從眼前到長(zhǎng)遠(yuǎn),一步步做好各種計(jì)劃和策略,讓生活行進(jìn)于自己理想的軌道,走向成功和勝利。我們也總是要管理好自己的情感,學(xué)會(huì)交往的藝術(shù),與人和諧共處,真心地交朋友,彼此關(guān)心與付出。每個(gè)人都有自己的一套管理方法,而效果也不盡相同。我們不是泰羅、法約爾,也不是韋伯、巴納德或梅奧,我們沒(méi)有華麗的管理理念,只是在平凡的生活中不斷地學(xué)習(xí)和摸索,吸收別人的優(yōu)秀的管理方法,不斷地在潛意識(shí)中養(yǎng)成自己的管理習(xí)慣。管理可以不像一門(mén)課程那樣顯得高深神秘,凡人不可及。事實(shí)上,我們每一個(gè)人都是管理的實(shí)踐者。
管理學(xué)心得 篇3
讀史可以明鑒,知古可以鑒今。感謝集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),感謝郭毅老師激情生動(dòng)的講解。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合工作實(shí)際,深有體會(huì)。
一、企業(yè)管理方面,所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行組織,計(jì)劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說(shuō)明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹(shù)立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì),希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。
那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場(chǎng)合、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié),讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭老師說(shuō)“中層看當(dāng)年,高層看長(zhǎng)遠(yuǎn)。”這句話的.意思是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn),世界就有多大。眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的人,才會(huì)有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面,企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,也包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再?gòu)?qiáng)調(diào)20xx年是人才年,人才開(kāi)發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,人才可以說(shuō)是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長(zhǎng)城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的,擁有人才就代表?yè)碛袑?shí)力,擁有未來(lái)的發(fā)展!
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理學(xué)心得 篇4
首先,本書(shū)指出了班組管理工作中普遍存在的七大問(wèn)題,反觀我們的班組管理,這些問(wèn)題同樣存在于我們的管理之中,只不過(guò)是以各種不同的表現(xiàn)形式表現(xiàn)出來(lái)。例如“重生產(chǎn)輕市場(chǎng),班組只以完成生產(chǎn)量為目的,員工多干多得,對(duì)市場(chǎng)需求不關(guān)心!边@個(gè)問(wèn)題的提出,在大部分員工心中感覺(jué)似乎與自己無(wú)關(guān)。因?yàn)榫臀覀儸F(xiàn)有的體制來(lái)說(shuō),好像市場(chǎng)跟生產(chǎn)員工并無(wú)多大聯(lián)系,更多的應(yīng)該是管理層或是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的問(wèn)題。但是,在生產(chǎn)班組里,這個(gè)問(wèn)題只不過(guò)是用另一種表現(xiàn)方式表現(xiàn)出來(lái)而已,而且跟市場(chǎng)息息相關(guān)。這就是產(chǎn)品的質(zhì)量、成本問(wèn)題。如果只追求產(chǎn)量而忽視質(zhì)量,只關(guān)心如何生產(chǎn)出產(chǎn)品,而不考慮如何低成本地生產(chǎn)出產(chǎn)品,那么,又如何能適應(yīng)市場(chǎng)的需求?這一點(diǎn),在學(xué)習(xí)后,感觸猶為深刻,也是我們每個(gè)班組管理者,和每個(gè)員工都應(yīng)深思和重視的問(wèn)題。而精細(xì)化管理恰恰能解決這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí),掌握應(yīng)用好精細(xì)化管理的五個(gè)基本方法:專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和系統(tǒng)化,班組管理中存在的諸多問(wèn)題將迎刃而解。
其次,本書(shū)第二章指出了班組精細(xì)化管理的前提和關(guān)鍵,為我們推行班組精細(xì)化管理指出了方向。班組管理應(yīng)先“理”后“管”。這就要求班組長(zhǎng)在開(kāi)展工作時(shí),要先理清自己的思路,做好相關(guān)的基礎(chǔ)性工作,根據(jù)本班組實(shí)際情況,精心、細(xì)致地制定班組規(guī)章制度,并選擇好開(kāi)展工作的切入點(diǎn),這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
在第三章中,本書(shū)指出了班組精細(xì)化管理的三大原則,即可操作性原則,底線原則和交點(diǎn)原則,更進(jìn)一步地為我們開(kāi)展班組精細(xì)化管理提供了切入點(diǎn)和方法,本身就極具可操作性,只要按照本書(shū)的指導(dǎo)一步步去實(shí)施,不愁班組精細(xì)化管理難以開(kāi)展。
最后,我認(rèn)為,無(wú)論是班組精細(xì)化管理的前提、關(guān)鍵也好,三大原則也好,班組精細(xì)化管理不是一句空話,而是科學(xué)。要講究用科學(xué)的方法,通過(guò)長(zhǎng)期的持之以恒的訓(xùn)練,使班組員工從強(qiáng)制到習(xí)慣,然后由習(xí)慣成自然,這樣才能真正將班組精細(xì)化管理落到實(shí)處。而達(dá)到這樣目的,需要通過(guò)各項(xiàng)制度的制定和完善做基石,以及管理層相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)心和支持做后盾,才能完成,而不僅僅是一段時(shí)間的`學(xué)習(xí)和推廣。否則,這陣風(fēng)刮過(guò)后,班組精細(xì)化管理還是一幢“爛尾樓”,班組管理也不會(huì)有真正實(shí)質(zhì)上的變化。而其中,班組長(zhǎng)作為班組管理的核心,其個(gè)人素質(zhì)、工作素養(yǎng)、管理能力等等各方面的因素,也會(huì)成為班組精細(xì)化管理工作的關(guān)鍵,如果一個(gè)班組,班長(zhǎng)的素質(zhì)不高或是能力不足,很難想象這個(gè)班組的工作能高效能地開(kāi)展。所以,當(dāng)務(wù)之急,應(yīng)是著力于提高班組長(zhǎng)的管理能力和工作素養(yǎng),從班組長(zhǎng)抓起,以點(diǎn)帶面,才能順利開(kāi)展精細(xì)化管理工作。
以上是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會(huì),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
管理學(xué)心得 篇5
近期,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了管理學(xué)的相關(guān)知識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,作了一些思考,有了一些感悟。
20世紀(jì)初泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。
一個(gè)企業(yè)或一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)的管理,其實(shí)都差不多,關(guān)鍵就是對(duì)于工作和對(duì)于人的管理。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題。管理學(xué)也是一門(mén)很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開(kāi)發(fā)利用好學(xué)校教師隊(duì)伍這個(gè)重要資源,使之適應(yīng)教育改革的需要,更好地為學(xué)校全面實(shí)施新課程改革、提高辦學(xué)效益服務(wù)是教育管理者一項(xiàng)極其重要的工作。
現(xiàn)代教育管理學(xué)認(rèn)為:學(xué)校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關(guān)系,是學(xué)校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動(dòng)教職工的積極性、能動(dòng)性著手,將人放在管理活動(dòng)的中心,一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點(diǎn),真正實(shí)施人本管理。
一、營(yíng)造和諧環(huán)境,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
教師隊(duì)伍的凝聚力是一個(gè)學(xué)校綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,也是學(xué)校人本管理的重要目標(biāo)和價(jià)值體現(xiàn)。管理的最高境界是學(xué)會(huì)安人!肮芾怼保苁吕砣,達(dá)至安人,通俗地說(shuō)就只是即使你不在單位、不管人,大家也能做得很好。我想可以從以下幾個(gè)方面入手:
一是尊重教師,營(yíng)造尊重人的環(huán)境。馬斯洛的需要理論認(rèn)為,尊重與需要是一個(gè)人的基本需求,每個(gè)人都有自尊心,在內(nèi)心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國(guó)古代的:“寧可站著死,也不跪著生”, “士為知己者死”等思想,正是充分體現(xiàn)了尊重人格的巨大力量。校長(zhǎng)心中裝著教師,教師的`心中自然裝著校長(zhǎng),裝著學(xué)生、裝著學(xué)校。
二是了解教師,做教師的知心朋友。校長(zhǎng)應(yīng)該經(jīng)常與教師們面對(duì)面地進(jìn)行深度會(huì)談,廣泛征求教師在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活及對(duì)學(xué)校發(fā)展等方面的意見(jiàn)和建議,充分把握教師的思想狀況、工作需要和發(fā)展要求,及時(shí)解決教師遇到的困惑和困難,為學(xué)校工作的順利開(kāi)展提供保障。
二、完善管理制度,調(diào)動(dòng)教師積極性
過(guò)去,盡管我們也強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)校的主人翁,管理要以教師為主體。但是,在學(xué)校管理中,還是過(guò)分地強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理,強(qiáng)調(diào)量化考評(píng),以不合乎人性的嚴(yán)格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數(shù)字去約束教師,使教師工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性受到嚴(yán)重的挫傷。這種管理,其本質(zhì)還是一種見(jiàn)“物”不見(jiàn)“人”的非人本管理。我們?cè)趯W(xué)校管理中努力地從教育以及人生命發(fā)展的角度出發(fā),不斷地改革和完善各種規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性。
第一,關(guān)注各項(xiàng)規(guī)章制度的形成。凡是學(xué)校的重大活動(dòng)或政策,都由全體教工共同決策而形成。學(xué)校在出臺(tái)一項(xiàng)新決策時(shí),首先提交校行政會(huì)議討論,再打印成初稿,征得全體教師的基本同意,最后在教代會(huì)上由教工代表表決通過(guò)。
第二,重視制度、規(guī)劃的執(zhí)行情況。每學(xué)期的期初、期中、期末,學(xué)?梢园l(fā)放一些意見(jiàn)征求表,收集廣大教職工對(duì)學(xué)校新出臺(tái)或修訂后的規(guī)章制度的意見(jiàn)和建議。
三、實(shí)施名師工程,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展
學(xué)校是教師終身工作的地方,也是他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一個(gè)重要場(chǎng)所。教師隊(duì)伍專業(yè)水平又是學(xué)校辦出效益和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教師必須是學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者,民主師生關(guān)系的建立者,學(xué)生學(xué)習(xí)課程的指導(dǎo)者和學(xué)生奮進(jìn)成材的奠基者,必須時(shí)刻注重發(fā)展自身的創(chuàng)新能力和個(gè)性特色,不斷豐富和完善自我,提升生命的價(jià)值。
首先,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)進(jìn)修,提高教師學(xué)歷及業(yè)務(wù)水平。教師要給學(xué)生一碗水,自身僅有一桶水還不行,必須要使自己成為一條奔騰不息的知識(shí)河流,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。新教材對(duì)教師專業(yè)知識(shí)體系提出更高更新的要求,教師要熟練駕馭新教材,提高教學(xué)質(zhì)量,就必須不斷學(xué)習(xí),豐富知識(shí)儲(chǔ)備,更新和優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。要關(guān)注學(xué)科以外的知識(shí),由單一型轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝媸,在課堂教學(xué)中引入時(shí)代的活水。
其次,立足當(dāng)前,培養(yǎng)骨干,提高學(xué)校整體師資水平。骨干教師是學(xué)校教學(xué)工作的中堅(jiān)力量,是學(xué)校教學(xué)工作開(kāi)展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量,直接關(guān)系到我校教師隊(duì)伍的整體水平,在一定程度上決定了學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量。
再次,狠抓教研,出新舉措,引領(lǐng)教師走專業(yè)之路。教研教改工作是實(shí)施素質(zhì)教育的先導(dǎo),是推進(jìn)新一輪課改工作的重要環(huán)節(jié),是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。學(xué)校應(yīng)該積極為教研教改活動(dòng)提供資料、經(jīng)費(fèi)和條件,以教研組為單位,發(fā)揮群體攻關(guān)的優(yōu)勢(shì),以公開(kāi)課、觀摩課為突破口,進(jìn)行新課程改革的系列教學(xué)研究。
人既是發(fā)展的第一主角,又是發(fā)展的終極目標(biāo)。作為教育的管理者,我們要緊緊抓住時(shí)代賦予的良好機(jī)遇,堅(jiān)持 “以人為本”的理念,以教師的發(fā)展為本,努力把學(xué)校辦成教師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的綠洲。
管理學(xué)心得 篇6
我雖工作多年,但對(duì)管理學(xué)還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)管理學(xué)有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)這一個(gè)多月對(duì)《現(xiàn)代管理學(xué)》的學(xué)習(xí),讓我了解到管理學(xué)是一門(mén)很深?yuàn)W的知識(shí),任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說(shuō)管理可以分為實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對(duì)象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護(hù)上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會(huì)屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會(huì)屬性具有階級(jí)性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會(huì)屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來(lái)源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門(mén)科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí),就有可能對(duì)組織中存在的問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門(mén)科學(xué),但它只是一門(mén)不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問(wèn)題的答案。由于管理的對(duì)象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會(huì)人,自我實(shí)現(xiàn)的人假設(shè)向“復(fù)雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的. 而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標(biāo)。人是復(fù)雜的,既不是單純的經(jīng)濟(jì)人,也不是完全的社會(huì)人,而是因時(shí)、因地、因各種主觀條件變化而采取適當(dāng)反應(yīng)的復(fù)雜人。早期管理思想中,把人當(dāng)作會(huì)說(shuō)話的工具,認(rèn)為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無(wú)責(zé)任心,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)趨于一致.之后,梅奧從 霍桑實(shí)驗(yàn) " 中認(rèn)識(shí)到除了對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的需求外,人們對(duì)社會(huì)和心理方面的.需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè),提出了社會(huì)人假設(shè).其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側(cè)面強(qiáng)化了社會(huì)人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會(huì)人假設(shè)發(fā)展為一個(gè)精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學(xué)知識(shí)這門(mén)學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
在學(xué)習(xí)了管理學(xué)后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個(gè)半月我學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
管理學(xué)心得 篇7
一、認(rèn)同的觀點(diǎn)
作為一名教師必須具備管理者應(yīng)有的素養(yǎng),待人要和平有禮,做事要精簡(jiǎn)有道,論理要中道有分,領(lǐng)導(dǎo)要融合有意。教師要做好“老二”的工作,一要輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén),二要幫助學(xué)生進(jìn)步,三要保護(hù)好自己的學(xué)生,學(xué)生犯錯(cuò),首先自己要反思,四要功勞與學(xué)生一起分享。此外,教師要與學(xué)生相處也是很有講究的:一關(guān)心代替干涉,以服務(wù)代替要求,一合作代替命令,以勉勵(lì)代替責(zé)怪,說(shuō)義不宜深而要明,下令不宜繁而要簡(jiǎn),教人不宜嚴(yán)而要慈,待人不宜苛而要寬。
二、聯(lián)系實(shí)際
在平時(shí)教學(xué)工作中,會(huì)把大部分思想都集中在學(xué)生的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)學(xué)生過(guò)硬的專業(yè)技能,恰恰忽略了學(xué)生的德育指導(dǎo),可以肯定的是教師的專業(yè)知識(shí)一定比學(xué)生好,但是在其他方面就不一定了,古人言:三人行,則必有我?guī)煛T趯?duì)學(xué)生的德育指導(dǎo)的過(guò)程中就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)生身上也是有很多優(yōu)點(diǎn)值得教師或者其他學(xué)生去學(xué)習(xí)的。人都喜歡做老大,不喜歡做老二,教師也一樣,所以教師最喜歡跟學(xué)生處在一起,因?yàn)楦鷮W(xué)生在一起,教師才可以稱得上是老大,對(duì)于輔助上級(jí)部門(mén),那只是一種執(zhí)行命令而已,許多教師在其中只起到思想的或工作的傳達(dá)作用。
如何與學(xué)生相處,是一門(mén)偉大的藝術(shù),許多教師一開(kāi)始都會(huì)在學(xué)生面前樹(shù)立威信,這就意味著第一堂課十分重要,上好了第一堂課,今后與學(xué)生的相處就會(huì)很輕松,相反的`,有些教師在學(xué)生面前沒(méi)有威信,在平時(shí)與學(xué)生相處過(guò)程中,就會(huì)感覺(jué)很累,學(xué)生不聽(tīng)話,教師經(jīng)常要發(fā)火,此時(shí)學(xué)生還是不會(huì)聽(tīng)話,或者表面做一下。
三、重構(gòu)
在今后的工作中,首先要正確地評(píng)估自己的能力,敢于低頭像學(xué)生或者其他老師學(xué)習(xí),給學(xué)生創(chuàng)造更多的表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),讓學(xué)生不斷的挑戰(zhàn)自己,在收獲中尋找學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,對(duì)班級(jí)的管理不能太周到,可以放手讓學(xué)生去管理,但是教師要做好宏觀調(diào)控,總則還是要把握在教師手里。積極與上級(jí)部門(mén)聯(lián)系,讓上級(jí)部門(mén)時(shí)刻掌握學(xué)生情況,在上級(jí)部門(mén)下達(dá)通知時(shí),教師在布置學(xué)生之前,一定要仔細(xì)學(xué)習(xí)上級(jí)部門(mén)的思想,通知不圓滿的,就要靠教師在布置工程中補(bǔ)上缺口,多給學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì),促使學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,學(xué)生犯錯(cuò),首先教師自己要反思,然后再與學(xué)生好好交流說(shuō)里,相信學(xué)生都是可以教的,教師自己或者班集體有什么成果要跟學(xué)生一起分享,可促使學(xué)生產(chǎn)生斗志。在與學(xué)生相處過(guò)程中,不要一點(diǎn)小事就發(fā)火,平時(shí)要面帶笑容與學(xué)生見(jiàn)面,一關(guān)心代替干涉,以服務(wù)代替要求,一合作代替命令,以勉勵(lì)代替責(zé)怪。
管理學(xué)心得 篇8
這學(xué)期開(kāi)始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門(mén)課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,像以前的三鹿事件與最近的`雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合,書(shū)本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的,但老師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有講解,但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó),改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng),無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。通過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
管理學(xué)心得 篇9
培訓(xùn)前一個(gè)星期,被告知要參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),倍感喪氣,因?yàn)樗闵现暗,我已?jīng)是第三次參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)了,想到要面對(duì)同樣的內(nèi)容,頓時(shí)就沒(méi)了興趣。抱著完成任務(wù)的心態(tài),我開(kāi)始了五天的培訓(xùn)之旅,可是,短短的五天,卻讓我受益匪淺,最后才明白,原來(lái)是我忽略了大學(xué)生村官這幾個(gè)字。
大學(xué)生村官顧名思義要是大學(xué)畢業(yè)生,名副其實(shí)的同時(shí)也顯露出了存在的不足。都是從簡(jiǎn)單快樂(lè)學(xué)校環(huán)境出來(lái),到了最艱苦、基層的基層,可是只當(dāng)了一年村官的他們,我看不出點(diǎn)點(diǎn)的不適應(yīng),沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)半句抱怨,反而感受到了他們滿腔的熱血和昂揚(yáng)的斗志。不經(jīng)意間那些被大學(xué)潛移默化的東西,也變成了他們的閃光點(diǎn),甚至是特長(zhǎng)了。有的人擅長(zhǎng)唱歌,有的人擅長(zhǎng)主持,有的人擅長(zhǎng)搞怪,有的人點(diǎn)子多,有的人機(jī)敏聰慧,有的人樸實(shí)踏實(shí),在他們周?chē),我都學(xué)到了東西,或許不多,也不是最好的,但是足夠讓我慢慢品味。
跟以往的培訓(xùn)不同,這一次的同學(xué)是一群充滿激情,懷揣夢(mèng)想的年輕人,是一群在基層歷練的大學(xué)生村官。突然間,周?chē)幕锇閭儐拘蚜宋页了膭?chuàng)業(yè)夢(mèng),讓我在陰霾的秋季感受到了春光般的`明媚,我像小孩得到心愛(ài)玩具般竊喜,原來(lái)我的那一扇窗依然為我開(kāi)著。
五天的學(xué)習(xí)和一次參觀,讓我有了有一次的提升,成功人士的案例和經(jīng)驗(yàn),成為我書(shū)本知識(shí)以外的財(cái)富,我也慢慢找到了適合我的發(fā)展軌跡。我想,有一天我會(huì)真正開(kāi)始我的創(chuàng)業(yè)。我也夢(mèng)想可以成為年利潤(rùn)上百萬(wàn),甚至千萬(wàn)的企業(yè)老總,只是我知道,任何大企業(yè)大公司都是從小而來(lái)的,并不是一蹶而就的,并且之前的他們也艱辛了好久好久。我會(huì)從小事做起,好好尋找我的第一桶金,雖然現(xiàn)在我什么都沒(méi)有,但至少我在這個(gè)崗位上,在土壤最肥沃的基層。
除此之外,謝謝五天來(lái)陪我們走過(guò)的幾位老師,讓我度過(guò)了下半年最有意義的一周。
管理學(xué)心得 篇10
輔導(dǎo)員是電大學(xué)歷教育的具體組織者、管理者和指導(dǎo)者,是學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的紐帶,是學(xué)校教育教學(xué)改革的實(shí)施者之一,肩負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動(dòng)者和專門(mén)人才的重任。我在電大擔(dān)任輔導(dǎo)員工作有八年,近年來(lái)電大在教學(xué)模式、管理模式等許多方面進(jìn)行了改革與創(chuàng)新,我目睹了這種變化并親身經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程。我深深地感到:不管是何種改革、何種創(chuàng)新,電大輔導(dǎo)員為學(xué)生服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)的宗旨不會(huì)變。我認(rèn)為當(dāng)好電大輔導(dǎo)員應(yīng)在五種意識(shí)的樹(shù)立上下功夫。
一、學(xué)習(xí)意識(shí)
“打鐵需要自身硬”。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,電大輔導(dǎo)員要與時(shí)俱進(jìn)、緊跟時(shí)代步伐,就必須不斷的解放思想,更新觀念,學(xué)習(xí)新事物、新知識(shí),積累生活和工作經(jīng)驗(yàn),才能適應(yīng)成人學(xué)生求知欲強(qiáng)、視野開(kāi)闊、有一定社會(huì)經(jīng)歷的特點(diǎn)。近幾年來(lái),電大學(xué)生年齡呈現(xiàn)年輕化趨向,以下這些數(shù)據(jù)是本人擔(dān)任輔導(dǎo)員班級(jí)的情況:98級(jí)金融本科學(xué)生平均年齡是32歲,99級(jí)30歲,02級(jí)28歲,05級(jí)25歲,學(xué)生年齡越來(lái)越年輕,這就要求輔導(dǎo)員保持一顆年輕的心,樂(lè)于接受新事物、新思想,縮小與學(xué)生之間的距離,消除心靈隔閡,找到與他們進(jìn)行溝通和交流的“共同語(yǔ)言”。輔導(dǎo)員如何才能跟上時(shí)代的步伐?如何縮小與學(xué)生之間的距離?我認(rèn)為只有學(xué)習(xí),不斷地補(bǔ)充新知識(shí),擴(kuò)大信息量。輔導(dǎo)員應(yīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí),不斷提升自己的理論素養(yǎng)和科學(xué)文化素養(yǎng),從而為進(jìn)一步探索學(xué)生工作新途徑新方法提供理論指導(dǎo)。
二、表率意識(shí)
大學(xué)教育不僅要傳授科學(xué)知識(shí),更重要的是透過(guò)知識(shí)的傳授讓學(xué)生領(lǐng)悟一種精神,這種精神不僅僅是科學(xué)精神,還有人文精神。輔導(dǎo)員應(yīng)重視自身的言傳身教,“學(xué)高為師,身正乃范”,輔導(dǎo)員自身的人格魅力本身就是強(qiáng)有力的教育手段,要求學(xué)生做到的自己首先做到,要求學(xué)生相信的.自己首先相信。當(dāng)前電大學(xué)生中確實(shí)有一些“混文憑、搗漿糊”者,所以每次考試的考場(chǎng)紀(jì)律是一個(gè)棘手的問(wèn)題,今年合肥電大的考場(chǎng)情況在網(wǎng)上一經(jīng)報(bào)道在社會(huì)引起強(qiáng)烈反響。這就要求輔導(dǎo)員在日常的班級(jí)管理中,教育、引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)的目的;還要從誠(chéng)信做人方面入手,教育學(xué)生做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人,而輔導(dǎo)員應(yīng)該是楷模,是表率,真正做到言行一致、表里如一。
三、情感意識(shí)
“感人心者,莫先乎情”。心理學(xué)家研究結(jié)果表明,人的心理活動(dòng)是由客觀事物所引起的,同時(shí)又會(huì)在人的行為和表情中表露出來(lái)。以情感人正是抓住客觀事物與心理活動(dòng)、行為表情之間的內(nèi)在聯(lián)系,從情感入手,通過(guò)心理活動(dòng)規(guī)律,增強(qiáng)思想教育工作的有效性。要做好學(xué)生工作,輔導(dǎo)員必須熱愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生,了解他們的所思所想,與他們平等相處,這樣才能形成相互間的情感溝通與共鳴,從而為自己正確的開(kāi)展學(xué)生工作提供依據(jù)。我所帶的一個(gè)班級(jí)有一天英語(yǔ)課全體缺課,當(dāng)我得知是因?yàn)槟翘煲晃煌瑢W(xué)生日,大家在為他慶祝生日,本來(lái)想請(qǐng)我一起參加,因?yàn)槟翘煺糜姓n,怕我不同意而來(lái)了個(gè)先斬后奏,我沒(méi)有批評(píng)他們,而是肯定了他們團(tuán)結(jié)友愛(ài),積極開(kāi)展健康有益的班級(jí)活動(dòng),這說(shuō)明我們班凝聚力強(qiáng),值得肯定,但是在組織程序上有待改進(jìn),應(yīng)該事先告訴我,一來(lái)免得英語(yǔ)老師在教室里苦苦等候,二來(lái)可以通過(guò)調(diào)課不耽誤學(xué)習(xí),這樣不是兩全其美嗎?從此以后該班有任何活動(dòng),他們會(huì)事先告訴我并征得我的同意。另一個(gè)班中有一位殘疾女學(xué)生,我特別關(guān)注她,她衣著樸素;開(kāi)學(xué)數(shù)周來(lái)開(kāi)著一輛殘疾人專用的助動(dòng)車(chē),風(fēng)雨無(wú)阻;我查閱她報(bào)名時(shí)填寫(xiě)的信息,發(fā)現(xiàn)她畢業(yè)于一所不錯(cuò)的普通高校,是應(yīng)屆畢業(yè)生,而且成績(jī)優(yōu)異。我想進(jìn)一步了解她,如果冒昧地問(wèn)她怎么會(huì)殘疾的會(huì)不會(huì)觸了她的傷心處?一天我終于撥通了她的電話,先詢問(wèn)開(kāi)學(xué)以來(lái)的學(xué)習(xí)情況,行動(dòng)不方便平時(shí)來(lái)學(xué)校上課時(shí)是否需要同學(xué)或老師的幫助?小姑娘輕松地說(shuō):不要緊,我已經(jīng)習(xí)慣了。我說(shuō)我很想了解你,你能把你的經(jīng)歷告訴我嗎?她說(shuō)可以,我明天寫(xiě)信給你,我把我的E-mail地址告訴她。第二天我收到了一封幾千字的信,看完信我流淚了,我的回信是:我很感動(dòng)!我為我班中有你這樣堅(jiān)強(qiáng)的學(xué)生而驕傲。我于是向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了她的情況,學(xué)校很重視,幾次上門(mén)家訪,從生活上、學(xué)習(xí)上、工作上關(guān)心她,而她也不負(fù)眾望,為學(xué)校贏得了榮譽(yù)。這件事在班中傳開(kāi)了,大家紛紛表示以后要多關(guān)心她,并學(xué)習(xí)她與命運(yùn)抗?fàn)帲e極向上的精神。我也贏得了全班學(xué)生的信任,當(dāng)遇到困難或挫折時(shí)愿意向我傾訴。古人云:“親其師,信其道”。經(jīng)過(guò)幾年輔導(dǎo)員的工作,讓我深深感到有了情感的催化作用,動(dòng)之以情,再曉之以理,情理交融,導(dǎo)之以行就有了使學(xué)生接受的基礎(chǔ)。
四、服務(wù)意識(shí)
電大輔導(dǎo)員要牢固樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的思想意識(shí),一切為學(xué)生的利益著想,一切為學(xué)生的發(fā)展著想。電大學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),而且大多數(shù)已成家立業(yè),往往由于工作、學(xué)習(xí)、家庭三者不能兼顧而產(chǎn)生矛盾,這就要求輔導(dǎo)員為他們做好服務(wù)工作,為他們?cè)趯W(xué)習(xí)上大開(kāi)方便之門(mén),讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)學(xué)到盡可能多的知識(shí),這是成人學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)要求輔導(dǎo)員樹(shù)立一切為了學(xué)生的服務(wù)意識(shí);另一方面成人教育激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求輔導(dǎo)員具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);由于成人高等教育辦學(xué)體制靈活,辦學(xué)形式多樣,辦學(xué)主體復(fù)雜,學(xué)校之間不僅存在著生源競(jìng)爭(zhēng),還存在著質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和效益競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力取決于管理水平和教育質(zhì)量,那么輔導(dǎo)員的管理水平、服務(wù)水平直接影響著學(xué)校的整體管理水平和整體教育質(zhì)量。 還有成人教育的發(fā)展趨勢(shì)要求輔導(dǎo)員在細(xì)節(jié)上加強(qiáng)服務(wù)工作;成人高等教育大多采用學(xué)分制,學(xué)生選課的自主性將越來(lái)越大,輔導(dǎo)員對(duì)于每一位學(xué)生不同的選課計(jì)劃作出不同的安排,輔導(dǎo)員的工作將大大增加,要求也將增加,輔導(dǎo)員必須耐心、細(xì)致地做好服務(wù)工作。
五、以學(xué)生為本意識(shí)
從“教”方面來(lái)講,教師是主體,學(xué)生是客體;從“學(xué)”的方面來(lái)講,學(xué)生是主體,知識(shí)或技術(shù)是客體。成人高校輔導(dǎo)員更要發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主體的作用,因?yàn)槌扇烁咝4蠖嗖捎谩懊媸?自學(xué)”相結(jié)合的教學(xué)方式,面授課占的比例小,老師與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)也較少,很多知識(shí)靠學(xué)生的自學(xué)獲得,因此,成人高等學(xué)校更注重學(xué)生的自我管理、自我教育、自我服務(wù)能力的培養(yǎng),讓他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員在日常的班級(jí)管理中,可以通過(guò)建立學(xué)習(xí)小組,選好組長(zhǎng),把該組的事務(wù)都交給組長(zhǎng);開(kāi)展一些學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),讓學(xué)生自己聯(lián)系、組織等,既減輕輔導(dǎo)員的工作,又培養(yǎng)了學(xué)生的自我管理能力?傊o導(dǎo)員的一切工作都圍繞學(xué)生的發(fā)展,“一切為了學(xué)習(xí)者,為了一切學(xué)習(xí)者”是以學(xué)生為本意識(shí)的完美體現(xiàn)。
隨著近年來(lái)電大教育事業(yè)的飛速發(fā)展,電大輔導(dǎo)員在整個(gè)教育體系中扮演著越來(lái)越重要的角色,這支隊(duì)伍能否與時(shí)俱進(jìn),能否在解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)新突破,已經(jīng)越來(lái)越得到人們的重視和關(guān)注。20xx年是上海市加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一年,我們要借著這股東風(fēng)進(jìn)一步解放思想、與時(shí)俱進(jìn),更新觀念、大膽探索新形勢(shì)下的工作方式和工作方法。緊緊圍繞學(xué)校提出的十二字辦學(xué)方針,不斷開(kāi)創(chuàng)電大學(xué)生工作的嶄新局面。
管理學(xué)心得 篇11
一、強(qiáng)化課堂管理要在抓紀(jì)律上下功夫
小學(xué)階段的學(xué)生年齡小、天性活潑、愛(ài)動(dòng)貪玩,自我約束遵守課堂紀(jì)律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴(yán)明的班風(fēng)制度,但仍有部分同學(xué)自控能力比較差,時(shí)不時(shí)的會(huì)亂發(fā)言,擺弄鉛筆轉(zhuǎn)著玩的,嘰嘰喳喳小聲說(shuō)話的,交頭接耳左顧右盼的,故意起哄喧嘩的……。學(xué)生這些不良習(xí)慣,必然會(huì)打斷教師的上課思路,影響教師教學(xué)方案的實(shí)施,影響了教師授課狀態(tài)與學(xué)生主體的雙邊活動(dòng),從而也就影響課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。因此,教師上課時(shí)必須要嚴(yán)格課堂紀(jì)律,規(guī)范學(xué)生聽(tīng)課的坐姿、語(yǔ)言等,培養(yǎng)學(xué)生良好的主動(dòng)參與課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)學(xué)生課堂上的種種不良習(xí)慣,教師絕不能置之不理,采取置若罔聞、視而不見(jiàn)、聽(tīng)之任之放棄的態(tài)度,這樣下去不僅是教師對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),而且提高課堂教學(xué)效率也就成了一句空話。
二、強(qiáng)化課堂管理要在培養(yǎng)良好的習(xí)慣上下功夫
現(xiàn)在的學(xué)生大多家庭條件較優(yōu)越,生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小,學(xué)習(xí)目標(biāo)又不十分明確,惰性強(qiáng),所以缺少學(xué)習(xí)的.自覺(jué)性和主動(dòng)性。這就要求教師在上課時(shí)培養(yǎng)他們勤思考、好思辯等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)要注意層次,讓每個(gè)學(xué)生都有展示自我的機(jī)會(huì),激發(fā)學(xué)生的思維,鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)意回答。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有成就感時(shí),學(xué)習(xí)的欲望就會(huì)迸發(fā)出來(lái),一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會(huì)得以矯正。
三、強(qiáng)化課堂管理要在教法上下功夫
眾所周知,教有法無(wú)定法,貴在得法。為適應(yīng)課堂教學(xué)改革需要,為培養(yǎng)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,教師就必須靈活運(yùn)用多種方法,來(lái)鉆研教材和教法,特別是教師必須研究學(xué)生的實(shí)際情況,針對(duì)學(xué)生的需要,采取讓學(xué)生喜愛(ài)的教學(xué)法,教師還需要在自身的語(yǔ)言修養(yǎng)上下功夫,多一點(diǎn)幽默,多一點(diǎn)婉轉(zhuǎn),多一點(diǎn)呵護(hù)。因?yàn)閷W(xué)生的有效注意力是很短暫的,這就要求教師必須不斷的變換方式方法,來(lái)引起學(xué)生的有效注意,讓學(xué)生便于接受,樹(shù)立信心,激發(fā)學(xué)生的求知欲,有效提高學(xué)生的注意力,達(dá)到提高課堂教學(xué)效率的目的。
管理學(xué)心得 篇12
課堂教授我們所謂管理,就是建立組織并根據(jù)組織目標(biāo),通過(guò)人員、計(jì)劃和規(guī)則,對(duì)人、財(cái)、物、信息等組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織和成員的良好發(fā)展;
我自認(rèn)為管理就是上司在駕馭下屬的同時(shí)使得下屬心服口服,心甘情愿的為組織作出貢獻(xiàn);簡(jiǎn)單的說(shuō)就是人與人之間的溝通和控制,這個(gè)才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制!
我始終認(rèn)為要講管理,就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先;要做一名管理階層人員是談何容易,做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個(gè)需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來(lái)自外界的支援。
溝通,人與人之間永遠(yuǎn)都會(huì)有著地位的懸殊;但是如何把這種生硬的地位懸殊轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的微妙情感卻是需要技巧;倘若組織里的一個(gè)小團(tuán)體跟領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)相左,那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)想方設(shè)法找出這個(gè)小團(tuán)體的頭兒,然后要去收攏他;雖然說(shuō)服一個(gè)人要比說(shuō)服一群人簡(jiǎn)單,但是這個(gè)小首領(lǐng)卻往往是小團(tuán)體思維最敏捷的一個(gè),想要收攏他談何容易;這個(gè)時(shí)候就需要溝通,要試著讓對(duì)方講出心中的不滿,然后一一通過(guò)解說(shuō)得到諒解和認(rèn)可;但是如果是強(qiáng)制性的壓制,可能會(huì)適得其反;所以管理者是否會(huì)成功,與人之間的溝通起著相當(dāng)重要的因素;管理的人性化;并不是歐美國(guó)家那些非人性化的管理在我們這個(gè)制造大國(guó)就很適用;因?yàn)榻M織制止同事間的戀愛(ài),可能就會(huì)因此失去一個(gè)很優(yōu)秀的員工,甚至是兩個(gè)優(yōu)秀員工;但是如果組織里的人之間有著微妙的情感,那么工作的氣氛和效率會(huì)有很大改善;雖然會(huì)有一定的.弊端,但是就中國(guó)人民的熱情來(lái)講,這個(gè)人性化管理的利大于弊;組織還是最終受益者;
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過(guò)一本書(shū)《人性的弱點(diǎn)》他在書(shū)中講到“一個(gè)人的成功,只有15%歸結(jié)子他的專業(yè)知識(shí).還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力。”
所以對(duì)管理者來(lái)說(shuō)最重要的不是盲目的控制和指揮,而是通過(guò)溝通來(lái)駕馭團(tuán)體。
得賢人,國(guó)無(wú)不安,民無(wú)不榮;失賢人,國(guó)無(wú)不危,民無(wú)不辱。
管理學(xué)心得 篇13
緊扣重點(diǎn)教材,構(gòu)建知識(shí)結(jié)構(gòu),考研管理學(xué)備考:六分傻氣四分靈氣。
目前管理學(xué)研究生入學(xué)考試是各個(gè)招生單位自主命題,因此市面上出現(xiàn)的輔助資料和練習(xí)題數(shù)量不多,招考單位推薦的教材或者一些經(jīng)典的管理學(xué)教材才是最核心的復(fù)習(xí)材料。有人甚至說(shuō)如果你能把羅賓斯的教材看上10遍20遍,你考得肯定不會(huì)差。這也是為什么一些跨專業(yè)的考生能夠取得奇跡般高分的原因——他們能老老實(shí)實(shí)坐下來(lái)看推薦教材。
讀書(shū)首先不要忽視閱讀教材的目錄和每章節(jié)前面的前言、引語(yǔ)或者思考題。很多人在閱讀教材的時(shí)候覺(jué)得考試不會(huì)出現(xiàn)這些內(nèi)容而忽略掉,其實(shí)是大錯(cuò)特錯(cuò)。最近管理學(xué)研究生入學(xué)考試向考查學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)方面轉(zhuǎn)向,主觀題一般不再有以前能夠在書(shū)本上找到整塊答案的現(xiàn)象。特別是案例分析題都是需要對(duì)整個(gè)管理學(xué)某個(gè)學(xué)科的知識(shí)體系有個(gè)整體地把握情況下,通過(guò)提煉,用幾個(gè)專業(yè)性地句子做答,然后進(jìn)行分析展開(kāi)。分析目錄是掌握整個(gè)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的最好方式,觀察目錄甚至是每章的大標(biāo)題,找到知識(shí)點(diǎn)與知識(shí)點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系,弄清楚每個(gè)知識(shí)點(diǎn)在整個(gè)學(xué)科體系中的地位(核心知識(shí)點(diǎn)和熱門(mén)知識(shí)點(diǎn)是常考內(nèi)容)。每個(gè)章節(jié)的引語(yǔ)往往都是用一些非常生動(dòng)的語(yǔ)言點(diǎn)出了這一章與當(dāng)前管理實(shí)踐的關(guān)系或者整個(gè)章節(jié)的脈絡(luò)。通過(guò)這種方式構(gòu)建好知識(shí)結(jié)構(gòu)體系后,在答題時(shí)能夠?qū)咐蛘吆?jiǎn)答題往自己的結(jié)構(gòu)體系上靠。不少注重細(xì)節(jié)的考生,單個(gè)單個(gè)的知識(shí)點(diǎn)都復(fù)習(xí)得很扎實(shí),但是缺乏整體感,答題的時(shí)候往往是想到一點(diǎn)就答一點(diǎn),往往答題邏輯混亂或者漏答了某些知識(shí)點(diǎn)。
為什么我把書(shū)看了一遍之后什么印象都沒(méi)有啊?請(qǐng)別懷疑自己的智商,這是在正常不過(guò)的現(xiàn)象。在看完目錄的基礎(chǔ)上,先對(duì)整本書(shū)閱讀一遍,對(duì)全書(shū)有個(gè)大體的感覺(jué)。然后開(kāi)始一章節(jié)一章節(jié)地研讀。在看的基礎(chǔ)上做好筆記,這一系列筆記應(yīng)該是自己歸納的重點(diǎn),也是以后背誦的內(nèi)容,專業(yè)課《考研管理學(xué)備考:六分傻氣四分靈氣》。至于這個(gè)背誦的過(guò)程,有的人喜歡朗讀記憶,有的人喜歡反復(fù)理解記憶,這需要根據(jù)個(gè)人偏好選擇。最好的方法是每天選擇一段固定地時(shí)間記憶,周而復(fù)始。記憶的過(guò)程中最好多采用冥想法,在記憶一定的內(nèi)容以后,在頭腦中回憶那段內(nèi)容,對(duì)頭腦進(jìn)行反復(fù)刺激。在這個(gè)過(guò)程中特別注意對(duì)一些關(guān)鍵字句的記憶,很多經(jīng)典的原句都可以直接記憶下來(lái),在答題的時(shí)候用“管理學(xué)的'專業(yè)語(yǔ)言”能夠展現(xiàn)一定的專業(yè)功底。完成這個(gè)過(guò)程之后,還需要對(duì)書(shū)本進(jìn)行完整的閱讀,在你有一定的積累之后,重新讀書(shū)能夠產(chǎn)生一些更高層次的理解。而且書(shū)上比自己總結(jié)的肯定更充實(shí),一些起承轉(zhuǎn)合連接性的東西能幫助再次消化整本書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。值得注意的是,自己感覺(jué)已經(jīng)理解透徹記憶清楚的內(nèi)容要注意經(jīng)常復(fù)習(xí),一段時(shí)間不接觸就容易遺忘。
完成這個(gè)部分之后就需要對(duì)教材上比較經(jīng)典的案例進(jìn)行思考和總結(jié),羅賓斯《管理學(xué)》(包括很多國(guó)外教材)都是融入很多經(jīng)典的案例,如果梳理一遍在考試的時(shí)候能夠適時(shí)用上能夠起到出奇不意的效果。一方面案例十分具有說(shuō)服力,另一方面論述時(shí)答上一個(gè)或幾個(gè)案例來(lái)解釋你的觀點(diǎn)顯得專業(yè)功底比較深厚,思路比較有心意,能夠提高得分率。
收集相關(guān)信息,把握復(fù)習(xí)方向。
管理學(xué)考研最重要的信息資源是歷年真題。這個(gè)道理大家一般都明白,關(guān)鍵是如何獲取真題和如何利用真題。有這么幾個(gè)途徑獲得真題:聯(lián)系報(bào)考院校的研究生處,會(huì)給你一個(gè)明確答復(fù),很多學(xué)?梢栽谠撔D書(shū)館或者檔案館獲得;到報(bào)考院校附近的書(shū)店直接購(gòu)買(mǎi);網(wǎng)上定購(gòu)。從真題中你可以得以下收獲:采用模擬測(cè)試的方式檢驗(yàn)自己復(fù)習(xí)效果,適應(yīng)考試環(huán)境,重點(diǎn)關(guān)注難易程度、題型、分值等等情況,把握答題時(shí)間。通過(guò)對(duì)真題的分析把握命題方向和復(fù)習(xí)重點(diǎn)。通過(guò)真題聯(lián)系掌握答題技巧,特別是主觀題答題技巧特別講究,真題答案的價(jià)值特別高,可以從答案中學(xué)習(xí)答題的步驟和技巧,如何命中“采分點(diǎn)”,這個(gè)需要反復(fù)做題,反復(fù)總結(jié)才能有所提高。
一些期刊雜志也是重要的信息來(lái)源。每個(gè)專業(yè)基本上都有重要的核心期刊,這些期刊上的論文都能反映最近該領(lǐng)域內(nèi)的研究進(jìn)展和研究熱點(diǎn)。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)也能查閱到報(bào)考院校重要教授的研究方向所在,通過(guò)對(duì)這些信息的掌握不僅能明白他們研究方向是否是自己興趣所在,而且很多學(xué)校命題都和老師的研究方向有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
管理學(xué)心得 篇14
印象很深刻的是管理學(xué)中的一節(jié)課,當(dāng)時(shí)老師布置了一個(gè)關(guān)于我們運(yùn)用管理學(xué)的知識(shí)對(duì)于未來(lái)自己從事職位的規(guī)劃。其實(shí)課下我也思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題,可是當(dāng)真正在課堂的時(shí)候我卻并沒(méi)有站起來(lái)回答自己的觀點(diǎn)。這是很惶恐的一種心態(tài),特別是在聽(tīng)了班上同學(xué)的一些看似遙遠(yuǎn)但卻真正是經(jīng)過(guò)思考的回答。
有人設(shè)想自己是某市的市委書(shū)記,他會(huì)通過(guò)明確自己工作重點(diǎn)首先將目光關(guān)注民生問(wèn)題,利用資源組織考察;也有設(shè)想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場(chǎng)的廠長(zhǎng),就會(huì)利用農(nóng)村的環(huán)境和生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),吸收附近剩余勞動(dòng)力甚至農(nóng)民的養(yǎng)殖技術(shù)來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)?赡苓@些想法在目前看來(lái)都是比較幼稚的,老師點(diǎn)評(píng)了同學(xué)的發(fā)言,并以自己的專業(yè)知識(shí)提供了很多新的思路來(lái)啟發(fā)我們進(jìn)行更有深度的思考。在這堂課上我學(xué)到了一點(diǎn),很多事不是你做不到而是你因?yàn)橹R(shí)的局限性無(wú)法去深入地想到。管理學(xué)就為我們?cè)谌粘5纳詈蛯W(xué)習(xí)中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說(shuō)過(guò):“管理,從根本上講,意味著用智慧代替魯莽,用知識(shí)代替習(xí)慣與傳統(tǒng),用合作代替強(qiáng)制!蔽依斫獾墓芾砭褪菫槿藗?nèi)蝿?wù)和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實(shí)用性、藝術(shù)性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無(wú)處不有,無(wú)時(shí)不在的,管理學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)就會(huì)為我們?nèi)粘I詈蛯W(xué)習(xí)提供新穎的想法。例如我作為班級(jí)的學(xué)習(xí)委員,那么首先我就必須明確學(xué)習(xí)委員的工作范圍和職責(zé),在此基礎(chǔ)上我會(huì)寫(xiě)一個(gè)相關(guān)的工作計(jì)劃來(lái)保證工作的有序進(jìn)行。
下一步就是充當(dāng)老師和同學(xué)間交流的傳聲筒,就要掌握一定的溝通技巧。其次為自己建立一個(gè)獎(jiǎng)懲機(jī)制以此勉勵(lì)個(gè)人工作進(jìn)步。可能的話就是在班級(jí)內(nèi)部創(chuàng)造良好的'學(xué)習(xí)氛圍,正如李安民說(shuō)的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化,把人當(dāng)做管理的主體,把文化當(dāng)做管理人和維系企業(yè)的最有效手段!逼鋵(shí)班級(jí)就相當(dāng)于一個(gè)小型的企業(yè)或組織,班級(jí)學(xué)習(xí)文化的提倡就會(huì)更加有效的促進(jìn)同學(xué)的積極性。管理學(xué)課程都有利于提升我們能力的一方面,重點(diǎn)不是在于把知識(shí)記住,而是如何運(yùn)用到生活中,系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。
管理學(xué)心得 篇15
管理學(xué)這一門(mén)學(xué)科對(duì)于我們土木專業(yè)的學(xué)生無(wú)疑是陌生而向往學(xué)習(xí)的,因?yàn)榇蠹叶贾雷詮娜祟愑辛斯餐瑒趧?dòng),就有了管理,管理是人類最基本的活動(dòng)之一。它廣泛的存在于現(xiàn)實(shí)生活中,管理是一切有組織活動(dòng)中必不可少的組織部分。也就意識(shí)到了管理學(xué)這一門(mén)學(xué)科對(duì)于我們今后工作和生活的重要性和對(duì)管理學(xué)的好奇與向往,我們完成了為期8周的學(xué)習(xí)。
第一節(jié)課剛開(kāi)始的時(shí)候,陳老師就要求我們要保持空杯心態(tài),認(rèn)真的學(xué)習(xí)這門(mén)學(xué)科。陳老師以她獨(dú)特的見(jiàn)解和親身的工作經(jīng)歷贏得了同學(xué)們的一致認(rèn)可,對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了前所未有的興趣。
什么是管理?科學(xué)管理之父——泰勒認(rèn)為:管理是一門(mén)怎樣建立目標(biāo),然后用最好的方法經(jīng)過(guò)他人的努力來(lái)達(dá)到的藝術(shù)。法約爾認(rèn)為:管理就是計(jì)劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào)。西蒙:管理就是決策。課本上的定義:管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動(dòng),以有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng)。我個(gè)人認(rèn)為管理就是讓別人完成自己想要完成的.任務(wù)。然而陳老師簡(jiǎn)單的將管理定義為:我說(shuō)你做。是我對(duì)管理的定義有了更好的記憶和了解。
在中華五千年的歷史長(zhǎng)河中,通過(guò)歷史的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,中國(guó)有著自己獨(dú)特的管理思想,主要包括順道、重人、人和、守信、對(duì)策、法治、利器、求實(shí)等。“內(nèi)事不明問(wèn)張昭外事不明問(wèn)周瑜,國(guó)事不明問(wèn)魯肅,家事不明問(wèn)老母”,從孫權(quán)的話中,我們并不難看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和過(guò)人的見(jiàn)解,只要管理好手下的人,也能將國(guó)家統(tǒng)治好,實(shí)現(xiàn)自己的大業(yè)。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭(zhēng)霸》,電視劇中項(xiàng)羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡,而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最后取得天下的是劉邦而不是項(xiàng)羽,我喜歡的仍舊還是西楚霸王項(xiàng)羽,以為劉邦能取得天下完全就是運(yùn)氣好。學(xué)了管理學(xué)之后,我的見(jiàn)解也有了大轉(zhuǎn)變,劉邦之所以得天下用他自己的話就是:夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國(guó)家,撫百姓,給糧餉,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。劉邦的能力遠(yuǎn)不及這三個(gè)人,但他卻能讓他們?yōu)樗,替他打天下,然而?xiàng)羽妒賢嫉能,有一范增而不能用,不善用人之道?梢(jiàn)劉邦得天下并不只是運(yùn)氣而已。
通過(guò)各種例子,管理的重要性就不言而喻了,然而管理學(xué)涉及的東西還很多,短暫的八周時(shí)間是遠(yuǎn)不能將其囊括手中。但也通過(guò)陳老師學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到了不少知識(shí),在今后的工作和學(xué)習(xí)之中集合實(shí)際生活運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題起到了很大的作用。
最后,真心的感謝陳老師這段時(shí)間的教導(dǎo),感謝你帶我們了解學(xué)習(xí)管理學(xué)這門(mén)學(xué)科,也感謝你送我們的“能”、“敢”、“會(huì)”、“能”、“成”。今后,我將記住老師的這五個(gè)字,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做個(gè)能做事的人。
管理學(xué)心得 篇16
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊(duì)、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動(dòng)的基本形式。沒(méi)有組織,僅憑人們個(gè)體的力量,無(wú)法征服自然,也不可能有所成就的;沒(méi)有組織,也就沒(méi)有人類社會(huì)今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因?yàn)槿祟惿鐣?huì)中存在組織就必然有人群的活動(dòng),有人群的活動(dòng)就有管理,有了管理,組織才能進(jìn)行正常有效的活動(dòng),簡(jiǎn)而言之,管理是保證組織有效地運(yùn)行所必不可少的條件。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,沒(méi)有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,對(duì)于不同的情況,不同的目的,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。我認(rèn)為工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
首先是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào),F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭,后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作,來(lái)使效率達(dá)到最大。第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,然而如果沒(méi)有第二部分的話,第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。
這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?偟膩?lái)說(shuō),對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
管理學(xué)心得 篇17
這學(xué)期學(xué)了管理學(xué)這門(mén)課,感覺(jué)對(duì)自己的幫助還是很大的,從小就一直夢(mèng)想著成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,擁有自己的公司,成為一名優(yōu)秀的管理人才。學(xué)了這門(mén)課對(duì)自己來(lái)說(shuō)是受益匪淺啊!管理學(xué)是一門(mén)離我們生活很近的一門(mén)學(xué)科,老師講課方式靈活,經(jīng)常將理論知識(shí)與日常生活中的實(shí)踐結(jié)合起來(lái),讓你產(chǎn)生了對(duì)他濃厚的興趣。通過(guò)對(duì)這門(mén)課的學(xué)習(xí),我思考了很多東西,也對(duì)一些東西進(jìn)行了總結(jié),下面是我對(duì)學(xué)習(xí)這門(mén)課后的感想和體會(huì)。
管理作為一種實(shí)踐活動(dòng),可以說(shuō)和人類的歷史一樣悠久。
沒(méi)有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前,一直以為管理就是小到對(duì)自身日常生活的計(jì)劃,大到國(guó)家對(duì)各個(gè)事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開(kāi)始明白管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動(dòng),是組織中的管理者為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)對(duì)組織成員施加的影響的行為。
管理活動(dòng)貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)最重要的一項(xiàng)活動(dòng)。而且隨著社會(huì)的發(fā)展,管理活動(dòng)變得越來(lái)越重要,離開(kāi)了管理,國(guó)家將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),社會(huì)將無(wú)法前進(jìn),人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對(duì)于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景;對(duì)于社會(huì)而言,管理的好與壞,直接影響著社會(huì)的健康發(fā)展;對(duì)于國(guó)家而言,管理的好與壞,影響著一個(gè)國(guó)家的安定團(tuán)結(jié),影響著一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。綜上所述,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的21世紀(jì),企業(yè)要發(fā)展,社會(huì)要進(jìn)步,國(guó)家要強(qiáng)大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì),管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一。
那么想要成為一名優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?
第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo),制定戰(zhàn)略,以及開(kāi)發(fā)分計(jì)劃以協(xié)調(diào)活動(dòng);其次決定需要做什么,怎么做,由誰(shuí)去做;然后指導(dǎo)和激勵(lì)所有參與者以及解決沖突;再對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計(jì)劃完成;最后實(shí)現(xiàn)組織宣稱的目的!
在這里,激勵(lì)是相當(dāng)?shù)闹匾,激?lì)是指通過(guò)一定的手段使員工的'需要和愿望得到滿足,以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,使其主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人潛能發(fā)揮出來(lái),從而保證實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的過(guò)程。而想要有效的激勵(lì)員工,就要掌握一下馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有:生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對(duì)于企業(yè)而言,這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活;安全需要,當(dāng)一個(gè)人的生理需要得到滿足,那么就會(huì)想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環(huán)境,能夠讓員工無(wú)憂的完成組織交給的任務(wù);社交需要,人是一種社會(huì)動(dòng)物,人們的生活和工作都不是孤立地進(jìn)行,這就需要組織給予員工一些關(guān)愛(ài),讓他們感到有歸屬感;尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺(jué)自己努力的成果;最后就是自我實(shí)現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮自身潛能實(shí)現(xiàn)心中理想的需要,通過(guò)自己的努力,使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮,實(shí)現(xiàn)對(duì)生活的期望,這是最高的需要,這點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中很難做到。
在這五種需要中,組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來(lái)的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)體時(shí),這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn),行為的頻率就會(huì)增加,反之,則會(huì)消退并終止。因此,在日常生活中,領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)控制強(qiáng)化物來(lái)控制員工的行為。其中有正強(qiáng)化,負(fù)強(qiáng)化,自然消退和懲罰等方法。
最后,在實(shí)行激勵(lì)時(shí),要注意的幾點(diǎn)原則,即物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,公平公正,差異化與多樣化的原則!
第二,要明確管理者的角色,管理者在管理活動(dòng)中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦,領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)人。在這個(gè)時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威是十分必要的,正式的權(quán)威賦予了領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書(shū)本了解到權(quán)威的形成源于三大類,一種是魅力型權(quán)威,靠領(lǐng)導(dǎo)者自身的魅力形成的,毛主席時(shí)代就是靠自身的魅力與能力形成的;一種是傳統(tǒng)型權(quán)威,這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的,世襲制是最好的說(shuō)明;最后一種就是合法性權(quán)威,是靠一種社會(huì)制度產(chǎn)生的,例如民主選舉,這是目前各國(guó)都在走的道路,中國(guó)也不例外。但是對(duì)于企業(yè)來(lái)講,我覺(jué)的有個(gè)人魅力形成的權(quán)威更有利于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的作用。
管理學(xué)心得 篇18
時(shí)間過(guò)得真快,昨天去事務(wù)所把手續(xù)辦了,我的事務(wù)所實(shí)習(xí)生活就正式結(jié)束了。實(shí)習(xí)期為×個(gè)月。不過(guò),這短短×個(gè)月的實(shí)習(xí)還是挺有收獲的。
1、作為一個(gè)財(cái)務(wù)專業(yè)的學(xué)生,我本科時(shí)從來(lái)沒(méi)去過(guò)會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí),這一直是我的'一個(gè)遺憾——銀行和外企人力資源部的實(shí)習(xí)畢竟還是跟專業(yè)不太對(duì)口嘛,而且事務(wù)所又是一個(gè)公認(rèn)的增長(zhǎng)實(shí)際技能的好地方,這次能有在事務(wù)所的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我還是很高興的。
2、說(shuō)到實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),當(dāng)然要特別感謝一下xx同學(xué),因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是xx同學(xué)幫忙聯(lián)系的。雖然說(shuō)年底審計(jì)業(yè)務(wù)繁忙,事務(wù)所都大力招攬實(shí)習(xí)生,但由于xx大期末考試結(jié)束太晚,而且我下學(xué)期還有課,可以實(shí)習(xí)的時(shí)間比較短,錯(cuò)過(guò)了很多所的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。非常感謝xx幫忙聯(lián)系。
3、應(yīng)該是暑假為了考cpa重新學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)的緣故,這次的實(shí)習(xí)讓我有了理論知識(shí)終于用到實(shí)踐中去了的感覺(jué),呵呵,還是挺有意義的。當(dāng)然,寒假的時(shí)間太短暫,要說(shuō)收獲肯定不小,但學(xué)到的東西還真是皮毛而已。會(huì)計(jì)的理論知識(shí)很重要,而大量的實(shí)踐更是必須的,實(shí)踐出真知,以后有機(jī)會(huì)真是應(yīng)該多實(shí)習(xí)。
4、最后要感謝一下事務(wù)所里的人,經(jīng)理們,老師們,還有其他和我年齡差不多的同事們。謝謝你們給予我的指導(dǎo)與幫助!
管理學(xué)心得 篇19
通過(guò)近幾節(jié)課鄭老師對(duì)管理學(xué)的講解,讓我們對(duì)管理學(xué)有了大致的了解。其內(nèi)容包括什么是管理學(xué);管理人員的分類等等。鄭老師上課生動(dòng)活躍且視野開(kāi)闊,無(wú)形中增長(zhǎng)了我們的見(jiàn)識(shí)和單詞量。
通過(guò)大致的學(xué)習(xí),我們知道現(xiàn)在中國(guó)的管理水平并不高,且分類不夠精準(zhǔn),各部門(mén)職責(zé)界限模糊。但管理的精髓還在我們的傳統(tǒng)文化里。盡管現(xiàn)在我們?cè)趯W(xué)美國(guó)和日本的現(xiàn)代管理,高級(jí)管理的要義仍然在我們的傳統(tǒng)文化里,比如中國(guó)的《易經(jīng)》和《風(fēng)水》等,其中所包含的內(nèi)容是每個(gè)學(xué)習(xí)管理的人必須要了解的。管理學(xué)的涵蓋范圍很廣。基本包括以下內(nèi)容:管理科學(xué)與工程、工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)、企業(yè)管理、旅游管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理、農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、公共管理、行政管理、社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理、社會(huì)保障、土地資源管理、圖書(shū)館、情報(bào)與檔案管理、圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)等等。
但個(gè)人覺(jué)得自己學(xué)會(huì)管理自己是最重要的。作為當(dāng)代的大學(xué)生來(lái)說(shuō),當(dāng)今社會(huì)不良的誘惑因素太多,如果自己不能很好的管理自己,可能會(huì)讓自己陷于種種艱難的境地。自己要給自己下定義,定目標(biāo)。要有一個(gè)前進(jìn)的方向,這樣就不會(huì)迷失。
在教學(xué)的過(guò)程中,鄭老師通過(guò)給我們講解《大染坊》來(lái)讓我們更好的理解在管理學(xué)中的一些概念和手段!洞笕痉弧肥且徊亢芎玫膶W(xué)習(xí)管理的影視作品。該劇通過(guò)陳壽亭這樣一個(gè)來(lái)自底層社會(huì)的民族工業(yè)家,在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來(lái)的民間智慧、民間文化、民間生存哲學(xué),抒寫(xiě)了中華民族工業(yè)在20世紀(jì)初葉發(fā)生、發(fā)展的歷程,透視了一代人強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的誕生與破滅,講述了一個(gè)“亂世奇商”的傳奇故事。
首先值得一提的是其中充滿了中國(guó)民間智慧!洞笕痉弧返闹鹘顷悏弁な且粋(gè)來(lái)自底層社會(huì)的民族資本家,他的傳奇性主要體現(xiàn)于他在傳統(tǒng)文化浸淫下形成的民間智慧方面。他雖然目不識(shí)丁,但又膽識(shí)過(guò)人,“三十六計(jì)”、“三國(guó)演義”中的傳統(tǒng)民間智慧成了他獲勝的法寶,借此得以在殘酷的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余,勢(shì)如破竹。他在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來(lái)的民間智慧、民間文化、民間生存哲學(xué),解構(gòu)了當(dāng)時(shí)的主流意識(shí)形態(tài)。故我認(rèn)為知識(shí)(不僅僅是管理學(xué))不能只是從書(shū)上學(xué)習(xí),那樣太過(guò)于教條主義和本本主義。因?yàn)闀?shū)上的理論如果要應(yīng)用于實(shí)際,必須“因地制宜”,做出適當(dāng)?shù)淖兺,這樣才能使理論起作用。畢竟“真理是檢驗(yàn)實(shí)踐正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)!本湍谩洞笕痉弧穪(lái)說(shuō),片中的東家是留學(xué)生,學(xué)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于不識(shí)字的陳壽亭。但他在現(xiàn)實(shí)的管理中,完全沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)也未能將他所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。相比而言,不識(shí)字的陳壽亭經(jīng)驗(yàn)十足,能夠?qū)⑺吹降,?tīng)到的成功的`轉(zhuǎn)化為自己的。這比書(shū)上學(xué)來(lái)的更有效。俗話說(shuō)“民族的就是世界的”,我想就是這個(gè)道理。
其次,值得我們學(xué)習(xí)的是《大染坊》最“抓人”的地方當(dāng)屬其波詭云譎的商戰(zhàn)故事,對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),也具有強(qiáng)烈的啟示性。陳壽亭其雄韜大略、商業(yè)智慧以及“亂世奇商”的傳奇經(jīng)歷讓人傾倒,面對(duì)商場(chǎng)的爾虞我詐,他的一些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),即使在現(xiàn)代商戰(zhàn)中也堪稱高招。爾虞我詐是經(jīng)商的必要手段。但不是每個(gè)人都能成功運(yùn)用這些手段,一步走錯(cuò)將全盤(pán)皆輸。就如同片中孫明祖一樣,雖然他總在用計(jì)卻從未勝利。從中我們可以看出:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
再次,主人公身上所蘊(yùn)涵的與時(shí)俱進(jìn)的品格和發(fā)展的眼光,是一種寶貴的精神資源!洞笕痉弧繁憩F(xiàn)了陳壽亭創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,他從偏僻的周村走出來(lái),進(jìn)入青島、濟(jì)南這樣的城市,甚至夢(mèng)想著征服繁華的大上海,乃至把自己的企業(yè)發(fā)展到全國(guó)、全球的范圍。他身上濃郁的仁、義、禮、智、信、孝氣息,集中了對(duì)中華傳統(tǒng)美德的個(gè)性化弘揚(yáng)。陳是乞丐出身,沒(méi)有受過(guò)任何教育。然而在我看來(lái)他身上最出彩的就是那顆善心。他為人正直,誠(chéng)懇,真實(shí),知恩圖報(bào)。他的產(chǎn)品從未摻假,擁有良好的口碑,無(wú)形中成為了隱形資產(chǎn)。還有就是他善良和知恩圖報(bào),也給他帶來(lái)了巨大的商機(jī)和財(cái)富。在看看當(dāng)今社會(huì)的部分企業(yè),為賺錢(qián)不惜犧牲別人的利益甚至是生命安全。而且這個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在不僅僅存在于小作坊,就連大型企業(yè)(如三鹿、蒙牛、雙匯)也加入制假行列。這一點(diǎn)尤其突出在食品行業(yè)。由此觀之,不論接受的教育有多高,要想讓企業(yè)立足和長(zhǎng)期發(fā)展,管理者的善心和社會(huì)責(zé)任感是必備的。
以上是我本人上完管理學(xué)課程的總結(jié)。我認(rèn)為自己受益匪淺,希望自己能將學(xué)到的東西學(xué)以致用。
管理學(xué)心得 篇20
“在人類社會(huì)中,管理無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。任何事情成也管理,敗也管理!彪m然管理學(xué)是在人類社會(huì)開(kāi)始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門(mén)年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對(duì)人類社會(huì)的影響也空前巨大。管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學(xué)》這門(mén)課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對(duì)這專業(yè)的興趣,將來(lái)有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會(huì)面臨人才問(wèn)題,面對(duì)人才管理問(wèn)題,曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要,因?yàn),要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門(mén)課。光陰似箭,時(shí)至第十二周,這門(mén)課也即將修完。
通過(guò)這學(xué)期對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無(wú)論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書(shū)籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說(shuō)說(shuō)我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一門(mén)專業(yè)知識(shí)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說(shuō),我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說(shuō)說(shuō)另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們六個(gè)主題,讓大家自己組隊(duì)根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的`,管理就是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來(lái)會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì)。
正如哈羅德?孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來(lái),以克服這一天塹。”計(jì)劃工作給組織提供了通向未來(lái)目標(biāo)的明確道路,有了計(jì)劃工作這座橋,本來(lái)不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來(lái)也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無(wú)處不在的。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見(jiàn),計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。并且,計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn)。沒(méi)有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無(wú)用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無(wú)患,做了總比沒(méi)做好。
然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見(jiàn)性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門(mén)的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門(mén)的工作安排和指示精神而定,二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定?傊瑥膶(shí)際出發(fā)制定出來(lái)的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃。可行性是和預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見(jiàn)準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過(guò)高、措施無(wú)力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,反過(guò)來(lái)說(shuō),目標(biāo)定得過(guò)低,措施方法都沒(méi)有創(chuàng)見(jiàn)性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過(guò)、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無(wú)論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開(kāi)展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中,無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,因?yàn)槲覀冞沒(méi)有真正走入社會(huì),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門(mén)課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
管理學(xué)心得 篇21
我是教師發(fā)展在線的學(xué)員王林,我報(bào)的課程是盧昌崇鄭文全、李品媛老師主講的《管理學(xué)》課程。本視頻主要由東北財(cái)經(jīng)大學(xué)鄭文全和李品媛教授主講,主講教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容有透徹的.理解和充分的把握,采用了靈活有效的先進(jìn)教學(xué)方法和現(xiàn)代化教學(xué)手段,反映出主講教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn);主講教師的教學(xué)錄像儀態(tài)端莊,語(yǔ)言表達(dá)邏輯性強(qiáng),聲音清晰、洪亮具有親和力,富有教學(xué)激情和強(qiáng)烈的感染力;講課內(nèi)容豐富、生動(dòng)形象、直觀簡(jiǎn)潔,講課方法靈活,課堂教學(xué)氣氛活躍,教學(xué)效果十分突出。
通過(guò)教師發(fā)展在線的《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí),我深刻地意識(shí)到一個(gè)企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)的成功需要具備各方面的條件。管理學(xué)作為一門(mén)應(yīng)用學(xué)科,在實(shí)踐中起明顯作用學(xué)習(xí)管理學(xué)不光是學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的東西,而是要將知識(shí)與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來(lái),將書(shū)本上的知識(shí)學(xué)以致用,運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去,在以后的學(xué)習(xí)和教學(xué)管理學(xué)要結(jié)合自身,獨(dú)立思考,研究病區(qū)實(shí)踐。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。
管理學(xué)心得 篇22
2月至3月,佛山市交通局組織局機(jī)關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測(cè)站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過(guò)程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢(shì)與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《國(guó)學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識(shí)課程,課程內(nèi)容雖然很多知識(shí)面很廣泛,但通過(guò)教授們把知識(shí)內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強(qiáng)自身知識(shí)面,也開(kāi)闊了思路,增強(qiáng)自身管理水平。下面就淺談我個(gè)人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)體會(huì)吧。
一、形勢(shì)與政策對(duì)我們的影響
經(jīng)過(guò)對(duì)《形勢(shì)與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí),我對(duì)國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)與政策有了較為膚淺的了解,因?yàn)橐郧暗奈覐牟魂P(guān)心這類型方面的知識(shí),但通過(guò)短暫的半天課,卻有點(diǎn)使我感觸良多,認(rèn)識(shí)到形勢(shì)與政策可以左右我們的發(fā)展,對(duì)我們具有重要意義。社會(huì)歷史的大發(fā)展已決定了個(gè)人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應(yīng)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和把握形勢(shì)與政策。形勢(shì)是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢(shì)與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時(shí),我們還應(yīng)順應(yīng)形勢(shì)與政策在工作中發(fā)展自我,找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì),定好發(fā)展方向;并依據(jù)個(gè)人奮斗目標(biāo),制定切實(shí)可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個(gè)人綜合能力。所以我們必須利用形勢(shì)與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個(gè)人自身綜合價(jià)值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢(shì)與政策的膽識(shí),樹(shù)立一個(gè)遠(yuǎn)大理想,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測(cè)站,會(huì)成功的管理姣姣者!
二、加強(qiáng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的有效建設(shè)和管理
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個(gè)核心理念之一,它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來(lái)說(shuō),高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過(guò)《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、以及《全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制》課程,讓我明白認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團(tuán)隊(duì)中。通過(guò)這幾門(mén)課程的深入了解和體會(huì),團(tuán)隊(duì)共同合作需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識(shí)。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)良好溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解,營(yíng)造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí),以建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系,使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,這樣才能建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。因此,如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必須從以下幾點(diǎn)說(shuō)起:
1、明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
確立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常會(huì)讓人感到無(wú)從下手。但是,團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功,不能束手無(wú)策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應(yīng)是通過(guò)自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實(shí)際特點(diǎn),來(lái)走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織架構(gòu)搭好搭對(duì)了,那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
2、提高員工們的素質(zhì),強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí)
人員素質(zhì)的提高是完成績(jī)效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會(huì)出問(wèn)題,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在這激烈的社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然先會(huì)垮掉。所以,必須要求團(tuán)隊(duì)從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過(guò)硬,要不斷的強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí),充實(shí)自我價(jià)值,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實(shí)。
3、要樹(shù)立多方位溝通,確立互信
我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng),才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因?yàn)殡S著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問(wèn)題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過(guò)聊天、戶外活動(dòng)等等)來(lái)了解團(tuán)隊(duì)成員們的性格,進(jìn)而因人而異,善加利用,通過(guò)合理的組合和調(diào)配,減少?zèng)_突,增強(qiáng)綜合合力。要通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進(jìn)而促使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與單位政策、方針與目標(biāo)的決策過(guò)程,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門(mén)員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門(mén)員工之間由于價(jià)值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項(xiàng)目和方法等,所以部門(mén)員工要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門(mén)與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中,部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門(mén)與其他部門(mén)之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門(mén)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)執(zhí)行力
執(zhí)行力不強(qiáng)是所有單位經(jīng)常存在一個(gè)較為突出問(wèn)題,以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過(guò)一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機(jī)制運(yùn)行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,我們?cè)谌粘.?dāng)中,當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時(shí)更多的是埋怨他人,對(duì)產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達(dá)的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個(gè)原因。管理者要有駕馭人心的社會(huì)影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會(huì)影響,它包含了人的認(rèn)知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”,所以我們必須利用上述四個(gè)方面與員工進(jìn)行雙向和互動(dòng)的溝通,溝通一定要有個(gè)目標(biāo),目標(biāo)包括目的.和標(biāo)準(zhǔn),并且在政策上給予員工多充足時(shí)間進(jìn)行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見(jiàn)的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng)等問(wèn)題,往往都是有了問(wèn)題后沒(méi)有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解,迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解,使各部門(mén)間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時(shí)效性、針對(duì)性和準(zhǔn)確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無(wú)處不在,同事之間、部門(mén)之間、上下級(jí)之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動(dòng)做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強(qiáng)的原因,主要是單位對(duì)未能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開(kāi)展未能很好地達(dá)到按時(shí)按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責(zé)責(zé)任,將日常會(huì)議上的決議、文件要求列入工作計(jì)劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。
5、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè),最主要是建立團(tuán)隊(duì)“積極主動(dòng)、相互協(xié)作、責(zé)任第一以及競(jìng)合共贏”
在組織管理中,建立良好的人際關(guān)系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時(shí)要關(guān)心和指導(dǎo)他人去完成任務(wù),這樣溝通就能從理性溝通進(jìn)入人格溝通再提升到情感溝通,進(jìn)入溝通的最高境界,從而達(dá)到“實(shí)施權(quán)力溝通求信服,運(yùn)作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo),管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對(duì)事不對(duì)人的管理模式,因此建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),我們要通過(guò)自己的禮儀表明對(duì)他人的尊重、認(rèn)同他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來(lái)創(chuàng)造良好的溝通氛圍,要通過(guò)制度上闡明要求、日常工作中加以有效開(kāi)展運(yùn)作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動(dòng)和相互協(xié)作,主要因部分員工對(duì)單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門(mén)管理者的管理能力水平不強(qiáng),未能及時(shí)與員工進(jìn)行良好溝通,并且員工之間關(guān)系不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要盡快落實(shí)好技術(shù)人才的培養(yǎng)(特別是A、B崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學(xué)習(xí)和管理者能上能下的晉升制度,合理優(yōu)化員工們的日常休息時(shí)間和節(jié)假日福利,并將員工對(duì)管理者的評(píng)價(jià)作為績(jī)效考評(píng)依據(jù)。
6、全面開(kāi)展績(jī)效管理,使員工成為優(yōu)秀的管理者
自我管理和自我提升是兩個(gè)很重要的因素之一,因?yàn)檫@不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和對(duì)自己職業(yè)的忠誠(chéng),還要有承擔(dān)對(duì)企業(yè)資本保值增值的責(zé)任;更重要是要求我們必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)、管理才能、較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí)、以及強(qiáng)烈的事業(yè)心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。
成為優(yōu)秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強(qiáng)將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說(shuō)的,“獅子領(lǐng)隊(duì)的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊(duì)的獅子”一樣。要學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工,使員工從被迫做,到愿意做、自愿做、主動(dòng)做的轉(zhuǎn)變。因此我們?cè)谧约旱墓芾韴F(tuán)隊(duì)中,要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點(diǎn),安排好每位在團(tuán)隊(duì)中是扮演實(shí)干者還是協(xié)調(diào)者,又或者是監(jiān)督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創(chuàng)造出強(qiáng)大高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),還能成為優(yōu)秀的管理者。
現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學(xué)安排、試驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)未進(jìn)行科學(xué)組織等(特別是員工們之間的工作任務(wù)分配欠合理,未科學(xué)按月度或按季度進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整),導(dǎo)致員工技術(shù)水平進(jìn)步空間不大,任務(wù)量和服務(wù)能力負(fù)荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學(xué)合理配置科室人員數(shù)量,科學(xué)優(yōu)化人員崗位分工,合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務(wù)安排,要根據(jù)實(shí)際發(fā)生的情況和社會(huì)需要,來(lái)完善部分內(nèi)部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動(dòng)做,要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績(jī)效管理與激勵(lì)制度
談到全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制,我們首先會(huì)想到的是績(jī)效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了,F(xiàn)在很多單位將績(jī)效管理等同于績(jī)效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績(jī)效,從而提高和改善組織的績(jī)效,但是績(jī)效考核是績(jī)效管理的一部分,是績(jī)效管理的手段而不是目的。 吳三清老師在這節(jié)課講到:“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),以績(jī)效管理為核心的企業(yè)管理制度,離開(kāi)績(jī)效管理,其他的管理制度將缺少落實(shí)的基礎(chǔ)與衡量的標(biāo)準(zhǔn)”。因此,成功的企業(yè)戰(zhàn)略, 要建立科學(xué)規(guī)范的績(jī)效管理體系, 以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并依據(jù)相關(guān)績(jī)效管理制度, 對(duì)每一個(gè)績(jī)效管理循環(huán)周期進(jìn)行檢討, 對(duì)管理團(tuán)隊(duì)或責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià), 并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)其進(jìn)行價(jià)值分配。
三、國(guó)學(xué)智慧在實(shí)際管理工作的應(yīng)用
國(guó)學(xué)智慧實(shí)際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠(yuǎn)流長(zhǎng),其理論貫穿了整個(gè)中國(guó)古代歷史,從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點(diǎn)就是講孔孟之道,提倡仁愛(ài),提倡誠(chéng)信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此,我在國(guó)學(xué)智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會(huì)和理解透徹,但非常贊同馬明達(dá)教授所說(shuō)的,第一是“德”的自律和引領(lǐng),因?yàn)榈率堑赖,是人的行為?guī)范,是作風(fēng)、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執(zhí)一見(jiàn),凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時(shí)空關(guān)系,最大可能避免對(duì)抗,以妥協(xié)求事果。第三就是“信”,即誠(chéng)信道德的建立和堅(jiān)守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因?yàn)樗谋举|(zhì)是人道主義,是“社會(huì)情感”,是以“社會(huì)關(guān)懷”為基礎(chǔ)的人道主義。
因此,將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實(shí)際中,我認(rèn)為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團(tuán)隊(duì),因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是相同的。儒家思想可用來(lái)修身,也可用來(lái)治家治國(guó),自然也可以用來(lái)管理企業(yè)。其次是儒家思想強(qiáng)調(diào)“仁”,我們現(xiàn)代社會(huì)提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強(qiáng)調(diào)“德治”,現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會(huì)公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平,這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會(huì)的不斷的發(fā)展和進(jìn)步,企業(yè)越來(lái)越重視其社會(huì)責(zé)任感,優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè),而是效益高同時(shí)又能樂(lè)于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的企業(yè),因此儒家思想符合這一時(shí)代的需求,能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
總之,企業(yè)管理中適當(dāng)?shù)亟梃b儒家思想,既有利于企業(yè)的順利運(yùn)作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng),增強(qiáng)影響力,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強(qiáng)自我價(jià)值能力,為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,并不是儒家所有的思想都可以拿來(lái)借鑒,只要我們?cè)趯?shí)際工作發(fā)展中,覺(jué)得適合我們自身發(fā)展的才是最科學(xué)、最有效、最務(wù)實(shí)的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問(wèn)題的方法。當(dāng)我們制定對(duì)策的時(shí)候,應(yīng)該考慮在各個(gè)不同的選擇下,他人會(huì)如何選擇對(duì)應(yīng)的策略,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對(duì)策”,其實(shí)是對(duì)管理者與被管理者之間的動(dòng)態(tài)博弈的一種描述,面對(duì)上邊的政策,下邊尋求對(duì)策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會(huì)有的對(duì)策的基礎(chǔ)上進(jìn)行,否則,政策就不會(huì)是科學(xué)、合理的。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,要懂得通過(guò)各種管理方法來(lái)刺激員工的創(chuàng)新,保持他們的創(chuàng)新動(dòng)力。因此,我們必須結(jié)合人力資源管理方法,從博弈論中來(lái)分析闡述如何進(jìn)行有效管理。假如在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,有很多員工是逃避責(zé)任、厭惡工作、不愿思考,那么我們?cè)趯?duì)這些員工的管理上,就應(yīng)以斥罵管理和走動(dòng)管理為手段,強(qiáng)調(diào)以物質(zhì)、懲罰、制度進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn),接受任務(wù)、富有潛力,那么我們就要以強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)、人性化為手段進(jìn)行管理,放權(quán)并不等于是放任,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,該說(shuō)的話一定要說(shuō),但是又要特別留意說(shuō)話的方式,對(duì)于可以將部分權(quán)利授予的那一類人群,既要充分授權(quán),又要隨時(shí)聽(tīng)取他們的報(bào)告,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),以確保他們將手中的權(quán)力用得恰到好處。人生如棋盤(pán),我們每個(gè)生存在社會(huì)上的人都好比是一個(gè)手執(zhí)棋子的博弈者,面對(duì)人生的每一步,我們都必須合符時(shí)宜的走出恰當(dāng)?shù)钠遄。一步走錯(cuò),滿盤(pán)皆輸,深刻理解博弈的玄機(jī),在博弈中生存下來(lái),應(yīng)當(dāng)是一個(gè)企業(yè)管理者以至于每個(gè)人必須具備的一種素質(zhì),如果能進(jìn)一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強(qiáng),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)活動(dòng)中,才能做到思想更開(kāi)闊,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地;在決策中錯(cuò)誤更少,效率更高,成功機(jī)會(huì)更多。
五、網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)在社會(huì)中的作用
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會(huì)化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革,其對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復(fù)雜深刻,輿情已成為當(dāng)前社會(huì)和諧度和穩(wěn)定度的標(biāo)志,成為社會(huì)各界的關(guān)注焦點(diǎn);ヂ(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及,網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會(huì)輿情的主要載體之一。
但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應(yīng)用于社會(huì)政治管理方面,而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析進(jìn)行自身品牌營(yíng)銷(xiāo)和管理的微觀商業(yè)應(yīng)用很少?墒亲鳛楝F(xiàn)代社會(huì)的企業(yè),不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化,現(xiàn)在人人都有一個(gè)麥克風(fēng)的情況下,輿情應(yīng)對(duì)的觀念和手段也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)。所以我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),首先要建立危機(jī)應(yīng)急處理原則,在發(fā)生的危機(jī)事件采取有效措施及時(shí)地給以控制,危機(jī)事件一旦發(fā)生,極容易出現(xiàn)人心困亂的局面,更何況在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代,消息會(huì)象病毒一樣無(wú)限速地快速傳播,所以在危機(jī)出現(xiàn)的24小時(shí)之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要。因此單位的最高管理者們必須當(dāng)機(jī)立斷,快速反應(yīng),果決行動(dòng),并與媒體和公眾進(jìn)行溝通,從而迅速控制事態(tài),否則會(huì)擴(kuò)大突發(fā)危機(jī)的范圍,甚至可能失去對(duì)全局的控制。其次就是勇于承擔(dān)責(zé)任,危機(jī)發(fā)生后,社會(huì)公眾會(huì)關(guān)心兩個(gè)方面的問(wèn)題,一是物質(zhì)層面的問(wèn)題,即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點(diǎn),所以單位應(yīng)首先主動(dòng)承擔(dān)損失和責(zé)任,及時(shí)向受害者道歉,并切實(shí)采取措施補(bǔ)償損失;二是精神層面的問(wèn)題,單位應(yīng)該在意公眾的心理情感。最后就是事實(shí)求是,單位在處理危機(jī)事件的時(shí)候,無(wú)論是對(duì)內(nèi)部員工,還是對(duì)新聞?dòng)浾、受害者、上?jí)領(lǐng)導(dǎo)等,都不能隱瞞事實(shí)真相,而要實(shí)事求是,以爭(zhēng)取主動(dòng),求的公眾的了解和信任;反之,則對(duì)單位不利。單位處于危機(jī)漩渦中時(shí),是公眾和媒介的焦點(diǎn),單位的一舉一動(dòng)都將接受質(zhì)疑,因此千萬(wàn)不要有僥幸心理,企圖蒙混過(guò)關(guān),而是主動(dòng)與新聞媒介聯(lián)系,說(shuō)明事實(shí)真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因?yàn)樵S多案例表明,如果我們能及時(shí)做好危機(jī)處理,那么處置網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波并不是天大的難事,成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門(mén)的認(rèn)識(shí)、態(tài)度和辦法,充分把握和嫻熟運(yùn)用話語(yǔ)權(quán),這樣才能維護(hù)企業(yè)的公信力,使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
六、新加坡為什么能的疑問(wèn)
作為一個(gè)地小人寡的國(guó)家,新加坡成了亞洲最廉潔的國(guó)家,并屢屢被評(píng)為世界最廉潔的國(guó)家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養(yǎng)廉,使人不必貪;以規(guī)固廉,使人不能貪;以法養(yǎng)廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑒,也給了我們很多啟示。
所以,作為單位一名負(fù)責(zé)廉正建設(shè)管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的效力,一個(gè)重要原因就是執(zhí)行不力。推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),不僅要抓好建規(guī)章立制度,更重要的是貫徹落實(shí)好制度,確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力,要多加強(qiáng)廉正突擊督查,利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),我們也可以成為廉潔公正的單位。
七、對(duì)組織變革與管理創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)
組織變革實(shí)際是指運(yùn)用科學(xué)的管理方法,對(duì)組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系,以及對(duì)組織成員的觀念、態(tài)度和行為,成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新,以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化,提高組織效能。在本堂課上,丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng)新與組織變革的起源、演變、發(fā)展趨勢(shì)等等方面進(jìn)行分析講解,因此我從中對(duì)組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認(rèn)識(shí),一是行為科學(xué)對(duì)人的管理,如何讓員工有歸屬感,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn),建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構(gòu),應(yīng)設(shè)置什么樣的組織架構(gòu)(如層級(jí)化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務(wù)高效推進(jìn)和落實(shí)、人才儲(chǔ)備的有效管理和發(fā)展,已達(dá)到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。
而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問(wèn)題,使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,如管理體制方面的創(chuàng)新,就是將以集權(quán)和分權(quán)為中心、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門(mén)管理層之間權(quán)責(zé)利關(guān)系的體系,又比如機(jī)構(gòu)設(shè)置方面的創(chuàng)新,就要考慮每個(gè)層次應(yīng)設(shè)置哪些部門(mén),部門(mén)內(nèi)部應(yīng)設(shè)置哪些職務(wù)和崗位,怎樣處理好他們之間的關(guān)系,以保證彼此間的配合協(xié)作。因此,單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要,任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應(yīng)該有相應(yīng)的管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型計(jì)劃。
八、結(jié)語(yǔ)
雖然七天的培訓(xùn),說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,但由于自身水平知識(shí)不足,接受能力和理解度不強(qiáng),并且現(xiàn)在知識(shí)面的不斷更新,使我在這幾天里還沒(méi)能全面有效地深刻領(lǐng)會(huì)和理解,但通過(guò)教授們的實(shí)際案例說(shuō)明,使我自我水平價(jià)值、管理能力等方面有不斷的提升,并且開(kāi)闊的眼界,因此希望以后還有更多的機(jī)會(huì)參加類似培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)篇3
驕陽(yáng)似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),實(shí)用合理的課程安排,老師生動(dòng)充實(shí)講授內(nèi)容,同學(xué)們認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)精神,使我非常感動(dòng),有了新的認(rèn)識(shí),明白了只有樹(shù)立正確的人生觀,調(diào)整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當(dāng)做人生的一種向往,快樂(lè)工作、認(rèn)真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實(shí)現(xiàn)人生理想目標(biāo),并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)觀念的重要性,提升了我的綜合素質(zhì),受益匪淺。
管理學(xué)心得 篇23
一、我認(rèn)識(shí)的管理學(xué)原理管理原理即在管理的實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)對(duì)管理工作中實(shí)際問(wèn)題的科學(xué)分析和總結(jié),形成的具有普遍指導(dǎo)意義的基本規(guī)律。其特征表現(xiàn)為客觀性,穩(wěn)定性,概括性,系統(tǒng)性?陀^性即客觀存在,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,應(yīng)該(必須)遵循。穩(wěn)定性即原理一方面具有時(shí)代性特點(diǎn),另一方面具有穩(wěn)定性,否則不能正確認(rèn)識(shí)和使用。概括性即不是現(xiàn)象的簡(jiǎn)單羅列,而是高度概括和總結(jié),具有一般的指導(dǎo)作用。系統(tǒng)性即各個(gè)原理之間是一個(gè)相互聯(lián)系、轉(zhuǎn)化的完整的統(tǒng)一體。
二、管理學(xué)人類智慧的結(jié)晶在人類漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河中,發(fā)生了無(wú)數(shù)的重大事件,它們都曾在一定的時(shí)空中改變了人類的命運(yùn)和歷史的軌跡。也許對(duì)每一件事都可列出無(wú)窮多的外因和內(nèi)因。但是,有一個(gè)公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程,都必須有精心的策劃和有效的管理。正因?yàn)橛辛藷o(wú)數(shù)前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的`積累和研究,才產(chǎn)生了管理這門(mén)學(xué)問(wèn)。
管理學(xué)是人類智慧的結(jié)晶。正美國(guó)著名管理學(xué)家逼的。德魯克所說(shuō):“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學(xué)的出現(xiàn)更為迅猛,對(duì)人類具有更為重大和更為激烈的影響!笔聦(shí)上,要掌握管理學(xué)并不容易。因?yàn)楣芾砉ぷ髑Р钊f(wàn)別,要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法,具有很大的難度。同時(shí),管理又是一個(gè)十分復(fù)雜的過(guò)程。往往涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、數(shù)學(xué)及各種工程技術(shù)科學(xué),這又大大增加了管理學(xué)研究的難度。系統(tǒng)地進(jìn)行管理學(xué)的研究,西方發(fā)達(dá)國(guó)家已有近百年歷史,至今已形成一套比較完整的體系、內(nèi)容和方法,確有許多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有價(jià)值觀念等意識(shí)活動(dòng)。而人的一切意識(shí)活動(dòng)又都與所在國(guó)的歷史、文化、政治、經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)等特定的國(guó)情相聯(lián)。所以,管理學(xué)與其他自然科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué)不同,不能搞簡(jiǎn)單的“拿來(lái)主義”。必須博采眾長(zhǎng),融會(huì)貫通,取其精華,為我所用。總而言之,管理無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在。
三、中國(guó)古代哲學(xué)思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
管理科學(xué)是知識(shí),管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實(shí)踐中的智慧。智慧來(lái)自對(duì)生活實(shí)踐的觀察,也來(lái)自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實(shí)踐的智慧,是一條方便的道路。
中國(guó)古代哲學(xué)思想源遠(yuǎn)流長(zhǎng),光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫(kù)。隨著國(guó)際上“以人為本”管理理念的深入,中國(guó)古代哲學(xué)思想的價(jià)值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門(mén)顯學(xué)。中國(guó)古代哲學(xué)思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的“八條目”、“五德”,到道家的“無(wú)為與有為”,再到法家的“法治”,從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想,十分有益于探索研究“中學(xué)為體,西學(xué)為用”的中國(guó)式現(xiàn)代管理學(xué)。中國(guó)古代哲學(xué)主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對(duì)人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無(wú)為,“無(wú)為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢(shì)、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響非常大。博大精深的中國(guó)古代哲學(xué)思想,是一部充滿智慧的寶典,它對(duì)我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對(duì)有中國(guó)社會(huì)特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
就比如說(shuō)儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用,儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”!墩撜Z(yǔ)》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說(shuō)明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵,是儒家道德的基礎(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范!叭省钡暮诵氖侨蕫(ài),也即是同情、愛(ài)護(hù)和幫助人!叭省笔堑滦械母荆w現(xiàn)于萬(wàn)事萬(wàn)物中而使天下人相親相愛(ài)。“仁”是愛(ài)之源,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛(ài)、尚義、和諧、誠(chéng)信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個(gè)人魅力而產(chǎn)生無(wú)形資產(chǎn)。
企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)的環(huán)境。將儒家的仁愛(ài)思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛(ài)護(hù)人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個(gè)以愛(ài)換取被愛(ài)、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神、真誠(chéng)服務(wù)精神。仁愛(ài)思想要求管理者堅(jiān)持仁愛(ài)、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠(chéng)合作、相互愛(ài)護(hù)、樂(lè)行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認(rèn)識(shí)到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實(shí)踐也證明,哪個(gè)企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵(lì)和激勵(lì)員工去積極參與部門(mén)的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和成就感,給每個(gè)員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),哪個(gè)企業(yè)就能經(jīng)營(yíng)得好。
四、個(gè)人感悟
一個(gè)成功的企業(yè)家,在他風(fēng)光的外表下,隱藏的是他過(guò)人的領(lǐng)導(dǎo)能力,對(duì)企業(yè)的成功管理是他真正的個(gè)人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的運(yùn)用。
管理學(xué)心得 篇24
在淺讀《現(xiàn)代管理學(xué)》這本書(shū)時(shí),我先仔細(xì)研究了一番目錄,了解了本書(shū)所講的大致內(nèi)容和知識(shí)框架結(jié)構(gòu),共十二章,約分為三部分的內(nèi)容:一,介紹管理學(xué)的內(nèi)涵、歷史演進(jìn)和管理學(xué)與其它社會(huì)因素的關(guān)系;二,詳細(xì)介紹管理學(xué)的五大職能;三,在當(dāng)今世界中管理應(yīng)具備的新思想,即全球化視野和比較管理。從中我了解到管理學(xué)在生活中有非常重要的作用,與我們的生產(chǎn)生活息息相關(guān),滲透到了人類社會(huì)的每一個(gè)方面。
在管理中最重要的是五大職能,也是在全書(shū)中占了很大的比例。分別是決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。它們是管理活動(dòng)所具備的基本功能和作用。其中,給我留下較大映像的是第十章的案例分析,《海爾的創(chuàng)新之路》,創(chuàng)新是企業(yè)生命的根源,是競(jìng)爭(zhēng)力之本。在面對(duì)新的市場(chǎng)契機(jī)時(shí),創(chuàng)新往往能大幅度地超越對(duì)手,獲得極佳的經(jīng)營(yíng)成果。竟然因?yàn)楸本┑囊晃焕咸男,而能在海爾的重視下引發(fā)了空調(diào)送風(fēng)方式的革命。也是由于一封電子郵件,海爾創(chuàng)新出了“換臺(tái)不晃眼”的`彩電,受到了廣大消費(fèi)者的青睞。海爾的創(chuàng)新速度驚人,正是由于它的創(chuàng)新,不像其它一些只會(huì)在人家出新產(chǎn)品后想方設(shè)法的模仿,才能讓海爾立足在世界家電行業(yè)的前沿。企業(yè)的發(fā)展如此,我們?nèi)松陌l(fā)展也是如此,一個(gè)人只有跟隨時(shí)代的步伐,充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,才能在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)力的社會(huì)中獲取新的發(fā)展契機(jī)。
管理學(xué)不僅教會(huì)我們做事,同時(shí)也教會(huì)了我們做人。
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