商場(chǎng)實(shí)踐心得
有了一些收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么要如何寫呢？以下是小編為大家整理的商場(chǎng)實(shí)踐心得，希望能夠幫助到大家。
商場(chǎng)實(shí)踐心得1
輕松愜意并不是暑假的唯一色彩，作為一名大學(xué)生，在今年的暑假活動(dòng)中，我為了能更好的發(fā)揮暑假作用，也同時(shí)為了貼近社會(huì)工作環(huán)境。利用假期的空閑，我積極走進(jìn)了社會(huì)，發(fā)展，并體會(huì)了社會(huì)商場(chǎng)內(nèi)的工作體驗(yàn)。
此次經(jīng)歷，雖然只是作為一名普通的暑假臨時(shí)工，但通過進(jìn)入社會(huì)的環(huán)境和各類陌生人的接觸和溝通，我大大提升了自己對(duì)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)。并鍛煉了自身的各種能力，取得了不少實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。
如今，暑假在忙碌中匆匆結(jié)束，在此，我對(duì)自己在社會(huì)中的經(jīng)歷和體會(huì)記錄如下：
一、社會(huì)環(huán)境的初體會(huì)
進(jìn)入了社會(huì)的環(huán)境，身邊發(fā)生的事情讓我看到了一個(gè)十分陌生的世界。在這里，我們幾乎失去校園的保護(hù)和照料。沒有了食堂的便利，也沒有了宿舍的輕松，甚至就算想要學(xué)習(xí)，也不會(huì)有人幫你準(zhǔn)備好教室和課堂。只能靠你在社會(huì)中不斷的嘗試，摸索。
突然來(lái)到了這樣一個(gè)環(huán)境讓我深刻感受到了我們過去在校園中是多么溫柔的被“照顧”著，但我們總會(huì)從舒適圈里走出來(lái)。我這次來(lái)到社會(huì)，就是為了體會(huì)這些感受，體會(huì)沒有老師和家長(zhǎng)全面照顧的生活。而通過這些感受，我不僅真正認(rèn)識(shí)了自己，更認(rèn)識(shí)了社會(huì)，認(rèn)識(shí)了我們今后要生活的環(huán)境。
二、崗位工作的感受
“工作很辛苦”，父母在我決定開始實(shí)踐的時(shí)候曾這么告誡我。但我只以為父母是在全職的.崗位上工作，我不過是去體驗(yàn)生活，即使有些勞累自己也一定能堅(jiān)持下來(lái)。
但事實(shí)卻是，在走進(jìn)商場(chǎng)崗位的第一天，我就已經(jīng)優(yōu)秀后悔，心中不停的打著“退堂鼓”，一直生活在校園里，我對(duì)社會(huì)的環(huán)境并不了解。我自大的想象社會(huì)不過是辛苦一些的校園，工作不過是一整天都要努力做事，但真正的體會(huì)了那份壓力之后，我才明白自己想的太過天真。在這次的體會(huì)中，我認(rèn)識(shí)到工作并不僅僅是一份任務(wù)，而是自己接下的一份責(zé)任，面對(duì)責(zé)任，我們必須全力以赴，并不斷的付出自己的努力！
三、個(gè)人能力的提高
當(dāng)然，有這么多的辛苦，我的收獲也是十分豐厚的。通過社會(huì)的接觸，我不僅認(rèn)識(shí)了社會(huì)的環(huán)境，還交到了許多年長(zhǎng)的朋友。從和他們的交流中，我學(xué)會(huì)了很多問題的解決辦法，也漸漸改變了自己散漫的心態(tài)，學(xué)會(huì)了更加嚴(yán)肅的看待自己的人生，更加嚴(yán)格的計(jì)劃自己的未來(lái)。
此外，商場(chǎng)的鍛煉還培養(yǎng)了我的溝通交流能力，讓我敢于積極的與人交流和陌生人溝通等等技巧。
如今，我感到自己變得更加成熟，堅(jiān)定。這份在社會(huì)中鍛煉出來(lái)的心態(tài)和思想也一定能幫助我更好的塑造自己未來(lái)的能力，打造出更加出色的人生！
商場(chǎng)實(shí)踐心得2
作為一名大二的學(xué)生這已經(jīng)是我第一次社會(huì)實(shí)踐，這次我擔(dān)任的職位是商場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)。這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)給我了很大的進(jìn)步，讓我學(xué)習(xí)到了很多的東西，我因此也收獲到了很多。我知道我自己作為一名大二的學(xué)生還是有著很大的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還是有很多，而這次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在剛剛來(lái)到商場(chǎng)工作的時(shí)候還是有著很多不了解的東西，但領(lǐng)導(dǎo)也想到了這一點(diǎn)，在我們?nèi)肼毜牡谝惶旖o我們進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我們對(duì)于自己的工作有了概念。而我也因?yàn)檫@是我第一次工作所以格外的認(rèn)真，并沒有因?yàn)樽约褐皇莵?lái)這里實(shí)踐的就放松警惕，而是時(shí)刻保持著認(rèn)真。在這段時(shí)間里我也受到了很多老員工的關(guān)照，也都是因?yàn)槲沂切聛?lái)的原因，我也因此感到十分的感激。經(jīng)過這段時(shí)間的相處我也比較了解了大家，雖然每個(gè)人都有著一些小毛病，但是大家的心眼都還是很好的，每個(gè)人都很熱情助人。
而我在這段實(shí)踐的時(shí)間里也發(fā)現(xiàn)了作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)比較需要的幾點(diǎn)。首先是要有著一個(gè)會(huì)說(shuō)嘴巴，如果不會(huì)說(shuō)話，甚至連怎么樣去和別人交流都不懂得是很難說(shuō)服別人來(lái)買你的東西的。其次要有著為顧客服務(wù)的真心，真心的尊重顧客，而不是把別人當(dāng)冤大頭騙，真心的為顧客思考，想想不同的人需要的是不同的東西，而換位思考也會(huì)更加增加自己的銷量。最后是要有努力，努力是不管做什么事情都需要的一件事情，或許一個(gè)人只努力很難做成一件事情，但是如果一個(gè)人努力加上天賦肯定會(huì)更容易成功。努力會(huì)讓一個(gè)人縮短自己和別人的天賦差距，而足夠多的努力甚至可以改變一個(gè)人。我想我作為一名大學(xué)生光是通過學(xué)習(xí)到這些東西就已經(jīng)不虛此行了，更重要的是我通過這次的社會(huì)實(shí)踐讓自己積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于還在讀著大二的我是極其寶貴的.，也是讓我從百萬(wàn)大學(xué)生中能夠脫穎而出的資格。當(dāng)然現(xiàn)在的我還是有著很多不足，但是我想未來(lái)的日子還很長(zhǎng)，我會(huì)在未來(lái)的日子里慢慢的進(jìn)步讓自己成為更優(yōu)秀的人，能夠盡快完成自己的大學(xué)規(guī)劃�？偟膩�(lái)說(shuō)這次的社會(huì)實(shí)踐是比較圓滿的，我學(xué)到了我想要學(xué)習(xí)到的東西，也收獲了人生的第一筆工資，而這也需要感謝學(xué)校和商場(chǎng)給予我的這次機(jī)會(huì)。
商場(chǎng)實(shí)踐心得3
海洋與氣象學(xué)院海洋110班梁湛林指導(dǎo)老師：謝玲玲不知不覺大學(xué)的美好時(shí)光已經(jīng)過去一半，以前的我只是兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書，而現(xiàn)在我要走出安全的港灣，接受風(fēng)雨的洗禮，社會(huì)的考驗(yàn)。都說(shuō)現(xiàn)在的中國(guó)是素質(zhì)教育的中國(guó)，我覺得社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)成為一種培養(yǎng)綜合型人才的重要途徑之一，社會(huì)實(shí)踐有利于大學(xué)生接觸社會(huì)，學(xué)習(xí)更多的社會(huì)知識(shí)，而且，也是為社會(huì)做服務(wù)的一條途徑。
xx年的暑假，我也已經(jīng)是將進(jìn)入大三的學(xué)生了。想著離畢業(yè)沒多遠(yuǎn)了，也應(yīng)該步入社會(huì)，體驗(yàn)一下社會(huì)，鍛煉一下自我了。所以，于xxx年xx月xx日至xxx年xx月xx日，在xxx百貨云山店進(jìn)行了接近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。與其說(shuō)是社會(huì)實(shí)踐，還不如說(shuō)是簡(jiǎn)單的一次打工經(jīng)歷。雖然之前的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷不多，但加上這一次，也是令我感觸最多的這一次，使得我和社會(huì)的距離逐步拉近了，也開闊了我的事業(yè)，增長(zhǎng)了我的才干。另外，我覺得我們大學(xué)生應(yīng)該多到社會(huì)走走，融入社會(huì)，畢竟社會(huì)有很多知識(shí)是在課本上學(xué)不到的，再加上社會(huì)的高實(shí)踐性和高靈活性，社會(huì)真是磨練身心的好去處。
我記得我這一份工作是不怎么好找的。那時(shí)候我看到一份招聘廣告，就在隔一天早上立馬出發(fā)應(yīng)聘。來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)后，看到來(lái)應(yīng)聘的隊(duì)伍挺長(zhǎng)的。我也算了，頂著烈日，一直挨到了中午。輪到我時(shí)，應(yīng)聘的人看到我是大學(xué)生，就有點(diǎn)為難了，但是我說(shuō)明情況，說(shuō)只是想在貴店體驗(yàn)?zāi)ゾ氁幌�，希望他們能理解。他們也接受了，說(shuō)是看在我排隊(duì)排了那么久的份上，就通過了。那時(shí)候，我在慶幸，幸虧我能堅(jiān)持下來(lái)！因?yàn)樵谂抨?duì)的過程中，看到有好幾個(gè)人打退堂鼓，離開了。其實(shí)，現(xiàn)實(shí)生活中，很多事情的成功，貴就貴在人們的堅(jiān)持。知難而退，半途而廢的人，往往與成功搭不上關(guān)系的。謹(jǐn)以此小事，來(lái)作為以后的做事指導(dǎo)。
實(shí)踐的正式開始是在應(yīng)聘完畢后的第二天。清晨我早早來(lái)到了商場(chǎng)，因?yàn)槲也幌脒t到而給別人留下不好的印象。雖然現(xiàn)場(chǎng)都是陌生的面孔，但我還是微笑地跟同事們打起招呼，因?yàn)槲抑�，這是必不可少的禮貌，盡管有的人冷言冷語(yǔ)。但是我不能以牙還牙，就像金庸筆下的喬峰，別人對(duì)他不仁，他可沒有對(duì)人不義。這是個(gè)人的.修養(yǎng)，做好本分就已經(jīng)足夠了。
接下來(lái)我的工作就逐漸開始了，有時(shí)候被人叫去上貨，有時(shí)候被人叫去打掃一下臟了的地板，有時(shí)候被人叫去抹一下貨架上的灰塵。我?guī)缀鯖]看到誰(shuí)是閑在一邊偷著涼快的，每個(gè)人除了傳達(dá)必要的信息，都一言不發(fā)地做著活。聽別人告知，做這些工作，就得多做事，少說(shuō)話。老板請(qǐng)我們來(lái)是做做事情的，閑話說(shuō)得太多，只會(huì)惹別人的討厭。社會(huì)就是這樣了，最討厭好吃懶做的人，不像在溫室般的教室里，上課的時(shí)候還肆無(wú)忌憚地侃大山，老師只是發(fā)火算了。社會(huì)上適者
生存的規(guī)則時(shí)刻約束著養(yǎng)家糊口的人們，雖然有時(shí)候會(huì)是脫離本性，但是在最重要的時(shí)候，堅(jiān)持原則就夠了。
在工作的期間，令我印象最深刻的一件事是，有一次我們一件商品的進(jìn)貨價(jià)格，居然跟銷售價(jià)格差上幾十塊錢！這讓我震驚不已。因?yàn)閺纳蠈W(xué)期的馬克思主義課程里了解到，這幾十塊錢的金額，就這樣被商家不費(fèi)吹灰之力地拿到手了。這不就等于剝削了嗎？！我們勞動(dòng)者窮得只能將自己的勞動(dòng)力作為商品才賣給商家，而勞動(dòng)者們做出來(lái)的具有使用價(jià)值的商品，硬是讓商家們提升到了具有抽象價(jià)值的商品，活生生地拿走了那么多錢。我曾經(jīng)問過了同學(xué)，而他們卻覺得這沒什么，誰(shuí)叫他們有錢。我想，他們是不是已經(jīng)思維定性了？！有錢人他們?nèi)绻麖淖畛醯囊婚_始沒有從我們身上壓榨出來(lái)金錢，進(jìn)行資本積累，他們?cè)趺磿?huì)是有那么多的錢。房地產(chǎn)商們憑什么要坐地起價(jià)，炒樓的人們?yōu)槭裁从惨逊績(jī)r(jià)一炒再炒，從平民百姓中獲得多余的錢財(cái)？！這樣子的話，我們老百姓哪會(huì)有所謂的幸福感，哪會(huì)體驗(yàn)得到社會(huì)主義的好處。如今社會(huì)上百分之八十的錢財(cái)掌握在百分之二十的人手中，雖說(shuō)先富帶動(dòng)后富，希望這一天快點(diǎn)來(lái)臨啊，希望社會(huì)主義的日子早點(diǎn)來(lái)到。而作為共產(chǎn)黨的一份子，也應(yīng)為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
再說(shuō)一下這一次實(shí)踐，我所學(xué)到的銷售經(jīng)驗(yàn)吧：
1、顧客永遠(yuǎn)是上帝，這是服務(wù)性行業(yè)的宗旨。不同的顧客隨雖然有不同的要求和理由，或者說(shuō)是刁鉆。但是，作為服務(wù)者來(lái)說(shuō)，永遠(yuǎn)都得耐心對(duì)待。對(duì)待不同的顧客，要有做出不同的反應(yīng)，要靈活機(jī)智。
2、在銷售中，要比較真實(shí)誠(chéng)懇，態(tài)度要好，要尊重對(duì)方，隨時(shí)保持微笑，用微笑來(lái)贏得他人好感。
3、多勞多得永遠(yuǎn)是一條正確的道理。記得我做到后來(lái)，活干得多了起來(lái)后，主管看見后也夸獎(jiǎng)我，到最后領(lǐng)薪水時(shí)，還比預(yù)定的多了。
這次社會(huì)實(shí)踐雖然是完成了，但是，留給我更多的是經(jīng)驗(yàn)和思考。社會(huì)真是一個(gè)包羅萬(wàn)有的萬(wàn)花筒，形形色色的人在其中充當(dāng)著不同的角色，人情世故倒也學(xué)了不少。我將帶著社會(huì)實(shí)踐的心得，來(lái)迎接未來(lái)的日子，為未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商場(chǎng)實(shí)踐心得4
等了許久，終于等到了20xx年寒假的來(lái)臨，這個(gè)寒假相比于往年還是長(zhǎng)了不少的，所以我除了在家里幫幫忙之后也應(yīng)該把空閑的時(shí)間利用起來(lái)，這樣才不會(huì)浪費(fèi)掉大好的寒假時(shí)光，所以我開始尋找起了一些臨時(shí)工作，通過這樣的方式來(lái)增加自己的社會(huì)閱歷，同時(shí)也給自己掙一點(diǎn)零花錢用用。于是，我來(lái)到了離家不是很遠(yuǎn)的一個(gè)商場(chǎng)，在這里我也順利地找到了一份比較適合自己的工作。
在商場(chǎng)里，我應(yīng)聘是促銷員的職位，這個(gè)職位要求不是很高，每天的工作時(shí)間也不是很長(zhǎng)，所以還是比較適合我這個(gè)學(xué)生的。還記得剛開始面試的時(shí)候，雖然我以前從沒有過推銷的經(jīng)驗(yàn)，但是商場(chǎng)的負(fù)責(zé)人還是給了我嘗試的機(jī)會(huì)，隨后我也滿懷信心的進(jìn)入到了工作崗位上。當(dāng)然了我是沒有啥工作經(jīng)驗(yàn)的，所以還是得先跟著商場(chǎng)里面的老員工們學(xué)習(xí)，看看別人是怎么促銷產(chǎn)品的。商場(chǎng)里面的物品繁多，小到每天都要吃的食物，大到價(jià)格昂貴的生活用品，雖然看著別人在推銷產(chǎn)品時(shí)好像很簡(jiǎn)單，只需要說(shuō)一些物品的'優(yōu)點(diǎn)就行了，但是等到了我上去操作時(shí)，我是遇到了不少的問題的。
首先，促銷是肯定要和諸多顧客面對(duì)面進(jìn)行交談的，可我這個(gè)人平日里也不是很擅長(zhǎng)交際這方面，所以當(dāng)有顧客來(lái)詢問我問題時(shí)，我都有點(diǎn)緊張的回答不上別人的問題，更別提主動(dòng)向顧客給介紹產(chǎn)品了。商場(chǎng)里面的老員工們也看出了我好像是有點(diǎn)拉不下臉，所以也是對(duì)我進(jìn)行了思想上的教育，其實(shí)我們的工作沒必要太注重個(gè)人的心理感受了，我們要注重顧客的感受，多為客人來(lái)著想，這樣才能取得較好的成效，同時(shí)我也得知了，在工作的時(shí)候被顧客無(wú)視或者白眼是極為正常的，畢竟不是每一個(gè)人都喜歡在購(gòu)物的時(shí)候被人打擾，所以我們得根據(jù)情況來(lái)推銷自己商場(chǎng)的產(chǎn)品。
為了做好自己的工作，我先是確立了自己所要負(fù)責(zé)的區(qū)域，然后便花了不少時(shí)間來(lái)記背這一塊區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，然后再給路過的顧客進(jìn)行講解，雖然我在銷售這一方面沒有過多的研究，但是我的真摯話語(yǔ)還是打動(dòng)了不少的顧客的，不少人在聽了我的講解后都去購(gòu)買了一些物品，這讓我體會(huì)到了一絲絲的成就感。相信在接下來(lái)的日子里，我還會(huì)取得更大的進(jìn)展的！
商場(chǎng)實(shí)踐心得5
對(duì)產(chǎn)品要足夠的熟悉，那么在和打交道的時(shí)候才能更好的去，去讓客戶感受到你是專業(yè)的，那么成交的幾率也是大了很多，在做導(dǎo)購(gòu)員的前幾天里，我雖然能很好的接待客戶，幫他們挑選，但是我衣服卻不是很熟悉，可以說(shuō)工作開展的不是很順利，但我不服輸，不就是導(dǎo)購(gòu)嗎，我不可能做不好的，抱著這種心態(tài)，我也是積極的學(xué)習(xí)的知識(shí)，對(duì)于我們商場(chǎng)的一些熱銷款，相關(guān)的類型，擺放的位置，價(jià)格等都是學(xué)習(xí)，了解，通過的努力，后面的工作，我對(duì)于服裝熟悉了，很多客戶問題，我也是能熟練的回答，然后盡可能的達(dá)成成交。
對(duì)于和客戶的溝通，要多了解客戶的需求，而不是自己覺得什么好，就推薦給客戶，其實(shí)這樣是很難最后達(dá)成成交的，只有明確知道客戶想要什么的`產(chǎn)品，需求是怎么樣的，也是能更好的提升工作的效率，更快達(dá)成交易，在實(shí)踐之中，同事也是教我，不要一開始就推薦客戶這的那的，而是要多和客戶閑聊，了解他的一個(gè)需求，對(duì)服裝是有哪些要求，又是多少的預(yù)算之類，只有清楚了客戶想要什么，那么我們?cè)谕扑]的時(shí)候也是能更加的精準(zhǔn)，讓客戶找到合適的衣服，就更容易達(dá)成交易了。這也是讓我明白，和人的溝通同樣如此，不能自己一直說(shuō)，而是要多傾聽，只有傾聽他人的意見，了解他人的想法，那么自己才能更好的去好事情給做好，做好溝通和交流。
將近一個(gè)月的時(shí)間，我忙碌著而且非常的充實(shí)，自己也是學(xué)到挺多的東西，對(duì)于服裝，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，對(duì)于如何和他人去打交道，溝通，以及對(duì)于銷售的一些技巧，我都是掌握了很多，不過我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升，和真正優(yōu)秀的職業(yè)人士相比差距還是蠻大的。回到學(xué)校之后，我要繼續(xù)的努力，來(lái)把學(xué)習(xí)做好，來(lái)讓自己的能力得到提升。
商場(chǎng)實(shí)踐心得6
這次寒假，我去了一家商場(chǎng)進(jìn)行實(shí)踐，主要的工作是做商場(chǎng)超市的收銀工作。這次實(shí)踐雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但卻讓我明白了很多道理，也讓我知道實(shí)踐并不是一件容易的事情。很多事情我們覺得簡(jiǎn)單，只是因?yàn)槲覀儧]有付出實(shí)踐。只有當(dāng)我們真正的去嘗試了這么一件事情，去體會(huì)過，才知道其中所囊括的東西。雖然會(huì)有一些疲憊，但是我們會(huì)成長(zhǎng)，我們也會(huì)讓自己得到一些突破。付出和收獲是成正比的，我也認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題，因此，這次實(shí)踐讓我感慨非常多。
在工作之前，我們進(jìn)行了幾場(chǎng)培訓(xùn)。任何一件工作，都是需要先通過培訓(xùn)了解它，才能更好的上崗。在這幾次培訓(xùn)中，我了解到了一個(gè)收銀員也是需要注意特別多的事項(xiàng)的。在很多人看來(lái)，這項(xiàng)工作是沒有太多技術(shù)含量的，但是當(dāng)你一上崗，你就知道，這份工作不僅考驗(yàn)自己的耐心和決心，也對(duì)自己各項(xiàng)能力都是有要求的。當(dāng)我們沒有接觸一個(gè)行業(yè)時(shí)，千萬(wàn)不能去低估它，藐視它。我們對(duì)待任何一份事業(yè)都應(yīng)該是要保持一種嚴(yán)肅的態(tài)度，只有這樣才能更好的掌握尺度。
在工作期間，我也遇到了好幾次麻煩。有一次一個(gè)大媽生硬要找麻煩，僅僅是因?yàn)橐患唐凡荒軌驋叽a，然后糾纏不休，嚷嚷著要見總經(jīng)理。我當(dāng)時(shí)真的實(shí)在是忍無(wú)可忍了，然后一不小心就找錯(cuò)了錢，當(dāng)我意識(shí)到的時(shí)候，這個(gè)大媽已經(jīng)走遠(yuǎn)了。我當(dāng)時(shí)真的`特別暴躁，也特別的后悔。因?yàn)樽约呵榫w上沒有掌握好，就找錯(cuò)了錢，這樣的事情完全不應(yīng)該犯的。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)也原諒了我，我也認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)收銀員，不僅要維護(hù)好自己的形象，更是要把企業(yè)的形象放在首位。我當(dāng)時(shí)還是太稚嫩，遇到這種棘手的情況不知道該怎么辦，才出現(xiàn)了這樣的情況。
工作了一段時(shí)間之后，我也逐漸的深入了這份工作，也沒有再出現(xiàn)過什么別的問題了。通過實(shí)踐，讓我明白了很多，這個(gè)世界上各種各樣的人都會(huì)有，我們現(xiàn)在還太年輕，有時(shí)候應(yīng)付不了，但是只要自己愿意多加鍛煉，提高自己處理突發(fā)事件的能力，這種人就不會(huì)難倒我們，也不會(huì)讓我們陷入一個(gè)困境。我現(xiàn)在還是一名大學(xué)生，通過這次實(shí)踐，讓我知道了知識(shí)的可貴，素質(zhì)的可貴，我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)不斷往前，努力提升自己，給自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)！
商場(chǎng)實(shí)踐心得7
冰冷的冬天里，很多人都會(huì)窩在家里，可是作為一名在校的大學(xué)生，我這個(gè)寒假并沒有宅在家里，而是出來(lái)商場(chǎng)做社會(huì)的一個(gè)實(shí)踐工作，從事導(dǎo)購(gòu)員的工作，通過這次的兼職，我也是感受到想在社會(huì)立足，做好一份工作是不那么容易的，而且自己要提升，進(jìn)步的地方還是有蠻多的，我也是對(duì)于我的這次實(shí)踐是有一些感悟和體會(huì)。
對(duì)產(chǎn)品要足夠的熟悉，那么在和客戶打交道的時(shí)候才能更好的去推薦，去讓客戶感受到你是專業(yè)的，那么成交的幾率也是大了很多，在做導(dǎo)購(gòu)員的前幾天里，我雖然能很好的接待客戶，幫他們挑選，但是我對(duì)于衣服卻不是很熟悉，可以說(shuō)工作開展的不是很順利，但我不服輸，不就是導(dǎo)購(gòu)嗎，我不可能做不好的.，抱著這種心態(tài)，我也是積極的學(xué)習(xí)服裝的知識(shí)，對(duì)于我們商場(chǎng)的一些熱銷款，相關(guān)的類型，擺放的位置，價(jià)格等都是學(xué)習(xí)，了解，通過自己的努力，后面的工作，我對(duì)于服裝熟悉了，很多客戶問題，我也是能熟練的回答，然后盡可能的達(dá)成成交。
對(duì)于和客戶的溝通，要多了解客戶的需求，而不是自己覺得什么好，就推薦給客戶，其實(shí)這樣是很難最后達(dá)成成交的，只有明確知道客戶想要什么的產(chǎn)品，需求是怎么樣的，也是能更好的提升工作的效率，更快達(dá)成交易，在實(shí)踐之中，同事也是教我，不要一開始就推薦客戶這的那的，而是要多和客戶閑聊，了解他的一個(gè)需求，對(duì)服裝是有哪些要求，又是多少的預(yù)算之類，只有清楚了客戶想要什么，那么我們?cè)谕扑]的時(shí)候也是能更加的精準(zhǔn)，讓客戶找到合適的衣服，就更容易達(dá)成交易了。這也是讓我明白，和人的溝通同樣如此，不能自己一直說(shuō)，而是要多傾聽，只有傾聽他人的意見，了解他人的想法，那么自己才能更好的去好事情給做好，做好溝通和交流。
將近一個(gè)月的時(shí)間，我忙碌著而且非常的充實(shí)，自己也是學(xué)到挺多的東西，對(duì)于服裝，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，對(duì)于如何和他人去打交道，溝通，以及對(duì)于銷售的一些技巧，我都是掌握了很多，不過我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升，和真正優(yōu)秀的職業(yè)人士相比差距還是蠻大的。回到學(xué)校之后，我要繼續(xù)的努力，來(lái)把學(xué)習(xí)做好，來(lái)讓自己的能力得到提升。
商場(chǎng)實(shí)踐心得8
我這個(gè)人比較早熟獨(dú)立自主，讀大學(xué)的學(xué)費(fèi)是我父母給我出的，但是生活費(fèi)一向都是我自己想辦法的，有在寢室開過小賣部，有幫別人代拿過快遞等等，反正在大學(xué)校園里能夠賺著錢的事，我都干過。同樣也會(huì)趁周末放假或者是沒課的收獲，尋找各種兼職，所以我的工作能力還是有的，這也為我的這次寒假商場(chǎng)的社會(huì)實(shí)踐奠定了基礎(chǔ)，有了很好的.開端，我并不是以一個(gè)什么都不懂的人去到商場(chǎng)工作的。
我在商場(chǎng)的工作是體育器材區(qū)域的導(dǎo)購(gòu)員，為什么會(huì)選擇這一塊呢，這一點(diǎn)我也是考慮到自己的一些條件的，我在大學(xué)班上的身份就是體育委員，而我們班的體育老師則是管理學(xué)校體育器材室的老師，自然我也能經(jīng)常出入體育器材室，對(duì)里面的一些東西都有著一定程度的熟悉，所以，我選擇商場(chǎng)的體育器材這一塊，能讓我更加的輕松易上手。然后就是因?yàn)槲覍?duì)這塊比較熟悉，更能很好的為來(lái)購(gòu)買的體育器材的顧客推薦適合他們的商品，在工作上從來(lái)沒遇到什么困難，這一份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)算是輕輕松松的，但是也有需要十分注意的地方。
1、每天上班的第一件事就是清點(diǎn)自己每一件商品賣出去多少，自己的心里是一定要有數(shù)的，然后再給因?yàn)橐呀?jīng)被購(gòu)買，空出來(lái)的位置及時(shí)的填補(bǔ)空缺，保證顧客不會(huì)看到參差不齊的商品擺放。
2、一定要眼觀四路耳聽八方，隨時(shí)注意是不是有顧客進(jìn)入到自己負(fù)責(zé)的這個(gè)區(qū)域了，要做到第一時(shí)間為顧客導(dǎo)購(gòu)，不要讓顧客覺得這里沒人負(fù)責(zé)，隨時(shí)解答顧客的一切問題，比如“這兩個(gè)籃球看起來(lái)也差不多啊，為什么價(jià)格差距這么大？”我們要給予最專業(yè)的回答。
3、每天下班之前做好數(shù)據(jù)的匯報(bào)工作，哪些商品最熱賣，哪些商品無(wú)人問津的，都需要總結(jié)起來(lái)匯報(bào)給經(jīng)理，然后對(duì)其調(diào)整商品的位置，每個(gè)貨架都有一兩格是黃金視野區(qū)，一定要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排擺放商品。
既然是要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，就要全心全意的投入到投入到工作當(dāng)中去，認(rèn)真對(duì)待自己的社會(huì)實(shí)踐，是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，還有就是堅(jiān)持，不要因?yàn)橛龅揭稽c(diǎn)困難就放棄，去經(jīng)歷一次社會(huì)實(shí)踐吧，真的能讓成長(zhǎng)很多。
商場(chǎng)實(shí)踐心得9
這個(gè)假期，我來(lái)到了學(xué)校附近的一個(gè)商場(chǎng)柜臺(tái)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)了一個(gè)半月之后，我才回家休息了半個(gè)月。我是想借著這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，鍛煉自己，增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的實(shí)踐能力，順便賺一點(diǎn)零花錢。社會(huì)實(shí)踐是我們學(xué)生走出學(xué)校的舒適區(qū)，跟社會(huì)進(jìn)行接觸，鍛煉自己各方面的能力，增長(zhǎng)見識(shí)，學(xué)會(huì)一些為人處事和在社會(huì)上生存的道理的途徑。在家玩兩個(gè)月的話，不僅無(wú)聊，還會(huì)被媽媽嫌棄，經(jīng)常要挨罵。
我這個(gè)暑假選擇在商場(chǎng)柜臺(tái)工作，就是想改變自己的性格，鍛煉自己的溝通能力和提高自己的人際交往能力。因?yàn)樵诠衽_(tái)一般都需要銷售商品，要招攬顧客，跟顧客推銷我們的產(chǎn)品，所以需要很好的口才。之前我是一個(gè)性格特別內(nèi)向的人，不敢跟陌生人說(shuō)話，比較的膽怯，很少主動(dòng)跟別人溝通。上了一年大學(xué)之后還有很多人沒有說(shuō)過話，我覺得自己這樣的性格之后不適合在社會(huì)上生存，所以我就想找一個(gè)這樣的工作來(lái)鍛煉自己。
一開始的時(shí)候，我是不敢主動(dòng)的詢問顧客需要什么，都是等著有顧客來(lái)問我，我也不敢主動(dòng)的去招攬顧客。后來(lái)帶我的那個(gè)姐姐看我這樣，她就來(lái)教我我應(yīng)該怎么做。開始的那幾天我一直都是這樣的情況，所以我的銷售業(yè)績(jī)并不好。那個(gè)姐姐說(shuō)，我應(yīng)該要面帶微笑，見到顧客要說(shuō)歡迎光臨，顧客進(jìn)店之后要主動(dòng)的給顧客介紹產(chǎn)品。因?yàn)楹芏嗟臅r(shí)候顧客不知道自己想買什么，如果她們覺得我介紹得東西不錯(cuò)的話，就會(huì)購(gòu)買�？吹接蓄櫩驮陂T外張望，也要問問她們要不要進(jìn)來(lái)看看，因?yàn)樗齻兛赡芤呀?jīng)有進(jìn)來(lái)看看的想法了，但是還在糾結(jié)當(dāng)中。學(xué)了一點(diǎn)之后，我的顧客也越來(lái)越多了，賣出去的東西也越來(lái)越多。雖然經(jīng)常碰壁，但我也會(huì)及時(shí)的'調(diào)整好心態(tài)。
在這里的上班時(shí)間比較的長(zhǎng)，從商場(chǎng)開門到商場(chǎng)關(guān)門一直都是上班時(shí)間，確實(shí)比較的累，但累的同時(shí)我也覺得很開心，因?yàn)楦杏X自己成長(zhǎng)了很多，也收獲了很多的東西。我發(fā)現(xiàn)要成為一個(gè)好的售貨員，我還有很多要學(xué)的東西，這一個(gè)半的時(shí)間只能讓我學(xué)個(gè)皮毛，學(xué)不到精髓。我覺得自己之后可以多進(jìn)行幾次社會(huì)實(shí)踐，增長(zhǎng)自己的經(jīng)驗(yàn)。雖然非常的累，但是能學(xué)到很多的東西。我以后會(huì)嘗試做不同的職業(yè)，學(xué)習(xí)更多的不同的東西。
商場(chǎng)實(shí)踐心得10
暑假到來(lái)，我已經(jīng)迫不及待的要在社會(huì)中展開自己的假期實(shí)踐計(jì)劃。在放假之前，我早就打算在社會(huì)中好好的體會(huì)一次社會(huì)的工作和生活。因此在安排好自己的假期事物之后，我就從家中出發(fā)，以一名社會(huì)實(shí)踐者的身份暫時(shí)踏上了社會(huì)的道路。
剛剛走上社會(huì)的視乎，其實(shí)我的內(nèi)心十分的迷茫。不僅擔(dān)心自己能不能順利找到假期工作，有會(huì)不會(huì)在社會(huì)中遇上一些麻煩的事情……剛起步的時(shí)候誰(shuí)都會(huì)對(duì)陌生的事物感到不安，但隨著我在社會(huì)中一步步的'邁出了自己的腳步。開拓了自己的視野，這些不安和疑惑也都一步步的被解開。
回顧這段的實(shí)踐的體會(huì)，自我在x月x日進(jìn)入xx商場(chǎng)已經(jīng)過去了一個(gè)多月了。在這段是時(shí)間里，我的生活發(fā)生了巨大的改變！從教室變成了商場(chǎng)，從老師變成了領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)變成了同事……生活的變化太快，讓我反而來(lái)不及感到不適應(yīng)，就要迎來(lái)下一項(xiàng)改變。
在工作方面，雖然起初做的還有些手生，但在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我很快就掌握了工作的訣竅，減價(jià)地從一個(gè)指揮搬貨的新人，慢慢的敢于和客人溝通交流，并積極的推薦我們的商品。
實(shí)踐期間，我的生活發(fā)生了很大的變化。有了工作，我就有了責(zé)任！比起過去的我，現(xiàn)在我不僅每天都能提早起床，還對(duì)自己更有了的計(jì)劃和管理，不會(huì)讓自己一有機(jī)會(huì)就跑出去瘋玩，而是能更準(zhǔn)備的規(guī)劃自己的任務(wù)，能主動(dòng)去做一些辛苦的事情。
工作中，作為商場(chǎng)的一名店員，我在工作期間最大的收獲就是膽量和自信。還記得過去的自己，面對(duì)在與人接觸的事情總算是會(huì)猶豫，不敢主動(dòng)的與人接觸。雖然在剛到這里的那會(huì)我也還是這樣，但在經(jīng)歷了一番“強(qiáng)制”的自我鍛煉后，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了與人交流的情況，甚至能在商場(chǎng)中主動(dòng)吆喝，招攬顧客。這都是我過去不敢想象的事情。
此外，借助實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我也更加了解了社會(huì)的情況。和我想象的不同說(shuō)，社會(huì)的工作比我想象中的還要辛苦，還要疲憊。雖然對(duì)于初次體驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)很有趣，但對(duì)于我的父母來(lái)說(shuō)，一定是很辛苦的事情。
為此，我也會(huì)在這次的實(shí)踐結(jié)束后好好的用自己努力賺取的薪水感謝自己的父母，回報(bào)他們對(duì)我的照顧。相信這次的實(shí)踐經(jīng)歷會(huì)讓我今后的學(xué)習(xí)和生活都更加順利！
商場(chǎng)實(shí)踐心得11
我也是在商場(chǎng)做暑假的一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)，主要也是在柜臺(tái)做銷售的工作，而這樣也是讓我更加的認(rèn)識(shí)了社會(huì)，了解了工作，同時(shí)和同事們交流也是讓我收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)看到自己還需要回到學(xué)校去學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的地方，會(huì)去做好的，此次的商場(chǎng)實(shí)踐也是有一些感觸和體會(huì)。
以前覺得銷售的工作其實(shí)挺好做的，不就是給你打交道嘛，自己也是比較的外向熱情的人，這完全是可以做好的，但是到了崗位，自己確是發(fā)現(xiàn)，的確銷售的入門挺簡(jiǎn)單的，但是想要去做好，真的太難太難，當(dāng)然也是自己的能力的確是有很多的欠缺，這將近一個(gè)月的實(shí)踐，自己的成績(jī)說(shuō)出來(lái)都是有些難看的，但是也是讓我明白，商場(chǎng)做柜臺(tái)的銷售，真的挺不容易的，開始也是需要對(duì)自己銷售的產(chǎn)品熟悉，然后掌握了一定的銷售方法才能去做好這個(gè)工作的。特別是自己本來(lái)就是學(xué)了一點(diǎn)理論，經(jīng)驗(yàn)完全沒有，可以說(shuō)剛開始的時(shí)候客戶還覺得我是來(lái)搞笑的，但是這也是給予了我動(dòng)力，反而沒有感到是很羞愧的，我清楚的確自己能力是不行的，那么就要學(xué)，就要更主動(dòng)去鉆研，思考到底如何的來(lái)做，能讓客戶滿意，去把自己的銷售做好，達(dá)成目標(biāo)。
一個(gè)月的`商場(chǎng)銷售下來(lái)，自己也是取得了不錯(cuò)的成績(jī)，特別是完成了一些任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)都是感到驚訝的，其實(shí)對(duì)于我的銷售領(lǐng)導(dǎo)一開始也是不報(bào)什么期待，只是給予了我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)而已，但是最終的結(jié)果卻是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)如果我不是還要學(xué)習(xí)，都想把我直接簽下來(lái)去做銷售的工作，而這期間這個(gè)肯定的付出也是格外的多，我也是清楚自己的基礎(chǔ)糟糕，那么就要多學(xué)，就要和同事去請(qǐng)教，一個(gè)月的時(shí)間，讓我和他們縮小了差距，但是也是看到了彼此之間的距離有多遠(yuǎn)，更是讓我明白，此后的學(xué)習(xí)要朝哪些方面去付出才行的，特別是我也是知道，自己回到學(xué)校，更是要針對(duì)性的去彌補(bǔ)自己做的不夠的地方，去提升。
經(jīng)過在商場(chǎng)的鍛煉，我想以后對(duì)于銷售這個(gè)工作，我也是有了更多的認(rèn)識(shí)，雖然這次做的還不錯(cuò)的，但是我也是看到了差距，看到了這份工作的確是要付出很多才行的，而自己也是要繼續(xù)的努力，去讓自己回到學(xué)校努力好，今后的職業(yè)之路要走好，不是那么的容易，但是我也是有信心，去學(xué)好，把能力培養(yǎng)好的。
商場(chǎng)實(shí)踐心得12
我的大學(xué)已經(jīng)過去了四分之一，在這個(gè)四分之一的時(shí)間里，我感覺自己每天的生活不是在教室里度過的，就是在食堂和寢室里度過的。雖然過的輕松自在，但是卻沒有任何意義可言。可以說(shuō)，過的很無(wú)聊，所以在這個(gè)大二的寒假里，我就主動(dòng)去尋找了一份有意義的工作來(lái)增加我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。一來(lái)是打發(fā)自己寒假的閑暇時(shí)光，給自己的大學(xué)經(jīng)歷增添一份色彩。二來(lái)也是為了能夠增強(qiáng)自己的見識(shí)，鍛煉自己的處事能力。
這個(gè)寒假，我在我們家附近的一個(gè)商場(chǎng)里，找到了一份寒假工。這份寒假工來(lái)之不易，是我跟商店的老板懇求了很久之后，他才答應(yīng)讓我進(jìn)去工作的。也可能是因?yàn)槲业倪\(yùn)氣好，碰到了一個(gè)好老板。不然像我這個(gè)年紀(jì)，要在商場(chǎng)里找一份暑假工是很不容易的一件事情。但是我既然足夠幸運(yùn)的得到了這份工作，老板也愿意相信我，那我就要對(duì)得起這份工作，對(duì)得起老板對(duì)我的信任。
在寒假的每一個(gè)清晨，別人還在睡夢(mèng)中的時(shí)候，我已經(jīng)早早的'起床，踏上了上班的路程。要知道，我在假期里最難改變的一件事情就是賴床，更何況還是在冬天這么冷的天氣里，我只想要躺在暖暖的被窩里舒服的睡到大中午。但是在這個(gè)假期里，我為了做好這份寒假工，我強(qiáng)迫著自己每天七點(diǎn)之前就必須要起床，硬生生的改掉我這個(gè)賴床的壞毛病。還養(yǎng)成了一個(gè)早起早睡的好習(xí)慣，所以我要感激這次的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。
同時(shí)，這次的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷增強(qiáng)了我的溝通能力，鍛煉了我的應(yīng)變能力。因?yàn)樵谏痰昀铮习褰o我的職位是導(dǎo)購(gòu)員，所以我的主要工作是銷售工作。一開始，我根本不知道怎么跟顧客去進(jìn)行交流和推銷。但是通過其它店員姐姐對(duì)我的教導(dǎo)，和我自己的努力學(xué)習(xí)，我開始有模有樣的跟著她們售賣了起來(lái)。從剛開始的羞澀變成和顧客們有說(shuō)有笑，從剛開始的害怕溝通變成了自來(lái)熟。很多顧客看在我既真誠(chéng)又熱情的服務(wù)份上，也都紛紛讓我給他們進(jìn)行服裝款式的介紹和推銷，最后在這一個(gè)月里，我為店里做出了不少的業(yè)績(jī)，不僅得到了自己相應(yīng)的報(bào)酬，還收獲了一份社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)。這個(gè)假期對(duì)于我來(lái)說(shuō)，意義重大。
商場(chǎng)實(shí)踐心得13
我這個(gè)人比較早熟獨(dú)立自主，讀大學(xué)的學(xué)費(fèi)是我父母給我出的，但是生活費(fèi)一向都是我想辦法的，有在寢室開過小賣部，有幫別人代拿過快遞等等，反正在大學(xué)校園里能夠賺著錢的事，我都干過。同樣也會(huì)趁周末放假或者是沒課的收獲，尋找各種兼職，所以我的能力還是有的，這也為我的這次寒假商場(chǎng)的社會(huì)實(shí)踐奠定了基礎(chǔ)，有了很好的開端，我并不是以一個(gè)什么都不懂的人去到商場(chǎng)工作的。
我在商場(chǎng)的工作是體育器材區(qū)域的導(dǎo)購(gòu)員，為什么會(huì)選擇這一塊呢，這一點(diǎn)我也是考慮到自己的一些條件的，我在大學(xué)班上的身份體育委員，而我們班的體育老師則是管理學(xué)校體育器材室的老師，自然我也能經(jīng)常出入體育器材室，對(duì)里面的一些東西都有著一定程度的熟悉，所以，我選擇商場(chǎng)的體育器材這一塊，能讓我更加的輕松易上手。然后就是因?yàn)槲覍?duì)這塊比較熟悉，更能很好的為來(lái)購(gòu)買的體育器材的顧客推薦適合他們的，在工作上從來(lái)沒遇到什么困難，這一份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)算是輕輕松松的，但是也有需要十分注意的地方。
1、每天上班的第一件事就是清點(diǎn)自己每一件商品賣出去多少，自己的心里是一定要有數(shù)的'，然后再給因?yàn)橐呀?jīng)被購(gòu)買，空出來(lái)的位置及時(shí)的填補(bǔ)空缺，保證顧客不會(huì)看到參差不齊的商品擺放。
2、一定要眼觀四路耳聽八方，隨時(shí)注意是不是有顧客進(jìn)入到自己負(fù)責(zé)的這個(gè)區(qū)域了，要做到第一時(shí)間為顧客導(dǎo)購(gòu)，不要讓顧客覺得這里沒人負(fù)責(zé)，隨時(shí)解答顧客的一切問題，比如“這兩個(gè)籃球看起來(lái)也差不多啊，為什么價(jià)格差距這么大？”我們要給予最專業(yè)的回答。
3、每天下班之前做好數(shù)據(jù)的匯報(bào)工作，哪些商品最熱賣，哪些商品無(wú)人問津的，都需要總結(jié)起來(lái)匯報(bào)給經(jīng)理，然后對(duì)其調(diào)整商品的位置，每個(gè)貨架都有一兩格是黃金視野區(qū)，一定要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排擺放商品。
既然是要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，就要全心全意的投入到投入到工作當(dāng)中去，認(rèn)真對(duì)待自己的社會(huì)實(shí)踐，是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，還有就是堅(jiān)持，不要因?yàn)橛龅揭稽c(diǎn)困難就放棄，去經(jīng)歷一次社會(huì)實(shí)踐吧，真的能讓成長(zhǎng)很多。
商場(chǎng)實(shí)踐心得14
我應(yīng)聘是促銷員的職位，這個(gè)職位要求不是很高，每天的時(shí)間也不是很長(zhǎng)，還是比較適合我這個(gè)學(xué)生的。還記得剛開始面試的時(shí)候，雖然我以前從沒有過推銷的經(jīng)驗(yàn)，但是商場(chǎng)的負(fù)責(zé)人還是給了我嘗試的機(jī)會(huì)，隨后我也滿懷信心的進(jìn)入到了工作崗位上。當(dāng)然了我是沒有啥工作經(jīng)驗(yàn)的，所以還是得先跟著商場(chǎng)里面的老員工們學(xué)習(xí)，看看別人是怎么促銷的。商場(chǎng)里面的物品繁多，小到每天都要吃的食物，大到價(jià)格昂貴的.生活用品，雖然看著別人在推銷產(chǎn)品時(shí)好像很簡(jiǎn)單，只需要說(shuō)一些物品的優(yōu)點(diǎn)就行了，但是等到了我上去操作時(shí)，我是遇到了不少的問題的。
首先，促銷是肯定要和諸多面對(duì)面進(jìn)行交談的，可我這個(gè)人平日里也不是很擅長(zhǎng)交際這方面，所以當(dāng)有顧客來(lái)詢問我問題時(shí)，我都有點(diǎn)緊張的回答不上別人的問題，更別提主動(dòng)向顧客給介紹產(chǎn)品了。商場(chǎng)里面的老員工們也看出了我好像是有點(diǎn)拉不下臉，所以也是對(duì)我進(jìn)行了思想上的教育，其實(shí)我們的工作沒必要太注重個(gè)人的心理感受了，我們要注重顧客的感受，多為客人來(lái)著想，這樣才能取得較好的成效，同時(shí)我也得知了，在工作的時(shí)候被顧客無(wú)視或者白眼是極為正常的，畢竟不是每一個(gè)人都喜歡在購(gòu)物的時(shí)候被人打擾，所以我們得根據(jù)情況來(lái)推銷自己商場(chǎng)的產(chǎn)品。
為了做好自己的工作，我先是確立了自己所要負(fù)責(zé)的區(qū)域，然后便花了不少時(shí)間來(lái)記背這一塊區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，然后再給路過的顧客進(jìn)行講解，雖然我在銷售這一方面沒有過多的研究，但是我的真摯話語(yǔ)還是打動(dòng)了不少的顧客的，不少人在聽了我的講解后都去購(gòu)買了一些物品，這讓我體會(huì)到了一絲絲的成就感。相信在接下來(lái)的日子里，我還會(huì)取得更大的進(jìn)展的！
商場(chǎng)實(shí)踐心得15
這次進(jìn)入暑期的社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，我很感恩，因?yàn)槲矣龅搅艘淮魏苷滟F的學(xué)習(xí)之旅，我也遇到了很多對(duì)我有幫助的人。大學(xué)漫漫幾年，其實(shí)一晃眼就會(huì)過去了，在這段時(shí)光里，我想我應(yīng)該多去填充一些東西，多去增添一些有價(jià)值的經(jīng)歷。當(dāng)我真正走到畢業(yè)的那個(gè)卡口的時(shí)候，我或許可以更加的自信。
這次進(jìn)入商場(chǎng)實(shí)踐，主要做的就是商場(chǎng)的理貨員。一開始我做這個(gè)工作的時(shí)候還在想，自己小小的身軀能夠勝任這份工作嗎？后來(lái)得知自己是在服裝區(qū)時(shí)我才松了一口氣，服裝區(qū)的貨物相對(duì)而言會(huì)更加輕松一些吧。后來(lái)我?guī)е鴿M滿的自信走進(jìn)了這份工作，也在這次實(shí)踐當(dāng)中收獲了很多以前沒有過的東西。這讓我很是欣慰，證明著這段美好的時(shí)光并沒有浪費(fèi)，也證明著自己的努力并沒有白費(fèi)。
進(jìn)入崗位之后，我們首先是進(jìn)行了培訓(xùn)，然后就是正式上崗了。山崗之后，由于我是個(gè)新人，主管特意找了一個(gè)老員工帶我一段時(shí)間，這個(gè)老員工是一個(gè)四十多歲的阿姨，進(jìn)入商場(chǎng)工作也有好幾年了，一直做得都是理貨這一塊。她是一個(gè)很溫暖的`人，以前聽說(shuō)進(jìn)入社會(huì)之后，會(huì)經(jīng)歷很多的壓迫和剝削，但是這一次，我遇到的這位員工并沒有過分的欺壓我這樣的新人，反而很是照顧我。她和我說(shuō)像我這個(gè)年紀(jì)，本身是最需要引導(dǎo)的時(shí)候，現(xiàn)在能夠出來(lái)體驗(yàn)社會(huì)和生活也是一件很不錯(cuò)的事情。她的笑容，讓我覺得這個(gè)時(shí)間更加的美好了，這份原本比較枯燥的工作也變得有趣了些。
在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了兩個(gè)月，其實(shí)受益最深的就是對(duì)世界、對(duì)社會(huì)的看法。一個(gè)人生活在這個(gè)世界上，不管怎樣，首先應(yīng)該要做的就是獨(dú)立，一個(gè)不獨(dú)立的人會(huì)遇到很多的問題很麻煩。也正是因?yàn)樽约翰粔颡?dú)立所以無(wú)法解決這樣的事情，才讓自己遇到越來(lái)越多的問題和麻煩。其次，就是專注一件事情，就要好好的去做它，完成它，少想一些東西，也不要總是患得患失。就像學(xué)習(xí)一樣，不要對(duì)它患得患失，它永遠(yuǎn)都在那里，永遠(yuǎn)都不會(huì)突然消失。所以為自己建立安全感是一件很必要的事情。
這次實(shí)踐，雖然短短的一段時(shí)間，但是給我很多的欣喜和鼓勵(lì)，讓我明白每個(gè)明天都是值得期待的�？v然有許多的危機(jī)埋伏四周，但只要我們稍微勇敢一點(diǎn)，這一切都會(huì)被打敗。
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