班組長管理心得
當我們積累了新的體會時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，從而不斷地豐富我們的思想。那么要如何寫呢？下面是小編收集整理的班組長管理心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
班組長管理心得1
我很榮幸參加了兵器集團精益管理第二期班組長培訓班，這是一次難得的學習機會。專業(yè)的培訓內(nèi)容緊湊而豐富，讓我受益匪淺。通過聆聽專家深入解析和感悟他們的管理思想，我受益終身。在此我分享我的學習心得。
一 、識別浪費與現(xiàn)場改善
通過學習,精益生產(chǎn)管理的核心在于消除一切不增值的過程和浪費，以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶和企業(yè)的利益最大化。人力資源方面的浪費是企業(yè)中最大的浪費，而其它浪費也要依靠員工去解決。因此，在我們班組中找出浪費并改善是關(guān)鍵，需要全員參與。只有動員全體員工積極參與，杜絕各種浪費，才能提高生產(chǎn)效率。我們應該找出身邊的浪費，共同合作，實現(xiàn)生產(chǎn)效率的提升。
二 、班組安全管理觀念
在聶淑芬老師的深入淺出的講解下，我學到了如何在班組中實施精益安全管理。她從班組關(guān)心的問題入手，讓我們明白了為什么精益安全在基層班組推行不好，常常只是為了迎合上級要求而做，并沒有真正內(nèi)心自愿去做。這其實是一種誤解或者是理解上的偏差。員工們只覺得自己是問題的發(fā)現(xiàn)者，只需要在生產(chǎn)場所或操作過程中發(fā)現(xiàn)問題就可以了，至于改不改，怎么改那就和自己無關(guān)了，這些都是上級組織機構(gòu)的事情，所以一直沒有得到足夠的重視。通過這次學習，我更加深入地理解了精益改善的十大原則，比如“不要力求完美，50分也好，立即實施”，“錯了馬上改善”，“先從不花錢的改善做起”，“改善要從小事做起，從身邊的事做起，才能立即見效”等等。這些原則的具體實踐，需要我們在實際工作中體會和嘗試。但是，有了這些指導性的原則，我們就可以更加有效地落實精益安全管理，使之成為班組日常工作的一部分，而不僅僅是應付上級的要求。
三、長春一東公司和大華公司實地學習體驗
為了貫徹理論和實踐相結(jié)合的培訓宗旨，學院組織了一天的生產(chǎn)現(xiàn)場實踐活動，并指導我們參與其中。這個活動的目的在于鞏固所學知識并將其應用到實際中去。它是一個發(fā)掘問題、解決問題、凝聚團隊智慧和力量的過程。在這個過程中，我們不需要害怕出現(xiàn)不完美或者不得當?shù)牡胤�，因為我們知道，只有真正的實踐才能讓我們更好地理解和運用所學的.知識。而如果我們追求表面的虛榮，只會讓我們的學習成果變得空洞無物。因此，我們必須拋開那些“看起來很美”的空殼，真正深入學習，并將所學應用到實際中去。只有這樣，我們的學習培訓才能夠真正發(fā)揮出應有的效用。
我們學習精益生產(chǎn)管理模式時不能簡單地照搬，而應該結(jié)合我們的實際情況，運用精益管理的理念來處理我們自己的工作。通過持續(xù)不斷地改進，最終形成適合我們自己的工作文化和理念，指導我們的工作。對于我個人而言，學習精益生產(chǎn)管理讓我重新認識了自己的工作，也形成了新的工作安排概念。我會不斷提升自己，在小事中慢慢滲透精益理念，努力把工作做得更加細致、出色。
班組長管理心得2
20xx年4月9日到4月10日長達8小時的“班組長綜合管理能力提升”的培訓。我受益匪淺，是��！就像陳主席的話“思想變則意識變，意識變則行為變，行為變則命運變！”然而要達到命運變，我們必須要有一顆平常的心去工作、學習，我們必須要積極主動的工作、學習，提高自己的心理素質(zhì)和修養(yǎng)。員工的團結(jié)一致和努力工作往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多，也很復雜，但從系統(tǒng)論的角度來看對其起影響的因素不外兩個方面：外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境就是員工自身因素，自我對工作積極性的調(diào)動，這些自身因素包括員工的成就動機、自我效能、自我激勵等；外部環(huán)境是工作氛圍，包括上司、同事、工作激勵、工作本身。管理的過程是一個通過發(fā)揮各種管理功能，充分調(diào)動人的積極性，提高機構(gòu)的效能，實現(xiàn)企業(yè)共同目標的過程。只有我們積極主動了：才能夠把“被動”變“主動”，把“要我做”變?yōu)椤拔乙觥�，把“要我學”變“我要學”，把“要我安全”變“我要安全”。只有積極主動了我們至少才能夠做到以下3點：
1、積極主動的溝通
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理，溝通是我們工作中上級與下級、領(lǐng)導與員工、員工與員工特別需要彼此進行溝通，相互尊重，相互理解，互通信息。是我們工作全面有效的合作與共識。溝通是我們協(xié)調(diào)好工作的基礎(chǔ)，溝通不好，工作是不能夠做好的。
例如：煉鐵廠10KV開關(guān)站的電纜溝蓋板被鏟水渣的鏟車壓斷，為了檢查10KV電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過程中，由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站、煉鋼廠相關(guān)部門之間沒有很好的溝通協(xié)調(diào)好，而造成停電后的相關(guān)部門沒有做好停爐、停產(chǎn)準備，造成生產(chǎn)的損失。而各部門相互推卸責任。所以溝通是我們更好工作的前提，沒有好的前提，工作是不可能做好的。溝通不到位會給我們的生產(chǎn)帶來麻煩和損失！甚至會賠上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間，班與班之間、員工與員工之間的技術(shù)、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作，“沒有完美的個人，只有完美的團隊！”一個人的能力是非常有限的，我們必須要共同把工作做好、做到位，達到一個共同的提升。
2、積極主動的學習
工作是我們每個人人生最大的、最重要的事情。我們的所有理想和夢想都必須通過工作來實現(xiàn)。只有我們通過自己的努力，去拼搏，去進取，去創(chuàng)造，才能夠接近和實現(xiàn)我們的理想和夢想，并在這個過程中體會到快樂和成就感。
我們的每項工作都不是一成不變的，我們必須通過不斷的學習。才能夠更好的工作。沒有人是不學就是天才的！多學、廣學、精學，是我們提高自己的知識素質(zhì)的必須歷程，“積跬步，以至千里；積小流，以成江海。”工作中出現(xiàn)的同一個故障，不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問題時，不要簡單地急于處理，要勤于思考，對問題進行分析，把握好“度”，以最佳的方法去進行處理。從實踐中學習，從書本上學習，從自己和他人的經(jīng)驗教訓中學習，把學習當作一種責任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng)，當作提高自身管理能力的現(xiàn)實需要和時代要求。同時，學習的根本目的在于運用，要做到學以致用，把學到的理論知識充分運用到工作中，提高分析和解決問題的能力，增強工作的預見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學習，不斷地實踐積累，從而不斷地提高自身的管理能力。學習是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗，而理論學習賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學習和更新知識，不斷地提高自身素質(zhì)，才能適應工作的需要。
在朋友的一次閑聊中：朋友說，哎！人�。∏诳焓且环N很寶貴的財富�。∥覀冘囬g新分來了一個小年輕人，聽說是領(lǐng)導的親戚，剛剛來時同事們都用“關(guān)系戶”看待。呵呵！后來發(fā)現(xiàn)這個小年輕還很不錯--勤快、好學、好問。所以同事們都很樂意教他。后來工作很出色，現(xiàn)在是一個車間的主管。
自我提升和完善是一種原則，也是一個過程，一個在成長和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過程，一個人不斷完善自我的過程。沒有技術(shù)知識是不可能把我們的工作效率提高的！就我們天高公司的電工維修工作：不但要做好電氣上的運行和維護工作，還要做好儀表、自動化運行和維護工作，還有電動調(diào)節(jié)裝置的運行和維護工作。不學習相關(guān)的技術(shù)知識是不可能適應我們的電工工作的，如果相關(guān)的培訓中你不積極主動的學習，在平常的調(diào)試過程中你不積極主動的做，在工作交流是你不積極主動的問你不懂的知識，也許在你當班時出現(xiàn)的故障，你就不能夠有效的分析判斷，及時有效的處理。要武裝我們自己的'力量，我們必須要不斷的、積極主動的學習我們相關(guān)工作的知識，只有這樣我們才能夠勝任我們的工作，我們才能夠達到我們的理想和夢想。得到我們想要的待遇。
3、積極主動的做
有主動精神的員工，會勇于負責，有獨立思考能力。這些員工有別于那些像機器一樣的員工，他們不會按別人的吩咐機械地完成工作，他們往往會發(fā)揮創(chuàng)意，出色地完成任務。而不能積極主動工作的員工，則墨守成規(guī)、害怕犯錯，凡事只求遵循公司規(guī)則。他們會告訴自己，領(lǐng)導沒有讓我做的事，我又何必插手呢?又沒有額外的獎勵!就有獎金，也是不屑一顧。這兩種不同的想法會明顯地導致不同的工作表現(xiàn)。
積極主動不僅僅是指行事采取積極主動，還意味著做人一定要對自己的人生負責，積極主動是人類的天性，即使我們的生活受到了外界條件所控制。我們不管做什么，都應該主動而非被動。只是追求個人抱負，眼高手低，工作敷衍了事，誰能信任你重用你？誰會愿意和你做搭檔？誰會愿意教你？現(xiàn)實生活中無論社會和團隊并不是都完美無缺的，肯定會有陰暗面，對于這些不完美的、陰暗的方面，如果只會牢騷滿腹、怨聲載道、憤憤不平，怎么可能有積極主動的心態(tài)？要知道牢騷怪話只會給人帶來消極的情緒，給工作帶來負面影響。不會改變無關(guān)的，陰暗的方面。要知道人都不完美，調(diào)整心態(tài)面對現(xiàn)實用自己的行動，樹立好的榜樣壯大美好的一面，縮小不完美陰暗的一面，從而帶動周圍同事也有一個積極主動的心態(tài)。
只有我們積極主動用心做，才能夠真正的得到我們想要的效果和收獲。你比別人多做了，你就比別人多了一份收獲。天道酬勤！機會是給我們每一個有準備的人的！
總之：“積極主動”是我們工作的先決條件。沒有積極主動付出就沒有成績、就沒有成功，沒有一切！不論是工作、學習、溝通我們都要積極主動！一切“靠本事！”積極主動起來吧！會有不一樣的收獲的�。�
班組長管理心得3
我有幸參加了公司選派到健峰管理技術(shù)學院舉辦的班組長管理培訓班，在為期3天的培訓時間里，在公司的精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓圓滿完成，使我受益匪淺。
作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的`好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—個班組長，通過三天的學習，感觸頗深。
1、溝通：因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。 2 、支持：在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行：在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
我自己明白下一步應該怎么做!
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
我對企業(yè)的的幾點充分認識
1.企業(yè)不是順風
把企業(yè)當成一輛順風車，或者是一個跳板，是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本，只有把企業(yè)當成是自己施展抱負的舞臺，才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉，又使自身的人力資源升值，何樂而不為?所以我們應在工作中傾注自己的全部熱情，積極參與管理，與企業(yè)共同謀求發(fā)展。
2.企業(yè)不是收容所
企業(yè)任用每一位員工，都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤，這就是所謂的利益驅(qū)動。當員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤時，他就失去了存在的價值。
3.企業(yè)不是福利院
企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展，成員工的工作成果和業(yè)績是企業(yè)贏利的前提，所以企業(yè)往往以業(yè)績多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自己的“價格”更可觀，就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價值”，企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。
班組長管理心得4
一、班組是最基層的生產(chǎn)組織，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，因為班組是一個企業(yè)的細胞，是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位，是生產(chǎn)經(jīng)營任務的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè)，是大幅度降低傷亡事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，而班組安全建設(shè)的成效大小，取決于班組長對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設(shè)，提高班員安全素質(zhì)外，還要有三種意識。
�。ㄒ唬┮谐耙庾R。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識，就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭，弄清上級對安全工作的要求，把握安全工作方向；二要吃透下頭，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動態(tài)，注意情緒變化，對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
（二）要有監(jiān)督意識。一要加強對周圍環(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。三要加強班組成員在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督，看每個職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。
（三）要有事后總結(jié)意識。班組長抓好安全工作，一要總結(jié)成功的經(jīng)驗，找出成功的秘訣；二要總結(jié)失敗的教訓，找準失敗的原因，使二者上升為理論，以指導今后的安全工作。
二、要以崗位安全操作為重點抓安全教育。這是因為崗位安全操作規(guī)程十分具體，明確地規(guī)定了職工的安全作業(yè)規(guī)范，每一個職工不但要牢記，更應將其融入工作、指導工作。班組長要以此為目的持之以恒抓好安全教育，尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應重視。
三、要在班前做好確認。班組長一定要想全局，作好包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認，這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。
四、要對危險因素的預知預防。班組長對班組中可能發(fā)生或?qū)е挛：Π踩囊蛩匾星罢靶院皖A見。如進入作業(yè)環(huán)境復雜現(xiàn)場等情況，要對職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進行的群眾性的'危險預測預防活動。此類活動是控制人為失誤，提高職工安全意識和技術(shù)素質(zhì)，落實安全操作規(guī)程和崗位責任制，進行崗位安全教育，真正實現(xiàn)三不傷害的重要手段。班組長只要抓好以上各項工作的落實，班組安全管理工作就能更上一層樓，就會有效控制種類事故的發(fā)生。
班組管理心得體會（2）：
走進新世紀，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導布置的任務完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的管理帶來更高的要求，我個人認為要當好一個班組長要與時俱進，
第一：管理制度唯一化，俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二：做好細節(jié)管理，“細節(jié)決定成敗”，當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當然企業(yè)也不能列外,。
第三：班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展離不開班組，班組的發(fā)展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一
班組長管理心得5
走進新世紀，對班組長治理的要求不再是過去簡潔的把領(lǐng)導布置的任務完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的治理帶來更高的要求，我個人認為要當好一個班組長要與時俱進。
第一、治理制度唯一化。
俗話說：“沒有法規(guī)不成方圓”，上級及班組制訂的制度肯定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準，而且自己要做到以身作則、公正公正。
其次、做好細節(jié)治理。
“細節(jié)打算成敗”，當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)覺作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長肯定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消退在萌芽之中，“家和萬事興”固然企業(yè)也不能列外，。
第三、班組長的個人力量。
作為班組長肯定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務力量過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次清楚，始終保持一個清楚的頭腦。
國家的進展離不開企業(yè)，企業(yè)的進展離不開班組，班組的進展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業(yè)的.進展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣，但我個人認為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最根本的職責。
班組長管理心得6
班組長，要么治理著一個小組，要么帶著著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)視者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低本錢，防止事故的消失，為后道工序供應高合格率的產(chǎn)品，這是一名班組長最起碼應當做到的工作。做一名合格的班組長還應當提高自己的力量，留意自我反思，要幫助上級，完成生產(chǎn)治理職責。為上級主治理清組織內(nèi)部的關(guān)系，并制定相關(guān)標準，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，標準化。
作為一名班組長，我信任自己能夠順當有效的開展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡送，卻是個值得仔細思索的問題？下面我談談自己的感想。
第一、讓上司作選擇題，自己作思索題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說，他每天要面對很多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思索處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己認真思索并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導來打算哪個方案更合理，可行性更強。
這樣，你本人的力量也在思索解決問題的過程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的力量，從而使你成為一個受到上級歡送和賞識的下屬。
其次、比別人多做一步，多想一點。我們都知道，治理就是治理者應當做的事情，一個合格的治理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)（組織）的根本問題，是進展的問題。而治理就是去解決這個問題的，即解決組織的目標減去現(xiàn)狀而存在的問題。這，往往是有很多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為治理者去標準，去標準化。從這個意義上來說，我們作為班組長，就應當比別人多想，多做一點，多走一步。
第三，執(zhí)行力要強。在平常的工作中，我深切體會到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度（規(guī)程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的`影響。這方面，就只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應。同時，要加強行政功能，加強監(jiān)視力度。
通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素養(yǎng)的凹凸，將影響班組治理的成敗。所以，班組長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶著團隊等治理力量，還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清晰，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶著班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有規(guī)劃、有步驟的實施。
11月初，我有幸參與了xxx供電局舉辦的XX年班組長治理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經(jīng)受。
在此期間，我主要學習了團隊建立與溝通治理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控治理的根底學問。團隊建立主要敘述了團隊的核心內(nèi)涵：分工明確、各盡其職；協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝，并詳細介紹了領(lǐng)導團隊的“道”與“術(shù)”。溝通治理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面敘述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊治理者的領(lǐng)導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)覺與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱，說明白執(zhí)行力=執(zhí)行力量+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控治理則是從壓力的、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭心情、緩解壓力。通過培訓我不僅把握了根本的治理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了熟悉。
一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組分散力、打造一個團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊，班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組治理工作中，我將學以致用，注意人本治理，加強有效溝通，提升執(zhí)行力量，為進一步做好班組建立工作不斷努力。
班組長管理心得7
以人為本是企業(yè)管理建設(shè)的基本原則，班組管理建設(shè)同樣要把著力點放在人本管理上，要凸顯“兵頭將尾”作用，要展現(xiàn)班組成員業(yè)務優(yōu)勢，要發(fā)揮班組的融合功能，以充分調(diào)動班組成員的積極性，堅持以人為本班組管理理念，不斷激發(fā)班組成員生機活力。
凸顯“兵頭將尾”作用，建設(shè)特色的班組長管理理念。班組長是各項生產(chǎn)任務的直接組織者和執(zhí)行者，首先要具備強烈的事業(yè)心和責任感，熟練的工作技能和濃厚的安全意識，以身作則的模范帶頭作用以及堅持原則、敢于管理的工作作風等基本素質(zhì)，同時，還要具有較強的創(chuàng)新意識，組織能力和個人魅力，班組長的個人素質(zhì)，決定了班組管理的方向和質(zhì)量。因此，在班組管理過程中，班組長不能只顧抓生產(chǎn)任務的突擊完成而忽視其質(zhì)量的優(yōu)劣，或只抓生產(chǎn)運行而忽視職工的思想和業(yè)務素質(zhì)，應做到全面管理；要積極推行班組民主管理，完善班組員工績效考核制度，量化班組考核內(nèi)容，做到科學管理；要善于“一分為二”全面地而絕不是單一地看待職工工作中的“過失”，避免出現(xiàn)干活越多越受罰，偷懶、�；皇芰P的現(xiàn)象，做到辯證管理；處處、事事、時時以人為本，以“有為贏有位”，切實得到班組成員的真心支持和擁護。
展現(xiàn)班組成員業(yè)務優(yōu)勢，建設(shè)特色的班成員管理理念。班組文化建設(shè)的最終目標，就是要保持職工最佳的工作狀態(tài)，展示最佳的.工作質(zhì)量，創(chuàng)造最佳的工作業(yè)績，也就是要始終能夠勝人一籌。這些目標的實現(xiàn)，最基本的一點，就是需要扎實的業(yè)務功底和持續(xù)的創(chuàng)新能力來保證。要不斷強化班組成員的基本功訓練，特別結(jié)合新標準、新設(shè)備、新工藝的推行，廣泛開展勞動競賽、技術(shù)比武和崗位練兵活動，確保職工技術(shù)水平緊跟企業(yè)發(fā)展要求；要積極引導職工參與企業(yè)管理，深入開展合理化建議活動的班組質(zhì)量管理活動，組織職工為班組和企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，樹立主動意識，提高工作質(zhì)量；要加強職工成才平臺建設(shè)，完善創(chuàng)新基地和攻關(guān)陣地，組織技術(shù)研究與技術(shù)攻關(guān)，營造務實的工作作風，充分發(fā)揮好生產(chǎn)骨干的作用，以一個人帶動一班人，形成團隊合力。動態(tài)調(diào)整、用好班組人力資源，激發(fā)每個員工的能力得到最佳發(fā)揮，體現(xiàn)最佳狀態(tài)，真正做到人盡其才，才盡其用。
發(fā)揮班組的融合功能，建設(shè)特色的班組親情管理理念。班組成員長期工作和生活在同一環(huán)境中，有的在一起工作和生活了十幾年甚至幾十年，相互聯(lián)系比較緊密，思想感情易于交流，在班組管理建設(shè)中，要因勢利導，進一步整合班組共同的價值觀，勾畫美好愿景，建立起班組成員的情感紐帶，形成“班組命運共同體”。班組成員長期工作和生活在生產(chǎn)一線，尤其是三班運轉(zhuǎn)模式，工作、生活習慣發(fā)生變化，許多不適應的新問題將會出現(xiàn)。為此，在班組管理建設(shè)中，要注重人文關(guān)懷，換位思考職工工作環(huán)境，體諒到職工冬冷夏熱，進一步改善崗位職工的工作生活條件，實現(xiàn)愉悅身心、快樂工作。在班組班組建設(shè)中，要使班組成為職工情感的歸宿、心靈的港灣，遇到困難，送一句問候的話，一杯清澈的水，一束鮮艷的花，一個溫馨的笑，讓班組充滿溫情和關(guān)愛，建設(shè)成為溫馨和諧的親情家園。
班組長管理心得8
20xx年05月23日，本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識》第一期培訓班學習，收獲很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學習機會。參加培訓的同事們都很珍惜，每位同事都認真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與經(jīng)驗交流，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W生時代。班組長管理著一個小組，帶領(lǐng)著一個工班，既是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長最起碼應該做到的工作，做一名合格的班組長，還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。
作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關(guān)心員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。在第一天的課程中，敬老師給我們講解了班組管理知識，讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應具備的基本素質(zhì)，即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務素質(zhì)和管理素質(zhì)。接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的規(guī)范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細記錄和整理，不僅是對過去安全工作的反映過程，同時也是安全生產(chǎn)知識和經(jīng)驗的積累過程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大，對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動之中。安全管理臺賬，能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納，為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開展提供基礎(chǔ)。江老師給我們講的標準化班組建設(shè)尤為重要。標準化班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程，是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制的重要措施，班組是企業(yè)的基層組織，班組成員在作業(yè)中能否堅持標準是企業(yè)實現(xiàn)安全質(zhì)量標準化和實現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅實的基礎(chǔ)。
加強標準化班組建設(shè)要做到：安全意識，牢固樹立“安全第一，預防為主”的安全意識，明確安全教育在標準化班組建設(shè)工作中的重要性，開展經(jīng)常性的安全教育；制度，建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證；班前班后，對重點崗位上的職工，要有針對性地開展教育，要針對安全薄弱環(huán)節(jié)，提建議，補措施，抓整改，提高班組安全意識；培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長，這不僅對鐵路運輸企業(yè)的.安全生產(chǎn)極為重要，而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力，最大限度地挖掘企業(yè)所蘊藏的潛能。其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業(yè)，尤其是一個運輸企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標，當然，力，關(guān)注細節(jié)，帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定方向，有計劃，有步驟進行的實施。
班組長管理心得9
一、精益生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生
始終堅信，企業(yè)的基本經(jīng)營理念有三：第一，維持企業(yè)生存，為股東創(chuàng)造利潤；第二，占領(lǐng)市場空間，向社會提供好的產(chǎn)品；第三，企業(yè)和員工共同發(fā)展，此三項經(jīng)營理念中，第一項最為重要，如果一個企業(yè)沒有利潤，或是持續(xù)出現(xiàn)虧損，則企業(yè)生存都維持不了，則第二項、第三項理念將無從談起，是一句空話。因此，經(jīng)營理念是以創(chuàng)造利潤為根本理念的。
在以創(chuàng)造利潤為基本經(jīng)營理念的前提下，管理方式究竟是什么樣子的？
二戰(zhàn)結(jié)束后的1949年，日本xx公司銷售受挫，xx公司為了生存，總裁章一郎采取了極端措施，大規(guī)模裁員后引咎辭職。公司的英二、大野耐一懷著朝圣的心情到美國三大汽車生產(chǎn)商取經(jīng)，但意想不到的是，當此二公到達美國后，看到的是美國人的傲慢和美國工廠中無處不在的浪費，在失望之余，二公得出結(jié)論，如果采用常規(guī)的方法（當時美國三大汽車生產(chǎn)商采用的大生產(chǎn)方式），將不可能生存，因此必須尋找新的生存的有效途徑。
于是在生死存亡的時期，經(jīng)過不懈的努力，創(chuàng)造了精益生產(chǎn)的方法，經(jīng)過半個多世紀的發(fā)展，精益生產(chǎn)管理體系從思想、方法等一系列的過程都已非常成熟，并在全球化競爭浪潮中取得輝煌的成就，XX年汽車產(chǎn)量排全球第二，但其利潤總和是美國三大汽車生產(chǎn)商的總和，達到了30%。
二、精益生產(chǎn)管理體系的內(nèi)容
�。ㄒ只蚴侨毡荆┑墓芾硭枷朐醋灾袊盼幕渥顬橹匾囊粋�方法論是目標導向理論：先設(shè)定理想狀態(tài)（目標），再充分研究要達成此理想狀態(tài)所存在的問題（發(fā)現(xiàn)問題），再逐一研究解決問題的辦法（解決問題），然后再按解決掉問題后的方式去做，就必然達成目標。
注：這種管理思路，與以邏輯關(guān)系為前提的歐美管理思路是背道而馳的，因為后者是先考慮你有多少的資源，你的系統(tǒng)是什么樣子（俗話說：看菜吃飯），再根據(jù)你的`資源和你的系統(tǒng)狀況來設(shè)定系統(tǒng)的目標，認為按邏輯思維方式設(shè)定的企業(yè)目標決不是企業(yè)的最優(yōu)目標，這種目標是問題最少的目標，是企業(yè)管理者認為最容易達到的目標而已，是能達到的目標，而不是應該達到的目標。
在生存獲利的前提下，創(chuàng)造了一套制造利潤的方法，一個制造利潤的系統(tǒng)：即精益生產(chǎn)管理。精益生產(chǎn)管理體系究竟是一個什么樣的管理體系？按謝克儉先生的講解，管理體系有兩大支柱：一是精益生產(chǎn)運營體系（tps），一是為適應精益生產(chǎn)運營體系的人力資源管理體系�，F(xiàn)在，各國對tps體系研究很多，對人力資源管理體系研究較少。
班組長管理心得10
走進新世紀，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導布置的任務完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的管理帶來更高的要求，我個人認為要當好一個班組長要與時俱進，
第一、管理制度唯一化。俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二、做好細節(jié)管理�！凹毠�(jié)決定成敗”，當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當然企業(yè)也不能列外,。
第三、班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。
國家的`發(fā)展離不開企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展離不開班組，班組的發(fā)展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣，但我個人認為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責。
班組長管理心得11
在沒有學習有關(guān)精益生產(chǎn)的知識之前，我對精益生產(chǎn)的了解很少。雖然也聽說過精益生產(chǎn)的內(nèi)容，但并不了解其內(nèi)涵。
通過學習，我對精益生產(chǎn)的內(nèi)容有了一定的了解。精益生產(chǎn)通過對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運行方式和市場供求等的變革，可以使生產(chǎn)系統(tǒng)很快適應用戶需求的不斷變化，避免生產(chǎn)過程中一切多余的東西被精簡。是最終使包括市場供銷在內(nèi)的生產(chǎn)各方面達到最好結(jié)果的一種生產(chǎn)管理方式。
精益生產(chǎn)方式的實質(zhì)是管理流程，包括人事組織管理的'優(yōu)化，大幅精簡中層管理人員，進行組織扁平化改革，減少非直接生產(chǎn)人員。推進生產(chǎn)均衡化同步化，實現(xiàn)零庫存和柔性生產(chǎn)。推進整個生產(chǎn)過程(包括整個供應鏈)的質(zhì)量保證體系，實現(xiàn)零不良。減少和降低哪些環(huán)節(jié)的浪費，實現(xiàn)零浪費;最終，最后?實現(xiàn)實時生產(chǎn)方式。
與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的區(qū)別主要有以下幾點。消滅(減少)了各種緩沖區(qū);增加了員工的參與感和責任感;培訓員工并與員工交流;只在必要的地方自動化。精益組織。
精益生產(chǎn)方式是一種以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理運營成本為主要目標的生產(chǎn)方式，也是一種理念、一種文化。
實施精益生產(chǎn)方式就是要下決心追求完美，追求卓越，精益求精，盡善盡美，為達到七個終極目標而不斷努力。
這是支撐個人和企業(yè)生命的精神力量，也是通過不斷學習獲得自我滿足的境界。
班組長管理心得12
近期參加了工業(yè)企業(yè)班組長管理能力提升培訓，十天的封閉學習很辛苦，但內(nèi)心是充實和快樂的，因為這次培訓給我的收獲很大。
師者，傳道授業(yè)解惑也。我覺得有兩位講師給了我這樣的感受，像指點迷津一樣剝開一些生活的迷霧和工作中的困惑，讓我內(nèi)心的郁結(jié)豁然開朗，學會了一些真正實用的法寶，對未來的工作有很多的指導和幫助，在企業(yè)班組長的崗位上會讓我做的更好。
樂天，一個帥氣陽光的年輕人，用道、法、術(shù)的關(guān)系闡述一個管理者所具備的能力模型，告訴我們作為一個班組長必須具備專業(yè)技能和團隊執(zhí)行力，能達到心智模式的境界，方能成管理者之道:以心御能，以能御術(shù)，能力之道，內(nèi)外兼修。在壓力管理和情緒管理學習中辯證壓力形成的內(nèi)因和外因，找到自己的壓力死穴學會釋放，對事件本身而言是解決的能力和事情的取舍選擇，對個人而言是面對自己的抗壓能力和釋放能力的承擔;在目標管理中做好當下，培養(yǎng)意志力，強化控制力，重視學習力，全面優(yōu)化自己。
面對企業(yè)越來越多的年輕員工，作為班組長是第一管理人，樂天老師給我們講了對80后和90后員工管理的技能，因為生活環(huán)境不同造就的人生價值觀不同，年輕人張揚與自我的個性更敢于表現(xiàn)自己的靈氣和才華，也彰顯了成就感意識強和合作意識薄弱的不足，因為閱歷和認知不同，真正做好他們的管理工作需要知己知彼、找到特點、制定策略，激發(fā)他們的責任感和團隊精神。班組長同時要提高自身修養(yǎng)和領(lǐng)導力，首先以敬業(yè)和專業(yè)增強個人職業(yè)魅力，以高度的責任感提高自己的吸引力;還要以關(guān)心和信心修煉自己的贏心力，以談心和同理心加強團隊的凝聚力;建設(shè)班組執(zhí)行文化，以贏家思維做結(jié)果導向，樹立主人心態(tài)，拒絕借口，遠離抱怨。
袁軍，一位資歷深、學識廣、經(jīng)驗多的咨詢師，本次班組管理與精益管理的講師，以真誠和敬業(yè)感動了所有學員。袁老師在煙草基層做過大量的訪談和考察，對班組長的職責有深刻的理解和同情，針對大家目前的困惑和障礙，他給我們支高招找對策，教導生產(chǎn)一線的班組長們不要在工作中做警察、保姆和消防隊長，要做教練、舵手和指揮。用Smart法則設(shè)定明確的、可衡量的、實際能達到的、有時限的目標，學會運用八化管理工具，即流程化、標準化、制度化、系統(tǒng)化、工具化、信息化、持續(xù)優(yōu)化和階段固化，以達到目標共識、工作研究和消除浪費的優(yōu)秀團隊，從經(jīng)驗管理走向科學管理。管理沒有固化的標準和模式，班組長帶好團隊必備兩大知識:業(yè)務能力和業(yè)績能力，三大技能:改善能力、領(lǐng)導能力和指導能力。從管理對象的`人、機、料、法、環(huán)達到量化的結(jié)果轉(zhuǎn)換:質(zhì)量、成本、交貨、士氣、安全、效率。在班組建設(shè)中，最重要的工具就是班前會和班后會，掌握四項內(nèi)容:表揚與激勵、批評與問題、輔導與訓練、任務與計劃;四大要領(lǐng)：人員、時間、標準、檢查;四個關(guān)鍵:明確目的、內(nèi)容支撐、充分準備、時間控制。這堂課對我很重要，我會慢慢再學習其中的奧妙和精髓，做好這一功課，對班組和車間的管理工作都是提升。
袁老師的另一課題就是設(shè)備精益管理，從設(shè)備管理基礎(chǔ)認知開始:設(shè)備磨損、潤滑、保養(yǎng)和深度維護的重要性，建立全員參與的生產(chǎn)維護管理模型Tnpm，實現(xiàn)八大目標:人才培養(yǎng)、自主保全、課題改善、計劃保全、初始改善、事務改善、安全管理、品質(zhì)保全。掌握OPL三原則:一頁10分鐘，一次一件，一件一頁，單點教育意義重大，既能培養(yǎng)員工成長和自我表達能力，又能分享成果和積累經(jīng)驗，還能改善沉淀、發(fā)現(xiàn)亮點、改善氛圍�，F(xiàn)場改善提案則是包括Tnpm在內(nèi)的很多管理模式強調(diào)使用的工具，可以有高級管理層、中級管理層、工程師和現(xiàn)場督導員參與，建立有制度化的獎勵機制、鼓勵提案自主實施、不限定內(nèi)容、格式標準化、不片面追求經(jīng)濟利益�，F(xiàn)場持續(xù)改善能培養(yǎng)員工的問題意識和改善意識，創(chuàng)建積極進取、文明健康的企業(yè)文化，增強員工解決問題的能力和滿意度，提高技能水平和生產(chǎn)效率，從細微處消除浪費和損耗，降低成本。最后袁老師的課題是現(xiàn)場管理7S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)的內(nèi)容、目的和階段推行關(guān)鍵，實現(xiàn)最終追求:培養(yǎng)員工的主動性和積極性，創(chuàng)造適合員工和設(shè)備的舒適環(huán)境，培養(yǎng)團隊合作精神。
期間學習了辦公自動化和公文寫作課程，讓自己看到了平時的不足之處，尤其是計劃書和總結(jié)的格式更正了我以往的不當寫作方式。拓展訓練更是團隊力量與自我挑戰(zhàn)的雙豐收，對我個人而言是一次超越性突破。感謝領(lǐng)導給我這樣的學習機會，能向來自全國各地的煙草同仁們交流學習，同時結(jié)識了很多煙草行業(yè)的朋友，以此和大家一起分享這次培訓的所有收獲。
班組長管理心得13
上周四晚上，車間組織班長學習《企業(yè)班組長崗位管理能力培訓》的課程。對班長在現(xiàn)代企業(yè)中的地位、作用進行了分析論述，結(jié)合班長的使命、職責，分別闡述了班長應該具備的基本素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導藝術(shù)。通過此次學習，對我本人幫助很大，體會頗深。
一、我認為作為一名合格的班長，必須具有優(yōu)秀的思想素質(zhì)，突出的業(yè)務素質(zhì)和健康的身心素質(zhì)。
(一)思想素質(zhì)
一名稱職的班長必須把“德”放在首位，這個“德”既包括要有較高的政治覺悟，也要具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。具體的說就是要有責任感和奉獻精神、在各項工作中能起到表率作用。做到以德服人，只有這樣，才能號召大家，一呼百應，工作才能順利開展。
班長也要具有不斷進取、知難而上、勇于挑戰(zhàn)的精神。它能夠使員工對班長信服、信賴，乃至崇拜，形成一種人格魅力。這種人格魅力，在工作中能起到事半功倍的效果。
思想素質(zhì)還體現(xiàn)在支持和執(zhí)行上級的政策與決策方面。那種機械地“照辦”已經(jīng)難以適應形勢的需要，在競爭激烈、信息瞬變的今天，上級尤為欣賞的是下級如何創(chuàng)造性地完成任務。要做到這一點，班長就必須準確地理解企業(yè)的期望值，領(lǐng)會企業(yè)指令的終極目標。要有積極的工作態(tài)度和合適的工作方法，出色的完成任務。得到領(lǐng)導和員工的認可。
(二)業(yè)務素質(zhì)
作為班長首先，是業(yè)務尖子，行家里手，只有這樣，說話才能有分量、有權(quán)威；其次，對管理工作要有興趣、責任心和進取心；第三，要踏踏實實、勤勤懇懇的勞動，做到親歷親為、率先垂范，調(diào)動其他員工的積極性，帶領(lǐng)大家共同開展工作；第四，要做好團結(jié)工作，思想工作。只有做到以上四點，班長才能順利的開展工作，工作起來才能得心應手。
(三)身心素質(zhì)
班長都肩負管理和生產(chǎn)雙重任務，一要經(jīng)常面對著復雜的人際環(huán)境和緊張的.工作環(huán)境，二要調(diào)整全班組員工的情緒和心態(tài)，三要承載家庭的重擔，所以沒有良好的身心素質(zhì)是無法勝任班長一職的。
二、作為一名合格的班長，要懂得基礎(chǔ)管理
班組的基礎(chǔ)管理工作主要發(fā)生在現(xiàn)場，其工作內(nèi)容主要包括“計劃組織協(xié)調(diào)控制改進”這樣“五步”循環(huán)。現(xiàn)場所有的工作都可以按照這五步來開展工作，嚴格按照這五步執(zhí)行，工作才會有條不紊，方便快捷，得心應手。所有在今后的工作中要嚴格按照這五步驟去開展工作。
班組長管理心得14
11月5、6號，我參加了TWI班組長管理技能實戰(zhàn)培訓課程，學習了楊水平老師有關(guān)怎樣打造出生產(chǎn)現(xiàn)場精英團隊，怎樣構(gòu)建和諧的團隊。從中學習了頭腦風暴法；執(zhí)行力；5S管理；看板、目視管理；溝通技巧、激勵方法；QCC品管圈推行等班組長必備的管理知識。通過這些課程的學習，使我受益匪淺，更加能從一個管理者的角度去思考問題和處理問題。
在我們廣壓這樣的企業(yè)中，班線長是非常重要的角色，管理著生產(chǎn)線，帶領(lǐng)著班組，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保安全、保證工作的質(zhì)量和直接生產(chǎn)的結(jié)果。要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全線的積極性，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品，這是一名班線長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班線長還應該提高自己的能力，搶到多一點學問，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。為上級主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系，并把TWI班組長管理技能用在實戰(zhàn)中。按計劃、執(zhí)行、核查、實施進行，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規(guī)范化。
作為一名班線長，我相信通過這次課程的學習提升，能夠順利有效的開展本線各項工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可，能否得到同事和本班其他人員的`歡迎，卻是個值得認真思考的問題？下面我談談自己的感想。
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說，他每天要面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導來決定哪個方案更合理，可行性更強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力，從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點。我們都知道，管理就是管理者應該做的事情，一個合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)（組織）的根本問題，是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個問題的，即解決組織的目標減去現(xiàn)狀而存在的問題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標準化。從這個意義上來說，我們作為班組長，就應該比別人多想，多做一點，多走一步。
第三，執(zhí)行力要強。在平時的工作中，我深切體會到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度（規(guī)程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應。同時，要加強行政功能，加強監(jiān)督力度。
通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
班組長管理心得15
昨天周三，□□工會的陳部長來我們科藝公司做培訓，課題是《提升基層管理技巧》，整個培訓分為上午和下午兩批進行，共有110人參加了這個講座。陳老師已從事基層管理和培訓工作很多年，今天他非常認真地從多方面給我們講解了基層管理人員的管理技巧和，包括一些企業(yè)管理、基層管理者和一些基本責任與應具備的能力要求，作為員工的我們也認真做好了記錄，現(xiàn)在我來總結(jié)一下我參加培訓的心得體會和學到的基層管理技巧。
企業(yè)管理就是為實現(xiàn)企業(yè)目標而對企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟活動所進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵和控制等行為�；鶎庸芾砣藛T更是要成為連接上層領(lǐng)導和員工的紐帶，鼓舞員工士氣，設(shè)計并維持一種良好環(huán)境，才能讓人在群體中高效率地完成既定目標，提高產(chǎn)量，保證產(chǎn)量降低消耗降低成本，使公司領(lǐng)導的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障。在這個活動過程中，基層管理人員既是導演也是演員，必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵下屬的能力，其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。而陳老師講的雙因素理論和馬斯諾需求也合理的闡述了這些問題。
有些剛被提升的基層管理者可能會迷茫，“不知如何開展工作，交代的事情總不能完成;整天疲于奔命，而到頭來下屬不認可，上級也開始懷疑”，“失去了一個優(yōu)秀的骨干，得到了一個平庸的基層管理人員”說的就是這些人。管理是一件非常復雜的事情，首先要學的是一些基本的管理技能，快速實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、順利開展工作技能，多做做“一分鐘管理”。而學習是一個循序漸進的過程，只有不斷的學習、交流總結(jié)改進，才能持續(xù)的成長與進步。
班組長乃企業(yè)的兵頭將尾，往往是從基層優(yōu)秀的員工中提升上來的。既然做了管理，就應該轉(zhuǎn)變自己的思想角色，班組管理的本質(zhì)在于讓班組成員去正確的、高效的完成上級安排的工作任務，而不是班組長本人去做班組成員應該做的事情。另外，班組長要在日常生活中為員工充當三個角色：一是人際關(guān)系角色。在車間內(nèi)，班組長就是整個隊伍的聯(lián)絡人、形象人和領(lǐng)導者，所以說搞好人際關(guān)系和加強溝通交流是非常重要的;二是信息交流角色。為部門員工充當發(fā)言人、傳播者和監(jiān)聽者，不僅僅要多聽取周邊人的意見，也要準確傳達好上級的指示和任務安排，多為員工發(fā)言;三是決策角色。作為基層管理者，基本的管理決策一定要認真體會，對問題的處理和資源的分配更是要公平公正，果斷機智。
愛學習的企業(yè)才能成長，愛學習的企業(yè)才能卓越
基層管理要提高效益，增強企業(yè)競爭力，是永恒的主題。管理人員，要把所學到的新知識新觀念，在生產(chǎn)管理過程中去應用去實踐，全力以赴履行崗位職責，努力營造一支無往而不勝的團隊，以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗，為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益做出自己的貢獻。只有班組充滿勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，班組長管理水平的高低直接影響產(chǎn)品和服務的`質(zhì)量、成本、生產(chǎn)安全和員工士氣，激發(fā)和鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性。當然，對企業(yè)的信譽直接間接的影響。
班組是企業(yè)的基層組織，它是企業(yè)各項管理工作的落腳點，建立和完善與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的各項管理制度，才能順利制止“三違”現(xiàn)象發(fā)生，也是搞好班組建設(shè)的重要保證。我們韶關(guān)科藝員工比較多，而且是印刷行業(yè)，所以安全管理是非常重要的，態(tài)度和責任都要嚴加重視。
工欲善其事，必先利其器。只有在工作和生活中不斷學習、積累和實踐，才能改造提升自己，形成個人影響力。對于基層管理，要具備以下幾個基本能力：
1.理解上級安排;
2.執(zhí)行工作能力;
3.指導他人活動能力;
4.解決問題能力;
5.良好溝通交流協(xié)調(diào)能力;
6.專業(yè)技術(shù)能力;
7.激勵下屬能力。
我們只有學習這些能力和素養(yǎng)，才能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力，讓員工發(fā)揮最大潛力，各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入，計劃經(jīng)濟下的公有制思維定勢下的勞動方式，崗位定員方式，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患，無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力。
基層培訓是一項持續(xù)性的改善工作，需要各部門及全體員工的共同努力，經(jīng)增強培訓的有效性和針對性,達到提高基層管理者的綜合素質(zhì)和工作效率，最終從而達到提升公司管理水平和業(yè)績的目的。
這次學習我學到了對工作中人際關(guān)系的處理，以及如何建立良好的團隊精神，積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等，通過學習并結(jié)合實際，懂的了只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系，才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題，相互學習創(chuàng)造出更好的工作方法，進一步增強廣大員工對企業(yè)的歸屬感、對社會的責任感。這次參加培訓的人員基本都是班組長等基層管理者，所以這個培訓對公司的管理水平提升也有突出的貢獻。
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