【必備】大學(xué)周記合集七篇
時(shí)間一溜煙兒的走了，眨眼間，一個(gè)星期已經(jīng)過去了，我們既增長了見識(shí)，也鍛煉自身，是時(shí)候靜下心來好好寫寫周記了。周記你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的大學(xué)周記7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)周記 篇1
第一周：時(shí)間過的很快，一個(gè)星期就過去，在這里，我們一行的同學(xué)一起先進(jìn)行為期3天的上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容是：1、公司的基本情況，比如發(fā)展歷史，人員數(shù)量，產(chǎn)品的賣點(diǎn)等等。2、公司的基本制度比如：上班時(shí)間，下班時(shí)間，節(jié)假日的放假情況等。3、公司的組成，有多個(gè)車間組成的：C1C2C3車間B1B2B3車間A1車間D1車間等。4。公司的業(yè)余安排等，每個(gè)星期的一三五晚上有最新的電影免費(fèi)在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署勞動(dòng)合同。工作的地點(diǎn)也去看過，迷迷糊糊之間，一個(gè)星期過去。很多東西在培訓(xùn)時(shí)說過，但有一點(diǎn)記住，這個(gè)公司是10年前亞洲最大的此類專業(yè)的公司。公司的每一個(gè)車間，都和其他地方的小加工廠有的一比，這或許是驕傲的一個(gè)賣點(diǎn)吧。感覺很不錯(cuò)。
第二周：這是我們來這里的第二個(gè)星期，漸漸地對(duì)這里有一點(diǎn)熟悉，但是工作上的事還是只能做一些簡簡單單的，畢竟我們還剛來不久，等日子長我們就會(huì)慢慢的上手。公司里面有自己的一套人員培養(yǎng)政策，剛進(jìn)來的員工都是從省模開始。省模這樣的工作都是一些手上的活，算不得怎樣的辛苦，總的說起來最大的不滿，那就是繁瑣，單調(diào)，每天上班就坐在省模組里，手里拿著油石在模具零件上磨啊磨啊的，因?yàn)闊o聊，就給自己找一些活干，但是手上的活也不能落下，那就只有是零件咯，這是動(dòng)模鑲件，這是定模鑲件，這個(gè)是一模兩腔玩具電池殼模具，這個(gè)是一模一腔的風(fēng)扇葉模具。在專業(yè)的模具廠里就是有一個(gè)好處，可以接觸到各種不同形狀的模具，這對(duì)于剛剛出來的學(xué)生是很有誘惑力的，特別是專業(yè)對(duì)口的時(shí)候。很興奮。
第三周：來到這里已經(jīng)是第三個(gè)星期，由于還是進(jìn)廠里的第一個(gè)月，所以星期六不用上班，晚上也不用加班，至少我的車間里面的制度是這樣執(zhí)行的。有些同學(xué)的車間就沒有這么幸運(yùn)，在第二個(gè)星期就要星期六上班去�，F(xiàn)在的工作還是省模，沒辦法，制度是這樣設(shè)置的，只有等上位者走，下面的小卒才頂上去，說起來都心碎，這就是打工仔的心酸一面。省模很輕松，都是手上的活，但是，有一點(diǎn)很郁悶，那就是工作的重復(fù)性，每天都是重復(fù)一個(gè)動(dòng)作，這樣也太折磨人，有時(shí)候都覺得自己像是一個(gè)機(jī)械，機(jī)器人般動(dòng)手，移動(dòng)到一定的距離后返回，額，就系那個(gè)直線電機(jī)一般，做這自己認(rèn)為最有規(guī)律的往復(fù)運(yùn)動(dòng)。在車間里的人相處的不算太壞，因?yàn)樵谏习鄷r(shí)候不能有太多的交談，下班后又急急忙忙的分開，有點(diǎn)失敗，好像只記得組長。
第四周：這一周的工作還是省模，不過心態(tài)好像好多。因?yàn)樵谶@里的基本工作都做一些解。省模主要是先用油石打磨去刀紋，油石使用時(shí)要配合研磨液。剛開始時(shí)還鬧一個(gè)笑話，我誤認(rèn)為是水。當(dāng)時(shí)真不好意思啊，這就是典型的學(xué)不專，記不全。接著是二百四號(hào)的砂紙，四百號(hào)的砂紙，八百號(hào)的砂紙，一般到八百好就已經(jīng)達(dá)到要求，有些要求更高的用到一千二百號(hào)的砂紙，磨出來的零件都可以照出自己的.影子。這就是所謂的鏡面啦。廠里的食堂伙食還不錯(cuò)，至少我認(rèn)為和學(xué)校里的不會(huì)差到那里去，有時(shí)候覺得更好一些。宿舍是四到五個(gè)人住，條件有些簡陋，不能使用大功率的電器，甚至要在宿舍里使用電視機(jī)都得提出申請(qǐng)，夠寒酸的。晚上還會(huì)有老鼠來光顧沒有藏好的食物，太可怕。
第五周：這里是一個(gè)新的開始，因?yàn)槲乙呀?jīng)調(diào)離枯燥無味的省模組，來到制模六祖。這是星期三的下午，車間主任突然出現(xiàn)在我面前，要我放下手里的工作跟他走，剛開始還以為是要我去打雜呢，因?yàn)槭切氯�，被拉出去打雜比如掃地等是不可避免的。沒想到他把我?guī)У狡綍r(shí)上下班常�？吹降闹颇Ｐ〗M的組長前面，對(duì)我說，這是你的組長，以后你就在這里工作，接著就走開。下面的內(nèi)容就有些公式化，就像有些的查戶口般，什么名字？那里人？在不關(guān)系到隱私或者秘密的情況下，我叫，惠州的。剛來到能做什么呢？看客，就是這樣，現(xiàn)在旁邊看看，但有些什么活，做什么樣的活。熟悉一下工作環(huán)境，工作的工具放置在什么地方，熟悉一下組員，幫忙一下打下手，比如傳遞一下工具。
大學(xué)周記 篇2
行政實(shí)習(xí)
這周我依然在教務(wù)處實(shí)習(xí)，通常教務(wù)主任或教學(xué)組長不會(huì)請(qǐng)實(shí)習(xí)生做很多事，只有在忙不過來時(shí)，請(qǐng)我們一同幫忙。
像這周四下午教務(wù)處必須同時(shí)派人到永和送美術(shù)作品參賽，以及在學(xué)校辦三鶯區(qū)社區(qū)有教室的一年成果發(fā)表，所以教務(wù)處這周相當(dāng)?shù)拿β担虑拔颐χ鴧f(xié)助主任做各校代表者的三角立牌、裝訂各種資料…不過也因?yàn)槿绱�，讓我知道做立牌時(shí)，如何使用word里面的文字藝術(shù)師來快速制作，以及資料用訂書機(jī)裝訂後還需要一種像膠帶的書背膠黏貼起來…等，這些都是我在大學(xué)時(shí)未曾看過，甚至動(dòng)手做過的，雖然忙的昏天暗地，但是也讓我學(xué)到不少實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
然而，這周我是屬教務(wù)處的實(shí)習(xí)生，所以我與教學(xué)組長負(fù)責(zé)去永和送美術(shù)作品，其他實(shí)習(xí)生則是留在學(xué)生協(xié)助活動(dòng)舉行。這次送美展的經(jīng)驗(yàn)讓我知道「訓(xùn)練自己不暈車」是件很重要的，以往坐車時(shí)都是一上車就趕緊睡覺，來避免暈車的情形，但是這次我坐在教學(xué)組長的旁邊，我知道我不能睡覺，因?yàn)檫@是基本禮貌，所以來回的兩個(gè)小時(shí)我都沒有睡，一到學(xué)校，我的胃真的快翻過來了，感覺非常不舒服，根本無法再協(xié)助收拾社區(qū)有教室的會(huì)場，由此看來，訓(xùn)練自己不暈車也是件很重要的事呢！
級(jí)務(wù)實(shí)習(xí)
這周是六年級(jí)的畢業(yè)旅行周，所以三至五年級(jí)必須平均分配六年級(jí)的掃區(qū)，我們班則是被分配的校門口的掃區(qū)，離我們教室很遠(yuǎn)，老師說她要去看六年級(jí)的掃區(qū)，所以我們班的掃區(qū)這周就由我來看，在看掃區(qū)時(shí)會(huì)出現(xiàn)很多狀況，像是學(xué)生在玩、或是學(xué)生認(rèn)為垃圾桶太臟不想整理垃圾桶太臟不想整理之前美君美君垃圾桶太臟不想整理類的事，我都會(huì)以身作則，做一次給學(xué)生看，然後跟他們說覺得很臟的話，就清理完之後用香皂洗手不就好了，大部分的學(xué)生都會(huì)因?yàn)槔蠋熞呀?jīng)以身作則而心甘情愿地打掃。
可是當(dāng)掃地時(shí)間，有學(xué)生問我說：「老師，我已經(jīng)掃完，也已經(jīng)通過衛(wèi)生股長的檢查了，可不可以去玩呢？」我頓時(shí)不知道該如何回答，最後我跟學(xué)生說，掃地時(shí)間最好不要玩，會(huì)打擾到別人掃地這樣不是很好，所以還是不要玩比較好。不知道這樣回答會(huì)不會(huì)有破綻？還是說有更好的回答方式呢？
教學(xué)實(shí)習(xí)
這周原本我要開始上課了，但是婉琦老師說她要先教完難的單元，再讓我教對(duì)於學(xué)生較簡單的統(tǒng)計(jì)圖，如此學(xué)生的復(fù)習(xí)時(shí)間會(huì)比較多，所以我就延至下周才開始上數(shù)學(xué)。
第八次實(shí)習(xí)周記
教學(xué)實(shí)習(xí)
這周終於開始上數(shù)學(xué)課了，由於我和佩萍都在北部，而我們又都是在五年級(jí)實(shí)習(xí)，所以在上課之前我有和佩萍一同討論課程，兩個(gè)人討論起來在時(shí)間上并沒有比較節(jié)省，但是在課程的設(shè)計(jì)上豐富了許多，而且在提問技巧方面，都比一個(gè)人想時(shí)嚴(yán)密多了，我覺得我真的很幸運(yùn)，有一個(gè)大學(xué)的夥伴離我這麼近，可以相互扶持！
由於我上的單元是統(tǒng)計(jì)圖，是屬於較具體的課程，所以只要配合課本的情境圖，學(xué)生都能夠完全理解，在教學(xué)上并沒有什麼太大的觀念問題。不過我覺得我在秩序方面管理的不是很好，在上課時(shí)，有幾位學(xué)生總會(huì)頂嘴，說些與課堂無關(guān)的話，逗的班上同學(xué)哈哈大笑，該開始我先問笑的學(xué)生說，這有什麼好笑，笑要有原因，以後笑的人都要說出原因，之後班上笑的人就減少了許多，不過對(duì)於那些頂嘴的學(xué)生還是沒用，我就用約三分鐘的時(shí)間跟大家說明，「因?yàn)槌３?huì)有說說與課堂無關(guān)的話，所以我們班的進(jìn)度才會(huì)那麼慢，以後這樣的話要罰」，結(jié)果學(xué)生不講與班上無關(guān)的話，反而一直告一位控制不了自己嘴巴學(xué)生的狀，使我更加難處理！唉，這方面我是真的沒輒了�！� 語事後我有再跟老師討論，老師說，「可以多用成與來罵學(xué)生，當(dāng)學(xué)生不懂時(shí)，就請(qǐng)他們自己去翻字典，如此不僅可以達(dá)到警告的效果，也可激勵(lì)學(xué)生多念一點(diǎn)書」我覺得這個(gè)方式不錯(cuò)，待下次上課時(shí)我會(huì)試試看的，不過在這之前我必須要多做一些有關(guān)成語的功課了！
第十一次實(shí)習(xí)周記
行政實(shí)習(xí)
這周的行政實(shí)行較為忙碌，第一、我和一位實(shí)習(xí)老師要協(xié)助教務(wù)主任想三個(gè)方案的名稱，最後將方案列印并燒錄出來，參與比賽；另外，在學(xué)務(wù)處方面，我必須協(xié)助許多運(yùn)動(dòng)會(huì)的相關(guān)事務(wù)，像是制作秩序冊(cè)、當(dāng)預(yù)賽的終點(diǎn)登記裁判、將成績公布…等的事，所以這周算是教務(wù)與學(xué)務(wù)兩邊跑，幾乎完全沒有時(shí)間待在班上。
不過也因?yàn)槿绱�，我算是�?duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)最為熟悉的.實(shí)習(xí)生，其中我在當(dāng)終點(diǎn)紀(jì)錄裁判時(shí)，我也觀察到終點(diǎn)計(jì)時(shí)裁判如何按碼表、如何討論秒數(shù)的過程，這是我在之前實(shí)習(xí)運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)所沒有看到的東西，在協(xié)助的過程中，雖然比其他實(shí)習(xí)生都還要忙，但是看到實(shí)務(wù)上的東西真的比較多，我想這應(yīng)該是值得的。
教學(xué)、級(jí)務(wù)實(shí)習(xí)
由於這周忙於行政實(shí)習(xí)，所以很少時(shí)間待在班上，很多事情只能在四點(diǎn)下課後，以聊天的方式詢問老師今天有沒有發(fā)生什麼事。而這周比較重大的事件就是我們班有兩位學(xué)生在回家之後，相約一個(gè)六年級(jí)的學(xué)生，總共三個(gè)去7-11偷東西，老師會(huì)知道的原因是因?yàn)橥禆|西的隔天早上，7-11的老板在柜臺(tái)跟我們班的學(xué)生說，他們的犯罪過程被錄影機(jī)拍下來，但是老板只要求學(xué)生寫悔過書，而這個(gè)經(jīng)過恰巧被隔壁班的老師遇上，隔壁班的老師來跟婉琦老師說，婉琦老師才知道的，經(jīng)由這件事可以看出老師之間的互助合作真的很重要，可以及早了解事情狀況并進(jìn)而解決，以免無法補(bǔ)救。
大學(xué)周記 篇3
我們很是激動(dòng)，能夠憑著自己的努力從激烈的競爭中脫穎而出，我們很是驕傲，能夠在全國涉外經(jīng)濟(jì)最高學(xué)府繼續(xù)深造。20xx年來，廣西大學(xué)在“建設(shè)美麗中國”校訓(xùn)的指導(dǎo)下，逐漸成為一所在國內(nèi)外享有較高知名度的大學(xué)。20xx年來，她送走了一批又一批的學(xué)子，為祖國培養(yǎng)了數(shù)以萬計(jì)的xx人才，在各自的崗位上成為國家的棟梁。邁進(jìn)新千年，這一切，都深深地吸引著我們，激勵(lì)著我們。
我相信，我們?cè)谧卮蠖鄶?shù)人都曾經(jīng)過“導(dǎo)航”、“啟航”、“領(lǐng)航”的指引，都曾品嘗過晝夜苦讀的艱辛，甚至曾經(jīng)徘徊在放棄的邊緣，終于戰(zhàn)勝了彷徨與挫折，穩(wěn)穩(wěn)地踏上惠園這片沃土！這里有我們渴求的書林翰海，有我們企盼的學(xué)界鴻儒，更有我們向往的.開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新之精神！
大浪淘沙，方顯真金本色；暴雨沖過，更見青松巍峨！經(jīng)過考研磨練的我們，經(jīng)過工作磨礪的我們，更加成熟、穩(wěn)重而自信。如今，在這研究生新的起點(diǎn)上，我們心中更是充滿了期待：期待著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，期待著結(jié)交各方英才，期待著更為碩果累累的三年，在未來的三年里，我們要努力鞏固知識(shí)結(jié)構(gòu)，鉆研理論內(nèi)涵，豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在以后更為激烈的競爭中乘風(fēng)破浪，展現(xiàn)xx之子的風(fēng)采！
大學(xué)周記 篇4
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)，往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，有時(shí)候每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回家�？傆X得在生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。
在學(xué)校時(shí)也學(xué)過相應(yīng)的`管理知識(shí)，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)這幾個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
大學(xué)周記 篇5
1月5日至1月12日
我原以為可能會(huì)進(jìn)不了這個(gè)機(jī)械公司，因?yàn)樗麄儗?duì)技工類員工要求相當(dāng)嚴(yán)格，何況我還是個(gè)實(shí)習(xí)生。我在家里敬盼佳音，很焦急也很彷徨，就這樣過了一段時(shí)間，終于在最后我接到他們的電話，他們同意幫我完成這個(gè)實(shí)習(xí)科目。
最后終于進(jìn)入了這個(gè)知名企業(yè)——××汽車有限公司。我對(duì)這個(gè)企業(yè)稍有了解，是集生產(chǎn)、營銷、售后服務(wù)于一體的企業(yè)集團(tuán)。我在有關(guān)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下對(duì)這個(gè)企業(yè)廠房、工作壞境及其他方面有了較深而廣泛的了解，感覺基本上符合我的工作需求。
公司的宗旨就是進(jìn)入任何企業(yè)，包括以后我進(jìn)入工作崗位，重中之重就是人身安全，始終記牢“科學(xué)謹(jǐn)慎，安全生產(chǎn)”。于是剛?cè)サ牡谝恢�，我就接受他們的較為全面的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)我來說的確獲益匪淺，不僅僅是我一個(gè)人，而是車間的所有員工，要求所有員工都做到科學(xué)謹(jǐn)慎，安全生產(chǎn)，我深信公司的教導(dǎo)對(duì)我以后的工作工作有很大的幫助。
1月12日至1月19日
我被介紹并認(rèn)識(shí)了該企業(yè)的核心制造環(huán)節(jié)機(jī)加工車間主任——×師傅，也是我在這個(gè)企業(yè)期內(nèi)的技術(shù)指導(dǎo)老師(師傅)。我和他初次交談時(shí)，就發(fā)現(xiàn)這個(gè)人在機(jī)械理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上很嫻熟，技術(shù)也應(yīng)當(dāng)精湛。
×師傅對(duì)我說，即使你很清楚這些汽車生產(chǎn)過程，也會(huì)在實(shí)際中遇到復(fù)雜的問題。任何員工要能自己解決所面臨的困難，從實(shí)際中的基礎(chǔ)做起是關(guān)鍵，逐漸積累和豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。我也深知這一點(diǎn)，所以在以后安排工作上，我不能有任何挑剔。我可能被×師傅會(huì)安排在環(huán)境較差的一線去工作，這個(gè)我也會(huì)欣然接受，不管做什么事情都要一步一步、踏踏實(shí)實(shí)的干，從點(diǎn)滴出發(fā)，這也對(duì)我以后人生道路有很大的磨礪，我很高興，這也能使我能熟練和掌握最基本的操作技能，加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力。我看到很多生產(chǎn)車間日夜兼程地?zé)o休止的工作，其中的艱辛疲憊只有他們能感受到，我也做好了充分的心理準(zhǔn)備，以飽滿的精神狀態(tài)迎戰(zhàn)這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
1月19日至1月26日
這個(gè)周一早上我像往常按時(shí)上班，突然接到×師傅的電話，他急促的說盡快去他的辦公室，給我安排崗位，這周雙休日取消。我一頭霧水，什么事這么急，還取消雙休日，但還是硬著頭皮以最快的步伐趕往×師傅的辦公室，想問明白出了什么情況。后來我才知道，原來××最近接到一大批訂單，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成碩大的任務(wù)，勢(shì)必要增加工人的勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)時(shí)間，本周雙休日取消，我也不例外的和他們一起工作。剛開始，我有點(diǎn)不情愿，畢竟我的頂崗實(shí)習(xí)剛剛步入正軌，×師傅就讓我去加班，讓我很難接受事實(shí)。
我可能習(xí)慣學(xué)校有規(guī)律，比較自由的生活。即將畢業(yè)之前，我第一次真實(shí)的接觸人流不息、錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)，所見所想與理想形成強(qiáng)烈的反差，這讓我深深的領(lǐng)悟到自己對(duì)社會(huì)廣泛了解的嚴(yán)重不足，缺乏工作和生活閱歷。我想了很久，還是按×師傅的`要求去做吧，雙休日就不休了，初到××，必須要有良好的員工素質(zhì)，服從管理分配，還有就是這對(duì)我自己也不是沒有好處，趁早學(xué)會(huì)基本的操作技能和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)方法，對(duì)以后的發(fā)展墊下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
1月26日至2月2日
在這里實(shí)習(xí)接近一個(gè)月，我也逐漸習(xí)慣了辛苦勞累的工作，我也不知道自己在荒廢還是在充實(shí)。我每天上班、下班，混在車水馬龍的大道上，我自己覺得所做的一切很盲目，雖然我明白從基礎(chǔ)做起，從最基本的崗位做起，只要堅(jiān)持不懈，定能步步走向成功，但是真正做起來很艱難的，付出的努力與艱辛只有自己知道，而別人全然不知，更別說有你的工作會(huì)得到認(rèn)可或者你會(huì)得到什么鼓勵(lì)的話。
大學(xué)周記 篇6
工作對(duì)我來講似乎總是充滿了新鮮感，最近主要在幫忙對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)報(bào)告進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核工作主要包括對(duì)報(bào)告正文、報(bào)表以及附注的核對(duì)，看起來比較容易，不過我卻覺得這項(xiàng)工作非常具有挑戰(zhàn)。發(fā)現(xiàn)了問題，嘗試著去查找原因，然后修改，過程中總是充滿了成就感。而且，這一過程中也使我對(duì)報(bào)表之間的.以及報(bào)表和附注的鉤稽關(guān)系有了更加深刻和直觀的認(rèn)識(shí)。通常存在的一些問題主要包括：報(bào)表中的其中欄填寫不完整或不正確、壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提與會(huì)計(jì)政策不符或未披露完整個(gè)別認(rèn)定法計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備、附注中現(xiàn)金流量表補(bǔ)充資料各項(xiàng)目填列不正確等。尤其是現(xiàn)金流量表補(bǔ)充資料的問題，通常出了問題后會(huì)很忙煩，企業(yè)不愿意承認(rèn)錯(cuò)誤或是不愿重新編制，最近正跟一位同事學(xué)著編制現(xiàn)金流量表呢！
大學(xué)周記 篇7
第一篇
今天是我實(shí)習(xí)的第二天，對(duì)于剛剛來的新員工，公司肯定不可能讓我們接觸淘寶客服最核心的管理部分。
所以就簡單說說今天所做哪些皮毛事情吧。早上過來公司，首先就是登上旺旺，進(jìn)入淘寶后臺(tái)，看看早上的交易量和未發(fā)貨的數(shù)量。接下來就是用旺旺同顧客聊天，回答客戶提出的問題，引導(dǎo)顧客購買，促成交易，同時(shí)也要處理顧客對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的不滿，例如售前客服的態(tài)度和退款退貨問題等等。
即使受了委屈也需要不停地給顧客道歉和解釋，盡管導(dǎo)致顧客不滿的原因不在于我，但是仍然要拿出十分的耐心和最真誠的態(tài)度為每個(gè)顧客解答。也許有些顧客很刁鉆，很難處理，不過也要記得，微笑說話，盡量為他們提供好的解決方案。提出的解決方案一方面不能違背老板給的權(quán)限，另一方面要站在客戶角度想問題（現(xiàn)實(shí)與理想的沖突）。不過，也有值得很開心的事，幫助客戶解決問題，得到客戶的認(rèn)同和支持后，感到非常很開心，覺得自己是有價(jià)值的。
第二篇
我是和同事們住在宿舍里。公司只管住不管吃，在宿舍里我們自己作飯。一共有四個(gè)女生，大家輪流做飯一天。做飯其實(shí)真的很麻煩，要買菜、摘菜、洗碗、每個(gè)星期最不愿意過的就是做飯這天，以前一直沒體會(huì)到母親每天都做飯是如此的辛苦。
現(xiàn)在我覺得實(shí)踐動(dòng)手能力不僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)和工作中，更應(yīng)該注重到實(shí)際生活中。畢業(yè)以后我們到外面工作，生活中很多事情都是要我們完成。吃飯、洗衣收拾家具這些看似簡單的事，其實(shí)做起來也是很不容易的，尤其是我們以前根本不做，現(xiàn)在什么都要自己親力親為就更是如此了！如果我們連自己的生活都安排不了，那么怎么能把工作做得很好呢。不是有句古語這樣說：“一屋不掃，何以掃天下�！彼�，在生活和工作中要注重培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力很重要。
第三篇
這是實(shí)習(xí)的第五周，一個(gè)月的時(shí)間，說短不斷，在周里我學(xué)習(xí)到了東西，其中當(dāng)然包括作為淘寶客服的基本職責(zé)。
第一，通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。
第二，負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案，負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通。
第三，負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員，定期或不定期
第四，負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
第五，建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。
第六，負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。
第四篇
時(shí)間真是過的很快，悄無聲息，轉(zhuǎn)眼間都第七周了。感覺自己的棱角平了很多，不像以前那么扎人了！出來工作，的確很磨練人，以前我脾氣不好，也沒有什么耐心。但是在工作中，無論你是心情不好。還是你不想說話，都必須收拾好自己的情緒，思考怎樣跟不同的客人交談，給客戶做回訪時(shí)該怎么說才不會(huì)被拒絕，等等�？赡苷娴氖窃诤涂腿舜蚪坏赖臅r(shí)候，自己的耐心才慢慢被訓(xùn)練出來的！
其實(shí)以前在沒接觸這些的時(shí)候，真的從來都不去想會(huì)什么樣，可是一接觸才發(fā)現(xiàn)，這其中有太多要學(xué)的東西了，技巧很多．感觸很多，但是，無論多苦，多難，我都會(huì)繼續(xù)用心的學(xué)下去，堅(jiān)持好好把實(shí)習(xí)完成。
而且我相信，付出了總是有回報(bào)的！
第五篇
工作的第九周，每天除了應(yīng)該工作中的問題之外，在工作中與同事領(lǐng)導(dǎo)打交道也是不可避免的，尤其是與同事很多時(shí)候我們要在一起研究該如何去做，讓客戶對(duì)我們的服務(wù)更加滿意，使工作效率提到最高。
剛開始還不是很適應(yīng)，因?yàn)樵趯W(xué)校都是自己學(xué)自己的，很少和同學(xué)一起討論研究。而現(xiàn)在就不同了，每天我們都有自己的任務(wù)。并且現(xiàn)在的工作都是相應(yīng)聯(lián)系和影響的，如果有一個(gè)人的工作做的不好，下一個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，將導(dǎo)致整套工作出現(xiàn)錯(cuò)誤，不僅浪費(fèi)你一個(gè)人的時(shí)間，很多人的工作都白費(fèi)了。大家還得去尋找總是出現(xiàn)漏洞的地方。有時(shí)候顧客著急，就會(huì)離開選擇到別的店。
所以我，在現(xiàn)實(shí)的工作中明白了合作協(xié)調(diào)能力是如此的重要。今后在學(xué)校一定多與同學(xué)、老師在一起研究學(xué)習(xí)。
第六篇
時(shí)間過的真快！這就第三個(gè)月了！在實(shí)習(xí)單位里，我的工作依舊是客服
還是每天不段的解決客戶的問題，顧客問什么，就要以最快的速度給到顧客滿意的答復(fù)。很多問題并不在自己認(rèn)識(shí)的范疇里，但是也必須給顧客一個(gè)滿意的回答！正是因?yàn)榭腿说囊螅屛抑雷约河心敲炊嗟牟蛔�！也正是因�(yàn)轭櫩偷囊�，才�?huì)讓我想要不斷學(xué)習(xí)，不斷拓展自己的知識(shí)面，充實(shí)自己！我想，我的`成長，很大一部分是來自于顧客，不管是顧客對(duì)我的認(rèn)同，或是刁難！有時(shí)顧客一句稱贊的話，可以讓我開心很久很久。。。可能這就是人們所說的有滿足感，成就感吧！
第七篇
時(shí)間過得飛快。悄無聲息，我已經(jīng)實(shí)習(xí)了四周，在這四周里我學(xué)到最關(guān)鍵的一個(gè)能力，就是溝通。
實(shí)習(xí)是在一個(gè)大的環(huán)境里生活。要懂得跟周圍人溝通，學(xué)習(xí)，不可以在任性。
得在學(xué)校時(shí)，雖然在書本上學(xué)到了那些理論知識(shí)，可真到了實(shí)踐中還真是差的很遠(yuǎn)呢，所以我意識(shí)到了自己的交際能力還是差的太遠(yuǎn)了。所以我決定回學(xué)校要好好鍛煉自己。當(dāng)然現(xiàn)在我也在努力的改變自己。真的這學(xué)期我穴道了很多做人的道理跟知識(shí)！
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上要結(jié)束了.感覺收獲了很.有為人處事.有專業(yè)知識(shí)在時(shí)間中的應(yīng)用.這兩個(gè)月的生活也還算是充實(shí).對(duì)社會(huì)有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí).明白了校園和社會(huì)的不同.公司這周還帶我們出去玩了.去了海邊.感覺還不錯(cuò).老板和我說了很多.感覺真的很好.公司的人也對(duì)我很好.不論這兩月爭多少錢我決定都很值得.我收獲的不僅是金錢.我收獲了友情和知識(shí).這樣我覺得就夠了。
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