大學(xué)生周記暑假集合十篇

　　一周的時(shí)間即將結(jié)束了，我們一定都積累了不少寶貴的經(jīng)歷，是時(shí)候認(rèn)真地做好周記了�？靵韰⒖贾苡浭窃趺磳懙陌�，以下是小編精心整理的大學(xué)生周記暑假10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

大學(xué)生周記暑假 篇1

　　在學(xué)校期間一直都想著暑假去藥店見習(xí)見習(xí)，終于到了暑假。

　　去之前自己不知道改怎么樣去做，覺得自己的知識(shí)是那么的少，如果別人問到不會(huì)自己會(huì)都不好意思啊。

　　這見習(xí)給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那么難，當(dāng)然也沒有我們想象的那么容易。

　　去到藥店的第一天，感覺自己跟店里的人又很大的隔閡，但是他們都好好人的哦!我問他們都會(huì)很認(rèn)真的回答我，因?yàn)榈昀锏?員工都屬于都叔叔和阿姨累的，第一天我自己看藥，很少問店里的員工，因?yàn)樽约汉π�。開始自己一直都在看西藥，很多西藥的名字好難記，看了n多遍都記不了，或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對(duì)于中藥，有些很容易認(rèn)出來，但是相似的中藥我都辨別不出來，看了都忘了(我還發(fā)現(xiàn)店里還有很多中草藥，而不是地道中藥)相，不過相信經(jīng)過一個(gè)月的見習(xí)自己會(huì)去區(qū)別那些中藥的，當(dāng)然也要對(duì)西藥有一定了解哦。

　　經(jīng)過這幾天的見習(xí)發(fā)現(xiàn)自己之前的知識(shí)是多么的膚淺，特別是西藥，自己根本就是一無所知。不過現(xiàn)在對(duì)他有了一點(diǎn)點(diǎn)的了解了。繼續(xù)堅(jiān)持下去，相信自己對(duì)藥的了解會(huì)更進(jìn)一步的，

　　現(xiàn)在說說我在見習(xí)期間的生活吧!早上7點(diǎn)就要起床，嗚嗚，中午回家，晚上吃完晚飯?jiān)偃ゾ鸵恢钡讲畈欢?0就回家。去的路上就打電話給死牛，響一下就關(guān)他就會(huì)打過了了，我發(fā)現(xiàn)有些店員對(duì)待客人的態(tài)度不是很好啊，而且他們經(jīng)常說粗口，也很八卦。還有就是因?yàn)榈晔撬饺说模�所以店員的專業(yè)知識(shí)有待提高，很多我問到的他們都不會(huì)回答，呵呵不是我自大，確實(shí)他們懂得的知識(shí)確實(shí)不多。不夠他們懂得的就一定會(huì)很認(rèn)真的回答我的。

大學(xué)生周記暑假 篇2

　　由于網(wǎng)店規(guī)模小，我只能既當(dāng)老板又當(dāng)客服。而客服既是網(wǎng)店與客戶之間溝通的橋梁，也是對(duì)網(wǎng)店發(fā)展好壞的關(guān)鍵。

　　客服的主要作用是熟悉網(wǎng)店的每一個(gè)產(chǎn)品，以便更好的和客戶溝通。在公司對(duì)于每一個(gè)新產(chǎn)品上市之前，都要開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn)，客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個(gè)橋沒搭好，也許你就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌，這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。

　　一個(gè)優(yōu)秀的.客服懂得如何接待好客戶，同時(shí)還能引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行附帶消費(fèi)。對(duì)于那些討價(jià)還價(jià)的客戶，首先需要闡明一個(gè)店鋪立場(chǎng)：東西的價(jià)格都是很低的，不好再還價(jià)了。如果客戶非的糾纏在價(jià)格這個(gè)因素上，看情況決定是否接下這單生意，就算最終給客戶優(yōu)惠了，也要順?biāo)�推舟讓客戶覺的這個(gè)優(yōu)惠來之不易，是店鋪對(duì)他個(gè)人的特殊優(yōu)惠。在接待客戶這個(gè)環(huán)節(jié)主要利用阿里旺旺、qq等即時(shí)通訊工具和客戶進(jìn)行溝通。

　　在客戶下單之后要及時(shí)發(fā)貨，也要仔細(xì)檢查有無錯(cuò)漏信息。一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的客服就是從每一件小事坐起，讓客戶感覺到放心。

　　對(duì)待客戶的好壞評(píng)價(jià)，都要認(rèn)真對(duì)待，找出原因解決問題。畢竟，每一個(gè)客戶都可能是回頭客，都是一份資源。

大學(xué)生周記暑假 篇3

　　今天指導(dǎo)師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí)，讓我?guī)�上筆和筆記本，他還跟我說了一句，“上次的那個(gè)任務(wù)完成的很漂亮，圓滿到達(dá)了我的要求，我很滿意�！彼�還表揚(yáng)我船舶工程技術(shù)專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)非常扎實(shí)，是他見過船舶工程技術(shù)專業(yè)學(xué)生中動(dòng)手能力比較強(qiáng)的學(xué)生。當(dāng)時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費(fèi)，沒有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動(dòng)了。

　　通過這段時(shí)間的了解，原來師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人，聽同事說了很多他厲害的事跡，如果能從他身上學(xué)到東西，對(duì)我這次實(shí)習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上，師父說，這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。

　　本周我總結(jié)出：在職場(chǎng)上取勝的.黃金定律之一便是要有責(zé)任心，凡事盡力而為，并且要任勞任怨。在工作上，永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問過許多在事業(yè)上功成名就的人，他們一個(gè)共同的特點(diǎn)便是，在工作上投入的時(shí)間及精力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

大學(xué)生周記暑假 篇4

　　7月1日，這是我們實(shí)習(xí)的第一天，我們來到了申菱，這是一家生產(chǎn)中央空調(diào)的廠家。來到該廠，該廠負(fù)責(zé)人首先介紹了一下申菱的一些生產(chǎn)情況。

　　了解到，廣東申菱空調(diào)設(shè)備有限公司于1992年正式建成投產(chǎn)，是集科研、生產(chǎn)、檢測(cè)、銷售、工程服務(wù)于一體的現(xiàn)代化企業(yè)，是中國(guó)500家最大電氣機(jī)械器材制造企業(yè)之一。專業(yè)生產(chǎn)“申菱”牌大、中型水冷、風(fēng)冷單元式空調(diào)機(jī)，潔凈式空調(diào)機(jī)，恒溫恒濕型機(jī)房專用空調(diào)機(jī)，屋頂式空調(diào)機(jī)，高溫環(huán)境特種空調(diào)機(jī)，除濕機(jī)，冷水機(jī)組成風(fēng)機(jī)盤管、柜式風(fēng)機(jī)盤管和組合式空氣處理機(jī)等末端設(shè)備。其中單元式空調(diào)機(jī)和潔凈式空調(diào)機(jī)包括冷風(fēng)型、冷風(fēng)電熱型、熱泵型、恒溫恒濕型等多個(gè)系列和品種。

　　接著將我們分成五組對(duì)其生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀。

　　我們首先來到鈑金車間。從車間的定置管理圖中，可了解到該車間的生產(chǎn)過程是：

　　下料區(qū) ——> 沖壓成型區(qū)——> 焊料一庫 ——> 焊料二庫 ——> 沖壓轉(zhuǎn)型區(qū) ——> 散件特檢點(diǎn) ——> 鋁合金加工區(qū) ——> 鈑金半成品周轉(zhuǎn)區(qū) ——> 焊接 ——> 噴涂 ——> 成品。

　　在鈑金車間，觀看了各種機(jī)器的生產(chǎn)情況。有M—20xx剪板機(jī)、J23—25沖床、J23—40沖床、J23—60沖床、J23—80沖床、J28—500四柱油壓機(jī)、CSW—250沖角床、TA—60T彎板機(jī)、RG—80彎板機(jī)等等，各種我們熟悉和陌生的機(jī)器。

　　接著是兩器車間。

　　在兩器車間，我們觀看了壓力容器用鉆床、翅片沖床的生產(chǎn)過程，以及一些已經(jīng)記不清名字的機(jī)器的生產(chǎn)。

　　在總裝車間，該廠負(fù)責(zé)人為我們講解了管殼式換熱器和水冷冷凝器的原理。在這個(gè)車間，我們已經(jīng)能夠看到完整的中央空調(diào)的`雛形，在這個(gè)龐然大物中，用到了我們所學(xué)過各種各樣的知識(shí)，有傳感器了，有電子技術(shù)，精密機(jī)器制造等等。從申菱公司生產(chǎn)車間，我們可以看到中國(guó)空調(diào)技術(shù)已經(jīng)基本成熟，看是它的中央處理芯片還是要靠進(jìn)口！

　　在出廠檢驗(yàn)車間，師傅為我們講解了產(chǎn)品檢驗(yàn)的過程，并給我示范了檢驗(yàn)是如何進(jìn)行的，所用到的儀器，有精密儀表了，有常用工具了，有一種儀表是我們從來沒見過的，那就是利用傳感器技術(shù)的安培表。

　　在檢測(cè)中心。在與師傅的交流中，我們了解到產(chǎn)品檢測(cè)進(jìn)行的過程，以及相關(guān)的工作。

　　一天的參觀，在學(xué)習(xí)之余，也對(duì)該廠有了一個(gè)初步的印象，雖然該廠用了許多先進(jìn)的機(jī)器，但實(shí)話說，這里的自動(dòng)化程度，實(shí)在不敢恭維，而工人的工作條件，也實(shí)在是一般！同組的同學(xué)對(duì)我說，你不要要求得太高，他們制造的是中央空調(diào)，這么寵大的物品，要想完成自動(dòng)化生產(chǎn)實(shí)在不容易，或許是吧！但作為中國(guó)工業(yè)中的一員，我想他們也有必要尋找另一種更好的生產(chǎn)辦法！

大學(xué)生周記暑假 篇5

　　這周我還是去發(fā)送服務(wù)卡，經(jīng)理說讓我們鍛煉一下面對(duì)客人時(shí)要怎么說，怎么做。通過上個(gè)星期的鍛煉，我發(fā)現(xiàn)我的膽量大了不少，至少不會(huì)害怕自己說不好要怎么辦，也不會(huì)膽怯的不敢進(jìn)去大的公司了�？诓乓菜愫昧撕芏嗔�，懂的怎么應(yīng)對(duì)客人的問題了，算是小有成就了。

　　一周的時(shí)間說短也短，很快就過去了，通過這一周來，我算是走了泉州的三分之一的范圍了。這也是經(jīng)理叫我去發(fā)送服務(wù)卡的又一個(gè)目的了。畢竟我對(duì)泉州路不熟悉的話，就不好去送票了，也就不能做好地接導(dǎo)游的工作了。

　　當(dāng)然，在發(fā)送服務(wù)卡的時(shí)候，不可能是一帆風(fēng)順的，我也遇到了對(duì)待我們象對(duì)待什么瘟疫一樣，態(tài)度惡劣的人，也有用看不起的.目光鄙視我們的人，有的時(shí)候真的很想放棄。最終，我還是堅(jiān)持了下來了。所以，對(duì)于那些收獲總是覺得很欣喜�？偟膩碚f，這周算是小有收獲了。

大學(xué)生周記暑假 篇6

　　7月9號(hào) 天氣：晴

　　5：10起床，6點(diǎn)吃飯，6：30到達(dá)新野農(nóng)化農(nóng)資連鎖總店，由當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)員帶領(lǐng)我們熟悉安丘各地區(qū)。我和鮑玲芬為一組分配到凌河鎮(zhèn)申明店，在這里，我們的產(chǎn)品只有葉枯唑、王銅懸浮劑、二氰蒽醌，我們就給來買農(nóng)藥農(nóng)民介紹我們的產(chǎn)品，介紹中，了解到其他產(chǎn)品如阿米妙收的苯醚甲環(huán)唑、苯醚`咪鮮胺、苯甲`嘧菌酯的銷售情況很好和生姜的爛脖子病、炭疽病、姜瘟病、斑點(diǎn)病等細(xì)菌、真菌引起的病害發(fā)生時(shí)期。有些人會(huì)拿著生姜的葉片，說著癥狀，找店主幫忙如何救治。12點(diǎn)出去吃飯。13點(diǎn)回店中。15：30去田間考察，種植生姜戶介紹自家生姜，種植時(shí)，把土挖到25-35cm深再進(jìn)行種植，用溝灌的方式進(jìn)行澆水，施藥。他一般用敵磺鈉、60%溴氯海因等防治病害，這些產(chǎn)品都是店主介紹。18點(diǎn)結(jié)束實(shí)習(xí)。

　　7月10號(hào) 天氣：雨

　　5：10起床，6點(diǎn)吃飯，8點(diǎn)多我和許華聰?shù)竭_(dá)石埠子鎮(zhèn)樓子村連祥店。在這里我們的產(chǎn)品有王銅懸浮劑和可濕性粉劑、葉枯唑、腐霉劑、乙嘧酚、二氰蒽醌，十幾天就能賣一箱王銅，銷售很好。由于下雨天，我們停止田間考察。與店長(zhǎng)溝通，了解到姜的年收成3-4萬/1畝，困姜要埋入4-5米的地下，少于4米將腐爛，當(dāng)困姜長(zhǎng)出小苗才放在炕上曬姜，之后種植。6月底種植，8月底-9月初收獲，1畝一般產(chǎn)600斤，約5000顆，現(xiàn)收購價(jià)3.4元/斤。姜的儲(chǔ)藏期2-3年。在交談中，有位農(nóng)戶來買藥，說姜的.爛脖子病、炭疽病發(fā)病嚴(yán)重，我們便拿我們的實(shí)驗(yàn)品王銅給他做實(shí)驗(yàn)。施藥方法：從根莖基部淋灌或隨水沖施為主，用30%王銅500倍液或50%王銅800倍液+20%抑阿(葉枯挫)可濕性粉劑600倍液。灌根每7—10天，連續(xù)灌用2—3次。過段時(shí)間，我們會(huì)前去查看。

　　7月11號(hào) 天氣：晴

　　5：20起床，6點(diǎn)吃飯，之后乘車跑點(diǎn)，區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)我們先去農(nóng)戶家考察姜的爛脖子病、炭疽病。8點(diǎn)多到達(dá)慶洋店，張?jiān)品辶簟?點(diǎn)到達(dá)夏坡店，我和鮑玲芬留。前天這里做過試驗(yàn)，效果未明顯。與店長(zhǎng)溝通一番后，去田間考察，并重點(diǎn)介紹推廣二氰蒽醌和王銅。18點(diǎn)半結(jié)束一天實(shí)習(xí)。

　　7月12號(hào) 天氣：晴

　　第一天沒人帶，我和許華聰自己乘車跑點(diǎn)，本來是去第一天去的凌河鎮(zhèn)申明店，由于路不熟，走了2個(gè)小時(shí)的路到達(dá)石家莊慶洋店，一邊問路人店的方位，一邊一路考察過去，姜的斑點(diǎn)病局多。到達(dá)慶洋店已經(jīng)9點(diǎn)半，昨天已做過一個(gè)試驗(yàn)點(diǎn)。

　　7月13號(hào) 天氣：晴

　　9點(diǎn)到達(dá)景芝鎮(zhèn)臨浯西村晶園店。我們的產(chǎn)品有葉枯挫、王銅可濕粉劑、異菌脲、腐霉利。9點(diǎn)半挨家挨戶發(fā)傳單并田間考察，炭疽病多，爛脖子不怎么發(fā)生。16：40結(jié)束。18點(diǎn)大家探討這周總結(jié)。

　　7月14、17、22號(hào) 天氣：晴

　　去樓子村，查看試驗(yàn)田。

　　7月27號(hào) 天氣：晴

　　今天，大家7個(gè)同去石家莊，我們的目的很明確，就是讓種姜農(nóng)戶能夠在這天去張?jiān)品逅�做的試�?yàn)田去觀看，了解我們產(chǎn)品王銅對(duì)姜瘟、炭疽病、爛脖子病治療和防治效果。內(nèi)容是到處發(fā)傳單，用廣播去吸引農(nóng)戶。結(jié)果：只有一個(gè)農(nóng)戶到試驗(yàn)田觀看了解，而給我們做試驗(yàn)的農(nóng)戶未到場(chǎng)講解。當(dāng)試驗(yàn)田的農(nóng)戶到場(chǎng)時(shí)，卻一個(gè)觀看的農(nóng)戶也沒有。這次活動(dòng)以失敗而告終。晚上，我們總結(jié)。我們開始活動(dòng)之前未考慮周全，導(dǎo)致失敗。第一次接觸這樣的活動(dòng)，就失敗，我們想放棄以后這些這樣的活動(dòng)，覺得我們沒有解決問題的能力。要是退縮，恐怕遇到困難的事，就不想再去努力，會(huì)立即放棄。所以我們堅(jiān)持著，明天繼續(xù)這樣的活動(dòng)推廣。

　　7月28號(hào) 天氣：晴

　　今天，我們7個(gè)一起去樓子村做我跟許華聰所做的試驗(yàn)田的推廣，昨天一樣的工作方式，取得的效果很不錯(cuò)。由于店長(zhǎng)的配合、天氣不熱再加試驗(yàn)田正好在人多十字路口，所以這次推廣很成功。

　　7月29號(hào)—8月1號(hào) 天氣：晴

　　一直做7月27號(hào)的活動(dòng)推廣。

　　8月4號(hào) 天氣：晴

　　實(shí)習(xí)生涯結(jié)束。

大學(xué)生周記暑假 篇7

　　時(shí)間過的那么飛快，一轉(zhuǎn)眼又是一周的結(jié)束。不知不覺，實(shí)習(xí)的第七周已經(jīng)接近尾聲。

　　這個(gè)星期的工作內(nèi)容好像比較多樣一點(diǎn)。發(fā)產(chǎn)品，更新產(chǎn)品，注冊(cè)免費(fèi)b2b，處理回復(fù)詢盤。是的，這個(gè)星期收到了三個(gè)詢盤，雖然有兩個(gè)可能已經(jīng)沒有成單的希望，但是還有一個(gè)正在跟進(jìn)中，自己好好把我吧希望能接到實(shí)習(xí)以來的第一單！

　　說到詢盤，怎么說呢，我想作為一個(gè)新人，首先還是沒有必要太過于急于求成一定要成單吧，畢竟這也是需要一個(gè)過程的。首先能收到詢盤至少就能說明你的努力還是沒有白費(fèi)是有一點(diǎn)成效的。而且，其實(shí)在除了看i這些詢盤的過程中你也能學(xué)到很多東西，可以不斷的從其中獲得經(jīng)驗(yàn)然后讓自己在這一方面不斷的成熟不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。然后至于成單，我覺得其實(shí)還是需要很多客觀條件的吧，比如說自己個(gè)人的溝通能力，對(duì)產(chǎn)品的理解程度，公司的`生產(chǎn)供貨能力等等，其實(shí)都是很重要的條件。所以在這一方面還是要多學(xué)習(xí)。

　　實(shí)習(xí)了這么久的時(shí)間，好像已經(jīng)慢慢開始習(xí)慣這種每天按時(shí)上下班的生活。沒有在學(xué)校那么輕松那么自由，但其實(shí)還是挺充實(shí)的。而且走出社會(huì)，這個(gè)圈子比學(xué)校要復(fù)雜很多，所以可能能學(xué)到收獲到的東西也會(huì)更多一點(diǎn)。主要還是看自己吧，畢竟這是每個(gè)人都要經(jīng)歷的一個(gè)過程。從學(xué)校到社會(huì)，從天真到成熟，從無知到博學(xué)。總之自己好好加油做好該做的事，好好鍛煉自己升華自己！

大學(xué)生周記暑假 篇8

　　地球總是在轉(zhuǎn)的，時(shí)間在一秒一秒的過去，而我還是在為工作的事在發(fā)愁，天天去面試，去網(wǎng)吧上網(wǎng)投簡(jiǎn)歷，重復(fù)的做同一樣事情，結(jié)果都是一樣。但是我還是沒有放棄，而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作，身上的錢花了差不多，這時(shí)候的我跟是萬分的.焦急，又不怎么好意思在開口往家里的人要。終于工夫不負(fù)有心人，讓我找到一分工作。

　　來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。

　　第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

大學(xué)生周記暑假 篇9

　　俗話說的好一年之季在于春，一天之季在于晨，又是一個(gè)星期的開始，早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣，來到廠里開始新的工作，將上個(gè)星期的零件圖把他裝

　　配起來，我以為本來是很簡(jiǎn)單的事，不過事實(shí)并不是想象中的那樣的簡(jiǎn)單，在裝配過程中出現(xiàn)了許多問題，這下可把我個(gè)弄葷了，都不知道該從何下手，比如說在裝配的過程中出現(xiàn)尺寸的不一樣，出現(xiàn)很大的間隙等等其他的許多問題。一時(shí)間看出許多的毛病和錯(cuò)誤，只好在次慢慢的修改，尋找還有沒有其他的`錯(cuò)誤。經(jīng)過幾天的奮斗，修改和檢查這個(gè)工作快臨近尾聲了，我總是在希望我的圖不要在出現(xiàn)其他的錯(cuò)誤。這個(gè)星期雖然結(jié)束了，但是我還是有地方值得我去學(xué)習(xí)的，真的是不易樂呼！

大學(xué)生周記暑假 篇10

　　實(shí)習(xí)的第一周

　　過年已經(jīng)都有一些日子，經(jīng)地08年金融風(fēng)暴的洗禮，09年的經(jīng)濟(jì)好差，聽說找一個(gè)實(shí)習(xí)單位也不容易。但幸運(yùn)的我在親戚的介紹下來到了東莞證券實(shí)習(xí)。當(dāng)我聽到我可以去東莞證券的消息既興奮也緊張。興奮是終于可以找到一單位實(shí)習(xí)不用整天在家無所事事而虛渡日子，緊張是星期一要面對(duì)一群陌生的同事工作。第一天上班為讓同事有一個(gè)好影象我早上8點(diǎn)30已準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司門等待我的新工作。我被安排到跟理財(cái)中心的啊敏學(xué)習(xí)，主要任務(wù)是給客人開證券賬戶和證券知識(shí)的咨詢服務(wù)，由于我剛來什么也不會(huì)前幾天我主要是看著啊敏工作，在工作中學(xué)習(xí)。慢慢熟悉工作的流程。第一個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作好快就過完了，當(dāng)中也學(xué)會(huì)不少東西，期待下個(gè)星期我工作可以更進(jìn)一步發(fā)展。

　　實(shí)習(xí)的第二周

　　好快已經(jīng)來到第二個(gè)星期實(shí)習(xí)啦，由于工作的需要啊敏給了一部電腦我使用。這是我認(rèn)識(shí)中國(guó)股票的開端。從中我知道了好多股票買賣的知識(shí)，例如：股票的開市時(shí)間，每一天每只股票的漲跌只有10%，我們東莞證券買賣股票的手續(xù)費(fèi)是5‰和買賣股票的簡(jiǎn)單操作。這個(gè)星期長(zhǎng)安營(yíng)業(yè)部調(diào)來一個(gè)同事過來我們理財(cái)中心工作，這們同事對(duì)中國(guó)股市有他自己一套研究我好想可以跟他學(xué)習(xí)抄股。來了也一星期多了，認(rèn)識(shí)多了工作任務(wù)自然也多了，這星期我要自己復(fù)印文件，開戶預(yù)約，教客人填表等。工作多了我不覺得是一種負(fù)擔(dān)反而是對(duì)我自己工作的一種肯定。我們公司除了股票以外還有一個(gè)主打產(chǎn)品：黃金現(xiàn)貨。黃金是國(guó)際通用結(jié)算貨幣，屬硬通貨，保值性強(qiáng)，目前全球通貨膨脹，加速金價(jià)上漲，人民幣兌美元也持續(xù)上漲，所以黃金的人民幣價(jià)格上漲，說明黃金在升值，如果美元持續(xù)下跌，黃金將繼續(xù)攀升。現(xiàn)貨黃金是指進(jìn)行實(shí)物交割的，比如金條，金幣之類。而黃金現(xiàn)貨只是一種虛擬的賬面交易，不進(jìn)行實(shí)物交割。在你的存折上反映你有幾克黃金，只是一種記賬符號(hào)，不能提取實(shí)物黃金。它只是通過買賣賺取差價(jià)。 前者可以保值增值，但需要時(shí)間。金條放家里怕不安全，可以去銀行租保險(xiǎn)箱。后者，由于不涉及實(shí)物，所以不存在安全隱患，但在交易時(shí)也要把握好，看準(zhǔn)行情。20世紀(jì)70年代以前，黃金價(jià)格基本由各國(guó)政府或中央銀行決定，國(guó)際上黃金價(jià)格比較穩(wěn)定。70年代初期，黃金價(jià)格不再與美元直接掛鉤，黃金價(jià)格逐漸市場(chǎng)化，影響黃金價(jià)格變動(dòng)的.因素日益增多，所以在和客戶說的是時(shí)候，這些都是必備。

　　實(shí)習(xí)的第三個(gè)周

　　這個(gè)星期讓我體會(huì)工作辛酸，因?yàn)樾瞧谝幌挛缥覀兇髱X山服務(wù)部的交易大廳接到一大客戶的投訴。原因是客戶說我們東莞證券的電腦網(wǎng)絡(luò)太差和網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)短時(shí)間的斷開導(dǎo)致該客戶交易推后而造成客戶的損失。由于當(dāng)天我們當(dāng)天工作也繁多而導(dǎo)致兼管不到多位客戶的要求，這位客戶直接打電話到我們長(zhǎng)安營(yíng)業(yè)部老總那里投訴。就是這個(gè)電話讓我們服務(wù)部的同事那天晚上全部留下來檢查電腦問題，并就客戶的投訴檢討。今天讓我深深體會(huì)到我們職業(yè)艱辛：在公司里要受領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，在外面也要看客戶面色做事。過后一天我聽以前這里的同事說每逢有大客戶股市大跌的時(shí)候偶爾都會(huì)接到些大客戶的投訴。讓我要快學(xué)會(huì)與客戶交談并處理好這些事情。才會(huì)在我們這位崗位站得住。我要意識(shí)到：“小不忍，致大災(zāi)”;“忍一時(shí)之氣，免百日之憂”。

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