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值班管理制度（通用46篇）
隨著社會一步步向前發(fā)展，我們每個(gè)人都可能會接觸到制度，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編整理的值班管理制度，希望對大家有所幫助。
| 【1】公司值班管理制度 | 【4】學(xué)校值班管理制度 |
| 【2】夜間值班管理制度 | 【5】酒店值班管理制度 |
| 【3】醫(yī)院值班管理制度 | 【6】值班管理制度 |
公司值班管理制度 1
第一條：本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù)，除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外，應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng)：
(一)臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
(三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。
(四)隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
(五)公司交辦的各項(xiàng)事宜。
第二條：本公司員工值班，其時(shí)間規(guī)定如下：
(一)自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
(二)例假日：日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。
第三條：員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)置值日牌，寫明值班員工的'姓名懸掛于明顯地方。
第四條：值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù)，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條：值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的，應(yīng)立即通報(bào)并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條：值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理：
(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的.可即時(shí)處理。
(二)非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
(三)密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條：值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表，于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查，報(bào)告表另定。
第八條：值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng)，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條：值班員工在值班時(shí)間內(nèi)，擅離職守應(yīng)給予記大過處分，因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者，從重論處。
第十條：值班員工因病和其它原因不能值班的，應(yīng)先行請假或請其它員工代理并呈準(zhǔn)，出差時(shí)亦同，代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條：本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼，其標(biāo)準(zhǔn)另定。
公司值班管理制度 2
為切實(shí)做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作，提高處理應(yīng)急事件的潛力，特制訂節(jié)假日值班制度。
一、值班管理
�。ㄒ唬┓种行墓�(jié)假日值班歸口辦公室管理，由辦公室負(fù)責(zé)編排節(jié)假日值班表。
（二）分中心節(jié)假日值班采取電話值班和現(xiàn)場值班相結(jié)合的.辦法。電話值班由班子成員或辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任；現(xiàn)場值班由一名中層干部和一名職工（或保安）擔(dān)任。
�。ㄈ┓种行墓�(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職。
�。ㄋ模┓种行墓�(jié)假日值班報(bào)警系統(tǒng)由辦公室指定一名當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。
二、值班職責(zé)
（一）現(xiàn)場值班職責(zé)
1、負(fù)責(zé)結(jié)算服務(wù)大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視（上午一次，下午一次），做好巡視記錄。
2、發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設(shè)備故障等，首先在第一時(shí)間通知物業(yè)值班維修人員到場處置，并報(bào)辦公室值班聯(lián)系人。
3、及時(shí)接聽值班電話，涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、值班時(shí)間內(nèi)遇突發(fā)事件，應(yīng)按急事急辦的`原則及時(shí)予以處置，并報(bào)分中心值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室值班聯(lián)系人。同時(shí)，將處理過程記錄在案備查。
5、負(fù)責(zé)信件報(bào)刊、銀行卡折收訖。
6、現(xiàn)場值班人員下班前應(yīng)關(guān)掉所有電源，關(guān)好門窗，打開報(bào)警系統(tǒng)，確認(rèn)無異常狀況方可離開。
（二）電話值班職責(zé)
1、應(yīng)與當(dāng)天現(xiàn)場值班人員保持聯(lián)系，及時(shí)了解值班狀況。
2、對值班人員報(bào)告的狀況應(yīng)提來源置意見，必要時(shí)趕赴現(xiàn)場處置。
3、如遇重大問題、突發(fā)事件負(fù)責(zé)向分中心主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，或上報(bào)市社保中心值班領(lǐng)導(dǎo)。
三、值班要求
�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應(yīng)保持手機(jī)暢通，現(xiàn)場值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗，確保不空崗、不離崗、不誤崗。
�。ǘ┲蛋嗳藛T應(yīng)有高度的職責(zé)感和警惕性，無論電話值班還是現(xiàn)場值班，值班時(shí)間內(nèi)不允許酗酒等影響正常值班的事。
四、附則
本制度自20xx年1月15日起執(zhí)行，如與上級規(guī)定有抵觸的以上級規(guī)定為準(zhǔn)。
公司值班管理制度 3
1、公司值班工作由辦公室統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)，重點(diǎn)做好節(jié)假日及夜間值班安排。
2、辦公室負(fù)責(zé)公司日常值班工作，做好上傳下達(dá)、工作聯(lián)系和公務(wù)接待，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)和突發(fā)事件。
3、節(jié)假日要結(jié)合工程面目建設(shè)和重點(diǎn)工作實(shí)際情況，合理進(jìn)行值班安排。辦公室要以書面通知，加強(qiáng)值班聯(lián)系管理，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
4、根據(jù)工作需要，在星期天必要時(shí)辦公室也要做好值班安排，并提前予以公布。
5、在項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目工地，項(xiàng)目部要安排夜間值班。負(fù)責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)區(qū)域安全，報(bào)告聯(lián)系處理工作中的矛盾和問題。
6、值班人員要嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不得遲到、早退，不得隨意離開值班點(diǎn)，不得干預(yù)值班以外的其它工作。
7、值班人員要詳細(xì)做好值班記錄，辦公室進(jìn)行聯(lián)系和監(jiān)督。
公司值班管理制度 4
為了標(biāo)準(zhǔn)公司對值班人員的治理，將值班治理規(guī)定落到實(shí)處，特制定本制度。
一、值班治理內(nèi)容
1、值班人員應(yīng)遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事需先請假，以便安排臨時(shí)替班人員。
2、全部值班人員在值班期間必需做好值班記錄，保證電話、傳真內(nèi)接外傳正確、準(zhǔn)時(shí)、通暢。
3、值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理值班期間的日常事務(wù)，隨時(shí)觀看了解狀況，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào)。
4、堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無關(guān)的`事情。下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉全部電源、門窗。
5、維護(hù)好值班室秩序，保持干凈衛(wèi)生，制止在工作時(shí)間大聲喧嘩，無關(guān)人員不得任憑進(jìn)入值班室。
6、公司實(shí)行輪番值班，每人為一周時(shí)間，法定假日重新排班。
二、值班治理方法
1、值班人員值班期間，公司隨時(shí)查崗。對空崗、不按時(shí)到崗、離崗等違紀(jì)行為，視情節(jié)賜予懲處。
�、僦蛋嗥陂g，查崗一次違紀(jì)者，賜予值班人員50元罰款，部門負(fù)責(zé)人100元罰款；
�、谥蛋嗥陂g，累計(jì)查崗二次違紀(jì)者，賜予值班人員100元罰款，部門負(fù)責(zé)人200元罰款；
�、壑蛋嗥陂g，累計(jì)查崗三次違紀(jì)者，賜予值班人員辭退處理，部門負(fù)責(zé)人寫出檢討，承受公司懲罰。
2、本值班治理方法由辦公室解釋、補(bǔ)充，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
公司值班管理制度 5
第一條為保障公司正常工作秩序，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。
第二條公司依據(jù)各單位的生產(chǎn)情況，設(shè)立值班崗位，由本單位劃分各值班崗位管轄區(qū)域，保證24小時(shí)有人值班。
第三條各單位負(fù)責(zé)人要高度重視值班工作，對值班崗位建立相應(yīng)的崗位責(zé)任制，明確責(zé)任區(qū)域和范圍，與值班人員簽訂責(zé)任書。切實(shí)做好本單位的防盜、防火、防災(zāi)等安全工作，發(fā)生事故，同時(shí)追究單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
第四條值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，做好交接班記錄，有事須先請假，以便安排臨時(shí)代替人員。嚴(yán)格審查所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)人員的`進(jìn)出，無關(guān)人員不得隨意進(jìn)出。
第五條值班人員要堅(jiān)守崗位，不得串崗、脫崗，不得酒后上崗，不得在崗位上打牌、喝酒、睡覺。
第六條值班人員要加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)巡視，看護(hù)好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管。
第七條值班人員在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)違犯值班制度，按《勞資人事管理制度》予以處罰，并停止其工作，不再安排崗位，按停薪留職對待，其各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)均由自己承擔(dān)。
第八條值班人員玩忽職守，發(fā)生失盜、損壞設(shè)備設(shè)施，由責(zé)任人全額賠償損失，并按《勞資人事管理制度》處理。
第九條值班人員應(yīng)是本公司股東員工，一旦失職給公司造成損失，從責(zé)任人工資中賠償損失，工資不足以賠償時(shí)，用其股份抵頂，保證公司利益不受損失。
第十條值班人員要相互協(xié)作，服從分配，服從管理。
夜間值班管理制度 1
第一章總則
第一條為維護(hù)公司夜間安全生產(chǎn)，使夜間值班人員巡查工作有章第二條第三條第四條第五條第六條第七條第八條可循，將本公司值班人員管理制度明確、細(xì)化，確保工作順暢，嚴(yán)格加強(qiáng)并完善內(nèi)部管理，特制定本制度。
第二章適用范圍
第二條本公司夜間值班人員。
第三章夜間值班處理事項(xiàng)
第三條夜間突發(fā)事件的處理，值班人員遇到突發(fā)事件可先行處理，事后報(bào)告。如遇到其職權(quán)范圍以外或重大、緊急事情時(shí)，應(yīng)立即請示公司相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)，以便事情得到及時(shí)處理。（突發(fā)環(huán)境及安全事故的應(yīng)急流程：事故發(fā)現(xiàn)人員第一時(shí)間向安環(huán)部負(fù)責(zé)人報(bào)告，由安環(huán)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度各部門進(jìn)行搶險(xiǎn)，被通知部門應(yīng)積極協(xié)助不得拒絕）。
第四條管理、監(jiān)督夜間出勤員工上班紀(jì)律。預(yù)防突發(fā)事件、火災(zāi)、盜竊及其他突發(fā)事項(xiàng)。公司臨時(shí)交辦的其它事宜。
第四章值班人員職責(zé)
第五條值班人員應(yīng)該遵守值班時(shí)間，不得無故缺席、遲到、早退，遇事提前向上級主管領(lǐng)導(dǎo)請假，或請公司其他管理人員代替和換班。
第六條所有值班人員須按規(guī)定嚴(yán)格履行巡查任務(wù)，加強(qiáng)對生產(chǎn)重點(diǎn)部位的'監(jiān)管，杜絕生產(chǎn)員工脫崗、串崗、睡崗現(xiàn)象。強(qiáng)化責(zé)任意識，忠于職守，盡職盡責(zé)，尤其加強(qiáng)對危廢倉庫的巡視、巡查，做好防火、防災(zāi)等工作。
第七條值班期間要檢查公司各功能區(qū)消防設(shè)施是否完好，辦公樓和生產(chǎn)區(qū)各辦公室照明、空調(diào)、電腦、等辦公電器是否關(guān)閉，門窗是否鎖好，做好安全防盜工作。
第八條值班期間要對公司區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查，杜絕發(fā)生設(shè)備運(yùn)行的安全事故。
第九條值班人員要認(rèn)真做好巡查記錄，尤其要做好存在問題及問題處理情況的.交接，保證工作連續(xù)性。
第十條值班人員夜間對生產(chǎn)車間及辦公樓區(qū)域最少要巡查三次，巡查值班人員應(yīng)做好巡查記錄。
第五章值班時(shí)間和地點(diǎn)
第十一條值班時(shí)間：晚上19：00至次日8：00。第十四條值班休息地點(diǎn)：A車間生產(chǎn)辦公室。第十五條值班人員于次日早上8：00后休息1天。
第六章獎(jiǎng)懲
第十二條值班人員在值班期間無故擅離職守，公司應(yīng)給予處分，造成重大損失者，應(yīng)從重處理。
第十三條值班人員因病或其他原因不能值班的，應(yīng)先請假或請其他值班人員調(diào)換，出差時(shí)亦同。
第十四條值班人員根據(jù)排班表每天輪流值班。
第十五條本制度自公布之日起實(shí)行，每年修訂一次。
夜間值班管理制度 2
為保障夜間集團(tuán)辦公樓的正常工作需求及車間各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，快速高效地應(yīng)對夜間應(yīng)急突發(fā)事件，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)我公司值班工作，根據(jù)工作實(shí)際，制定本規(guī)定。
一、本規(guī)定所指夜間值班為當(dāng)日下班時(shí)間至次日早上班時(shí)間段的`非工作時(shí)間（不論節(jié)假日及當(dāng)日請假)
二、夜間值班人數(shù)為2人，值班人員要準(zhǔn)時(shí)到崗簽到，做到不脫崗、不漏人、不擅離值守；嚴(yán)禁私自換崗，如有特殊情況不能值班的，必須提前做好代班工作（報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，與同級別崗位人員換崗），代班人員必須恪守值班制度，不得出現(xiàn)空崗情況。
三、值班期間不得飲酒，不得有聚眾打撲克、聊天、賭博等行為。
四、原則上要求值班人員輪流到食堂就餐，值班期間必須有人接聽電話，值班電話要保持全程暢通，禁止利用電話聊天；遇重要突發(fā)事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，做好值班記錄，匯報(bào)真實(shí)情況并采取相應(yīng)處理措施。
五、值班室只配備床鋪，其余被褥等值班物品由值班人員自備。
六、當(dāng)日值班人員下午5:00前到辦公室領(lǐng)取值班室鑰匙，值班人員在值班期間要保持值班室衛(wèi)生。
七、值班室只作為夜間值班使用，其他時(shí)間禁止員工隨便進(jìn)入值班室休息。
八、對值班期間脫崗、漏崗的員工，視情節(jié)進(jìn)行通報(bào)批評、扣除50—100元罰款；對遇應(yīng)急突發(fā)事件未做出及時(shí)處理和匯報(bào)情況的員工視情節(jié)進(jìn)行通報(bào)批評、扣除50—100元罰款或降職處理，嚴(yán)重者予以開除，并負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。
九、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
夜間值班管理制度 3
目的:為了保障公司夜間安全,遇盜竊或其他突發(fā)事件能迅速處理及時(shí)記錄并匯報(bào)真實(shí)情況。
人員：公司管理層男性
要求：責(zé)任心強(qiáng)，有應(yīng)變及處理突發(fā)事件能力。
職責(zé)：
1、代表公司全權(quán)處理夜間突發(fā)事件。
2、在夜間代表公司總經(jīng)理行使職權(quán)。
3、督查門衛(wèi)人員值班情況。
制度細(xì)則：
一、值班人員嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，晚6：00—早8：00。
二、值班人員準(zhǔn)時(shí)到崗到位，做到不脫崗、不漏人、不擅離職守。
三、值班人員夜間對公司進(jìn)行全面巡查，巡查范圍包括：倉庫、車間、辦公區(qū)、探傷室前后等，每晚不少于2次，其中后半夜巡查時(shí)間于凌晨3—5點(diǎn)。
四、注意防火、防盜、防破壞，對巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，并在值班日志上記錄，重要情況及時(shí)匯報(bào)公司。
五、遇突發(fā)事件（如盜竊、火災(zāi)等）應(yīng)及時(shí)處理并撥打相關(guān)公益電話，重要事件及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
六、認(rèn)真履行工作職責(zé)，值班電話要保持全程暢通，不許利用電話閑談。
七、值班人員不論因公外出還是私人情況，輪到值班必須值班，若實(shí)遇重要情況，必須提前做好代班工作,代班同志必須恪守值班制度,并報(bào)辦公室記錄換班情況。不得出現(xiàn)空崗情況。
八、值班期間不得飲酒、不得帶外人到值班室逗留、不得有聚眾打撲克、聊天、賭博等行為。
九、認(rèn)真填寫值班日志。
十、值班期間出現(xiàn)脫崗、漏班情況，視情況扣罰50—200元，對人員安全突發(fā)事件未做到及時(shí)處理和匯報(bào)視情況進(jìn)行通報(bào)批評或降職處理，嚴(yán)重者予以開除，并負(fù)賠償責(zé)任。
十一、值班情況、人員安排、由辦公室負(fù)責(zé)并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
本制度自二Oxx年二月十三日起執(zhí)行
夜間值班管理制度 4
1、當(dāng)天晚上21點(diǎn)至次日8:30點(diǎn)，值班經(jīng)理不定時(shí)查崗，各部夜班期間有需要解決的事項(xiàng)，及時(shí)報(bào)當(dāng)日值班經(jīng)理。
2、忠于職守，在值班時(shí)對酒店的各營業(yè)場所進(jìn)行巡視檢查，積極認(rèn)真、迅速準(zhǔn)確地處理各種問題，在遇到重大或緊急情況時(shí)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
3、值班經(jīng)理在值班前和值班期間，禁止飲用含酒精類飲料，也不要因工作外的事接待親朋好友。
4、值班經(jīng)理在值班期間，不得無故離店外出，如有特殊情況確需離店外出時(shí)，需經(jīng)上級批準(zhǔn)。
5、值班經(jīng)理必須按值班順序值班，不得隨意調(diào)換，如有特殊情況需與他人調(diào)班的須在值班前落實(shí)并告知總經(jīng)辦。
6、值班經(jīng)理在巡視各個(gè)區(qū)域時(shí)，帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字，以示巡視過這些區(qū)域。(凌晨0-2點(diǎn)間至少巡視記錄1次，按指紋1次)
7、巡視檢查。對酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況，如各樓層、廚房、鍋爐房、空調(diào)機(jī)房、總服務(wù)臺、前門外、院內(nèi)及餐廳包房等加強(qiáng)巡視檢查，會同保安人員切實(shí)做好營業(yè)場所的安全保衛(wèi)工作，注意防火防盜工作。
8、值班經(jīng)理在值班期間，必須按要求巡視酒店各區(qū)域，督導(dǎo)各部門按酒店的規(guī)章制度和工作程序工作，對不規(guī)范的'`服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)要求有關(guān)部門當(dāng)班管理人員予以糾正、改進(jìn)，并將這些問題或現(xiàn)象記錄在值班本上。
9、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門當(dāng)班管理人員處理重大投訴事件，對涉及權(quán)限金額以內(nèi)的免賠，罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過和處理結(jié)果記錄在值班本上。
10、值班期間酒店出現(xiàn)的問題值班經(jīng)理負(fù)主要責(zé)任。
11、值班經(jīng)理房指定為前樓的維修房，當(dāng)房間入住75間以上時(shí)，當(dāng)日不再開經(jīng)理房，經(jīng)理在當(dāng)晚22:00以后方可領(lǐng)取鑰匙，次日9時(shí)前必須退房。
夜間值班管理制度 5
為進(jìn)一步加強(qiáng)對公司夜班門衛(wèi)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,進(jìn)一步規(guī)范夜班值班工作行為,確保公司安全、確保值班工作有序進(jìn)行,經(jīng)公司研究,對中層以上管理干部、機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行夜班值班制度。
一、夜班值班的主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽、記錄電話,接待來訪人員;
2、負(fù)責(zé)解答員工投訴、咨詢的一般性問題;
3、負(fù)責(zé)處理公司各部門、分廠內(nèi)突發(fā)事件;
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的`其他工作。
二、夜班值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作,不得遲到、早退;當(dāng)晚不能值班者經(jīng)公司行政人事部批準(zhǔn)可提前或推后調(diào)換。
三、值班人員要認(rèn)真受理和解答公司員工所反映的問題,不得敷衍推諉。在受理來訪過程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致,使用規(guī)范用語,克服急躁情緒,杜絕言語過激。
四、值班人員對來訪員工提出的問題,要及時(shí)解答;不能當(dāng)時(shí)解答的,要及時(shí)查詢或與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通后再做答復(fù);對反映的疑難問題要詳細(xì)做好記錄,整理后轉(zhuǎn)交行政人事部,由行政人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、夜班值班人員遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí),須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況,在第一時(shí)間按程序報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理,不得延誤和疏漏。
六、夜班值班人員必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,24時(shí)前不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無關(guān)的事項(xiàng)。
七、夜班值班人員要保持值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。
八、夜班值班人員負(fù)責(zé)對門衛(wèi)值班人員工作進(jìn)行檢查。
九、行政人事部負(fù)責(zé)對值班人員時(shí)間統(tǒng)一管理,對無故不到崗人員,扣除當(dāng)月考核獎(jiǎng)和職務(wù)工資50%,一個(gè)季度內(nèi)累計(jì)達(dá)到兩次或出現(xiàn)重大玩忽職守者,撤銷值班資格,并納入年終獎(jiǎng)考核。
十、夜班值班人員由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,值班時(shí)間:當(dāng)日19:00-至次日7:00,值班地址設(shè)公司行政人事部。
十一、本規(guī)定自20xx年x月1日執(zhí)行,由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋。
醫(yī)院值班管理制度 1
一、凡機(jī)關(guān)行政職能科室中層干部都要行政總值班。如因特殊情況者，要經(jīng)行政院長簽字批準(zhǔn)，報(bào)辦公室備案。
二、值班人員堅(jiān)守工作崗位，擅自離崗；不準(zhǔn)回家或到院外就餐。如因查崗暫時(shí)離開，在值班室門上貼有留言，告知去向，標(biāo)明。值班期間，要地上情下達(dá)和下情上達(dá)工作，緊急要報(bào)告主管，并按的指示意見辦理。要規(guī)范填寫值班記錄，不漏項(xiàng)。
三、交接班制度，不漏崗，不脫崗，不空檔。交—班時(shí)應(yīng)面對面交—班，當(dāng)班的事務(wù)原則上要完畢，不拖拉、不推諉；確未完畢的事情，要向接班的同志交接，并交接班記錄。
四、總值班在凌晨14點(diǎn)夜間查崗職責(zé)，節(jié)假日、雙休日上午8：00和下午上班各查一次，并查崗記錄。除此之外，還要多次巡視辦公樓，并對非工作行政樓的人員登記。
五、值班人員要愛護(hù)值班室內(nèi)物品，嚴(yán)禁在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿人員。交接班前要徹底打掃室內(nèi)衛(wèi)生，并當(dāng)面交接室內(nèi)物品。
六、對突發(fā)性、緊急性重大，立即向主管匯報(bào)，并地協(xié)助主管各的工作。否則，后果自負(fù)。
七、值班人員對一切涉及醫(yī)院機(jī)密的特殊、重大信息要保密。
八、節(jié)假日值班院帶班制度。值班人員要與帶班，帶班有事外出也應(yīng)告知值班人員的`去向和。
九、如遇特殊情況需要調(diào)班者，提前調(diào)班事宜，原則上自行安排，但經(jīng)行政院長簽字同意，并將調(diào)班情況告知帶班及院辦公室備案。否則，的責(zé)任后果自負(fù)。
十、值班人員要警惕，防止意外事件的，公私財(cái)產(chǎn)安全。
十一、考核細(xì)則
1、無故不參加總值班者扣5分；未經(jīng)主管批準(zhǔn)私自換班、調(diào)班及未到辦公室備案者扣3分。堅(jiān)守工作崗位，擅自離崗者扣5分；總值班期間，遇有緊急未能向主管匯報(bào)或匯報(bào)后未按指示使者扣5分，后果的要承擔(dān)的責(zé)任。
2、值班期間，值班記錄填寫不規(guī)范，漏項(xiàng)者扣2分；對非工作出入辦公樓的人員未登記的扣1分；夜間、雙休日和節(jié)假日按規(guī)定巡視查崗者扣5分；在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿人員者，一次扣2分；不打掃室內(nèi)衛(wèi)生者扣1分；面對面交—班，值班室物品丟失、損壞者，接班人員指出，由上班次人員賠償；如接班人員，則有當(dāng)班人員賠償。
3、值班期間，若辦公樓因未上鎖而致物品被盜，承擔(dān)50的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
醫(yī)院值班管理制度 2
一、各科室排班工作由住院總醫(yī)師（或科秘書）負(fù)責(zé)�？剖遗虐嗫梢灾馨才�，也可以月安排。排班表一式二份，一份留科室，一份送醫(yī)務(wù)科。值班人員一經(jīng)確認(rèn)，無特殊情況、未經(jīng)許可不準(zhǔn)個(gè)人私自換班。
二、值班醫(yī)師必須具備注冊執(zhí)業(yè)醫(yī)師條件和獨(dú)立勝任本職工作能力。在讀研究生、未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)師、見習(xí)醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師不得獨(dú)立值班。具有注冊執(zhí)業(yè)資格的進(jìn)修醫(yī)師必須經(jīng)所在科室試用考核合格后，由科主任審簽后報(bào)醫(yī)務(wù)科審核，獲得階段性處方后方可獨(dú)立值班。
三、各科在非辦公時(shí)間及節(jié)假日均須設(shè)醫(yī)師值班。值班期間急診入院病人，原則上要及時(shí)完成病歷書寫，如需急救處理或急診手術(shù)來不及書寫病歷時(shí)，須完成首次病程記錄。
四、值班醫(yī)師在班期間，必須盡職盡責(zé)，負(fù)責(zé)科室各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員的臨時(shí)處理，遇有疑難問題時(shí)應(yīng)請上級醫(yī)師或經(jīng)管醫(yī)師會診和處理。
�。ㄒ唬┽t(yī)院實(shí)行一線、二線、三線值班制。不具備條件的科室可以實(shí)行二線醫(yī)師值班負(fù)責(zé)制。原則上一線值班為住院醫(yī)師及經(jīng)醫(yī)務(wù)科備案已獲得本院處方權(quán)的進(jìn)修醫(yī)師，二線值班為主治醫(yī)師，三線值班為副主任醫(yī)師以上人員。一線值班人員不夠的`科室，科室的主治醫(yī)師及副主任醫(yī)師以上人員都可以值一線班，醫(yī)院二線值班及三線值班可由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)籌安排。
�。ǘ└骺剖腋鶕�(jù)實(shí)際工作需要和技術(shù)人員構(gòu)成情況，決定安排一線、二線或三線值班。
�。ㄈ┮痪�、二線班均須住病房值班，三線醫(yī)師實(shí)行聽班制，但必須去向明確、通訊暢通，二線班醫(yī)師值班時(shí)應(yīng)帶領(lǐng)一線班、進(jìn)修醫(yī)師及實(shí)習(xí)醫(yī)師查房，巡視所管病區(qū)。
（四）三線班接班后巡視病房一次，并聽取二線班醫(yī)師匯報(bào)，做到對危重?fù)尵炔∪诵闹杏袛?shù)。
�。ㄎ澹┤�夜間或節(jié)假日家中值班時(shí)，不得擅自去他處，如有事離開時(shí)，必須向值班醫(yī)師說明去向，并保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。
�。┲蛋噌t(yī)師在交班時(shí)間前10分鐘到達(dá)科室，接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作，巡視病房，了解危重病員情況并做好床前交接。
�。ㄆ撸┲蛋噌t(yī)師對危重病員應(yīng)做好病程記錄和醫(yī)療措施記錄。
�。ò耍┲蛋噌t(yī)師負(fù)責(zé)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)性情況處理，對急診入院病員及檢查、書寫病歷，并予必要的醫(yī)療處理。
（九）各科值班醫(yī)師必須在值班室留宿，不得擅自離開，護(hù)理人員喚請時(shí)應(yīng)立即前往診室。值班醫(yī)（技）師必須堅(jiān)守工作崗位，履行崗位職責(zé)，因手術(shù)、急會診等工作需要離開病區(qū)，應(yīng)向其他值班醫(yī)師和值班護(hù)士交待去向，以保持聯(lián)絡(luò)。聽到呼叫后5分鐘內(nèi)必須到崗。如遇到特殊情況，應(yīng)在5分鐘內(nèi)先電話聯(lián)系。值班人員輪流進(jìn)餐，值班醫(yī)師原則上不得參加擇期手術(shù)，情況特殊而參加者，必須由同級或高一級醫(yī)師代班，并通知當(dāng)班護(hù)士。
�。ㄊ└骺浦蛋噌t(yī)師上崗后，應(yīng)對科室各種搶救器械進(jìn)行檢查，以免應(yīng)用時(shí)出現(xiàn)故障，影響搶救。
�。ㄊ唬┓才溆惺謾C(jī)的值班人員，上崗前必須試機(jī)，確保手機(jī)無故障。因工作暫時(shí)離崗，除標(biāo)明去向外，離崗不到而影響工作的，追查手機(jī)值班人員的責(zé)任，并承擔(dān)后果。
�。ㄊ┲蛋噌t(yī)師在值班期間進(jìn)行的醫(yī)療處置工作必須及時(shí)做好醫(yī)療文書記錄，值班情況按規(guī)定記入值班本，各級值班人員在當(dāng)日交班記錄上簽字確認(rèn)，次晨早會上進(jìn)行集體交班。值班技師應(yīng)將設(shè)備運(yùn)行情況記錄簽字后進(jìn)行集體交班。
醫(yī)院值班管理制度 3
一、值班人員：
醫(yī)院總值班由院級領(lǐng)導(dǎo)、職能科室主任、副主任、副高職稱以上人員參加，院綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一排班。
二、值班時(shí)間：
非節(jié)假日：17：30——次日8：00
節(jié)假日：全天
三、值班電話：
xxxx
四、總值班的主要任務(wù)和職責(zé)
作為醫(yī)院某一特定時(shí)間的總代表人，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間內(nèi)全院行政、醫(yī)務(wù)等的臨時(shí)性重大事宜：
1.處理下班后的對內(nèi)對外聯(lián)系工作，接待來訪人員，及時(shí)處理和傳達(dá)上級指示及緊急通知，簽收文件；
2.負(fù)責(zé)全院性危重病人的會診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院及多科性的搶救組織工作；
3.負(fù)責(zé)檢查各科室值班人員的`在崗、執(zhí)行規(guī)章制度情況及安全保衛(wèi)措施，協(xié)調(diào)處理各科室人員不能處理解決的問題；
4.值班期間遇重大問題，應(yīng)及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并協(xié)助處理；
5.值班人員要詳細(xì)、真實(shí)地做好值班記錄，每天將未處理完畢的事項(xiàng)向有關(guān)部門交班，重要事情次日上班后向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、總值班晨會內(nèi)容及要求
1.針對總值班的提出的問題，辦公室簡要總結(jié)、責(zé)任落實(shí)到各相關(guān)科室和人員；
2.分管院領(lǐng)導(dǎo)對總值班問題及責(zé)任科室做簡要點(diǎn)評，同時(shí)安排工作進(jìn)度；
3.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)政令的宣導(dǎo)，包括簡要通報(bào)重大信息，傳達(dá)新的管理規(guī)定、會議精神或重大事件等。
六、注意事項(xiàng)
1.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，隨時(shí)保持通訊暢通，實(shí)行面對面交接班制度，確保值班室相關(guān)物品完整、運(yùn)行良好，并妥善保管好值班記錄本；
2.每月25日值班人員必須撤換床單、被罩，每日值班人員打掃值班室衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔干凈。
醫(yī)院值班管理制度 4
一、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室有關(guān)人員參加，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜，及時(shí)傳達(dá)、處理上級指示和緊急通知，簽收機(jī)密文件，承接未辦事宜。
二、值班時(shí)間：每天正常上班時(shí)間以外的時(shí)間，均由總值班負(fù)責(zé)。
三、值班期間要負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。
四、值班人員要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位，定時(shí)巡視病房。
五、值班期間發(fā)生的`重要問題，如值班人員無力解決，要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
六、做好值班記錄，于第二日上班后向院辦公室交班，簡要通報(bào)值班情況，并由院辦負(fù)責(zé)安排當(dāng)日值班人員。
七、值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問題，有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機(jī)動車輛。
八、如有急癥手術(shù)值班人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)通知麻醉人員。
九、值班人員遇有特殊情況不能值班時(shí)，經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班，但不得擅自找人代替。
十、每班交班前，清掃室內(nèi)衛(wèi)生，認(rèn)真做好固定資產(chǎn)交接班。
醫(yī)院值班管理制度 5
為深化院部職責(zé)制度建設(shè)，細(xì)化院部內(nèi)涵建設(shè)，營造“幸福、精致、安全、高效”的工作氛圍，故對總值班制度職責(zé)進(jìn)行修訂，具體事宜如下：
1、醫(yī)院總值班人員實(shí)行24小時(shí)在崗制，次日需在院部行政例會上對值班期間院內(nèi)醫(yī)療運(yùn)行、安全秩序、設(shè)備設(shè)施等相關(guān)情況進(jìn)行行政交班。周末及法定節(jié)假日實(shí)行簡易交接班程序（即兩人交接班制）。
2、總值班實(shí)行雙人值班制，白班（夜班）制、中班制、總代班制，具體工作由白班人員安排（詳細(xì)人員名單見附表），如因個(gè)人或特殊情況需要進(jìn)行總值班調(diào)換時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)院辦公室至院部同意。
3、醫(yī)院總值班人員須保持總值班室內(nèi)環(huán)境、被服設(shè)施整潔。值班人員要及時(shí)將總值班電話、全院職工簽到簿及值班日志完整交接至下一位值班人員手中，值班日志需完整記錄并簽名。每日職工上班簽到工作，應(yīng)嚴(yán)格參照院部的簽到要求，嚴(yán)禁代簽、冒簽等不良行為發(fā)生。
4、醫(yī)院總值班人員在值班期間（晝夜），需不定時(shí)巡視各病區(qū)、科室工作情況，發(fā)現(xiàn)人員脫崗、院內(nèi)醫(yī)療及其它安全隱患等異常情況時(shí)，要記錄在值班記錄中并及時(shí)將情況匯報(bào)分管院長、院辦公室、醫(yī)務(wù)科。各科室人員要積極主動配合醫(yī)院總值班工作，特別是在遇到突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)主動第一時(shí)間與醫(yī)院總值班取得聯(lián)系。
5、醫(yī)院總值班人員應(yīng)明確院內(nèi)制度職責(zé)，值班期間手機(jī)須保持暢通無阻。值班人員值班期間嚴(yán)禁發(fā)生飲酒、脫崗等行為。
6、醫(yī)院總值班人員夜間值班期間應(yīng)匯同保安人員對全院水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行安全情況巡視，特別是雷雨霜凍等惡劣天氣時(shí)應(yīng)加大巡視力度，在遇到突發(fā)安全問題及隱患時(shí)，總值班有權(quán)進(jìn)行緊急處置。
7、醫(yī)院總值班人員值班期間突遇特發(fā)情況時(shí)，在征得院領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下，根據(jù)情況處置需要，有權(quán)臨時(shí)調(diào)動院內(nèi)的人員、資金、物品。當(dāng)遇到重大醫(yī)療安全事件及突發(fā)疫情時(shí)則必須第一時(shí)間向院長、分管院長、醫(yī)務(wù)科匯報(bào)，各科室人員應(yīng)積極配合醫(yī)院總值班關(guān)于醫(yī)療人員的臨時(shí)調(diào)配工作，不得故意推諉，否則因此而產(chǎn)生的.醫(yī)療事故、糾紛，則由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。
8、凡因醫(yī)院總值班人員擅離職守、失職、處置不當(dāng)而發(fā)生的醫(yī)療、安全等相關(guān)責(zé)任事故，由院部按其情節(jié)追究相關(guān)責(zé)任。
9、院領(lǐng)導(dǎo)、院辦公室分周對總值班在崗、在位及制度職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)問題將在行政早會上進(jìn)行通報(bào)并記錄在案。
10、本制度從20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
醫(yī)院值班管理制度 6
為認(rèn)真落實(shí)省、市、縣及公司相關(guān)關(guān)鍵崗位值班的制度，保障給職工提供良好醫(yī)療服務(wù)，特制定本制度，望各位遵照執(zhí)行。
1、每天至少由兩名院長在崗，其中一名副院長為值班領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)值班期間醫(yī)護(hù)指導(dǎo)、醫(yī)療救治等全面工作。
2、醫(yī)護(hù)值班人員由主治醫(yī)師、護(hù)士、藥房工作人員組成，主治醫(yī)師為當(dāng)天值班協(xié)調(diào)人，值班室24小時(shí)不得離人。
3、值班人員提前1小時(shí)用餐，但必須在其他人員離崗前到值班室。
4、值班人員嚴(yán)格考勤，并填寫值班表，值班院長簽字后生效。
5、值班由各科室主任排班，并于25日上午將值班表張貼值班室上墻。
6、醫(yī)護(hù)值班人員嚴(yán)格值班，脫崗、離崗、空崗，按相關(guān)制定嚴(yán)肅處理。
7、各值班人員交接班為早晨7：30-8：00，特殊情況視情進(jìn)行交接。
醫(yī)院值班管理制度 7
1、各科在非辦公時(shí)間及假日，須設(shè)有值班醫(yī)師。
2、值班醫(yī)師每日在下班前到科室，接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時(shí)，應(yīng)巡視病室，了解危重員情況，并做好床前交接。
3、各級醫(yī)師在下班前將危重病員瑩做好病程記錄和醫(yī)療措施記錄，并扼要記入值班日志。
4、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理；對急診入院病員及時(shí)檢查填寫病歷，給予必要的`醫(yī)療處置。
5、值班醫(yī)師遇有疑難問題時(shí)，應(yīng)請經(jīng)治醫(yī)師或上級醫(yī)師處理。
6、值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿，不得擅自離開。護(hù)理人員邀請時(shí)應(yīng)立即前往視診。如有事離開必須向值班護(hù)士說明去向。
7、值班醫(yī)師一般不脫離日常工作，如因搶救病員未得休息時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況給予適當(dāng)不休。
8、每日晨會，值班醫(yī)師將病員情況重點(diǎn)向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告，并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員及尚待處理的工作。
醫(yī)院值班管理制度 8
1、值班人員負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜，及時(shí)傳達(dá)、處理上級指示和緊急通知，承接未辦事項(xiàng)。
2、值班人員在值班時(shí)間內(nèi)有權(quán)檢查醫(yī)院各科工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或督促解決。
3、及時(shí)傳達(dá)和處理上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或院領(lǐng)導(dǎo)的指示、緊急通知有關(guān)緊急事件，并做好承接辦公時(shí)間內(nèi)未辦完的事項(xiàng)。
4、值班人員需將值班時(shí)間發(fā)生的問題和處理經(jīng)過等詳細(xì)記入值班記錄簿。記錄內(nèi)容應(yīng)包括：報(bào)告單位、報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間、報(bào)告內(nèi)容及傳達(dá)、處理結(jié)果。
5、值班人員要熱情接待，對來訪者反映的'問題要及時(shí)處理，不得推諉拖延。
6、值班人員應(yīng)按排班表順序值班，如因特殊原因（身體不適、出差等）無法值班的，本人應(yīng)及時(shí)通知院辦，進(jìn)行調(diào)班。自行調(diào)班而出現(xiàn)脫崗及其它問題，由本人承擔(dān)責(zé)任。
請銷假制度
1、工作人員要遵守作息時(shí)間，上班時(shí)間不得遲到、早退或隨便外出。
2、請假須寫請假條。請假半天由科室主任批準(zhǔn)，1天由分管院長批準(zhǔn)，2天以上由院長批準(zhǔn)�？浦魅握埣儆煞止茉洪L批準(zhǔn)，副院長請假由院長批準(zhǔn)。請病假須持有縣級以上醫(yī)療單位診斷證明。請假期滿及時(shí)銷假。
醫(yī)院值班管理制度 9
一、值班管理
院長辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排值班工作，負(fù)責(zé)值班室辦公設(shè)備管理及工作人員值班工作教育培訓(xùn)。
二、值班職責(zé)和任務(wù)
1、處理日常工作，包括接聽值班電話、取送公文、通知會議、接收處理市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局送達(dá)或通過應(yīng)急值守網(wǎng)發(fā)送的文電信函等。
2、協(xié)調(diào)處置值班期間接報(bào)的各類緊急事項(xiàng)。
3、代表院領(lǐng)導(dǎo)處置緊急重大事件，協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好應(yīng)對工作，并及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
4、傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示、指示和交辦的工作事項(xiàng)，并督促落實(shí)。
5、負(fù)責(zé)信息匯總報(bào)送工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
三、值班安排
1、值班地點(diǎn)：總值班室。
2、值班時(shí)段：工作日夜班17：00——次日8：00；非工作日（公休日、節(jié)假日）白班8：00——17：00，夜班17：00——8：00。
3、每班次安排帶班領(lǐng)導(dǎo)1人、職能科室工作人員1人。重大節(jié)日和敏感時(shí)期院領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，值班司機(jī)聽班。
4、醫(yī)院正式行政工作人員調(diào)入滿6個(gè)月后開始承擔(dān)值班工作。
5、按照《中華人民共和國勞動法》的第六十一條、第六十二條和第六十三條的有關(guān)規(guī)定，女同志在懷孕七個(gè)月以后、休產(chǎn)假和哺乳未滿一周歲的嬰兒期間，不安排值班。
6、若因故無法值守已安排的班次，由本人提前商請其他同志替班，并告知配班同志及院長辦公室。
四、工作程序及要求
1、重大事件處置。
發(fā)生緊急重大事件時(shí)，值班人員要按照規(guī)定程序處置并做好應(yīng)急聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。無法確定事件性質(zhì)和等級的'，值班人員要做好記錄并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行處理，并按照相關(guān)規(guī)定立即報(bào)告區(qū)衛(wèi)生局值班室。
非緊急情況且不能馬上解決的問題，值班人員可做好值班記錄并轉(zhuǎn)交下一班值班人員或在下一個(gè)工作日交相關(guān)科室處理；值班人員難以確定主辦科室，應(yīng)在下一個(gè)工作日交班時(shí)送交院長辦公室。
2、接聽電話和接收電傳。在接到涉及工作事項(xiàng)的電話、電傳后，值班人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理并應(yīng)予答復(fù)。群眾投訴事件重大或可能引發(fā)重大事件的，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決并做好記錄，必要時(shí)請示主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、通知會議。值班人員負(fù)責(zé)通知值班時(shí)間內(nèi)院領(lǐng)導(dǎo)召開的緊急會議和處理值班時(shí)間內(nèi)收到的會議通知。已指定參加會議人員的要及時(shí)通知本人；未指定參加會議人員的應(yīng)請示主管院領(lǐng)導(dǎo)后，通知有關(guān)人員。因特殊原因未能在值班時(shí)間內(nèi)聯(lián)系到參會人員時(shí)，值班人員應(yīng)交下一班繼續(xù)通知或在下一個(gè)工作日交班時(shí)交院辦處置。所有會議通知及落實(shí)情況應(yīng)做好記錄備查。
4、接收信函。值班人員接到信函后應(yīng)妥善保存，在下一個(gè)工作日送院辦處置。緊急函件應(yīng)請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后按領(lǐng)導(dǎo)指示處置。
5、信息報(bào)送。按要求完成重大節(jié)日期間和敏感時(shí)期每日情況匯總、報(bào)送等工作。
6、取、送公文。值班期間取回的緊急公文要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。送出的公文應(yīng)在值班記錄上登記文件名稱送達(dá)地點(diǎn)、時(shí)間和收件人員姓名。
7、做好值班記錄。值班人員應(yīng)按要求在值班記錄本上做登記和交接班簽字。書寫要工整，內(nèi)容準(zhǔn)確并簽字備查。值班記錄主要包括：值班期間接到的公務(wù)電話、電傳、信函及處置情況。重要事項(xiàng)應(yīng)準(zhǔn)確記錄接到報(bào)告的時(shí)間，報(bào)告人的姓名、單位、聯(lián)系電話，事件的主要情況、處理結(jié)果、需注意及繼續(xù)協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng)。值班記錄本由院辦統(tǒng)一印制并收存?zhèn)洳椤?/p>
8、值班人員要做好交接班工作。交接班的主要事項(xiàng)包括：值班記錄，值班期間重要工作事項(xiàng)的處理情況及相關(guān)文字材料，值班期間接到的會議通知及處理結(jié)果，值班期間接收的文件、信函，值班室設(shè)施設(shè)備完好情況，值班室鑰匙等。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
五、值班紀(jì)律
1、值班人員必須保持高度的政治敏感性，樹立大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，及時(shí)認(rèn)真地處理值班職責(zé)范圍內(nèi)各種事項(xiàng)，不得拖延、推諉；遇到緊急、重大事件要沉著應(yīng)對，按照工作制度和程序請示、報(bào)告；完成上級下達(dá)的任務(wù)要準(zhǔn)確、及時(shí)；處理和解答群眾反映的問題，要做到用語文明、方式妥當(dāng)。涉及敏感領(lǐng)域、敏感人群、敏感地區(qū)或敏感時(shí)間的事件，要立即報(bào)告，妥善處理，最大限度地消除各種不安定因素，維護(hù)首都社會安全穩(wěn)定。
2、值班人員要增強(qiáng)保密觀念。對值班期間經(jīng)手的涉密文件必須妥善保管和交接，不得擅自復(fù)印、復(fù)制；遇有政治事件或重大突發(fā)事件時(shí)，所有涉密內(nèi)容未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得外傳；向上級單位報(bào)送的涉密文件由專人、專車送達(dá)指定部門；除工作需要外，不得將院職工家庭住址、電話號碼等個(gè)人信息告知他人。
3、建立值班考勤制度。值班人員因故無法按時(shí)到崗或需要換班時(shí)，須提前主動商請其他同志替班，并于上崗前通知配班同志及院長辦公室，不得以任何理由缺崗、脫班。對無故缺崗、脫班的值班人員，按照相關(guān)規(guī)定處理。
4、帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班和聽班人員要保持24小時(shí)通訊暢通。院、科級干部除參加重要會議、活動等必須關(guān)機(jī)的特殊情況外，應(yīng)保持24小時(shí)電話聯(lián)系暢通。如有手機(jī)號碼變更須在24小時(shí)內(nèi)通知院長辦公室。
5、值班人員要熟悉并掌握值班工作具體要求、重大事項(xiàng)處理程序、值班記錄填寫方法、交接班方式及各種通訊設(shè)備使用等值班業(yè)務(wù)知識和技能。
6、值班人員不得因私事長時(shí)間占用值班電話。非值班人員一律不得在值班室留宿。
7、值班人員應(yīng)愛護(hù)公用設(shè)施，保持值班室內(nèi)清潔衛(wèi)生。如遇電話、傳真通訊設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系后勤值班人員進(jìn)行維修。
8、值班人員應(yīng)及時(shí)向院長辦公室反饋值班工作中發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)意見和建議。
醫(yī)院值班管理制度 10
一、各科按照科室的大小、床位的多少及醫(yī)院有關(guān)部門的'要求，單獨(dú)或聯(lián)合值班。每一專業(yè)科室均體現(xiàn)三級負(fù)責(zé)制，即一線值班、二線聽班、三線咨詢。
二、交接班必須準(zhǔn)時(shí)，接班者提前十分鐘到崗，在未交接清楚之前，交班者不得離開崗位。
三、值班醫(yī)生每日在下班前至科室，接受各級醫(yī)生交辦的醫(yī)療工作。交接班時(shí)，應(yīng)巡視病室，了解危重病員的情況，并做好床頭交接。
四、各科室醫(yī)生在下班前應(yīng)將危重病人的病情和處理情況記入交接班本，并做好交班工作。值班醫(yī)生對危重病人應(yīng)做好病程記錄，并扼要記入交接班本。
五、值班醫(yī)生負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理；對急診入院病員及時(shí)填寫病歷，給予必要的醫(yī)療處理。
六、值班醫(yī)生遇有疑難問題時(shí)，應(yīng)請示主治醫(yī)師或上級醫(yī)師處理。
七、值班醫(yī)師夜間必須在本科室值班室留宿，不得離開療區(qū)，22點(diǎn)以后在重危、疑難、急診無須搶救處置的情況下，可適當(dāng)休息，不得大脫大睡，護(hù)理人員邀請時(shí)應(yīng)立即前往視診。對病情變化的病員應(yīng)及時(shí)診治，如有科間會診離開病房時(shí)，必須向值班護(hù)士說明去向。
八、值班醫(yī)生一般不脫離日常工作，如因搶救病人未能休息時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況給予適當(dāng)補(bǔ)休。
九、每日晨上班后，值班醫(yī)生將病員情況重點(diǎn)向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告并將危重病員的情況向經(jīng)治醫(yī)師交代。
十、對危重病員應(yīng)開通綠色通道，先搶救后辦理各種手續(xù)，并及時(shí)報(bào)告或請示總值班。
十一、未取得執(zhí)業(yè)資質(zhì)證書的醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師或?qū)嵙?xí)醫(yī)師一律不準(zhǔn)單獨(dú)值班。進(jìn)修醫(yī)師或?qū)嵙?xí)醫(yī)師書寫的文字記錄，應(yīng)由帶教老師審閱、修改、簽字。
十二、遇有突發(fā)事件，上級主管部門要求派救護(hù)車及醫(yī)護(hù)人員出診時(shí)，白天由醫(yī)務(wù)科、門診辦調(diào)動，節(jié)假日及夜間由總值班安排急診科值班人員出診，并攜帶必要的搶救設(shè)備及藥品。值班人員要聽從職能部門安排，職能部門同時(shí)另行抽調(diào)病房值班人員完成急診科正常醫(yī)療工作。
十三、值班者做好病房管理，清理探視人員，維護(hù)病房秩序，做好病房四防安全。
十四、職能部門定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核，對違反上述規(guī)章制度者依據(jù)情節(jié)給予扣罰100200元。因違反該工作制度而導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛，將按照《吉林市中心醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理規(guī)定》處罰。
學(xué)校值班管理制度 1
為了加強(qiáng)對學(xué)校日常工作的制度化管理，確保學(xué)校各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，特制定本制度。
一、學(xué)校值班工作由辦公室具體負(fù)責(zé)。值班領(lǐng)導(dǎo)代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查值班人員開展工作，代表學(xué)校處理值班時(shí)間內(nèi)發(fā)生的重大問題。
二、所有值日人員須佩戴值日標(biāo)志，行政、年級組教師值日人員須在7:00前準(zhǔn)時(shí)到崗。(作息時(shí)間變動另行再定)
三、嚴(yán)格值班責(zé)任制。值班期間遇到問題，一般性事項(xiàng)由值班人員協(xié)調(diào)處理，并報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo);對需要答復(fù)又把握不準(zhǔn)的，請示領(lǐng)導(dǎo)后再予答復(fù);緊急情況和重要事項(xiàng)要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示迅速處理，確保工作不耽誤。
四、抽查值日教師到崗情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通。值班人員督促學(xué)生會值周學(xué)生干部做好學(xué)生課外期間的安全、紀(jì)律、衛(wèi)生等管理工作。
五、嚴(yán)格值班紀(jì)律。值班實(shí)行滾動式輪值制，每班實(shí)行周值班制，值班人員要按時(shí)到崗到位，做到不脫崗、不空崗。臨時(shí)有事要先向同伴和帶班領(lǐng)導(dǎo)請假，并向門衛(wèi)值班人員說明情況。值班人員要經(jīng)常保持值班室的.清潔，對當(dāng)天當(dāng)班期間的情況要按照要求做好記錄。并在周一早上8:00前作好值班交接工作。
六、實(shí)行值班考勤制度。學(xué)校建立值班考勤簿，政教處負(fù)責(zé)不定期檢查。值班情況作為對個(gè)人年終考核的'依據(jù)之一。
七、值班要求:
1、值班人員接待客人、接聽電話、下達(dá)通知或處理其他事項(xiàng)，態(tài)度要和藹，語言要規(guī)范，記錄要清楚準(zhǔn)確，請示報(bào)告要及時(shí)，處理要及時(shí)迅速，辦理結(jié)果要作記錄。值班期間要保持聯(lián)絡(luò)信息暢通。
2、值班人員要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行值班職責(zé)。對于值班期間發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)處理。當(dāng)時(shí)無法處理的，要落實(shí)好應(yīng)急措施，通知有關(guān)部門及時(shí)處理，并迅速向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、值班人員在值班期間必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，按照要求和安排常巡視、勤觀察，個(gè)人不得擅自離開工作崗位，一旦出現(xiàn)問題，值班人員要承擔(dān)事故責(zé)任。
4、值班人員必須詳細(xì)做好值班記錄和學(xué)校日志，整理好當(dāng)日值班記錄。在第二天早8點(diǎn)前前將值日記錄本交辦公室。向值班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告值班期內(nèi)的重要和重大事項(xiàng)。
5、值班人員必須按時(shí)保質(zhì)完成總值班或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
6、值班過程中有關(guān)事項(xiàng)的應(yīng)急處理程序按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定辦理。
7、發(fā)生特別緊急的情況時(shí)，各類人員應(yīng)以保護(hù)師生的安全、各類財(cái)產(chǎn)安全為第一原則，緊急處理可不受上述一般程序的制約。
學(xué)校值班管理制度 2
一、學(xué)校值班由校長室、總務(wù)處統(tǒng)一安排。值班實(shí)行夜班、雙休日白班、法定節(jié)假日、傳達(dá)室全天24小時(shí)值班制度。
1、夜間值班由中層及以上領(lǐng)導(dǎo)帶班，分別對值班人員、傳達(dá)室綜合協(xié)調(diào)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，做好全校的.夜間值班保衛(wèi)工作。
2、雙休日（周六、日）白天，由校長室負(fù)責(zé)安排人員值班。
3、法定節(jié)假日值班，由校長室、總務(wù)處另行安排值班。
4、值班室設(shè)有專用電話，24小時(shí)有人值守，保證上級及有關(guān)部門電傳暢通。
二、值班人員必須做到：
1、按時(shí)到崗，忠于職守，認(rèn)真填寫值班記錄。
2、值班人員遇事妥善處理，特殊情況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、值班人員要有高度責(zé)任感和警惕性，注意做好保密工作，不得將單位領(lǐng)導(dǎo)的電話及住址隨便告訴外人。
4、值班人員不得擅自留宿親戚和朋友。
5、值班人員本人如因事因病不能值班，要委托學(xué)校其他人員代崗，并提前通知校長室、總務(wù)處。
三、夜班特定時(shí)間加強(qiáng)巡邏，對重點(diǎn)部位要加強(qiáng)監(jiān)視看管，做好防火、防盜、防范工作。
四、值班人員要愛護(hù)值班室的設(shè)施，保持室內(nèi)衛(wèi)生。
學(xué)校值班管理制度 3
為維護(hù)學(xué)校的正常秩序，確保學(xué)校安全，現(xiàn)制訂本校值班制度如下：
一、值班類型和職責(zé)
1、（中層以上干部）總值班：代表學(xué)校處理值班時(shí)間內(nèi)發(fā)生的重大問題。領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)其他各類值班人員開展工作。負(fù)責(zé)檢查教職工出勤情況。
2、學(xué)生管理部門干部值班：主要監(jiān)督學(xué)生衛(wèi)生、紅領(lǐng)巾佩戴和紀(jì)律情況。
3、門衛(wèi)室值班：負(fù)責(zé)檢查處理治安、消防方面的情況和問題。
4、電工值班：負(fù)責(zé)巡回檢查電器、電路情況。及時(shí)排除供電故障，保證生活、工作的'正常用電。
二、值班要求：
1、各類值班人員必須按時(shí)上崗，如遇特殊情況不能值班者，必須事先請假，以便安排好替班人員。
2、堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行值班職責(zé)。對于值班期間發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)處理。當(dāng)時(shí)無法處理的，要落實(shí)好應(yīng)急措施，第二天通知有關(guān)部門及時(shí)處理。
學(xué)校值班管理制度 4
為了保證學(xué)校教育教學(xué)各項(xiàng)工作的正常開展，創(chuàng)建安全、文明、和諧、有序的'校園環(huán)境，經(jīng)研究決定，修訂形成本制度。
1.行政值日每天應(yīng)佩戴標(biāo)志準(zhǔn)時(shí)到崗、離崗，并負(fù)責(zé)檢查值班教師到崗情況。
2.早晨，值班人員于7：30以前到崗。在校門負(fù)責(zé)學(xué)生入校秩序、處理突發(fā)事件。放學(xué)時(shí)，負(fù)責(zé)在校門口管理學(xué)生出校、疏導(dǎo)校門口交通。放學(xué)后，對學(xué)校各班清校、門窗、電器關(guān)閉情況進(jìn)行檢查，原則上所有師生離校時(shí)方能結(jié)束當(dāng)天值班工作離校，做好值班記錄的交接。
3.行政值日每天應(yīng)認(rèn)真做好課間操的督促、檢查工作。并應(yīng)提前到崗，協(xié)助搞好學(xué)生的上下樓安全保障工作。
4教學(xué)常規(guī)檢查。每天上下午至少各一次對學(xué)校課堂教學(xué)工作進(jìn)行例行巡視、教師的按時(shí)到崗情況進(jìn)行檢查、教師的辦公情況進(jìn)行了解，按照行政領(lǐng)導(dǎo)值班檢查表進(jìn)行記錄。
5.行政值日應(yīng)該經(jīng)常巡視校園，檢查校園衛(wèi)生、停車、安全等情況。課間應(yīng)主動在各層樓道、學(xué)校操場等處進(jìn)行巡視，保障學(xué)生正常安全的課間活動。
6行政值日是當(dāng)日學(xué)校安全的第一責(zé)任人，應(yīng)負(fù)責(zé)處理當(dāng)日校內(nèi)突發(fā)性緊急事件，并在第一時(shí)間報(bào)告學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)。行政值日有權(quán)處理學(xué)校當(dāng)日發(fā)生的一些其它事情。
7.行政值日有事請假，事先應(yīng)找好替代人，并口頭告知有關(guān)人員。
8.每天對照《行政檢查表》例行檢查，認(rèn)真記錄。重大事情及時(shí)反映到校長室。
學(xué)校值班管理制度 5
一、 值周教師要親自帶領(lǐng)學(xué)生上好早操、課間操、眼保健操，不得敷衍行事。并按時(shí)打鈴，填好校務(wù)日志，負(fù)責(zé)處理本周內(nèi)的一切事物。堅(jiān)持日小掃除，周大掃除，每周檢查一次環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生，評比成績計(jì)入教師崗位責(zé)任考核成績，欠1%減1分。
二、 值周教師負(fù)責(zé)國旗的.升降，全校師生周升、降國旗，升旗手、護(hù)旗手日升國旗，堅(jiān)持國旗下講話制度，周一強(qiáng)調(diào)安排本周內(nèi)學(xué)習(xí)、紀(jì)律、行為規(guī)范、安全、衛(wèi)生等一切事情。值周教師在一周內(nèi)認(rèn)真觀察、發(fā)現(xiàn)、記載，周五進(jìn)行講評總結(jié)，并評出文明班 （即升旗班） 。發(fā)生事故或不評文明班者，重新值周一次。
三、 值周、值班教師要求天天住校，做好值班護(hù)校工作，萬不能出現(xiàn)人不在燈著的壞現(xiàn)象，發(fā)生一次，由當(dāng)事人賠償本月全部電費(fèi)。本周內(nèi)發(fā)生的重大責(zé)任事故（打架、斗毆、意外傷害、家長上訪、造成不良影響的），由值周教師和班主任各負(fù)一半，發(fā)現(xiàn)一次各減5分；家長越級上訪，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分；學(xué)校發(fā)生失盜，經(jīng)濟(jì)損失，由值周、值班教師全權(quán)負(fù)責(zé)賠償，并在學(xué)校責(zé)任制考核中各減5分。
四、 值周教師在每周一早操前10---20分鐘交班，經(jīng)值周教師、校長查看有無失盜現(xiàn)象后，校長簽字方可交班，若有失盜現(xiàn)象，不予交班，重新值周一次。
學(xué)校值班管理制度 6
為規(guī)范學(xué)校值班人員安排和學(xué)校值班人員的工作情況，特制訂學(xué)校值班制度
1、學(xué)校值班人員分成四類：門衛(wèi)保安、學(xué)校行政人員、教師、后勤人員。
2、學(xué)校需要值班的五種情景：平時(shí)、雙休日、暑期、節(jié)日、臺風(fēng)等特殊時(shí)候。
3、平時(shí)值班人員有門衛(wèi)保安、行政人員和教師。門衛(wèi)全天候負(fù)責(zé)學(xué)校安全、學(xué)校行政人員、負(fù)責(zé)校園內(nèi)的安全和行為規(guī)范等情況、教師負(fù)責(zé)年級組和班級的安全等情況，學(xué)校行政人員需做好行政值日記錄，教師需做好年級值日記錄。
4、雙休日由保安值班。門衛(wèi)保安人員必須經(jīng)常巡視，完全遵照保安公司對保安的要求做好工作。
5、暑期由保安、行政人員和后勤人員值班。保安人員的`值班要求與平時(shí)一樣。行政人員和后勤人員須遵守時(shí)間安排，做好來訪來電的接待工作，巡視校園，并做好詳細(xì)記錄。
6、節(jié)日由保安和行政人員值班。要求同暑期值班。
7、特殊時(shí)期全部人員值班。根據(jù)需要，必須住在學(xué)校的就必須住在學(xué)校，根據(jù)不同的情況制訂不同的值日方式。
學(xué)校值班管理制度 7
為了保障學(xué)校正常的教學(xué)秩序，維護(hù)學(xué)校良好的育人環(huán)境，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)上級教育主管部門的要求，結(jié)合我單位實(shí)際，特制定本制度。
一、實(shí)施值班制度是學(xué)校加強(qiáng)管理，保障學(xué)校正常教學(xué)工作、維護(hù)師生正常生活秩序的'重要體現(xiàn)。學(xué)校實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)帶班、教師值班”的值班制度。
二、所有值班實(shí)行校長負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制和領(lǐng)導(dǎo)帶班、教師值班。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對本單位交接班情況進(jìn)行督查，同時(shí)對值班情況做不定期抽查，并做好相應(yīng)的詳細(xì)抽查記載。
四、全體教職員工有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，遇有緊急情況，應(yīng)主動、及時(shí)處理。全體值班人員應(yīng)本著對學(xué)校負(fù)責(zé)、對崗位負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真履行職責(zé)。
五、值班教師要認(rèn)真做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，尤其對重點(diǎn)部位要加強(qiáng)監(jiān)視看管，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
六、值班期間，如因值班工作不到位致使學(xué)校財(cái)產(chǎn)遭受損失的，學(xué)校將根據(jù)實(shí)際情況追究相關(guān)人員的責(zé)任。
七、值班人員值班時(shí)間要保持通訊暢通，以便工作聯(lián)系。
學(xué)校值班管理制度 8
為進(jìn)一步做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作，及時(shí)、妥善處理各種緊急重大事件，保障學(xué)校各方面工作正常進(jìn)行，根據(jù)省委、省政府和省教育廳有關(guān)文件精神，結(jié)合工作實(shí)際，特制定原中工學(xué)院值班制度。
一、總體安排
學(xué)校值班由校領(lǐng)導(dǎo)值（帶）班、中層干部值班、學(xué)生工作部值班、保衛(wèi)處值班、校醫(yī)院值班組成，校領(lǐng)導(dǎo)值（帶）班、中層干部值班由黨政辦公室統(tǒng)一安排，學(xué)生工作部值班、保衛(wèi)處值班、校醫(yī)院值班由各自部門負(fù)責(zé)組織，報(bào)黨政辦公室備案。
二、職責(zé)分工
�。ㄒ唬┬ｎI(lǐng)導(dǎo)值（帶）班職責(zé)
1、校領(lǐng)導(dǎo)在寒暑假期間為帶班制，其他時(shí)間為值班制；
2、檢查、了解學(xué)校中層干部值班，有關(guān)部門值班情況和值班人員到位情況；
3、處理校內(nèi)外突發(fā)事件，協(xié)調(diào)解決學(xué)校值班中出現(xiàn)的問題；
4、值班時(shí)間巡視校園，深入自習(xí)室、食堂、學(xué)生宿舍了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活情況，解決學(xué)生反映的實(shí)際問題。
�。ǘ┲袑痈刹恐蛋嗦氊�(zé)
1、負(fù)責(zé)處理值班期間來電、來訪、來信、來函，對時(shí)效性不強(qiáng)和必須經(jīng)過一定程序才能處理的事項(xiàng)，留待工作日內(nèi)按程序處理；
2、負(fù)責(zé)解決學(xué)校各部門值班中報(bào)告的問題，對校園內(nèi)發(fā)生的影響安全穩(wěn)定的苗頭和突發(fā)事件，會同有關(guān)部門現(xiàn)場解決；
3、實(shí)行“首查首問負(fù)責(zé)制”，對值班期間發(fā)現(xiàn)的問題要負(fù)責(zé)到底，并按職責(zé)范圍和程序交付有關(guān)部門處理，必要時(shí)向該部門主管校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
4、根據(jù)需要協(xié)調(diào)安排校醫(yī)院、黨政辦公室值班車輛的調(diào)度；
5、陪同校領(lǐng)導(dǎo)巡視校園，檢查各部門值班情況，深入自習(xí)室、食堂、學(xué)生宿舍了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活情況，解決學(xué)生反映的實(shí)際問題；
6、完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
�。ㄈ⿲W(xué)生工作部值班職責(zé)
1、負(fù)責(zé)值班期間學(xué)生的安全穩(wěn)定工作，遇到學(xué)生突發(fā)疾病或其他突發(fā)事件要及時(shí)妥善處理，并第一時(shí)間向值班中層干部匯報(bào)；
2、深入教室了解學(xué)生晚自習(xí)情況；
3、深入宿舍了解學(xué)生學(xué)習(xí)生活狀況，并檢查學(xué)生晚歸情況；
4、帶班人員要做好值班期間值班人員的工作分配及考勤工作。
�。ㄋ模┍Ｐl(wèi)處值班職責(zé)
1、保證安全保衛(wèi)值班通訊系統(tǒng)暢通，保證“校園110”工作正常，堅(jiān)守值班工作崗位，隨時(shí)準(zhǔn)備處理各類突發(fā)事件；
2、負(fù)責(zé)檢查督促校內(nèi)各執(zhí)勤、巡邏、守護(hù)人員到崗情況和履行工作職責(zé)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
3、負(fù)責(zé)處理值班期間發(fā)生的各類治安案件、事件；
4、對各類報(bào)案進(jìn)行先期妥善處置，詳細(xì)詢問發(fā)案地點(diǎn)、案件類別、報(bào)案人姓名及聯(lián)系方式，并十分鐘內(nèi)趕到案發(fā)現(xiàn)場，要做到接警快，控制得住，處理得當(dāng)，保護(hù)好現(xiàn)場，積極做好救護(hù)工作，并根據(jù)案情立即向?qū)W校值班中層干部及相關(guān)部門報(bào)告；
5、做好各重點(diǎn)要害部位的巡邏守護(hù)工作，防止被破壞和盜竊，防止火災(zāi)事故的發(fā)生；
6、協(xié)調(diào)相關(guān)部門認(rèn)真處理保衛(wèi)處職責(zé)范疇的各種突發(fā)事件，做好報(bào)告工作。
�。ㄎ澹┬ａt(yī)院值班職責(zé)
1、樹立高度責(zé)任心，堅(jiān)守工作崗位，確�！�120”值班電話暢通并做好記錄；
2、負(fù)責(zé)處理本崗日常工作和急診出診、現(xiàn)場搶救、護(hù)送重癥病人轉(zhuǎn)院等工作；
3、遇到緊急情況或突發(fā)事件，在積極采取有效措施的同時(shí)，要立即向所屬領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校值班校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部匯報(bào)，并與學(xué)生所在院（部）取得聯(lián)系；
4、認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。
三、值班要求
1、黨政辦公室負(fù)責(zé)學(xué)校各部門值班安排的匯總，并將值班安排匯總表于每月25日之前向全校公布，寒暑假值班安排在假期開始之前向全校公布。
2、各類值班人員要熟悉學(xué)校當(dāng)日值班的各級值班人員及值班地點(diǎn)，做到相互了解，并保持電話暢通。接聽電話要文明禮貌，力戒簡單粗暴。
3、各類值班人員都要切實(shí)履行起各自的職責(zé)，如發(fā)現(xiàn)本值班中無法解決的重大問題，要及時(shí)向上級請示報(bào)告。節(jié)假日期間各部門值班中出現(xiàn)突發(fā)事件，除向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外，同時(shí)向?qū)W校值班中層干部報(bào)告，必要時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告。
4、值班實(shí)行責(zé)任制，值班人員應(yīng)盡心盡責(zé)地做好值班工作，不得擅自缺崗、離崗。在安排時(shí)間內(nèi)值班確有困難的，請自己酌情調(diào)整并報(bào)黨政辦公室備案，但值班責(zé)任人仍為原安排值班人。
5、值班人員要認(rèn)真填寫《值班記錄》，負(fù)責(zé)聯(lián)系校領(lǐng)導(dǎo)巡視校園的中層干部要認(rèn)真填寫《值班巡視情況登記表》。
6、要嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，對不宜公開的.信息做好保密工作。
四、監(jiān)督檢查
黨政辦公室將加強(qiáng)值班制度的落實(shí)和值班情況的監(jiān)督，將不定期對值班情況進(jìn)行抽查并通報(bào)。對值班時(shí)不負(fù)責(zé)任造成不良影響和事故的，要通報(bào)批評并根據(jù)情節(jié)追究當(dāng)事人的責(zé)任。
五、本制度由黨政辦公室負(fù)責(zé)解釋。以前有關(guān)規(guī)定，凡與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。
學(xué)校值班管理制度 9
為了進(jìn)一步維護(hù)我校教育教學(xué)秩序，規(guī)范教師的行為，有效地控制及消除各種安全隱患，確保師生的人生安全，學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，保證學(xué)校教育教學(xué)工作順利進(jìn)行，必須進(jìn)一步堅(jiān)持教師輪流值班制度，值班教師要履行以下職責(zé)。
1、堅(jiān)持全天24小時(shí)值班。
2、監(jiān)督檢查校園內(nèi)（包括門口）學(xué)生的語言，行為習(xí)慣及教師到崗，履行職責(zé)情況。師生中有違紀(jì)，不文明行為必須及時(shí)教育管理，對工作期間亂竄宿舍或談笑喧嘩的教師或不履行職責(zé)的教師要及時(shí)批評，勸阻，并作好記錄，必要時(shí)及時(shí)匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
3、配合后勤人員，班主任，監(jiān)督檢查食堂衛(wèi)生情況，嚴(yán)防食物中毒等事故的發(fā)生，嚴(yán)格監(jiān)督管理學(xué)生宿舍的紀(jì)律狀況，人數(shù)，休息情況。
4、時(shí)刻關(guān)注校內(nèi)及周邊的治安秩序，若有干擾學(xué)校正常秩序或?qū)め呑淌滦袨榈陌l(fā)生，應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
5、檢查監(jiān)督夏季師生午休秩序狀況，對在校午休的學(xué)生（住、跑）要嚴(yán)格監(jiān)控，嚴(yán)防學(xué)生外出玩耍，玩水。
6、負(fù)責(zé)當(dāng)日師生安全，學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，負(fù)責(zé)當(dāng)晚學(xué)生就寢。
7、負(fù)責(zé)當(dāng)日校內(nèi)，校門口的`巡邏檢查，特別是在學(xué)生到校時(shí)，吃飯時(shí)，課間時(shí)，放學(xué)時(shí)，住校時(shí)就寢前，校園內(nèi)，廁所，教室，宿舍的檢查。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)采取措施，妥善處理，并匯報(bào)相關(guān)的負(fù)責(zé)人，重大問題及時(shí)匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
8、每天保證巡查，并由組長明確分工，各個(gè)時(shí)間內(nèi)必須至少有兩人巡邏，各組員要積極配合，互相協(xié)調(diào)，盡職盡責(zé)。
9、值班人員負(fù)責(zé)好當(dāng)日的門衛(wèi)工作，嚴(yán)防學(xué)生在上課或上自習(xí)期間走出校門，嚴(yán)防學(xué)生沒有假條而出校門，嚴(yán)防住校生（除放假外）隨便走出校門（必須有班主任批準(zhǔn)的假條），并在放學(xué)時(shí)及時(shí)有序地疏散學(xué)生，不要讓學(xué)生在校門口滯留玩耍。
10、要認(rèn)真細(xì)致，實(shí)事求是地填好值班記錄。
學(xué)校值班管理制度 10
1、安全值班包括節(jié)假日值班、雙休日值班、防汛值班、學(xué)校行課期間的值班(值周)以及按上級要求進(jìn)行的`其它值班。
2、安全值班由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)帶頭，安全員或指定護(hù)校人員共同值班。
3、安全值班包括對校園進(jìn)行安全巡邏、財(cái)產(chǎn)管理、保持校園環(huán)境整潔、對花園花草樹木的養(yǎng)護(hù)、地質(zhì)災(zāi)害的監(jiān)測、防火防盜等工作。
4、行政值班領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)處理值班過程中的偶發(fā)事件。
5、值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員必須保證24小時(shí)通訊暢通。
6、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度，對值班期間發(fā)生的安全事故或發(fā)現(xiàn)的安全隱患，必須在第一時(shí)間報(bào)告學(xué)校安全第一責(zé)任人，以便做應(yīng)急處理。
7、值班人員必須詳細(xì)做好當(dāng)天值班情況記錄。
8、凡因在值班期間值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員玩忽職守，不履行職責(zé)而發(fā)生的安全事故，將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
學(xué)校值班管理制度 11
為了創(chuàng)建安全、文明的校園環(huán)境，做好值班巡邏工作，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)及師生的人身安全，特制訂本制度。
1、學(xué)校實(shí)行晝夜24小時(shí)巡查值班制度，值班人員要嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不得擅自離崗或私自讓他人替崗，嚴(yán)禁進(jìn)行與值班職責(zé)無關(guān)的任何活動。定時(shí)對自己負(fù)責(zé)的范圍進(jìn)行巡查，細(xì)致地檢查每—個(gè)角落。認(rèn)真做好巡查記錄。
2、值班巡查人員要按時(shí)到崗，認(rèn)真做好交接班工作，做到不漏崗，不脫崗，保證值班巡查工作正常、連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。未處理完的當(dāng)班事務(wù)，要給接班人員交待清楚。
3、做好全天候校內(nèi)巡查工作，特別加強(qiáng)對學(xué)校重點(diǎn)部位的查看。放學(xué)時(shí)間巡查，要注意查巡各教室、及辦公室，各教室的門窗、用電設(shè)備的關(guān)閉情況，做好防火防盜、防觸電工作，確保師生人身安全，保證公私財(cái)物不受損失。白天巡查的主要任務(wù)是維護(hù)校園正常秩序，嚴(yán)防社會閑散人員進(jìn)校滋擾。夜晚巡查的主要任務(wù)是保護(hù)好各教室及各教室的'公共設(shè)施、財(cái)產(chǎn)和物資的安全，保護(hù)好師生員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。在巡查中，要清理在校園內(nèi)閑雜人員，密切注意盤查、詢問各種可疑人員，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)學(xué)校。
4、值班巡查人員必須具有良好的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，要有應(yīng)對突發(fā)事件的能力，會妥善處理本崗位的突發(fā)事故，會報(bào)警。
5、值班巡查人員必須保持高度警惕，危險(xiǎn)時(shí)刻挺身而出，勇于同違法、違規(guī)、違紀(jì)人員做斗爭發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施加以制止或處理，遇到難以解決的問題及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6、隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
7、對在值班巡查期間擅自外出、玩忽職守，發(fā)生治安案件和災(zāi)害事故，造成國家財(cái)產(chǎn)、集體財(cái)產(chǎn)、人身安全損害者，學(xué)校將追究責(zé)任。
學(xué)校值班管理制度 12
為確保節(jié)假日期間學(xué)校工作正常運(yùn)行，政令暢通以及學(xué)校防火、防盜、防洪等安全需要，結(jié)合本校實(shí)際，特制訂本制度：
一、節(jié)假日實(shí)行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、護(hù)校人員三結(jié)合值班制度。
二、學(xué)校規(guī)定學(xué)校值周人員(值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師、值周班主任)為本周節(jié)假日(星期天、星期六及其他節(jié)日放假)值班人員。值周人員協(xié)同護(hù)校人員做好本周節(jié)假日值班工作。寒暑假值班另行安排。
三、節(jié)假日值班人員應(yīng)有高度責(zé)任感，工作認(rèn)真，嚴(yán)格遵守值班作息時(shí)間，不遲到、不早退，不空崗。
四、值班期間要至少上下午各一次巡查護(hù)校行為，檢查辦公室、教室門窗是否鎖好、公物有無損壞、有無火災(zāi)隱患及有無水、電浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并會同護(hù)校人員做應(yīng)急處理。
五、值班期間要作好接收上級通知、接聽電話、報(bào)刊雜志信件收發(fā)等工作;禁止閑散人員入校。對來客問明緣由，辦理登記手續(xù)。
六、上級的通知、文件，值班人員要及時(shí)通知到學(xué)校有關(guān)人員。
七、值班人員嚴(yán)格按照學(xué)校安排上崗，非經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，值班人員不能擅自調(diào)班。
八、值班人員下班前要再次對學(xué)校全面巡查，并向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)值班情況，做好值班情況記錄。下班時(shí)做好交接手續(xù)。
九、若因值班人員責(zé)任心不強(qiáng)、擅離職守，出現(xiàn)安全事故，造成學(xué)校公物損壞及水、電浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，按照學(xué)校相關(guān)制度，追究其責(zé)任，并賠償學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失。
十、緊急情況請及時(shí)撥打110或119。
酒店值班管理制度 1
一、監(jiān)控值班員必須服從保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)，具有高度的工作責(zé)任心，堅(jiān)守值班崗位，掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況及時(shí)上報(bào)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好酒店賦予的安全監(jiān)控任務(wù)。
二、監(jiān)控值班實(shí)行24小時(shí)3崗制，必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間值班，不準(zhǔn)脫崗，因故不能在當(dāng)班時(shí)間值班的`，事先須經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)的同意后，并在有人代班時(shí)方可離開。
三、無關(guān)人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁進(jìn)入監(jiān)控室，需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪的，須經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)同意，方可進(jìn)入監(jiān)控室。
四、酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人有需要查看監(jiān)控、或查詢情況時(shí)，值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部領(lǐng)導(dǎo)，并積極配合做好接待查詢工作，做好查詢的記錄登記。
五、愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
六、不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)使用違章電器，不準(zhǔn)抽煙、吃零食、聊天、玩耍等與工作無關(guān)的事情，不得隨意擺弄機(jī)器設(shè)備或利用設(shè)備玩游戲、上網(wǎng)。
七、監(jiān)控值班員必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)監(jiān)控錄像內(nèi)的內(nèi)容。
八、當(dāng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)到有可疑人員、車輛或事件時(shí)，應(yīng)立即打電話將情況匯報(bào)給總值班室和保安部值班室，以便保安部和相關(guān)部門及時(shí)趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行處置。
九、監(jiān)控值班員應(yīng)時(shí)刻翻看監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的資料，應(yīng)及時(shí)存入U(xiǎn)盤保留，并作好標(biāo)記。
十、在酒店內(nèi)的打架、斗毆、盜竊、交通事故、火災(zāi)以及領(lǐng)導(dǎo)要求保留的資料，應(yīng)制作成光盤存檔長期保留，并做好標(biāo)記。
十一、認(rèn)真登記好每天值班的監(jiān)控情況，并將值班登記本保留存檔。
十二、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，要做好登記，并及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)處請專業(yè)維修部門及時(shí)維修。
十三、保持設(shè)備和監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每月的系統(tǒng)的維護(hù)，確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行。
酒店值班管理制度 2
1、酒店每日值班分為經(jīng)理值班、保安值班，經(jīng)理值班名單每月1日前下發(fā)各部門。
2、酒店值班由部門經(jīng)理擔(dān)任，代表酒店總經(jīng)理行使職權(quán)，負(fù)責(zé)督查各部門對酒店消防安全管理制度的執(zhí)行情況，督查保安值班巡邏情況。
3、酒店值班經(jīng)理負(fù)責(zé)處理各部門的.不安全因素，遇火災(zāi)事故必須報(bào)告值班總經(jīng)理，并按火警火災(zāi)處置程序組織指揮和撲救，迅速疏散賓客，使火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。
4、消控中心每天二十四小時(shí)保證二人值班，做好必要的值班記錄。
5、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，消控中心必須按火警、火災(zāi)處置程序正確及時(shí)處理。
6、值班巡查人員負(fù)責(zé)對酒店內(nèi)的違章情況，火險(xiǎn)隱患進(jìn)行糾正和處理，發(fā)現(xiàn)不能糾正的火險(xiǎn)必須立即向酒店總值班報(bào)告。
7、值班巡查人員每2小時(shí)按巡查指定路線巡查，并認(rèn)真作好巡查記錄。
酒店值班管理制度 3
1、當(dāng)天晚上18點(diǎn)至次日8:00點(diǎn)，值班經(jīng)理不定時(shí)查崗，各部夜班期間有需要解決的事項(xiàng)，及時(shí)報(bào)當(dāng)日值班經(jīng)理。
2、忠于職守，在值班時(shí)對酒店的各營業(yè)場所進(jìn)行巡視檢查，積極認(rèn)真、迅速準(zhǔn)確地處理各種問題，在遇到重大或緊急情況時(shí)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
3、值班經(jīng)理在值班前和值班期間，禁止飲用含酒精類飲料，也不要因工作外的事接待親朋好友;否則扣20-50分。
4、值班經(jīng)理在值班期間，不得無故離店外出，如有特殊情況確需離店外出時(shí)，需經(jīng)上級批準(zhǔn);否則扣50分。
5、值班經(jīng)理必須按值班順序值班，不得隨意調(diào)換，如有特殊情況需與他人調(diào)班的'須在值班前落實(shí)并告知總經(jīng)理;否則雙方扣20分。
6、值班經(jīng)理在巡視各個(gè)區(qū)域時(shí)，帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字，以示巡視過這些區(qū)域。(凌晨0-2點(diǎn)間至少巡視記錄1次，按指紋1次，否則按考勤制度處理)
7、巡視檢查。對酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況，如各樓層、廚房、鍋爐房、空調(diào)機(jī)房、總服務(wù)臺、前門外、院內(nèi)及餐廳包房等加強(qiáng)巡視檢查，會同保安人員切實(shí)做好營業(yè)場所的安全保衛(wèi)工作，注意防火防盜工作。
8、值班經(jīng)理在值班期間，必須按要求巡視酒店各區(qū)域，督導(dǎo)各部門按酒店的規(guī)章制度、工作程序工作及節(jié)能降耗情況(按時(shí)開關(guān)燈及其它設(shè)備)，對不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)要求有關(guān)部門當(dāng)班管理人員予以糾正、改進(jìn)，并將這些問題或現(xiàn)象記錄在值班本上。
9、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門當(dāng)班管理人員處理重大投訴事件，對涉及權(quán)限金額以內(nèi)的免賠，罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過和處理結(jié)果記錄在值班本上。
10、值班期間酒店出現(xiàn)的問題值班經(jīng)理負(fù)主要責(zé)任。
11、值班經(jīng)理房指定為維修房，當(dāng)房間入住75間以上時(shí)，當(dāng)日不再開經(jīng)理房，經(jīng)理在當(dāng)晚22：00以后方可領(lǐng)取鑰匙，次日9時(shí)前必須退房。
12、不按要求或未盡職責(zé)的處罰20分以上。
酒店值班管理制度 4
為了保障酒店所有客人及員工的.財(cái)產(chǎn)和人身安全，特?cái)M訂“值班巡邏制度”：
1、根據(jù)酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)和日常管理需要，制定三種以上巡邏方案（定時(shí)定線、定時(shí)不定線、定線不定時(shí)），對客房區(qū)域和重點(diǎn)區(qū)域的巡邏頻率不低于每小時(shí)一次，值班巡邏保安
員要求每2小時(shí)至少對整個(gè)酒店區(qū)域內(nèi)巡查一遍。
2、應(yīng)設(shè)置巡邏工作記錄簿，記錄內(nèi)容保存時(shí)間不得少于兩個(gè)月。
3、檢查治安、防火、防盜、浸水等情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即處理，并做好相關(guān)記錄以備查，上報(bào)經(jīng)理。
4、對消防器材、消防通道、標(biāo)記、防火門要經(jīng)常檢查，確保設(shè)施完好。
5、如遇突發(fā)事件，酌情處理并及時(shí)上報(bào)。
6、每天晚上23：30后，要區(qū)域查詢來訪客人情況，并做好登記備查處理。
7、巡邏時(shí)必須攜帶必備的通訊器材，確聯(lián)絡(luò)暢通。
酒店值班管理制度 5
為加強(qiáng)酒店事業(yè)部內(nèi)部管理，明確值班經(jīng)理的管理意識及工作職責(zé)，增強(qiáng)值班人員工作責(zé)任性，及時(shí)處理突發(fā)事件，結(jié)合本單位工作特點(diǎn)，特制訂本管理制度。
一、值班時(shí)間
周一至周日，每日下午18：00至次日上午6:00。
二、值班安排
1、由質(zhì)量管理部編制每月值班人員安排表，按順序輪流
值班。參加值班人員：xx-xx共9人。
2、除總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，值班經(jīng)理不得任意調(diào)換。
3、值班經(jīng)理準(zhǔn)點(diǎn)到前臺簽到、閱讀交班記錄。
4、值班經(jīng)理在值班紀(jì)錄巡視情況、各種問題處理情況等
如實(shí)記錄。
5、在不影響客房營業(yè)的情況下，在客房設(shè)立相對固定值
班經(jīng)理房，值班經(jīng)理可于晚上10：00以后到前臺領(lǐng)取值班房鑰匙，在此之前不得提早進(jìn)房。值班經(jīng)理在房內(nèi)休息時(shí)，不能飲用或使用房間的消費(fèi)品。
6、值班經(jīng)理的值班補(bǔ)貼為20元/人/晚。
三、值班紀(jì)律
1、遵守值班工作制度，按時(shí)交接班，堅(jiān)守工作崗位。
2、以身作則，當(dāng)值期間嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，不得在當(dāng)值時(shí)間搞任何娛樂活動。
3、忠于職守，值班期間對酒店事業(yè)部各營業(yè)場所、工作場所進(jìn)行巡視檢查，積極認(rèn)真迅速地處理各種問題，在遇到重大或緊急情況及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
四、值班內(nèi)容
值班經(jīng)理代理總經(jīng)理，全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店事業(yè)部內(nèi)經(jīng)營管理中發(fā)生的'一切問題，確保酒店事業(yè)部經(jīng)營管理工作的正常進(jìn)行。
1、突發(fā)事件處理。事發(fā)部門應(yīng)第一時(shí)間通知值班經(jīng)理，值班經(jīng)理接到通知后必須在3分鐘內(nèi)親自到場處理，跟進(jìn)該事件的最終處理結(jié)果是否到位，并做好值班記錄。
2、賓客投訴處理。當(dāng)值期間發(fā)生客人投訴，應(yīng)謹(jǐn)慎行事，抱著實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行解決，盡量避免損失，并將處理結(jié)果做好記錄。
3、巡視檢查。對酒店事業(yè)部各要害部位，如餐廳、廚房、客房樓層、空調(diào)機(jī)房、煤氣房等重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡視檢查，會同保安當(dāng)值人員切實(shí)做好酒店事業(yè)部安全保衛(wèi)工作，注意防火防盜工作；檢查當(dāng)班員工勞動紀(jì)律、禮節(jié)禮貌等情況。
4、審閱保安巡查記錄，檢查保安夜查、巡視情況。
5、填寫值班記錄，做好與部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系記錄當(dāng)值期間處理的事件與問題，未盡事項(xiàng)及需與部門協(xié)調(diào)的事宜，記錄應(yīng)簡明扼要、突出重點(diǎn)、文字通順、字跡清楚。領(lǐng)導(dǎo)層囑辦的各種事務(wù)性工作也應(yīng)在值班記錄中說明。
6、各值班經(jīng)理每天的值班需打卡考勤，質(zhì)量管理部每月底以打卡記錄和簽到情況統(tǒng)計(jì)值班經(jīng)理的值班天數(shù)。
五、責(zé)任
1、對實(shí)發(fā)事件不及時(shí)處理，使事態(tài)擴(kuò)大的，處罰50元/次。
2、未及時(shí)上交值班日記本及退房卡的，取消值班補(bǔ)貼。
3、當(dāng)班時(shí)間未經(jīng)請示外出，發(fā)生事件不能及時(shí)處理的，處罰30元/次。
4、如當(dāng)天輪值人員未進(jìn)行值班的，將按酒店相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行考核，100元/次。
5、未按相關(guān)要求處理突發(fā)事件以及參與安檢，30元/項(xiàng)。
值班管理制度 1
為進(jìn)一步加強(qiáng)對值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為，確保值班工作的有效進(jìn)行，特制定本制度。
一、值班人員的`主要職責(zé)
負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問題;
負(fù)責(zé)接聽、記錄電話，接待來訪人員;
負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作;
負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件.
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作，不得遲到、早退;當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換，并由值班負(fù)責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、對來電、來訪人員提出的問題，要及時(shí)解答;不能當(dāng)時(shí)解答的問題，要及時(shí)查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對反映的疑難問題要詳細(xì)做好記錄，經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
四、值班人員要認(rèn)真受理和解答來電、來訪所反映的問題，不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致，使用規(guī)范用語，克服急躁情緒，杜絕過激言語。
五、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
六、值班人員務(wù)必嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無關(guān)的事項(xiàng)。
七、值班人員要保持值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。
八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗狀況。
九、對值班脫崗、無故不到崗人員，進(jìn)行通報(bào)批評。對其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí)，須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況，報(bào)告單位和人員的聯(lián)系方式，在第一時(shí)間按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理，不得延誤和疏漏。
值班管理制度 2
一、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)實(shí)行每一天值班制度。平時(shí)值班時(shí)間為中午12:00—13:00，下午5:00至次日上午9:00，節(jié)假日值班時(shí)間為早上9:00至次日早上9:00、
二、值班地點(diǎn)為鎮(zhèn)政府值班室，上班期間嚴(yán)禁打游戲、麻將、紙牌等。
三、值班人員安排以小組為單位，每組值班人員為5—7人。
四、值班人員要認(rèn)真做好值班記錄，按時(shí)交接班，如遇交接班人員不準(zhǔn)時(shí)交接，發(fā)現(xiàn)一次扣帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員每人年終目標(biāo)分2分。值班電話由值班組長交接，并在值班記錄本上做好交接記錄，值班期間做好重要來電和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的登記工作，要做到一事一登記，并按領(lǐng)導(dǎo)指示做好有關(guān)事宜的處理工作。辦理完結(jié)的，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明狀況。
五、值班檢查由鎮(zhèn)紀(jì)委書記、黨政辦主任負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長隨機(jī)檢查。抽查發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的，扣處脫崗人員個(gè)人年終目標(biāo)分每人每次5分，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長個(gè)人年終目標(biāo)分2分；若被市委、市政府值班室或市領(lǐng)導(dǎo)抽查，發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的`，扣處值班人員個(gè)人年終目標(biāo)分8分，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長個(gè)人年終目標(biāo)分5分，并在鎮(zhèn)村干部會上作通報(bào)，脫崗人員在大會上做檢討。
六、值班人員因病、因事需調(diào)班的，需報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并于調(diào)班前一天告知鎮(zhèn)紀(jì)委書記備案。代班人員務(wù)必切實(shí)履行值班職責(zé)，若檢查發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，按第五條規(guī)定予以處罰。
七、使用值班電話時(shí)盡量長話短說，嚴(yán)禁使用值班電話打私話。
八、值班人員應(yīng)在值班結(jié)束前半個(gè)小時(shí)內(nèi)做好值班室的衛(wèi)生工作。
九、值班人員值班期間應(yīng)填寫統(tǒng)一的值班記錄，值班記錄由黨政辦負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、發(fā)放，月底由黨政辦對當(dāng)月值班狀況進(jìn)行小結(jié)。特別是工作中出現(xiàn)的重大失誤，要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，查找原因，通報(bào)狀況。
值班管理制度 3
一、值班分值中班和值夜班
1、值中班時(shí)間：每日上午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止；
2、值夜班時(shí)間：每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止；
3、值班時(shí)值班人員負(fù)責(zé)接聽及接待業(yè)主（住戶）的報(bào)修、投訴，協(xié)調(diào)、調(diào)度各部門協(xié)同處理突發(fā)事件；
4、值班視同正常上班，值班人員須堅(jiān)守工作崗位，不得擅離；
5、值班時(shí)發(fā)生的一切問題要及時(shí)解決，疑難、重大問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)請示領(lǐng)導(dǎo)妥善解決；
6、如有事不能值班，須事先向辦公室請假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由辦公室安排其他人員頂班，自行調(diào)班，也須向辦公室告知，未批準(zhǔn)前，不允許私自調(diào)班，否則，一切職責(zé)和后果概由頂班者承擔(dān)；
7、值班時(shí)，應(yīng)將值班期間處理的問題及未能處理的問題，詳細(xì)記錄在《值班記錄本》上。
二、交接班
�。ㄒ唬�、接班：接班人應(yīng)提前5分鐘到達(dá)客服中心進(jìn)行崗位交接工作；
1、接班人員清點(diǎn)值班用品，如：值班記錄本、筆、手電筒、被褥等；
2、認(rèn)真查閱上班值班記錄，詢問上班工作完成狀況；
3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的.地方，及時(shí)要求交班人員做出解釋，并做好記錄；
4、交接雙方在確認(rèn)無誤后，在上一班值班記錄上簽名，并開始值班。
（二）、交班：交班人員應(yīng)在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序（桌面、椅子、被褥等）。
1、檢查當(dāng)班值班記錄，收集整理相關(guān)資料，認(rèn)真如實(shí)填寫當(dāng)班狀況；
2、將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待說明狀況；
3、互相簽名后，方可離崗；
4、一般狀況下，交班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的未能解決的問題，向接班人員交待清楚后，才能簽字。
值班管理制度 4
值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施，也是強(qiáng)化安全管理，落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此，公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、管理落實(shí)。
值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施，也是強(qiáng)化安全管理，落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此，公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、管理落實(shí)。
1、值班人員值班地點(diǎn)門衛(wèi)、辦公樓，值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域，值班人員務(wù)必監(jiān)守崗位，按時(shí)接班。不得擅離職守，如有事務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
2、檢查交接班制度，本班未處理的事情，應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項(xiàng)和異常狀況，應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并采取響應(yīng)的措施。
4、值班期間應(yīng)集中精力，不得從事與值班無關(guān)或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后，要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施，對技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防，發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時(shí)排除。
6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動，要積極主動配合，協(xié)助搞好相關(guān)工作，重大問題應(yīng)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督，對巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的`行為，向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提來源理意見。
8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置，公司發(fā)生案件時(shí)，要保護(hù)好現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)，重大案件要及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接職責(zé)人，對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。
值班管理制度 5
為確保日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保財(cái)產(chǎn)和人生安全，樹立安全防范意識，明確職責(zé)，特制定如下值班制度：
一、保證24小時(shí)有人值班，值班人員要做好上傳下達(dá)來客登記、電話記錄、安全保障等工作。
二、工作人員輪流值班。
三、帶班和值班人員要按時(shí)交接班，確認(rèn)沒有問題時(shí)方可讓值班人員填寫值班日志表，并移交下班，交接班時(shí)間：下午5點(diǎn)半到第二天早上8點(diǎn)半。
四、如果因?yàn)^職而發(fā)生公務(wù)損壞、被盜，火災(zāi)等嚴(yán)重事故，按有關(guān)法律法規(guī)追究當(dāng)班人員的`職責(zé)。
五、不準(zhǔn)讓家人或外單位人員替班，如有特殊狀況可與本單位人員換班。
六、如發(fā)生問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，緊急狀況下要撥打急用電話處理。緊急狀況撥火警119，匪警110.
七、帶班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，起到帶頭作用，嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，做好查崗監(jiān)督、督促工作。
八、值班人員要搞好辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，包括對值班室的換洗處理、垃圾桶、紙簍等的清理。
九、為保證辦公區(qū)夏季通風(fēng)，冬季保暖，值班人員負(fù)責(zé)夏季開窗通風(fēng)，冬季關(guān)窗保暖
值班管理制度 6
為明確工作職責(zé)，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理，特制定機(jī)關(guān)值班制度。
一、值班安排
機(jī)關(guān)所有工作人員都應(yīng)履行值班職責(zé)，按照要求做好機(jī)關(guān)值班。具體值班安排由綜合科負(fù)責(zé)，每月1號前公布機(jī)關(guān)值班具體安排。
二、值班要求
(1)白天值班
正常工作日值班由綜合科承擔(dān)，不再安排機(jī)關(guān)其他人員；周六、周日和節(jié)假日值班由綜合科統(tǒng)一安排值班表。值班制度。
節(jié)假日白班值班時(shí)間:
夏季:8:00——20:00(中午、下午按要求做好交接班)。
冬季:8:00——19:00
(2)晚上值班
值班時(shí)間:20:00——次日早8:00(冬季19:00——次日早8:00)，具體值班要求見《行政服務(wù)中心機(jī)房值班管理制度》。
三、值班人員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)值班期間接聽電話，處理有關(guān)事務(wù)，做到上傳下達(dá)。
2、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作，同時(shí)監(jiān)督檢查保安、保潔到崗工作狀況。
3、負(fù)責(zé)機(jī)房的設(shè)備安全及有關(guān)工作業(yè)務(wù)。
4、值班人員按要求做好值班記錄和交接班工作。
5、值班安排實(shí)行每月一公布，值班狀況納入平時(shí)考核，因脫崗，缺崗，工作失職，瀆職等原因造成職責(zé)事故的，視情節(jié)給予值班人員通報(bào)批評，并追究相應(yīng)職責(zé)。
值班管理制度 7
為促進(jìn)公司設(shè)備租賃和變電運(yùn)行工作的高效開展，有效預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生，特制定如下值班管理制度：
一、公司值班實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)和科級管理人員輪流值班制，具體值班安排事宜由綜合辦公室負(fù)責(zé)。
二、值班人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按時(shí)到位，堅(jiān)守崗位。
三、值班人員值班當(dāng)天早8時(shí)上班后，到值班室粘貼好當(dāng)日值班牌，24小時(shí)值守在單位，并保持通訊暢通。
四、值班人員值班當(dāng)天，需及時(shí)到設(shè)備庫房、35KV變電工區(qū)進(jìn)行全面巡查和隱患事故排查。若遇突發(fā)事件和重要狀況，在進(jìn)行全權(quán)協(xié)調(diào)處理的同時(shí)，要及時(shí)向當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，特別重大或緊急狀況可直接向公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、逢重要節(jié)假日和重特大事件等值班任務(wù)時(shí)，由公司根據(jù)任務(wù)要求，安排值班事宜。
六、值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄，及時(shí)處理值班期間發(fā)生的各種事情。值班結(jié)束后，認(rèn)真辦好交接手續(xù)。
七、值班記錄由綜合辦公室在月底統(tǒng)一收集，作為做資及安全隱患排查的依據(jù)。
八、在每周周一的.生產(chǎn)調(diào)度例會上，值班人員要對值班期間發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)通報(bào)。
九、35KV變電工區(qū)管理人員輪流值班，值班地點(diǎn)為35KV變電工區(qū)工作現(xiàn)場，值班期間負(fù)責(zé)處理工區(qū)的日常管理事務(wù)。
十、值班人員值班當(dāng)天有事請假，請示當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)后，務(wù)必協(xié)調(diào)安排好其他人員按時(shí)值班。
值班管理制度 8
值班工作是溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的信息樞紐。對上級重要文件的及時(shí)傳達(dá)，對本公司內(nèi)部事務(wù)的及時(shí)處理等起著重要的保證作用。為此，特制定本規(guī)定。
一、值班形式
值班分日常值班、節(jié)假日值班兩種形式。
二、值班人員職責(zé)
1．值班人員要堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗。重要任務(wù)務(wù)必離開時(shí)，應(yīng)找人替代，不得出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
2．要認(rèn)真處理好當(dāng)班事宜，并記好值班日誌，妥善保管、處置好來文來電、重要來訪，嚴(yán)格做到事事有登記，件件有著落。
3．要認(rèn)真接好電話，并做好記錄和辦理工作。
4．保持好環(huán)境衛(wèi)生，確保清潔。
5．辦好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、重要文電辦理程序
1．文件、信函。值班人員接到文件、傳真和信件時(shí)，要按照文電的性質(zhì)和輕重緩急分別辦理。對上級機(jī)關(guān)及外部發(fā)來的文電要認(rèn)真填寫閱文卡，經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批示意見后，按要求迅速辦理；一般信息可直接送到達(dá)部門或人員。
2．對各類重要電話，要嚴(yán)格按電話記錄要求的資料認(rèn)真做好記錄，并經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批分意見后辦理。
3．節(jié)假日或晚上接到電話或傳真時(shí)，要分清來文來電的緊急程度，需立刻辦理的，上班后及時(shí)按上述程序辦理；需要急辦的事項(xiàng)要立即通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)有指示的.，要按指示精神認(rèn)真辦理。
四、值班工作要求
1．值班人員在接聽電話時(shí)要做到禮貌親切，聽話、說話準(zhǔn)確，記錄完后要認(rèn)真核對，確認(rèn)無誤后再終止通話。在寫電話記錄時(shí)要做到字跡工整，用詞準(zhǔn)確。
2．值班日記要按要求寫清值班時(shí)間、值班人員、事項(xiàng)資料等。
3．信息傳達(dá)要做到資料清楚，范圍準(zhǔn)確。即該傳到哪里就準(zhǔn)確無誤地傳到哪里，不能隨意擴(kuò)大或縮小傳遞的范圍。
4．值班人員應(yīng)注意嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定。
5．值班人員由于其它原因不能值班的，應(yīng)先行請假或請其它人員代替并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6．每一天下班前進(jìn)行交接班。交接時(shí)要把當(dāng)天未處理完的事項(xiàng)詳細(xì)記在值班日記上，并須向接班人交代清楚。
五、考核辦法
出現(xiàn)以下現(xiàn)象每人次扣罰10元，情節(jié)嚴(yán)重者加倍處罰。
1．值班人員不堅(jiān)守崗位，脫崗、漏崗。
2．值班人員接到來文來電后，不及時(shí)準(zhǔn)確傳遞，造成貽誤工作的。
3．值班記錄和電話記錄填寫不清楚。
4．值班人員不按時(shí)打掃衛(wèi)生或打掃不干凈。
5．值班人員和接班人員不按時(shí)交接班。
6．值班人員不執(zhí)行保密規(guī)定。
7．領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作不按時(shí)辦理的。
值班管理制度 9
為維護(hù)公司正常工作秩序，及時(shí)處理和應(yīng)對各類突發(fā)事件，明確值班職責(zé)，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，進(jìn)一步規(guī)范公司綜合管理工作。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。
第一條適用范圍
本制度適用于公司值班管理工作。
第二條值班類別
本制度對公司辦公樓值班明確規(guī)定，統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)，值班管理明確為日常工作日值日、休息日帶班及節(jié)假日值班三類，由公司人員值班及領(lǐng)導(dǎo)帶班。
第三條值班人員安排
公司帶班領(lǐng)導(dǎo)和人員的日常值班統(tǒng)一由辦公室按照公司人員通訊錄順序輪流進(jìn)行安排，并于每月1日發(fā)布當(dāng)月人員日常值班表，并保存排班記錄表。公司節(jié)假日及特殊時(shí)期的值班，根據(jù)上級有關(guān)文件要求，另做加強(qiáng)值班的通知及值班人員的安排。
第四條值班時(shí)間、地點(diǎn)及電話
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)帶班按周實(shí)行全天帶班制，負(fù)責(zé)帶班當(dāng)日所遇的各類重要、突發(fā)、緊急事項(xiàng)的協(xié)調(diào)處理工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)須保持手機(jī)24小時(shí)暢通，以便聯(lián)系。
�。ǘ┕救粘９ぷ魅罩等諘r(shí)間每周日。
�。ㄈ┕�(jié)假日及特殊時(shí)期值班時(shí)間按照辦公室下發(fā)的值班安排。
第五條值班職責(zé)
�。ㄒ唬┤粘９ぷ魅罩等�。早上值班簽到，歡迎各員工上班，并監(jiān)督員工考勤，記載管理人員出勤狀況。下午下班檢查各部門的電源開關(guān)、門窗、飲水機(jī)，做好安全檢查工作。處理協(xié)調(diào)值日期間的突發(fā)事情，若遇到特殊狀況，不能處理應(yīng)及時(shí)聯(lián)系部門主管。協(xié)助各部門做好值日期間的來訪接待及公務(wù)處理，保證正常的經(jīng)營秩序。
�。ǘ┕�(jié)假日及特殊時(shí)期值班。
1.來電處理。認(rèn)真接聽和處理各類公務(wù)來電，并做好有關(guān)的來電資料、處置措施及處置結(jié)果的'值班記錄。
2.來訪接待。負(fù)責(zé)認(rèn)真接待公務(wù)來訪者和群眾信訪者，講究禮貌禮貌，使用禮貌用語，并視狀況按要求積極妥善地處置相關(guān)事宜。
3.公務(wù)處理。負(fù)責(zé)值班期間遇到的各類公務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的處理。
4.衛(wèi)生保潔。負(fù)責(zé)值班期間值班室衛(wèi)生的清掃。
5.安全巡查。值班人員應(yīng)經(jīng)常注意巡查公司辦公地點(diǎn)，以確保公司辦公場所安全。節(jié)假日及特殊時(shí)期，按相關(guān)通知，于每日指定時(shí)間向省公司總值班處上報(bào)值班狀況，并做好相應(yīng)記錄。
第六條值班事務(wù)處理程序
�。ㄒ唬┚o急事務(wù)處理程序
值班人員在接到上級及其它有關(guān)部門關(guān)于我公司須急待處理的有關(guān)事務(wù)的通知后，應(yīng)按下列程序妥善處理：
1.準(zhǔn)確、及時(shí)記錄電話資料。具體包括：來電時(shí)間、來電單位、人員及聯(lián)系電話、來電事由、辦理時(shí)限和具體要求等。
2.重大事項(xiàng)須立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)，按帶班領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行；涉及部門業(yè)務(wù)的須及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員。
3.在處理相關(guān)事務(wù)的過程中，遇復(fù)雜狀況，或有傳達(dá)不到的狀況，須立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)，并按帶班領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行。
4.在自己值班時(shí)限內(nèi)須完成的工作，要督促相關(guān)部門或人員按時(shí)限要求完成。超過自己值班時(shí)限的重要事務(wù)應(yīng)向接班人員交待清楚有關(guān)要求事項(xiàng)。
5.對有關(guān)事項(xiàng)的處理結(jié)果，應(yīng)即時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好記錄。
�。ǘ┮话闶聞�(wù)處理程序
1.詢問來電通知或來人反映的事項(xiàng)，做好記錄。
2.能當(dāng)即解答或解決的事項(xiàng)，當(dāng)即辦理。
3.不能當(dāng)即解答或解決的事項(xiàng)，囑其等候回復(fù)，做好解釋工作，并立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或同有關(guān)人員溝通，爭取盡快解決并回復(fù)。
4.須待工作日才能處理的事宜，應(yīng)于上班后及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并協(xié)助相關(guān)部門將落實(shí)結(jié)果予以答復(fù)。
第七條調(diào)換班規(guī)定
�。ㄒ唬┤粘９ぷ魅罩等照{(diào)換班。應(yīng)先行請假或請其他人員代理值班并報(bào)總經(jīng)理工作部備案，代理人員應(yīng)承擔(dān)一切職責(zé)。
�。ǘ┕�(jié)假日及特殊時(shí)期值班。原則上按既定的值班順序值班。但遇下列情形，可按相應(yīng)規(guī)定調(diào)換班。
1.值班人員因故互相自愿換班的，須提前1日報(bào)辦公室備案。備案后，值班職責(zé)發(fā)生轉(zhuǎn)移。沒有備案的，視為按原定順序正常值班，值班時(shí)間內(nèi)發(fā)生的一切問題由原值班人員承擔(dān)職責(zé)。
2.值班人員因故不能值班且沒有同其他人員換班的，除緊急病情或事情外，最遲須提前2天報(bào)告辦公室，由總經(jīng)部調(diào)整后序值班人員遞補(bǔ)值班。其中，因事假、病假和休假不能值班的，須出示請（休）假條；因出差、培訓(xùn)等因公事宜不能值班的，須出示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的相關(guān)書面文件。特殊狀況下，也可先口頭提出申請，事后及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)書面文件。
�。ㄈ┯鎏厥鉅顩r時(shí)，辦公室有權(quán)臨時(shí)調(diào)整值班順序、值班人員和值班時(shí)間。
第八條其它要求
�。ㄒ唬﹫�(jiān)守崗位
1.值班人員務(wù)必堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，不準(zhǔn)遲到早退，不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)私自脫崗。
2.值班期間若遇特殊公務(wù)需要臨時(shí)外出辦理時(shí)，外出時(shí)間在半小時(shí)以內(nèi)的，務(wù)必在報(bào)請值班領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出，且應(yīng)于返崗后及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)電話銷假；外出時(shí)間在半小時(shí)以上的，務(wù)必在報(bào)請值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并委托公司其他在職人員替代（本部門其他人員為替崗優(yōu)先人選），且替代人員到崗后，方可離崗。離崗期間務(wù)必保證個(gè)人手機(jī)暢通。
3.嚴(yán)格禁止由非公司工作人員替代值班。
�。ǘ﹪�(yán)格值班記錄及交班
1.日常工作日值日人員，就應(yīng)認(rèn)真做好日常值日記錄。
2.節(jié)假日及特殊時(shí)期值班人員在交班前，應(yīng)認(rèn)真清掃值班室衛(wèi)生，收好報(bào)紙、文電和有關(guān)資料，認(rèn)真填寫節(jié)假日及特殊時(shí)期值班記錄表，做好交班準(zhǔn)備工作。做好值班的銜接，下一班人員沒有來接班時(shí)，本班值班人員不準(zhǔn)離開崗位。交接班時(shí)，要當(dāng)面細(xì)告本班的未盡事宜，妥善交接有關(guān)材料和物品，如實(shí)填寫交接班時(shí)間，做好交接班記錄。
�。ㄈ┞�(lián)系暢通
⒈值班人員在值班當(dāng)日應(yīng)保持值班電話暢通，嚴(yán)禁因私事而長時(shí)間占用值班電話線路。
⒉要求保持手機(jī)24小時(shí)聯(lián)系暢通的崗位，相關(guān)人員務(wù)必保證非工作時(shí)間的聯(lián)系暢通。
�。ㄋ模┨岣呔�，注意安全，嚴(yán)守秘密。
第九條考核及懲處
依據(jù)《考勤管理辦法》進(jìn)行考核。
第十條本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。未盡事宜，由辦公室據(jù)實(shí)提出解決意見。
第十一條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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