電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景

　　閱讀精選（1）：

　　電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景分析

　　一、2016年電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)方向有哪些

　　電子商務(wù)專業(yè)(B2B)是融計算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計算機(jī)信息技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的潛力和利用計算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平潛力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才。

　　職導(dǎo)網(wǎng)職業(yè)規(guī)劃師，某名企人力資源總監(jiān)曾先生表示，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可從事銀行的后臺運(yùn)作(網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作)、企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、或網(wǎng)絡(luò)修改、網(wǎng)站資料的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營銷(含國際貿(mào)易)、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作以及在各級學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。�？茖W(xué)生，還能夠在呼叫中心從事電話營銷、電子商務(wù)助理等文職的工作。

　　此刻的社會已經(jīng)是一個信息化管理社會，不管做什么基本上都是在網(wǎng)上進(jìn)行，曾有一個人這樣說，只要你給我錢，給我一臺能夠上網(wǎng)的電腦，我不出門，生活的十分好。這個例子充分說明此刻干什么事都能夠在網(wǎng)上進(jìn)行。而電子商務(wù)終端就是向這方面發(fā)展，不管做什么，買東西，看新聞，辦公等，全部都能夠在網(wǎng)上進(jìn)行。所以學(xué)習(xí)電子商務(wù)是十分有潛力的，只是我國目前電子商務(wù)處于初級階段，所以來說學(xué)業(yè)習(xí)電子商務(wù)對于你以后找工作方面可能有點(diǎn)困難，但是只要努力學(xué)習(xí)，前途還是十分光明的。

　　電子商務(wù)的主要領(lǐng)域

　　1、B2B(企業(yè)對企業(yè))業(yè)界代表：阿里巴巴、慧聰、環(huán)球資源網(wǎng)。

　　2、B2C(企業(yè)對個人)

　　業(yè)界代表

　　1、平臺類B2C：Amazon、當(dāng)當(dāng)、淘寶商城、京東商城、凡客商城、VTOO維度商城

　　2、直銷類B2C：戴爾商城、TCL通訊官方商城、海爾在線商城。

　　3、C2C(個人對個人)業(yè)界代表：ebay、淘寶、拍拍、易趣、有啊。

　　4、B2G(企業(yè)對政府)業(yè)界代表：政府采購網(wǎng)。

　　此刻，很多在讀電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提出：不明白自己將來能夠從事哪些工作，對于電子商務(wù)就業(yè)前景一片迷惘，找不到在該行業(yè)自己喜歡的方向，沒有明確的崗位群。電子商務(wù)行業(yè)對崗位還沒有進(jìn)行過認(rèn)真的細(xì)分，只是對人才進(jìn)行了區(qū)分，一般來說，電子商務(wù)人才分為技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理型人才。根據(jù)調(diào)查綜合結(jié)果，我們在以上三類人才基礎(chǔ)上對電子商務(wù)就業(yè)前景崗位進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分。

　　電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分

　　1、電子商務(wù)平臺設(shè)計(代表性崗位：網(wǎng)站策劃/修改人員)：主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計等工作。

　　2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員)：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作;

　　3、電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(代表性崗位：網(wǎng)站美工人員)：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

　　二、2016年電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景怎樣樣

　　電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)上的重要應(yīng)用，這幾年在線交易額持續(xù)增加，交易增加預(yù)示工作崗位需求增多，阿里巴巴、慧聰、當(dāng)當(dāng)?shù)壤吓破髽I(yè)一向在招人。去年以來掀起新一輪網(wǎng)絡(luò)熱潮，許多網(wǎng)絡(luò)公司拿到大筆“風(fēng)投”資金后，在迅速擴(kuò)張，也需要人�；ヂ�(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)對人才需求持續(xù)升溫，這股熱潮，從各大招聘網(wǎng)站發(fā)布的職位中可見一斑。行業(yè)此刻確實(shí)處于景氣之中，但這不意味“電子商務(wù)畢業(yè)生”必然成為搶手人才。網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)企業(yè)需要各種各樣的人才：技術(shù)、產(chǎn)品、市場、銷售、客服、行政、財務(wù)、人力資源，等等。電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)時不可能脫離企業(yè)具體職能部門，不能游離于具體崗位之外。具體到個人，“就業(yè)前景如何”的問題需要個案分析，這與大學(xué)自身品牌、專業(yè)教育方向、個人綜合潛力、就業(yè)區(qū)域、個人求職時的技巧和運(yùn)氣等要素都密切相關(guān)。

　　就業(yè)前景如何，具體到個人，一句話說不清。

　　首先，忘記自己是電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生，就把自己當(dāng)成市場營銷專業(yè)畢業(yè)的。如果人事部門質(zhì)疑，你就說是市場營銷方向。哪個電子商務(wù)專業(yè)的沒有市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷類的商務(wù)課程呢與真正市場營銷畢業(yè)的，電子商務(wù)的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用上有先天的優(yōu)勢，不足之處可能是消費(fèi)心理消費(fèi)行為方面的知識，而這樣的書到處都是，隨便看一本足夠了。而和市場營銷相關(guān)的崗位如銷售、客服、推廣、公關(guān)、業(yè)務(wù)那就太多了。

　　其次，如果自己英語水平過關(guān)的話，能夠去外貿(mào)，你就稱是國際電子商務(wù)方向，如果沒有學(xué)外貿(mào)實(shí)務(wù)方面課程的話，你能夠稱選修過、或旁聽過。暗地里也只需稍微補(bǔ)一下，足能夠應(yīng)付面試。

　　第三，如果技術(shù)過關(guān)的話，對硬件、軟件比較熟悉，熟練掌握一項(xiàng)開發(fā)技術(shù)，能夠應(yīng)聘相應(yīng)的技術(shù)職位。或去IT、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)聘銷售、服務(wù)，這就需要理解技術(shù)，不是一般市場營銷專業(yè)學(xué)生能一下做到的。

　　第四，女生能夠思考應(yīng)聘行政職位，一般文員、秘書、助理之類的，電子商務(wù)學(xué)生有足夠的競爭力，因其對辦公自動化、信息化更容易適應(yīng)。不必須非是文秘專業(yè)。

　　第五，自主創(chuàng)業(yè)，看個人狀況。此刻在網(wǎng)上開個商店那么容易，只要有東西可賣，就能夠一試，而不需像傳統(tǒng)那樣，非要到工商部門先注冊。不用交稅、省去房租。做網(wǎng)商真是很容易。

　　問題的關(guān)鍵是先找到一個職位進(jìn)入公司，親身理解一下商業(yè)是怎樣一回事，企業(yè)是怎樣一回事，而不管是什么職位，只有等你在公司的表現(xiàn)證實(shí)電子商務(wù)學(xué)生確實(shí)比其它專業(yè)的學(xué)生有優(yōu)勢、不一樣，企業(yè)、整個就業(yè)市場才會對電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生慢慢構(gòu)成一個好印象。否則，后面的電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)更難。

　　其實(shí)，任何專業(yè)都是個殼，學(xué)習(xí)的過程就是培養(yǎng)人的潛力、素質(zhì)。如果你的綜合素質(zhì)足夠的話，相信企業(yè)會慧眼識珠。怕的是自己什么都不行，而心態(tài)上還依然是我學(xué)得是個熱門專業(yè)。那就把自己害苦了。

　　閱讀精選（2）：

　　近年來，隨著全球電子商務(wù)高速增長，我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人，預(yù)計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才，從社會調(diào)查實(shí)踐來看，絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列，采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營。根據(jù)這個現(xiàn)象，能夠明白中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才，所以電子商務(wù)就業(yè)前景是有期望的，國家政策正在大力支持電子商務(wù)的發(fā)展，商務(wù)部已經(jīng)對電子商務(wù)給予極大重視。

　　據(jù)統(tǒng)計，我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已到達(dá)1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場時本應(yīng)搶手，但事實(shí)并非如此，近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是47%，可見，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平，這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺，在這種情形下培養(yǎng)出的學(xué)生很難貼合社會對高層次電子商務(wù)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)。

　　主要面臨的問題有：

　　第一、課程開設(shè)不合理，現(xiàn)階段我國電子商務(wù)專業(yè)教師大多是由經(jīng)濟(jì)與計算機(jī)專業(yè)方向的人才組成的。專業(yè)課程設(shè)置方面是經(jīng)濟(jì)與計算機(jī)專業(yè)知識的一個簡單堆積。該怎樣有機(jī)的把電子商務(wù)課程組織好學(xué)校該如何做好與社會的對接是當(dāng)前電子商務(wù)教育行業(yè)就應(yīng)反思的一個問題。

　　第二、學(xué)生的實(shí)習(xí)大都在虛擬的環(huán)境中操作，根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。畢竟，現(xiàn)實(shí)與虛擬還是兩個世界。說到這一點(diǎn)，其實(shí)除了校方，學(xué)生也要負(fù)有必須的職責(zé)，學(xué)生在這一方面自己就應(yīng)主動做好與社會的對接。

　　第三、崗位群不明確，學(xué)生不明白自己今后的就業(yè)方向，更不明白畢業(yè)以后就應(yīng)具備什么潛力和證書，才能讓自己更有就業(yè)競爭力。

　　電子商務(wù)專業(yè)崗位群細(xì)分

　　好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目此刻讀的電子商務(wù)專業(yè)大部分學(xué)生提出，不明白自己將來能夠從事哪些工作，對于自己的就業(yè)前景一片迷惘，找不到在電子商務(wù)行業(yè)自己喜歡的方向，沒有明確的崗位群，但是，在電子商務(wù)行業(yè)對崗位還沒有進(jìn)行過認(rèn)真的細(xì)分，只是對人才進(jìn)行了區(qū)分，一般來說，電子商務(wù)人才分為技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理型人才，根據(jù)調(diào)查、綜合結(jié)果，我們在以上三類人才基礎(chǔ)上對就業(yè)崗位進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分，創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子并對不同崗位做了簡要介紹：

　　(一)技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分：

　　1、電子商務(wù)平臺設(shè)計(代表性崗位：網(wǎng)站策劃/修改人員)：

　　主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計等工作。

　　2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(代表性崗位：

　　網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員)：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作;

　　3、電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(代表性崗位：網(wǎng)站美工人員)：

　　主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

　　(二)商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分：

　　1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)(代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營銷人員)：

　　主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。

　　2、網(wǎng)上國際貿(mào)易(代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員)：

　　利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場，進(jìn)行國際貿(mào)易。

　　3、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的資料服務(wù)(代表性崗位：

　　網(wǎng)站運(yùn)營人員/主管)：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

　　4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員)：

　　負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和帶給電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。

　　5、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：

　　借助電子商務(wù)這個平臺，利用虛擬市場帶給產(chǎn)品和服務(wù)，又能夠直接為虛擬市場帶給服務(wù)。

　　(三)綜合管理人才崗位方向細(xì)分：

　　1、電子商務(wù)平臺綜合管理(代表性崗位：電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理)：

　　這類人才要求既對計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識，而且又具備項(xiàng)目管理潛力。

　　2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表性崗位：電子商務(wù)部門經(jīng)理)：

　　主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理等工作。

　　透過以上顯示，電子商務(wù)行業(yè)對人才的綜合性提出了很高的要求。比如說技術(shù)型人才，它包含了程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計、美術(shù)設(shè)計、安全、系統(tǒng)規(guī)劃等知識，又要求了解商務(wù)流程，顧客心理和客戶服務(wù)等。技術(shù)型人才要求有扎實(shí)的計算機(jī)根底，但思考到最終設(shè)計的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)，又需要分析企業(yè)的客戶需求，所以該類人才還就應(yīng)對企業(yè)的流程，管理需求以及消費(fèi)者心理有必須了解，而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。商務(wù)型人才在傳統(tǒng)商業(yè)活動中都有雛形，不同之處在于他們是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的使用者和服務(wù)者，一方面要求他們是管理和營銷的高手，同時也熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律;另一方面也要求他們務(wù)必掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學(xué)校培養(yǎng)，而是市場磨練的主物。

　　四、就業(yè)崗位對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的潛力要求

　　根據(jù)社會所需人才來確定電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所具備的潛力，對本專業(yè)的學(xué)生來說，是就好業(yè)的一切前提，那么就務(wù)必明白電子商務(wù)專業(yè)到底須具備哪些潛力和知識，在電子商務(wù)人才類型及崗位分析的基礎(chǔ)上，我們能夠從以下四個層次來分析電子商務(wù)崗位所務(wù)必具備的潛力要求：

　　第一層，電子商務(wù)建立在網(wǎng)絡(luò)硬件層的基礎(chǔ)上。

　　在這一層次需要了解一般計算機(jī)、服務(wù)器、交換器、路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能，明白有關(guān)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的性能，如思科;懂得路由協(xié)議，TCP/IP協(xié)議等，熟悉局域網(wǎng)知識，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、安裝、維護(hù)和管理的潛力。這一層次，思科的CCNA、CCNP、CCIE認(rèn)證在業(yè)內(nèi)具有權(quán)威性。一般來講，電子商務(wù)課程體系涉及這一層次的東西較少。

　　第二層，電子商務(wù)實(shí)施的軟件平臺。

　　在這一層次涉及服務(wù)器端操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫、安全、電子商務(wù)系統(tǒng)的選取，安裝、調(diào)試和維護(hù)。比如微軟的Windows操作平臺上，服務(wù)器操作系統(tǒng)目前有server2003;數(shù)據(jù)庫有SQLserver;電子商務(wù)應(yīng)用有merceserver、contentmanagementServer;安全保證有ISAserver等等。在這一層次，微軟的諸多認(rèn)證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對知識的掌握有幫忙。但也不是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，和電子商務(wù)實(shí)施平臺聯(lián)系較大的崗位有網(wǎng)站開發(fā)等。

　　第三層，電子商務(wù)應(yīng)用層。

　　在這一層次，涉及商業(yè)邏輯，網(wǎng)站產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)，比如界面設(shè)計，可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識，以及Dreamweaver，Photoshop等網(wǎng)頁設(shè)計和圖象處理方面的技能;或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開發(fā)。在這一層，在某些學(xué)校，部分對技術(shù)有興趣的同學(xué)有可能到達(dá)。網(wǎng)頁設(shè)計和圖像處理方面的技能，或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開發(fā)。這個層次主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站W(wǎng)EB頁面的開發(fā)與后臺的技術(shù)支持;能夠滿足運(yùn)作層對技術(shù)層的要求;精通ASP/PHP/CGI3種開發(fā)工具的一種，能夠獨(dú)立開發(fā)后臺;精通SQLSERVER、ACCESS能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。有1年開發(fā)經(jīng)驗(yàn);能夠讀懂常用于JSP的代碼，并且能夠編寫基本的JSP程序;精通HTML語言，完全能夠手寫HTML代碼。在這一層，在某些學(xué)校，部分對技術(shù)有興趣的同學(xué)有可能到達(dá)。像網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站修改、網(wǎng)站開發(fā)等崗位都和這個層次有很大關(guān)聯(lián)。

　　第四層，電子商務(wù)運(yùn)營，管理層。

　　在這一層次，涉及各類商務(wù)支持人員，如客戶服務(wù)，市場、貿(mào)易、物流和銷售等諸多方面。熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法，具有電子商務(wù)全程運(yùn)營管理的經(jīng)驗(yàn);能夠制定網(wǎng)站短\中\(zhòng)長期發(fā)展計劃\執(zhí)行與監(jiān)督;能夠整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售;熟悉網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營銷和辦公軟件;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣;對網(wǎng)絡(luò)營銷感興趣，并能很好的掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種理念。這個層次適合的崗位有網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/主管、網(wǎng)站推廣、外貿(mào)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推銷員等。

　　從上面電子商務(wù)實(shí)施的層次性，對我們電子商務(wù)專業(yè)到底具備哪些潛力，就應(yīng)有所了解，學(xué)生不僅僅要求學(xué)校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)這方面的課程，在確定好自己就業(yè)方向后，更就應(yīng)透過自身努力去學(xué)習(xí)和實(shí)踐以上知識與技能。

　　五、為提高學(xué)生就業(yè)率應(yīng)做好與社會的對接

　　(一)、學(xué)校應(yīng)如何做好與社會的對接

　　如果學(xué)校在培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)生時沒有一個突出的方面，就會是個大雜燴，學(xué)生感覺學(xué)了很多，但什么都沒學(xué)會，應(yīng)聘時自己都沒有自信，再加上沒有經(jīng)驗(yàn)，都無法說服自己是某個職位的最佳人選，對于學(xué)校而言則沒有構(gòu)建起專業(yè)的核心競爭力。所以學(xué)校在開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時就應(yīng)從以下幾個方面多做思考。

　　1、學(xué)校方面

　　目前，我國大部分高�；蚋呗氃盒Ｒ验_設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，且辦得紅紅火火。現(xiàn)有已經(jīng)開設(shè)或正想開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校，必須要領(lǐng)導(dǎo)重視，并在物力、財力上給予大力的支持。硬件方面，建立高技術(shù)高質(zhì)量的硬件設(shè)施，同時對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大規(guī)模改造，加快網(wǎng)絡(luò)速度，增加帶寬，為電子商務(wù)帶給一個良好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境;軟件方面，購買電子商務(wù)模擬軟件，如電子商務(wù)師職業(yè)全國統(tǒng)一培訓(xùn)使用的電子商務(wù)師實(shí)驗(yàn)室(ECP)軟件等。

　　2、師資建設(shè)方面

　　3、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與知識體系方面

　　電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)就應(yīng)根據(jù)企業(yè)對這類人才的工作潛力來確定，因電子商務(wù)專業(yè)是一個復(fù)合型專業(yè)，涉及到技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等學(xué)科，所以在知識體系方面要思考全面，至于其專業(yè)如何建設(shè)，課程如何設(shè)置，至今還沒有一個公認(rèn)的模型。國內(nèi)外教育學(xué)者都在用心探索電子商務(wù)專業(yè)課程體系的設(shè)置與專業(yè)建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)的知識體系大致由商務(wù)運(yùn)作、信息技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾個方面構(gòu)成。

　　4、電子商務(wù)專業(yè)對課程的要求

　　在做好上的同時，還應(yīng)與社會、企業(yè)加強(qiáng)合作，建立電子商務(wù)實(shí)踐基地，這樣才能培養(yǎng)出真正“為企業(yè)所需，為社會所需”的電子商務(wù)人才。

　　(二)、學(xué)生就應(yīng)如何做好與社會的對接

　　按照就業(yè)崗位對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的潛力要求，為了能夠更快適應(yīng)工作崗位的要求以及企業(yè)的需求，在技能學(xué)習(xí)和潛力鍛煉上更就應(yīng)做好與社會對接，作為電子商務(wù)學(xué)生就應(yīng)如何做好與社會崗位對接，要具備哪些潛力需要學(xué)習(xí)哪些課程和資料，應(yīng)用從以下幾點(diǎn)著手：

　　1、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時就應(yīng)加強(qiáng)電子基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)、商務(wù)實(shí)戰(zhàn)和專業(yè)電子技術(shù)實(shí)踐。電子基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)是目前學(xué)生就業(yè)的最重要障礙，沒有這個基礎(chǔ)，即便有再多的理論都是空中樓閣，從而造成就業(yè)困境，有企業(yè)會使用只懂理論而沒有操作潛力的人才嗎此刻企業(yè)都是講究效益的，用了人就務(wù)必能夠給企業(yè)帶來效益，不能立刻帶來效益，也要為效益而服務(wù)。

　　2、對于電子商務(wù)來說，不要一味搞理論，實(shí)踐很重要，務(wù)必多動手，多操作。充分重視向第一線電子商務(wù)實(shí)踐學(xué)習(xí)，隨著現(xiàn)代科技發(fā)展迅速，此刻很多教材和師資水平都大大落后于電子商務(wù)的發(fā)展。

　　3、實(shí)踐參與，光說不練也沒用。

　　電子商務(wù)的主要領(lǐng)域

　　1、B2B(企業(yè)對企業(yè))業(yè)界代表：阿里巴巴、慧聰、環(huán)球資源網(wǎng)。

　　2、B2C(企業(yè)對個人)

　　業(yè)界代表

　　1、平臺類B2C：Amazon、當(dāng)當(dāng)、淘寶商城、京東商城、凡客商城、VTOO維度商城

　　2、直銷類B2C：戴爾商城、TCL通訊官方商城、海爾在線商城。

　　3、C2C(個人對個人)業(yè)界代表：ebay、淘寶、拍拍、易趣、有啊。

　　4、B2G(企業(yè)對政府)業(yè)界代表：政府采購網(wǎng)。

　　此刻，很多在讀電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提出：不明白自己將來能夠從事哪些工作，對于電子商務(wù)就業(yè)前景一片迷惘，找不到在該行業(yè)自己喜歡的方向，沒有明確的崗位群。電子商務(wù)行業(yè)對崗位還沒有進(jìn)行過認(rèn)真的細(xì)分，只是對人才進(jìn)行了區(qū)分，一般來說，電子商務(wù)人才分為技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理型人才。根據(jù)調(diào)查綜合結(jié)果，我們在以上三類人才基礎(chǔ)上對電子商務(wù)就業(yè)前景崗位進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分。

　　電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分

　　1、電子商務(wù)平臺設(shè)計(代表性崗位：網(wǎng)站策劃/修改人員)：主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計等工作。

　　2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員)：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作;

　　3、電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(代表性崗位：網(wǎng)站美工人員)：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

　　閱讀精選（3）：

　　一、首先說明一下電子商務(wù)專業(yè)方向：

　　【電子商務(wù)專業(yè)方向】

　　目前國內(nèi)大部分高校設(shè)以下方向：

　　1、營銷：網(wǎng)絡(luò)營銷方向；

　　2、技術(shù)：網(wǎng)站編程設(shè)計方向、網(wǎng)絡(luò)支付與安全；

　　3、信息管理：企業(yè)信息化、信息管理與信息系統(tǒng)、電子政務(wù)、供應(yīng)鏈管理；

　　4、法學(xué)：電子商務(wù)法；（非電子商務(wù)專業(yè)）

　　5、經(jīng)濟(jì)金融學(xué)：電子商務(wù)國際貿(mào)易；

　　6、物流：電子商務(wù)物流管理

　　電子商務(wù)專業(yè)在不同高校課程設(shè)置一般不同，一些院校注重計算機(jī)技術(shù)，一些注重企業(yè)管理和商務(wù)模式，這些體此刻電子商務(wù)專業(yè)所在院系，一般有管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、計算機(jī)科學(xué)學(xué)院、信息技術(shù)學(xué)院、軟件學(xué)院等（在管理學(xué)院居多），各個院校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生的專業(yè)技能和專業(yè)意識也會有必須的區(qū)別。

　　電子商務(wù)就業(yè)方向

　　二、電子商務(wù)就業(yè)方向：

　　【電子商務(wù)工作方向】

　　電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生可從事：

　　1、網(wǎng)站前端設(shè)計：網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)頁美工、網(wǎng)站前臺代碼優(yōu)化等；（技能需求：html，div+css，javascript，dreamweaver，flash，photoshop，fireworks等）

　　2、網(wǎng)站后臺設(shè)計：網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)；（技能需求：前端開發(fā)的技能和一門網(wǎng)站編程語言如PHP、ASP、ASP、JSP、Java、C#等，一般熟練掌握一門語言即可）

　　3、網(wǎng)站運(yùn)營：網(wǎng)絡(luò)修改、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)（即客服）、網(wǎng)站數(shù)據(jù)監(jiān)控和數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)站CRM（客戶關(guān)系管理）；（技能需求：軟文寫作潛力，資料策劃潛力，溝通交流潛力，數(shù)據(jù)分析潛力等）

　　4、網(wǎng)絡(luò)營銷：SEO（搜索引擎優(yōu)化）、SEM（搜索引擎營銷）、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、網(wǎng)絡(luò)整合營銷、企業(yè)營銷策劃、國際貿(mào)易（網(wǎng)絡(luò)方向）等；（技能需求：基本網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)、SEO技術(shù)、SEM競價廣告知識、基本網(wǎng)絡(luò)市場營銷技能等）

　　5、網(wǎng)絡(luò)銷售：電話營銷、產(chǎn)品營銷顧問等；（技能需求：市場營銷潛力、溝通交流潛力等）

　　6、電子商務(wù)運(yùn)營：電子商務(wù)項(xiàng)目管理、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理、第三方電子商務(wù)平臺管理（如管理企業(yè)的阿里巴巴店、淘寶店、天貓店、京東店等）、電子商務(wù)活動的策劃與運(yùn)作；（技能需求：三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從底層做起的電子商務(wù)從業(yè)者）

　　【四種電子商務(wù)行業(yè)類型】

　　1、電子商務(wù)企業(yè)

　　網(wǎng)上商城類：如阿里巴巴、淘寶、天貓、京東商城、蘇寧易購、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客、一號店、團(tuán)購網(wǎng)站等；

　　門戶網(wǎng)站類：如騰訊（開辟拍拍、QQ網(wǎng)購、QQ商城、易迅等電子商務(wù)項(xiàng)目）、百度（網(wǎng)絡(luò)營銷廣告競價系統(tǒng)）；

　　垂直互聯(lián)網(wǎng)類：電商信息類（如億邦動力、派代、艾瑞）、旅游類（如攜程、同程）、招聘類（如智聯(lián)招聘、前程無憂）、分類信息（如趕集網(wǎng)、58同城）、消費(fèi)分享導(dǎo)購（如大眾點(diǎn)評、美麗說、蘑菇街）、SNS電子商務(wù)方向

　　2、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)

　　軟件研發(fā)企業(yè)，如ERP（企業(yè)管理信息系統(tǒng)）、電子商務(wù)商城系統(tǒng)、支付軟件、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件及其他電商類輔助軟件；（如支付寶、shopEX）

　　硬件類企業(yè)，服務(wù)器組件、服務(wù)器帶給商；（如阿里云、萬網(wǎng)、西部數(shù)碼等）

　　電商咨詢類企業(yè)，管理咨詢、配套解決方案（如艾瑞咨詢）

　　3.傳統(tǒng)企業(yè)

　　隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)開始在電子商務(wù)渠道發(fā)力，如更加注重企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷，而這就使傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了對電子商務(wù)人才的需求。

　　4.傳統(tǒng)行業(yè)

　　對傳統(tǒng)行業(yè)來講，電子商務(wù)是新運(yùn)營模式，無論傳統(tǒng)經(jīng)貿(mào)、傳統(tǒng)物流、生產(chǎn)制造行業(yè)還是農(nóng)副業(yè)等都會使用到電子商務(wù)，電子商務(wù)對傳統(tǒng)行業(yè)意味著更廣闊的市場，更便捷的分銷渠道和更多的行業(yè)機(jī)遇。而對電子商務(wù)畢業(yè)生來說則是更多的工作機(jī)會！

　　【電子商務(wù)就業(yè)崗位】

　　1、網(wǎng)絡(luò)營銷專員（如SEO專員、SEM專員、網(wǎng)站推廣）

　　SEO專員（搜索引擎優(yōu)化專員）：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞分析、資料優(yōu)化、網(wǎng)頁代碼結(jié)構(gòu)優(yōu)化、內(nèi)外鏈接建設(shè)、站群建設(shè)、軟文寫作等優(yōu)化方案設(shè)計及優(yōu)化效果評估；

　　SEM專員（搜索引擎營銷專員）：負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的搜索引擎競價廣告推廣和廣告聯(lián)盟推廣等；

　　網(wǎng)絡(luò)營銷顧問：負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的推廣銷售，聯(lián)系和發(fā)展客戶；

　　電話營銷專員：同上，主要以電話聯(lián)系為主要方式；

　　網(wǎng)絡(luò)推廣專員：利用B2B平臺、企業(yè)網(wǎng)站、黃頁、博客、論壇、微博、貼吧、SNS社交網(wǎng)站、問答系統(tǒng)、百科網(wǎng)站等幫忙企業(yè)實(shí)施營銷推廣活動；

　　高級網(wǎng)絡(luò)營銷專員：網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析、網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計和實(shí)施、競爭對手營銷分析。

　　2、網(wǎng)站策劃/網(wǎng)絡(luò)修改

　　網(wǎng)絡(luò)修改：熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營與操作流程，了解電子商務(wù)的發(fā)展方向；對企業(yè)網(wǎng)站有比較深的理解，熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能要求；有較強(qiáng)的中文功底和文字修改潛力，具有必須的網(wǎng)站欄目策劃、運(yùn)營管理知識；具有較強(qiáng)的選題、策劃、采編潛力、歸納潛力；熟悉電腦操作，掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識。

　　3、網(wǎng)站后臺開發(fā)人員

　　網(wǎng)站開發(fā)工程師（PHP開發(fā)專員、ASP開發(fā)專員、.NET開發(fā)專員等）：精通ASP/PHP//JSP/JAVA/C#等開發(fā)工具中的一種，能夠獨(dú)立開發(fā)后臺；精通MYSQL、SQLserver、Access、Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)；能讀懂常用JSP的代碼，并且能夠編寫基本的JSP程序；精通HTML語言和DIV+CSS，完全能手寫HTML代碼；熟練掌握Windows2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統(tǒng)；熟悉網(wǎng)站的管理、設(shè)計規(guī)劃、數(shù)據(jù)庫管理流程與技術(shù)。（PS：別被這么多要求嚇到，一般擅長其中幾項(xiàng)有自己的技術(shù)體系就能夠，如PHP專員熟練掌握PHP+MYSQL+Linux就行）

　　4、網(wǎng)站前臺開發(fā)設(shè)計

　　網(wǎng)站美工：能熟練的應(yīng)用Flash、Fireworks、Photoshop、Coreldraw等平面設(shè)計軟件，設(shè)計各種類型網(wǎng)站頁面效果圖；具備必須的視覺傳達(dá)設(shè)計功底，擅長廣告創(chuàng)意、設(shè)計在網(wǎng)絡(luò)廣告、傳統(tǒng)媒體廣告上的應(yīng)用；（一般也會要求會必須的網(wǎng)頁語言如HTML、DIV+CSS）

　　網(wǎng)頁設(shè)計師：除掌握網(wǎng)站美工的技能外，還能熟練的應(yīng)用Dreamweaver、FrontPage等網(wǎng)頁修改軟件，能夠承擔(dān)種類網(wǎng)站頁面設(shè)計；熟悉HTML、DIV+CSS、JavaScript等網(wǎng)頁前臺語言，了解網(wǎng)站程序?qū)崿F(xiàn)原理，有與程序員配合的經(jīng)驗(yàn)；對網(wǎng)站建設(shè)有必須的經(jīng)驗(yàn)，具有溝通、合作精神，有創(chuàng)造力。

　　5、網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/主管

　　電子商務(wù)主管：熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法，具有電子商務(wù)全程運(yùn)營管理的經(jīng)驗(yàn)；能夠制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計劃、執(zhí)行與監(jiān)督；

　　網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理：能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售；能夠完成網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量提升與盈利。

　　6、電子商務(wù)國際貿(mào)易

　　外貿(mào)經(jīng)理/主管：要求英語水平較好；負(fù)責(zé)維護(hù)如阿里巴巴國際站等外貿(mào)電子商務(wù)平臺的外貿(mào)客戶管理；外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)渠道采購；建立和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)分銷渠道。

　　7、電子商務(wù)物流

　　本專業(yè)畢業(yè)生主要面向工商企業(yè)、物流企業(yè)、運(yùn)輸倉儲服務(wù)企業(yè)，從事物流系統(tǒng)籌劃、運(yùn)作、管理等第一線的管理工作。如:

　　（1）、第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)人員

　　（2）、從事物流業(yè)務(wù)處理的客戶服務(wù)人員

　�。�3）、從事物流業(yè)務(wù)處理中的制單、審單等工作的表單作業(yè)人員

　�。�4）、現(xiàn)代物流企業(yè)中進(jìn)行商品配送、運(yùn)輸調(diào)度的計劃調(diào)度人員

　�。�5）、從事商品資料、配送客戶資料等工作的檔案管理人員

　　（6）、從事商品流通加工管理與操作的管理人員

　�。�7）、從事進(jìn)貨、理貨、發(fā)貨等工作的管理人員

　�。�8）、從事儲位、庫存管理工作的管理人員

　�。�9）、現(xiàn)代物流企業(yè)的報關(guān)員

　�。�10）、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的操作人員

　　8、電子商務(wù)客服

　　電子商務(wù)呼叫中心電話客服：主要負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站售前、售中、售后理解信息咨詢，反饋，答疑等工作；

　　網(wǎng)絡(luò)客服：又稱在線客服，如淘寶旺旺客服；其他即時通訊軟件客服；網(wǎng)頁在線客服；