【熱門】季度工作總結(jié)范文匯總六篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的季度工作總結(jié)6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
季度工作總結(jié) 篇1
宣傳部是一個(gè)多姿多彩的部門,由于工作性質(zhì)和內(nèi)容的不同,我們不但與多彩的顏料,水彩打交道,還與豐富的的活動(dòng)相關(guān)聯(lián),因此我們工作的很有激情與活力。
宣傳部作為學(xué)生會(huì)的重要部門之一,是學(xué)生會(huì)不可缺少的一部分,承載著我院各項(xiàng)工作的對(duì)外宣傳,是我院對(duì)外的窗口,是向校內(nèi)所有師生提供信息平臺(tái),也是向各學(xué)院展示自我的一個(gè)舞臺(tái)。
每學(xué)期,新生入校,和其他各部一樣,宣傳部也要進(jìn)行每年一度的迎新納新工作,學(xué)生會(huì)各部都注入了新生氣,新活力,新鮮的血液,也就有了動(dòng)力。今年我們部的納新進(jìn)行得十分順利,新一屆學(xué)生人才濟(jì)濟(jì),再加上通過(guò)新生見(jiàn)面會(huì)老部長(zhǎng)和新學(xué)生會(huì)主席的介紹,大一同學(xué)對(duì)宣傳部工作特別有興趣,熱情很高,我們納新時(shí)前來(lái)面試的同學(xué)相對(duì)多?紤]到宣傳部工作的特殊性,今年我們和學(xué)院記者團(tuán)安排在一起進(jìn)行納新工作。我們作為大二的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)本著既為學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)又對(duì)新同學(xué)關(guān)心的態(tài)度,在面試過(guò)程中會(huì)提問(wèn)一些與部門工作相關(guān)的問(wèn)題,也會(huì)詢問(wèn)一下他們開(kāi)學(xué)軍訓(xùn)生活學(xué)習(xí)情況緩解一下納新的嚴(yán)肅緊張的氣氛。通過(guò)面試的`接觸,我感受到他們都會(huì)有能力,很有才,最后留下了最具綜合能力最能勝任的六名。當(dāng)時(shí)我就很感動(dòng),也很驕傲接下來(lái)一年有他們一起工作,因?yàn)樗麄冋娴暮艹錾?/p>
在以后的工作中我仍會(huì)很注意部員之間的的溝通交流問(wèn)題,我們要工作出色,私下關(guān)系也要夠鐵,這樣融洽的關(guān)系才會(huì)有更
出色的工作成果。分配工作做方面,我根據(jù)自己對(duì)他們的認(rèn)識(shí),通過(guò)征詢他們的意見(jiàn),分配給他們各自喜歡的工作。每星期我會(huì)問(wèn)一下他們想不想出去玩,我相對(duì)熟悉環(huán)境可以帶他們出去散心放松一下。在十月中旬我開(kāi)了一個(gè)自我批評(píng)為主的小結(jié)會(huì)。會(huì)上,我首先問(wèn)他們對(duì)我上階段的工作安排有什么意見(jiàn)與建議,我是很誠(chéng)心的問(wèn)的。但可能是他們不好意思說(shuō),接下來(lái)我就對(duì)前段工作總結(jié)了一下,然后自我批評(píng)說(shuō)出自己感受到的工作不足。大家都很感動(dòng),交流后我提出拉自己的改進(jìn)決心,說(shuō)了一下下階段的工作任務(wù)與要求。通過(guò)這次交流我們的關(guān)系更加融洽了,我十分喜歡這樣的交流,我認(rèn)為也是很有必要的。
接著納新告一段落,學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作也都密集有序的開(kāi)展起來(lái),宣傳部也積極配合運(yùn)作起來(lái)。第一學(xué)期(上半年)都是學(xué);顒(dòng)開(kāi)展最活躍的時(shí)期,所以也是學(xué)生會(huì)工作最繁忙的時(shí)候,尤其是宣傳部。但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長(zhǎng)了很多。我進(jìn)入宣傳部工作一年的工作鍛煉中,終于深切體會(huì)到了學(xué)生干部為學(xué)生服務(wù)的真正意義,這一點(diǎn)在宣傳工作上尤為明顯。我們忙碌著,快樂(lè)著。
我們部門的成長(zhǎng)經(jīng)歷可以從日常工作中,開(kāi)展及參與活動(dòng)中,協(xié)調(diào)和配合三個(gè)方面來(lái)總結(jié):
一,在常規(guī)工作方面,首先我們能夠圓滿完成院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)布置的工作任務(wù),每個(gè)月的工作量都完全達(dá)標(biāo)!
二,部門內(nèi)部管理方面,首先嚴(yán)格按學(xué)生會(huì)管理?xiàng)l例執(zhí)行,同時(shí)采取了一些有效的措施,加強(qiáng)部員之間的交流,同時(shí)吸收一些好的建議。
這個(gè)學(xué)期我們部門做的主要工作有:宣傳部工作總結(jié)1、傳達(dá)上級(jí)通知和協(xié)助其他部門出海報(bào),做宣傳;
2、對(duì)宣傳板,宣傳欄的管理;
3、協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)其他部門的工作;
在這三個(gè)方面我們根據(jù)不同的問(wèn)題采取了不同的對(duì)策,并取得了一定的成功:
1、出海報(bào),通過(guò)這一塊,每次我們辦板報(bào)大家都會(huì)按時(shí)到并且做好了充分準(zhǔn)備,各自出謀劃策,最后博采眾長(zhǎng)。當(dāng)然,我們也會(huì)考慮學(xué)習(xí)方面的情況,每次接到老師或其它部門辦版報(bào)的任務(wù),我都會(huì)提前通知各干事,我會(huì)根據(jù)他們的時(shí)間協(xié)調(diào)每次辦報(bào)的時(shí)間,既不耽誤出示版面,又可以盡量讓大家聚起來(lái)交流合作高效率完工!他們總是會(huì)用心的積極準(zhǔn)備,很多時(shí)候我們都是犧牲自己的休息時(shí)間用在工作上,大家誰(shuí)也沒(méi)有半句怨言。就是我們部員會(huì)很友善,我們不會(huì)計(jì)較工作量,我們?cè)试S有些部員有特殊情況,我們會(huì)理解支持他,并很自然的完成本屬于他的工作塊。這在我們部形成了一種默契,從沒(méi)出現(xiàn)工作時(shí)沒(méi)人的情況。這樣加強(qiáng)了部員間的聯(lián)系,促進(jìn)了部員間的了解,使整個(gè)部門更加團(tuán)結(jié)有力!
本學(xué)期主要有大概以下若干次工作、通知及海報(bào)的宣傳:
1、科技文化藝術(shù)節(jié);
2、實(shí)驗(yàn)技能大賽;
3、金話筒校園主持人大賽;
4、一二九詩(shī)歌朗誦;
5、冬季長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)賽;
6、六系合辦迎新晚會(huì);
7、文化遺產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽;
8、傳統(tǒng)文化知識(shí)競(jìng)賽;
三,在配合各部門舉辦各種活動(dòng)上,我們宣傳部始終如一的用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一張板報(bào)及相關(guān)宣傳布置。保證宣傳工作的及時(shí)、到位,充分發(fā)揮學(xué)院的窗口作用。讓我院的各項(xiàng)工作以更快,更好的方式展現(xiàn)在全校師生的面前,提高化工學(xué)院學(xué)生會(huì)的影響力。每當(dāng)看到師生駐足于長(zhǎng)廊盡頭,我們心中就會(huì)有一絲的欣慰和感動(dòng)。
季度工作總結(jié) 篇2
本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線,經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止**年12月20日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元,比年初新增4702萬(wàn)元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史最高,F(xiàn)將我本人在**年一季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過(guò)崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入**年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙(dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
**年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的.營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
**年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在**年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
**年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
**年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
季度工作總結(jié) 篇3
一. 時(shí)間進(jìn)度的安排。
在高一、高二時(shí)我校完成了整個(gè)高中數(shù)學(xué)的新課教學(xué)工作,所以高三從前一年的7月就開(kāi)始復(fù)習(xí),這樣的安排是完全合理的,我們第一遍復(fù)習(xí)用了高三的整個(gè)第一學(xué)期,應(yīng)該是比較充分的,效果也比較顯著的。 第二學(xué)期前一個(gè)月作專題復(fù)習(xí),主要是知識(shí)專題, 實(shí)際上是第二遍的知識(shí)的復(fù)習(xí),是對(duì)前一學(xué)期第一輪復(fù)習(xí)的補(bǔ)充與提高,F(xiàn)在這樣做對(duì)我校各類班型效果都是較好的,學(xué)生的數(shù)學(xué)知識(shí)與數(shù)學(xué)能力得到較大幅度的提高。從第二學(xué)期剛開(kāi)學(xué)時(shí)的第一次考試和一個(gè)月后全市第一次模擬的考試成績(jī)對(duì)比來(lái)看進(jìn)步是顯著的。4月初第一次模擬考試后我們安排做綜合練習(xí),我們安排就做前一年即20xx年的高考數(shù)學(xué)試卷,這也用了一個(gè)月左右的時(shí)間。最后一個(gè)月,從四月底到五月中有2到3周的時(shí)間,這段時(shí)間很關(guān)鍵,我們安排解答題的專門練習(xí),針對(duì)高考要考的6道解答題我們分6個(gè)單元做練習(xí),分別為
、偃呛瘮(shù),
、诟怕式y(tǒng)計(jì),
③立體幾何,
④解析幾何,
、輸(shù)列不等式,
⑥導(dǎo)數(shù)及其應(yīng)用。該部分的習(xí)題的都是自己組卷,這樣針對(duì)性較強(qiáng),難度適當(dāng),學(xué)生反映也較好,F(xiàn)在看我們編選的試題與今年考試中心命題的高考試題從難度從題型上看都很接近。最后在學(xué)生自主復(fù)習(xí)的兩周,學(xué)生自主復(fù)習(xí)時(shí)我們要求學(xué)生做一些做今年當(dāng)年的模擬試題,主要是今年北京東城,西城,海淀的一模,二模的試題,這些試題的水平比較高,高考的方向掌握的比較準(zhǔn),難度不大,正適合這時(shí)的需要。
二. 好的復(fù)習(xí)計(jì)劃與復(fù)習(xí)計(jì)劃的執(zhí)行。
制訂好的復(fù)習(xí)計(jì)劃后,一定嚴(yán)格按照復(fù)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行。計(jì)劃的制訂要按照該學(xué)期的總課時(shí),各章在教學(xué)大綱中安排的課時(shí)比率與該章在高考試卷中所占比例以及學(xué)生對(duì)該章內(nèi)容掌握程度來(lái)定。實(shí)際復(fù)習(xí)中最容易出現(xiàn)的問(wèn)題是前松后緊的現(xiàn)象,這在全市各校的復(fù)習(xí)中是普遍的問(wèn)題。舉例來(lái)說(shuō)集合與函數(shù)這部分復(fù)習(xí)時(shí)間一般不應(yīng)該超過(guò)6周,這部分雖然也是高考的重點(diǎn)內(nèi)容,但是現(xiàn)在高考多以選擇填空題的形式單獨(dú)考查,解答題中雖然要應(yīng)用函數(shù)知識(shí),函數(shù)思想來(lái)解題,如導(dǎo)數(shù)的解答題,數(shù)列的解答題,但是在這單元一般不單獨(dú)用解答題的形式考查,根據(jù)高考命題的特點(diǎn),在第一輪復(fù)習(xí)時(shí),這部分我們少做解答題,多注意概念,注重選擇填空題,不把戰(zhàn)線拖得過(guò)長(zhǎng),對(duì)大多數(shù)班級(jí)與學(xué)生避免做綜合性太強(qiáng)與難度過(guò)大的習(xí)題。第一輪復(fù)習(xí)不要要求把一切問(wèn)題都解決。按順序概率與導(dǎo)數(shù)是最后復(fù)習(xí)的內(nèi)容,它們也是高考的重點(diǎn)考查的內(nèi)容,所以在第一輪復(fù)習(xí)時(shí)一定要安排充分的時(shí)間。
三. 復(fù)習(xí)一定要把握好高考的方向。
高考考什么,有考試大綱。而具體的命題的脈搏是每個(gè)高三教師最想知道的,其實(shí)是不難把握的。高考試卷是社會(huì)矚目的焦點(diǎn),只能出好,不能有錯(cuò),每年國(guó)家的考試中心還要對(duì)各省的試卷進(jìn)行評(píng)估,他們的評(píng)估絕不像我省教育部門自己的評(píng)估全是優(yōu)點(diǎn)沒(méi)有缺點(diǎn),他們的評(píng)估客觀,尖銳。面對(duì)社會(huì)與國(guó)家主管部門的雙重壓力與他們自己的努力,我省的命題水平逐年提升,質(zhì)量逐年提高。而他們命題的樣板就是前一年考試中心的試卷,他們也在努力學(xué)習(xí)考試中心的命題思想,所以只要充分研讀前一二年考試中心的試卷就能摸準(zhǔn)當(dāng)年高考命題的脈搏。實(shí)際情況也是如此,高考試卷的型式:22道試題,12道選擇題,4道填空題,6道解答題,各題的得分比例都與去年的考試中心的命題試卷雷同。各章考查知識(shí)點(diǎn)在試卷中的比率與6個(gè)解答題的考查方向,都與去年考試中心的試卷的相似。我們就是以這樣的思想來(lái)指導(dǎo)我們的高考復(fù)習(xí)。也就是說(shuō)以去年的考試中心的6道解答題主要考查方向是我們復(fù)習(xí)的主攻方向。另外我們通過(guò)從外部得到的信息更主要通過(guò)自己的分析認(rèn)為三角,概率,立體幾何高考解答題的難度不會(huì)很大;近兩年我省沒(méi)有重點(diǎn)考查數(shù)列內(nèi)容,這是不容忽視的缺陷,所以數(shù)列內(nèi)容一定會(huì)以解答題的形式考,而且難度不會(huì)低,這與我們從考前得到的信息也是一致的;解析幾何與導(dǎo)數(shù)的綜合題是區(qū)分度較大重點(diǎn)考查的試題;從高考實(shí)際看這方面我們把握的是相當(dāng)準(zhǔn)確的。通過(guò)對(duì)去年考試中心試卷的分析,與我省命題的特點(diǎn)我們分析選擇填空題會(huì)相對(duì)容易,解答題為保證區(qū)分度與高校選拔的要求不會(huì)容易,總體試卷難度應(yīng)于去年相當(dāng)。事實(shí)證明我們的判斷也是正確的,所以我們的安排與實(shí)際操作都是注意考試重點(diǎn),重點(diǎn)內(nèi)容重點(diǎn)復(fù)習(xí)。
四. 重點(diǎn)內(nèi)容重點(diǎn)復(fù)習(xí)。
前面已經(jīng)提到6個(gè)解答題是我們高考復(fù)習(xí)的重點(diǎn),所以尤其要重點(diǎn)復(fù)習(xí),在第一輪復(fù)習(xí)時(shí),函數(shù)部分不要花費(fèi)過(guò)多時(shí)間,集合與簡(jiǎn)易邏輯,向量部分,連續(xù)與極限,統(tǒng)計(jì)部分都不是重點(diǎn),不必做過(guò)多過(guò)難的題。在第二年的5月份,也就是高考的最后階段,這時(shí)的時(shí)間最寶貴,我們針對(duì)高考的6個(gè)解答題安排了6個(gè)專題復(fù)習(xí)。現(xiàn)在看這樣的安排是完全正確的。在具體復(fù)習(xí)中教師要對(duì)習(xí)題試題進(jìn)行指導(dǎo)性的選擇,例如06年湖北高考有一道難度較大的正態(tài)分布試題,我們分析正態(tài)分布是了解內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布與一般正態(tài)分布的關(guān)系在高考大綱沒(méi)有要求,他們把它作為解答題顯然是超綱的,所以我們只是作了介紹,而不作過(guò)高要求。在各種教輔書(shū)中二次函數(shù)的題解答題很多,由于現(xiàn)我們大多用導(dǎo)數(shù)來(lái)處理函數(shù)問(wèn)題,各類函數(shù)問(wèn)題都不難解決,所以二次函數(shù)考的可能性降低,即便考難度也不會(huì)很大,所以我們降低了對(duì)二次函數(shù)的復(fù)習(xí)要求。我們的體會(huì)是高考復(fù)習(xí)不能跟著教輔書(shū)運(yùn)轉(zhuǎn),要以我為主。
五. 重視解答題。
我們?cè)趶?fù)習(xí)中提出重視解答題,不要過(guò)分重視選擇填空題,一定要求學(xué)生努力做解答題。因?yàn)閺臍v年的高考看,學(xué)生成績(jī)的好壞最終取決于解答題,平時(shí)做太多的太難的解答題沒(méi)有多大的意義。較難的選擇填空題在復(fù)習(xí)中很難碰上,與考前是否做了多少難度大的選擇填空題無(wú)關(guān)。所以在實(shí)際教學(xué)中我們側(cè)重解答題的教學(xué),用較多的時(shí)間分析講解解答題,給學(xué)生充分的時(shí)間去做解答題,如復(fù)習(xí)立體幾何或解析幾何時(shí)減少習(xí)題數(shù)量,每天就要求學(xué)生就作3-4道解答題,對(duì)學(xué)生區(qū)別要求,差一些的學(xué)生可以再少做一些,鼓勵(lì)學(xué)生一定要努力做解答題。從今年的高考實(shí)際看我們的預(yù)測(cè)也是準(zhǔn)確的,我們這么做的效果也是很好的。
六. 選擇填空題的地位與復(fù)習(xí)策略。
雖然高考中選擇填空題占分的比例超過(guò)50%,但它不是重點(diǎn),高考考它們的方向是基礎(chǔ)與全面,為顧及到各層次的考生(包括藝術(shù)類,體育類考生)高考一定要考基礎(chǔ),考試的知識(shí)點(diǎn)覆蓋率應(yīng)該盡量大,這些設(shè)計(jì)目標(biāo)由選擇填空題來(lái)完成。以它的目的來(lái)看,選擇填空題的難度不應(yīng)該大,一張卷有2-3道難度大的題就足夠了。所以復(fù)習(xí)時(shí)不應(yīng)用過(guò)大的精力去抓選擇填空題,實(shí)際上,實(shí)踐告訴我們,難的選擇填空題是押不上的,遇到時(shí)只能依靠學(xué)生自己的數(shù)學(xué)能力,平時(shí)的練習(xí)起不到什么作用。所以在第二個(gè)學(xué)期我們以解答題為我們的復(fù)習(xí)重點(diǎn),減少選擇填空題的練習(xí)。選擇填空題往往有一些技巧解法,如排除法,特值法,代入數(shù)值計(jì)算,從極端情況出發(fā),等等,我們除了在平時(shí)的訓(xùn)練,還作了選擇填空題的專題訓(xùn)練以提高學(xué)生的解題技巧。從今年的高考實(shí)際看,與我們的'分析相同,選擇填空題的難度不大,得滿分的不少,與我們的預(yù)測(cè)一致。
七.作業(yè)量要適當(dāng)。
講課要少而精,但對(duì)高三復(fù)習(xí)備考,作業(yè)更要少而精。高三的復(fù)習(xí)時(shí)間是寶貴的,學(xué)生的時(shí)間與精力是有限的,所以我們教師對(duì)教學(xué)的安排,作業(yè)的安排是要十分慎重。作業(yè)的安排一定要針對(duì)性、目的性強(qiáng)。作業(yè)留的多一方面是沒(méi)有必要,耗費(fèi)學(xué)生的精力于時(shí)間,影響了其它學(xué)科的學(xué)習(xí),另一方面可能使一些學(xué)生根本不能完成,逐漸失去學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣與信心而放棄學(xué)數(shù)學(xué),這樣的例子也是很多的。我們的體會(huì)是作業(yè)能不留的盡量不留。如我們前面所說(shuō),有時(shí)每次僅留3-4道習(xí)題,作業(yè)要重質(zhì),不要重量。當(dāng)然這對(duì)教師的要求很高,是對(duì)教師能力、智慧與勇氣的考驗(yàn)。
八.不做去年的套卷,注重近年的高考真題。
不做去年的套卷,這也是我校高三數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)的特點(diǎn)。過(guò)去的高考試題是考試中心或各省的專家精心編制,遠(yuǎn)強(qiáng)于大多數(shù)教輔書(shū)上的習(xí)題,或所謂各種模擬試題,高考真題是我們最好的復(fù)習(xí)材料。這幾年每年有十幾套高考試卷,各章內(nèi)容的試題在數(shù)量上、題型上都很豐富,所以我們復(fù)習(xí)時(shí)盡量采用高考試題,第一輪復(fù)習(xí)的教輔書(shū)注意選擇,要選所編高考試題多的。第二輪復(fù)習(xí)更是以前一年的高考試題為主。另外在考前4月份我們用了一個(gè)月的時(shí)間逐套的做前一年的高考試卷,收效還是顯著的。有人說(shuō)高考考過(guò)的試題不會(huì)再考,這是正確的,但不能寄希望于押上題。近年的高考題是經(jīng)過(guò)專家嚴(yán)格按照高考要求與特點(diǎn)精心編制的,與高考的知識(shí)運(yùn)用的要求、能力的要求以及思想方法的要求都是一致的,而以前的模擬卷距離高考試卷相對(duì)要遠(yuǎn)。
教輔書(shū)的采用,也是值得注意的,第一學(xué)期我們選了兩本。第二學(xué)期只選了一本知識(shí)專題的教輔書(shū)作為第二輪復(fù)習(xí)的材料,綜合復(fù)習(xí)沒(méi)有用教輔書(shū),自己組卷,以近年的高考卷為主。教輔書(shū)的選擇在高三備考是至關(guān)重要的,在這方面我們做得是比較好。
九. 高三數(shù)學(xué)的批改。
第一個(gè)學(xué)期我組的所有教師堅(jiān)持每天批改作業(yè),雖然批改量較大,但我們一直堅(jiān)持到最后,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的督促與對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的反饋都起到了積極的作用。第二個(gè)學(xué)期我們?nèi)詻](méi)有放松批改,側(cè)重點(diǎn)有了一定的變化,我們側(cè)重于每次大小考試的批改,大小考試也比較頻繁,大約每周一次。在每一次模擬考試時(shí)我們批卷都從嚴(yán)要求,盡量向高考標(biāo)準(zhǔn)看齊,當(dāng)時(shí)看,成績(jī)低,不好看,但是對(duì)學(xué)生效果很好。以后學(xué)生會(huì)注意書(shū)寫(xiě)格式,書(shū)寫(xiě)表達(dá),數(shù)學(xué)的表述,也就是注重解答的細(xì)節(jié)。這樣的作用也是顯著的。以后學(xué)生的數(shù)學(xué)表達(dá)能力得到提高,會(huì)做的都能得到理想的分。可喜的是高考后絕大多數(shù)學(xué)生的估分與實(shí)際高考分基本一致。
十.能得的分一定要得到。
除了上面所講注重基礎(chǔ),答好選擇填空題。對(duì)解答題充分重視還要體現(xiàn)在能做的能得到的一定要做到、得到。我們對(duì)解答題中估計(jì)難度較低的三角函數(shù)、立體幾何、概率解答題要充分重視,不能因?yàn)樵囶}難度小而忽視,對(duì)大多數(shù)學(xué)生這是他們得分希望最大的試題,所以我們更注意對(duì)它們的復(fù)習(xí)與練習(xí),在5月份專門安排時(shí)間重點(diǎn)練習(xí),當(dāng)然,各班情況不同要求也不同。 對(duì)難度較大的數(shù)列、導(dǎo)數(shù)、解析幾何我們要求學(xué)生不能放棄,高考試卷對(duì)這樣的試題一般是分層設(shè)問(wèn),由易到難,所以我們要求學(xué)生不要放棄第一問(wèn)。從高考實(shí)際上看基本得到了滿意的效果。而對(duì)大多數(shù)的學(xué)生我們教育他們要學(xué)會(huì)放棄,舍得放棄,要有所為有所不為,難題舍棄,集中力量做自己能做的題,爭(zhēng)取得到更大的收益,實(shí)際上看學(xué)生也是這樣做的。
總結(jié)起來(lái)我們這一年高考備考的工作應(yīng)該說(shuō)是成功的,首先高考試題的預(yù)測(cè)是正確的,復(fù)習(xí)的方向是正確的,學(xué)生的成績(jī)是令人滿意的。高考后看,仍有些不足,如差生較差也較多,雖然也作了不少的輔導(dǎo),但是提高他們的成績(jī)?nèi)匀蝗鄙俎k法。另外高分層仍然嫌少,高分人數(shù)應(yīng)該再多些。工作還可以更細(xì)致些。少數(shù)考生臨場(chǎng)發(fā)揮太差也是待解決的問(wèn)題,F(xiàn)在看對(duì)于普通班第一遍復(fù)習(xí)時(shí)試題難度還可以再降低些,這樣會(huì)更好。
季度工作總結(jié) 篇4
一、先傾聽(tīng)后背誦。
學(xué)語(yǔ)言模仿是關(guān)鍵,所以在背之前要先聽(tīng),而且要反復(fù)聽(tīng),這樣能夠?qū)W到標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音。這一個(gè)階段是比較枯燥的,但非常有效。既然背課文是練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)行之有效的方法,所以在背的時(shí)候就要特別注意發(fā)音。
二、先理解后背誦。
一篇課文,首要問(wèn)題是要非常清楚它的意思。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上才能開(kāi)始努力去背。死記硬背是沒(méi)有效果的`,在背之前首先要弄懂文章的中心內(nèi)容,要以文章內(nèi)容為線索進(jìn)行記憶。要弄懂上下句之間的內(nèi)容和邏輯上的關(guān)系,而后才是語(yǔ)言上的起承轉(zhuǎn)合。這樣的背誦對(duì)日后的寫(xiě)作和口語(yǔ)幫助很大。
三、選擇最佳記憶時(shí)間段背誦。
早晨是練習(xí)口語(yǔ)和背課文的黃金時(shí)間,要充分利用。每天早起半個(gè)小時(shí),大聲朗讀背誦,不但對(duì)英語(yǔ),對(duì)自己的心情和一天的狀態(tài)都有好處。背課文一天之際在于晨,
心中有美文,下筆如有神,心中有篇章,做題不慌張。我們要知道,背課文是一項(xiàng)雖然艱苦卻其樂(lè)無(wú)窮的學(xué)習(xí)方式。只要把握的好,就能夠使學(xué)生在快樂(lè)和成就感中學(xué)習(xí)。
四、選擇典型文章進(jìn)行背誦。
文章一旦背下就會(huì)記住很長(zhǎng)時(shí)間甚至永遠(yuǎn)不忘,對(duì)今后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。所以背要選那些真正典型的文章。以完全正確和有代表性的文章來(lái)豐富語(yǔ)言資料。
季度工作總結(jié) 篇5
進(jìn)入20xx年,我們部門發(fā)生一個(gè)很大的變化。1月份的時(shí)候,營(yíng)銷總監(jiān)的人選問(wèn)題發(fā)生波動(dòng),出現(xiàn)了太多的版本,變化也非常大。最后老領(lǐng)導(dǎo)還是原位不動(dòng)。而過(guò)了年之后,二月份最后一周,老領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)請(qǐng)一個(gè)月的病假。其實(shí)在公司開(kāi)20xx年度營(yíng)銷會(huì)議的時(shí)候,我已經(jīng)感覺(jué)到一些東西。那個(gè)時(shí)候的很多工作,我都開(kāi)始承擔(dān)起來(lái)。只是,沒(méi)想到老領(lǐng)導(dǎo)還是堅(jiān)決的選擇了離開(kāi)。而決定之快,讓我當(dāng)時(shí)手足無(wú)措。因?yàn)槔项I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假的第二天,老板就把他的職務(wù)免除了,對(duì)我進(jìn)行了任命。
這入新年,側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)。這種方式只能是面對(duì)面培訓(xùn)的一個(gè)補(bǔ)充。基礎(chǔ)的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)可以采用這種方式,但是也只能做到看圖說(shuō)話,不如現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候互動(dòng)的效果好,也不能很好的了解大家聽(tīng)課的直接反饋。但是對(duì)于一些基礎(chǔ)知識(shí),還是可以從時(shí)間和空間上達(dá)到一定的效果。要想有所發(fā)展,就得學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新。
從分公司調(diào)了個(gè)人進(jìn)來(lái)。在做這項(xiàng)工作的時(shí)候,流程出了點(diǎn)問(wèn)題,而自己跨部門之間的溝通還得提升。而且在整個(gè)3月份的.幾次公司內(nèi)部會(huì)議上,自己的發(fā)言總是不那么到位。我總結(jié)了一下,主要是自己還沒(méi)有找準(zhǔn)感覺(jué)。還有點(diǎn)膽怯。
開(kāi)發(fā)了一個(gè)新產(chǎn)品課件。一個(gè)銷售課件。銷售課件是《金牌專賣店長(zhǎng)》。要提升自己的培訓(xùn)能力,不能只講銷售,還得學(xué)會(huì)講管理。開(kāi)發(fā)的課件太少,寫(xiě)得還是太少,還得不斷努力。路還很長(zhǎng),我才剛剛上路。
要慢慢學(xué)會(huì)放棄了。到這個(gè)年齡,就象于丹所說(shuō)的,取其精的時(shí)候了。以前可以學(xué)習(xí)豐富的知識(shí),現(xiàn)在要開(kāi)始向深度方向發(fā)展。歷史和哲學(xué)的書(shū)還要多看。
第一季度給自己的任務(wù)結(jié)果大部分沒(méi)有完成。比如說(shuō)每個(gè)月寫(xiě)至少20篇文章。還有完成一本20萬(wàn)字的總結(jié)。做三個(gè)精典的課件,實(shí)際上把外出培訓(xùn)的課件也算到里面,也才二個(gè)課件。每個(gè)月看三本書(shū),整個(gè)三月份只看了一本書(shū)《狼圖騰》。別人的培訓(xùn)視頻也沒(méi)有完成指定的時(shí)間數(shù)。自己還是不能放松!另外還有財(cái)富上的增長(zhǎng),只完成了15500,離24000也差出了許多。
還得加油!第二季度已經(jīng)開(kāi)始,希望到時(shí)的總結(jié)是全部完成!
季度工作總結(jié) 篇6
一、一季度的工作小結(jié)
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長(zhǎng)16.77%,其中瓶裝水增長(zhǎng)26.4%,配制奶增長(zhǎng)8.52%,發(fā)酵奶增長(zhǎng)15.66%,碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28.97%,果汁飲料增長(zhǎng)62.36%,茶飲料增長(zhǎng)45.09%,八寶粥增長(zhǎng)32.58%,純牛奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49.33%;但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個(gè)行業(yè),整體飲料要比全國(guó)增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn),其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn),碳酸飲料多負(fù)27.11個(gè)百分點(diǎn),八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn),純牛奶、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49.33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個(gè)百分點(diǎn),而且從1月份開(kāi)始增幅逐月走低,到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂(lè)觀,而且問(wèn)題也確實(shí)不少,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),否則今年的計(jì)劃任務(wù)無(wú)法完成,而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
二、目前主要存在的問(wèn)題
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國(guó)中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng),同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來(lái)源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠(chéng)度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),駕馭市場(chǎng)的能力不足,因此給市場(chǎng)的銷售帶來(lái)極大的隱患。
2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售
公司認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量,走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了,廠商盈利水來(lái)亦都低了,而且要開(kāi)始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ)。同時(shí)隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個(gè)億的銷售,而且不增加這點(diǎn)銷售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來(lái)應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,而實(shí)際上由于我們的.業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒(méi)有習(xí)慣與有能力來(lái)彈好這個(gè)鋼琴,不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展,亦沒(méi)有能力去開(kāi)拓市場(chǎng),而公司也無(wú)法在全國(guó)同時(shí)開(kāi)發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng),因此造成目前新產(chǎn)品開(kāi)了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來(lái)后遺癥。
3 經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒(méi)有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場(chǎng)都丟失了,最近山東煙臺(tái)、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉(cāng)而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場(chǎng)占有率將會(huì)急劇下降,影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
4 廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運(yùn)作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),亦不按公司的要求去運(yùn)作,有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷商帶來(lái)?yè)p失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅(jiān)決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風(fēng)格格格不入,一旦查明真相,堅(jiān)決查處,公司認(rèn)為有什么問(wèn)題可以直接向上級(jí)反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實(shí)下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風(fēng)氣,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠(chéng)的、平等的、精誠(chéng)合作關(guān)系,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。5 業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
近期走訪市場(chǎng)召開(kāi)了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位,而且營(yíng)銷策略方式幾乎沒(méi)有,唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出、打得響、過(guò)得硬的隊(duì)伍,是一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽的銷售隊(duì)伍,是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍,當(dāng)年旭日升老總聽(tīng)說(shuō)我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費(fèi)用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品,搞得經(jīng)銷商商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒(méi)有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒(méi)有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計(jì)xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬(wàn)元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬(wàn)元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬(wàn)元)但效率與業(yè)績(jī)都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級(jí)級(jí)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當(dāng)然也更難說(shuō)如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來(lái)規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行,因此公司認(rèn)為迅速整頓隊(duì)伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,否則是打不好仗的。
6 廣告宣傳不到位,促銷活動(dòng)無(wú)力的狀況亦沒(méi)有得到改變
當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒(méi)有規(guī)劃,沒(méi)有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點(diǎn)不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒(méi)有改變,不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,又浪費(fèi)錢財(cái),投了廣告也沒(méi)有人管,到底做了多少,起了多大效果也無(wú)人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開(kāi),老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7 內(nèi)外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒(méi)有得到改善
報(bào)站、調(diào)度不合理,發(fā)貨不及時(shí)延誤銷售機(jī)會(huì),一季度有的省一個(gè)多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報(bào)站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時(shí)候集中到、不到的時(shí)候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過(guò)度壓庫(kù),資金積壓,影響其它品種銷售,經(jīng)銷商代墊費(fèi)用、政策兌現(xiàn)不及時(shí),銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不及時(shí),這些影響銷售的因素非但沒(méi)有改善,反而越來(lái)越嚴(yán)重,影響經(jīng)銷商與銷售隊(duì)伍的情緒。
三 當(dāng)前的政策
1 清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò)
要求各省對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實(shí)力、營(yíng)
運(yùn)能力、對(duì)公司的忠誠(chéng)度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后,按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò)。
①評(píng)定固定工資級(jí)別與計(jì)算出固定工資總額
、谠u(píng)定獎(jiǎng)金系數(shù)
、壑贫ㄔu(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
④工資獎(jiǎng)金總額減去固定工資總額=獎(jiǎng)金總額
、莳(jiǎng)金總額除以全省獎(jiǎng)金總分=分值
、薜梅帧练种=每個(gè)人獎(jiǎng)金
c 必須落實(shí)的幾項(xiàng)管理制度
、倜吭氯谓M織客戶經(jīng)理會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)公司指示,總結(jié)上一旬工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),落實(shí)下一旬的工作目標(biāo)任務(wù)。
②按每日、每旬、每月工作要求標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行。
、勖垦妩c(diǎn)庫(kù)存與經(jīng)銷商分析形勢(shì),落實(shí)逢二準(zhǔn)確報(bào)站,逢五資金到位工作,并且在報(bào)站時(shí)要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。
④搞好本區(qū)域的促銷活動(dòng)與客情關(guān)系
、轀(zhǔn)確了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋匯報(bào)與采取對(duì)策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報(bào)銷售公司確認(rèn)后執(zhí)行。
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