關于工作總結(jié)與計劃范文匯總九篇
時間流逝得如此之快,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家收集的工作總結(jié)與計劃9篇,歡迎大家分享。
工作總結(jié)與計劃 篇1
一、計財部在xxxx年,站在公司整體發(fā)展和戰(zhàn)略推進的角度,緊緊圍繞海通木業(yè)集團公司的工作中心來開展財務工作,在為公司提供會計服務的同時,通過加強制度建設,認真組織會計核算,強化了各項財務基礎工作,計劃財務部工作總結(jié)。
二、計財部的主要職責之一就是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。計財部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、海通木業(yè)集團公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行計財部的財務監(jiān)督職責。計財部作為非直接盈利部門,合理控制成本費用,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是計劃財務部門的重要工作。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們根據(jù)公司制度的規(guī)定,認真審核每一張付款憑證;在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則,把一些不合理或不合規(guī)的借款和費用報銷拒之門外。
財務部整天都在接觸數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,在總裁的正確領導和各部門的大力支持下,工作干得有聲有色。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審、海關登記證和財政登記證的年審做好了鋪墊。
財務部的日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。一來有效的發(fā)揮了會計的.監(jiān)督職能,同時也讓其他部門主動及時的把信息反饋到領導層,使公司有關的工作得以開展讓,各展所長,協(xié)作一致地開展工作;合理分工以保證財務部門對外關系工作的正常進行;及時完成了每月納稅申報工作;及時完成了銀行資料的報送工作;及時完成了國產(chǎn)設備退稅工作;及時完成了統(tǒng)計局、財政局、稅務局、勞動局等有關報表的填制工作。
四、在全年的稅務工作中,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。;
五、通過擬訂“月度工作計劃”來加強工作的計劃性和前瞻性,每周跟蹤計劃執(zhí)行情況,解決上周工作中出現(xiàn)的延續(xù),布置下周的主要工作,逐步規(guī)范了各項會計工作,使部門工作的各個環(huán)節(jié)按一定的程序有效地運行,使得各項繁雜的具體工作在可控的狀態(tài)下得以順利進行。能夠做到“察人之長、用人之長”,充分發(fā)揮大家的主觀能動性及工作積極性。發(fā)揚團隊精神,部門工作安排合理,合理地安排外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛、井然有序。
六、能夠做到加強與各個部門的溝通,把工作從被動變?yōu)橹鲃?為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總裁辦公室順利完成了xxxx年度各個有關項目的申報工作,為公司爭取應得利益;
xxxx年初,負責完成了公司xxxx年的工商年檢工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審、海關登記證和財政登記證的年審做好了鋪墊。
財務部的日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,同時也讓其他部門主動及時的把信息反饋到領導層,使公司有關的工作得以開展。
工作總結(jié)與計劃 篇2
。ㄒ唬⿲W科建設工作
1、完成了20xx年新增研究生指導教師遴選相關工作。共遴選xx等40位同志為新增博士生導師,xx等86位同志為新增全日制學術型碩士研究生導師、xx等72位同志為全日制專業(yè)學位碩士研究生校內(nèi)導師,xx等32位同志為全日制專業(yè)學位碩士研究生校外導師。
2、完成了20xx年度校級重點(建設)學科建設經(jīng)費年度使用計劃及儀器設備購置計劃審核及匯總。
3、完成了15個省級“十二五”重點學科驗收的各項檢查材料的提交。
4、完成了20xx年部分全日制研究生指導教師的聘期考核材料的收集、匯總和審核。
5、完成了目錄外自主設置二級學科“畜產(chǎn)品加工與營養(yǎng)”、“農(nóng)業(yè)生態(tài)學”、“生態(tài)經(jīng)濟與管理”“環(huán)境生態(tài)學”等4個學位點的審定和備案工作。
(二)招生工作
1、完成了20xx年碩士生招生現(xiàn)場確認及預報名補確認工作,上報了報名數(shù)據(jù),其中考點報名人數(shù)2429人(比去年增長6.58%),招生單位報名人數(shù)1633人(比去年增長7.86%)。20xx年我校共有99個碩士生招生學科(領域)。
2、完成了20xx年碩士生招生考試初試考生數(shù)據(jù)的匯總、核實、上傳以及下載等工作。
3、完成了20xx年碩士生招生考試初試自命題工作以及部分考務準備工作。
4、完成了20xx年推免生錄取數(shù)據(jù)的上報工作。
5、完成了20xx年碩博連讀的學校考核和擬錄名單公示。
6、完成了保密室設備的維護。
7、完成了獸醫(yī)教指委的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
8、完成了20xx年博士生招生專業(yè)目錄采集。
。ㄈ┡囵B(yǎng)工作
1、完成了部分研究生學位英語補考工作。
2、完成了xx省研究生數(shù)學建模大賽、英語翻譯大賽以及mBA企業(yè)案例大賽的組織工作,其中數(shù)學建模大賽獲三等獎3項,英語翻譯大賽獲優(yōu)秀組織獎,mBA企業(yè)案例大賽獲三等獎1項。
3、完成了21名研究生轉(zhuǎn)專業(yè)(導師)工作。
4、完成了20xx級全日制專業(yè)學位研究生實踐情況的調(diào)查了解。
5、啟動了20xx年校級研究生課程建設、教改課題的申報,已立項項目的中期檢查、結(jié)題驗收工作。
6、完成了研究生網(wǎng)上評課系統(tǒng)的開發(fā)與測試。
7、完成了中期考核資格審查、督查以及材料匯總工作。
(四)學位工作
1、完成了省學位辦對我校20xx-20xx學年度抽檢的39篇碩士學位論文的報送工作。
2、完成了我校20xx年省級優(yōu)秀碩士學位論文評選材料的報送工作。
3、完成了317篇在職人員攻讀碩士學位研究生學位論文形式審查,其中6篇論文形式審查結(jié)果為“不合格”,193篇論文形式審查結(jié)果為“合格”,118篇論文形式審查結(jié)果為“基本合格”。
4、完成了下半年申請答辯的研究生學位論文的送審工作。共送審了18篇博士學位論文、64篇全日制碩士學位論文和111篇在職碩士學位論文。
5、完成了省級優(yōu)秀博士學位論文培育基金項目的評選工作。經(jīng)個人申請、各相關學院推薦、研究生院組織專家評審等程序,確定了5個項目為20xx年度xx農(nóng)業(yè)大學優(yōu)秀博士學位論文培育基金項目。
6、完成了20xx年全日制學術型研究生學位論文中期檢查工作的部署。
。ㄎ澹⿲W生工作
1、完成了第二十七屆研究生院團委、校研究生會的換屆,并邀請了校團委書記覃紅燕副教授為全體研究生團學干部開展了一次禮儀培訓。
2、完成了20xx級研究生班主任聘任工作。
3、完成了各學院研究生寢室安全檢查表的收集和整理裝訂成冊;確定研究生宿舍樓層安全信息員名單、制定研究生宿舍樓層安全信息員工作制度、召開研究生宿舍樓層安全信息員工作會議,部署了研究生宿舍樓層安全信息員的相關工作。
4、完成了第十四屆研究生學術活動節(jié)和20xx年研究生科研成就獎學金各種評選材料的收集整理。
5、完成了20xx級碩士研究生優(yōu)秀生源獎獎金的發(fā)放。
6、完成了20xx年xx省研究生科研創(chuàng)新項目的中期檢查。
7、協(xié)助完成了xx省第八屆研究生創(chuàng)新論壇“語言服務與文化傳承”分論壇;組織了60名研究生到國防科學技術大學參加xx省第八屆研究生創(chuàng)新論壇開幕式和主題報告會。
8、完成了20xx年研究生院男子、女子籃球聯(lián)賽的相關工作。
9、完成了20xx年研究生學業(yè)獎學金、農(nóng)科類專項獎學金、優(yōu)秀研究生干部獎學金、經(jīng)濟貧困研究生助學金、“關工委”獎學金等獎助學金評審的相關工作。
10、完成了20xx屆畢業(yè)研究生圖像信息采集的相關工作;做好了我校20xx屆畢業(yè)研究生就業(yè)滿意度問卷調(diào)查工作。
11、召開了研究生院團委、校研究生會工作例會,總結(jié)十月份工作,評選月度先進個人。
12、完成了20xx年xx省研究生思想政治教育年會的“先進集體”、“先進個人”和“工作案例”等評優(yōu)材料的`報送工作。
13、完成了《關于請求維修xx公寓研究生樓(xx18棟)的報告》的撰寫和上報。
14、完成了20xx屆畢業(yè)研究生就業(yè)質(zhì)量問卷調(diào)查工作,同時做好了面向重點用人單位開展20xx屆畢業(yè)生就業(yè)滿意度問卷調(diào)查工作,收集了十余家用人單位的問卷調(diào)查。
15、完成了20xx級新生的火車票優(yōu)惠卡及20xx年秋季學期學費發(fā)票的發(fā)放工作。
16、完成了日常就業(yè)信息的發(fā)布工作。
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1、完成了“三嚴三實”專題教育活動建議和意見的收集。
2、完成了20xx年資產(chǎn)的報廢、報失、清理調(diào)整工作。
3、啟動了目標考核數(shù)據(jù)前期準備工作。
4、完成了20xx年黨報黨刊的征訂工作。
5、完成了我校和中國熱帶農(nóng)業(yè)科學院合作事宜的請示審批工作。
十二月份工作計劃
。ㄒ唬⿲W科建設工作
1、做好20xx年全日制研究生指導教師聘期考核材料的復審及情況匯總。召開校學位委員會評定會議,審定20xx年全日制研究生指導教師聘期考核結(jié)果。完成導師考核辦法和指標體系的修改。
2、做好學位點領銜人聘期考核及選聘辦法的修改,啟動20xx年學位點領銜人聘期考核及選聘工作。
3、做好省級“十二五”重點學科驗收檢查的跟蹤工作。
4、做好20xx年非全日制專業(yè)學位研究生校外聯(lián)合培養(yǎng)指導教師的選聘的相關工作。
5、做好20xx年度我校所有學科的招生數(shù)、在校學生數(shù)、授予學位數(shù)和畢業(yè)生就業(yè)率等基本數(shù)據(jù)在教育部“二級學科自主設置信息平臺”的備案工作。
6、做好20xx年領銜人及助手津貼的審核工作。
。ǘ┱猩ぷ
1、做好20xx年碩士研究生招生考試初試各項準備工作(安全檢查、協(xié)調(diào)會、考場檢查、監(jiān)控設備檢查等)。
2、做好20xx年碩士研究生招生考試初試各項考務工作(考場安排、考務人員選聘、組考、考試材料的準備、自命題制卷以及寄送與接收等)。
3、啟動20xx年博士生的網(wǎng)報工作。
4、做好20xx年在職碩士指標分配辦法以及錄取方案。
(三)培養(yǎng)工作
1、做好20xx版全日制研究生培養(yǎng)方案及教學大綱最終審定及編印工作。
2、做好20xx級全日制專業(yè)學位研究生實踐的實地檢查工作。
3、做好20xx年秋季研究生中期考核審定工作。
4、做好研究生網(wǎng)上評課的組織工作。
5、做好校級研究生課程建設、教育教改項目的評審工作。
6、做好20xx年秋季研究生課程考試的各項工作。
7、做好課程改革項目的年度總結(jié)。
。ㄋ模⿲W位工作
1、做好研究生畢業(yè)答辯的相關工作。
2、做好校學位評定委員會學位審定會議相關材料的準備工作。
3、做好研究生學位授予標準的審定和編印工作。
4、做好年度總結(jié)及相關數(shù)據(jù)整理工作。
。ㄎ澹⿲W生工作
1、做好20xx年xx省研究生科研創(chuàng)新項目配套經(jīng)費的下?lián)堋?/p>
2、做好20xx年全日制研究生國家獎學金、學業(yè)獎學金、農(nóng)科類獎學金、優(yōu)秀研究生干部獎學金、“關工委”獎學金、經(jīng)濟貧困研究生助學金等獎助學金的發(fā)放。
3、做好第十四屆研究生學術活動節(jié)學術講座和20xx年研究生科研成就獎學金的申報材料整理、評審、公示和獎金發(fā)放等工作。
4、做好第十四屆“求真杯”大學生課外學術科技作品競賽研究生的參賽工作。
5、做好研究生“名企行”、研究生女性健康知識講座和研究生干部“雙旦”聯(lián)誼晚會等活動。
6、完成20xx屆畢業(yè)研究生就業(yè)質(zhì)量報告的撰寫。
7、做好20xx屆畢業(yè)生資格審查和畢業(yè)生年終就業(yè)率的統(tǒng)計與上報工作。
8、做好20xx年研究生班主任、輔導員年度考核。
(六)院務工作
1、做好20xx年度校院二級管理目標考核數(shù)據(jù)的整理和核對工作。
2、做好研究生院20xx年不在崗人員的清查工作。
3、做好20xx年年度收入預算和支出預算上報。
4、做好教代會部分提案的回復工作。
5、做好參加20xx年xx省學位與研究生教育學術年會的各項工作。
6、做好年度工作總結(jié)和教職工年度考核工作。
研究生院
20xx年11月30日
工作總結(jié)與計劃 篇3
xx年xx月xx日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務中心召開10月工作總結(jié)報告會。會議內(nèi)容如下:
一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務交易服務中心交易情況:
建設工程項目共計7項,采用競爭性談判或比選方式進行,控制價783萬元,中標金額674、81萬元,節(jié)約資金135、19萬元,節(jié)約率17、26%;政府采購開評標項目共計2項,累計項目預算金額共計31、01萬元,中標金額30、6064萬元,節(jié)約資金0、4036萬元,節(jié)約率1、3%;砂場礦權出讓項目共計7宗,累計項目預算金額共計570萬元,中標金額634萬元,溢價64萬元。
二是對公共資源交易服務中心近段時間的運行分析:
指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績,但在工作中仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設、國有產(chǎn)權交易等事項陸續(xù)進入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務水平有待提高,缺乏建設工程、產(chǎn)權交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評標室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個,不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的'招標需求。
三是對xx月工作重點進行了安排部署:
一是重點服務災后重建工作。樹立服務意識,增強大局觀念,認真服務交易項目,特別是災后重建項目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據(jù)工程項目和建設單位的需求,推行全天候服務,達到方便、快捷、高效。二是充分利用技術手段,推行電子招投標效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學習培訓,建立每周學習法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務水平。
工作總結(jié)與計劃 篇4
尊敬的各位領導: 您們好!
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的到來,2**3年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家身體健康,工作順利。回顧2**2年,在公司各位領導的悉心指導及我店各位員工的支持下,我由一名基層主管晉升為十一分店風味餐廳的廚師長。在這里,我借此機會感謝?、陳總和公司各位領導對我的信任。現(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營狀況
十一風味餐廳9月1號試營業(yè),3號正式營業(yè)。
二、經(jīng)營方面
我們風味餐廳有一個檔口是韓餐獨立運營窗口,兩個是績效窗口(米線和鐵板)。營業(yè)額穩(wěn)定,成本合理,效果很好。另有一個飲料窗口,成本占75%以上,作為輔助。在葛經(jīng)理的領導下,9月下旬、10月初其他檔口有所調(diào)整:1檔營業(yè)額偏低,由我協(xié)助改為零點小炒,現(xiàn)炒現(xiàn)賣,起到了很好的效果。1檔廚師調(diào)往4檔。1檔調(diào)進了新廚師,能力馬上提高。營業(yè)額有了200----300元的提升。之后把1檔的廚師調(diào)到5檔,把5檔的廚師調(diào)到1檔,營業(yè)額由9月初的1100----1200元升到1500---20xx元。4檔調(diào)整后,營業(yè)額由1600元上升到了20xx元左右。
為了解決配菜員工不足的問題,把6檔員工調(diào)整到切配間,主盯配菜。為支持唐山店的發(fā)展,我店在對現(xiàn)有員工做出合理分工的前提下,把9檔廚師調(diào)往了唐山店。9檔由我協(xié)助出品工作,營業(yè)額基本穩(wěn)定。
小時工代替普通工種,把有能力的廚師調(diào)去加工新出品,另設餅類窗口,由廚師帶領服務員制作,逐步推出了三明治、蛋撻等一系列新品。把技術力量發(fā)展最大化,人員利用最大化。
調(diào)整后,充分調(diào)動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了我店菜品品種8種,提高了員工的售賣水平,增加了員工的競爭意識,起到了良好的'效果。
三、質(zhì)量方面
作為廚師長,我嚴格把關,對每個檔口的出品按照標準嚴格執(zhí)行。期間,我認真聽取了各方面的意見和建議,總結(jié)每月出現(xiàn)的問題,并及時改進,確保就餐師生的飯菜質(zhì)量。 四、衛(wèi)生安全方面
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時,每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,預防各類事故的發(fā)生,做到安全憂患意識警鐘長鳴。 五、成本方面
由于剛做團餐廚師長,在成本以及一些細節(jié)方面做的還不夠好,有待進一步的改進,在以后的工作中,我積極的向各店廚師長學習,爭取做到讓公司效益最大化,共同雙贏。 在以后的工作中,希望各位領導和各位同事多提寶貴意見和建議,大家共同進步、共同發(fā)展!
2**3年工作計劃
1、展望2**3年,在各位領導的指導和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴格要求自己,帶領員工為我校師生提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務,盡自己最大的努力,勤勤懇懇、盡職盡責做事,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。
2多關心員工生活,多溝通交流,在技術方面多做些培訓工作,為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),留住員工的心,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。
3、嚴格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進、收、驗貨關,樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費的理念。做好每個檔口的成本核算,幫助員工樹立節(jié)約意識。如果公司能實行績效工資制更好。
以上是我在新的一年里的工作計劃,如有不妥之處,希望各位領導、各位同事多多提出寶貴的意見,謝謝大家!
××分店××餐廳,××敬呈,恭祝冬安
工作總結(jié)與計劃 篇5
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午好!
我是負責xx市場的業(yè)務員xx。
為期兩個月的春節(jié)銷售攻堅戰(zhàn)已接近尾聲,各禮品店、二類店出貨量也逐漸回落并趨于平穩(wěn)。現(xiàn)在,我就春節(jié)期間xx市區(qū)禮品店渠道市場的操作情況做一下匯報。
根據(jù)最近幾日對各個禮品店回訪的情況看,總起來講今年春節(jié)禮品店渠道的銷售要好于往年同期,最集中的`體現(xiàn)在:
第一,鋪貨覆蓋率相對較大。
現(xiàn)在xx市區(qū)范圍內(nèi)已完成鋪貨31家,其中絕大部分為節(jié)前最新開發(fā)的,重點開發(fā)那些通過多途徑調(diào)查和側(cè)面了解,篩選出的有意向合作并能夠切實產(chǎn)生銷量的客戶,作為準客戶進行重點開發(fā)和不間斷溝通。所開發(fā)的店面分布均勻,而且大都在各機關企事業(yè)單位附近,有效輻射范圍比較廣,基本上做到了讓客戶都能看到、購買到。
第二,回款率較之往年有所提高。
由于所開禮品店為精心篩選,可有效保證貨款及時回收。據(jù)統(tǒng)計只是春節(jié)期間禮品店渠道累計鋪出產(chǎn)品金額達7萬余元,能夠?qū)崿F(xiàn)銷售即能夠切實產(chǎn)生回款的金額預計會達到3萬元以上,預計3月份能回全款,截止目前已有2家禮品店實現(xiàn)回款,回款金額已近萬元。而另外剩余的產(chǎn)品有理由相信在這個黃金銷售節(jié)點的余溫下也能有較好的銷售。
第三,春節(jié)期間規(guī)范了禮品店供貨價格及零售價格。
有效防止了先前因為價格混亂而導致的出貨難問題,切實維護了渠道零售商的利益,改善了客情關系,提高了產(chǎn)品的知名度和美譽度。
第四,創(chuàng)造了融洽的客情關系,并做到了及時維護。
春節(jié)期間所開禮品店平均每家店至少每兩天去一次,有些重點維護的店面甚至一天去兩次,保證做到有事必到、有求必應,供貨及時,樹立了良好的企業(yè)形象。
第五,在保證禮品渠道正常運作的前提下,協(xié)助開發(fā)團購和商超渠道。
第六,完成企業(yè)領導和部門領導交辦的其他工作。
工作總結(jié)與計劃 篇6
一、20xx年工作總結(jié)
(一)個人成長
20xx年7月2日,我有幸進入了中技這個大家庭,在公司領導和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看20xx年即將成為過去,回顧與中技同行的這半年時間,感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個明確的定位。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因為各種原因沒能堅持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當時我對銷售沒有多少好感。
可命運總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了中技,再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當時問了我?guī)讉問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時,我支吾了半天也沒表達清楚,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機會,讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流,什么都不懂,對DHL、UPS等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題,當各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢,以及一些操作流程的時候,我更是聽得云里霧里。我進公司的時候,正好上一批的系統(tǒng)培訓已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓教材,讓我先自己熟悉一下相關知識,由于缺乏實際經(jīng)驗,當時看起來很吃力,經(jīng)?吹幕杌栌母杏X。一個星期之后,開始了學打電話,那時候一天打70多個電話,但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個月都沒有任何進展,當時心情相當沮喪,不知道是繼續(xù)堅持下去,還是另謀出路,領導也多次找我談話,給我鼓勵。結(jié)果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進步還是慢了很多。
在中技的這半年,是很充實的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學習,一邊提高,同時能把所學的東西迅速運用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領導和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學生時代更強烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價值。物流行業(yè),特別是國際物流,從來都是有風險的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的'提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風險防范意識。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好。
(二)業(yè)績增長與客戶分析
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進公司的第一個月,這個月對我來說相當?shù)穆L,因為開單比較遲,整個月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因為清關問題延誤了很久的緣故,這個月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶,業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐,總業(yè)績3063元。10月份新增3個小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,整個月業(yè)績低迷,才1766元。11月份新增5個客戶,月業(yè)績7046元,但由于一票報關件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達目的地,估計以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長,但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機感,所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。
我的客戶量不多,下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進出口有限公司,是我進公司開發(fā)的第一個客戶,由于當時急于開單,給他報的價格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對價格相當敏感,而且喜歡比價格,最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運也是由我負責的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)LED燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開發(fā)潛力,但11月份因為一票報關件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認同。據(jù)了解,該公司目前所有的報關件都是直接交給DHL官方,不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大,等問題處理結(jié)束后,我準備再到那邊拜訪一下,爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池?紤]到該公司位于深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類的,但自認為給他們的服務還不錯,沒有因為貨量少而另眼相看。
利納服飾,是較早開發(fā)的一個客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因為清關問題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來很少找我詢價,也一直沒出過貨。于汝江,是一個私人客戶,經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭取其更多的訂單。
工作總結(jié)與計劃 篇7
計合部計劃合同管理技術個人工作總結(jié)本人于20xx年7月畢業(yè)于XXXXX工程造價專業(yè),同年參加工作到XXXXXXXX,至今一直在XXXXXXX從事計劃合同管理工作。不知不覺已經(jīng)一年過去了,在此首先感謝公司提供給我磨練自己的機會和鍛煉自己的平臺,在這一年的工作和學習當中切身體會到了XX公司“勇于跨越、追求卓越”的精神。對于這一年來給我?guī)椭^的各位領導、同事表示衷心的感謝,我將會以認真、端正、負責的態(tài)度努力工作,為公司發(fā)展獻出自己一份綿薄之力。現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:20xx年3月我被分配到XXXXX實習,由于XXX地區(qū)BT項目是一種全新的項目管理模式,有待于項目進一步的去適應,以及更好的`管理,處理業(yè)主,監(jiān)理的對外關系。再加上施工難度大,施工工期緊,人員緊張,重難點工程的施工多等特點,加之自己也是剛剛進入工作崗位的實習生自身經(jīng)驗不足,一時之間有點進入不了工作狀態(tài),幸好在部長的指導和幫助下,漸漸的了解了與計合部相關的工作。為能更好的了解施工作業(yè),進場跟隨一線技術人員深入施工現(xiàn)場,初步了解了各施工作業(yè)面的施工工序,學到了與計合工作息息相關的工程現(xiàn)場方面的知識。
工作總結(jié)與計劃 篇8
關于召開月度質(zhì)量總結(jié)會議的通知 各部門、各管理人員:
為了提高公司各崗位管理者的工作質(zhì)量,提升公司質(zhì)量管理水平,改善公司產(chǎn)品質(zhì)量,明確質(zhì)量現(xiàn)狀和改善目標與方向,展示個人工作業(yè)績,發(fā)掘管理人員的潛能,經(jīng)公司研究決定召開月度質(zhì)量工作總結(jié)會議,具體通知如下:
一、 會議時間:自20xx年4月份起,每月月初(日期每月具體通知)
二、 會議地點:公司辦公樓2樓會議室
三、 參會人員:全體管理人員
四、 會議主要議程
1、質(zhì)量部門闡述本月質(zhì)量概況
⑴客戶投訴及回復情況
、剖袌鲑|(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計及簡要分析
、沁^程質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計及簡要分析
、裙┓劫|(zhì)量狀況及改進情況
2、生產(chǎn)部各車間質(zhì)量匯報、生產(chǎn)部長質(zhì)量總結(jié)
3、開發(fā)部質(zhì)量總結(jié)
4、物控部質(zhì)量總結(jié)
5、本次會議質(zhì)量改善項目清單梳理
6、陳總指示、領導發(fā)言
五、 會議要求與溫馨提示:
1、 提前做好工作安排,按時到會;
2、 按當月實際情況做好發(fā)言準備;
3、 會議進行期間,請將手機關機或調(diào)至振動模式;
4、 發(fā)言內(nèi)容要本著以解決問題為己任的'思想,多說自己的工作業(yè)績與不足,乃至下月度自己工作質(zhì)量的改進計劃,少一些對別人的抱怨,不提倡強調(diào)客觀原因;
5、 言之有物,盡可能的用事實和數(shù)據(jù)說話;
6、 會議是一個集思廣益的平臺,歡迎在會上提出建設性的意見和建議,為公司的發(fā)展輸送自己的正能量,也向大家展示你的存在與價值,這需要“會上10分鐘,平時一月功”。
實固爾 技術質(zhì)量部
二〇XX年三月一十二日
工作總結(jié)與計劃 篇9
年度薪酬及員工關系工作總結(jié)與計劃 第1課:如何評估20xx年度公司薪酬福利狀況? 每個企業(yè)都有自己特定的薪酬福利制度和政策。大家所在企業(yè)20xx年的薪酬福利執(zhí)行的狀況如何?員工們有什么反映?一起來總結(jié)一下吧,請問:
1、20xx年度你公司員工薪酬滿意度如何?
A、100%滿意 B、80%以上滿意 C、50%以上滿意 D、20以上滿意 E、5%以上滿意 F、0滿意
2、根據(jù)你公司20xx年度執(zhí)行的薪酬福利制度和政策,你認為哪方面做得較好?哪方面做得不足?請具體分享。
C、50%以上滿意
繼續(xù)說說前公司的事兒,畢竟20xx年的故事都在那里。20xx年度公司員工的薪酬滿意度為50%以上滿意。10月底為了應付TS認證,剛好做過員工滿意度調(diào)查,對于薪酬可以說是有人歡喜有人憂啊。員工們一向是不患寡而患不均的,雖說實行薪酬保密,可是很難真正做到,特別是生產(chǎn)一線員工,基本上薪酬是明擺著的,每個月一到發(fā)薪日,都有不少人找到人力資源部來,要么說工資好象少了,要么說怎么別人比我的多啊,要么就是考勤是不是弄錯了,等等。
公司的薪酬主要是分四種:
1、高管年薪制:副總以上高管實行年薪制,50%參與年度考核。
2、管理層績效:主管以上實行月度績效考核,績效考核基數(shù)依職位從20%-40%不等。
3、 普通員工月薪:職能部門、后勤人員及一線文職員工不參與考核,實行月薪制。
4、 一線計件制:生產(chǎn)線員工實行計件制,有一定底薪,多勞多得。
具體來說說薪酬福利制度的優(yōu)缺點吧:
優(yōu)點: 所謂貨比三家,薪酬福利制度好不好,不是看出來的,比一比才知道。
1、公司硬件環(huán)境較好:
這里的硬件是指的公司環(huán)境、車間環(huán)境、食堂、住宿條件,水準較高。這一點上老板很舍得投入,所以員工的滿意度較高。公司占地面積較大,車間造的又高又大,6S也抓的好。食堂是自辦的,餐補包含三餐,宿舍設施齊全還帶電梯……所以經(jīng)常成為政府部門參觀學習的標桿。
2、部分崗位薪酬較高:
整體薪酬大約處在市場50%分位往上一點,但部分崗位會處于75%水平,算比較高了。比如公司相當重視的研發(fā)技術崗位和高級技工。同行業(yè)內(nèi),高薪挖角也不是新聞了,所以,其實也不好說是優(yōu)點……
3、休假制度較完善:
雖然仍是單休,但是制造業(yè)單休還是很普遍的,所以也不說了。其他的休假還算比較多的,除享有國家法定假日,還依法享有婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、病假、工傷假、年休假等假日,且春節(jié)帶薪休假12天以上,年休假是可以另外休的,并不象很多企業(yè)是把員工的年休集中至春節(jié)了,所以藍才有空去了次廈門,哈哈。
4、發(fā)薪較及時:
發(fā)薪日是次月5日及20日,分二次計發(fā)。一次為基本工資,另一次為剩余工資。發(fā)薪非常及時,且從不拖欠,即使在春節(jié)前也會提前發(fā)放,這一點做的非常好。因為有些企業(yè)為了留住員工,會將節(jié)前工資拖至節(jié)后發(fā)放了。
缺點:缺點也是相對的,與同行業(yè)或者同地區(qū)、同規(guī)模的企業(yè)相對比,比較有說服力。
1、同崗不同薪:
同崗不同薪現(xiàn)象較嚴重,特別是有些崗位以前薪酬一直很低,加薪又千難萬難,往往招聘來的部門新員工反而薪酬高一點,使老員工不滿。加上薪資有時候是老板一句話的事,可能一下子加很高,也可能入職時就定的比同崗位高,非常無奈。
2、績效考核流于形式:
目前績效并未全員實行,而實行者又往往流于形式。特別是有些定性指標評分,常常會有老好人、輪流坐莊、憑人緣等現(xiàn)象。就算定量指標,也有很多人為因素,尚需完善的地方還很多。
3、計件底薪低怕淡季:
一線員工是計件制,旺季時都很高興,多勞多得?墒堑緯r,訂單少,有時甚至不生產(chǎn),僅拿一點底薪,員工們意見很大。所以8月份時索性放了高溫假,卻造成十幾名熟練工集體離職的情形。
4、年終獎的不確定性:
雖然年終獎是按公司效益來的`,可是一年有一年無的,員工們依然會很有意見。索性沒有年終獎,也就罷了,嘗了甜頭,再給苦頭吃,誰還愿意?
5、福利補貼不完善:
福利補貼較少,沒有大眾企業(yè)都有的全勤獎、工齡獎,節(jié)日也很少發(fā)放福利品。這一點員工們意見很大了。甚至有一次,收到一張離職申請,上面寫的原因是:因為端午節(jié)沒有發(fā)東西。我哭笑不得,這是一名核心技工,離職面談了好幾次,苦苦挽留不住,十分遺憾。
每個企業(yè)的薪酬福利制度都不同,都有其優(yōu)點和缺點,不可能面面俱到。所以在某些地方做的好的同時,可能會另一些地方做的不好了。而且對員工來說,每個人看中的也不一樣,甲之蜜糖,乙之砒霜。所以對于企業(yè)的薪酬福利制度的改善,要做好內(nèi)部員工調(diào)研、外部市場調(diào)研,逐漸往更好的方向發(fā)展。
這里要順便贊一下,三茅的獎品之一——20xx薪酬調(diào)研報告非常的好,可以給20xx年的薪酬制度修訂提供一些依據(jù)和參考,感謝三茅網(wǎng)及工作人員的用心!
薪酬福利對于合理實現(xiàn)公司利潤分享、保障員工物質(zhì)生活需求和滿足精神需求以及吸引留住人才,提高工作績效起到重要的作用。
20xx年公司員工對薪酬的滿意度達到50%以上
一、20xx年公司薪酬福利制度方面做的較好的有:
1.薪酬結(jié)構(gòu)比較合理、透明。雖然集團實行工資保密制度,但是對于薪資的構(gòu)成并不保密。公司員工在入職時,都被明確告知工資的組成和結(jié)構(gòu)比例。
同時,員工每月領到工資條時,財務部門在工資條上也明確標明基本工資、級別工資、績效工資、技術或崗位津貼、加班工資、各類補貼、扣罰款、個稅、五險一金扣款、本月實發(fā)工資數(shù)等內(nèi)容,員工清楚自己的薪資構(gòu)成,明明白白領工資;
2.薪資水平保持在地區(qū)同崗位中上水平。雖然是集團公司,但整體規(guī)模在本地區(qū)并不算最大,所以為吸引和留住人才,公司對員工工資這一塊,基本上保持在地區(qū)同行業(yè)相同崗位中上水平,某些崗位能達到行業(yè)高薪;
3.保證工資的按時發(fā)放,沒有出現(xiàn)拖欠延遲。按時發(fā)放工資是企業(yè)的基本責任。20xx年公司也經(jīng)歷了銀行信貸縮緊、物業(yè)銷售下滑的情況,一度資金比較緊張。但沒有因此出現(xiàn)拖欠員工工資的情況。除特殊情況外(節(jié)假日或總經(jīng)理、財務總監(jiān)同時出差),均在約定時間發(fā)放員工工資;
4.及時為員工購買五險,對一些特殊高風險崗位購買商業(yè)保險進行補充;
5.員工福利較好:
A)公司中層以上員工,自駕車上班,實行汽油費補貼;高層由公司提供車輛;
B)員工生日、節(jié)假日組織活動,發(fā)放實物或現(xiàn)金;
C)員工婚禮、生子有紅包;生病、去世有慰問金;
D)提供員工宿舍和免費中、晚餐(中層以上只提供中午工作餐);
E)年終獎和其他獎勵;
F)每年一次健康體檢;
G) 工作滿三年以上實行帶薪年休假。
二、存在的問題有:
1.公司以績效為導向,績效考核注重經(jīng)濟指標,績效工資在整個工資構(gòu)成中占比較大;
2.崗位等級劃分較細,最多達到10級,涉及到調(diào)崗調(diào)薪工作繁復;
3.目前僅為中高層人員和技術人員購買了住房公積金,其他人員只有五險;
4.兩級人員對現(xiàn)有薪資不滿意。兩級指高管人員和基層員工。雖然公司整體薪資水平能達到中高以上,但是績效考核經(jīng)濟指標重,分公司高管壓力大,對薪資構(gòu)成不滿意;基層員工因工資基數(shù)低,工資調(diào)整反應不明顯,希望調(diào)薪時,能按照工資總額進行調(diào)高;
5.加班工資的核算。體現(xiàn)在節(jié)假日員工加班工資核算上,按員工基本工資作為節(jié)假日加班工資發(fā)放基數(shù),對于基本工資較低的員工,節(jié)假日加班工資相應也低,員工對此很有意見。
員工到公司工作,最先吸引他的肯定是較好的工資福利待遇;好的薪資福利待遇也是留住公司人才的關鍵點。怎樣實現(xiàn)公司利潤的合理分配和再分配,需要人力資源部門做好薪酬調(diào)查工作,提取多方意見,根據(jù)公司盈利水平,提出合理的薪酬分配建議。實行高薪高能的薪酬制度,也要和公司實際相結(jié)合,不能和公司實際經(jīng)營狀況和盈利水平相違背。
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