印刷員工年終總結(jié)（通用10篇）

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的印刷員工年終總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　印刷員工年終總結(jié) 1

　　從20xx年7月31日開始在xx的第一天工作，5個(gè)多月的時(shí)間讓我成長(zhǎng)和收獲了很多，能進(jìn)入華潤(rùn)工作，很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì)，工作期間缺乏太多的經(jīng)驗(yàn)的不足，是公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我莫大的支持與鼓勵(lì)。

　　作為文印室的一員，我的日常工作都比較瑣碎，所以更能考驗(yàn)我的耐心和細(xì)心。在工作初期，由于本身經(jīng)驗(yàn)不足，加上對(duì)相關(guān)工作認(rèn)識(shí)不夠深入，犯了大大小小的一些錯(cuò)誤。很感謝領(lǐng)導(dǎo)同事們的理解與包容，所以，在以后的工作中還必須向各位領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教。爭(zhēng)取讓自己各方面都得到提升。

　　回顧過(guò)去的一年，我的主要工作包含在以下幾個(gè)方面：

　　一、負(fù)責(zé)日常打印復(fù)印掃描工作。這方面我盡量做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、對(duì)每一個(gè)需要打印的`文稿，都能認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。一是認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及每位同事交辦的任務(wù)，充分利用先進(jìn)辦公條件，保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。二是按照準(zhǔn)確、及時(shí)、保密的基本要求，增強(qiáng)工作責(zé)任感，如將掃描的重要文件及時(shí)徹底刪除，商業(yè)合同注意保密等等。三是降低文印成本，基本上做到雙面打印，接收到的垃圾傳真全部裝訂成草稿本。四是對(duì)各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作，注重機(jī)體保養(yǎng)，規(guī)范愛(ài)惜使用，及時(shí)對(duì)需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。

　　二、全力協(xié)助x辦理各大小會(huì)議。公司日常會(huì)議及接待會(huì)議較多，我主要是協(xié)助胡冬梅進(jìn)行會(huì)議室準(zhǔn)備，包括座椅、席卡、投影、茶水的相關(guān)擺放。盡量做到讓來(lái)訪人員有賓至如歸的溫馨感受，做到讓每次會(huì)議都能順利進(jìn)行。會(huì)后做到及時(shí)整理會(huì)議室，保持會(huì)議室干凈整潔。

　　三、對(duì)于各種傳真、發(fā)文的分發(fā)登記。每天將受到的傳真下發(fā)整理登記，以便查找。將各部門發(fā)出的傳真編號(hào)登記在冊(cè)。對(duì)于所有文件的處理都抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡量做到在檔文件清晰整潔保存完好。

　　四、公司所有員工辦公用品及勞保用品的入庫(kù)登記發(fā)放。對(duì)于各類辦公用品及時(shí)入庫(kù)，做好登記。及時(shí)清點(diǎn)辦公用品，對(duì)于庫(kù)存不夠物品及時(shí)提出采購(gòu)需求，保證員工的日常辦公需求。

　　五、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及各位同事交代的事情馬上處理，不拖泥帶水。以辛苦一人，便利多人的心態(tài)做好每件事情。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足當(dāng)然在存在的主要問(wèn)題：

　　一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。

　　二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng)，認(rèn)識(shí)還沒(méi)有到位。

　　三、工作創(chuàng)新還不是很夠，個(gè)別工作做的還不夠完善

　　在以后的工種中，會(huì)更加嚴(yán)厲的要求自己，彌補(bǔ)不足，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處。展望20xx年，我的工作目標(biāo)是：加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的文印技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上，團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己。在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。

　　印刷員工年終總結(jié) 2

　　20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間里我通過(guò)努力工作，有了很大的收獲。臨近年終，我現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于以后把工作做得更好。下面我對(duì)我一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：

　　我是今年才來(lái)到公司工作的，我所學(xué)的專業(yè)就是印刷，而且也從事了兩年的印刷職業(yè)，所以來(lái)到公司后，很快我就融入到了公司的隊(duì)伍中。全面進(jìn)入工作狀態(tài)后，我開始積極參加生產(chǎn)，全力保障生產(chǎn)印刷運(yùn)行。我知道，印刷廠的技術(shù)人員，不僅要精于印刷工藝技能，而且還應(yīng)掌握印刷工藝裝備的知識(shí)。隨著生活水平的不斷提高，印刷廠這塊占的比例也會(huì)越來(lái)越大，因此，客戶對(duì)印刷設(shè)計(jì)的要求也越來(lái)越高，印刷業(yè)也越來(lái)越專業(yè)。專業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，專業(yè)的印刷廠以及好的售后將會(huì)構(gòu)成更專業(yè)的印刷隊(duì)伍。所以在工作中，我不斷的向其他同事學(xué)習(xí)操作技能，以提高自己的技術(shù)能力;工作之余，我還時(shí)�？匆恍�專業(yè)的書籍充實(shí)自己，以提高自己的理論知識(shí)。作為公司的一員，這一年來(lái)我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好，主要是因?yàn)楣�司一直�?jiān)持高素質(zhì)、高起點(diǎn)、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進(jìn)了世界一流的印刷設(shè)備和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)在集凹印、膠印、絲印、燙印為一體，是國(guó)內(nèi)設(shè)備檔次、配套最齊、燙金能力的現(xiàn)代化印刷企業(yè)之一，使僑通一直保持了在同行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和地位。所以，我一直以是僑通的一員而感到驕傲自豪。同時(shí)，我也會(huì)珍惜我在公司的每一天，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力工作，積極進(jìn)取，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

　　xx年的大多工作與生活的時(shí)光是在僑通度過(guò)的，在僑通的子里，辛苦里夾著充實(shí)，汗里帶著甘甜，完成了自己的大多數(shù)目標(biāo)，我雖然努力的完成了自己應(yīng)該做的事，但是其間也顯露出了我的不足之處，而且有點(diǎn)致命，雖在慢慢的改進(jìn)，可是效果不是很明顯，使得自己會(huì)陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟，原有的很多想法在時(shí)間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能，可是沒(méi)有如心所愿。事做了很多，也學(xué)到了很多東西，但是卻沒(méi)有奪光溢彩的，都顯得是那么的平淡，只要用心，誰(shuí)都可以去完，心有不甘。我知道這樣的結(jié)果不是我想要的，但是又在無(wú)計(jì)可施中為代價(jià)的犧牲品。是，很多工作的事是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，可這個(gè)過(guò)程太長(zhǎng)太慢，那就是自己的問(wèn)題了，我想這是我的原因，態(tài)度還不足夠端正，沒(méi)有足夠的用心去做，或者說(shuō)是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過(guò)了嘗試，已經(jīng)適應(yīng)了這份工作，現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細(xì)數(shù)一下xx年自己工作的表現(xiàn)，為了自的發(fā)展，我一直是在堅(jiān)持不懈，堅(jiān)持不懈的去努力。時(shí)間的走過(guò)，見(jiàn)證著一切，讓自己有得有失，一個(gè)的態(tài)度決定著一個(gè)的走向，我也不例外。既然我想在僑通的這個(gè)圈子里有所作為，僑通是一個(gè)好的施展天地，把握，我不會(huì)浪費(fèi)現(xiàn)在所擁有的機(jī)會(huì)。還是那句話，時(shí)刻懷著一顆感恩的心，對(duì)待每一個(gè)和每一件事。由于在其他廠里工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，在僑通呆的時(shí)間過(guò)短，不免會(huì)把一些不適宜長(zhǎng)的工作方式帶進(jìn)來(lái)，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)不貌的回敬，在這里我深表歉意，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。在僑通的`xx年過(guò)的總體來(lái)說(shuō)還算是很踏實(shí)，沒(méi)有輕易地越雷池半步，循規(guī)蹈矩的做著事，得到自己想得到的，說(shuō)白了，都是為了生活，何必和自己過(guò)不去，而且我還年輕，此時(shí)不努力用心，等待何時(shí)。20xx年已經(jīng)悄然來(lái)到，在這新的一年里，我做出了自己的新的規(guī)劃，現(xiàn)就此闡述一下。

　　1.在新的一年里，在完本職工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識(shí)與技能，把自己向一個(gè)技術(shù)全面型的方向發(fā)展。

　　2.改掉自己的不良習(xí)慣，用心的去做每一件事，細(xì)節(jié)決定敗，時(shí)刻的提示著自己，嚴(yán)格的遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

　　3.多虛心求教，多積累經(jīng)驗(yàn)，多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。事件的發(fā)展離不開溝通，只有相互換意見(jiàn)，才能取得進(jìn)步。

　　4.在xx年的基礎(chǔ)，更好的了解公司的產(chǎn)品以及開機(jī)技術(shù)。年紀(jì)的增長(zhǎng)，不能白白浪費(fèi)，更要全面的了解自己，知道自己的的缺點(diǎn)在哪里，怎樣的去克服，優(yōu)點(diǎn)在什么地方，怎樣去發(fā)揮。有一個(gè)明確的生活和工作態(tài)度，我想只有如此才能打理好20xx年的日子，有更加輝煌一些的表現(xiàn)。

　　隨著公司的快速發(fā)展，公司對(duì)我們員工的福利待遇也越來(lái)越好了，這促使了我們員工的工作積極性得到很大的提高。所以我們基層工作員工也更加努力工作，我們知道這不僅是為了自己，也是為了限度的提高公司的生產(chǎn)效率。公司成立以來(lái)，在“追求卓越、追求完美、志誠(chéng)合作、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神指導(dǎo)下，得到了業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)同和社會(huì)各界的好評(píng)，在僑資企業(yè)中，也樹立了良好的形象。這些都里不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的辛勤勞動(dòng)。

　　這一年中，由于我的任性和自負(fù)，我也犯過(guò)一些錯(cuò)誤，還好有領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)給我提出，并給予我改過(guò)自新的機(jī)會(huì)，讓我迷途知返，沒(méi)有犯下更大的錯(cuò)誤。在接下來(lái)的一年，我會(huì)吸取教訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)，更加努力，認(rèn)真工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)同事，為公司貢獻(xiàn)自己力所能及的力量。

　　印刷員工年終總結(jié) 3

　　時(shí)間，如白馬匆忙過(guò)去，眨眼，20xx年已經(jīng)成功地全程停止，審查了20xx年的整體工作，收獲和缺乏共存，但是有很多收獲;經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但有很多經(jīng)驗(yàn);基于過(guò)去一年的總體情況和下一年的規(guī)劃的簡(jiǎn)要總結(jié)。

　　今年xx包裝印刷分公司在xx經(jīng)理和xx經(jīng)理下有正確的領(lǐng)導(dǎo)，大力從事機(jī)構(gòu)改革，致力于創(chuàng)新和發(fā)展，通過(guò)更為粗暴的一年。具體來(lái)說(shuō)，主要工作如下。

　　一、主要完成工作：

　　(1)密切注意安全管理，減少事故：作為基層干部，雖然能力有限，但是員工的生活責(zé)任從不放松。

　　(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量：我知道作為公司的基層，自己的工作直接影響到車間的工作質(zhì)量，公司的責(zé)任，我在質(zhì)量控制上，一直無(wú)法放松，為生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題從不容易放手，將主動(dòng)與質(zhì)量控制溝通解決問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)員工素質(zhì)意識(shí)的'重要性，要求你做好自我檢查和相互檢查工作以確保不發(fā)生相同的問(wèn)題。

　　(3)提高團(tuán)隊(duì)管理工作力度：在我積極的領(lǐng)導(dǎo)和非常好的完成部門的生產(chǎn)任務(wù)，也轉(zhuǎn)向生產(chǎn)能力，同時(shí)在管理上以前的方式借款，使員工實(shí)施了很多改進(jìn)，友好的團(tuán)結(jié)，認(rèn)真工作，提高了工作的效率和質(zhì)量，降低了成本，提高了我公司的技術(shù)為每月價(jià)值數(shù)萬(wàn)美元的收入。如：廢料浪費(fèi)寶藏。

　　二、工作中的問(wèn)題和解決辦法：

　　公司創(chuàng)造了現(xiàn)在，雖然在不斷努力取得了非常好的效果，但也有一些問(wèn)題和缺點(diǎn)，以下幾點(diǎn)更突出：

　　(1)團(tuán)隊(duì)管理：如員工操作標(biāo)準(zhǔn)化，專業(yè)技術(shù)水平，要改進(jìn)和完善，沒(méi)有高素質(zhì)的員工，沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品，缺乏員工管理是錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)，所以在未來(lái)工作，提高員工整體素質(zhì)問(wèn)題，加強(qiáng)工作技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，企業(yè)文化是非常重要的。

　　(2)質(zhì)量控制：質(zhì)量是生產(chǎn)而不是檢測(cè)，必須按照目標(biāo)要求仔細(xì)把握每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)過(guò)程，雖然公司從上到下已開始注重質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還存在很多問(wèn)題，我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)格，細(xì)致，真實(shí)”的原則，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的管理，認(rèn)真細(xì)致，密切關(guān)注實(shí)施。

　　(3)安全生產(chǎn)：安全管理不做點(diǎn)，強(qiáng)度不夠，安全培訓(xùn)不到位，事故后及時(shí)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似事件再次發(fā)生，使我公司的利益受損，到目前為止在未來(lái)的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)，使每個(gè)員工都意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。因此形成了每個(gè)人關(guān)注安全生產(chǎn)，每個(gè)人都參與安全生產(chǎn)的好。

　　三、新年工作計(jì)劃：

　　新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，在此基礎(chǔ)上我必須有一個(gè)新的高度，在原有的基礎(chǔ)上不斷努力，認(rèn)真提高我公司的工作水平，為發(fā)展做出貢獻(xiàn)自己的力量，我打算讓我公司的功能背板進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助我，在新的一年里我將繼續(xù)利用良好的工作表現(xiàn)回到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和愛(ài)。

　　印刷員工年終總結(jié) 4

　　20xx年很快就要過(guò)去了，在這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段考驗(yàn)和磨礪，在不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，屬于經(jīng)驗(yàn)積累的一年。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，提升自身的素質(zhì)與才能，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我感受到公司對(duì)我的照顧，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。

　　在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，做好每一件力所能及的事情。

　　隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們公司將蓬勃發(fā)展，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于我在今后的'工作中加以改進(jìn)。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勵(lì)，踏踏實(shí)實(shí)走好每一步。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

　　印刷員工年終總結(jié) 5

　　20xx年是印刷行業(yè)的一個(gè)低迷之年，在未來(lái)的幾年仍舊會(huì)持續(xù)。殘酷的環(huán)境下，無(wú)論是從客戶群體，還是產(chǎn)品構(gòu)造方面，都較前一年發(fā)生了明顯的變化，廉價(jià)簡(jiǎn)易包裝稱為了整個(gè)年度的主流。從自己銷售工作的以下幾個(gè)方面總結(jié)印刷業(yè)務(wù)總結(jié)。

　　業(yè)務(wù)能力：雖然來(lái)到必高已經(jīng)是整整3年多了，在業(yè)務(wù)部算的上是一個(gè)老人了，對(duì)于銀沙的根本工藝以及材質(zhì)也只是了解了冰山一角，勉強(qiáng)能完成根本的一些日常業(yè)務(wù)，但是隨著今年包裝行業(yè)的產(chǎn)品的走向趨于簡(jiǎn)單、廉價(jià)、精細(xì)、實(shí)用。很多時(shí)候自己現(xiàn)在的所學(xué)仍然捉襟見(jiàn)肘。在待人接物，維護(hù)客戶關(guān)系，處理應(yīng)急事務(wù)面前經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)拙劣表現(xiàn)，這一方面仍需修煉內(nèi)功，認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)前輩們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。

　　業(yè)務(wù)范圍：整個(gè)年度主要是以老客戶和固定客戶的支持，以及深層次開發(fā)上維持著根本的收入業(yè)績(jī)，所以經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系及時(shí)互動(dòng)，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。但是在在擁有老客戶的同時(shí)卻疏于從各種媒體獲得更多客戶信息，及更多新客戶的開發(fā)及深挖，這也是在下一個(gè)年度著重要突破的瓶頸。

　　業(yè)務(wù)層次：要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。這是在這一年的工作中四處碰壁摸索出來(lái)的小心得，在這一方面上積極搜集最新的印刷素材及設(shè)計(jì)風(fēng)格走向，數(shù)以自己的一整套推銷話術(shù)，提升自己的效勞品質(zhì)及客戶的配合默契度。對(duì)客戶進(jìn)展分級(jí)培養(yǎng)維護(hù)，從業(yè)績(jī)奉獻(xiàn)角度進(jìn)展對(duì)等效勞及深層次挖掘潛力客戶。新的要求

　　1：整個(gè)20xx年疲于奔命，卻碌碌無(wú)為，生活和工作都沒(méi)有做好。新的一年里認(rèn)真規(guī)劃每周的工作，有條理的工作和生活，是重中之重。

　　2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。

　　4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8：自信！要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有安康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9：和公司其他同事良好的'溝通，注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　以上就是我這一年的工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。

　　xx國(guó)際是中國(guó)絲網(wǎng)印刷行業(yè)中的龍頭企業(yè)，以銷售為主，本身并不生產(chǎn)過(guò)多的絲網(wǎng)印刷類相關(guān)產(chǎn)品，主要是代理國(guó)外著名絲網(wǎng)印刷類公司相關(guān)產(chǎn)品。公司總部在深圳，下屬公司機(jī)構(gòu)有：在工作的這一個(gè)多月里，在熟悉產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)，也進(jìn)展了客戶拜訪的練習(xí)。天津地區(qū)客戶更多的集中在西青開發(fā)區(qū)、津南、塘沽等地，這些客戶所在行業(yè)集中于貼牌、商標(biāo)、電子、數(shù)碼，對(duì)于產(chǎn)品的需求是宏大而又源源不斷，這個(gè)過(guò)程是發(fā)現(xiàn)、保持、提升關(guān)系的經(jīng)營(yíng)方式。從中也了解到xxx的工作方式和工作能力，需要好好學(xué)習(xí)和借鑒。同時(shí)也體會(huì)到“效勞”對(duì)于商機(jī)開發(fā)有無(wú)限作用，堅(jiān)持完美的效勞態(tài)度，往往會(huì)帶來(lái)巨額的銷售訂單�？蛻羰巧�命線。

　　xx國(guó)際華北總部天津公司的組織架構(gòu)，分為通訊數(shù)碼公司、天津分公司、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、效勞中心，其中效勞中心的作用是訂貨、出貨、為業(yè)務(wù)效勞，這個(gè)過(guò)程中ERP起到了組織性、效率性的宏大作用。而公司的業(yè)務(wù)人員工作重點(diǎn)那么集中于銷售過(guò)程，有效的提高了工作效能，更好地開展業(yè)務(wù)工作。在金海江實(shí)習(xí)了5天時(shí)間，對(duì)制版整個(gè)流程有了清晰直觀的了解。金海江現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)效益非常好，有大筆的訂單，不過(guò)也到了它所存在的局限性。簡(jiǎn)單的組織架構(gòu)，對(duì)于手工作坊式的企業(yè)可能會(huì)更適合，現(xiàn)在其實(shí)金海江就是處在手工作坊階段，雖然利潤(rùn)率很高，不過(guò)企業(yè)要想有長(zhǎng)足開展，科學(xué)的組織架構(gòu)至關(guān)重要，聯(lián)系下市場(chǎng)行情及集團(tuán)戰(zhàn)略，或許現(xiàn)在金海江更適合簡(jiǎn)單快捷的組織模式。儒家式的企業(yè)文化學(xué)習(xí)，絲網(wǎng)印刷的了解，銷售過(guò)程的熟悉，公司架構(gòu)的分析，一一證明，xx國(guó)際是一個(gè)處于上升階段的企業(yè)，絲網(wǎng)印刷是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇、機(jī)遇大于競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。正如企業(yè)文化中所提的“讓我們一起成長(zhǎng)”。

　　印刷員工年終總結(jié) 6

　　轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)印刷工程崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己和心得：

　　一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。

　　在印刷工程崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合印刷工程崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的印刷工程崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

　　二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。

　　在印刷工程崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得在印刷工程崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)印刷工程崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)印刷工程崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成印刷工程崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

　　三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。

　　從大學(xué)校門跨入到印刷工程崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

　　四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

　　在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

　　團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的'特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝�成員共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。

　　五、存在的問(wèn)題。

　　幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)印刷工程崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。

　　針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)自己工作中的不足：

　　1、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)印刷工程崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。

　　2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

　　3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。

　　4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　印刷員工年終總結(jié) 7

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我們印刷部又跨過(guò)了一個(gè)年度之坎，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。作為一名基層管理者，工作共有苦有樂(lè)，偶爾有些惆悵，但更多的是喜悅！回憶這一年，我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況。作為一名親身經(jīng)歷者，我們印刷部從籌建到現(xiàn)在，隨著活量的不斷增加，雖然在不斷努力下取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也暴露出了一系列問(wèn)題和缺乏，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：

　　雖然班組管理一直在加強(qiáng)，但還是存在一些問(wèn)題。

　　如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)；員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高；員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，也就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中要著種解決提高員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作內(nèi)容，分享交流工作經(jīng)歷。

　　質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效的防止發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上到下都始終重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是首道工序很重要，一旦首道工序出問(wèn)題，后面的工序就很難保證質(zhì)量，從而周期延誤。我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。我們印刷部自成立之日其便將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)線的管理工作來(lái)抓，并下達(dá)了一系列質(zhì)量管理?xiàng)l例，由于各部門執(zhí)行力度缺乏，從而暴露出許許多多的質(zhì)量問(wèn)題。

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，為了使生產(chǎn)線員工的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高，有效保證車間版輥質(zhì)量，各車間內(nèi)部應(yīng)組織員工開展“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)及員工生產(chǎn)技能和工藝標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。向員工說(shuō)明它的必要性和重要性，特別是關(guān)鍵及重要工序人員要嚴(yán)格按照車間制定工藝文件要求和質(zhì)控方法對(duì)版輥質(zhì)量進(jìn)展嚴(yán)格控制，杜絕有問(wèn)題的版輥流入下道工序，使各部門的質(zhì)量水平再上一個(gè)臺(tái)階。

　　就自身而言，從一名普通員工到生產(chǎn)調(diào)度，這一年的工作中還有許多缺乏，許多問(wèn)題處理不夠成熟，以后還需要學(xué)習(xí)和完善，希望在原有的根底上再接再厲，認(rèn)真提高自己專業(yè)技能，為公司和車間開展，奉獻(xiàn)自己的`力量。

　　因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)開展方向：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)印刷版專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)；

　　2、奔著實(shí)事求是的原則，做到上情下報(bào)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

　　3、全面完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并且日升日高；

　　最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事對(duì)我工作的配合，在新的一年里，我會(huì)再接再厲，讓自己的能力再上一個(gè)臺(tái)階，努力做好自己的本職工作。

　　謝謝！

　　印刷員工年終總結(jié) 8

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在印刷廠工作快xx年了，這xx年里在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我深入生產(chǎn)第一線，參與生產(chǎn)設(shè)計(jì)、工藝制作，并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，通過(guò)xx年的工作與學(xué)習(xí)，我對(duì)印刷廠的工藝流程有了深入的了解，學(xué)到了很多知識(shí)，不僅使我開闊了視野，豐富了生產(chǎn)知識(shí)，也使我對(duì)印刷廠有了更深的了解。下面將我xx年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、生產(chǎn)情況：

　　二、工作情況

　　1.熟悉印刷廠的工藝流程，熟悉印刷設(shè)計(jì)的流程。

　　2.了解印刷廠各種產(chǎn)品的規(guī)格、色號(hào)、價(jià)格、包裝及包裝方式，了解印刷廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，包括各種產(chǎn)品的規(guī)格、品種、包裝、包裝方式、包裝時(shí)間、數(shù)量等。

　　3.學(xué)習(xí)各種印刷工藝的生產(chǎn)流程，掌握了印刷機(jī)、印刷機(jī)的工作原理、使用方法及操作，了解了印刷設(shè)計(jì)的基本工藝流程。

　　4.對(duì)印刷的`制版流程有了初步的認(rèn)識(shí)。

　　三、學(xué)習(xí)情況

　　通過(guò)xx年的工作，讓我對(duì)印刷設(shè)計(jì)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解，在今后的日子里，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)印刷設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)印刷機(jī)、印刷機(jī)、印刷品的制版流程，熟悉印刷設(shè)計(jì)流程，并能靈活運(yùn)用印刷設(shè)計(jì)軟件，為印刷設(shè)計(jì)出一份滿意的工作。

　　印刷員工年終總結(jié) 9

　　今年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，印刷室全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，任勞任怨，一絲不茍地為單位各級(jí)部門服務(wù)，工作認(rèn)真踏實(shí)，勤奮努力，堅(jiān)守崗位，恪盡職守。印刷室按照既定路線，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作均取得了一定的成績(jī)。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　為了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作水平，印刷室全體員工在閑暇之余努力學(xué)習(xí)與文印工作相關(guān)的知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)相關(guān)的軟件，同事之間相互學(xué)習(xí)取經(jīng)、拜師學(xué)藝。在這一年中，印刷室全體員工均熟練賬務(wù)打印、復(fù)印、速印以及一體機(jī)、復(fù)印機(jī)等數(shù)碼設(shè)備的使用、簡(jiǎn)單維護(hù)等各項(xiàng)指標(biāo)性能，盡量做到干一行、學(xué)一行、精通一行。面對(duì)不熟悉的業(yè)務(wù)，能夠主動(dòng)查找資料反復(fù)操作，刻苦練習(xí)，為做好文印工作打好基礎(chǔ)。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)、樹立服務(wù)意識(shí)。

　　印刷室是一個(gè)負(fù)責(zé)xx各級(jí)部門印發(fā)各類文件、材料的機(jī)構(gòu)，是單位的一個(gè)重要組成部分，在xx領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為xx各級(jí)部門的文字印發(fā)工作做出了最大的努力。印刷室全體員工在工作中盡量做到口勤，手勤、腿勤，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、肯鉆研業(yè)務(wù)，從打印到審核，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度，保證文件印發(fā)符合規(guī)定要求，做到及時(shí)、有效的交付文件，不耽誤工作；隨時(shí)聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

　　三、加強(qiáng)管理，做好保密工作。

　　印刷室涉及許多xx各級(jí)部門的保密性文件，在文字錄入的同時(shí)，能夠嚴(yán)格執(zhí)行單位保密制度，文件材料的電子版、紙質(zhì)版底稿能夠妥善保管，印制后及時(shí)作廢、銷毀，確保不泄露單位機(jī)密。為了節(jié)約印刷室里的.辦公耗材，做到了“開源節(jié)流、杜絕浪費(fèi)”，盡量使每張紙都能物盡其用，不輕易損毀，為印刷室節(jié)約開支。對(duì)印刷室的各種設(shè)備能夠嚴(yán)格管理，細(xì)心維護(hù)，保證工作的順利進(jìn)行。

　　四、以誠(chéng)待人，處理好同事關(guān)系。

　　在工作當(dāng)中，印刷室全體員工始終端正自己的位置，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠(chéng)待人，踏實(shí)工作，相互關(guān)心，努力營(yíng)造和諧、舒適的工作氛圍。

　　五、20xx年度收入狀況。

　　截止12月中旬，本年度印刷室年度營(yíng)業(yè)總額為xx萬(wàn)元，純利潤(rùn)為xx萬(wàn)元。xx年承印xx各部門的各種文件、會(huì)議材料和刊物預(yù)計(jì)完成萬(wàn)份（冊(cè)）。

　　今年，印刷室雖然取得了一些成績(jī)，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。在今后的工作中，我們會(huì)更認(rèn)真的履行自己的職責(zé)，開拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。

　　印刷員工年終總結(jié) 10

　　20xx年，我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室及廣大客戶的大力支持下，在確保機(jī)關(guān)文印工作安全、保密、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的前提下，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)、發(fā)展服務(wù)為工作重點(diǎn)，不斷調(diào)整發(fā)展思路，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，開拓經(jīng)營(yíng)局面，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展，呈現(xiàn)了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。總結(jié)一年來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、圍繞生產(chǎn)，合理安排，保證生產(chǎn)任務(wù)有序完成

　　作為企業(yè)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)是我們的首要任務(wù)。今年年初，我們相繼完成了人代會(huì)、政協(xié)會(huì)等會(huì)議材料的印刷任務(wù)，完成了市委讀書會(huì)材料及一年一度的人居節(jié)等幾個(gè)大型及重要會(huì)議材料的印刷任務(wù)。在下半年我們又先后承接了xx市國(guó)稅局《20xx年企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表》二十二種表格的印刷任務(wù)，共計(jì)50多萬(wàn)份，12月份又與地震局簽下了40萬(wàn)冊(cè)《公共安全知識(shí)手冊(cè)》的印刷合同。在壓力大、人手少、任務(wù)重的情況下，我們合理安排，精心布置，在困難面前不低頭，工作標(biāo)準(zhǔn)不降低，加班加點(diǎn)突擊干，高質(zhì)量高效率地完成了印刷任務(wù)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。一年來(lái)我們接到會(huì)議材料近百萬(wàn)份，印制政策性、規(guī)范性文件匯編近十萬(wàn)冊(cè)，年完成產(chǎn)值300多萬(wàn)元，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。

　　二、鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，擴(kuò)大客戶群

　　客戶就是我們的上帝。這一宗旨永遠(yuǎn)是我們的服務(wù)理念，只有得到眾多新老客戶的認(rèn)可，我們的貨源才能源源不斷，我們的效益才能蒸蒸日上。在工作中我們始終與老客戶保持“親戚”關(guān)系，與新客戶達(dá)成“朋友”關(guān)系，使每個(gè)上門印刷的客戶都能高興而來(lái)，滿意而歸，使他們有種放心的感覺(jué)。并且定期接觸和回訪客戶，虛心聽取客戶的意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，合理建議我們虛心采納，進(jìn)一步提高了我們所的知名度和誠(chéng)信度，得到了廣大客戶的好評(píng)以及政府采購(gòu)辦公室領(lǐng)導(dǎo)們的.認(rèn)可。

　　三、加強(qiáng)安全管理，確保安全生產(chǎn)

　　安全是我們的一切保障。一年來(lái)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加大安全生產(chǎn)投入，強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施，配齊配好了安全器材設(shè)施，并針對(duì)我所安全生產(chǎn)工作比較薄弱的地方進(jìn)行了檢查整改，查漏補(bǔ)缺，防患于未然。在生產(chǎn)過(guò)程中我們要求每位工作人員都要做到勤檢、勤查、勤處理，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)各車間設(shè)備隱患、安全檢查由車間主任定期不定時(shí)地進(jìn)行檢查，對(duì)職工的安全意識(shí)經(jīng)常督促，杜絕了安全責(zé)任事故在我所的發(fā)生。

　　四、加強(qiáng)日常管理，各項(xiàng)工作有聲有色

　　1、辦公條件大為改觀。隨著網(wǎng)絡(luò)化的辦公需要，我們?yōu)楦骺剖遗鋫淞穗娔X，并且建立了內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)，極大地改善了辦公條件，節(jié)省了經(jīng)費(fèi)，提高了工作效率。

　　2、辦公環(huán)境進(jìn)一步改善。每到冬天，我們車間溫度上不去，紙張出現(xiàn)打折情況，印刷油墨分布不均，影響了印刷質(zhì)量和速度，部分供暖管道老化銹蝕，因此我們?cè)诠┡�之前�?duì)所內(nèi)的供暖管道進(jìn)行了徹底改造安裝，進(jìn)一步解決了冬天取暖的問(wèn)題，改善了辦公環(huán)境。

　　3、硬件設(shè)施進(jìn)一步加強(qiáng)。為打造專業(yè)的公文印制企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，做好政府采購(gòu)的服務(wù)工作。今年下半年，在資金緊張的情況下投入40多萬(wàn)元購(gòu)置了一臺(tái)多功能數(shù)碼打印機(jī)，不僅提高了印刷質(zhì)量，而且極大地節(jié)省了人力物力。印制一份文件，只需要在電腦上設(shè)置好便能一鍵完成，立等可取，極大地縮短了等文時(shí)間，提高了工作效率。

　　五、營(yíng)造良好氛圍，構(gòu)建和諧單位

　　今年年初，我們結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，并以此為契機(jī)，在工作中處處滲透著以人為本的理念，增強(qiáng)職工的向心力和凝聚力：我們積極開展扶貧解困活動(dòng)，切實(shí)為職工分憂解難，對(duì)住院職工進(jìn)行了看望，對(duì)有困難的職工給予了幫助，切實(shí)把職工的冷暖作為我們工作中的一件大事。適時(shí)地組織了健康查體、外出旅游等活動(dòng)，豐富了職工的精神生活，創(chuàng)造了一個(gè)輕松舒適、和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。

　　20xx年，在局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)，但還存在著或多或少或大或小的問(wèn)題：內(nèi)部管理上有所松懈，制度落實(shí)上不很到位，質(zhì)量意識(shí)上有所放松，工資水平也有所偏低，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的底氣不足等等。針對(duì)上述問(wèn)題，我們要進(jìn)一步加大管理力度，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，把大家的思想統(tǒng)一到印刷所的發(fā)展上來(lái)，把大家的注意力吸引到印刷所的發(fā)展上來(lái)，把大家的力量匯集到印刷所的發(fā)展上來(lái)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保明年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。

　　20xx年，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的優(yōu)良傳統(tǒng)，圍繞政府采購(gòu)服務(wù)工作和我所的經(jīng)濟(jì)效益，積極調(diào)整工作思路，從管理入手，從點(diǎn)滴做起，加快發(fā)展，增收增效。

　　一是隊(duì)伍建設(shè)要有新提高。對(duì)我所工人的綜合素質(zhì)要進(jìn)行嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理，加強(qiáng)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為提高印刷水平和印刷質(zhì)量提供保障。

　　二是本職工作要有新突破。大力實(shí)施精品工程，做精機(jī)關(guān)印刷的招牌，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，多創(chuàng)效益，多出精品，多見(jiàn)成效。

　　三是節(jié)約意識(shí)要再加強(qiáng)。要精打細(xì)算，從點(diǎn)滴入手，從一張紙、一度電、一滴水、一斤油、一兩墨做起，做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本。

　　四是安全管理要再警惕。要嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理，對(duì)車間的安全隱患，要當(dāng)作事故對(duì)待，小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。

　　五是服務(wù)理念要再上臺(tái)階。要把服務(wù)當(dāng)成首要任務(wù)來(lái)抓，積極探索具有我所自己特色的服務(wù)思路、服務(wù)措施、服務(wù)方式和服務(wù)效果的新路子，在做好政府采購(gòu)這塊活的基礎(chǔ)上，加大對(duì)外承攬力度，在價(jià)格和服務(wù)上占領(lǐng)市場(chǎng)，提高我們參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的能力，使我所工作有一個(gè)全新的提高。

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