質(zhì)量月活動總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的質(zhì)量月活動總結(jié),希望對大家有所幫助。
質(zhì)量月活動總結(jié)1
根據(jù)***集團(tuán)有限公司《關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》要求,為了更進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全文明管理,保持安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定,營造安全發(fā)展的社會氛圍,切實貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針政策,落實安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確!鞍踩a(chǎn)月”活動順利、深入開展,我項目部積極響應(yīng)該“通知”并付諸實施。
本項目部開始組建不久,六月份開始臨時設(shè)施的建設(shè),為了認(rèn)真落實“通知”精神,把安全生產(chǎn)的意識提高到一個新的高度,讓所有的管理人員和施工人員對安全生產(chǎn)文明施工有更清新的認(rèn)識,本項目部從指導(dǎo)思想出發(fā),采取一系列措施:
一、從根本抓起,做好各級管理人員和施工人員的安全思想教育工作和安全技術(shù)培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)、操作規(guī)程及各項規(guī)章制度(并進(jìn)行考核登記),讓所有的從業(yè)人員從思想意識上真正認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而產(chǎn)生較強(qiáng)的安全生產(chǎn)防范意識和重大的責(zé)任感。目前安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)對各班班組長已進(jìn)行了兩次,效果明顯有所收獲。
二、明確各自的安全生產(chǎn)責(zé)任制度和崗位職責(zé),讓所有的員工加強(qiáng)自己的本質(zhì)工作的安全責(zé)任感,明確各自應(yīng)盡的義務(wù),同時相互協(xié)作共同落實安全生產(chǎn)的管理和實施。
三、落實安全技術(shù)交底制度,讓施工管理人員及各專業(yè)從業(yè)人員明確各自的技術(shù)操作要領(lǐng)和安全防范措施,提高防范意識,防止事故的發(fā)生。
四、對危險性較大的分部分項工程的安全管理,做好各項安全技術(shù)措施,針對危險性較大的分部分項工程,除了施工技術(shù)方案以外,同時制定相關(guān)的安全技術(shù)措施及應(yīng)急預(yù)案,并監(jiān)督實施。
五、對臨時用電及機(jī)械設(shè)備的管理,堅決按照有關(guān)規(guī)定規(guī)程,嚴(yán)格控制管理并按照責(zé)任制度落實到責(zé)任人。
六、做好消防安全管理工作:組織所有員工學(xué)習(xí)消防安全知識,正確使用消防設(shè)備,熟練掌握其技能和方法,并且做到定期檢查和更換。
七、制定嚴(yán)密的安全檢查制度和隱患整改制度,經(jīng)常對各相關(guān)施工項目進(jìn)行檢查和驗收,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,并對責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅的處理,堅決做到安全無事故。
八、為了進(jìn)一步落實“安全生產(chǎn)月”活動繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,在施工期著力抓住重點進(jìn)行管理,目前項目部還處在臨設(shè)階段,雖然暫時沒存在較大的安全隱患,但我們決不能掉以輕心,必須堅持施工人員的思想教育和安全防范意識等方面的管理,進(jìn)一步完善和落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,組織安全生產(chǎn)檢查,深入隱患排查,如“臨時用電”、“食堂”等安全管理等專項安全生產(chǎn)的整治,著力解決下一步深基坑開挖安全措施的落實問題,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,確保安全文明施工達(dá)到市樣板工地的目標(biāo)。
二OXX年X月X日
質(zhì)量月活動總結(jié)2
為了提高項目部施工質(zhì)量、全體員工的工作質(zhì)量和積極性、部門/作業(yè)人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。根據(jù)安司[20xx]215號《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的通知》的有關(guān)精神,結(jié)合項目部實際情況,緊緊圍繞質(zhì)量生產(chǎn)月的主題“貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)”,項目部于20xx年9月1日至30日開展了“質(zhì)量月”活動。在活動期間,各部門/作業(yè)隊高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,使質(zhì)量水平取得了顯著成效,施工質(zhì)量有了大幅度的提升,F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好的開展“質(zhì)量月”活動,項目部召開全體員工會議進(jìn)行活動動員,質(zhì)量副經(jīng)理施玉澤對開展“質(zhì)量月”活動的目的、要求、方案進(jìn)行了簡單的說明,宣布“質(zhì)量月”活動開始。要求要以“質(zhì)量月”活動為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、教育培訓(xùn)
在“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各作業(yè)隊開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn),利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論,廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的認(rèn)識,大家一致認(rèn)識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展,我們才有更好的明天!利用周質(zhì)量例會組織了“施工過程質(zhì)量控制”的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時間組織廣大職工進(jìn)行“質(zhì)量基礎(chǔ)知識”學(xué)習(xí),并對項目部質(zhì)量管理現(xiàn)狀及項目部質(zhì)量管理的提升進(jìn)行了討論,對項目部今后的質(zhì)量管理工作提出了寶貴的意見。
3、質(zhì)量宣傳
通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語、橫幅、制作展板,對質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳,營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,大大加強(qiáng)了廣大職工對質(zhì)量的深切認(rèn)識。
在辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、廠房懸掛宣傳標(biāo)語50副,宣傳標(biāo)語見附件一。
在辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、廠房懸掛橫幅(1。2m×12m)4副。在廠房安裝間設(shè)置質(zhì)量展板3塊,質(zhì)量展板見附件二。
4、開展質(zhì)量專項檢查活動
項目部響應(yīng)公司號召,積極開展以“查質(zhì)量意識、查質(zhì)量水平、查保證體系、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、查計量檢測保證、查現(xiàn)場管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動,通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質(zhì)量重點控制內(nèi)容及關(guān)鍵點進(jìn)行了全面質(zhì)量檢查。
5、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各作業(yè)隊員工努力提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)自檢力度,質(zhì)量部檢驗人員提高檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。
6、以質(zhì)量月為契機(jī),加強(qiáng)質(zhì)量管理實際效果
雖然9月份質(zhì)量月,項目部施工質(zhì)量有了明顯的改善,但仍然存一定問題,部分外觀質(zhì)量有待提高,細(xì)節(jié)有待改進(jìn),部分成品保護(hù)不到位。項目部將保持目前好的方面,加強(qiáng)問題的落實整改。對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使項目部的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場上立于不敗之地。
質(zhì)量月活動總結(jié)3
為進(jìn)一步落實各項質(zhì)量,努力提高質(zhì)量管理水平,我xx分公司結(jié)合本公司下屬項目部的實際情況,因地制宜,積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實。
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年量月活動”,積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動,充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題 “全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結(jié)合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行。
二、 采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。
項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動,為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識和法制意識,粉刷施工隊結(jié)合工程實際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營造全員參與的氣氛。
項目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的質(zhì)量信譽評價的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計量基礎(chǔ)工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、 突出重點,開展專項檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場管理。
1。 對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效性。
項目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動期間,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽評價的標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。
項目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽評價和標(biāo)準(zhǔn)化工地實施細(xì)則為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對質(zhì)量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標(biāo)識標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測等,F(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當(dāng)場給予指出并令其立即整改。
2。 開展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,我項目部都一一列為重點,并制定出針對性更強(qiáng)的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量信譽評價檢查的問題通報,我部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實效,使高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處。
通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽評價的標(biāo)準(zhǔn)來看,我部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實各項基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽評價檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
3、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
項目部管理層也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果。“質(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。粉刷隊各工班利用每天班前班后會,組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識,依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
“20xx質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項目部通過此次“質(zhì)量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項目部全體職工會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)xx形象。
質(zhì)量月活動總結(jié)4
質(zhì)量是一個企業(yè)的根,只有大家一齊來把質(zhì)量搞好,才能讓在根上方的樹枝長得茂盛,企業(yè)才能長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應(yīng)。20xx年9月份,公司有效地開展了“質(zhì)量月”活動,對質(zhì)量月各項活動進(jìn)行了全面的策劃和布置,為扎實開展“質(zhì)量月”活動奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司用心組織開展“質(zhì)量月”活動。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊伍的建設(shè),打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊伍,提高精細(xì)化管理的潛力,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和潛力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓(xùn),如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進(jìn)人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善,最終保障產(chǎn)品實物質(zhì)量。透過本次培訓(xùn),學(xué)員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓(xùn)對提升技能很有幫忙。今后必須要把所學(xué)知識運用到工作實踐中,為公司貢獻(xiàn)自我一份力量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司在xx焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動。對活動進(jìn)行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實施計劃,從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比,并根據(jù)零件實物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評,并要求透過比武活動確實起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后,將按照考評結(jié)果對優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。透過技術(shù)比武,不僅僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率,也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,xxx事業(yè)部針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認(rèn)識不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長xx組織進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓(xùn),培訓(xùn)資料除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識外,還結(jié)合實際,就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項,如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則——對不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境持續(xù)等等,并給大家強(qiáng)調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點是持續(xù)改善,對加工中的新方法、新推薦,要大膽提出,同時,學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
透過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識,明白了質(zhì)量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的職責(zé),而是所有人員的共同職責(zé),每個人都要做好自我的本職工作,綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自我的品牌,時刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問題要進(jìn)一步提高認(rèn)識,落實行動,在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在構(gòu)成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機(jī)。使xx躍上一個新臺階。
質(zhì)量月活動總結(jié)5
根據(jù)建設(shè)部(建質(zhì)[20xx]217號),省建設(shè)廳(閩建建[20xx]37及南建管[20xx]51號)《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》的有關(guān)文件精神,我局認(rèn)真組織和開展緊扣“質(zhì)量安全、共同的責(zé)任”活動主題,結(jié)合建設(shè)工程質(zhì)量安全專項整治督查工作,因地制宜,突出重點,務(wù)求實效地開展了20xx年“質(zhì)量月”活動,現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動情況總結(jié)匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確
為突出重點,務(wù)求實效地開展好這項活動,我局成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了簡潔、明確的活動實施方案,同時在質(zhì)量安全例會上進(jìn)行了宣傳、動員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,確!百|(zhì)量月”活動達(dá)到預(yù)期的效果。
二、營造氣氛,廣泛宣傳
10月8日在質(zhì)量安全例會上,組織各方責(zé)任主體,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“質(zhì)量月”活動的文件,細(xì)心領(lǐng)會其精神實質(zhì)和內(nèi)容,要求各施工企業(yè)制定具體的活動方案,監(jiān)理企業(yè)督促具體實施,本次活動。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份,懸掛標(biāo)語橫幅10余條,張?zhí)麄鳂?biāo)語100余張,內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號,工程質(zhì)量安全知識等,較好地營造了“質(zhì)量月”的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
三、重拳出擊,整治風(fēng)暴
本次的“質(zhì)量月”活動,結(jié)合了我市的具體情況以及建設(shè)工程質(zhì)量安全專項整治督查工作展開的,
一是積極開展了現(xiàn)場自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項檢查;
二是宣傳貫徹南平市南建管[xxxx]41號文《轉(zhuǎn)發(fā)<省建設(shè)廳關(guān)于深化建筑安全生產(chǎn)專項整治淘汰限制使用竹腳手架、井字架、人工挖孔樁等落后設(shè)備和工藝的實施意見>的通知》的精神,xxxx年4月1日起,嚴(yán)格限制人工挖孔樁的使用,這一項目到目前為止,已得到基本控制,樁長也限定在15米規(guī)定的范圍內(nèi),xxxx年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架,這一工作在“質(zhì)量月”活動期間加大了查處力度,也已完全禁止使用;
三是針對質(zhì)量安全專項整治督查的內(nèi)容,組織了施工質(zhì)量、施工臨時用電等的專項檢查,共發(fā)出20份隱患整改通知,其中4份為暫停工整改通知,提出整改意見84條,現(xiàn)基本整改到位,整改率為96%。
“質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們要以“質(zhì)量月”為契機(jī),深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動,以推動我市的工程質(zhì)量更上一個臺階而努力奮斗。
質(zhì)量月活動總結(jié)6
根據(jù)建設(shè)部(建質(zhì)217號),省建設(shè)廳(閩建建37及南建管51號)《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展年“質(zhì)量月”活動的通知》的有關(guān)文件精神,我局認(rèn)真組織和開展緊扣“質(zhì)量安全、共同的責(zé)任”活動主題,結(jié)合建設(shè)工程質(zhì)量安全專項整治督查工作,因地制宜,突出重點,務(wù)求實效地開展了年“質(zhì)量月”活動,現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動情況總結(jié)匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確
為突出重點,務(wù)求實效地開展好這項活動,我局成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了簡潔、明確的活動實施,同時在質(zhì)量安全例會上進(jìn)行了宣傳、動員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,確!百|(zhì)量月”活動達(dá)到預(yù)期的效果。
二、營造氣氛,廣泛宣傳
10月8日在質(zhì)量安全例會上,組織各方責(zé)任主體,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“質(zhì)量月”活動的文件,細(xì)心領(lǐng)會其精神實質(zhì)和內(nèi)容,要求各施工企業(yè)制定具體的,監(jiān)理企業(yè)督促具體實施,本次活動。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份,懸掛標(biāo)語橫幅10余條,張?zhí)麄鳂?biāo)語100余張,內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號,工程質(zhì)量安全知識等,較好地營造了“質(zhì)量月”的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
三、重拳出擊,整治風(fēng)暴
本次的“質(zhì)量月”活動,結(jié)合了我市的具體情況以及建設(shè)工程質(zhì)量安全專項整治督查工作展開的,一是積極開展了現(xiàn)場自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項檢查;二是宣傳貫徹南平市南建管[]41號文《轉(zhuǎn)發(fā)<省建設(shè)廳關(guān)于深化建筑安全生產(chǎn)專項整治淘汰限制使用竹腳手架、井字架、人工挖孔樁等落后設(shè)備和工藝的實施意見>的通知》的精神,年4月1日起,嚴(yán)格限制人工挖孔樁的使用,這一項目到目前為止,已得到基本控制,樁長也限定在15米規(guī)定的范圍內(nèi),年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架,這一工作在“質(zhì)量月”活動期間加大了查處力度,也已完全禁止使用;三是針對質(zhì)量安全專項整治督查的內(nèi)容,組織了施工質(zhì)量、施工臨時用電等的專項檢查,共發(fā)出20份隱患整改通知,其中4份為暫停工整改通知,提出整改意見84條,現(xiàn)基本整改到位,整改率為96%。
“質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們要以“質(zhì)量月”為契機(jī),深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動,以推動我市的工程質(zhì)量更上一個臺階而努力奮斗。
質(zhì)量月活動總結(jié)7
按照公司關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的要求,結(jié)合后勤中心實際,以“提升服務(wù)技能,推進(jìn)超值服務(wù)”為主線,樹立企業(yè)形象,以飽滿的工作熱情投身于生產(chǎn)服務(wù)中去,以實際行動推進(jìn)各項工作順利展開。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以解放思想,創(chuàng)新發(fā)展、開展質(zhì)量管理活動
根據(jù)后勤中心關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的要求,為使“質(zhì)量月”活動開展得扎實有成效,中心召開了“質(zhì)量月”活動專題會議,成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,將“質(zhì)量月”活動辦公室設(shè)在經(jīng)營管理部。各單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動方案,明確了活動時間、內(nèi)容和地點,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行。
二、活動具體實施措施
1、按照“質(zhì)量月”活動的要求,各單位認(rèn)真組織落實,精心設(shè)計“質(zhì)量月”宣傳板報,制作并懸掛“質(zhì)量月”活動橫幅,宣傳質(zhì)量月活動內(nèi)容,營造質(zhì)量月活動氛圍,激發(fā)全體職工參與“20xx年質(zhì)量月”活動高潮,形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。
2、把開展“質(zhì)量月”活動和實施質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來,從完善管理體系文件入手,進(jìn)一步夯實各項基礎(chǔ)工作。各單位也根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職責(zé)變動情況,及時對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了修改,確保了體系的符合性、有效性。
3、持續(xù)開展住戶滿意調(diào)查活動,在住戶中開展調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果與各相關(guān)單位的業(yè)績考核掛鉤。對于從事檢維修工作的單位,采取月度考核的辦法,由中心考核小組對檢維修單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行月度考核,并根據(jù)考核結(jié)果與這些單位月獎金考核掛鉤,年終將滿意度調(diào)查結(jié)果與業(yè)績考核掛鉤,對其進(jìn)行年度考核,通過嚴(yán)格考核,服務(wù)質(zhì)量有了很大提高,受到了用戶的好評。
4、及時了解住戶的需求。在工作中對于出現(xiàn)的問題,中心逐一進(jìn)行落實和認(rèn)真的整改,對于暫時不能解決的問題,中心領(lǐng)導(dǎo)要求主管部門拿出解決方案,要求限期整改。
5、樹立典型形象,做好“典型引路”工作。以點帶面,全面推動品牌建設(shè)。以發(fā)揮勞模示范帶動作用為突破口,以“控虧增盈、班組先行”活動、勞動競賽、班組建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)效等活動為實踐載體,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大職工積極地與企業(yè)同舟共濟(jì)、共克時艱。
6、加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理,加大了質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點強(qiáng)化了現(xiàn)場質(zhì)量控制,取得了明顯效果。
7、做好對標(biāo)工作。內(nèi)部以幼兒園為標(biāo)桿,外部對標(biāo)同行先進(jìn)單位,認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),分析原因。對查出的問題,主動采取改進(jìn)措施,使工作逐步規(guī)范。及時總結(jié)行之有效的措施、方法和經(jīng)驗,不斷鞏固對標(biāo)工作成果。
8、開展勞動競賽活動。圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,拓展競賽活動空間,豐富競賽活動內(nèi)涵,鞏固競賽活動成果。開展修舊利廢、小改小革等活動,向每一個百分點要效益,降低成本,節(jié)能降耗,挖潛增效。
三、質(zhì)量月開展活動達(dá)到的效果
在開展質(zhì)量月活動中,對質(zhì)量月活動全面開展進(jìn)行總結(jié)和分析,找出不足之處,真實地反映各單位存在的不足及改正的方法,明確今后發(fā)展規(guī)劃,清晰思路,使今后的各項工作都以安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)來展開,打造中心服務(wù)品牌,樹立企業(yè)形象,走創(chuàng)新發(fā)展之路貫徹始終。取得了以下成績:
1、后勤服務(wù)質(zhì)量意識明顯提高,水電暖服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)到98%以上。
2、抓好節(jié)能降耗工作。先后完成了鴻園西區(qū)變壓器、鴻園1#、2#變壓器、42東變、煤建變壓器、22門球場和22稅所變壓器并網(wǎng),為長鋁公司節(jié)電8萬余度,并對各街坊各單元下戶線、羊角保險全部進(jìn)行改造,使整個維修量與同期相比通過
3、后勤饅頭生產(chǎn)量逐日增加,市場份額不斷提高,產(chǎn)量由年初的15200個饅頭。增加到如今30000個饅頭以上,增長率達(dá)97%。
4、開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組活動”、“讀書競賽活動”以及“典型引路”活動,堅持班組與班組間的勞動競賽活動,比服務(wù)態(tài)度,比服務(wù)質(zhì)量,比住戶滿意度,以住戶的滿意程度為依據(jù),評選班組服務(wù)之星等多項有意義的活動。
5、學(xué)習(xí)先進(jìn)幼兒園的創(chuàng)新管理模式,大膽開發(fā)幼教新項目,努力創(chuàng)品牌幼兒園。目前,按照與先進(jìn)幼兒園的合作辦園要求,長鋁大地幼兒園已迎來了第一批孩子們,環(huán)境童趣化,設(shè)施現(xiàn)代化、教育多元化正逐步率先闖出了一條幼教發(fā)展的新路。
6、完成了公司下達(dá)的控虧增盈指標(biāo)。
質(zhì)量月活動雖然已經(jīng)結(jié)束了,但帶給我們的影響卻是深遠(yuǎn)的。我們一定以此次活動為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,深化改革,強(qiáng)化管理,扎實工作,動員各方面力量,夯實質(zhì)量基礎(chǔ)工作,提高工作質(zhì)量和工作效率,使質(zhì)量工作上個新臺階。
質(zhì)量月活動總結(jié)8
每年9月份是我國的全國質(zhì)量月,全國質(zhì)量月活動是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下,聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與,以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動。
**年全國質(zhì)量月主題是"全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平"。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石,xxxx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來,在新形勢下,公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動,公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示,要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動。我們xx分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動的同時,并圍繞**年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的質(zhì)量月活動。從員工積極性可以體現(xiàn)出,員工的質(zhì)量意識有了很大的提高,并向一個積極、上進(jìn)的方向發(fā)展。
現(xiàn)將xx分廠20xx年質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下:
(一)通過召開動員大會,動員全體員工積極參與質(zhì)量月活動,明確了質(zhì)量月活動的目標(biāo)與工作計劃,會上宣布實施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度,把質(zhì)量責(zé)任明確到班組,明確到個人,為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫,xx生產(chǎn)基地xx分廠的xxx總班長在大會上做了表率,立下了質(zhì)量"責(zé)任狀"。隨著xx基地擠壓機(jī)臺與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn),xxxx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力,特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動員大會上xxx廠長要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量,力爭完成**年各項任務(wù)指標(biāo)。
(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會,通過深入剖析事故,找出問題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收,再結(jié)合生產(chǎn)實際情況,對質(zhì)量安全隱患一一排查,不斷完善改進(jìn),從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大,生產(chǎn)不斷擴(kuò)大,對新崗位需求增大,要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,必須加強(qiáng)對新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識相對簿弱,溝通不足,老員工新崗位實操不過關(guān),有擺老資格現(xiàn)象,這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會上,日班總班長xxx主動提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作,提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練,用先進(jìn)個人為典范進(jìn)行實操培訓(xùn)方法,并到大家的認(rèn)可。
(三)開展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動。質(zhì)量月活動期間,開創(chuàng)了車間板報質(zhì)量周刊,從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫,制作flasXX質(zhì)量知識教材,舉辦了以"全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平"為主題的質(zhì)量知識講座,通過組織員工學(xué)習(xí),宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針,普及了質(zhì)量知識,增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念,推動了質(zhì)量工作。
(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競賽活動,積極投稿參與質(zhì)量月征文活動比賽。有《我為xx品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動比賽,文章內(nèi)容豐富,積極上進(jìn),思路明確,重點突出,體現(xiàn)出員工對質(zhì)量深刻的認(rèn)識,表達(dá)了對公司發(fā)展的感慨,與美好的祝福。在吊機(jī)技能競賽活動中,車間初賽挑選出的兩名員工,以熟練的技能,過五關(guān),斬六將,取得了優(yōu)異的成績,以明顯優(yōu)勢取勝,勇奪吊機(jī)技能競賽第一名。通過吊機(jī)技能競賽活動,激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情。
本次質(zhì)量月活動在全體員工參與、共同努力下,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的成效,通過本次質(zhì)量月活動,xx分廠的整體的水平有了很大的提高,我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階,在市場中贏取商機(jī),永立于不敗之地。
質(zhì)量月活動總結(jié)9
為進(jìn)一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認(rèn)真貫徹中共中央宣傳部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中華全國總工會、共青團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于開展“XX年全國質(zhì)量月”活動的通知》文件,和集團(tuán)公司《關(guān)于開展“XX年質(zhì)量月”活動的通知》的精神。我xx分公司結(jié)合本公司下屬項目部的實際情況,因地制宜,積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實。
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“XX年質(zhì)量月活動”,積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動,充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題 “全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結(jié)合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行。
二、 采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。
項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“XX年質(zhì)量月”活動,為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識和法制意識,粉刷施工隊結(jié)合工程實際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營造全員參與的氣氛。
項目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的質(zhì)量信譽評價的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計量基礎(chǔ)工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、 突出重點,開展專項檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場管理。
1. 對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效性。
項目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動期間,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽評價的標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。
項目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽評價和標(biāo)準(zhǔn)化工地實施細(xì)則為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對質(zhì)量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標(biāo)識標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測等,F(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當(dāng)場給予指出并令其立即整改。
2. 開展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,我項目部都一一列為重點,并制定出針對性更強(qiáng)的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量信譽評價檢查的問題通報,我部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實效,使高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處。
通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽評價的標(biāo)準(zhǔn)來看,我部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實各項基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽評價檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
3、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
項目部管理層也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果!百|(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。粉刷隊各工班利用每天班前班后會,組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識,依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
“XX年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項目部通過此次“質(zhì)量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項目部全體職工會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)xx形象。
質(zhì)量月活動總結(jié)10
為認(rèn)真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動精神,公司充分認(rèn)識到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻,建立公司內(nèi)部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度,充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認(rèn)識到,爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽感和責(zé)任感,違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識明顯增強(qiáng),亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動,是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機(jī),制定了和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發(fā)放活動簡報420余份,橫幅一條,利用GPS發(fā)布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進(jìn)行跟蹤報道此次活動情況,進(jìn)一步營造活動氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規(guī)定使用計價器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進(jìn)行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對請假不能到會人員,采取集中補課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對后期集中補課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營的重要性,在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉(zhuǎn)來交辦事項,有專人負(fù)責(zé),并且都會給予及時調(diào)查落實,不管有責(zé)或無責(zé)投訴,公司都會做到耐心的解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報11月29日A2版登出,社會反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動取得實效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,能夠及時舉報給公司,一經(jīng)公司查實,確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時對違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后,在11月27日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時與公司聯(lián)系,公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實,蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵.
通過這種方式方法,充分調(diào)動從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對承包人經(jīng)營的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運合同書》補充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營運合同,沒收10000元保證金,同時將對車輛的殘值進(jìn)行評估,公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動順利開展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強(qiáng)對出租車的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車站、公交站點打的,進(jìn)行暗訪。
在活動期間,暗訪小組就查到蘇HZ0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇HZ0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入4000元購買一臺攝像機(jī),凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點檢查與流動檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點針對汽車南北站、總站、火車站等地點存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營運等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對平時存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點檢查對象。
活動以來,公司稽查人員共計上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時間都不少于2小時,就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。
在服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,公司對26部車輛,因違規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處,共計罰款9260元。
總之,我公司將以市運管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī),結(jié)合實際情況,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月活動總結(jié)11
為認(rèn)真貫徹落實國家質(zhì)量監(jiān)督檢查疫總局《關(guān)于開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》的精神,按照股份公司和集團(tuán)公司關(guān)于扎實開展好“質(zhì)量月”活動的相關(guān)要求,我院趁此契機(jī),圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)美好生活”這一主題,結(jié)合我院實際情況,進(jìn)行了統(tǒng)一的部署和安排,我院領(lǐng)導(dǎo)組織全院員工,在全院上下開展了一系列主題為“提高設(shè)計質(zhì)量,贏得發(fā)展保障”的質(zhì)量建設(shè)活動。在我院領(lǐng)導(dǎo)的周密策劃和科學(xué)指導(dǎo)下,在全體員工的共同配合和努力下,這次“質(zhì)量月”活動取得了不錯的成效,現(xiàn)將我院“質(zhì)量月”活動開展情況總結(jié)如下:
一、 成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)部署:
成立領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)我院的質(zhì)量建設(shè)工作。根據(jù)單位的具體情況,具體安排如下:組長:潘必勝:主要負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動的總體策劃以及監(jiān)督各項活動的執(zhí)行情況;副組長:張青松、王可群:主要負(fù)責(zé)落實“質(zhì)量月”各項活動,負(fù)責(zé)和掌控其執(zhí)行情況;組員:陳應(yīng)平:主要負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動的檢查和考核以及質(zhì)量宣傳、質(zhì)量文化建設(shè)的相關(guān)活動的落實;組員:朱廣豐、鄭義:分別負(fù)責(zé)鐵道所、建筑所所內(nèi)質(zhì)量控制和活動的責(zé)任分工落實工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后召開了關(guān)于“如何開展“質(zhì)量月”活動”的部署大會,進(jìn)行了責(zé)任的分工、任務(wù)的細(xì)化,為“質(zhì)量月”活動的有效開展提供了組織保障。
二、 大力開展宣傳教育活動,進(jìn)行質(zhì)量文化建設(shè):
為確!百|(zhì)量月”活動能順利開展,領(lǐng)導(dǎo)小組首先在院內(nèi)營造起“質(zhì)量月”的濃郁氛圍。在我院各生產(chǎn)所、部門辦公室外墻的顯目位置張掛“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)美好生活”“提高設(shè)計質(zhì)量,贏得發(fā)展保障”等活動主題橫幅,并充分利用宣傳欄,制作各項加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制的宣傳標(biāo)語,宣傳海報等,通過各種宣傳方式在全院形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氛圍,讓員工意識到提高生產(chǎn)質(zhì)量的重要意義和“提高質(zhì)量,人人有責(zé)”的使命。
此外,領(lǐng)導(dǎo)小組還在全院開展了“質(zhì)量文化建設(shè)”活動,結(jié)合“十 二·五”規(guī)劃中我院質(zhì)量文化建設(shè)的目標(biāo)和要求,召開了“質(zhì)量文化建設(shè)討論會”,會上,小組組長潘必勝、副組長王可群、張青松分別發(fā)言,結(jié)合我院實際情況談到了我院質(zhì)量文化建設(shè)對我院發(fā)展的意義以及具體實施方法,會議指出:對于我們設(shè)計企業(yè)來說,實施好質(zhì)量管理,保證設(shè)計質(zhì)量,是提升我院競爭力的關(guān)鍵和根本所在,尤其對于我院而言,要想實現(xiàn)“用5年或者稍長一點的時間,努力將我院建設(shè)成為蘇皖地區(qū)行業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)影響力的勘察設(shè)計企業(yè),綜合實力顯著增強(qiáng),成為集團(tuán)公司特色鮮明、銳意進(jìn)取的二級單位!边@一“十二·五”規(guī)劃總體目標(biāo),以及“勘察設(shè)計成品的整體合格率為100%;顧客對勘察設(shè)計質(zhì)量、進(jìn)度和服務(wù)的滿意率達(dá)90%以上;顧客投訴及時處理率為100%;質(zhì)量體系持續(xù)有效運行!边@一質(zhì)量目標(biāo),就必須全院員工高度團(tuán)結(jié)起來,相互配合,努力提高自身的技術(shù)水平和服務(wù)意識,從而為我院設(shè)計質(zhì)量的總體提升提供保障;與此同時,質(zhì)量管理人員,要強(qiáng)化質(zhì)量管理的力度,通過“教育、培訓(xùn)”等方式來提高我院員工的質(zhì)量安全、質(zhì)量管理及服務(wù)意識。會上,各生產(chǎn)所設(shè)計人員,結(jié)合自身崗位實際,暢談“為建設(shè)我院質(zhì)量文化之我行”,員工們紛紛表示,質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根基,因此提高設(shè)計水平、保障生產(chǎn)質(zhì)量是員工們職業(yè)生涯生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在,為此,一定會努力配合領(lǐng)導(dǎo)提高我院的生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量,為我院的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的`基礎(chǔ)。
三、舉辦“提高員工生產(chǎn)技能”培訓(xùn)講座、“質(zhì)量管理干部培訓(xùn)班”等培訓(xùn)活動:
針對我院設(shè)計人員和質(zhì)量管理人員的不同職責(zé)和分工,進(jìn)行了相關(guān)的“提高設(shè)計技能、確保設(shè)計質(zhì)量”的培訓(xùn)活動。培訓(xùn)方式包括院外聘請專家和院內(nèi)培訓(xùn)兩種形式。院外專家負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理干部進(jìn)行培訓(xùn),包括如何運用“精益質(zhì)量管理模式”進(jìn)行質(zhì)量管理、如何建立起所級生產(chǎn)—技術(shù)—質(zhì)量為一體的內(nèi)部管理體制、完善質(zhì)量保障制度、推進(jìn)設(shè)計文件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等內(nèi)容。院內(nèi)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組副組長王可群負(fù)責(zé)給全院設(shè)計人員進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量方面的安全生產(chǎn)培訓(xùn),包括相關(guān)規(guī)章制度、重點項目設(shè)計等方面的具體內(nèi)容;副組長張青松負(fù)責(zé)給全院設(shè)計人員講解“如何做好優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)”這一提高服務(wù)質(zhì)量方面的內(nèi)容,指出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是我們中小型設(shè)計院的優(yōu)勢所在,必須抓好服務(wù)的質(zhì)量,贏得客戶的滿意,才能獲得更多的市場份額;組員朱廣豐和鄭義分別負(fù)責(zé)給鐵道所和建筑所設(shè)計人員進(jìn)行“如何提高生產(chǎn)技能”、“如何克服質(zhì)量通病”以及現(xiàn)場施工工藝方面的講授。
四、全面開展“質(zhì)量管理”相關(guān)活動,提高生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量:
為將“提高設(shè)計質(zhì)量,贏得發(fā)展保障”這一南京院“質(zhì)量月”活動主題思想落到實處,領(lǐng)導(dǎo)小組舉辦了形式多樣的活動內(nèi)容,包括:召開“質(zhì)量事故典型案例分析會”、舉行“消除質(zhì)量通病評比競賽”、開展“質(zhì)量管理思路創(chuàng)新”討論會等。
“質(zhì)量事故分析會”由領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員及生產(chǎn)所員工代表參加,副組長王可群主持會議,會上,各生產(chǎn)所根據(jù)我院《質(zhì)量管理實施方案》的具體要求,認(rèn)真總結(jié)、查找質(zhì)量隱患,明確了整改內(nèi)容、時間和今后的工作計劃。會議利用幻燈片演示的形式對質(zhì)量事故典型案例進(jìn)行分析。王總分別從質(zhì)量事故類別及常見原因、事故主要處理任務(wù)、特點、原則對本次案例分析會的主題做了詳細(xì)闡述。與會人員還進(jìn)行了交流、討論,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,大家紛紛表示:小的細(xì)節(jié)小的失誤就可能釀造一場大的慘劇,為此,安全生產(chǎn),人人有責(zé),大家一定會嚴(yán)格按照規(guī)章制度、施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計、確保每一個環(huán)節(jié)安全可控,用責(zé)任和細(xì)心打造精品質(zhì)量,用質(zhì)量贏得發(fā)展的保障。
“消除質(zhì)量通病評比競賽”由領(lǐng)導(dǎo)小組組長潘必勝主持,小組成員陳應(yīng)平負(fù)責(zé)記錄和統(tǒng)計比賽結(jié)果。比賽形式為筆試作答和綜合考評,內(nèi)容包括根據(jù)質(zhì)量通病的類別名稱,分析其產(chǎn)生的原因,應(yīng)該采取的預(yù)防措施和通病發(fā)生后的糾正措施等。比賽結(jié)束后,由領(lǐng)導(dǎo)小組專設(shè)的評委進(jìn)行最后結(jié)果的評定,選出競賽中的優(yōu)勝者,設(shè)前三名,并頒發(fā)獎勵證書和獎金,以此鼓勵設(shè)計人員在技術(shù)質(zhì)量上不斷自我提升、不斷突破創(chuàng)新。
“質(zhì)量管理思路創(chuàng)新”討論會由領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員組織全體設(shè)計人員參與。會上,大家踴躍發(fā)言,針對我院的實際情況,對“質(zhì)量管理思路創(chuàng)新”展開了深入地討論。會議指出:加強(qiáng)“質(zhì)量管理”是提高我院設(shè)計水平的關(guān)鍵所在,也是我院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,為此,我院要創(chuàng)新管理思路,強(qiáng)化“所級管理”,在“質(zhì)量管理”上,要加強(qiáng)生產(chǎn)進(jìn)度、技術(shù)管理和安全生產(chǎn)管理,從而提高質(zhì)量管理水平。為此,首先要做好質(zhì)量保證:從設(shè)計開始到后期服務(wù)的質(zhì)量信息反饋為止,要形成一個以保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)的職責(zé)和方法的管理體系,保證設(shè)計的安全性、實用性等。其次,要做好質(zhì)量控制:為保證設(shè)計過程和設(shè)計結(jié)果達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),采取一系列技術(shù)監(jiān)測、控制、檢查等有關(guān)活動,對與標(biāo)準(zhǔn)化差異處采取措施調(diào)節(jié)管理。此外,還需嚴(yán)格質(zhì)量控制程序,落實各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理責(zé)任;加強(qiáng)中間檢查;嚴(yán)格校審。通過“精細(xì)化”的質(zhì)量管理模式來落實好我院的質(zhì)量管理工作。
在我院領(lǐng)導(dǎo)小組和全體員工的共同努力下,“質(zhì)量月”活動取得了圓滿成功。通過“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組的精心策劃、合理安排、有效監(jiān)控和落實,“質(zhì)量月”活動開展得可謂是有聲有色,大家在“提高質(zhì)量意識”、“保障質(zhì)量安全”、“提高設(shè)計質(zhì)量”、“創(chuàng)新管理思路”等多方面都受益匪淺。質(zhì)量月雖然結(jié)束了,但在全院上下形成的“講質(zhì)量、抓服務(wù)、學(xué)技能、重管理”的文化氛圍依舊濃厚。相信我院上下一定會團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同努力,用“高品質(zhì)”鋪起南京院的發(fā)展之路。
質(zhì)量月活動總結(jié)12
遵照市局統(tǒng)一部署,圍繞20xx年質(zhì)量月主題“邁向質(zhì)量時代 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”,我站認(rèn)真制定了《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動方案》,積極組織全市質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和建設(shè)、施工、監(jiān)理等企業(yè)扎實開展了質(zhì)量月各項活動,F(xiàn)將本市20xx年建設(shè)工程質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下:
一、圍繞主題、健全機(jī)構(gòu)、營造氛圍
為加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),市站成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開了質(zhì)量月活動動員會,傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實責(zé)任。各企業(yè)及在建項目紛紛成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,分析企業(yè)及項目質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施。據(jù)不完全統(tǒng)計全市各企業(yè)及在建工地共展出黑板報100余塊,宣傳標(biāo)語、橫幅200余條。各企業(yè)紛紛組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn)、知識競賽、講座、宣傳會。同時利用簡報、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、報刊等多種媒體,對“質(zhì)量月”活動開展的重要意義、進(jìn)展情況、工作亮點進(jìn)行了多層面、多渠道、全方位宣傳,為“質(zhì)量月”營造了良好的活動氛圍。
二、“兩年行動”、檢查多樣、消除隱患
一是組織開展了20xx年第三季度質(zhì)量安全大檢查。依據(jù)《關(guān)于開展宜賓市在建工程20xx年第三季度質(zhì)量安全大檢查及“質(zhì)量月”活動方案》的通知(宜住建函[20xx]237號文),市站對全市中心城區(qū)在建工程開展了拉網(wǎng)式質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查,本次共檢查在建項目67個,建設(shè)面積352萬㎡,簽發(fā)10份質(zhì)量安全隱患整改通知書、3份局部暫緩施工責(zé)令書。各區(qū)縣住建局負(fù)責(zé)本區(qū)域在建工程三季度質(zhì)量安全大檢查工作,整改總結(jié)階段市住建局牽頭組織開展相互交叉檢查。下步市住建局?jǐn)M召開第三季度質(zhì)量安全大檢查情況通報會,將對查處項目進(jìn)行全市通報。二是組織開展了建設(shè)工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)專項監(jiān)督檢查。根據(jù)省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳《四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)動態(tài)核查辦法》(川建發(fā)[20xx]7號文)的要求,以及省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳9月1日起實施的《四川省建設(shè)工程質(zhì)量檢測監(jiān)督管理實施細(xì)則》(川建辦發(fā)[20xx]515號文)的相關(guān)要求,市站于20xx年9月10至20日對市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行了專項監(jiān)督檢查。通過本次檢查,進(jìn)一步規(guī)范了市區(qū)各建設(shè)工程質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)和商品混凝土廠試驗室的質(zhì)量行為。三是組織開展了預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理專項檢查。為保證本市建設(shè)工程預(yù)拌(商品)混凝土的質(zhì)量,市站會同市散水辦等行業(yè)主管部門于9月中旬對轄區(qū)預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開了專項檢查。此次專項檢查突出了對宜賓天順、全順、遠(yuǎn)大、安吉公司等生產(chǎn)重點重大工程預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的生產(chǎn)企業(yè)的檢查,進(jìn)一步規(guī)范了轄區(qū)各預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量行為。
三、示范引領(lǐng)、觀摩活動、成效初現(xiàn)
1、組織召開了宜賓市建筑工程施工質(zhì)量安全觀摩會。
觀摩會于9月18日上午在麗雅龍城項目舉行,全市各區(qū)縣住建局領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)監(jiān)站站長及中心城區(qū)各在建項目的負(fù)責(zé)人近200人參加了本次活動。會議首先由建設(shè)、施工單位負(fù)責(zé)人就該項目質(zhì)量安全保證體系建立運行、工程質(zhì)量品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)提升具體措施及管理亮點等進(jìn)行了經(jīng)驗交流匯報,隨后與會領(lǐng)導(dǎo)市住建局黨委委員、總工程師謝松指出:辦好我市建設(shè)工程20xx年“質(zhì)量月”系列活動,是我市“質(zhì)量強(qiáng)市”及“工程質(zhì)量治理兩年行動”工作的重要抓手。要求在今后的工作中,一是認(rèn)清形勢,提高認(rèn)識;二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任;三是加強(qiáng)檢查,強(qiáng)化監(jiān)管;四是爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu),建立品牌。最后與會同志認(rèn)真觀摩了施工實體樣板、附著式智能升降平臺施工、交房標(biāo)準(zhǔn)樣板及小區(qū)園林景觀。
2、組織市站全體監(jiān)督員至瀘州市觀摩學(xué)習(xí)。
為了充分借鑒其他地市先進(jìn)工作經(jīng)驗,扎實推動我工程質(zhì)量治理兩年行動和質(zhì)量強(qiáng)市工作,切實提高我市工程質(zhì)量安全管理水平,市站組織全體監(jiān)督員于9月25日赴毗鄰的瀘州市觀摩學(xué)習(xí)通過住建部檢查建設(shè)項目的質(zhì)量安全管理先進(jìn)經(jīng)驗及瀘州市質(zhì)監(jiān)站推行的砼試塊芯片追蹤監(jiān)管系統(tǒng)。通過觀摩活動,開闊視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,更新思想觀念,提高了監(jiān)督員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、科技創(chuàng)新、提升水平
一是按照《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動方案》,于9月11日在市站七樓大會議室舉行了專題技術(shù)培訓(xùn),特邀省內(nèi)專家劉雪飛(四川省工業(yè)設(shè)備安裝公司質(zhì)安部部長)、鄭育新(四川省建設(shè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授)針對安裝工程、加固工程技術(shù)等內(nèi)容舉行授課。市投資集團(tuán)、新宜投資集團(tuán)、翠屏區(qū)投資集團(tuán)、市本級部分在建項目負(fù)責(zé)人、市站及區(qū)縣站監(jiān)督人員等70余人參加了本次培訓(xùn)。通過本次培訓(xùn),提高我市相關(guān)項目工程質(zhì)量監(jiān)管水平。二是加強(qiáng)混凝土結(jié)構(gòu)工程及預(yù)拌砼質(zhì)量管理,市站會同和重慶大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的科研項目《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆板裂縫控制研究》,目前已進(jìn)入《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆樓板裂縫防治技術(shù)導(dǎo)則》編寫收尾階段。三是初步開展了策劃編制宜賓市建筑施工質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化圖集工作。已組織本地設(shè)計、施工龍頭企業(yè)和市站技術(shù)力量針對宜賓市的實際情況及特點,編制宜賓市建筑工程質(zhì)量治理常見問題的指導(dǎo)性圖集草案。
五、以月促年、質(zhì)量提升、成果明顯
通過質(zhì)量月活動,我市組織了4次專項檢查和大檢查,消除了200多項質(zhì)量安全隱患,對“川南監(jiān)獄二期二標(biāo)”、“市二中新校區(qū)”項目施工單位違規(guī)行為進(jìn)行了調(diào)查,對“龍源府邸”等三個存在安全隱患項目下發(fā)了局部暫緩施工通知,對“麗雅龍城5#樓”等質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化項目進(jìn)行了學(xué)習(xí)示范,對工程質(zhì)量治理兩年行動起到了樹立先進(jìn)典型、查處違規(guī)嚴(yán)重企業(yè)的作用,通過活動以月促年,積極帶動我市工程建設(shè)管理工作上臺階。
質(zhì)量月活動總結(jié)13
根據(jù)醫(yī)院的總體安排,今年的質(zhì)量安全月已圓滿結(jié)束。在質(zhì)量安全教育活動月活動領(lǐng)導(dǎo)組的精心組織和各科室的密切配合下,我們圍繞“為醫(yī)院安全穩(wěn)定運行,為跨越發(fā)展創(chuàng)造寬松優(yōu)良環(huán)境,為病人提供科學(xué)、方便、可靠、安全的醫(yī)療服務(wù)”的總目標(biāo),在加強(qiáng)質(zhì)量安全管理,強(qiáng)化責(zé)任心和服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,提倡合理用藥,落實抗菌藥物專項整治各項成果,控制院感等方面狠抓落實。經(jīng)過一個月的努力,收到了顯著的成效,達(dá)到了預(yù)期效果,現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
一個月來,辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、質(zhì)控辦、黨務(wù)工作部、藥學(xué)部、公關(guān)客服部、后勤中心、設(shè)備科、監(jiān)察科、中心血庫等12個科室和部門先后召開全院各級各類人員培訓(xùn)會20余次,臨床醫(yī)技、行政后勤各部門協(xié)調(diào)會5次,舉辦學(xué)術(shù)講座10余場,修訂、完善制度和規(guī)定10余項。3月份,全院門診病人34320人次,出院2470人次,手術(shù)782例次,全月共接待投訴8人次,完成處理7次。在安全月期間共收到感謝信3封、錦旗5面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和質(zhì)控管理,全面提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)
。ㄒ唬┎v質(zhì)控
3月5日下午對住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、科室質(zhì)控人員、進(jìn)修醫(yī)師集中進(jìn)行病歷書寫規(guī)范化培訓(xùn)、疑難危重病歷質(zhì)控問題點評學(xué)習(xí)。強(qiáng)調(diào)本月考核重點為電子病歷及時完成、打印、簽字,并注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量;3月22日對CCU危重病歷環(huán)節(jié)質(zhì)控1次,同時會同藥學(xué)部成員進(jìn)行用藥點評;3月25日組織各臨床科室質(zhì)控成員組專家對出院病歷進(jìn)行終末質(zhì)控,包括46份普通病歷和30余份疑難危重病歷。在檢查中發(fā)現(xiàn)危重病例中有個別乙級病歷。
。ǘ┹斞芾
3月5日下午由血液科許曉強(qiáng)主治醫(yī)師進(jìn)行合理用血知識培訓(xùn)講座,并將輸血病歷發(fā)現(xiàn)問題匯總。3月29日科主任例會上強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)信息上公開的用血問題及改進(jìn)意見,并在臨床工作中推進(jìn)用血相關(guān)制度。
。ㄈ┖侠碛盟
3月15日和3月22日舉辦兩次“青年醫(yī)師論壇”, 以臨床規(guī)范用藥為目標(biāo),藥學(xué)部人員就“老年人用藥”、“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測”、“如何正確使用中成藥”進(jìn)行了講解,重點對我院臨床用藥中的常見問題做了點評,并對衛(wèi)生部對我院要求以及合理用藥原則進(jìn)行了詳細(xì)講授。通過聽取講座,廣大醫(yī)師在規(guī)范用藥方面的理論、實踐方面均得到提高,取得較好效果。3月16日呂梁市呼吸科年會在我院召開,浙江醫(yī)科大學(xué)教授進(jìn)行“抗生素合理使用”講座,組織臨床科室醫(yī)師學(xué)習(xí)。組織藥學(xué)部門成員參與臨床科室環(huán)節(jié)質(zhì)控,進(jìn)行處方點評,分析不合理用藥原因,對特殊問題進(jìn)行通報批評,并制定降低藥比、促進(jìn)臨床合理用藥有效、可持續(xù)性管理辦法。3月份,共點評處方300張,點評病歷近300份,深入科室宣傳合理用藥15次,藥占比較2月份下降4個百分點。
。ㄋ模┳o(hù)理安全工作
3月11日,護(hù)理部召集輔助檢查科室護(hù)理人員召開了患者外出檢查安全管理培訓(xùn)會議,進(jìn)一步明確了輔助檢查科室護(hù)理人員各崗位職責(zé),修訂出臺了危重患者外出檢查流程;3月12日,組織全體護(hù)理人員,在多功能會議廳召開了“護(hù)理風(fēng)險管理培訓(xùn)暨護(hù)理不良事件案例分析研討會”,對近兩年來發(fā)生的典型護(hù)理不良事件案例進(jìn)行了分析、討論,同時學(xué)習(xí)了護(hù)理糾紛防范及對策。3月14日,護(hù)理部組織召開了護(hù)士長例會,針對年輕護(hù)士對制度、規(guī)范理解不透徹,不能應(yīng)用于臨床護(hù)理實踐中等問題提出改進(jìn)意見和措施。
此外我院還通過科主任、護(hù)士長例會,職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室等機(jī)制,將質(zhì)量安全教育活動月的最新情況和動態(tài)在全院進(jìn)行通報。在質(zhì)量安全教育活動月,先后邀請到山西省知名心理學(xué)專家、山西大醫(yī)院門診住院部主任羅延清老師,山西省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會韓學(xué)軍主任分別進(jìn)行了醫(yī)患溝通理論和技巧和《醫(yī)療糾紛防范對策》進(jìn)行了專題講座,進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)患溝通能力和法律意識。成功舉辦了市級繼續(xù)教育項目“呂梁市首屆靜脈輸液治療規(guī)范化培
訓(xùn)班”,呂梁市首屆呼吸專業(yè)委員會年會及第一次質(zhì)控部培訓(xùn)會議。3月28日,省衛(wèi)生廳醫(yī)政處組織專家對我院血液透析中心和消毒供應(yīng)中心進(jìn)行檢查,對我院院感和上述部門工作給予充分肯定。
質(zhì)量安全教育活動月的開展使醫(yī)院的規(guī)章制度更加完善。質(zhì)量安全教育月活動月開展以來,院辦公室先后建立了《會議培訓(xùn)管理制度》,重新修訂出臺了《汾陽醫(yī)院獎懲條例》,進(jìn)一步強(qiáng)化職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室機(jī)制;醫(yī)務(wù)科、監(jiān)察科重新修訂了《醫(yī)療糾紛處理的有關(guān)規(guī)定》,完善了我院醫(yī)療糾紛的處理流程,明確了糾紛處理過程中各部門的相應(yīng)職責(zé)和賠償款項的承擔(dān)辦法;對健康教育記錄和病情評估進(jìn)行了重新規(guī)定;護(hù)理部修訂了《危重患者外出檢查流程》;黨務(wù)工作部制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范工休座談會制度的通知》,修訂了完善了工休座談會制度;制定下發(fā)了《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員私自外出行醫(yī)的處罰規(guī)定》;藥學(xué)部出臺了《藥物臨床使用管理的通知》和《中藥注射劑臨床使用管理的通知》;設(shè)備科在全院臨床科室下發(fā)了《關(guān)于對急救與重癥監(jiān)護(hù)設(shè)備共享中心設(shè)備折舊管理的通知》;院感科牽頭制訂了呼吸機(jī)使用管理制度及使用消毒流程等;公關(guān)客服部修訂了出院患者回訪制度;質(zhì)控辦進(jìn)一步完善了我院績效考核相關(guān)細(xì)則,并與相關(guān)職能科室一起深入各部門,各科室督導(dǎo)檢查,取得了一定效果。
使我院的規(guī)章制度更加完善,使管理工作更加科學(xué)、有章可循。
三、不足
在肯定成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到自身仍有不足。在本次活動月中,通過查找,發(fā)現(xiàn)我院主要存在以下幾個方面的問題:一是部分科室規(guī)章制度落實不嚴(yán),交接班記錄不詳細(xì);二是電子病歷監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)個別醫(yī)師病歷完成及時性差,內(nèi)涵質(zhì)量薄弱;三是個別科室疏于管理,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)、安全意識淡薄,精細(xì)化服務(wù)不完善;四是個別科室醫(yī)患溝通、醫(yī)醫(yī)溝通不到位;五是大處方、不合理應(yīng)用抗生素現(xiàn)象仍時有發(fā)生,嚴(yán)重影響了病人滿意度的提高。
針對存在的問題,我院將加強(qiáng)以下幾個方面的工作:一是進(jìn)一步加強(qiáng)核心制度督導(dǎo)及落實,定期對核心制度進(jìn)行書面及口頭上的檢查,對于不合格的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行處罰;嚴(yán)格落實交接班制度,注意交班質(zhì)量;二是加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格工作紀(jì)律,杜絕脫崗現(xiàn)象;三是充分發(fā)揮質(zhì)控小組監(jiān)管職責(zé),嚴(yán)格督查環(huán)節(jié)質(zhì)量,嚴(yán)抓各項指標(biāo)的落實;四是加強(qiáng)與病人溝通,對從接收病人入院到出院、從問診到治療、從護(hù)理著衣、言行舉止到服務(wù)態(tài)度等各個環(huán)節(jié)制訂明細(xì)的細(xì)則,做到精細(xì)化服務(wù);五是進(jìn)一步加強(qiáng)大處方、合理使用抗生素、藥占比工作的管理力度。
質(zhì)量月活動總結(jié)14
為了提高聯(lián)發(fā)公司產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識,加強(qiáng)管理層人員責(zé)任心,7月份開展了以“抓質(zhì)量、強(qiáng)質(zhì)檢、創(chuàng)品牌、塑形象”為主題的“質(zhì)量月”活動,回顧一個月以來的活動開展,各基層單位按照公司指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié),提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
為了更好開展質(zhì)量月活動,公司書記史秋影主持召開了各基層單位書記動員會,會議主要內(nèi)容是宣傳“降本保效保安穩(wěn)工作”和如何動員全體職工抓質(zhì)量、如何運用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作安排,同時希望各單位做好宣傳和落實。
二、加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)
在“質(zhì)量月”活動中各單位掀起了學(xué)習(xí)的高潮,深入學(xué)習(xí)鐵煤聯(lián)發(fā)辦字【20xx】2號文件內(nèi)容,層層簽訂質(zhì)量責(zé)任書,質(zhì)量責(zé)任書明確了各級主管部門質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎罰辦法,通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。
1、洗選設(shè)備廠對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量,逐步開展員工對圖紙識別能力的培訓(xùn)。
2、礦車修造廠組織員工進(jìn)行了座談,他們從不同的角度暢談了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,表示只有產(chǎn)品質(zhì)量上去了才能打造品牌,才能得到客戶的認(rèn)可。在生產(chǎn)管理中,車間管理人員及操作者是關(guān)鍵,只有他們認(rèn)識到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開產(chǎn)品質(zhì)量,才能真正的生產(chǎn)出創(chuàng)品牌的產(chǎn)品。
3、勞保廠在質(zhì)量月活動期間積極開展了加工質(zhì)量評比活動,促進(jìn)職工的干勁,進(jìn)一步深入開展四質(zhì)創(chuàng)優(yōu)活動,提升全體員工的質(zhì)量意識,提高全體員工參與質(zhì)量管理的積極性。
4、綜機(jī)設(shè)備檢修廠開展了質(zhì)量知識問答活動。主抓質(zhì)量工作的副廠長根據(jù)這個廠的生產(chǎn)作業(yè)特點以及主營業(yè)務(wù)檢修液壓支架的注意事項,分別對焊工、修閥工、修柱工、油漆工以及組裝工、力工等工種作業(yè)人員在工作中相關(guān)質(zhì)量知識的講解,同時對所學(xué)的質(zhì)量知識進(jìn)行了現(xiàn)場提問,被提問的員工回答流利,贏得了陣陣掌聲。
質(zhì)量月活動總結(jié)15
根據(jù)《簡陽市教育和科學(xué)技術(shù)局辦公室轉(zhuǎn)發(fā)<四川省教育廳關(guān)于印發(fā)20xx年全省教育系統(tǒng)“質(zhì)量月”活動工作方案的通知>的通知》的要求,結(jié)合學(xué)區(qū)實際,我校認(rèn)真開展“質(zhì)量月”宣傳教育活動、質(zhì)量教育實踐活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實黨的十八大和十八屆二中、三中全會以及中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,充分發(fā)揮教育系統(tǒng)宣傳教育作用,通過各種載體和形式在廣大師生中普及質(zhì)量知識,提升質(zhì)量意識,并通過義務(wù)宣講影響家庭、社會,努力營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會氛圍,有效推動“中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。
二、成立“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組
學(xué)校成立“質(zhì)量月”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長
副組長:
成員:
三、加強(qiáng)宣傳
1、通過教職工大會,向全體教師宣傳“質(zhì)量月”活動的目的意義、內(nèi)容,公布我!百|(zhì)量月”活動方案,部署“質(zhì)量月”工作步驟。
2、在學(xué)校LED顯示屏,打出標(biāo)語,向師生、家長進(jìn)行“質(zhì)量月”活動宣傳。班主任開展“質(zhì)量月”主題班會,讓學(xué)生樹立質(zhì)量意識,通過“小手牽大手”活動,向家庭、社會宣傳質(zhì)量意識。
3、各班級利用黑板報、手抄報等方式對“質(zhì)量月”進(jìn)行宣傳。
四、深入開展質(zhì)量教育活動。
1、加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)教研工作,提高教師教育教學(xué)質(zhì)量
在學(xué)校進(jìn)行“質(zhì)量月”活動的動員會后,教研組負(fù)責(zé)人高度重視,首先組織全組老師開會,有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項任務(wù),要將“質(zhì)量月”的活動要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來,要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評價”的主題落實到實處,并召開了組長會議,要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“質(zhì)量月”活動的任務(wù)。
學(xué)校請成都師院楊東教授到學(xué)校做學(xué)術(shù)交流,楊東教授就提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量應(yīng)做的轉(zhuǎn)變,向教師們提供了一些可操作性的方法。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入到新教師課堂進(jìn)行聽課,對教師的課堂教學(xué)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、幫助提高。學(xué)校認(rèn)真組織教師進(jìn)行教材培訓(xùn)參加地區(qū)、市的教研活動,提高教師的業(yè)務(wù)水平、提高教師的教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校通過六認(rèn)真檢查,督促教師落實課堂、落實批改、落實輔導(dǎo)、落實備課和反思,提高教學(xué)質(zhì)量。
2、開展豐富的課外活動,提高素質(zhì)教育質(zhì)量
學(xué)校結(jié)合少年宮活動,利用每一天的大課間活動、下午第二節(jié)開展豐富多彩的課外活動。活動形式有:藝術(shù)類、游戲類、體育類。具體有毛筆書法、硬筆書法、“老鷹捉小雞”“打沙包”、跳繩等?傊,學(xué)校根據(jù)文件要求,結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)、課外活動實際,認(rèn)真開展了“質(zhì)量月”活動。學(xué)校將在以后的教育教學(xué)工作中,樹立質(zhì)量意識、注重質(zhì)量,為建造質(zhì)量強(qiáng)國做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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