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城管隊(duì)員年終工作總結(jié)2篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的城管隊(duì)員年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
城管隊(duì)員年終工作總結(jié)1
20xx年在城管中隊(duì)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊(duì)工作以來(lái),認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象,時(shí)刻注意維護(hù)城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊(duì)員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復(fù)雜,這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動(dòng)手:協(xié)助商戶(hù)糾正違章、違規(guī),清理商戶(hù)室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦:和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧,不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突,文明用語(yǔ),文明執(zhí)法。多請(qǐng)教:有事多和分隊(duì)長(zhǎng)商量,分析問(wèn)題的來(lái)源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來(lái),我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的.,需要的是讓他們信任自己,把我們當(dāng)家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,不是簡(jiǎn)單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說(shuō),我牢記隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們提出的口號(hào),“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶(hù)和每一位農(nóng)戶(hù)的情況,從實(shí)際出發(fā),根源上解決問(wèn)題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
每一次的出勤,我都嚴(yán)格要求自己,站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊(duì)不好,說(shuō)我們工作做的不公平,我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù),并力爭(zhēng)從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
以上是我年終總結(jié),下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議:
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高,重點(diǎn)是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。
三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。
一、20xx年日常管理工作目標(biāo)完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題,無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:
1)針對(duì)業(yè)主與裝修管理專(zhuān)項(xiàng)擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;
2)從嚴(yán)把好裝修申請(qǐng)審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請(qǐng)必須提交裝修手冊(cè)內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對(duì)裝修申請(qǐng)中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見(jiàn)與建議;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門(mén)按規(guī)定對(duì)裝修單元開(kāi)展裝修巡檢工作,對(duì)消防管理、違章裝修、防水工程按部門(mén)分工開(kāi)展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);
4)定期組織開(kāi)展裝修專(zhuān)項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修單元清場(chǎng),這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了延時(shí)裝修引致客戶(hù)投訴的情況,收到了良好的成效;
2)為加強(qiáng)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運(yùn)裝修材料的情況,從20xx年下半年起管理處實(shí)行了"裝修搬運(yùn)押金管理制度",自制度實(shí)施以來(lái),材料停留在公共部位過(guò)夜、搬運(yùn)過(guò)程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況基本得以杜絕;
3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢(xún)與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專(zhuān)人每月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對(duì)在經(jīng)營(yíng)的商鋪開(kāi)展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營(yíng)的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入管理較為混亂,通過(guò)鄧經(jīng)理主持召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車(chē)輛均已憑證出入,大大地提高了停車(chē)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
城管隊(duì)員年終工作總結(jié)2
20xx年,城管xx分隊(duì)在xx鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下,在區(qū)大隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“迎世博”“辦世博”這一主線,通過(guò)網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ),堅(jiān)持以精細(xì)化管理、人性化服務(wù)為目標(biāo),積極開(kāi)展日常管理執(zhí)法工作,更是按照年初確定的工作目標(biāo),有條不紊、強(qiáng)力有序地完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作,為難忘世博、精彩世博這一篇章書(shū)寫(xiě)了濃重一筆。值此年終之際,現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:
一、隊(duì)伍建設(shè)工作
強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高隊(duì)員素質(zhì)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。20xx年度,xx分隊(duì)先后組織了11次共243人次集中學(xué)習(xí)活動(dòng),主要學(xué)習(xí)了包括《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》在內(nèi)的各法律法規(guī)和文件,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)了分隊(duì)隊(duì)員熟練運(yùn)用法律法規(guī)來(lái)教育管理相對(duì)人的能力,避免在執(zhí)法過(guò)程中因條例使用錯(cuò)誤而造成文書(shū)不規(guī)范、執(zhí)法錯(cuò)誤。5月,xx分隊(duì)13名執(zhí)法證過(guò)期的'第一批執(zhí)法隊(duì)員在區(qū)大隊(duì)的統(tǒng)一安排下順利通過(guò)市局組織的執(zhí)法證考核。6月,在全區(qū)行政執(zhí)法抽查考核中,x分隊(duì)8名隊(duì)員全部通過(guò)嚴(yán)格的抽查考核。
加強(qiáng)文明執(zhí)法教育,規(guī)范隊(duì)員執(zhí)法行為。xx分隊(duì)以廉政建設(shè)為抓手,嚴(yán)格要求隊(duì)員對(duì)照《上海市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》,查找不足,改進(jìn)問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)一步理清嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系,做到兩者統(tǒng)一,堅(jiān)決杜絕執(zhí)法蠻橫、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。
二、世博工作
20xx年一年里,xx分隊(duì)為在迎世博和辦世博期間保持展現(xiàn)xx鎮(zhèn)整潔亮麗的市容市貌,組織開(kāi)展了包括跨門(mén)經(jīng)營(yíng)、亂設(shè)攤、亂涂寫(xiě)、亂張貼、規(guī)范店招店牌,a15高速等省際通道兩側(cè)環(huán)境等23次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),主要數(shù)據(jù)有:拆除破損遮陽(yáng)棚5處,清除亂張貼17500余處、清除亂涂寫(xiě)26000多平方米,粉刷建筑立面達(dá)16萬(wàn)多平方米,裝運(yùn)各種垃圾、渣土約780噸,整治跨門(mén)營(yíng)業(yè)178起,取締亂設(shè)攤237起。
三、拆違工作
針對(duì)xx鎮(zhèn)李塔匯大部分地區(qū)因被納入南部新城規(guī)劃范圍而涌動(dòng)著一股亂搭亂建的暗潮,城管xx分隊(duì)準(zhǔn)確估計(jì)形勢(shì),通過(guò)加強(qiáng)與各村居委會(huì)的聯(lián)系溝通,保持信息通暢,及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài),同時(shí)堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起,立拆一起,并且加xx律宣傳力度,進(jìn)而消除有想法或準(zhǔn)備搭建的人放棄實(shí)施亂搭亂建行為,全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的“不增一平米”的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。截止11月15日,城管xx分隊(duì)共計(jì)拆除違法建筑4462平方米;其中拆除個(gè)人新增違法建筑12戶(hù),間數(shù)19間,面積482平方米;拆除集體違法建筑2家,面積為4180平方米。此外還制止兩家企業(yè)違法建設(shè)行為,涉及面積達(dá)XX多平方米。
四、日常執(zhí)法管理工作
通過(guò)一年的努力轉(zhuǎn)變,分隊(duì)日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務(wù)型執(zhí)法為主導(dǎo),逐漸樹(shù)立了愛(ài)民、親民、為民的良好形象。對(duì)于不造成社會(huì)影響的一般違法行為我們堅(jiān)持以教育勸導(dǎo)為主,而對(duì)于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會(huì)影響的,我們堅(jiān)決采取行政強(qiáng)制措施,予以行政處罰。截止11月19日,城管xx分隊(duì)共收繳罰款6300元,處置各類(lèi)案件達(dá)217起,其中處置市、區(qū)投訴舉報(bào)各類(lèi)案件27起。
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