通信工程總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的通信工程總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
通信工程總結(jié)1
在學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我上午在暑假期間為25個工作日的時間，中國移動通信集團(tuán)吉林分公司完成夏季管理實習(xí)。中國移動通信集團(tuán)公司，吉林移動通信公司是根據(jù)國務(wù)院管理，郵電分營，電信改革的精神要求，8月12日，1999年從企業(yè)分離，獨(dú)立運(yùn)作，管轄8個市分公司，中國移動通信集團(tuán)，業(yè)務(wù)部門三個單位的40個縣（市）直屬的全資附屬公司。在保持與國際先進(jìn)技術(shù)的開發(fā)力度，同時提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同步，始終堅持以溝通，從內(nèi)心的想法和追求顧客滿意。目前，全省客戶超過200萬，并具有覆蓋面廣，在全省建立高品質(zhì)的溝通，業(yè)務(wù)豐富，服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量3.98萬。GSM移動通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)推出，在五大洲70多個國家超過140個移動運(yùn)營商的國際漫游服務(wù)。正在大力發(fā)展GPRS技術(shù)，移動數(shù)據(jù)和多媒體服務(wù)，并積極推動第三代移動通信網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)。為了要了解該通信公司的實際運(yùn)作模式，熟悉通信公司的運(yùn)作模式，知識學(xué)習(xí)在實際工作中進(jìn)行測試，清楚了解他們的業(yè)務(wù)定位，良好的實習(xí)到明年的就業(yè)準(zhǔn)備與的吉林移動人力資源接觸，通過在人力資源處和辦公室兩次采訪，我的Mishu柯實踐辦公廳放在我的部門主要負(fù)責(zé)人是公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，幫助以導(dǎo)致該公司的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，起草有關(guān)文件規(guī)定，企業(yè)職能及其他綜合事務(wù)的協(xié)調(diào)。
我跟隨在吉林移動相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，青島海爾集團(tuán)參觀，訪問期間，豐富我的經(jīng)驗，提高自己的能力，我有一個新的企業(yè)文化，核心競爭力的理解，是否引入CRM管理系統(tǒng)的分析和研究，所以我有CRM管理系統(tǒng)的深刻理解，在參與吉林移動客戶的短消息系統(tǒng)的可行性研究和發(fā)展，這樣我就可以應(yīng)用他們學(xué)到了什么，以提高綜合能力；在吉林移動我系統(tǒng)全面了解歷史移動數(shù)據(jù)服務(wù)的方向和未來，其全面的概念有了更深的理解，積極關(guān)注。實習(xí)，我付出與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，發(fā)展自己的團(tuán)隊合作精神，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。我相信，在25個工作日內(nèi)實習(xí)，將成為我的生活，華麗的運(yùn)動，提高青年，跳躍的音符！第一章是企業(yè)文化的價值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化，包括企業(yè)的宗旨，企業(yè)理念，企業(yè)價值觀，企業(yè)精神。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)管理的深層次問題。良好的企業(yè)文化，將企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動力。企業(yè)文化正在逐步形成了集團(tuán)在某些情況下，企業(yè)的各種資源，因此它具有唯一性和不可模仿性。我到吉林移動實習(xí)，由有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，我來到楊屏已久的青島海爾集團(tuán)，海爾人的訪問和研究，所到之處，是挑戰(zhàn)自我，勇于創(chuàng)新，文化氛圍無止境的追求卓越的感染。在多年的發(fā)展過程中，海爾形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化，這也是快速發(fā)展的海爾文化提供源源不斷的動力。海爾文化三個層面，物質(zhì)文化-系統(tǒng)的行為，文化-核心價值觀。創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂，海爾發(fā)布創(chuàng)新的翻譯，指出了，戰(zhàn)略創(chuàng)新，創(chuàng)新的概念為指導(dǎo)，創(chuàng)新做保障組織機(jī)制的方向?qū)夹g(shù)創(chuàng)新的依托，以產(chǎn)品創(chuàng)新，市場創(chuàng)新的目的。茍日新，熏陶，但也是新的，這是海爾文化，這是海爾常勝經(jīng)久不衰的法寶。在吉林移動近一個月的實踐，使我獲得了企業(yè)文化更深入的了解。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是移動通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，以應(yīng)對國內(nèi)和國際市場競爭的考驗，企業(yè)的核心競爭力的內(nèi)在需求的快速增長。全面實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，文化資源的開發(fā)，形成共同的價值觀和員工的行為準(zhǔn)則，并為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展的需要，提供了一個重要保證。企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)文化為導(dǎo)向，以生產(chǎn)和經(jīng)營理念，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工的環(huán)保意識滲透到企業(yè)文化的企業(yè)和員工行為守則，反映在個人形象的整體形象和工作人員。建設(shè)一支高素質(zhì)的員工，并達(dá)到世界一流的通信企業(yè)的宏偉目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)以人為本的管理思想。建設(shè)企業(yè)文化的核心任務(wù)是要關(guān)注人的價值，加強(qiáng)信仰的人，提高人的素質(zhì)，激發(fā)人的創(chuàng)造潛能，培訓(xùn)和造就一流的員工，形成尊重人類，理解，關(guān)心，培養(yǎng)人們良好的人際環(huán)境和用人機(jī)制。培養(yǎng)，建立商業(yè)模式的數(shù)字，反映企業(yè)和先進(jìn)群體的精神，創(chuàng)造與進(jìn)步的企業(yè)文化的命運(yùn)，并逐步實現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。文化和文化資源的開發(fā)，加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)，不斷滿足員工的需求，開園的企業(yè)文化，企業(yè)文化論壇，以吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設(shè)，不斷提高員工的思想文化意識，增強(qiáng)企業(yè)活力。吉林移動應(yīng)大力宣傳，企業(yè)理念系統(tǒng)，中國移動通信集團(tuán)公司將創(chuàng)建世界一流的通信公司。要樹立良好的企業(yè)形象，提高員工的整體素質(zhì)，鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位，贏得了競爭的任務(wù)，以實踐集團(tuán)企業(yè)制度的概念，員工行為規(guī)范的管理創(chuàng)新的重點，技術(shù)創(chuàng)新，機(jī)制創(chuàng)新，努力實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為目的，以提高企業(yè)的核心競爭力。
吉林移動應(yīng)用的企業(yè)精神，經(jīng)營宗旨，在全省移動員工的企業(yè)價值觀統(tǒng)一的想法，中國移動，在每個員工的思想規(guī)范員工的行為顯然自律，調(diào)整的限制，最終的結(jié)果是一個共同的價值尺度來調(diào)整他們違背自己的行為和思維的主觀意識的員工，使員工的個人努力最終落實到發(fā)展的最高目標(biāo)。吉林移動創(chuàng)造了良好的企業(yè)形象。牢記創(chuàng)造無限通信世界，做信息社會棟梁的企業(yè)使命，追求顧客滿意的經(jīng)營宗旨，文明辦公，文明服務(wù)活動，將實現(xiàn)只讓放心，政府顧客滿意，誠信守法的社會公認(rèn)的世界一流的移動通信公司的目標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化的理論研究。通過多種方式對企業(yè)文化理論的宣傳和教育，使全體員工，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，管理人員進(jìn)一步明確了建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)容，意義和運(yùn)作模式的作用，并加強(qiáng)做一份好工作，在企業(yè)文化建設(shè)的自覺性，利用政策研究會開展企業(yè)文化研究的理論，形成了一個企業(yè)的文化建設(shè)隊伍中的骨干。第二章企業(yè)的核心競爭力的核心競爭力是指企業(yè)獨(dú)特的核心競爭力，支持企業(yè)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。它可以是更詳細(xì)的業(yè)務(wù)形成企業(yè)的核心競爭力，很長一段時間，的質(zhì)量在企業(yè)內(nèi)部的含義，在企業(yè)獨(dú)特的表達(dá)；的過去，目前和未來的競爭優(yōu)勢，支持企業(yè)和企業(yè)很長一段時間在競爭激烈的環(huán)境倡議可以實現(xiàn)的核心競爭力。參觀青島海爾集團(tuán)的辦公主樓，映入我的眼睛是一個非常搶眼的10米長的巨型橫幅，上面寫著：如果等待無序競爭的消亡，那么你會死在無序競爭。
聯(lián)想海爾通過艱難而輝煌的歷史，在這巨大的橫幅這面旗幟的深刻深遠(yuǎn)的意義。在橫幅上，我看到海爾人勇于面對，積極進(jìn)取的態(tài)度。這使我認(rèn)為移動通信市場激烈的競爭局面，價格戰(zhàn)爭的硝煙已經(jīng)不清除移動和中國聯(lián)通的服務(wù)競爭中脫穎而出，以保持在競爭中立于不敗之地，移動會像海爾稱為硬前進(jìn)，中國移動的改革和創(chuàng)新，以只爭朝夕的精神，把壓力變成動力，并迅速的發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力。由吉林移動實習(xí)了近一個月，我意識到：整體競爭力的企業(yè)，如營銷競爭力，產(chǎn)品競爭力，一個唯一的企業(yè)某一方面的競爭力，企業(yè)中的核心地位的核心競爭力，影響該命令的一般競爭力的整體競爭力。從企業(yè)的核心競爭力的不同表現(xiàn)形式的角度來看企業(yè)的核心競爭力可以分為三類：核心產(chǎn)品，核心技術(shù)和核心競爭力。產(chǎn)品從技術(shù)，技術(shù)來自能力之間的密切關(guān)系。競爭力的企業(yè)和其他類型的核心競爭力的原因是為什么，是因為它具有以下三個主要特點：1。有價值的。豐富的戰(zhàn)略價值的核心競爭力，它可以為客戶提供一個長期的關(guān)鍵利率，為企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造長期競爭力的舉措，創(chuàng)造價值利潤超過行業(yè)平均利潤水平。兩個。唯一性。企業(yè)的核心競爭力的獨(dú)資企業(yè)。它是在企業(yè)發(fā)展過程中，長期在企業(yè)文化的培育和積累，品種，深度整合內(nèi)部員工之間的共同擁有的企業(yè)質(zhì)量，是難以模仿的其他企業(yè)和替代。3。可擴(kuò)展性。
企業(yè)的核心競爭力，可以成為新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以更多的生命力擴(kuò)展的大力支持。企業(yè)的核心競爭力是一個基本的能力，是一種固態(tài)的平在一起，企業(yè)的指導(dǎo)能力。延展性，以確保企業(yè)的核心競爭力的企業(yè)多元化戰(zhàn)略的成功。在競爭激烈的環(huán)境中，為什么有些公司經(jīng)常可以蓬勃發(fā)展，一些成功只能是暫時的，有些公司甚至有成功的機(jī)會不大？人們不能簡單地從企業(yè)環(huán)境，行業(yè)，企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)，企業(yè)組織，企業(yè)或公司的管理層和員工的努力程度解開這一問題的奧秘大小的形式，因為這是企業(yè)性質(zhì)的核心競爭力。企業(yè)之間的競爭本質(zhì)是戰(zhàn)斗的企業(yè)，為他們的生存和發(fā)展的資源環(huán)境，業(yè)務(wù)需求，企業(yè)的競爭力是企業(yè)對環(huán)境資源的能力。傳統(tǒng)的企業(yè)競爭力理論未能作出滿意的答復(fù)的興起和秋季長期的原因。核心競爭力理論從企業(yè)的短期資源優(yōu)化配置能力，擴(kuò)展到企業(yè)資源優(yōu)化配置能力的長期性。為了確保生存和發(fā)展的可持續(xù)性，必須有長期比其競爭對手更優(yōu)化配置資源的能力，也就是說，必須有一個強(qiáng)有力的核心競爭力。如何進(jìn)行企業(yè)的管理，包括五個部分組成的鑒定，規(guī)劃，培訓(xùn)，部署和維護(hù)的核心競爭力的核心競爭力的核心競爭力的管理。識別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢，劣勢，能力，資源，并確定公司是否需要培育核心競爭力的支持元素。規(guī)劃是企業(yè)的基礎(chǔ)上確定的，必須具有前瞻性的發(fā)展計劃，以確保企業(yè)在激烈的競爭中往往蓬勃發(fā)展的核心競爭力。
需要長期艱苦細(xì)致的工作，以培育新的核心競爭力，成功的關(guān)鍵是毅力。部署是使企業(yè)的核心競爭力發(fā)揮了作用。領(lǐng)先地位，保護(hù)和保持定期和不定期的對自己的核心競爭力的審查，特別是在重大戰(zhàn)略決策，甚至更多這樣的企業(yè)，企業(yè)的核心競爭力。參觀青島海爾集團(tuán)，第三章的核心競爭力和企業(yè)文化，所以在各方面的收獲，特別是一個企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化之間的關(guān)系更深刻的認(rèn)識。首先，什么是核心競爭力。一般所謂的企業(yè)核心競爭力，單獨(dú)有一個特殊的工具，為用戶提供長期在一個特定的市場競爭優(yōu)勢的能力資源或知識體系。兩個重要特征的核心競爭力的獨(dú)特性和不可模仿性。根據(jù)現(xiàn)代樹理論，一個企業(yè)就像一棵樹，最終產(chǎn)品是水果，像一棵樹的樹枝的核心產(chǎn)品，而他們提供養(yǎng)分的根，是企業(yè)的核心競爭力。使用海爾的話是，我們能夠創(chuàng)造別人不能創(chuàng)造的能力。什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化是指在全體員工的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中，培育形成和遵守的最高目標(biāo)，價值觀，基本信念和行為規(guī)范的總和，包含三個層次：精神層面的企業(yè)理念形式的文化，制度層面。系統(tǒng)形式的文化和物質(zhì)文化的物質(zhì)方面的形式。形成的文化理念是企業(yè)文化的核心層，反映公司堅持的核心價值觀，是思想基礎(chǔ)，形成制度文化和物質(zhì)文化的靈魂。文化體制形式是中等水平的企業(yè)文化是一種商業(yè)組織和企業(yè)員工的行為守則的行為系統(tǒng)的約束和規(guī)范的具體物化。文化體制形式，以確保實施的核心理念。實物形式的文化，企業(yè)文化的代表級別是承運(yùn)人和企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，由文化規(guī)范和物資系統(tǒng)的行為模式，標(biāo)志采用了一系列的感知，認(rèn)知理化性質(zhì)，形狀文化表演抽象的概念。是分不開的，相應(yīng)的企業(yè)文化的三個層次的企業(yè)文化和企業(yè)形象，企業(yè)形象也分為三個方面的MI（理念形象），BI（形象的行為）和VI（視覺形象）。
企業(yè)文化是一個客觀存在的認(rèn)知主體的現(xiàn)實，企業(yè)形象的企業(yè)文化是體現(xiàn)在認(rèn)知主體理解的目光，是前者的主觀印象是，后者是標(biāo)準(zhǔn)的。良好的企業(yè)文化是基石，良好的企業(yè)形象，企業(yè)形象建設(shè)的過程是企業(yè)文化建設(shè)過程中的外部反映。文化建設(shè)內(nèi)力，形象塑造磨練外功，內(nèi)外兼修將成為邁向世界一流的電源，企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化是分不開的。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力的一個重要組成部分。任何優(yōu)秀的長壽企業(yè)都有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以說，只有依靠先進(jìn)的管理理念，企業(yè)前無盡。這是由于各成員的共同的文化聚集一堂，以促進(jìn)能源的巨大數(shù)額，以推動企業(yè)朝著統(tǒng)一的目標(biāo)。這是很難想象時，各成員企業(yè)有不同的價值觀和行為規(guī)范，任務(wù)可以順利完成。第四，新的月球的卓越的文化作出了極其重要的工作。一個對自己的文化，以及一些性能分析，一些隱性的業(yè)務(wù)。有些內(nèi)容是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一些阻礙企業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng)造新的月球提取一個良好的文化，拒絕不良文化，建立一種新的文化。文化變革是困難的，和文化的重新新的月球?qū)⑹且粋�漫長的過程必須是漸進(jìn)的，逐步完善。章CRM管理系統(tǒng)，CRM管理系統(tǒng)的前端互動營銷和客戶服務(wù)，客戶支持，客戶跟蹤，客戶挖掘和客戶自助服務(wù)，以吸引和留住客戶和業(yè)務(wù)伙伴和供應(yīng)商的角色，以保持良好的礦業(yè)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)企業(yè)的資源，包括信息資源，客戶資源，生產(chǎn)和人力資源，擴(kuò)大生存空間，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力的使用。從20世紀(jì)80年代中期，為了降低成本，提高效率，增強(qiáng)競爭力，許多公司業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計。以提供技術(shù)，業(yè)務(wù)流程再造，IT支持，許多企業(yè)使用企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP（企業(yè)資源規(guī)劃），或用不同的名字，但實質(zhì)是類似的信息系統(tǒng)，內(nèi)部業(yè)務(wù)流程（如金融，制造，庫存，人力資源，和許多其他方面的自動化程度，使工作人員已經(jīng)從日常的日常事務(wù)中解放出來的），另一方面，原有的工藝進(jìn)行了優(yōu)化。因此，完成任務(wù)，以改善內(nèi)部運(yùn)作效率和質(zhì)量，可以有更多的精力和注意力的業(yè)務(wù)交互和外部利益相關(guān)者，以搶占商機(jī)。作為顧客為上帝，以突出的許多利益相關(guān)者對企業(yè)的重要性日益增加。
企業(yè)客戶（包括個人和團(tuán)體），還要求公司尊重他們更多的，及時的服務(wù)，質(zhì)量等方面的高要求。在處理與外部客戶的關(guān)系，越來越多的人不足的IT支持的CRM，CRM系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。吉林移動將引入CRM系統(tǒng)，本系統(tǒng)亞信CRM系統(tǒng)的建設(shè)，亞信的業(yè)務(wù)分析和決策支持系統(tǒng)AIOmniVison核心，采用數(shù)據(jù)倉庫，ETL，OLAP分析，顯示靈活的報告和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，結(jié)合亞信經(jīng)驗在移動商務(wù)領(lǐng)域。系統(tǒng)建成后，將幫助吉林移動的現(xiàn)有和潛在客戶的基本屬性，利潤和信貸的價值，在深入了解消費(fèi)者行為和傾向，資費(fèi)水平，投訴記錄，客戶群的分解，其中有有針對性的提供了不同的市場策略，從多個角度，有針對性地，吉林移動業(yè)務(wù)的深入了解，增加通話量和網(wǎng)絡(luò)利用效率，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住現(xiàn)有客戶和吸引新客戶，擴(kuò)大市場份額，并最終幫助吉林移動客戶數(shù)據(jù)分析，使運(yùn)營商能夠了解大客戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，以確�？蛻魸M意度和忠誠度，準(zhǔn)確把握高端潛在客戶。行業(yè)，通信行業(yè)在20xx年上半年庫存后，顯然中國的通信市場有限，競爭的網(wǎng)絡(luò)競爭，服務(wù)競爭完美的競爭，從追求用戶數(shù)量來支付注意質(zhì)量用戶；注重硬件建設(shè)，把重點放在軟件投資；以及固定通信，移動通信快速增長的平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。因此，在最短的時間內(nèi)改變觀念，業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)移到以客戶為中心的模式，已成為時代的潮流。CRM系統(tǒng)由運(yùn)營商的青睞，是運(yùn)營商的經(jīng)營理念的變化。
中國移動BOSS系統(tǒng)的建設(shè)完成后，投入巨資CRM建設(shè)，也顯示了蓬勃發(fā)展的勢頭。近年來，隨著中國電信業(yè)的重組，運(yùn)營商必須從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的過渡。我相信，激烈的競爭將繼續(xù)加劇運(yùn)營商的CRM解決方案的需求。介紹后，四川移動和浙江移動，吉林移動CRM系統(tǒng)有深刻的歷史背景，更深層次的原因：在整個企業(yè)管理的理念和消費(fèi)者的價值選擇的變化經(jīng)歷了以下幾個階段：企業(yè)，其管理的核心理念，通過五個階段：第一是中心理論的產(chǎn)值。賣方市場，產(chǎn)品供不應(yīng)求的總體趨勢的市場條件的基本條件。當(dāng)時，在制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，擔(dān)心的全盛時期，不能出售。因此，這個階段的'企業(yè)管理的核心概念是產(chǎn)值的管理；第二階段是銷售中心的理論。由于現(xiàn)代化大生產(chǎn)的發(fā)展，該中心的管理產(chǎn)值已受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，特別是在1929-1933年經(jīng)濟(jì)危機(jī)和大蕭條，產(chǎn)品大量積壓，使企業(yè)進(jìn)入了銷售危機(jī)和威脅破產(chǎn)，企業(yè)為了生存已經(jīng)拒絕了該中心的輸出值的概念，企業(yè)管理本質(zhì)上是銷售管理的百分比。為了增加銷量，加強(qiáng)在外部的營銷理念，開展各種促銷活動，以促進(jìn)銷售目標(biāo)的興起，內(nèi)部采取嚴(yán)格的質(zhì)量控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和促銷活動，實現(xiàn)銷售增長，這導(dǎo)致銷售競爭運(yùn)動和競技體育的質(zhì)量；第三階段是一個利潤中心的理論。促銷活動，使得在銷售競爭，質(zhì)量競爭日趨激烈，也使得產(chǎn)品的成本，銷售成本也越來越高，這種雙重業(yè)務(wù)銷售增長的結(jié)果，但實際利潤不斷下降的企業(yè)背道而馳追求利潤最大化的終極目標(biāo)。要做到這一點，把銷售的利潤，管理中心的絕對值，從市場的重點轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部逐步轉(zhuǎn)向利潤中心，成本管理的管理目標(biāo)，即在生產(chǎn)和營銷部門的各個方面，最大限度地降低生產(chǎn)成本和銷售成本壓縮到利潤中心的時代，企業(yè)管理；第四階段是一個以客戶為中心的理論。一方面利潤中心的管理往往是過多強(qiáng)調(diào)對企業(yè)利潤和外在形象，而忽略了對客戶需求的價值，甚至不惜以損害企業(yè)形象和損害消費(fèi)者利益。
這種以自我為中心的結(jié)果導(dǎo)致顧客的不滿和銷量下降，另一方面，大家都知道消耗或投入資源的成本，相對來說，它是一個常量，不能無限期地繼續(xù)削減，當(dāng)企業(yè)渴求利潤是不可能或難以取得削減成本，抱怨的聲音，當(dāng)他們面對客戶，甚至是冷清，他們自然將目光轉(zhuǎn)向了客戶，了解和滿足客戶尋求，試圖保護(hù)他們的利潤客戶需求的價值。這使得對利潤中心退出了歷史舞臺，企業(yè)開始從內(nèi)部潛力，為客戶轉(zhuǎn)移時，客戶的地位已經(jīng)提升到一個前所未有的水平，由此進(jìn)入一個以客戶為中心的管理公司管理。建立以客戶為中心，其實質(zhì)就是以客戶為中心的市場需求的構(gòu)成，以滿足國家的需求，需求構(gòu)成了公司的盈利潛力，制約了企業(yè)的利潤數(shù)的需求。隨著經(jīng)濟(jì)時代的知識型經(jīng)濟(jì)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會，經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的服務(wù)已成為時代的潮流，顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，成為為企業(yè)發(fā)展的決定性因素，在市場運(yùn)動的需求最好的條件得到滿足，顧客滿意是企業(yè)效率的源泉。因此，客戶服務(wù)中心和升華，進(jìn)入一個更高的境界，轉(zhuǎn)化為客戶滿意中心論，這是今天的企業(yè)管理的中心和基本概念，也就是說，企業(yè)必須通過第五階段。最終消費(fèi)者，選定值的變化經(jīng)歷了三個階段：第一階段是理性消費(fèi)時代。很高的社會和物質(zhì)是尚未在這個時代足夠的恩格爾系數(shù)，生活水平低，消費(fèi)行為是相當(dāng)理性的，不能只著眼于價格，更注重質(zhì)量，追求的是價格便宜，耐用。
在這一點上，消費(fèi)者價值選擇的標(biāo)準(zhǔn)是好的和壞的；第二階段是消費(fèi)時代的感覺。在這個時代，社會物質(zhì)財富的豐富，恩格爾系數(shù)降低人們的生活水平提高了消費(fèi)者的價值選擇不僅耐用和價格低廉，但開始把重點放在產(chǎn)品的形象，品牌，設(shè)計和易用性，和評選標(biāo)準(zhǔn)的好惡；第三階段是消費(fèi)時代的感情。隨著科技和社會的進(jìn)步發(fā)展迅速，人民生活水平大大提高，消費(fèi)者越來越重視精神充實和滿足對商品的需求上升，價格和質(zhì)量水平，超越的形象和等作為限制品牌，上貨物是否激活靈魂的魅力很感興趣，更刻意記住在購買商品和消費(fèi)過程中的滿意度的追求。因此，這個時代的價值，消費(fèi)者的選擇是滿意和不滿意。這兩個變化的客觀進(jìn)程，將促進(jìn)企業(yè)管理，客戶關(guān)系管理的新時代企業(yè)管理的內(nèi)容和決定性因素，因此運(yùn)營商的生存和發(fā)展，必須是一個將引入CRM管理系統(tǒng)的時間。章客戶信息服務(wù)系統(tǒng)吉林移動大客戶短信服務(wù)系統(tǒng)吉林移動推出一項新服務(wù)，以提高企業(yè)的核心競爭力，經(jīng)過多次討論后，會議的先進(jìn)經(jīng)驗。短消息為大客戶服務(wù)體系的基礎(chǔ)上的公司或政府部門的網(wǎng)絡(luò)短消息服務(wù)系統(tǒng)。它可以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)，短消息發(fā)送和其雇員的個人單發(fā)公司或政府部門的領(lǐng)導(dǎo)，并定期發(fā)送，您可以創(chuàng)建一個個人的電話簿記錄。公司（政府部門）的領(lǐng)導(dǎo)和管理的好幫手！它分為實時單呼，組通話，實時自動發(fā)送個人電話簿，日歷，電話簿，系統(tǒng)管理幾個模塊�？蛻羰褂眠^程中的客戶信息系統(tǒng)服務(wù)，發(fā)送部分：分實時發(fā)送和自動發(fā)送。實時發(fā)送單一呼叫，組呼模塊準(zhǔn)備的一部分，用戶可以根據(jù)自己的需要選擇一個單一的通話或組呼功能。呼吁在一個單一的模塊，用戶可以填寫收件人的電話號碼的信息，收件人的電話號碼也可以選擇從目錄和企業(yè)部門。
通信工程總結(jié)2
×年是泰興公司成立的第十三個年頭，對于泰興公司的發(fā)展來說是一個摸索、規(guī)范、提高的過程。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年，是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年。這一年里全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“團(tuán)結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)新的管理理念，同心同德、真抓實干，順利的配合集團(tuán)完成了主輔分離工作，并將運(yùn)作已久的優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)工作完成，這對公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間。
隨著市場競爭的日益激烈，我們在重重壓力下，憑借著高質(zhì)量的工程施工和高效率的維護(hù)工作在聯(lián)通北京分公司工程安裝和基站維護(hù)這兩個領(lǐng)域中取得了較好的成績，順利的完成了年初制訂的各項工作目標(biāo)。通過精細(xì)化管理，不斷的完善和調(diào)整各項規(guī)章制度和工作流程，使公司的整體水平有了顯著的提高。
下面具體的分析一下××年度各項工作的完成情況：
×年度我們的工作重點依然放在站穩(wěn)現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上努力開拓新的市場，擴(kuò)大公司知名度，以質(zhì)量、安全、服務(wù)為基礎(chǔ)，做好各項工作。其主要分為兩部分：
一是工程安裝工作。
我們在這一年里想盡各種辦法，采取各種措施充分調(diào)動大家的積極性，按照“安全質(zhì)量第一，真誠為用戶服務(wù)”的宗旨對待每一項工程，經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作，特別是各級管理人員的努力，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績，樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位，并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以“服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過積極的探索和不懈的努力，在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。在工程施工中，我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓，貫徹到每個人的心中，這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時實現(xiàn)了施工無重大責(zé)任事故的好成績。并且在年我們共承接了個工程項目：小湯山等站網(wǎng)三期二階段局外基站布線工程;京門傳輸機(jī)房等網(wǎng)三期工程二階段局內(nèi)布線工程;中原大廈等個匯接點××年重點城市本地網(wǎng)工程匯接點子框安裝工程;北京古林機(jī)電電器制造中心、長安集團(tuán)站專線室外增高架安裝工程;國貿(mào)等個站專線布線工程;配電箱設(shè)備安裝合同;北小營等室內(nèi)覆蓋二期北京工程(二)(直屬工程局);京門機(jī)房等網(wǎng)三期二階段局內(nèi)布線工程(泰興);通泰大廈等個站大客戶專線接入布線工程(XX版權(quán)所有泰興);冠城園等個站大客戶專線接入光傳輸設(shè)備安裝工程;北京電信谷泉山莊等個站大客戶專線接入光傳輸設(shè)備安裝工程;哈里斯;鄭州電業(yè)局中鋁變電站配套微波通信工程電測項目;河南聯(lián)通增值業(yè)務(wù)機(jī)房搬遷工程費(fèi);甘肅省黨河等跳地杰微波整改工程;甘肅省慶陽市等跳地杰微波設(shè)備安裝工程;京信通信系統(tǒng)廣州有限公司工程費(fèi);京門二段二層總部機(jī)房安裝機(jī)柜、布電源線工程;北京北天縱橫科技發(fā)展有限公司的布線工程等。
二是基站維護(hù)工作。
我們?yōu)橹袊?lián)通北京分公司、移動通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設(shè)備代維，我們所維護(hù)的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個，微蜂窩多個。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一，在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場里占有很大的比重，這也是對我們維護(hù)水平的一種肯定，在今年我們加強(qiáng)了對維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時在完成今年艱巨工作的過程中，我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用，他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事，他們通過日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平，正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的'維護(hù)工作，穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率，在客戶中樹立了良好的信譽(yù)，泰興公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作，推動公司各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!中國
隨著公司規(guī)模的不斷壯大，各項業(yè)務(wù)也在不斷的增加，我們公司的管理水平也有了一定的提高，我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范，制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程，讓大家在工作中有章可尋，做到有頭緒的工作。同時把工作細(xì)分到組，采取小組負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按照工作流程來執(zhí)行工作，責(zé)任落實到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足，并且有針對性的對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工能夠更好的完成工作，提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤，以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價值偏離問題，真正做到合理分配，多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，不斷的改進(jìn)管理模式，吸納人才，適時的在各個崗位上注入新鮮的血液，讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。我們不求最好，只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才，我們的最終目標(biāo)就是適應(yīng)市場需求，公司的發(fā)展方向要順應(yīng)市場的發(fā)展。
與此同時，我們在工作中還存在著這樣那樣的問題，這些也是我們不容忽視的。
首先，市場單一依然是阻礙我們公司運(yùn)行發(fā)展的一大問題，我們未來的工作重點應(yīng)該放在開發(fā)新市場上，只有不斷的擴(kuò)大市場領(lǐng)域才可能長久的站穩(wěn)腳步，開發(fā)新市場是公司向前發(fā)展的一個必經(jīng)之路。
其次，管理制度還應(yīng)繼續(xù)快速完善和發(fā)展，這樣才能適應(yīng)公司的需要�，F(xiàn)在還是存在管理制度不完善，管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象，嚴(yán)重阻礙了公司的向前發(fā)展，并且在管理流程上還存在漏洞，使得工作不能順暢進(jìn)行。管理制度的不健全對員工的工作效率也產(chǎn)生了負(fù)面影響，使得公司的發(fā)展進(jìn)行緩慢，整體工作效率偏低。
再次，員工對規(guī)范化管理應(yīng)當(dāng)有待加強(qiáng)，對公司的各項制度規(guī)范應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，做到精細(xì)化管理，不要浮于表面，把工作要做深做細(xì)。現(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象，同時表現(xiàn)出績效考核的不完善，使得一部分人不能自覺的工作，長此下去會嚴(yán)重影響一部分人的積極性。
為了保障××年公司能夠順利的完成制定的各項目標(biāo)，結(jié)合公司具體情況，我們在××年的工作中應(yīng)該具體抓好以下幾方面的工作：
加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，使員工隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，人員招聘工作要有計劃有目標(biāo)的去實施，開發(fā)出最適合公司結(jié)構(gòu)發(fā)展的人才，使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化。
建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度。結(jié)合公司的具體情況，不斷的修訂和完善公司的各項規(guī)章制度，這是公司向前發(fā)展所要長期做的一項工作。規(guī)章制度要訂細(xì)，并且要與實際工作相吻合，切勿中看不中用。公司制訂出來的制度要求大家嚴(yán)格執(zhí)行，并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋。
加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高在職員工的自身綜合素質(zhì)，加大培訓(xùn)力度。給維護(hù)工程專業(yè)人員提供更多學(xué)習(xí)和交流的平臺，不斷的提高專業(yè)知識水平，組織有效的培訓(xùn)課程，使技術(shù)人員的專業(yè)知識符合當(dāng)今市場的需求。
提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術(shù)水平。要求調(diào)度人員從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都應(yīng)有更高一層的提高，調(diào)度組的工作是核心，只有合理的派工才能使維護(hù)和工程有序的進(jìn)行，所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術(shù)工作水平，不斷的改進(jìn)調(diào)度的工作方法，堅持邊學(xué)邊做，在工作實踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識。
繼續(xù)完善考核機(jī)制，制訂詳細(xì)的工作流程，使工作程序更加順暢。把績效考核逐步發(fā)展成為績效管理，通過績效管理最大化的調(diào)動大家的積極性，把績效工作深入到實際工作中去，避免出現(xiàn)形式主義考核。把績效作為一個完整的管理過程來實施，不要單純的看作是考核，要把各個環(huán)節(jié)運(yùn)作良好，才能使績效管理行之有效。
繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作，把安全措施落實到人，對安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來抓，不可麻痹大意，防患于未然。
加強(qiáng)時間觀念，嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作，并與績效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量，時刻以客戶的需求為重。
團(tuán)結(jié)合作，加強(qiáng)公司凝聚力，提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)，時刻以公司利益為重，大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派。互相學(xué)習(xí)，相互交流共同維護(hù)公司的利益。
面對激烈的市場競爭，公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎(chǔ)管理對公司的各項工作提出了更高的要求。為此，××年我們的工作還要加強(qiáng)穩(wěn)固現(xiàn)有市場的占有率，利用一切可用信息擴(kuò)大公司的知名度。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項管理制度，建立完善一套規(guī)范化的獎懲機(jī)制，從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場，以便更好的加快公司的經(jīng)營建設(shè)，使公司經(jīng)營效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
在明年的工作中，我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，改正我們身上存在的不足，踏踏實實的去完成我們的工作。我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一致，努力朝著一個方向前進(jìn)，我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想，泰興公司的明天是屬于大家的，是更加美好輝煌的!
通信工程總結(jié)3
20xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結(jié)在過去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我20xx年XX月份來到XXX公司第三項目部工作，擔(dān)任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）、收集整理齊全工程前期的各種資料。
（2）、按照文明工地的要求，及時整理齊全文明工地資料。
�。�3）、收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了方便
�。�4）、做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔，做好<<資料借閱登記表>>督促借用人歸還資料。
（5）、做好本工程的工程資料與工程進(jìn)度同步，工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作，每次質(zhì)量檢查時資料員應(yīng)參加，并由資料員記錄原始數(shù)據(jù)，填入驗收記錄表中。
（6）、負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。
�。�7）、工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫，字績工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便。
（8）、登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
�。�9）、及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進(jìn)行，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及項目部作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年便已接近尾聲，xx年是一個充滿激情的一年，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù)，得到了業(yè)主和施工方的認(rèn)可，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)仔的進(jìn)行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷完善。xx年的工作可分為二部分：移動工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理；現(xiàn)做如下匯報總結(jié)：
一、移動工程監(jiān)理總結(jié)
經(jīng)過五個月時間，移動13A工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項目一共為64個移動基站合計為103。75公里。
在實際工作中，首先我積極主動接近業(yè)主和施工方與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作。
在監(jiān)理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄有簽證，質(zhì)量有質(zhì)檢，專檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進(jìn)行，以預(yù)防為主，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比，并將每一個完工工程的數(shù)據(jù)如實上報。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，對施工單位提出改進(jìn)意見，并與業(yè)主溝通。
在監(jiān)理工程中，要求施工單位一切施工按原設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范，按質(zhì)、按量敷設(shè)施工，施工后一切隨工監(jiān)理并檢查，以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄，并每個工程都拍了照，為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的依據(jù)，堅持每個工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改，如果不整改便發(fā)整改通知單，并通知業(yè)主。
本人在工程監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使他們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
二、網(wǎng)通工程監(jiān)理總結(jié)
從年初到現(xiàn)在，網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做，共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個工程左右，上半年為20個工程，下半年為60個工程。
網(wǎng)通工程不同于移動工程的是需要進(jìn)行設(shè)計交底、寫日報、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴(yán)格。
在實際工作中，首先我主動接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通，建立了良好的'關(guān)系，以確保解決工作上的難題，在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問題，我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo)、工程進(jìn)度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通，有問題在堅持原則前提下商量解決，以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突。
在工程監(jiān)理實際工作中，本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在進(jìn)度方面，要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計交底、領(lǐng)取材料并準(zhǔn)備施工，施工前要求施工方必須有開工報告，材料到場必須監(jiān)理到場進(jìn)行檢查后才能施工，隱蔽工程需簽證，現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格，要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設(shè)計要求施工，如有變更需設(shè)計到現(xiàn)場落實，并確實好變更的數(shù)據(jù)，在日報這一方面，按照公司要求，每兩天一日報，并附每天施工的圖片及進(jìn)度及問題，不能解決的問題請示部門經(jīng)理及總監(jiān)，如有阻工，要求施工方立即協(xié)調(diào)，如協(xié)調(diào)不好便請客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，工程進(jìn)度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進(jìn)展。
費(fèi)用管理這一方面，根據(jù)現(xiàn)場所做實際工作量及所用材料，一般按設(shè)計要求施工，完工后進(jìn)行數(shù)據(jù)測量并檢查所用材料，保證費(fèi)用不超支，按一切實際為業(yè)主節(jié)省費(fèi)用，如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。
質(zhì)量方面，每一個工程從進(jìn)場到完工，每天抽時間去查看并拍照，完工后進(jìn)行全方位質(zhì)量檢查，如發(fā)現(xiàn)問題，寫整改通知單請示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理，要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。
協(xié)調(diào)方面，我起著承上啟下的作用，須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系，也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系，并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系。每次的協(xié)調(diào)我都會往好的方向發(fā)展，盡量避免任何沖突。
三、監(jiān)理工作中存在的問題
1、部分事情自己善自做主
比如移動管道工程湘滸大廈基站，由于工程質(zhì)量有問題，施工方遲遲不整改，我未請示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程，由于施工方事情較多而拖延此工程施工進(jìn)度，我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500，雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求，可是我沒有請示領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任歸我。
2、對施工方所送的竣工資料未進(jìn)行仔細(xì)的檢查
對施工方的竣工資料這一方面，網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴(yán)格，公司內(nèi)部便更加嚴(yán)格，每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測試資料、竣工圖紙的準(zhǔn)確，都要一一檢查，有時候雖然過于繁忙而過于匆忙，但是這是職責(zé)，所以問題還在于自己。
3、設(shè)備知識懂得不夠
雖然自己通信專業(yè)畢業(yè)，可是設(shè)備這一塊的知識及實踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項目省干傳輸擴(kuò)容工程，在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足，讓建設(shè)方與施工方有空話可說，雖然很認(rèn)真的去學(xué)去做，不懂的還是很多，沒有給建設(shè)方減輕壓力，反而增加了負(fù)擔(dān)，所以在這一塊，我要求公司能給予一定的培訓(xùn)。
4、靈活性需加強(qiáng)
對待工程質(zhì)量雖要求按標(biāo)準(zhǔn)實施，可是特殊情況必須要有一定的靈活性，能理解施工方的困難，也要保證質(zhì)量的可靠，能讓業(yè)主同意的前提下實施一定的變動。比如，監(jiān)理移動工程洋湖村基站，河的堤上不能開挖1米1深，可我堅持要求開挖80公分，但實際只準(zhǔn)開挖60公分左右，在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下，我的思維開擴(kuò)了一些。做事需要一定的靈活性。
四、建議
1、吸取經(jīng)驗教訓(xùn)
不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會有進(jìn)步，如果同樣的錯誤一直不改，便危害到整個公司，如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，如經(jīng)常不去現(xiàn)場，隨意簽字、亂審核等以為沒事，如果形成習(xí)慣，便只有等著處罰的降臨。
2、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說外行話，并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實踐，干一點會一點，注重經(jīng)驗的積累，應(yīng)盡快趕上，不要放在哪里都不能單獨(dú)承接工程，光跟在別人后面實習(xí)，對不能單獨(dú)承接工程的，我們將視其情況予以解決，不能長期這樣下去。
3、注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強(qiáng)檢查驗收，確實無法解決的，要讓建方、項目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對建設(shè)單位來說，如果我們只收費(fèi)、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”。
4、是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查，結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非，檢驗不到位，走過場，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問題，出了問題你要負(fù)法律責(zé)任，這一點部長和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)誰不負(fù)責(zé)任，拿單位的利益作交易、當(dāng)兒戲，誰這樣做了處理誰，誰被投訴了處理誰。
5、希望公司實施一個確保、兩個空間、三個手段。一個確保每一位職工的工資、福利待遇有保證；兩個空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間；三個手段就是抓業(yè)務(wù)的提高、抓隊伍的純潔、抓人才的引進(jìn)。首先從工作紀(jì)律入手作為切入點，以抓業(yè)務(wù)水平為平臺展開工作。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才，鍛煉隊伍，從全國的監(jiān)理形勢來看，監(jiān)理的工作目標(biāo)是進(jìn)一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系，建立一流的監(jiān)理人才隊伍，樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè)，運(yùn)用現(xiàn)代化信息管理手段，通過一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來提供技術(shù)服務(wù)。
總之，xx年是一個充滿激情的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下，我完成了各項任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我學(xué)到了很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下，我不斷成長不斷成熟，使自己的監(jiān)理水平越來越專業(yè)，能獨(dú)立完成每一個工程的監(jiān)理工作，讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心，在這一年中，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各方面幫助，各方面支持及各方面的信任，使自己能圓滿完成工作。
通信工程總結(jié)4
本次專業(yè)見習(xí)時間為一周，雖然只有一周，卻讓我們受益匪淺，杰普公司的劉老師用他簡單易懂的言語給我們講專業(yè)知識，鐘老師則用他幽默詼諧的語言給我們講專業(yè)方向、專業(yè)前景以及做人做事等各方面對我們幫助很大的知識。我們也有幸能結(jié)交一位像鐘老師這樣的朋友，很是慶幸。
通過這次見習(xí)，我們從感性上學(xué)到了很多東西，也對我們將來的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，這次見習(xí)豐富了本人的理論知識，實踐操作能力，真是收獲頗多。
具體見習(xí)路程如下：
5月x日上午，劉老師給我們介紹linux系統(tǒng)的基本知識以及教我們一些基本的操作。首先是連接老師為我們做的服務(wù)器，在運(yùn)行里輸入telnet 192.168.11.27，就可以進(jìn)入到服務(wù)器里，然后就是各種基本操作，比如，創(chuàng)建文件用mkdir 或者 touch，pwd是用來查看當(dāng)前的位置，cd是更改目錄選項等等。
下午，鐘老師給我們講了什么是團(tuán)隊意識，團(tuán)隊是擁有不同技巧的人員的組合，他們致力于共同的目的、共同的工作目標(biāo)和共同的相互負(fù)責(zé)的處事方法，通過協(xié)作的決策，組成戰(zhàn)術(shù)小組達(dá)到共同目的，我們每個人的相互關(guān)系，都要對他人起到重要作用，最重要的我們有一個共同目標(biāo)。然后鐘老師組織我們每10人一組，每一組弄一個項目出來，并像全體同學(xué)表達(dá)他們的項目。通過這個活動，老師給我們演示了一遍什么是團(tuán)隊，也讓我們更加了解團(tuán)隊意識的`含義，我覺得這是一個很有意義的活動。
5月x日，這是難熬的一天，因為這一天劉老師給我們講的全是linux的操作，雖然有一點枯燥，卻讓人感覺很充實，讓我們更加熟悉linux的操作。
5月x日上午，還是跟昨天一樣，劉老師給我們講linux操作以及l(fā)inux系統(tǒng)下的c言語編程，雖然我c學(xué)的不好，不過通過老師的講解，使我對c語言的理解更進(jìn)一步了。
下午，鐘老師給我們講了通信工程專業(yè)的就業(yè)方向，以及應(yīng)聘需要具備的素質(zhì)，讓我們認(rèn)識到就業(yè)的嚴(yán)峻，學(xué)習(xí)的壓力，很深刻的演講。
5月x日，跟前兩天一樣，劉老師給我們講技術(shù)。
通過本次專業(yè)見習(xí)，自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識，開闊了眼界，增加了見聞，明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，把平時書本的知識應(yīng)用在了實踐上中，自己得到了很多寶貴的知識財富，另一面也看見了自己的不足，還需要努力學(xué)習(xí)，了解更多相關(guān)知識豐富自己的閱歷，多請教老師，和有關(guān)人員，通過各個渠道學(xué)習(xí)和了解同性工程的有關(guān)知識。此次見習(xí)，杰普公司的劉老師和鐘老師通過各種形式的的講解，讓我了解到了當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景，感受到了信息科技給今天帶來的美好生活。
我自己應(yīng)努力學(xué)習(xí)，從各方面培養(yǎng)自己的能力，讓自己快速成長起來。為以后的美好生活奠定基礎(chǔ)。
通信工程總結(jié)5
一、實習(xí)性質(zhì)和目的
通信工程專業(yè)認(rèn)識實習(xí)的性質(zhì)是學(xué)生在掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識之后，即將進(jìn)入學(xué)習(xí)專業(yè)課程之前進(jìn)行的重要綜合實踐課，是對學(xué)生專業(yè)理論知識和技能進(jìn)行基本認(rèn)知和培訓(xùn)的集中實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。其目的是使學(xué)生通過認(rèn)知實習(xí)可以把專業(yè)基礎(chǔ)知識同實際應(yīng)用結(jié)合起來，從而提高學(xué)生的動手能力和學(xué)習(xí)專業(yè)課程的興趣，增強(qiáng)學(xué)生對本學(xué)科的感性認(rèn)識，了解網(wǎng)絡(luò)、電子與通信等技術(shù)在工程中的應(yīng)用。
二、指導(dǎo)老師姓名
三、實習(xí)時間和地點
實習(xí)時間：20xx年4月25日至20xx年5月5日
實習(xí)地點：河南理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心、電子技術(shù)中心、學(xué)苑賓館基站、模塊局、聯(lián)通（焦作）公司
四、實習(xí)內(nèi)容
4月25日上午專業(yè)召開了實習(xí)動員大會，會上許焱平老師給我們詳細(xì)的介紹了我們兩周的實習(xí)安排，并要求我們要注意安全，服從紀(jì)律，要認(rèn)真的做好筆記，參觀的時候要聽取工作人員的安排。另外，許老師還鼓勵大家見習(xí)時要勤于向技術(shù)人員提問，對以后的學(xué)習(xí)的規(guī)劃有很好的作用。
4月26日上午由王國維老師給我們講解了校園一卡通的知識，校園一卡通是以非接觸式感應(yīng)IC卡為信息管理載體的適用于校園消費(fèi)和管理的網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)。IC卡取代了學(xué)校管理和生活中所使用的各種個人證件和現(xiàn)金支付手段，在一張小小的IC卡上實現(xiàn)生活消費(fèi)、學(xué)籍管理、身份識別、網(wǎng)上交費(fèi)等多種功能。與銀行聯(lián)網(wǎng)的校園卡可以在校內(nèi)銀行網(wǎng)點和指定商戶圈存、圈提、取現(xiàn)、消費(fèi)、真正做到一卡通和一卡多用，校園卡的推廣使用將極大方便學(xué)生與教工的生活，減輕他們攜帶各種證件的困憂。
4月27日上午，我們來到了河南理工大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)中心，王老師給我們介紹了機(jī)房、校園網(wǎng)核心機(jī)房、CNGI機(jī)房與校園網(wǎng)數(shù)據(jù)中心機(jī)房三個網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房的組成部分和校園主干網(wǎng)的鏈接，以及一卡通網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建；同時，還介紹了機(jī)房中的核心設(shè)備，中心機(jī)房中的服務(wù)器與交換機(jī)的配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，以及聯(lián)接服務(wù)器、交換機(jī)與主機(jī)所使用的連接線；然后老師給我們講了學(xué)校所使用的各種構(gòu)件和結(jié)構(gòu)的類型。服務(wù)器是指管理和傳輸信息的一種計算機(jī)系統(tǒng)，它的構(gòu)成與微機(jī)基本相似，有處理器、硬盤、內(nèi)存、系統(tǒng)總線等，它們是針對具體的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用特別制定的，因而服務(wù)器與微機(jī)在處理能力、穩(wěn)定性、可靠性、安全性、可擴(kuò)展性、可管理性等方面存在差異很大。尤其是隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)的作用越來越明顯，對自己信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力、安全性等的要求也越來越高，服務(wù)器占據(jù)很重要的位置；交換機(jī)擁有一條很高帶寬的背部總線和內(nèi)部交換矩陣，三層交換是相對于傳統(tǒng)的交換概念而提出的。三層交換機(jī)具有訪問列表的功能，可以實現(xiàn)不同VLAN間的單向或雙向通訊，簡單地說，三層交換技術(shù)就是二層交換技術(shù)+三層轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)，三層交換機(jī)就是“二層交換機(jī)+基于硬件的路由器”。
4月28日，我們來到了電工電子技術(shù)中心，在老師的帶領(lǐng)下參觀了現(xiàn)代智能樓宇系統(tǒng)模型，系統(tǒng)采用了全數(shù)字通信來實現(xiàn)對講功能，然后給我們講解了廣泛應(yīng)用的光纖施工中的常用工具，我們還親手制作了網(wǎng)線并進(jìn)行了測試，使我們學(xué)到了許多東西。
4月29日，老師給我們講解了單片機(jī)的原理和應(yīng)用，主要是嵌入式及ARM認(rèn)識實習(xí)；用PLC模型給我們演示了自動選料機(jī)，簡單機(jī)械手和電梯的模型。
5月4日，我們來到了學(xué)苑賓館上面的聯(lián)通基站和學(xué)校的模塊局，工程師給我們介紹了基站的運(yùn)行和維護(hù)情況以及模塊局的組成和運(yùn)行維護(hù)情況，聯(lián)通基站結(jié)構(gòu)BTS包括下列主要的功能單元：收發(fā)信機(jī)無線接口（TRI）、收發(fā)信機(jī)子系統(tǒng)（TRS）。其中TRS包括收發(fā)信機(jī)組（TG）、本地維護(hù)。ＴＲＩ具有交換功能，它可使BSC和TG之間的連接非常靈活；TRS包括基站的所有無線設(shè)備；TG包括連接到一個發(fā)射天線的所有無線設(shè)備；LMT是操作維護(hù)功能的.用戶接口，它可直接連接到收發(fā)信機(jī)。發(fā)信機(jī)子系統(tǒng)包括基站所有無線設(shè)備，主要有收發(fā)信機(jī)組（TG）和本地維護(hù)終端（LMT）。一個收發(fā)信機(jī)組是由多個收發(fā)信機(jī)（TRX）組成，連接同一發(fā)射天線。使我們學(xué)習(xí)的知識和實際機(jī)密聯(lián)系起來。
5月17日，我們來到了焦作網(wǎng)通公司，它主要提供電話服務(wù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、Internet信息服務(wù)以及一些增值業(yè)務(wù)。我們參觀了2樓的交換機(jī)房,3樓傳輸機(jī)房和6樓網(wǎng)絡(luò)部。熱心的工作人員，為我們詳細(xì)地介紹了每種交換機(jī)的用途、性能、以及工作原理，還主要說明了一些接口和電路模塊。工作人員又給我們介紹了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)采用的接入方式，有光纖+LAN、ADSL和純光纖。FTTX+LAN主要為寢室和網(wǎng)吧提供接入，其上行達(dá)1000Mbps，下行為100M+10Mbps；ADSL主要為部分教師用戶提供，上行最大速率1.5Mbps,下行最大速率8Mbps；光纖接入最主要的設(shè)備是光纖配線架ODF，以及光電轉(zhuǎn)化接口；提供的光接口交換機(jī)主要是深圳華為公司的MA5200等。我們學(xué)到了許多對我們以后工作有用的東西。
五、實習(xí)總結(jié)
俗話說：實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！短暫的實習(xí)很快就結(jié)束了，帶著收獲我們又回到了校園。在這次實習(xí)中，我們認(rèn)識了很多我們本應(yīng)該認(rèn)識而以前卻沒有認(rèn)識的設(shè)備、儀器，以前很多東西只在書本上見過，可是它們太抽象、理論化，不能使我們有一個更加直觀、形象的了解，更不說理論聯(lián)系實際了，通過本次認(rèn)識實習(xí)，把平時書本的知識應(yīng)用在了實踐中，自己得到了很多寶貴的知識財富，使我對所學(xué)的知識、將來所從事的專業(yè)有了一個深刻的感性的認(rèn)識，豐富并開闊了我的視野，加深了我對網(wǎng)絡(luò)和電子以及通信技術(shù)的了解。
同時，通過實習(xí)，我們才有了機(jī)會去面對著專業(yè)性人員，聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備，這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯(lián)系，這些都很益于我們在以后的工作。另一面自己也看見了自己的不足，還需要努力學(xué)習(xí)，了解更多相關(guān)知識，豐富自己的閱歷，多請教老師，和有關(guān)人員，通過各個渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識。
此次實習(xí)通過各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來的美好生活，在網(wǎng)通機(jī)房，那一臺臺EWSD設(shè)備、一根根的尾線保證了咱們學(xué)校的老師、同學(xué)相互間或者與外界的聯(lián)系，而我們平時哪能感覺到這么多，只有經(jīng)過實地察看，我們才能意識到我們周圍的信息網(wǎng)絡(luò)多么的龐大。在網(wǎng)通通信大樓里面有很多的通信設(shè)備，到處是密密麻麻的尾線和一臺臺的程控交換機(jī)，就是這些設(shè)備讓廣大的焦作人民才能順暢的與外面的世界聯(lián)絡(luò)、交流。
在這里我感到作為一個大學(xué)生，平時努力學(xué)好理論知識固然重要，但同時也要注重把所學(xué)到的知識運(yùn)用到實踐中去，努力提高自己的實踐動手能力。作為一名大三學(xué)生，馬上就要結(jié)束大學(xué)生活走上社會了。不管為了家人、為了生存，還是為了社會，我都必須要努力學(xué)習(xí)、工作。我們一定要注重基礎(chǔ)，不能好高騖遠(yuǎn)，一步一個腳印，培養(yǎng)自己全面的素質(zhì)。最后，真的很感謝學(xué)校能夠給我們這次認(rèn)識實習(xí)的機(jī)會，同時還要感謝帶隊許焱平老師，謝謝她這兩個禮拜對我們的指導(dǎo)與關(guān)懷。
通信工程總結(jié)6
一年來，在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助下，我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等各個方面都有了很大的提高，現(xiàn)將今年的工作進(jìn)行簡單的總結(jié):
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。 我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會黨的十八大精神，深入學(xué)的一系列講話精神，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)行政策、法律法規(guī)知識，悉心鉆研本職業(yè)務(wù)，堅持自學(xué)，積極參加辦公室的集體學(xué)習(xí)和討論，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、撰寫學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，使自己具有了一定的理論水平，做好本職工作和應(yīng)對復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問題的能力也得到進(jìn)一步的提升。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，結(jié)合自己存在的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能力，主動想辦法、找措施，認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗，駕馭實際工作的能力不斷增強(qiáng)。
二、盡職盡責(zé)，切實履行各項工作職責(zé)要求
一是做好文電收發(fā)辦理工作。對經(jīng)機(jī)要投遞的文件，嚴(yán)格按規(guī)定登記、附箋，經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后，需傳閱的文件立即傳達(dá)到位，并及時收回；需發(fā)放部門的文件，及時通知有關(guān)單位派專人取閱，閱辦完畢的文件，及時分類、整理、入柜。對收、發(fā)的傳真電報嚴(yán)格履行登記手續(xù)，對收到辦公室的傳真電報，附箋并填寫有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后，按要求及時辦理。并堅持機(jī)要室值班制度，切實履行機(jī)要保密職責(zé)。嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)守工作紀(jì)律，圓滿完成了機(jī)要保密工作的各項要求。一年來，配合其他同志共收發(fā)電報xxx份，接收其它資料xxx余份；收發(fā)中央文件xxx份、省委文件xxx 份、市委文件xxx份、區(qū)委文件xxx份；辦理區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)文電批示xxx余份，全年共歸檔立卷xx卷檔案，全年接收并分發(fā)區(qū)委各部門機(jī)要件xxx余份。
三、嚴(yán)格要求，嚴(yán)于自律，形成踏實、高效的工作作風(fēng)的嚴(yán)明的紀(jì)律和規(guī)范的程序是做好各項工作的`保證。作為機(jī)要保密工作人員，在這些方面有著更高的要求。在工作中，我一是嚴(yán)格工作程序的，嚴(yán)守工作紀(jì)律的，按照文件流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行各種文件和傳真電報批閱，不瞞報、不漏報、不遲報；二是嚴(yán)守政治紀(jì)律，在重大政治問題、原則問題上時刻保持清醒的頭腦，同黨組織保持高度一致；三是嚴(yán)守保密紀(jì)律，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，嚴(yán)格保守黨和國家的機(jī)密，維護(hù)國家安全和利益；四是形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，對領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項工作，不推諉、不拖延，高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
一年來，本人立足本職崗位做了一些工作，也取得了一定的成績，但仍還存在一些不足和差距，主要表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效、干工作不夠利索、業(yè)務(wù)知識需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高等。在今后的工作中，我將積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的工作理念，以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
通信工程總結(jié)7
隨著通信行業(yè)競爭的日趨激烈，我們通信施工企業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗，同時也為我們工程施工面向市場、加強(qiáng)競爭迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一年來，工程公司在集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)安全委員會及相關(guān)部門的幫助支持下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，全面深入的展開了安全生產(chǎn)工作，取得了一定的成績。
一、建立健全規(guī)章制度，是加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，尤其是安全生產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)章制度是企業(yè)管理的重要依據(jù)。為了使安全管理工作能適應(yīng)生產(chǎn)快速發(fā)展的需要，公司致力于制度的完善工作。
首先，公司根據(jù)實際情況，先后制定了“通信施工現(xiàn)場安全衛(wèi)生管理規(guī)定”、 “公司安全保衛(wèi)管理辦法”等一系列的安全制度，并根據(jù)需求及時對規(guī)章制度進(jìn)行修訂，按職能、職責(zé)的要求來規(guī)范員工行為，凡事做到有章可循，有據(jù)可查，獎罰分明，為理順安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。比如，安檢部在一次檢查過程中發(fā)現(xiàn)，有一外協(xié)施工隊的施工人員沒有佩戴安全帽、絕緣鞋、試電筆等勞動保護(hù)用品和工具，同時該隊的工作證，服裝也不統(tǒng)一。對此，安檢部按照有關(guān)規(guī)定對該隊下發(fā)了“整改通知書”限其2天內(nèi)整改完畢，并按規(guī)定罰款1000元。2天后，安檢部接到該隊的“整改措施驗證單”到現(xiàn)場進(jìn)行檢查驗證，發(fā)現(xiàn)該隊雖然安全帽、絕緣鞋和試電筆已經(jīng)配備，但是工作證、工作服依然很雜亂，加之在其他施工隊也存在此類問題。于是，安檢部將此事匯報到公司，由公司為其購買了統(tǒng)一的工作服，并通過相關(guān)部門配發(fā)了工作證，杜絕了安全隱患的發(fā)生。其次，建立健全“車輛處罰條例”、“特殊車輛的有關(guān)規(guī)定”、“車輛管理辦法”、“車輛派工單制度”及“車輛維護(hù)保養(yǎng)管理辦法”，加強(qiáng)了車輛管理。并采用科學(xué)的管理手段，把勞保防護(hù)用品、材料物資管理、車輛管理、駕駛員管理均納入了微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，基本上實現(xiàn)了辦公自動化；
第三，公司在以“第一把手為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人”的`前提下，又建立了安全生產(chǎn)三級負(fù)責(zé)制。即公司工程管理部主要負(fù)責(zé)通信項目施工方案中有關(guān)安全生產(chǎn)內(nèi)容的審批，安檢部主要負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)工作落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；各施工部門項目經(jīng)理負(fù)責(zé)單項工程中安全生產(chǎn)措施的落實和監(jiān)督檢查，并做好對外協(xié)施工隊安全工作的管理；班組的安質(zhì)員主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)工作，以此來加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度的落實，確保工程施工安全無事故。第四，建立消防安全檢查制度，按時對公司內(nèi)的消防器材、供熱設(shè)備、消防通道、自動消防設(shè)施、倉庫易燃易爆物品的存放以及用火用電的管理等逐一進(jìn)行檢查, 將各種不安全因素及時消滅在萌芽狀態(tài)，確保了消防安全的萬無一失。
二、強(qiáng)化員工安全培訓(xùn)，是確保制度落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
“制度是標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行是關(guān)鍵”。執(zhí)行的前提是必須使每位員工知道自己應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做。因此，公司時刻不忘對員工的培訓(xùn)教育，堅持對員工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，嚴(yán)格上崗前的安全考核制度。充分利用工作間隙對員工進(jìn)行安全文明生產(chǎn)教育，做到逢會必講安全，并采取了以下措施：
1、堅持對員工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，凡是剛?cè)牍镜男聠T工，必須進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，嚴(yán)格上崗前的安全考核制度，做到了持證上崗，公司今年以來先后對公司員工、外協(xié)施工隊等三百余人次進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)。公司安檢部在例行檢查時發(fā)現(xiàn)，不少員工經(jīng)常要接觸到帶電作業(yè)的情況，而這一部分員工大多沒有經(jīng)過電工操作證的培訓(xùn)，存在著隱患。于是公司就分批將這部分員工派到電業(yè)部門組織的電工操作證學(xué)習(xí)班進(jìn)行進(jìn)培訓(xùn)，考取了上崗證，同時規(guī)定，凡遇有帶電作業(yè)的環(huán)節(jié)，必須由持有上崗證的人員才能操作，其他人等不得擅自參與，發(fā)現(xiàn)違規(guī)者停工檢查，并處以經(jīng)濟(jì)處罰。通過各類培訓(xùn)使員工的安全生產(chǎn)意識不斷增強(qiáng)；
2、公司針對車輛較多的情況，每月至少2次召集駕駛員安全學(xué)習(xí)，落實一日三檢制度和每周安全例會制度，定期保養(yǎng)維修車輛，并由安檢部和維修室共同組成了車輛安全檢查小組，定期對公司的所有車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)。例如，在堅持機(jī)動車維修保養(yǎng)制度方面，公司安檢部在每次駕駛員例會之后，都要對所有機(jī)動車的燈光、轉(zhuǎn)向、剎車、雨刷、機(jī)油等情況作為重點進(jìn)行檢查，并將查情登記在冊，同時要求全體駕駛員把上述內(nèi)容作為一日三檢的重要內(nèi)容。公司多名駕駛員因為無故不參加學(xué)習(xí)、不參加月檢、亂停亂放車輛、月檢時車輛問題過多等原因受到了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。通過以上舉措，保證了安全生產(chǎn)運(yùn)輸，及各種機(jī)動車輛安全行駛無事故；
3、先后制定了“消防（救火）應(yīng)急預(yù)案”、“交通事故應(yīng)急預(yù)案”、“現(xiàn)場傷害應(yīng)急預(yù)案”等多個應(yīng)急預(yù)案，并將其傳達(dá)到每個員工，制定詳細(xì)的預(yù)案演練計劃。
4、公司派出員工到廠家以及各大郵電院校進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，以達(dá)到規(guī)范施工，確保安全的目的。
5、充分利用黑板報、宣傳欄等方式對員工進(jìn)行宣傳教育，專門開辟了“安全生產(chǎn)園地”，定期刊登一些安全知識、法律法規(guī)、案例分析等，使安全教育多樣化，不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作宣傳力度。
通信工程總結(jié)8
在監(jiān)理公司的工作已經(jīng)走過了整整一年時間�；仡欁� 出大學(xué)校園，進(jìn)入社會，投身工作的這一年時光，比較順利地完成了從應(yīng)屆生到 實習(xí)生再到一個監(jiān)理員的角色轉(zhuǎn)變。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，前輩的幫助下，同事勉勵 下，這一年我成長了很多;在自身的探索，學(xué)習(xí)，工作中，這一年我收獲了很多。
借此機(jī)會對這一年的工作進(jìn)行總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點再接再厲，發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正，以 便在日后的工作中不斷提升，完善。
一、一年工作概況 這監(jiān)理公司這一年的工作，根據(jù)自身情況，可以劃分為如下三個階段：
1)輔助性工作階段 初入公司，因為并非通信相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，對通信工程的相關(guān)知識很不了解， 僅從事一些諸如設(shè)計方案核對，竣工文件審核，以及協(xié)助沈陽聯(lián)通公司進(jìn)行室內(nèi) 分布工程物料決算等輔助性工作，并沒有馬上投身工程現(xiàn)場。
也正是這段時間的工作，讓我對通信工程的相關(guān)技術(shù)有了基礎(chǔ)的了解，并且 在前輩的幫助下對監(jiān)理工作的性質(zhì)，內(nèi)容，程序等都有了一定認(rèn)識，之后也跟前 輩去了幾個室內(nèi)分布的現(xiàn)場，這些都為日后工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2)初入工程現(xiàn)場適應(yīng)階段 新年之后，被派往錦州項目部，投身錦州市聯(lián)通 WCDMA 網(wǎng)(三期)基站工程 現(xiàn)場監(jiān)理工作。
這段時間的工作是艱苦的， 也是收獲頗多的。
這段時間正是因為工作壓力大， 強(qiáng)度高，提供了讓自己最大限度實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。在順利完成這期工程監(jiān)理 工作的同時，提高了業(yè)務(wù)溝通能力，增長了工作經(jīng)驗，了解了相關(guān)技術(shù)。
3)正式進(jìn)入角色階段 春節(jié)之后， 繼續(xù)在錦州項目部工作， 并參加了公司組織的通信工程監(jiān)理技術(shù)、 管理等方面知識的培訓(xùn)，以及省通信工程行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
隨之而來的.是錦州市 WCDMA 網(wǎng)(四期)基站工程、錦州市 G 網(wǎng)(17 期)基 站工程、配套傳輸工程、錦州市小區(qū)覆蓋工程、錦州市室內(nèi)分布工程及 EPON、 WLAN 工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作，除此之外，還完成了一些輔助性的工作，例如：影 像資料采集、工程相關(guān)材料歸檔等，這對監(jiān)理工作的整體性是很大的補(bǔ)充。
通過工程現(xiàn)場中的不斷工作，培訓(xùn)中的不斷學(xué)習(xí)，以及兩者相輔相成，理論 聯(lián)系實際，收獲頗多。這段不短的時間里也基本適應(yīng)監(jiān)理工作，能夠?qū)⑸睿?常工作，工程密集時的工作安排妥當(dāng)了�？梢员容^自豪地說正式進(jìn)入了通信工程 監(jiān)理這一角色。
二、一年學(xué)習(xí)概況 前面提到，工作本身就是不斷學(xué)習(xí)的過程，公司組織的通信工程監(jiān)理技術(shù)、 管理等方面知識的培訓(xùn)， 以及省通信工程行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)也提供了很好的學(xué)習(xí) 契機(jī)。
通過公司組織的培訓(xùn)，比較系統(tǒng)的了解了工作相關(guān)應(yīng)該掌握的知識體系，在 工作之余通過網(wǎng)絡(luò)，相關(guān)書籍自學(xué)了一些工作中常見常用的通信知識，工程中的 規(guī)范要求以及工程監(jiān)理的相關(guān)法律法規(guī)。
組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面也 是作為一個優(yōu)秀的工程監(jiān)理工作者應(yīng)當(dāng)具備的重要能力。通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助，與同 事的交流，加之工作上的鍛煉，這些都有了很大的提高。 三、優(yōu)點和不足 人貴自省，通過回顧一年工作中，自己的一些表現(xiàn)，自身存在的優(yōu)點和不足 體現(xiàn)的尤為清晰。在自己身上工作熱情，學(xué)習(xí)態(tài)度以及克服困難等方面，一直以 來都是值得發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點。不足之處，也是正在解決的問題有如下幾點：技術(shù)水平 還很有限，工作上不夠注重細(xì)節(jié)，面對復(fù)雜工作以及工作強(qiáng)度較大階段顯得還很 浮躁，需要與同事協(xié)作的工作做得還不夠好。
在今后的工作， 努力改正這些方面的不足， 爭取能夠在不斷學(xué)習(xí)中提高技術(shù)， 達(dá)到勝任監(jiān)理工作的水平;改掉做事不夠細(xì)致的毛病，不在細(xì)節(jié)上丟分;以一個 成年人應(yīng)有的穩(wěn)健，去面對工作出現(xiàn)的問題，冷靜的解決問題;需要同事間相互 協(xié)作的工作時，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合同事。 無論是工作能力，還是對于工作相關(guān)技術(shù)，在這短短地一年中，都有了從無 到有，從弱到強(qiáng)的極大提高。這一年的工作中，收獲頗多，在接下來的時間里， 仍要不斷學(xué)習(xí)， 不斷提高。
積極為公司創(chuàng)造更高價值， 力爭取得更大的工作成績， 在工作中改正自身各個方面的不足。最后再次感謝， 這一年里， 各位領(lǐng)導(dǎo)， 各位同事對我這個新人的關(guān)心、 幫助。
通信工程總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間，緊張忙碌的20xx即將過去，新的一年展望在即。xxxGSM/WCDMA主體網(wǎng)絡(luò)新建工程從20xx年3月底正式施工到現(xiàn)在，累計新建基站113個（含電源）、mini機(jī)房2個、室分信源20套、傳輸設(shè)備157套、擴(kuò)容主設(shè)備及天饋56套、另外拆除基站22個、傳輸設(shè)備11套等，累計簽訂合同額201萬，截止到春節(jié)放假前我xxx項目部能收回工程款近90萬。這些成績與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的，也是我們后勤等公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。在工程的整體建設(shè)過程中，我們也深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性，一些自身的不足，團(tuán)隊的融洽度等等都是影響工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。為此，現(xiàn)將工程工作總結(jié)如下：
一、工期進(jìn)度方面
在基礎(chǔ)施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石，尤其是7月份雨季期間暴雨連連，為此作為我們現(xiàn)場管理者要根據(jù)現(xiàn)場實際情況，做好相應(yīng)調(diào)整，合理安排施工進(jìn)度、編制切實有效的進(jìn)度措施。在此，我也深刻認(rèn)識到自身的不足，面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進(jìn)度的準(zhǔn)備工作，相應(yīng)的在條件允許的情況下就造成了工期的相應(yīng)順延，工程進(jìn)度加緊時，相應(yīng)的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗的不足，不能合理有效的調(diào)配工人全面落實，所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習(xí)以待長進(jìn)。
二、工程施工安全方面
現(xiàn)場施工要能夠真正意識到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認(rèn)識做到“以人為本，安全第一”的社會態(tài)度，能夠做到安全設(shè)施的投入、安全教育、預(yù)防為主的重要性和必要性。在工程開工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同，安全交底，時刻牢記安全意識，在日后的施工現(xiàn)場安全管理工作中，要做到現(xiàn)場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點，并制定具體的安全實施方案和措施，為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
三、工程施工質(zhì)量方面
百年大計，質(zhì)量為本。20xx年xxxGSM/WCDMA主體網(wǎng)絡(luò)新建工程項目秉承我豫通工的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做好每個細(xì)節(jié)，為客戶考慮好每個環(huán)節(jié)，讓客戶真正的體會到了“客戶就是上帝”的理念。也正是這種理念讓客戶給予我們了豐厚的回報，在本年度，xxx聯(lián)通給我xxx項目部頒發(fā)表揚(yáng)信三封，錦旗一面。然而成績只能代表過去，未來更值得我們憧憬，我們xxx項目部全體成員必將繼續(xù)努力，在這滇西地區(qū)豎起我豫通工的鮮艷旗幟。四、成本控制和工程預(yù)付款1.成本控制
1）材料控制：施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計劃，在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場條件的變化、設(shè)計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。材料進(jìn)出庫有詳細(xì)的記錄。在保證材料正常供應(yīng)的情況下，杜絕浪費(fèi)。
2）根據(jù)施工工作量實際情況適當(dāng)調(diào)配工程隊（例如前期騰沖出現(xiàn)6個分散安裝的傳輸設(shè)備，我們通過多方努力，將該項工作量轉(zhuǎn)包給了代維公司，送貨及安裝花銷不足600，而扣去上報聯(lián)通送貨費(fèi)950，所以實際產(chǎn)生成本為負(fù)350元），這樣提高效率來增加效益。
2.工程預(yù)付款
與xxx聯(lián)通簽訂施工合同中的.工程預(yù)付款條款，建設(shè)單位存在過拖欠和推延，這讓工程的順利進(jìn)行也受到一定影響，針對這個問題作為我們現(xiàn)場管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時做好甲方溝通，確�？铐椫Ц读Χ�，為公司做好最切實有力的后援保證。
回望今年的工作有成長也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點，認(rèn)識差距，接受經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，在今后的工作中揚(yáng)長避短，提高和改進(jìn)施工方法，這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平，加強(qiáng)責(zé)任心，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，以人為本，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。讓我們項目部的成績鑒證我豫通工的實力
通信工程總結(jié)10
一年來，在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)處室指導(dǎo)和配合下，我中心按照省局黨組要求，克服人手少、任務(wù)重、工作難度大等重重困難，結(jié)合XX年度工作安排，基本完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將具體情況總結(jié)
一、開拓進(jìn)取，深入開展通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
（一）逐步完善和健全我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理法律法規(guī)體系。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，我中心結(jié)合國務(wù)院第279號令和信息產(chǎn)業(yè)部第18號令精神，擬訂了《關(guān)于加強(qiáng)我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的補(bǔ)充規(guī)定》，經(jīng)局長辦公會議討論通過并以省局文件印發(fā)至各通信建設(shè)、設(shè)計、施工和監(jiān)理單位�！堆a(bǔ)充規(guī)定》的出臺，進(jìn)一步明確了中心工作思路和對建設(shè)、設(shè)計、施工和監(jiān)理單位的具體工作要求，成為我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督實用性和操作性較強(qiáng)的工作規(guī)范。
�。ǘ┱匍_省級電信運(yùn)營企業(yè)建設(shè)主管部門聯(lián)席例會。
按照《補(bǔ)充規(guī)定》的要求，我中心按時分別組織召開了由省電信、移動、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通公司建設(shè)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和工作人員參加的聯(lián)席例會。通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、建設(shè)單位匯報質(zhì)監(jiān)申報和工程質(zhì)量情況、我中心通報建設(shè)市場和工程質(zhì)量監(jiān)督檢查情況及部署下一階段工作安排等，絕大多數(shù)建設(shè)單位能夠嚴(yán)格按照省局和省質(zhì)監(jiān)中心工作要求積極配合搞好本企業(yè)的工程質(zhì)量監(jiān)督申報和備案等工作。
�。ㄈ┓e極開展全省通信工程質(zhì)量和建設(shè)市場檢查、巡查活動。
為做好通信工程質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，我中心組織檢查人員深入工程現(xiàn)場50多人次，行程3萬多公里，對申報工程的實體質(zhì)量、執(zhí)業(yè)人員持證上崗、施工規(guī)范、工程資料、施工隊伍內(nèi)部管理等進(jìn)行了詳細(xì)的檢查、抽查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時通知相關(guān)責(zé)任單位按期整改，并將情況反饋給建設(shè)單位。特別是中國電信一級干線寧漢光纜線路工程（安徽段）和安徽移動合-巢-蕪光纜工程，先后三次深入合肥、繁昌、銅陵、池州、東至、巢湖、蕪湖、安慶、宿松等工地開展工程質(zhì)監(jiān)，組織召開沿線各參建單位座談會、匯報會，及時上報質(zhì)監(jiān)情況匯報材料，受到部質(zhì)監(jiān)中心的好評。
中心還組織檢查人員分赴全省17個市級電信、移動、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通分公司，就通信工程質(zhì)量和建設(shè)市場管理工作進(jìn)行了巡查。檢查人員受到了各市分公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的歡迎，并表示：要嚴(yán)格按照省局和省質(zhì)監(jiān)中心要求，進(jìn)一步提高工程質(zhì)量和規(guī)范通信建設(shè)市場，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，按照法律法規(guī)規(guī)定將檢查組提出的各項工作要求落到實處。
�。ㄋ模┘皶r受理建設(shè)單位工程質(zhì)量監(jiān)督申報，按規(guī)定收取通信工程質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)用。
XX年共受理通信建設(shè)單位1266項工程質(zhì)量監(jiān)督申報，并按規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù)。
（五）舉辦各種形式的座談會，宣貫通信工程質(zhì)量監(jiān)督法律法規(guī)。
XX年，我們分別組織召開了合肥地區(qū)部分國有通信設(shè)計、施工、監(jiān)理企業(yè)座談會、全省通信工程質(zhì)量監(jiān)督工程師代表座談會和工程現(xiàn)場質(zhì)監(jiān)座談會等其他形式的會議，不斷宣貫國家、部和省有關(guān)工程質(zhì)監(jiān)的法律法規(guī)，大大促進(jìn)了企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和工程管理人員增強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)的意識，對提高企業(yè)管理水平和人員專業(yè)素質(zhì)起到了積極作用。
�。┙M織人員參加全國通信工程質(zhì)量監(jiān)督工程師資格認(rèn)證培訓(xùn)班。
為提高中心內(nèi)部和企業(yè)兼職質(zhì)監(jiān)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，我們于11月組織9名同志參加了在南京舉辦的全國通信工程質(zhì)量監(jiān)督人員資格認(rèn)證培訓(xùn)班，進(jìn)一步充實了我省質(zhì)監(jiān)工作隊伍。
�。ㄆ撸┓e極配合省局防汛辦公室搞好沿淮防汛抗洪督察工作。
我中心主任親自帶領(lǐng)部分同志趨車XX多公里前往防汛抗洪第一線，完成沿線、沿淮防汛抗洪督察、巡查工作任務(wù)，并指導(dǎo)通信運(yùn)營企業(yè)在災(zāi)后重建上專門發(fā)出通知，要求建設(shè)單位合理選擇路由，避免來年及以后遭受損失，保證通信工程質(zhì)量和安全。
二、勤奮務(wù)實，扎實抓好通信建設(shè)市場監(jiān)管。
（一）認(rèn)真做好申報通信設(shè)計、施工、招投標(biāo)企業(yè)資質(zhì)的咨詢服務(wù)、初審和年檢工作。
今年共受理申請通信用戶管線企業(yè)資質(zhì)25家，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)7家，電信專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)3家；經(jīng)我中心對材料進(jìn)行詳細(xì)的初步審核、通知補(bǔ)正和資質(zhì)審查專家委員會會議討論通過，審核合格的有：用戶管線企業(yè)資質(zhì)21家，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)6家，電信專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)3家，為我省通信建設(shè)輸送了一批較好的設(shè)計、施工隊伍。另外，按照信息產(chǎn)業(yè)部和建設(shè)部有關(guān)通信建設(shè)企業(yè)資質(zhì)管理的有關(guān)規(guī)定，對達(dá)到年檢時限的44家企業(yè)分三批進(jìn)行了年檢，有兩家企業(yè)年檢結(jié)論不合格，其余42家企業(yè)的年檢結(jié)果為合格或基本合格，嚴(yán)格規(guī)范了市場準(zhǔn)入和清出制度。
�。ǘ┳龊肵X年度全省通信工程優(yōu)秀設(shè)計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的評審工作。
根據(jù)省局優(yōu)秀設(shè)計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎評選辦法，我中心組織專家對本年度申報優(yōu)秀設(shè)計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的8個工程項目進(jìn)行了評審，共評出優(yōu)秀設(shè)計5項，優(yōu)秀施工2項，優(yōu)質(zhì)工程1項，并有5個項目被推薦到信息產(chǎn)業(yè)部參加部優(yōu)的評比。
（三）積極開展通信建設(shè)企業(yè)人員培訓(xùn)和資格認(rèn)證工作。
按照部質(zhì)監(jiān)中心培訓(xùn)工作部署，XX年我中心共舉辦了一期監(jiān)理工程師培訓(xùn)班（97人）、兩期通信建設(shè)概預(yù)算人員培訓(xùn)班（398人）、一期通信施工企業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)班（153人）和一期通信建設(shè)評標(biāo)專家培訓(xùn)班（127人，該班系與省通信學(xué)會合辦），共培訓(xùn)人員775人次，為我省通信建設(shè)輸送了一大批的專業(yè)人才。對參加培訓(xùn)合格人員，中心還及時對他們申報資格或資質(zhì)材料進(jìn)行了初審，并報省局和信息產(chǎn)業(yè)部審核頒證。
�。ㄋ模┳龊迷O(shè)計施工監(jiān)理等單位月（年）報收集整理和統(tǒng)計分析工作。
XX年，我們繼續(xù)按照以往部署月（年）報的工作要求，通過建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位收集我省通信建設(shè)信息，并及時通過計算機(jī)分類匯總、統(tǒng)計分析，以掌握建設(shè)市場動態(tài)，制訂下一步建設(shè)市場和質(zhì)量監(jiān)督工作重點。
（五）積極參與全省通信建設(shè)市場執(zhí)法檢查活動。
按照信息產(chǎn)業(yè)部“關(guān)于XX年整頓和規(guī)范通信建設(shè)市場秩序工作安排的`通知”要求，我中心和省局業(yè)務(wù)處室緊密配合，分赴省電信、移動、聯(lián)通、鐵通和網(wǎng)通公司開展通信建設(shè)市場檢查，重點檢查了基本建設(shè)程序、招投標(biāo)、市場準(zhǔn)入、工程質(zhì)量監(jiān)督和市場行為等情況，并對部分工程實體質(zhì)量進(jìn)行了認(rèn)真的抽查、抽測，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行反饋并做了認(rèn)真的剖析和思考。
三、整章建制，大力加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)。
兩年來，我們正逐步加強(qiáng)中心的內(nèi)部管理和隊伍建設(shè)工作，形成了行政辦公例會制度、政治學(xué)習(xí)制度、廉政教育制度等一系列工作、學(xué)習(xí)制度，不斷提高中心員工自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新形勢下通信監(jiān)管的工作要求。制定并出臺了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、人事管理、公文處理、部門職責(zé)、聘用人員管理和機(jī)動車輛管理等一系列內(nèi)部管理辦法和規(guī)定。努力協(xié)調(diào)中心與業(yè)務(wù)處室之間的關(guān)系，營造和諧、良好的工作氛圍。繼續(xù)保持與省編辦、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、建設(shè)廳、物價局和財政廳等廳局單位的良好關(guān)系，創(chuàng)造一個能讓中心工作平穩(wěn)開展的外部環(huán)境。
四、與時俱進(jìn)，進(jìn)一步做好XX年各項工作
XX年，我中心將在省局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展以下工作：
（一）根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和省局有關(guān)通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理的工作要求，進(jìn)一步做好我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作；
�。ǘ╅_展企業(yè)內(nèi)部質(zhì)檢員培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助企業(yè)建立內(nèi)部工程質(zhì)量保證體系；
�。ㄈ┓e極舉辦通信建設(shè)監(jiān)理工程師、項目經(jīng)理、概預(yù)算人員、評標(biāo)專家等培訓(xùn)班，并做好以上培訓(xùn)合格人員的資格（資質(zhì)）初審、發(fā)證工作；
�。ㄋ模┻M(jìn)一步抓好通信建設(shè)、設(shè)計、施工企業(yè)的年報、月報工作；
�。ㄎ澹├^續(xù)深入開展全省通信工程質(zhì)量監(jiān)督和建設(shè)市場執(zhí)法檢查、巡查活動；
（六）做好通信建設(shè)設(shè)計、施工、監(jiān)理、招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)（含自行招標(biāo)單位）和市場準(zhǔn)入資格初審和咨詢服務(wù)、發(fā)證等工作；
（七）充實中心內(nèi)部人員（或聘用臨時人員），加強(qiáng)隊伍建設(shè)和內(nèi)部管理；
�。ò耍┰鰪�(qiáng)服務(wù)意識，積極創(chuàng)立我省通信建設(shè)綜合技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)；
（九）搞好紀(jì)念我國推行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督制度20周年慶�；顒樱�
�。ㄊ┓e極完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
通信工程總結(jié)11
通信工程畢業(yè)生可從事無線通信、電視、大規(guī)模集成電路、智能儀器及應(yīng)用電子技術(shù)領(lǐng)域的研究，設(shè)計和通信工程的研究、設(shè)計、技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)開發(fā)工作。畢業(yè)生也有許多集中在通信系統(tǒng)、高科技開發(fā)公司、科研院所、設(shè)計單位、金融系統(tǒng)、民航、鐵路及政府和大專院校等。
薪資待遇(澳洲)：61872澳幣/每年
薪資待遇(中國)：8000~20000人民幣/每月
就業(yè)數(shù)據(jù)分析：
通信工程師從業(yè)人數(shù)并不多，澳洲政府20xx年11月底統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示為104000人。該職業(yè)是自20xx年起，一直保持相對平穩(wěn)的'狀態(tài)，在20xx年即將達(dá)到119000萬人。澳洲政府預(yù)測20xx-2018年，這個平穩(wěn)的狀態(tài)將一直持續(xù)。
澳洲通信工程就業(yè)前景是很多同學(xué)都非常關(guān)心的一個問題，伴隨著當(dāng)今時代的飛速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，通信工程領(lǐng)域成為了當(dāng)今最為重要的支柱型產(chǎn)業(yè)之一。
通信工程總結(jié)12
1、緊張學(xué)習(xí)
8月份由公司安排入調(diào)市場二部，這將意味著從一個技術(shù)崗位到管理的轉(zhuǎn)變，全新的工作方式意味著從頭開始學(xué)習(xí)。由于交接時間短，僅僅一個星期時間，工作學(xué)習(xí)任務(wù)重，從工程投標(biāo)到合同簽訂，從保函、保證金到工程立項，從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務(wù)，層面學(xué)習(xí)與細(xì)節(jié)優(yōu)化都要進(jìn)行學(xué)習(xí)。在同事的幫助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了
工作任務(wù)。
2、快速融入
經(jīng)過短短一周學(xué)習(xí)，就必須快速融入工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，漸漸融入了新的工作中。最開始做的就是工程的立項，按照公司內(nèi)部結(jié)算辦法立項給各地區(qū)。慢慢的開始學(xué)習(xí)簽署合同相關(guān)事宜。最后學(xué)習(xí)開票，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很快學(xué)會了開票的流程并且能單獨(dú)開出各種票據(jù)。經(jīng)過短短的一個月，在工作上已經(jīng)有了很好的認(rèn)識，各項工作能夠完成，這些
都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的.幫助。
3、工作專業(yè)化
長期的工作使我認(rèn)識到工作需要專業(yè)化。工作持續(xù)進(jìn)行，然而發(fā)現(xiàn)的問題就越來越多，例如通信新新技術(shù)的出現(xiàn)，新的通信建設(shè)工日計算規(guī)范，現(xiàn)這將影響工程的認(rèn)識，這將帶了一些列的連鎖反應(yīng)，對投標(biāo)文件制作、工程立項計算的考驗等，如此都需要更加專業(yè)化水準(zhǔn)。在努力的工作中，我的各項能力都有了很大的提高，辦公軟件等使用更加熟練，當(dāng)然與專業(yè)水
準(zhǔn)還存在很大的距離，這就要求我更加的努力學(xué)習(xí)，在工作中去加以任用。
4、工作職業(yè)化
工作光專業(yè)化還不夠，更需要職業(yè)化。一個職業(yè)化的人，總是具備一些良好的職業(yè)道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任，這些是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。個人是否職業(yè)，不僅關(guān)系到自己的發(fā)展，而且事關(guān)職場競爭中個人品牌和核心價值的分量。職業(yè)生涯有漫漫幾十年，要想讓自己過得不平凡，手段、手腕、方式、方法
當(dāng)然有很多，但最關(guān)鍵的就是提高自己的職業(yè)化程度。
5、工程情況統(tǒng)計
xx安徽工程已經(jīng)簽訂合同額3000萬，預(yù)計年底工程合同額將在3500萬左右，其中設(shè)備2400萬左右。與08工程合同額20xx萬相比合同額增長60%，其中設(shè)備合同額較08年的1350萬相比增長75%。xx年設(shè)備已立項360萬，年底預(yù)計在380萬左右，占合同額15.83%，其中內(nèi)部設(shè)備立項250萬，年底預(yù)計將達(dá)到270，占設(shè)備合同額的11.2%，這個與去年設(shè)備立項金額227萬占合同金額的11.0%基本持平。xx年增加?xùn)|莞區(qū)域減少肇慶區(qū)域，兩項比較增加量大于減少量，各地區(qū)工作量都有增加。xx年工程量大的區(qū)域主要集中在東莞、佛山、中山、汕尾，部分地區(qū)工作量增減幅度不大。新的一年希望各地區(qū)我們公司承接工程量能有更大突破。
20xx年工作即將開始，在新的一年里我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，堅持勤懇做事、誠懇做人的原則，堅持做事不貪大、得失不計小，認(rèn)真履行自己的本職工作，為公司和團(tuán)隊的發(fā)展盡一份責(zé)任。
通信工程總結(jié)13
彈指瞬間， 20xx 年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了， 回首這一年里的工作、 生活，感觸良多。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時間，過去的一年多里，通過 各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展，個人的綜 合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人，尊客于心”核心價值 觀的指引下，圓滿完成了公司交付的各項工作任務(wù)，經(jīng)過一年的監(jiān)理工作，更加 深刻的認(rèn)識到公司“專家級的服務(wù)，可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義：為客戶提 供專業(yè)的解決方案， 專家式的指導(dǎo)意見。
從信任到信賴， 這不僅是對客戶的承諾， 也對我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在 20xx 年的各項監(jiān)理工作中：我認(rèn)真的落實了公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作 的要求，參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動，也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織 的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實 現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。
經(jīng)常保持與建設(shè)方，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、服務(wù)于移動。按照 建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范 標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件，完成了無線專業(yè) xx 年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、xx 年全年度完成工程概況
鄭州移動無線專業(yè) xx 年的主要工程建設(shè)項目為 TD 六期二階段及 LTE 一期的建設(shè)工作其中TD 六期二階段共 XXX 個站點， LTE 一期共 XXX 個無線宏基站。
在全體人員的共同努力下，積極配合甲方的建設(shè)要求，制定出科學(xué)合理的建設(shè)流 程，于 8 月底完成了 TD 六期二階段的建設(shè)任務(wù)，并基本完成驗收工作。9 月份 LTE 建設(shè)開工，面對鄭州移動時間緊任務(wù)重的 4G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程，項目部領(lǐng)導(dǎo)高 度重視， 積極響應(yīng)， 安排了一批有經(jīng)驗的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動成立的合署辦公， 而我也有幸是其中的一份子，在大家的共同努力下截止目前完成了 XXX 個站點 的建設(shè)及開通工作，按照整體工程分期年終可基本完成 4G 一階段的建設(shè)工作。
二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé)
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn) 在 xx 年的工作中我主要負(fù)責(zé)本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作，最 主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報公示工作，作為信息接口人，負(fù)責(zé)鄭州移動市 區(qū)及郊縣工程的'信息匯總，每日如此，從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味， 但是我深刻認(rèn)識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性，每當(dāng)有懈怠情緒時，我就做 一次階段性的總結(jié)，把近期遇到的問題，解決的辦法，進(jìn)行梳理一下，并及時的 跟項目部的領(lǐng)導(dǎo)交流， 消除自己消極的情緒，繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到 每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)能力，提高個人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高， 對工程的關(guān)鍵點能夠主 動地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展， 本年的工程共經(jīng)歷了 2 個階段的小高潮， 第一次是 7 月底， TD 六期二階段建設(shè)進(jìn)入沖刺階段，根據(jù)省公司要求，8 月 5 日要完成此階段的 工作， 鄭州移動采用監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開展，我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信 息匯總通報工作，經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn)，完成了 400 個站點的安裝及開通工作， 創(chuàng)造了鄭州移動開站數(shù)日增量記錄;第二個階段就是現(xiàn)階段 4G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段 的工作，從國慶開始至今，根據(jù)建設(shè)方鄭州移動采用合署辦公的要求，犧牲休息 時間，負(fù)責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會，進(jìn)行工程進(jìn)度通報工作，銜接各 環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作，并協(xié)助鄭州移動制定出了 LTE 建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖， 安排每日的工作計劃及整體進(jìn)度通報。
說實話面對這個工程一開始始確實有點不 適應(yīng)， 工作強(qiáng)度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè)，但是經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)的指 導(dǎo)，家人的理解及囑咐，我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬 夜，休息時間大大縮短，但是見證了鄭州一千多個 4G 網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無到有， 市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋，主城區(qū)的全面鋪射，充滿了自豪。通過這兩個階段的 工作， 我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高，在這 里要十分的感謝公司、 項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè) 的機(jī)會。
三、個人的一些其他感悟及不足 首先感謝我家人對我工作的支持，可以說這一年很少有時間去陪我的家人。
面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母， 有時候會感到深深的自責(zé)，可是他們給我的總是 積極的鼓勵，讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)，在我迷茫及懈怠時 及時的指導(dǎo)我，讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這一年的時間，我也發(fā) 現(xiàn)了我自身的許多不足
文字表達(dá)能力有待提高，由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數(shù) 據(jù)分析，寫過不少材料，但是總是在修改幾版后才確定終稿，問題所在往往不是 核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上，而是在文字語言的組織上;語言表達(dá)的準(zhǔn)確性，由于每日 主持工程會議并做相關(guān)整體調(diào)度報告，在語言表達(dá)中有時候會出現(xiàn)偏離，這無疑 會影響到相關(guān)工作; 現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺，由于近一年時間作為接口人都在移動 聯(lián)合辦公，去現(xiàn)場的機(jī)會就相對來說少一點，這些不足，都是我在后期需要注意 并加強(qiáng)的地方，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。
20xx 年監(jiān)理工作目標(biāo)和計劃
1、加強(qiáng)和客戶溝通：及時了解客戶各方面的工作需要，積極配合客戶處理各項 工程，并向客戶提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路，以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計劃。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量安全管理，提高安全意識：質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn)， 保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動， 在工程建設(shè)中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事，無論是工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全，都需要注意預(yù)防安全 事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的，年初的 TD 到現(xiàn)在的 4G 就是很好 的見證，作為監(jiān)理，我們更應(yīng)該及時的補(bǔ)充我們的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力。作 為我本人決定在新的一年里爭取多補(bǔ)充自己的通信專業(yè)知識， 并力爭把職稱英語 及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過。
通信工程總結(jié)14
在監(jiān)理公司的工作已經(jīng)走過了接近半年光景。回顧走出大學(xué)校園，進(jìn) 入社會，投身工作的這半年時光，比較順利地完成了從實習(xí)生再到一個監(jiān)理員的角色轉(zhuǎn)變。
在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，前輩的幫助下，同事勉勵下， 這半年我成長了很多;在自身的探索，學(xué)習(xí)， 工作中，這半年我收獲了很多。借此機(jī)會對這半年的工作進(jìn)行總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點再接再厲，發(fā) 現(xiàn)錯誤及時改正，以便在日后的工作中不斷提升，完善。
一、半年工作概況 這監(jiān)理公司這 半年的工作，根據(jù)自身情況，可以劃分為如下三個階段
1)輔助性工作階段 初入公司， 因為初步接受監(jiān)理工作，對工作程序不是很不了解，跟隨公司的一些前輩進(jìn)行現(xiàn)場的學(xué)習(xí)。
也正是這段時間的工作， 讓我對通信工程的相關(guān)技術(shù)有了更深的了解， 并且在前輩的幫助下 對監(jiān)理工作的.性質(zhì)，內(nèi)容，程序等都有了一定認(rèn)識，這些都為日后工作的開展打下了良好的 基礎(chǔ)。
2)初入工程現(xiàn)場適應(yīng)階段 一周之后我便獨(dú)自一人進(jìn)行現(xiàn)場的監(jiān)理，最開始有找不 到工地的時候，有回來已是黑夜的時候，但我沒有氣餒因為我相信自己一定可以做好。
這段時間的工作是艱苦的，也是收獲頗多的。這段時間正是因為工作壓力大，強(qiáng)度高，提供了 讓自己最大限度實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。在順利完成這期工程監(jiān)理工作的同時， 提高了業(yè)務(wù)溝 通能力，增長了工作經(jīng)驗，了解了相關(guān)技術(shù)。
3)正式進(jìn)入角色階段 通過工程現(xiàn)場中的不 斷工作，培訓(xùn)中的不斷學(xué)習(xí)，以及兩者相輔相成，理論聯(lián)系實際，收獲頗多。這段不短的時 間里也基本適應(yīng)監(jiān)理工作，能夠?qū)⑸�，日常工作，工程密集時的工作安排妥當(dāng)了�？梢员� 較自豪地說正式進(jìn)入了通信工程監(jiān)理這一角色。
三、優(yōu)點和不足 人貴自省，通過回顧半年 工作中，自己的一些表現(xiàn)，自身存在的優(yōu)點和不足體現(xiàn)的尤為清晰。在自己身上工作熱情， 學(xué)習(xí)態(tài)度以及克服困難等方面，一直以來都是值得發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點。不足之處，也是正在解決的 問題有如下幾點：技術(shù)水平還很有限，工作上不夠注重細(xì)節(jié)，面對復(fù)雜工作以及工作強(qiáng)度較 大階段顯得還很浮躁，需要與同事協(xié)作的工作做得還不夠好。
四，20xx 的計劃 在今后的 工作，努力改正自身不足，爭取能夠在不斷學(xué)習(xí)中提高技術(shù)，達(dá)到勝任監(jiān)理工作的水平;改 掉做事不夠細(xì)致的毛病，不在細(xì)節(jié)上丟分;以一個成年人應(yīng)有的穩(wěn)健，去面對工作出現(xiàn)的問 題，冷靜的解決問題;需要同事間相互協(xié)作的工作時，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合同事。
無論是工作能力，還是對于工作相關(guān)技術(shù)，在這短短地半年中，都有了從無到有，從弱到強(qiáng)的 極大提高。這半年的工作中，收獲頗多，在接下來的時間里，仍要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。積極為公司創(chuàng)造更高價值， 力爭取得更大的工作成績， 在工作中改正自身各個方面的不足。
最后再次感謝，這半年里，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事對我這個新人的關(guān)心、幫助。
通信工程總結(jié)15
在古代，人們通過驛站、飛鴿傳書、烽火報警、符號、身體語言、眼神、觸碰等方式進(jìn)行信息傳遞。到了今天，隨著科學(xué)水平的飛速發(fā)展，相繼出現(xiàn)了無線電、固定電話、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)甚至視訊電話等各種通信方式。通信技術(shù)拉近了人與人之間的距離，提高了經(jīng)濟(jì)的效率，深刻地改變了人類的生活方式和社會面貌。步入大學(xué)第一次接觸通信工程的專業(yè)，好奇心，求知心驅(qū)使我去學(xué)習(xí)，深入的了解它。通過幾節(jié)課《通信工程專業(yè)導(dǎo)論》的學(xué)習(xí)和老師的講解，我對這一專業(yè)也有了初步的認(rèn)識，并且由此產(chǎn)生了一些自己的想法和見解。
一、通信工程的概念
通信工程是電子工程、無線電技術(shù)的一個重要分支，同時也是其中一個基礎(chǔ)學(xué)科。該學(xué)科關(guān)注的是通信過程中的`信息傳輸和信號處理的原理和應(yīng)用。通信工程研究的是，以電磁波、聲波或光波的形式把信息通過電脈沖，從發(fā)送端(信源)傳輸?shù)揭粋�或多個接受端(信宿)。接受端能否正確辨認(rèn)信息，取決于傳輸中的損耗高低。信號處理是通信工程中一個重要環(huán)節(jié)，其包括過濾，編碼和解碼等。通信工程所關(guān)注的頻段涉及甚廣。低頻段，關(guān)心的是技術(shù)聲學(xué)或低頻技術(shù)。高頻段中關(guān)注的范圍從微波或雷達(dá)系統(tǒng)到可見光的激光或鐳射系統(tǒng)。微波到可見光中間的頻段幾乎都是通信工程的研究對象。除此之外，通信過程中所應(yīng)用的媒介和技術(shù)，包括通信系統(tǒng)在陸上、水下、空中和宇宙空間中的應(yīng)用，也是相當(dāng)豐富的。通信工程的基礎(chǔ)建立于應(yīng)用數(shù)學(xué)中的數(shù)理方程以及概率論。其理論起點是物質(zhì)與波在傅里葉熱擴(kuò)散和麥克斯韋電動力條件下觀察到的傳播現(xiàn)象。
二、通信工程的主要研究方向
目前國內(nèi)高校和科研單位開設(shè)通信工程專業(yè)的主要研究方向是一下幾個方面：
1、移動通信理論與技術(shù)
主要研究移動通信系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)(如混合多址接入技術(shù)、移動通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、無線資源管理、蜂窩無線定位、擴(kuò)頻與cdma 通信等)、通信與信息基礎(chǔ)理論(如多用戶編碼、信道編譯碼、自適應(yīng)編碼調(diào)制、擴(kuò)頻序列設(shè)計等)、專用移動通信(包括鐵路、公路、水路、機(jī)場、碼頭等領(lǐng)域的專用移動通信系統(tǒng))等。
2、無線通信與移動計算
圍繞無線與移動多媒體局域網(wǎng)絡(luò)、移動自組織網(wǎng)絡(luò)、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)、基于藍(lán)牙技術(shù)的微微網(wǎng)、移動ip 網(wǎng)絡(luò)和uwb 技術(shù)等方面的研究與開發(fā)，例如，具有qos保障的無線網(wǎng)絡(luò)mac 機(jī)制、移動ad hoc網(wǎng)絡(luò)路由協(xié)議、移動ip 和移動tcp 協(xié)議等。
3、通信系統(tǒng)與光通信器件本方向
主要研究內(nèi)容包括高速光纖傳輸、新型光通信器件、波分復(fù)用與全光網(wǎng)絡(luò)理論與技術(shù);光放大器、光纖傳感和光學(xué)薄膜技術(shù)與應(yīng)用;光電功能器件和光放大傳輸系統(tǒng)模擬與仿真。
4、通信系統(tǒng)安全與保密
主要研究通信系統(tǒng)安全與保密的支撐技術(shù)(如分組密碼、流密碼、公鑰密碼體制的設(shè)計與分析，安全協(xié)議的設(shè)計與分析，公鑰基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的設(shè)計與優(yōu)化等)、移動通信安全體系設(shè)計與分析(如移動通信系統(tǒng)安全體系分析與改進(jìn)，新一代移動通信系統(tǒng)安全體系設(shè)計等)、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保障體系設(shè)計、安全產(chǎn)品開發(fā)等。
5、智能信息處理系統(tǒng)理論與技術(shù)
圍繞智能信息處理的基礎(chǔ)理論和應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)，研究人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)理論與應(yīng)用、計算智能及應(yīng)用(如量子優(yōu)化計算、混沌優(yōu)化計算等)、情感計算與智能交互技術(shù);信息共享網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其安全技術(shù)。
6、通信波源及傳輸理論
主要研究高功率光波、微波通信振蕩器和放大器應(yīng)用基礎(chǔ)理論，光波、微波在光纖、光波導(dǎo)、微波波導(dǎo)中的傳播特性及導(dǎo)波系統(tǒng)設(shè)計，光波、微波在自由空間的非線性傳播及其電磁機(jī)理。
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