營銷培訓(xùn)總結(jié)(精選14篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編整理的營銷培訓(xùn)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營銷培訓(xùn)總結(jié) 篇1
由于參加專業(yè)實習(xí)課的緣故,我在老師的指導(dǎo)下參加了“20xx年度大學(xué)生營銷能力評比活動”,現(xiàn)在比賽已經(jīng)接近了尾聲,我的比賽內(nèi)容已經(jīng)參加完了,回想一下比賽的過程,我收獲良多。
比賽伊始,我進(jìn)行的第一個工作是自我推銷,我使用了各種網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行個人推廣:
一、校內(nèi)上宣傳是我的首選
二、然后我選擇的是q
三、我在自己的博客上發(fā)表關(guān)于自己參賽的相關(guān)文章,并建立了友情鏈接,爭取獲得博友的支持以及我的博客的閱讀量。
再次,我用手機(jī)聯(lián)系我的親朋好友,給他們介紹大賽有關(guān)事宜,爭取他們的支持
最后,我給自己最要好的`朋友發(fā)信息或者打電話,在邀請他們的支持外,我還說服他們讓他們鼓動自己的好友甚至是好友的好友來支持我。
經(jīng)過這次自我推銷,我獲益良多。以前,雖然學(xué)習(xí)過電子商務(wù)課以及市場營銷,但是,一直沒有實踐機(jī)會,對營銷的概念也只限于書本上的定義,而且我還一直認(rèn)為營銷是一間很簡單的事情,但是經(jīng)過這次算是營銷中最簡單的一次嘗試,我體會到營銷真的是一種能力,對營銷人員的各方面素質(zhì)都要求極高。
然后,我開始搜尋企業(yè),希望與他們建立鏈接。我登陸阿里巴巴網(wǎng)站后,首先,我申請了他的會員,然后,我選定了一家企業(yè),我參考網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)課件相關(guān)知識,考察該公司的電子商務(wù)平臺情況,分析存在的問題,并通過各種在線工具聯(lián)系企業(yè)的在線經(jīng)理,聯(lián)系企業(yè)的時候我優(yōu)先聯(lián)系青島本地的企業(yè),為我后續(xù)的電子商務(wù)大賽打下基礎(chǔ)。我選中了一家非青島的企業(yè)——昌樂恒鑫珠寶首飾加工廠,并給他們的在線經(jīng)理留言如下:
尊敬的馬先生,您好:
我是青島農(nóng)業(yè)大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,我叫徐曉,我參加了網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀和全國電子商務(wù)商務(wù)大賽,想為您的企業(yè)做電子商務(wù)策劃及網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,我的能力秀主頁是,熱切期盼您能給我提供這樣一個機(jī)會。
我們這次比賽是在老師的指導(dǎo)下參加的,我們團(tuán)隊會盡量為您的企業(yè)制定電子商務(wù)推廣方案,并全力去實施,上一屆的能力秀選手在兩個月的時間里為企業(yè)接到了訂單,我們也會繼續(xù)努力的。
營銷培訓(xùn)總結(jié) 篇2
一、會議的基本情況
這次會議是深入學(xué)習(xí)貫徹落實市公司x年營銷工作會議精神,總結(jié)成績,分析形勢,研究部署公司x年電力營銷工作的一次重要會議,會議開得很及時,短暫而高效。剛才,王總的報告總結(jié)了20xx年營銷工作取得的主要成績、深入分析了當(dāng)前營銷工作面臨的形勢,明確提出了x年營銷工作的思路,對x年的主要工作進(jìn)行了安排。市公司領(lǐng)導(dǎo)也作了重要講話,對我們的工作提出了希望和要求。相關(guān)單位和科室作了專題發(fā)言,對x年工作要點作了說明。會議還表彰了20xx年度營銷工作先進(jìn)單位和個人;各基層單位也都簽訂了營銷目標(biāo)責(zé)任書。會議的成功召開,對于我們?nèi)媛鋵嵤泄緺I銷工作會議精神,實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo),保證和促進(jìn)企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和各項目標(biāo)任務(wù)的完成,必將產(chǎn)生積極的作用。
二、會議的主要收獲
(一)總結(jié)了成績,堅定了信心。
20xx年公司營銷戰(zhàn)線廣大干部職工緊緊圍繞公司“x”的年度奮斗目標(biāo),克難奮進(jìn),團(tuán)結(jié)拼搏,使得公司的各項營銷指標(biāo)得到了優(yōu)化和提升,營銷工作呈現(xiàn)又快又好的發(fā)展態(tài)勢。營銷指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高,經(jīng)營質(zhì)效取得一定進(jìn)步,營銷精細(xì)化管理全面展開,營銷基礎(chǔ)管理進(jìn)一步加強(qiáng),各項重點工作穩(wěn)步推進(jìn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)明顯改善。這些成績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,更是營銷戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤勞動的結(jié)果。這些成績的取得為確!痢羺^(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻(xiàn),同時也堅定了我們搞好x年營銷工作的信心。
(二)認(rèn)清了形勢,提高了認(rèn)識。
會議充分肯定了xx年營銷工作的成績,在全面總結(jié)工作經(jīng)驗的同時,還認(rèn)真分析了當(dāng)前公司營銷工作所面臨的形勢。一是營銷指標(biāo)壓力較大。二是營銷基礎(chǔ)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是營銷隊伍整體素質(zhì)還有待提高。報告對當(dāng)前營銷工作形勢的分析使大家在看到成績同時,更清醒地認(rèn)識到當(dāng)前營銷工作中存在的困難和問題,增強(qiáng)了全體干部職工在x年搞好營銷工作的緊迫感和責(zé)任感。
(三)明確了目標(biāo),指明了方向。
針對當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù),王總的報告明確了x年營銷工作思路,提出了當(dāng)前和今后一個時期營銷工作的目標(biāo),即認(rèn)真貫徹落實市公司營銷會議和公司x年工作會議精神,以營銷精益化管理為主線,通過抓基礎(chǔ)管理、抓過程管理、抓規(guī)范管理,促進(jìn)效益提升,深入推進(jìn)營銷基礎(chǔ)管理和營銷標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,不斷提高營銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,創(chuàng)營銷優(yōu)良業(yè)績,全面完成x年的營銷工作目標(biāo)任務(wù)。在報告中王總對下一步工作重點作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對于促進(jìn)公司營銷工作在新的一年里再上新臺階具有非常積極的意義,為今后的.營銷工作的開展指明了方向。
(四)布置了措施,突出了重點。
王總的報告,緊緊圍繞公司“x”年度總體工作目標(biāo),提出了x年營銷工作的總體工作思路,確定了x年營銷工作將以精益化管理為主線,著力于抓基儲抓過程、抓規(guī)范,重點搞好十項工作:即加大增供擴(kuò)銷力度,確保電量的穩(wěn)步增長;嚴(yán)格執(zhí)行電價政策,確保均價合理上揚(yáng);加強(qiáng)電費(fèi)回收風(fēng)險控制,切實保障經(jīng)營成果;
突出線損管理工作,努力實現(xiàn)降損增效;加強(qiáng)營銷分析和考核,促進(jìn)營銷指標(biāo)全面完成;推行營銷精益化管理,提升營銷整體管理水平;
加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理,提高營銷工作質(zhì)效;推進(jìn)營銷標(biāo)準(zhǔn)化管理,全面規(guī)范營銷作業(yè);創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,樹立企業(yè)良好形象;加強(qiáng)營銷隊伍建設(shè),提高員工綜合素質(zhì)。十項新措施的提出使得我們x年的營銷工作思路更清晰,重點更加突出,實際工作中更具可操作性,這對于公司x年的營銷工作的開展具有十分重要的意義。
三、貫徹落實會議精神的幾點意見
今年的營銷工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。在以后的工作,我們營銷戰(zhàn)線的干部職工,要以嶄新的精神風(fēng)貌,過硬的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的拼搏精神,扎扎實實抓好各項工作的管理。
(一)貫徹會議精神。當(dāng)前公司的營銷工作存在的一個重要問題是員工的市場開拓意識和業(yè)務(wù)水平有待提高,會后各單位要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)會議報告和下發(fā)的十五個管理辦法和制度,對于會議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實際工作中去。要結(jié)合會議精神,大力開展各類營銷培訓(xùn)及競賽活動,在培訓(xùn)及活動的形式、實效上下功夫,力爭在員工開拓意識和業(yè)務(wù)技能上有較大的提高。
(二)抓好過程管理。各單位要認(rèn)真貫徹此次會議精神,圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新工作,按照營銷工作x年重點安排,對照此次下發(fā)的15個制度和辦法,加快對失效、過期制度和辦法的清理,加快對突出、急需解決問題的整改進(jìn)度;要進(jìn)一步理順明確上下、左右、內(nèi)外的工作關(guān)系,完善工作機(jī)制,強(qiáng)化工作流程的執(zhí)行;要加快抄核收等控管體系建設(shè)進(jìn)度,合理調(diào)整營銷系統(tǒng)管理權(quán)限;要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)稽外查力度,強(qiáng)化問題閉環(huán)管理,實現(xiàn)對營銷行為的全過程監(jiān)管。
(三)規(guī)范營業(yè)行為。要大力推行制度管人、標(biāo)準(zhǔn)管事的理念,嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的十五個制度和辦法,進(jìn)一步規(guī)范營業(yè)行為,強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào),完善內(nèi)部流程的傳遞手續(xù),抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制點,抓好管理和執(zhí)行的協(xié)調(diào)配合;要建立和完善營銷工作質(zhì)量評價體系,制定工作行為量化標(biāo)準(zhǔn);要積極探索有效的考核模式,加大對營銷工作質(zhì)量的考核力度,用制度和標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范營銷行為,用指標(biāo)來考核工作質(zhì)量;要加大考核結(jié)果的兌現(xiàn)力度,通過經(jīng)濟(jì)手段來引導(dǎo)員工進(jìn)一步規(guī)范工作行為,提高服務(wù)質(zhì)量。
(四)確保增收創(chuàng)效。x年營銷工作要緊緊圍繞精益化管理,狠抓“量、價、費(fèi)、損”不放松,力爭全面完成年度營銷經(jīng)營指標(biāo)。一是要抓電量增長,實行抓大不放小的原則,注重培植大的、新的電量增長點,同時也要加大對農(nóng)村客戶增供擴(kuò)銷力度,實現(xiàn)電量穩(wěn)步增長;二是要抓電價執(zhí)行,進(jìn)一步規(guī)范合同管理、業(yè)務(wù)變更,加強(qiáng)基本電費(fèi)、力調(diào)、分時電費(fèi)的管理,確保政策執(zhí)行到位;三是要抓線損管理,加強(qiáng)兩級關(guān)口管理,嚴(yán)格考核,加大反竊電力度,加大計量裝置改造力度,實現(xiàn)降損節(jié)能目標(biāo);四是要抓電費(fèi)回收,要進(jìn)一步創(chuàng)新電費(fèi)回收手段,加大正面宣傳力度,完善電費(fèi)回收評價和考核體系,大力推廣居民批扣繳費(fèi)業(yè)務(wù)和預(yù)付費(fèi)制,切實保障經(jīng)營成果。
同志們,完成公司x年營銷工作工作任務(wù),責(zé)任重大,使命光榮。各單位、各部門要充分認(rèn)識營銷工作的重要地位和作用,及時傳達(dá)這次大會的主要內(nèi)容,準(zhǔn)確領(lǐng)會會議精神實質(zhì),制定好工作措施,層層分解指標(biāo),落實工作任務(wù),動員廣大營銷員工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,立足新起點,適應(yīng)新形勢,實現(xiàn)新跨越,再攀新高峰,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,為全面提升公司的管理水平和效益水平,為實現(xiàn)“x”年度目標(biāo)作出新的更大的貢獻(xiàn)供
營銷培訓(xùn)總結(jié) 篇3
教學(xué)中形成了課堂教學(xué)—現(xiàn)場調(diào)研—集中討論為主的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)中把握新進(jìn)員工的認(rèn)知規(guī)律,體現(xiàn)成人教育的特點,在講課件的同時安排一定時間進(jìn)行座談討論或進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,使學(xué)員在學(xué)習(xí)中思考問題,運(yùn)用理論指導(dǎo)調(diào)研,在調(diào)研中尋找對策,從而真正提高學(xué)員的工作能力。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎(chǔ),作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三——自我總結(jié)——自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務(wù)是一個全過程,盡可能細(xì)化信息,注意平時工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
學(xué)習(xí)是教師的終身必修課,在信息化時代,只有堅持不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要而不致于落伍。通過一年來的學(xué)習(xí),我進(jìn)一步掌握了新課改的發(fā)展方向和新課標(biāo)解讀,反思了以往工作中的不足。下面是我通過校本培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會:
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價,電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折.
我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點,對今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時,也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
從我個人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
時止今天,我的實踐期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的.整個流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。
在此過程中,真的感到我長大了,懂得帶著感情完成自己的心愿,懂得在特殊的日子給父母一份“心”的感動!
這次培訓(xùn)為我們做二手房做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團(tuán)隊,就更應(yīng)該有團(tuán)隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長貢獻(xiàn)力量。
營銷培訓(xùn)總結(jié) 篇4
又是一個夏天,天氣依然炎熱,笑容依然燦爛,少了校園里的喧囂,卻多了一份拼搏,這個夏季沒有暑假,我們不再是昔日懵懂的少年,我們參加了營銷班,我們都是xx人。
來到xx已經(jīng)快五個月了,一個月生產(chǎn)實習(xí),兩個月市場實習(xí),一個月入司培訓(xùn),一個月營銷培訓(xùn),公司為我們提供了各種培訓(xùn)與考驗,這段時間,概括起來就是:飛云山上扛過槍,楓林酒廠下過鄉(xiāng)。營銷班上走一趟,xx公司闖一闖。生產(chǎn)車間讓我們對公司產(chǎn)品有了深入的了解,飛云山上磨練了我們的意志,入司培訓(xùn)教育我們公司文化,營銷班為我們帶來了市場上最深刻的體驗。
在這最炎熱的日子里,我們堅持早上六點起床,六點半?yún)⒓映颗,這不僅是一種習(xí)慣,更是一種精神,是我們第28期營銷班團(tuán)結(jié)一致,不怕艱苦,勤奮向上的精神。清晨的xx灑在xx大道上,整齊的步伐是我們的口號:xx我們來了,我們都是最棒的。匆匆的二十多天里,公司為我們安排了眾多xx講師為我們授課,他(她)們的'音容笑貌深深地感染了我們,他們時刻在學(xué)習(xí),從來沒有停止過,他(她)們以xx人的魅力告訴我們:奮發(fā)圖強(qiáng),學(xué)無止境。只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,才能適應(yīng)公司日新月異的變化,作為一名營銷經(jīng)理,要想跟上時代的步伐,更要求我們未來生活中工作中不斷學(xué)習(xí),得到顧客的信任,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。市場營銷是一門博大精深的學(xué)問,像金總說的:“現(xiàn)在的市場,我們只看到冰山一角,水下的內(nèi)容還需要我們慢慢去體會!
營銷培訓(xùn)就要結(jié)束了,我們的學(xué)習(xí)才剛剛開始。未來的生活充滿挑戰(zhàn),時代在進(jìn)步,我們要學(xué)習(xí),在堅守公司文化的基礎(chǔ)上,豐富自己的閱歷,開拓自己的視野是我們長期奮斗的目標(biāo)。為xx“樹百年企業(yè),做百年品牌”揚(yáng)帆起航。
軟蛋若耐住沉寂的等待,雛鷹會孵出來;風(fēng)吹雨打,讓翅膀堅強(qiáng);關(guān)注世界,讓視野開闊;身邊的危險,催促著你展翅。xx我來了,我準(zhǔn)備好了
營銷培訓(xùn)總結(jié) 篇5
一、培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作
在培訓(xùn)前,我們就培訓(xùn)人員情況進(jìn)行了了解,對培訓(xùn)時間、內(nèi)容和老師情況進(jìn)行了安排,對培訓(xùn)期間的學(xué)員要求進(jìn)行了明確。但存在的缺點是:
、佟Yu店的情況了解不清楚,造成培訓(xùn)工作的部分被動,應(yīng)進(jìn)行專賣店情況調(diào)查;
、、學(xué)員情況沒有及時與培訓(xùn)老師溝通,造成培訓(xùn)師的工作被動,以后應(yīng)將學(xué)員資料給老師溝通;
、邸⑴嘤(xùn)老師的溝通沒有到位,講解不生動、有趣,忽略了學(xué)員接收和反饋情況;
、堋(yīng)增加其他幾個廠的培訓(xùn)課程。
二、培訓(xùn)過程控制
總體培訓(xùn)過程控制比較好,但仍然有部分改進(jìn)。主要有幾點:
、、培訓(xùn)老師時間與工作、會議時間應(yīng)錯開,避免時間撞車的情況;
②、培訓(xùn)老師的培訓(xùn)時間應(yīng)調(diào)整,部分老師的培訓(xùn)內(nèi)容比較多,比較重要,應(yīng)考慮適當(dāng)延長培訓(xùn)時間。
三、培訓(xùn)考核控制
培訓(xùn)考核主要分文化知識考核和現(xiàn)場模擬考核。文化知識考核的設(shè)置比較合理,但現(xiàn)場模擬考核的控制存在比較多的問題。主要表現(xiàn)為:
、、現(xiàn)場模擬考核的分工和人員進(jìn)場順序應(yīng)得到控制;
、诂F(xiàn)場模擬考核的評分人員應(yīng)做到事前溝通,確保評分標(biāo)準(zhǔn)的理解統(tǒng)一;
、、模擬顧客的溝通應(yīng)加強(qiáng),明確模擬考核的'目的和要求,以到達(dá)考核的預(yù)期;
④模擬顧客的選擇,應(yīng)考慮到現(xiàn)實的情況和要求,使模擬逼真化得到控制。
四、培訓(xùn)效果反饋
本期培訓(xùn)效果,在文化知識考核方面比上期有些提高,在現(xiàn)場模擬考核方面,表現(xiàn)出來的專業(yè)知識和應(yīng)變等方面,均有所提高,但對企業(yè)、產(chǎn)品的文化理念以及營銷技巧方面比較生疏,應(yīng)在后期的營銷實際工作當(dāng)中予以加強(qiáng)。當(dāng)然也存在不足,表現(xiàn)為:
、、現(xiàn)場實際演練的項目應(yīng)增加;
、、知識方法的運(yùn)用與轉(zhuǎn)化應(yīng)操練;
、、企業(yè)、產(chǎn)品文化理念應(yīng)予以充分的解讀,加深理解。
五、記錄表單(附件1~附件13)
附件1、專營店情況調(diào)查表
附件2、營銷顧問登記表
附件3、營銷顧問培訓(xùn)調(diào)查問卷
附件4、營銷顧問培訓(xùn)管理規(guī)定
附件5、培訓(xùn)信息日反饋表
附件6、LIMITLESS工作日志
附件7、營銷顧問培訓(xùn)時間進(jìn)度表
附件8、培訓(xùn)師備課要求
附件9、現(xiàn)場考核工作安排
附件10、品牌文化與產(chǎn)品知識試卷
附件11、營銷顧問現(xiàn)場考核評價表
附件12、營銷顧問培訓(xùn)成績報告
附件13、培訓(xùn)相關(guān)人員工作總結(jié)
營銷培訓(xùn)總結(jié) 篇6
這個學(xué)期即將接近尾聲了,感覺這個學(xué)期過得特別快,特別是還校外培訓(xùn)了三周,但學(xué)到的東西卻不少,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷讓我深深地感受到了電子商務(wù)的真正內(nèi)涵所在。
從學(xué)習(xí)能力秀開始,起初不懂能力秀是什么,倒過來讀就是秀能力,學(xué)了一年多的電子商務(wù),歸根結(jié)底,我還是不知道要怎么要怎么做,感覺自己沒能力拿來秀。
為了學(xué)分還是得做下去,從開始的完善個人主頁到發(fā)表狀態(tài),發(fā)表觀點到編寫詞條,這個過程對于我來說,并不是那么容易,本身是個理科生對文字特別敏感,相比之下更喜歡數(shù)學(xué),所以盡管我很用心地編寫了詞條和觀點.
但都沒通過,還扣了我很多積分,但我明白了一個大道理,我是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的,要求一定的文字功底,才能在更好地推銷自己的產(chǎn)品,達(dá)到好效果,我不允許自己在這個關(guān)卡出問題。我不能再這樣討厭文字,我一定要練好我的文字功底,并且要做到能說善變。
現(xiàn)在能力秀結(jié)束了,但對我影響深遠(yuǎn),現(xiàn)在我經(jīng)常試著自己去寫產(chǎn)品的介紹,并且會深入思考怎樣才能更突出產(chǎn)品的特點。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程總是讓我學(xué)到很多意想不到的知識。在做問卷調(diào)查中,我也學(xué)到了很多。在完成上次次問卷調(diào)查后,我總結(jié)出了很多經(jīng)驗。
我借助模板做了一份問卷調(diào)查,因為那是第一次做,所以我就憑著自己的感覺去做,首先我考慮道德是題目不能太多,因為題目太多,有的人看到就會很不耐煩,就算做了問卷也只會是隨便填而已,其次,設(shè)計好問卷后,我發(fā)給了朋友圈里的同學(xué),男女比例均衡但在分析問卷時,我不停地問自己我設(shè)置問卷問題的目的是什么呢?有沒有一個明確的'主題呢?經(jīng)過反復(fù)分析,我意識到自己想要表達(dá)的主題沒有設(shè)置好,我設(shè)置的問卷是“當(dāng)今大學(xué)生對網(wǎng)購的看法”,問題很簡單也不多,所以大都數(shù)的人都如實填了問卷.
雖然簡潔主題也不是很突出主題,但我還是能得出基本的信息,經(jīng)過這次自己設(shè)置的問卷調(diào)查,我更喜歡了我的專業(yè),當(dāng)我設(shè)計好一份好一個問卷,只要把網(wǎng)址發(fā)給人群,就行了,后臺管理能把把問卷收集起來本進(jìn)行分析,很驚奇,要是我能自己做出這樣的后臺管理就好了,我會努力學(xué)習(xí)的,相信總有一天我可以做到這點。
以前只會玩QQ,后來才知道有微博營銷,微信營銷,email營銷,等等,自從上了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程,我總是會學(xué)到一些意想不到的結(jié)果,現(xiàn)在我也開始關(guān)注微博和微信,email了,可以說是一個好的開始,從中我也學(xué)到了好多,每個人都可以說是一個產(chǎn)品,都可以去推銷自己,推銷自己也是最基本的,現(xiàn)在我不會再想以前那么內(nèi)向了,所謂的低調(diào),有時我也會推銷自己,為自己的電商之路做準(zhǔn)備。
總之,學(xué)習(xí)這個網(wǎng)絡(luò)營銷讓我真正地接觸到電子商務(wù),也更加喜歡這個專業(yè)了,為了我的電商之夢,我會更加努力的。
營銷培訓(xùn)總結(jié) 篇7
一、會議的基本情況
這次會議是深入學(xué)習(xí)貫徹落實市公司20xx年營銷工作會議精神,總結(jié)成績,分析形勢,研究部署公司20xx年電力營銷工作的一次重要會議,會議開得很及時,短暫而高效。剛才,王總的報告總結(jié)了20xx年營銷工作取得的主要成績、深入分析了當(dāng)前營銷工作面臨的形勢,明確提出了20xx年營銷工作的思路,對20xx年的主要工作進(jìn)行了安排。市公司領(lǐng)導(dǎo)也作了重要講話,對我們的工作提出了希望和要求。相關(guān)單位和科室作了專題發(fā)言,對20xx年工作要點作了說明。會議還表彰了20xx年度營銷工作先進(jìn)單位和個人;各基層單位也都簽訂了營銷目標(biāo)責(zé)任書。會議的成功召開,對于我們?nèi)媛鋵嵤泄緺I銷工作會議精神,實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo),保證和促進(jìn)企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和各項目標(biāo)任務(wù)的完成,必將產(chǎn)生積極的作用。
二、會議的主要收獲
(一)總結(jié)了成績,堅定了信心。
20xx年公司營銷戰(zhàn)線廣大干部職工緊緊圍繞公司“20xx”的年度奮斗目標(biāo),克難奮進(jìn),團(tuán)結(jié)拼搏,使得公司的各項營銷指標(biāo)得到了優(yōu)化和提升,營銷工作呈現(xiàn)又快又好的發(fā)展態(tài)勢。營銷指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高,經(jīng)營質(zhì)效取得一定進(jìn)步,營銷精細(xì)化管理全面展開,營銷基礎(chǔ)管理進(jìn)一步加強(qiáng),各項重點工作穩(wěn)步推進(jìn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)明顯改善。這些成績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,更是營銷戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤勞動的結(jié)果。這些成績的取得為確!痢羺^(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻(xiàn),同時也堅定了我們搞好20xx年營銷工作的信心。
(二)認(rèn)清了形勢,提高了認(rèn)識。
會議充分肯定了20xx-20xx年營銷工作的成績,在全面總結(jié)工作經(jīng)驗的同時,還認(rèn)真分析了當(dāng)前公司營銷工作所面臨的形勢。一是營銷指標(biāo)壓力較大。二是營銷基礎(chǔ)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是營銷隊伍整體素質(zhì)還有待提高。報告對當(dāng)前營銷工作形勢的分析使大家在看到成績同時,更清醒地認(rèn)識到當(dāng)前營銷工作中存在的困難和問題,增強(qiáng)了全體干部職工在20xx年搞好營銷工作的緊迫感和責(zé)任感。
(三)明確了目標(biāo),指明了方向。
針對當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù),王總的報告明確了20xx年營銷工作思路,提出了當(dāng)前和今后一個時期營銷工作的目標(biāo),即認(rèn)真貫徹落實市公司營銷會議和公司20xx年工作會議精神,以營銷精益化管理為主線,通過抓基礎(chǔ)管理、抓過程管理、抓規(guī)范管理,促進(jìn)效益提升,深入推進(jìn)營銷基礎(chǔ)管理和營銷標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,不斷提高營銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,創(chuàng)營銷優(yōu)良業(yè)績,全面完成20xx年的營銷工作目標(biāo)任務(wù)。在報告中王總對下一步工作重點作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對于促進(jìn)公司營銷工作在新的一年里再上新臺階具有非常積極的意義,為今后的營銷工作的開展指明了方向。
(四)布置了措施,突出了重點。
王總的報告,緊緊圍繞公司“20xx”年度總體工作目標(biāo),提出了20xx年營銷工作的總體工作思路,確定了20xx年營銷工作將以精益化管理為主線,著力于抓基儲抓過程、抓規(guī)范,重點搞好十項工作:即加大增供擴(kuò)銷力度,確保電量的穩(wěn)步增長;嚴(yán)格執(zhí)行電價政策,確保均價合理上揚(yáng);加強(qiáng)電費(fèi)回收風(fēng)險控制,切實保障經(jīng)營成果;
突出線損管理工作,努力實現(xiàn)降損增效;加強(qiáng)營銷分析和考核,促進(jìn)營銷指標(biāo)全面完成;推行營銷精益化管理,提升營銷整體管理水平;
加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理,提高營銷工作質(zhì)效;推進(jìn)營銷標(biāo)準(zhǔn)化管理,全面規(guī)范營銷作業(yè);創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,樹立企業(yè)良好形象;加強(qiáng)營銷隊伍建設(shè),提高員工綜合素質(zhì)。十項新措施的提出使得我們20xx年的營銷工作思路更清晰,重點更加突出,實際工作中更具可操作性,這對于公司20xx年的營銷工作的.開展具有十分重要的意義。
三、貫徹落實會議精神的幾點意見
今年的營銷工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。在以后的工作,我們營銷戰(zhàn)線的干部職工,要以嶄新的精神風(fēng)貌,過硬的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的拼搏精神,扎扎實實抓好各項工作的管理。
(一)貫徹會議精神。當(dāng)前公司的營銷工作存在的一個重要問題是員工的市場開拓意識和業(yè)務(wù)水平有待提高,會后各單位要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)會議報告和下發(fā)的十五個管理辦法和制度,對于會議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實際工作中去。要結(jié)合會議精神,大力開展各類營銷培訓(xùn)及競賽活動,在培訓(xùn)及活動的形式、實效上下功夫,力爭在員工開拓意識和業(yè)務(wù)技能上有較大的提高。
(二)抓好過程管理。各單位要認(rèn)真貫徹此次會議精神,圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新工作,按照營銷工作20xx年重點安排,對照此次下發(fā)的15個制度和辦法,加快對失效、過期制度和辦法的清理,加快對突出、急需解決問題的整改進(jìn)度;要進(jìn)一步理順明確上下、左右、內(nèi)外的工作關(guān)系,完善工作機(jī)制,強(qiáng)化工作流程的執(zhí)行;要加快抄核收等控管體系建設(shè)進(jìn)度,合理調(diào)整營銷系統(tǒng)管理權(quán)限;要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)稽外查力度,強(qiáng)化問題閉環(huán)管理,實現(xiàn)對營銷行為的全過程監(jiān)管。
(三)規(guī)范營業(yè)行為。要大力推行制度管人、標(biāo)準(zhǔn)管事的理念,嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的十五個制度和辦法,進(jìn)一步規(guī)范營業(yè)行為,強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào),完善內(nèi)部流程的傳遞手續(xù),抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制點,抓好管理和執(zhí)行的協(xié)調(diào)配合;要建立和完善營銷工作質(zhì)量評價體系,制定工作行為量化標(biāo)準(zhǔn);要積極探索有效的考核模式,加大對營銷工作質(zhì)量的考核力度,用制度和標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范營銷行為,用指標(biāo)來考核工作質(zhì)量;要加大考核結(jié)果的兌現(xiàn)力度,通過經(jīng)濟(jì)手段來引導(dǎo)員工進(jìn)一步規(guī)范工作行為,提高服務(wù)質(zhì)量。
(四)確保增收創(chuàng)效。20xx年營銷工作要緊緊圍繞精益化管理,狠抓“量、價、費(fèi)、損”不放松,力爭全面完成年度營銷經(jīng)營指標(biāo)。一是要抓電量增長,實行抓大不放小的原則,注重培植大的、新的電量增長點,同時也要加大對農(nóng)村客戶增供擴(kuò)銷力度,實現(xiàn)電量穩(wěn)步增長;二是要抓電價執(zhí)行,進(jìn)一步規(guī)范合同管理、業(yè)務(wù)變更,加強(qiáng)基本電費(fèi)、力調(diào)、分時電費(fèi)的管理,確保政策執(zhí)行到位;三是要抓線損管理,加強(qiáng)兩級關(guān)口管理,嚴(yán)格考核,加大反竊電力度,加大計量裝置改造力度,實現(xiàn)降損節(jié)能目標(biāo);四是要抓電費(fèi)回收,要進(jìn)一步創(chuàng)新電費(fèi)回收手段,加大正面宣傳力度,完善電費(fèi)回收評價和考核體系,大力推廣居民批扣繳費(fèi)業(yè)務(wù)和預(yù)付費(fèi)制,切實保障經(jīng)營成果。
同志們,完成公司20xx年營銷工作工作任務(wù),責(zé)任重大,使命光榮。各單位、各部門要充分認(rèn)識營銷工作的重要地位和作用,及時傳達(dá)這次大會的主要內(nèi)容,準(zhǔn)確領(lǐng)會會議精神實質(zhì),制定好工作措施,層層分解指標(biāo),落實工作任務(wù),動員廣大營銷員工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,立足新起點,適應(yīng)新形勢,實現(xiàn)新跨越,再攀新高峰,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,為全面提升公司的管理水平和效益水平,為實現(xiàn)“20xx”年度目標(biāo)作出新的更大的貢獻(xiàn)供
營銷培訓(xùn)總結(jié) 篇8
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓(xùn)班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會,作為人民人壽的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
開訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點經(jīng)營,用網(wǎng)點者坐天下,開展綜合理財業(yè)務(wù),銀保借船出海”的課程,體現(xiàn)了公司自上而下對本次培訓(xùn)的重視,參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理,都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理,每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神,時而點頭微笑,時而眉頭緊鎖,時而奮筆疾書,時而陷入沉思,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,雖然學(xué)習(xí)緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會,給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財技能”培訓(xùn)工作的思路,牢記彭總的:帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓(xùn)勉。
教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程,李老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認(rèn)識公司經(jīng)營理念和“人民保險,造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓,尋找機(jī)會約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通,讓客戶了解產(chǎn)品和建議書,順利促成簽單,完善好售后服務(wù)。
溫柔的bb老師帶來了人險,團(tuán)險和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩(wěn)重的cc老師帶來了合規(guī)經(jīng)營,堅持依法合理,防范經(jīng)營風(fēng)險;告知客戶提供準(zhǔn)確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的dd老師帶來了綜合理財產(chǎn)品及銷售話述,產(chǎn)品有:
一、《金富貴b款》的賣點是:“三高一好”一二三五的保障,現(xiàn)金價值的'百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。
二、《金e款》的賣點是躉、期交都可以做,投保范圍可以到75周數(shù),每年按保額的百分之5的遞增,適合老人的養(yǎng)老金,讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。
三、還有其他等等很多的課程,讓我明白了今后工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多,其實這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變,能夠離柜銷售,自己能獨擋一面養(yǎng)成做綜合理財?shù)牧?xí)慣,那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴---網(wǎng)點柜員能夠做的好。認(rèn)識到了作為營銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。
通過這幾天的學(xué)習(xí),不僅讓自己上了一個新臺階,更多的讓我增添了信心,把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實踐中去,全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn),對我公司負(fù)責(zé),對自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé),將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗。!在今后的工作中,我會不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)。。
營銷培訓(xùn)總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間來同輝工作已經(jīng)將近有三個月的時間了,在這期間也經(jīng)歷過一次辛老師的《法約爾管理14條法則》,當(dāng)時的感覺就是聽完后有著一股勁兒,而這種勁兒是當(dāng)一個人向你傳輸思想和理念時短時期的思考和選擇。然而在這一刻,你所能夠達(dá)到滿足自己欲望和理想?yún)s需要很艱難的路途,需要不懈努力,需要學(xué)習(xí)思考,需要堅持,需要團(tuán)隊的融入?yún)f(xié)作,更需要總結(jié)。
可以很幸運(yùn)說的是處在試用期的我就有了一次短期的天津薊縣營銷培訓(xùn),心里難免會多了幾分的喜悅。同時,隨之而來的責(zé)任義務(wù),內(nèi)心始終是矛盾的結(jié)合體。一方面考慮自己剛來公司讓其他老員工費(fèi)解,一方面還想著去嘗試新鮮的事物,去學(xué)習(xí)營銷的知識,去感悟營銷帶來奧秘。
當(dāng)然,我只能自己時時刻刻的提醒自己:做好自己該做的就行,既然領(lǐng)導(dǎo)給了這次機(jī)會,一定要抓住它,不能讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
就這樣踏上培訓(xùn)的征程。當(dāng)?shù)竭_(dá)鳳凰山營地下車幫姜浩拎電腦包時突然意識到相機(jī)忘帶了,心里一下子就開始緊張起來,還沒有開始培訓(xùn),這心情就開始了變換,緊接著急忙問了廣匯的姜浩,你們帶了相機(jī)吧?我說我忘帶了,他說咱們一起培訓(xùn),我負(fù)責(zé)這些。然后和計經(jīng)理說了我忘帶相機(jī)一事,在這里自己深刻檢討自己。
第一天
接下來就是要進(jìn)入到戶外擴(kuò)展訓(xùn)練。開始由張建華張總講話致動員詞,接下來分組,給各隊起隊名隊徽隊呼等團(tuán)隊展示。展示完開始第一個精彩刺激的擴(kuò)展項目:真人大戰(zhàn)CS。這個項目給我的真實感受總結(jié)有以下幾點:第一團(tuán)隊精神,沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。第二配合的重要性,強(qiáng)大的團(tuán)隊需要成員積極主動有效的配合,要有戰(zhàn)略部署,明確分工,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢來組合成優(yōu)秀團(tuán)隊。第三目標(biāo)意識,我們要瞄準(zhǔn)對手目標(biāo)的同時還要明白這次活動的目的是制勝。第四服從意識,一個好的團(tuán)隊一定是有好的組織和嚴(yán)明規(guī)則制度的,我們要服從安排,遵守規(guī)章制度。
下午參加了由唐山鴻達(dá)培訓(xùn)學(xué)校張肅老師的禮儀培訓(xùn)課程,主要講解了禮、禮貌、禮儀知識,個人禮儀和社交禮儀應(yīng)注意哪些方面等。我想這堂課的目的是要規(guī)范大家日常行為習(xí)慣中不經(jīng)意的小毛病和壞習(xí)慣,一個人的言談舉止很容易通過這個人的言語、表情、動作等方面表現(xiàn)出來,從而留下的第一印象讓我們?nèi)シ直媸呛檬菈摹R胱鲆幻麅?yōu)秀的營銷員,必須懂得交際禮儀,注重細(xì)節(jié)。
晚上參加了廣匯產(chǎn)品知識的培訓(xùn),主要講述了除塵器和電氣通信設(shè)備的功能、特點、用途、價格、質(zhì)量等相關(guān)內(nèi)容。期間也有些營銷案例和經(jīng)驗分享。
第二天
今天這一天都是戶外拓展項目,但是沒做完一個項目,都不知道下一個項目是什么,充滿著神秘和好奇。當(dāng)我第一次看到4米多高的畢業(yè)墻第一感覺就是單憑我們的小分隊肯定上不去所有人,然而能上去的話所需時間也是未知的。本以為沒有這個項目,而這個項目安排在最后一項,畢業(yè)墻就意味著畢業(yè)了,完成了這次擴(kuò)展訓(xùn)練。上午玩了有軌電車,高空斷橋,下午挑戰(zhàn)NO.1,挑戰(zhàn)NO.1由五個小項目組成,分別是:不倒森林、蛟龍出海、穿越時空、動力火車、激情節(jié)拍。
完成每個項目用時最短的一方獲勝。我們陽光隊第一個出場,最后以4′50″63成績獲得第三名,分析出現(xiàn)失誤的原因是在不倒森林這個環(huán)節(jié),可能由于隊友的粗心和緊張的比賽氛圍,造成在這個環(huán)節(jié)老是失敗,導(dǎo)致最后總成績較第一名差了1′8″33。最后我們每個人都感到很滿意這個成績,因為我們是第一個出場的,我們只有在不倒森林這個環(huán)節(jié)耽誤時間長,其他的項目來看我們還是占有一定優(yōu)勢,隊長也說沒事,咱們也是贏家。通過這件事,我想分享的是我們在處理事情的時候要注意輕重緩急,要搞清楚先后順序,要協(xié)調(diào)好分工,專注去做事情,不能怯場或者緊張,要全身心的放松去戰(zhàn)斗,雖然我們在不倒森林這個項目輸?shù)暮軕K,但是總的成績還是可以的,所以有時間局部和整體的關(guān)系也要處理得當(dāng),這樣也可能得到事半功倍的效果。
得知背摔墻和畢業(yè)墻的時候,每個人心中可能都會想,這個我能挑戰(zhàn)成功么?心理方面的障礙第一時間到來。其實有時候我們自己往往在擔(dān)心這個害怕那個,都是自己給自己的阻礙,沒有什么大不了的,始終堅信一句話:方法總比困難多。背摔的時候的信任,不但是你對隊友的信任,隊友對你的信任,都是相互存在,相互支撐著這個團(tuán)隊,互相協(xié)作,眾人劃槳開大船。通過這個我們還要學(xué)會的就是換位思考,將來有一天他人在工作或者生活中遇到困難,這時候你要學(xué)會站在對方角度去思考問題,幫助其解決克服困難。然而在畢業(yè)墻這個環(huán)節(jié)中最重要的除了方法策略外,還要求隊員們要有勇于奉獻(xiàn)不怕苦不怕累的精神,為他人著想,展現(xiàn)自己更大的胸襟和激發(fā)更大的正能量。
第三天
經(jīng)過一天的戶外訓(xùn)練后,第三天的任務(wù)是在會議室進(jìn)行營銷培訓(xùn),講述了什么是大單?如何簽大單?怎么建立系統(tǒng)?王海軍老師通過PPT、視頻、案例給我們闡述了如何做好工藝品營銷的技巧。此次培訓(xùn)的主要目的就是要學(xué)會一種比較完善的營銷體系,針對本公司的產(chǎn)品以及與外界市場的對接如何能夠行之有效的簽訂大單。
針對此次王海軍老師講解的并結(jié)合同輝公司整體概況并結(jié)合公司經(jīng)營理念:服務(wù)客戶、成就員工、回報股東。
公司倫理及運(yùn)轉(zhuǎn)程序:服務(wù)、服從、服人(天道、師道、孝道)
公司進(jìn)化過程:尊重歷史(平臺)、尊重選擇(擂臺)、尊重優(yōu)勝劣汰(舞臺)
總結(jié)出了三點:“道、法、術(shù)”。
“道”層面上是考慮市場動態(tài)、競爭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢下的品牌定位、產(chǎn)品定位、營銷戰(zhàn)略內(nèi)容,其與企業(yè)發(fā)展高度相關(guān)。清晰的市場定位及制定市場戰(zhàn)略是第一步,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。而在軟性方面需要結(jié)合公司的.價值觀和企業(yè)文化將這些硬性的東西發(fā)揮到極致,貫徹下去,從而達(dá)到良性循環(huán),最終實現(xiàn)“道”層面上的跨越。
“法”層面上是在市場戰(zhàn)略制定、市場定位清晰之后的策略及管理層面上的問題。需要針對目標(biāo)形成針對性的開拓及維護(hù)策劃、有一整套系統(tǒng)的流程和管理規(guī)范來保障團(tuán)隊的有效運(yùn)作,是戰(zhàn)略著地的中間承接環(huán)節(jié),在軟性方面,更多的是關(guān)注在形象的形成和人脈關(guān)系。
“術(shù)”層面上是執(zhí)行層面的問題,是戰(zhàn)略著地、策略實施層面上的問題。它在硬件就像士兵需要槍炮、子彈一樣,業(yè)務(wù)上需要工具和手段,這些充分體現(xiàn)了營銷人員的實戰(zhàn)功力,商場如戰(zhàn)場,扎實的基本功往往能夠在短兵相見的時候能夠發(fā)揮重要的作用,在攻城掠地的過程中先鋒隊非常重要。在軟性方面,體現(xiàn)的是在一次近距離搏擊中體現(xiàn)的勇氣和信心,以及不折不撓的良好心態(tài)。
同輝公司現(xiàn)在面臨的也是市場的考驗和競爭的壓力,但是無論如何我們在堅守好原有開灤客戶的基礎(chǔ)上,不斷開拓新項目新市場,尋找適合同輝的發(fā)展道路,建立系統(tǒng)。當(dāng)然得需要一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊去支撐和保障。處理好宏觀大局的道法術(shù)三層關(guān)系,著手于眼前工作的實戰(zhàn)模擬,將其運(yùn)用到建立的系統(tǒng)中,形成特色的企業(yè)文化和營銷系統(tǒng)。
一年之計在于春,20xx年是同輝的創(chuàng)業(yè)年,愿每位成員能夠激發(fā)潛能,勇于創(chuàng)新,發(fā)揮自己的優(yōu)勢將同輝的光環(huán)共同點亮,與公司共同走向輝煌。
營銷培訓(xùn)總結(jié) 篇10
作為曼森的一員,雖然是教師的職業(yè),但是我也得參與向家長介紹和推薦曼森這個教育特色的過程。因此,對于今天“FAB利益銷售法”我有頗深的感觸。
首先,要做好教育。我們成員的基本原則是:游戲的心態(tài),商業(yè)的方式,學(xué)者的風(fēng)范,服務(wù)的意識。我們的服務(wù)注重細(xì)節(jié),用心,真誠對待每一位學(xué)員及家長。
其次,在表述時必須實事求是,絕不夸大事實,并且要用最簡潔易懂,邏輯清晰,主次分明的詞語展示曼森和自己。
今天的FAB利益銷售法培訓(xùn)給我推薦的方法有十點。
第一,觀點求同。如果家長所贊同的.或者其觀點中可以用來進(jìn)一步闡述的,我們首先要贊同,因為我們的共同目的就是幫他解決問題。
第二,連續(xù)肯定。我們必須連續(xù)提出令家長肯定的問題,直至家長做出報名決定。
第三,得寸進(jìn)尺。所謂銷售方面的得寸進(jìn)尺是先提出容易做到的請求,然后慢慢跨大提出大的請求,使家長能一步步接受我們。
第四,以退為進(jìn)。一般情況下,雖然孩子基礎(chǔ)很差,但是家長可能還是直接接受不了一對一這樣的班型,這時可以給他推薦大班,而大班的效果并不明顯,最后推薦小班,雙方滿意。
第五,轉(zhuǎn)移注意。對于一些商業(yè)機(jī)密或者沖突時,不要爭論,簡單代過就行,避重就輕。
第六,邏輯引導(dǎo)。判斷家長的思維方式,如果不合適,我們應(yīng)對其進(jìn)行勸說,使其同意我們的觀點。
第七,情感誘導(dǎo)。銷售不是一味枯燥的講解,而是調(diào)動家長情緒的的過程。我們必須帶動雙方的感情來解決這件事。
八,委托代言。若是家長對我們的建議猶豫不決,此時我們應(yīng)該拿出有力證據(jù)證明我們的真誠。第九,損益對比。主要是告訴家長同意與不同意的好與壞,夸大益處,使其作出判斷。第十,兩項選一。
經(jīng)過這次培訓(xùn),給了我一次學(xué)習(xí)成長的機(jī)會,我一定好好利用并且學(xué)以致用。希望我們曼森更加團(tuán)結(jié),未來更加美好!
營銷培訓(xùn)總結(jié) 篇11
一、培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作
在培訓(xùn)前,我們就培訓(xùn)人員情況進(jìn)行了了解,對培訓(xùn)時間、內(nèi)容和老師情況進(jìn)行了安排,對培訓(xùn)期間的學(xué)員要求進(jìn)行了明確。但存在的缺點是:①、對專賣店的情況了解不清楚,造成培訓(xùn)工作的部分被動,應(yīng)進(jìn)行專賣店情況調(diào)查;②、學(xué)員情況沒有及時與培訓(xùn)老師溝通,造成培訓(xùn)師的工作被動,以后應(yīng)將學(xué)員資料給老師溝通;③、培訓(xùn)老師的溝通沒有到位,講解不生動、有趣,忽略了學(xué)員接收和反饋情況;④、應(yīng)增加其他幾個廠的培訓(xùn)課程。
二、培訓(xùn)過程控制
總體培訓(xùn)過程控制比較好,但仍然有部分改進(jìn)。主要有幾點:①、培訓(xùn)老師時間與工作、會議時間應(yīng)錯開,避免時間撞車的情況;②、培訓(xùn)老師的培訓(xùn)時間應(yīng)調(diào)整,部分老師的培訓(xùn)內(nèi)容比較多,比較重要,應(yīng)考慮適當(dāng)延長培訓(xùn)時間。
三、培訓(xùn)考核控制
培訓(xùn)考核主要分文化知識考核和現(xiàn)場模擬考核。文化知識考核的設(shè)置比較合理,但現(xiàn)場模擬考核的控制存在比較多的問題。主要表現(xiàn)為:①、現(xiàn)場模擬考核的'分工和人員進(jìn)場順序應(yīng)得到控制;②現(xiàn)場模擬考核的評分人員應(yīng)做到事前溝通,確保評分標(biāo)準(zhǔn)的理解統(tǒng)一;③、模擬顧客的溝通應(yīng)加強(qiáng),明確模擬考核的目的和要求,以到達(dá)考核的預(yù)期;④模擬顧客的選擇,應(yīng)考慮到現(xiàn)實的情況和要求,使模擬逼真化得到控制。
四、培訓(xùn)效果反饋
本期培訓(xùn)效果,在文化知識考核方面比上期有些提高,在現(xiàn)場模擬考核方面,表現(xiàn)出來的專業(yè)知識和應(yīng)變等方面,均有所提高,但對企業(yè)、產(chǎn)品的文化理念以及營銷技巧方面比較生疏,應(yīng)在后期的營銷實際工作當(dāng)中予以加強(qiáng)。當(dāng)然也存在不足,表現(xiàn)為:①、現(xiàn)場實際演練的項目應(yīng)增加;②、知識方法的運(yùn)用與轉(zhuǎn)化應(yīng)操練;③、企業(yè)、產(chǎn)品文化理念應(yīng)予以充分的解讀,加深理解。
五、記錄表單
(附件1~附件13)
附件1、專營店情況調(diào)查表
附件2、營銷顧問登記表
附件3、營銷顧問培訓(xùn)調(diào)查問卷
附件4、營銷顧問培訓(xùn)管理規(guī)定
附件5、培訓(xùn)信息日反饋表
附件6、LIMITLESS工作日志
附件7、營銷顧問培訓(xùn)時間進(jìn)度表
附件8、培訓(xùn)師備課要求
附件9、現(xiàn)場考核工作安排
附件10、品牌文化與產(chǎn)品知識試卷
附件11、營銷顧問現(xiàn)場考核評價表
附件12、營銷顧問培訓(xùn)成績報告
附件13、培訓(xùn)相關(guān)人員工作總結(jié)
營銷培訓(xùn)總結(jié) 篇12
通過此次培訓(xùn),我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變,不能為了教書而教書,葉圣陶先生說過:教是為了最終達(dá)到不需要教,為了達(dá)成這個目標(biāo),教學(xué)不光是簡單的傳授知識,要重在教學(xué)生掌握方法,學(xué)會學(xué)習(xí),不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”,學(xué)生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識,除了學(xué)習(xí),還要注重啟迪學(xué)生的智慧,給學(xué)生充分的空間、時間,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
1.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果?偨Y(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達(dá)到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。
執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
2.增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程,增強(qiáng)實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強(qiáng),投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)水平低下,在培訓(xùn)經(jīng)時間緊、任務(wù)繁重的情況下,鄉(xiāng)村醫(yī)生在短期內(nèi)難以領(lǐng)悟部分政策內(nèi)容。
這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同,首先就是先調(diào)整了每一個學(xué)員的心態(tài),在沒有參加本次培訓(xùn)前,覺得自己的心態(tài)在終端有點操之過急,我記得在這次培訓(xùn)中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深,我們的女隊長為了整個團(tuán)隊做了100個俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會到,在我們平時的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破,因為我明白作為一名督導(dǎo),不僅僅是代表自己個人的形象,更重要是代表一個公司的形象和實力。以前我對于督導(dǎo)的工作定們不明確,現(xiàn)在我可以清楚的.明白了督導(dǎo)不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級的營業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強(qiáng)個人的溝通能力和執(zhí)行力。
3.畢業(yè)實習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實習(xí)材料為重點,在實習(xí)大綱中明確要求,實習(xí)總結(jié)中落實到位。以嚴(yán)格實習(xí)成績?yōu)榍腥朦c,強(qiáng)化實習(xí)效果。以計入教學(xué)工作量為動力,激勵教師投入實習(xí)工作。
4.加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
營銷培訓(xùn)總結(jié) 篇13
不知不覺,一周網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束;叵朐谶@周的培訓(xùn)生活,雖然不用怎么上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,眼前不是百度就是Google。很多相關(guān)的只是還沒有了解得很透徹,所以唯有借助網(wǎng)絡(luò)去做進(jìn)一步的了解。
在以前還沒有接觸電子商務(wù),什么概念都不懂,現(xiàn)在就不同了,現(xiàn)在我已經(jīng)對電子商務(wù)有了一定的了解。培訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
這次培訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動手實驗,使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識。當(dāng)中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方塊之外,還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的培訓(xùn)內(nèi)容其實很多,剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網(wǎng)店這一部分,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。
通過這次的培訓(xùn),讓我知道,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于合同的'成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn),F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務(wù)的動作提供法律依據(jù),以促進(jìn)國際貿(mào)易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次培訓(xùn)給了我一個很好機(jī)會,讓我知道很多知識,電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢包管理與使用.在培訓(xùn)的過程中,有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人,借此機(jī)會向他們學(xué)習(xí)外,更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力,同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學(xué)在培訓(xùn)的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識。我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但培訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次培訓(xùn)比較的辛苦,但通過這次培訓(xùn),我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識與實際操作,學(xué)校給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多,以后的路還很漫長,我相信我們會更加努力的,把握現(xiàn)在,有什么關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷不明白的還可以問李老師。我們要為自己的未來而奮斗,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。我們會用我們學(xué)回來的知識闖出一片天。
營銷培訓(xùn)總結(jié) 篇14
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志 ,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當(dāng)然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學(xué)到點他們行業(yè)的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個頂峰
3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的`,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
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