總經(jīng)辦工作總結(jié)2篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的總經(jīng)辦工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
總經(jīng)辦工作總結(jié)1
一、認真履行工作職責,熱情做好服務協(xié)調(diào),自學維護企業(yè)形象,努力提升總經(jīng)辦整體形象。我的服務對象不論是企業(yè)內(nèi)或企業(yè)外、領(lǐng)導或是員工,只要到了辦公室,只要我們能解決的政策允許的問題,我們都不推諉、扯皮,認真加以解決,力求做到矛盾不上交。遇到其它部門需要本部門配合的工作,不管是休息日或者下班后的時間,都是隨叫隨到,放棄休息,及時服務。在與外界溝通或交往過程中,始終把企業(yè)利益放在第一位,企業(yè)利益至上。
二、科學管理,秉承節(jié)約,一切從企業(yè)利益出發(fā)。屬于我們部門考核的電話費、汽油費等都能從實際出發(fā),健全臺帳入手,每月將消耗信息及時反饋給相關(guān)部門人員。對超常規(guī)行為,及時警告,共同找原因,找解決問題辦法。今年我們的油耗管理在去年基礎(chǔ)上,經(jīng)過與駕駛員的共同分析、并參照有關(guān)車管及維修部門的建議,提出最佳油耗目標,經(jīng)過大家的共同努力,各車輛油耗都有所降低,尤其大客車油耗下降成果顯著。同時,我還時刻牢記降本增效這一管理要求,對辦公室的`各項費用支出都嚴格控制,凡是從自己手中用出的費用,都力求精打細算,用有所值,用超所值。(文秘招聘)
三、認真細致做好企業(yè)的相關(guān)管理工作。對負責牽頭的經(jīng)濟責任制考核工作,能夠不循私情,大膽管理。對管理工作中出現(xiàn)的問題,能及時解決或上報。對分管的班組管理工作,在公司領(lǐng)導的支持和鼓勵下,能夠積極探索工作方法,對工作中出現(xiàn)的困惑,加強自身的學習,向管理書籍尋求解決方案,向外單位具備先進經(jīng)驗的班組和本單位做的好的班組尋求工作思路。通過開辦班組園地欄目、成立班組管理協(xié)會、班組達標試點等等工作,使公司班組管理開展的有聲有色,在員工中形成了你追我趕、積極向上、不甘落后的局面。
四、注意在新形勢下的學習,努力提高自身的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和工作能力,使自己的工作能夠跟上社會、跟上企業(yè)發(fā)展的需要,對領(lǐng)導交辦的各項任務,都能按時保質(zhì)保量完成,沒有因為自己工作的過失和不力給企業(yè)造成經(jīng)濟或榮譽上的損失。
總經(jīng)辦工作總結(jié)2
20xx年,公司經(jīng)歷了困難也贏得了機會,作為職能部門,總經(jīng)辦對外是窗口,對內(nèi)是榜樣,承擔了人力資源和行政后勤兩大塊工作,事務瑣碎繁雜。因人員配制基本只有2人,故各項事務雜而不精,雖有失誤,也算基本完成了全年的任務。歸納起來有如下幾點:
一、人力資源工作
公司全年業(yè)績來測評人力資源工作,可發(fā)現(xiàn)在考察、用人和留人這幾個環(huán)節(jié)都存在一些問題,可以說是不成功的,從營銷總監(jiān)年中的離開到技術(shù)總監(jiān)及團隊的撤離,使公司從研發(fā)到產(chǎn)品到市場嚴重受挫。剖析原因,引進高層人員的前期考察、論證不夠深入;技術(shù)跟不上客戶要求,產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定導致市場打不開也是主要原因。
中層及以下人員基本穩(wěn)定,但因全年沒有正常生產(chǎn),全套流程無法正常運轉(zhuǎn),使公司顯得冷清、不景氣,從而影響了員工的積極性和熱情。盡管公司情況嚴峻,人力資源還是克服困難,多想辦法,做了應做事務。
1、根據(jù)20xx年的人力資源需求計劃,總經(jīng)辦通過報刊、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘、中介機構(gòu)、熟人推薦、獵頭等多種途徑招聘所需人員。全年面試人員逾300人,新錄用人員共73人,離職人員(包括老員工)共93人,基本保證了公司各崗位對人員的需求,也做到了人員的合理化流動。
2、在各部負責人的配合下,我們出臺了《崗位職責說明書》,明確規(guī)定了各人員崗位職責,讓每一員工清楚自己應該做哪些工作,有怎樣的義務和權(quán)利,做好自已的本職工作,從而提升本部門的工作效率。
3、在人員管理方面,我們利用員工活動中心,開展籃球賽、郊游、茶話會等交流平臺,增加部門之間、員工之間的溝通機會,從而提高集體主義精神,使這些骨干團隊能相對穩(wěn)定,更加熱愛公司,增強企業(yè)凝聚力。
二、行政管理工作
金亞集團《行政管理手冊》從今年5月份開始試運行,該手冊從公司的目標、核心精神開始,包含了員工行為規(guī)范、組織紀律、人事勞資及各項規(guī)章制度,通過近半年的運行,證明基本有效。
三、后勤保障
全年保障了公司領(lǐng)導及各部門用車的需要,保證了水、電的正常供應,配合新領(lǐng)導和員工的加盟,調(diào)整了辦公室并配備了辦公家具。同時公司的安全保衛(wèi),綠化管理,園區(qū)的保潔等均未出現(xiàn)異常情況。總經(jīng)辦人員觀念正確,心態(tài)良好,立足于服務、加強創(chuàng)新,盡所能的為公司領(lǐng)導服務,主動詢問各部門難處和矛盾,并不斷溝通協(xié)調(diào),使公司日常經(jīng)營正常運轉(zhuǎn)。
四、物業(yè)管理
對園區(qū)內(nèi)的三家租憑業(yè)主的裝修、安全生產(chǎn)等管理進行督導,并按時收取了房租及水電費。保證安全第一、使整個金亞園區(qū)更加統(tǒng)一、整齊。
五、對外工作
積極進行風險投資基金的引進工作,并準備了《商業(yè)計劃書》,牽頭組織各部門加班加點,作好審計的前期準備并讓審計按預期順利通過,按要求對公司進行增資擴股變更工作;
按時將公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、勞動用工及社保等進行年審。及時完成對上級有關(guān)單位的報告和報表,在總工辦的協(xié)助下,成功申報了有關(guān)基金項目。
六、經(jīng)濟糾紛的處理
在領(lǐng)導的指導和公司法律顧問的`配合下,清理了一名營銷人員攜款離職事件,維護了公司的尊嚴。
昆明恒基視訊經(jīng)濟糾紛勝訴并已申請執(zhí)行;但因難度較大至今無果。
廣東豐順縣經(jīng)濟糾紛案已提起訴訟,因單位機構(gòu)合并暫時受阻,欲通過當?shù)厝舜蠡蛑性豪^續(xù)進行。
在法律顧問的指導下,使公司的合同條款,管理手冊等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。
總結(jié)過去,總經(jīng)辦仍有許多不足之處,尤其對規(guī)章制度的執(zhí)行,公司形象的規(guī)范、績效考核的細化、辦公費用的控制及企業(yè)文化的建設(shè)都有待提高完善;目前總經(jīng)辦已增加了2人,分工更加細化,展望來年,我們立足做好以下幾點:
一、細化人力資源管理,提供適合崗位的人選,并協(xié)助各部門作好績效考核,提高辦事效率,增強培訓機制;
二、進一步完善后勤保障工作,使公司各部門各崗位絕不因總經(jīng)辦的原因而卡住流程;
三、豐富員工業(yè)余活動,積極發(fā)揮黨支部和工會的職能。增強員工凝聚力和集體主義榮譽感,營造“以人為本 快樂工作”的企業(yè)文化氛圍;
四、完善《行政管理手冊》,進一步督促規(guī)章制度的實施;
五、加強辦公耗材、車輛等日常管理費用的控制,節(jié)省資源;
六、保證公司財產(chǎn),員工生產(chǎn)的安全;保證公司的技術(shù)資料及經(jīng)營管理等秘密安全無損。
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