商場店慶活動總結2篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的商場店慶活動總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
商場店慶活動總結1
xx商場x店慶工作，在x精心策劃下，經過各全體員工共同的積極努力，于x月x圓滿結束。xx百貨商場的店慶活動已經開展了x年，每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。
本次店慶組織了眾多活動，包括滿200元可當300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動，以及2、5、8買贈2、3、5加價，消費滿額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動，店慶x日當天還有舞獅及威風鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂，前來商場購物的顧客一下子比平時多了好幾倍。
我叫xx，是商場新來的一名樓管，主要負責的是綜合館3F淑女服裝區(qū)導購的日常管理工作。
3層淑女服裝區(qū)做的是200當300/400等活動，這一下，就吸引了不少女性的前來購買，服裝作為都市女性必備的生活用品，更不會放過這次眾多的活動，都紛紛前來購買自己喜歡的服裝，使各個品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當天，從早上開始，人群始終沒有減少，我們在樓層檢查并為顧客指點道路或解決問題，直到閉店，顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功，達到了商場預期的效益，使這次店慶，劃上了圓滿的句號。
到商場工作已經有一段的'時間了，在這段時間里，和同事們相處的十分融洽，在商場領導和各位前輩的幫助下，我很快的就適應了這份工作，在今后的工作中，我要認真學習業(yè)務知識，遇到不懂的問題虛心向老員工請教，以飽滿的熱情來迎接每一天的工作，做一名盡職盡責的樓管。
商場店慶活動總結2
本月迎來了xx20xx年店慶，根據從第一季度的銷售，以及整個大環(huán)境的影響下銷售不容樂觀，隨著各家品牌的活動力度、折扣上來看這場亂戰(zhàn)中要想保存自己排名，一定要做好每一個細節(jié)。在這樣的亂戰(zhàn)當中，要把銷售做到極致可以說有很大的困難，前期的準備，貨品上、會員溝通、陳列布置、主推款式、員工的狀態(tài)、現場的氣氛、缺一不可。雖然這次活動達到我們預期的銷售，但是對于這次活動我給自己打80分。
一、活動前期
1、活動策劃：提前布置活動，怎樣吸引顧客進店、會員回店。前期的促銷活動策劃和思路
2、貨品情況：在活動前一天必須將所有補充貨品到店(包括贈品)。補充貨品的原則和依據
3、會員情況：
(1)、店員熟悉的會員由店員打，剩下的會員全部由店長電話溝通。
(2)、在與會員電話溝通時，要提前把想說的話分析清楚，以免遇到突發(fā)事件，例如：
(1、先生您好!我是xx專柜某某，還沒等你說完，顧客說到不好意我在開會，那么這就是顧客在提醒我們不要在繼續(xù)說下去。這時我們應該回答：那好先生/女士，xx給您免費贈送的活動內容稍后我會以短信的形式給您發(fā)過去，請您查收。
(2、當打通電話顧客對你的電話打來非常平靜的時候，我們第一句話應該是：先生/女士您好：告訴您一個好消息，xx為了回饋廣大會員，在春季到來之前，提前給您送來春風，贈送您半袖T恤一件，希望您不要錯過領取時間，這樣講完我相信有x%的顧客不會拒絕，那么我們可以利用這個贈品在把我們的活動告知顧客，同時預約時間)。
(3)、在根據活動期間的具體情況，把會員安排到合適的時間進店。
(4)、調出所有會員消費記錄，進行深入分析。分析內容是什么?得出什么結論?
4、現場布置：
(1)、貨品：首現是現場的陳列，根據當下所銷售的貨品(在調出同期去年銷售的占比)進行陳列，而且要把現在的格局進行規(guī)劃，主推款式要占據主要地點，款式要全。
(2)、活動氣氛烘托：鮮花陳列，根據季節(jié)，流行顏色，進行擺放現場鮮花的位子和配合現場的氛圍。
(3)、根據老會員的口
5、員工大會員工培訓
1)、熟知活動內容，
2)、制定主推款式以及連帶搭配，
3)、調動大家積極性給大家打氣。
二、活動中
下滑非常明顯，顧客需求比較少，單裁2套18600元�；顒悠陂g銷售主推款式TR1310203(一套)、TR1311343(2件)、TR1310313(4件)那么這三款是今年非常有特點的主打款式，無論是老會員、還是對于新顧客這樣的款式都是第一次見到，(或許在以前可能有過雷同的款，但是原因是20xx版)雖然在銷售數據上這幾款銷售不算理想，但是在實際用途上起到關鍵作用，我們采取的手法是以點帶面，當顧客進到店面第一時間要找出共同話題，只有這樣顧客才會和你聊到一起，你才能有機會和顧客正面的交流。數據分析還應該多一些活動期間賣的最好的'單品
3、把所有人員分成組，進行當天銷售比拼(但一定要友善，不能忘記主要目的)。
4、隨時掌握庫存情況，以免造成銷售的貨品已經沒有，但員工還在向顧客推薦。
5、把握好現場銷售，以及店員的現場狀態(tài)。這要跟平時的產品搭配練習分不開，如果經常練習搭配在這樣的情況下才能操作自如。
6、在跟顧客介紹商品，或介紹預存時，人數不要超過3人，顧客會煩，而且比較亂。
7、預存非常重要，本次活動同期相比基本全部下滑，只有預存款上升幅度比較大，如果沒有會員的大力支持這次恐怕要失敗了。所以在這樣的活動前，把整個預存能夠享受的所有優(yōu)惠記在腦子里，而且要把握好時機向顧客宣導。這幾點算是優(yōu)點可以放到活動后分析里。
【商場店慶活動總結】相關文章：
商場店慶活動總結06-25
商場店慶活動總結4篇07-27
商場店慶活動總結9篇11-22
商場店慶活動總結3篇06-25
店慶活動總結04-12
店慶活動總結10-15
店慶的促銷活動總結06-19
店慶促銷活動總結06-26
商場周年慶促銷活動總結06-26