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鐵塔工作總結(jié)（通用15篇）
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的鐵塔工作總結(jié)，歡迎大家分享。
鐵塔工作總結(jié) 1
來到鐵塔公司這個大家庭已經(jīng)有二年多時間了，本人擔任過市區(qū)區(qū)域經(jīng)理，目前從事電信方向維護經(jīng)理的職務(wù)，主要負責電信方向資產(chǎn)交接、維護對接、電費確認等相關(guān)工作。在此期間，始終從嚴要求自己，顧全大局，把工作放在首位，始終保持著積極的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效。作為一名基層管理員我清楚認識到自身崗位的重要性，積極參與工作，認真貫徹各項工作安排。為促進公司發(fā)展做了力所能及的努力，在學(xué)習(xí)和工作中積累了更多的知識和經(jīng)驗，在實踐中得到了更多的鍛煉，同時對如何做好本職工作有了更深的理解�，F(xiàn)將本人在此期間的工作情況匯報如下：
就本人20xx—20xx年工作情況總結(jié)匯報如下：
1）、工程建設(shè)。工程建設(shè)部門期間主要建設(shè)任務(wù)完成電信第三批LTE，建設(shè)任務(wù)全區(qū)共計153個站點，其中市區(qū)任務(wù)站點數(shù)73個，截止10月19日完成69個站點，完成比例94.52%，完成進度其時排在全區(qū)第一位。
2）、資產(chǎn)交接。根據(jù)省公司要求，對全網(wǎng)鐵塔及機房等實物進行了現(xiàn)場摸查，和財務(wù)部門先后三次對鐵塔及機房等資產(chǎn)進行盤點、核實，并按照評估機構(gòu)要求進行表格梳理反饋，按時按量的完成鐵塔存量資產(chǎn)摸排，確保資產(chǎn)交接數(shù)據(jù)準確。存量鐵塔資產(chǎn)清查：1235個，資產(chǎn)交割：1165個，經(jīng)雙方維護部門聯(lián)合確認，12月1日維護交割1156個站點。其中9個站點存在問題爭議（基站遭附近居民破壞，部分共享原聯(lián)通路燈塔因市電不到位未開通等問題）。
3）、四費清理。截止20xx年7月17日，物業(yè)系統(tǒng)場對租信息進行清理，全省進度87%，安慶進度98。6%，其時排在全省第一位。完成場租確認4940個站點，完成進度96.6%，排在全省第三位。電費實付率完成3170個站點，完成進度71。3%，在全省排名進度靠后。通過四費清理工作，為集團年底開展三性達標專題工作做好了鋪墊工作。
4）、長停站及拆遷站的處理。及時跟進因物業(yè)協(xié)調(diào)、外市電故障等原因?qū)е麻L停站點，通過與代維單位維護人員多次現(xiàn)場勘察、協(xié)同區(qū)域經(jīng)理共同協(xié)調(diào)，共計完成32個站點的恢復(fù)工作。20xx年基站拆遷49個站點，回填站點26個，大部分無法回填站點主要是由于安慶市政規(guī)劃棚戶區(qū)改造，區(qū)域拆遷導(dǎo)致區(qū)域內(nèi)無存量站替代也暫無新建站解決。通過完成長停站點的恢復(fù)及拆遷站的.回填工作有效的降低了公司業(yè)務(wù)收入損失。
5）、運營商對接。按月按周積極與運營商開展維護對接，全年共計完成電信方向92個蓄電池續(xù)航能力不足站點的蓄電池替換工作，完成1324個站點的動環(huán)安裝確認工作。在7月洪災(zāi)期間，與運營商主任、主管連續(xù)多個日夜趕赴一線查看受災(zāi)站點情況，共同應(yīng)對受災(zāi)站點恢復(fù)工作，并完成搶通30處站點，使得資產(chǎn)損失將至全省最低，贏得了客戶的認可及贊許。
在已經(jīng)到來的20xx年，主要工作計劃如下：
1、繼續(xù)做好運營商電信方向服務(wù)工作，電信站點初期相對移動站點少，但近兩年通過4G站點的建設(shè)基站規(guī)模數(shù)越來越大，且電信方向?qū)S護質(zhì)量要求嚴格，我更要加強服務(wù)意識，做好電信方向維護工作。
2、長停站點協(xié)調(diào)處理加強多跑現(xiàn)場勘察，避免信息傳遞不及時導(dǎo)致站點未得到及時恢復(fù)。
鐵塔公司維護業(yè)務(wù)迎來更大的挑戰(zhàn)，同時公司給予了全面的政策支撐，我們更要努力做好服務(wù)，在新的一年，我要不斷學(xué)習(xí)，工作中戒驕戒躁，踏實的干好每一項工作任務(wù)，讓自己在工作崗位上更快速成長、成熟、成才，為我鐵塔的發(fā)展盡一份力。
鐵塔工作總結(jié) 2
對于鐵塔監(jiān)理人來說，監(jiān)理人一路走過來，有過傷，有過淚。有過兩年多時間。當看到施工單位施工人員，不進行安全防護措施進行施工，我們發(fā)過火，罵過人，卻被別人誤會，背后說我們攀裁擰20xx年對于監(jiān)理人來說，是最忙的一年，最辛苦的一年，卻有是快樂的一年，高興的一年，看到一座座鐵塔拔地而起，心理無比的自豪。監(jiān)理公司配備各種檢測儀器（地阻儀，鍍鋅儀，測厚儀，經(jīng)緯儀）等等，我們的總監(jiān)手把手教我們怎么使用，不定期的進行培訓(xùn)。
對于20xx年，我們監(jiān)理人是成功，但是我們也明白監(jiān)理人在監(jiān)理過程中的不足。俗話說得好，善于總結(jié)的才能不會被絆倒。
一、工程質(zhì)量安全問題
1、施工人員不按要求進行安全防護措施。
2、部分工藝不符合設(shè)計要求（鐵塔螺絲固定，鋼籠焊接。）
3、對地腳定位板的校準不準。
4、施工人員無法看懂圖紙。
二、設(shè)計問題
1.設(shè)計圖紙與現(xiàn)場情況不符。
2.設(shè)計人員不注意現(xiàn)場地形，空中情況。
3.同一基站圖紙中出現(xiàn)不同塔形。
對于以上出現(xiàn)的問題，再20xx年新的一年，我們鐵塔監(jiān)理人加強自身的`知識掌握，對工藝進一步嚴格要求。更加熟練的掌握測量工具。對每一個施工站點召開現(xiàn)場會，積極的組織施工單位和設(shè)計單位對于現(xiàn)場和圖紙進行核實。對施工單位進行安全教育，對違反設(shè)計要求，工藝不合格，安全措施不到位的施工單位下發(fā)《監(jiān)理工程師整改通知單》對拒不整改的單位根據(jù)《中國鐵塔股份有限公司西安市分公司工程建設(shè)施工管理辦法（修訂版）》進行處罰，并積極的配合甲方。
鐵塔工作總結(jié) 3
我是西藏大學(xué)工學(xué)院12級通信工程班xxx。時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在中國鐵塔拉薩分公司實習(xí)兩個多月了。在這期間，我成功地完成了從在校的學(xué)生到在職的員工的角色轉(zhuǎn)變。在鐵塔的實習(xí)，讓我受益良多，不得不說我喜歡上了這個大家庭。
中國鐵塔是在新時期深化國有企業(yè)改革和電信體制改革、促進通信設(shè)施共建共享的大背景下，由中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家電信企業(yè)聯(lián)合出資成立的通信基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)企業(yè)，于20xx年7月18日正式掛牌。雖然中國鐵塔剛成立不久，但卻有一套較為完善的公司管理制度，比如實習(xí)生管理制度。通過規(guī)范實習(xí)生管理，使得新進的實習(xí)生能夠快速了解公司企業(yè)文化，掌握相關(guān)管理制度、工作流程，培養(yǎng)我們對公司的認同及歸屬感，為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才。
工作期間，主要負責帶我的是李雪萍主管，她為人大方、和藹可親、工作能力強，生活里待我像弟弟一樣，工作上更是毫無保留的在各方面知識指導(dǎo)我，我親切地叫她雪萍姐。我從她那里我學(xué)到了很多實務(wù)操作方面的知識，了解到了我們綜合部整個工作流程，掌握了更系統(tǒng)的專業(yè)知識。在雪萍姐的關(guān)懷下，我很快便進去了角色，融入了這個環(huán)境，我真的非常感謝雪萍姐。當然我也很感謝鐵塔實習(xí)單位給我們的實習(xí)培養(yǎng)計劃安排，讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西。讓我學(xué)會了如何與人相處，學(xué)會了面對困難，學(xué)會了獨立思考問題，從中收獲了毅力，收獲了一份堅持。
實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地，只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時間相結(jié)合。另一方面，實踐還可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中時間。而且中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，在擁有越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高，我們不止要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中、實踐中學(xué)其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己，完成蛻變。
我在鐵塔的實習(xí)職位是行政助理，主要的工作就是協(xié)助綜合部，進行一些材料整理、清單核算以及合同走賬等工作。工作不累，就是有些繁瑣，綜合部的工作就是這樣，工作量大而且特別雜，這也就要求我們要有一種好的工作方法，做好個人工作計劃，要有主次先后，才能及時的完成各項工作，認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
充實并快樂著。我在鐵塔的實習(xí)生活每天都很充實，但我并不感覺累，因為充實便意味著我在學(xué)習(xí)、我在進步。同時，鐵塔的每個人都在認真努力地工作，這樣的氛圍更是給了我無窮的動力，我在這個大集體里正被這樣的工作態(tài)度所感染者，也正是這樣的工作環(huán)境，才讓我感覺不到疲累，才讓我喜歡上了這個大家庭。
這次實習(xí)，除了讓我對中國鐵塔的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的'責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得我們做事應(yīng)該主動，即主動做事，主動學(xué)習(xí)、主動承擔責任、主動承認錯誤等。當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在實習(xí)期間，我會主動的做些力所能及的事，不能主管說才去做，眼睛要看得到哪些是你需要做的事和即將要做的事，我還會積極的尋找合適的時間跟同事們交流、學(xué)習(xí)。工作中，難免有些事情我會處理得不是很恰當甚至是出錯，但我勤于向他們請教，慢慢地也熟悉了各項工作，我不怕犯錯，因為我知道第一次出錯并不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式，希望能夠精益求精，更好地完成工作任務(wù)。
再次，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。
然后，是認真和耐心。當實習(xí)一段時間后，掌握一些相關(guān)技能后，工作就會顯得越來越趨于單一化或者是重復(fù)進行的時候，不可心生倦怠，認真仍然很重要，這也就要求我們要耐心。力求把已經(jīng)會的工作做的熟練，可以把追求速度和質(zhì)量同時作為目標。總之，踏實，認真，勤奮永遠是我應(yīng)該牢記的做事法則。
最后，是學(xué)校和社會。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，以提高自己的能力。作為一個新世紀的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，四年大學(xué)念完后，我就再是學(xué)生，而是社會中的一份子，要與社會交流、為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。
我想，通過這次實習(xí)也讓我認清了自己的很多不足和缺點。
第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些工作或是學(xué)習(xí)不能找到重點，隨著實習(xí)工作的進行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
第二是工作時仍需認真。我們的工作就是公司的利益，我們的錯誤就是公司的損失。因此，在工作中，不能夠有絲毫的馬虎，嚴謹是我們必須要要牢記的準則。
第三是粗心和浮躁。綜合部的工作本來就是煩瑣的，實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的數(shù)字清單而心生不滿、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。
一位名人說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，工作切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！
第四是沒有扎實的專業(yè)知識。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時可能感覺枯燥無味但當工作以后才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的信號與系統(tǒng)、光纖通信、高頻電子、模擬電路、數(shù)字電路、數(shù)字信號處理、通信原理、計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機接口與應(yīng)用技術(shù)、程控交換技術(shù)大四還有光通信、信息安全等這些是必須知道的，因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率，工作質(zhì)量這些知識只是知道是遠遠不行的，而是要精通。
回顧實習(xí)生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。很感謝中國鐵塔拉薩分公司給我這么好的實習(xí)機會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多，我會繼續(xù)在鐵塔努力。
鐵塔工作總結(jié) 4
一、鐵塔監(jiān)理概況：
1、 移動基站鐵塔建設(shè)完成情況：
上半年常州移動鐵塔工程建設(shè)項目分為G14.2擴、G15.1擴以及高鐵建設(shè)項目。目前G14.2擴工程已全部完成，高鐵項目接近尾聲，G15.1擴工程正在緊張建設(shè)中。常州地區(qū)上半年共計安裝完成鐵塔40座，鐵塔類型包括單管塔、三管塔、拉線塔等塔型，具體情況如下：
上半年常州地區(qū)鐵塔安裝工程完成情況統(tǒng)計
從此表上可以看出，上半年常州地區(qū)驗收鐵塔13座，一次驗收通過12座，未通過鐵塔為上海勝特鋼桿有限公司承建的陳墅搬遷站，該基站經(jīng)過整改二次驗收通過。
2、鐵塔實體質(zhì)量狀況：
常州移動各鐵塔合作廠家基本能夠安裝省移動公司及國家相關(guān)規(guī)范進行制作、安裝，工程合格率總體較好。但在日常的監(jiān)理工作中，現(xiàn)場監(jiān)理按照《移動通信工程鋼塔桅結(jié)構(gòu)驗收規(guī)范》(YD-T 5132-20xx)和《移動通信工程鋼塔桅結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》（YD/T 5131-20xx）的要求，仍檢查出一些問題�，F(xiàn)將上半年鐵塔安裝工程檢查出來的問題的頻率進行統(tǒng)計，主要表現(xiàn)在：
從上表數(shù)據(jù)可以看出鐵塔制造工藝問題主要集中于焊縫質(zhì)量以及構(gòu)件幾何尺寸兩塊。維蒙特鐵塔廠上半年安裝5座鐵塔中4座第三節(jié)鋼板厚度與省公司標準化圖紙設(shè)計有誤差，目前此問題已上報給省移動。焊縫質(zhì)量問題主要集中在焊縫咬邊、存在氣孔。
鐵塔安裝問題主要集中在塔體垂直度、法蘭貼合率兩個方面。美化天線安裝廠家現(xiàn)場質(zhì)管員嚴重缺乏是持證上崗中主要問題。 3、 竣工資料完成情況：
上半年常州地區(qū)共計完成鐵塔竣工資料28份，其中問題主要集中在竣工資料現(xiàn)場實測數(shù)據(jù)采用機打、缺少項目經(jīng)理安全生產(chǎn)B證、鋼材出廠檢測報告數(shù)據(jù)錯誤、檢測報告日期錯誤等；針對以上問題我單位堅決將不合格竣工資料退回原廠，整改合格后方接收。鐵塔廠家中竣工資料完成較好的為電聯(lián)，維蒙特、京信、三維廠家上報的竣工資料問題較多。 4、 安全生產(chǎn)方面：
在鐵塔安裝過程中，監(jiān)理單位嚴格按照省移動鐵塔及國家相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)范、規(guī)程檢查驗收，鐵塔安裝前對鐵塔承包單位開工資料及人員證件，并對承臺砼強度、鐵塔進場材料進行檢查，現(xiàn)場監(jiān)督施工人員完成現(xiàn)場安全技術(shù)交底，在安全員及吊裝機具運轉(zhuǎn)正常的情況下，方可對鐵塔進行安裝。同時監(jiān)理人員對鐵塔安裝過程進行全程旁站，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)監(jiān)理則立即要求停止施工。通過上述措施20xx年上半年鐵塔安裝無安全事故發(fā)生。
二、鐵塔監(jiān)理方面的自身優(yōu)勢：
1、設(shè)備齊全：項目部配備鍍鋅測厚儀、經(jīng)緯儀、超聲波測厚儀等測試儀器，為鐵塔檢查提高了有力的支持。
2、公司內(nèi)部組織各個地區(qū)進行鐵塔質(zhì)量互查，以此來提高監(jiān)理人員技能水平以及各地區(qū)鐵塔整體安裝質(zhì)量。
3、監(jiān)理人員利用自身專業(yè)知識對鐵塔安裝人員進行質(zhì)量、安全培訓(xùn)。
三、鐵塔監(jiān)理需要提升的方面：
1、加大人才培養(yǎng)，項目部將繼續(xù)培養(yǎng)鋼結(jié)構(gòu)方面專業(yè)人才，為一線監(jiān)理提供更高的技術(shù)力量；
2、針對鐵塔安裝隊伍素質(zhì)參差不齊的情況，常州地區(qū)項目監(jiān)理部后期將推出“紅黃牌”制度，對于鐵塔安裝過程出現(xiàn)問題超過三次的安裝隊伍我們將向移動公司建議永久取消其在移動工程施工的資格。
四、鐵塔廠家的客觀評價及需改進的地方：
1、對鐵塔廠家的客觀評價：
2、 需要鐵塔廠家改進的地方：
�。�1）、針對出廠前需進行預(yù)拼裝的鐵塔要求廠家在材料進場報審時將在廠內(nèi)預(yù)拼裝照片一并報審；
（2）、要求鐵塔廠家加強對焊縫質(zhì)量的控制；
�。�3）、美化箱體廠家及時組織員工參加質(zhì)量管理員的培訓(xùn)。
五、對建設(shè)單位的客觀評價及建議：
1、建議移動公司根據(jù)監(jiān)理現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題加大對鐵塔施工單位的`考核力度，在份額劃分上予以明顯體現(xiàn)；
2、希望移動公司管理員充分認識到鐵塔安全的重要性，對于個別樓頂基站不能因為考慮到居民投訴而要求施工單位在塔基保養(yǎng)到期前提前安裝。
六、省移動下發(fā)的20xx版鐵塔建設(shè)管理規(guī)定實施情況：
1、第三章第8.2條“三管塔塔柱材料為直縫電焊（埋弧焊或高頻電阻焊）鋼管，采購困難時，可以采用同規(guī)格無縫鋼管，不得采用高頻電焊或螺旋焊管�！�，目前常州地區(qū)三管塔塔柱材料合格；
2、第三章第9.2條，監(jiān)理人員加大對施工單位所上報人員證件的審查力度，目前落地塔生產(chǎn)廠家在持證上崗方面做得較好，美化箱體廠家仍需改進，我項目部后期也將重點對此進行檢查；
3、第四章第16.3條，目前鐵塔驗收設(shè)計人員不到場，此問題我項目監(jiān)理部已反饋給移動管理員，希望省公司對設(shè)計院加強要求； 4、監(jiān)理單位下一步工作思路：
�。�1）、加大對進場材料尺寸、焊縫質(zhì)量的檢查力度，做到每節(jié)鐵塔必查；對于不合格材料堅決要求退場；
（2）、建立各支施工隊伍安裝管理檔案，每月與其他監(jiān)理單位提交的數(shù)據(jù)進行匯總，對于屢犯不止的施工隊伍堅決要求其退出常州移動鐵塔安裝市場；
�。�3）、現(xiàn)場安裝質(zhì)量方面，我項目監(jiān)理部將加強對法蘭貼合率、接地扁鐵焊接防腐等出現(xiàn)問題頻率較多的項目進行檢查，努力將現(xiàn)場管控到位。
鐵塔工作總結(jié) 5
生產(chǎn)交付情況：
20xx年的生產(chǎn)交付工作以指標為核心，服務(wù)為導(dǎo)向，全年維護專業(yè)取得了較好的成績：
1、光電纜專業(yè)指標在全省排名前三；
2、電信基站維護指標在全省排名前三；
3、鐵塔綜合維護指標在全省排名進前五；
4、裝維獲得20xx年暑促戰(zhàn)斗優(yōu)秀裝維代理商；
5、在省公司維護質(zhì)量檢查中，德陽的排名從20xx年的10多名，提升到今年的第四名。
�。犖榻ㄔO(shè)情況：
1、加強培訓(xùn)工作：針對業(yè)務(wù)的變化和客戶要求的提升，維護部共組織各專業(yè)的各種培訓(xùn)26次，提升了整體維護技能；
2、組織全市各專業(yè)維護精英進行集訓(xùn)，參加省公司舉辦的全省通信網(wǎng)絡(luò)維護技能大賽，取得了團體二等獎，一個個人一等獎和一個個人三等獎的優(yōu)異成績，為維護戰(zhàn)線樹立了學(xué)習(xí)的標桿。
配合支撐
1、安排專人參與維護專業(yè)的招投標工作，制定招投標技術(shù)方案；
2、承接監(jiān)管中心監(jiān)控維護工作；
3、安排人員支撐車管所建設(shè)工作；
4、安排裝維管理人員支撐成都業(yè)務(wù)部裝維管理工作；
5、協(xié)助公司較為妥善地處理了現(xiàn)業(yè)河西光電纜維護人員、旌陽裝維人員、羅江設(shè)備維護人員的解聘工作。
安全工作
1、強化安全生產(chǎn)意識，通過安全會議，現(xiàn)場交流，班前安全三分鐘等多種方式向員工宣貫安全生產(chǎn)的重要性，及與員工相關(guān)的切身利益，強化安全生產(chǎn)意識；
2、加強安全檢查，從施工前的`安全防護用品，到施工現(xiàn)場，到施工車輛，采取定期或不定期的方式進行檢查，對違反安全生產(chǎn)要求的行為進行嚴格處罰。以強制手段規(guī)范安全生產(chǎn)行為。
3、加強對設(shè)備、設(shè)施的巡檢，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，對于能夠處理的及時處理，不能處理的及時報業(yè)主單位。
通過強化安全生產(chǎn)意識、加強安全檢查，嚴懲安全違規(guī)行為，20xx年維護部未發(fā)生安全事故。
鐵塔工作總結(jié) 6
20xx年已經(jīng)過去了，迎來了暫新的20xx年！回顧過去的這一年，來到鐵塔公司僅僅不到三個月，用最準確的兩個字來總結(jié)就是“充實”！
在過去的三個月里，從最初的報賬、整理資料到后面的從系統(tǒng)中走合同、奔赴施工現(xiàn)場監(jiān)督施工質(zhì)量再到現(xiàn)在的督促動環(huán)監(jiān)控日交維量。一步一步深入，自己也從最初的什么都不明白、什么都不理解、什么都不敢做到現(xiàn)在的敢問、敢想、敢做這個過程轉(zhuǎn)變，對我自己而言這是很大的`一個突破；即使現(xiàn)在我仍有太多的問題不能很好地解決，但是我不怕，我相信工作的思維方式是提高工作效率的核心，而思維方式的形成環(huán)境就是我之前以及未來所遇到的種種困難，后面的路雖坎坷但也充滿期待。
報賬使我明白報賬系統(tǒng)中的嚴謹性、科學(xué)性、唯一性；報賬要關(guān)聯(lián)合同，所關(guān)聯(lián)的合同又來自于合同管理系統(tǒng)，合同管理系統(tǒng)中的合同編號都是唯一的，合同編號是否唯一能夠反應(yīng)出工作中的三個問題：重簽、未簽、錯簽；除此之外，所謂嚴謹性和科學(xué)性更不用多言，作為鐵塔公司出入賬的一個關(guān)鍵性平臺，嚴謹性和科學(xué)性亦是它本身必不可少的屬性。 走系統(tǒng)合同不僅使我學(xué)會了操作步驟，更重要的是使我明白了“倒簽合同”的弊端，是否倒簽合同直接可以看出一個人對工程建設(shè)工作是否做了充分考慮和準備，開工之前倘若做
好周密安排，堅持“無合同不開工”的原則（特殊情況除外），倒簽合同的情況或許就不會存在。除此之外，倒簽合同在工程建設(shè)中所產(chǎn)生的實際效益也是不完整的，合同效益的不完整或許就會成為未來對方打官司鉆空子的借口，所以拒絕倒簽合同也是以后工作中我必須要注意的地方。
監(jiān)督現(xiàn)場工程施工使我知道了一個工程眾多環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)也是施工隊最容易出問題的地方，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)（特別是隱蔽工程）是整個工程保質(zhì)保量完工的關(guān)鍵；比如基礎(chǔ)回填，回填后很多施工隊都是用水侵泡回填土的方式作為防止基礎(chǔ)沉降的方法，但是這一方法在很多情況下是根本不適用的，因為這一方法受到土質(zhì)、地形等眾多因素的約束；往往在某些情況下，施工隊為了省時省力直接用水夯法進行施工，這個時候我們和監(jiān)理必須要到現(xiàn)場旁站，嚴格要求回填時每三十公分壓實一次。把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)是保證施工順利進展的一個關(guān)鍵點。
督促動環(huán)監(jiān)控安裝的工作，此項工作有三個特點，第一、工期緊張，加上動環(huán)日報時時更新，給領(lǐng)導(dǎo)也增加了不少壓力；第二、冬季施工，施工難度偏大（特別是室外一體化機房），第三，調(diào)測技術(shù)人員缺乏（部分技術(shù)人員技術(shù)不全面）。工作強度的確大，就是在這種高強度高壓力下更能得到鍛煉，雖然現(xiàn)在動環(huán)日交維數(shù)量相比以前略有提升，但是相對于其他部分地州還是差的很遠，這邊的施工人員也都在不斷增加，
策略也都在不斷地更新，后面動環(huán)日交維數(shù)量會越來越多的，如今我們也都參與到此項工作中，共同發(fā)現(xiàn)問題解決問題，工作仍在進行，問題和方法交替出現(xiàn)，但是復(fù)雜問題的解決總是要經(jīng)歷這些過程的，這是一個很好地學(xué)習(xí)平臺，通過這次參與我能學(xué)到很多東西。
在這短短的兩個多月中，學(xué)到了很多知識，我很高興加入到這個大家庭中，能夠一起吃苦一起努力一起學(xué)習(xí)，即使再辛苦也不覺得累。
鐵塔工作總結(jié) 7
一、工作業(yè)績及不足
20xx年工作主要圍繞無線網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度提升、勞動競賽指標提升、汛期通信保障、綜合代維及鐵塔代維管理提升、嵌入式廉潔風(fēng)險防控、電費房租及鐵塔租賃費精細化管理、蜂窩物聯(lián)網(wǎng)及GSM網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工程、基站配套設(shè)備整治、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面開展，總結(jié)如下：
1、網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度提升：
以客戶投訴為抓手，主要通過加快解決重點弱覆蓋、提升設(shè)備完好率、與市場聯(lián)動加強網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)宣傳和用戶引導(dǎo)，重點解決重要客戶投訴、重復(fù)投訴。對贛龍鐵路、高速公路、重要集團單位等站點的故障，加強跟蹤督辦，24小時內(nèi)完成故障處理（鐵路紅線內(nèi)站點力爭72小時內(nèi)解決）；對搬遷站點，加強協(xié)調(diào)督辦、適當借助第三方力量，盡量做到先建后拆；對重要客戶投訴區(qū)域，積極協(xié)調(diào)工程、網(wǎng)優(yōu)以多種方式解決。經(jīng)過半年多的努力，全市語音滿意度和手機上網(wǎng)滿意度在9月份以后逐漸改善，進入全省前五。
2、勞動競賽指標提升：
20xx年無線維護班組勞動競賽結(jié)果不理想，截止10月未能進入全省前三，LTERRU退服率和GSM小區(qū)退服率指標在雷雨季節(jié)尤其差（停電和光纜中斷比去年大幅增加），只在10月份兩項指標才進入前五。
3、汛期通信保障：
今年汛期持續(xù)時間長、基站停電頻繁且數(shù)量多，鐵塔代維第一次面對眾多的大面積停電，發(fā)電及時率較差。經(jīng)過配套組與鐵塔公司、代維公司多輪討論、試運行、逐步完善，制定了移動公司、鐵塔公司大面積停電保障預(yù)案，從九月份開始發(fā)電及時率改善明顯；無線組加強了基站故障通報督辦機制、增強了備件調(diào)配和后臺支撐，確保通信設(shè)備正常運行。
4、綜合代維及鐵塔代維管理提升：
5月份引入綜合代維之后，通過加強對三家代維公司的嵌入式管理，組織對代維人員的培訓(xùn)、考核、抽查，對基站代維計次工作量進行細化，提升代維人員技能和積極性，讓綜合代維逐步走上正軌；對鐵塔公司設(shè)定每月工作目標，推動重點工作開展，主要完成了超長超頻故障督辦解決、市電和空調(diào)隱患整治、1100個基站蓄電池更換整治，基本上解決了基站配套問題，為明年打好基礎(chǔ)。
5、嵌入式廉潔風(fēng)險防控：
常態(tài)化開展嵌入式廉潔風(fēng)險防控工作，動員各個班組各個崗位的員工進行風(fēng)險梳理，制定并下發(fā)《網(wǎng)優(yōu)中心嵌入式廉潔風(fēng)險防控分冊》，并定期進行檢查、通報，對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險點及時制定防控措施。
6、電費房租及鐵塔租賃費精細化管理：
按照省公司要求，修訂了基站電費、租賃合同、鐵塔租賃站點的管理辦法，并逐一認真落實。對973個用電站點信息與綜資數(shù)據(jù)進行了匹配，刪除了系統(tǒng)中200多個干擾電費稽核準確性的已拆站點信息；對所有轉(zhuǎn)供電站點進行了供電合同的梳理與補簽，并規(guī)范了建設(shè)辦新開站點電表報備流程；及時完成基站租賃合同續(xù)租，并對移交給鐵塔公司站點、工程上長期未開通站點的租房合同進行及時終止；通過核對分析和重測分攤比例，向鐵塔公司追溯結(jié)算費用（電費和租賃費）約160萬。
7、蜂窩物聯(lián)網(wǎng)及GSM網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工程：
從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、方案制定，全程協(xié)助工程建設(shè)中心完成該項工作，按時保質(zhì)保量完成設(shè)備安裝和替換工作。主要涉及16臺BSC新建入網(wǎng)，全市基站資管流程和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障，配合完成城區(qū)基站設(shè)備替換實施，客戶服務(wù)質(zhì)量保障，確保了設(shè)備替換期間網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下降、且網(wǎng)絡(luò)指標有所改善，用戶投訴無明顯增長。
8、基站配套設(shè)備整治：
主要完成四項傳輸和配套改造工程、實施市電整治和轉(zhuǎn)供電改造，督促鐵塔公司更換蓄電池及開展一體化機柜高溫整治、市電隱患整改，累計完成1324個基站的蓄電池整治、1047個高溫站點整治工作、210個基站市電整治。
在20xx年的工作中，存在以下不足，需要加以改進：
1、風(fēng)險防控：大家的意識已經(jīng)逐步到位，但風(fēng)險防控的手段不完善，考慮不全面、管理能力較差，導(dǎo)致基站電費、房租、鐵塔租賃費、代維費結(jié)算方面均存在較大風(fēng)險�，F(xiàn)在鐵塔合作平臺已投入使用，但系統(tǒng)問題較多、流程復(fù)雜，增加了很大的工作量、且效率低下。
2、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量：退服率指標持續(xù)惡化，主要是停電和光纜故障引起的退服同比大幅增加。室分和微站的設(shè)備供電問題比較突出，導(dǎo)致設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)退服情況，且傳輸故障處理時間較長。
3、代維管理：對代維和縣公司的指導(dǎo)不夠，激勵和牽引不足，需要進一步加強嵌入式管理的落地執(zhí)行；市縣代維管理人員自身的管理能力有待進一步提高。
4、鐵塔公司相關(guān)配套設(shè)備（包括市電，空調(diào)，停電等）故障搶修維護不及時，鐵塔公司維護人員能力一般，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)高溫以及停電退服，嚴重影響周邊的客戶感知。
5、基站搬遷工作進展緩慢：鐵塔公司及時交付比例低于70%，導(dǎo)致部分基站只能先拆除、再開通替換站，影響了客戶感知。
二、品行修煉及學(xué)習(xí)提升
作為一名入黨積極分子，本人始終按照黨員的標準嚴格要求自己，一貫堅持學(xué)習(xí)、貫徹、落實黨中央國務(wù)院的方針、政策，堅持正確的政治方向，努力提高自身的政治理論素養(yǎng)和工作能力，終于在20xx年9月26日正式加入黨組織，成為了一名預(yù)備黨員。
在工作和生活中，本人嚴格遵守國家法律和黨的紀律，依法辦事，公開公正，不以權(quán)謀私，不搞暗箱操作，不做任何有損國格人格和公司形象的事，在員工面前做品行表率。
在工作中，本人堅持深入基層一線，為員工解決工作中的問題；在生活上，本人堅持樸素、簡單、健康的生活方式，不奢侈、不浪費、不追求享樂，積極參加體育運動，并樂于幫助有困難的同事。
我始終把加強學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)擺在首要位置。自覺堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針、政策，用科學(xué)的.理論武裝自己的頭腦，改造主觀世界，提高思想政治素質(zhì)，堅定不移地貫徹執(zhí)行四項基本原則。
身處移動通信行業(yè)，新技術(shù)新業(yè)務(wù)日新月異，本人堅持不斷學(xué)習(xí)、與時俱進。今年，我主要學(xué)習(xí)并掌握了NB—IOT技術(shù)相關(guān)知識、小基站的規(guī)劃建設(shè)方案、客戶意識新常態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)思維等方面的內(nèi)容，為適應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型打下堅實的基礎(chǔ)。
同時，我一直堅持參加網(wǎng)優(yōu)中心組織的讀書分享活動，并在4月份組織了網(wǎng)絡(luò)部門工會的文化分享活動，在團隊內(nèi)營造勤學(xué)、善思的良好氛圍。
三、團隊建設(shè)及員工關(guān)愛
作為一個有60多人的大團隊的管理者，我始終堅持做企業(yè)文化的踐行者：在團隊中積極營造“信任、責任、關(guān)愛”
的文化氛圍，以美好的愿景為感召，以共同的事業(yè)為紐帶，凝聚企業(yè)正能量，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展；從信任開始，由關(guān)愛推動，到責任為止，和團隊成員一起把網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心打造成為一支勇?lián)熑巍⒉粩鄤?chuàng)新、充滿活力的優(yōu)秀團隊。
在工作中，本人努力做到身先士卒，與員工之間勤溝通、多指導(dǎo)、及時表揚、適當批評，激勵并影響團隊成員努力向上。同時，我真誠地關(guān)心和幫助員工成長，通過各種方式指導(dǎo)、協(xié)助員工實現(xiàn)升崗、轉(zhuǎn)正、角色轉(zhuǎn)變和能力提升。
今年，公司把員工關(guān)愛作為一項重要工作來抓。本人通過多種方式了解員工訴求，并想方設(shè)法幫助大家解決問題、緩解壓力，感受到集體的溫暖和關(guān)愛。作為網(wǎng)絡(luò)部門工會主席，本人把握“兩個維護”原則，參與企業(yè)方針政策和改革方案制定，充分反映員工呼聲，從源頭參與維護了職工合法權(quán)益。同時，積極開展技能比武、氣排球比賽、農(nóng)莊休閑、團隊拓展、健步走、美食分享等工會活動，豐富職工業(yè)余文化生活，提升了團隊凝聚力。
四、黨風(fēng)廉政建設(shè)
一年來，我認真履行“一崗雙責”和黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制要求，嚴格遵守《廉政準則》，認真執(zhí)行重大事項報告制度，慎微慎獨，以身作則，不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅持勤儉樸素的生活作風(fēng)，保持健康的生活情趣，不講闊氣、擺排場，時時處處以自身廉潔自律去帶動和影響身邊的人。對員工嚴格要求，嚴格管理，警鐘長鳴，防患于未然。對照《廉政準則》自查，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當利益；沒有違反公共財物管理和使用的規(guī)定，沒有假公濟私；沒有講排場、比闊氣、鋪張浪費，注意節(jié)儉辦事；
沒有脫離實際，弄虛作假，損害員工利益和干群關(guān)系。
對照領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度規(guī)定，沒有應(yīng)向組織報告的事項。
五、20xx年工作思路和
20xx年的目標：網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量KPI、網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度、網(wǎng)絡(luò)健康度指標均進入全省前三名，重點圍繞以下兩大方面開展工作：
（一）持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
繼續(xù)強化客戶意識，以投訴為抓手，解決弱覆蓋、降低故障率、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；做好客戶引導(dǎo)和宣傳，與市場協(xié)同，提升滿意度。
1、夯實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，提升基站可用性：繼續(xù)夯實基站配套，督促鐵塔公司和自有基站的配套設(shè)備隱患，提升發(fā)電效率和基站故障處理及時性，并與傳輸專業(yè)加強協(xié)同，降低基站退服率。
2、工程優(yōu)化結(jié)合，加快解決弱覆蓋：
3、加強指標分析，改善網(wǎng)絡(luò)優(yōu)性能：
（二）協(xié)同強化網(wǎng)絡(luò)管理
1、嵌入代維管理，提高維護效率：
2、協(xié)同鐵塔管理，實現(xiàn)降本增效：
3、進一步加強基礎(chǔ)管理、降本增效：健全建立用電站點類型標桿、加城區(qū)基站管理、規(guī)范代維管理，采用雙人稽核制度，常態(tài)化核查基站電費分攤比例、基站租賃費和鐵塔租賃費、強化對代維費用的規(guī)范管理，減少跑冒滴漏風(fēng)險。
4、人員能力提升：結(jié)合NB基站開通、GSM設(shè)備替換，制定全市基站專業(yè)培訓(xùn)計劃，對全市自維、代維人員分設(shè)備廠家進行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進行考核；同時繼續(xù)每周通過樂享D及郵件推送課程，增加自維、代維人員技能及知識儲備。對班組長、項目主管，將采用讀書分享、討論交流、內(nèi)部培訓(xùn)等多種方式，重點提升管理能力。
鐵塔工作總結(jié) 8
20xx年已經(jīng)過去了，迎來了暫新的20xx年！回顧過去的這一年，來到鐵塔公司僅僅不到三個月，用最準確的兩個字來總結(jié)就是“充實”！
在過去的三個月里，從最初的報賬、整理資料到后面的從系統(tǒng)中走合同、奔赴施工現(xiàn)場監(jiān)督施工質(zhì)量再到現(xiàn)在的督促動環(huán)監(jiān)控日交維量。一步一步深入，自己也從最初的什么都不明白、什么都不理解、什么都不敢做到現(xiàn)在的敢問、敢想、敢做這個過程轉(zhuǎn)變，對我自己而言這是很大的一個突破；即使現(xiàn)在我仍有太多的問題不能很好地解決，但是我不怕，我相信工作的思維方式是提高工作效率的核心，而思維方式的形成環(huán)境就是我之前以及未來所遇到的種種困難，后面的路雖坎坷但也充滿期待。
報賬使我明白報賬系統(tǒng)中的嚴謹性、科學(xué)性、唯一性；報賬要關(guān)聯(lián)合同，所關(guān)聯(lián)的合同又來自于合同管理系統(tǒng)，合同管理系統(tǒng)中的合同編號都是唯一的，合同編號是否唯一能夠反應(yīng)出工作中的三個問題：重簽、未簽、錯簽；除此之外，所謂嚴謹性和科學(xué)性更不用多言，作為鐵塔公司出入賬的一個關(guān)鍵性平臺，嚴謹性和科學(xué)性亦是它本身必不可少的屬性。走系統(tǒng)合同不僅使我學(xué)會了操作步驟，更重要的是使我明白了“倒簽合同”的弊端，是否倒簽合同直接可以看出一個人對工程建設(shè)工作是否做了充分考慮和準備，開工之前倘若做好周密安排，堅持“無合同不開工”的原則（特殊情況除外），倒簽合同的情況或許就不會存在。除此之外，倒簽合同在工程建設(shè)中所產(chǎn)生的實際效益也是不完整的，合同效益的不完整或許就會成為未來對方打官司鉆空子的借口，所以拒絕倒簽合同也是以后工作中我必須要注意的地方。
監(jiān)督現(xiàn)場工程施工使我知道了一個工程眾多環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)也是施工隊最容易出問題的'地方，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)（特別是隱蔽工程）是整個工程保質(zhì)保量完工的關(guān)鍵；比如基礎(chǔ)回填，回填后很多施工隊都是用水侵泡回填土的方式作為防止基礎(chǔ)沉降的方法，但是這一方法在很多情況下是根本不適用的，因為這一方法受到土質(zhì)、地形等眾多因素的約束；往往在某些情況下，施工隊為了省時省力直接用水夯法進行施工，這個時候我們和監(jiān)理必須要到現(xiàn)場旁站，嚴格要求回填時每三十公分壓實一次。把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)是保證施工順利進展的一個關(guān)鍵點。
督促動環(huán)監(jiān)控安裝的工作，此項工作有三個特點
第一、工期緊張，加上動環(huán)日報時時更新，給領(lǐng)導(dǎo)也增加了不少壓力；
第二、冬季施工，施工難度偏大（特別是室外一體化機房）；
第三，調(diào)測技術(shù)人員缺乏（部分技術(shù)人員技術(shù)不全面）。
工作強度的確大，就是在這種高強度高壓力下更能得到鍛煉，雖然現(xiàn)在動環(huán)日交維數(shù)量相比以前略有提升，但是相對于其他部分地州還是差的很遠，這邊的施工人員也都在不斷增加，策略也都在不斷地更新，后面動環(huán)日交維數(shù)量會越來越多的，如今我們也都參與到此項工作中，共同發(fā)現(xiàn)問題解決問題，工作仍在進行，問題和方法交替出現(xiàn)，但是復(fù)雜問題的解決總是要經(jīng)歷這些過程的，這是一個很好地學(xué)習(xí)平臺，通過這次參與我能學(xué)到很多東西。
在這短短的兩個多月中，學(xué)到了很多知識，我很高興加入到這個大家庭中，能夠一起吃苦一起努力一起學(xué)習(xí)，即使再辛苦也不覺得累。
鐵塔工作總結(jié) 9
一、工作總結(jié)
在過去的一年中，我作為鐵塔公司的維護人員，致力于保障通信設(shè)施的正常運行。以下是我對過去一年工作的總結(jié)。
通信鐵塔維護
我嚴格按照維護規(guī)程對所轄的通信鐵塔進行日常檢查和保養(yǎng)，確保鐵塔設(shè)施處于良好的運行狀態(tài)。定期檢查塔身、天線、饋線等關(guān)鍵部位，及時發(fā)現(xiàn)并處理存在的隱患和故障。同時，做好鐵塔的'防腐、防雷、接地等保護措施，提高鐵塔的穩(wěn)定性和可靠性。
應(yīng)急搶修與處置
面對突發(fā)的通信故障，我能夠迅速響應(yīng)，及時組織搶修工作。通過與運營商、代維單位等相關(guān)部門的緊密配合，快速定位故障原因，采取有效措施恢復(fù)通信設(shè)施的正常運行。在搶修過程中，我注重團隊協(xié)作，合理分工，確保搶修工作的順利進行。
安全生產(chǎn)與防范
我深刻認識到安全生產(chǎn)的重要性，嚴格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強安全教育和培訓(xùn)。定期開展安全檢查和隱患排查，確保各項安全措施得到有效落實。同時，加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)作，共同做好安全防范工作，保障維護工作的安全順利進行。
技能提升與培訓(xùn)
我注重自身技能的提升和學(xué)習(xí)，積極參加公司組織的培訓(xùn)活動和技術(shù)交流會議。通過學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。同時，我也注重與同事之間的交流和分享，互相學(xué)習(xí)、共同進步。
二、存在的問題與改進措施
問題：在維護工作中，有時對故障原因的判斷不夠準確，導(dǎo)致處理不夠及時。
改進措施：加強與運營商和代維單位的溝通與協(xié)作，提高故障判斷的準確性和處理效率。同時加強自身技術(shù)水平的提升，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能。
問題：在應(yīng)急搶修工作中，有時存在搶修物資儲備不足的情況。
改進措施：加強搶修物資的日常管理和儲備工作，確保在應(yīng)急搶修時能夠及時提供充足的物資保障。同時建立與供應(yīng)商的緊密合作關(guān)系，確保物資供應(yīng)的及時性和可靠性。
問題：在安全生產(chǎn)方面，仍有部分安全隱患未能完全排除。
改進措施：加強安全檢查和隱患排查的力度，確保各項安全措施得到有效落實。同時加強員工的安全意識和培訓(xùn)教育，提高員工的安全意識和自我防范能力。
三、未來工作計劃
繼續(xù)加強對通信鐵塔的日常維護和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施的穩(wěn)定運行。
加強應(yīng)急搶修能力建設(shè)，提高故障處理的速度和效率。建立完善的應(yīng)急預(yù)案和搶修機制。
深入開展安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)教育活動，提高員工的安全意識和技能水平。加強安全檢查和隱患排查工作，及時消除安全隱患。
鐵塔工作總結(jié) 10
20XX年已經(jīng)過去了，迎來了暫新的20XX年！回顧過去的這一年，來到鐵塔公司僅僅不到三個月，用最準確的兩個字來總結(jié)就是“充實”！
在過去的三個月里，從最初的報賬、整理資料到后面的從系統(tǒng)中走合同、奔赴施工現(xiàn)場監(jiān)督施工質(zhì)量再到現(xiàn)在的督促動環(huán)監(jiān)控日交維量。一步一步深入，自己也從最初的什么都不明白、什么都不理解、什么都不敢做到現(xiàn)在的敢問、敢想、敢做這個過程轉(zhuǎn)變，對我自己而言這是很大的一個突破；即使現(xiàn)在我仍有太多的問題不能很好地解決，但是我不怕，我相信工作的思維方式是提高工作效率的核心，而思維方式的形成環(huán)境就是我之前以及未來所遇到的種種困難，后面的路雖坎坷但也充滿期待。
報賬使我明白報賬系統(tǒng)中的嚴謹性、科學(xué)性、唯一性；報賬要關(guān)聯(lián)合同，所關(guān)聯(lián)的合同又來自于合同管理系統(tǒng)，合同管理系統(tǒng)中的合同編號都是唯一的，合同編號是否唯一能夠反應(yīng)出工作中的三個問題：重簽、未簽、錯簽；除此之外，所謂嚴謹性和科學(xué)性更不用多言，作為鐵塔公司出入賬的.一個關(guān)鍵性平臺，嚴謹性和科學(xué)性亦是它本身必不可少的屬性。走系統(tǒng)合同不僅使我學(xué)會了操作步驟，更重要的是使我明白了“倒簽合同”的弊端，是否倒簽合同直接可以看出一個人對工程建設(shè)工作是否做了充分考慮和準備，開工之前倘若做好周密安排，堅持“無合同不開工”的原則（特殊情況除外），倒簽合同的情況或許就不會存在。除此之外，倒簽合同在工程建設(shè)中所產(chǎn)生的實際效益也是不完整的，合同效益的不完整或許就會成為未來對方打官司鉆空子的借口，所以拒絕倒簽合同也是以后工作中我必須要注意的地方。
監(jiān)督現(xiàn)場工程施工使我知道了一個工程眾多環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)也是施工隊最容易出問題的地方，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)（特別是隱蔽工程）是整個工程保質(zhì)保量完工的關(guān)鍵；比如基礎(chǔ)回填，回填后很多施工隊都是用水侵泡回填土的方式作為防止基礎(chǔ)沉降的方法，但是這一方法在很多情況下是根本不適用的，因為這一方法受到土質(zhì)、地形等眾多因素的約束；往往在某些情況下，施工隊為了省時省力直接用水夯法進行施工，這個時候我們和監(jiān)理必須要到現(xiàn)場旁站，嚴格要求回填時每三十公分壓實一次。把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)是保證施工順利進展的一個關(guān)鍵點。
督促動環(huán)監(jiān)控安裝的工作，此項工作有三個特點，第一、工期緊張，加上動環(huán)日報時時更新，給領(lǐng)導(dǎo)也增加了不少壓力；第二、冬季施工，施工難度偏大（特別是室外一體化機房），第三，調(diào)測技術(shù)人員缺乏（部分技術(shù)人員技術(shù)不全面）。工作強度的確大，就是在這種高強度高壓力下更能得到鍛煉，雖然現(xiàn)在動環(huán)日交維數(shù)量相比以前略有提升，但是相對于其他部分地州還是差的很遠，這邊的施工人員也都在不斷增加，策略也都在不斷地更新，后面動環(huán)日交維數(shù)量會越來越多的，如今我們也都參與到此項工作中，共同發(fā)現(xiàn)問題解決問題，工作仍在進行，問題和方法交替出現(xiàn)，但是復(fù)雜問題的解決總是要經(jīng)歷這些過程的，這是一個很好地學(xué)習(xí)平臺，通過這次參與我能學(xué)到很多東西。
在這短短的兩個多月中，學(xué)到了很多知識，我很高興加入到這個大家庭中，能夠一起吃苦一起努力一起學(xué)習(xí)，即使再辛苦也不覺得累。
鐵塔工作總結(jié) 11
海拔六千多米的青藏高原上高聳的鐵塔巍峨直立，在通信信號波迅捷抵達的中國大地上，占全球三分之一以上的170萬組鐵塔，正一刻不停地以光速將信號傳遞到千家萬戶。
在人人掌玩的“手機控”時代，如果遭遇“百慕大”式的信號頻頻斷檔，要是以前，13.16億手機用戶用腳投票，還可以從移動、聯(lián)通、電信中選擇另一個運營商，而今卻別無選擇，因為三大運營商聯(lián)手推出信號穩(wěn)定的成敗，全部由中國鐵塔集眾望于一身，這種高處不勝寒的感覺，好似無數(shù)個巍然入云的鐵塔，身感肩負的擔子不輕。
據(jù)悉，明年中國鐵塔將達到200多萬個，星羅棋布的鐵塔，成了維系信號穩(wěn)定、決勝千里的關(guān)鍵，前端玩命競爭，后端舍棄了三國鼎立而握手言和的移動巨頭催生的中國鐵塔股份有限公司（以下簡稱“中國鐵塔”），兩年來，牽著“共享”的紅繩，讓4G迅速花落全國。
面對龐大的、節(jié)節(jié)攀升的超億級手機用戶群，為何今年上半年中國鐵塔卻少建鐵塔15.4萬個？中國鐵塔財務(wù)共享中心主任袁宏詞解釋道，在土地日益稀缺的今天，作為國企改革的試驗田――中國鐵塔摸索出“重共享、輕新建”的新路子，鐵塔共享率由不足20%上升為75%，僅在去年就減少鐵塔26.5萬個的重復(fù)建設(shè)，土地節(jié)約1.3萬畝，節(jié)約投資500億元。
單塔點亮核算
百萬鐵塔――千億資產(chǎn)，中國鐵塔整個企業(yè)的業(yè)務(wù)類型單一，但是170萬個鐵塔運營，量很大，資產(chǎn)達到數(shù)千億，報賬單一年就超過2000萬筆，資產(chǎn)卡片的數(shù)量達到2000萬斤，這樣的共享中心要進行數(shù)字化管理的難度可想而知。
隨著每年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的持續(xù)攀升，單臺小型機服務(wù)器，也難以承載集中式的高負荷壓力，中國鐵塔具有在線用戶數(shù)大、部分業(yè)務(wù)模塊存在超大數(shù)據(jù)量的業(yè)務(wù)特點，在解決數(shù)據(jù)集中部署所產(chǎn)生的性能與運行效率問題時，國內(nèi)外多數(shù)信息化系統(tǒng)僅是在應(yīng)用層面借助負載均衡技術(shù)，分擔數(shù)據(jù)庫壓力，而對于數(shù)據(jù)庫本身的高負荷與大并發(fā)問題卻缺少有效的解決方案。
重中之重，分庫部署業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和配置數(shù)據(jù)庫動態(tài)路由是關(guān)鍵。2015年浪潮團隊經(jīng)過多輪仔細研究后，決定從數(shù)據(jù)庫本身入手，借助橫向擴展技術(shù)，突破數(shù)據(jù)庫性能瓶頸。浪潮GSP+的技術(shù)團隊和中國鐵塔的共享團隊一道，大膽嘗試新思路新想法，最終拿下了這一業(yè)內(nèi)難題。如今借助GSP+橫向擴展術(shù)，利用分庫部署和動態(tài)路由技術(shù)，中國鐵塔實現(xiàn)了對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量及并發(fā)訪問壓力的拆分，使單臺服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫壓力大大降低，幾臺PC機服務(wù)器就能承載，在解決了性能瓶頸的同時，既節(jié)省了企業(yè)成本，又有效避免了大數(shù)據(jù)時代因數(shù)據(jù)庫性能較低而造成的服務(wù)器卡機現(xiàn)象。
袁宏詞表示，“我們擁有海量的鐵塔，但是人數(shù)全國只有一萬多人，平均每個地市公司也就三四十人，現(xiàn)在170萬座鐵塔，每一座鐵塔就能夠出一張造價或者資產(chǎn)負債表，我們在總部集中、單塔核算，每一個塔要實現(xiàn)一個表，前提就是要財務(wù)會計一體化，還有會計核算自主化，同時還要建立財務(wù)會計與管理會計的融合�！�
手機信號是從每一個造價不菲的鐵塔發(fā)射出來的，“數(shù)字化是我們生存經(jīng)營的核心和基礎(chǔ)。”袁宏詞談道，做好每一個鐵塔的'單站核算是我們制勝的利器，每個鐵塔都會有造價表、利潤表和損益表，對于上百萬的海量數(shù)據(jù)，所有的戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算、日常的生產(chǎn)運營都是基于單站核算、每個基站的一手數(shù)據(jù)來進行管控。
從2015年到2016年中國新建的鐵塔超過20萬座，均是單站核算，每一個站的每一個零件采購全是按照單站的模式管理，從立項、采購到核算、資產(chǎn)裝配、準資、資源資產(chǎn)的確認、審計、審計結(jié)算，涉及到的所有立項系統(tǒng)都是系統(tǒng)直連。數(shù)據(jù)全部集中到單站核算系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)倉庫，并在數(shù)據(jù)倉庫上進行展示，袁宏詞介紹：“這個展示可以按照每個站來進行核算管理，按照單站核算這種模式，對于內(nèi)部精細化管理非常有效，比如說我們按照每一個站的毛利率，對它的績效、獎勵和資源配置進行有效調(diào)節(jié)，都是通過這個體系來實現(xiàn)�！�
對于單站核算的實際運行，每個塔都按照唯一身份證下單，以直接成本直接記賬。直接成本、直接進，就是所有的采購塔體、塔的基座、空調(diào)、機房等等這些重要的設(shè)備，都是采購的時候就單塔建賬。袁宏詞坦誠地說：“生產(chǎn)經(jīng)營和維護成本，比如塔的折舊、單塔前期造價的數(shù)據(jù)有了，很容易實現(xiàn)單塔核算。車輛的運行費，塔有進有出，我們不可能每個站分攤直接歸結(jié)塔的油料費、汽車的折舊費，有些綜合成本、有些管理費用，均是按照簡均分攤的模式實現(xiàn)。而單塔的電費，每個站都可以在總部看到170萬個站的溫度、流量、設(shè)備停電等實時發(fā)生的各種情況，這樣直接成本的管理，就能夠直接通過業(yè)態(tài)一體化的會計核算自動進行，管理效率得以飛速提升�！�
激活自動主題
挺拔幽深的每個鐵塔就是一個管理科技主題，自動化管理會為其增光添彩，浪潮集團執(zhí)行總裁擲地有聲地分析說：“考核主體單元越來越小就是一個主題，管理越來越細的時候要求你的支撐手段維度角度就大了，管理會計原來難，現(xiàn)在更難了，產(chǎn)生的很多數(shù)據(jù)，稍微分析不好價值就很難體現(xiàn)，在新的IT環(huán)境下怎么抓好管理運營和數(shù)據(jù)是必須要積極應(yīng)對的挑戰(zhàn)�！�
面對挑戰(zhàn)，袁宏詞毫不含糊，他率領(lǐng)5個下屬，從中國鐵塔成立第一天起，資金就百分之百全部建立零余額收支兩條線管理，2014年11月份中國鐵塔成立一個月以后，就實現(xiàn)了總部一個人為全國400多個單位一點關(guān)賬、一點出報表、一點推送，為何如此神速？
中國鐵塔IT總部推進的一體化自動部署，全國一個模式，如何縱深推進？袁宏詞介紹，我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部是自主開發(fā)，但財務(wù)采用的是浪潮系統(tǒng)�；谶@些優(yōu)勢和自身的特點，我們采用人才一體化來實現(xiàn)會計核算自動化，同時自動集中來自全國各個地區(qū)的大量業(yè)務(wù)。每個公司的資金收入直接通過系統(tǒng)歸集到總部，所有單位的支出全是透支，就像信用卡一樣，每天有一個協(xié)議約定，這個透支額度上限是多少，每天在這個上面進行透支，到晚上十二點總部賬戶直接將所有透支補足。袁宏詞舉例道：“比如這個賬戶白天支付1000萬元，夜里12點我們把1000萬打到賬戶上，讓其實現(xiàn)賬戶為零，每天是這么運轉(zhuǎn)。這樣做，為的是讓總部統(tǒng)一負責、高效管好所有公司的投融資業(yè)務(wù)�！�
處理如此龐大的資金收付，通過基于IT系統(tǒng)的一體化來逐步實現(xiàn)絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)會計核算自動化，中國鐵塔卓有成效地減少了財務(wù)人員的操作。到現(xiàn)在為止，中國鐵塔財務(wù)共享中心也就5個人，既要為所有企業(yè)出財務(wù)報表，還要為全國170萬座鐵塔按月出單站造價表，另外還要給全國每天的訂單做結(jié)算，數(shù)百億元的資金結(jié)轉(zhuǎn)，只有兩個半人來做，卻能運轉(zhuǎn)自如。對于自動化的優(yōu)勢，袁宏詞深有感觸：“因為大家理解不同，人工操縱越多，核算差異就越大，通過自動標準的一體化運行，就能減少出錯的幾率。如果通過系統(tǒng)自動化，哪怕做錯了，回頭很快，但是如果手工錯了，糾正就很難�，F(xiàn)在，中國鐵塔核算自動化基本上已經(jīng)達到了系統(tǒng)成本的80%以上，估計明年我們共享中心系統(tǒng)層面能夠99%達到核算自動化�！痹鲋登山钖|風(fēng)中國鐵塔服務(wù)三大運營商共建共享、節(jié)約通信行業(yè)重復(fù)建設(shè)投資的定位也讓中國鐵塔租金收入只能解決生存問題，不能解決發(fā)展之道。為了長足發(fā)展，挖掘鐵塔潛力，讓鐵塔增值才是中國鐵塔需要重點布局的常青樹。為了深挖增值潛力，中國鐵塔成立了自身深度開發(fā)的電商平臺，從建塔設(shè)計、立項、采購到供應(yīng)商生產(chǎn)、發(fā)貨、運輸，整個項目實際報賬體系跟傳統(tǒng)報賬體系不一樣�；鶎訕I(yè)務(wù)部門、項目經(jīng)理對業(yè)務(wù)稽核之后，讓供應(yīng)商去開發(fā)票，公司稅務(wù)會計進行發(fā)票認證，信息上傳，工程會計財務(wù)稽核以后，再到總部發(fā)起結(jié)算支付�？偛恳粋�看似微小的規(guī)則，使中國鐵塔電商平臺把廠家搬上了自己的平臺，所有的采購全是地市公司的員工可以按照實際情形，靈活掌握，以單站的模式下單，總部負責一點支付，給所有的廠家付款。
經(jīng)過平臺自動化整合，結(jié)合極為高效的財務(wù)共享，中國鐵塔總部一點支付平穩(wěn)運行以來，從去年的7月份開始下單到今天為止，中國鐵塔電商總部平臺上支付達150多億元，采購下單超過300億元。每年多達四五百億元的采購量，整個有序流轉(zhuǎn)下來，集團采購成本大為降低。
鐵塔工作總結(jié) 12
來到鐵塔公司這個大家庭已經(jīng)有二年多時間了，本人擔任過市區(qū)區(qū)域經(jīng)理，目前從事電信方向維護經(jīng)理的職務(wù)，主要負責電信方向資產(chǎn)交接、維護對接、電費確認等相關(guān)工作。在此期間，始終從嚴要求自己，顧全大局，把工作放在首位，始終保持著積極的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效。作為一名基層管理員我清楚認識到自身崗位的重要性，積極參與工作，認真貫徹各項工作安排。為促進公司發(fā)展做了力所能及的努力，在學(xué)習(xí)和工作中積累了更多的知識和經(jīng)驗，在實踐中得到了更多的鍛煉，同時對如何做好本職工作有了更深的理解�，F(xiàn)將本人在此期間的工作情況匯報如下：
就本人20xx年工作情況總結(jié)匯報如下：
1.工程建設(shè)。工程建設(shè)部門期間主要建設(shè)任務(wù)完成電信第三批LTE，建設(shè)任務(wù)全區(qū)共計153個站點，其中市區(qū)任務(wù)站點數(shù)73個，截止10月19日完成69個站點，完成比例94.52%，完成進度其時排在全區(qū)第一位。
2.資產(chǎn)交接。根據(jù)省公司要求，對全網(wǎng)鐵塔及機房等實物進行了現(xiàn)場摸查，和財務(wù)部門先后三次對鐵塔及機房等資產(chǎn)進行盤點、核實，并按照評估機構(gòu)要求進行表格梳理反饋，按時按量的完成鐵塔存量資產(chǎn)摸排，確保資產(chǎn)交接數(shù)據(jù)準確。存量鐵塔資產(chǎn)清查：1235個，資產(chǎn)交割：1165個，經(jīng)雙方維護部門聯(lián)合確認，12月1日維護交割1156個站點。其中9個站點存在問題爭議（基站遭附近居民破壞，部分共享原聯(lián)通路燈塔因市電不到位未開通等問題）。
3.四費清理。截止20xx年7月xx日，物業(yè)系統(tǒng)場對租信息進行清理，全省進度87%，安慶進度98.6%，其時排在全省第一位。完成場租確認4940個站點，完成進度96.6%，排在全省第三位。電費實付率完成3xx0個站點，完成進度71.3%，在全省排名進度靠后。通過四費清理工作，為集團年底開展三性達標專題工作做好了鋪墊工作。
4.長停站及拆遷站的`處理。及時跟進因物業(yè)協(xié)調(diào)、外市電故障等原因?qū)е麻L停站點，通過與代維單位維護人員多次現(xiàn)場勘察、協(xié)同區(qū)域經(jīng)理共同協(xié)調(diào)，共計完成32個站點的恢復(fù)工作。20xx年基站拆遷49個站點，回填站點26個，大部分無法回填站點主要是由于安慶市規(guī)劃棚戶區(qū)改造，區(qū)域拆遷導(dǎo)致區(qū)域內(nèi)無存量站替代也暫無新建站解決。通過完成長停站點的恢復(fù)及拆遷站的回填工作有效的降低了公司業(yè)務(wù)收入損失。
5.運營商對接。按月按周積極與運營商開展維護對接，全年共計完成電信方向92個蓄電池續(xù)航能力不足站點的蓄電池替換工作，完成1324個站點的動環(huán)安裝確認工作。在7月洪災(zāi)期間，與運營商主任、主管連續(xù)多個日夜趕赴一線查看受災(zāi)站點情況，共同應(yīng)對受災(zāi)站點恢復(fù)工作，并完成搶通30處站點，使得資產(chǎn)損失將至全省最低，贏得了客戶的認可及贊許。
在已經(jīng)到來的20xx年，主要工作計劃如下：
1、繼續(xù)做好運營商電信方向服務(wù)工作，電信站點初期相對移動站點少，但近兩年通過4G站點的建設(shè)基站規(guī)模數(shù)越來越大，且電信方向?qū)S護質(zhì)量要求嚴格，我更要加強服務(wù)意識，做好電信方向維護工作。
2、長停站點協(xié)調(diào)處理加強多跑現(xiàn)場勘察，避免信息傳遞不及時導(dǎo)致站點未得到及時恢復(fù)。
鐵塔公司維護業(yè)務(wù)迎來更大的挑戰(zhàn)，同時公司給予了全面的策支撐，我們更要努力做好服務(wù)，在新的一年，我要不斷學(xué)習(xí)，工作中戒驕戒躁，踏實的干好每一項工作任務(wù)，讓自己在工作崗位上更快速成長、成熟、成才，為我鐵塔的發(fā)展盡一份力。
鐵塔工作總結(jié) 13
1、就本人20xx-20xx年如下：
1）、工程建設(shè)。工程建設(shè)部門期間主要建設(shè)任務(wù)完成電信第三批LTE，建設(shè)任務(wù)全區(qū)共計153個站點，其中市區(qū)任務(wù)站點數(shù)73個，截止10月19日完成69個站點，完成比例94.52%，完成進度其時排在全區(qū)第一位。
2）、資產(chǎn)交接。根據(jù)省公司要求，對鐵塔及機房等實物進行了現(xiàn)場摸查,和財務(wù)部門先后三次對鐵塔及機房等資產(chǎn)進行盤點、核實，并按照評估機構(gòu)要求進行表格梳理反饋,按時按量的完成鐵塔存量資產(chǎn)摸排,確保資產(chǎn)交接數(shù)據(jù)準確。存量鐵塔資產(chǎn)清查：1235個，資產(chǎn)交割：1165個，經(jīng)雙方維護部門聯(lián)合確認，12月1日維護交割1156個站點。其中9個站點存在問題爭議（基站遭附近居民破壞，部分共享原聯(lián)通路燈塔因市電不到位未開通等問題）。
3）、四費清理。截止20xx年7月17日，物業(yè)系統(tǒng)場對租信息進行清理，全省進度87%，安慶進度98.6%，其時排在全省第一位。完成場租確認4940個站點，完成進度96.6%，排在全省第三位。電費實付率完成3170個站點，完成進度71.3%，在全省排名進度靠后。通過四費清理工作，為集團年底開展三性達標專題工作做好了鋪墊工作。
4）、運營商對接。按月按周積極與運營商開展維護對接，全年共計完成電信方向92個蓄電池續(xù)航能力不足站點的蓄電池替換工作，完成1324個站點的.動環(huán)安裝確認工作。在7月洪災(zāi)期間，與運營商主任、主管連續(xù)多個日夜趕赴一線查看受災(zāi)站點情況，共同應(yīng)對受災(zāi)站點恢復(fù)工作，并完成搶通30處站點，使得資產(chǎn)損失將至全省最低，贏得了客戶的認可及贊許。在已經(jīng)到來的20xx年，主要如下：
1、繼續(xù)做好運營商電信方向服務(wù)工作，電信站點初期相對移動站點少，但近兩年通過4G站點的建設(shè)基站規(guī)模數(shù)越來越大，且電信方向?qū)S護質(zhì)量要求嚴格，我更要加強服務(wù)意識，做好電信方向維護工作。
2、長停站點協(xié)調(diào)處理加強多跑現(xiàn)場勘察，避免信息傳遞不及時導(dǎo)致站點未得到及時恢復(fù)。
鐵塔公司維護業(yè)務(wù)迎來更大的挑戰(zhàn)，同時公司給予了全面的政策支撐，我們更要努力做好服務(wù)，在新的一年，我要不斷學(xué)習(xí)，工作中戒驕戒躁，踏實的干好每一項工作任務(wù)，讓自己在工作崗位上更快速成長、成熟、成才，為我鐵塔的發(fā)展盡一份力。
鐵塔工作總結(jié) 14
一、工作業(yè)績及不足
20xx年工作主要圍繞無線網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度提升、勞動競賽指標提升、汛期通信保障、綜合代維及鐵塔代維管理提升、嵌入式廉潔風(fēng)險防控、電費房租及鐵塔租賃費精細化管理、蜂窩物聯(lián)網(wǎng)及GSM網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工程、基站配套設(shè)備整治、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面開展，總結(jié)如下：
1、網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度提升：
以客戶投訴為抓手，主要通過加快解決重點弱覆蓋、提升設(shè)備完好率、與市場聯(lián)動加強網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)宣傳和用戶引導(dǎo)，重點解決重要客戶投訴、重復(fù)投訴。對贛龍鐵路、高速公路、重要集團單位等站點的故障，加強跟蹤督辦，24小時內(nèi)完成故障處理（鐵路紅線內(nèi)站點力爭72小時內(nèi)解決）；對搬遷站點，加強協(xié)調(diào)督辦、適當借助第三方力量，盡量做到先建后拆；對重要客戶投訴區(qū)域，積極協(xié)調(diào)工程、網(wǎng)優(yōu)以多種方式解決。經(jīng)過半年多的努力，全市語音滿意度和手機上網(wǎng)滿意度在9月份以后逐漸改善，進入全省前五。
2、勞動競賽指標提升：
20xx年無線維護班組勞動競賽結(jié)果不理想，截止10月未能進入全省前三，LTERRU退服率和GSM小區(qū)退服率指標在雷雨季節(jié)尤其差（停電和光纜中斷比去年大幅增加），只在10月份兩項指標才進入前五。
3、汛期通信保障：
今年汛期持續(xù)時間長、基站停電頻繁且數(shù)量多，鐵塔代維第一次面對眾多的大面積停電，發(fā)電及時率較差。經(jīng)過配套組與鐵塔公司、代維公司多輪討論、試運行、逐步完善，制定了移動公司、鐵塔公司大面積停電保障預(yù)案，從九月份開始發(fā)電及時率改善明顯；無線組加強了基站故障通報督辦機制、增強了備件調(diào)配和后臺支撐，確保通信設(shè)備正常運行。
4、綜合代維及鐵塔代維管理提升：
5月份引入綜合代維之后，通過加強對三家代維公司的嵌入式管理，組織對代維人員的培訓(xùn)、考核、抽查，對基站代維計次工作量進行細化，提升代維人員技能和積極性，讓綜合代維逐步走上正軌；對鐵塔公司設(shè)定每月工作目標，推動重點工作開展，主要完成了超長超頻故障督辦解決、市電和空調(diào)隱患整治、1100個基站蓄電池更換整治，基本上解決了基站配套問題，為明年打好基礎(chǔ)。
5、嵌入式廉潔風(fēng)險防控：
常態(tài)化開展嵌入式廉潔風(fēng)險防控工作，動員各個班組各個崗位的員工進行風(fēng)險梳理，制定并下發(fā)《網(wǎng)優(yōu)中心嵌入式廉潔風(fēng)險防控分冊》，并定期進行檢查、通報，對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險點及時制定防控措施。
6、電費房租及鐵塔租賃費精細化管理：
按照省公司要求，修訂了基站電費、租賃合同、鐵塔租賃站點的管理辦法，并逐一認真落實。對973個用電站點信息與綜資數(shù)據(jù)進行了匹配，刪除了系統(tǒng)中200多個干擾電費稽核準確性的已拆站點信息；對所有轉(zhuǎn)供電站點進行了供電合同的梳理與補簽，并規(guī)范了建設(shè)辦新開站點電表報備流程；及時完成基站租賃合同續(xù)租，并對移交給鐵塔公司站點、工程上長期未開通站點的租房合同進行及時終止；通過核對分析和重測分攤比例，向鐵塔公司追溯結(jié)算費用（電費和租賃費）約160萬。
7、蜂窩物聯(lián)網(wǎng)及GSM網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工程：
從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、方案制定，全程協(xié)助工程建設(shè)中心完成該項工作，按時保質(zhì)保量完成設(shè)備安裝和替換工作。主要涉及16臺BSC新建入網(wǎng)，全市基站資管流程和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障，配合完成城區(qū)基站設(shè)備替換實施，客戶服務(wù)質(zhì)量保障，確保了設(shè)備替換期間網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下降、且網(wǎng)絡(luò)指標有所改善，用戶投訴無明顯增長。
8、基站配套設(shè)備整治：
主要完成四項傳輸和配套改造工程、實施市電整治和轉(zhuǎn)供電改造，督促鐵塔公司更換蓄電池及開展一體化機柜高溫整治、市電隱患整改，累計完成1324個基站的蓄電池整治、1047個高溫站點整治工作、210個基站市電整治。
在20xx年的工作中，存在以下不足，需要加以改進：
1、風(fēng)險防控：大家的意識已經(jīng)逐步到位，但風(fēng)險防控的手段不完善，考慮不全面、管理能力較差，導(dǎo)致基站電費、房租、鐵塔租賃費、代維費結(jié)算方面均存在較大風(fēng)險�，F(xiàn)在鐵塔合作平臺已投入使用，但系統(tǒng)問題較多、流程復(fù)雜，增加了很大的工作量、且效率低下。
2、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量：退服率指標持續(xù)惡化，主要是停電和光纜故障引起的退服同比大幅增加。室分和微站的設(shè)備供電問題比較突出，導(dǎo)致設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)退服情況，且傳輸故障處理時間較長。
3、代維管理：對代維和縣公司的'指導(dǎo)不夠，激勵和牽引不足，需要進一步加強嵌入式管理的落地執(zhí)行；市縣代維管理人員自身的管理能力有待進一步提高。
4、鐵塔公司相關(guān)配套設(shè)備（包括市電，空調(diào)，停電等）故障搶修維護不及時，鐵塔公司維護人員能力一般，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)高溫以及停電退服，嚴重影響周邊的客戶感知。
5、基站搬遷工作進展緩慢：鐵塔公司及時交付比例低于70%，導(dǎo)致部分基站只能先拆除、再開通替換站，影響了客戶感知。
二、品行修煉及學(xué)習(xí)提升
作為一名入黨積極分子，本人始終按照黨員的標準嚴格要求自己，一貫堅持學(xué)習(xí)、貫徹、落實黨中央國務(wù)院的方針、政策，堅持正確的政治方向，努力提高自身的政治理論素養(yǎng)和工作能力，終于在20xx年9月26日正式加入黨組織，成為了一名預(yù)備黨員。
在工作和生活中，本人嚴格遵守國家法律和黨的紀律，依法辦事，公開公正，不以權(quán)謀私，不搞暗箱操作，不做任何有損國格人格和公司形象的事，在員工面前做品行表率。
在工作中，本人堅持深入基層一線，為員工解決工作中的問題；在生活上，本人堅持樸素、簡單、健康的生活方式，不奢侈、不浪費、不追求享樂，積極參加體育運動，并樂于幫助有困難的同事。
我始終把加強學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)擺在首要位置。自覺堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針、政策，用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，改造主觀世界，提高思想政治素質(zhì)，堅定不移地貫徹執(zhí)行四項基本原則。
身處移動通信行業(yè)，新技術(shù)新業(yè)務(wù)日新月異，本人堅持不斷學(xué)習(xí)、與時俱進。今年，我主要學(xué)習(xí)并掌握了NB—IOT技術(shù)相關(guān)知識、小基站的規(guī)劃建設(shè)方案、客戶意識新常態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)思維等方面的內(nèi)容，為適應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型打下堅實的基礎(chǔ)。
同時，我一直堅持參加網(wǎng)優(yōu)中心組織的讀書分享活動，并在4月份組織了網(wǎng)絡(luò)部門工會的文化分享活動，在團隊內(nèi)營造勤學(xué)、善思的良好氛圍。
三、團隊建設(shè)及員工關(guān)愛
作為一個有60多人的大團隊的管理者，我始終堅持做企業(yè)文化的踐行者：在團隊中積極營造“信任、責任、關(guān)愛”
的文化氛圍，以美好的愿景為感召，以共同的事業(yè)為紐帶，凝聚企業(yè)正能量，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展；從信任開始，由關(guān)愛推動，到責任為止，和團隊成員一起把網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心打造成為一支勇?lián)熑�、不斷�?chuàng)新、充滿活力的優(yōu)秀團隊。
在工作中，本人努力做到身先士卒，與員工之間勤溝通、多指導(dǎo)、及時表揚、適當批評，激勵并影響團隊成員努力向上。同時，我真誠地關(guān)心和幫助員工成長，通過各種方式指導(dǎo)、協(xié)助員工實現(xiàn)升崗、轉(zhuǎn)正、角色轉(zhuǎn)變和能力提升。
今年，公司把員工關(guān)愛作為一項重要工作來抓。本人通過多種方式了解員工訴求，并想方設(shè)法幫助大家解決問題、緩解壓力，感受到集體的溫暖和關(guān)愛。作為網(wǎng)絡(luò)部門工會主席，本人把握“兩個維護”原則，參與企業(yè)方針政策和改革方案制定，充分反映員工呼聲，從源頭參與維護了職工合法權(quán)益。同時，積極開展技能比武、氣排球比賽、農(nóng)莊休閑、團隊拓展、健步走、美食分享等工會活動，豐富職工業(yè)余文化生活，提升了團隊凝聚力。
四、黨風(fēng)廉政建設(shè)
一年來，我認真履行“一崗雙責”和黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制要求，嚴格遵守《廉政準則》，認真執(zhí)行重大事項報告制度，慎微慎獨，以身作則，不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅持勤儉樸素的生活作風(fēng)，保持健康的生活情趣，不講闊氣、擺排場，時時處處以自身廉潔自律去帶動和影響身邊的人。對員工嚴格要求，嚴格管理，警鐘長鳴，防患于未然。對照《廉政準則》自查，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當利益；沒有違反公共財物管理和使用的規(guī)定，沒有假公濟私；沒有講排場、比闊氣、鋪張浪費，注意節(jié)儉辦事；
沒有脫離實際，弄虛作假，損害員工利益和干群關(guān)系。
對照領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度規(guī)定，沒有應(yīng)向組織報告的事項。
五、20xx年工作思路和
20xx年的目標：網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量KPI、網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度、網(wǎng)絡(luò)健康度指標均進入全省前三名，重點圍繞以下兩大方面開展工作：
�。ㄒ唬┏掷m(xù)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
繼續(xù)強化客戶意識，以投訴為抓手，解決弱覆蓋、降低故障率、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；做好客戶引導(dǎo)和宣傳，與市場協(xié)同，提升滿意度。
1、夯實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，提升基站可用性：繼續(xù)夯實基站配套，督促鐵塔公司和自有基站的配套設(shè)備隱患，提升發(fā)電效率和基站故障處理及時性，并與傳輸專業(yè)加強協(xié)同，降低基站退服率。
2、工程優(yōu)化結(jié)合，加快解決弱覆蓋：
3、加強指標分析，改善網(wǎng)絡(luò)優(yōu)性能：
�。ǘ﹨f(xié)同強化網(wǎng)絡(luò)管理
1、嵌入代維管理，提高維護效率：
2、協(xié)同鐵塔管理，實現(xiàn)降本增效：
3、進一步加強基礎(chǔ)管理、降本增效：健全建立用電站點類型標桿、加城區(qū)基站管理、規(guī)范代維管理，采用雙人稽核制度，常態(tài)化核查基站電費分攤比例、基站租賃費和鐵塔租賃費、強化對代維費用的規(guī)范管理，減少跑冒滴漏風(fēng)險。
4、人員能力提升：結(jié)合NB基站開通、GSM設(shè)備替換，制定全市基站專業(yè)培訓(xùn)計劃，對全市自維、代維人員分設(shè)備廠家進行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進行考核；同時繼續(xù)每周通過樂享D及郵件推送課程，增加自維、代維人員技能及知識儲備。對班組長、項目主管，將采用讀書分享、討論交流、內(nèi)部培訓(xùn)等多種方式，重點提升管理能力。
鐵塔工作總結(jié) 15
一、中國鐵塔成立背景
為深化國家電信體制改革，經(jīng)國務(wù)院同意，中國鐵塔股份有限公司于20xx年7月18日正式成立，公司實行總分架構(gòu)，總部設(shè)在北京，在31個省設(shè)立省級分公司，在地市和縣區(qū)分別設(shè)立地市分公司和縣區(qū)辦事處，公司的主要職責是：鐵塔建設(shè)、維護、運營。根據(jù)國家工業(yè)和信息化部〔20xx〕586號文件，自20xx年1月1日起，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)不再自建鐵塔等基站配套設(shè)施，統(tǒng)一由鐵塔公司負責承建，減少重復(fù)建設(shè)，節(jié)約社會資源，并提升資源的使用效率，讓資源更好更廣泛地為整個行業(yè)、社會公眾和其他領(lǐng)域服務(wù)。
二、整體投資及20xx年基站建設(shè)情況
截至目前XX縣共計無線基站285個，資產(chǎn)總規(guī)模達8280萬元，其中城區(qū)城郊108個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村 169個。20xx年建設(shè)基站共58個，其其中新建8個，共建共享50個，已全部提交運營商并開通無線信號。按照“能改不建、能享不建”的原則，共減少50座鐵塔新建，基站共享率78.64%，通過共享節(jié)約行業(yè)投資1000萬元，節(jié)約土地資源約1250平方米，從源頭上避免了重復(fù)建設(shè)，提升了公共資源配置效率。
三、勇于承擔和全力保障
XX鐵塔勇于承擔社會責任，直面惡劣天氣和災(zāi)難，挺身而出，確保通信正常。
現(xiàn)正在組織抗冰災(zāi)進行通信保障，出動油機82臺、車輛8輛、人員38人，成功保障受災(zāi)基站正常通信。20xx年11月組織15人的整改隊伍，投資50余萬元，對316國道周邊的的通信電力線路、通信鐵塔等進行整改，全力配合縣域經(jīng)濟建設(shè)。
四、20xx年工作計劃
20xx年計劃建設(shè)60個基站，投資規(guī)模800萬元，其中新建12 個，共建共享38個，要求9月30日前全部開通無線信號，著力提高4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，推動4G無線寬帶網(wǎng)絡(luò)向重點行政村、風(fēng)景區(qū)、高速高鐵、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等延伸覆蓋。
五、請求政府支撐
1、將鐵塔站址、機房等通信基礎(chǔ)設(shè)施列入公共基礎(chǔ)設(shè)施的`重要組成部分，實現(xiàn)與電力、煤氣、自來水等基礎(chǔ)設(shè)施的同等對待。
2、在新建小區(qū)、城區(qū)改造規(guī)劃、公共設(shè)施項目等各類建設(shè)方案審查時，將通信基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計和預(yù)留情況作為審查的重要內(nèi)容及必審環(huán)節(jié)之一。
3、希望政府機關(guān)、企事業(yè)單位能夠無償開放公共設(shè)施資源，如所屬建筑物、院校、車站、旅游景點，以及高速公路（鐵路）、道路、橋梁、公園、綠地、路燈桿、電力桿等市政設(shè)施，用于支持公眾通信配套設(shè)施建設(shè)；
4、加大對于破壞、盜竊通信基礎(chǔ)設(shè)施行為的打擊力度。對于市民無理取鬧，采取阻工、強拆設(shè)備等非正常手段阻礙通信基礎(chǔ)建設(shè)的行為進行嚴厲打擊，給通信基礎(chǔ)建設(shè)營造一個良好的法制環(huán)境。
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