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求職面試技巧
求職面試技巧(一):
招聘中的面試技巧
技巧一:在招聘營銷人員的過程中,主考官列舉出20多種(甚至更多)營銷方案,讓應(yīng)聘者分析說明它們的優(yōu)劣。這一提問,既到達考核應(yīng)聘者的分析潛力的目的,同時又向應(yīng)聘者展示了主考官的實力。從而會讓招聘者感覺到,這家公司人才水平很高,公司必須很有前途。
技巧二:當(dāng)面試進行到必須的時候,向應(yīng)聘者提問:本公司在某年做了某事(比較輝煌的業(yè)績成果等),你如何評論此事。既能測試應(yīng)聘者,又能展示公司業(yè)績。
技巧三:請應(yīng)聘者描述前天下午都做了些什么。此問題,一般的應(yīng)聘指南書刊上都沒有涉及,應(yīng)聘者對此也沒有充分準(zhǔn)備。這樣會較真實地反映應(yīng)聘者的表達潛力,文字組織潛力,思路是否清晰等。
技巧四:與應(yīng)聘者聊與招聘無關(guān)的事情。應(yīng)聘者更容易說出真實的東西,主考官能夠從中決定應(yīng)聘者的素質(zhì)和潛力。在審查應(yīng)聘者的學(xué)歷時,說你們學(xué)校某某老師(并不存在)的課很風(fēng)趣,到此刻仍記憶猶新。若應(yīng)聘者附和,馬腳頓露。
技巧五:主考官的座位位置較高,而且背光,應(yīng)聘者逆光而坐,須仰視回答問題。這種環(huán)境和氛圍對應(yīng)聘者有一種無形的壓力;透過對
應(yīng)聘者臉部表情的觀察,便能比較正確地決定應(yīng)聘者的抗挫潛力。
技巧六:面試過程中,聲稱對應(yīng)聘者的評價表丟了,這當(dāng)然對他(她)的錄用很不利。若應(yīng)聘者沉著應(yīng)付,則抗挫潛力較強;若比較驚慌緊張,則抗挫潛力較差。
技巧七:請應(yīng)聘者列舉3件他認(rèn)為失敗的事情,如果應(yīng)聘者所說的都是一些雞毛蒜皮的小事,如失戀,考試不及格等等,則說明應(yīng)聘者沒有經(jīng)歷過多少挫折,在遇到真正的困難或挫折的時候可能會有必須的問題。
技巧八:隨意指出應(yīng)聘現(xiàn)場的一件事物(如茶杯),請應(yīng)聘者在必須時間內(nèi)(如兩分鐘)盡可能多地說出它的其他用處,并在應(yīng)聘者陳述完畢后,再說出幾種用途。此技有一石三鳥之效:可測出應(yīng)聘者的創(chuàng)新潛力;展示主考官的創(chuàng)新潛力。
技巧九:讓應(yīng)聘者當(dāng)場設(shè)計出某個方案。從方案中可看出應(yīng)聘者的思維方式,從而決定其創(chuàng)新潛力。
如果是招聘部門經(jīng)理或是企業(yè)的高級管理人員,領(lǐng)導(dǎo)潛力是相當(dāng)重要的。
技巧十:情景模擬法,設(shè)置一些領(lǐng)導(dǎo)難題,看應(yīng)聘者的反應(yīng)及處理方法。
技巧十一:無主持人討論。將應(yīng)聘者(一般5-7人)集中在一個會議室,確定主題,不設(shè)主持人,由大家自由發(fā)言,討論,經(jīng)過一段時間,其中的領(lǐng)導(dǎo)者就會自然而然地顯現(xiàn)出來。
求職面試技巧(二):
[面試技巧]16個經(jīng)典面試問題回答思路
面試過程中,面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問,而應(yīng)聘者的回答將成為面試官思考是否理解他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言,了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進行了整理,并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無需過分關(guān)注分析的細(xì)節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式,到達“活學(xué)活用”。
問題一:“請你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹資料要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的資料。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談?wù)勀愕募彝顩r”
思路:
1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有必須的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調(diào)自己對家庭的職責(zé)感。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:
1、業(yè)余愛好能在必須程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?”
思路:
1、最崇拜的人能在必須程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在必須程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問題六:“談?wù)勀愕娜秉c”
思路:
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、能夠說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,
4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情應(yīng)對以后的工作。
問題八:“你為什么選取我們公司?”
思路:
1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、推薦從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己必須能做好。”
問題九:“對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”
思路:
1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、能夠嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是能夠克服的。”
問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路:
1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、能夠嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)狀況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作。”
問題十一:“與上級意見不一是,你將怎樣辦?”
思路:
1、一般能夠這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種狀況下,我會服從上級的意見。”
2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場,能夠這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我期望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”
問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?rdquo;
思路:
1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本貼合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我貼合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的職責(zé)感和良好的適應(yīng)潛力及學(xué)習(xí)潛力,完全能勝任這份工作。我十分期望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個機會,我必須能成為貴公司的棟梁!”
問題十三:“你能為我們做什么?”
思路:
1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期盼這個職位所能發(fā)揮的作用。
3、應(yīng)聘者能夠根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。
問題十四:“你期望與什么樣的上級共事?”
思路:
1、透過應(yīng)聘者對上級的“期望”能夠決定出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。
2、最好回避對上級具體的期望,多談對自己的要求。
3、如“做為剛步入社會新人,我就應(yīng)多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不就應(yīng)對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就能夠了。”
問題十五:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”
思路:
1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一向利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的職責(zé)心、適應(yīng)潛力和學(xué)習(xí)潛力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我必須能勝任這個職位。”
問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路:
1、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。
5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏職責(zé)感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。
7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要應(yīng)對顯示,重新尋找能發(fā)揮我潛力的舞臺。”
同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體狀況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
求職面試技巧(三):
求職面試中的經(jīng)典7問及面試技巧
1.以往工作中您的職責(zé)是什么——如果描述不清,可見即使有相關(guān)工作經(jīng)驗,其系統(tǒng)性全面性也值得懷疑。
2.請講一下您以往的工作經(jīng)歷。——考察應(yīng)聘者的語言組織及表達潛力,以及描述的條理化。
3.您以往的工作經(jīng)歷中最得意最成功的一件事是什么您的長處是什么——從應(yīng)聘者的回答中,可了解他是注重個人成功還是注重團隊協(xié)作。
4.您感覺還有哪方面的知識、技能或潛力需要提升——“提升”一詞比較委婉,一方面考察其態(tài)度是否坦誠,另一方面,也為日后的員工培訓(xùn)增強針對性。
5.對于新的工作崗位您有什么設(shè)想如何開展工作——這涉及到員工的職業(yè)生涯設(shè)計,更有關(guān)員工工作的穩(wěn)定性。
6.您離職的原因是什么——這是務(wù)必要問的問題,涉及員工和組織的融合性。
7.您對薪金待遇和福利有什么要求——這個問題的重要性更是不必多言。
另外,適當(dāng)掌握和具體運用一些有效的技巧,有助于活躍招聘的氣氛,并且可能到達各種各樣的效果。以下介紹一些具體的面試技巧。
求職面試技巧(四):
面試技巧和注意事項有哪些
談到面試的問題,可能很多人最先想到的就是簡歷問題,那就先說說簡歷好了。
一、簡歷
此刻網(wǎng)絡(luò)上的簡歷模板太多了,自己最初也是稀里糊涂的,還記得當(dāng)時強生未來領(lǐng)袖學(xué)院招新的時候(研一上半學(xué)期),簡歷被朋友批的一塌糊涂。再那之后,花了一個月的時間去琢磨各種各樣牛人的簡歷,之后才算是會寫簡歷的人。
1、簡歷之所以稱為簡歷,就是一個微縮的經(jīng)歷描述,所以那些什么一厚疊的簡歷模板就趕快丟了吧,真的沒什么用的。一個HR留意一份簡歷的時間通常來說是20秒左右——Hiall專業(yè)HR的原話,所以弄那么厚一疊,再整些什么封面之類的絕對是沒有必要的。最好的簡歷一張紙足以,當(dāng)然,不排除有很牛的人能夠?qū)懙絻蓮埖。盡量篩選,盡量簡潔。
2、要堅決摒棄表格模式的簡歷,完全沒有任何好處,畢竟不是小學(xué)生寫作文了,而且表格模式的簡歷,在閱讀的過程中也較易使HR產(chǎn)生疲倦感。
3、注意簡歷上的細(xì)節(jié)問題,例如手機號碼的分段(11位的手機號應(yīng)采用4-3-4或者4-4-3的分段方式,這樣能夠盡量減少HR撥錯號碼的可能性,要明白:與人方便就是自己方便)和錯別字問題。面試者都是很優(yōu)秀的,所以最后導(dǎo)致你沒有進下一輪或者沒有拿到OFFER的原因,很可能就是一個錯別字。
4、一般來說,正面頂頭位置都是寫上自己的簡要信息,能夠適當(dāng)用粗體或者黑體標(biāo)注,但一切以整體美觀為前提。那里說的簡要信息包括姓名、Email、電話、通信地址,性別的話,如果崗位沒有強制要求其實能夠不寫。
5、需要指出的是有些同學(xué)喜歡把籍貫、身高、體重這些東西寫上去,在寫之前請確定這些信息能為你帶來加分,不然的話絕對不要寫。比方兩個男生去應(yīng)聘一個sales的職位,都進入最后了的candidates,各方面條件都一樣,但是該崗位只要一個人。假設(shè)兩個人的身高都是170cm,一個人寫在簡歷上了,另一個人沒寫,那么可能最后留下來的是沒寫的那個——哪個HR面試完了還記得所有面試者的身高的于是HR理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為,沒寫的那個人就應(yīng)是平均水準(zhǔn)的身高,也就是超過170的身高。
6、應(yīng)屆生緊之后要寫的就是教育背景問題,分段注明時間、學(xué)校、專業(yè)、學(xué)位就好,這點上沒什么技術(shù)難度,要注意的話還是兩個字:美觀。
7、專業(yè)方面可能會涉及一個所學(xué)課程的問題。以前遇到過這樣的簡歷,真的是把自己所有學(xué)過的課程都羅列上去了,但是隨便挑一門問下面試者,相關(guān)知識掌握的卻不夠牢固。所以,個人推薦不寫主修課程,如果非要寫的話,推薦挑自己學(xué)的比較好,分?jǐn)?shù)比較高的3-4門。
8、再下面就是簡歷中比較重要的東西,也是HR目光停留最久的地方:社會經(jīng)歷和校園活動。這兩項的相關(guān)資料請必須用倒序方式(事實上簡歷里涉及時間的排序資料都就應(yīng)是倒序),除非有你覺得能震懾到HR的很牛X的經(jīng)歷,不然請必須用倒敘方式,HR更在乎你最近在做什么。
9、關(guān)于經(jīng)歷部分的書寫,很多簡歷都只是簡單的列舉了下,這樣是遠遠不夠的。HR期望看到的是,某項活動中你涉及了哪些方面的工作、舉得了什么樣的成就。當(dāng)然,如果你的簡歷很簡單,HR會自己挖掘這些資料,但是把主動權(quán)交給HR,是不是意味著你在面試開始的時候,就已經(jīng)落后別人很大一截了呢
盡量可能的用簡潔的語言把你的某項活動或經(jīng)歷細(xì)化描述——聽上去可能有些拗口,這些細(xì)化的描述,會引導(dǎo)HR問你一些已有準(zhǔn)備的問題。
10、對于簡歷的資料能夠適當(dāng)?shù)目浯,那里要再次舉同學(xué)的那個老例子了。同學(xué)的簡歷里關(guān)于他做班長有這樣一段話“組織全班參與戶外素質(zhì)拓展等活動,最短時間內(nèi)提升班級凝聚力,獲校學(xué)風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀班級”,我當(dāng)時很奇怪,就問同學(xué)說“你到底組織了什么樣的戶外素質(zhì)拓展”,同學(xué)的回答很簡單:“秋游啊,你稍微吹下會怎樣樣”
我們在寫簡歷的時候,其實是能夠適當(dāng)夸大的,但是這些夸大不要顯得失實,而且HR問到你相關(guān)問題的時候,你要能自圓其說。
11、對于部分經(jīng)歷很多的同學(xué),推薦在投不同公司不同工作崗位的時,候選取不同的經(jīng)歷來編寫相應(yīng)的簡歷。比如說你要去面一個sales崗位,就就應(yīng)著重介紹與自己溝通潛力相關(guān)的經(jīng)歷。
千萬不要一味的都堆上去,較多的信息,一來會讓HR覺得你沒有篩選信息的潛力,還讓你多出很多犯錯的可能。另外,簡歷的文字部分也可稍作修改,盡可能貼合企業(yè)文化。
12、經(jīng)歷過后就是技能特長部分,這部分大多數(shù)人覺得沒有什么好注意的,其實也還是有點學(xué)問的。最簡單的一條就是很多同學(xué)此刻都習(xí)慣在簡歷里寫上這樣一段話“能夠熟練的使用office系列辦公軟件”,其實細(xì)想想,這個話真的很不靠譜。
同學(xué)們所想表達的無非是自己會擺弄電腦這個物件,但是在此刻這個信息時代,你身邊的競爭者又有多少不會office的呢而且“熟練使用”這個詞真的不是隨便用的,單說excel,有多少同學(xué)敢說自己熟練使用呢各種各樣的小竅門、快捷鍵乃至宏,熟練二字又談何容易還是那句話,能夠適當(dāng)?shù)目涑鋈ィ疤崾亲约耗軌蚴栈貋怼?/p>
13、再然后是興趣愛好部分,請必須寫上一個群眾項目,例如足球、排球等,哪怕你愛看都OK。如果不愛看,強迫自己看上幾場經(jīng)典的比賽,以備萬一。對于一些開放性較高的崗位,如銷售、HR等,愛好里,讀書、看電影這樣的字眼還是不出現(xiàn)比較好,會讓HR覺得你不夠開朗。
14、很多同學(xué)喜歡在簡歷最后加一個自我評價,說自己如何如何的好;剡^頭來想想,難道大家不覺得這樣有些王婆賣瓜的嫌疑嗎但是可能又覺得不夸自己說但是去,其實有個很好的解決辦法。
比方說想說自己溝通潛力好,那能夠在前面的經(jīng)歷里選一個需要溝通潛力的經(jīng)歷,例如學(xué)生會主席,經(jīng)歷的具體描述里能夠加一條類似“能夠較好的與學(xué)生會其他干部、主觀老師及時溝通各種事件,并妥善處理”的話,這樣的自夸就顯得自然很多。
15、在某次春季招聘的簡歷篩選中,以前連續(xù)看到兩份說自己堅持4年早鍛煉的簡歷,當(dāng)然如果這個信息是真實的,對你的印象分加分是很可觀的,但是如果不是真的,請你自己留意點。
16、網(wǎng)申是門學(xué)問,看過相應(yīng)公司的網(wǎng)申經(jīng)驗再去。親身經(jīng)歷來講,牛人的網(wǎng)申都沒有過,一個大三的非應(yīng)屆生網(wǎng)申卻過了。網(wǎng)申的評分系統(tǒng)很混亂,都是卡點給分,六級、學(xué)生會任職、實習(xí)經(jīng)驗等等,還是具體狀況具體分析。
17、切記,簡歷里的一切資料自己要爛熟于心,涉及任何字的任何一個問題自己都要事先準(zhǔn)備好。能夠事先找別的同學(xué)一齊互相面,來找出任何可能的問題。確保信息真實,對于那些夸大的信息,自己也要有把握。一旦發(fā)現(xiàn)你在說謊,你錄取的幾率就是0。
面試是重頭戲,都說好的開始是成功的一半,那么這部分的最開始一半就是面試禮儀問題。
二、面試禮儀
1、禮儀問題其實是很重要的。俗話說的好,久病成良醫(yī),HR面的人多了,其實也相當(dāng)于半個算命瞎子了,見到你的前15秒,基本就已經(jīng)對你這個人做出了決定,后面15分鐘的交談基本就是對這個決定的強化認(rèn)定。
或者你太優(yōu)秀了,HR在交談過程中重建對你的判定,但為什么不在開始的時候就留個好印象呢別覺得我在危言聳聽,這個是某個高管HR自己說的。
2、著裝方面盡可能的穿正裝,當(dāng)然部分經(jīng)濟困難的同學(xué)也沒必要強求?傮w來講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種),還有取下那些很可愛的飾品。
3、進入面試間之前請先敲門,得到面試官的許可再行進入。
4、主動遞交自己的簡歷,遞交的時候注意兩點:一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬,而不是正向(qū)χ约骸?/p>
5、在交談過程中與面試官始終持續(xù)eyecontact,這樣會顯得你自信很多。
6、面試結(jié)束之后不要去詢問面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會讓面試官為難。
7、霸面的問題,九死一生,自己鄭重思考好,搞不好會上黑名單的。
8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。
三、面試過程
1、首先需要說明面試中的幾個法則:
、賁TAR法則:這個是面試中最受HR肯定,也最容易掌握的法則。所謂STAR即situation、target、action、result,就是說你在某個事件過程中,當(dāng)時的狀況如何(S)、你們的目的為何(T)、為到達這個目標(biāo)你們采取了哪些行動(A)、結(jié)果如何(R)。
通常面試官會問這樣的問題“你能不能說說你在大學(xué)最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時參加這個活動的狀況”,遇到這種問題的時候就是我們用STAR法則大顯身手的時候了。
②黃金法則:即二八法則,就是面試過程中,面試官的言語只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
③白金法則:引導(dǎo)面試官對你進行提問。有兩個方法,一個是前面提到的,用簡歷引導(dǎo);另一個就是在你回答某問題的時候故意遺漏一些,細(xì)化其他的部分,當(dāng)面試官追問的時候你再細(xì)化的描述遺漏的部分,有點像相聲、小品里面的抖包袱,這樣能夠?qū)栴}更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。
、茔@石法則:將面試官提出的問題發(fā)過來踢給面試官。這個其實很難把握,還是舉個例子說明吧。
比如面試官問了這樣一個問題“在上級領(lǐng)導(dǎo)意見和客觀事實產(chǎn)生矛盾的時候你會怎樣做”,其實這種問題本來就沒有什么固定的答案,你能夠先簡單的舉個事例,說你之前遇到過類似的狀況,如何如何處理——注意說話的語氣和方式,不要太有偏向性,末了說完了加上這樣一句“可能自己處理這些問題的時候還稍顯稚嫩,不明白如果是您,遇到這樣的問題是怎樣解決的我想聽聽您的意見”。
2、以15分鐘一個人計算,一個面試官每一天要面大約30人左右,如果你能夠把握面試場合的主動性,讓面試官順著你的思路走,一來自己更有把握,二來面試官也會覺得簡單很多。
3、整個面試過程中,盡量持續(xù)自己良好的心態(tài)和用心向上的精神面貌。用今年春晚那個臺詞來說就是“你能不能陽光一點”你的這種陽光也會感染到面試官的。
4、這點里要提到的是肢體語言的問題。肢體語言其實能夠傳遞相當(dāng)多的信息量,比如你回答某個問題的時候撓了撓頭,面試官可能就覺得其實你對這個問題不是很確定,于是就會追問下去;再比如你回答某個問題的時候,舉起的雙手不自主的握在一齊了,這就證明你可能有些焦慮了。
不要以為這些肢體動作的出現(xiàn)是概率論的問題,推薦大家去看下亞倫·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身體語言密碼》,看完之后你就會明白這些東西是怎樣回事了,看完之后你大概也就學(xué)會怎樣透過面試官的肢體語言來及時反饋自己的回答了。
5、一個很重要的環(huán)節(jié)是面試剛開始時候的自我介紹,可能千篇一律的都是我叫某某某,來自某某某學(xué)校,做過某某某事情,這樣的信息其實很沒有區(qū)別性。
要想在若干人里脫穎而出,就需要足夠的標(biāo)新立異,但請注意這不是讓你去照抄別人成功的案例。貼合自己性格和自己風(fēng)格的自我介紹才是最成功的,同時,需要說明自己為何適合所應(yīng)聘的職位。
6、回答問題的時候持續(xù)較強的邏輯性,并較少出現(xiàn)口語。這其實是一個較長時間鍛煉的結(jié)果,方法的話,借用一峰同學(xué)傳授辯論技巧時候介紹的講故事方法。能夠找個同伴,每一天互相講一個成語故事,要求講述的過程中盡量的生動、盡量的避免“然后”、“那個”等口語化詞語的出現(xiàn),能夠一遍遍的說,后一遍總會說得比前一遍好。長此以往,表達潛力就會好很多了。
7、對于一些普遍性的問題,事先準(zhǔn)備好,例如傳說中的寶潔八問還有類似最大的缺點、最大的優(yōu)點、最成功的事情等等。
8、群面的話,表現(xiàn)的有教養(yǎng)、有風(fēng)度是首要的。要先成人,才能成才。
9、群面過程的一些注意事項:
、偌词棺约翰话l(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專心傾聽;
、“有理不在聲高”;
、鄹矣谌プ鲱I(lǐng)導(dǎo)者,但同時做領(lǐng)導(dǎo)的也會承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(小組任務(wù)失敗的話第一個否定的就會是leader);
、芸偨Y(jié)者如果不是自己,記得補充;
⑤記住小組內(nèi)每一個成員的名字,談及某個觀點的時候能說出是某某某提出了這個觀點。
10、收尾階段,面試官一般會問:“你還有什么問題想問我們”這個時候千萬別不問,有啥沒啥的都必須要問兩個問題,一個問題能夠涉及技術(shù)層面,另一個能夠涉及應(yīng)聘職位的發(fā)展問題。
求職面試技巧(五):
面試技巧和注意事項:
1、基本注意事項
(1)要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時對方往往是多數(shù)人,其中不乏專家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問題時,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。
(2)要機智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人應(yīng)對眾多考官時,心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷,隨機應(yīng)變,能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,你就就應(yīng)把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;果是群眾式面試,分配給每個求職者的時間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,這時最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,言簡意賅地作答,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,在回答問題時常遇到這些狀況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時不能作答,回答時出現(xiàn)錯誤或不知怎樣回答的問題時,可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題能夠請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時回答不出能夠請求考官提下一個問題,等思考成熟后再回答前一個問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
(3)要揚長避短。每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時必須要注意揚我所長,避我所短。必要時能夠婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補。例如有些考官會問你這樣的問題:“你以前犯過什么錯誤嗎”你這時候就能夠選取這樣回答:“以前我一向有一個粗心的毛病,有一次實習(xí)的時候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。之后我經(jīng)常和公司里一個十分細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法,一向到此刻,我都沒有因為粗心再犯什么錯。”這樣的回答,即能夠說明你以前犯過這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問題,也證明了那樣的錯誤只是以前出現(xiàn),此刻已經(jīng)改正了。
(4)顯示潛能。面試的時間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時機,巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會計職位時能夠?qū)⒄趨⒓佑嬎銠C專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)狀況”漫不經(jīng)心’地講出來,可使對方認(rèn)為你不僅僅能熟練地掌握會計業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會計業(yè)務(wù)的潛力;報考秘書工作時能夠借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的潛力等。顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙,否則也會弄巧成拙。
2、面試時如何消除緊張感
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時往往容易產(chǎn)生緊張情緒,有的大學(xué)生可能還由于過度緊張導(dǎo)致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見的。緊張是應(yīng)考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態(tài),初次參加面試的人都會有緊張感覺,慌慌張張、粗心大意、說東忘西、詞不達意的狀況是常見的。那么怎樣才能在面試時克服、消除緊張呢
(1)要持續(xù)”平常心”。在競爭面前,人人都會緊張,這是一個普遍的規(guī)律,面試時你緊張,別人也會緊張,這是客觀存在的,要理解這一客觀事實。這時你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張,也許會求得理解。同時要進行自我暗示,提醒自己鎮(zhèn)靜下來,常用的方法是或大聲講話,把應(yīng)對的考官當(dāng)熟人對待;或掌握講話的節(jié)奏,”慢慢道來”;或握緊雙拳、閉目片刻,先聽后講;或調(diào)侃兩三句等等,都有助于消除緊張。
(2)不要把成敗看得太重。”勝敗乃兵家常事”要這樣提醒自己,如果這次不成,還有下一次機會;這個單位不聘用,還有下一個單位面試的機會等著自己;即使求職不成,也不是說你一無所獲,你能夠在分析這次面試過程中的失敗,總結(jié)經(jīng)驗,得出寶貴的面試經(jīng)驗,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時不要老想著面試結(jié)果,要把注意力放在談話和回答問題上,這樣就會大大消除你的緊張感。
(3)不要把考官看得過于神秘。并非所有的考官都是經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才,可能在陌生人面前也會緊張,認(rèn)識到這一點就用不著對考官過于畏懼,精神也會自然放松下來。
(4)要準(zhǔn)備充分。實踐證明,面試時準(zhǔn)備得越充分,緊張程度就越小。考官提出的問題你都會,還緊張什么”知識就是力量”,知識也會增加膽量。面試前除了進行道德、知識、技能、心理準(zhǔn)備外,還要了解和熟悉求職的常識、技巧、基本禮節(jié),必要時同學(xué)之間可模擬考場,事先多次演練,互相指出不足,相互幫忙、相互模仿,到面試時緊張程度就會減少。
(5)要增強自信心。面試時應(yīng)聘者往往要理解多方的提問,迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀原因之一。這時你不妨將目光盯住主考官的腦門,用余光注視周圍,既可增強自信心又能消除緊張感;在面試過程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān),而應(yīng)作為提高面試潛力的動力,你能夠想象他們的議論是對你的關(guān)注,這樣你就能夠增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問題時的不足甚至錯誤,這也沒有必要緊張,因為每個人都難免出點差錯,能及時糾正就糾正,是事實就坦率承認(rèn),不合事實還可婉言爭辯,關(guān)鍵要看你對問題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>
3、面試時應(yīng)注意的禮儀
(1)服飾要得體。就服飾而言,應(yīng)聘者在去求職面試前,務(wù)必精心選取自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現(xiàn)出樸實、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時,著裝就應(yīng)貼合時代、季節(jié)、場所、收入的程度,并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),能體現(xiàn)自己的個性和職業(yè)特點。比如應(yīng)聘的職位是機關(guān)工作人員、管理人員或教師、師等,打扮就不能過于華麗,而應(yīng)選取莊重、素雅、大方的著裝,以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位,則能夠穿得時髦、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點。一般說來,服飾要給人以整潔、大方得體的感覺,穿著應(yīng)以保守、莊重一點為好,不要追求時髦,濃妝艷抹,尤其是女性,如果衣著于華麗,描眉搽粉,項鏈、耳環(huán)、戒指都戴上,這樣會給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振的感覺。女同志的裝束以樸實、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同志可穿著整潔的襯衫或T恤衫,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮必須要與謀求的職業(yè)相稱,應(yīng)與自己的興趣、愛好、個性、習(xí)慣相貼
合,一個平時著裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會感到拘謹(jǐn)、不自在。
(2)遵守時間。守時是現(xiàn)代交際時效觀的一種重要原則,是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時,因為等待會使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計,求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半?梢姡貢r這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時,千萬不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達面試地點,以有充分的時間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意。假如依照約定的時間匆匆前往,對方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意,同時還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時間有時還會有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時限。有時招聘者主動提出只能談多長時間,有時需要你主動問能夠談多長時間,無論何種狀況,求職者都必須要把握好時間,以體現(xiàn)你的時間觀念和辦事效率。
(3)表情要自然,動作要得體。進門時,不要緊張,表情越自然越好,在對方?jīng)]有請你坐下時切勿急于坐下,請你坐下時,應(yīng)說聲”謝謝”,坐下后要持續(xù)良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對于女同學(xué)來講,動作更應(yīng)得當(dāng),任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。
(4)要講究禮貌禮貌。進門時應(yīng)主動打招呼:“您好,我是某某”,如果是對方主動約自己面談,必須要感謝對方給自己這樣一個機會;如果是自己約對方面談,必須要表示歉意“對不起,打擾您了”等等。面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對方。另外,對對方的談話的反應(yīng)要適度,要有呼應(yīng)。他說幽默話時,你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時,你屏住呼吸則強化了氣氛,這種反應(yīng)要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
(5)持續(xù)安靜。在等候面試時,不要到處走動,更不能擅自到考場外面張望,求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的問題,用心做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
(6)“聽”的學(xué)問。有位大學(xué)畢業(yè)生到一家修改部去求職,主編照例同他談話,開始一切都很順利,由于對他第一印象很好,主編之后就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷,大學(xué)生走了神,沒有認(rèn)真去聽。臨走時,主編問他有何感想,他回答說:“您的假期過得太好了,真有意思。”主編盯了他好一會兒,最后冷冷地說:“太好了我摔斷了腿,整個假期都躺在醫(yī)院里”?梢,善于聆聽,是面談成功的又一個要決。那么怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢首先,要耐心。對對方提起的任何話題,你都耐心傾聽,不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;其次,要細(xì)心。也就是要具備足夠的敏感性,善于理解對方的“弦外之音”,即從對方的言談話語之間找出他沒能表達出來的潛在意思,同時要注意傾聽對方說話的語調(diào)和說話的每一個細(xì)節(jié);再次,要專心。專心的目的是要抓住對方談話的要點和實質(zhì),因此,你就應(yīng)持續(xù)飽滿的精神狀態(tài),專心致志地注視對方,并有表示聽懂或贊同的聲音或動作;如果對方提出的問題本身很明確,但你卻沒有完全理解,那么你能夠以婉轉(zhuǎn)誠懇的語言提出不明確的部分,對方會進一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點和實質(zhì),又能給對方以專心致志的好印象;最后,
要注意強化。要認(rèn)真琢磨對方講話的重點或反復(fù)強調(diào)的問題,必要時,你能夠進行復(fù)述或提問,如:“我同意您剛才所提的”、“您是不是說”重復(fù)對方強調(diào)的問題,會使對方產(chǎn)生”酒逢知己千杯少”的感覺,往往會促進情感的融風(fēng)。
(7)交談的學(xué)問。“聽”有學(xué)問,“說”同樣有學(xué)問。參加面談的求職者不可避免地會不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對方“對不起,我有點緊張”等,對方會理解你,甚至?xí)参磕,幫忙你放松。承認(rèn)緊張對推薦自己沒有什么消極影響,反而會顯示你實在、坦率和求職的誠意,這是良好交談的第一步。其次,采用呼應(yīng)式的交談,并巧妙地引導(dǎo)話題。求職面談既不同于當(dāng)眾演講,又不同于自言自語,而在于相互間的呼應(yīng)。成功的對話是一個相互應(yīng)答的過程,自己每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù),并給對方帶給發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。如當(dāng)所談資料與求職無關(guān),而對方卻大談特談時,你能夠說:“這件事很有意思,以后必須向您請教。此刻我有個問題不明白”,從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題;“您認(rèn)為某項工作應(yīng)具備哪些素質(zhì)”以引起雙方感興趣的話題。再次,談話要動之以情,處處表現(xiàn)情真意切,實實在在。不要海闊天空,華而不實,更不能虛情假意,說假話、空話。另外,人們在緊張的狀況下,往往講話的節(jié)奏加快,這不利于進行情感交流,因此,談話時應(yīng)掌握節(jié)奏,必要時可用機智、幽默、風(fēng)趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。
(8)尊重對方,善解人意。取得招聘者的好感務(wù)必真正尊重對方,善解人意。在求職時往往有這種狀況:招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱、年齡等可能不如求職者,此時千萬不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對方的表情,處處顯示出優(yōu)于對方、待價而沽的情緒,引起了對方的反感,往往會將好事辦砸。
4、面試九忌
(1)忌握手無力,靠近試者過近。中國人見面問候的方式是握手,面試時與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握,不要有氣無力地被動握手,給對方一種精力不足,身體虛弱之感。落座后應(yīng)與對方持續(xù)適宜的距離,不能過分靠近對方,逼視對方。更不能以姓名稱呼主試者,而應(yīng)時時表現(xiàn)出你對他們的尊敬。
(2)忌坐立不安,舉止失當(dāng)。面試時決不能做小動作,如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿,更不能嚼口香糖、抽煙。主試者可能示意你抽煙,但最好謝絕他的好意。
主試者的“寬宏超多”是暴露應(yīng)聘者弱點的最佳武器之一,在整個面試過程中,注意不要讓自己的小毛病浮出水面。
(3)忌言語離題。有的求職者講話不分場合,不看對象,讓主試者聽得莫名其妙。例如說些俗不可耐的笑話,談及家庭和經(jīng)濟方面的問題,講些涉及個人生活的小道消息,或任意對面試室的家具和裝修評頭論足。主試者可沒有時間猜測你想真正表達的是什么。
(4)忌說得太急。言談中迫不及待想得到這個工作,3lian.急著回答自己沒聽清或沒有理解透徹的的問題,而不是有禮貌地請對方再說一遍或再說明;不加解釋就自稱掌握某種技術(shù),何處培訓(xùn)、何時參加、何人教授一律避而不答,令人生疑。所謂“欲速則不達“。
(5)忌提問幼稚。在想考官提問時要思考自己提的問題是否有價值或者主考官已經(jīng)回答過或解釋過。千萬別提一些很幼稚的問題,如:“辦公室有空調(diào)嗎”“你明白某某主任在哪里嗎”
(6)忌言語粗俗。粗俗的語言,毫不修飾語言習(xí)慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié),反倒另人難堪、生厭。
(7)忌反應(yīng)遲鈍。聆聽主考官講話并非單純用耳朵,還包括所有的器官;不僅僅用頭腦,還得用心靈。如果對方說話時你雙眼無神、反應(yīng)遲鈍,這組已讓考官對你失去信心,不論你將來如何推銷自己,一切都基本上是徒勞,敗局已定。
(8)忌做鬼臉。頑童做鬼臉,人們往往覺得其天真可愛,而且在平時人們的表達中也經(jīng)常用到。但是,在面試中,夸張的鬼臉會使主試者認(rèn)為你過于造作、善于偽裝、會演戲,另外,表達惡意的鬼臉更容易另對方覺得你是沒有禮貌、無教養(yǎng)的。
(9)忌像個嫌疑犯一般。應(yīng)但意識到面試是一種機會平等的面談,不是公安機關(guān)審訊嫌疑犯。不要過多理會主試者的態(tài)度。一開始就與你談笑風(fēng)生的主試者幾乎是沒有的,多數(shù)人的表情是正兒八經(jīng)的。但應(yīng)聘者還是就應(yīng)把自己解放出來,不要擔(dān)當(dāng)被審察的主角。這樣才利于自己正常的發(fā)揮。
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