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安全保衛(wèi)部總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的安全保衛(wèi)部總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
安全保衛(wèi)部總結(jié)1
半年以來,安全保衛(wèi)工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的大力幫助和支持下,以維護公司安全與穩(wěn)定為主要任務(wù),在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況的下,結(jié)合公司自身的特點,加強綜合治理,強化人員安全防范意識,大力開展法制和安全教育,加大檢查監(jiān)督和處罰力度,及時消除不安全因素,保障了我公司的安全生產(chǎn),為公司的安全發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻,按照要求圓滿完成了上半年公司交給的各項工作。
一、組織健全,制度完善,責(zé)任明確。
上半年,公司需要加強安全防范的主要工作有春節(jié)長假、五一長假、辦公室搬遷以及公司擴股增資等重要事項,我們牢固樹立“安全才能發(fā)展、安全就是效益”的觀念,根據(jù)企業(yè)安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結(jié)合工作實際,不斷進行總結(jié)和完善。年初,我們修訂了《***公司安全保衛(wèi)工作制度》和《***公司安全保衛(wèi)部處罰辦法》等相關(guān)制度與政策,完善了《***出入登記制度》,把安全保衛(wèi)工作滲透到生產(chǎn)、人員、財產(chǎn)安全的各個環(huán)節(jié),同時建立健全了安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持一把手親自抓,副職具體抓,業(yè)務(wù)骨干配合抓的工作格局,并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任狀,建立上級抓下級,下級對上負責(zé)的安全責(zé)任制,進一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責(zé)。
二、加強設(shè)施建設(shè)和管理,增強抵御和防范能力。
由于社會治安形勢嚴峻,又遇天氣炎熱季節(jié),對安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎(chǔ),工作落實是保證,為了提高安全防范能力,我們本著安全第一的原則,舍得花小錢,保大錢。對人員實行半軍事化管理,對酒.的消防通道進行了改造,對全公司的滅火器等消防設(shè)施進行了安全檢測,對網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)進行了定期的維護保養(yǎng),及時排除安全隱患,使其穩(wěn)定工作,實現(xiàn)遠程監(jiān)控。
三、加強安全教育,提高員工的防范意識和能力。
在安全保衛(wèi)工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅固的防范設(shè)施,起決定作用的還是人,人防是所有事故隱患發(fā)生的根本保證,因此在日常的..的工作中我們圍繞人這一因素,把思想工作放在首位,加強教育引導(dǎo)。一是.取多種形式對人員進行新《消防法》的培訓(xùn),使全體人員了解新《消防法》的內(nèi)容,明確其重要性。根據(jù)公安局要求對人員進行了企業(yè)生產(chǎn)安全防范知識培訓(xùn),收到了較好的效果。二是加強大型活動和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)工作。特別是對春節(jié)、五一、忙假以及辦公室搬遷等制定了詳細的保衛(wèi)措施,實行領(lǐng)導(dǎo)主管、全員負責(zé)的.指導(dǎo)思想,在此期間,沒有發(fā)生任何事故差錯。三是每月都要召開一次安全教育及工作總結(jié)會議,組織人員學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)工作制度,通報治安形勢,分析典型案例,做到有內(nèi)容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了人員的安全防范意識。四是加強對重點部位以及夜間的安全巡視,保障公司財產(chǎn)安全。五是加大對出入物品的檢查力度,上半年查處了兩起偷***事件,一起偷***事件,兩起外來車輛損壞公司設(shè)施事件,對當(dāng)事人及時進行了物質(zhì)處罰和思想法制教育, 不僅教育了當(dāng)事人,又警示了其他員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用,全公司上下員工都能做到遵紀守法、依法辦事。
盡管取得了一定成績,但還是存在許多不足,主要表現(xiàn)為:少數(shù)同志對當(dāng)前公司的安全形勢認識不足,制度落實還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理。今后,我們將繼續(xù)加強人員的法紀教育和安全防范意識教育,完善內(nèi)控制度,強化檢查督促,繼續(xù)開展安全文明單位活動,為保障我公司的各項工作順利開展做出應(yīng)有的貢獻。
下半年主要打算:一是認真貫徹落實公司的各項指示精神,大力加強安全保衛(wèi)工作。二是加強人員思想教育,認真組織人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)。三是加大檢查監(jiān)督力度,及時排除安全隱患,保障公司人員財產(chǎn)安全穩(wěn)定。
安全保衛(wèi)部總結(jié)2
(一)加強管理,進一步完善各項基礎(chǔ)工作。
基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點。為此,我部準(zhǔn)確、快捷地收集有關(guān)小區(qū)、安全管理員等資料,建立電子文檔,實行辦公自動化,并結(jié)合公司ISo9001:20xx物業(yè)質(zhì)量管理體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進行管理,通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等。
(二)精心組織,全面完成上級交給的工作任務(wù)。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,任務(wù)越來越繁重,面對不可避免的事實,我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn),在20xx年,安全保衛(wèi)方面:全年全區(qū)接管了39個守護駐點,其中:移動27個,郵政7個,電信2個,供電3個,安全管理員人數(shù)由年初68人增至現(xiàn)在178人(此數(shù)目至20xx年12月31日止);小區(qū)方面:成功接管了東翠園1、2、3號樓的物業(yè)管理,現(xiàn)已正常運作。
。ㄈ┘訌娕嘤(xùn),努力提高員工隊伍整體綜合素質(zhì)。
員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)競爭力的重要手段。因此,我部在日常工作管理服務(wù)的同時,堅持“以人為本”,對員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)專業(yè)水平知識培訓(xùn)常抓不懈,并以此為“業(yè)務(wù)拓展”切入點,定期和不同期地進行培訓(xùn)工作,如:ISo9001:20xx質(zhì)量體系學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)、消防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位職責(zé)培訓(xùn)和部分業(yè)余參加社會高校專業(yè)文化知識進修等等。通過對員工培訓(xùn)進行服務(wù)觀念方面的.教育、市場競爭形勢的教育和技術(shù)技能的培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)的忠誠于企業(yè)的員工隊伍,推進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高。
(四)關(guān)心員工,促進企業(yè)文化的發(fā)展。
在新形勢下的今天,行業(yè)之間競爭激烈,在工作之余,組織員工開展適當(dāng)?shù)奈捏w娛樂活動,減一減壓,是必不可缺少的內(nèi)容,故此,我部先后開展了一列的藍球、乒乓球、臺球和足球比賽,五。四青年節(jié)期間,在東逸豪園會所進行全體安全員燒烤活動,中秋期間,在公司三樓歌舞廳,舉行“賀中秋、迎國慶”聯(lián)歡晚會,此外,帶領(lǐng)部份骨干外出參觀寶墨園等名勝古跡。
。ㄎ澹┘訌娦麄,樹立番禺守信新形象。
充分利用各種方式途徑,宣傳公司業(yè)務(wù),狠抓服務(wù),堅持公司“服務(wù)至上、科學(xué)管理、持續(xù)改進、顧客滿意”十六字質(zhì)量方針,努力提高公司在社會的知名度,向服務(wù)客戶定期派發(fā)《客戶服務(wù)調(diào)查表》,及時反饋服務(wù)單位或小區(qū)住戶意見,以最大努力為客戶的解決熱點和難點問題,不斷提升公司的社會形象,例如:東逸豪園小區(qū)管理處聯(lián)合相關(guān)部門舉辦一些便民活動;又如東翠園管理處主動與郵政局、發(fā)展商聯(lián)系,為小區(qū)住戶開辦通郵、訂報業(yè)務(wù)與區(qū)綜合執(zhí)法局、盛泰居委處理小區(qū)墻外,民工長期堆放垃圾焚燒污染小區(qū)環(huán)境等到事情;保安以全新形象文明執(zhí)勤,受到了使用單位的一致信賴與好評,給社會帶來了良好的反響,使公司安全保衛(wèi)這項業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
安全保衛(wèi)部總結(jié)3
在公司實習(xí)的第2個月,進入了第二個實習(xí)階段——夜巡管理工作。從來都沒有想過自己也會去嘗試夜班的工作,但是這一個月的工作下來也對夜班的工作有了一定的了解。我公司保衛(wèi)體制主要是在防盜、防火、防破壞上,夜間是最容易發(fā)生意外的時候,在這個時候夜班工作尤顯的重要。通過仔細的巡邏查看廠內(nèi)的情況和各個地點來消除盜竊和火災(zāi)的隱患。
一、工作中的個人觀察情況
在這一個月的時間內(nèi)跟椐我的觀察上夜班的人數(shù)不少,如設(shè)計所、變電所、機加、制板、噴漆、外協(xié)噴漆等是長期倒班、加班工作;其他如民品車間、天線、柜廠等也會不定期加班。
在這個月夜班保安工作中沒有太多的臨時情況發(fā)生,所以這個月的夜班保安工作表現(xiàn)正常,沒有遲到早退的現(xiàn)象,巡邏查看也比較仔細,報臺及時,有問題也會及時反應(yīng)上來。
二、問題及建議
1、在這段時間總是聽保安說加班工作人員開燈工作不只是開工作有需的燈,有時會把整個車間的燈全部打開。
2、我建意定期的查看和保養(yǎng)維護夜班的工作器材,經(jīng)常有電簡不亮、沖不進去電等情況發(fā)生,如果器材破損無法使用應(yīng)該及時的.修理或換敢新器材。也應(yīng)讓保安員多注意一下器材的管理使用,以防器材損耗過快。
3、跟椐以前的工作經(jīng)驗,也可以在廠內(nèi)某些部位做為報到點,放上一個小本子做為簽到本,每當(dāng)巡邏到這時在本子上寫上巡邏人名字和時間。這樣可以防止有些保安員不按時到位的巡邏。
三、結(jié)尾
人是做好安全防范工作的第一要素,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。不管形勢如何變化,都要做到警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全體員工調(diào)動起來,制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
安全保衛(wèi)部總結(jié)4
20xx年上半年,經(jīng)過全市全員共同努力,全市信用社實現(xiàn)了半年安全無事故的工作目標(biāo)。
一、各項目標(biāo)完成情況
。ㄒ唬┌踩僮髂繕(biāo)
1、現(xiàn)金押解。聯(lián)社保衛(wèi)部為了全市信用社有效的支持“三農(nóng)”發(fā)展經(jīng)濟,1—6月分共押解現(xiàn)金“三農(nóng)”服務(wù)的責(zé)任意識和使命感。
。ǘ┖葑グ踩贫冉ㄔO(shè),編制安全之網(wǎng)。強化內(nèi)部綜合治理,消除各種隱患漏洞,是今年安全保衛(wèi)工作的重點。主要采取了“堵漏”措施:完善了各種安全制度。年初,安全保衛(wèi)部將過去的各種安全制度拿出來,重新閱讀,結(jié)合實際工作,進一步修改完善,盡量作到切實可行。經(jīng)過多次修改,建立健全《營業(yè)制度》等20種日常規(guī)章制度,創(chuàng)建了17種安全登記簿,整理、完善了10類安全資料歸檔備查,嚴格了操作程序,做到了安全工作有章可行,有據(jù)可依。一章章健全完善的規(guī)章制度,一項項行之有效的考核辦法,一頁頁切實可行的實施細則,凝聚了鐘祥信合人完善安全制度建設(shè)的`汗水和心血,織就了經(jīng)營管理和安全制度上的“一張”有形“大網(wǎng)”,為化解安全防范風(fēng)險,促進信用社健康發(fā)展,提供了堅實的保障。
。ㄈ┙ㄔO(shè)創(chuàng)新安全機制,筑牢安全之墻。為了把各項制度真正落實到實處,在戰(zhàn)術(shù)上主要采取了6 抓:
1、抓安全領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè)到位。年初,市聯(lián)社成立了“三防一!卑踩Pl(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,聯(lián)社主任任組長,監(jiān)事長等四委員任副組長,安全保衛(wèi)部及各部經(jīng)理為成員。與此同時,各基層信用社、分社、儲蓄所也相應(yīng)成立了“三防一!卑踩I(lǐng)導(dǎo)小組和安全活動小組54個,負責(zé)督導(dǎo)各項安全制度的落實。為了便于操作,在此基礎(chǔ)上,聯(lián)社與全轄23個基層社(部)主任、基層信用社(部)主任與柜組、網(wǎng)點負責(zé)人,層層成立了安全連帶責(zé)任保證小組,分別簽定了聯(lián)保協(xié)議,職務(wù)互保、崗位互聯(lián),家庭連帶等責(zé)任書,同時建立起“職務(wù)之間、崗位之間”相互監(jiān)督制約機制,做到既用制度管人,又用崗位約束人,有效地進行了監(jiān)督、制約。
2、抓安全保衛(wèi)劃片包干到位。聯(lián)社對各級領(lǐng)導(dǎo)干部實行了“一崗雙責(zé)”。即5黨委成員包片,各部室經(jīng)理包社,既包業(yè)務(wù)工作督導(dǎo),又包安全隱患整改,使安全保衛(wèi)工作同業(yè)務(wù)工作多層次、多渠道,層層抓落實。
3、抓安全檢查制度落實到位。一是安全保衛(wèi)部堅持每季對所轄網(wǎng)點進行一次性巡回檢查,同時要求各基層法人社對所轄做到一月不少1次的安全檢查,各分設(shè)機構(gòu)每旬一次安全工作自查,節(jié)假日聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)親自值班、督察;二是聯(lián)社分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,率各部經(jīng)理組成專班,分季開展拉網(wǎng)式的安全檢查,做到走一路,查一線,并做到“三不離社”即:有安全隱患不整改到位不離社,隱患不能當(dāng)場整改不簽整改協(xié)議不離社,違規(guī)操作人員不查處不離社。以此同時,檢查人員隨時還要做到“兩帶一問”,即一帶罰款單,二帶安全檢查登記簿。詢問安全保衛(wèi)、會計、出納等各項制度掌握熟練程度。
4、抓安全責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)控制到位。重點抓了案件防范責(zé)任制,主要部位、重要環(huán)節(jié)要責(zé)任到人,按照有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),從實際出發(fā),逐步改善安全設(shè)施,提高防范能力,加強監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)違章違紀現(xiàn)象,及時糾正,防范未然。
5、抓安全工作獎功罰過到位。上半年已行文分兩次對安全工作做的比較好的九里、豐樂、客店、石牌等信用社和東湖分社給予了通報表揚;對違反安全制度,存在安全隱患并不及時整改的單位和個人,給予了罰款550元。責(zé)成違規(guī)違紀的8人寫檢查8份,下發(fā)隱患整改通知書1份。
6、抓安全檢查情況通報到位。為了防止檢查流于形式
安全保衛(wèi)部總結(jié)5
。ㄒ唬┘訌姽芾,進一步完善各項基礎(chǔ)工作;A(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點。為此,我部準(zhǔn)確、快捷地收集有關(guān)小區(qū)、安全管理員等資料,建立電子文檔,實行辦公自動化,并結(jié)合公司iso9001物業(yè)質(zhì)量管理體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進行管理,通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等。
(二)精心組織,全面完成上級交給的工作任務(wù)。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,任務(wù)越來越繁重,面對不可避免的事實,我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn),在xx年,安全保衛(wèi)方面:全年全區(qū)接管了39個守護駐點,其中:移動27個,郵政7個,電信2個,供電3個,安全管理員人數(shù)由年初68人增至現(xiàn)在178人(此數(shù)目至xx年12月31日止);小區(qū)方面:成功接管了東翠園1、2、3號樓的物業(yè)管理,現(xiàn)已正常運作。
。ㄈ┘訌娕嘤(xùn),努力提高員工隊伍整體綜合素質(zhì)。員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)競爭力的重要手段。因此,我部在日常工作管理服務(wù)的同時,堅持“以人為本”,對員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)專業(yè)水平知識培訓(xùn)常抓不懈,并以此為“業(yè)務(wù)拓展”切入點,定期和不同期地進行培訓(xùn)工作,如:iso9001質(zhì)量體系學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)、消防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位職責(zé)培訓(xùn)和部分業(yè)余參加社會高校專業(yè)文化知識進修等等。通過對員工培訓(xùn)進行服務(wù)觀念方面的教育、市場競爭形勢的教育和技術(shù)技能的培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)的忠誠于企業(yè)的員工隊伍,推進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高。
。ㄋ模╆P(guān)心員工,促進企業(yè)文化的發(fā)展。在新形勢下的`今天,行業(yè)之間競爭激烈,在工作之余,組織員工開展適當(dāng)?shù)奈捏w娛樂活動,減一減壓,是必不可缺少的內(nèi)容,故此,我部先后開展了一列的藍球、乒乓球、臺球和足球比賽,五。四青年節(jié)期間,在東逸豪園會所進行全體安全員燒烤活動,中秋期間,在公司三樓歌舞廳,舉行“賀中秋、迎國慶”聯(lián)歡晚會,此外,帶領(lǐng)部份骨干外出參觀寶墨園等名勝古跡。
。ㄎ澹┘訌娦麄,樹立番禺守信新形象。充分利用各種方式途徑,宣傳公司業(yè)務(wù),狠抓服務(wù),堅持公司“服務(wù)至上、科學(xué)管理、持續(xù)改進、顧客滿意”十六字質(zhì)量方針,努力提高公司在社會的知名度,向服務(wù)客戶定期派發(fā)《客戶服務(wù)調(diào)查表》,及時反饋服務(wù)單位或小區(qū)住戶意見,以最大努力為客戶的解決熱點和難點問題,不斷提升公司的社會形象,例如:東逸豪園小區(qū)管理處聯(lián)合相關(guān)部門舉辦一些便民活動;又如東翠園管理處主動與郵政局、發(fā)展商聯(lián)系,為小區(qū)住戶開辦通郵、訂報業(yè)務(wù)與區(qū)綜合執(zhí)法局、盛泰居委處理小區(qū)墻外,民工長期堆放垃圾焚燒污染小區(qū)環(huán)境等到事情;保安以全新形象文明執(zhí)勤,受到了使用單位的一致信賴與好評,給社會帶來了良好的反響,使公司安全保衛(wèi)這項業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
安全保衛(wèi)部總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間20xx年已一晃而過,在過去的一年里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認真負責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作,F(xiàn)將自我20xx年度工作作如下總結(jié):
一、嚴格要求、以身作則
作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,我首先嚴格要求自我,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每一天堅持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設(shè),不斷提高隊伍綜合素質(zhì)
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突本事。二是強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,根據(jù)酒店實際情景制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新,力保部門正常運轉(zhuǎn)
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達xx%以上,部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展。四、加強隊員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是酒店的一項品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)到達星級酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自我開始,以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)計劃,適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。經(jīng)過培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自我。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。
四、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益
。ㄒ唬﹫猿帧鞍踩谝、預(yù)防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,加強對酒店各區(qū)域的.巡查力度,認真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏xxx次,很大程度上確保酒店安全。
。ǘ﹫猿帧邦A(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設(shè)施,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
。ㄈ┥剖忌平K嚴抓車輛安全管理。一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;三是經(jīng)過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾荆畿噧?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來,車場未發(fā)生一齊安全事故。
總結(jié)回顧一年來的工作,自身還有很多不足待于改善,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),我深知,僅有不斷加強學(xué)習(xí),充實自我,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能貼合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會帶領(lǐng)保安部全體員工必須會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻。
安全保衛(wèi)部總結(jié)7
一)加強管理,進一步完善各項基礎(chǔ)工作;A(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點。為此,我部準(zhǔn)確、快捷地收集有關(guān)小區(qū)、安全管理員等資料,建立電子文檔,實行辦公自動化,并結(jié)合公司iso9001:XX物業(yè)質(zhì)量管理體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進行管理,通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等。
。ǘ┚慕M織,全面完成上級交給的工作任務(wù)。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,任務(wù)越來越繁重,面對不可避免的事實,我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn),在XX年,安全保衛(wèi)方面:全年全區(qū)接管了39個守護駐點,其中:移動27個,郵政7個,電信2個,供電3個,安全管理員人數(shù)由年初68人增至現(xiàn)在178人(此數(shù)目至XX年12月31日止);小區(qū)方面:成功接管了東翠園1、2、3號樓的物業(yè)管理,現(xiàn)已正常運作。
。ㄈ┘訌娕嘤(xùn),努力提高員工隊伍整體綜合素質(zhì)。員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)競爭力的重要手段。因此,我部在日常工作管理服務(wù)的同時,堅持“以人為本”,對員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)專業(yè)水平知識培訓(xùn)常抓不懈,并以此為“業(yè)務(wù)拓展”切入點,定期和不同期地進行培訓(xùn)工作,如:iso9001:XX質(zhì)量體系學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)、消防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位職責(zé)培訓(xùn)和部分業(yè)余參加社會高校專業(yè)文化知識進修等等。通過對員工培訓(xùn)進行服務(wù)觀念方面的教育、市場競爭形勢的教育和技術(shù)技能的培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)的忠誠于企業(yè)的員工隊伍,推進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高。
(四)關(guān)心員工,促進企業(yè)文化的.發(fā)展。在新形勢下的今天,行業(yè)之間競爭激烈,在工作之余,組織員工開展適當(dāng)?shù)奈捏w娛樂活動,減一減壓,是必不可缺少的內(nèi)容,故此,我部先后開展了一列的藍球、乒乓球、臺球和足球比賽,五.四青年節(jié)期間,在東逸豪園會所進行全體安全員燒烤活動,中秋期間,在公司三樓歌舞廳,舉行“賀中秋、迎國慶”聯(lián)歡晚會,此外,帶領(lǐng)部份骨干外出參觀寶墨園等名勝古跡。
。ㄎ澹┘訌娦麄鳎瑯淞⒎匦判滦蜗蟆3浞掷酶鞣N方式途徑,宣傳公司業(yè)務(wù),狠抓服務(wù),堅持公司“服務(wù)至上、科學(xué)管理、持續(xù)改進、顧客滿意”十六字質(zhì)量方針,努力提高公司在社會的知名度,向服務(wù)客戶定期派發(fā)《客戶服務(wù)調(diào)查表》,及時反饋服務(wù)單位或小區(qū)住戶意見,以最大努力為客戶的解決熱點和難點問題,不斷提升公司的社會形象,例如:東逸豪園小區(qū)管理處聯(lián)合相關(guān)部門舉辦一些便民活動;又如東翠園管理處主動與郵政局、發(fā)展商聯(lián)系,為小區(qū)住戶開辦通郵、訂報業(yè)務(wù)與區(qū)綜合執(zhí)法局、盛泰居委處理小區(qū)墻外,民工長期堆放垃圾焚燒污染小區(qū)環(huán)境等到事情;保安以全新形象文明執(zhí)勤,受到了使用單位的一致信賴與好評,給社會帶來了良好的反響,使公司安全保衛(wèi)這項業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
安全保衛(wèi)部總結(jié)8
我行安全保衛(wèi)工作,在認真貫徹落實省分行安全保衛(wèi)工作會議精神和支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞“平安建行”活動為中心工作,遵循“以預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防,加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展和創(chuàng)建“平安建行”活動順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的環(huán)境。現(xiàn)對支行一年來的安全保衛(wèi)工作總結(jié)匯報如下:
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實人防基礎(chǔ)
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和防范技能演練,收到了較好的效果。
預(yù)案演練,就是對員工進行案例的教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析等xx余次,組織員工各類應(yīng)急演練xx余次,并針對我行自身的防范工作進行分析查找隱患,完善防范措施。對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強安全防護設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)
安全防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的.發(fā)生和預(yù)防起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。
1、加強對網(wǎng)點技防設(shè)施的建設(shè),在支行的大力支持下,投資xx萬多資金對3個營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備進行了更新升級,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)。
2、加強對消防器材的管理,今年在國慶節(jié)前花費2.1萬元檢修滅火器xx具,并克服困難對辦公大樓消防設(shè)施進行改造,特別是在施工過程中,為了施工隊能夠按時,按標(biāo)準(zhǔn)完成改造,作為現(xiàn)場實施責(zé)任人我們經(jīng)常去施工現(xiàn)場對施工方案,所用材料進行嚴格審查,嚴格按照“消防法”規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進行施工,嚴把質(zhì)量,不能花了錢買下安全隱患,堅決杜絕粗制濫造、偷工減料、以次充好等現(xiàn)象,確保改造質(zhì)量上乘、安全可靠。保證其完全符合“消防法”的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為保護全行員工生命和國家財產(chǎn),奠定了堅實的基礎(chǔ),3、在技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點負責(zé)人對物防、技防設(shè)施的管理負總責(zé),制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度,并每天進行回放檢查、定期保養(yǎng),確保了技防設(shè)施的正常運行。
三、加強檢查監(jiān)督,強化規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
1、支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每周查,每周對所有網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負責(zé)人和安全員堅持做到每日營業(yè)前后檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同風(fēng)險、業(yè)務(wù)等部門進行階段性綜合檢查。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點負責(zé)人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進行突擊和回放錄像等方法進行檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
3、加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責(zé)人是安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的責(zé)任制。目前,全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責(zé)任人進行安全檢查,網(wǎng)點每日進行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否上鎖;xx報警設(shè)備是否就位等等。
安全保衛(wèi)部總結(jié)9
半年以來,安全保衛(wèi)工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的大力幫助和支持下,以維護公司安全與穩(wěn)定為主要任務(wù),在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況下,結(jié)合公司自身的特點,加強綜合治理,強化人員安全防范意識,大力開展法制和安全教育,加大檢查監(jiān)督和處罰力度,及時消除不安全因素,保障了我公司的安全生產(chǎn),為公司的安全發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻,按照要求圓滿完成了上半年公司交給的'各項工作。
一、組織健全,制度完善,責(zé)任明確。
上半年,公司需要加強安全防范的主要工作有春節(jié)長假、五一長假、辦公室搬遷以及公司擴股增資等重要事項,我們牢固樹立“安全才能發(fā)展、安全就是效益”的觀念,根據(jù)企業(yè)安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結(jié)合工作實際,不斷進行總結(jié)和完善。年初,我們修訂了《***公司安全保衛(wèi)工作制度》和《***公司安全保衛(wèi)部處罰辦法》等相關(guān)制度與政策,完善了《***出入登記制度》,把安全保衛(wèi)工作滲透到生產(chǎn)、人員、財產(chǎn)安全的各個環(huán)節(jié),同時建立健全了安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持一把手親自抓,副職具體抓,業(yè)務(wù)骨干配合抓的工作格局,并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任狀,建立上級抓下級,下級對上負責(zé)的安全責(zé)任制,進一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責(zé)。
二、加強設(shè)施建設(shè)和管理,增強抵御和防范能力。
由于社會治安形勢嚴峻,又遇天氣炎熱季節(jié),對安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎(chǔ),工作落實是保證,為了提高安全防范能力,我們本著安全第一的原則,舍得花小錢,保大錢。對人員實行半軍事化管理,對酒庫的消防通道進行了改造,對全公司的滅火器等消防設(shè)施進行了安全檢測,對網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)進行了定期的維護保養(yǎng),及時排除安全隱患,使其穩(wěn)定工作,實現(xiàn)遠程監(jiān)控。
三、加強安全教育,提高員工的防范意識和能力。
在安全保衛(wèi)工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅固的防范設(shè)施,起決定作用的還是人,人防是所有事故隱患發(fā)生的根本保證,因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,把思想工作放在首位,加強教育引導(dǎo)。一是采取多種形式對人員進行新《消防法》的培訓(xùn),使全體人員了解新《消防法》的內(nèi)容,明確其重要性。根據(jù)公安局要求對人員進行了企業(yè)生產(chǎn)安全防范知識培訓(xùn),收到了較好的效果。二是加強大型活動和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)工作。特別是對春節(jié)、五一、忙假以及辦公室搬遷等制定了詳細的保衛(wèi)措施,實行領(lǐng)導(dǎo)主管、全員負責(zé)的指導(dǎo)思想,在此期間,沒有發(fā)生任何事故差錯。三是每月都要召開一次安全教育及工作總結(jié)會議,組織人員學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)工作制度,通報治安形勢,分析典型案例,做到有內(nèi)容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了人員的安全防范意識。四是加強對重點部位以及夜間的安全巡視,保障公司財產(chǎn)安全。五是加大對出入物品的檢查力度,上半年查處了兩起偷***事件,一起偷***事件,兩起外來車輛損壞公司設(shè)施事件,對當(dāng)事人及時進行了物質(zhì)處罰和思想法制教育, 不僅教育了當(dāng)事人,又警示了其他員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用,全公司上下員工都能做到遵紀守法、依法辦事。
盡管取得了一定成績,但還是存在許多不足,主要表現(xiàn)為:少數(shù)同志對當(dāng)前公司的安全形勢認識不足,制度落實還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理。今后,我們將繼續(xù)加強人員的法紀教育和安全防范意識教育,完善內(nèi)控制度,強化檢查督促,繼續(xù)開展安全文明單位活動,為保障我公司的各項工作順利開展做出應(yīng)有的貢獻。
下半年主要打算:一是認真貫徹落實公司的各項指示精神,大力加強安全保衛(wèi)工作。二是加強人員思想教育,認真組織人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)。三是加大檢查監(jiān)督力度,及時排除安全隱患,保障公司人員財產(chǎn)安全穩(wěn)定。
安全保衛(wèi)部總結(jié)10
熱電有限公司2×24MW熱電工程施工特點是:流動性大,工程結(jié)構(gòu)復(fù)雜,空間立體交叉作業(yè)多,特殊工種多,施工作業(yè)受環(huán)境影響大。這些特點決定了安全生產(chǎn)管理難度大,易發(fā)生事故。結(jié)合這些特點制定了一系列安全生產(chǎn)管理制度和規(guī)定,推動安全生產(chǎn)制度化;標(biāo)準(zhǔn)化,立足施工現(xiàn)場,嚴格規(guī)范管理,減少安全隱患,為安全生產(chǎn)創(chuàng)造有利的條件和環(huán)境。
1.安全管理
20xx年3月進入項目以來,熱電有限公司2×24MW熱電工程,在項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持下,在“安全第一、預(yù)防為主”總的方針指導(dǎo)下,根據(jù)施工計劃并結(jié)合該項目工期、工程量、施工環(huán)境等特點制定了符合項目施工要求的《安全管理程序》、《安全保衛(wèi)工作程序》、《危險源控制程序》、《應(yīng)急預(yù)案》等,還制定了專項安全防護措施,安全管理重在制度的落實上很下功夫,各施工隊設(shè)置了兼職安全員、義務(wù)消防員等,通過公司安全生產(chǎn)動員、整頓、檢查整改、驗收等階段的活動,項目部的各項安全工作有了一個很大的提高,杜絕了習(xí)慣性違章,加大了安全管理力度,增強了員工的自我防護意識,根據(jù)公司的要求項目部做了大量的工作。目前已發(fā)布的程序文件4份;處罰50起。
1.1.項目部建立了安全教育、安全培訓(xùn)、安全告之、安全技術(shù)交底、安全監(jiān)督等措施對安全實行環(huán)環(huán)相扣的管理,避免了“以罰代管”,項目部安全辦對進場施工人員進行安全教育的同時,建立了每個施工人員的個人檔案(包括年齡、工種、文化程度、人力來源),了解人員的構(gòu)成情況,更好地進行安全管理,并取得很好效果。對登高作業(yè)人員和有毒有害工種進行了體檢和職業(yè)病檢查共計70人次。
1.2.對個別外聘從業(yè)人員要求在進行安全教育之前,必須持身份證和其他有效證件登記備案后方可在我單位工作,證件登記備案對安全管理和維護施工現(xiàn)場的施工安全有著非常重要的作用?梢远沤^社會上的不良人員混進施工單位,在治安管理上對施工人員也是一種制約,同時更便于對安全的綜合管理。
1.3.七、八月份是夏季高溫施工階段,在氣溫高、天氣炎熱的情況下,為確保施工安全,使施工人員有充沛的精力和健康的身體,我項目部在作息時間上做了調(diào)整,并為員工每人配發(fā)一套防署藥品,在施工中針對高溫作業(yè)情況下,為施工現(xiàn)場送冰鎮(zhèn)綠豆湯、冰棍、清涼飲料等防署措施;在降溫方面,員工宿舍區(qū)用遮陽網(wǎng)覆蓋,員工每人配發(fā)了;一臺便攜式安全電風(fēng)扇、蚊帳、涼席等物品,達到了遮陽、降溫、防蚊蟲目的;生活區(qū)、辦公區(qū)、廁所設(shè)專人清掃,定期消毒,以上措施為安全順利施工起到了保障作用。
1.4.安全保衛(wèi)部針對項目的.結(jié)構(gòu)形式,制定了切實可行的安全管理程序,和安全管理目標(biāo):杜絕一般事故,避免發(fā)生輕傷和其它事故,要保證目標(biāo)的實現(xiàn)。先要樹立為施工隊、為現(xiàn)場服好務(wù)的思想,為他們俳優(yōu)解難,為他們實地解決安全防護、安全技術(shù)問題,通過我們的工作取得了顯著成效。安全文明施工及施工人員素質(zhì)不斷提高。
2.安全教育與培訓(xùn)
2.1.安全教育
所有進場人員必須進行安全教育并考試合格后方可進入施工現(xiàn)場。我項目部所有進場人員安全教育100%,考試合格率100%。目前安全教育共計1480人次,安全教育的主要內(nèi)容有:國家的安全法律法規(guī),行業(yè)安全檢查標(biāo)準(zhǔn),核二三公司安全大綱,工程特點施工范圍,安全管理程序,安全管理規(guī)定等,并對所有接受過安全教育的人員進行登記備案,供項目部了解施工人員的組成,更好地組織施工。
2.2.安全培訓(xùn)
主要進行安全防護用品、公共安全防護設(shè)施和各種工機具、設(shè)備的安全操作和正確使用的培訓(xùn),根據(jù)《應(yīng)急預(yù)案》《消防管理規(guī)定》項目部進行了應(yīng)急和消防演練,經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn)和演練可以避免和杜絕意外傷害和事故的發(fā)生。保證了對突發(fā)事故在最短時間內(nèi)的響應(yīng)。經(jīng)過培訓(xùn)的施工人員符合安全施工的要求。
3.安全巡查與安全檢查
在施工過程中安全采取每日安全巡查和定期檢查,并建立了相應(yīng)的制度。檢查的內(nèi)容有:個人安全防護、公共安全防護設(shè)施、施工安全防護、班前活動記錄、防火、文明施工、安全用電等,通過安全巡查、檢查,可及時查出隱患,糾正違章,對各施工隊的安全起到了監(jiān)督作用,在巡查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,要求施工隊立即整改,并在現(xiàn)場監(jiān)督整改,不能立即整改完的下達《安全整改通知書》,限期整改并復(fù)查。到目前為止整改隱患270起;懸掛警示牌100余張;配置滅火器82瓶;定期安全檢查8次;周安全會(施工隊全體員工)28次;項目部安全例會5次。班前安全活動制度的建立是對每日班組施工內(nèi)容、安全措施落實情況的監(jiān)督,每日班前安全活動班組必須形成記錄,同時也是每日安全巡查的內(nèi)容之一。通過班前安全活動對施工班組在施工中的安全防護,加強安全意識,取得了很好的效果。
為了更有效的制止違章、杜絕事故,鼓勵遵守安全的模范,根據(jù)業(yè)主《安全文明施工獎懲辦法》制定了安全處罰規(guī)定和安全生產(chǎn)文明施工獎勵辦法。這些制度和辦法的實施,更好的調(diào)動了員工遵守安全、做好安全的積極性。
4.治安消防
4.1.加強治安消防的管理,制定了相應(yīng)的規(guī)定和制度,在管理中共處理違紀人員27人次;查夜52次;現(xiàn)場蹲點137次;消防培訓(xùn)演練1次;檢查外出車輛308次;外來人員留宿登記15次。通過嚴格的管理達到了穩(wěn)定安全的要求。
5.事故檔案
該項目工程建立了完善的工傷事故檔案,以便對發(fā)生的事故進行更系統(tǒng)的分析,進一步提高安全員對危險源的辨識,持續(xù)改進安全管理工作,加強程序化管理。
6.下一步安全工作重點
6.1.針對電廠施工特點特別加強登高作業(yè)和吊裝作業(yè)安全管理和監(jiān)督檢查,為此制定了專項《1.2.3號爐登高作業(yè)/吊裝作業(yè)安全防護措施》,
6.2.加強對員工危險源辯識,危險因素分析、評價等培訓(xùn)工作,提高員工危險源辯識能力,作好開工前的安全技術(shù)交底。
6.3.加強對進場人員的安全教育、安全培訓(xùn)、宣傳工作,營造一個人人要安全的氛圍。
6.4.加強文明施工管理工作,做到工完料盡場地清,杜絕“五頭”(焊條頭、廢料頭、碎磚頭、碎木頭、煙頭)。
6.5.加強環(huán)境衛(wèi)生管理。
在今后的安全工作中要不斷地改進和完善工作中的不足,提高業(yè)務(wù)水平,服務(wù)社會,服務(wù)施工,保證施工順利進行。
安全保衛(wèi)部總結(jié)11
省市各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年度,我公司緊緊圍繞企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),切實結(jié)合企業(yè)的實際情況,貫徹執(zhí)行國家及省市的安全生產(chǎn)方面方針、政策及法規(guī),并同時按“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理!钡墓ぷ鞣结,進一步完善了公司各項安全管理制度。在上級行業(yè)管理部門的指導(dǎo)、監(jiān)督及企業(yè)自身的努力下,全年實現(xiàn)了無一起人身傷亡事故,現(xiàn)將我公司20xx年度安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:
一、結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)工作特點,著力抓好安全生產(chǎn)制度的管理和落實
抓好安全生產(chǎn)管理工作,落實各項管理制度是關(guān)鍵,在這方面得到了公司全體員工的高度重視,主要體現(xiàn)在兩個方面:
1、根據(jù)國家及省市的.法規(guī)、政策,結(jié)合我公司實際工作情況,制定了完善的安全生產(chǎn)管理制度,并在實際工作中必須貫徹執(zhí)行。
2、重新理順了工程管理工作,狠抓源頭管理,從物資采購、工程設(shè)計、工程施工到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴格按照城市燃氣有關(guān)技術(shù)規(guī)范進行,對不符合安全規(guī)范的絕不通氣,堅持安全工作“一票否決制”,對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。
二、檢查《安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任狀》落實情況
年初公司制定了《安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任狀》,由總經(jīng)理與部門負責(zé)人進行簽訂,這樣就進一步強化了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,做到了誰主管、誰負責(zé),公司按責(zé)任狀的內(nèi)容每月進行檢查和考評,通過檢查切實提高了全體員工的安全意識,確保企業(yè)的安全運行。
三、全面加強安全生產(chǎn)工作的檢查和隱患整改,努力提高員工處理突發(fā)事件的能力
1、隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,燃氣用戶的逐步增加,安全工作的控制點也隨之增多,我們注意到20xx年度安全生產(chǎn)必須立足于“防”字,防范勝于救災(zāi),公司成立了安檢隊伍對居民用戶每年入戶安檢一次,公福用戶每年安檢兩次。自安檢隊伍成立以來共檢查居民用戶41439戶;全面檢查公福用戶兩次,計檢查600余戶;對膠管老化、膠管分三通使用、膠管過長、膠管穿墻無套管等用戶,下達隱患整改通知單11000余份;整改處理用戶889戶;對拒不整改的用戶,我們采取多種方式教育和講解其不安全性,從而達到整改消除隱患。管道維修服務(wù)中心接警9744次,維修處理9000次;全年共清理惡意欠費用戶20余戶。同時管道維修服務(wù)中心加強了對巡線人員的管理,為巡線員配備GPS定位管理系統(tǒng),加強了巡線力度,完善了受理服務(wù)及維修服務(wù)的職能,江北成立了維修班,加強了二十四小時受理值班及維護搶修工作能力,一旦遇到應(yīng)急情況搶修隊伍能快速到達現(xiàn)場,確保了用戶安全。
2、加強公司應(yīng)急搶險救援預(yù)案演練力度,組織公司各部門對預(yù)案進行演練,重點是加氣站、門站、管道維修服務(wù)中心等生產(chǎn)運行部門。通過演練提高了搶修隊伍的應(yīng)急反應(yīng)速度,搶修人員工作能力,受理崗位工作能力;檢驗了搶修車輛、裝備、組織協(xié)調(diào)、反應(yīng)速度、事故搶修與恢復(fù)供氣的能力。通過演練我們及時找到預(yù)案中存在的不足并進一步完善,以增強預(yù)案的高效性、實用性。
四、注重教育培訓(xùn),加大安全宣傳力度
1、各部門每月對員工進行燃氣知識學(xué)習(xí)并進行考核。
2、對新員工進行不少于二十四小時的一級安全教育,部門進行二三級安全教育培訓(xùn)和考核。
3、加強安全宣傳工作,每年對用戶發(fā)放宣傳單兩次,每個小區(qū)張貼展示板,載明查表員服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等,做到與用戶心貼心服務(wù),并以安全板報的形式在小區(qū)進行多次安全宣傳。
4、通氣前,公司與用戶簽訂《供用氣合同》,明確雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)放《天然氣安全用氣須知》,提高服務(wù)意識,加強燃氣安全宣傳,樹立“安全第一,用戶至上”的思想。
通過以上工作的開展,經(jīng)過我們的不懈努力,我們相信,只要我們以遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅持安全工作的嚴格管理,不斷完善安全管理制度,并已做到落實到位,堅持開展群眾性的宣傳活動,堅持做到事故隱患及時整改,安全工作本身就會取得經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。同時也能為公司的發(fā)展壯大,社會的和諧穩(wěn)定做出新的貢獻。
安全保衛(wèi)部總結(jié)12
自20xx年8月6日到安全保衛(wèi)部工作,至今已四個多月。在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)心和指導(dǎo)下,我較快進入工作狀態(tài),較好地完成了部門領(lǐng)導(dǎo)、團隊主管交待的各項工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
8月份來到部里后,為了讓我較快熟悉保衛(wèi)部的各項工作,部門安排我在部內(nèi)三個團隊輪崗交流學(xué)習(xí),每個團隊輪崗一個月。期間配合銀監(jiān)局完成專項安全大檢查、完成總行安保條線績效考核分析、配合部門完成微課項目審核上線等工作。在安全管理與技防團隊工作期間,在團隊主管的指點下,很好配合團隊完成了全轄宣傳投稿、平安中行微信平臺推廣、安保視頻工作會議、安?冃七M會議及20xx年安保工作總結(jié)20xx年安保工作計劃等材料準(zhǔn)備工作,贏得了團隊主管認可。
基于在二環(huán)四年的安保經(jīng)理工作經(jīng)歷,我對我行安全保衛(wèi)工作較為熟悉,基層安保經(jīng)驗較為豐富,對分支行日常安保工作較為了解,借調(diào)過程中,工作上手較快,很好配合案防團隊完成了制度重檢、風(fēng)險提示、外包保安公司選擇等相關(guān)工作。
為了更好完成監(jiān)控中心專業(yè)化值機、遠程值守相關(guān)工作,我和守押團隊主管一起前往專業(yè)值機公司開展實地考察,確認入圍公司資質(zhì)、專業(yè)能力符合我行要求,認真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,最終確保我行選擇的外包公司能勝任其工作要求。
在工作的四個月期間,我對我部接受銀監(jiān)局檢查、安保視頻會議和績效改進會議材料準(zhǔn)備、技物防改造、外包保安公司和專業(yè)值機公司的選擇及總行內(nèi)網(wǎng)投稿和微信投稿督辦做出了自己的`貢獻。
20xx年,我將在部門領(lǐng)導(dǎo)和團隊主管的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)安保專業(yè)知識,提升自我修養(yǎng),牢固樹立“大安全”管理觀和“上工治未病,防患于未然”的安全理念,腳踏實地,奮勇爭先,為陜西省分行安全保衛(wèi)工作爭做當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)安保標(biāo)桿、系統(tǒng)內(nèi)西北區(qū)表率,為我行兩個協(xié)調(diào)共進貢獻自己的力量。
安全保衛(wèi)部
12月24日
安全保衛(wèi)部總結(jié)13
20xx年是公司不斷開拓市場的關(guān)鍵之年,也是實現(xiàn)跨越式發(fā)展的第二年,安全保衛(wèi)部按照公司安全任務(wù)的總目標(biāo),有力結(jié)合安全保衛(wèi)工作實際,始終將安全生產(chǎn)的各項保障工作和創(chuàng)新打基礎(chǔ)的發(fā)展思路作為全年的首要工作任務(wù)。
一年來,我們嚴格按照公司經(jīng)理部的統(tǒng)一部署,以全年工作目標(biāo)為核心,本著“預(yù)防為主”、“打牢基礎(chǔ)”、“規(guī)范管理”、“確保安全”的工作方針,從講政治、保穩(wěn)定、要平安的高度,緊緊圍繞確保生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)平安這個中心環(huán)節(jié),著重從規(guī)范管理,落實責(zé)任抓起,從增強廣大業(yè)主、群眾的安全意識和自我防護能力入手,抓落實、抓效果,以重點防范和隱患整改為落腳點,來強化安全防范工作,有效地保障了公司全年安全生產(chǎn)的順利實現(xiàn),促進了工作的穩(wěn)步發(fā)展,增強了安全保衛(wèi)部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,在多次檢查、考核中受到了稱贊與好評,使公司安全保衛(wèi)工作上了一個新臺階。在這一年里我們的各項工作均取得了良好的成效,現(xiàn)將全年的有關(guān)情況報告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 措施有力
任何工作沒有上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,都不可能取得決定性的成果。只有各級領(lǐng)導(dǎo)真正提高思想認識,并從行動上給予支持,才是做好各項工作的前提。我公司的安全保衛(wèi)工作能夠取得這樣的成績,最直接的因素就是上級領(lǐng)導(dǎo)重視的成果。首先,公司的主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門非常重視本部的工作,每次召開各類大小會議時,都要對生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)的安全、防范工作反復(fù)進行強調(diào),安全工作責(zé)任重于泰山,要求我們做到萬無一失。在對安全方面的各項投入上,公司更是毫不吝嗇。并落實各單位責(zé)任人積極協(xié)調(diào)各部門溝通聯(lián)系,確保了全公司上下對安全工作的強力支持,給我們的工作提供了有力的幫助,使我們在工作中把握住了方向,從而緊扣安全環(huán)節(jié),順利地開展好各項工作。
二、強化培訓(xùn),提高素質(zhì)
1、加強人力資源管理,建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”團隊。做好隊員的入隊、在隊培訓(xùn)工作。使隊員對公司的基本情況和如何開展安保工作做到心中有數(shù),減少盲目性,讓每位同志都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”的優(yōu)秀隊員,在隊伍中形成了一種積極向上的比、學(xué)、幫、趕、超的競爭氛圍。從而,使隊員個人素質(zhì)得以提高,本部的管理服務(wù)水平得以提高,樹立了良好的隊伍形象。
2、從實際出發(fā),本部制定了嚴格的崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。本部根據(jù)隊員不同的工作職責(zé),組織隊員學(xué)習(xí)《保安服務(wù)操作規(guī)程和質(zhì)量控制》讓隊員熟知崗位職責(zé),同時制定全方位的考核辦法,制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實行定性和定量參加市局統(tǒng)考和隊內(nèi)復(fù)考相結(jié)合的考核方式,,增強了考核的可操作性,減少了人為因素影響,建立完善考核機制,通過考核機制的建立,增強了隊員的危機感、緊迫感,促使每名隊員不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)。
3、不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),強化軍事體能訓(xùn)練,定期組織隊員進行專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和正規(guī)軍事技能訓(xùn)練;并堅持不懈地開展教育和培訓(xùn),提高干部、班長、隊員的安全意識。我們不間斷地組織開展安全培訓(xùn)、事故分析會、安全知識會議等活動,強化安全管理制度和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)等知識普及的安防教育和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、教育提高全體隊員的業(yè)務(wù)能力、安全防范能力和自我保護能力。
三、制度管理 措施到位
只有完善的制度,才會有完善的管理。我們一直重視對安全工作制度規(guī)范的建設(shè),把整章建制作為一項重要的基礎(chǔ)工作來抓,作為安全管理規(guī)范化、程序化建設(shè)的一個重要方面。在實踐中我們深深地體會到,各項規(guī)章制度的規(guī)范和安防值勤行為養(yǎng)成的重要性和必要性。在日常工作中,我們堅持警鐘長鳴,并不斷用日常工作養(yǎng)成來強化隊員的自我約束能力。
1、 我們按照公司的實際情況和上級政府主管部門的各項管理目標(biāo),有針對性的制訂了一系列的規(guī)章制度,建立了激勵機制,獎勤罰懶,如《安全保衛(wèi)部考勤制度》、《物資門出入管理制度》、《小區(qū)機動車輛管理制度》以及《車棚管理員崗位責(zé)任制》等共計50余項管理獎懲細則,有效發(fā)揮監(jiān)督自查作用,提高全體隊員的工作責(zé)任心和執(zhí)行力度。對涉及公司、小區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。使陋習(xí)和違章現(xiàn)象得到了有效遏制,養(yǎng)成了除陋習(xí)、樹新風(fēng)的工作作風(fēng),從而增強了團隊凝聚力。
2、堅持本部會、干部會、各中隊會、班前會等會議制度。定期認真組織和安排召開總結(jié)近期的工作情況,指出各中隊和現(xiàn)階段存在的問題,及時表彰先進、通報出現(xiàn)的問題,嚴格執(zhí)行本部責(zé)任事故追究倒查制,做到對出現(xiàn)的問題不隱瞞、不漏報,使大家在會上能夠及時的'了解各個中隊工作的實際情況從而相互借鑒,對于工作、管理中的漏洞及時提出整改方案并落實措施,會議同時傳達上級的有關(guān)文件精神,讓大家準(zhǔn)確的了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和工作要點,以及國家的各項方針、政策,本行業(yè)的法律法規(guī)等應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容,最終制定工作計劃,落實各項管理制度。
3、簽訂責(zé)任書。明確干部、隊員的工作職責(zé)。將安全工作作為對干部、隊員考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,分工明確、責(zé)任到人。為了提高安保工作責(zé)任感,各中隊簽定安全責(zé)任狀。建立了科學(xué)有效的管理體系,建立了安全保衛(wèi)工作責(zé)任制、責(zé)任追究制和突發(fā)事件處置預(yù)案制度。形成逐級負責(zé)制,將安全防范的各項工作列入全年的目標(biāo)考核之中,同時進行績效考核,嚴格執(zhí)行責(zé)任追究倒查制度,對造成問題、事故的,要嚴肅追究直接責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
4、構(gòu)建兩項機制,為打牢基層基礎(chǔ)工作注入新動力。在建設(shè)管理文化過程中,我們以公司先進的企業(yè)文化為依托,貼近實際、貼近工作、貼近隊員,建立和完善了一套“梯級激勵機制”和“勞動競賽機制”,嚴細管理、科學(xué)決策,這是全隊干部、隊員智慧和汗水的結(jié)晶;是我們堅持腳踏實地,不斷總結(jié)自己和他人成功與失敗的經(jīng)驗教訓(xùn),付出大量艱苦努力的豐厚回報;是我們在企業(yè)文化沐浴和推動下所取得的豐碩成果。在保證各項工作順利開展安全的前提下,我們努力向創(chuàng)建科學(xué)化管理挑戰(zhàn),把人性化精細管理做到實處,把“以人為本”的服務(wù)理念落到實處。
四、安全防范,強化重點
1、安全工作必須按“突出重點、兼顧一般”的工作原則, 我們首先加大對重點部位安全設(shè)施的投入,這必要的設(shè)施投入,是從根本上把安全防范工作步入了由“人防”向“技防”的轉(zhuǎn)變。建立公司內(nèi)重點部位警報布控室(探頭),該室由警衛(wèi)巡邏隊負責(zé)開展日常工作。其主要職責(zé)為對重點部位及易發(fā)案地點進行定點技防布控。并將逐步開展為對公司內(nèi)部所有重點要害部位進行布控,從而確保公司安全。現(xiàn)共計安裝固定探頭Xx個。臨時移動探頭Xx個。警衛(wèi)巡邏隊對重點部位及易發(fā)案地點進行技防布控,發(fā)揮公司重點部位報警布控室技能作用,加強定向管理,有效地防止了被盜事件的發(fā)生。物防(犬防):公司內(nèi)部、業(yè)務(wù)處室、重點要害部位在巡邏檢查中,發(fā)現(xiàn)部分未安裝防道門、窗,現(xiàn)已上報公司,并做出計劃,進行安裝,數(shù)量為Xx套。綜觀我公司已實現(xiàn)的安全要求,這就是與各項安全防范的措施是分不開的。
2、加強安全宣傳、檢查工作力度。充分利用公司閉路電視、宣傳窗和簡報進行安全的各項宣傳。同時做好安全檢查工作,確保生產(chǎn)安全。每到節(jié)假日前期,我們都要把安全、防火、防盜等工作作為重點檢查內(nèi)容之一。今年十月國慶節(jié)放假前,保安隊為了提醒住戶特別是外出旅游的業(yè)主,在各個樓棟單元張貼“溫馨告示”提醒大家關(guān)好門窗等注意事項,有了這樣的提示,在假期期間有效的降低了發(fā)案,群眾也非常感謝。汛前、冬季,及時對公司內(nèi)部電線等易發(fā)案地區(qū)進行安全大檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,必要時上報公安處下發(fā)隱患通知書,確保生產(chǎn)安全有序進行。
3、重點突出是核心。任何工作都有一個核心所在,抓住了核心,就抓住了重點。安全工作也不例外,核心就是突出抓好重點方面。在確定重點的時候,我們認為那些容易出惡性事故的、影響安全的方面是整個安全的重中之重,抓好這幾個方面就抓住了核心。要確保安全正常運行,內(nèi)部保衛(wèi)工作就直接關(guān)系到生產(chǎn)能否保持正常的秩序,這與公司的切身利益息息相關(guān)。我們在抓這方面工作的時候,不但重視企業(yè)保衛(wèi)工作,還要加強與有關(guān)方面的溝通合作,緊緊依靠廣大業(yè)主群眾,依靠各方面力量,實現(xiàn)公司生產(chǎn)秩序的持續(xù)穩(wěn)定。
4、我們的重點還要抓好企業(yè)業(yè)主內(nèi)部管理,預(yù)防不良事件的發(fā)生。隨著國家法制建設(shè)的不斷完善,企業(yè)不但要依法行事,更要用法律來加強內(nèi)部管理,防止各種不良現(xiàn)象的出現(xiàn),我們針對個別業(yè)主偷盜公司物資的問題,采取了一系列措施加以監(jiān)控并對個別業(yè)主進行了嚴厲處理,有效地控制了這一長期困擾企業(yè)的問題。杜絕了不良事件的發(fā)生,收到了很好的效果。安全工作是一項既有重點,又必須長期堅持努力抓好的工作,不但關(guān)系到個人的命運,更關(guān)系到企業(yè)的命運。我們必須保持高度的責(zé)任心,保持清醒的頭腦,保持敏銳的警覺性,讓安全警鐘必須在我們的耳邊長鳴。
五、發(fā)揮職能,保駕護航
1、消防工作。
消防工作是我們在安防工作的重中之重,本部嚴格戰(zhàn)備執(zhí)勤紀律,督促消防辦公室定期對消防自動報警系統(tǒng)、器材、裝備進行檢查、清潔和維護,我們經(jīng)過市場調(diào)研,與有資質(zhì)、實力雄厚的消防維保公司簽訂了消防維保合同,以此來保證火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的正常運行,從而為公司的消防工作打下一個非常堅實的基礎(chǔ)。
2、公司安全防范工作。
(1)、嚴防公司違規(guī)物資出門方面:
把好出門關(guān),防止丟失是我們的重要職責(zé)。在對進出人員的管理上,本部嚴格檢查出入證,共查獲轉(zhuǎn)借、過期證件Xx余起,全年為公司挽回經(jīng)濟損失近Xx萬元,有效地維護了資產(chǎn)的流失。確保了公司的合法利益,使不安全、不穩(wěn)定因素及時地被消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、 公司安全巡邏方面:
發(fā)揮巡邏作用,排除治安隱患。在Xx月份公司發(fā)生被盜案件后,本部及時召開會議研究方案,對值守區(qū)域的薄弱地點,加強了防范措施,以人防、技防相結(jié)合的方式,提高值班人員的工作責(zé)任心,積極開展專項守侯工作任務(wù),遏制了發(fā)案。
3、公司、小區(qū)安全防范工作。
(1)、開展保安防范新舉措方面:
保安隊伍立足本職,積極創(chuàng)建社區(qū)平安環(huán)境。有效的維護了社區(qū)治安秩序的穩(wěn)定。發(fā)揮職能作用。針對我小區(qū)分散、較遠和長住、暫住人口多、流動性強、人員復(fù)雜等特點,按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,積極爭取市局地方派出所和上級有關(guān)部門的支持,同時充分調(diào)動社會力量,不斷擴大管理覆蓋面,逐步建立起適應(yīng)管理協(xié)調(diào)一致、齊抓共管的良好局面,取得了明顯成效。
(2)、小區(qū)大門管理方面:
經(jīng)過兩年保安工作的實踐, 本部配置的有效保安力量已基本形成了文明值勤、秉公執(zhí)勤的工作作風(fēng),使保安工作走上了規(guī)范化道路。在小區(qū)出入大門的檢查驗證工作當(dāng)中,切實為業(yè)主家屬起到看家護院的作用。我們針對部分新分來的保安員對小區(qū)各個樓棟分布不了解的現(xiàn)狀,在年初統(tǒng)一制作了小區(qū)分布圖,張貼在各個門房,使每名隊員能夠直觀的清楚以便于為業(yè)主群眾詢問、服務(wù)。
(3)、小區(qū)巡邏防范方面:
加強保安巡邏,發(fā)現(xiàn)和識別有違法犯罪嫌疑的人員,杜絕被盜、搶案件的發(fā)生和消除不安全隱患是巡邏防范的主要工作任務(wù)。全年共計排除治安隱患Xx起。
(4)、協(xié)助打擊各類違法犯罪活動是保安的重要職能,也是保持社會長治久安的基本手段。
20xx年我們積極配合地方公安機關(guān),協(xié)助打擊犯罪,增強群眾安全感。如此以來,有力地打擊震懾了不法,為“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動增添了光彩。全年共計協(xié)助抓獲打擊吸毒人員Xx名,其中盜竊雙料違法人員Xx名。
四、強化服務(wù),樹立形象
1、更新觀念,全方位服務(wù)。在公司結(jié)不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵時期,以公司大局為重,全力維護公司的穩(wěn)定工作,樹立了良好的警衛(wèi)形象。同時,本部組織安排保安人員配合基建施工工作。
2、本部作為公司的窗口單位,自始自終將文明服務(wù)、助人為樂為業(yè)主排憂解難作為自己的行為準(zhǔn)則,凡是業(yè)主遇到爬樓解困、幫扛重物、為住戶開解鎖等難、急的事件,本部總是隨叫隨到,在第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場。全年本部為業(yè)主群眾排憂服務(wù)達Xx余件,得到群眾的一致好評。
3、拾金不昧,樹立正確的榮辱觀,做廣大業(yè)主群眾的忠誠衛(wèi)士。本部全年返還群眾丟失的財物共計Xx起,在小區(qū)住戶中贏得了良好的口碑。今年Xx月Xx日,本部保安門衛(wèi)在Xx小區(qū)大門處撿到一個裝有Xx元現(xiàn)金和Xx張有價汽油票等物的錢夾,在場的幾名門衛(wèi)嚴格按照本部的有關(guān)制度,立即將此錢夾上交中隊報本部,最終經(jīng)多方聯(lián)系失主將錢夾歸還,失主意想不到地稱贊,并拿出部分現(xiàn)金感謝被我們又婉言謝絕,該失主回去后當(dāng)日就送來了感謝信。
4、為業(yè)主子女排憂“搭橋”。Xx月秋雨連綿,Xx小區(qū)通往Xx中學(xué)校的路上由于下水管道破裂,積水較高,給學(xué)生和接送子女的業(yè)主家長帶來不便,保安中隊立即采取搭建磚塊、木板小橋的辦法,為學(xué)生解決了這一實際困難。雖然隊員們的鞋潮濕了,但看見從這簡陋的小橋過路的行人隊員們卻欣慰的笑了。
五、 勞逸結(jié)合,以人為本
1、為活躍業(yè)主文化生活,本部按照公司成立Xx周年“慶;顒拥木唧w要求,通過近一個月的排練,在晚會上,成功地組織了一次“大合唱”傳統(tǒng)歌曲教育活動,用那雄壯的歌聲激起了本部團結(jié)奮進的斗志,收到了很好效果,增強了團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過各類文體活動的開展不僅增強了我們這個集體的凝聚力,同時受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、 把關(guān)心業(yè)主疾苦,解決業(yè)主實際困難作為一項重要工作來抓,業(yè)主婚喪嫁娶,領(lǐng)導(dǎo)組織操辦,探望生病業(yè)主和家屬,生活困難的通過組織渠道予以幫助,節(jié)假日慰問業(yè)主,酷暑給一線業(yè)主送降溫品,嚴寒解決取暖問題。把本部組織的溫暖送到每個業(yè)主手中,消除業(yè)主后顧之憂,一心一意投入到工作中去,本部領(lǐng)導(dǎo)對同志們工作中支持,政治上關(guān)心,生活中體貼,時刻把隊員的利益放在第一位,本部一單親隊員因家庭條件差、居住環(huán)境小,中隊向本部反映這一情況后,立即著手找來廢舊桌椅,為其家中打掃房屋,給孩子了一個溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境,同時盡可能的調(diào)整了她的班次,讓她能夠兼顧孩子和工作兩不誤,真正做到以情感人,以情化人,以情教人,讓大家充分體會到集體這個大家庭的溫暖與關(guān)愛之情,從而使全體隊員上下團結(jié),全身心地投入到工作中去。
六、存在的主要問題和下步的打算
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強,但是現(xiàn)今安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,公司安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。社會的治安環(huán)境存在不利安全的因素。近幾年來,在有關(guān)職能部門的集中綜合整治下,公司公司周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會上的不安定因素對公司、小區(qū)安全的影響還比較大,安保工作的難度也不斷增大,其一是易發(fā)案地點較多且非常復(fù)雜,其二是我們大多數(shù)的業(yè)主自我保護意識和安全防范能力不強,這些將大大增加了我們內(nèi)部安全防范工作的難度。我們20xx年在安全保衛(wèi)的各項工作中做出了一定的成績,但我們的工作還有著一些漏洞,存在著不足,今年Xx月起在公司公司內(nèi)連續(xù)發(fā)生幾起被盜、騷擾的案件,小區(qū)也有住戶、電動自行車等被盜的現(xiàn)象發(fā)生,這將給我們的工作提出嚴峻的考驗,我們不驕不躁正確對待這些問題,積極采取相應(yīng)的補救措施予以落實整改,下大決心彌補漏洞來克服不足。
我們要進一步加大安全保衛(wèi)工作的力度,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我們的安全保衛(wèi)工作水平?傊,我們在公司的關(guān)心支持下,通過全體隊員積極配合、努力工作,圓滿地完成了公司交付的各項工作任務(wù),為公司的穩(wěn)定、發(fā)展做出了一定的貢獻,取得了較好的成績。
在今后的工作中,我們要以頑強的工作毅力和扎實的工作態(tài)度,繼續(xù)充分發(fā)揮職能作用,竭力做好各項保衛(wèi)工作,20xx年是嶄新的一年,我們將開展以“夯實基礎(chǔ)、工作達標(biāo)”為主題的安全服務(wù)達標(biāo)年。在公司經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,本部全體隊員將牢固樹立以人為本、全心全意為公司、業(yè)主服務(wù)的意識,以昂揚的斗志,飽滿的熱情,以激情進取,志在超越的奮斗精神為指導(dǎo),為公司創(chuàng)造安全、和諧的企業(yè)氛圍,為公司的快速發(fā)展,為確保企業(yè)改革和內(nèi)部穩(wěn)定做出新的貢獻,從而為公司及全體業(yè)主創(chuàng)建一個文明、祥和、安全有序的工作環(huán)境而工作,為把我們的企業(yè)建設(shè)的更加美好而努力奮斗!
安全保衛(wèi)部總結(jié)14
鶴崗分行安全保衛(wèi)部自成立以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,圓滿地完成分行各項安全保衛(wèi)和科技工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
1、強化安全責(zé)任機制。安全保衛(wèi)部從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)入手,嚴格落實“一把手”負責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負責(zé)。各支行主管行長和分行各部室負責(zé)人帶頭認真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握全行安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
2、強化員工培訓(xùn)。安全保衛(wèi)部嚴格落實案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在20xx年1月份結(jié)合全行實際情況,安全保衛(wèi)部對各部室的員工進行消防知識培訓(xùn)及案防教育,取得較好的效果,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清
醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
3、加大檢查力度。為進一步加強我行安全穩(wěn)定工作,提高全行對重大緊急突發(fā)事件的反應(yīng)速度和應(yīng)對處置能力,安全保衛(wèi)部加大檢查力度,細化檢查內(nèi)容,對各支行采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查、晚上查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,檢查總體情況良好,各單位的安全措施也很到位。通過檢查使我部時刻注意掌握全行安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
4、進一步規(guī)范值班管理。安全保衛(wèi)部不斷規(guī)范和強化全行的值班工作,要求值班人員要認真履行崗位職責(zé)。值班期間,值班人員要堅守崗位,做好值班記錄。不準(zhǔn)發(fā)生漏崗、脫崗或遲到早退現(xiàn)象。同時,安全保衛(wèi)部定期不定期對全行政務(wù)值班情況進行檢查。對政務(wù)值班制度不落實,值班人員脫崗,值班期間遇有情況處理不及時等情況,將嚴肅追究當(dāng)事人和相關(guān)負責(zé)人的責(zé)任。
5、加快安全設(shè)施建設(shè)。為完成我行的“六防三保”任務(wù),安全保衛(wèi)部不斷改進和加強安全設(shè)施建設(shè)。在物防方面,我行嚴格按照物防要求,對重要部位的消防滅火器干粉、消防水管、消防水帶等及時檢查,更換,確保安全消防。在技防方面,對我行部分區(qū)域和重點防控部門,建立視頻監(jiān)視控制系統(tǒng),提高我行內(nèi)外的安防監(jiān)控工作水平。在總行科技部的支持下,我行又安裝電信備用線路和聯(lián)通容災(zāi)線路,有效保障我行各項業(yè)務(wù)的需要。
6、落實計算機安全管理。計算機的應(yīng)用提高了工作效率,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,我行根據(jù)總行及分行相關(guān)文件規(guī)定,落實計算機管理責(zé)任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。定期檢查各部室計算機及網(wǎng)絡(luò)接口防控第三方接入的風(fēng)險,定期檢查各部室計算機連接生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的計算機設(shè)備是否混用或切換連接外網(wǎng)或其它網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否有私接、亂接的情況,查看生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和辦公網(wǎng)絡(luò)計算機是否進行物理隔離。
7、提升計算機病毒防范工作。隨著計算機技術(shù)的.飛速發(fā)展和在金融行業(yè)計算機應(yīng)用的日益普及,計算機病毒也在不斷地推陳出新。鶴崗分行安全保衛(wèi)部依據(jù)總行下發(fā)的哈銀綜2011398號文件精神,在全行范圍內(nèi)開展安裝卡巴斯基殺毒軟件工作,并嚴格按照總行在計算機名稱和IP地址等方面的管理要求,在規(guī)定時間內(nèi)完成殺毒軟件的安裝,有效提升計算機病毒防范水平,為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了有效保障。
8、為新開網(wǎng)點提供技術(shù)支持。安全保衛(wèi)部成立后,我行新開工農(nóng)支行,預(yù)計六月中旬開立鶴崗向陽支行,從新建網(wǎng)點的圖紙設(shè)計、工程布線、技防設(shè)施建設(shè)、電子設(shè)備訂購、
設(shè)備安裝及后期網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,安全保衛(wèi)部為其提供全方位的技術(shù)支持,充分保障我行新建網(wǎng)點的正常開業(yè)。
9、加強設(shè)備維護管理。針對分行新增電子設(shè)備及時登記,定期進行盤點,確保設(shè)備完整和可用。在設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)方面,安全保衛(wèi)部用“五率”來體現(xiàn)的,即:設(shè)備“完好率、泄漏率、故障率、保養(yǎng)達標(biāo)率、運轉(zhuǎn)率”,充分延長設(shè)備使用壽命,為分行節(jié)約成本和提高效益。
10、機房管理
定期檢查機房內(nèi)消防設(shè)施,確;馂(zāi)險情出現(xiàn)時,第一時間被撲滅。定期查看空調(diào)溫度是否正常,避免因機房內(nèi)溫度過高造成火災(zāi)或設(shè)備損壞。定期檢查機房內(nèi)UPS電源功率是否正常,機房內(nèi)是否有漏水漏電現(xiàn)象,非系統(tǒng)管理員進入機房時候需履行登記手續(xù)。定期對供電系統(tǒng),空調(diào)系統(tǒng),消防系統(tǒng),通信系統(tǒng),防雷系統(tǒng),環(huán)境進行檢測,確保機房內(nèi)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運行。
11、應(yīng)用管理
定期對分行使用的應(yīng)用程序進行梳理,整理安裝文件、安裝文檔和培訓(xùn)文檔,及時對行內(nèi)應(yīng)用程序進行更新,定期對全行的郵件系統(tǒng)進行清理、歸檔,檢查即時通訊系統(tǒng)是否能夠正常使用和對OA辦公自動化系統(tǒng)軟件及網(wǎng)址進行更新,定期檢測視頻會議系統(tǒng),保障視頻會議正常順利進行。
12、設(shè)備管理
對新增計算機設(shè)備及時登記,定期進行盤點,確保設(shè)備完整、可用。對設(shè)備進行定期維護,延長設(shè)備使用壽命,為分行節(jié)約成本,提高效益。協(xié)助廠家工程師對自助設(shè)備(ATM自動取款機、電子回單柜、查詢機、排號機等)進行安裝和調(diào)試,并定期對各類自助設(shè)備進行檢測和維護,保持自助設(shè)備能夠安全運行,分流窗口業(yè)務(wù),提高工作效率。
安全保衛(wèi)部總結(jié)15
(一)加強管理,進一步完善各項基礎(chǔ)工作。
基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點。為此,我部準(zhǔn)確、快捷地收集有關(guān)小區(qū)、安全管理員等資料,建立電子文檔,實行辦公,并結(jié)合公司ISO9001:20xx物業(yè)質(zhì)量管理體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進行管理,通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等。sO100
(二)精心組織,全面完成上級交給的工作任務(wù)。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,任務(wù)越來越繁重,面對不可避免的事實,我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn),在20xx年,安全保衛(wèi)方面:全年全區(qū)接管了39個守護駐點,其中:移動27個,郵政7個,電信2個,供電3個,安全管理員人數(shù)由年初68人增至現(xiàn)在178人(此數(shù)目至20xx年12月31日止);小區(qū)方面:成功接管了東翠園1、2、3號樓的物業(yè)管理,現(xiàn)已正常運作。
(三)加強,努力提高員工隊伍整體綜合素質(zhì)。
員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)競爭力的重要手段。因此,我部在日常工作管理服務(wù)的同時,堅持“以人為本”,對員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)專業(yè)水平知識培訓(xùn)常抓不懈,并以此為“業(yè)務(wù)拓展”切入點,定期和不同期地進行培訓(xùn)工作,如:ISO9001:20xx質(zhì)量體系學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)、消防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位職責(zé)培訓(xùn)和部分業(yè)余參加社會高校專業(yè)文化知識進修等等。通過對員工培訓(xùn)進行服務(wù)觀念方面的教育、市場競爭形勢的'教育和技術(shù)技能的培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)的忠誠于企業(yè)的員工隊伍,推進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高。
(四)關(guān)心員工,促進的發(fā)展。
在新形勢下的今天,行業(yè)之間競爭激烈,在工作之余,組織員工開展適當(dāng)?shù)奈捏w娛樂活動,減一減壓,是必不可缺少的內(nèi)容,故此,我部先后開展了一列的藍球、乒乓球、臺球和足球比賽,五、四青年節(jié)期間,在東逸豪園會所進行全體安全員燒烤活動,中秋期間,在公司三樓歌舞廳,舉行“賀中秋、迎國慶”聯(lián)歡晚會,此外,帶領(lǐng)部份骨干外出參觀寶墨園等名勝古跡。
(五)加強宣傳,樹立番禺守信新形象。
充分利用各種方式途徑,宣傳公司業(yè)務(wù),狠抓服務(wù),堅持公司“服務(wù)至上、科學(xué)管理、持續(xù)改進、顧客滿意”十六字質(zhì)量方針,努力提高公司在社會的知名度,向服務(wù)客戶定期派發(fā)《客戶服務(wù)調(diào)查表》,及時反饋服務(wù)單位或小區(qū)住戶意見,以最大努力為客戶的解決熱點和難點問題,不斷提升公司的社會形象,例如:東逸豪園小區(qū)管理處聯(lián)合相關(guān)部門舉辦一些便民活動;又如東翠園管理處主動與郵政局、發(fā)展商聯(lián)系,為小區(qū)住戶開辦通郵、訂報業(yè)務(wù)與區(qū)綜合執(zhí)法局、盛泰居委處理小區(qū)墻外,民工長期堆放垃圾焚燒污染小區(qū)環(huán)境等到事情;保安以全新形象文明執(zhí)勤,受到了使用單位的一致信賴與好評,給社會帶來了良好的反響,使公司安全保衛(wèi)這項業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
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