出差工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的出差工作總結(jié),歡迎大家分享。
出差工作總結(jié)1
第一次出差,有好多話想說卻又不知從何說起,下面就簡單的分三個方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝砉竞笙胝f而沒機(jī)會說的一些話。
一、出差的收獲
這次去西峽出差,心中即激動又忐忑,對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本??。這兩個月吃了不少苦,挨了不少罵,認(rèn)識了不少人,長了不少見識,也學(xué)到了不少東西!這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門,也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學(xué),還有很長的路要走,所以也請領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會!
二、出差的體會
1、想要做好一個項目必須要有一個端正的工作態(tài)度。拿五里橋的項目來說,雖說業(yè)主有些吹毛求疵,但是盧工(對于盧工本人來說我是沒什么偏見的,他雖然脾氣有點壞,但是人品和技術(shù)方面是非常值得尊敬和學(xué)習(xí)的)他們的工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一!他們一開始就懷著“這項目壓根不會運行”的僥幸心理,做事情得過且過,圖紙上要求用50的進(jìn)水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬,結(jié)果導(dǎo)致一遍又一遍的返工,不僅增加了十幾萬的成本,還白白耽誤了兩個月的工期!所以我們公司一定要吸取這個教訓(xùn),不僅能節(jié)省成本、縮短工期,還能為公司贏得好的口碑!
2、項目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問,一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流,解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧,什么事情都按照自己的意愿去做,結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次!所以我們在以后的項目建設(shè)中要吸取這個教訓(xùn),一定要與業(yè)主做好溝通,業(yè)主指出的項目建設(shè)中存在的問題,我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時也要做到不卑不亢,對于不該我們承擔(dān)的責(zé)任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(PS:建議每個項目都設(shè)計施工圖紙,按圖施工,會少很多麻煩。)
3、投標(biāo)前項目標(biāo)書一定要做仔細(xì)!可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書!他們的標(biāo)書可以說就是胡亂編造的,給我們的施工造成了很大的麻煩,甚至標(biāo)書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn),在投標(biāo)之前就把標(biāo)書做仔細(xì),這樣做項目時就會少很多麻煩。
4、安裝設(shè)備前要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情,陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項目中用到的配件提前統(tǒng)計好,在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本,又縮短了工期。
三、對公司內(nèi)部管理的建議
1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應(yīng)該拿去賣錢還是應(yīng)該拿來孵小雞?我想稍微有點經(jīng)濟(jì)頭腦的人都會選擇長遠(yuǎn)的投資,先拿雞蛋孵出小雞,然后生出更多的蛋再來賣錢。我覺得做企業(yè)也應(yīng)該是一樣的'道理,要敢于做長遠(yuǎn)的投資,利用老員工帶出更多成熟的新員工,這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做大型項目,我們?nèi)齻也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重?fù)?dān)壓在小朱一個人身上,所以公司目前應(yīng)該盡早培養(yǎng)幾個像小朱一樣能獨擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個企業(yè)最寶貴的財富,留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工,對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉,而且對公司也有了一定的感情,一般情況下都不大愿意離開公司,而且員工所追求一般也只有三點:
a、舒心的工作環(huán)境。
b、大的發(fā)展空間。
c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認(rèn)為前兩點我們都具備,我也了解過少林他們離開的原因,幾乎都是因為第三點選擇離開的。我們明年就要開始接大項目了,公司的效益也會慢慢變好,希望到時候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高,畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo),把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水,時間長了勤勞員工也會慢慢變懶,這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之,如果將二者區(qū)別對待,明確告訴員工“想漲工資可以,讓我看到你的能力你的付出,你為公司創(chuàng)造的越多,你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅更公平,而且也能督促懶惰員工不斷上進(jìn)。
糾結(jié)了好多天,終于把它寫完了,由于是學(xué)理工科的,所以可能有些地方寫的有些言不達(dá)意,多擔(dān)待!
出差工作總結(jié)2
本次出差是我來德這么久以來收獲最大的一次。這次的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到很多,也讓我看到了自己存在的很多不足。這次的工作是集翻譯,導(dǎo)游,助理為一體的綜合性工作,需要我運用到多方面的知識和能力。對于毫無工作經(jīng)驗的我來說,這是項挺高難度的工作。
和之前所做過的翻譯工作相比,這次的翻譯工作難度要高的多。因為這次并不是幫助參展商做產(chǎn)品介紹,招待顧客的翻譯,而是為參觀展會的幾位老總做搜索他們需要的產(chǎn)品,并提供各種產(chǎn)品使用信息的翻譯。之前為參展商做翻譯,只需把參展產(chǎn)品介紹以及各種產(chǎn)品型號,價格記牢,基本就可以很順利的應(yīng)付。而這次需要了解的產(chǎn)品很多,不像之前只是對單個產(chǎn)品的了解,需要翻譯的面也很廣。這次展會主題是醫(yī)藥類,參觀公司是做進(jìn)口潔凈手術(shù)室各種設(shè)備的。而我對于醫(yī)藥類專有名詞懂得很少,所以對于我來說,難度很大。也讓我知道了自己對專業(yè)詞匯缺乏的不足。不過通過這次展會,增長了我的見識,也多對一個領(lǐng)域有所了解。
本次不光是針對產(chǎn)品介紹做翻譯,還有個讓我比較意外的任務(wù),就是代表此公司和一家德國物流公司做談判翻譯。說實話,對于一個在讀學(xué)生來說,我從沒經(jīng)歷過兩家公司談判這樣的.場面,而且我對這兩家公司的關(guān)系一點也不了解。只能他們說一句,我翻一句,覺得十分茫然。隨著談判的進(jìn)行,我才慢慢理清他們兩家公司之間的關(guān)系和矛盾所在。德國公司給我們2小時的談判時間很快就過去了,由于他們還有下一個TERMIN,所以又約在了第二天上午繼續(xù)談判。第一次談判我們的準(zhǔn)備工作做得很不充分,不像德國公司把要談的要點,談判重點等全紀(jì)錄在筆記本里,所以談起來得心應(yīng)手,不停的把球拋給我們來接。而中國公司可能沒有太重視,都是現(xiàn)場發(fā)揮,主題也不明確。經(jīng)歷過第一次談判的失敗,大家馬上重視起來,負(fù)責(zé)人把第二天需要談判的要點做了總結(jié),并讓我事先準(zhǔn)備。第二天一大早大家還再次針對要點做了補充。經(jīng)過這次的準(zhǔn)備,談判比前一天順利的多,幾項中方提出的要求德方都同意了。通過這次談判翻譯,讓我學(xué)習(xí)到了很多談判技巧,同時也真正感受到企業(yè)間的激烈競爭。
參觀完展會后,老總讓我把幾天拿到的展會資料整理出來,并把第二天的談判內(nèi)容整理好發(fā)E-MAIL給德國公司。其實這些工作并不屬于我這次的工作范圍,不過我個人認(rèn)為,多參與些企業(yè)的工作能夠多積累經(jīng)驗,對我個人從學(xué)校走向社會的成長過程也是很有益的,所以并沒有計較得失,答應(yīng)他們完成。之后的幾天我就是作為一個導(dǎo)游的身份出現(xiàn)了。我?guī)е蠹胰チ丝坡〈蠼烫,科隆市政廳等景點,并讓他們感受了歐洲自由,開放的文化。老總特愛吃烤豬肘,所以幾乎每頓飯我們都在尋找特色烤豬肘。也帶他們?nèi)チ丝坡±辖忠患液苡刑厣男【瓢,里面有各式各樣的樂器演奏。整?天下來,大家相處得還是很愉快的。
我知道其實這次自己的表現(xiàn)一定讓他們不怎么滿意,我自己對自己的表現(xiàn)也并不滿意。因為對他們來說,我一定是個不知道怎樣招呼人,也沒有專業(yè)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,沒有任何社會經(jīng)驗的小女孩。不過我想就是因為我的毫無經(jīng)驗,單純的有點傻的舉止讓他們能原諒我在此次工作中的不足。我也很感謝他們能給我這個機(jī)會讓我接觸到更多,看到更多自己目前沒有機(jī)會接觸的領(lǐng)域。感謝他們在此次工作中對我的指導(dǎo),尤其是姚總對我在方方面面的幫助和指導(dǎo)。我很感謝她把我當(dāng)作她妹妹一樣,教會我不管是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域還是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,亦或是生活領(lǐng)域,與人相處之道的種種。也感謝她對我的忠告以及允諾下次回國提供給我鍛煉能力的場所等等。對于這次工作中的失誤或不足,我真誠的希望能得到各位老總的諒解。我相信,在經(jīng)歷一次次的歷練后,一定會有所進(jìn)步,做到讓他們滿意。
先總結(jié)本次工作中我需要保持的優(yōu)點,自我感覺我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很努力,很能吃苦,滿踏實。自我反省能力較強(qiáng),能認(rèn)清自己的不足。不足之處就有很多,要著重改進(jìn):1.日常交流的德語沒什么問題,但是牽涉到專業(yè)領(lǐng)域的詞匯量還是太少,今后要加強(qiáng)更多專業(yè)詞匯的積累。2.為人處事上還要更加圓滑,多培養(yǎng)些幽默感。多參與大家的討論,不要害羞不要怕犯錯誤。3.提高自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,在不同環(huán)境中身份轉(zhuǎn)換要快,并要盡快投入到當(dāng)前的身份中。例如,從翻譯轉(zhuǎn)換為導(dǎo)游,要盡快進(jìn)入角色,立刻成為領(lǐng)導(dǎo)和組織者。4.要有主見,不要一味遷就領(lǐng)導(dǎo),自己要首先提供方案并選出自己認(rèn)為最好的方案然后再聽領(lǐng)導(dǎo)意見。要培養(yǎng)自己工作的自主性。
通過這次工作,我覺得自己在社會上完全是個白癡,除了會德語,什么都不會。但是我不會失去信心,相反我覺得自己有這么好的平臺,通過做各種展會的翻譯,能接觸到各類社會較高階層,通過與他們的交談,學(xué)習(xí)到很多,也能了解他們成功的歷程,我覺得這是很有益的。從中我也更清楚地了解到自己的不足,所以我看到了希望,也知道了自己要努力的方向。姚總說的很對,光有夢想是沒有用的,要付諸于行動,每天爭取進(jìn)步一點點。今后我會努力把書本知識和實踐結(jié)合起來,盡早盡快地融入社會中!感觸還有很多,先寫這么多吧,還得整理談判主題呢!
出差工作總結(jié)3
一、出差地點
湖南省常德市武陵區(qū)、鼎城區(qū)、德山經(jīng)開區(qū)。
二、出差時間
xx年xx月xx日
三、出差目的
調(diào)查了解常德市場政府環(huán)衛(wèi)設(shè)備采購權(quán)重關(guān)系,了解市場現(xiàn)狀及市場機(jī)會;調(diào)查拜訪下級貿(mào)易商。
四、出差行程
xx年xx月xx日,06與武陵區(qū)向磊向總(電話670669220)了解了常德市場的相關(guān)信息,并達(dá)成了初步合作意向。表示有相關(guān)業(yè)務(wù)就會與我聯(lián)系,優(yōu)先選擇我們產(chǎn)品。與武陵區(qū)玉菡清潔服務(wù)有限公司的蘇總(電話973608236)見面磋商。蘇總把前段時間市區(qū)所有垃圾桶和垃圾箱的項目順利接下來。該人對我公司的產(chǎn)品十分感興趣,并透漏明年常德武陵區(qū)共27個垃圾中轉(zhuǎn)站,其中新修的8個,具備垃圾壓縮功能。其他個不具備垃圾壓縮功能的老垃圾中轉(zhuǎn)站將要進(jìn)行重建。目前全市環(huán)衛(wèi)工人眾多,由于目前配給的手拖垃圾車效率低下,所以只能每100米配給一個環(huán)衛(wèi)工人,基本上拖運幾車?yán)筒畈欢嘁徽爝^去了。所以據(jù)了解環(huán)衛(wèi)局(夏玉梅0736—77858)有想過要配備電動垃圾車。在環(huán)衛(wèi)局了解市場情景常德今年垃圾桶及垃圾轉(zhuǎn)運費用共4800萬,目前全市市區(qū)配給垃圾桶垃圾箱在上半年已經(jīng)結(jié)束。全市區(qū)垃圾都是經(jīng)收集轉(zhuǎn)運至德山垃圾發(fā)電站焚燒,每噸垃圾價格1。63元。
xx年xx月xx日,從鼎城區(qū)環(huán)衛(wèi)處的劉軍劉主任(5xx3375)處得知鼎城區(qū)今年預(yù)算總費用6580萬元。此刻鼎城區(qū)及德山開發(fā)區(qū)清理收集垃圾已經(jīng)開始試用一批三輪電動垃圾收集車,具體費用不詳,如果試用適宜的話明年會很多采購。跟進(jìn)蘇總需要的三輪垃圾手推車,蘇總表示我們的價格偏高,他拿相同規(guī)格的價格都是700——900元,質(zhì)量也有保障。然后說到武陵區(qū)十多個老垃圾站要進(jìn)行重建的事,蘇總表示項目一有風(fēng)聲了就聯(lián)系我。與常德市昌盛城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)公司的秦吉權(quán)秦總(8750228)面談,秦總公司拿下過鼎城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至德山垃圾發(fā)電廠的垃圾收集轉(zhuǎn)運的業(yè)務(wù)。從秦總口中得以驗證武陵區(qū)這兩年確實有修建垃圾中轉(zhuǎn)站的計劃,基本上這些項目他們都是直接從環(huán)衛(wèi)處內(nèi)部操作了,然后都是自我注冊的幾家公司一齊圍標(biāo)。秦總拿貨的價格跟前兩天蘇總一樣偏低,240l的塑料垃圾桶他們拿貨0元左右。并且據(jù)了解常德市審計局和財政局對于環(huán)衛(wèi)材料的價錢審計的很嚴(yán)格,價格高的話他們就不好經(jīng)過審計。找了常德恒大集團(tuán)采購部的朋友,說起樓盤配套垃圾桶垃圾箱及路燈的項目合作的可能性。他勸我近期最好別找恒大搞這些,因為恒大最近投資00億搞;◢u和恒大人壽后缺錢,基本上會拖半年以上的工程款。常德德山垃圾焚燒發(fā)電廠了解情景。該垃圾
焚燒發(fā)電廠日處理垃圾可達(dá)900噸,可是每一天從各地區(qū)運來的垃圾一般僅有670噸上下,經(jīng)常是一天工作一天休息,運營商中聯(lián)環(huán)保電力有限公司每一天都在虧,所以政府給予該環(huán)保公司補貼,具體數(shù)額沒問出來。常德市區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)存儲垃圾都是用的鐵質(zhì)活動垃圾中轉(zhuǎn)箱,然后用垃圾中轉(zhuǎn)車將垃圾倒入車內(nèi)。每個鎮(zhèn)上有垃圾車一臺,小鎮(zhèn)每日一次來回;大的.鎮(zhèn)子一日兩次,春節(jié)加一趟車。目前了解的情景來看,除了市區(qū)有幾個可壓縮垃圾中轉(zhuǎn)站外,其他地方都沒配備。據(jù)環(huán)衛(wèi)處的朋友介紹,目前市區(qū)市政垃圾桶垃圾箱項目剛結(jié)束,已經(jīng)有人在做環(huán)衛(wèi)局的工作,想要拿下市區(qū)所有的可壓縮垃圾中轉(zhuǎn)站項目,規(guī)模有預(yù)估是1。5億左右。拜訪常德凱迪環(huán)保有限公司陳總(378068999),陳總拿下了步行街垃圾箱的項目,基本上是10幾米拜訪兩個垃圾箱。
五、出差感想及發(fā)現(xiàn)的問題下一步計劃
本次出差發(fā)現(xiàn)市場容量很大,并且很多人都對固廢處理現(xiàn)狀不滿意,經(jīng)過交流對我公司的一些理念十分期待。目前在市場上發(fā)現(xiàn)跟客戶打交道時間比較短,能摸到和了解的情景都是比較表面的東西。并且有些下游公司老板經(jīng)常是一個人注冊幾個公司,想找這些公司卻也沒資料可查。
下一步工作計劃把重點放在著重摸清梳理政府機(jī)構(gòu)環(huán)衛(wèi)設(shè)備采購權(quán)重關(guān)系,找準(zhǔn)關(guān)鍵人,了解更準(zhǔn)確的項目機(jī)會及投資運營結(jié)款方式。加大業(yè)務(wù)渠道的開展,針對物業(yè)進(jìn)行智能化物業(yè)運營做好工作。最終是開發(fā)好當(dāng)?shù)叵掠钨Q(mào)易商,經(jīng)過傳統(tǒng)渠道來擴(kuò)充及擴(kuò)大市場占有率及品牌知名度。
出差工作總結(jié)4
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,咱們拓寬部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),搜集商場的重要信息。從中咱們在山西和遼寧兩個區(qū)域展開了冬天的訂購招商會,從招商會的展開情況及各個商場開發(fā)過程中咱們各有不同的收成也從中了解到作業(yè)中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個商場總結(jié)以下幾點:
一、商場分析:
1、從總體商場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店肆費用的不斷提升所形成的費用壓力、物價上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數(shù)的`客戶對出資決心下降,所咱們對商場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、跟著商場的不斷發(fā)展如今在商場上的店肆資原也滿意不了現(xiàn)狀,就好以這次咱們出差的幾個省下面比較好的區(qū)域的(20xx年中學(xué)教師個人作業(yè)總結(jié))店肆資原都十分的有限。呈現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些區(qū)域客戶對咱們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說他們會拿一些群眾休閑品牌作比較,當(dāng)然咱們會對這方面的問題給客戶作一個詳細(xì)的分析,咱們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策然后引導(dǎo)他走進(jìn)咱們的品牌,用心去了解咱們的品牌。
二、存在的問題:
1、作業(yè)安排的合理性及有效性,就好以這次咱們所展開的冬天訂購招商會在山西站咱們的作業(yè)就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的方針,所以作業(yè)合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。
2、作業(yè)方案與實行性不強(qiáng),做好作業(yè)方案咱們之后的作業(yè)就是按照方案展開作業(yè)在要修正時對方案進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時候就會把方案省略掉。這樣作業(yè)就沒有了方案性和意圖性,后期就很難把作業(yè)做好也難以得到理想的作用。
3、作業(yè)中團(tuán)隊之關(guān)的合理交流,作為一個團(tuán)隊咱們就應(yīng)彼此間進(jìn)行有意圖交流,從交流中彼此吸收對方的長處然后提升自我的作業(yè)效率。咱們團(tuán)隊在作業(yè)中就少了這種彼此間交流學(xué)習(xí),咱們有時分組在不同的商場作業(yè)會撞到不同的問題,咱們在交流中就能夠彼此了解不同商場的情況及學(xué)習(xí)不同的作業(yè)方式。
三、自我總結(jié)和下一步的作業(yè)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型安排的樹立,做從好團(tuán)隊安排的假設(shè)。結(jié)合實際作業(yè)的經(jīng)歷,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,充實完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進(jìn)步。和大家一道盡力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
2、繼續(xù)加大商場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓商場,做細(xì)商場。消滅空白商場,構(gòu)建一個立體商場出售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建造,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
出差工作總結(jié)5
我于x月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計合理的績效目標(biāo)》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,透過以上課程的學(xué)習(xí),了解到:
1、績效不能單純叫做績效考核,而就應(yīng)稱之為績效管理?冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的`手段,而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個人?冃в媱澋闹贫☉(yīng)是由全員參與共同設(shè)計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的理解度。
4、績效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;透過對這兩種工具的學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對公司有些部門能夠?qū)⑵胶夥e分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進(jìn)mba事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)mba培訓(xùn)一事,她對我公司推行提出兩點方案:
。1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作;待時機(jī)成熟后再思考注冊公司專門從事。
。2)直接注冊公司運作。
。3)關(guān)于課程的價位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H狀況進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面
。1)財務(wù)系統(tǒng)
。2)推行培訓(xùn)教育
(3)公司對外網(wǎng)站的建立
。4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店狀況
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁色彩不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設(shè)計不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁色彩與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
以上為此次出差總結(jié)。
出差工作總結(jié)6
一、賣場的擺放
1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣場實際情況擺放,賣場不能太空,也不能太擠,一般進(jìn)門口要相對寬松。
二、飾品擺放
1、飾品整體講究:美觀、協(xié)調(diào)、大方的原則、對家具擺放中留下的空隙,進(jìn)行填補、美化,突出家具賣點。
2、床頭柜擺放的飾品不要高過床頭,顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不要超過三種色。
三、賣場廣告飾品的布置
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語牌、燈籠、展架、標(biāo)價簽、特價簽等擺放整齊。
四、dm單發(fā)放
dm單一定要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋,若商鋪中無人,則要放到商店里面的收營臺上,不要放到門口柜臺上。小區(qū):每家每戶挨著發(fā),家里有人則敲門發(fā)到人手上,無人則夾在門把手上,并要放規(guī)整。樓盤:若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢問客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹,若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,一定要介紹活動主題、地點、時間。在所有發(fā)單過程中,若有人詢問要耐心講解,吸引客戶來電,并對意向客戶留電話,發(fā)單的目的只有一個吸引更多的客戶來店面。
一場活動是否成功,銷量能否大量提高,我們能決定的有三個因素:1、宣傳是否到位:包括活動主題;內(nèi)容;特價產(chǎn)品2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試3、導(dǎo)購:心態(tài)、信心、活動了解、專業(yè)知識、綜合素質(zhì)等。
廣安活動做準(zhǔn)備,這次就我和趙生健,整個賣場場內(nèi)、場外的包裝。場內(nèi)氛圍的營造,導(dǎo)購的培訓(xùn),與商場老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補充。
這次出差了解開業(yè)活動,促銷活動的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場活動應(yīng)注重三個環(huán)節(jié):1、活動的宣傳;2、賣場氛圍;3、導(dǎo)購培訓(xùn),每個環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動才能成功。
出差申請單指的是企事業(yè)單位或者行政機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作人員,因需臨時外出辦理公事而向本部門負(fù)責(zé)人申請時所填的一種電子表單。其內(nèi)容主要包括:申請人姓名、申請人部門、目的地、出差事由、出差時間以及預(yù)計出差費用等。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們越來越多的.利用高科技的產(chǎn)品為生活和工作服務(wù)。辦公方式也呈現(xiàn)出多元化、電子化、自動化。純手工的辦公模式逐漸退出了歷史舞臺,電子化的辦公方式應(yīng)運而生。電子表單作為一種變革性的技術(shù),為信息工作者提供了新一代智能的網(wǎng)絡(luò)工作條件,其在內(nèi)容組織、表現(xiàn)和交互上變得更具柔性,得以將現(xiàn)代的辦公模式與應(yīng)用系統(tǒng)真正融合起來。而10oa出差申請單就是一個典型的實例。
出差工作總結(jié)7
伴隨著新年鐘聲的想起,迎來了20xx,首先在那里給大家拜個年。過去的兩個月多月的外地出差時間里在負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的學(xué)習(xí)和不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的兩個多月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、2個多月出差以來的表現(xiàn)
20xx年x月31號這天懷著火熱的心來到公司,第一天來到工作的地方感受一個新鮮的環(huán)境,感受周圍熱情的同事和領(lǐng)導(dǎo)。第一天學(xué)習(xí)了二代數(shù)據(jù)采集器的質(zhì)檢和基本維修工作。在之后的一個星期里陸續(xù)學(xué)習(xí)了煙塵分析儀、舊版二代數(shù)采的質(zhì)檢維修、可控硅的質(zhì)檢和維修等工作。第一個星期就完成了質(zhì)檢新二代數(shù)采18臺、維修二代數(shù)采整機(jī)7臺、質(zhì)檢20xxD煙塵分析儀2臺、檢測維修可控硅4臺,第一個星期也是在摸索學(xué)習(xí)中前進(jìn)。第二個星期繼續(xù)學(xué)習(xí),質(zhì)檢20xxD煙塵分析儀10臺、打包二代數(shù)采13臺、學(xué)習(xí)調(diào)試韓國分析儀1臺、到豪威維修三代數(shù)采6臺等工作。
在深圳總部學(xué)習(xí)了兩個星期,由于表現(xiàn)不錯,受領(lǐng)導(dǎo)青睞,遂安排我到鹽城出差。11月13號踏上了前往南京的列車,14號到達(dá)南京,在南京分公司休息了一會就直往此次出差地點鹽城。在參加鹽城這段工作期間,去了江蘇吳江運營事業(yè)部支援學(xué)習(xí),在吳江學(xué)習(xí)了COD-Cr、氨氮等設(shè)備的調(diào)試加試劑修改參數(shù)等工作。到目前為止,鹽城的項目基本快完成。
到鹽城后與這邊的負(fù)責(zé)人王俊嶺經(jīng)理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一齊開展工作,從首先的基本工程規(guī)劃到后期調(diào)試,幾乎每個過程都參加了。從開始的'安排人員挖線管溝開始,鋪設(shè)PP-R水管、接水管,鋪設(shè)線纜、接線纜,收設(shè)備、搬運設(shè)備到指定地點,設(shè)備之間的接線安裝工作,取電接線纜工作,調(diào)試期間的配試劑,到最后的開機(jī)調(diào)試測數(shù)據(jù)等工作。此次接觸到了很多設(shè)備,我主要負(fù)責(zé)瑞士萬通Mn離子在線監(jiān)測儀的調(diào)試,也參與了其他設(shè)備的調(diào)試,如:工控機(jī)、韓國東麗高猛酸鹽COD、WTW五參數(shù)分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成,設(shè)備的到位,測試的數(shù)據(jù)都能夠正常上傳,各個地方細(xì)節(jié)都經(jīng)過了反復(fù)的檢查。由于通榆河的項目基本完成,遂應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排到山東青島學(xué)習(xí)煙氣脫硫項目。
在青島熱電集團(tuán)學(xué)習(xí)的半個多月的時間里,學(xué)習(xí)到了脫硫工程的整體項目流程規(guī)劃,做到了從以前的沒有接觸事物到此刻的心中有數(shù)的地步。雖然這是初次接觸煙氣,但由于個人的好學(xué)心理,學(xué)習(xí)到了不少東西。初到青島,在當(dāng)?shù)毓ń?jīng)理的安排帶領(lǐng)下,接手168運行,和當(dāng)?shù)赝聞⑴嗌积R值班處理各項問題。幸運的是,劉培森同事全面參與了這項工程并且負(fù)責(zé)這項工程的土木建設(shè)項目,所以和他一齊學(xué)到了很多,從值班的基本操作到操作時的各種心得。雖說學(xué)到了很多東西,但畢竟還是第一次接觸煙氣,所以需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我會在今后的時間里踏實學(xué)習(xí),百尺竿頭。
二、工作中的不足與今后的努力方向
兩個月的出差工作雖然取得了必須的成績,但也存在著一些不足之處,主要是才畢業(yè)思想解放不夠,和周圍有經(jīng)驗的同事比較還有必須的差距,在公司的產(chǎn)品和相關(guān)公司的產(chǎn)品上還有很多不了解,在今后的工作中,我必須會認(rèn)真總結(jié)老同事的經(jīng)驗,克服不足,努力學(xué)習(xí)積累這方面的知識。在今后的工作中我會努力做到以下幾點:
。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。應(yīng)對任務(wù)重、事務(wù)雜的工作,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、手勤、腳勤”,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,磨練自身意志,增強(qiáng)才干。
。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。同時講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論基礎(chǔ)功底。力求把工作做到更好。
。ㄈ┊(dāng)好一個聽話的好助手。對各項任務(wù)中出現(xiàn)的問題,及時提出合理化推薦與解決方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。
在此,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使我的思想境界、素質(zhì)、工作潛力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
出差工作總結(jié)8
出差人:XXX
時間:20xx年4月5日~13日,共計:X日
區(qū)域:xx省
一、出差工作回顧王佳隨行X經(jīng)理一道于20xx年X月14日到X月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:
成都——>南京——>鹽城——>揚州——>昆山——>南京——>常州——>成都,整體進(jìn)展較為順利。
。ㄒ唬14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和XX經(jīng)理去了XXXXX設(shè)備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和XX經(jīng)理結(jié)合王佳們XX公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些對比。
。ǘ15日,王佳和XX經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
。ㄈ16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和XX經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
。ㄋ模17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的.濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。
(五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,XX經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結(jié)此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和XX經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從XX經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1、在出差之前,對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進(jìn)行詳細(xì)的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2、與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有XX經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒有和XX經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應(yīng)對。
3、在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向?qū)Ψ教岢,特別是技術(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時,問到了一個PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差工作總結(jié)9
。ㄒ唬┗緺顩r:
經(jīng)過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶主要是以家裝及工程為主,并且在長沙市場也有必須的知名度,同時也有自己的銷售團(tuán)隊,對我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同;
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的銷售團(tuán)隊,老板對LED燈具市場也是十分看好,此客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支持也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解市場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占領(lǐng)了整個衡陽LED燈具市場
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經(jīng)營理念,只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品,價格不是很看重,目前此客戶銷售的LED產(chǎn)品有長方、富迪,但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)銷售的LED產(chǎn)品做比較,如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為打開市場的一個重要砝碼。
對市場而言,我們的.價格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價格并不是我們
的銷售瓶頸,很多客戶認(rèn)為他們要合作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實力,因為客戶認(rèn)為只有與有實力的廠家合作,他們的生意才會有保障,才會走的更遠(yuǎn),產(chǎn)品價格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護(hù)工作,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于這次個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,
了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個效果,分析原因主要有前期準(zhǔn)備工作十分不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;
(二)市場總結(jié)和計劃:
對于我走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,透過這幾天對內(nèi)地市場的走訪,個人認(rèn)為,此刻是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨际袌鲎詈脮r機(jī),很多LED廠家都在爭搶內(nèi)地LED燈具市場,反之,很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤空間、市場支持等等,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產(chǎn)品本身是能夠的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:針對目前市場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位,
因此有很多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,既然客戶用這種方法來選取合作的品牌,那我們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的長處,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,做到新的產(chǎn)品系列及時跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點推薦,目前我們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上,產(chǎn)品畫冊一拖在拖,目前內(nèi)地市場是開發(fā)最好時機(jī),而我們的銷售團(tuán)隊組建也不到位,這些問題將嚴(yán)重制約市場開發(fā)進(jìn)度及丟失內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場,無論透過任何形式,任何方法,都就應(yīng)勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,
認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認(rèn)可度十分低,,我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點城市,能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細(xì)作之后,再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。
下一步的計劃,我個人認(rèn)為開發(fā)內(nèi)地市場迫在眉睫,內(nèi)地市場如此刻不加
大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,個性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作,這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心,此刻我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營狀況,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準(zhǔn)備十分不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜歡的是廠家有實力,產(chǎn)品系列全、利潤空間大,便于市場控制,
質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們。
出差工作總結(jié)10
姓名:馬康靜彭麗婷
區(qū)域:臨安、黃山、
杭州日期:20xx—5—17到20xx—5—22
5月17號星期二
今天早上7:50從上饒出發(fā),兩點到杭州。先到酒店放下行李,接著拜訪杭州市幾大旅行社。晚上入住酒店。因考慮到如果先去臨安再去黃山的話,黃山住宿緊張,決定第二天先前往黃山做調(diào)查。
總結(jié):在拜訪旅行社沒有帶很多相關(guān)的酒店和旅行社資料,口頭表述沒有足夠的說服力,另外,杭州的旅行社比較成熟,有自己固定的地接合作社。下次拜訪企業(yè)單位要準(zhǔn)備好足夠的資料,口頭表述與資料相結(jié)合,有更好的效果,資料中應(yīng)把我們企業(yè)的優(yōu)勢和特色突出來。
5月18號星期三
早上9:55的班車前往黃山,下午2點多到黃山景區(qū)。入住酒店卸下行李,緊接著到景區(qū)附近了解游客情況,挑選適合的站點進(jìn)行問卷調(diào)查。
總結(jié):在做問卷調(diào)查中,大部分游客愿意配合工作,但有部分游客不愿留下聯(lián)系方式,怕被騷擾之類,這種情況我們就要對他們進(jìn)行游說,道明我們的工作性質(zhì),保證他們的.信息不外漏,實在不能解決的,選擇放棄另尋其他游客。在攔截游客也是有方法的,
在多次實踐過程,找到技巧。第二天,計劃到黃山景區(qū)門口做調(diào)查,完成剩下的問卷。
5月19號星期四
早上7:30出發(fā)前往景區(qū),8點到達(dá)旅游車換乘中心,開始進(jìn)行問卷調(diào)查。十二點返回酒店整理問卷,下午3點在酒店大堂做問卷調(diào)查,七點我們接著到景區(qū)特產(chǎn)店做問卷調(diào)查,晚上9:30黃山問卷全部完成。第二天前往杭州轉(zhuǎn)車到臨安。
總結(jié):早上游客大多趕著去景區(qū),不適合填寫問卷。下午3點左右游客從黃山返回,比較愿意填寫問卷。填寫問卷的時候適當(dāng)與游客交談,幫助其快速理解問卷和正確填寫。5月20號星期五
早上7點從黃山出發(fā),下午1點左右到杭州,吃過午飯拜訪了兩家旅行社,接著轉(zhuǎn)車前往臨安。5月21號星期六
7:30出發(fā)前往景區(qū)天目山,一個半小時車程。在景區(qū)門口選了個休息點做調(diào)查,這里是一個生態(tài)旅游好地方,這里的游客都很愿意接受問卷調(diào)查。第二天先在住宿酒店做調(diào)查,接著去浙西大峽谷景區(qū)。
總結(jié):生態(tài)環(huán)境好的休閑旅游地,游客心情相對較好,愿意與人交談,對問卷調(diào)查配合度高。天目山景區(qū)的游客中短途游客占多數(shù)。
5月22號星期天
早上7:00在酒店大堂做調(diào)查,7點早餐過后陸續(xù)與客人在大堂休息,充分利用這個時間讓游客幫忙填寫問卷。8點半左右游客都去景區(qū)了,因任務(wù)完成,取消去浙西大峽谷景區(qū),直接坐車前往杭州,接著轉(zhuǎn)車返回上饒。
總結(jié):此次黃山、臨安景區(qū)問卷調(diào)查圓滿落幕。有苦有甜,有游客的不配合,失敗后微笑面對,再次努力,有游客的感謝,心中的滿足。在實踐中,無形中明白很多,學(xué)了很多。
出差工作總結(jié)11
出差時間:20xx年x月x日20xx年x月x日出差地點:江西
總結(jié)人:xxx
總結(jié)完日期:20xx-8-15同行人員:-出差日程:
8月3日:從公司出發(fā),做車往南昌。8月4日晚到達(dá)南昌,住宿。
8月5日下午從南昌去永修縣,隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲情,了解市場,找地。8月6日在立新縣北徐村,調(diào)查蟲情,大田藥效試驗。8月7日,上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗地。
8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進(jìn)行試驗,下午到北徐村調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月9日:上午去立新鎮(zhèn)試驗,下午去恒豐找地。
8月10日:上午去恒豐做試驗,下午去立新鎮(zhèn)北坊調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月11日:上午去恒豐找地,下午去北徐村調(diào)查藥后5天結(jié)果。8月12日在立新,上午調(diào)查藥后3天結(jié)果。下午坐車回南寧。8月13日下午回到南寧。
出差情況:
一、時間效率分析
出發(fā)之前,江西反映的的蟲害比較大,于是我們聯(lián)系好了推廣員和農(nóng)戶,但是到了地方卻找不到適合的試驗田,我們有太多的時間用在尋找適合試驗的棉花田,找到的試驗田也不是特別的理想。公司也不容易,我們出差是要盡可能的提高效率,用最短的時間辦最多的事。
二、獲得許多有益的經(jīng)驗
在領(lǐng)導(dǎo)、同事的指點下,熟悉并實踐了大田藥效試驗的全過程。因領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的經(jīng)驗,對出差的安排、試驗的設(shè)計等都非常熟悉,讓我學(xué)到許多有用的知識。讀萬卷書不如行萬里路,古人誠不欺我!
1、做試驗記錄的時候要盡量的詳細(xì)、準(zhǔn)確,如時間、地點、事件3要素要準(zhǔn)確的描述。
2、大田試驗需很多課本以外的知識,比如1)語言能力,發(fā)現(xiàn)和當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶溝通的時候有一定的難度;
2)方向感,田里地形較復(fù)雜,標(biāo)記不做好的話很容易混亂。
3、在農(nóng)戶、推廣員以及經(jīng)銷商的交流中發(fā)現(xiàn),農(nóng)民關(guān)心的都是簡單的、直接的問題,比如農(nóng)藥的價格,農(nóng)藥的效果等等,他們對農(nóng)藥的成分或者施藥的.方法等問題關(guān)注的熱情不高。農(nóng)民知識結(jié)構(gòu)、收入水平等因素決定了他們不可能有很多的時間來參加培訓(xùn),所以在知識的普及方面需要更多的工作。
三、以后的計劃
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)完善試驗技能,盡可能的參加更多的實踐,最終使自己能夠獨立設(shè)計一個試驗并完成。
2、不僅僅需要專業(yè)的知識,涉及其他方面的能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng),比如營銷、氣象、地理等知識。
3、需要更主動的去與領(lǐng)導(dǎo)交流,以后需要領(lǐng)導(dǎo)的多多支持與指導(dǎo),爭取把工作做的更好!
出差工作總結(jié)12
出差地點:遼寧·沈陽
出差天數(shù):20xx年1月20日——20xx年2月2日(x天)
出差目的:經(jīng)過旺季出差蹲點,協(xié)助分公司旺季市場工作的開展,熟悉各個品牌所有品類的基本情景(品牌、鋪貨、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格、促銷活動等),各渠道產(chǎn)品結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)操作方式及流程等方面,以便更好開展以后的產(chǎn)品管理工作。以及了解速凍水產(chǎn)市場情景,搜集相關(guān)信息。
出差日程:1.20晚上到達(dá)遼寧沈陽,1.21-1.28協(xié)助沈陽各KA系統(tǒng)業(yè)務(wù)開展工作,1.28-1.30走訪沈陽便利連鎖系統(tǒng),1.31走訪沈陽批發(fā)市場。走訪情景:
※1月21號上午協(xié)助業(yè)務(wù)員楊翠對大潤發(fā)和平店外倉進(jìn)行補貨,午時與業(yè)務(wù)一道處理了一齊客訴,然后在大潤發(fā)和平店協(xié)助長促銷售。
※1月22號協(xié)助大潤發(fā)系統(tǒng)業(yè)務(wù)員楊翠對大潤發(fā)皇姑店進(jìn)行補貨,并對一月26日-2月3日大潤發(fā)檔期活動產(chǎn)品進(jìn)行補貨的梳理及預(yù)約工作,協(xié)助業(yè)務(wù)與大潤發(fā)課長協(xié)調(diào)檔期價格調(diào)整,對大潤發(fā)沈城店進(jìn)行物料的配送。
春卷特價店促2.7元,消費者爭搶我司在三全的端頭進(jìn)行售賣,形象大打折扣
※1月23號協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員對家樂福塔灣店進(jìn)行補貨及檔期補倉預(yù)約工作,與家樂福塔灣店課長協(xié)調(diào)增加陳列面的工作,為金牌蝦鋪貨做準(zhǔn)備,處理門店團(tuán)購訂單。
※1月24日協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員對家樂福文化店促銷物料補充,門店產(chǎn)品庫存盤點,補貨預(yù)約。
※1月25日協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員例行家樂福周一訂單日的相關(guān)工作,對沈陽家樂福所有門店的訂單明細(xì)與長促及門店課長助理確認(rèn),與第三方物流確認(rèn)配送時間等信息,協(xié)助處理家樂福8月份遺留的客訴。
※1月26日協(xié)助家樂福業(yè)務(wù)對家樂福北站店門店賬目進(jìn)行梳理核對。午時開始協(xié)助沃爾瑪業(yè)務(wù)員沃爾瑪渾南店進(jìn)行促銷物料的配送,并協(xié)助250箱產(chǎn)品的入庫工作。
沈陽沃爾瑪渾南店,三全春卷3.9元,旁邊的思念春卷6.9元,價差問題也是沈陽市場上的普遍問題
※1月27日協(xié)助永輝業(yè)務(wù)員向永輝重街店配送促銷物料,因沈陽永輝系統(tǒng)1月28日門店大促,速凍產(chǎn)品6折起,協(xié)助業(yè)務(wù)員對門店產(chǎn)品進(jìn)行盤點,與課長洽談陳列排面調(diào)整事宜。
※1月28日上午協(xié)助華潤業(yè)務(wù)員向華潤萬家文化店配送促銷物料,協(xié)助業(yè)務(wù)員對門店產(chǎn)品進(jìn)行盤點。午時在大潤發(fā)和平店協(xié)助長促進(jìn)行銷售,排面的整理等。
沈陽流通小店價格簽※1月29日上午協(xié)助華潤萬家南塔街店長促進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,排面的整理。華潤檔期促銷為5_灌湯水餃,8.9元,及4_簡裝湯圓,4.8元。午時了解沈陽當(dāng)?shù)氐男〕屑白艨捅憷B鎖系統(tǒng)。
※1月30日沈陽上午拜訪沈陽鑫升級便利連鎖系統(tǒng),了解我司產(chǎn)品及競品信息。午時協(xié)助大潤發(fā)和平店長促進(jìn)行產(chǎn)品銷售,排面整理工作。。
※1月31日拜訪沈陽批發(fā)市場,沈陽水產(chǎn)市場
佐客便利我司主要陳列產(chǎn)品如圖:沈陽水產(chǎn)市場
發(fā)現(xiàn)的問題:
1、終端形象建設(shè)
春節(jié)旺季是快速消費品市場歷來都會拼力競爭的一個時期,不管是價格促銷,綁贈,五花八門的終端形象建設(shè)等等,各個廠家各施本領(lǐng),去爭奪春節(jié)旺季這個“蛋糕”。從我司在沈陽幾個比較大的KA系統(tǒng),相比較于三全來看,我司在終端形象的建設(shè)表現(xiàn)較差。
三全及灣仔碼頭大潤發(fā)和平店的店中店以東三省最好的門店沈陽大潤發(fā)和平店為例,三全早早的就將店中店,TG建設(shè)到位,在沈陽市占表現(xiàn)一般的灣仔碼頭也提前建設(shè)好了店中店,這樣大潤發(fā)和平店三條主干道的端頭,兩個被三全占據(jù),一個被灣仔占據(jù),我司在春節(jié)旺季的終端形象就表現(xiàn)的比較乏力。終端是消費者集中針對品牌體驗的集中營,是以目標(biāo)群體為核心,是品牌視覺識別系統(tǒng)以及品牌營銷體系的集中表現(xiàn),是品牌識別的主要表現(xiàn)特征。尤其是對速凍行業(yè),受冰柜等制約較大,對賣場的.依靠較大,所以,終端的視覺環(huán)境、空間環(huán)境、展示環(huán)境、陳列環(huán)境、聽覺環(huán)境是構(gòu)成消費者的心理感受、行為感受、視覺感受、聽覺感受的主要呈現(xiàn)手段之一,經(jīng)過消費者在終端的切身感受因而直接影響消費者對品牌的識別價值的認(rèn)可,和消費者對品牌的認(rèn)知,從而建立品牌在消費者心目中的獨特形象,最終實現(xiàn)品牌識別和刺激消費者的購買行為。
2、客情維護(hù)
產(chǎn)品如果沒有獲得超市的支持那你的產(chǎn)品在這個超市基本宣布“死亡”。因為此刻是終端為王的年代,是產(chǎn)品多渠道少的年代,是廠家,經(jīng)銷商和大賣場博弈的年代,沒有公平可言,僅有相對的公平?jīng)]有絕對的公平。這就需要我們要和賣場處理好客情,理解促銷的內(nèi)涵才能獲得超市的支持才能阻擊競品。以沈陽大潤發(fā)和平店為例,在協(xié)助業(yè)務(wù)對大潤
發(fā)和平店外倉補貨的過程中,因我司春節(jié)客情費沒有到位,大潤發(fā)的課長以各種理由對我司補貨進(jìn)行干擾。
如圖:因大潤發(fā)課客情不到位,在等待補倉大潤發(fā)的業(yè)務(wù)員楊翠是我司有10年工作經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員,工作本事強(qiáng)
出差工作總結(jié)13
出差時間:20xx年4月24日——20xx年4月26日
出差地點:廣西南寧
出差日程:
4月24日:1、跟線——老員工,高級業(yè)務(wù)代表甲,20xx年8月入職,20xx年3月升為高級業(yè)務(wù)代表。2、與PJ、LYD就招人、留人等相關(guān)問題和郭總溝通。
4月25日:跟線——新員工,業(yè)務(wù)代表乙,20xx年4月15日入職。
4月26日:廣西HR文員(12人)集中培訓(xùn)。
出差情景:
一、老員工對新員工離職率高的原因分析。
在24日的跟線過程中,除了甲外,還接觸到商業(yè)組部分員工,他們對于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來,最主要的問題有以下幾個:
1、壓力過大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核,另一方面,公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位,很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百,于是只好離職。
2、心態(tài)問題。很多時候,帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問題,對業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同,這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外,由于體系的原因,有些老員工對帶新人沒有職責(zé)意識。
3、開會時間太長,開會的時候主要是獎懲,對新員工沒有異常的指導(dǎo)和鼓勵。
4、老員工工作一段時間后,看不到自我的發(fā)展方向,只好另外尋找發(fā)展平臺。
二、郭總對用人方面的分析。
在溝經(jīng)過程中,關(guān)于人員招聘,郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問題,包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗的搭配。同時,郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個層級不必須要大學(xué)生,此刻的大學(xué)生通常吃不了什么苦,實習(xí)一段時間就堅持不下去的十分多,能夠研究多招些中專生、高中生,尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來的人。工作經(jīng)驗上,以1年左右最適宜,有兩三年工作經(jīng)驗的人一般都已經(jīng)構(gòu)成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過程中要異常注意心態(tài)的把握。
最終,郭總也提到,如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線,對人員的招聘和培訓(xùn)上會有更大幫忙。
三、新員工拜訪客戶時出現(xiàn)的問題。
在拜訪客戶的.過程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個問題:
1、新員工的基本禮儀可是關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象,在離店時嘴里雖然說著“好生意”,但人卻是背對著客人,語氣也略顯生硬,在被客戶拒絕的時候尤為明顯,甚至一轉(zhuǎn)身就臟話連篇。
2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時,對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及,海報張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量,業(yè)務(wù)代表改成“買18包送4包”的形式,如果客戶沒有興趣,再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調(diào)整。另外,對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒并且十分堅決表示此刻不要的情景,仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情景。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店,就會很沮喪且直接表此刻臉上,直接影響到和下一家的溝通。
四、集中培訓(xùn)情景。
在招聘方面,集中培訓(xùn)的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項、勞動合同規(guī)范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓(xùn)與溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的HR文員對于總部推進(jìn)的工作大多還是十分用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。
從各大區(qū)HR文員對目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn),目前基層人員招聘出現(xiàn)的情景主要有以下幾點:
1、新員工心態(tài)沒有正確指引,老員工到必須階段會出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過快,新員工沒人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,不重視業(yè)務(wù)代表的招聘,在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。
4、HR文員不參加晨會,平時也很少和業(yè)務(wù)人員溝通,對業(yè)務(wù)不熟悉,在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性,通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。
5、大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務(wù)代表因個人原因要到另外的大區(qū)的,通常很難實現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),很難達(dá)成目標(biāo),導(dǎo)致留不住人。
在這個溝經(jīng)過程中,對大區(qū)HR文員作出以下指引:
1、HR人員的價值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的HR工作中,都應(yīng)當(dāng)在這個前提下進(jìn)行思考與溝通。
2、要有效進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作,首先HR人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時,要了解招聘人員的本事素質(zhì)并從這個方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時候,業(yè)務(wù)部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環(huán)的過程。
3、對于新老員工的抱怨,HR文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢,并作為面試或員工入職培訓(xùn)的心態(tài)引導(dǎo)。
如,員工抱怨開會時間長,作為HR文員首先就要思考晨會的資料和程序如何,目的是為了什么,為什么會有那么長的時間。經(jīng)過思考就會發(fā)現(xiàn),各大區(qū)的晨會主要是對工作中存在的問題進(jìn)行剖析,對工作中好的經(jīng)驗進(jìn)行分享,這對新員工來說是十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點進(jìn)行有效的引導(dǎo),那么新員工在開晨會的時候心態(tài)就自然會有所不一樣,心態(tài)一不一樣,在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么,即使暫時還沒有專門的技能培訓(xùn),新員工也不會有一種“我還沒理解什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核”的心理。那么,必須程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對于員工離職率高的問題,應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言,能夠把這些離職人員的去向分為三類。其一,在做了一段時間的業(yè)務(wù)后,發(fā)現(xiàn)自我不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù),從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二,雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作,但做一段時間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦,于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進(jìn)入快消品行業(yè),對于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣,可是認(rèn)為不熟悉其他公司的情景,認(rèn)為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢,于是離職進(jìn)入別的快消品公司。
對于前兩種情景,公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情景,則是我們需要認(rèn)真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因為高估了其他公司的優(yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果HR文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析,同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少,員工離職研究會更慎重。
5、在面試過程中,對公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾,一方面能夠提高?yīng)聘者的求職意向,另一方面,我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時,也應(yīng)當(dāng)就工作強(qiáng)度等問題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”,以免入職后出現(xiàn)心理期望和實際情景的巨大落差。另外,對于應(yīng)聘者的承壓本事以及對業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過程中進(jìn)行探尋,不能以簡單的封閉式問題進(jìn)行詢問。
五、針對上頭問題,下一步的工作計劃。
1、跟進(jìn)廣西HR文員對此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。
2、加強(qiáng)HR文員專業(yè)上的技能指導(dǎo)。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點。
4、加強(qiáng)和培訓(xùn)、績效模塊溝通,對招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。
出差工作總結(jié)14
說到出差,大家都十分羨慕,可誰又明白出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在校園的時候曾在正邦集團(tuán)實習(xí)過四個月,對坐車出差更是家常便飯,因此對環(huán)境的`適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。
3月20日上午9點多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?0日午后我們到達(dá)南昌,在超市買了些火車上應(yīng)食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午2點29分我們從南昌火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李立刻趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們明白公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想透過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國,透過這個平臺能夠?qū)⑽覀児镜钠放菩蜗蟠蟠筇嵘,讓全國人民都明白江西有我們五洲,記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊!
為了第二天的藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗,對布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著,展位的布置也就在簡單的過程中完成。
透過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
出差工作總結(jié)15
首先我真的很感謝公司給我這個機(jī)會,參加這個全國聞名的糖酒會,說實在的,我這次是第一次坐飛機(jī)啊。
心情有點激動,但是我也是要說一下我的感受,還是喜歡坐高鐵。哈
第一天晚上,我就陪老板去見成都的客戶,我酒量太淺了,所以我醉了,真的是辛苦的要死。吐了我一個晚上。真的很擔(dān)心會耽誤我這次過來成都的目的啊。不過幸好有老板的照顧,第二天我中午就好很多了。然后出發(fā)去糖酒會的地點。人是超級超級的多。不過真的是大開眼界,唯一遺憾的是我忘了帶相機(jī)。
這次糖酒會比我上次在廣州的酒展就不一樣的地方就是,糖酒會比較的豐富,人流是更多。很多讓我們學(xué)習(xí)的地方。簡單的來說一下吧。實力比較厲害的公司,裝修方面真的.是能吸引人的眼球,而且會請一寫美女模特來吸引大家。另外一種其實就比較的簡單,但是也是很多人會光顧的。這就是要看我們的工作人員了。
碰到我們的朋友邁克也在擺展,順便就向他取下經(jīng),得知他們這次成都糖酒會帶了600瓶酒,差不多每款都一樣的數(shù)量,好的酒開的數(shù)量還多一點。因為他們成都有辦事處,所以他們剩下的酒就會放到成都的辦事處了。
今天晚上,我參加了邁克公司的品酒會,主要形式是休閑的,不會太針對性的。反正是很輕松和諧的氣氛,而且他們的BOSS和法國一位莊員的莊主也過來了,大家都是葡萄酒行業(yè)的來賓。感覺是很自然的,找到了共同的話題,交流的比較愉快。自己學(xué)習(xí)的許多。也是我們以后辦品酒會的一個很好的經(jīng)驗吧。
相片這次照的不多,不過我們此行都是比較滿意的,就是我喝醉了壞事了。感覺對公司不住。以后真的喝酒不要找我,我寧愿不去出差了。要保持一個好的身體,才是最重要的。
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