總務(wù)部工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的總務(wù)部工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
總務(wù)部工作總結(jié)1
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期的總務(wù)后勤工作，緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)工作這一中心，堅(jiān)持后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步提高內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
二、常規(guī)管理工作
1）為把工作真正落到實(shí)處，加強(qiáng)自我約束，接受師生監(jiān)督，提高工作效率。
2）加強(qiáng)校產(chǎn)管理是本學(xué)期工作的重要內(nèi)容之一。對(duì)各班和部門的校產(chǎn)使用情況定期或不定期的組織了多次檢查，做好檢查記錄，及時(shí)組織維修，并嚴(yán)格執(zhí)行了公物損壞賠償制度，提高了對(duì)各類教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用效率。
3）本學(xué)期我們加大了對(duì)水電使用的管理和檢查力度，并采取了一系列控制措施，收到了一定的效果。對(duì)教室和寢室的`用電統(tǒng)一開關(guān)，專人管理；同時(shí)還號(hào)召全體教職工樹立勤儉辦校意識(shí)，以主人翁的姿態(tài)愛校如家，注意節(jié)約每一度電、每一滴水，增收節(jié)支，開源節(jié)流。同時(shí)，要求我們的水電工隨時(shí)做好水電常規(guī)管理和維修工作，切實(shí)保證師生工作、學(xué)習(xí)和生活的需要。
4）嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，保證學(xué)校資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做到規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)禁亂收費(fèi)行為的發(fā)生。
5）進(jìn)一步搞好校舍維修，本學(xué)期首先進(jìn)行了部分圍墻改造等基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)重視校園花草管理，做好除草、施肥、治蟲、修剪以及澆水等各環(huán)節(jié)的工作，確保校園環(huán)境綠化、美化。
6）經(jīng)常組織處室工作人員加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全、防洪防汛安全、消防安全及建筑物安全檢查，處理好一些突發(fā)的事故隱患，確保學(xué)校無(wú)重大安全事故發(fā)生。
三、下學(xué)期工作思路
1）努力提高食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格學(xué)生就餐管理。
2）加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)的規(guī)范管理，完善固定資產(chǎn)臺(tái)帳登記，健全固定資產(chǎn)管理制度，進(jìn)一步加大公物賠償?shù)墓芾砹Χ龋压锕芾砼c班級(jí)考核相結(jié)合，確保學(xué)校資產(chǎn)的有效作用。
3）加強(qiáng)學(xué)校飲用水的統(tǒng)一管理。
4）進(jìn)一步落實(shí)和完善后勤管理崗位責(zé)任制，促進(jìn)今后工作的順利開展。
XX年12月20日
總務(wù)部工作總結(jié)2
在學(xué)校整體工作中，總務(wù)處工作是必不可少的主要組成部分。本學(xué)期總務(wù)處能以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)科室的密切配合，以及全體師生大力協(xié)助和總務(wù)處全體人員的勤奮努力下，圓滿地完成了本學(xué)期的工作�，F(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作總結(jié)如下：
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證�？顚Ｓ�，堅(jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過行政會(huì)議討論，在教職工大會(huì)上通報(bào)。
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真按經(jīng)費(fèi)預(yù)算來(lái)使用經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本學(xué)期的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門制訂的代收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，認(rèn)真做好學(xué)生費(fèi)用的清理工作，確保應(yīng)繳盡繳。嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)主管部門制訂收費(fèi)制度，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)的項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)、縣物價(jià)局部門、紀(jì)檢部門的監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，建立財(cái)產(chǎn)檔案，與各處室簽訂保管或承包合同，做好財(cái)產(chǎn)記財(cái)和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管理好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
二、校園綠化美化方面
本學(xué)期，本部門組織人力對(duì)校園花木積極護(hù)理；草坪定期修剪；辦公樓東邊的花草樹木進(jìn)行修理、整枝并清除了雜草。
三、食堂管理方面
食堂是學(xué)校的窗口，搞好食堂事關(guān)教師、學(xué)生的用餐及社會(huì)的影響。
1、食堂由學(xué)校委派總務(wù)處專人管理，制定切實(shí)可行的食堂人員的工作管理制度、食堂衛(wèi)生管理制度、中晚餐食品留樣管理制度。
2、為確保飯菜質(zhì)量，在分管校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，不定時(shí)的對(duì)食堂購(gòu)菜抽檢、核算，把各項(xiàng)開支降到最低值。
3、為了使師生吃到滿意可口的飯菜，定期或不定期的召開師生座談會(huì)，調(diào)研各項(xiàng)菜譜適口度，重新制定每周菜譜等。
4、為使師生有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，要求領(lǐng)導(dǎo)班子在學(xué)生就餐時(shí)輪流值班，這樣保證了學(xué)生就餐時(shí)有良好的秩序，同時(shí)也保證了餐桌上的清潔。
四、維修方面
通過查漏補(bǔ)缺，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些安全隱患，經(jīng)過綜合測(cè)算，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決。
五、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的'精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無(wú)形支持。為此，本學(xué)期做好了以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作。開學(xué)前夕，總務(wù)部門對(duì)各個(gè)年級(jí)教室的教學(xué)設(shè)施、教師辦公室教學(xué)設(shè)施及生活用品進(jìn)行全面的整修及部分設(shè)施的更新，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、文化活動(dòng)、期中、期末考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，調(diào)動(dòng)水電工的積極性，自己動(dòng)手做些力所能及的小型維修，如：門窗、門鎖、電燈、電路、自來(lái)水管等，并做到隨叫隨到。
六、工作反思
食堂管理較之以前有所改觀，但尚不盡如人意。下學(xué)期將采取有效措施，提高食堂的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，力求做好學(xué)校教育教學(xué)后勤保障工作。
以上是總務(wù)處本學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，我們一定會(huì)把工作做得更好。
總務(wù)部工作總結(jié)3
一學(xué)期來(lái)，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)：
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
1、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變教育觀念，統(tǒng)一思想，收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在“校務(wù)公開欄”中公布，實(shí)行社會(huì)監(jiān)督，提高學(xué)校收費(fèi)的透明度。學(xué)校支出及時(shí)公示，提高學(xué)校支出的透明度。定期召開民主理財(cái)小組會(huì)議。
2、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
3、普及教育均衡發(fā)展，接受上級(jí)部門對(duì)我校固定資產(chǎn)清查工作。
二、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)師生手中，及時(shí)添補(bǔ)課本，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好學(xué)�；驹O(shè)施的維修工作。（1）安裝了四臺(tái)熱水器設(shè)備為師生提供熱水。（2）油漆了教室門和墻裙。（3）更換了教室門鎖。（4）微機(jī)進(jìn)入了各辦公室。.
3、做好了草坪、樹溝的澆水工作。（兩周內(nèi)澆灌一次，撒化肥一次）
4、十月底為辦公室、班級(jí)配發(fā)了冬季取暖設(shè)備。
5、對(duì)購(gòu)物、領(lǐng)物作了詳細(xì)的記載。
6、九月底，在少隊(duì)部支持協(xié)助下，組織了一次學(xué)生地震逃生、自救演練和一次防災(zāi)、滅火消防演練，做到了防患于未然。
三、安全管理方面
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的`思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，從打造“平安學(xué)�！钡母叨�，把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一學(xué)期來(lái)，我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：
1、本學(xué)期，在全體教師的共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，班主任對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，責(zé)任性強(qiáng)，能服從學(xué)校臨時(shí)安排，不計(jì)較個(gè)人得失。每天學(xué)生放學(xué)后，值班人員堅(jiān)持排路隊(duì)并對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行巡視，放學(xué)后三關(guān)情況（門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期，總務(wù)處定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除，并將檢查情況作好記載。對(duì)學(xué)校存在的重大安全隱患及時(shí)上報(bào)教體辦。
3、本學(xué)期共進(jìn)行了一次后勤工作講座。每周召開一次班主任會(huì)議。
4、督促保安做好安全巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正處理，并做了詳細(xì)記錄。
四、學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐發(fā)放工作
本學(xué)期學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐由中標(biāo)企業(yè)供餐模式，大大加重了后勤部門的工作量，事情多，任務(wù)重，頭緒雜。具體做了以下工作：
1、建立健全營(yíng)養(yǎng)餐各種制度、表冊(cè)。
2、按時(shí)、足額發(fā)放營(yíng)養(yǎng)餐，讓學(xué)生吃得營(yíng)養(yǎng)，家長(zhǎng)覺得滿意。
3、及時(shí)填寫各種臺(tái)帳。
4、準(zhǔn)確無(wú)誤核算營(yíng)養(yǎng)餐的定時(shí)結(jié)算臺(tái)帳并及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)教辦財(cái)務(wù)處。
五、工作反思
1、在財(cái)產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實(shí)，學(xué)校固定資產(chǎn)與低消耗物品管理發(fā)放登記混淆，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于今后的努力。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體師生的積極性，我們一定會(huì)把工作做得更好。
總務(wù)部工作總結(jié)4
緊張有序的20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年的工作，總務(wù)科根據(jù)學(xué)院構(gòu)建綠色校園的目標(biāo)要求，按照年度工作細(xì)化分解指標(biāo)，在處領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持及協(xié)助下，通過總務(wù)科全體同志共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，盡職盡責(zé)，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了校園衛(wèi)生保潔、園林綠化美化、通信保障等方面的任務(wù)，圓滿完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本年度總務(wù)工作作如下總結(jié)：
一、內(nèi)部管理方面：
1、按照《后勤處崗位工作規(guī)范》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)學(xué)院和后勤處的各項(xiàng)規(guī)制度，對(duì)違反規(guī)定者進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，嚴(yán)明了紀(jì)律，警示了他人。
2、不定期召開全科室會(huì)議，及時(shí)快速將學(xué)院、處里的政策、規(guī)定、制度、要求傳達(dá)到每個(gè)人，以指導(dǎo)我們的具體工作。
3、聘請(qǐng)園林學(xué)校的老師舉辦了綠化養(yǎng)護(hù)方面的知識(shí)培訓(xùn)，普及了專業(yè)知識(shí)，拓展了眼界，開拓了工作思路。
二、園林綠化完成工作方面：
1、完成綠地、花壇、盆栽的衛(wèi)生清潔和花卉苗木草坪的日常管護(hù)，完成草坪養(yǎng)護(hù)約2200平方米，盆栽近00盆。
2、在苗木生長(zhǎng)期定期修剪整形，全年累計(jì)修剪8次約0000平方米。
3、根據(jù)不同季節(jié)不同時(shí)期病蟲害的發(fā)生危害程度，全面滅殺2次，定向滅殺次，共計(jì)噴灑藥液000余斤。
4、加強(qiáng)對(duì)大樹的管理養(yǎng)護(hù)，對(duì)病殘枝、蘗生枝、枯枝、下垂枝等等影響植物生長(zhǎng)、樓宇采光、車輛人員通行的枝條及時(shí)清理和修剪，已完成樹木主桿刷白18棵，修剪6棵。
5、完成了車庫(kù)出入口新建花壇的綠化施工。二號(hào)住宅樓南綠地、三號(hào)、十號(hào)住宅樓之間安裝綠地及教學(xué)區(qū)部分綠地改造，翻耙土地420平方米
6、在校園綠化配套設(shè)施設(shè)備上加大投入，投入2萬(wàn)元分別在學(xué)術(shù)廳北高花壇邊及一二號(hào)教學(xué)樓之間綠地旁定制安裝園林座椅12套。對(duì)附中北門紫藤架進(jìn)行了修繕，在一號(hào)教學(xué)樓南門新建藤袈一座，并栽植薔薇花10窩。新建xx4米*2米溫室一座、綠地防護(hù)欄140米；投入24萬(wàn)元購(gòu)置樹枝粉碎機(jī)一臺(tái)，不但節(jié)省了樹枝清運(yùn)費(fèi)，粉碎后的殘?jiān)挚蛇�田積肥，廢物利用。
7、積極打造濃厚校園綠色氛圍。新生開學(xué)之際、主要節(jié)日和重大活動(dòng)期間，在校園主要場(chǎng)所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000余株（盆）。
8、查缺補(bǔ)漏，栽種移植，拓展可栽植綠地面積。全年共種植樹木9棵、花卉000余棵（窩）、苗木20xx多株、竹子近百平方米。
9、認(rèn)真做好中長(zhǎng)期綠化規(guī)劃方案，有條不紊，循序漸進(jìn)調(diào)整植物布局，增加新品種，提高綠化率。
10、充分利用綠化人員現(xiàn)有的技術(shù)能力和花卉種苗繁育條，自己動(dòng)手，培養(yǎng)和繁育各種花卉種苗1000余株。
11、集中力量整治綠化土地，翻整追肥。
三、衛(wèi)生保潔工作完成方面
1、完成保潔員崗位調(diào)整，核崗定責(zé)。
2、完成對(duì)住宅樓衛(wèi)生日常清掃保潔。
3、完成對(duì)住宅樓周邊和樓道內(nèi)堆積物的清理及全院衛(wèi)生死角的.全面治理。
4、完成全院道路及公共區(qū)域地面的清掃保潔。
6、對(duì)主干路雨水管道和樓宇門洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理雜物8立方米。
7、完成學(xué)術(shù)廳一層大廳墻面66平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清潔和沖洗。
8、完成內(nèi)澇后全院地面沖刷和消殺工作。
9、完成各類垃圾廢棄物的集中和清運(yùn)，全年清運(yùn)垃圾00余車約9000立方米。
10、應(yīng)對(duì)雨雪冰凍天氣，及時(shí)鏟除冰雪清掃落葉，保證道路通暢和車輛行人安全。
11、對(duì)垃圾收集站圍墻進(jìn)行加高、地面進(jìn)行硬化，定制保潔工具箱套，建設(shè)和改造保潔員勞動(dòng)用品及住宿簡(jiǎn)易房120平方米，很好的解決了垃圾站周邊環(huán)境和勞動(dòng)用品存放問題。
12、自制勞動(dòng)工具和更換、維修果皮箱垃圾桶2套，保證了工作的順利進(jìn)行。
四、通訊保障
1、完成了中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通兩家電信公司在學(xué)院的基站場(chǎng)地合同續(xù)簽，中國(guó)移動(dòng)的基站場(chǎng)地租賃合同明年到期，已聯(lián)系對(duì)方辦理相關(guān)手續(xù)。
2、協(xié)調(diào)各通信運(yùn)營(yíng)商及時(shí)辦理業(yè)務(wù)、處理故障。
五、服從上級(jí)安排和調(diào)遣，協(xié)助配合其他部門完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
六、存在的不足：
本年度總務(wù)科基本上按計(jì)劃完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得一定成績(jī)，但由于工作任務(wù)重，人員緊張，管理能力和技術(shù)水平有限，還存在許多的不足：
1、班組的設(shè)置不盡合理，崗位人員的職責(zé)需明晰。有的管理制度缺失。
2、工作中單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng)，團(tuán)體作戰(zhàn)能力比較差。缺少全局觀念和大局意識(shí)。
3、在遵守職業(yè)道德和各項(xiàng)規(guī)制度（遵守紀(jì)）上意識(shí)淡薄。
4、班組長(zhǎng)的模范帶頭作用不明顯，組織管理能力亟待提高。
5、工作的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性不夠，完成工作的效率和質(zhì)量不高。
七、主要工作思路和工作計(jì)劃：
1、圍繞20xx年學(xué)院教學(xué)審核評(píng)估對(duì)校園環(huán)境的要求，周到細(xì)致做好環(huán)境的日常清掃保潔，不留衛(wèi)生死角。全面完成校園綠化工作及配套設(shè)施的定制安裝。
2、進(jìn)一步健全和完善相關(guān)的規(guī)制度，根據(jù)學(xué)院特點(diǎn)和實(shí)際修改崗位工作細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
3、展開職業(yè)道德、法律法規(guī)及業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，逐步提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力，并使之常態(tài)化。
4、加強(qiáng)對(duì)校園綠化美化的宣傳，給樹木定制銘牌，在綠地樹立明提示牌，提高大家愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。
5、建立形式多樣的監(jiān)督檢查機(jī)制，組織班組成員之間互相到責(zé)任區(qū)域給對(duì)方“挑刺”，將各層級(jí)的抽檢同組員之間的相互檢查結(jié)合起。
6、分別舉辦保潔、綠化勞動(dòng)技能大賽，全面提高勞動(dòng)技能。
八、特別說(shuō)明
1、在面對(duì)因極端天氣造成的內(nèi)澇清理、鏟除積雪、大面積落葉清掃工作中，班組之間的相互支持，全體職工的密切配合有力促進(jìn)了工作責(zé)任心和集體意識(shí)的增強(qiáng)。
2、節(jié)約投入：在經(jīng)費(fèi)投入有限的情況下，自己培育花卉。購(gòu)置了樹枝粉碎機(jī)，粉碎后的樹枝還田再利用，綠化班組行道樹刷白。以上工作的完成節(jié)約經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元左右。
3、堅(jiān)持把“迎接審核評(píng)估校園整治”工作與日常工作結(jié)合起，是校園的整體環(huán)境得到很大提升。
4、在黨支部的組織支持下，全處人員義務(wù)勞動(dòng)，在清理行道樹樹皮、積雪鏟除、內(nèi)澇后的沖洗消殺等工作方面，給予總務(wù)科極大幫助。在此，我代表總務(wù)科全體職工表示衷心的感謝，感謝黨組織的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)，感謝各兄弟部門的鼎力相助，總務(wù)科取得的每一份成績(jī)都有你們的功勞，謝謝��！
總務(wù)部工作總結(jié)5
一、總務(wù)處的首要工作就是要負(fù)責(zé)學(xué)校的安全，我們根據(jù)學(xué)校安全工作的要求，開展了如下方面的工作。
(一)在組織管理與制度建設(shè)方面
1、組建了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校安全管理委員會(huì)，各成員都有明確的分工;學(xué)校各專業(yè)教室都有明確安全責(zé)任要求，并落實(shí)到人。
2、每月至少召開一次安全會(huì)議，總結(jié)和部署安全工作。
3、各項(xiàng)安全管理制度、安全預(yù)警機(jī)制健全，有自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全事件等專項(xiàng)的應(yīng)急預(yù)案。
(二)在安全教育與培訓(xùn)方面
1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學(xué)計(jì)劃之中，利用開學(xué)前、放假前、晨會(huì)、班會(huì)、國(guó)旗下講話等時(shí)間開展安全專題教育。學(xué)生通過辦板報(bào)、手抄報(bào)和文化長(zhǎng)廊等形式安全意識(shí)得到提高。針對(duì)突發(fā)事件我校每學(xué)期進(jìn)行至少一次應(yīng)急疏散演習(xí)，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。
2、學(xué)校定期為班主任和各實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)教室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全培訓(xùn)。
(三)日常安全管理方面
1、治安防范工作扎實(shí)有效：我校配有保安人員參與全校的治安防范工作，門衛(wèi)嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員準(zhǔn)入制度，作好登記記錄和值班記錄，認(rèn)真履行職責(zé)。節(jié)假日及特殊時(shí)期實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度。學(xué)校配有電子監(jiān)控系統(tǒng)，共十八個(gè)攝像頭監(jiān)視著全校各重要部位。
2、校舍與設(shè)施方面：對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等，每天堅(jiān)持安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改
3、消防安全方面：學(xué)校用電、用氣設(shè)施和設(shè)備的使用和擺放符合有關(guān)消防安全的規(guī)定。由于是老教學(xué)樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時(shí)刻消防通道的暢通，在明顯的位置設(shè)置消防安全疏散標(biāo)志;雖無(wú)消防栓，但滅火器、應(yīng)急燈、感應(yīng)燈等消防設(shè)施齊全并有效可用。
4、交通安全方面： 經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生交通安全意識(shí)較差，在上學(xué)和放學(xué)的路上不能自覺遵守交通安全法規(guī)，橫穿馬路，不走過街天橋，存在安全隱患，對(duì)此，我校利用，校會(huì)、班會(huì)對(duì)班主任、學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，做好學(xué)生放學(xué)安全保護(hù)，要求班主任將學(xué)生整隊(duì)帶出教學(xué)樓，并安全護(hù)送過馬路。建立了學(xué)校教師車輛的管理制度。學(xué)校組織的大型活動(dòng)租用的車輛都具有法定資質(zhì)，在與之簽定的合同中明確安全責(zé)任。
5、其他安全方面：
�、袤w育課和課外體育活動(dòng)，教師檢查好設(shè)施，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，采取必要的保護(hù)措施。
�、谡n間及放學(xué)時(shí)都安排值周教師和領(lǐng)導(dǎo)在走廊、樓梯口、門口等易發(fā)生危險(xiǎn)處疏導(dǎo)學(xué)生。
③班主任、任課教師都能做到及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)學(xué)生的出缺席記錄，并知曉學(xué)生缺席的原因。
�、荛_學(xué)之初，與教師簽定安全責(zé)任狀，教師不得打罵、體罰或語(yǔ)言侮辱學(xué)生。
二、保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展是總務(wù)工作的另一重要職能。在這方面我們開展了如下的工作：
(一)、在校園環(huán)境管理方面：會(huì)同值周隊(duì)加強(qiáng)了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場(chǎng)死角，加強(qiáng)了清理，努力營(yíng)造一個(gè)潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：
1、開學(xué)初，在教學(xué)樓西側(cè)小廣場(chǎng)的花壇內(nèi)清除了多年來(lái)遺留下來(lái)的破爛雜務(wù)。
2、初步清理了學(xué)校各庫(kù)室，完善了各庫(kù)室的門牌。
3、清除了建校以來(lái)都沒清理過的教學(xué)樓內(nèi)的窗框及門框上的污垢。
(二)、我們本著一切為廣大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)的宗旨還進(jìn)行了如下的工作：
1、根據(jù)需要，搬運(yùn)教材、購(gòu)置物品。并及時(shí)發(fā)放教育、教學(xué)中的日常必須用品，確保了新學(xué)期工作的正常進(jìn)行。
2、開學(xué)初對(duì)各班桌椅、門窗、照明、開關(guān)、等物品進(jìn)行了檢查維修.按照上級(jí)有關(guān)部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求配置了照明設(shè)施。
3、在財(cái)產(chǎn)管理方面，總務(wù)部門也扎實(shí)有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領(lǐng)取物品做好登記，損壞賠償。
三、存在的'問題和今后努力的方向
1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對(duì)用電、用水、消防、檢查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
4、 加大對(duì)文印室的管理，節(jié)約開支。
總之，在過去的學(xué)期中，后勤部門的同志克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項(xiàng)工作，向?qū)W校交出了一份滿意的答卷。誠(chéng)然、后勤管理工作千頭萬(wàn)緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，這是我們的職責(zé)。
總務(wù)部工作總結(jié)6
我處室的同志在黨支部、校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，同心協(xié)力，知難而進(jìn)，克服困難，積極做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將本學(xué)期的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出如下匯報(bào)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹立為教育教學(xué)服務(wù)的意識(shí)，提高后勤工作人員的素質(zhì)。
提起總后勤工作，都會(huì)感到繁雜、零散。工作難做，工作難做的關(guān)鍵還是人的思想認(rèn)識(shí)問題，后勤人員不像教師那有緊迫感、有壓力，往往對(duì)自己要求不嚴(yán)，工作上只要過了去就行了。針對(duì)部門的特點(diǎn)及思想認(rèn)識(shí)問題，首先擠出時(shí)間組織大家再學(xué)習(xí)，讀報(bào)、學(xué)習(xí)在關(guān)文章，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，了解信息。（2）學(xué)習(xí)班關(guān)政策性文章，如《教師法》、《中小學(xué)教師日常規(guī)范》等，結(jié)合自己的工作實(shí)際談體會(huì)，找不足。通過學(xué)習(xí)交流。大家對(duì)自己的工作有了更新的認(rèn)識(shí)，對(duì)愛崗敬業(yè)，為人師表的形象工程有了進(jìn)一步的理解。因而大家明白了自己的工作職責(zé)，認(rèn)識(shí)到后勤工作服務(wù)就是當(dāng)好校長(zhǎng)的助手，當(dāng)好一名稱職的勤務(wù)員。所在學(xué)校各項(xiàng)工作中，不計(jì)得失，報(bào)酬，顧全大局，甘當(dāng)人梯默默無(wú)聞地奮斗各自的'崗位上。
二、快速、高效地做好教育教學(xué)的后勤保障工作。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速成發(fā)展，學(xué)校的后勤保障工作面臨新的挑戰(zhàn)。如何快速、高效做好這項(xiàng)工作是我們重重考慮的問題。一是發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，保證開學(xué)工作正常運(yùn)行。我處室的同志每學(xué)期前都級(jí)提前上班，保證一開學(xué)時(shí)師生都能拿到新課本。笪榮芳同志克服了孩子小無(wú)人帶的困難，堅(jiān)持兩天的分書勞動(dòng)。范成國(guó)同志對(duì)各處室的電器進(jìn)行維修，任月欣同志財(cái)產(chǎn)管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，來(lái)往帳目登記清楚。食堂的工作同志，提前上班清洗各種餐具，保證師生吃上放心飯菜�？傊ぷ髦�，大家分工不分家，互相幫助。二是知難而進(jìn)，求發(fā)展。學(xué)校快速發(fā)展是我們的奮斗目標(biāo)，本學(xué)期我們積極配合校長(zhǎng)室做好學(xué)校發(fā)展規(guī)范工作。在省實(shí)驗(yàn)小學(xué)驗(yàn)收后，學(xué)校投入大，
學(xué)校資金十分困難，在負(fù)債的情況下，求發(fā)展真是難上加難。后勤校長(zhǎng)吳永平，年輕有為，腦子活，肯吃苦，積極與外單位聯(lián)系，制定并落實(shí)發(fā)展方案。暑期中準(zhǔn)備做三件實(shí)事。一是準(zhǔn)備完成塑膠跑道，二是西操場(chǎng)下水管道的改造及鋪設(shè)彩色瓷磚，三是更新學(xué)校大門和行政樓的外包裝工程。除此而外，還栽種了各種花草樹木，綠化面積達(dá)到500平方米。經(jīng)過努力，校園環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
三、本學(xué)期完成了下列任務(wù)。
1、衛(wèi)生室進(jìn)一步落實(shí)了衛(wèi)生《條例》，按要求調(diào)整了課桌凳。
2、加強(qiáng)對(duì)門面房及暫住人員的管理，按期催交門面房租費(fèi)。
3、逐步實(shí)施教學(xué)現(xiàn)代化工程，加大對(duì)教育教學(xué)的硬件投入，本學(xué)期完成200米環(huán)形塑膠跑道，西操場(chǎng)鋪設(shè)彩磚，更新大門和行政樓外包裝工程。
4、財(cái)產(chǎn)管理。按上級(jí)部門的要求做好校產(chǎn)登記核查工作。
5、加強(qiáng)對(duì)住校教師的管理，嚴(yán)格住宿制度。本學(xué)期未發(fā)生意外事故。
6、食堂供應(yīng)正常，想方設(shè)法為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。食堂工作同志服務(wù)態(tài)度尚好，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，帳目清楚，同心協(xié)力為學(xué)校創(chuàng)收而忘我工作。
7、積極配合衛(wèi)生防疫站做好體檢工作。
總務(wù)部工作總結(jié)7
學(xué)�？倓�(wù)后勤工作具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難于開展，兩者相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可。因此，充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報(bào)務(wù)工作。
一、組織后勤人員加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
組織好總務(wù)處的全體人員，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是。
開學(xué)初，我們邀請(qǐng)市衛(wèi)生監(jiān)督所和轄區(qū)派出所等單位的領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校檢查后勤工作，后勤人員虛心請(qǐng)教，接受指導(dǎo)。并且專門安排校專家給后勤員工進(jìn)行講座。我們邀請(qǐng)辦公室李勇主任主講《后勤服務(wù)與“四真”精神、兩種“角色”》，邀請(qǐng)教研室李莉主任主講《后勤服務(wù)中的“十點(diǎn)”》等，還進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)學(xué)習(xí)與考試通過學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，在工作中做到任勞任怨，無(wú)私奉獻(xiàn)，盡心盡責(zé)去完成各項(xiàng)任務(wù)。學(xué)習(xí)實(shí)踐證明，后勤人員的整體業(yè)務(wù)水平提高了。
開學(xué)搬書、椅，提前到校打掃衛(wèi)生，檢查教學(xué)樓層教學(xué)用具，檢測(cè)電梯，曬被子等等。學(xué)期中，活動(dòng)時(shí)抬桌子，學(xué)生實(shí)踐時(shí)額外加工包餃子，電梯故障時(shí)人力搬運(yùn)等等，這些付出讓領(lǐng)導(dǎo)和全體教師知道，我們后勤人員所做的一切都是為了學(xué)校，為了全體教職工和全體學(xué)生，讓他們放心。
二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
1、每學(xué)期開學(xué)前及時(shí)采購(gòu)辦公用品、書本、衛(wèi)生工具等，并由總務(wù)處準(zhǔn)確地發(fā)放給各個(gè)班級(jí)的師生,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位。
2、開學(xué)初與班主任簽訂班級(jí)公物管理賠償協(xié)議，對(duì)各班級(jí)的公物進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，明確責(zé)任。學(xué)期結(jié)束以簽署的協(xié)議為準(zhǔn)對(duì)班級(jí)進(jìn)行檢查，損壞按價(jià)賠償。
3、不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、維修。
4、及時(shí)修理門窗、門鎖、課桌凳椅和維護(hù)水電，做到隨叫隨到，及時(shí)處理。后勤工作人員親力親為、不計(jì)較報(bào)酬，保證教學(xué)工作正常開展，也為學(xué)校節(jié)省開支。
5、調(diào)整門衛(wèi)，加強(qiáng)了門衛(wèi)力量。對(duì)每個(gè)外來(lái)的進(jìn)出人員進(jìn)行了登記,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的安全工作。
6、積極配合其它部門的工作，有求必應(yīng)，保證學(xué)校正常工作的開展。
三、規(guī)范學(xué)校的財(cái)務(wù)制度
嚴(yán)肅認(rèn)真地做好財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，及時(shí)做好核算工作，實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，按時(shí)完成周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、結(jié)賬等工作,做到帳目清楚，讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和社會(huì)來(lái)監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作。對(duì)于采購(gòu)的價(jià)格做到貨比三家，確保質(zhì)量的同時(shí)為學(xué)校開源節(jié)流。對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理，要求保管每周小清點(diǎn)，每月大清點(diǎn)。當(dāng)天的出納當(dāng)天匯總、小結(jié)。還要保持保管室的整潔衛(wèi)生，能夠隨時(shí)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
四、加強(qiáng)校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園。加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草的栽培與管理。教育學(xué)生做到愛護(hù)環(huán)境，愛護(hù)花草。還做了修剪草木、樹木治蟲等。假期里，門口斷電，我們的電工能犧牲雙休日來(lái)校檢查維修；冬季中，水管凍裂，我們的后勤人員能義無(wú)反顧的返校進(jìn)行檢查更換我們后勤人員以校為家，經(jīng)常放棄休息時(shí)間來(lái)校工作，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
我們還需要做的更多，綠化帶里的標(biāo)牌管理跟不上，大理石臺(tái)面保潔要及時(shí)，食堂門口、臺(tái)階、水池的清潔工作要做細(xì)我們有信心下學(xué)期從基本入手，提高效率。將“綠化校園”“整潔校園”貫徹到底，也使學(xué)生更加養(yǎng)成愛護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣。
五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理
食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的飲食問題，所以一直是我們后勤的工作重點(diǎn)。后勤部門為了教育教學(xué)的正常開展，花了很多的時(shí)間，做了大量的工作。我們一方面嚴(yán)把食品原材料進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全。不斷學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的關(guān)于衛(wèi)生文明的文件精神，加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查，做到食品留樣，杜絕食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，并經(jīng)常邀請(qǐng)衛(wèi)生防疫部門的'領(lǐng)導(dǎo)督促檢查我校食堂工作情況及食堂所有機(jī)器設(shè)備的安全設(shè)施，維護(hù)及保養(yǎng)�？紤]到冬季出現(xiàn)冷飯冷菜，我們推遲送菜時(shí)間，并且更換環(huán)保保溫餐盒
下學(xué)期我們要將進(jìn)一步規(guī)范餐飲，歡迎家長(zhǎng)走進(jìn)學(xué)校，參觀孩子就餐。教師、家長(zhǎng)、孩子、食堂員工齊坐一堂，評(píng)出孩子最喜歡的菜肴，制作孩子們喜歡的食譜，體現(xiàn)學(xué)校的“四真”精神。讓家長(zhǎng)對(duì)食堂放心，對(duì)學(xué)校信任。
六、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校住校生的管理
住校生管理以育人為核心，以服務(wù)為宗旨，以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段，積極致力于營(yíng)造良好的育人環(huán)境。努力實(shí)現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理”延伸。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，開展了文明宿舍評(píng)比活動(dòng)，進(jìn)行宿舍安全、衛(wèi)生、優(yōu)秀學(xué)生評(píng)比。為杜絕安全隱患，宿管建立了巡查制度，不定期對(duì)各宿舍進(jìn)行設(shè)施安全、衛(wèi)生檢查，并且備案。宿舍老師全權(quán)負(fù)責(zé)學(xué)生生活、安全，詳細(xì)公平的進(jìn)行分工，值日老師對(duì)當(dāng)天的宿舍工作要盡職盡責(zé)，像對(duì)待自己的孩子一樣對(duì)待學(xué)生。
住校生晚輔導(dǎo)的問題一直是我們關(guān)注的重點(diǎn)問題。本學(xué)期，為了豐富住校生的晚間學(xué)習(xí)生活，總務(wù)處專門安排老師每天晚自習(xí)后給學(xué)生上一節(jié)精心準(zhǔn)備的課。這些課覆蓋面很廣：奇妙的剪紙、動(dòng)人的音樂、飄逸的書法、分門別類的古詩(shī)、引人入勝的英語(yǔ)賞析、奧妙的數(shù)學(xué)故事這些都深深地受到孩子們的歡迎。這也是總務(wù)工作創(chuàng)新的體現(xiàn)。本學(xué)期的努力只是為了新學(xué)期能夠更好的完善，我們的目標(biāo)是-----住校生在校開心學(xué)習(xí)和家長(zhǎng)滿意。
七、及時(shí)維修學(xué)校設(shè)施
檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。
總之每學(xué)期放棄大量休息時(shí)間提前做好校舍修建、校園環(huán)境整治、課桌椅維修和添置教學(xué)用品和設(shè)備器材的購(gòu)買和供應(yīng)，努力做到“兵馬未到，糧草先行”。每學(xué)期開學(xué)來(lái)的最早，放假走得最遲，為的是把總務(wù)工作做得讓大家盡量滿意，做好“先行官”。
八、存在的問題
回顧一學(xué)期來(lái)的后勤工作，我們完成了預(yù)定的計(jì)劃，但也存在一些不盡人意的地方。主要表現(xiàn)是浪費(fèi)現(xiàn)象仍然存在，特別是水、電浪費(fèi)比較嚴(yán)重。廁所的水池，有些學(xué)生把水開著，人就跑走；走廊燈經(jīng)常白天還開著；學(xué)生下操場(chǎng)做操時(shí)，教室電風(fēng)扇仍然開著。
后勤工作所做的一切細(xì)鎖、繁雜，不可能驚天動(dòng)地，但都是學(xué)校教育中不可缺少的，它是學(xué)校其它工作得以正常開展的前提，做好后勤工作事關(guān)重大。我們堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。今后，我們總務(wù)處也會(huì)一如既往地完成學(xué)校各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證學(xué)校工作正常進(jìn)行，竭盡全力做好學(xué)校的后勤保障工作，我們將繼續(xù)探索更好的方法，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)部工作總結(jié)8
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時(shí)光荏苒，20xx年即將結(jié)束！
自20xx年xx月xx日來(lái)公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整，從xx月xx日起被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自 10月1日起 擔(dān)任部門經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：
一、人事管理。
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理。
�。�1）重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
�。�2）對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
�。�3）辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
�。�4）實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
�。�5）及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
�。�1）各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
�。�2）根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
（1）加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。
�。�2）嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
�。�3）加強(qiáng)請(qǐng)（休）假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。
負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：
每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的'決策。
7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計(jì)劃。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
（1）加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
�。�2）配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
（3）加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
�。�4）完成日常人力資源招聘與配置。
�。�5）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
（6）嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
�。�7）加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
（8）做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議。
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！
總務(wù)部工作總結(jié)9
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圉繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作口標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門。在新一的形勢(shì)下， 立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順利進(jìn)行�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任口標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資釆購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)惜況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等工程項(xiàng)口。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長(zhǎng)及陳付院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我科的基建丄作乂取得了飛速的發(fā)展。
(1)、在經(jīng)過9個(gè)多月時(shí)間的不懈努力，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資60萬(wàn)元，2層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。
�、�、在克服了重重困難后，計(jì)劃投資3300萬(wàn)元，地下一層，地上6層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開工階段， 其后工程進(jìn)展順利，并將于20xx年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求投入了30 余萬(wàn)元資金，順利完成了對(duì)門診3樓、四樓的`裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科， 生化室，門診化驗(yàn)室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評(píng)為危房的醫(yī)技樓，進(jìn)一步完善了科室布局，為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實(shí)施打下了良好的基盤
�、�、熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)LI，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，年來(lái)共維修水電辦公設(shè)備150 余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對(duì)20xx年一20xx年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，形成報(bào)告上報(bào)院辦，得到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
3、順利完成愛國(guó)衛(wèi)生的檢查工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃， 山專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和嶂螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、嫌螂孳生場(chǎng)所；并在食堂、藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置；還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù)，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
總務(wù)部工作總結(jié)10
一年來(lái)，總務(wù)部按照辦事處“上星升級(jí)、創(chuàng)一流服務(wù)企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)，以突出效益為中心，以上行升級(jí)為抓手，深化精細(xì)管理，在穩(wěn)健發(fā)展大前提下，以“我能安全”、“兩樹、兩爭(zhēng)”和“87次崗檢”主題活動(dòng)為載體，以防范生產(chǎn)安全事故、火災(zāi)事故為重點(diǎn)，把“兩樹、兩爭(zhēng)”安全活動(dòng)與“為賓客服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“比學(xué)趕幫超”、“三基”創(chuàng)建等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，圓滿完成工作任務(wù)�，F(xiàn)將總務(wù)部20xx年工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真開展第87次崗位責(zé)任制大檢查，深化“我能安全”主題活動(dòng)
總務(wù)部成立了第87次崗檢活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了第87次崗檢活動(dòng)方案，通過嚴(yán)密的組織部署，將責(zé)任落實(shí)到位，確保工作有布置、有檢查、有考核。
一是加強(qiáng)對(duì)員工“我能安全”主題活動(dòng)的宣傳工作，力爭(zhēng)將“安全高于一切，生命最為寶貴”、“為生命安全和家庭幸福而工作”等安全文化核心理念植入員工心中。
二是進(jìn)一步落實(shí)HSE責(zé)任，將精細(xì)管理的理念應(yīng)用于HSE管理工作中，全部員工都簽訂了安全承諾書，重新修訂了總務(wù)部安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案等，進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化。
三是堅(jiān)持“先培訓(xùn)，后上崗”機(jī)制，切實(shí)抓好各類人員的安全培訓(xùn)取證，實(shí)現(xiàn)特殊工種100%持證上崗。
二、深入開展“兩樹、兩爭(zhēng)”活動(dòng)
根據(jù)辦事處“兩樹、兩爭(zhēng)”活動(dòng)具體要求，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案，全面提升辦事處HSE管理水平。
一方面，領(lǐng)導(dǎo)人員在管理上注重安全意識(shí)的培養(yǎng)。部門領(lǐng)導(dǎo)檢查每天到現(xiàn)場(chǎng)檢查一次，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行解決。同時(shí)，公開安全承諾，踐行安全，部門經(jīng)理和各班組長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書。另一方面，班組編制了700多道題，每天進(jìn)行學(xué)習(xí)提問。共提出合理化建議100多條合理化建議。
三、提升保障能力確保供用電、供水、供暖設(shè)備安全
每月定期對(duì)部門人員進(jìn)行技術(shù)安全培訓(xùn)，每班實(shí)行一班三檢,一班兩會(huì),每天進(jìn)行自檢自查，確保大樓管理區(qū)域的用水、用電、供暖安全。全年共檢查治理各類隱患240余項(xiàng)。
1、加強(qiáng)對(duì)所有電梯的檢查、維修、保養(yǎng)，保證電梯安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2、今年2次將總配電室內(nèi)的相關(guān)高壓用具，送至朝陽(yáng)供電公司試驗(yàn)處進(jìn)行絕緣試驗(yàn)，經(jīng)試驗(yàn)檢測(cè)均合格。
3、加強(qiáng)對(duì)鍋爐設(shè)備的檢修維護(hù)與保養(yǎng)工作，淘汰老化、耗能的鍋爐補(bǔ)水泵共3臺(tái)。并對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了年檢，對(duì)洗衣房蒸汽熨斗管線、氣缸等采取了防燙防護(hù)措施。
4、按相關(guān)要求，認(rèn)真開展飯店民用氣專項(xiàng)檢查工作，對(duì)查出的5項(xiàng)問題進(jìn)行了整改。同時(shí)，更換燃?xì)饽z管40余根。
5、餐飲部油煙機(jī)煙道均按北京市消防管理要求來(lái)進(jìn)行安全管理，油煙達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)。
四、網(wǎng)絡(luò)安全管理
1、三季度根據(jù)北京市朝陽(yáng)分局要求，從內(nèi)部進(jìn)行了信息安全自檢工作。從中發(fā)現(xiàn)了部分信息安全管理中的薄弱環(huán)節(jié)，需在今后的工作中進(jìn)行完善。
2.認(rèn)真對(duì)等級(jí)保護(hù)工作進(jìn)行了部署和實(shí)施，對(duì)信息安全等級(jí)保護(hù)進(jìn)行了備案，建立了內(nèi)部信息安全組織架構(gòu)、加強(qiáng)對(duì)飯店信息安全的管理力度。
3、從8月14日起，每日進(jìn)行零事故上報(bào)工作。
4、8月中旬起升級(jí)中軟，并加強(qiáng)對(duì)各部門員工的培訓(xùn)，大大提高了工作效率。
五、雨季八防搶險(xiǎn)排澇
7·21特大暴雨，造成辦事處后院積水達(dá)40公分，地下室負(fù)一、負(fù)二庫(kù)房全部進(jìn)水被淹，如不及時(shí)搶險(xiǎn)將會(huì)引發(fā)不可估量的經(jīng)濟(jì)損失，高壓配電室電纜井的水位如果再繼續(xù)往上升將造成一起嚴(yán)重事故。總務(wù)部由丁經(jīng)理帶頭，全體員工積極投入到防汛排澇第一線，打好了這場(chǎng)硬仗。同時(shí)，根據(jù)此次防汛排澇的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，我部制定了雨季八防措施，做到“防患于未然”。
六、全面開展冬季“六防”安全生產(chǎn)教育和檢查
積極做好以防火、防凍、防滑、防風(fēng)、防煤氣中毒為主要內(nèi)容的.冬季六防工作的落實(shí)，重點(diǎn)、做好對(duì)鍋爐重要設(shè)備設(shè)施的年檢、運(yùn)檢工作。對(duì)主樓、宿舍與室外連同通道門均安裝了棉門簾。對(duì)100多米室外管線進(jìn)行冬防保溫。對(duì)餐飲部、職工餐廳、三號(hào)樓宿舍的燃?xì)庠O(shè)備進(jìn)行全面檢查，并解決了員工餐廳環(huán)境冷的問題。
七、突破制約在工作中求發(fā)展
1、成立了萬(wàn)能維修小組。其主要目的是將多個(gè)工種進(jìn)行優(yōu)化組合，真正提高工作效率、減少重復(fù)維修、降低用工成本，通過萬(wàn)能工的組成，基本杜絕了工作中互相推諉扯皮等現(xiàn)象。
2、通過對(duì)人員、工作問題的仔細(xì)研究分析，對(duì)值班人員進(jìn)行合理地綜合利用，并輔之萬(wàn)能工組合制，全面解決了用工超時(shí)的問題。
八、在修舊利廢方面
1、是經(jīng)過加工修復(fù)并驗(yàn)收合格后加以再利用。
2、對(duì)已達(dá)到報(bào)廢條件配件，但還是有利用價(jià)值的，經(jīng)過拼裝、改制等方法進(jìn)行修復(fù)，今年部門在修舊利廢方面共節(jié)約費(fèi)用近萬(wàn)元。
九、工程技術(shù)改造方面
1、實(shí)現(xiàn)鍋爐設(shè)備大修改造工作，避免因設(shè)備老化、磨損而造成安全事故。共計(jì)使用15天時(shí)間，改造閥門、管道40臺(tái)次，鍋爐內(nèi)部進(jìn)行化學(xué)清洗12臺(tái)次。通過和廠家維保單位大修改造費(fèi)用和內(nèi)部實(shí)施改造費(fèi)用對(duì)比，為飯店節(jié)約大修改造費(fèi)用20多萬(wàn)元。
2、針對(duì)飯店主樓冷、熱水管網(wǎng)系統(tǒng)存在的老問題，我部專門成立了內(nèi)部工程項(xiàng)目改造小組，歷時(shí)2個(gè)月，最終解決這個(gè)難題。
3、針對(duì)十八層設(shè)備層雨水管網(wǎng)，進(jìn)行分期分段更換雨水管道120余米，節(jié)約成本4萬(wàn)多元，確保了汛期的技術(shù)排水。
4、針對(duì)餐飲部排煙的老難題，認(rèn)真研究，制定出詳細(xì)的改造方案，實(shí)行分期、逐步改進(jìn)的辦法。整改工作正在繼續(xù)當(dāng)中，但已有初步效果。通過外部改造工程報(bào)價(jià)與內(nèi)部技術(shù)小改成本對(duì)比，計(jì)劃節(jié)約改造費(fèi)用12萬(wàn)元以上。
十、能源成本控制方面
通過各部門一年的努力今年實(shí)際用水量48041立方米，水費(fèi)298334元，(計(jì)劃用水量：53140立方米，計(jì)劃水費(fèi)33萬(wàn)元)比計(jì)劃量減少5099立方米，降低費(fèi)用31665元。(12月實(shí)際用水量還沒來(lái)，按去年12月份計(jì)劃量計(jì)算的)
20xx年實(shí)際用電量為196.7萬(wàn)度，實(shí)際電費(fèi)為182萬(wàn)元，(計(jì)劃電量189萬(wàn)度，計(jì)劃電費(fèi)170萬(wàn)元)比計(jì)劃上漲7.7萬(wàn)度，費(fèi)用比計(jì)劃上漲12萬(wàn)元，電費(fèi)比去年上漲了9萬(wàn)元，用電量比去年上漲了1.1萬(wàn)元。電費(fèi)上漲因去年12月份供電公司上調(diào)了電價(jià)。電量上漲因今年夏季空調(diào)機(jī)組比往年多開了近一個(gè)月時(shí)間，但今年的用電量與去年基本持平�？倓�(wù)部今年計(jì)劃用電量為817219度，估算為816211與計(jì)劃持平。
20xx年燃?xì)庥昧?42754立方米，實(shí)際氣費(fèi)1435299.38元，比計(jì)劃用氣量上漲71454立方米(其中蒸汽用量上漲37131立方米，主要是餐飲用氣量比較大，采暖用氣量上漲34323立方米)主要原因今年天氣比往年都較低的緣故。超計(jì)劃費(fèi)用共計(jì)135299、38.
20xx年的工作思路和制約發(fā)展的問題
一、加強(qiáng)與一線各部門的溝通配合，進(jìn)一步提升保障能力
我們部門在溝通上還有不足之處，因溝通不足對(duì)維修工作會(huì)產(chǎn)生重要影響。我們?cè)诮窈蠊ぷ髦校瑫?huì)加強(qiáng)對(duì)客房、餐飲等主要部門的溝通聯(lián)系，每月定期對(duì)維修服務(wù)質(zhì)量和滿意度情況進(jìn)行分析了解，便于今后工作的進(jìn)步與提升。
二、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
一方面，要加強(qiáng)員工安全技能的培訓(xùn)工作，提高他們的安全意識(shí)和工作水平。另一方面，針對(duì)部分員工辭職，給部門帶來(lái)的無(wú)形損失，也要做好對(duì)后備力量的補(bǔ)充。
三、鍋爐房值班工作的改進(jìn)
若今后我們以招收綜合技術(shù)人員為主，慢慢進(jìn)行培訓(xùn)，讓其學(xué)到鍋爐各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，那么，他們既能在鍋爐空調(diào)值班又可以做好對(duì)樓層的報(bào)修工作。
四、加強(qiáng)管理，把5S管理機(jī)制推行到操作層
將5S管理工作切實(shí)可行的.推進(jìn)到操作層，全面提升管理水平。嚴(yán)格按照部門規(guī)章制度加強(qiáng)執(zhí)行力、加大各崗位交接班管理，獎(jiǎng)罰措施到位。
五、節(jié)能環(huán)保工作
1、從生活垃圾、餐廚垃圾減量化、油煙、廢水、廢氣排放方面的治理措施不夠深入。特別是廚房的污水、廢油的排放不達(dá)標(biāo)，必須重點(diǎn)加以整治。
2、做好對(duì)鍋爐煙道的余熱回收利用，可以節(jié)約燃?xì)饪偰芎?0℅以上。
六、其它相關(guān)工作
1、要做好熱力管網(wǎng)的保溫工作，從而達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
2、針對(duì)16層設(shè)備層生活熱水水箱的老難題，明年會(huì)對(duì)設(shè)備層3臺(tái)水箱做出清洗計(jì)劃方案，徹底解決多年未解決的問題。同時(shí)，更新熱水水箱的保溫材料。
3、計(jì)劃明年主要對(duì)高、低壓配電、各種熱力、供水管網(wǎng)等統(tǒng)流程圖進(jìn)行精細(xì)化，提高維修效率。
4、解決客房熱水面盆熱水出水時(shí)間長(zhǎng)的問題，力爭(zhēng)達(dá)到4秒的要求。
5、解決三號(hào)樓宇甲乙丙區(qū)水電收費(fèi)問題。
總務(wù)部工作總結(jié)11
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理、物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤的原則，緊緊圉繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作H標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真王城領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全員各個(gè)部門。在新的"形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圉繞著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真的參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)作為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確的自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢的指導(dǎo)開展丄作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化等方面的工作，我們根
據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好后勤保障丄作
愛衛(wèi)會(huì)：
�、賴�(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)無(wú)業(yè)公司收集單位定期檢查，了解情況，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，查閱登記資料。對(duì)違反條例規(guī)定的行為進(jìn)行查處，并按規(guī)定給予處罰。1-5月份處置醫(yī)療廢物約1187. 45公斤；
�、诩訌�(qiáng)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查，定期對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行考核、評(píng)比。1-5月份清理生活垃圾1200噸；
③半年對(duì)滅四害工作常抓不懈，對(duì)倉(cāng)庫(kù)、病房等四害活動(dòng)場(chǎng)所多次投藥消殺。聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護(hù)理、包尾開展了緊急停電應(yīng)急演練活動(dòng)，提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修， 半年來(lái)共維修水電氣辦公設(shè)備XXO余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同事也有效的制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國(guó)衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，總務(wù)科多次組織人員對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，統(tǒng)一投放了老鼠藥和嫌螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、嫌螂孳生場(chǎng)所。并在藥庫(kù)、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的工作生活環(huán)境。
半年來(lái)，購(gòu)買花卉40多盆，共計(jì)人民幣3400多元，綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢棄物堆放，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到了極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的.院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù)，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科組織職工并專門聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范意識(shí)。
三、20xx年半年消耗支出情況
1、1-5月份耗水量：3329噸，金額：xx元。
2、1-5月份耗電量：xx度，金額：xx元。
3、1-5月份物資采購(gòu)總額：xx元。
4、1-5月份洗衣量：223件。
總務(wù)部工作總結(jié)12
總務(wù)處在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的配合下和廣大教師的支持下，經(jīng)全體工作人員共同努力，圍繞學(xué)校工作計(jì)劃，本著為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，盡職盡責(zé)，努力工作圓滿完成本學(xué)期工作計(jì)劃�，F(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、積極配合，做好后勤服務(wù)
我校是新規(guī)劃、建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校，所以本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)檢查很多。我們總務(wù)處在工作中樹立全局觀念，只要教育教學(xué)工作需要，無(wú)條件服從。主動(dòng)積極配合各部門做好服務(wù)工作，努力做好后勤工作。
1．為省初專委會(huì)議、市青奧學(xué)校推進(jìn)會(huì)、校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，做好場(chǎng)地布置、茶水服務(wù)、橫幅布置等等各項(xiàng)后勤服務(wù)。
2．為學(xué)科市區(qū)教研活動(dòng)、電子白板開課、區(qū)漢字書寫大賽等做好場(chǎng)地布置、茶水服務(wù)、橫幅布置等等各項(xiàng)后勤服務(wù)。
3．為園林式學(xué)校檢查、食堂安全衛(wèi)生檢查、學(xué)校安全檢查、城市綜合管理檢查等，做好檢查臺(tái)賬和各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。
4．為學(xué)校學(xué)科教學(xué)尤其物理化學(xué)實(shí)驗(yàn)室做好后勤保障，制作了實(shí)驗(yàn)室大小提籃、化學(xué)實(shí)驗(yàn)演示臺(tái)、廣播操班牌底座等。
5．為學(xué)校師生生活服務(wù)，協(xié)助學(xué)校與工會(huì)建立學(xué)校教師休息室、教師健身房，協(xié)助學(xué)校管理食堂。
二、堅(jiān)持常規(guī)，做好基建維修
我校是新建校，學(xué)校有些后續(xù)建設(shè)正在分步進(jìn)行，本學(xué)期進(jìn)行的
大工程有后山改造、連廊封閉、象棋教室裝修等�？倓�(wù)處能配合學(xué)校做好各項(xiàng)管理協(xié)調(diào)工作，定期召開工程例會(huì)，經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)查看施工進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)學(xué)校或與施工方協(xié)商。
學(xué)校的各種設(shè)施設(shè)備都是新的，新校區(qū)較老校區(qū)校園變大設(shè)備設(shè)施變多。一方面，很多設(shè)施設(shè)備在使用中逐漸暴露問題，我們總是及時(shí)的與廠家或施工方聯(lián)系，催促他們盡快完成維修保養(yǎng)。另一方面，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備在使用中總會(huì)有很多有意無(wú)意的損壞，我們總務(wù)處維修人員總是按要求進(jìn)行維修，確保教育教學(xué)的'正常進(jìn)行。
1．聯(lián)系廠家或施工方對(duì)教室課桌椅、教室家具、中央空調(diào)、食堂廚具灶具風(fēng)機(jī)、學(xué)校墻面等進(jìn)行統(tǒng)一的檢查和維修。
2．暑假期間對(duì)學(xué)校橋架圍墻等進(jìn)行出新改造，對(duì)行政樓架空層停車庫(kù)進(jìn)行改造出新，為學(xué)校食堂加裝兩臺(tái)空調(diào)。
3．對(duì)學(xué)校部分水路、電路進(jìn)行改造，如食堂倉(cāng)儲(chǔ)室和倉(cāng)庫(kù)、實(shí)驗(yàn)樓到后山、語(yǔ)文組辦公室、體育館。
4．對(duì)學(xué)校路面等檢查維修，對(duì)行政樓前后、地面停車場(chǎng)、五樓茶歇室外場(chǎng)、個(gè)別教室等處的地面墻面瓷磚進(jìn)行維修與改造。
5.為學(xué)校學(xué)生區(qū)所有廁所大門包上了鐵皮，對(duì)廁所小門上下支架進(jìn)行了統(tǒng)一維修與加固，維修了大量廁所水閥。
6．總務(wù)處工作人員對(duì)學(xué)校的水電課桌椅等進(jìn)行檢查和大量維修。如雨水管道、水龍頭、水龍頭下水管、澆花水閥、下水堵漏、教室辦公室空調(diào)、空氣開關(guān)、日關(guān)燈、教室電風(fēng)扇、門窗玻璃、門鎖家具鎖、廁所隔板和小門、消防箱玻璃、教室鐘等等。
總務(wù)部工作總結(jié)13
一年來(lái)，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院教職工在過去的一年里給予總務(wù)部門工作上的大力支持和幫助，同時(shí)也非常感謝大家對(duì)總務(wù)部工作給予更多的關(guān)心和理解。
本學(xué)期在學(xué)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)、服務(wù)”管理理念，緊緊圍繞服務(wù)教學(xué)這一中心，總務(wù)部在工作量大、面廣、任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下，理清思路，把握重點(diǎn)，齊心協(xié)力，密切配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，加班加點(diǎn)，利用寒暑假和節(jié)假日恪守工作崗位，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)忘我的工作；確保學(xué)院工作正常運(yùn)作付出了艱辛勞動(dòng)，完成了學(xué)院賦予總務(wù)教學(xué)后勤保障任務(wù)。下面簡(jiǎn)要回顧一下xx年的工作情況：
一、政治思想理論學(xué)習(xí)
做好服務(wù)育人工作，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來(lái)。
二、主要工作任務(wù)
1．加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，保證教學(xué)穩(wěn)定。加強(qiáng)與聯(lián)合辦學(xué)單位浙聯(lián)大教育投資有限公司的溝通和交流，首先是對(duì)校內(nèi)建筑出現(xiàn)的各項(xiàng)問題和浙聯(lián)大進(jìn)行溝通和論證；第二，是對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施水、電和校園環(huán)境進(jìn)行了整治，并制定了相應(yīng)的規(guī)章制度；第三，完成了重大工程改造（如教室、實(shí)驗(yàn)室、科學(xué)館禮堂等工程改建）及前期工程的可行性報(bào)告，并得到了浙聯(lián)大公司的首肯，現(xiàn)已全部完成；第四，經(jīng)常與地方政府（余杭區(qū)和倉(cāng)前鎮(zhèn)政府）的職能部門聯(lián)系，為學(xué)校后勤保障和教學(xué)穩(wěn)定提供方便，如：為保證教學(xué)任務(wù)順利的展開，對(duì)由于房屋的沉降導(dǎo)致消防管道和自來(lái)水管道破裂進(jìn)行査漏等等；為學(xué)院教學(xué)保障提供了有力的后勤保障和節(jié)約了大量財(cái)力物力。
2．統(tǒng)籌安排，合理使用有限資源。首先，與院領(lǐng)導(dǎo)以及各部門負(fù)責(zé)人一起勘查場(chǎng)地，利用有限的資源，使教室、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心、活動(dòng)室、專教、保安宿舍、公共衛(wèi)生間等輔助用房得到落實(shí)，現(xiàn)共改造面積約5200㎡；其次，對(duì)我院綠化建設(shè)和后勤宿舍用房作了初步規(guī)劃，并購(gòu)買了大批苗木，美化校園環(huán)境，如：金桂、垂柳、湖面的蘆葦?shù)龋黄淙�，有效地利用下沙校區(qū)的舊家具等為學(xué)校節(jié)約大量資金。
3．嚴(yán)把工程質(zhì)量和審計(jì)關(guān)，做到安全和節(jié)約。首先，利用暑假期間對(duì)各實(shí)驗(yàn)室的改建、體育館的改造等工程進(jìn)行前期的調(diào)研和預(yù)算工作以及招投標(biāo)的組織和實(shí)施工作；中標(biāo)后施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和施工后的審計(jì)工作。共投入資金約70余萬(wàn)元；如：三號(hào)樓實(shí)驗(yàn)室、科學(xué)館機(jī)房、保安員工宿舍、學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心、專教、教室等改建工程；其次是做好零星工程前期工程的預(yù)算和施工，如四號(hào)樓窗簾箱制作安裝、道路下水管道、生活水房污水處理管道、各實(shí)驗(yàn)室改造及防盜門制作安裝、籃球場(chǎng)圍網(wǎng)工程改造等等大小工程40余項(xiàng)，并對(duì)07年度各工程項(xiàng)目的工程量審計(jì)和驗(yàn)收工作約計(jì)30余項(xiàng)，涉及金額約80余萬(wàn)元；其三，利用暑假期間對(duì)行政家具、教學(xué)家具、學(xué)生公寓的家具和防盜窗等項(xiàng)目進(jìn)行前期運(yùn)作和招投標(biāo)的組織和實(shí)施；組織監(jiān)督廠家對(duì)家具的安裝以及安裝后的質(zhì)量檢查驗(yàn)收，投資金額約100余萬(wàn)元。如：利用暑期對(duì)辦公室家具調(diào)整以及部門零星家具調(diào)整等，專教桌椅、教室排椅、體軍部排椅；學(xué)生公寓床、紗窗制作安裝、防盜窗制作安裝等等，其四，在工程監(jiān)督管理中絕不通融，，保證工程的高質(zhì)高效，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，絕不含糊，通過整個(gè)暑期對(duì)上述工程的精心組織實(shí)施順利完成了各項(xiàng)預(yù)期工程建設(shè)，確保了開學(xué)正常的教學(xué)。辛勤勞動(dòng)和所付出的汗水得到了應(yīng)有的回報(bào)。其五，在工程改造中能利用的決不浪費(fèi)，如在工程審核過程中，絕不多算，也絕不少算，倡導(dǎo)實(shí)事求是的原則，光這一項(xiàng)可為我院節(jié)約資金約5—15%的工程費(fèi)用，還有從文一校區(qū)拆過來(lái)的黑板和風(fēng)扇，能利用的全部用上，絕不浪費(fèi)，真正做到物盡其用，成本節(jié)約原則。
4．加強(qiáng)后勤監(jiān)管力度，確保日常工作順利開展。首先加強(qiáng)對(duì)后勤宿舍、飲食衛(wèi)生、飯菜價(jià)格、校園衛(wèi)生、綠化維護(hù)、教室衛(wèi)生等監(jiān)督和管理，把抓服務(wù)質(zhì)量為第一要素，認(rèn)真做好計(jì)劃定期檢查監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；其次是簽訂了與后勤有關(guān)物業(yè)管理內(nèi)容和費(fèi)用結(jié)算協(xié)議；其三是在今年物價(jià)不斷上浮之時(shí)，多次參加學(xué)生組織的座談會(huì)，解答他們對(duì)生活、校園環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、飯菜價(jià)格、等等一些問題 ；其四由于原水電部分設(shè)計(jì)上的缺陷，給水電管理帶來(lái)很多困難，總務(wù)部通過積極與浙聯(lián)大教育投資公司溝通協(xié)商，本著保障正常教學(xué)生活和校園安全原則，積極有序地開展水電管理工作。
如：
�。�1）污水處理設(shè)備的改造。由于該設(shè)備原先施工問題，污水排放方面一直存在問題。對(duì)此，通過多次與浙聯(lián)大公司協(xié)商，督促其改造污水處理設(shè)備。在施工過程中，積極配合，每日監(jiān)督，該項(xiàng)目通過多次反復(fù)整改，終于取得初步成效；
�。�2）地下室水泵項(xiàng)目改造。因使用磨損，多臺(tái)水泵損壞，供水壓力小，導(dǎo)致學(xué)生宿舍3—6樓無(wú)水的現(xiàn)象，同時(shí)，由于水箱控制閥失效，導(dǎo)致水箱的水流到科學(xué)館地下室，嚴(yán)重威脅隔壁的配電房的安全，現(xiàn)在通過水泵維修和控制閥檢修以及改造水箱水位安全報(bào)警器，以基本得到控制。對(duì)以后的管理提供了方便。
�。�3）理順?biāo)娰M(fèi)用，辦好財(cái)務(wù)托收。通過水電水表數(shù)據(jù)核算，嚴(yán)查總表、分表數(shù)據(jù)差，并逐段排查，查漏補(bǔ)漏。有效節(jié)約水電開支。
（4）做好校園環(huán)境衛(wèi)生、水電巡查。每天由值班人員進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。同時(shí)，積極響應(yīng)各部門意見反饋，對(duì)查出問題，及時(shí)解決，及時(shí)處理。對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的問題，及時(shí)反饋，與相關(guān)部門溝通協(xié)商。
5．加強(qiáng)資產(chǎn)管理和物資采購(gòu)任務(wù)。首先是在校資產(chǎn)管理工作中，一貫堅(jiān)持以保養(yǎng)為主，修膳為輔，少化錢、多辦事的原則，對(duì)廣大師生宣傳愛護(hù)公物力度，盡量延長(zhǎng)財(cái)物使用壽命，減小維修費(fèi)用，不斷增強(qiáng)維修人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，做到急師生之急。使學(xué)校的各種資產(chǎn)保持完好使用狀態(tài)，保證教學(xué)工作正常開展；其次是積極配合學(xué)校固定資產(chǎn)清查工作，做到了帳目相符。倉(cāng)庫(kù)定期清理，物品擺放整齊；其三是嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和物品采購(gòu)程序。在工程的材料采購(gòu)上，貨比多家，追求物美價(jià)廉，如大會(huì)堂地膠材料，幾乎跑遍杭城各裝修市場(chǎng)，價(jià)格從80元/m3壓低至60多元/m3，直接節(jié)省了工程成本。其四，對(duì)學(xué)院各類家具和固定資產(chǎn)進(jìn)行軟件化、電子化管理。包括數(shù)據(jù)的的錄入、家具的編號(hào)、部門的分類以及對(duì)原有固定資產(chǎn)的重新審核。同時(shí)，對(duì)家具的搬動(dòng)等使用管理上，克服人員工作任務(wù)重，工作量大，總之以服務(wù)于教學(xué)和師生為主導(dǎo)。其五，對(duì)學(xué)�，F(xiàn)有房產(chǎn)的使用和管理進(jìn)行整理，明確了房產(chǎn)使用的.性質(zhì)，制定相關(guān)使用管理制度和審批手續(xù)；建立房產(chǎn)檔案和建筑圖紙檔案，并重新圖紙繪制、編號(hào)在冊(cè)。由于無(wú)專業(yè)圖紙繪制人員，只有邊學(xué)習(xí)邊繪制，加班加點(diǎn)現(xiàn)已經(jīng)基本整理出了一批較為完整的房產(chǎn)檔案。對(duì)教工宿舍住房管理，也制定了相關(guān)政策和審批制度。由于教工宿舍不足，導(dǎo)致房源緊張，對(duì)此，在條件允許的情況下，盡量滿足的了廣大教師的住房需求，針對(duì)部分老師的提出的不滿足條件的要求，努力做到耐心解釋，對(duì)此，做了大量的協(xié)調(diào)工作。對(duì)原先已申請(qǐng)但很少住的老師經(jīng)過耐心細(xì)致的解釋，及時(shí)清理出了一部分空房，解決了部分教工急需住房需求。
6．深化后勤服務(wù)社會(huì)改革，有市場(chǎng)才有競(jìng)爭(zhēng)。首先，不斷引進(jìn)社會(huì)實(shí)體，實(shí)行校內(nèi)綠化、保潔社會(huì)化，大大降低了我院辦學(xué)的運(yùn)行成本。由于保潔、綠化是校外公司承包，社會(huì)化管理，針對(duì)這種現(xiàn)狀，為保證保潔、綠化適應(yīng)我院的教學(xué)要求，我部出臺(tái)了相關(guān)考核制度，并進(jìn)行每天檢查，每周考核，每月抽查；發(fā)現(xiàn)或提出問題，及時(shí)解決問題，對(duì)限期不改的現(xiàn)象及時(shí)反饋，采取必要措施，促使保潔、綠化工作有序進(jìn)行。通過有效的監(jiān)督機(jī)制，整個(gè)工作有條不紊的進(jìn)行中。其次，加強(qiáng)食堂、宿舍等后勤服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格監(jiān)督等管理力度。針對(duì)食堂價(jià)格及宿舍服務(wù)中的問題，開展了相關(guān)座談會(huì)并就相關(guān)問題與后勤公司有關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通，并采取了必要措施。比如食堂中的服務(wù)投訴機(jī)制，在食堂每層都要一個(gè)監(jiān)督管理人員，及時(shí)處理相關(guān)投訴問題。
7．保證班車、通訊正常運(yùn)行。首先要求班車做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)、不漏站，保證了學(xué)院正常教學(xué)任務(wù)的順利進(jìn)行，同時(shí)，今年為我院師生社會(huì)實(shí)踐、下沙實(shí)習(xí)、軍訓(xùn)用車和一些大型活動(dòng)提供了安全運(yùn)輸保障，累計(jì)派出車輛約180車次，順利地完成每次交通運(yùn)輸任務(wù)；其次是隨時(shí)關(guān)注k332公交車的運(yùn)行情況，如學(xué)院有大的集體活動(dòng)，及時(shí)保持與交通運(yùn)管部門的聯(lián)系，增加公交車的班次，解決了我校師生出行難的問題；其三是配合電信公司做好通訊基站建設(shè)，目前我院開通電話82門，方便了我院師生員工工作之間的交流和聯(lián)系。
8．加強(qiáng)校內(nèi)資產(chǎn)維修和維護(hù)，確保資產(chǎn)增值。首先利用暑假期間對(duì)全校7個(gè)電梯和6臺(tái)中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面檢查和維修保養(yǎng)；其次對(duì)全院的1696只白熾燈進(jìn)行節(jié)能燈的調(diào)換工作；同時(shí)對(duì)我院路燈安裝了節(jié)電器一臺(tái)，其節(jié)電率在25％以上，年共累計(jì)節(jié)約資金約二十余萬(wàn)元；其三利用暑假期間對(duì)部分教室的桌椅進(jìn)行維修和維護(hù)，保證入學(xué)時(shí)的正常運(yùn)行。
9．保證教學(xué)臨時(shí)的需要。首先做好寒暑假放假前和放假后以及07屆新生迎新的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；其次落實(shí)軍訓(xùn)教官的臨時(shí)住宿、飲食安排、開水供應(yīng)等按要求及時(shí)保障；其三積極配合省教育廳考試中心在我院設(shè)立藝術(shù)類和英語(yǔ)三、四、六級(jí)考點(diǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；其四完成學(xué)院一些大型活動(dòng)等后勤保障工作，總務(wù)的每位同志都能各負(fù)其責(zé)，各盡所能；圓滿地完成了學(xué)院賦予本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、存在的問題
1．隨著學(xué)院的規(guī)模不斷的擴(kuò)大，在管理中信息捕捉不及時(shí)，容易造成管理不到位現(xiàn)象，造成工作上的疏漏。
2．開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是對(duì)部分員工，就如何引導(dǎo)他們以主人翁的姿態(tài)安心學(xué)校，積極投入工作，缺少溝通。
四、20xx年工作打算
1．在學(xué)院的統(tǒng)一部署下，結(jié)合我部工作實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作，提高自己的道德品德修養(yǎng)，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和事業(yè)心。總務(wù)肩負(fù)著為教學(xué)和師生的生活服務(wù)，其工作涉及面廣，事情多、繁雜、瑣碎等特點(diǎn)，工作中如稍有疏忽就容易影響到學(xué)校的整體運(yùn)行，因此，我們必須提高工作的積極性、主動(dòng)性，自覺以主人翁精神去投入工作中去。
2．根據(jù)學(xué)院的十五規(guī)劃要求，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善各種數(shù)據(jù)、資料的積累和統(tǒng)計(jì)分析，為下一步迎評(píng)工作做好充分的準(zhǔn)備。
3．把握工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)；以服務(wù)師生為本，密切與師生之間的聯(lián)系，立足學(xué)校，整合資源，優(yōu)化服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范管理體制，加強(qiáng)后勤制度的建設(shè)和考核標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，積極開拓創(chuàng)新，努力追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量和效益，開源節(jié)流，精打細(xì)算，花小錢辦大事，真正做到“理好財(cái)、管好物、辦好事、當(dāng)好家”。使工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、高效、務(wù)實(shí)！
總務(wù)部工作總結(jié)14
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時(shí)光荏苒，20xx年即將結(jié)束！
自20xx年3月23日來(lái)公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
�、�、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
�、取�(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
�、伞⒓皶r(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
�、啤⒏鶕�(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。
�、�、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
�、�、加強(qiáng)請(qǐng)（休）假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的.文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計(jì)劃
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
�、啤⑴浜瞎敬俳üぷ�，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
�、�、完成日常人力資源招聘與配置。
�、伞�(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
�、省�(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
�、�、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
�、獭⒆龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！
行政人事總務(wù)部
經(jīng)理：
20xx年12月29日
總務(wù)部工作總結(jié)15
后勤處20xx年上半年工作總結(jié) 在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，后勤處遵循學(xué)院總體工作思路和后勤工作計(jì)劃，后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想，主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。后勤處開展了以“轉(zhuǎn)變思想觀念、銳意改革創(chuàng)新、加強(qiáng)后勤管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、堅(jiān)決做好后勤保障、盡力謀取綜合效益”為目標(biāo)的活動(dòng)，結(jié)合學(xué)院正在開展的“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng)，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)
后勤處通過每周一的工作例會(huì)及每周四的集體學(xué)習(xí)例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各類文件精神，認(rèn)真組織貫徹實(shí)施，加強(qiáng)職工互相溝通，促進(jìn)工作協(xié)同開展，加快工作進(jìn)程，提高工作效率。
二、后勤工作完成情況
�。ㄒ唬┎少�(gòu)工作
截止20xx年5月底，后勤處物質(zhì)采購(gòu)累計(jì)完成入庫(kù)物資金額157250.5元，累計(jì)完成出庫(kù)物資金額159297.6元。大宗商品采購(gòu)中，完成電腦采購(gòu)額216378元，空調(diào)采購(gòu)額138000元。同時(shí)為了配合學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng)，采購(gòu)了一批“創(chuàng)衛(wèi)”所需物資，保障學(xué)院科研、教學(xué)、醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
�。ǘ┚S修工作
上半年后勤處除了完成日常巡查檢修工作外，還對(duì)一批
重要場(chǎng)所進(jìn)行了必要的改造。學(xué)院交換站安裝20㎡防盜網(wǎng)，粉刷行政樓、附屬醫(yī)院、實(shí)驗(yàn)樓、學(xué)院圍墻墻壁約200㎡，處理了一批報(bào)廢的固定資產(chǎn)，對(duì)附屬醫(yī)院的`門診樓及住院部衛(wèi)生間進(jìn)行了改造，安裝實(shí)驗(yàn)樓教室隔斷30.42㎡，教學(xué)樓、行政樓部分地板磚維修40㎡。盡力為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
（三）水、電、暖、燃?xì)夤ぷ?后勤處上半年共處理新區(qū)校園及附屬醫(yī)院、老校區(qū)、八一路門診部水、電、暖、燃?xì)夥矫鎲栴}及故障50余處，排除人員120余人次。更換各種水龍頭250個(gè)，閥芯150個(gè)，角閥軟管300余套，更換其他水、電、暖、燃?xì)獠考?00個(gè)。完成了食堂八臺(tái)風(fēng)幕機(jī)的安裝調(diào)試工作，配合生產(chǎn)廠家對(duì)10W伏特相變進(jìn)行了檢修保養(yǎng)，為了確保安全，對(duì)學(xué)院大門口的電動(dòng)伸縮門進(jìn)行了更換并在大門口安裝了射燈，更換學(xué)生浴池照明燈10余個(gè)。同時(shí)新建開水房投入使用，節(jié)約燃?xì)?5000m3。確保學(xué)院各項(xiàng)工作的安全開展。
�。ㄋ模┚G化保潔工作 綠化保潔工作是“創(chuàng)衛(wèi)”工作的重點(diǎn)，后勤處積極配合學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”工作，增派綠化保潔人員，補(bǔ)栽苗木花草及平整土地1060㎡，修剪草坪和各類樹木的剪枝磨芽累計(jì)60000㎡，校園新添置垃圾桶40個(gè)，清理學(xué)生公寓衛(wèi)生間400余個(gè)，對(duì)全校進(jìn)行了滅蠅滅鼠打藥放藥工作，對(duì)校園及家屬區(qū)的化糞池進(jìn)行了一次徹底清理，保證了學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”工作順利進(jìn)行。
�。ㄎ澹⿲W(xué)生食堂工作 學(xué)生食堂工作的核心是確保食品安全，保證食品質(zhì)量。后勤處開展了在四月份開展了“食品安全月”活動(dòng)，通過各種途徑對(duì)廣大食堂從業(yè)人員和師生開展食品安全知識(shí)的宣傳，提高食堂從業(yè)人員和師生食品安全意識(shí)，確保食堂的食品安全。同時(shí)，完成了學(xué)生食堂排煙系統(tǒng)改造招標(biāo)和售飯臺(tái)保溫裝置招標(biāo)工作，為暑期改造工作開展奠定了基礎(chǔ)，為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境。
三、存在的及今后的工作方向
�。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}
(1) 在日常工作中偏重于日常工作，對(duì)理論學(xué)習(xí)不夠重視，也忽視了思想素質(zhì)的提高，工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不足。
�。�2）工作上滿足于正�；狈﹂_拓和主動(dòng)精神，平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足。
�。�3）全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從后勤處自身出發(fā)，對(duì)學(xué)院作出的一些的重大決策理解不透，與學(xué)院其他部門的協(xié)同不夠。
�。ǘ┙窈蠊ぷ鞯姆较�
�。�1）加強(qiáng)后勤理論學(xué)習(xí)與制度建設(shè)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī)及上級(jí)文件的精神，提高后勤員工的自身素質(zhì)，努力掌握工作技能，提高服務(wù)水平，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。�2）進(jìn)一步健全后勤員工的崗位責(zé)任制，工作當(dāng)中積極進(jìn)取，認(rèn)真完成各項(xiàng)后勤工作，建立良好的后勤管理秩序，確保后勤工作更規(guī)范、更完備、更有預(yù)見性。
�。�3）積極與學(xué)院其他部門協(xié)調(diào)溝通，通力合作，努力使后勤工作更進(jìn)一步。
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