總務(wù)部的工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的總務(wù)部的工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
總務(wù)部的工作總結(jié)1
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼又到期末了，回想起自己在傳媒中心面試的那一天，感覺就像在昨天發(fā)生似的。現(xiàn)在，匆匆忙忙的工作生活已經(jīng)結(jié)束，辦公室的工作也畫上了圓滿的句號，在傳媒中心工作的日子里，我學(xué)到了很多很多東西，從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到團隊協(xié)作�；剡^頭來看看自己走過的路，真是充滿了苦澀和歡欣。
一、與人相處
在傳媒中心最可貴的是，我認識了很多值得我學(xué)習(xí)的人，首先不得不提的是我的主編——潘帥。他很親切，很平易近人，記得那一次開心團的打邊爐活動，我是最后一批到達火鍋店的人，當(dāng)我急急忙忙趕到店后我的肚子已經(jīng)餓扁了，然而讓我感動的是主編的那份關(guān)心，他不斷地夾菜給我，我感覺心里暖暖的。在傳媒中心辦公室工作，最讓我欽佩的是我的辦公室主任——穎柔。她做每一件事情都是那么認真，每一件工作她都是按時按量完成，甚至熬夜到深更半夜她都會堅持下去。（令我佩服的是，她經(jīng)常熬夜皮膚還是那么好）還有辦公室的其他成員，我覺得認識他們很開心，平時和他們的工作也是那么愉快。在傳媒中心，我真的很開心，這是一個溫暖的大家庭。
二、工作的點點滴滴
我現(xiàn)在覺得學(xué)生干部的工作并不是想象的那樣輕松，尤其是辦公室的工作，看上去很容易，但很瑣碎，做起來很困難，每次完成工作我總會深深地嘆一口氣：終于可以喘一口氣！記得有主任讓
我做章程考核的座位表，我就做到凌晨兩點了，而且做了兩遍，因為第一遍不合格要重做，那時真的好累好累啊。工作有時是辛苦，但也苦中有樂，在工作過程中我也體會到與傳媒中心成員合作的'樂趣，有時主任還會體貼地請我們干事吃宵夜，總之，工作的快樂大于工作的辛苦。
三、個人感想
加入傳媒中心真是一種緣分，能認識到傳媒中心的朋友我感到很開心，每一次活動的成功都離不開團體的合作和努力，離不開主編和部長們的領(lǐng)導(dǎo)和干事們的勤奮，更離不開傳媒中心團結(jié)一致的精神。最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開，我們將以全新的姿態(tài)帶好下一份工作，做好工作計劃，爭取取得更大的成績。
學(xué)生會總務(wù)部工作總結(jié)6
在剛剛結(jié)束的這半年里，在第六屆校園科技文化藝術(shù)節(jié)信息科技文化周，我部門負責(zé)完成了計算機總動員One Week活動和模擬聯(lián)合國大賽。這兩次活動總得來說，完成的還是很不錯的，特別是計算機總動員One Week，受到了全院師生的一致好評�，F(xiàn)就即將過去一個學(xué)期的工作總結(jié)如下：
這學(xué)期我們部門的活動是在信息科技文化周期間的計算機總動員One week，是和惠普金牌服務(wù)合作的，此項活動的性質(zhì)是義務(wù)為全院的老師和同學(xué)進行計算機維修維護。由于前期準備的比較充分，在活動的開展過程中還是很順利的。在活動之前，考慮到我們的能力有限，很多同學(xué)的問題不能得到及時的解決，為此我們特地制作了我們自己的名片。由于本部門雖然有很多委員，但是很多人還是很缺乏計算機維修維護方面的知識的。針對這一情況，我們部門就隔一周的舉行一次內(nèi)部的交流會，教會他們一些計算機維修方面的知識。活動中，我們安排了人員每天值班。登記前來咨詢和需要維護電腦的人員名單。然后我們集中為他們進行維護修理�；顒悠陂g我們除了在東門口安排人員值班外，還組織人員前往行政樓和各系老師辦公室，幫助老師維護電腦。在后續(xù)的活動中，我們還給一些前來維修的學(xué)生免費贈送電腦清洗套裝，還有到各個系部宣傳的時候向各系老師，領(lǐng)導(dǎo)們贈送，受到了很多老師的一致好評。
此次活動也有不少不足之處，由于我們沒做好安排，在登記的需要維修的學(xué)生中有部分沒有及時安排委員去維修，這個我們以后會注意，做好安排。我部門委員的的專業(yè)技能還不夠高。在下學(xué)期中，我們會多舉行內(nèi)部交流活動來加強委員們的專業(yè)知識。
此次活動還有很多的后續(xù)工作沒有完成，還需要繼續(xù)為大家服務(wù)。將這個活動一直做下去，真正的做到，別人有問題了我就立刻前去維護。在接下來的工作中，我們要繼續(xù)努力爭取將工作做到最好。
總的來說今年的此次的活動完成的很順利，活動中也學(xué)到了很多的東西，有很多的收獲。在接下來下半學(xué)年的工作中，我覺得要認真的對待自己的工作，全力以赴的對待。我想沒有什么困難是不能解決的。無論我們面對什么樣的困難，只要我們?nèi)ヅ�，我想我們就一定可以解決的。
總務(wù)部的工作總結(jié)2
隨著學(xué)部管理工作的實施，學(xué)校對后勤工作也出臺了新的管理措施。一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)、調(diào)控下，后勤人員積極開展工作，全力服務(wù)于教學(xué)，充當(dāng)教學(xué)一線的堅強后盾，基本上按學(xué)校要求完成了該年度任務(wù)。為發(fā)揚成績、更好的干好今后工作，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、合理分工、明確職責(zé)、分統(tǒng)結(jié)合
后勤工作始終置于領(lǐng)導(dǎo)直接調(diào)控下，實施目標明確，分工具體，既分工又合作。總務(wù)主任主持后勤全部工作，協(xié)同校長，統(tǒng)一指揮調(diào)度。后勤大組下設(shè)四個小組，分頭作業(yè)：門衛(wèi)組、伙房組、實驗院器材管理組和雜務(wù)組，具體負責(zé)學(xué)校公務(wù)的愛護，花卉的管理，學(xué)生的紀律安全和教職工生活管理與學(xué)校女生的住宿工作。
在搞好伙食的基礎(chǔ)上，又狠抓了節(jié)約用水一環(huán)，束緊每一分開支，學(xué)生飲水本著既及時足量，又厲行節(jié)約的原則，實行嚴格科學(xué)的票證管理，每班有生活委員挑頭，有伙房管理員統(tǒng)一協(xié)調(diào)，嚴把水票關(guān)，從沒因無票或其他情況耽誤學(xué)生飲水，取水時間采用新的嚴格規(guī)定，每頓飯打水時間不超過20分鐘，徹底解決了過去學(xué)生打水大呼隆、打多打少沒人問，學(xué)生打水拖沓懶散的舊習(xí)。規(guī)定用水人員，除本校師生外，非本校人員一律禁止到校取水。由于方法對頭，管理得當(dāng)，學(xué)校師生用水已有條不紊。
為了從根本上解決全校師生吃水難問題少用或不用村里的自來水，節(jié)約每一分開支，于20xx年上半年在校操場南頭自力更生打?qū)Ｓ贸运谎�，徹底解決了全校師生用水難的問題。
二、理化生儀器使用管理工作步入了正規(guī)
為規(guī)范教學(xué)儀器檔案，管理人員對所有儀器心中有數(shù)，先后兩次對所有器材進行清理整頓，分類存放藥品、儀器，并在儀器廚加注標簽注明，改變過去廚內(nèi)儀器一大堆，亂放混擺的錯誤做法，儀器管理員嚴格把關(guān)，發(fā)放儀器及時準確記錄，用畢及時送還，理順了儀器使用管理工作。儀器室、實驗室充實張貼了名人字畫，用鏡框鑲好各種制度上墻，到目前為止，各室制度完備適用，器材擺放整齊化一，室內(nèi)衛(wèi)生清潔，什物條理。一個趨于標準化管理模式悄然誕生于xx中學(xué)。
在加強儀器管理的同時，院內(nèi)人員不畏困難，利用空余休息時間，搞庭院經(jīng)濟，增加部分收入，鍛煉勞動興趣。將閑置多年的院內(nèi)空場清除雜草垃圾，整平畦面，按季節(jié)種上了菠菜、大白菜、大蔥、大蒜等。
三、加強了門衛(wèi)工作人員的職責(zé)
和過去相比，門衛(wèi)工作天翻地覆，現(xiàn)分項總結(jié)如下：
1、嚴把師生出入校園關(guān)
該項工作實行了出入登記法。做到了凡出校門者，不論公事、私事一律憑請假條，否則，不得進出。規(guī)定，長時間憑條據(jù)，短時間入記錄，設(shè)立了“進出人員登記”表，值班人員嚴把進出關(guān)，對經(jīng)批準外出辦事耽誤10分鐘以上者均做出入登記，平日、集日進出人員一律嚴格按規(guī)定辦事，門衛(wèi)人員盡職盡責(zé)，不徇私情，嚴格控制每一個出入人員，有力地維護了學(xué)校正常教學(xué)秩序，凈化了學(xué)校環(huán)境，教育了學(xué)生。配合了學(xué)部工作。一年來，全校已形成了不遲到、不早退，無隨意離崗的良好局面。
2、配合學(xué)部，對全校教師實施嚴格的簽名登記工作。早晚兩次簽名，不誤簽、不代簽，養(yǎng)成了實事求是的好習(xí)慣。
3、充分利用空余時間，搞好甬道兩旁的花草樹木的管理和地面軟化工作，按校規(guī)定，門衛(wèi)人員一人值班、一人上班、一人歇班，值班不離崗、上班主動積極、歇班按時、放心。門衛(wèi)人員每天抽出一人負責(zé)其它雜務(wù)工作。做到了各盡其職，力所能及，在值好班的同時大路兩邊的.路面及時軟化，花木及時管理。
對于學(xué)校的報刊做到了發(fā)放及時準確。
四、物資發(fā)放管理啟用了新的辦法
為節(jié)約每一度電、每一個燈泡，在校長的直接安排下，狠抓了物資的審批發(fā)放工作。對各班、組出現(xiàn)的電器缺損，實行“報、查、批”一條龍做法，需物資的班組，先有一人到總務(wù)處匯報情況，總務(wù)處安排專人到班組實地看、查、經(jīng)總務(wù)主任批準后，方可發(fā)放，每次發(fā)出物資均登記到冊。
對急需增添的物資，先由相關(guān)人員寫出申報單，經(jīng)學(xué)校統(tǒng)一研究決定，方可購買，做到了物資供應(yīng)及時，目標準確，該買得買，不該買的不買，節(jié)約了學(xué)校資金。為徹底管好、用好教學(xué)樓，最大限度地降低物資毀壞程度，保證讓學(xué)生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。除靠各班嚴格的管理外，學(xué)校還制訂了嚴格的獎罰制度。做到了平日勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。后勤組一日一次對學(xué)校物資檢查。由于管理及時措施得力，保證教學(xué)樓的窗明幾凈，物資齊全，為學(xué)生創(chuàng)立了一個良好的環(huán)境。
總之，本著節(jié)約的精神，實施過緊日子的譜氣，為學(xué)校增收節(jié)支做出了貢獻。
其它工作
1、花卉管理方面：
后勤人員明確分工，保任務(wù)到人，始終如一的做好工作。
2、學(xué)生住宿工作得到了加強
學(xué)校對男女生實行劃區(qū)域定人管理，后勤組部分人員負責(zé)1——9號女生住宿的衛(wèi)生安全，為了確保學(xué)生安全，總務(wù)處制訂了嚴格的作息和交接制度。規(guī)定，后勤值班人員分工輪流，加強職責(zé)，每晚2——3次巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，狠抓了學(xué)生宿舍門窗關(guān)閉和鎖門及鑰匙管理工作，值班人員按時辦事，嚴守職責(zé)，從沒因個人事耽誤值班。
定期召開住宿學(xué)生會及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)住宿方面的問題，做到了學(xué)生在校住宿安全、家長放心。
3、發(fā)揮文化長廊作用
我校的文化長廊在師生們心目中已有一席之地，長廊內(nèi)內(nèi)容豐富、實際，從學(xué)校簡介到一幅幅稚嫩的手工習(xí)作畫，天天有人光顧，內(nèi)容經(jīng)常更換，起到了極好的宣傳鼓舞和教育作用。
4、美化綠化為學(xué)校增添了生機
為改變學(xué)校育人環(huán)境，美化綠化校園，陶冶師生情操，增加興趣，學(xué)校先后投資購苗買花，充實了樓前四個大花壇。通過后勤及有關(guān)人員的努力，花壇中春天綠草茵茵、鮮花簇放，秋冬季節(jié)青松翠柏、引人欲動，大雪覆蓋的時候，入園又是一幅素潔清雅的優(yōu)美圖案。給單調(diào)的學(xué)習(xí)生活增添了生機。
五、抓量化，促平衡，與學(xué)部同步
目前，后勤工作也以百分量化納入了學(xué)校的正常管理軌道，量化直至每一個班級，分四個大塊：
第一塊公物愛護（10小項占50%）
1、照明燈具
2、玻璃愛護
3、校舍安全
4、花卉管理
5、勞動工具
6、衛(wèi)生工具
7、生活用品
8、物資領(lǐng)取
9、宣傳用品
10、暖氣設(shè)備。
第二塊：（4小項完成勞動任務(wù)方面，占20%）
1、服從安排
2、衛(wèi)生保持
3、天荒
4、應(yīng)急任務(wù)
第三塊：安全保衛(wèi)（4小項占20%）
配合政教處抓該項工作，分為
1、學(xué)生出入校園
2、衛(wèi)生飲食
3、自行車管理
4、校內(nèi)物資看管。
第四塊：收費（占10%）該項由會計室及時提供費用收取情況，做到早完成任務(wù)的有表彰，晚交、不積極的有懲罰，養(yǎng)成各班學(xué)生不拖欠的好習(xí)慣。
以上四項，又各分口把關(guān)、積累情況，一月一次向總務(wù)處匯總、計入量化。
以上是一年來后勤工作的簡單總結(jié)，我們做了大量的工作，但離學(xué)校提出的要求，還有很大差距，由于后勤工作處于剛起步階段，還有以下幾多問題：
開展工作拘謹，有時欠計劃性，工作時常被動，后勤內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠等問題，亟待解決。
總務(wù)部的工作總結(jié)3
這天已經(jīng)是XX年7月10日了，從5月26日進入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了，經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到此刻已經(jīng)將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作狀況和團隊的狀況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內(nèi)向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間里，通過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達潛力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹和生硬了，能夠按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，能夠說這算是一個改變吧！再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績！我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的目標職責(zé)感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標、高待遇去前進;其次，由于時間不長，自己的話術(shù)、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有構(gòu)成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不明白該如何說了，影響了成單的概率！以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當(dāng)時成交了，但是核保再次撥打的時候客戶卻總是關(guān)機、停機，不接電話，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間能夠改變一切，要做到“既來之則安之”！
通過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，應(yīng)對巨大的壓力，我認為個人心態(tài)很重要，能堅持到最后的都是勝者！就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每一天快樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標擺正心態(tài)，那出單是必然的！能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著！應(yīng)對每一天形形色色的客戶，應(yīng)對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊！寫到這順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪�是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到此刻，我始終認為我們?nèi)诎嗍且粋�有機的整體，但是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊！但是終歸是人家自己的選取，誰都沒有辦法，雖說不在一齊工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變！因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了！
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然此刻我們這個組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標前進了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫忙，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的'實力的，時間會改變一切的，隨著經(jīng)驗的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的！
不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了，在新的一個月中，我務(wù)必要在22個工作日中，做到50000左右的業(yè)績，定的目標雖然不高，但是有信心完成！要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術(shù)上去，另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改善，努力向著目標前進！把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進！必須要比這個月更加優(yōu)秀！
伙伴們，大家記住：我們是最棒的！為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來，努力前行吧！因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
總務(wù)部的工作總結(jié)4
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅持強化素質(zhì)、完善管理、物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤的原則，緊緊圉繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作H標，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況，能認真王城領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全員各個部門。在新的"形勢下，立足本職工作，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圉繞著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進行�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，積極認真的參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)作為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確的自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢的指導(dǎo)開展丄作，員工各盡其職，工作努力，認真負責(zé)。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極作用。
二、明確責(zé)任目標，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化等方面的工作，我們根
據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實處。
1、加強管理，認真做好后勤保障丄作
愛衛(wèi)會：
�、賴栏駡�(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》各項規(guī)定，對無業(yè)公司收集單位定期檢查，了解情況，現(xiàn)場監(jiān)測，查閱登記資料。對違反條例規(guī)定的行為進行查處，并按規(guī)定給予處罰。1-5月份處置醫(yī)療廢物約1187. 45公斤；
�、诩訌妼︶t(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查，定期對醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸；
�、郯肽陮缢暮ぷ鞒Ｗゲ恍福瑢}庫、病房等四害活動場所多次投藥消殺。聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護理、包尾開展了緊急停電應(yīng)急演練活動，提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責(zé)任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修， 半年來共維修水電氣辦公設(shè)備XXO余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同事也有效的制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個科室的大力協(xié)助下，總務(wù)科多次組織人員對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃，統(tǒng)一投放了老鼠藥和嫌螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、嫌螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院衛(wèi)生的'整潔、舒適、明亮。
4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的工作生活環(huán)境。
半年來，購買花卉40多盆，共計人民幣3400多元，綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢棄物堆放，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到了極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓(xùn)，提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實例進行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范意識。
三、20xx年半年消耗支出情況
1、1-5月份耗水量：3329噸，金額：xx元。
2、1-5月份耗電量：xx度，金額：xx元。
3、1-5月份物資采購總額：xx元。
4、1-5月份洗衣量：223件。
總務(wù)部的工作總結(jié)5
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒，20xx年即將結(jié)束！
自20xx年xx月xx日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整，從xx月xx日起被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。自 10月1日起 擔(dān)任部門經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：
一、人事管理。
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級）管理。
�。�1）重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
�。�2）對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
�。�3）辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
（4）實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。
�。�5）及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
（1）各部門傳遞人員增補單。
（2）根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
�。�1）加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
�。�2）嚴格考勤制度責(zé)任的落實。
�。�3）加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。
負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的.時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：
每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務(wù)；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
�。�1）加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
（2）配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。
（3）加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
�。�4）完成日常人力資源招聘與配置。
（5）嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
�。�6）嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
（7）加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
（8）做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議。
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
總務(wù)部的工作總結(jié)6
后勤處20xx年上半年工作總結(jié) 在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，后勤處遵循學(xué)院總體工作思路和后勤工作計劃，后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。后勤處開展了以“轉(zhuǎn)變思想觀念、銳意改革創(chuàng)新、加強后勤管理、強化服務(wù)意識、堅決做好后勤保障、盡力謀取綜合效益”為目標的活動，結(jié)合學(xué)院正在開展的“創(chuàng)衛(wèi)”活動，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、強化政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)
后勤處通過每周一的工作例會及每周四的集體學(xué)習(xí)例會，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級下發(fā)的各類文件精神，認真組織貫徹實施，加強職工互相溝通，促進工作協(xié)同開展，加快工作進程，提高工作效率。
二、后勤工作完成情況
（一）采購工作
截止20xx年5月底，后勤處物質(zhì)采購累計完成入庫物資金額157250.5元，累計完成出庫物資金額159297.6元。大宗商品采購中，完成電腦采購額216378元，空調(diào)采購額138000元。同時為了配合學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”活動，采購了一批“創(chuàng)衛(wèi)”所需物資，保障學(xué)院科研、教學(xué)、醫(yī)療工作的順利進行。
�。ǘ┚S修工作
上半年后勤處除了完成日常巡查檢修工作外，還對一批
重要場所進行了必要的改造。學(xué)院交換站安裝20㎡防盜網(wǎng)，粉刷行政樓、附屬醫(yī)院、實驗樓、學(xué)院圍墻墻壁約200㎡，處理了一批報廢的固定資產(chǎn)，對附屬醫(yī)院的門診樓及住院部衛(wèi)生間進行了改造，安裝實驗樓教室隔斷30.42㎡，教學(xué)樓、行政樓部分地板磚維修40㎡。盡力為廣大師生創(chuàng)造一個良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
�。ㄈ┧㈦�、暖、燃氣工作 后勤處上半年共處理新區(qū)校園及附屬醫(yī)院、老校區(qū)、八一路門診部水、電、暖、燃氣方面問題及故障50余處，排除人員120余人次。更換各種水龍頭250個，閥芯150個，角閥軟管300余套，更換其他水、電、暖、燃氣部件800個。完成了食堂八臺風(fēng)幕機的安裝調(diào)試工作，配合生產(chǎn)廠家對10W伏特相變進行了檢修保養(yǎng)，為了確保安全，對學(xué)院大門口的電動伸縮門進行了更換并在大門口安裝了射燈，更換學(xué)生浴池照明燈10余個。同時新建開水房投入使用，節(jié)約燃氣15000m3。確保學(xué)院各項工作的安全開展。
（四）綠化保潔工作 綠化保潔工作是“創(chuàng)衛(wèi)”工作的重點，后勤處積極配合學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”工作，增派綠化保潔人員，補栽苗木花草及平整土地1060㎡，修剪草坪和各類樹木的.剪枝磨芽累計60000㎡，校園新添置垃圾桶40個，清理學(xué)生公寓衛(wèi)生間400余個，對全校進行了滅蠅滅鼠打藥放藥工作，對校園及家屬區(qū)的化糞池進行了一次徹底清理，保證了學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”工作順利進行。
�。ㄎ澹⿲W(xué)生食堂工作 學(xué)生食堂工作的核心是確保食品安全，保證食品質(zhì)量。后勤處開展了在四月份開展了“食品安全月”活動，通過各種途徑對廣大食堂從業(yè)人員和師生開展食品安全知識的宣傳，提高食堂從業(yè)人員和師生食品安全意識，確保食堂的食品安全。同時，完成了學(xué)生食堂排煙系統(tǒng)改造招標和售飯臺保溫裝置招標工作，為暑期改造工作開展奠定了基礎(chǔ)，為廣大師生創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境。
三、存在的及今后的工作方向
�。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}
(1) 在日常工作中偏重于日常工作，對理論學(xué)習(xí)不夠重視，也忽視了思想素質(zhì)的提高，工作中爭強當(dāng)先的意識不足。
�。�2）工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足。
�。�3）全局意識不夠強。有時工作只從后勤處自身出發(fā)，對學(xué)院作出的一些的重大決策理解不透，與學(xué)院其他部門的協(xié)同不夠。
（二）今后工作的方向
�。�1）加強后勤理論學(xué)習(xí)與制度建設(shè)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī)及上級文件的精神，提高后勤員工的自身素質(zhì)，努力掌握工作技能，提高服務(wù)水平，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（2）進一步健全后勤員工的崗位責(zé)任制，工作當(dāng)中積極進取，認真完成各項后勤工作，建立良好的后勤管理秩序，確保后勤工作更規(guī)范、更完備、更有預(yù)見性。
�。�3）積極與學(xué)院其他部門協(xié)調(diào)溝通，通力合作，努力使后勤工作更進一步。
總務(wù)部的工作總結(jié)7
總務(wù)科在醫(yī)院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。按照科室綜合目標責(zé)任書的要求，科室全體職工完成了項目建設(shè)、全院能源、物資供應(yīng)，后勤設(shè)施設(shè)備維護保障、維修改造等相關(guān)工作�，F(xiàn)將總務(wù)科年度工作總結(jié)如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結(jié)奮進，在工作繁雜、新任務(wù)、新項目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協(xié)調(diào)會65次。干事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩(wěn)運行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設(shè)備巡查720次；日均10.3次。
二、日常保障工作
�。ㄒ唬┱袠伺c采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規(guī)，采取定點采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本�，F(xiàn)總務(wù)科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規(guī)范合理。
�。ǘ├錈崴半娏�路、管路維護
認真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護與保養(yǎng)工作，定期對院內(nèi)電路、水路進行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應(yīng)。在今年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設(shè)施通過更換、改造、維修等形式進行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內(nèi)老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
�。ㄈ┲匾笜吮O(jiān)測
為切實增強保障水平，確保設(shè)備安全�？倓�(wù)科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設(shè)備的日巡查制度，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
�。ㄋ模┽t(yī)療廢物回收
在院感科的指導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，扎實做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業(yè)人員對院內(nèi)樹木進行了修剪和防護，對部分區(qū)域綠植進行優(yōu)化調(diào)整。
�。┸囕v管理工作
認真學(xué)習(xí)及落實上級部門的相關(guān)文件及要求。加強車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
（七）基建工作
在項目建設(shè)過程中加強環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時結(jié)合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優(yōu)化改進，不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強管控力度，建立制度、明確責(zé)任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
�。ò耍┥鐣瘑挝还芾砉ぷ�
全年組織召開后勤社會化單位協(xié)調(diào)會12次，每周總務(wù)科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應(yīng)、被服供應(yīng)及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高。
�。ň牛┯媱澤�、治安、消防工作
根據(jù)人員變化及時調(diào)整消防預(yù)案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
在科室工作中著重加強科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關(guān)人員，認真學(xué)習(xí)政府招標采購相關(guān)法律法規(guī)，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡(luò)集采、定點采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設(shè)方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機不斷強調(diào)遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調(diào)此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過與當(dāng)事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，及時報告科室工作相關(guān)事項，堅決杜絕不正之風(fēng)。
四、工作亮點
�。ㄒ唬┗椖俊Ｍ旯げ⑼度胧褂�，新項目簽訂合同，項目開工在即。
�。ǘ┕�(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備。
�。ㄈ┌踩ぷ鳌？剖胰隉o安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
度總務(wù)科工作計劃圍繞：轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實，明確崗位職責(zé)；提升個人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的'水平和質(zhì)量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應(yīng)對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項標準及數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠。隨著科室工作職責(zé)的擴大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責(zé)管理和組織的事物已遠遠超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓(xùn)工作，提高專業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。
總務(wù)部的工作總結(jié)8
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期的總務(wù)后勤工作，緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)工作這一中心，堅持后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，進一步提高內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實處。
二、常規(guī)管理工作
1）為把工作真正落到實處，加強自我約束，接受師生監(jiān)督，提高工作效率。
2）加強校產(chǎn)管理是本學(xué)期工作的重要內(nèi)容之一。對各班和部門的校產(chǎn)使用情況定期或不定期的組織了多次檢查，做好檢查記錄，及時組織維修，并嚴格執(zhí)行了公物損壞賠償制度，提高了對各類教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用效率。
3）本學(xué)期我們加大了對水電使用的管理和檢查力度，并采取了一系列控制措施，收到了一定的效果。對教室和寢室的'用電統(tǒng)一開關(guān)，專人管理；同時還號召全體教職工樹立勤儉辦校意識，以主人翁的姿態(tài)愛校如家，注意節(jié)約每一度電、每一滴水，增收節(jié)支，開源節(jié)流。同時，要求我們的水電工隨時做好水電常規(guī)管理和維修工作，切實保證師生工作、學(xué)習(xí)和生活的需要。
4）嚴格財務(wù)制度，加強財務(wù)管理，保證學(xué)校資金正常運轉(zhuǎn)。做到規(guī)范收費行為，嚴禁亂收費行為的發(fā)生。
5）進一步搞好校舍維修，本學(xué)期首先進行了部分圍墻改造等基礎(chǔ)設(shè)施，同時重視校園花草管理，做好除草、施肥、治蟲、修剪以及澆水等各環(huán)節(jié)的工作，確保校園環(huán)境綠化、美化。
6）經(jīng)常組織處室工作人員加強學(xué)校食品衛(wèi)生安全、防洪防汛安全、消防安全及建筑物安全檢查，處理好一些突發(fā)的事故隱患，確保學(xué)校無重大安全事故發(fā)生。
三、下學(xué)期工作思路
1）努力提高食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，嚴格學(xué)生就餐管理。
2）加強國有資產(chǎn)的規(guī)范管理，完善固定資產(chǎn)臺帳登記，健全固定資產(chǎn)管理制度，進一步加大公物賠償?shù)墓芾砹Χ�，并把公物管理與班級考核相結(jié)合，確保學(xué)校資產(chǎn)的有效作用。
3）加強學(xué)校飲用水的統(tǒng)一管理。
4）進一步落實和完善后勤管理崗位責(zé)任制，促進今后工作的順利開展。
XX年12月20日
總務(wù)部的工作總結(jié)9
緊張而有序的20xx——20xx學(xué)年度第一學(xué)期即將過去，回顧過去的這一學(xué)期，根據(jù)學(xué)校對總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合學(xué)期工作計劃和學(xué)校實際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下，通過總務(wù)處教師的盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)：
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證�？顚Ｓ茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過校務(wù)委員會會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，認真編制20xx年度的預(yù)算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。
3、組織校務(wù)委員會討論學(xué)校的辦學(xué)條件改善建議，并更換了全校十幾個班級的課桌凳，教師辦公室購置電腦，多功能教室安裝多媒體設(shè)備，添置籃球架等體育器材，植樹綠化校園等。
4、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
二、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實際是對學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、期（中）終考試及隊部的各項活動，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務(wù)工作。總務(wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅持為各辦公室送飲用水，打掃行政辦公室。
4、做好學(xué)校設(shè)施的'維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，組織教師自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、安全衛(wèi)生管理方面
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安校園”的高度，把維護學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一學(xué)期來，我校未發(fā)生一起重特大安全事故，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：
1、本學(xué)期，在全體安保人員共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進一步加強，學(xué)校門衛(wèi)工作認真負責(zé)，遵紀守法，責(zé)任性強，能服從學(xué)校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經(jīng)允許不能進校，每天學(xué)生放學(xué)后，安保人員堅持對校園內(nèi)進行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學(xué)校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除。總務(wù)處人員每天傍晚放學(xué)后堅持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并將檢查情況作好記載。
3、本學(xué)期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。少先隊大隊部利用廣播媒體向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預(yù)防知識。還采用櫥窗、宣傳畫等多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學(xué)生交通安全、消防安全、“遠離毒品”、自我防范、防瘧疾、甲型H1N1流感的宣傳和預(yù)防等安全宣傳教育工作。取得了很大的成效。
4、本學(xué)期，總務(wù)處加強對教師食堂、小賣部的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理，經(jīng)常深入教師食堂、小賣部檢查食品衛(wèi)生與安全，組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生等相關(guān)的法律法規(guī)，不斷提高他們的素質(zhì)，努力促使食堂工作規(guī)范化�？倓�(wù)處每天有針對性地對食品的質(zhì)量、食堂衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并將檢查情況作好記載。
四、工作反思
1、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實，有必要在下學(xué)期加強管理。
2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決，需加強學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，通過制訂保潔人員崗位責(zé)任制，強化要求明確，責(zé)任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、在安全管理上，還需加強工作，有條件的情況下，在少先隊大隊部的支持協(xié)助下，組織學(xué)生進行逃生演習(xí)。
4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會把工作做得更好。
總務(wù)部的工作總結(jié)10
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圉繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作口標，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況，能認真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門。在新一的形勢下， 立足本職工作，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順利進行�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責(zé)。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任口標，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資釆購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)惜況多的特點，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等工程項口。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長及陳付院長的領(lǐng)導(dǎo)下，我科的基建丄作乂取得了飛速的發(fā)展。
(1)、在經(jīng)過9個多月時間的不懈努力，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的.建設(shè)工作。該工程總投資60萬元，2層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。
⑵、在克服了重重困難后，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段， 其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結(jié)頂進入徹墻階段。
⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求投入了30 余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科， 生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進一步完善了科室布局，為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實施打下了良好的基盤
⑷、熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項LI，總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。落實管理崗位責(zé)任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設(shè)備150 余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對20xx年一20xx年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃， 山專業(yè)的公司進行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和嶂螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、嫌螂孳生場所；并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置；還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
總務(wù)部的工作總結(jié)11
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒，20xx年即將結(jié)束！
自20xx年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級）管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
�、�、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。
�、伞⒓皶r做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
�、拧⒏鞑块T傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
�、拧⒓訌娍记诠芾�，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責(zé)任的落實。
⑶、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務(wù)；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的`進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
�、啤⑴浜瞎敬俳üぷ�，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
�、�、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
�、�、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
�、�、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
行政人事總務(wù)部
經(jīng)理：
20xx年12月29日
總務(wù)部的工作總結(jié)12
x年x月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧潛力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是xx作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。此刻我將這三個月來的工作狀況作一簡單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自己的工作潛力，力求盡快完成自身主角的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的`超多事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也用心主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表此刻：、初到公司，無論從業(yè)務(wù)潛力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每一天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能用心主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常常小事，工作沒有上升到必須高度。、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，務(wù)必時刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改善工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員帶給滿意的服務(wù)。再次，提高工作潛力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結(jié)，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
總務(wù)部的工作總結(jié)13
一年來，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院教職工在過去的一年里給予總務(wù)部門工作上的大力支持和幫助，同時也非常感謝大家對總務(wù)部工作給予更多的關(guān)心和理解。
本學(xué)期在學(xué)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“敬業(yè)、愛崗、奉獻、服務(wù)”管理理念，緊緊圍繞服務(wù)教學(xué)這一中心，總務(wù)部在工作量大、面廣、任務(wù)重、時間緊的情況下，理清思路，把握重點，齊心協(xié)力，密切配合，發(fā)揚團隊協(xié)作的精神，加班加點，利用寒暑假和節(jié)假日恪守工作崗位，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)忘我的工作；確保學(xué)院工作正常運作付出了艱辛勞動，完成了學(xué)院賦予總務(wù)教學(xué)后勤保障任務(wù)。下面簡要回顧一下xx年的工作情況：
一、政治思想理論學(xué)習(xí)
做好服務(wù)育人工作，讓全體后勤人員認識到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、主要工作任務(wù)
1．加強對外聯(lián)系，保證教學(xué)穩(wěn)定。加強與聯(lián)合辦學(xué)單位浙聯(lián)大教育投資有限公司的溝通和交流，首先是對校內(nèi)建筑出現(xiàn)的各項問題和浙聯(lián)大進行溝通和論證；第二，是對基礎(chǔ)設(shè)施水、電和校園環(huán)境進行了整治，并制定了相應(yīng)的規(guī)章制度；第三，完成了重大工程改造（如教室、實驗室、科學(xué)館禮堂等工程改建）及前期工程的可行性報告，并得到了浙聯(lián)大公司的首肯，現(xiàn)已全部完成；第四，經(jīng)常與地方政府（余杭區(qū)和倉前鎮(zhèn)政府）的職能部門聯(lián)系，為學(xué)校后勤保障和教學(xué)穩(wěn)定提供方便，如：為保證教學(xué)任務(wù)順利的展開，對由于房屋的沉降導(dǎo)致消防管道和自來水管道破裂進行査漏等等；為學(xué)院教學(xué)保障提供了有力的后勤保障和節(jié)約了大量財力物力。
2．統(tǒng)籌安排，合理使用有限資源。首先，與院領(lǐng)導(dǎo)以及各部門負責(zé)人一起勘查場地，利用有限的資源，使教室、實驗室、學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心、活動室、專教、保安宿舍、公共衛(wèi)生間等輔助用房得到落實，現(xiàn)共改造面積約5200㎡；其次，對我院綠化建設(shè)和后勤宿舍用房作了初步規(guī)劃，并購買了大批苗木，美化校園環(huán)境，如：金桂、垂柳、湖面的蘆葦?shù)�；其三，有效地利用下沙校區(qū)的舊家具等為學(xué)校節(jié)約大量資金。
3．嚴把工程質(zhì)量和審計關(guān)，做到安全和節(jié)約。首先，利用暑假期間對各實驗室的改建、體育館的改造等工程進行前期的調(diào)研和預(yù)算工作以及招投標的組織和實施工作；中標后施工現(xiàn)場監(jiān)管和施工后的審計工作。共投入資金約70余萬元；如：三號樓實驗室、科學(xué)館機房、保安員工宿舍、學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心、專教、教室等改建工程；其次是做好零星工程前期工程的預(yù)算和施工，如四號樓窗簾箱制作安裝、道路下水管道、生活水房污水處理管道、各實驗室改造及防盜門制作安裝、籃球場圍網(wǎng)工程改造等等大小工程40余項，并對07年度各工程項目的工程量審計和驗收工作約計30余項，涉及金額約80余萬元；其三，利用暑假期間對行政家具、教學(xué)家具、學(xué)生公寓的家具和防盜窗等項目進行前期運作和招投標的組織和實施；組織監(jiān)督廠家對家具的安裝以及安裝后的質(zhì)量檢查驗收，投資金額約100余萬元。如：利用暑期對辦公室家具調(diào)整以及部門零星家具調(diào)整等，專教桌椅、教室排椅、體軍部排椅；學(xué)生公寓床、紗窗制作安裝、防盜窗制作安裝等等，其四，在工程監(jiān)督管理中絕不通融，，保證工程的高質(zhì)高效，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，絕不含糊，通過整個暑期對上述工程的精心組織實施順利完成了各項預(yù)期工程建設(shè)，確保了開學(xué)正常的教學(xué)。辛勤勞動和所付出的汗水得到了應(yīng)有的回報。其五，在工程改造中能利用的決不浪費，如在工程審核過程中，絕不多算，也絕不少算，倡導(dǎo)實事求是的原則，光這一項可為我院節(jié)約資金約5—15%的工程費用，還有從文一校區(qū)拆過來的.黑板和風(fēng)扇，能利用的全部用上，絕不浪費，真正做到物盡其用，成本節(jié)約原則。
4．加強后勤監(jiān)管力度，確保日常工作順利開展。首先加強對后勤宿舍、飲食衛(wèi)生、飯菜價格、校園衛(wèi)生、綠化維護、教室衛(wèi)生等監(jiān)督和管理，把抓服務(wù)質(zhì)量為第一要素，認真做好計劃定期檢查監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；其次是簽訂了與后勤有關(guān)物業(yè)管理內(nèi)容和費用結(jié)算協(xié)議；其三是在今年物價不斷上浮之時，多次參加學(xué)生組織的座談會，解答他們對生活、校園環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、飯菜價格、等等一些問題；其四由于原水電部分設(shè)計上的缺陷，給水電管理帶來很多困難，總務(wù)部通過積極與浙聯(lián)大教育投資公司溝通協(xié)商，本著保障正常教學(xué)生活和校園安全原則，積極有序地開展水電管理工作。
如：
�。�1）污水處理設(shè)備的改造。由于該設(shè)備原先施工問題，污水排放方面一直存在問題。對此，通過多次與浙聯(lián)大公司協(xié)商，督促其改造污水處理設(shè)備。在施工過程中，積極配合，每日監(jiān)督，該項目通過多次反復(fù)整改，終于取得初步成效；
�。�2）地下室水泵項目改造。因使用磨損，多臺水泵損壞，供水壓力小，導(dǎo)致學(xué)生宿舍3—6樓無水的現(xiàn)象，同時，由于水箱控制閥失效，導(dǎo)致水箱的水流到科學(xué)館地下室，嚴重威脅隔壁的配電房的安全，現(xiàn)在通過水泵維修和控制閥檢修以及改造水箱水位安全報警器，以基本得到控制。對以后的管理提供了方便。
�。�3）理順水電費用，辦好財務(wù)托收。通過水電水表數(shù)據(jù)核算，嚴查總表、分表數(shù)據(jù)差，并逐段排查，查漏補漏。有效節(jié)約水電開支。
（4）做好校園環(huán)境衛(wèi)生、水電巡查。每天由值班人員進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時，積極響應(yīng)各部門意見反饋，對查出問題，及時解決，及時處理。對一時無法解決的問題，及時反饋，與相關(guān)部門溝通協(xié)商。
5．加強資產(chǎn)管理和物資采購任務(wù)。首先是在校資產(chǎn)管理工作中，一貫堅持以保養(yǎng)為主，修膳為輔，少化錢、多辦事的原則，對廣大師生宣傳愛護公物力度，盡量延長財物使用壽命，減小維修費用，不斷增強維修人員的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，做到急師生之急。使學(xué)校的各種資產(chǎn)保持完好使用狀態(tài)，保證教學(xué)工作正常開展；其次是積極配合學(xué)校固定資產(chǎn)清查工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊；其三是嚴格執(zhí)行上級有關(guān)部門的各項財務(wù)制度和物品采購程序。在工程的材料采購上，貨比多家，追求物美價廉，如大會堂地膠材料，幾乎跑遍杭城各裝修市場，價格從80元/m3壓低至60多元/m3，直接節(jié)省了工程成本。其四，對學(xué)院各類家具和固定資產(chǎn)進行軟件化、電子化管理。包括數(shù)據(jù)的的錄入、家具的編號、部門的分類以及對原有固定資產(chǎn)的重新審核。同時，對家具的搬動等使用管理上，克服人員工作任務(wù)重，工作量大，總之以服務(wù)于教學(xué)和師生為主導(dǎo)。其五，對學(xué)�，F(xiàn)有房產(chǎn)的使用和管理進行整理，明確了房產(chǎn)使用的性質(zhì)，制定相關(guān)使用管理制度和審批手續(xù)；建立房產(chǎn)檔案和建筑圖紙檔案，并重新圖紙繪制、編號在冊。由于無專業(yè)圖紙繪制人員，只有邊學(xué)習(xí)邊繪制，加班加點現(xiàn)已經(jīng)基本整理出了一批較為完整的房產(chǎn)檔案。對教工宿舍住房管理，也制定了相關(guān)政策和審批制度。由于教工宿舍不足，導(dǎo)致房源緊張，對此，在條件允許的情況下，盡量滿足的了廣大教師的住房需求，針對部分老師的提出的不滿足條件的要求，努力做到耐心解釋，對此，做了大量的協(xié)調(diào)工作。對原先已申請但很少住的老師經(jīng)過耐心細致的解釋，及時清理出了一部分空房，解決了部分教工急需住房需求。
6．深化后勤服務(wù)社會改革，有市場才有競爭。首先，不斷引進社會實體，實行校內(nèi)綠化、保潔社會化，大大降低了我院辦學(xué)的運行成本。由于保潔、綠化是校外公司承包，社會化管理，針對這種現(xiàn)狀，為保證保潔、綠化適應(yīng)我院的教學(xué)要求，我部出臺了相關(guān)考核制度，并進行每天檢查，每周考核，每月抽查；發(fā)現(xiàn)或提出問題，及時解決問題，對限期不改的現(xiàn)象及時反饋，采取必要措施，促使保潔、綠化工作有序進行。通過有效的監(jiān)督機制，整個工作有條不紊的進行中。其次，加強食堂、宿舍等后勤服務(wù)質(zhì)量、價格監(jiān)督等管理力度。針對食堂價格及宿舍服務(wù)中的問題，開展了相關(guān)座談會并就相關(guān)問題與后勤公司有關(guān)負責(zé)人及時溝通，并采取了必要措施。比如食堂中的服務(wù)投訴機制，在食堂每層都要一個監(jiān)督管理人員，及時處理相關(guān)投訴問題。
7．保證班車、通訊正常運行。首先要求班車做到準時準點、不漏站，保證了學(xué)院正常教學(xué)任務(wù)的順利進行，同時，今年為我院師生社會實踐、下沙實習(xí)、軍訓(xùn)用車和一些大型活動提供了安全運輸保障，累計派出車輛約180車次，順利地完成每次交通運輸任務(wù)；其次是隨時關(guān)注k332公交車的運行情況，如學(xué)院有大的集體活動，及時保持與交通運管部門的聯(lián)系，增加公交車的班次，解決了我校師生出行難的問題；其三是配合電信公司做好通訊基站建設(shè)，目前我院開通電話82門，方便了我院師生員工工作之間的交流和聯(lián)系。
8．加強校內(nèi)資產(chǎn)維修和維護，確保資產(chǎn)增值。首先利用暑假期間對全校7個電梯和6臺中央空調(diào)機組進行全面檢查和維修保養(yǎng)；其次對全院的1696只白熾燈進行節(jié)能燈的調(diào)換工作；同時對我院路燈安裝了節(jié)電器一臺，其節(jié)電率在25％以上，年共累計節(jié)約資金約二十余萬元；其三利用暑假期間對部分教室的桌椅進行維修和維護，保證入學(xué)時的正常運行。
9．保證教學(xué)臨時的需要。首先做好寒暑假放假前和放假后以及07屆新生迎新的各項準備工作；其次落實軍訓(xùn)教官的臨時住宿、飲食安排、開水供應(yīng)等按要求及時保障；其三積極配合省教育廳考試中心在我院設(shè)立藝術(shù)類和英語三、四、六級考點的各項準備工作；其四完成學(xué)院一些大型活動等后勤保障工作，總務(wù)的每位同志都能各負其責(zé)，各盡所能；圓滿地完成了學(xué)院賦予本部門的各項工作任務(wù)。
三、存在的問題
1．隨著學(xué)院的規(guī)模不斷的擴大，在管理中信息捕捉不及時，容易造成管理不到位現(xiàn)象，造成工作上的疏漏。
2．開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是對部分員工，就如何引導(dǎo)他們以主人翁的姿態(tài)安心學(xué)校，積極投入工作，缺少溝通。
四、20xx年工作打算
1．在學(xué)院的統(tǒng)一部署下，結(jié)合我部工作實際，進一步加強思想政治工作，提高自己的道德品德修養(yǎng)，增強工作的責(zé)任感和事業(yè)心�？倓�(wù)肩負著為教學(xué)和師生的生活服務(wù)，其工作涉及面廣，事情多、繁雜、瑣碎等特點，工作中如稍有疏忽就容易影響到學(xué)校的整體運行，因此，我們必須提高工作的積極性、主動性，自覺以主人翁精神去投入工作中去。
2．根據(jù)學(xué)院的十五規(guī)劃要求，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進一步完善各種數(shù)據(jù)、資料的積累和統(tǒng)計分析，為下一步迎評工作做好充分的準備。
3．把握工作中的重點、難點；以服務(wù)師生為本，密切與師生之間的聯(lián)系，立足學(xué)校，整合資源，優(yōu)化服務(wù)，進一步規(guī)范管理體制，加強后勤制度的建設(shè)和考核標準，不斷完善各項規(guī)章制度，積極開拓創(chuàng)新，努力追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量和效益，開源節(jié)流，精打細算，花小錢辦大事，真正做到“理好財、管好物、辦好事、當(dāng)好家”。使工作更加嚴謹、高效、務(wù)實！
總務(wù)部的工作總結(jié)14
本學(xué)期總務(wù)處工作本著模范服務(wù)工作原則，將各項工作扎扎實實落到實處，為學(xué)校、教師、學(xué)生辦實事、辦好事，以人為本，突出服務(wù)特色，把握學(xué)�？傮w工作方向，圓滿完成學(xué)期初各項計劃工作。具體包括四個方面：
一、功能提升，樹模范形象；
二、服務(wù)教學(xué)，促模范發(fā)展；
三、服務(wù)教師，創(chuàng)模范環(huán)境；
四、嚴肅財務(wù)，守模范操守。
一、功能提升，樹模范形象
為樹立模范學(xué)校的模范形象，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上要不斷升級各方面工作性能，彰顯模范學(xué)校進步的力度。所以，本學(xué)期主要完成了以下幾項工作。
1、報告廳接待室和衛(wèi)生間的裝修改造。報告廳是對外展示的重要窗口之一，所以將原有小倉庫進行了裝修布置，連帶衛(wèi)生間也重新進行了改造，增加了洗手盆、熱寶。今后的會議接待工作將以新的形式對外展示。
2、更新綠化，調(diào)整布局。將原來的法國梧桐起走，栽種玉蘭，玉蘭為觀賞性極強的植物，且寓意積極，能夠彰顯學(xué)校文化品位。在更新樹種的同時，所有樹木、草坪進行了兩次修剪，使得模范學(xué)校一派新意盎然充滿生機。
3、清洗化糞池，疏導(dǎo)除淤。9年來第一次把學(xué)校的兩個大化糞池進行了清洗，整整清走24車糞便淤泥。
4、建設(shè)發(fā)電機室、體育器材室。為方便體育教師上課，國家電網(wǎng)斷電時仍能保證學(xué)校電力供應(yīng)，在操場南邊原有的平房基礎(chǔ)上，增蓋了一間體育器材室和一間手動發(fā)電機室。并把操場平房原有塑鋼門全部換成了防盜門，不僅耐用堅固而且美觀大方。
二、服務(wù)教學(xué)，促模范發(fā)展
服務(wù)教學(xué)一線，為教育教學(xué)工作保駕護航是后勤服務(wù)的`主要工作。日常檢查維修不計，大項工作有：
1、樓道內(nèi)安裝聲控?zé)艄忾_關(guān)。將善思樓、樂學(xué)樓和敬業(yè)樓內(nèi)的樓道燈管開關(guān)更換為聲控開關(guān)，節(jié)能降耗的同時保證師生上下樓安全。
2、裝修團隊活動室。高質(zhì)量高規(guī)格地裝修團隊活動室，打造了書櫥書柜寫字臺，重新鋪設(shè)了地板，裝飾了墻面，為團隊活動創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、建設(shè)高標準乒乓球訓(xùn)練館。為保證師生訓(xùn)練質(zhì)量，建設(shè)了面積近100平米的乒乓球訓(xùn)練館，鋪設(shè)了專用地膠、安裝了發(fā)球機、空調(diào)，成為靜�？h一流的高標準訓(xùn)練館。
4、環(huán)保課堂建設(shè)，有益師生身心健康。環(huán)保課堂讓粉筆屑、粉塵徹底遠離課堂，讓師生的身心健康發(fā)展。
5、購置圖書，豐富師生閱讀。購置書架10個，整理出一間循環(huán)教材室。
6、購置安裝空調(diào)13臺。為乒乓球訓(xùn)練室、教工活動室、心理健康中心、二樓大會議室、四樓多媒體教室、衛(wèi)生室安裝空調(diào)，改善教育教學(xué)環(huán)境。
三、服務(wù)教師，創(chuàng)模范環(huán)境
為了改善教師工作環(huán)境，讓教師安心舒心上班，做了以下幾項工作：
1、為值班教師更換了新的床鋪、涼席、枕頭，安裝了電視。
2、為每個辦公室安裝了洗手盆、熱寶。
四、嚴肅財務(wù)，守模范操守。
我們嚴格強調(diào)財務(wù)紀律，嚴肅對待財務(wù)收支管理，一絲不茍地按照上級要求落實各項財務(wù)工作，做好收費、保險、公積金、績效工資、經(jīng)費使用等各方面工作，在本學(xué)期的數(shù)次財務(wù)檢查工作中，我校的財務(wù)工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認可和好評。
總務(wù)部的工作總結(jié)15
回顧過去的這一學(xué)期,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合學(xué)期工作計劃和學(xué)校實際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下，通過總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)：
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，認真編制20xx年度的經(jīng)費預(yù)算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督，并受到市、縣物價部門、紀檢部門年終檢查的一致好評。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的'管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。本學(xué)期總務(wù)處保質(zhì)保量地完成了三個年級學(xué)生的繳費工作，認真做好學(xué)生費用的清繳工作,確保應(yīng)繳盡繳。順利完成門面房的租賃工作。
二、校園綠化美化方面
1、本學(xué)期，總務(wù)部門組織大量人力對校園花木積極護理，組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學(xué)校運動場地、學(xué)生活動場地進行了精心修整;清洗了校園里雕塑;更新了教學(xué)樓、學(xué)生公寓的落水管道;整修了各辦公室、教室的窗簾。美化了校園，營造了氛圍。
2、本學(xué)期總務(wù)處對校園保潔工加強了教育和監(jiān)管，保證校園每時每地的干凈、整潔，給師生提供一個舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
三、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實際是對學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準備工作。開學(xué)前夕，總務(wù)部門對個年級教室的教學(xué)設(shè)施、教師辦公室教學(xué)設(shè)施及生活用品進行全面的整修及部分設(shè)施的更新，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學(xué)考試等各項活動，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行。
3、挖潛學(xué)�，F(xiàn)有資源，拓展學(xué)校教學(xué)活動空間。本學(xué)期總務(wù)處在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)挖潛改造新增添兩個多媒體教室、兩個高一年級教室。一個教職工摩托車庫。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
四、城北新校區(qū)建設(shè)方面
在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，順利完成各項建設(shè)的審批工作;順利完成新校區(qū)圍墻的招標、興建;順利完成新校區(qū)的室外工程的招標、興建工作。完成教學(xué)樓、學(xué)生公寓、食堂的一期工程的招標工作。已做好主體工程開工前的一切準備工作。
五、學(xué)生公寓、食堂管理
1、本學(xué)期，總務(wù)處人員配合學(xué)校值星領(lǐng)導(dǎo)定期對學(xué)生公寓、食堂及各教室的電路安全隱患排查，堅決做到用電安全、飲食安全。
2、本學(xué)期，總務(wù)處加強對食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理，經(jīng)常深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全，組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生等相關(guān)的法律法規(guī)，不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì)，努力促使食堂工作規(guī)范化。總務(wù)處每天有針對性地對食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛(wèi)生、價格是否合理、飯菜質(zhì)量是否達到師生要求等，千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。
六、工作反思
1、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：東南、西南兩個旱廁衛(wèi)生狀況還沒有徹底解決，需加強學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
2、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務(wù)工作人員的思想教育工作，以提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實干，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。
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