- 相關推薦
銀行現(xiàn)金管理工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的銀行現(xiàn)金管理工作總結,歡迎大家分享。
銀行現(xiàn)金管理工作總結1
時間過得很快,轉眼間,20xx年已經接近尾聲;仡櫛灸甓鹊墓ぷ,在銀行領導的正確領導下,自身的思想素質、業(yè)務能力和綜合素質都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名庫管員,我認真積累日常工作經驗,潛心鉆研新的業(yè)務技能,為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、堅持學習,提高個人工作能力。
學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習。
通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的`交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責,完成各項工作任務。
自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。
平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業(yè)務,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務,提高自己的業(yè)務素質。
通過平時的積累,我在換做對公業(yè)務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷服務的本領。現(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經驗,使自己能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。
。ǘ┌盐杖钟^念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。
認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。
首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務,充份調動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍,組織內部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業(yè)務素質。
。ㄈ┩怀鲎ズ脴I(yè)務規(guī)范操作和各項內控管理措施的檢查落實。
銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位,結算業(yè)務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念,全面提高規(guī)范化服務水平。
服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之,以上就是我的工作總結。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的庫管員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協(xié)調好各個方面關系,發(fā)揮自己的工作潛能。
銀行現(xiàn)金管理工作總結2
20xx年在行長室的領導下,各部門的幫助配合下,我們分理處全體員工認真學習、貫徹和落實各項規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“xxxxxx”,以服務工作為中心,結合分理處的工作實際,充分發(fā)揮分理處的服務窗口形象,做好全行的會計結算業(yè)務,為我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服務結算工作
做為支行分理處,是一個大型綜合網點,既是對外服務窗口,又是全行的業(yè)務處理中心,我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理,對外做好服務工作,對內做好結算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠,春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要,從人民銀行取2款1.5億,春節(jié)一過,又向人民銀行回籠了6500萬現(xiàn)金。
2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業(yè)務上給予最大的配合,對收回的現(xiàn)金及時清點入庫,并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學校,將款項及時劃入財政。
3、做好春節(jié)及5.1節(jié)期間的業(yè)務員、管庫員及網點的安全保衛(wèi)工作,考慮到分理處人員比以往減少,在節(jié)前即通知各網點要求做好入庫錢鈔的標準質量,以加快回籠資金的入庫,減少庫存。
4、參加xx大型演唱會的門票出售收款工作,并按排好相關的各項工作,保證在此期間的資金人員安全。
5、上半年協(xié)調三個部門做好網上銀行的安裝工作,并對相關企業(yè)進行業(yè)務及電腦知識上的培訓,努力減少睡眠戶的產生。至下半年,為更好地開展電子銀行業(yè)務,在行長室關心下由分理處與公司業(yè)務部負責電子銀行的安裝服務工作,除了安裝與業(yè)務知識宣傳外,我們更做好對電子銀行業(yè)務的落地處理工作,一年來未發(fā)生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯。
6、做好NOVA1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產工作。
7、配合xx支行做好對xx公司售房款的接款及清點工作。
8、做好本外幣帳戶清理及結轉工作,在11月完成了帳務上收工作,同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。
9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調整工作(調為集團帳戶)。
10、應電信局的邀請,由xx對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。
11、代理業(yè)務處理從個人業(yè)務部轉到分理處處理,并將全行各儲蓄網點的代發(fā)工資業(yè)務集中,提高工資入戶的速度,滿足客戶要求。
12、7月份完成不良資產證券化工作,共戶總金額,同時這些帳戶也予以銷戶處理。
13、7月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷,由分理處管庫人員進行交接,同時,業(yè)務人員從分理處劃歸業(yè)務保障部管理。
14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行,加強了保證金及委托貸款的管理與控制。
15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。
二、提高服務質量,保證各項業(yè)務的順利開展
分理處集中了全行會計業(yè)務的大后臺,相對其他所有網點在業(yè)務水平上、業(yè)務范圍上、服務手段上要求更高,而業(yè)務水平與服務技能相依附,只有提高了業(yè)務處理能力,才能為客戶服務好
1、我們利用每星期二的例會,進行服務講評,指出員工在臨柜服務中的不足,并按員工的臨柜表現(xiàn)進行獎勵與處罰,以提高整體服務水平。
2、在服務講評后進行業(yè)務培訓,特別是對新業(yè)務的培訓,今年的業(yè)務更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務處理流程、委托貸款的處理、NOVA1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收,都要求每位員工及時了解掌握,仔細應付,從而以高業(yè)務水平來更好地服務客戶,提高服務水平。
3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求,在行長室的多次努力下,市分行科技部為我行解決了程序問題,目前這項工作順利開展,滿足了地稅局對我行的服務要求。
4、TM機的錢箱由各網點自行安裝,為分理處節(jié)約半個勞動力,因xx所撤并后分理處的柜面壓力明顯增加,我們利用這次的ATM管理方式的改變而改善柜臺壓力,同時將代理業(yè)務集中在二個窗口,并設一個“貴賓客戶優(yōu)先辦理”窗口,以分流客戶,改變各種客戶一堆扎的局面,經過努力在四季度中存款任務有了很快的發(fā)展。
5、自11月以來,在行長室的布置下我們每天進行晨會制度,總結分理處前一日的工作情況,當天的工作安排、或傳達重要的會議信息等,并著重強調柜員的制度執(zhí)行。
6、經過幾個月的努力,我們完成電信局、供電局、社;鸬奈惺召M通過電子交換系統(tǒng)的工作,前期我們化費大量的人力與時間和各商業(yè)銀行核對帳戶信息,保證了實時扣費的安全準確,得到了電信與供電部門的肯定。
7、自11月12日開始客戶的電費繳費由工行、農行與建行三家聯(lián)合,從與供電局的業(yè)務聯(lián)系、程序改造到最后的.個人與對公業(yè)務的開展,分理處動了很多腦筋,與供電部門努力配合,目前這項工作正順利開展。
8、為加強銀企對帳,減少風險,銀企面對面對帳工作10月份開始由分理處集中處理核對對帳結果,在11月我們結合帳務上收工作的特點調整柜員崗位,專門設置銀企對帳崗并兼電子銀行的上門安裝,努力為客戶做好服務工作。
三、配合做好行里的服務工作及工會工作
1、對各部門提出的要求及時解決,如會計結算部、公司業(yè)務部、業(yè)務發(fā)展部、個人業(yè)務部在業(yè)務上要求配合或需要加班的,我們及時安排人員予以解決。如學校收費工作,因分理處有4人參加第九屆的技術比武,人員本來就緊張,但我們盡量安排出上門收費人員,同時安排員工加班加點完成了全部的現(xiàn)金清點與學生發(fā)票簽發(fā)打印工作。
2、分理處的業(yè)務種類多,業(yè)務相對較忙,再加柜員平時比較注重業(yè)務技能練習,分理處練就了許多技術能手,此次技術比武分理處派出了四名選手參加比賽,取得了驕人的成績,xx、xx、xx三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽,其中xx參加了全國比賽并取得好成績。她們成績的取得更有整個分理處員工的辛苦與努力。
四、盡早安排順利完成年終決算工作
今年與往年不同的是全行一本帳,以支行為核算網點,帳務上收支行分理處,這次的年終決算對我們提出了更高的要求。
1、盡早安排,責任落實到人,將年終該做的事項詳列清單,并定出工作完成的時間表。
2、核實清理帳戶,今年共清理長期不動帳戶個,總金額元,清理已退出貸款帳戶個。
3、檢查會計科目的使用情況,特別是今年增加及變動的部分會計科目及專戶,發(fā)現(xiàn)使用錯誤或使用不當?shù)募皶r按要求做好調整工作。
4、決算前對業(yè)務印章、密押、空白重要憑證、權限卡、支付密碼器等各項核算要素的管理情況進行詳細的檢查,檢查有無已發(fā)未領或長期不用的印章。
5、全面核實各項墊款、實物與庫存,做到帳帳、帳卡、帳實、帳折、帳表、帳據、內外帳務相符
五、加強制度執(zhí)行工作,防范風險
1、市分行出臺的新規(guī)定及時組織柜組長進行學習,及時傳達到每個柜員對工作上的不足及時請會計結算部進行指導,努力做好工作。
2、定時不定時地巡查營業(yè)場所,發(fā)現(xiàn)有違反制度的做法及時提出并督促整改,嚴格制度執(zhí)行。
3、因分理處人員進出多,穩(wěn)定系數(shù)低,在業(yè)務處理中我們對差錯不敢掉以輕心,每發(fā)現(xiàn)一筆差錯,我們就與差錯柜員探討差錯發(fā)生的可能,指出不足給予批評,努力減少差錯的發(fā)生。
一年來,分理處也存在著許多的不足,特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強力度,同時員工的素質還是沒能達到適應銀行高強度業(yè)務風險的能力。所以在20xx年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質上入手,提高分理處的工作水平。
1、更嚴格地執(zhí)行制度,但更要為業(yè)務的發(fā)展做好服務工作。
2、繼續(xù)加強業(yè)務培訓,更穩(wěn)妥地做好崗位輪換,以提升我行的業(yè)務素質。
3、加大對差錯的考核力度與督促,降低差錯率。
銀行現(xiàn)金管理工作總結3
大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。新的一年已經到來,現(xiàn)將我20xx年度的工作做個簡短的總結:
一、基本工作情況。
1、我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳等業(yè)務。
2、及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要;在從事業(yè)務主辦時,我積極協(xié)同搞好各項工件,利用自己所學掌握的知識,保障業(yè)務的正常進行。
3、營業(yè)前全面打掃衛(wèi)生,營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離開。
二、樹立熱忱服務的'良好窗口形象。
1、在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。
2、同時,向客戶宣傳各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大知名度。
3、把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。
4、在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
5、在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
我到這里工作后,一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同其他部門共同搞好服務,取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領導的信任和支持。
總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。在新到來的一年里,我將更加勤奮認真,努力做到更好!
銀行現(xiàn)金管理工作總結4
春去夏來,經過我行全體員工的共同努力,我行已順利完成了20xx年度上半年的各項工作。在上半年里,在面對國內宏觀經濟波動性增長、監(jiān)管政策繼續(xù)從緊的外部不利因素下,我行在分行黨委的關懷下,在董事會的正確領導下,全行員工切實貫徹執(zhí)行年初工作計劃,堅持以客戶為中心,扎實做好各項業(yè)務工作,努力拓展金融業(yè)務,使我行的責任利潤、營業(yè)收入超預算完成,全行上半年利潤實現(xiàn)扭虧為盈,F(xiàn)將我行20xx年上半年各方面所取得的成績和需要改進的地方加以總結,并對20xx年下半年我行的整體工作計劃作出安排:
一、20xx年上半年工作總結
1.我行上半年經營情況分析:截止到20xx年6月30日,我行的主要經濟指標完成進度均超計劃,利潤實現(xiàn)扭虧為盈,超過了縣內的xxxx銀行、三峽銀行等。在負債業(yè)務方面:我行6月末存款余額22611萬元,完成全年目標任務的65%,其中公司存款17917萬元,比年初增加5273萬元;儲蓄存款4694萬元,比年初減少5065萬元;日均存款23788萬元,比年初增加8085萬元;在資產業(yè)務方面:我行6月末貸款余額19418萬元,完成全年目標任務的78%,其中公司貸款5881萬元,比年初增加2821萬元;個人貸款13537萬元,比年初增加3413萬元;日均貸款20149萬元,比年初增加15059萬元。
2.我行業(yè)務管理工作能力取得提升:上半年,我行業(yè)務管理部全體客戶經理,在行領導的帶領下,認清了形勢,轉變了觀念,自覺將思想認識統(tǒng)一到我行發(fā)展戰(zhàn)略上來,將工作行動統(tǒng)一到工作部署上來,圍繞做大做強我行存貸款規(guī)模的經營目標,在金融市場競爭中埋頭苦干,扎實工作,信貸業(yè)務做到了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,內部管理工作穩(wěn)步推進,持續(xù)開展了增強團隊戰(zhàn)斗力和保證合規(guī)經營兩項工作,取得了在3月底,存款沖刺達3.28億元,4月7日存款時點達3.54億元,5月13日召開“三會”存款沖刺達3.2億元等成績。
3.我行穩(wěn)步推進各項綜合管理工作:上半年我行對綜合管理工作提出了“突出重點,強化服務,健全工作機制,積極推進綜合管理工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議精神、決策部署分解立項,層層落實”的工作目標,并按照要求將工作落實到具體承辦部門,明確了責任和具體要求,督促工作任務按時完成,努力做到及時辦理,及時匯報。形成人人有事做、事事有人管、相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證了領導與部門之間、部門與部門之間、部門與員工之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。同時,綜合管理部先后順利完成了“組織成立工會及黨支部”、“規(guī)范公文管理,推動合規(guī)文化建設”、“開展安全隱患自查,防范案件風險”、“完善科技系統(tǒng),強化科技支撐”等日常管理工作,提升自身管理水平。
4.我行營業(yè)部緊抓風險控制和服務質量,半年里無風險事件和安全事故發(fā)生:截止20xx年6月30日,我行開立對公戶數(shù)156個,對私戶數(shù)1205個,無一例風險案件及安全事故。同時,為提升我行的服務質量及地區(qū)知名度,營業(yè)部內部要求員工遵守我行各項規(guī)定,著裝統(tǒng)一,外部配合監(jiān)管部門,對外開展宣傳活動。上半年先后開展了,向社會公眾及中小企業(yè)開展了征信知識宣傳活動。在中國人民銀行合川中心支行的大力號召下,開展了向市民兌換普通紀念幣等活動,使我行的服務工作得到了行內行外廣大客戶的認可,為我行樹立了優(yōu)質服務的品牌。
5.上半年我行信貸資產運行情況:上半年我行發(fā)放信貸總額19417.77萬元,相比年初新增6223萬元,其中對公貸款6385萬元,新增3725萬元;零售貸款13032.77萬元,新增2508萬元,上半年共回收貸款5197萬元。目前我行授信資產質量良好,全部為正常類貸款,無逾期本金情況發(fā)生,有少量利息逾期的情況,但逾期時間不長,一般在2-3天均能補清利息。
6.上半年我行風險控制工作運行情況:上半年我行風控工作取得了三方面的工作成效:一方面風控部門完善了組織架構,具備了統(tǒng)籌防范各類風險的能力;另一方面我行完善了風控制度建設,截止20xx年6月30日,共制定并正式發(fā)文風險管理制度27個,涉及貸前調查、貸時審查、放款及貸后管理各流程,搭建了我行風險管理體系的基本制度構架,并新增了“標準不動產抵押貸款”、“委托貸款”、“個人信用貸款”等貸款品種的業(yè)務管理辦法,為我行資產業(yè)務的發(fā)展提供有力支撐;最后我行還采取了優(yōu)化業(yè)務流程,減少內耗,保持高效評審的指導方針。通過嚴格要求評審效率,簡化貸后管理流程,減少客戶經理工作量;制定風險管理部崗位職責認定書,明確各崗位職責;積極組織業(yè)務培訓,提高業(yè)務人員從業(yè)技能等手段,保證了我行開展業(yè)務的安全、順暢。
7.面對上半年我行取得的各項成績,我們仍感有諸多壓力和不足。在我行現(xiàn)有業(yè)務情況中存在著存款增長乏力,存貸比低,存款集中度較高等結構性、穩(wěn)定性問題;在業(yè)務管理上存在著員工敬業(yè)精神減弱,市場未有效拓展、營銷盲區(qū)眾多,營銷重點單一等問題;在綜合管理工作上存在著執(zhí)行勞動紀律的力度不夠,合規(guī)文化建設和部門規(guī)章制度的學習需強化,員工綜合業(yè)務素質待提升,內控制度的建設需完善等問題;在營業(yè)部方面存在人員服務效率與科技支撐的不足,資金頭寸管理與內控制度也有待進一步的加強;在信貸業(yè)務的風險控制方面,我們需面對資本監(jiān)管全面升級、監(jiān)管形式更為嚴峻的外部環(huán)境,內部方面要適應“三法一指引”的要求提高,案防壓力加大,調整不合理的信貸結構等問題。
二、20xx年下半年工作思路
今年是我行全面發(fā)展的重要一年,更是我行乘勢而上,努力實現(xiàn)董事會戰(zhàn)略目標的起步之年。機遇與挑戰(zhàn)并存,突破與“瓶頸”同在,加快發(fā)展速度,提高競爭力迫在眉睫。下半年除繼續(xù)堅持我們年初制定的基本工作思路以外,還需要作出以下幾個方面的補充:
1.全行員工務必認清新形勢,將加快發(fā)展作為整體工作的主旋律。下半年,我行將把“打造執(zhí)行力”“塑造競爭式合規(guī)團隊”作為企業(yè)文化的重點來抓,強化員工的參與意識和危機感,攪動思想,鼓舞士氣,使做大做強觀進一步入腦、入耳、入心,在工作中處處體現(xiàn)效率觀念、競爭氛圍,促進各項業(yè)務的良性循環(huán)、快速發(fā)展。
2.轉變經營思路、創(chuàng)新營銷手段,把加快發(fā)展的各項措施落到實處。下半年以存款規(guī)模為導向,提高貸款綜合匯報,調整貸款利率執(zhí)行機制,充分考慮貸前貸后存貸比,按季調整執(zhí)行利率,讓貸款客戶在我行結算資金化;著力改善客戶結構和資產負債結構;貸款投向逐步向“三農”、小微企業(yè)傾斜。逐步退出無存款回報的授信業(yè)務。營銷重點轉到園區(qū)企業(yè)、工貿企業(yè)、交通、文衛(wèi)、個體工商戶、代發(fā)業(yè)務(征地、工資)的營銷,柜臺做好客戶活期轉定期的動員工作。增加儲蓄存款占比,增加存款穩(wěn)定性。在發(fā)展中控制和化解風險,在風險可控的前提下,努力做大做強各項業(yè)務,從根本上提升經營管理能力。
3.推行貸款利率定價模式,按照客戶在本行存款回報確定的利率浮動區(qū)間客戶存款回報通過客戶存款回報率來反映。在推行的'過程中必須嚴格遵循“合規(guī)性”、“漸進性”、“效益性”、“風險覆蓋”和“競爭性”五大原則。
4.下半年我行的業(yè)務管理中需做到以下五點:
(1)突破存款總量小的“瓶頸”,重點抓好存款業(yè)務的發(fā)展;
(2)堅持穩(wěn)健經營的原則,抓住機遇,加快發(fā)展優(yōu)質授信業(yè)務;
(3)在營銷中做好市場、客戶的分析和把關工作,實施風險關口前移;
(4)完善內控新措施,提高員工素質,為業(yè)務發(fā)展提供保障;
(5)強化“日均”意識,既按月日均考核,與員工基本薪酬掛鉤,下達公司、個人開戶計劃,按月考核,與基本薪酬掛鉤,開展勞動競賽、激發(fā)營銷激情。
5.我行針對資產負債業(yè)務還將有以下措施:
(1)財務資源向一線傾斜;
(2)加大存款業(yè)務力度,降低存貸比;
(3)運用ftp價格管理工具,進一步加大負債業(yè)務創(chuàng)利;
(4)通過資源配置系數(shù)變化,增加不占用資本的中間業(yè)務創(chuàng)利,增加利率高的貸款業(yè)務創(chuàng)利;
(5)開展形式多樣的勞動競賽,狠抓存款業(yè)務,使存款規(guī)模實現(xiàn)快速增長。
6.我行的內部管理工作重點有:
(1)強化勞動紀律執(zhí)行力度,落實部門規(guī)章制度;
(2)加強員工制度學習,提升員工自我約束力;
(3)完善部門規(guī)章制度,規(guī)范檔案管理;
(4)全力做好業(yè)務轉型支撐工作。
7.我行營業(yè)部需加大培訓力度,學習并落實部門規(guī)章制度并協(xié)助計財部合理使用資金。在培訓學習方面包括加大培訓的力度,做到每月不低于2次培訓,一季度不低于一次考試,從面檢查培訓成果、技能水平;組織部門員工對本部門規(guī)章制度進行學習,使營業(yè)部每個員工都能懂業(yè)務、知風險,做到有據操作兩方面工作。在合理使用資金要求出臺關于資金頭寸管理辦法,制定相應規(guī)定,重點在于大額資金報備制度。同時,合理使用資金頭寸,達到利潤化。
8.風管部的工作重點包括:
(1)強化工作制度的落實及相關制度的完善;
(2)根據行里的要求,強化對授信客戶貸款利率的管理;
(3)嚴格執(zhí)行“三法一指引”的各項要求及監(jiān)管xx的各項要求;
(4)提升授信評審對業(yè)務的拉動作用,加強與業(yè)務部門的溝通,進一步提高授信評審效率;
(5)風險管理條線人員加強自身業(yè)務能力的學習;加強對經營部門從業(yè)人員培訓;
(6)按照總行并表管理的要求,配合分行做好各項制度的修訂,備案及相關工作。
20xx年的上半年已經過去,我行上下全體員工需鼓足動力,快馬加鞭,認真履行年初制定的全年工作計劃,為20xx年全年取得一個杰出的成果而繼續(xù)努力。
銀行現(xiàn)金管理工作總結5
這一年來我部在業(yè)務管理方面工作做得比較完善,沒有出現(xiàn)過嚴重的失誤,而且對風險的把握做得比較準確。大家的操作也都符合規(guī)范,不光有效率有成績,還養(yǎng)成了很高的工作覺悟,在有需要的.時候每個人都能踴躍的沖在前面。并且我在自身素養(yǎng)上發(fā)生了質的改變,把從前的那些壞習慣壞觀念全都清空了,在此我把這期間工作作出總結:
1、升級改質
我們的數(shù)據處理體系完成升級,不僅運行快捷高效,還減少了窗口運營的負荷讓業(yè)務辦理向高效看齊,這意味著我們行柜面事務流程再造作業(yè)獲得確切的成效和進步,對外接待事務處理正式邁入一個新的時代,我行的現(xiàn)代化運營系統(tǒng)建造作業(yè)完成了質的改善。
2、優(yōu)化效率
經過一番費力勞神的操作之后,我們實現(xiàn)了各個支行現(xiàn)金中心功用體系升級,而且經受住了上級的檢驗,現(xiàn)金中心的功用被提升到了一個新的水平,使城區(qū)的離行式ATM機實現(xiàn)了會集加鈔,現(xiàn)金調撥系統(tǒng)運轉標準化,現(xiàn)金會集清分、現(xiàn)金與重要數(shù)據以及憑證會集配送運作標準,在人力節(jié)約的方面收效明顯,給我們的工作環(huán)境和各種作業(yè)水平打開了一個新局面。
3、規(guī)程監(jiān)督
一是強運營事務高效辦理持續(xù)發(fā)力,我們必須完善部門運營事務規(guī)范準則,堅持質量控制、風險處置和考核點評多策并重,制定和完善了《監(jiān)管員履職辦理考核辦法》、《運營主管履職考核辦法》、《柜員星級管理辦法》、《會集對賬辦理考核辦法》、《運營事務考評施行細則》等準則。
二是把剖析例會準則傳達到每個人手中,各級行舉行運營危險剖析例會42次,總共有11名監(jiān)管人員被派到到62個分部窗口進行“坐班體驗”。
三是安排各項培訓和學習,讓大家的能力和思想都能有長進。
銀行現(xiàn)金管理工作總結6
在新常態(tài)環(huán)境下,農商行度過了難忘的20xx年。在即將過去的一年里,我們大家一起拼搏努力,成績與不足同在,下面就個人這一年來的工作情況做以下總結。
一、崗位履職情況
1、加強業(yè)務學習。
根據年初的工作安排,我現(xiàn)在任支行的庫管員,作為一名普通的銀行后臺管庫人員,我深知沒有過硬的規(guī)章理論支撐,就無法出色地完成行內的管庫工作,在平時的業(yè)余時間,認真的學習相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,不懂的業(yè)務及時的'請教行里面的年輕同事,業(yè)務主管,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識。
2、努力做好本職工作。
我深知員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著農商行的形象,一年來對每一筆交款都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,早上,開庫核對金額、給每位前臺柜員發(fā)放款金憑證;中午及時盤點各柜員的憑證及現(xiàn)金,認真核對,確保資金安全;晚上,耐心收取柜員上交現(xiàn)金,做好核點工作;認真負責與款車的交接工作。一天中,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠,在繁忙的工作之余,我還經常幫助前臺柜員整理殘幣,以便及時上交人民銀行。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質提高不快,學習效率低的情況。
2、創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、工作規(guī)劃
針對庫管員個人的崗位特殊性,前期本人主要支行客戶經理工作,后來由于工作崗位的變動,現(xiàn)在任支行庫管員,個人點片還有些責任貸款,在接下來的一年里,我將立足自身實際,崗位的特殊情況,提前做好謀劃,為來年工作做好準備,具體分為以下幾個方面:
1、以身作則、嚴格管理。作為庫房管理人員,要確,F(xiàn)金及庫款安全。在現(xiàn)金及庫房管理中事事、處處起表率作用,遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。
2、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
3、大力清收自己點片表內外貸款。
由于歷史原因以及前期的粗放式經營,自己點片存在表內外不良貸款,在新常態(tài)經濟環(huán)境下,貸款營銷較難,這讓給我們給支行創(chuàng)收也帶來不利因素,但我們的表外資產依然是我們的一筆巨大財富,我們一定要樹立信心,加大表外資產的清收以及處置。盡自己最大的能力挽回支行損失。同時要及時的盤活本區(qū)域的存量貸款,做好不良貸款壓降控升工作。
4、做好貸款催收工作,確保支行資產安全。
由于點片的貸款客戶常年在外務工,已至不少貸款喪失訴訟時效,總行以及支行領導高度重視,我們更要引以為界,馬上一年一度的春節(jié)即將來臨,我們要抓住外出務工人員回鄉(xiāng)這段時機,及時的做好催收補救措施,只有保護好我們債權人的債權,我們才能談下一步的清收,同時更是有力的保護好我們自己。
過去一年成績與不足同在,新的一年我們將一如既往的繼續(xù)努力,在總行以及支行新的領導班子帶領下、在農商行新的體制下,銳意進取,奮勇前進,共創(chuàng)農商行美好的一天。
銀行現(xiàn)金管理工作總結7
20xx年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在xx銀行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將xx上半年的工作情況總結如下:
作為一名理財客戶經理,不僅要逐步提高自己的服務意識和服務水平,做好客戶的財務保密的工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經理應盡的職責。
一、努力提升業(yè)務技能水平,強化理財管理意識
為了能夠更好的拓展客戶,在分行xx部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財業(yè)務的操作模式,理財經驗和管理的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務技能,半年內先后某次參加了分行舉辦的技能培訓。
二﹑加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作
由于xx年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財工作,為客戶建立了良好的關系,實現(xiàn)了人民幣理財產品多xx萬元。
三、積極營銷外幣儲蓄和理財產品
今年總行推出了系列產品,借此向我行大客戶推銷我行的理財產品,共營銷了美元理財產品xx萬美元、港幣理財產品萬港幣、人民幣理財產品多xx萬元。
四、加強客戶營銷,增加客戶群體
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經過上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的'專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的中國銀行長沙支行崗位,中國銀行長沙支行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。
銀行現(xiàn)金管理工作總結8
我于20xx年4月接到省分行的調令,調任xxx支行客戶經理。在xxx支行8個月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步,F(xiàn)將我本人在xx年三個季度的工作情況總結匯報如下:
20xx年二季度我在xxx支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了支行的優(yōu)質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責?蛻艚浝硎俏覀儀x銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當?shù)母。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的.姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:
一、金融專業(yè)知識有待進一步加強。
面對如今市場經濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質客戶提供專業(yè)的金融信息和理財產品,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業(yè)知識水平;
二、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。
對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行中間業(yè)務收入;
三、進一步克服年輕氣躁。
做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌;
個人職業(yè)發(fā)展的愿景:
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在xx年能爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
【銀行現(xiàn)金管理工作總結】相關文章:
現(xiàn)金管理制度(通用10篇)07-11
銀行it工作總結02-28
銀行工作總結06-13
銀行的工作總結01-02
銀行工作總結05-08
銀行工作總結04-14
銀行近期工作總結12-16
【熱門】銀行工作總結12-19
銀行工作總結范文05-23