年末工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編精心整理的年末工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年末工作總結(jié)1
20xx年3月14日、出版社團(tuán)總支經(jīng)過(guò)第五次換屆選舉、我社黨委批準(zhǔn)、機(jī)關(guān)團(tuán)委備案之后、開(kāi)始開(kāi)展工作的。近一年來(lái)、我們這屆團(tuán)總支在我社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在機(jī)關(guān)團(tuán)委的指導(dǎo)下、邊工作、邊思考、從喜悅中收獲經(jīng)驗(yàn)、從挫折中收獲教訓(xùn)、取得了一些成績(jī)、在辭舊迎新之際、我們總結(jié)全年的工作、就是為了在新的一年里取得更大的成績(jī)。
一、本年度的主要工作。
第一、I-BAR圖書(shū)漂流活動(dòng)。分為圖書(shū)閱覽區(qū)和圖書(shū)漂流區(qū)、每月都會(huì)更新。
第二、新員工社情教育、社史教育。知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社1980年隨著專利局的成立而成立、今年8月7日、我們度過(guò)了我社的第31個(gè)生日、31年來(lái)、辦公地點(diǎn)幾易其所、出版社每天都在發(fā)生著翻天覆地的變化、所以、對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行社情教育和社史教育顯得很有必要。通過(guò)這一活動(dòng)、讓全體新人們都能了解出版社的過(guò)去、知曉出版社的未來(lái)、能呼喚大家與出版社同呼吸、共命運(yùn)。
第三、拓展活動(dòng)。今年、我們組織89人在瑤臺(tái)山莊進(jìn)行了拓展、并在活動(dòng)后、專門精心制作了一期拓展�？�
第四、一二樓帶小平房大戰(zhàn)三四樓帶小三樓。同過(guò)本活動(dòng)增進(jìn)了部門之間的相互了解、增進(jìn)了單位員工之間的感情。
第五、光影播客。從四月份開(kāi)始、在每個(gè)月的`第二個(gè)星期的星期二晚上五點(diǎn)半、在我社咖啡吧舉行、每次都有光影播主介紹推薦的影片、并開(kāi)展和影片相關(guān)的討論活動(dòng)、豐富了青年朋友的業(yè)余生活。今年共舉行10期光影播客活動(dòng)。
第六、五四青年節(jié)送賀卡活動(dòng)。五四青年節(jié)的時(shí)候、制作了精美的賀卡、上面有出版社團(tuán)總支的寄語(yǔ)、親手送給全社每一位青年團(tuán)員。
第七、組織了先鋒杯羽毛球比賽、并歷史性地獲得了亞軍。
第八、我社團(tuán)總支承辦了20xx年第一期知識(shí)產(chǎn)權(quán)青年雜志。我本人作為團(tuán)委宣傳部副部長(zhǎng)、協(xié)助完成了第二期的雜志、第四期的雜志正在緊張進(jìn)行中。
第九、外語(yǔ)角。我們協(xié)助人力資源部開(kāi)辦了英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)三個(gè)外語(yǔ)角、在每周的三四五下午四點(diǎn)到五點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)、老師全是我社的職工、大家學(xué)習(xí)的積極性很高。
第十、快樂(lè)青年團(tuán)論壇的開(kāi)通、開(kāi)辟了大家網(wǎng)上討論問(wèn)題的渠道。
第十一、與我社其他部門共同承辦我社一年一度的春晚。
第十二、其他工作。例如組織我社青年職工參加我局各種講座、參加局兩優(yōu)一紅的推薦和評(píng)選、參加優(yōu)秀青年志愿者的推薦、和機(jī)關(guān)服務(wù)中心分團(tuán)委開(kāi)了一次座談、推薦我社兩對(duì)新人參加了今年局集體婚禮、等等。
二、團(tuán)工作的四個(gè)特點(diǎn)
工作中、我們也在思考、并不斷總結(jié)、有了如下關(guān)于團(tuán)工作的四個(gè)特點(diǎn)、我們出版社團(tuán)總支是緊緊圍繞這四個(gè)特點(diǎn)開(kāi)展工作的、這四個(gè)特點(diǎn)是我們的行動(dòng)指針。
第一、共產(chǎn)主義青年團(tuán)是共產(chǎn)黨的得力助手和后備軍、團(tuán)必須緊密圍繞在黨的周圍開(kāi)展工作。具體到我們單位就是緊密圍繞在以社長(zhǎng)為中心的黨委周圍開(kāi)展工作。這是方向性的問(wèn)題、不容有失、不容討論。
第二、出版社團(tuán)的組織是出版社的重要組成部分、團(tuán)必須緊密圍繞出版社的核心業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。只有圍繞核心業(yè)務(wù)花心思、想點(diǎn)子、把團(tuán)的工作融進(jìn)本單位的工作中去、把組織團(tuán)員活動(dòng)融進(jìn)本單位的未來(lái)發(fā)展中去、團(tuán)的工作才能“問(wèn)渠哪得清如許、唯有源頭活水來(lái)”。
第三、團(tuán)干部都是兼職干部、都有自己的本職工作、所以、必須協(xié)調(diào)好團(tuán)的工作與其本職工作的關(guān)系。我們團(tuán)總支的辦法是開(kāi)展團(tuán)的工作不宜拖太長(zhǎng)的戰(zhàn)線、要發(fā)揚(yáng)中國(guó)女排的打法、短平快、小快靈、有了想法、迅速?zèng)Q策、迅速行動(dòng)、不打持久戰(zhàn)。另一方面、也讓所有的團(tuán)干部能從團(tuán)的工作中學(xué)到一些東西、增長(zhǎng)一些見(jiàn)識(shí)、提高一點(diǎn)能力。
第四、團(tuán)的工作在很多部門很多時(shí)候不是主要活動(dòng)、所以、必須注意宣傳自己。只有宣傳好我們的活動(dòng)、我們的活動(dòng)才能得到廣大青年的參與;只有宣傳好我們的工作、我們的工作才能得到單位領(lǐng)導(dǎo)的支持;只有宣傳好我們團(tuán)組織本身、我們團(tuán)組織才會(huì)成為單位發(fā)展的重要力量、才能有發(fā)言權(quán)。
三、困惑
近一年的工作、我們也有三大困惑、產(chǎn)生三大困惑、與我們本身的能力有很大關(guān)系、與我們對(duì)團(tuán)工作特點(diǎn)把握和運(yùn)用有莫大關(guān)系、現(xiàn)總結(jié)出來(lái)、希望團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和幫助、希望在新的一年里能有所改進(jìn)。
第一、單位的高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年活動(dòng)高度支持和單位的中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年工作隱形不支持之間的矛盾。
第二、廣大青年職工積極要求組織活動(dòng)和團(tuán)總支組織活動(dòng)之后參加不太積極之間的矛盾。
第三、團(tuán)干部無(wú)待遇、無(wú)獎(jiǎng)金、無(wú)未來(lái)發(fā)展側(cè)重考慮與要求團(tuán)干部積極工作之間的矛盾。
年末工作總結(jié)2
我于20xx年4月8日進(jìn)入本公司以來(lái)，一直在xX基地任職。值此本學(xué)年工作即將結(jié)束之際我將近9個(gè)月的工作情況向您做簡(jiǎn)單匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目。
回首過(guò)去的9個(gè)月大致上可以分為五個(gè)階段
xx年4——6月份正值本公司在_X舉行會(huì)議的時(shí)候，我被招聘到本公司_X基地工作，前兩個(gè)月的主要參加圖書(shū)銷售工作，同時(shí)接觸大量來(lái)校參觀老師。對(duì)圖銷售和業(yè)務(wù)有了初步的了解，同時(shí)積極進(jìn)課堂聽(tīng)課、會(huì)議報(bào)告和研修班報(bào)告等等。對(duì)_X的模式以及_X模式背后的管理及文化內(nèi)容深感興趣。在見(jiàn)識(shí)了崔校長(zhǎng)、李站長(zhǎng)的超長(zhǎng)個(gè)人魅力的同時(shí)，深感我等工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義所在。并暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業(yè)主線的目標(biāo)。結(jié)合當(dāng)下中國(guó)傳統(tǒng)課堂的種種弊端，深感把自己的余生用于教育事業(yè)，用于推廣和應(yīng)用高效課堂是非常有意義的。這一階段，也就是我來(lái)_X的第一階段，被我們公司、_X中學(xué)的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動(dòng)。課改勢(shì)在必行!
xx年6月——8月份主要配合張兆科同志帶研修班，做一些事務(wù)性具體工作。借此機(jī)會(huì)我更加深的進(jìn)入到_X的課堂，研修班的報(bào)告當(dāng)中。并對(duì)_X的課堂教學(xué)模式和背后的管理、理念等有了更深的了解，此時(shí)正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀后感征文活動(dòng)并積極投稿。承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)獲得三等獎(jiǎng)。之后暑假到了，我與徐會(huì)曉、于凱麗等同志負(fù)責(zé)天卉會(huì)議的招生和躍華中學(xué)招生事宜直至8月份.我把它看成第二階段，由驚訝與震撼走向深入了解。
xx年9月——10月新學(xué)期開(kāi)始了，這學(xué)期一開(kāi)始由我主帶研修班，除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開(kāi)班報(bào)告，因?yàn)樽鲆粋�(gè)教育的“思考著”與“宣講著”一直以來(lái)是我的`夢(mèng)想和追求。直到現(xiàn)在這都是令我沾沾自喜的一份差事，“多幸福啊，一個(gè)剛畢業(yè)的毛頭小孩子，就可以在臺(tái)上每周給那么多來(lái)自全國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)和老師講解我心中的_X和我們的高效課堂。是公司給了我這樣的平臺(tái)，對(duì)于我的一生而言這樣的機(jī)會(huì)絕對(duì)是支點(diǎn)性的。”我常常對(duì)自己這樣說(shuō)。但平臺(tái)是有了，我是否已經(jīng)是一個(gè)稱職的“宣講者”了嗎?回答是否定的。這便是我所定義的第三階段。盡管我在講，我講我心目中的_X，講我的想法、我的“理論”。但是總是不能令自己和領(lǐng)導(dǎo)滿意。原因在于我講的并不是一線教師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期。
xx年10月——xx年11月，91期我突然知道一線來(lái)研修的老師想要的是什么了。正巧這期研修班只有一位學(xué)員，我就把自己的想法和他交流了幾次，他本人也是感覺(jué)非常好。于是我整理自己的思路，在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班開(kāi)班課件，雖然期期都有修改，但大致主體思路一直沿用至今，并受到全國(guó)各地領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評(píng)，于是92期“我終于知道該說(shuō)些什么了。”這是走下講臺(tái)我的第一句感言。其中10月18——20日出差重慶兩縣市。在與仁沙中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)交流的時(shí)候我學(xué)到了很多，“當(dāng)你為別人搬開(kāi)絆腳石的同時(shí)可能恰恰給自己鋪了路�！睂�(duì)此我有深深感觸。在此期間與學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系越走越近，因?yàn)槟軒椭麄兊牡胤轿铱偸窍氡M一切辦法，直到他們滿意。這是第四階段，我知道學(xué)員、老師們想要的是什么，并令他們滿意。
xx年11月——現(xiàn)在，雖然我知道他們想要的是什么了，他們對(duì)于我的工作也頗為滿意，期間我與學(xué)校老師和學(xué)員們的關(guān)系也是越來(lái)越融洽。但是我了解到其實(shí)許多老師把注意力局限在導(dǎo)學(xué)案的編制，這本無(wú)可厚非，但是他們卻忽視了學(xué)生積極性調(diào)動(dòng)以及課改的主體路線。而在11月20——22期間出差東莞虎門，在22日臨作報(bào)告之前我突然知道我應(yīng)該給我的學(xué)員們的是什么了。并當(dāng)即對(duì)報(bào)告內(nèi)容做了大幅修改，在場(chǎng)老師們的熱情與初來(lái)乍到的時(shí)候有了巨大的變化。一開(kāi)始可能他們以為自己付了錢，總是用挑剔的眼光看我們，但是后來(lái)就不一樣了。使我深感有自己的專業(yè)與專利是多么的有價(jià)值。
有了公司和_X的堅(jiān)強(qiáng)后盾才有了我的登臺(tái)機(jī)會(huì)。讓我感受最深的是“發(fā)展才是最大的尊嚴(yán)!”“學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)不起來(lái)，配套的管理落實(shí)不到位，導(dǎo)學(xué)案編出花來(lái)也是中看不中用。”這是我在96期開(kāi)班報(bào)告上的原話，于是我發(fā)現(xiàn)的時(shí)候是我們把學(xué)員引入了誤區(qū)。與此同時(shí)我發(fā)現(xiàn)，剛來(lái)_X的老師打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔骶拖裎覀兂赡耆藥Ш⒆庸涑幸粯樱麄兿胍牟灰欢ň瓦m合他們，他們不能買二鍋頭回家喝。這便是第五階段，切入點(diǎn)問(wèn)題：我總結(jié)了一系列_X的切入點(diǎn)，譬如說(shuō)“小展示”、“爬黑板”、“小組建制”、“開(kāi)會(huì)”。并按照實(shí)際的轉(zhuǎn)化情況介紹一些一般情況下高效課堂推行路線圖。這一階段，老師們感覺(jué)也找到了回去開(kāi)展工作的下手點(diǎn)。在此期間，xx的老師因?yàn)楣ぷ鞣泵Ρ銓⒆约侯櫦安涣说膱?bào)告、交流交給我來(lái)打理，這是多么大的信任啊!印象最深刻的當(dāng)屬甘肅教育廳的那次，講完之后在場(chǎng)的老師因?yàn)橐甲哒n件，各式各樣的u盤當(dāng)場(chǎng)交給我不下三十余個(gè)。
相信公司領(lǐng)導(dǎo)的英明引領(lǐng)下我們將繼往開(kāi)來(lái)，相信每天多努力一點(diǎn)點(diǎn)我們的輝煌就會(huì)早一天到來(lái)。我們晚上睡的更晚一點(diǎn)，就越接近中國(guó)教育的明天!
年末工作總結(jié)3
一、學(xué)校辦學(xué)條件全面改善
建筑面積xxx多平方米的崇文樓按時(shí)投入使用，同時(shí)配備xx市首家建筑面積xxx平方的地下體育館，近xx平方的學(xué)生閱覽室，在此基礎(chǔ)上，學(xué)校又先后投資60多萬(wàn)元，提升機(jī)器人創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的配置，投資140多萬(wàn)元，新建了航模科技活動(dòng)室、科學(xué)探究室、陶藝工作室、電子書(shū)包教室、錄播教室、3d打印中心等。這些功能室的陸續(xù)啟用，進(jìn)一步改善了學(xué)校辦學(xué)條件，滿足了學(xué)校的發(fā)展需要，使學(xué)校全面達(dá)到了省規(guī)學(xué)校的要求。
二、科技教育特色更加鮮明
XX年，學(xué)校機(jī)器人社團(tuán)在相繼奪得xx市、xx省、全國(guó)冠軍后，又在xx市舉行的國(guó)際比賽中，再次獲得冠軍。除此之外，航模社團(tuán)已連續(xù)兩年取得膠州市航空航模比賽第一名，計(jì)算機(jī)社團(tuán)取得14連冠……一系列奪冠，是我校創(chuàng)建科技教育特色，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，取得優(yōu)異成績(jī)的一個(gè)縮影。
學(xué)校高度重視科技教育，成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的科技教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并組建了一支實(shí)力雄厚的科技教育骨干教師隊(duì)伍，定期開(kāi)展科技教育活動(dòng)。同時(shí)，學(xué)校注重教師培訓(xùn)，積極參加各項(xiàng)專題學(xué)習(xí)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)了《膠州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)機(jī)器人創(chuàng)新教育課程》等科技類教育課程，不斷提高輔導(dǎo)教師的專業(yè)水平。現(xiàn)在學(xué)校已經(jīng)先后成立程序設(shè)計(jì)、科技信息技術(shù)、機(jī)器人、航空航模、陶藝、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)等10余個(gè)科技興趣小組。
三、校園書(shū)香日益濃郁
本年度，學(xué)校投資近xx萬(wàn)元建設(shè)學(xué)生綜合閱覽室、電子閱覽室、教師休閑閱覽室、書(shū)庫(kù)等，總建筑面積達(dá)xxx多平方。更新圖書(shū)xxxxx多冊(cè)，書(shū)庫(kù)現(xiàn)藏書(shū)近xx萬(wàn)冊(cè)。學(xué)校還組織全體師生開(kāi)展了“圖書(shū)大集”、“圖書(shū)漂流”、“每周一文”、“朗誦比賽”等活動(dòng)，進(jìn)行了“書(shū)香少年”“書(shū)香教師”“書(shū)香家庭”的評(píng)選，使書(shū)香浸潤(rùn)校園，師生讀書(shū)氛圍日益濃厚。經(jīng)典誦讀節(jié)目《春》在xx市第四屆中小學(xué)讀書(shū)節(jié)上榮獲一等獎(jiǎng)，黃xx同學(xué)在講故事比賽中獲一等獎(jiǎng)，并代表xx參加了xx省比賽。我校被評(píng)為膠州市書(shū)香校園、xx市“職工書(shū)屋”。
四、家委會(huì)工作更加助力學(xué)校教育
我校家委會(huì)組織家長(zhǎng)主動(dòng)走進(jìn)學(xué)校，成為“志愿輔導(dǎo)員”，其中僅參加路隊(duì)護(hù)導(dǎo)的家長(zhǎng)就有400多人；組織學(xué)生走進(jìn)110指揮中心、xx永安消防隊(duì)，組織公安警官走進(jìn)課堂進(jìn)行法制安全知識(shí)講座，邀請(qǐng)治安大隊(duì)特勤中隊(duì)走進(jìn)校園，展示現(xiàn)代化警用裝備，表演各種擒拿格斗術(shù)等，為全體師生上了一堂堂特別的安全教育課；熱心家長(zhǎng)為兩個(gè)班的'學(xué)生制作了150多套班服，總價(jià)值達(dá)4萬(wàn)多元；家長(zhǎng)陽(yáng)光基金為貧困家庭學(xué)生捐款2萬(wàn)多元，使他們感受到實(shí)小大家庭的溫暖。家委會(huì)還在學(xué)校大隊(duì)部的協(xié)助下進(jìn)行了換屆選舉工作，增添了新鮮血液，為其今后的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、藝術(shù)教育碩果滿枝
我校成立了籃球、乒乓球、足球、國(guó)畫(huà)、器樂(lè)、圍棋、象棋、舞蹈等20多個(gè)社團(tuán)，積極舉辦藝術(shù)節(jié)，組織卡拉ok比賽、合唱比賽、講故事比賽、才藝展示等活動(dòng)，提升學(xué)生藝術(shù)水平�；@球社團(tuán)獲得xx市四連冠，課本劇《青蛙王子》在xx市中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)比賽中獲得一等獎(jiǎng)，秧歌社團(tuán)參演的《膠州俏妞妞》獲得山東省“小飛天”舞蹈比賽二等獎(jiǎng)，并將赴xx參加央視中小學(xué)生春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的演出，書(shū)畫(huà)社團(tuán)在第十九屆全國(guó)中小學(xué)生繪畫(huà)書(shū)法比賽中，有7人獲一等獎(jiǎng)，15人獲二等獎(jiǎng)，學(xué)校也獲得組織工作先進(jìn)集體獎(jiǎng)。
六、助力全市教育均衡發(fā)展
作為城鄉(xiāng)協(xié)作體西片區(qū)牽頭學(xué)校，積極利用各種資源開(kāi)展校長(zhǎng)交流、學(xué)科教研等活動(dòng)二十多次；援助青聯(lián)希望小學(xué)鋪設(shè)塑膠操場(chǎng)，為xxx小學(xué)硬化路面；接待掛職干部來(lái)校學(xué)習(xí)10多人，接待各校考察團(tuán)xxx多人；為全市農(nóng)村學(xué)校提供學(xué)習(xí)資料，管理經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)場(chǎng)所等，這些辛勤付出為全市城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，學(xué)校被評(píng)為膠州市美麗校園、青少年科技教育工作“優(yōu)秀學(xué)校”、教育體育工作先進(jìn)單位、教學(xué)管理先進(jìn)單位、優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校、科技教育特色學(xué)校，榮獲XX年亞太青少年機(jī)器人競(jìng)賽中國(guó)公開(kāi)賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、第十九屆全國(guó)中小學(xué)生繪畫(huà)書(shū)法比賽組織工作先進(jìn)集體獎(jiǎng)，xx市優(yōu)秀校園數(shù)字科技館等10多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)�！秞x工人報(bào)》以《讓和諧教育的旗幟高高飄揚(yáng)》為題，對(duì)我校的典型經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行了專題報(bào)道，產(chǎn)生了良好的社會(huì)反響。
年末工作總結(jié)4
酒店是一個(gè)人流量很多的地方，我是一名某某酒店的服務(wù)員，我很喜歡服務(wù)工作，之前在各種場(chǎng)所做過(guò)服務(wù)員，在飯店，在ktv這些地方，但是我從來(lái)有在酒店做過(guò)服務(wù)員，今年x月份我就決定我要來(lái)這里嘗試一下，我找了很多酒店，我覺(jué)得某某酒店這里很好，規(guī)模也很大，很適合我在這里起步，對(duì)沒(méi)有接觸過(guò)酒店服務(wù)工作的我，這將會(huì)是一段深刻的經(jīng)歷，很榮幸在這里工作，也很感激，回想起來(lái)是一段自身全面發(fā)展的經(jīng)歷，在某某酒店這里工作已經(jīng)有x個(gè)月的時(shí)間，我覺(jué)得在這里我看到了更多的服務(wù)者要具備的技巧，很是豐收，在某某酒店工作了也有一段時(shí)間，服務(wù)工作是很累的，但是在累的同時(shí)，也領(lǐng)悟了一點(diǎn)心得。
在酒店這方面的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我是基本為零，但是我覺(jué)得自己也要來(lái)試試，探索一直不會(huì)停下，我覺(jué)得很多時(shí)候我們需要不斷的去接觸，什么呢，就是未知的東西，這樣來(lái)開(kāi)闊自己的視野在某某酒店工作的我就深深地發(fā)現(xiàn)了其中的，樂(lè)趣，一名服務(wù)者就是要在工作中讓顧客滿意，一名優(yōu)秀的服務(wù)者經(jīng)常能收到顧客的夸贊，在工作中也能得到上級(jí)的表?yè)P(yáng)，這是一名服務(wù)者最開(kāi)心的事情，我覺(jué)得在工作中能夠得到認(rèn)可，能夠得到肯定，就算再累也是值得的，在某某酒店這幾個(gè)月我就是這樣過(guò)來(lái)的，工作很累平時(shí)不會(huì)有很多休息的時(shí)間，某某酒店是一個(gè)大酒店，平時(shí)惠顧的客人很多，我們的工作量很大，就是在這樣的狀態(tài)下我們每天都要保持一個(gè)服務(wù)者的態(tài)度，保持很好的服務(wù)態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
我覺(jué)得在酒店做服務(wù)員，做到長(zhǎng)期保持一個(gè)好的心態(tài)，這是非常可貴的，雖然理論上來(lái)說(shuō)作為一名服務(wù)員本就應(yīng)該這樣，但是真正做好一名服務(wù)員的，能夠做到這樣的是很少的，我覺(jué)得這樣真的很好，在工作中我時(shí)常能夠體會(huì)到這點(diǎn)，我覺(jué)得往往我們?nèi)菀自谌粘？偤雎缘臇|西，有的是很重要的，比如一個(gè)小小的微笑，一聲輕微的問(wèn)候，這些東西作為一名服務(wù)員，就常會(huì)說(shuō)，經(jīng)常會(huì)在服務(wù)客人是用到，但是在細(xì)節(jié)方面很多的'同行確實(shí)不能夠用對(duì)地方，有時(shí)候，我們一個(gè)小小的微笑確實(shí)能夠讓客人感受到酒店的服務(wù)做的很好，日常的工作上的一些細(xì)節(jié)，就是這些我們可能不回去注重的細(xì)節(jié)，要說(shuō)重要吧其實(shí)也不重要，要說(shuō)沒(méi)必要吧，但是它或許也會(huì)讓客人對(duì)我們的服務(wù)另眼相看。
所以在工作中我們嚴(yán)格要求自己是沒(méi)錯(cuò)的，善于注重細(xì)節(jié)，一些別人注意不到的東西，或是一個(gè)表情，或是一個(gè)舉動(dòng)等等，往往會(huì)有我們意想不到的收獲。
年末工作總結(jié)5
第一次踏上工作崗位，我就當(dāng)上了班主任，朋友們?cè)詾槲視?huì)很忙碌，很辛苦，甚至因?yàn)椴皇煜ざ粓F(tuán)糟，但事實(shí)證明，我的努力，不僅僅讓我應(yīng)對(duì)自如，更使我的工作簡(jiǎn)單愉快。下面是我一學(xué)期以來(lái)的工作總結(jié)：
一、學(xué)生狀況及班級(jí)布置
我擔(dān)任的是初一年（2）班的班主任，班上現(xiàn)有學(xué)生51人，男生30人，女生21人，本地學(xué)生和外地學(xué)生的比例基本持平。剛接手班級(jí)，就受命帶隊(duì)出去軍訓(xùn)，為了能盡快地認(rèn)識(shí)和熟悉學(xué)生，我隨身帶著學(xué)生花名冊(cè)，仔細(xì)觀察學(xué)生軍訓(xùn)時(shí)的態(tài)度和表現(xiàn)，在他們休息時(shí)，走入他們中間，與大家聊天。就這樣，在回校正式上課一周后，我便將本班學(xué)生認(rèn)識(shí)完全。而在第一周的班會(huì)上，為了進(jìn)一步了解學(xué)生的性格、特長(zhǎng)等各方面，我讓學(xué)生每人寫(xiě)了一份自我介紹，資料包括姓名、興趣愛(ài)好、曾擔(dān)任職務(wù)、曾獲獎(jiǎng)項(xiàng)、家庭住址，家長(zhǎng)姓名及聯(lián)系電話，這些信息，為我之后的因材鼓勵(lì)，家校聯(lián)系，帶給了很好的保障。
思考到初一年的學(xué)生充滿活力，對(duì)新的陌生的群眾和環(huán)境可能會(huì)不適應(yīng)，于是，我在第一周就盡快地將班級(jí)布置起來(lái)，從班級(jí)禮貌公約，學(xué)習(xí)園地，宣傳欄到衛(wèi)生角，都是我用心構(gòu)思和挑選的，采用文字和圖片相結(jié)合的形式，使學(xué)生不至于覺(jué)得光是文字太過(guò)枯燥，也使整個(gè)教室顯得個(gè)性有生氣，使學(xué)生慢慢喜歡上這個(gè)新的班群眾。而班訓(xùn)，我定為“相親相愛(ài)一家人”，不管你在紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面表現(xiàn)如何，我們都要團(tuán)結(jié)同學(xué)，像兄弟姐妹一樣相親相愛(ài)，營(yíng)造一個(gè)和諧的大家庭。我還利用課堂，及時(shí)地介紹我們的學(xué)校，讓學(xué)生盡快了解新校園的一些主要結(jié)構(gòu)，比如升旗臺(tái)、食堂、音樂(lè)室、實(shí)驗(yàn)室的位置等等。
一個(gè)重新組合的群眾，首先要營(yíng)造出良好的班風(fēng)。于是，第一個(gè)月，我經(jīng)常是拿班級(jí)禮貌公約的資料來(lái)時(shí)刻提醒著學(xué)生們，幫忙大家盡快熟知班級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定。尤其當(dāng)學(xué)生違反紀(jì)律時(shí)，我會(huì)及時(shí)糾正，并讓其學(xué)習(xí)禮貌公約來(lái)自我反省，在反省中受教育，約束自己，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、注重干部隊(duì)伍的培養(yǎng)，實(shí)行班級(jí)管理民主化、細(xì)致化。
“火車跑得快，全靠頭來(lái)帶”，一群好的班干部，能夠以身示范，帶動(dòng)和感召全班學(xué)生，使班風(fēng)純正。因此，本期共推選了兩輪班干部，第一輪由我指定，管理一個(gè)月；之后的`一個(gè)月，由學(xué)生共同民主選舉。我經(jīng)常教育他們樹(shù)立為群眾服務(wù)的光榮感和職責(zé)感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則，鼓勵(lì)他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。而我，則做他們的強(qiáng)大后盾。一學(xué)期下來(lái)，不少班委經(jīng)過(guò)鍛煉，組織和管理潛力有了顯著提高，班級(jí)的管理效果良好。班委會(huì)分工明確，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，每日的值日班委盡職盡責(zé)，及時(shí)向我匯報(bào)當(dāng)天班級(jí)狀況，使我能夠及時(shí)地了解學(xué)生，了解班級(jí)，并及時(shí)地解決一些問(wèn)題。每個(gè)班委都能自覺(jué)維護(hù)班群眾利益，增加職責(zé)感和榮譽(yù)感。
有句話說(shuō)：“抓在細(xì)微處，落在實(shí)效中”，班主任工作只有細(xì)致入微，才能使班級(jí)管理見(jiàn)成效，而在細(xì)致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮民主。早到校、兩操、大掃除、校各項(xiàng)活動(dòng)的參加都認(rèn)真組織，嚴(yán)格要求，決不馬虎，讓學(xué)生感到做人就要這樣嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍。至今學(xué)生已習(xí)慣成自然。例如課前三分鐘，預(yù)備鈴一響，學(xué)生就自覺(jué)地回到教室，準(zhǔn)備上課所需的材料。
我們班級(jí)發(fā)展的目標(biāo)都是由師生共同商討確立的，并且分工負(fù)責(zé)。這樣，使管理者和被管理者做到和諧統(tǒng)一。師生能以誠(chéng)相待，共同決策，使學(xué)生感覺(jué)到班級(jí)的事也有他們的一部分。透過(guò)分級(jí)管理，班干部承擔(dān)了一些日常事務(wù)的管理工作，并有權(quán)獨(dú)立處理相關(guān)事務(wù)。我則激勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生自主性的發(fā)揮，化解工作中的矛盾。透過(guò)自我管理，既加強(qiáng)了班干部隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)了學(xué)生組織管理潛力，又提高了全體學(xué)生的自覺(jué)性，自制力。
三、與學(xué)生溝通、交流
我與學(xué)生交流的主要方式：
一是透過(guò)課堂上的普遍教育；
二是在個(gè)別問(wèn)題的談話及處理中；
三是透過(guò)周記。
而個(gè)別談話和周記是我與學(xué)生進(jìn)行情感交流的重要窗口，也是進(jìn)行行為矯正和思想教育的重要陣地。而學(xué)生十分喜歡周記這種方式。例如我在學(xué)生周記中的批語(yǔ)有：
1、祝賀你，期中考試取得了優(yōu)異的成績(jī)。你的學(xué)習(xí)是不用老師操心的，但作為班干部，你的組織潛力和管理潛力還有待提高哦。大膽一點(diǎn)，多多鍛煉！
2、你這兩周的紀(jì)律表現(xiàn)有明顯的進(jìn)步，老師相信你，只要你堅(jiān)持，提高自我控制潛力，會(huì)做得更好！
3、你的學(xué)習(xí)不錯(cuò)，但平常似乎比較沉默寡言，上課也很少看到你主動(dòng)舉手發(fā)言，人要學(xué)會(huì)用心和勇敢，加油……
學(xué)生在遇到失敗、受到挫折時(shí)，更期望有人去理解他，這時(shí)班主任若能及時(shí)地表示關(guān)切、理解，伸出熱情之手，力所能及地幫忙學(xué)生排憂解難，必然會(huì)獲得比平時(shí)更難以獲得的良好效應(yīng)——學(xué)生對(duì)班主任的感激，進(jìn)而是尊敬，師生間的情感會(huì)更加貼近。
對(duì)于學(xué)生的教育，我以鼓勵(lì)為主。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，我經(jīng)常會(huì)對(duì)自己說(shuō)“人無(wú)完人，如果學(xué)生個(gè)個(gè)表現(xiàn)良好，那便不需要我這個(gè)老師了”。所以，我個(gè)性注意以同齡人的心態(tài)去尊重他們，理解他們，寬容他們。我們班實(shí)行的是“自首制”，學(xué)生犯了錯(cuò)誤，要主動(dòng)找老師，自己把事情的經(jīng)過(guò)講清楚，然后在老師的指導(dǎo)下，他認(rèn)識(shí)到其中的錯(cuò)誤，證明對(duì)此事的態(tài)度和將來(lái)的表現(xiàn)。我覺(jué)得教育的目的不在于批評(píng)，而在于讓學(xué)生從中受教育，自我反省和用心改正。而這一過(guò)程，又恰恰督促學(xué)生養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)的好習(xí)慣，一學(xué)期下來(lái)，效果明顯。
馬克·吐溫曾說(shuō)“只憑一句贊美的話，我就能夠充實(shí)地活上兩個(gè)月”。所以，對(duì)于學(xué)生的進(jìn)步，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)兒，我都會(huì)及時(shí)地表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。尤其是班級(jí)中思想基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)都比較差的學(xué)生。他們通常表現(xiàn)為精力旺盛而又學(xué)不進(jìn)去，思想活躍而又任性好動(dòng)，對(duì)班群眾正常的學(xué)習(xí)生活秩序有必須影響。在教育轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生時(shí)，我從建立和培養(yǎng)感情入手，親近他、關(guān)心他、了解他，努力發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點(diǎn)，并及時(shí)地鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)他們，幫忙他們重拾自信心，對(duì)班級(jí)事務(wù)能用心地參予。我還注意發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng)，例如喜歡畫(huà)畫(huà)，擅長(zhǎng)畫(huà)畫(huà)的，我便有意地讓他們多參予黑板報(bào)的工作；寫(xiě)字工整的，多把一些文字的工作交代給他等等，透過(guò)特長(zhǎng)的展示激發(fā)了他們的用心性和自信心，使其在其它方面也有了顯著的進(jìn)步。
四、學(xué)習(xí)上的幫扶
我用心地與各學(xué)科的教師聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，并對(duì)個(gè)別偏科的學(xué)生，請(qǐng)科任老師個(gè)性指點(diǎn)。而課下，我也會(huì)單獨(dú)為個(gè)別學(xué)習(xí)比較薄弱的學(xué)生補(bǔ)補(bǔ)課。但由于學(xué)生基礎(chǔ)差，底子薄，有時(shí)用了的耐心，十分的愛(ài)心，投入超多的休息時(shí)間和精力，效果卻并不明顯。而大多數(shù)學(xué)生，對(duì)于不懂的知識(shí)，并不敢去請(qǐng)教老師。所以我在班上分成四大組，提出組內(nèi)互幫互助，組間學(xué)習(xí)競(jìng)賽，對(duì)于每一科每一次的考試，都以整組的平均分來(lái)作比較，實(shí)行獎(jiǎng)罰制。這一實(shí)行，不少組內(nèi)學(xué)習(xí)好的同學(xué)，為了取得整體的勝利，主動(dòng)去幫忙學(xué)習(xí)差的同學(xué)，而學(xué)習(xí)比較不自覺(jué)的同學(xué)，為了不拖累本組平均分，也較之以前學(xué)習(xí)來(lái)得用心，全班的整體學(xué)習(xí)氣氛調(diào)動(dòng)起來(lái)了。
五、家校聯(lián)系
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，對(duì)學(xué)生教育離不開(kāi)家長(zhǎng)的配合。我重視與家長(zhǎng)的溝通，坦誠(chéng)相待，使學(xué)校和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的教育有一致的要求和態(tài)度，并時(shí)常同他們交換意見(jiàn)。我高度重視，幫忙家長(zhǎng)共同對(duì)待孩子的進(jìn)步和存在的問(wèn)題，同家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的用心性，配合學(xué)校教育好孩子。例如：有學(xué)生早上上學(xué)經(jīng)常性地遲到，問(wèn)其原因，學(xué)生說(shuō)總是自己聽(tīng)鬧鐘起床，但學(xué)生畢竟還小，有時(shí)不能自制，于是我請(qǐng)家長(zhǎng)辛苦一點(diǎn)，早上幫著叫醒孩子，督促孩子準(zhǔn)時(shí)出門上學(xué)，在家長(zhǎng)的幫忙下，該生遲到現(xiàn)象明顯改善了。因?yàn)槌踔袥](méi)有晚自習(xí)，所以家庭作業(yè)也是老師所頭痛的一個(gè)方面，在開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，我便明確地提出，請(qǐng)家長(zhǎng)晚上多抽出點(diǎn)時(shí)間，檢查孩子的作業(yè)，而我們班的學(xué)生，每個(gè)人都有備一本記事本，專門用來(lái)記錄當(dāng)天所布置的作業(yè)，家長(zhǎng)可根據(jù)這個(gè)來(lái)檢查孩子作業(yè)的完成狀況。而每次與家長(zhǎng)聯(lián)系，我都會(huì)客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生，做到憂喜參半，并重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，請(qǐng)家長(zhǎng)跟老師一齊鼓勵(lì)學(xué)生，幫忙學(xué)生樹(shù)立自信，更加用心地表現(xiàn)。
在這一學(xué)期里，我跟每個(gè)家長(zhǎng)都透過(guò)電話，且更多的時(shí)候，是家長(zhǎng)們主動(dòng)來(lái)電詢問(wèn)孩子在校的紀(jì)律、學(xué)習(xí)等各方面表現(xiàn)狀況。有時(shí)孩子在家表現(xiàn)不好了，家長(zhǎng)也會(huì)來(lái)電與我商量，期望透過(guò)雙主努力，一塊教育好孩子。而我們班家長(zhǎng)會(huì)的到位率到達(dá)96%，而未到位的兩位家長(zhǎng)，因?yàn)槌霾�，�?lái)電請(qǐng)假，并在回來(lái)后主動(dòng)與我取得聯(lián)系。在家校聯(lián)系這一塊，由于家長(zhǎng)們的配合，我們共同到達(dá)了對(duì)孩子教育的良好效果。
六、班級(jí)獲獎(jiǎng)狀況
本學(xué)期，我班共獲得流動(dòng)紅旗15次；在校運(yùn)動(dòng)會(huì)中，獲得初中部的“道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”；在“一·二九”歌詠比賽中，獲得初中部“三等獎(jiǎng)”；另外，本班學(xué)生用心參予省、市、校各種比賽，取得了可喜的成績(jī)。如蔡杭溪同學(xué)一人獲得省市電子制作比賽的五項(xiàng)大獎(jiǎng)；宋海霞同學(xué)獲得晉江市政治小論文比賽的三等獎(jiǎng)，等等。
七、心得體會(huì)
生活好像萬(wàn)花筒，班主任的生活則像一個(gè)五味瓶：酸甜苦辣咸，五味俱全。工作是瑣碎，繁忙的，然而做好班主任工作能從中體驗(yàn)到做教師的快樂(lè)。的教育改革家魏書(shū)生曾這樣說(shuō)過(guò)：“班級(jí)像一個(gè)大家庭，同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫忙著，互相鼓舞著、照顧著，一齊長(zhǎng)大了，成熟了，便離開(kāi)這個(gè)家庭，走向了社會(huì)�！痹谂c學(xué)生相處的這半年里，我在各方面都取得了進(jìn)步，潛力得到了加強(qiáng)。而與此同時(shí)，我很慶幸我所在的年段，有著一批優(yōu)秀的班主任，她們耐心地教我，為我樹(shù)立了許多榜樣，使我能站在更高的起點(diǎn)來(lái)努力，在她們的影響和幫忙下，使我不斷地成長(zhǎng)。但由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，有些工作還沒(méi)有做到位，還做得不夠，還存在一些問(wèn)題有待解決。今后，我將再接再勵(lì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷充實(shí)自己，一如既往地用“愛(ài)”溝通，用“心”教育，把全部的愛(ài)傾注在學(xué)生身上，我深信只有真誠(chéng)地愛(ài)人，才能執(zhí)著地被愛(ài)！只有愛(ài)的教育，才能真正使學(xué)生與自身的生命得以升華！
年末工作總結(jié)6
站在這光榮的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，領(lǐng)取由尊敬的李主席頒發(fā)的獎(jiǎng)狀，我作為代理商代表，感到非常榮耀，非常激動(dòng)，更是無(wú)比珍惜！
借此機(jī)會(huì)，說(shuō)三句話。
第一句話是：感謝！
感謝李主席，感謝龍工控股公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝龍工各營(yíng)銷板塊管理團(tuán)隊(duì)！感謝代理商同仁的幫助！
還要感謝我們東上公司趙梅總經(jīng)理帶領(lǐng)的同事們和合作伙伴們！
第二句話是：飲水思源，人不能忘記初心。
靜下心來(lái)細(xì)想，其實(shí)，我們大家一直都是在追趕龍工事業(yè)的路上，走到了今天，一起見(jiàn)證了龍工各業(yè)務(wù)板塊可喜可賀的`成績(jī)。作為代理商，一是跟著龍工走對(duì)了方向，二是有一個(gè)不忘初心的心靈約定，讓我們彼此，一直堅(jiān)持著努力著堅(jiān)守著。
當(dāng)初，沒(méi)有成為代理商時(shí)，羨慕、仰視龍工大廈，我們心里有個(gè)夢(mèng)想。
后來(lái)，有了代理資格，成了代理商時(shí)，我們擁有了這個(gè)夢(mèng)想。
我們興奮，我們發(fā)奮，我們激動(dòng)！攥緊拳頭，必須把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)事業(yè)去做，必須當(dāng)全體員工的共同事業(yè)去做，還必須應(yīng)該當(dāng)作幾代人的基業(yè)長(zhǎng)青的事業(yè)去做。
這就是我解讀的龍工代理商的初心。
因?yàn)槌跣牡牧α�，初心的�?zhí)著，初心的成長(zhǎng)，讓我們做任何事，都能用心，都在走心，時(shí)刻保持有心勁、有激情的狀態(tài)，也讓我們不斷地、慢慢地成熟和成長(zhǎng)了起來(lái)。
所以，我們不能忘了當(dāng)初的選擇，不能忘了當(dāng)初起步時(shí)的約定，現(xiàn)在，唯有更加珍惜龍工代理權(quán)的資源，我們的事業(yè)才會(huì)更加有光彩，更加有價(jià)值和更加有意義。
第三句話是：抓住機(jī)遇，做精做強(qiáng)，不負(fù)這個(gè)新時(shí)代。
作為龍工代理商，感覺(jué)很幸運(yùn)。在龍工平臺(tái)上，有產(chǎn)品，有品牌，有信譽(yù)，更有精良的管理團(tuán)隊(duì)。
在龍工平臺(tái)上，還有溫馨豐富的精神財(cái)富，比如，有龍工大家庭文化，有效率推動(dòng)未來(lái)的理念，有感情加管理的呵護(hù)，有“一大原則，三大優(yōu)勢(shì)”，有“按實(shí)歸真，收放自如”的八字方針。
總之，跟著龍工，每一天都會(huì)有充實(shí)做事的機(jī)會(huì)，分享著的同時(shí)，物質(zhì)財(cái)富會(huì)增加，精神財(cái)富會(huì)增加，有尊嚴(yán)，有地位，更有成就感。
再次感謝李主席對(duì)代理商的厚愛(ài)！感謝控股公司管理團(tuán)隊(duì)!感謝全國(guó)代理商同仁的一路同行！我們繼續(xù)跟著李主席的指引，傳承龍工元素，沉淀龍工基因，踏著龍工旋律、跟緊龍工節(jié)奏，一起把龍工事業(yè)做的更好！一起走向更加美好的共贏共享的新時(shí)代！
最后，預(yù)祝龍工營(yíng)銷大會(huì)圓滿成功！祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位龍工大家庭成員，萬(wàn)事如意，心想事成，家庭美滿幸福！
謝謝！
年末工作總結(jié)7
我是x家政的一名家政工作服務(wù)員，從事家政服務(wù)工作已經(jīng)2年多，現(xiàn)年31歲;最初接觸這個(gè)行業(yè)是因?yàn)樵诤洗ū镜毓ぷ鳎軌蛘疹櫟郊依�，�?jīng)過(guò)了解后報(bào)名家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)專業(yè)的家政培訓(xùn)，發(fā)覺(jué)家政工作并非我想象得那么簡(jiǎn)單，為此我更加努力學(xué)習(xí)，合格后取得了從業(yè)資格證。
工作以來(lái)一向勤勤勉勉、盡心盡責(zé)、認(rèn)真仔細(xì)，與雇主相處融洽，把雇主家當(dāng)做自我家，用心做好雇主交代的每一件事;同時(shí)擺正自我的心態(tài)，不故意低人一等或張揚(yáng)跋扈，把雇主當(dāng)家人一樣相處，注意自我的言行舉止，不能把自我的生活習(xí)慣帶入雇主家里;并且嚴(yán)格要求自我，保護(hù)雇主的保密，對(duì)雇主家里的內(nèi)部事務(wù)都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏，但事無(wú)大小都能主動(dòng)向雇主坦誠(chéng)，事后能做到及時(shí)補(bǔ)救，得到雇主的諒解;在工作中我一向秉著認(rèn)真做事，誠(chéng)心做人的態(tài)度，力求把家政工作做到。
比如家政由于缺乏資金，場(chǎng)地給需要進(jìn)一步改善、自我的師資力量需要進(jìn)一步培養(yǎng)等問(wèn)題需要解決。今后我們將繼續(xù)深入發(fā)動(dòng)，走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭，為更多的婦女剩余勞動(dòng)力和用工家庭搭建起平臺(tái)，我們相信，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展，x家政x還會(huì)不斷完善自我，為x的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的.一份力量!在從事家政服務(wù)工作2年多的時(shí)光里，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，自覺(jué)自律、遵紀(jì)守法、誠(chéng)信為本，無(wú)一次雇主投訴及法律處罰紀(jì)律，獲得了雇主及公司的認(rèn)可。感謝公司的推薦，并在今后的服務(wù)工作中，我將再接再厲，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)于公司和社會(huì)。
年末工作總結(jié)8
光陰如梭，轉(zhuǎn)眼間，我在公司工作已近一年。時(shí)間催促我即將告別XX，憧憬激勵(lì)我在XX年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高，為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將XX年工作情況總結(jié)如下：
一、思想?yún)R報(bào)
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，你才能更好的工作。我愛(ài)我的專業(yè)，我愛(ài)我的工作，我享受著它帶給我的快樂(lè)，我相信我會(huì)毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。
二、工作總結(jié)
剛步入社會(huì)，工作中任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)，對(duì)工作充滿了憧憬，又深感壓力之大。但正所謂有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍又給予了我積極向上的動(dòng)力。每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向身邊的同事請(qǐng)教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛�。工作的這一年，也是我學(xué)習(xí)的一年，不斷地向書(shū)本學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們工作的方式，學(xué)習(xí)他們的為人處事，做到取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。
三、心得體會(huì)
回顧XX年工作，本人感覺(jué)從專業(yè)能力及工作態(tài)度上有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：工作態(tài)度有明顯進(jìn)步；對(duì)會(huì)計(jì)有深刻的認(rèn)識(shí)；有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)；溝通及表達(dá)能力需要不斷提高；執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠；專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
四、個(gè)人展望
通過(guò)實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人專業(yè)能力，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)的`總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面，積累豐富的專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力。
20xx我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)能力，為公司的財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)工作添磚加瓦。
年末工作總結(jié)9
辭舊迎新、歲末總結(jié)，根據(jù)人事部的要求及財(cái)務(wù)部自身建設(shè)的需要對(duì)20xx年度財(cái)務(wù)工作做一個(gè)年度總結(jié)，以完善財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，提高財(cái)務(wù)部工作的效率。
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
人做為工作的第一要素及最重要的公司資源，財(cái)務(wù)部把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在所有工作的第一位，從人員招聘、入職交流、工作安排、匯報(bào)指導(dǎo)、進(jìn)度把控直至結(jié)果確認(rèn)，與部門成員進(jìn)行充分的溝通、了解；積極引導(dǎo)成員的健康的、穩(wěn)定的工作心態(tài)并引導(dǎo)其準(zhǔn)確定位自身的工作目標(biāo)；“要律人，必先律己”，從工作細(xì)節(jié)、工作態(tài)度、工作能力等方面對(duì)成員起模范帶頭作用，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守職業(yè)操守；努力建立良好的工作氛圍，并在工作中不斷幫助成員的能力提升、端正態(tài)度、友好協(xié)作；財(cái)務(wù)部現(xiàn)配有4人，成員的業(yè)務(wù)能力基本能夠滿足現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求，資金收付、會(huì)計(jì)核算、總賬管理、稅務(wù)申報(bào)、價(jià)格審核、及較低層次的財(cái)務(wù)管理工作，財(cái)務(wù)部急需在成本核算、核算規(guī)范化兩個(gè)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)人才培養(yǎng)。全力培養(yǎng)一支有“執(zhí)行力”、有“戰(zhàn)斗力”的在數(shù)、質(zhì)、效“三位一體、高度協(xié)調(diào)”的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)作為財(cái)務(wù)部中長(zhǎng)期人才培養(yǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、部門建設(shè)：
部門建設(shè)基于企業(yè)這個(gè)組織而存在，部門的目標(biāo)是企業(yè)目標(biāo)的分解，是服務(wù)于企業(yè)的整體目標(biāo)。而設(shè)定正確的目標(biāo)則是部門建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我把財(cái)務(wù)部的目標(biāo)分解成五個(gè)層次：基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)—會(huì)計(jì)核算—財(cái)務(wù)管理—財(cái)務(wù)戰(zhàn)略—企業(yè)管理，概括起來(lái)就是充分利用公司的現(xiàn)有及未來(lái)的資源（包括人力資源、資本資源、技術(shù)資源、資產(chǎn)資源、商品資源、物質(zhì)資源等）使公司的價(jià)值最大化。部門負(fù)責(zé)人作為團(tuán)隊(duì)的核心及“靈魂”必須在部門組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員配置、分工協(xié)作、部門紀(jì)律、獎(jiǎng)罰措施、規(guī)章制度等方面做出全面的規(guī)劃和部署，以滿足適當(dāng)?shù)娜嗽谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)完成財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，理論上財(cái)務(wù)必須對(duì)公司的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)在價(jià)值上進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合理高效的完成，進(jìn)而達(dá)成公司的整體目標(biāo)。作為新成立的公司，新組建的部門，新的部門成員的“三新”——財(cái)務(wù)部部門建設(shè)必然存在種種不足和有待完善的地方，我本人心里非常清楚現(xiàn)狀離目標(biāo)還有很長(zhǎng)的路要走。特別是部門成員的結(jié)構(gòu)性缺陷及能力提升、會(huì)計(jì)核算的規(guī)范化及準(zhǔn)確性、成本核算及控制、資金籌劃、稅務(wù)規(guī)劃、財(cái)務(wù)服務(wù)企業(yè)決策的能力上等方面還存在巨大的差距。
三、財(cái)務(wù)具體工作：
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面，單據(jù)不全、業(yè)務(wù)不全、信息數(shù)據(jù)缺失導(dǎo)致數(shù)據(jù)維護(hù)困難，后續(xù)必須加強(qiáng)單據(jù)齊全、制度流程真正執(zhí)行、相關(guān)崗位加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)崗位（包括采購(gòu)跟單、倉(cāng)管、會(huì)計(jì)、車間統(tǒng)計(jì)人員）工作方法及工作習(xí)慣的培訓(xùn)；
2、會(huì)計(jì)核算方面，核算準(zhǔn)確性、及時(shí)型、完整性急需加強(qiáng)，費(fèi)用核算、總賬、納稅申報(bào)、出口退稅基本能夠滿足現(xiàn)時(shí)的需求，成本核算、往來(lái)管理急需建立規(guī)范化得處理流程，以及加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員能力提升及責(zé)任心培養(yǎng)；全年累計(jì)完成收入人民幣4，260。7萬(wàn)元。
3、財(cái)務(wù)管理方面，急需加強(qiáng)成本費(fèi)用控制的執(zhí)行，財(cái)務(wù)分析、可行性建議、風(fēng)險(xiǎn)防范的領(lǐng)域和具體措施，預(yù)算管理缺失。
4、出口退稅方面：20xx年累計(jì)完成申報(bào)5批次，申報(bào)退稅金額439。40萬(wàn)元，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)退稅金額為278萬(wàn)元，退稅款的及時(shí)準(zhǔn)時(shí)的實(shí)現(xiàn)一定程度上緩解了資金壓力。
5、信保業(yè)務(wù)，完成信保額度的申請(qǐng)14個(gè)，申請(qǐng)額度總額為975萬(wàn)美元，實(shí)際完成投保金額為198。6萬(wàn)美元，支付保費(fèi)9。4萬(wàn)元人民幣；完成第二季度的保費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)2400元。
6、工行信保短期融資業(yè)務(wù)，從10月份第一批申請(qǐng)獲批并放貸，截止xx月31日累計(jì)完成4批次共計(jì)89。9萬(wàn)美元的工行短期貸款（折合人民幣556。71萬(wàn)元），并于xx月份首次還貸11萬(wàn)美元并支付利息費(fèi)用883。20美元；信保融資的`有效跟進(jìn)極大緩解了公司資金壓力，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，后續(xù)將在提高結(jié)匯優(yōu)惠點(diǎn)數(shù)，優(yōu)化和平衡投保金額、檔次、付款方式、國(guó)家、費(fèi)率等，及時(shí)還貸減少利息費(fèi)用、及時(shí)申請(qǐng)利息補(bǔ)貼，降低工行手續(xù)費(fèi)比例上跟進(jìn)以減少綜合資金使用成本。
7、中信銀行金地門道寫(xiě)字樓小額固定資產(chǎn)順利完成420萬(wàn)放貸工作，累計(jì)支付資產(chǎn)項(xiàng)目投入1，255萬(wàn)元，保證的資產(chǎn)項(xiàng)目有效實(shí)施，為20xx年的產(chǎn)銷分離的辦公格局奠定了良好的基礎(chǔ)。
8、資金管理，堅(jiān)持“量入為出，保證業(yè)務(wù)”的原則有效地保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，員工工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，xx年全年實(shí)現(xiàn)資金流入5，923萬(wàn)元，資金流出5，726萬(wàn)元；后續(xù)將在還貸的及時(shí)性，資金的調(diào)撥加強(qiáng)計(jì)劃以防止還貸風(fēng)險(xiǎn)及公司的資金信用等級(jí)下降，加強(qiáng)供應(yīng)商的信用周期及額度方面與供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)協(xié)商并盡最大努力保證供應(yīng)商貨款及時(shí)支付。
9、資本到位情況說(shuō)明，注冊(cè)資本1000萬(wàn)，實(shí)際到位890萬(wàn)，資本到位率89%。
10、應(yīng)收賬款管理，及時(shí)跟進(jìn)應(yīng)收賬款回款情況，及時(shí)知會(huì)銷售部追款及與業(yè)務(wù)對(duì)賬，保證回款的及時(shí)性，建立應(yīng)收款每日匯總匯報(bào)制度，xx年度實(shí)現(xiàn)應(yīng)收款賬齡不超過(guò)2個(gè)月（除極個(gè)別客戶的特殊申請(qǐng)放信額度及賬期外）并沒(méi)有呆壞賬的發(fā)生，全年累計(jì)收貨款467。84萬(wàn)美元，全年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為4。173，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為57天（按8個(gè)月240天計(jì)算）。
11、資產(chǎn)管理，可以用資金管理及格，固定資產(chǎn)管理基本合格，庫(kù)存管理不到位來(lái)評(píng)價(jià)20xx年度資產(chǎn)管理工作。后續(xù)將加強(qiáng)庫(kù)存單據(jù)的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及指導(dǎo)，加強(qiáng)工作監(jiān)督，要求提供準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)、表，消化包材類庫(kù)存，嚴(yán)格控制電子料及五金料的采購(gòu)，降低庫(kù)存對(duì)資金的占用，防止呆滯品的出現(xiàn)；加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的內(nèi)控制度的落實(shí)及統(tǒng)計(jì)工作，配備較齊全符合內(nèi)控要求的內(nèi)部單據(jù)印制及使用，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)使用單據(jù)的使用規(guī)范性。
xx、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，財(cái)務(wù)部積極地在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的有效溝通，積極在在公司各部門之間溝通協(xié)調(diào)，積極與外部相關(guān)個(gè)人及主體進(jìn)行有效的溝通協(xié)作，以結(jié)果為導(dǎo)向處理各種問(wèn)題；與銀行、稅務(wù)等建立了良好的關(guān)系，為的公司形象的塑造貢獻(xiàn)自己的一份力量。xx、匯率管理，20xx年的人民幣對(duì)美元匯率不斷升值，對(duì)外向型出口企業(yè)形成了巨大的匯差壓力，年度累計(jì)匯率損失15萬(wàn)元，銷售部及采購(gòu)部門應(yīng)積極應(yīng)對(duì)匯率變化對(duì)收入和成本產(chǎn)生的重要影響，特別在銷售報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)成本評(píng)估及采購(gòu)下單美元轉(zhuǎn)換成人民幣對(duì)成本的影響。
總結(jié)過(guò)去是為了展望未來(lái)，我相信只要目標(biāo)明確、思路清晰、正視問(wèn)題、相互配合、共同努力、執(zhí)行到位就一定能夠把公司20xx年的財(cái)務(wù)工作做的更好。
年末工作總結(jié)10
不知不覺(jué)間，來(lái)到焦化公司已經(jīng)有3年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問(wèn)題，但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的`位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑�，一定要�?duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉�。我一定�?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉；在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化；平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
年末工作總結(jié)11
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將迎來(lái)新的xx年�；仡欉^(guò)去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)部管理方面：
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì)，使更多的人知道我們xx物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹(shù)形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練，通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的`安全大檢查，對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：xx小區(qū)，外來(lái)人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法，1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無(wú)誤后放行，外來(lái)人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真，一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺(tái)，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，xx三期，xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理，勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi)，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒(méi)有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下，我們xx保安將會(huì)更加完善，更加成熟。以上是我們保安部xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
年末工作總結(jié)12
在過(guò)去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應(yīng)就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)�？偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié)：
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻持續(xù)“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋�(gè)人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)
對(duì)于過(guò)去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信透過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，我做的已經(jīng)是了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無(wú)法避免的，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好！
工廠員工年末工作總結(jié)二
這一年就快結(jié)束了，回顧過(guò)去，才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)在工廠工作有五年的光景了，真是好悠久啊。如今本年度也結(jié)束了，對(duì)我本年的工作也有了一番計(jì)較�，F(xiàn)就來(lái)把這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：
作為廠里的老員工，我自是熟悉工廠的制度的，所以我做的越久，我對(duì)工廠的感情也更深，更希望工廠的發(fā)展更好。因此我一直就特別的遵守工廠的規(guī)定，所有的制度我全部都熟悉，都不用監(jiān)督，我就能自主做好工作，不違背工廠規(guī)則。上班就認(rèn)真工作，不睡覺(jué)，不聊天，努力把工作給完成了。在工廠的工作是很辛苦的，但是做這么久也習(xí)慣了，很多時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始享受工廠的生活了，熱愛(ài)本職工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)更容易適應(yīng)工作，也能夠讓自己對(duì)待工作更有耐心。
隨著做的時(shí)間越長(zhǎng)，我在廠里的'職位也更高了，工資也得到提升。同樣做久了，能夠?qū)W習(xí)到更多東西，我從原先一個(gè)小員工做到現(xiàn)在的班長(zhǎng)，真是一個(gè)很大的提升，能力在提升，而我也能夠獨(dú)立帶人了。這一年，我被調(diào)到班長(zhǎng)的職位上，我就開(kāi)始管理自己這個(gè)車間的員工，手把手的教會(huì)他們?cè)趺床僮�。�?dāng)然升職也意味著我工作壓力有所增大，工作也更加辛苦了，而且我要遵守和維護(hù)的制度也就多了，不再只是一個(gè)普通的廠員工了。升職是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可，這讓我越來(lái)越有動(dòng)力，也更喜歡自己的工作，盡管工作的地方只是工廠，可是在這也能夠給我很多東西，一樣讓我學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，收獲滿滿。
對(duì)于自己的工作，我是極力在做好的，完成自己的工作之后，我會(huì)在車間進(jìn)行巡邏，監(jiān)督其他員工是否認(rèn)真工作，如果有發(fā)現(xiàn)做事不認(rèn)真的，我第一次會(huì)給予提醒，多次出現(xiàn)就會(huì)警告，如果在嚴(yán)重的話，就會(huì)給予懲罰。隨時(shí)的管理好車間，在其他人遇到不會(huì)做的，我會(huì)耐心的教他們，直到他們都會(huì)操作機(jī)器為止。在這一年，我也對(duì)新員工進(jìn)行了培訓(xùn)，組織培訓(xùn)會(huì)，幫助新員工適應(yīng)工廠的生活。
通過(guò)一年工作，我對(duì)以后做好這份工作有更大的信心了，同時(shí)也向往有更好的發(fā)展，也期待自己可以在提升能力，在工廠持續(xù)做下去，并做出令人滿意的成績(jī)來(lái)。那么新的一年，我會(huì)奔著更高的目標(biāo)前進(jìn)的，努力在工廠實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值。
年末工作總結(jié)13
護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命健康與安全，關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使患者滿意是護(hù)理管理的中心任務(wù)，為適應(yīng)護(hù)理工作發(fā)展的需要，質(zhì)控科實(shí)行了由質(zhì)控科護(hù)理質(zhì)控成員、護(hù)理部成員、科護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)質(zhì)控員組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑，使護(hù)理質(zhì)量在科學(xué)管理體制上有了明顯提高�，F(xiàn)總結(jié)如下：
開(kāi)展的工作
1、完善了質(zhì)量控制體系
制定護(hù)理管理網(wǎng)絡(luò)，建立質(zhì)控科護(hù)理質(zhì)控成員、護(hù)理部成員-科護(hù)士長(zhǎng)-病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干為框架的護(hù)理管理組織網(wǎng)絡(luò)，修訂并完善各種質(zhì)控網(wǎng)的工作職責(zé)，對(duì)每一項(xiàng)工作均設(shè)計(jì)合理流程，從而最大限度減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，保證了護(hù)理質(zhì)量。
2、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí)
護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中最基層的管理者，其質(zhì)量控制意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理能力及水平等直接影響質(zhì)量控制環(huán)節(jié)。通過(guò)派一些護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、在院內(nèi)開(kāi)展護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，參加醫(yī)院組織的艾滋病、結(jié)核病知識(shí)培訓(xùn)班，同時(shí)增派護(hù)理管理者及骨干參加院外組織的護(hù)理管理培訓(xùn)班，以提高護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)和管理能力，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮了以人為本的管理職能，調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，自覺(jué)地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，對(duì)自身行為進(jìn)行約束和控制，實(shí)現(xiàn)了全員參與護(hù)理質(zhì)量控制，增強(qiáng)了質(zhì)量控制意識(shí)。
3、改進(jìn)和完善了全院各科室質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理更深入人心、落實(shí)到位，進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量，通過(guò)結(jié)合質(zhì)控中存在的問(wèn)題，對(duì)全院各科室的護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步修訂，特別是將優(yōu)質(zhì)護(hù)理融入分級(jí)護(hù)理、病房管理等質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)中，強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核的落實(shí)，以充分調(diào)動(dòng)全院護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性及工作積極性，細(xì)化了質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，便于質(zhì)控人員掌控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些潛在危險(xiǎn)，減少安全隱患。由于關(guān)愛(ài)門診工作性質(zhì)的特殊性，為提高艾滋病患者的回訪率，降低失訪率，提高患者的服藥依從性，對(duì)新上治療方案的患者首次咨詢和健康宣教時(shí)間、病歷收回后正確錄入患者相關(guān)資料的時(shí)間做了明確規(guī)定，并納入重點(diǎn)質(zhì)控范圍，使其更適合艾滋病患者門診的咨詢管理，利于護(hù)理工作的進(jìn)一步開(kāi)展和提高質(zhì)量。
4、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)化法制意識(shí)
嚴(yán)格按照衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，制定了醫(yī)院不同病區(qū)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，采取統(tǒng)一全員培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量;完整、客觀、規(guī)范的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。各級(jí)護(hù)理人員也明確了如何才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”和“三好一滿意”，提高護(hù)理滿意度
隨著社會(huì)的進(jìn)步，患者及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)要求的進(jìn)一步提高，以及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”在全院的全面鋪開(kāi)，“三好一滿意”的深入開(kāi)展，做好患者基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、健康宣教，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顯得極為重要，護(hù)理部對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行了總動(dòng)員，說(shuō)明開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的重要性和必要性，以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好和群眾滿意為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常督促護(hù)理人員深入病房為患者服務(wù)，注重與患者的溝通、交流，質(zhì)控科也進(jìn)行相應(yīng)質(zhì)量督促及檢查，提高了患者對(duì)護(hù)理工作滿意度，減少醫(yī)療糾紛的.發(fā)生。
6、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
(1)發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量控制主體作用。護(hù)士長(zhǎng)的質(zhì)量管理工作要有計(jì)劃，對(duì)其科室的護(hù)理工作進(jìn)行循環(huán)式的自查、自評(píng)，做到質(zhì)控指標(biāo)人人心中有數(shù)，達(dá)到全員參與護(hù)理質(zhì)量控制。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)要做好幾個(gè)重要環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，控制好高危環(huán)節(jié)(搶救急危重癥患者、使用特殊藥物、更換床位、運(yùn)送重患者檢查)、高危人群(危重患者、年老體弱、新上崗護(hù)士)、高危時(shí)間(交接班、節(jié)假日、中午、夜間工作人員少時(shí))，把好患者的入院、治療、護(hù)理、出院重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān)，重點(diǎn)檢查特殊管道、患者病情相關(guān)的安全隱患，做好警示標(biāo)識(shí)及安全防范，確保了護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量的落實(shí)。
(2)建立、健全護(hù)士長(zhǎng)夜間查房制度。制定長(zhǎng)期的護(hù)士長(zhǎng)夜查房機(jī)制，護(hù)士長(zhǎng)夜間查房時(shí)，主要督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位責(zé)任履行情況、危重患者護(hù)理工作落實(shí)情況，做到白天護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與夜間護(hù)理質(zhì)量控制相結(jié)合，使全院護(hù)理質(zhì)控工作形成一個(gè)自查、自審、日控、夜查相結(jié)合的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。
年末工作總結(jié)14
時(shí)間過(guò)得真快，一個(gè)學(xué)期在不經(jīng)意間已經(jīng)悄悄的滑過(guò)，在這一學(xué)期中，在園領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心愛(ài)護(hù)下，是我對(duì)自己充滿信心的過(guò)程。靜下心來(lái)，我對(duì)這個(gè)學(xué)期自己的方方面面做一個(gè)全面的總結(jié)。
一、 政治思想方面：
能夠積極參加園里組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及各項(xiàng)大型活動(dòng)，在培訓(xùn)、學(xué)習(xí)中，認(rèn)真做好記錄。在活動(dòng)中，積極配合園領(lǐng)導(dǎo)及老師，認(rèn)真完成本職工作。熱愛(ài)集體、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)于幫助同事、對(duì)待幼兒有愛(ài)心。嚴(yán)格遵守園里的
各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退。在平時(shí)的工作中，我熱愛(ài)幼兒教育事業(yè)，堅(jiān)持正確的教育思想，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，并運(yùn)用到教學(xué)活動(dòng)中。我愛(ài)國(guó)愛(ài)崗敬業(yè)，積極認(rèn)真參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)。做為一名教師，我也不斷提高自己的師德修養(yǎng)。相信我一定會(huì)做一名關(guān)心愛(ài)護(hù)孩子，對(duì)園有貢獻(xiàn)的人。
二、 工作態(tài)度方面。
我認(rèn)真對(duì)待工作，在園能遵守園內(nèi)的規(guī)章制度。能與各班級(jí)老師協(xié)調(diào)合作，聽(tīng)取她們的意見(jiàn)和建議，共同做好班級(jí)工作。
三、 教育教學(xué)方面：
在本學(xué)期，我主要擔(dān)任大、中、小班，學(xué)前
班四個(gè)年齡段和學(xué)校特色班的英語(yǔ)教學(xué)。在日常工作中，我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，課前認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，準(zhǔn)備好所要用到的教具以及豐富有趣的教育教學(xué)活動(dòng)，上課時(shí)平等對(duì)待每一個(gè)孩子，讓每一個(gè)孩子都有一個(gè)充分展示自己的機(jī)會(huì)，還給膽小的孩子多一些愛(ài)護(hù)，給注意力容易分散的孩子多一些鼓勵(lì)。給體弱的孩子多一些照料，給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)。每一節(jié)課上完之后我都會(huì)不斷反思，不斷總結(jié)，努力提高自己的教育教學(xué)水平，讓寶寶們學(xué)到更多。本學(xué)期各個(gè)班級(jí)都采用多媒體來(lái)上英語(yǔ)課，使幼兒對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣更濃了，課堂氣氛也更活躍了。能夠讓孩子們喜歡上英語(yǔ)，愛(ài)說(shuō)英語(yǔ)，愛(ài)學(xué)英語(yǔ)，這就是我最大的心愿。幼兒教育
事業(yè)是一份需要用愛(ài)去耕耘的事業(yè)。幼兒教育更是一份神圣的`工作!在全社會(huì)呼喚師德的形勢(shì)下，我有這樣一份以愛(ài)為主題的工作，我愛(ài)我身邊的孩子，我愛(ài)我的工作。在工作中我也常常會(huì)這樣子想：“假如我是孩子。”“假如是我的孩子。””我會(huì)怎么做?”那樣的話我就不會(huì)為孩子暫時(shí)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)而急躁，不會(huì)為孩子不小心犯錯(cuò)而指責(zé)，更多的是理解，寬容，尊重，愛(ài)。
四、園所活動(dòng)方面：
本學(xué)期我園組織了秋游、親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及家長(zhǎng)會(huì)等幾項(xiàng)大型的園所活動(dòng)。
一個(gè)學(xué)期很快地過(guò)去了,看時(shí)光匆匆的溜走，留給我們的有喜有悲，有收獲亦有失去，不過(guò)總的來(lái)說(shuō)自己的收獲還是蠻大的，為自己的教育路上又添了燦爛的一筆，我很高興，也很自豪。我知道我也有許多不足之處，在以后的工作中，我會(huì)好好積累教學(xué)中的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，聽(tīng)取有益的建議及意見(jiàn),豐富自己的教學(xué)方法,力求把日后的工作做得更好！
二零一四年一月六日
年末工作總結(jié)15
保安部工作總結(jié)如下：
一、對(duì)保安員儀容儀表的規(guī)范學(xué)習(xí)及要求。
公司對(duì)現(xiàn)有保安員的著裝及禮貌用語(yǔ)進(jìn)行了培訓(xùn)，部門對(duì)保安員也進(jìn)行了儀容儀表及著裝和文明用語(yǔ)的培訓(xùn)，在實(shí)際工作中也貫徹、要求。
不足之處：個(gè)別崗位員工在崗期間不能統(tǒng)一服裝，個(gè)人衛(wèi)生不能及時(shí)處理，如頭發(fā)過(guò)長(zhǎng)，鞋子不擦等。
二、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)。
本月初的一場(chǎng)暴雪，保安部除必須的崗位值班外，全部人員都投入到打掃積雪勞動(dòng)中，在清運(yùn)積雪中隊(duì)員基本能完成保安部下達(dá)的勞動(dòng)任務(wù)，并配合公司完成其他的工作任務(wù)如：搬運(yùn)桌椅、米、油等。學(xué)習(xí)培訓(xùn)了部分崗位制度，應(yīng)急預(yù)案等。
不足之處：在勞動(dòng)中個(gè)別隊(duì)員怕吃苦，不能完成當(dāng)天的勞動(dòng)任務(wù)。
二、隊(duì)員動(dòng)態(tài)。
現(xiàn)有保安員18人，現(xiàn)有崗位五個(gè)，臨時(shí)崗位兩個(gè)，并于本月12日開(kāi)始安排三人上夜班，一人參加電梯安全操作培訓(xùn)，兩人在本月分別提出辭職辭職。各崗位變化大，人員流動(dòng)性大，但各崗位人員基本上能按公司規(guī)章制度及崗位職責(zé)值班、巡邏。不足之處隊(duì)員間有拉幫結(jié)派現(xiàn)象，也有個(gè)別隊(duì)員有不服從管理、服裝不統(tǒng)一、上班吃東西、睡覺(jué)等現(xiàn)象。
三、部門配合。
本月因要辦理業(yè)主入住，所有工作都圍繞此活動(dòng)展開(kāi)，但我部門本職工作一點(diǎn)也沒(méi)松懈，在正常值班、巡邏過(guò)程中，我部門抽調(diào)部分人員協(xié)助公司其他部門開(kāi)展業(yè)主入住的準(zhǔn)備工作，能夠服從安排，基本順利的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
四、巡邏守衛(wèi)。
我部門承擔(dān)銷售中心、南大門、一號(hào)樓、二號(hào)樓、物業(yè)公司門前的守衛(wèi)；車輛、人員的出入記錄及一至六號(hào)樓、地下車場(chǎng)、小區(qū)院內(nèi)、寫(xiě)字樓前廣場(chǎng)的巡邏和所有裝修業(yè)主戶內(nèi)、戶外的巡查，各崗位員工能夠按制度要求執(zhí)行，遵守崗位職責(zé)，基本能完成上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.任務(wù)。
不足之處：部門經(jīng)理因?qū)�(gè)別臨時(shí)崗位的任務(wù)不重視，致使車輛的管理不到位。今后加強(qiáng)管理，逐步使業(yè)主規(guī)范小區(qū)內(nèi)車輛的出入、停放。
今后加強(qiáng)鞏固優(yōu)點(diǎn)，對(duì)不足之處分析原因、找出解決的方法，盡早使保安隊(duì)伍做到令行禁止，團(tuán)結(jié)一致。
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