督導(dǎo)工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的督導(dǎo)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
督導(dǎo)工作總結(jié)1
20xx年XX區(qū)的無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)督導(dǎo)工作按照市殘聯(lián)、市無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)督導(dǎo)總隊(duì)的工作要求，配合區(qū)推進(jìn)辦開(kāi)展了無(wú)障礙設(shè)施改造的補(bǔ)漏補(bǔ)缺工作，積極開(kāi)展了無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)的督導(dǎo)和無(wú)障礙進(jìn)家庭工作。現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、履行督導(dǎo)職能，加大宣傳力度，提高了全社會(huì)的無(wú)障礙意識(shí)。
XX區(qū)無(wú)障礙設(shè)施督導(dǎo)大隊(duì)積極發(fā)揮督導(dǎo)職能，年初制定工作計(jì)劃，區(qū)督導(dǎo)大隊(duì)每月至少開(kāi)展一次督導(dǎo)活動(dòng)，對(duì)應(yīng)改造而未改造的設(shè)施、已改造但不符合規(guī)范的設(shè)施和新建項(xiàng)目漏建無(wú)障礙設(shè)施等問(wèn)題及時(shí)向建設(shè)單位指出，督促整改，針對(duì)多次檢查一直未整改的則向區(qū)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)推進(jìn)辦公室反映。
加大宣傳力度。創(chuàng)建全國(guó)無(wú)障礙建設(shè)城市是《中國(guó)殘疾人事業(yè)“十一五”發(fā)展綱要》及《無(wú)障礙建設(shè)“十一五”實(shí)施方案》規(guī)定的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們?yōu)榱寺鋵?shí)上述文件精神，及時(shí)發(fā)放市推進(jìn)辦編輯的《創(chuàng)建全國(guó)無(wú)障礙建設(shè)城市工作標(biāo)準(zhǔn)》宣傳冊(cè)。一是在區(qū)推進(jìn)辦召開(kāi)的各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)、部委局無(wú)障礙設(shè)施改造負(fù)責(zé)人會(huì)議上，二是區(qū)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)督導(dǎo)大隊(duì)學(xué)習(xí)討論會(huì)上，三是在各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)殘聯(lián)工作會(huì)議上，大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)，吃透標(biāo)準(zhǔn)精神，并對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，會(huì)同區(qū)推進(jìn)辦一起有序推進(jìn)無(wú)障礙設(shè)施的改造和無(wú)障礙進(jìn)家庭等工作。
履行督導(dǎo)職能。我們?cè)诨鶎託埪?lián)工作會(huì)議上，通報(bào)區(qū)、鎮(zhèn)（街道）督導(dǎo)隊(duì)的督導(dǎo)情況、無(wú)障礙進(jìn)家庭開(kāi)展情況，要求各基層督導(dǎo)小隊(duì)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)中物業(yè)、居委會(huì)、老年活動(dòng)室、超市、菜場(chǎng)等居民相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)的督導(dǎo)，在農(nóng)村則重點(diǎn)對(duì)“三點(diǎn)一室”(村委會(huì)辦公室、老年活動(dòng)室、衛(wèi)生室、健身點(diǎn))的無(wú)障礙建設(shè)進(jìn)行督導(dǎo)。截止11月底，區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)無(wú)障礙督導(dǎo)隊(duì)組織開(kāi)展了42次督導(dǎo)活動(dòng)，參加人員153人次。
二、積極開(kāi)展無(wú)障礙進(jìn)家庭工作，切實(shí)為殘疾人做好事、辦實(shí)事。
今年，我們繼續(xù)開(kāi)展了無(wú)障礙進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村工作，年初專(zhuān)門(mén)下發(fā)了“關(guān)于開(kāi)展20xx年家庭無(wú)障礙建設(shè)工作的.通知”，調(diào)查摸底無(wú)障礙進(jìn)家庭的需求情況，5月份各單位、各街鎮(zhèn)積極落實(shí)施工單位進(jìn)行改造項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工。9月份，與建委、財(cái)政局一起對(duì)改造項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)共投入近40萬(wàn)元為195戶(hù)殘疾人家庭實(shí)施了無(wú)障礙設(shè)施改造，共鋪設(shè)坡道70條，衛(wèi)生間坐便器和浴缸扶手148條、樓梯扶手104條。
我們還大力宣傳、倡導(dǎo)、指導(dǎo)新裝修殘疾人住房同步建設(shè)無(wú)障礙設(shè)施，在征得殘疾人同意的基礎(chǔ)上，為XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)4戶(hù)重度殘疾人進(jìn)行了無(wú)障礙進(jìn)家庭提高型改造，為他們改造了客廳、廚房、衛(wèi)生間、房間，項(xiàng)目有安裝輪椅坡道、扶手、大門(mén)、地磚，廚房間低位灶臺(tái)、洗手池、脫排油煙機(jī)、吊頂?shù)仍O(shè)施，平均每戶(hù)家庭約3萬(wàn)元左右。20xx年、20xx年兩年共改造7戶(hù)提高型無(wú)障礙進(jìn)家庭，為殘疾人提高自理能力、融入社會(huì)生活創(chuàng)造了條件。
三、積極配合區(qū)推進(jìn)辦，做好全區(qū)無(wú)障礙設(shè)施改造的補(bǔ)漏補(bǔ)缺工作。
今年，區(qū)督導(dǎo)大隊(duì)積極配合區(qū)推進(jìn)辦做好今年的無(wú)障礙設(shè)施改造，重點(diǎn)做好宣傳、協(xié)調(diào)等工作，協(xié)同區(qū)建委、財(cái)政局做好對(duì)經(jīng)委、民政局、公路署、各街鎮(zhèn)等10個(gè)單位27個(gè)項(xiàng)目的無(wú)障礙設(shè)施改造的指導(dǎo)力度，進(jìn)一步推進(jìn)了我區(qū)公共服務(wù)領(lǐng)域的無(wú)障礙設(shè)施全覆蓋。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年全區(qū)投入300多萬(wàn)元，完成輪椅坡道21個(gè)，無(wú)障礙廁位12個(gè)，無(wú)障礙電梯1部，盲道1.6公里，緣石坡道104個(gè)以及扶手等無(wú)障礙設(shè)施，為殘疾人走出家庭、走向社會(huì)創(chuàng)造了條件，深受殘疾人的好評(píng)。
督導(dǎo)工作總結(jié)2
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
根據(jù)新區(qū)黨工委黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，我們第三督導(dǎo)組主要負(fù)責(zé)旺莊街道、城管局、地經(jīng)局、安監(jiān)局、企服局、招商一局、招商三局和信服局8個(gè)單位的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)工作。自新區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)正式啟動(dòng)以來(lái)，按照“調(diào)查研究、督促檢查、溝通信息、發(fā)現(xiàn)典型”四項(xiàng)職責(zé)，第三督導(dǎo)組努力做到“督導(dǎo)不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴(yán)不放松”，有效促進(jìn)了被督導(dǎo)單位實(shí)踐教育活動(dòng)的扎實(shí)、有序、健康開(kāi)展�，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)督導(dǎo)工作情況匯報(bào)如下：
一、活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)督導(dǎo)組工作情況。
按照“盡職不越位、督導(dǎo)不包辦、幫忙不添亂、從嚴(yán)不放松”的總要求。我們督導(dǎo)組堅(jiān)持全程督導(dǎo)，全面參與，努力從三個(gè)方面入手，扎實(shí)有效推進(jìn)督導(dǎo)工作。
管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作聯(lián)絡(luò)員，為活動(dòng)的有序開(kāi)展提供組織保障。另一方面我們堅(jiān)持“三個(gè)緊緊依靠”的工作原則（即緊緊依靠單位黨組開(kāi)展工作、緊緊依靠單位黨員開(kāi)展工作、緊緊依靠群眾開(kāi)展工作），努力做好三點(diǎn)。一是及時(shí)上傳下達(dá)，確保被督導(dǎo)單位時(shí)刻與黨工委最新要求同步，保證活動(dòng)有序開(kāi)展；二是嚴(yán)格把關(guān)審核，指導(dǎo)被督導(dǎo)單位完善實(shí)踐活動(dòng)方案，對(duì)個(gè)別單位在方案中存在的欠缺和文字表述不準(zhǔn)，規(guī)定動(dòng)作不到位等問(wèn)題，逐一提出修改意見(jiàn)和建議；三是堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)指導(dǎo)，分別于2月27日參加安監(jiān)局、地經(jīng)局動(dòng)員大會(huì)，于2月28日參加城管局、企服局和招一局、招三局、信服局聯(lián)合支部動(dòng)員大會(huì)，并于3月12日參加了旺莊街道的動(dòng)員大會(huì)。在各單位會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)提出意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)提出問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)溝通解決。通過(guò)全程參與被督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作，為各單位活動(dòng)預(yù)熱升溫，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
2、廣開(kāi)言路，全面深入開(kāi)展督導(dǎo)談話(huà)活動(dòng)。
聽(tīng)取意見(jiàn)作為第一環(huán)節(jié)的重點(diǎn)工作，我們第三督導(dǎo)組高度重視。從3月11日起至3月27日，我們深入被督導(dǎo)單位開(kāi)展談心談話(huà)活動(dòng)，涉及人數(shù)204人，其中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員52人，中層干部48人，基層員工104人。本次談心談話(huà)不僅有黨員、有干部、有領(lǐng)導(dǎo)，還有黨外職工和民主黨派人士參與，涉及人數(shù)多，面廣量大。我們聽(tīng)到了大家上百條原汁原味的意見(jiàn)、建議，談話(huà)活動(dòng)取得了良好成效。我們已認(rèn)真
收集整理記錄在案的意見(jiàn)建議，并第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了匯報(bào)。
3、從嚴(yán)督導(dǎo)，全方位推進(jìn)督導(dǎo)檢查工作。
根據(jù)新區(qū)黨工委黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，4月29日至5月7日，我們第三督導(dǎo)組又分別對(duì)旺莊街道、地經(jīng)局、城管局、安監(jiān)局、企服局、信服局、招商一局和招商三局8個(gè)單位的活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了集中督導(dǎo)檢查，并采用“下沉一級(jí)”的工作方式走訪(fǎng)督查了旺莊街道科創(chuàng)中心和紅旗社區(qū)。在本次集中督導(dǎo)檢查中，第三督導(dǎo)組認(rèn)真履職、從嚴(yán)督導(dǎo)，緊緊圍繞查看臺(tái)帳資料、聽(tīng)取“一把手”情況匯報(bào)等7大內(nèi)容開(kāi)展督導(dǎo)，了解掌握了第一手活動(dòng)資料，堅(jiān)決從嚴(yán)督導(dǎo)，全方位推進(jìn)督導(dǎo)檢查工作。
二、被督導(dǎo)單位活動(dòng)情況。
截止目前，各單位第一環(huán)節(jié)均已有序進(jìn)行，各單位即將進(jìn)入查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)工作。通過(guò)督導(dǎo)檢查來(lái)看，各單位聽(tīng)取意見(jiàn)、即知即改等規(guī)定動(dòng)作基本都能扎實(shí)推進(jìn)。聽(tīng)取意見(jiàn)方面，各單位共計(jì)開(kāi)展座談會(huì)46次，單位談心談話(huà)163人，邀請(qǐng)群眾評(píng)議1917人次，收集信箱郵件97件，結(jié)對(duì)幫扶困難群眾137人次，開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研44次，發(fā)放意見(jiàn)征求表845張。征求意見(jiàn)方面，各單位已收集到關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子的'意見(jiàn)17條，關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的意見(jiàn)66條，關(guān)于搞好教育實(shí)踐活動(dòng)的意見(jiàn)47條，其他相關(guān)意見(jiàn)413條。即知即改方面，各單位已整改到位24件，正在整改103件，已出臺(tái)整改方案21個(gè)。在這其中各單位在規(guī)定動(dòng)作做到位同時(shí)，自選動(dòng)作發(fā)揮也做得有聲有色。以許書(shū)記聯(lián)系點(diǎn)單位旺莊為例，為做好本次實(shí)踐教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。旺莊街道多措并舉，搭建“大學(xué)堂+小論壇+微講壇”三個(gè)載體。一是做亮“大學(xué)堂”。開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂適時(shí)學(xué)；開(kāi)設(shè)周六學(xué)堂系統(tǒng)學(xué)；開(kāi)設(shè)民生學(xué)堂深入學(xué)。二是做實(shí)“小論壇”。在《旺莊報(bào)》開(kāi)辟“百姓聲音”、“一把手心得談”等專(zhuān)題欄目，邀約群眾、各基層黨組織一把手論群眾路線(xiàn)議群眾工作；開(kāi)展學(xué)習(xí)交流會(huì)、“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”大討論、主題演講等活動(dòng)，組織黨員干部進(jìn)行反思深學(xué)。三是做精“微講壇”。突出學(xué)習(xí)教育的互動(dòng)性和實(shí)效性。邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者講群眾路線(xiàn)；要求黨組織一把手講群眾路線(xiàn)；挖掘塑造身邊典型講群眾路線(xiàn)。全面推動(dòng)學(xué)習(xí)教育入耳入腦入心。
三、督導(dǎo)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
1、學(xué)習(xí)效果有待加強(qiáng)。部分單位組織學(xué)習(xí)停留于上面布置學(xué)，跟著上級(jí)“亦步亦趨”學(xué)，把完成學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)課時(shí)作為任務(wù)，方法單一，效果上不明顯。一些同志以參加集中學(xué)習(xí)代替?zhèn)�人自學(xué)；一些同志在學(xué)習(xí)過(guò)程中停留于翻翻書(shū)、記記筆記，結(jié)合思想、工作實(shí)際不緊，理性思考不夠。開(kāi)展學(xué)習(xí)交流、討論，實(shí)現(xiàn)思想上的共鳴、認(rèn)識(shí)上的共同提高，這一點(diǎn)上大多數(shù)單位都還組織得相對(duì)不多。
2、開(kāi)展活動(dòng)主動(dòng)性不夠。個(gè)別單位、部分黨員干部開(kāi)展活動(dòng)缺乏主動(dòng)性和自覺(jué)性，總覺(jué)得基層不是重點(diǎn)，問(wèn)題“主要在上面”，從而產(chǎn)生被動(dòng)參加活動(dòng)的思想和情緒。有的強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作多，在結(jié)合上做得不夠好；有的還有些厭煩思想，感到活動(dòng)太多，疲于應(yīng)付。
3、征求意見(jiàn)針對(duì)性不夠強(qiáng)。在查找問(wèn)題上，面上的意見(jiàn)多，“四風(fēng)”方面的少，如反映體制機(jī)制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)工作、政策待遇等等；對(duì)上的意見(jiàn)多，對(duì)已的意見(jiàn)少，總認(rèn)為一些問(wèn)題和矛盾，出自于上級(jí)，自己無(wú)力解決。
4、即知即改力度有待加強(qiáng)。對(duì)容易改的做得多，對(duì)需要下點(diǎn)功夫改的想辦法少，對(duì)本職范圍內(nèi)能改的多，對(duì)需要牽頭多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的整改事項(xiàng)少，特別是通過(guò)建立相關(guān)制度予以規(guī)范，保持連續(xù)性、一貫性、長(zhǎng)效性，或者說(shuō)從根本上采取措施、拿出解決辦法比較欠缺。
5、選樹(shù)典型方面相對(duì)薄弱。各單位在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，雖然能做到規(guī)定動(dòng)作完成到位，自選動(dòng)作也各有特色。但是在挖掘和選樹(shù)先進(jìn)典型的事例和個(gè)人方面還都相對(duì)薄弱。缺乏先進(jìn)和榜樣，不利于活動(dòng)進(jìn)一步深入。
四、督導(dǎo)組下一階段工作打算。
承接前期督導(dǎo)工作有利態(tài)勢(shì)，下一階段第三督導(dǎo)組將會(huì)加大督導(dǎo)力度，繼續(xù)認(rèn)真督導(dǎo)，從嚴(yán)督導(dǎo)。力爭(zhēng)幫助各單位把群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)做真、做實(shí)、做細(xì)。
督導(dǎo)工作總結(jié)3
一、基本情況：
1. 進(jìn)行了日常工作督查：年級(jí)部值班人員到位較好。年級(jí)部、辦公室查班認(rèn)真到位，部門(mén)工作開(kāi)展正常。
2. 督查了食堂晚餐開(kāi)放情況：晚餐時(shí)學(xué)生食堂大門(mén)每日在16：50左右打開(kāi)，保衛(wèi)處安排了5名保安值日（大門(mén)及各層樓道均有一名保安人員維持秩序）。晚18：20左右，食堂停止?fàn)I業(yè)，關(guān)閉大門(mén)。
教工食堂正式打餐在5：00左右。
二、發(fā)現(xiàn)情況及建議：
1. 晚就餐前（16：30左右）食堂外等候的學(xué)生人數(shù)較多，進(jìn)入食堂時(shí)較為擁擠，建議德育處能加派人手。
2. 實(shí)驗(yàn)樓東頭板梯衛(wèi)生狀況不佳。
3. 八年級(jí)體育組辦公室?guī)评T(mén)損壞，待修理。
督導(dǎo)工作總結(jié)4
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)科在學(xué)校黨委及教務(wù)科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為穩(wěn)定學(xué)校教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量做了一些積極的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、做好每天的教師課堂日常檢查工作，重點(diǎn)檢查教師到崗情況、課堂教學(xué)態(tài)度及課堂組織情況、教案及教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施情況，做好記錄。本學(xué)期督導(dǎo)科在每日的課堂巡查中對(duì)學(xué)生的課堂違紀(jì)行為加大了檢查力度。
2、教學(xué)督導(dǎo)科成員采用隨機(jī)抽查聽(tīng)課的方式進(jìn)行課堂教學(xué)督導(dǎo)檢查，并對(duì)教師課堂教學(xué)情況作出質(zhì)量評(píng)價(jià)，提高了教學(xué)質(zhì)量。
3、本學(xué)期，學(xué)校班級(jí)數(shù)17個(gè)，按課程設(shè)置，教師缺口很大。在教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下，教學(xué)督導(dǎo)科及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃與進(jìn)度，招聘教師，對(duì)外聘教師進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
4、對(duì)教師教案進(jìn)行不定時(shí)抽查，及時(shí)督促教師按教學(xué)評(píng)估的.要求備好課。
5、本學(xué)期全校范圍內(nèi)共檢查抽查學(xué)生作業(yè)2次，檢查教師布置作業(yè)情況及學(xué)生完成作業(yè)情況。督促教師布置適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)，督促學(xué)生積極學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)。
6、及時(shí)了解教師和學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議，并將意見(jiàn)和建議整理匯報(bào)，提出了相應(yīng)的處理意見(jiàn)和改進(jìn)方案提高了教學(xué)效益。
7、教學(xué)督導(dǎo)科在期末考試中認(rèn)真檢查考風(fēng)、考紀(jì)，督導(dǎo)教師監(jiān)考情況、學(xué)生違紀(jì)作弊情況等。使學(xué)校的考試風(fēng)氣有了根本性的轉(zhuǎn)變。
8、學(xué)期末，督導(dǎo)科根據(jù)評(píng)估的要求，認(rèn)真檢查教師教學(xué)檔案上繳情況并做好記錄，保證了我校的教學(xué)檔案規(guī)范完整。
9、積極參與教務(wù)科組織的教學(xué)研究活動(dòng)。
10、教學(xué)督導(dǎo)科在完成自己教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)的同時(shí)，及時(shí)完成了教務(wù)科的日常事物，得到認(rèn)可。
教學(xué)督導(dǎo)科將繼續(xù)在學(xué)校黨委及教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作，為學(xué)校訓(xùn)練工作服好務(wù)，做出自己的貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)工作總結(jié)5
自從xx開(kāi)始招聘開(kāi)始我就在那報(bào)名了，現(xiàn)在進(jìn)入公司已級(jí)有x個(gè)多月了，在這期間，我作為現(xiàn)場(chǎng)部的一名督導(dǎo)真真切切的體會(huì)到公司給xx人民帶來(lái)的各種好處，如：買(mǎi)衣服不要再東跑西跑、給人民帶來(lái)了在家門(mén)口就業(yè)的機(jī)會(huì)等等，我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來(lái)就能大家門(mén)口找到工作真的好開(kāi)心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡(jiǎn)單匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、培訓(xùn)期間
在這期間，我從對(duì)這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞，從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級(jí)溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責(zé)
本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過(guò)督導(dǎo)，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。
三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
3個(gè)月來(lái)，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話(huà)說(shuō)，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導(dǎo)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，依然是一個(gè)全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來(lái)，營(yíng)業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁，針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時(shí)工作中，能利用各種機(jī)會(huì)，在員工間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性商品常識(shí)、銷(xiāo)售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識(shí)，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過(guò)程中，本人自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要員工做到的'，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對(duì)管理、對(duì)自己的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。
督導(dǎo)的工作場(chǎng)所就是賣(mài)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物空間。
4、堅(jiān)持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé)，三個(gè)月來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法，對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑，就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。
3個(gè)月來(lái)，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流，同時(shí)，善于通過(guò)日�？陬^表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)來(lái)保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性，盡自己的努力，帶動(dòng)更多員工，形成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類(lèi)，特別是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng)，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí)，有時(shí)心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
五、明年工作打算
1、加強(qiáng)對(duì)服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進(jìn)一步從專(zhuān)業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí)，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)廠家或營(yíng)業(yè)員。
2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，通過(guò)平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時(shí)肯定員工的進(jìn)步，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識(shí)，做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹(shù)立自己的，為所有員工樹(shù)好形象，努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，在這一年里，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)！與之同成長(zhǎng)。
督導(dǎo)工作總結(jié)6
20xx年根據(jù)省校督導(dǎo)工作的安排，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，督導(dǎo)小組的全體同志們立足本職崗位，保持飽滿(mǎn)的工作熱情、積極的工作態(tài)度，堅(jiān)持以人為本、人文關(guān)懷的工作理念和務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行督導(dǎo)的基本職能，在教學(xué)環(huán)節(jié)的管理與落實(shí)情況、課程實(shí)踐教學(xué)的安排與落實(shí)、形成性考核、綜合實(shí)踐教學(xué)的安排、學(xué)生支持服務(wù)情況、期末考試備考情況等諸多方面進(jìn)行了督促檢查，比較圓滿(mǎn)的完成了這個(gè)學(xué)期的各項(xiàng)教學(xué)工作。學(xué)校的各項(xiàng)工作都有提高，老師和學(xué)生工作和學(xué)習(xí)的積極性很高，學(xué)校的'校風(fēng)、校貌有了進(jìn)一步的改善。
根據(jù)省校教學(xué)督導(dǎo)的安排，本學(xué)期的督導(dǎo)工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
一、學(xué)期初教學(xué)準(zhǔn)備情況
開(kāi)學(xué)初的教學(xué)準(zhǔn)備工作，每項(xiàng)工作都有專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人對(duì)學(xué)校的工作進(jìn)行檢查。學(xué)校的各位老師，輔導(dǎo)員以及行政人員都能自覺(jué)地遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照省電大要求的辦學(xué)思路，做好每一件事。
在開(kāi)學(xué)前期，對(duì)學(xué)校的課前準(zhǔn)備進(jìn)行督導(dǎo)檢查，結(jié)果滿(mǎn)意。學(xué)校能按教學(xué)計(jì)劃制定課程安排，并制作了課程表，發(fā)到了每位老師和學(xué)生手中，維護(hù)和維修了多媒體配置，并努力的提高教材征訂率，開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作一切就緒。
在開(kāi)學(xué)后，組織檢查了教師講課教案，教師的教案基本能做到案卷書(shū)寫(xiě)工整，條理清晰，教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)明確。網(wǎng)上教學(xué)資源比較豐富，有課程的要點(diǎn)、復(fù)習(xí)資料和作業(yè)指導(dǎo)。督導(dǎo)人員經(jīng)常深入課堂、實(shí)驗(yàn)室，機(jī)房等教學(xué)第一線(xiàn)，主要面向新教師、學(xué)生意見(jiàn)集中的教師聽(tīng)課，聽(tīng)課過(guò)程中，兼顧教風(fēng)，學(xué)風(fēng)狀況進(jìn)行檢查，對(duì)課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題，及時(shí)與任課教師交換意見(jiàn)和看法，提出有益的建議。
二、主要教學(xué)環(huán)節(jié)的管理與落實(shí)情況
期末著重督導(dǎo)檢查實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)生完成作業(yè)情況和期末形成性考核及考試。相關(guān)部門(mén)對(duì)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)論文都能做到認(rèn)真核對(duì)，耐心細(xì)致指導(dǎo)，讓每位學(xué)生都能較好的完成最后一門(mén)功課。輔導(dǎo)員認(rèn)真督促、指導(dǎo)學(xué)生完成平時(shí)作業(yè)環(huán)節(jié)，作業(yè)提交率達(dá)到90%以上。
三、形成性考核的落實(shí)情況
嚴(yán)格按著形成性考核比例，認(rèn)真考核對(duì)完成作業(yè)好的、出勤高的，參加學(xué)�；顒�(dòng)多的同學(xué)，提高形考成績(jī)；對(duì)參加學(xué)�；顒�(dòng)不積極、不按要求參加面授輔導(dǎo)課的學(xué)生，適當(dāng)降低分?jǐn)?shù)，拉開(kāi)形成性考核成績(jī)檔次。
四、綜合實(shí)踐教學(xué)的安排與落實(shí)情況
執(zhí)行專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱情況，排課的科學(xué)程度，實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)計(jì)劃編制規(guī)范，實(shí)踐性教學(xué)開(kāi)展情況等。通過(guò)檢查，教學(xué)運(yùn)行基本正常，老師執(zhí)行教學(xué)規(guī)范較好，能按學(xué)期授課計(jì)劃授課、完成相應(yīng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)。
五、學(xué)生支持服務(wù)情況
學(xué)校的機(jī)房能夠全天為學(xué)生開(kāi)放，針對(duì)教學(xué)計(jì)劃增加了職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)課程，學(xué)校組織老師對(duì)每個(gè)專(zhuān)業(yè)，每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行耐心的輔導(dǎo)，把好實(shí)訓(xùn)課的關(guān)，使學(xué)生在取得學(xué)歷的同時(shí)，又增加一門(mén)技能。拓寬了就業(yè)方向。輔導(dǎo)員和老師都能充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)上與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，給學(xué)生節(jié)約了時(shí)間，也得到學(xué)生的好評(píng).增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力。
六、期末考試備考情況
為做好學(xué)生備考工作，組織好期末復(fù)習(xí)，學(xué)校積極組織老師，針對(duì)課程特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真輔導(dǎo)，針對(duì)同學(xué)提出的問(wèn)題做重點(diǎn)講解，讓大家掌握好重點(diǎn)、難點(diǎn)和主要知識(shí)點(diǎn)，為學(xué)生能順利通過(guò)期末考試做好充分準(zhǔn)備。
教學(xué)督導(dǎo)工作，堅(jiān)持原則，注意方法，取得了良好的工作成果，實(shí)事求是地對(duì)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果做客觀分析評(píng)價(jià)，幫助，關(guān)心教師不斷提高素質(zhì)和教學(xué)水平，工作中倡議“以人為本，和諧督導(dǎo)”的理念強(qiáng)化為教學(xué)服務(wù)的意識(shí)，對(duì)學(xué)校的教學(xué)工作確實(shí)起到了積極促進(jìn)作用，調(diào)動(dòng)了老師和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高了教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理水平和支持服務(wù)能力。（全成教學(xué)部供稿）
督導(dǎo)工作總結(jié)7
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的奮斗拼搏，工作也即將進(jìn)入尾期。工作總結(jié)是為前一輪的工作做一個(gè)總的思想報(bào)道，分析公司的一些工作計(jì)劃和內(nèi)容，以及工作人員的工作狀態(tài)。工作總結(jié)雖然意味著一個(gè)工作計(jì)劃在實(shí)施后的落幕，也是為迎接下一輪的工作計(jì)劃做前提準(zhǔn)備。怎么樣書(shū)寫(xiě)一份好的工作計(jì)劃，讓上司滿(mǎn)意，讓同事佩服，更多的盡在（工作總結(jié))
在去年完成第一輪“對(duì)縣督導(dǎo)”的基礎(chǔ)上，今年開(kāi)始我市實(shí)行縣區(qū)每年進(jìn)行一次自查自評(píng)，市級(jí)每?jī)赡赀M(jìn)行一次復(fù)查的辦法，中國(guó)大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)。先后組織開(kāi)展對(duì)秀嶼區(qū)、荔城區(qū)、涵江區(qū)20xx年度教育工作進(jìn)行市級(jí)復(fù)查。同時(shí)配合省督導(dǎo)室對(duì)秀嶼區(qū)、荔城區(qū)進(jìn)行省級(jí)督導(dǎo)評(píng)估，經(jīng)評(píng)定，秀嶼區(qū)為二類(lèi)縣區(qū)合格等級(jí)，荔城區(qū)榮獲二類(lèi)縣區(qū)優(yōu)秀等級(jí)。在督導(dǎo)中堅(jiān)持規(guī)范程序，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。
在各縣區(qū)自查自評(píng)的基礎(chǔ)上，組織督導(dǎo)人員嚴(yán)格按照省督導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真核查，在幫助縣區(qū)政府總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，重在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，推動(dòng)教育事業(yè)發(fā)展。結(jié)合“對(duì)縣督導(dǎo)”配合市委組織部組織開(kāi)展對(duì)縣區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)抓教育工作進(jìn)行督導(dǎo)考核。有關(guān)督導(dǎo)評(píng)估的情況，均以市政府的名義正式行文通報(bào)，同時(shí)抄送市人大、政協(xié)、市委組織部，作為對(duì)縣區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)政績(jī)考核的重要內(nèi)容和有關(guān)項(xiàng)目立項(xiàng)、專(zhuān)項(xiàng)撥款、表彰獎(jiǎng)勵(lì)和責(zé)任追究等方面的重要依據(jù)。對(duì)于經(jīng)“對(duì)縣督導(dǎo)”評(píng)定為優(yōu)秀等級(jí)的涵江區(qū)和荔城區(qū)及時(shí)提請(qǐng)市人民政府予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。召開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導(dǎo)評(píng)估工作座談會(huì)，指導(dǎo)各縣區(qū)制定并落實(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導(dǎo)評(píng)估工作方案，目前全各縣區(qū)均已建立對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估制度，并組織開(kāi)展了相關(guān)的督導(dǎo)評(píng)估工作，為促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府更加有效地履行教育職責(zé)發(fā)揮了重要作用，同時(shí)也促進(jìn)了“對(duì)縣督導(dǎo)”工作的有效落實(shí)。
二、“xxxx”工作穩(wěn)步推進(jìn)認(rèn)真做好仙游縣“xxxx”工作的指導(dǎo)。由于仙游縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，屬于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，要在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“xxxx”問(wèn)題多、難度大。市督導(dǎo)室多次深入仙游縣各有關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校進(jìn)行督查指導(dǎo)，針對(duì)存在的經(jīng)費(fèi)投入、辦學(xué)條件、普及水平等問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，多次督促并協(xié)調(diào)仙游縣政府及有關(guān)部門(mén)盡快按要求予以落實(shí)。該縣黨委政府高度重視“xxxx”工作，按照“用鐵的決心創(chuàng)達(dá)標(biāo)、用鐵的措施抓整改、用鐵的紀(jì)律作保證”的要求，加大整改力度。經(jīng)過(guò)指導(dǎo)及跟蹤督導(dǎo)，仙游縣政府能夠按照要求扎實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，特別是3380萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)的追補(bǔ)到位，使該縣“xxxx”工作取得突破性進(jìn)展，為順利通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收創(chuàng)造了條件。20xx年12月份仙游縣順利通過(guò)省級(jí)“xxxx”驗(yàn)收。對(duì)于已通過(guò)省級(jí)“xxxx”驗(yàn)收的縣區(qū)，能夠結(jié)合“對(duì)縣督導(dǎo)”進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，促其整改落實(shí)。
三、素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估扎實(shí)開(kāi)展認(rèn)真組織實(shí)施素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估。在抓好學(xué)校自評(píng)的同時(shí)，對(duì)我市第二批43所市級(jí)實(shí)施素質(zhì)教育工作先進(jìn)學(xué)校進(jìn)行復(fù)評(píng)。經(jīng)過(guò)復(fù)查對(duì)符合條件的學(xué)校報(bào)請(qǐng)市政府給予重新認(rèn)定，并以市政府辦公室文件正式行文通報(bào)。組織開(kāi)展第四輪市級(jí)實(shí)施素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估，對(duì)全市44所中小學(xué)進(jìn)行綜合性督導(dǎo)評(píng)估，同時(shí)推薦一批學(xué)校參評(píng)省級(jí)實(shí)施素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校。
組織開(kāi)展對(duì)市直中小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育過(guò)程性隨機(jī)督導(dǎo)，嚴(yán)格實(shí)行事先不打招呼的工作制度，深入學(xué)校了解常態(tài)下素質(zhì)教育實(shí)施的情況，收到了良好的效果，在督導(dǎo)評(píng)估過(guò)程中，注重學(xué)校的自評(píng)，注重學(xué)校的主體意識(shí)，主動(dòng)參與精神，堅(jiān)持全面評(píng)估與重點(diǎn)評(píng)估相結(jié)合，既對(duì)學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的'情況進(jìn)行全面督導(dǎo)評(píng)估，掌握了解學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的全面情況，又根據(jù)各校的具體情況和不同特點(diǎn)，針對(duì)教學(xué)管理、課堂教學(xué)、校本教研、綜合評(píng)價(jià)等有重點(diǎn)地進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估，評(píng)估組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)察看、隨堂聽(tīng)課、師生座談、個(gè)別訪(fǎng)談等形式，對(duì)被跟蹤的學(xué)校進(jìn)行認(rèn)真復(fù)評(píng)。
做到堅(jiān)持統(tǒng)一指標(biāo)、統(tǒng)一程序、統(tǒng)一組織紀(jì)律，不因人、因校而異，做到不降低標(biāo)準(zhǔn)，不放松條件，把好尺度，公平公正。對(duì)督導(dǎo)評(píng)估情況除進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反饋外，還對(duì)各校分別進(jìn)行通報(bào)，既肯定成績(jī)，又指出存在的問(wèn)題，提出整改的意見(jiàn)和要求。為了有效推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施，市教育局決定榮獲盛市級(jí)實(shí)施素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校稱(chēng)號(hào)的初中校在今年達(dá)標(biāo)高中招生優(yōu)秀學(xué)生保送名額分配時(shí)給予傾斜，促進(jìn)了督導(dǎo)結(jié)果的有效應(yīng)用，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了學(xué)校的積極性。荔城區(qū)高度重視實(shí)施素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估工作，出臺(tái)了相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)榮獲市級(jí)以上實(shí)施素質(zhì)先進(jìn)學(xué)校的小學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元，中學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元，從而調(diào)動(dòng)了各校的積極性，對(duì)促進(jìn)素質(zhì)教育工作的實(shí)施起到了良好的推動(dòng)作用。
督導(dǎo)工作總結(jié)8
一、結(jié)核病防治工作
�。ㄒ唬┓谓Y(jié)核病人登記情況
全年共登記初診病人902人，發(fā)現(xiàn)新涂陽(yáng)病人201例，完成全年計(jì)劃101%；復(fù)治涂陽(yáng)病人54例，完成全年計(jì)劃100%；涂陰病人39例；非結(jié)防機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告290例疑似肺結(jié)核病人，剔除重卡56例；其中轉(zhuǎn)診224例，轉(zhuǎn)診率95.7%；需追蹤58例，已追蹤58例，追蹤到位53例，追蹤率100%追蹤到位率91%。每季度編印結(jié)防信息，向全縣各有關(guān)單位通報(bào)一次情況。
（二）上年新涂陽(yáng)病人治療轉(zhuǎn)歸情況
XX年共登記新涂陽(yáng)結(jié)核病人203例，其中治愈187例，治愈率為92%；完成療程4例；非結(jié)核死亡2例；不良反應(yīng)10例；病人系統(tǒng)管理率98%；以上數(shù)據(jù)均完成年初計(jì)劃。
�。ㄈ┙�(jīng)費(fèi)投入情況
根據(jù)國(guó)家、省市規(guī)劃，縣財(cái)政把結(jié)防經(jīng)費(fèi)18萬(wàn)元列入預(yù)算，保障了結(jié)核病人治療管理、宣傳教育及規(guī)劃活動(dòng)的開(kāi)展。充分利用中央轉(zhuǎn)移支付資金12.9萬(wàn)元，做好結(jié)核病人的報(bào)告、管理、督導(dǎo)、追蹤等工作。
（四）督導(dǎo)訪(fǎng)視情況
對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站每?jī)蓚�(gè)月督導(dǎo)一次，社防科設(shè)計(jì)了“免費(fèi)病人領(lǐng)藥監(jiān)控表”，發(fā)現(xiàn)有不及時(shí)取藥和中斷服藥的病人，馬上電話(huà)告知患者或家屬。全年共督導(dǎo)訪(fǎng)視結(jié)核病人220余人次，力爭(zhēng)走訪(fǎng)到每一個(gè)結(jié)核病人家中，尤其對(duì)斷藥或不規(guī)則用藥的病人進(jìn)行結(jié)核防治知識(shí)再教育。11月份開(kāi)始，耗時(shí)一周，行程1200余公里，給鄉(xiāng)村醫(yī)生兌現(xiàn)轉(zhuǎn)診費(fèi)。
�。ㄎ澹�3.24世界防治結(jié)核病日”宣傳情況
XX年3月24日是第十五個(gè)世界防治結(jié)核病日，今年的宣傳口號(hào)為“遏制結(jié)核，健康和諧”。此次活動(dòng)主要在教育局基教科陪同下赴城區(qū)5所中小學(xué)進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)宣傳，以健康教育課為主宣傳陣地，張貼宣傳海報(bào)20張、發(fā)放《防治結(jié)核病》及《遏制肺結(jié)核》光盤(pán)50張，《防治結(jié)核，健康和諧》小畫(huà)冊(cè)3000份，特別是一年級(jí)和初一新生，人手一冊(cè)，使每位師生都看到、聽(tīng)到、學(xué)到結(jié)核病防治小知識(shí)，師生們?cè)诙潭痰臅r(shí)間內(nèi)，營(yíng)造了一個(gè)班班搞預(yù)防、人人講衛(wèi)生的良好氛圍。另外給教育局基教科留下宣傳畫(huà)冊(cè)XX份，發(fā)放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)各中小學(xué)，讓全縣師生都能了解到結(jié)核病防治知識(shí)。通過(guò)宣傳，提高了師生對(duì)防治結(jié)核病重要性的認(rèn)識(shí)，了解防治結(jié)核病防治知識(shí)，增強(qiáng)預(yù)防治療結(jié)核病的意識(shí)。
�。┤h結(jié)核病防治工作會(huì)議召開(kāi)情況
4月8日在結(jié)核病院會(huì)議室召開(kāi)了全縣結(jié)核病防治工作會(huì)�？h衛(wèi)生局分管局長(zhǎng)、防�？瓶崎L(zhǎng)、結(jié)防院院長(zhǎng)、疾控中心、綜合醫(yī)院分管院長(zhǎng)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站長(zhǎng)參加了此次會(huì)議。會(huì)上，對(duì)XX年全縣的結(jié)防工作作了全面總結(jié)，制定了XX年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作指標(biāo)、工作任務(wù)及全縣結(jié)防工作重點(diǎn)；衛(wèi)生局王朝仲副局長(zhǎng)指出了今年的.工作重點(diǎn)，要落實(shí)好免費(fèi)政策，提高工作質(zhì)量，強(qiáng)化重點(diǎn)人群的防控和宣傳教育以及做好全國(guó)第五次流調(diào)工作；最后，結(jié)防院與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了XX年結(jié)核病控制工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。本次會(huì)議的召開(kāi)，及時(shí)總結(jié)和分析了我縣結(jié)防工作成績(jī)和問(wèn)題，明確了XX年的工作的重點(diǎn)和目標(biāo)，為順利開(kāi)展各項(xiàng)結(jié)防工作，全國(guó)第五次結(jié)核病流行病學(xué)調(diào)查工作以及全面落實(shí)結(jié)核病防治規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（七）全國(guó)第五次流調(diào)泗水點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作完成情況
5月10日開(kāi)始，經(jīng)過(guò)14天的辛苦工作，通過(guò)濟(jì)寧市流調(diào)隊(duì)、金莊村委會(huì)的通力合作，至5月23日晚11點(diǎn)，對(duì)西音義村1667名村民進(jìn)行胸部x線(xiàn)胸片檢查，應(yīng)檢率達(dá)到95.26%，圓滿(mǎn)完成金莊點(diǎn)的流調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作。流調(diào)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)4例可疑肺結(jié)核患者，確診1例涂陽(yáng)肺結(jié)核病人，并按照《指南》要求落實(shí)免費(fèi)治療政策。24日，為已入戶(hù)核查而未被抽中的群眾進(jìn)行了免費(fèi)胸透，并發(fā)放紀(jì)念品。流調(diào)隊(duì)為群眾提供周到的服務(wù)，受到了村委會(huì)成員及群眾的好評(píng)，并與他們建立了深厚的友誼。為表達(dá)感謝之情，村委會(huì)特地制作了一面 “一心為民，技術(shù)高超”的錦旗，村支書(shū)親自前往流調(diào)隊(duì)住處贈(zèng)送給流調(diào)隊(duì)。
督導(dǎo)工作總結(jié)9
本學(xué)期，在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學(xué)工作文件精神指引下，在校長(zhǎng)室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校中心工作，規(guī)范制度，強(qiáng)化管理，嚴(yán)格按照督導(dǎo)室工作職責(zé)完成工作任務(wù)。積極主動(dòng)地對(duì)全校的教育、教學(xué)、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績(jī)效考核等各方面工作進(jìn)行“全覆蓋”式動(dòng)態(tài)檢查、督促、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，尤其對(duì)教育、教學(xué)工作進(jìn)行了有力地督導(dǎo)，有效地促進(jìn)了全校整體工作的有序進(jìn)行。督導(dǎo)室及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項(xiàng)督導(dǎo)信息和各方面的意見(jiàn)和建議，將督導(dǎo)信息反饋給校長(zhǎng)室及相關(guān)部門(mén)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教育教學(xué)工作、進(jìn)行科學(xué)決策提供了有效的參考依據(jù)。督導(dǎo)室協(xié)助校長(zhǎng)室、各部門(mén)為廣大教師解決實(shí)際問(wèn)題，尤其是做好了對(duì)教學(xué)一線(xiàn)教師的服務(wù)工作。作為學(xué)校上下溝通的橋梁，督導(dǎo)室起到了促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的作用。現(xiàn)將本學(xué)期所做工作總結(jié)如下：
一、教學(xué)工作督導(dǎo)
1、開(kāi)學(xué)初，對(duì)教務(wù)處的開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)檢查，對(duì)各教研組教師的教案進(jìn)行了抽檢，對(duì)相關(guān)教師提出了要求。
2、開(kāi)學(xué)初，召開(kāi)了專(zhuān)業(yè)部教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議，就教學(xué)督導(dǎo)事宜與各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。
3、通過(guò)走動(dòng)巡視，對(duì)兩個(gè)校區(qū)的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員溝通，并將需要解決的問(wèn)題反饋給相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)。
4、對(duì)電藝專(zhuān)業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)辦、服裝專(zhuān)業(yè)部、電商專(zhuān)業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導(dǎo)，對(duì)相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查，并提出意見(jiàn)。對(duì)個(gè)別教師課堂教學(xué)的不規(guī)范行為給予指正。
5、對(duì)電藝專(zhuān)業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)辦、服裝專(zhuān)業(yè)部、電商專(zhuān)業(yè)部的教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況分別進(jìn)行了檢查，并向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反饋了意見(jiàn)。
6、對(duì)部分專(zhuān)業(yè)教師的授課計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見(jiàn)。
7、對(duì)期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查，并對(duì)考場(chǎng)紀(jì)律進(jìn)行了巡視督導(dǎo)。
8、每月對(duì)中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，通過(guò)中層干部走進(jìn)課堂，督促教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
二、學(xué)生教育、管理工作督導(dǎo)
1、采取走動(dòng)式督導(dǎo)檢查方式，每月對(duì)學(xué)生的上課情況、早晚自習(xí)、按時(shí)進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后首先是現(xiàn)場(chǎng)處理，然后及時(shí)將問(wèn)題提交班主任或相關(guān)部門(mén)，協(xié)助各部門(mén)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時(shí)通過(guò)短信直接將對(duì)學(xué)生教育管理的注意事項(xiàng)告知相關(guān)教師。
2、本學(xué)期強(qiáng)化了“醒示臺(tái)”的督導(dǎo)作用，通過(guò)6期12篇內(nèi)容，將學(xué)生違規(guī)、違紀(jì)具體事件進(jìn)行曝光，對(duì)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)教師查找問(wèn)題原因，加強(qiáng)學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。
三、各部門(mén)行政工作督導(dǎo)
1、對(duì)教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門(mén)的開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督促各部門(mén)確保新學(xué)期各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
2、對(duì)各部門(mén)月工作安排執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，督促各部門(mén)查漏補(bǔ)缺，提高工作質(zhì)量。
3、對(duì)各部門(mén)處務(wù)會(huì)會(huì)議情況進(jìn)行了檢查，對(duì)例會(huì)制度遵守不嚴(yán)格的部門(mén)給予了指正。
4、對(duì)行政辦的`月考核獎(jiǎng)發(fā)放工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
5、對(duì)教務(wù)處關(guān)于“電子教案”的實(shí)施方案落實(shí)情況進(jìn)行了多次督導(dǎo)。
6、對(duì)實(shí)訓(xùn)處實(shí)習(xí)生在崗穩(wěn)定性情況、實(shí)習(xí)生學(xué)費(fèi)的上交情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
7、對(duì)教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進(jìn)行了督導(dǎo)。
8、對(duì)學(xué)工處月工作計(jì)劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進(jìn)行了檢查。
9、對(duì)培訓(xùn)部月工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
10、對(duì)總務(wù)處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進(jìn)行了督導(dǎo)。
11、對(duì)信息處數(shù)字資源庫(kù)建設(shè)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
12、對(duì)信息處計(jì)算機(jī)室維護(hù)保潔責(zé)任落實(shí)進(jìn)行了督導(dǎo)。
13、對(duì)教務(wù)處、學(xué)工處學(xué)期結(jié)束工作落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
14、對(duì)將軍山校區(qū)的教學(xué)、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進(jìn)行了兩次全面的督導(dǎo)。
15、就教職員工對(duì)部門(mén)服務(wù)滿(mǎn)意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿(mǎn)意度記錄機(jī)制”。
16、常規(guī)性反饋教職員工針對(duì)各部門(mén)的意見(jiàn)、建議，并督促各部門(mén)解決問(wèn)題。
四、安全工作督導(dǎo)
1、常規(guī)走動(dòng)式巡查學(xué)校安全隱患，對(duì)校園、教學(xué)樓、教室、實(shí)訓(xùn)室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進(jìn)行檢查，將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)排除。
2、對(duì)學(xué)生宿舍多次進(jìn)行重點(diǎn)檢查，將發(fā)現(xiàn)的水電安全問(wèn)題及宿舍管理問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)解決；對(duì)吸煙的住宿生進(jìn)行教育。
3、對(duì)兩個(gè)校區(qū)的食堂、小賣(mài)部的衛(wèi)生、安全工作進(jìn)行常規(guī)化安全檢查，督促食堂、小賣(mài)部搞好衛(wèi)生、安全工作。
4、配合總務(wù)處，對(duì)校園用電安全進(jìn)行了檢查。
5、完成了開(kāi)學(xué)初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。
6、督促各部門(mén)上交安全責(zé)任書(shū)。
五、后勤工作督導(dǎo)
1、就食堂的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題分別在兩個(gè)校區(qū)多次與食堂經(jīng)營(yíng)方座談、溝通。
2、每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出整改意見(jiàn)，確保食堂管理為教學(xué)做好后勤保障。
3、本學(xué)期除常規(guī)日常檢查食堂外，分別對(duì)安德門(mén)校區(qū)進(jìn)行過(guò)4次、對(duì)將軍山校進(jìn)行了3次專(zhuān)項(xiàng)檢查。
4、就伙食管理問(wèn)題分別向安德門(mén)校區(qū)師生做過(guò)2次、向?qū)④娚叫^(qū)師生做過(guò)1次調(diào)研，將意見(jiàn)及時(shí)反饋給學(xué)校及食堂經(jīng)營(yíng)方。
5、配合食堂經(jīng)營(yíng)，對(duì)師生就餐秩序進(jìn)行了督導(dǎo)。
6、定期對(duì)兩個(gè)校區(qū)的小超市進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查。
7、經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學(xué)設(shè)施的配備，深入教師之中，聽(tīng)取教師對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及教師的合理化建議及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)解決，以期為廣大師生提供良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)后勤保證。
六、做好群眾與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁
1、通過(guò)“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。聽(tīng)取、收集干部、教師對(duì)學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見(jiàn)、建議。隨時(shí)將廣大教師關(guān)注的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)室及相關(guān)部門(mén)，協(xié)助校長(zhǎng)室及相關(guān)部門(mén)為廣大師生及各部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題。
2、本學(xué)期就學(xué)校整體工作、專(zhuān)業(yè)建設(shè)與課程改革建議分別向廣大教師進(jìn)行過(guò)兩次專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，采訪(fǎng)教師68人次，為學(xué)校建設(shè)提供了有益的參考。
3、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)、校長(zhǎng)室及行政辦公會(huì)議的精神、決議，就廣大教師關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳、解釋工作，促使學(xué)校工作順利進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到了上情下達(dá)，下情上傳的橋梁作用。
七、部門(mén)配合
1、配合學(xué)工處，多次對(duì)全校衛(wèi)生、宿舍進(jìn)行檢查。
2、配合行政辦，對(duì)中層管理人員進(jìn)行月績(jī)效考核，對(duì)有關(guān)部門(mén)的績(jī)效核補(bǔ)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
3、配合教務(wù)處、教科室的聽(tīng)課活動(dòng)，對(duì)相關(guān)教學(xué)人員的教學(xué)準(zhǔn)備、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查。
4、配合學(xué)校教學(xué)視導(dǎo)迎查準(zhǔn)備工作，對(duì)全校教學(xué)秩序、學(xué)生校規(guī)遵守，衛(wèi)生、安全、食堂經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行了督導(dǎo)。
5、配合學(xué)工處，圓滿(mǎn)完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報(bào)會(huì)。
6、配合學(xué)工處，參與青年教師演講比賽評(píng)比。
7、配合教科室，參與五課教研活力課堂說(shuō)課比賽評(píng)比。
8、配合實(shí)訓(xùn)處，多次與美的世界國(guó)際集團(tuán)有限公司溝通。
9、配合學(xué)工處，多次對(duì)曠課、吸煙、損壞公物等違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行了教育。
10、配合總務(wù)處，對(duì)校園用電安全進(jìn)行了檢查
11、配合校長(zhǎng)室，完成了校園哲學(xué)文化建設(shè)策劃方案
12、配合黨支部，黨盟聯(lián)合舉辦了迎十八大主題活動(dòng)。
13、配合總務(wù)處，對(duì)全校進(jìn)行了安全檢查。
八、其它工作
1、完成了督導(dǎo)室工作職責(zé)調(diào)整、成員任務(wù)分工。
2、認(rèn)真記錄了督導(dǎo)工作臺(tái)帳。
3、為鼓勵(lì)先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣，在教職工中形成比、學(xué)、趕、超的積極工作氛圍，本學(xué)期對(duì)九位老師的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
4、通過(guò)“醒示臺(tái)”，對(duì)全校教育、教學(xué)、衛(wèi)生、管理等方面的問(wèn)題進(jìn)行了提示。
5、完成了《華飛》�？恼鞲迦蝿�(wù)。
6、組織了行政服務(wù)崗位滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)。
7、匯總統(tǒng)計(jì)了各部門(mén)上交的行政資料。
九、不足
本學(xué)期，督導(dǎo)工作全面、順暢的開(kāi)展，對(duì)學(xué)校建設(shè)起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著某些不足。如，由于人手不足，教學(xué)督導(dǎo)的力度不夠，無(wú)法按照聯(lián)院的要求嚴(yán)格完成教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。未能找到得當(dāng)?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹�、個(gè)別部門(mén)材料的上交做到按時(shí)、按要求完成，從而不能全面檢查部門(mén)完成工作任務(wù)的情況。對(duì)某些工作的督導(dǎo)雖有過(guò)程，卻無(wú)能力解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深，督導(dǎo)難以細(xì)化。對(duì)老師們提出的合理化建議雖積極反映，協(xié)助解決，卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭�。由于人手有限，督�?dǎo)面廣，要做的事多，不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
在今后的工作中，督導(dǎo)室成員一定不斷加強(qiáng)工作能力的提升，不斷創(chuàng)新工作方法，更好地與校領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、廣大師生交流溝通，最大限度地發(fā)揮督導(dǎo)室應(yīng)有的職能，有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開(kāi)展！
督導(dǎo)工作總結(jié)10
20xx年，我區(qū)教育督導(dǎo)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以教育法規(guī)為依據(jù)，切實(shí)發(fā)揮教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)”的職能，把更新教育觀念、義務(wù)教育均衡發(fā)展、以強(qiáng)化教育教學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)、校園文化建設(shè)作為督導(dǎo)工作的中心任務(wù)，較好地完成了年度任務(wù)，我區(qū)教育事業(yè)健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。
為加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，組織督導(dǎo)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》等教育法律、法規(guī)、方針、政策以及省市有關(guān)基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣建設(shè)的文件，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了督導(dǎo)檢查的理論水平和政策水平，力爭(zhēng)建立一支結(jié)構(gòu)合理、高素質(zhì)、充滿(mǎn)活力的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，督導(dǎo)工作再登新臺(tái)階。
二、做好基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣(區(qū))建設(shè)準(zhǔn)備工作
我市從20xx年開(kāi)始，全面啟動(dòng)基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣(區(qū))建設(shè)。我區(qū)對(duì)照基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化制度管理，進(jìn)一步明確教育行政和教育督導(dǎo)部門(mén)職責(zé)，建立“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”相互協(xié)調(diào)的教育管理機(jī)制。要求轄區(qū)內(nèi)的xx和xxx兩所九年一貫制學(xué)校及xx、xx、xxx三個(gè)街道辦事處的.10所幼兒園進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量管理。學(xué)校根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立教師備課、上課、課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試等教學(xué)流程的質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系和教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。要求各學(xué)校組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣相關(guān)文件，努力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展、學(xué)前教育普及規(guī)范發(fā)展的良好的基礎(chǔ)教育發(fā)展態(tài)勢(shì)而努力。
三、積極拓展教育督導(dǎo)思路。
我部在常規(guī)教育督導(dǎo)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展督導(dǎo)工作思路。主動(dòng)介入，積極爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會(huì)的支持和三個(gè)街道辦事處的理解配合，共同探索“學(xué)校、家庭、社會(huì)”三位一體大教育模式，有力地促進(jìn)了我區(qū)教育健康和諧發(fā)展。在質(zhì)量監(jiān)測(cè)上，通過(guò)開(kāi)展中小學(xué)生、教師問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)試等監(jiān)測(cè)工作，為教育決策提供真實(shí)準(zhǔn)確的一手?jǐn)?shù)據(jù)。
四、繼續(xù)做好控輟保學(xué)工作
積極開(kāi)展學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合教育，我區(qū)控輟工作有了較好的成績(jī)，其中xx街道辦事處適齡兒童入學(xué)率100%流動(dòng)兒童及留守兒童入學(xué)率100%，初中入學(xué)率95%，初中畢業(yè)率98%，初中輟學(xué)率不超過(guò)1%，通過(guò)及時(shí)掌握在校學(xué)生動(dòng)態(tài)，較好地完成了控輟保學(xué)任務(wù)。
五、其他工作
20xx年對(duì)我區(qū)學(xué)校的教師隊(duì)伍建設(shè)、教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、文化建設(shè)、安全穩(wěn)定及環(huán)境優(yōu)化等問(wèn)題都給予了高度關(guān)注，本年度各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步。教育督導(dǎo)工作總結(jié)在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)督導(dǎo)部門(mén)和學(xué)校全體師生的共同努力，較好地完成了本年度的工作任務(wù)。
督導(dǎo)工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年，根據(jù)自身的實(shí)際情景，我對(duì)自我xx年的工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，相信自我在工作方法上會(huì)有所改善，并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情景
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。
在工作中總會(huì)提醒自我：所有出現(xiàn)的問(wèn)題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)，凡事全部需要自我才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問(wèn)題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績(jī)才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司僅有較強(qiáng)的個(gè)人本事是不行的，擁有公司的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫忙他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)，多給信心。
四、存在問(wèn)題
1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
3、對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最終的總結(jié)，采用和實(shí)施。
五、解決方法
1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理。
3、在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問(wèn)題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較簡(jiǎn)便。
以上就是我對(duì)20xx年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問(wèn)題，對(duì)下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標(biāo)而努力!
督導(dǎo)工作總結(jié)12
11月30日至12月14日，在費(fèi)縣教育局小學(xué)教研室的精心組織下，成立了全縣小學(xué)教學(xué)工作評(píng)估小組，對(duì)費(fèi)縣四處駐城小學(xué)和18處鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的課堂教學(xué)進(jìn)行了全面細(xì)致的督導(dǎo)評(píng)估，費(fèi)縣小學(xué)教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估工作總結(jié)(英語(yǔ))。作為評(píng)估組的一員，我有幸參加了這次活動(dòng)。首先感謝費(fèi)縣小學(xué)教研室對(duì)我的信任和給我提供的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在本次評(píng)估中，我們到了2處駐城小學(xué)和9處鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)，共聽(tīng)課32節(jié)，并查看了教師常規(guī)材料及學(xué)校的檔案材料�，F(xiàn)將評(píng)估情況總結(jié)如下：
一、令人欣慰的成績(jī)
1、教師的整體素質(zhì)有所提高。
今年所聽(tīng)的這32節(jié)課，講課老師的年齡大都比較年輕，體現(xiàn)了我們費(fèi)縣小學(xué)英語(yǔ)教師隊(duì)伍的年輕化。教師的整體素質(zhì)有了很大提高，從教學(xué)基本功到個(gè)人基本素質(zhì)，都較以前有了很大變化。尤其是近幾年畢業(yè)的大學(xué)生英語(yǔ)老師，口語(yǔ)純正流利、板書(shū)認(rèn)真規(guī)范、教態(tài)自然大方、語(yǔ)言親切和諧，廣受小學(xué)生的喜愛(ài)。在教材內(nèi)容的把握及教學(xué)策略的運(yùn)用方面也做的比較到位，能夠較準(zhǔn)確地確立教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，并在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)情境、設(shè)計(jì)任務(wù)型活動(dòng)去突破重難點(diǎn)，使課堂教學(xué)的目標(biāo)達(dá)成度較高。
2、各校的重視程度越來(lái)越高。
隨著各學(xué)校理念的不斷提升，各學(xué)校對(duì)教學(xué)評(píng)估工作的重視程度也越來(lái)越高，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)校的檔案材料。整理更規(guī)范，排列更有序，準(zhǔn)備更充分，內(nèi)容更豐富。二、教師們對(duì)評(píng)估課的準(zhǔn)備更充分。所有被抽到講課的老師，都提前做好了一切準(zhǔn)備，多媒體、自制教具、單詞卡片、錄音機(jī)、磁帶等一應(yīng)俱全，教學(xué)設(shè)計(jì)更是頗費(fèi)了一番心思。三是學(xué)校層面的服務(wù)更加周到。從材料的整理、擺放到解說(shuō)，都比較到位，對(duì)聽(tīng)課地點(diǎn)、順序的安排更加合理，對(duì)聽(tīng)課老師的座位安排、教本擺放等服務(wù)都得到了很大程度上的提高。
3、縣集體備課成果得以合理化或創(chuàng)新性的利用。
為了進(jìn)一步減輕老師們的負(fù)擔(dān)，把更多的精力放在"備"上，突出備課的實(shí)效性，讓備課更好的為我們的課堂教學(xué)服務(wù)，教育局教研室從財(cái)力物力上給了我們教師以最大能力的支持，組織全縣優(yōu)秀教師對(duì)各學(xué)科進(jìn)行了精心備課，形成了電子教案，我們老師可以直接拿過(guò)來(lái)進(jìn)行二次備課。在去年的評(píng)估中，我們發(fā)現(xiàn)并反饋了一些問(wèn)題，比如修改建議的針對(duì)性、教學(xué)反思的實(shí)用性等。今年的評(píng)估中，我們就絕大多數(shù)學(xué)校都對(duì)去年工作中的不足進(jìn)行了改進(jìn)。老師們都能合理利用集體備課的成果，使之真正發(fā)揮作用。絕大多數(shù)老師都能根據(jù)自己的實(shí)際情況，對(duì)集體備課提出個(gè)性化的修改建議，使備課更能適合學(xué)校、班級(jí)、學(xué)生等實(shí)際情況，更好地發(fā)揮其作用。相當(dāng)一部分教師能夠在每節(jié)課上完之后，及時(shí)寫(xiě)出實(shí)用性較強(qiáng)的教學(xué)反思，認(rèn)真反思了自己在課堂教學(xué)中的成敗得失，為以后的教學(xué)提供了經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。而有些學(xué)校則是創(chuàng)新性地利用集體備課成果，例如費(fèi)城鎮(zhèn)采取的是電子備課(存在自己的電腦上)、集體備課(大家集體研討)和書(shū)頭案(教學(xué)過(guò)程簡(jiǎn)單寫(xiě)在教本上)三級(jí)備課模式，減輕了教師的負(fù)擔(dān)，也加強(qiáng)了備課的實(shí)效性，受到廣大教師的歡迎。再如新橋鎮(zhèn)，中心校規(guī)定三年內(nèi)新教師要自己獨(dú)立寫(xiě)教案，可以參考縣里的集體備課，但必須重新抄寫(xiě)，避免了新教師看看教案就上課的情況，對(duì)新教師的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)起了關(guān)鍵的促進(jìn)作用。
4、課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)策略的新理念得以充分體現(xiàn)。
課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)策略是我們進(jìn)行教學(xué)的重要依據(jù)。本次評(píng)估中，大多數(shù)老師能夠緊緊把握課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，按照學(xué)科教學(xué)策略的要求，遵循學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)，尤其是英語(yǔ)學(xué)科的特點(diǎn)。在教學(xué)中，能夠遵循"用英語(yǔ)教英語(yǔ)"的原則，教會(huì)學(xué)生"用英語(yǔ)做事情"。在詞句教學(xué)中能夠做到"句不離詞，詞不離句"，并且能夠按照臨沂市小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)策略的模式，遵循小學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的特點(diǎn)，讓學(xué)生在任務(wù)型活動(dòng)中學(xué)習(xí)并操練語(yǔ)言，在相對(duì)真實(shí)的語(yǔ)境中使用語(yǔ)言。本次評(píng)估中我聽(tīng)課的范圍較廣，小學(xué)英語(yǔ)課的四種課型都有聽(tīng)到，在全縣范圍來(lái)說(shuō)，感覺(jué)講得比較成熟的是詞匯課和對(duì)話(huà)課，閱讀課和復(fù)習(xí)課還稍欠火候。
5、校本課程的開(kāi)發(fā)利用取得了可喜成績(jī)。
校本課程傳承著民族文化的精髓，捕捉著時(shí)代文化的脈搏，承載著社區(qū)文化的傳播，體現(xiàn)校園文化的特色。通過(guò)不斷的轉(zhuǎn)變適應(yīng)著新的時(shí)代、新的環(huán)境、新的對(duì)象，已經(jīng)成為三級(jí)課程管理體系中的重要一級(jí)，工作總結(jié)《費(fèi)縣小學(xué)教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估工作總結(jié)(英語(yǔ))》。我縣校本課程開(kāi)發(fā)的起步雖然比較晚，但從去年到今年，只一年的時(shí)間，我縣的校本課程已經(jīng)是"忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)"。各校都已踏上了校本課程開(kāi)發(fā)的快車(chē)，取得了令人欣慰的成績(jī)。各學(xué)校都根據(jù)地區(qū)的特點(diǎn)，發(fā)掘家鄉(xiāng)的資源，開(kāi)發(fā)了極具地方特色的鄉(xiāng)土教育教材，既發(fā)掘了家鄉(xiāng)的文化、物質(zhì)、風(fēng)俗、景色、特產(chǎn)、工業(yè)等各方面的特色，又對(duì)學(xué)生進(jìn)行了"熱愛(ài)家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)"的思想教育。培養(yǎng)了他們的美好理想與遠(yuǎn)大志向。另外，各學(xué)校都充分發(fā)揮本校教師隊(duì)伍的作用，讓部分教師積極參與校本課程的開(kāi)發(fā)，校本教材的編寫(xiě)，取得了令人欣慰的成果。縱觀全縣小學(xué)校本教材開(kāi)發(fā)，已經(jīng)達(dá)到了種類(lèi)較全、成果較豐的境界。地方特色類(lèi)、藝術(shù)教育類(lèi)、學(xué)科補(bǔ)充類(lèi)、綜合實(shí)踐類(lèi)都得到了不同程度的發(fā)展。
二、值得反思的.問(wèn)題透
雖然我們的成績(jī)令人振奮，但也應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的問(wèn)題與不足。本次評(píng)估中，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些不和諧的音符，以下是對(duì)這些問(wèn)題的透視。
1、過(guò)度依賴(lài)集體備課成果，教學(xué)反思缺乏實(shí)效性和個(gè)性。
雖然我們的電子教案都是全縣優(yōu)秀教師精心制作的，可以說(shuō)是各有特色，質(zhì)量也是相當(dāng)好的。也正因如此，上一課時(shí)和下一課時(shí)不是一個(gè)人備的，他們的教學(xué)方法和教學(xué)思考必然有諸多不同之處，老師們拿過(guò)來(lái)用，就需要進(jìn)行二次備課，把他們整合一下，為我所用，況且有時(shí)并不一定符合每位老師的執(zhí)教風(fēng)格。有些地方老師們可能會(huì)做的更好。我們的學(xué)生、學(xué)情、教學(xué)條件多少都有些不同，所以二次備課的目的就是為了讓備課更符合我們的教學(xué)，更好的為我們的教學(xué)服務(wù)。但是在評(píng)估中也發(fā)現(xiàn)有的教師對(duì)原有的集體備課很少修改或者根本沒(méi)有修改。還有個(gè)別老師在上課時(shí)，過(guò)度地依賴(lài)集體備課的成果，明明這一節(jié)課不適合他，也不能對(duì)其大膽修改，當(dāng)然也不排除一些老師的惰性。
記的葉瀾教授曾說(shuō)過(guò)："一個(gè)教師寫(xiě)一輩子教案不一定成為名師，如果一個(gè)教師寫(xiě)兩年的教學(xué)反思，就有可能成為名師�？梢�(jiàn)寫(xiě)教學(xué)反思的重要性。但是在檢查中就發(fā)現(xiàn)有些教師沒(méi)有掌握好反思的的要領(lǐng)，只是為寫(xiě)反思而反思，為應(yīng)付檢查而寫(xiě)反思。這些反思程式化嚴(yán)重，比如："本課教學(xué)的重點(diǎn)是…"，"通過(guò)本課教學(xué)，學(xué)生學(xué)會(huì)了…"。還有的反思站于一個(gè)絕對(duì)的高度："…類(lèi)的教學(xué)，應(yīng)該…"這種反思，應(yīng)該說(shuō)是沒(méi)有什么效果，也不能為以后的教學(xué)提供改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。
2、教學(xué)理念還不夠新。
教學(xué)新理念已經(jīng)提出了很久，大多數(shù)老師能夠跟上時(shí)代的步伐，用新的理念指導(dǎo)自己的課堂教學(xué)。但也有個(gè)別教師還不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，還停留在"一塊黑板、一本書(shū)、一支粉筆、一張嘴"的傳統(tǒng)教學(xué)方式上。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，三年級(jí)的小學(xué)生本來(lái)就是活潑好動(dòng)，形象思維占優(yōu)勢(shì)的年齡，老師卻連個(gè)單詞卡片都不準(zhǔn)備，只照著課本讀，學(xué)生們?cè)趺茨軌驅(qū)φn堂感興趣?
3、在高效課堂的理念還不夠。
高效課堂，并不是簡(jiǎn)單地縮短教學(xué)時(shí)間，增加教學(xué)內(nèi)容，而是將原有的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的整合，讓學(xué)生在更短的時(shí)間內(nèi)輕松地掌握更多的知識(shí)，高效課堂不能加重學(xué)生的負(fù)擔(dān)。去年我們提出了高效課堂的本質(zhì)問(wèn)題，在今年的評(píng)估中，沒(méi)有再發(fā)現(xiàn)像去年的簡(jiǎn)單組合的虛假高效課堂，但新的問(wèn)題又出現(xiàn)了。有些老師的課堂效率過(guò)低，比如說(shuō)四年級(jí)的課，一節(jié)課只學(xué)四個(gè)比較簡(jiǎn)單的單詞，再比如說(shuō)，六年級(jí)的課，一節(jié)課只學(xué)六個(gè)單詞，還有三個(gè)是以前就會(huì)了的…這樣的課堂，在英語(yǔ)課時(shí)短缺的今天，是不是太浪費(fèi)了?
4、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法技巧缺乏指導(dǎo)。
俗話(huà)說(shuō)："授之以魚(yú)，不如授之以漁"。教學(xué)更是如此，我們最常強(qiáng)調(diào)的一個(gè)理念就是"學(xué)會(huì)不如會(huì)學(xué)"。然而在實(shí)際教學(xué)中，還是有許多老師不注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。比如說(shuō)，詞匯教學(xué)，老師只是簡(jiǎn)單地重復(fù)領(lǐng)讀，雖然領(lǐng)了很多遍，老師、學(xué)生都很累，卻還是記不住。原因何在?學(xué)生不明白其中的發(fā)音方法與技巧，只是機(jī)械地記憶讀音，更有的學(xué)生為了記讀音，采取了漢字加拼音的注意方式，在課本上寫(xiě)的亂糟糟的，還把讀音記錯(cuò)了。這種方式很不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。還有一種情況，就是在對(duì)話(huà)教學(xué)中，老師只是簡(jiǎn)單地領(lǐng)讀句子，解釋意思，讓學(xué)生把對(duì)話(huà)背下來(lái)。表面上看教學(xué)效果不錯(cuò)，學(xué)生會(huì)讀了，甚至?xí)硨?duì)話(huà)，但是卻不會(huì)用。這主要是由于老師在學(xué)習(xí)課文的時(shí)候，沒(méi)有幫學(xué)生把這一類(lèi)型的句型進(jìn)行總結(jié)歸納，多做替換練習(xí)，讓學(xué)生真正掌握這一句型，而不是這一個(gè)句子。
5、教師的基本功還有待進(jìn)一步提高。
雖然教師的整體水平有了較大幅度的提升，但也不可忽視一部分老師的基本功還是個(gè)大問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：
(1)口語(yǔ)。一是課堂用語(yǔ)貧乏，只會(huì)說(shuō)幾個(gè)簡(jiǎn)單的單詞，大多數(shù)情況下給學(xué)生說(shuō)漢語(yǔ)，學(xué)生可以聽(tīng)懂的，簡(jiǎn)單的指令也用漢語(yǔ)去說(shuō)。以至于學(xué)生的口語(yǔ)也差，聽(tīng)課老師和學(xué)生無(wú)法進(jìn)行最簡(jiǎn)單的口語(yǔ)交流，連What's your name?How are you?(三年級(jí))What's in your classroom?Is this your book?(四年級(jí))Who's your English teacher?What can you do at home?(五年級(jí))Can Iask you some question?What are you going to do this weekend?(六年級(jí))之類(lèi)的課本上的句型問(wèn)答都不知道如何回答。二是課堂用語(yǔ)不規(guī)范。有的老師倒是說(shuō)了不少，口語(yǔ)也比較流利，但說(shuō)起來(lái)就是長(zhǎng)篇大論，學(xué)生根本聽(tīng)不懂，最后還要用漢語(yǔ)再解釋一遍。三是語(yǔ)音不規(guī)范。
(2)板書(shū)。板書(shū)的設(shè)計(jì)關(guān)系到一堂課的成敗。板書(shū)要體現(xiàn)教學(xué)的主要內(nèi)容，重點(diǎn)難點(diǎn)，形成知識(shí)體系，好的板書(shū)就是"微縮教案"，讓人一看就明白。然而，大多數(shù)教師教學(xué)沒(méi)有注意到板書(shū)的重要性，或者說(shuō)還沒(méi)有致力于板書(shū)的設(shè)計(jì)。
督導(dǎo)工作總結(jié)13
從七月底項(xiàng)目組運(yùn)作開(kāi)始，到目前己經(jīng)完成了項(xiàng)目的大部分工作，市公司對(duì)我項(xiàng)目組的考核指標(biāo)完成的進(jìn)度也將在本月結(jié)束，當(dāng)我們己經(jīng)有些欣喜地以為項(xiàng)目就要這樣順利結(jié)束的時(shí)候，再次到訪(fǎng)支撐，讓我們恍然，原來(lái)我們還忘記了后期工作中很重要的一點(diǎn)，就是要提高各區(qū)縣公司數(shù)據(jù)中心對(duì)我們的感知，以防市公司的滿(mǎn)意度調(diào)查中，如果某個(gè)區(qū)縣公司的數(shù)據(jù)中心對(duì)項(xiàng)目的不滿(mǎn)情緒，影響我們項(xiàng)目組的順利結(jié)案甚至是續(xù)簽的可能性。在做工作匯報(bào)總結(jié)的時(shí)候，對(duì)自己的前期工作也進(jìn)行了深刻的反思并做了詳細(xì)的總結(jié)，那時(shí)才猛然發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們是可以做得更好的。在此，我就結(jié)合我們的匯報(bào)總結(jié)來(lái)談?wù)劧綄?dǎo)在工作中應(yīng)注意的問(wèn)題。
在匯報(bào)材料中有兩方面的內(nèi)容很重要，一是成果的體現(xiàn)，這是展示我們的功勞，體現(xiàn)我們價(jià)值的內(nèi)容，包括數(shù)據(jù)成績(jī)和軟性成績(jī)（比如說(shuō)網(wǎng)點(diǎn)老板的積極性和營(yíng)業(yè)員的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)）；二是工作內(nèi)容，這是展示我們的苦勞的重要內(nèi)容，讓移動(dòng)看到我們其實(shí)是做了很多工作的，在推動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)健康發(fā)展方面也是有貢獻(xiàn)的，就算沒(méi)有功勞也有苦勞，就算現(xiàn)在沒(méi)有成績(jī)也只是時(shí)間上的問(wèn)題。所以針對(duì)這兩點(diǎn)，總結(jié)起來(lái)，在具體工作過(guò)程中我們要做到“兩關(guān)注兩充實(shí)”。
“兩關(guān)注”指的是關(guān)注數(shù)據(jù)成績(jī)和重要網(wǎng)點(diǎn)。數(shù)據(jù)成績(jī)?cè)趨R報(bào)材料中是我們成果體現(xiàn)的重要方面，所以對(duì)于它的關(guān)注也是相當(dāng)重要的。但是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的種類(lèi)很多，要推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)去做所有的網(wǎng)點(diǎn)也是存在一定難度的，所以在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面我們也要抓住一部分業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。本人結(jié)合所在項(xiàng)目組的情況，總結(jié)出來(lái)的幾類(lèi)：
一是最容易做的業(yè)務(wù)------容易推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)去做，提高攬收量。
二是最賺錢(qián)的業(yè)務(wù)------老板愿意去做，并對(duì)提高傭金有很大貢獻(xiàn)。
三是區(qū)縣公司的短板項(xiàng)目也是區(qū)縣的數(shù)據(jù)中心希望我們幫助去完成的指標(biāo)性任務(wù)------能夠幫助數(shù)據(jù)中心完成任務(wù)，會(huì)加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心對(duì)我們的感知，提高滿(mǎn)意度。
四是項(xiàng)目組的任務(wù)指標(biāo)------市公司對(duì)我們有指標(biāo)考核，當(dāng)然就要重點(diǎn)關(guān)注我們的考核指標(biāo)的業(yè)務(wù)，這是最關(guān)鍵的。之所以要關(guān)注重要網(wǎng)點(diǎn)，也是因?yàn)槲覀兙τ邢蓿诙唐谡瓶氐剿芯W(wǎng)點(diǎn)，并且要他們都做出成績(jī)來(lái)是不可能的，所以我們一定要抓住部分重要網(wǎng)點(diǎn)。這里我也總結(jié)出來(lái)幾類(lèi)：
一是優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)：指的是現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展較好，對(duì)區(qū)縣的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)值很大的網(wǎng)點(diǎn)，大多部分業(yè)務(wù)成績(jī)都是由這些網(wǎng)點(diǎn)做出來(lái)，一旦這些網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)有異常，對(duì)我們的總業(yè)務(wù)的攬收情況就有較大的影響，所以一定要關(guān)注這些網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)變化。
二是標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)：指的.將我們的方案方法試用的網(wǎng)點(diǎn)，并做出成績(jī)，表明我們的方案的可行性和成效性，選擇標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)一定要慎重，要考慮他們的放號(hào)量、人流量、業(yè)務(wù)發(fā)展的潛力和老板意愿等方面。做出成績(jī)的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)在匯報(bào)材料中是有很份量的典型范例，具有極強(qiáng)的說(shuō)服力，證明我們方案的可行性的。
三是意愿己提升的網(wǎng)點(diǎn)，不管網(wǎng)點(diǎn)的放號(hào)量和業(yè)務(wù)量多少:之所以還要關(guān)注這些網(wǎng)點(diǎn),是因?yàn)槿绻覀兊臉?biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有做出成績(jī)來(lái)的話(huà)我們還可以以這些后選網(wǎng)點(diǎn)作為我們匯報(bào)材料中的例子來(lái)證實(shí)我們工作的軟性成績(jī)的。
四是能做主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)點(diǎn)，這也是為了體現(xiàn)我們?cè)谕苿?dòng)網(wǎng)點(diǎn)健康積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)所做出來(lái)的成績(jī)。
“兩充實(shí)”是指的是充實(shí)我們的工作內(nèi)容和輔導(dǎo)資料。工作內(nèi)容決定了我們做出成績(jī)的關(guān)鍵，也是我們匯報(bào)材料中主要的內(nèi)容，占了大部分的篇幅，所以為了更好地做出數(shù)據(jù)方面的成績(jī)，也為了充實(shí)我們的匯報(bào)材料，充實(shí)并計(jì)劃好我們的工作內(nèi)容也就顯得尤為重要。不同的項(xiàng)目對(duì)督導(dǎo)的工作內(nèi)容也不同，但是大致應(yīng)該會(huì)有以下幾方面：
一是我們的日常工作，包括：
1、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)及其集中培訓(xùn)最基本的工作形式。
2、日常溝通以飛信、郵箱、電話(huà)多種形式，加強(qiáng)聯(lián)系，加深感情。內(nèi)容可以是平常普通的問(wèn)候，或是業(yè)務(wù)的指導(dǎo)或是督促。有時(shí)網(wǎng)點(diǎn)的積極性不是一下子就能帶動(dòng)起來(lái)的，你得多加督促和提醒。
3、交流會(huì)為網(wǎng)點(diǎn)構(gòu)建一個(gè)交流的平臺(tái)，可是建立飛信群，QQ群或是利用移動(dòng)本身己有的交流工具如騰訊通，并帶動(dòng)他們習(xí)慣于在這樣的平臺(tái)上交流；組織交流會(huì)，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)相互之間的認(rèn)識(shí)和交流，選擇有代表性的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)做經(jīng)驗(yàn)的分享，這種以網(wǎng)點(diǎn)帶動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)的作法比由我們單方面去推動(dòng)會(huì)更有效。比如說(shuō)：我曾組織一片區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)做交流，會(huì)上有網(wǎng)點(diǎn)老板。
4、數(shù)據(jù)關(guān)注和通報(bào)我們要有做出成績(jī)，當(dāng)然就要關(guān)注數(shù)據(jù)，最好能對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)作統(tǒng)計(jì)分析，如把網(wǎng)點(diǎn)的放號(hào)量與業(yè)務(wù)的攬收情況結(jié)合一起統(tǒng)計(jì)，分析開(kāi)通率，以便分析網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展?jié)摿Γ徊?duì)成績(jī)做出排名進(jìn)行通報(bào)，以給網(wǎng)點(diǎn)施加一定壓力。
5、利用好關(guān)系，把握關(guān)鍵人物，更高效的開(kāi)展工作。在走訪(fǎng)網(wǎng)點(diǎn)前，要參考數(shù)據(jù)中心與區(qū)域經(jīng)理的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的評(píng)價(jià)，以了解各方與網(wǎng)點(diǎn)的關(guān)系如何，把握誰(shuí)才是真正能夠推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)去做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人物，在施加壓力方面就可以從關(guān)鍵性人物著手，獲取對(duì)方的幫助與支撐。其中區(qū)域經(jīng)理在推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)去做數(shù)據(jù)并及時(shí)督促方面起著很重要的作用，我們可以將每個(gè)星期的網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)成績(jī)排名發(fā)給區(qū)域經(jīng)理，潛意識(shí)中培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)其形成一定的壓力，然后再由區(qū)域經(jīng)理自覺(jué)地去督促網(wǎng)點(diǎn)。
二是我們的培訓(xùn)內(nèi)容，也就是我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)或是集中培訓(xùn)的時(shí)候會(huì)要講到的內(nèi)容：
1、了解網(wǎng)點(diǎn)的基本情況并平緩相關(guān)的抱怨集中培訓(xùn)前這點(diǎn)可能做不到，但是如果是現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的話(huà)，先和網(wǎng)點(diǎn)聊聊天，不要一上來(lái)就直接講業(yè)務(wù)知識(shí)、講技能技巧，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)我們是需要一個(gè)接受的過(guò)程的，也是為了讓網(wǎng)點(diǎn)把我們這種培訓(xùn)區(qū)別和移動(dòng)之前的那種單純的教授開(kāi)通攬收方法的培訓(xùn)開(kāi)來(lái)，加深對(duì)我們印象。所以我們先得聊聊他們的業(yè)務(wù)發(fā)展的情況，聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的看法，了解他們做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的心態(tài)如何，然后針對(duì)性地把一些問(wèn)題給解決了，也就是說(shuō)只有平緩了他們抱怨，他們才會(huì)愿意聽(tīng)你講后面的東西。
2、調(diào)整心態(tài)，提高網(wǎng)點(diǎn)的積極性這是很關(guān)鍵的一點(diǎn)也是難點(diǎn)。如果是現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的話(huà)可以從以下幾個(gè)方面去努力，酬金刺激、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)重要性、網(wǎng)點(diǎn)自身發(fā)展三個(gè)方面。但是有時(shí)網(wǎng)點(diǎn)積極性不是被我們的一席話(huà)就能調(diào)動(dòng)的，在沒(méi)賺到錢(qián)之前，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)我們所說(shuō)的話(huà)可能處于抱以不太信任的態(tài)度，所以后期的跟進(jìn)和督促也非常重要，說(shuō)的次數(shù)多了，網(wǎng)點(diǎn)可能不自覺(jué)中也會(huì)覺(jué)得重要了。其實(shí)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)階段會(huì)從去做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，主要就是兩方面的原因，一是來(lái)自移動(dòng)的壓力，二是自己為了賺錢(qián)。所以如果從談話(huà)中我們能夠清楚明白他們是為完成任務(wù)多一點(diǎn)，還是為了自己賺錢(qián)多一點(diǎn)，那么說(shuō)服網(wǎng)點(diǎn)去做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)尤其是后期的督促工作中，我們就在哪方面多強(qiáng)調(diào)多提醒。
3、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)這是網(wǎng)點(diǎn)能夠做好營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。在講授業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候，網(wǎng)點(diǎn)可能會(huì)提到與該業(yè)務(wù)相關(guān)的移動(dòng)政策方面的問(wèn)題，比如說(shuō)攬收代碼是多少，哪些業(yè)務(wù)是可以免費(fèi)使用兩個(gè)月的等，為了能及時(shí)幫助他們解決這些問(wèn)題，體現(xiàn)我們的專(zhuān)業(yè)性，取得他們對(duì)我們的信任，我們對(duì)當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)業(yè)務(wù)政策一定要熟悉。
4、我們對(duì)培養(yǎng)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)，教授相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)的技能技巧教授技能技巧應(yīng)該就是比較專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容，最好以集中培訓(xùn)的形式講授，會(huì)顯得正式一點(diǎn)。而我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)的輔導(dǎo)過(guò)程中就可以結(jié)合當(dāng)?shù)卣�，給予一些具體的操作方式，比如說(shuō)某區(qū)縣對(duì)代辦網(wǎng)點(diǎn)有彩信的任務(wù)，我就建議他們每個(gè)人領(lǐng)取139郵箱的大禮包，再利用贈(zèng)送100條的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信給客戶(hù)發(fā)送有意思的彩信，一是博得客戶(hù)好感，一是引導(dǎo)客戶(hù)去轉(zhuǎn)發(fā)彩信。還可以舉一些具體的實(shí)例來(lái)說(shuō)，會(huì)更有形象點(diǎn)。比如我經(jīng)常給他們講到一個(gè)例子就是，有天某區(qū)縣的數(shù)據(jù)中心的主管時(shí)在打的下鄉(xiāng)培訓(xùn)過(guò)程中，就和司機(jī)聊天交談，并成功的推薦了手機(jī)報(bào)。舉這個(gè)例子目的就是告訴他們，做業(yè)務(wù)不一定呆在廳內(nèi)，平常和朋友聚會(huì)聊天，都可以向他們介紹和推廣我們業(yè)務(wù)。
5、政策的傳達(dá)以及任務(wù)的分解要做這一點(diǎn)是當(dāng)然是為了配合數(shù)據(jù)中心更好地完成任務(wù)，以增強(qiáng)其對(duì)我們的好感，并且在這個(gè)過(guò)程中，我們可以很順理成章地將我們所需要關(guān)注的幾個(gè)業(yè)務(wù)多提醒，多講解，多教授方法，以提高網(wǎng)點(diǎn)對(duì)這些業(yè)務(wù)的感知和引起他們的重視。
最后一點(diǎn)充實(shí)我們的輔導(dǎo)資料。之所以要充實(shí)我們的輔導(dǎo)資料，是因?yàn)檫@也是可以我們工作成果的展示，可以提高客戶(hù)對(duì)我們的感知度。輔導(dǎo)資料包括營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)、宣傳物料的擺放技巧或是我們整理出來(lái)供網(wǎng)點(diǎn)參考業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)建議，告訴他們?cè)趺促嶅X(qián)，怎么做，這也能加深網(wǎng)點(diǎn)對(duì)我們的印象。
督導(dǎo)工作總結(jié)14
5月11日上午，區(qū)教育局督導(dǎo)室一行6人在×××主任的帶領(lǐng)下，通過(guò)聽(tīng)、查、看等多種方式，對(duì)我校教育教學(xué)工作進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致地督導(dǎo)檢查。并對(duì)檢查的情況及時(shí)進(jìn)行了客觀的分析和反饋。為進(jìn)一步改正不足，促進(jìn)工作，根據(jù)檢查組反饋的信息，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、存在的問(wèn)題：
1、上課方面：部分教師的課前準(zhǔn)備不夠充分，對(duì)教材、學(xué)生研究不夠深入，未利用好小黑板、掛圖等現(xiàn)有的教學(xué)資源，出現(xiàn)了課堂教學(xué)隨意性大、目標(biāo)不夠明確、教學(xué)方法或形式單一、重難點(diǎn)不突出、課堂教學(xué)組織不力、找不準(zhǔn)知識(shí)的切入點(diǎn)生長(zhǎng)點(diǎn)、教師教學(xué)語(yǔ)言缺乏錘煉等等影響課堂質(zhì)量的一些現(xiàn)象。
2、備課方面：一些教師的二次備課流于形式，缺乏實(shí)效性，未就本班級(jí)學(xué)生實(shí)際進(jìn)行圈、劃、增、刪等有針對(duì)性地修改；課時(shí)教學(xué)反思沒(méi)有實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。
3、作業(yè)批改方面：有的班級(jí)的作業(yè)次數(shù)相對(duì)不足，作業(yè)批閱質(zhì)量及規(guī)范化有待提高，學(xué)生作業(yè)的規(guī)范化有待進(jìn)一步提升。
4、聽(tīng)課、評(píng)課方面：個(gè)別教師的聽(tīng)課次數(shù)不足、聽(tīng)課記錄過(guò)于簡(jiǎn)單、欄目填寫(xiě)不齊，普遍性缺少聽(tīng)課之后的點(diǎn)評(píng)與總評(píng)痕跡。
5、其他方面：檔案資料管理混亂，一些資料不能及時(shí)整理、及時(shí)歸檔。
二、整改措施：
1、抓教師管理，加強(qiáng)師德建設(shè)。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《江蘇省中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》以及《區(qū)教育局師德建設(shè)“十項(xiàng)規(guī)定”》，提高全體教師的思想認(rèn)識(shí)、端正工作態(tài)度，樹(shù)立扎實(shí)工作、先公后私的觀念。強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
2、進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度管人、以制度管事，通過(guò)制度規(guī)范教師行為，提高管理水平。
3、完善激勵(lì)機(jī)制，利用績(jī)效考核調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，引導(dǎo)全體教師將主要精力投入到教學(xué)中去。對(duì)備課認(rèn)真、上課水平高、作業(yè)批改認(rèn)真、教學(xué)效果好的教師在結(jié)果、績(jī)效上有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
4、加強(qiáng)教學(xué)流程管理。重點(diǎn)加大“備、上、批”等若干環(huán)節(jié)的檢查與督促力度，以區(qū)教研室關(guān)于“備、上、批”的具體要求為準(zhǔn)繩，要求全體教師認(rèn)真對(duì)照?qǐng)?zhí)行，并且結(jié)合區(qū)督導(dǎo)室查出的問(wèn)題，組織全體教師認(rèn)真查找、回頭看，及時(shí)補(bǔ)救。同時(shí)將教務(wù)處成員分工到位、跟蹤到人，采用平日抽查與定期檢查相結(jié)合的方式，做到有檢查、有反饋、有提高。
5、大力推行推門(mén)聽(tīng)課。校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)及教務(wù)處堅(jiān)持每周推門(mén)聽(tīng)課，聽(tīng)課中看課堂教學(xué)效果，看學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成。聽(tīng)課后及時(shí)評(píng)課、導(dǎo)課，聽(tīng)評(píng)互促，不斷提高教師的課堂教學(xué)授課水平。
6、加強(qiáng)教師教學(xué)基本功訓(xùn)練活動(dòng)。組織教師進(jìn)行教學(xué)基本功訓(xùn)練。訓(xùn)練內(nèi)容為課件制作、備課、說(shuō)課等。每位教師要在信息技術(shù)和本學(xué)科的整合上多下功夫，積極探討。以提高教師運(yùn)用信息技術(shù)的能力。
7、開(kāi)展教學(xué)反思活動(dòng)。建立以“骨干引領(lǐng)、同伴互助、個(gè)人反思”為基本內(nèi)容的校本教研制度，引導(dǎo)教師不斷反思自己的教育教學(xué)實(shí)踐，培養(yǎng)教師反思的能力。通過(guò)案例寫(xiě)作、教學(xué)隨筆、課后反思等形式，引導(dǎo)教師養(yǎng)成教學(xué)反思的習(xí)慣。組織優(yōu)秀案例寫(xiě)作、教學(xué)隨筆、課后反思的'評(píng)選活動(dòng)，推薦優(yōu)秀作品上報(bào)區(qū)教研室評(píng)選。
8、落實(shí)檔案管理相關(guān)規(guī)定，專(zhuān)人管理、專(zhuān)室存放，檔案資料及時(shí)整理、及時(shí)歸檔。杜絕工作干了，無(wú)資料、無(wú)檔案的現(xiàn)象。
最后，我們衷心地感謝檢查組的同志為我們找出了工作中存在的問(wèn)題，管理中暴露的漏洞，同時(shí)也為我們今后的工作指明了努力的方向。在接下來(lái)的工作中我們將立足現(xiàn)實(shí)，強(qiáng)化管理，真抓實(shí)干，全面從嚴(yán)落實(shí)區(qū)局教育教學(xué)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及措施，力爭(zhēng)一月后檢查組再次蒞臨時(shí)能有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
督導(dǎo)工作總結(jié)15
**年，我們?cè)诮逃贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示，對(duì)責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營(yíng)養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進(jìn)行了督查，對(duì)存在的問(wèn)題提出限期整改書(shū)面意見(jiàn)，并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將我一年以來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)常開(kāi)展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
教育督導(dǎo)辦公室是一個(gè)特殊的崗位，不僅要求每個(gè)工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念，還要求每個(gè)工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題，并具有分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
打鐵還需自身硬，所以，首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則，要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念，力爭(zhēng)使自己成為專(zhuān)家型督學(xué)，爭(zhēng)做知識(shí)型督導(dǎo)員，深入學(xué)校，深入師生，深入課堂。
二、加強(qiáng)了對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查，并深入課堂，隨堂聽(tīng)課。在督查過(guò)程中，采取抽查與普查相結(jié)合的方式，全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1**6本、學(xué)生作業(yè)2360余本，各類(lèi)計(jì)劃、學(xué)習(xí)筆記，聽(tīng)課記錄共3000余本。對(duì)督查中存在的一些問(wèn)題，我們及時(shí)反饋給了學(xué)校，并進(jìn)行了跟蹤督查；對(duì)存在問(wèn)題比較嚴(yán)重的個(gè)別教師，我們采出了單獨(dú)交談等方式，起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開(kāi)展各種教育教研活動(dòng)
一年來(lái)，我們先后組織了河口片區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評(píng)比活動(dòng)、河口片區(qū)中小學(xué)起始年級(jí)任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動(dòng)，評(píng)選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人；此外還組織了河口片區(qū)教職工排球比賽，并組隊(duì)參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動(dòng)。僅**年下期，我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節(jié)多媒體公開(kāi)課、麻塘學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開(kāi)課、河口中心小學(xué)特崗教師的公開(kāi)課等活動(dòng)。全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽(tīng)課至少50節(jié)以上，每聽(tīng)完一節(jié)課我們都要與授課人面對(duì)面交談，反饋，推動(dòng)了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動(dòng)。
四、跟蹤督查各種熱點(diǎn)問(wèn)題，完成上級(jí)交付的.各項(xiàng)任務(wù)
**年4月，我們按照局里指示，就麻塘鄉(xiāng)準(zhǔn)備在麻塘鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問(wèn)題，積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。
我縣中小學(xué)開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來(lái)，依照局里的指示，我們把這項(xiàng)任務(wù)作為中心工作，深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況；**年五、六月份，我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上，先后對(duì)轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專(zhuān)項(xiàng)督查：組織各學(xué)校召開(kāi)行政和后勤工作人員會(huì)議，每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量，核對(duì)營(yíng)養(yǎng)午餐菜譜公示情況，查對(duì)營(yíng)養(yǎng)午餐專(zhuān)帳，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給出整改意見(jiàn)，確保了這項(xiàng)工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理，同時(shí)也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問(wèn)題，就是我們的工作。麻塘鄉(xiāng)一個(gè)70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門(mén)去做安撫調(diào)解工作，維護(hù)教育和諧穩(wěn)定。
總之，一年以來(lái)，在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們通過(guò)不斷的探索和努力，完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)。在此期間，我們也遇到過(guò)不少的困難：如辦公經(jīng)費(fèi)不足，單純依靠向各學(xué)校籌集經(jīng)費(fèi)，工作不好開(kāi)展；個(gè)別學(xué)校對(duì)于我們的督查整改意見(jiàn)有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來(lái)了很大的壓力。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，克服各種困難，不折不扣執(zhí)行上級(jí)的指示，推動(dòng)我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
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