【實(shí)用】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯總7篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
被動接受
可能是習(xí)慣于中國式的教育方式,做許多事情之前都希望有個人來給我指導(dǎo)或作示范,實(shí)習(xí)前期也是這樣。開工前都在聽老師講解并盡可能地去接受,沒有想過其具體原理,由于是被動的,效果也不好,并且覺得內(nèi)容過于繁雜,而導(dǎo)致無法吸收,特別是汽車知識那部分。本來對汽車就一竅不通,老師講完后不到一會就會忘個清光。對一些機(jī)器的操作也不麻利,有時比較猶豫,得征得同學(xué)的認(rèn)可后才敢動手去操作。
自我學(xué)習(xí)
畢竟意識到自己已長大了,不久就得到社會去實(shí)踐,說得偉大一點(diǎn),祖國的未來由我們?nèi)?chuàng)造,我豈能只停留在被動接受的程度,因此會去思考。例如鉗工里對鋸子、銼刀、鏨子的使用。鋸鐵前得先在加工件里開個鋸口,然后在鋸時思考鋸削的力度和頻率,鋸的過程中如果鋸斜了考慮到可以將鋸子往另一邊斜以不致破壞加工件。由于還不是十分掌握鋸子的'使用,在鋸的時候最好不要太靠近劃線以免超限。使用銼刀時,懂得銼不同的部位,銼刀的進(jìn)給方式要有所改變,而且要用合適的銼刀,并適時地去檢查是否達(dá)到規(guī)定范圍。鏨子可方便我們鏨斷鋸子鋸不到的地方,把加工件置于虎口鉗時最好讓虎口鉗剛好壓住劃線,然后把需要鏨的地方鏨斷,如果是比較厚的加工件從一個面鏨后可能還沒鏨斷,那就要從另一個方向用鏨子將其翻轉(zhuǎn),這樣就差不多把不必要的那部分折斷。鍛壓和線切割的工種,看了別人操作后想到,砥鐵或切線是否到達(dá)加工件不是看指針的,應(yīng)該是看著真正起作用那部分是否到達(dá)加工件。
經(jīng)過金工實(shí)習(xí),深切地體會到實(shí)際生活與我們平時學(xué)習(xí)考試相差太遠(yuǎn)了?荚嚂r,錯了一點(diǎn)還允許,可是金工實(shí)習(xí)是就不允許。例如加工零件,如果一不小心偏小了,零件就報(bào)廢,偏大了就得重做,哪怕是那么的一點(diǎn)點(diǎn)。因此意識到看圖、畫圖尤為關(guān)鍵,加工時要謹(jǐn)慎,把握好加工工件的尺寸。
創(chuàng)新微顯
在車工中,當(dāng)車一個球面是要手動,雙手分別控制刀架縱橫方向的進(jìn)給量,由于是新手上路,雙手一點(diǎn)都不協(xié)調(diào),難以達(dá)到要求,因此想到用自動來控制縱向刀架,手動控制橫向刀架,效果比兩個都用手動要好得多。刨工中加工六個側(cè)面時,并沒按照老師那種方法放置工件,而是將其扭轉(zhuǎn)90度,加快加工速度。
團(tuán)隊(duì)精神
由于機(jī)器的短缺(如車工)或是有些工種確也需要團(tuán)隊(duì)(如鍛壓),因此在金工實(shí)習(xí)中也要有團(tuán)隊(duì)精神。操縱機(jī)器是件嚴(yán)肅的事情,容不得團(tuán)隊(duì)里每個人同時隨意去開啟任何一個操控件,因此懂得寬容、禮讓。同時在團(tuán)隊(duì)里無論是主角還是配角都發(fā)揮著重要作用,所以也懂得了合作,做好自己的本分工作,認(rèn)真對待,并對團(tuán)隊(duì)里的成員負(fù)責(zé)。
心理適應(yīng)篇
恐懼
觸電、失火、爆炸、手腳被絞、人身被撞、喪命……在安全教育課上老師給我們闡述的這種種安全事故,看到那一幕幕慘不忍睹的歷史現(xiàn)實(shí),頓時感到前方充滿隱患,心生恐懼。上完安全教育課后第一個工種就是磨床,聽磨床老師說,磨床是最危險的,因此更對其望而卻步,沒有老師的指令,根本就不敢走過去觀摩機(jī)器,擔(dān)心一不小心就會按錯某個按鈕而導(dǎo)致事故發(fā)生。
興趣激起
工業(yè)生產(chǎn)中雖然存在種種隱患,但只要操作得當(dāng),按規(guī)章辦事,很多不利因素都會被排除。加之金工實(shí)習(xí)本來就是一門實(shí)踐課,從中可以動手去操作很多機(jī)器,例如銑床,、車床、刨床還有電腦的操控,從而制造出自己的產(chǎn)品,因此對其充滿好奇。在老師的指導(dǎo)下,熟悉并操作機(jī)器,自己動手去練,去試,去做,還有同學(xué)之間一起討論,學(xué)習(xí),即使有時候會很累但很充實(shí),開心。而且漸漸地將一些機(jī)器的相同處聯(lián)系起來,如車工、銑工、刨工在加工前都要對刀,哪些轉(zhuǎn)盤是控制進(jìn)給量,精度的講究。還有設(shè)計(jì),雖設(shè)計(jì)不大好,但在工業(yè)控制這工種里,從別人的設(shè)計(jì)中找靈感開發(fā)自己的智力去設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品,線切割也一樣,這一切都令我對金工實(shí)習(xí)越來越感興趣。
意志漸強(qiáng)
也許由于本人對電腦不大精通,因此每到金工實(shí)習(xí)要去學(xué)軟件時,如pro/e,solidworks,powermill,都感到很吃力,即使老師有詳解,還有ppt,課程,每一點(diǎn)都那么清晰,但我就是做不好?吹酵瑢W(xué)們都在得意自己做出的結(jié)果時,更是慚愧,雖然到后來請教同學(xué)后對軟件有所掌握,但還是不滿意這種做法,每次都會提醒自己要獨(dú)立思考,相信自己,只要認(rèn)真做下去,我也會的。終于在加工中心學(xué)習(xí)那套軟件里能定下心來去研究,而獲得較好的效果。
鉗工算算是金工實(shí)習(xí)里最苦的那一塊,三天都得站著用人力去跟鐵打交道,即使自己是女生,在體力方面我承認(rèn)會輸于男生,但我相信只要有恒心,鐵柱磨成針,況且我還有鋸子、銼刀和鏨子。全副武裝上陣,再加上我的毅力,不輕易依賴別人,不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神,終于在三天內(nèi)完成任務(wù),意志也得到了提升。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)很快要結(jié)束了,十幾年的學(xué)生生涯將要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會進(jìn)行的一個熱身運(yùn)動。畢業(yè)后,我們又邁來一新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識用到平時實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識,在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),從中積累自己的一些實(shí)用經(jīng)驗(yàn),我抱著這樣的觀念和目的,我選取了杭州攜職旅社有限公司為實(shí)習(xí)單位。
透過三個月的實(shí)習(xí)此刻我深深的感到當(dāng)初的選取是我人生中最幸運(yùn)的其中一件,因?yàn)榈谝,公司是杭州工商注冊,為全國各地來杭州求職的大學(xué)生帶給住宿并給他們進(jìn)行免費(fèi)職前培訓(xùn),幫忙找到工作的單位,所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好,發(fā)展?jié)摿Υ;第二他又是新型企業(yè)需要有一批有激情有知識有才能的人去創(chuàng)業(yè),去開拓它也是一個最能鍛煉人的地方,這將對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累也是具有幫忙,也給我們實(shí)習(xí)帶給鍛煉的平臺,首選單位,并有許多晉升的機(jī)會。第三公司的老總是一個有想法,有遠(yuǎn)見規(guī)劃,并很有才華的一位領(lǐng)導(dǎo)人,能找到這么好的一個實(shí)習(xí)機(jī)會,確實(shí)是我三生有幸,個性對我來說,一個從農(nóng)村考入大學(xué)的而又剛從學(xué)校邁入社會的青年來說,任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去裝滿它。而在實(shí)習(xí)期間,攜職的老總總能在工作中耐心指導(dǎo)我,在具體工作操作中點(diǎn)撥我,并能在生活中也經(jīng)常指點(diǎn)我,他會給我們進(jìn)行職前培訓(xùn),實(shí)用指導(dǎo),規(guī)范化訓(xùn)練,還經(jīng)常帶我們出去與社會接觸,實(shí)地傳授一些經(jīng)驗(yàn)和技巧,包括與人溝通,做人準(zhǔn)則及與外界聯(lián)絡(luò)和聯(lián)系,注重培養(yǎng)我實(shí)戰(zhàn)潛力。在實(shí)習(xí)中我已深入感覺到攜職老總又是我們的良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點(diǎn),從而使我產(chǎn)生模仿他值得我學(xué)習(xí)的一切?偠灾,透過攜職的實(shí)習(xí),確實(shí)讓我感到受益匪淺。
透過實(shí)習(xí),現(xiàn)我對待工作的態(tài)度也有了進(jìn)步的正確認(rèn)識,樂觀和用心是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會去應(yīng)對,去挑戰(zhàn),目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長。攜職是一個剛進(jìn)入創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè),很多工作也需要靠大家的自覺性,雖然工作已有勞目標(biāo),但需要經(jīng)過自己穿身去體驗(yàn)嘗試,坐落才會有第一手的市場反饋信息。一旦方案制定,同時又需要立刻去執(zhí)行,有時候及市場營銷這塊又要兼顧就業(yè)服務(wù)和招聘公司人員等各方面的工作,有時確實(shí)感到工作壓力還是很大的,但由于我能踏踏實(shí)實(shí)地去干,去做,最后總結(jié)讓我看到成績我也會感到很欣慰的`。
①在實(shí)習(xí)中我還和各類培訓(xùn)企業(yè)以及高校進(jìn)行聯(lián)系,
②線上線下的宣傳,如網(wǎng)絡(luò)百度貼吧,線下透過省市人才市場資料的派發(fā),
、蹖θ胱∪藛T帶給就業(yè)服務(wù),
、苓M(jìn)行攜職人員的的面試和筆試等工作,從而還要進(jìn)行一些旅社知識和規(guī)范操作的實(shí)訓(xùn)。透過以上具體工作,我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項(xiàng)工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,必須要爭取不拋棄,不放下,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要期望還在,勝利必須屬于我們。
實(shí)習(xí)立刻就要結(jié)束,但我已對攜職有了深受的感情,那里有一個能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),我將留下來繼續(xù)戰(zhàn)斗。能成為一名攜職的正式員工我感到十分榮幸和光榮。在實(shí)習(xí)中取得了一些成績,得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),但我深知千萬不能滿足現(xiàn)狀,這才是萬里長征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發(fā)揚(yáng)成績,用于拼搏,爭取更大的進(jìn)步!
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)報(bào)告的資料收集
從開始實(shí)習(xí)的那天起就要注意廣泛收集資料,并以各種形式記錄下來(如寫工作日記等)。豐富的資料是寫好實(shí)習(xí)報(bào)告的基礎(chǔ)。主要收集這樣一些資料:
1.在社會實(shí)踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執(zhí)行的。比如單位組織學(xué)習(xí),內(nèi)容是什么、什么學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)后的效果如何,對自己和同志們的思想有否提高。
2.專業(yè)知識在工作中如何靈活運(yùn)用的。結(jié)合所學(xué)的知識將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。
3.觀察周圍同事如何處理問題、解決矛盾的。實(shí)習(xí)是觀察體驗(yàn)社會生活,將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能的過程,所以既要體驗(yàn)還要觀察。從同事、前輩的言行中去學(xué)習(xí),觀察別人的成績和缺點(diǎn),以此作為自己行為的參照。觀察別人來啟發(fā)自己也實(shí)習(xí)的一種收獲。
二、實(shí)習(xí)報(bào)告包括內(nèi)容
(一)封面;
專業(yè) ( 本 / 專 ) 年級班級 學(xué) 號 姓名 指導(dǎo)教師 實(shí)習(xí)單位 時 間
實(shí)習(xí)報(bào)告要求 :1. 封面—指定樣稿
2. 紙張— B5 紙 標(biāo)題:字體—黑體;大小—小三~小四 正文內(nèi)容:字體—宋體;大小—小四 左右頁邊距:2厘米
3 .內(nèi)容提綱
前言
一、 實(shí)習(xí)目的
二、 實(shí)習(xí)時間
三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、 實(shí)習(xí)單位和部門
(二)正文:
實(shí)習(xí)報(bào)告正文內(nèi)容必須包含下面五個方面:
1.以實(shí)習(xí)時間、地點(diǎn)、任務(wù)作為引子,或把幾個月的實(shí)踐感受、結(jié)果,用高度概括的語言概括出來以引出報(bào)告的內(nèi)容。
2.實(shí)習(xí)目的:言簡意賅,點(diǎn)明主題。
3.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:要求詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出,重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)習(xí)崗位的介紹。
4.實(shí)習(xí)安排:簡單介紹整個實(shí)習(xí)過程的總體安排。
5.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:這是重點(diǎn),篇幅不少于XX字。要求內(nèi)容詳實(shí)、層次清楚;側(cè)重實(shí)際動手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的簡單羅列。實(shí)習(xí)過程(實(shí)習(xí)內(nèi)容、環(huán)節(jié)、做法)
(1)將學(xué)校里學(xué)到的理論、方式方法變成實(shí)踐的行為;
(2)觀察體驗(yàn)在學(xué)校沒有接觸的'東西,他們是以什么樣的面目、方式方法,以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的。比如,部門職能,原先你不了解,后從工作中由什么樣的問題,引發(fā)了你對職能部門的了解。再比如人際協(xié)調(diào)方法,工作中的人際協(xié)調(diào)和你學(xué)的公關(guān)理論與實(shí)務(wù)有什么樣的差異,你怎樣體會公關(guān)理論等。
6.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會:這是精華,篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng);著重寫出對實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會和感受,特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
附:指導(dǎo)教師評語:
實(shí)習(xí)報(bào)告成績:
指導(dǎo)老師簽名:
年 月 日
畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告表
姓名 性別 專業(yè) 班級 實(shí)習(xí) 時間 指導(dǎo) 教師 實(shí)習(xí)單位 實(shí)習(xí)內(nèi)賓 指導(dǎo)教師評語 實(shí)習(xí)單位意見 (蓋章) 年 月 日 院系意見 年 月 日
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實(shí)習(xí)的兩個月,我獲益匪淺,也為畢業(yè)后正式走進(jìn)羅蒙做了很好的準(zhǔn)備。以下是我在公司實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
二、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
今年二月五日也就是大年初八開始,我正式走進(jìn)羅蒙開始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的`工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴(kuò)大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識,實(shí)際操作、演練的機(jī)會.自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有四個方面:
一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。雖然只有短短的兩個月時間,卻讓我受益匪淺,如此感慨萬分!。畢業(yè)后我即將成為一個真正的羅蒙人,希望那時我能以實(shí)習(xí)所學(xué),更好的融入公司的體系,為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
XX學(xué)院XX專業(yè)
實(shí)習(xí)報(bào)告
姓 名:
班 別:
年 級:
專 業(yè):
指導(dǎo)教師:
我這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在張超電器行完成的,張超電器行是一個很鍛煉人的平臺,之所以選擇了張超電器行是想進(jìn)一步鍛煉一下我的個人銷售能力,所以我認(rèn)為還是應(yīng)該從基礎(chǔ)做起。
一、所在單位概況:
現(xiàn)在我就首先來介紹一下張超電器行的概況與發(fā)展前景。張超電器行是一家以經(jīng)營電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。主要銷售新飛、美的、創(chuàng)維等品牌的電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。由剛開始的一個小門市到現(xiàn)在即將成為美的專賣,發(fā)展速度驚人,著實(shí)令人嘆服
張超電器行堅(jiān)持“薄利多銷,服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念,依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個性化、多樣化的服務(wù),得到廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。 張超電器行正通過實(shí)施精細(xì)化管理,加速企業(yè)發(fā)展,力爭在市場上取勝。
二、自己所理解的所在單位:
我理解上的張超電器行是一個很實(shí)在為顧客著想,但是很有自己特點(diǎn)的電器銷售行家。我們上學(xué)期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務(wù)做到了超過消費(fèi)者的心理需求的話,往 往消費(fèi)者就會產(chǎn)生依賴心里,甚至?xí)谧约旱纳习賯關(guān)系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品,我相信張超家電行已經(jīng)做到了這點(diǎn)。看到很多消費(fèi)者都是拿著張超電器行會員卡來進(jìn)行第二次以上的購買,然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時,我就理解到了張超電器行的良苦用心了。
三、自己所在單位中的工作、角色:
我雖然在張超電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個小小的空調(diào)銷售員的職務(wù),但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的,我認(rèn)為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧佑|到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝 。第一:需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
四、工作中的心得體會:
我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連,但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作,雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實(shí)習(xí)。但是我從來都是相信這都是我人生中的機(jī)會與經(jīng)驗(yàn),是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。
起初在張超電器行銷售空調(diào)的我對空調(diào)還停留在使用上,現(xiàn)在為了工作實(shí)習(xí)也逼著自己了解和喜歡空調(diào),明白了它各個元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種空調(diào)方面的基本常識了。
在銷售方面,我曾經(jīng)有過經(jīng)驗(yàn),大學(xué)暑假賣過手機(jī),比起空調(diào)這種循環(huán)相對小的大件上來說,要簡單的多?照{(diào)銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認(rèn)為,如果做不到一項(xiàng)促銷能拉動庫房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會同顧客說,“您的運(yùn)氣真不錯!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在張超電器行買空調(diào)肯定不會吃虧了,因?yàn)槲覀兊膬r格都是這么透明了! 而且價格不要急于求成直接報(bào)底價,因?yàn)檫@樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧??”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購買空調(diào)上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機(jī)會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn)。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破,群體顧客需 要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不懂空調(diào)需要學(xué)習(xí)空調(diào),向你問東問西,從開關(guān)到運(yùn)行模式你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買你的空調(diào),他也學(xué)會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。 我對產(chǎn)品不熟悉,無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的'演示機(jī),利用午休時間去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗(yàn),到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補(bǔ)短。而且時刻進(jìn)行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力,對人要友好,這是對自己的必然要求,那樣你才會有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜,有善良也有丑惡,我們要認(rèn)識到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層,這時要懂得如何保護(hù)自己,畢竟現(xiàn)實(shí)的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅,他見我年紀(jì)輕輕就對我不屑一顧,其實(shí)我知道他是在故意整我,因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度,要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來,太過誠實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實(shí)社會失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機(jī),同時結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
五、小結(jié)
工作中的我,不敢說多么聰明。但是張超電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我,認(rèn)可了我的能力,我會繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了,但是我也會在未來工作的對待上保
持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
1 實(shí)習(xí)單位、時間及地點(diǎn)
2 實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過這段時間的實(shí)習(xí),
為我們之后走向社會,勝任本專業(yè)相關(guān)工作奠定了基礎(chǔ),對于拓寬我們的知識面,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力有著極大的幫助,通過再一次學(xué)習(xí)關(guān)于單片機(jī)的知識,可以更好地運(yùn)用單片機(jī),熟悉編程工作,最終設(shè)計(jì)出令自己滿意的程序,為以后的畢業(yè)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ),做好準(zhǔn)備工作。
2.2 實(shí)習(xí)過程 熟悉單片機(jī)知識階段:
由于長時間未溫習(xí)單片機(jī)的知識,有點(diǎn)生疏,所有實(shí)習(xí)第一周主要以溫習(xí)單片機(jī)的基礎(chǔ)知識為主,對以前所學(xué)知識有個全面的回顧和鞏固: 1. 單片機(jī)的概述
單片機(jī)又稱單片微控制器,它不是完成某一個邏輯功能的芯片,而是把一個計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成到一個芯片上。相當(dāng)于一個微型的計(jì)算機(jī),和計(jì)算機(jī)相比,單片機(jī)只缺少了I/O設(shè)備。概括的講:一塊芯片就成了一臺計(jì)算機(jī)。它的體積小、質(zhì)量輕、價格便宜、為學(xué)習(xí)、應(yīng)用和開發(fā)提供了便利條件。同時,學(xué)習(xí)使用單片機(jī)是了解計(jì)算機(jī)原理與結(jié)構(gòu)的最佳選擇。
單片機(jī)內(nèi)部也用和電腦功能類似的模塊,比如CPU,內(nèi)存,并行總線,還有和硬盤作用相同的存儲器件,不同的是它的這些部件性能都相對我們的家用電腦弱很多,不過價錢也是低的',用它來做一些控制電器一類不是很復(fù)雜的工作足矣了。我們現(xiàn)在用的全自動滾筒洗衣機(jī)、排煙罩、VCD等等的家電里面都可以看到它的身影!它主要是作為控制部分的核心部件。 2. 51單片機(jī)的介紹
目前51單片機(jī)的種類很多,其中51系列單片機(jī)應(yīng)用最廣,而51系列單片機(jī)有多種型號的產(chǎn)品,如普通型(51子系列)和增強(qiáng)型(52子系列)。他們的結(jié)構(gòu)、引腳和封裝基本相同,其主要差別反應(yīng)在存儲器的配置上。51系列單片機(jī)內(nèi)包含以下幾個部件:一個8位CPU,4kb程序存儲器(ROM) ,128b的數(shù)據(jù)存儲器
(RAM) ,32條I/O口線 ,大部分為單字節(jié)指令,21個專用寄存器 ,2個可編程定時/計(jì)數(shù)器 ,5個中斷源,2個優(yōu)先級,一個全雙工串行通信口,外部數(shù)據(jù)存儲器尋址空間為64kB,外部程序存儲器尋址空間為64kB,邏輯操作位尋址功能,雙列直插40PinDIP封裝,單一+5V電源供電,以其典型的結(jié)構(gòu)和完善的總線專用寄存器的集中管理,眾多的邏輯位操作功能及面向控制的豐富的指令系統(tǒng),堪稱為一代“名機(jī)”,為以后的其它單片機(jī)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。其功能如下:
3.51單片機(jī)的引腳:
51單片機(jī)共有4個8位并行I/O 端口,共32個引腳。
(1)P0 口——8 位雙向 I/O 口。在不并行擴(kuò)展外存儲器(包括并行擴(kuò)展 I/O 口)時,P0口可用作雙向 I/O 口在并行擴(kuò)展外存儲器(包括并行擴(kuò)展 I/O 口)時, P0 口可用于分時 傳送低。位地址(地址總線)和8位數(shù)據(jù)信號(數(shù)據(jù)總線)。P0口能驅(qū)動 8個LSTTL門。
P0口作為一般I/O口使用時應(yīng)注意兩點(diǎn):
a.作為輸出口時,由于輸出級為漏極開路電路,若要驅(qū)動NMOS或其他拉電流負(fù)載時,引腳上應(yīng)外接上拉電阻。
b.作為輸入口時,如果下拉場效應(yīng)管導(dǎo)通,則會將輸入的高電平拉為低電平造成誤讀,所以在進(jìn)行輸入操作前,應(yīng)先向端口輸出鎖存器寫如“1” 。
(2) P1 口——8位準(zhǔn)雙向 I/O 口(“準(zhǔn)雙向”是指該口內(nèi)部有固定的上拉電阻)。 P1 口能驅(qū)動為4個 LSTTL 門。
(3) P2 口——8 位準(zhǔn)雙向 I/O口。在不并行擴(kuò)展外存儲器(包括并行擴(kuò)展 I/O 口)時,P2口可用作雙向 I/O口。在并行擴(kuò)展外存儲器(包括并行擴(kuò)展 I/O口)時, P2 口可用于傳送高 8 位地址(屬地址總線)。P2口能驅(qū)動4個LSTTL門。在結(jié)構(gòu)上,P2 口比 P1 口多一個輸出控制部分。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
我不知還在這間公司呆多長的時間,也許好快就離開,也許會一個月、一年、幾年。但我依舊會好好的把握自己。我相信我會成功,即使現(xiàn)在很多人用另一種眼光看我、說我。但我走自己路,我不喜歡那世俗的眼光去挫傷我那前進(jìn)的步履! 就算不會成功也罷,沒有什么大不了的事,凡事看開。不必話要生要死的!世界是美麗的也是現(xiàn)實(shí)的,作為初涉社會體會美麗與敗壞,每個人總會有許多回憶和聯(lián)想,在面對殘酷的現(xiàn)實(shí)社會,每個人都無法選擇逃避,除了勇敢面對,我們也無從選擇!本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的`,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,也對法言法語也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多法官和律師朋友,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。作為一個南工學(xué)生,我竭力成為一名南工文化的使者,向社會各界的朋友們介紹南工,使他們走近南工,了解南工。
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