學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)的心得體會
有了一些收獲以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編整理的學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)的心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)的心得體會1
目前,越來越多的企業(yè)都實施了7S管理,這是為什么呢?7S培訓(xùn)公司指出那是因為企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,企業(yè)文化對于企業(yè)的生存、發(fā)展的影響是持久的、長遠(yuǎn)的。企業(yè)的宣傳工作作為企業(yè)文化的有機(jī)構(gòu)成,在促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用,企業(yè)的宣傳工作對內(nèi)能增強(qiáng)凝聚力、向心力,對外能樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)品質(zhì),增強(qiáng)競爭能力。搞好企業(yè)文化建設(shè)既離不開企業(yè)宣傳工作的支持與配合,更離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者組織和各級管理者及全體職工的共同參與。
實施7S管理,能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念,創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境,提升企業(yè)的整體形象,在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。今年以來,公司深入開展7S管理活動,組織舉行一系列培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、宣貫,讓我們對7S管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解。
7S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式,保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律,同時也提高工作效率,減少浪費(fèi)節(jié)約物料成本和時間成本。7S管理方式,正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn),是公司企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的重要手段,是弘揚(yáng)新疆硝石鉀肥公司企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”,使硝石鉀肥公司又好又快發(fā)展的有力保障。
實施7S管理,必須要有全體員工的激情參與,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,分析原因定措施,落實整改見成效,合理配置和使用資源,使生產(chǎn)、辦公區(qū)域達(dá)到整潔、實用、規(guī)范的要求,減少浪費(fèi),減少物品取放查找時間,提高工作效率。
我認(rèn)為7S管理中的“素養(yǎng)”是整個7S活動的核心和精髓,這與公司的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分,與人員的素養(yǎng)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質(zhì)的提高,7S各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了。因此,我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時的工作中,提高文明標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣,做到“四懂、四會”,達(dá)到7S管理要求。
節(jié)約是對整個7S管理過程的'補(bǔ)充和指導(dǎo),我們應(yīng)積極響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求,在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源,厲行節(jié)約,降本增效。
通過對7S管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對7S管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認(rèn)識,增強(qiáng)了開展工作的信心,相信通過我們?nèi)w員工的努力,一定會達(dá)到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的活動目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)管理水平上臺階、上水平。
四懂:懂物資名稱性能、懂保管保養(yǎng)知識、懂業(yè)務(wù)流程、懂消耗流程;
四會:會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除小故障。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)的心得體會2
全面推進(jìn)精細(xì)化管理 整體提升服務(wù)水平
一 、精細(xì)化管理指導(dǎo)思想
通過堅持以實現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標(biāo),以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實提高房管局整體服務(wù)水平。
二、精細(xì)化管理目標(biāo)
運(yùn)用精細(xì)化管理理念,通過提升干部職工工作效率,強(qiáng)化各科室鏈接協(xié)作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實。 通過細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實到單位的每一個崗位的職責(zé)要求、每一個人的行為規(guī)范,實現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。
三、精細(xì)化管理組織機(jī)構(gòu)
為了更好的開展我局精細(xì)化管理工作,經(jīng)研究決定,成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下: 組 長:
副組長:
副組長:
成 員:
四、精細(xì)化管理具體實施內(nèi)容
在制定的《 XXX精細(xì)化管理考核細(xì)則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責(zé),并結(jié)合實際進(jìn)行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值以及考核辦法。精細(xì)化管理考核實行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組成,其共性部分占xx年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進(jìn)行考核,季度和年終匯總。
四、實施步驟
立足本職,切實明確實施精細(xì)化管理的具體要求 實施精細(xì)化管理,就是要圍繞中心工作,把握規(guī)律,強(qiáng)化管理,精益求精,切實提高服務(wù)水平。
第一階段:動員階段
一是成立精細(xì)化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強(qiáng)對考核管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識開展精細(xì)化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)等文件精神,認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于考核管理知識,強(qiáng)化考核意識,樹立考核理念。三是制定精細(xì)化管理考核具體實施方案。實施方案的制定要堅持實事求是的原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求和吸納各方面的意見、建議,增強(qiáng)可操作性,避免形式主義。
第二階段:完善制度階段
制度是管理的基礎(chǔ),既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實現(xiàn)管理的精細(xì)化和綜合科各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個崗位工作實際,對各崗位工作制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步完善各項工作制度,不斷增強(qiáng)制度的針對性和操作性,擴(kuò)大制度的覆蓋面,認(rèn)真分析總結(jié)制度運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時補(bǔ)充修訂。
第三階段:組織實施階段
組織實施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,在實際實施過程中查找問題、及時改進(jìn)。在實際工作中嘗試和改進(jìn)精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手,著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實考核管理;同時,結(jié)合實際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個環(huán)節(jié)、每個崗位。按照考核管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,立即整改,實現(xiàn)由點(diǎn)到線、由線到面,全面提高工作效能。
實行季評年定的方式,每季度考核一次,由分管領(lǐng)導(dǎo)組織。以四個季度考評得分為基礎(chǔ),根據(jù)分?jǐn)?shù)排名,作為年終先進(jìn)集體先進(jìn)個人的.評選依據(jù)。對相對落后的集體或個人,由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實,促整改。
第四階段:總結(jié)階段
根據(jù)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值對各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,及時修訂完善制度,總結(jié)提高。針對考核管理執(zhí)行過程中的問題,科學(xué)分析、有效整改,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識,強(qiáng)化過錯責(zé)任追究制,形成一套持續(xù)改進(jìn),并不斷創(chuàng)新完善的精細(xì)化管理考核管理工作制度體系,確保制度執(zhí)行有力,政令暢通。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)的心得體會3
近幾年來,人性化管理的思想和方法越來越多地被國內(nèi)企業(yè)家所重視,并且也有越來越多的企業(yè)正在實施人性化管理。人性化管理逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業(yè)推行人性化管理以后出現(xiàn)了可喜的局面:創(chuàng)造了一個人性化的管理氛圍,加強(qiáng)了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性;加強(qiáng)了團(tuán)隊合作,增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。然而,有一些企業(yè)實施人性化管理以后卻完全走向了反面,問題層出不窮,產(chǎn)生了許多與人性化管理實施者愿望不一致的結(jié)果。
從我入公司至今,公司一直力求人性化管理的模式,但是我個人認(rèn)為并沒有發(fā)揮到最佳的效果,沒有完善制度下的人性化管理只會削弱其管理模式的優(yōu)勢。今日我尋找資料時看到這么一個案例:
某公司是一家港資企業(yè),實施人性化管理,在工業(yè)區(qū)xx年的運(yùn)轉(zhuǎn)以后,致使大部分老員工產(chǎn)生了“公司理應(yīng)如此”的思想,同時員工甚至管理人員看到公司管理寬松,開始出現(xiàn)思想懈怠,自律性不強(qiáng),工作積極性欠缺,責(zé)任感較差等不良現(xiàn)象。如辦公室空調(diào)只開不關(guān),個人電腦下班不關(guān),在辦公室吃早餐,上班掛著qq,下班鈴聲一響立即離開,即使當(dāng)日的本職工作未完成也不配合加班等等。在人力資源部加強(qiáng)管理時,員工說得最多的一句話是,“你們講不講人性化管理,都什么年代了?”于是,在公司內(nèi)就形成了一種令人非常困惑的工作習(xí)慣和企業(yè)氛圍:一方面,公司尊重員工,保障員工福利;另一方面,員工卻鉆人性化管理的空子,工作主動性不夠。老板發(fā)現(xiàn)此種現(xiàn)象也會發(fā)火,“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題:員工一旦產(chǎn)生離職念頭,并不主動向公司申請,而是故意工作散漫、拖拉,等待公司辭退,以便獲得相應(yīng)的補(bǔ)償金。這樣一來,人力資源部在工作時就會非常棘手:給予員工補(bǔ)償金,今后就會更難管理;不給予員工補(bǔ)償金,員工就會到勞動部門投訴。長此下去,員工就會越來越“刁”,管理起來就會越來越困難,從而影響到企業(yè)的發(fā)展。
以上的案例對我產(chǎn)生了啟發(fā),該公司推行人性化管理,突出了員工在管理過程中的主體地位和作用,管理寬松,尊重員工,注重提高員工待遇,創(chuàng)造良好的工作條件,提倡自我管理等,但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理,從而引發(fā)管理困境的情況,在現(xiàn)在很多國內(nèi)企業(yè)中還較為普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要,而放松制度約束,那么這不符合人性化管理的本質(zhì)要求。 從詞義上來看,“人性化”是一個定語,也就是說,要在做好管理的前提下,才能談人性化。人性化管理是以嚴(yán)格的管理制度為依據(jù)的,是具有科學(xué)性和原則性的,它是基于人的人性特征而實施管理的一種模式。一旦失去科學(xué)的制度依據(jù),管理就會趨于人情化。如果單憑管理者個人好惡進(jìn)行管理,非常容易走偏。中國社會是一個注重血緣、親情和人情傳統(tǒng)的社會,如果不用科學(xué)理性的尺度去丈量、規(guī)范管理者的行為,企業(yè)管理難免會缺少公正、公平,員工就會受到不平等的對待。離開制度管理來談人性化,也就離開了管理的前提和基礎(chǔ),失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業(yè)治理的角度而言,沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴(yán)格、完善的管理制度,對員工的行為加以約束和規(guī)范,形成一種決策科學(xué)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下,員工按照規(guī)定的`程式步調(diào)一致地工作,直至達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。當(dāng)今社會競爭激烈,嚴(yán)格的制度看似冷酷無情,但它卻是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展的保證?茖W(xué)的制度化管理不僅符合企業(yè)的整體利益,同時也符合員工個人的利益。
從個人的角度來看,人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責(zé)不清的“大鍋飯”,是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內(nèi)的事”就不錯了,“份外的事”是絕對不會干的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內(nèi)的事”都不會好好干。長此以往,員工私欲膨脹、各自為政、放棄責(zé)任、混時度日。在管理實踐中,人性化管理要重視人性,但對人性不能放縱。一方面,在管理中要充分尊重人性,以人為本,使管理貼近人性;另一方面,又要看到人性的弱點(diǎn)與消極面,對人性的弱點(diǎn)與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚(yáng)。否則,人性的弱點(diǎn)與消極面會阻礙管理,損害組織與社會。只有這樣才算是真正的、有實踐意義的人性化管理。因此,健全的制度是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ),再先進(jìn)的管理理念和方法,如果沒有制度作保障,也會變成無源之水、無本之木。
“人性化”與“制度化”并非是水火不相容的。相反,科學(xué)的管理制度則是企業(yè)真正實現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提。制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)的心得體會4
經(jīng)過公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理方面的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。不管是作為管理者或被管理者,學(xué)習(xí)企業(yè)管理的相關(guān)知識后,可以更好的理解組織的內(nèi)部運(yùn)行方式,適應(yīng)組織的需求。
對于管理的綜合定義是指一定組織中的管理者在特定的組織內(nèi)外環(huán)境的約束下,運(yùn)用計劃組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,對組織的資源進(jìn)行有效的整合和利用,協(xié)調(diào)他人的活動,使他人同自己一起實現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動過程。
管理理論來自于實踐,又指導(dǎo)實踐,因為管理具有科學(xué)性,客觀規(guī)律,反對經(jīng)驗論,同時也具有藝術(shù)性,反對模式論。管理具有一般性、綜合性、歷史性、實踐性的綜合屬性,管理是一種手段與工具,不是目的。兩個人以上的集體活動,擁有共同目標(biāo),就有管理的`存在。而作為一個組織都必須具備三個特點(diǎn):目的性,整體性和開放性。同時,要具有組織的構(gòu)成要素:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。所以,管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一,管理是效率和效果的統(tǒng)一,管理是維持和創(chuàng)新的統(tǒng)一,管理是理性手段和非理性手段的統(tǒng)一。
我認(rèn)為,管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標(biāo),又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有強(qiáng)調(diào)效率與效果的統(tǒng)一、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與系統(tǒng)化,才能保證組織良好快速的運(yùn)作。
對于管理者來說,管理最重要的是責(zé)任感與決策,而決策又貫穿于管理的全過程中。同時管理者又分為三個層次:第一,高層管理者,起決策性工作,屬于概念性技能;第二,中層管理者,起執(zhí)行性工作,屬于人際關(guān)系性技能;第三,基層管理者,起作業(yè)性工作,屬于技術(shù)性技能。
作為當(dāng)代新型的管理者,應(yīng)該更新管理理念,建立授權(quán)指導(dǎo),而授權(quán)就是上級把自己的職權(quán)授給下屬,使下屬擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者通過為員工和下屬提供更多的自主權(quán),以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者智慧和能力的擴(kuò)展和延伸,必須遵循客觀規(guī)律和原則,授權(quán)過程是科學(xué)化和藝術(shù)化的過程。高層管理者在對下級管理者授權(quán)時,應(yīng)該挑選合適的人,建立互信。授權(quán)成功后,對于老板所得到的是增強(qiáng)了與員工之間的信任與溝通,可以實現(xiàn)需要集體合作努力才能實現(xiàn)的目標(biāo);對于員工所得到的是能夠鞏固現(xiàn)有的技能并掌握新的技能,增強(qiáng)完成工作后的熱情,使員工具有完成重大使命的成就感;而對于企業(yè)所得到的是通過確保把任務(wù)授權(quán)給合適位置的正確人選,使組織節(jié)省了開支,通過最充分地利用本組織的資源使組織的生產(chǎn)率和工作效率得到全面的提高。
對于管理學(xué),這些是我目前有的一些認(rèn)識,而要論到細(xì)處,現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
綜上所述,就是管理學(xué)帶給我的心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)的心得體會5
一直以來都想看看管理學(xué)方面的書籍,以免出現(xiàn)“書到用時方恨少”的遺憾。但是,由于種、種原因,比如考級考證,做兼職,參加社會實踐占用了大量的課外時間,所以只是平時通過課外讀一些相關(guān)的書籍了解了其中的一點(diǎn)點(diǎn),并沒有系統(tǒng)的,全方位的學(xué)習(xí)過這些課程。時間的車輪輾轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在,這學(xué)期我終于可以比較系統(tǒng)、全面、深刻的學(xué)習(xí)一些管理方面的知識了,這都得感謝學(xué)校為我們安排了《現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理》這門課程。“學(xué)然后知不足”,基于此,本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆,將自己學(xué)習(xí)該課程的一些淺陋的體會流露出來,希望大家能夠參與到這個話題的討論上來,共同進(jìn)步、共同提高。這種討論是雙贏的,一個人在教導(dǎo)別人的時候,往往自己學(xué)到的也最多;一個人在試圖協(xié)助別人開發(fā)自我潛能的時候,也能充分發(fā)展自我,這也算是“教學(xué)相長”的一個特例吧!我想這也是老師要求我們寫該論文的目的和要求吧!
《現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理》這本書主要闡述了社會各種組織內(nèi)管理活動的一般規(guī)律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實踐技巧等內(nèi)容。具體來說,分為四大部分,概述、工業(yè)企業(yè)管理與經(jīng)營戰(zhàn)略、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理與技術(shù)管理和工業(yè)企業(yè)管理的方法。全書分為九個章節(jié),系統(tǒng)全面的介紹了工業(yè)企業(yè)管理的各方面知識。正所謂管理知識恰似漂浮在大海里的一座冰山,已被人們認(rèn)識的管理知識只是冰山的一角,因此我只是將自己通過學(xué)習(xí)該門課程后所得的說出而已。
什么是管理?人們從管理實踐中感悟到管理的含義,對其做出了許多樸實的解釋。有人認(rèn)為,管理就是決策。有人認(rèn)為,管理是一種程序,是通過計劃、組織、指揮等職能實現(xiàn)既定目標(biāo)。也有人認(rèn)為,管理就是領(lǐng)導(dǎo)。還有人說,管理其實更像一門藝術(shù)。其實,我想把管理說成既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)更為合理和準(zhǔn)確。
我們知道管理是具有科學(xué)性和藝術(shù)性的。管理的科學(xué)性是指系統(tǒng)化的知識,這是人們經(jīng)過不斷地努力實踐和總結(jié),將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統(tǒng)化,形成的一個比較完整的理論體系。這個理論體系提供了系統(tǒng)化的理論、定量分析方法,有效地指導(dǎo)著管理人員的實踐活動,解決了管理實踐中的大量問題,大大地解放了生產(chǎn)力,促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。之所以說它是一門科學(xué),第一,堅持用人們在社會實踐中獲得的客觀規(guī)律、從可控制實驗中獲得的各種“機(jī)理”、通過邏輯思維過程得出的各種“原則”作為解釋自然現(xiàn)象和文化現(xiàn)象的理論依據(jù)。第二,堅持以人們可以共同感知的、可共同把握的實驗數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、基本事實、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點(diǎn)。管理是一門科學(xué),管理者如果不掌握科學(xué)的知識,他們要進(jìn)行管理就必然靠運(yùn)氣、靠直觀、靠經(jīng)驗辦事。而有了系統(tǒng)化的管理知識,管理者就有可能對管理上存在的問題找到正確的`解決方法。不管怎么說,我覺得管理已成為一門科學(xué)是毋庸置疑的。
但是,在現(xiàn)實的管理實踐中,僅僅掌握科學(xué)的管理理論和方法是不夠的。因為管理作為一門科學(xué)就像其他科學(xué)一樣是不斷發(fā)展的,它本身還不夠完善。管理實踐必須依靠科學(xué)的管理,只有在這套體系不完善的地方才需要管理藝術(shù)去彌補(bǔ),管理的藝術(shù)性是管理的科學(xué)性的補(bǔ)充與提高。管理是一項技巧性、靈活性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的工作。它一方面強(qiáng)調(diào)管理的實踐性,另一方面又強(qiáng)調(diào)管理是一項創(chuàng)造性的勞動。管理工作就是要運(yùn)用管理知識,發(fā)揮創(chuàng)造性,針對現(xiàn)實情況采取適
當(dāng)措施,謀劃出一種有用的方法,高效地實現(xiàn)組織目標(biāo)。我認(rèn)為,管理不應(yīng)該稱為管理,而是簡而化之為合作,更好地協(xié)調(diào)工作。他以“和”為代表,大家在一起,工作得快快樂樂,感情深厚,氣氛融洽。管理最重要的是人性化,他需要付出,有付出才有回報。付出真情,付出理解,付出寬容,付出尊重,付出贊美,付出微笑,付出勤勞??。(人常說,微笑是通向世界的橋梁。)有此付出,一定能感動、感化周圍的同事、朋友。周圍的同事,反過來影響更大的群體。人說,“一粒老鼠屎,壞了一鍋湯!倍@里,正是,“一顆紅心,致使?jié)M堂紅。”而這一卻都不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這中意思。
實踐證明,管理既是一門科學(xué),也是一種藝術(shù),有效地管理需要兩者的有機(jī)結(jié)合,沒有掌握管理理論的人進(jìn)行管理活動時,必然靠經(jīng)驗、憑直覺、碰運(yùn)氣,是難以取得有效地成果的。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)的心得體會6
7S現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進(jìn)、實用性強(qiáng)的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約七個部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全、節(jié)約等問題。成功的導(dǎo)入7S,可以改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,降低生產(chǎn)成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
一是:7S也體現(xiàn)了“規(guī)范化”或“文件化”的因素,我認(rèn)為7S帶來的不僅僅是創(chuàng)新,更多的是變化,一個企業(yè)形象的好壞關(guān)系著企業(yè)的聲譽(yù),一流的人才和設(shè)備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關(guān)成本”,同時有利于樹立長期穩(wěn)定的“品牌效應(yīng)”,有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。推行7S管理模式,使分公司各部門、中心、廠對各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標(biāo)識清楚明朗,現(xiàn)場一目了然,衛(wèi)生不留死角,從而激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感,對員工來說無疑又會增強(qiáng)他們的自豪感,榮譽(yù)感以及隨之而來的對企業(yè)的忠誠度,塑造企業(yè)良好形象,形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。
二是:7S帶來的更是員工內(nèi)在素養(yǎng)的升華,企業(yè)的發(fā)展關(guān)健在人,員工的素質(zhì)決定著的層次,決定著企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的能力。比如語言有禮貌,舉止講文明,著裝要整潔,工作主動,熱情是全員內(nèi)在素質(zhì)的深化和升華。個人良好的習(xí)慣會使我們終身受益,員工們良好素養(yǎng)也會促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。
此次公司推行7S管理活動標(biāo)志著修理分公司開始了“建設(shè)、管理、效益”的新征程。相信經(jīng)過7S精益管理繼續(xù)推進(jìn),我們攜起手來,一路前行,一路陽光!
通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為7S的素養(yǎng)是整個7S活動的核心和精髓。和我們平時要求的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分。努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),培養(yǎng)主動積極的精神。素養(yǎng)是7S活動的核心,沒有人員素質(zhì)的提高,各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了,通過7S管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識到,必須努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時的'工作中,提高文明標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣,達(dá)到7S管理要求。
“歷覽前賢國與家成由勤儉敗由奢”。節(jié)約是對整個7S管理過程的補(bǔ)充和指導(dǎo)。在我國由于資源相對不足,更應(yīng)該在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源。實施7S管理,不是短期行為,更不能沾沾自喜,要不斷總結(jié),不斷查找不足,循序漸進(jìn),這樣,才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
通過對7S管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn),同時也使我對7S管理有了一個清晰系統(tǒng)的認(rèn)識,增加了開展工作的信心,我相信通過我們?nèi)w員工的努力,定會看到一個整潔有序、高效嶄新的公司。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)的心得體會7
企業(yè)管理,顧名思義就是學(xué)習(xí)企業(yè)與企業(yè)管理組織、企業(yè)經(jīng)營管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任,我覺得管理是一門富有藝術(shù)性的學(xué)問,它不能僅僅靠統(tǒng)治者的“獨(dú)裁專政”來完成,也不能完全人性化的管理,不然這個企業(yè)就會成為一盤散沙,沒有任何戰(zhàn)斗力,隨時可能被市場淘汰,所以,出色的管理者應(yīng)該有一套完善的管理模式以及企業(yè)的管理制度。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),了解到一般的企業(yè)都有其組織形式,比如說:個人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等等形式,而不同的企業(yè)也有不同的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)代企業(yè)一般的組織結(jié)構(gòu)分為直線制、職能制、直線-職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制這些不同的組織結(jié)構(gòu)。那么,根據(jù)不同的組織結(jié)構(gòu),他們的管理深度和廣度就不同,它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)就不同,直線-職能制就結(jié)合了直線制和職能制的有點(diǎn),但它也有它的缺點(diǎn),第一,職能部門之間的協(xié)作和配合性較差,另一方面,辦事效率低下。
那么,不管哪種組織結(jié)構(gòu)都有它獨(dú)特的管理思想,只有有了合乎實際的理論,才能更好的指導(dǎo)企業(yè)各項業(yè)務(wù)的開展,現(xiàn)在就來看卡,管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展過程,它經(jīng)歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學(xué)管理理論、現(xiàn)代管理理論再到管理理論的新發(fā)展這幾個階段的發(fā)展,首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想;而霍桑的照明實驗和梅奧在總結(jié)霍桑試驗的成果的基礎(chǔ)上發(fā)表的的“人際關(guān)系學(xué)說”成為行為科學(xué)管理理論的代表思想;而現(xiàn)代管理學(xué)派又分為了社會理論學(xué)派、決策理論學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派,各個學(xué)派都有其思想的代表人物。
那么,隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)必然會有一些新的管理理論來管理企業(yè)以適應(yīng)新的社會環(huán)境,但無論社會怎樣發(fā)展,企業(yè)的利益必須是與全社會的'利益是一致的,當(dāng)企業(yè)利益與社會利益發(fā)生沖突時,企業(yè)必須要以社會利益為重點(diǎn),不能以一己私利,破話社會的公共利益,這就必然要求企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任境界的不斷提高。前段時間的“三鹿”奶粉事件以及近段的“雙匯”事件,這些大型企業(yè)都陸續(xù)出現(xiàn)了一些食品安全問題,不得不給全社會一個提醒,敲警鐘,食品安全問題的出現(xiàn)很大程度上還是源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的職業(yè)素養(yǎng)和道德問題,不擇手段的追求企業(yè)利益,不惜犧牲社會公共利益,這是社會的“紅線”,再次拉起警鐘,提醒企業(yè)道德問題的解決亟待解決。我想,這也是我們?yōu)槭裁磳W(xué)習(xí)管理學(xué)的必要原因之一吧。不過,我相信隨著社會體制的不斷完善與公民素質(zhì)的不斷提高,這些問題終將得到徹底性的解決。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)的心得體會8
為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚(yáng)州市委黨校訓(xùn)中心對任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn),我感受到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實,培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范作用。
這是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責(zé)。
作為一名工程科科員,我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專項工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項工作,這就要求我要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實工作,努力完成上級交給我的任務(wù),要結(jié)合階段工作重點(diǎn),正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系,確保兩不誤、兩促進(jìn), 對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學(xué)習(xí),掌握各種專業(yè)知識。
當(dāng)今社會是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員,所做的工作專業(yè)性較強(qiáng),沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作,工作中學(xué)習(xí),在實踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會形勢發(fā)展的.要求間的差距,始終樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念,提高學(xué)習(xí)的自主性,全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動性,積極的投入學(xué)習(xí)之中,本著堅持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強(qiáng)管理能力。
三、清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,特別是招投標(biāo)與采購管理辦法和專項工程管理辦法,嚴(yán)格工程中工程變更、計量支付和結(jié)算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴(yán)格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務(wù)意識。
良好的服務(wù)意識是工程項目的重要態(tài)度,作為一個工程科科員,我們服務(wù)的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位,全面承擔(dān)工程項目管理的責(zé)任,從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購、勘察設(shè)計,到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。 自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,工程科所有項目的使用人主要是基層單位,所有工程設(shè)計、施工要符合基層單位的要求,并提供適當(dāng)?shù)恼f明、計劃、報告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預(yù)期和認(rèn)識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過這次管理骨干培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強(qiáng)交流,為實現(xiàn)寧揚(yáng)高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)的心得體會9
這個學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科,通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我對小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時間有限,加上沒有實踐經(jīng)驗,感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力的將書本知識與工作實踐相結(jié)合,才能讓我們學(xué)到的知識得到最大限度的發(fā)揮。
書本上的知識具有很強(qiáng)的操作性和實踐性,通過老師的授課輔導(dǎo),以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學(xué)習(xí),掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會;如何預(yù)測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運(yùn)營時,如何讓中小企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,增強(qiáng)競爭實力,有效應(yīng)對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略,細(xì)分目標(biāo)市場,分析指定產(chǎn)品策略,結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實力確定產(chǎn)品價格及銷售渠道;合理開展財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系,及注重企業(yè)的財務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的`電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。
這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運(yùn)行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)。提高了我們對于小型企業(yè)的認(rèn)識,理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)營規(guī)律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險,并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中,正確認(rèn)識到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對象,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),對中小企業(yè)有一個總體的認(rèn)識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們,在學(xué)習(xí)中,要緊密聯(lián)系實際,學(xué)會分析具體案例,解決實際問題,把在書本中學(xué)到的理論知識與在現(xiàn)實中的經(jīng)濟(jì)活動實踐相結(jié)合,提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的知識,為推動社會主義經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
我覺得小企業(yè)的管理,簡單點(diǎn)可以分為兩個方面,工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點(diǎn),運(yùn)用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動,使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動過程。對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位后形成的,都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,共同完成計劃的工作。對于人,就是讓人的工作效率達(dá)到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)的心得體會10
古今成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)三種境界,后人歸之為:“知、行、得”,用它來描述項目管理應(yīng)是,在管理中突出項目管理的重要性,在學(xué)習(xí)中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規(guī)律,明確做人做事的基本原則。
做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因為他大多是通過做人來做事的。因此一個管理者,特別是一個領(lǐng)導(dǎo)者,“德”比“能”更重要。以專業(yè)技能和人格魅力來領(lǐng)導(dǎo),重視思想工作和人文關(guān)懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情愿、自覺主動地做事。以此認(rèn)識,我們清楚在項目中要相信團(tuán)隊合作才可能把項目做到最好。
從整個項目的過程來看,團(tuán)隊合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進(jìn)行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效,均勻地分配任務(wù)得以實現(xiàn)的關(guān)鍵。
在項目組中各成員都明確了任務(wù)后,需要大家單獨(dú)工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協(xié)作,不僅可以提高各個任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對項目中別的模塊的了解。這樣既節(jié)省了大量的時間,也能通過討論和幫助,減少錯誤的可能性。項目管理的人員,處理和調(diào)配資源的能力是必須擁有的,如何通過溝通與協(xié)調(diào)為項目組贏得組織的支持和理解,有時關(guān)系著項目的成敗。不同的項目接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風(fēng)險如何,所需多少,項目管理者必須心中有數(shù),手中有賬,只有對項目的基本情況了熟于心,管理者才能妥善處理過程中的問題,做出適宜的決策,使項目繼續(xù)實施下去。
項目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個團(tuán)隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想,項目經(jīng)理就要對這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項目的進(jìn)展、質(zhì)量、問題等并及時的調(diào)整資源利用情況,以保證項目的成功。管理是一門平衡的藝術(shù),它考驗的是管理者綜合的素質(zhì)和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應(yīng)對,能否因地制宜,因人而異的制定策略和計劃,又是否意志堅定,使計劃得到真正的貫徹實施,而不因他人詬病,半途而廢。項目經(jīng)理的工作涉及范圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢和用人的領(lǐng)導(dǎo)才能更出色的完成工作。要學(xué)會創(chuàng)造一種氛圍為項目推進(jìn)減少阻礙,爭取他人的認(rèn)可和支持,用人用在關(guān)鍵處,取他人之長,彌補(bǔ)自己知識或精力上的不足,以便抽出時間做更有價值的事情。
團(tuán)隊的合作雖有助于項目的成功,但項目的真正實施必須依靠詳細(xì)制定的計劃,和嚴(yán)格的執(zhí)行。
定義項目活動、任務(wù)、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進(jìn)度計劃、資源共享分配、監(jiān)控項目進(jìn)度,計劃對項目的成功是格外重要的,只有進(jìn)行詳細(xì)的計劃,才能做到合理地安排項目時間,保證按時完成項目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率,組員才會有緊迫感,主動要求自己抓緊時間完成當(dāng)天的任務(wù)。同樣的道理,擁有詳細(xì)而完整的計劃,才能確保項目成本不超過已批準(zhǔn)的預(yù)算,甚至有所節(jié)約。如此來看,計劃對于項目的意義在于一方面有助于保證項目的實施進(jìn)度,在項目實施過程中把握工作的優(yōu)先級,另一方面實現(xiàn)高效而節(jié)約的完成項目。
綜上所述,項目的`成功由各方面因素影響,我們在項目管理學(xué)習(xí)和應(yīng)用中,應(yīng)努力做到:
1、項目管理過程中靈活應(yīng)對變化
2、計劃不要事無巨細(xì)面面俱到
3、與時俱進(jìn),改善項目管理過程,不斷提高項目管理實踐
4、保持團(tuán)隊工作的緊迫感
5、團(tuán)隊經(jīng)常進(jìn)行開放式的溝通,妥善協(xié)調(diào)和處理項目交付物和項目活動內(nèi)容
6、注重風(fēng)險預(yù)測、評估和管理
7、把握好時間,預(yù)算和質(zhì)量3要素
最后值得一提的是,不同企業(yè)的項目管理成功率之間存在著區(qū)別,原因之一就是企業(yè)文化和企業(yè)結(jié)構(gòu)的差異。
一家企業(yè)的企業(yè)文化對其項目成功率具有巨大的影響。企業(yè)文化在員工實施項目,選用方法時起到了定位作用。很多企業(yè)都擁有很好的項目管理方法,員工在進(jìn)行項目時通常都會遵循這些方法。如果企業(yè)能夠遵循一種好的、可以不斷升級的項目管理方法,使整個項目小組都了解如何制定和執(zhí)行工作計劃,并且能夠利用標(biāo)準(zhǔn)化的方法來有效地對風(fēng)險、變化范圍和各項問題進(jìn)行控制,那么企業(yè)在項目管理方面不斷取得成功的可能性就更大些。因此,除去項目管理本身應(yīng)注意的問題,建立良好的公司背景文化對項目管理來說也是尤為重要的。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)的心得體會11
學(xué)習(xí)“7s”管理心得體會 校園文化是一個學(xué)校核心競爭力的重要組成部分,校園文化對于學(xué)校的生存、發(fā)展的影響是持久的、長遠(yuǎn)的。搞好校園文化建設(shè)不僅是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各級管理者的事,更是每個職工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。而實施“7s”管理,能很好地展現(xiàn)學(xué)校的校園文化理念,創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境, 提升學(xué)校的整體形象,在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方
面達(dá)到現(xiàn)代學(xué)校管理的要求。 20xx年新年伊始,由孟校長主講,在學(xué)校報告廳組織學(xué)習(xí)了 “7s”管理活動。讓我們對“7s”管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解。 “7s”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式,保證校園優(yōu)雅的辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律,同時
也能提高工作效率,減少浪費(fèi)節(jié)約物料成本和時間成本。 “7s”管理方式,正是校園文化的充分體現(xiàn),是樹立學(xué)校形象的重要過程,是實現(xiàn)學(xué)校
招生目標(biāo)的重要手段,也能為學(xué)校特色專業(yè)建設(shè)創(chuàng)造環(huán)境。 實施“7s”管理,必須要有全體員工的激情參與,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,分析原因定措施,落實整改見成效,合理配置和使用資源,使教學(xué)、辦公區(qū)域達(dá)到整潔、實用、規(guī)范的要求,
減少浪費(fèi),減少物品取放查找時間,提高工作效率。 我認(rèn)為“7s”管理中的“素養(yǎng)”是整個“7s”活動的核心和精髓,這與學(xué)校的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分,與人員的素養(yǎng)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)、主動積極的精神密不
可分。沒有人員素 質(zhì)的'提高,“7s”各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了。 因此,我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時的工作中,提高文明標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定
行事的良好工作習(xí)慣,達(dá)到“7s”管理要求。 安全和節(jié)約是對整個“7s”管理過程的補(bǔ)充和指導(dǎo), 我們應(yīng)積極響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求,在學(xué)校中秉持勤儉節(jié)約的原則,“以學(xué)校為家,以崗位為命”的心態(tài)對待學(xué)校
的資源,厲行節(jié)約,降本增效。 通過對“7s”管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我對“7s”管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認(rèn)識,增強(qiáng)了開展工作的信心,相信通過我們?nèi)w員工的努力, 一定會達(dá)到教學(xué)現(xiàn)場整潔有序、辦公室環(huán)境優(yōu)美、工作高效順暢的活動目標(biāo),為實現(xiàn)學(xué)校的招生目標(biāo),為學(xué)校的特色專業(yè)建設(shè),為學(xué)
校的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)自己百分之百的努力。
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一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,拓寬了視野
這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強(qiáng)。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學(xué)的管理方法,甚至可以說有點(diǎn)陌生。經(jīng)過這次培訓(xùn)使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調(diào)整,明確了工作方向
這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同,首先就是先調(diào)整了每一個學(xué)員的心態(tài),在沒有參加本次培訓(xùn)前,覺得自己的心態(tài)在終端有點(diǎn)操之過急,我記得在這次培訓(xùn)中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深,我們的女隊長為了整個團(tuán)隊做了100個俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會到,在我們平時的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破,因為我明白作為一名督導(dǎo),不僅僅是代表自己個人的形象,更重要是代表一個公司的形象和實力。以前我對于督導(dǎo)的工作定們不明確,現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導(dǎo)不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級的營業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強(qiáng)個人的溝通能力和執(zhí)行力。
三、“三欣會”讓我學(xué)會團(tuán)隊管理
這次實訓(xùn)也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導(dǎo),同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣的剛進(jìn)入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。 突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的'人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。 通過“三欣會”,讓我學(xué)會如何去欣賞同事、自己的團(tuán)隊和欣賞自己。管理團(tuán)隊也是一樣的,要學(xué)會去認(rèn)同別人和欣賞別人,這樣的話整個團(tuán)隊才會更好的凝結(jié)在一起。
在這里我還學(xué)到了愛的鼓勵和跟蹤檢查,培訓(xùn)到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會,只有這樣才會感到自己永遠(yuǎn)是最幸福的啊!
通過這次訓(xùn)練學(xué)習(xí),使我明白了一個道理,生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎杯,而是為了戰(zhàn)勝自我,超越自我,展示人生的風(fēng)彩,最后感謝公司給了我這樣的機(jī)會,我將會在以后的工作中更加努力。
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對員工關(guān)系管理的最初認(rèn)識來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學(xué)院開設(shè)了員工關(guān)系管理課程時,便第一時間選了這門課程。
員工關(guān)系是指管理方與員工及團(tuán)體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和,并受到一定社會中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作,而沖突的產(chǎn)生是必然的,因此我認(rèn)為在任何一個組織中,研究員工關(guān)系,進(jìn)行員工關(guān)系管理都是非常重要的,所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學(xué)習(xí)員工關(guān)系管理課程,和與其他課程的學(xué)習(xí)有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時,心理不禁在想會不會最后因為老師事務(wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會另選時間將其補(bǔ)上,這一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的.收益。
在老師的員工關(guān)系管理課堂上,想必很多人都應(yīng)該有和我同樣的想法,我們學(xué)到的不僅僅是員工關(guān)系管理的知識,更多的是學(xué)會生活、學(xué)會為人處世,是平時課堂中學(xué)不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學(xué)習(xí)中的種種問題和解決辦法,告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學(xué)性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,好記性不如爛筆頭的道理又一次被搬上講臺,作為公管人,能說、會寫、善溝通是每一個人都應(yīng)該具備的素質(zhì);告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當(dāng)然我認(rèn)為給予更能讓人感受到幸福,贈人玫瑰手有余香要學(xué)著做一個簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學(xué)會贊美他人、包容他人,要學(xué)會堅持、學(xué)會感恩,樹立法治意識,關(guān)心國家時政,要時刻注意保持學(xué)習(xí)的能力,社會是一個大講堂,我們永遠(yuǎn)不可能將所有的知識學(xué)完,但只有我們始終不斷的學(xué)習(xí),我們才可能不斷進(jìn)步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學(xué)習(xí)的思考。
作為法治社會,作為人力資源管理的學(xué)習(xí)者和將來的從業(yè)者,以及今后的勞動者,做一個懂法的人是最基本的要求,《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),規(guī)定了一系列對勞動者權(quán)利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎(chǔ)的要求。
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關(guān)于什么是7s以及在學(xué)校中開展7s的講課.以下是我在培訓(xùn)后的深刻體會. 校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發(fā)展的意義是長久的,深遠(yuǎn)的.
7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學(xué)布局,取用快捷; 清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹到底;
素養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣;節(jié)約: 形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣 : 安全:安全操作,生命第一; 簡單的7句話,要做起來很不容易,按照以往傳統(tǒng)的做法,我們不厭其煩的做好工作,將學(xué)校辦公室物品擺好,桌椅擦干凈等等,這些對我們來說只是鱗毛鳳角,最主要的目的是要通過細(xì)瑣單調(diào)的動作,潛移默化改變自身的思想,是自己養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,進(jìn)而能夠依照特定的規(guī)律來行動,使自己變成情操高尚的真正優(yōu)秀教師。正所謂通過改善環(huán)境、享受環(huán)境、用環(huán)境育人。7s管理不是空洞的條例式管理,也不是各自獨(dú)立,互不相關(guān)的,它們之間是相輔相成的、缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的`基礎(chǔ),整頓是整理的鞏固,清掃顯現(xiàn)整理、整頓的效果,而通過清潔、節(jié)約和素養(yǎng),而會形成整體的改善氛圍,然而沒有了安全,之前
的都隨之成為徒勞。實施7s管理,不 是短期行為,更不能沾沾自喜,要不斷總結(jié),不斷查找不足,循序漸進(jìn),這樣,才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 推行7s學(xué)校管理必定會經(jīng)歷形式化、行事化、習(xí)慣化三個過程, “7s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對校園環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理!7s”活動的核心和精髓是素養(yǎng),如果沒有教師隊伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高,“7s”活動就難以開展和堅持下去。在以后的生活與學(xué)習(xí)過程中,我們學(xué)校要嚴(yán)格按照7s進(jìn)行校園管理,
在實踐中探索,建立一套適合新發(fā)學(xué)校的管理系統(tǒng),創(chuàng)建我們的美好校園。 風(fēng)雨同舟,新發(fā)中英文學(xué)校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)的心得體會15
“6S管理”由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6S工作落實,能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
下面我談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)6S方面的一些體會:在6S管理推行之初,有大部分員工心里有抵觸,想不開,認(rèn)為我們已經(jīng)做得很好了,甚至有人將“整理、整頓,清掃、清潔, 簡單的認(rèn)為是“大掃除”;認(rèn)為天天打掃,天天檢查,是“小題大做”。費(fèi)時又費(fèi)力。許多人都有一種不愿意配合的情緒,認(rèn)為其中有些細(xì)節(jié)要求過于夸張,根本沒必要。但是,經(jīng)“6S”實行后,事實證明了,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實施 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個重要環(huán)節(jié),它做了平時看似細(xì)小,該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。有很多人平時都是因為工作忙,總是給自己找這樣那樣的理由,把自己工作所需的物品 放置混亂,現(xiàn)場雜亂無章,如遇上級檢查,才臨時抱佛腳,到處查找、到處清理,搞得手忙腳亂的。
自從xx年6月份推行6S管理后,我發(fā)現(xiàn)同事們在許多細(xì)節(jié)上有很大改變,不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。辦公室針對以往辦公設(shè)備、紙張擺放零亂,人機(jī)混雜等現(xiàn)象,采取了具體可行措施,把辦公室劃分為辦公區(qū)和公共服務(wù)區(qū),將復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備及紙張集中擺放在通風(fēng)良好、進(jìn)出及拿取方便的公共服務(wù)區(qū)。這樣,既提高了工作效率,又便于為各部門提供相關(guān)服務(wù)。比如在生產(chǎn)現(xiàn)場,沒有人再把與生產(chǎn)無關(guān)的個人物品擺放在機(jī)臺上或衣斗里;生產(chǎn)中使用頻率低的工具都整齊地擺放在工具盒里,而經(jīng)常使用的工具則擺放在特定區(qū)域,既不妨礙生產(chǎn),又一目了然、伸手可及,避免了找尋工具的麻煩,也減少了工具丟失的現(xiàn)象。
20xx年4月15日下午,再一次聽了應(yīng)大公司應(yīng)大生副總為我們講演了非常生動的2小時“6S”管理培訓(xùn)課程,在這個短短的2小時內(nèi),讓我倍加感觸。應(yīng)副總為我們講了公司的重點(diǎn)責(zé)任:要求每個人都得做到“關(guān)注人員的`安全”、“關(guān)注公司的產(chǎn)品”、“關(guān)注公司的利潤”。要做到以利潤=售價—成本的公式方法去為公司為個人創(chuàng)造利潤。還談到企業(yè)要減少了浪費(fèi),提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現(xiàn)象的存在,在人力、場所、時間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費(fèi)。為了堵截浪費(fèi)與節(jié)省成本,現(xiàn)由“6S”管理方法來一步步改進(jìn)優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴,讓員工心情更舒暢,更有利于員工發(fā)揮潛力,這們才能減少浪費(fèi)。另外,物品的有序擺放減少了物料的搬運(yùn)時間與管理時間,工作效率自然得到提升。對員工的影響主要體現(xiàn)在使其增強(qiáng)了歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活習(xí)慣,這對員工的個人成長和發(fā)展極為有利。
在講解中,應(yīng)副總還講解到什么樣的管理才叫“6S”,6S包括:整理(SEIRI)————將工作場所的所有物品區(qū)分為有必要的和沒有必要的,把有必要的留下來,其他的都清除掉;整頓(SEITON)————把留下來的物品按規(guī)定擺放,并加以標(biāo)示;清掃(SEISO)————將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,使工作場所保持干凈、整潔;清潔(SEIKETSU)————將前3S實施的做法制度化、規(guī)范化,貫徹執(zhí)行并維持成果;素養(yǎng)(SHITSUKE)————讓每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動的精神;安全(SECURITY)————重視全員安全教育,每時每刻都保有安全第一的觀念,防患于未然。
應(yīng)副總還與我們講到用“紅牌作戰(zhàn)方案”進(jìn)行6S管理方法,所謂“紅牌作戰(zhàn)”,簡單地說,就是對企業(yè)各角落的“問題點(diǎn)”用紅色標(biāo)簽加以標(biāo)注,直至整改完畢后方可摘除標(biāo)簽。把各部門對問題區(qū)域掛紅牌,限期整改,并對紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計、公示,依據(jù)紅牌數(shù)量多少實施獎懲。
最后應(yīng)副總提到“6S”管理不是“全員參與”而是要“全員實行”,從“不懂、不會、不愿”到“真懂、真會、真愿”的轉(zhuǎn)變,一種“人人參與6S,人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領(lǐng)導(dǎo)到員工要實現(xiàn)從“要我管理”到“我要管理”、從“被動接受”到“主動吸納”的轉(zhuǎn)變。6S,讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執(zhí)行6S管理,有了這樣的“6S”實行,才會讓我們公司得到“提高產(chǎn)量”、“提升品質(zhì)”、“降低成本”、“嚴(yán)守交期”、“確保安全”的零災(zāi)害的”6S管理。
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