電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得
從某件事情上得到收獲以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編整理的電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇1
今年xx月xx日，我到xxx辦事處實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
通過此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識(shí)和基本技能，聯(lián)系了社會(huì)，結(jié)合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問題解決問題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認(rèn)識(shí)：
�。�1）使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。
（2）降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。
傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的'過程。而利用Internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費(fèi)用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
�。�3）減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。
（4）縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
�。�5）24小時(shí)無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制，而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。
通過這次實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷。不再局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足，也是對理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)。
因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開了視野，增長了見識(shí)，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
通過這次實(shí)習(xí)，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深。
以上是我的一點(diǎn)體會(huì)，“千里之行，始于足下”，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇2
從最開始的完全零基礎(chǔ)，到中期的逐步掌握熱烈討論，再到后期的熟練操作日臻完善，短短兩周的學(xué)習(xí)，對我以及我們團(tuán)隊(duì)來說都收獲很多。電子商務(wù)課程設(shè)計(jì)是一門十分生動(dòng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)課，主要鍛煉我們的實(shí)際操作能力和應(yīng)用能力，當(dāng)然最重要的還是老師說的要以理論課為基礎(chǔ)并為之服務(wù)。相信在未來計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，電子商務(wù)，作為一種新型的商務(wù)模式將面臨前所未有的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
我們小組的成員也緊跟時(shí)代步伐，尋找到一種新型的產(chǎn)品，填補(bǔ)了一次性手機(jī)電池的市場空白，那就是我們上海盛旦科技股份有限公司研發(fā)生產(chǎn)的“閃電貼”一次性超薄手機(jī)電池系列產(chǎn)品�！伴W電貼”的目標(biāo)群體主要定位于出差的商務(wù)人士、旅游群體以及往來商旅等，一張1毫米厚、面積與傳統(tǒng)電池板相仿的產(chǎn)品將提供約為12小時(shí)的.電池電量，只需將其貼于現(xiàn)有電池表面即可電力十足，輕便而快捷，既可以作應(yīng)急使用。
當(dāng)然，在網(wǎng)站制作過程中我們也遇到了許許多多的麻煩，比如視頻插進(jìn)去以后放不出來，圖片不能設(shè)成四周環(huán)繞型，頁面非常不美觀等等一系列問題。后來又多方請教專業(yè)人士，尋求幫助。總算在最后的時(shí)候算是圓滿的完成了任務(wù)。在搜集整理資料的時(shí)候也學(xué)到了很多東西，小組里的每個(gè)人都作為不同的角色進(jìn)行電子商務(wù)b2b，b2c前后臺(tái)的模擬操作，像我在收集資料上要時(shí)刻與組長交流，這樣才能在第一時(shí)間收集到我組所需要的各種資料，以確保進(jìn)度。技術(shù)很好的高云龍同學(xué)，他先看視頻學(xué)習(xí)技術(shù)，然后根據(jù)大家的意見作出不同風(fēng)格的漂亮網(wǎng)頁，然后討論確定后進(jìn)行后期制作，最后達(dá)到作業(yè)要求。負(fù)責(zé)報(bào)告的高鈺瑩同學(xué)也一直在和我們溝通，與組里保持步調(diào)一致�？傊@一系列的工作讓我們了解到不同的角色工作任務(wù)方面有著哪些的不同，比如說作為企業(yè)時(shí)你就需要知道怎樣去在網(wǎng)上管理你的商品和你的客戶，怎樣去聯(lián)系你的物流商；作為顧客你怎樣才能找到你自己中意的商品；作為物流商又該怎樣去管理自己的倉庫，將客戶的貨物送達(dá)到岸的流程又是哪些。。。。。。這些都是我們在平時(shí)生活中都難以去親身體驗(yàn)的，這也讓我們作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生清楚的了解到什么才是真正的電子商務(wù)和它的主要運(yùn)作流程有哪些，我想這些就是開設(shè)這門課程的真正意義所在，與此同時(shí)，更加強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)也在我們的思想里根深蒂固的扎下了根，讓我們更加懂得團(tuán)結(jié)，懂得協(xié)作，懂得分工，懂得一致。
總之，通過這次的實(shí)訓(xùn)讓我們懂得更多，收獲更多，提升了自身操作能力的同時(shí)又學(xué)到了很多東西，更加深了我們同學(xué)之間的溝通和交流，培養(yǎng)了一種默契，真可以說是一舉多得。相信這樣一份難得的經(jīng)歷一定會(huì)讓我們在今后的學(xué)習(xí)和工作中更加出色。課程的時(shí)光停在這里，學(xué)習(xí)的旅程才剛剛開始，繼續(xù)加油。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇3
先來談?wù)勲娮由虅?wù)專業(yè)的教學(xué)和學(xué)習(xí)。我想自己身邊的同學(xué)對專業(yè)抱怨最多的，可能就是教師的教學(xué)和課程的設(shè)置吧。
從老師的角度來講，必須實(shí)話實(shí)說，現(xiàn)在我們專業(yè)的一些老師能力方面確實(shí)存在問題，電子商務(wù)是個(gè)新生的專業(yè)，具有很新的理念，拋開年齡的問題，老師至少應(yīng)該在精神面貌或者理念上具有朝氣和感染力，并多那么一點(diǎn)點(diǎn)幽默感，然而在我們接觸過的老師中，這樣的模范屈指可數(shù)。從教學(xué)的交互過程看，老師和學(xué)生之間的溝通存在不少問題，溝通太少。我始終認(rèn)為在大學(xué)階段老師給予學(xué)生自由空間是有必要的，但是過于放任寬松的環(huán)境對于尚在成長中的大學(xué)生來講并不明智，該管的還是要管，不是說要以權(quán)利壓人，至少可以以一種朋友之間交流的方式幫助學(xué)生。很遺憾，現(xiàn)實(shí)中老師和學(xué)生雙方都欠主動(dòng)，上完課后雙方拍屁股走人，最親密接觸階段可能就是考試前劃重點(diǎn)的一段時(shí)間了，那可真是臉貼屁股啊，呵呵。于是我們看到只是學(xué)生作息時(shí)間混亂，到課率低下的現(xiàn)象，那種認(rèn)為大學(xué)就是全方位自主的思想真的是害人不淺。一些大學(xué)生遠(yuǎn)沒有如多數(shù)人想象的一樣，具備所謂;自主能力;，其實(shí)都還只是一些需要引導(dǎo)的學(xué)生，真的只是學(xué)生而已。
老師的水平直接影響了學(xué)生的對課程的感受，因此就出現(xiàn)了很多學(xué)生對學(xué)校開設(shè)課程目的無法理解的狀況，不斷的抱怨由此產(chǎn)生，進(jìn)而惡性循環(huán)，對所有的課程都開始排斥。好了，就讓尋找各種客觀理由的過程到此為止吧!既然已經(jīng)無法改變老師和教學(xué)現(xiàn)狀，我們是不是應(yīng)該先改變一下自己呢?
長久以來的應(yīng)試教育已經(jīng)讓學(xué)生的思維鈍化，掌握的內(nèi)容只是考試會(huì)怎么考，怎么答題才能拿分，一部分人想拿獎(jiǎng)學(xué)金，一部分人乞求著能及格。這是一種目光短淺的行為，人無遠(yuǎn)慮必有近憂，大多數(shù)人由此形成的近憂可能就是對專業(yè)和未來的迷茫吧。任何一個(gè)學(xué)科的學(xué)習(xí)，都是需要將這門專業(yè)開設(shè)的各個(gè)課程結(jié)合起來的，長久以來的課程分離，使學(xué)生對所學(xué)的知識(shí)沒有獲得理性和全面的認(rèn)識(shí)，無法結(jié)合起來，形成知識(shí)孤島，因此思維很難激活。我們應(yīng)該更主動(dòng)地去獲取和掌握知識(shí)，既然老師無法幫助我們，自己要試圖改變這種不利的局面。
大家首先要做的，是學(xué)一門課程的同時(shí)不斷在課堂外進(jìn)行內(nèi)容的擴(kuò)充，不要局限于書本和考試內(nèi)容，如果你無法對具體一門課程進(jìn)行擴(kuò)充，那么就廣泛閱讀各種與專業(yè)相關(guān)的書籍和報(bào)刊，只要你善于聯(lián)想，在閱讀的過程中自然就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多與專業(yè)課程相關(guān)的內(nèi)容，于是形成一種化學(xué)反應(yīng)，進(jìn)而發(fā)生質(zhì)的變化，這是一個(gè)漫長的過程，它不會(huì)短時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)出效果，而是潛移默化的，需要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，不是每天坐在寢室對著電腦發(fā)呆就能做到。電子商務(wù)很多課程都是極易進(jìn)行擴(kuò)充的，如電子商務(wù)企業(yè)管理與人力資源，只要稍微相互擴(kuò)充，兩者就能產(chǎn)生思維的碰撞，技術(shù)方面的課程也是一樣，JAVA與XML是一個(gè)很好的例子。 篇三：電商學(xué)習(xí)心得體會(huì)
經(jīng)過幾年的電子商務(wù)學(xué)習(xí)，從開始接觸電子商務(wù)概念，到學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)不管是企業(yè)還是個(gè)人，不管是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)還是現(xiàn)實(shí)社會(huì)，電子商務(wù)趨勢都是必然的。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營成本，加速資金周轉(zhuǎn)，提高管理服務(wù)水平，還能加快企業(yè)的市場適應(yīng)能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng)，如生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的`系統(tǒng)結(jié)合起來開展業(yè)務(wù)。接觸到了企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營，才知道電子商務(wù)雖是書本上定義的，但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超于書本上的范圍。他不但需要我們掌握什么是電子商務(wù)，還要熟練掌握操作技術(shù)以及有很好的執(zhí)行力。會(huì)有許多問題的出現(xiàn)，比如，操作沒錯(cuò)，理論都說得通，但能給企業(yè)帶來利潤嗎? 通過對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)和操作，感覺目前國內(nèi)雖然在世界金融危機(jī)的沖擊下，一定程度上刺激了國內(nèi)企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)，由剛開始時(shí)不認(rèn)識(shí)和不信認(rèn)到看到了他的好處和作用，因?yàn)橐呀?jīng)有許多人在做了，而且做成功了，賺到錢了。網(wǎng)絡(luò)公司通過電話營銷和線下當(dāng)面解釋，讓許多中小企業(yè)從不懂網(wǎng)絡(luò)通過每天都會(huì)接到網(wǎng)絡(luò)公司的電話或業(yè)務(wù)人員也對電子商務(wù)的特征，優(yōu)點(diǎn)，利益有了一定的了解，實(shí)踐證明，這條路是可行的，這幾年的電子商務(wù)先行者的成功故事著實(shí)也起到了很大的幫助。記得阿里巴巴就喜歡FABE中的最后一招，讓人相信最有效的就是讓他看到別人的效果。企業(yè)都有網(wǎng)站了，都上網(wǎng)了，但并不是說電子商務(wù)普及了，不但沒有，而且還有一段距離，這個(gè)過渡期還沒有走完，企業(yè)還會(huì)在這里遇到挫折和困難。不過電子商務(wù)的光明已經(jīng)不遠(yuǎn)。接下來的一段時(shí)間，肯定會(huì)為中國的內(nèi)貿(mào)作出貢獻(xiàn)。只有在走完電子商務(wù)內(nèi)貿(mào)過渡期后，真正的電子商務(wù)時(shí)代才將會(huì)來臨。 最后總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)的心得體會(huì)和心路歷程：
一、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段，已讓我深深著迷，原來商務(wù)可以這樣來做，原來網(wǎng)絡(luò)不只是用來玩的，這是剛開始學(xué)習(xí)電子商務(wù)時(shí)的想法。
二、如何去策劃電子商務(wù)。面對許多的方法和技巧，如果沒有一個(gè)系統(tǒng)完整有效的策劃，開展電子商務(wù)真的是很容易半途而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?
三、實(shí)施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的，但是一個(gè)好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運(yùn)營的很好，如果再花錢去投資電子商務(wù)，心里沒底，短期看不到效果時(shí)，就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實(shí)施過程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務(wù)也將成為一場空談。企業(yè)電子商務(wù)化，大勢所趨!借用阿里巴巴創(chuàng)始人馬云20xx年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國時(shí)主題演講時(shí)的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機(jī)，其實(shí)是機(jī)會(huì)，大家都在說機(jī)會(huì)時(shí)，反而是危機(jī)要來了。
現(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇4
一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)和心路歷程：
首先，何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段，已讓我深深著迷，原來商務(wù)可以這樣來做，原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩，這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法！
如何去策劃電子商務(wù)。面對許多的方法和技巧，如果沒有一個(gè)系統(tǒng)完整有效的策劃，開展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的？
最后實(shí)施管理與執(zhí)行。有了好的.方法做指導(dǎo)是必要的，但是一個(gè)好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運(yùn)營的很好，如果再花錢去投資電子商務(wù)，心里沒底，短期看不到效果時(shí)，就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么？最終還是贏利，效果如何，在實(shí)施過程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的。轉(zhuǎn)化率如何？能否最終實(shí)現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務(wù)也將成為一場空談。
企業(yè)電子商務(wù)化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國時(shí)主題演講時(shí)的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機(jī)，其實(shí)是機(jī)會(huì)，大家都在說機(jī)會(huì)時(shí)，反而是危機(jī)要來了�，F(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇5
這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)這門課，每堂課都收獲良多，以至于我每周都期待著這門課。因?yàn)檫@門課學(xué)到了我們以前都沒接觸但想接觸的內(nèi)容。劉娜老師講課講得精彩，我們學(xué)的也津津樂道，所以我們的課堂氛圍十分濃厚! 在學(xué)這門課之前，我們很少到淘寶上購物，對于淘寶的流程和安全性也不是很了解，也不是很敢嘗試。在學(xué)網(wǎng)上購物前，劉娜老師先教我們了解淘寶的創(chuàng)建歷史，認(rèn)識(shí)淘寶，學(xué)習(xí)馬云。我們是邊學(xué)邊拓展相關(guān)的知識(shí)，讓我們的視野從狹小的領(lǐng)域向從未跨過的領(lǐng)域延伸。 在淘寶上購物、開店是我們這堂課的主要部分，在學(xué)習(xí)這個(gè)重中之重時(shí)，老師一直在為我們用實(shí)例來講解，每一個(gè)細(xì)節(jié)都講得十分詳細(xì)。而且還比較了不同網(wǎng)站的特點(diǎn)，比如淘寶與拍拍與易趣，這是我印象最深的。 這學(xué)期下來，真的學(xué)到很多，不僅如此，我們更是實(shí)實(shí)在在的把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活中去了。比如在淘寶上購物，對我來說是一件很平常的事情，我的衣柜里有一部分都
是淘寶上淘的寶貝，除了在淘寶上購物，我也嘗試了拍拍網(wǎng)，不過相比之下我還是覺得淘寶上的寶貝多些，而且發(fā)貨速度也快些。有人會(huì)覺得淘寶上的東西質(zhì)量不好，可是我發(fā)覺如果在網(wǎng)上買東西買得多了，自己也會(huì)有一套經(jīng)驗(yàn)，而且淘寶上的東西普遍比市場上的都要便宜，所以我覺得每淘到一件自己心儀的寶貝就會(huì)很高興，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在還沒賺到錢，能省一點(diǎn)錢也是不錯(cuò)的。但是我也曾有過購物失敗的例子，我是買了一雙鞋子，那時(shí)候淘寶上搞活動(dòng)，鞋子5折免郵，我看著鞋子的款式不錯(cuò)，價(jià)格也便宜，就拍下了這雙鞋子，可是等拿到貨時(shí)，我發(fā)現(xiàn)它質(zhì)量不怎么好，我覺得沒牌子的還是沒有保障。經(jīng)過這一次后我以后買東西，都會(huì)注重品牌，因?yàn)榫W(wǎng)上購物最重要的就是品牌和信譽(yù)！除了購物我們還學(xué)了如何開網(wǎng)店，我想這是我們大學(xué)生很想做的一件事，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在沒經(jīng)驗(yàn)沒資本，在淘寶上創(chuàng)業(yè)是再符合不過的.了，淘寶在開店的門檻很低，方式也有多種。如果自己沒進(jìn)貨來源，還可以幫別人代銷，這些都很吸引我們，我在想如果暑假有時(shí)間可以嘗試一下，就算不成功，也有經(jīng)驗(yàn)賺下來，且成本不高。老師還教了我們?nèi)绾纬闪袑氊�，如何上傳寶貝，如何美化寶貝。還有我們的作業(yè)，也是非常有特色的，做那些作業(yè)我覺得學(xué)到的是平時(shí)都積累不到的。至少現(xiàn)在我們出去旅游，不會(huì)傳統(tǒng)的跑到機(jī)場去訂票，我們可以在網(wǎng)上通過多方比較選擇自己適合時(shí)間適合價(jià)格的機(jī)票。而且可以提前
預(yù)定酒店。找工作我們不必要去找中介公司，上英才、智聯(lián)都可以找到適合自己的，而且網(wǎng)絡(luò)都會(huì)給我們刷選出來，大大節(jié)省了我們的時(shí)間！我真的覺得學(xué)校安排這門課的時(shí)間太少了些，我想學(xué)校是想讓我們自主學(xué)習(xí)吧，畢竟電子商務(wù)主要是電腦的運(yùn)用，這也需要我們自己在實(shí)際中多運(yùn)用，多學(xué)習(xí)！
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇6
4月21至23日，本人有幸作為阜陽市臨泉縣一名大學(xué)生村官代表赴電商產(chǎn)業(yè)園參加由省委組織部、省商務(wù)廳和團(tuán)省委共同主辦的全省大學(xué)生村官電子商務(wù)示范培訓(xùn)班。在這里來自全省的大學(xué)生村官代表聚集一堂，感受電子商務(wù)新理念，實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)新知識(shí)，參觀電子商務(wù)新基地，為帶動(dòng)全省廣大農(nóng)村農(nóng)民致富掌握新知識(shí)、新技能。
電子商務(wù)是新時(shí)期推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的又一強(qiáng)心劑，而我們大學(xué)生村官由于知識(shí)水平高、接受新事物能力強(qiáng)、與群眾聯(lián)系緊密，是農(nóng)村推廣電子商務(wù)的主力軍。這次培訓(xùn)針對提升大學(xué)生村官對電子商務(wù)營銷方式的理解和掌握，發(fā)掘更多的安徽特色農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)銷售，帶動(dòng)更多村民致富；精心安排就農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基本知識(shí)和營銷方式設(shè)置了縣域電子商務(wù)發(fā)展與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶促進(jìn)、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)之定位組隊(duì)、特色館品類挖掘與生態(tài)農(nóng)場認(rèn)證實(shí)務(wù)等多項(xiàng)具有針對性和實(shí)用性的課程。省網(wǎng)商協(xié)會(huì)專家組的部分專家與我們大學(xué)生村官進(jìn)行了互動(dòng)交流，省內(nèi)知名電商企業(yè)的代表分享了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。通過專家們現(xiàn)身說法、深入淺出、生動(dòng)形象的講解培訓(xùn)，使我們大學(xué)生村官掌握了農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用實(shí)踐、淘寶網(wǎng)店開設(shè)實(shí)務(wù)、網(wǎng)店宣傳營銷攻略等有關(guān)方面的知識(shí)，進(jìn)一步拓寬了我們大學(xué)生村官和農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，提高了其創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力，增強(qiáng)了大學(xué)生村官們投身電子商務(wù)類創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣；更為我們最大可能的以更加專業(yè)的知識(shí)、嫻熟的技能和踏實(shí)、平和的心態(tài)投身到大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)興皖富農(nóng)事業(yè)中提供了一個(gè)很好的服務(wù)和交流平臺(tái)。
通過這次培訓(xùn)，讓我加深了對電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，領(lǐng)悟到了更多關(guān)于電子商務(wù)的知識(shí)和一些技能實(shí)操的知識(shí)，提升了在電商各方面的能力，使我的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐當(dāng)中，把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到農(nóng)村中，讓農(nóng)村里的百姓了解電子商務(wù)并可以讓他們在條件允許下可通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)發(fā)展自己的一片天地。這次學(xué)習(xí)讓我覺得要做好一家網(wǎng)店是多么的不容易也多么的.容易，畢竟網(wǎng)絡(luò)上的營銷風(fēng)險(xiǎn)很大，但關(guān)鍵還是要找好時(shí)機(jī)找好點(diǎn)并合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技巧，要想成功肯定是要冒險(xiǎn)的。當(dāng)然，從不會(huì)到會(huì)還需要一個(gè)過程，這還需要我平時(shí)在生活中的多應(yīng)用才能循序漸進(jìn)，慢慢向成功邁進(jìn)。
為期三天的培訓(xùn)，短暫卻受益終身，專家的知識(shí)講解、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的創(chuàng)業(yè)故事深談、創(chuàng)業(yè)伙伴的真誠交流學(xué)習(xí)，不僅讓我看到了彰顯在我們村官同伴身上的難能可貴的毅力與誠實(shí)肯干的服務(wù)精神，更加極大鼓舞了我投身興皖富農(nóng)創(chuàng)業(yè)事業(yè)的信心，看到了村官農(nóng)村創(chuàng)業(yè)這一份事業(yè)的美好前景。培訓(xùn)結(jié)束了，但是組織的寄予的厚望以及身上肩負(fù)的使命，讓我不敢有絲毫的怠慢與放松，我立即整理所學(xué)、所看、所想，回歸故里應(yīng)用到家鄉(xiāng)特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷上。
當(dāng)前電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展迅猛，我們大學(xué)生村官應(yīng)該充分利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的低門檻、低風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢，積極投身網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。轉(zhuǎn)變創(chuàng)業(yè)觀念、提升創(chuàng)業(yè)能力，要深刻把握當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的大好機(jī)遇，認(rèn)真錘煉本領(lǐng)，積極投身創(chuàng)業(yè)，爭在全民創(chuàng)業(yè)大潮中勇當(dāng)先鋒，在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的廣闊空間里實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，讓家鄉(xiāng)的農(nóng)特產(chǎn)品，插上電商的翅膀，飛的更高更遠(yuǎn)；讓農(nóng)村的老百姓，借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)增收致富。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇7
法國思想家笛卡爾曾經(jīng)說過一句話：“最有價(jià)值的知識(shí)是有關(guān)方法的知識(shí)。”之所以這么說，是因?yàn)榉椒芙鉀Q問題。
電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)新興行業(yè)，自身處于快速變化過程中，在學(xué)習(xí)過程中，我認(rèn)為下列方法可供參考。
第一，整體和細(xì)節(jié)相結(jié)合。
了解電子商務(wù)的整體結(jié)構(gòu)，一個(gè)完整的電子商務(wù)交易系統(tǒng)必然涉及商務(wù)模式、支付、物流配送。
但你在短短的一學(xué)期不可能對這些方面都學(xué)得很深入，必須突出重點(diǎn)，重點(diǎn)就是商務(wù)模式。
而要理解電子商務(wù)的模式，就必須對傳統(tǒng)商務(wù)有深入理解。
而要理解傳統(tǒng)商務(wù)，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。
第二，經(jīng)驗(yàn)觀察法。
沒有一成不變的商務(wù)模式，這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看，觀察周圍不斷出現(xiàn)的新企業(yè)，邊看邊問自己這個(gè)網(wǎng)站是如何贏利的?用戶群是那些?現(xiàn)在上網(wǎng)如此方便，獲取這樣的信息應(yīng)該是輕而易舉。
第三，對比的方法。
對比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的差異，企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，與傳統(tǒng)方式比有何利弊，如企業(yè)采購、銷售、促銷、調(diào)研、招聘等等。
對比的多了，就能慢慢體會(huì)出其中的奧妙。
第四，實(shí)踐參與。
光說不練也沒用。
要參與，比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個(gè)人主頁、申請博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣等等，在參與中體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。
第五，假想的方法。
學(xué)習(xí)過程中，要敢想，也要敢質(zhì)疑，敢提問題。
電子商務(wù)行業(yè)沒有永遠(yuǎn)正確的人，只有不斷涌現(xiàn)的成功者。
說不定自己的想法是個(gè)很好的創(chuàng)意，有一天你可以去實(shí)現(xiàn)它。
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功的人，都是敢吃第一個(gè)螃蟹的人。
學(xué)習(xí)電子商務(wù)，重要的不是你知道了什么，而是你知道自己還不知道什么，以便在將來需要的時(shí)候，進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)電子商務(wù)，遠(yuǎn)比其它學(xué)科來的刺激，因?yàn)槊刻於加行聳|西、都在變化。
養(yǎng)成求新的思維方式和習(xí)慣，也是比電子商務(wù)概論課程本身重要得多的東西。
回答者：lauren_liu - 經(jīng)理 五級(jí) 8-18 17:46
我學(xué)了三年卻不知道什么是電子商務(wù)?
回答者：教科書耷拉
您好，作為一個(gè)電子商務(wù)人，我認(rèn)為在這個(gè)領(lǐng)域還是大有可為的，現(xiàn)在這個(gè)科技高度發(fā)達(dá)，很多市場都已經(jīng)被大公司分割完畢，我認(rèn)為電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)良性的高速發(fā)展的軌道，其發(fā)展還會(huì)越來越好越快，其市場份額還是很大的。
一個(gè)電子商務(wù)人，電腦是必不可少的，但這一職業(yè)中還有很都更重要的東西.
如果你還比較迷茫，希望你能仔細(xì)閱讀下面一篇文章，他會(huì)幫助你在以后電子商務(wù)的學(xué)習(xí)中，找準(zhǔn)自己的定位，明確發(fā)展方向，從而有努力的方向和發(fā)展的動(dòng)力，這篇文章不讓我重新認(rèn)識(shí)了自己的工作，也希望對你有所幫助。
《十招打通電商學(xué)習(xí)》
1、 我怎樣為電子商務(wù)學(xué)習(xí)定位?
現(xiàn)在趨于一致的觀點(diǎn)是電子商務(wù)屬于商業(yè)學(xué)科。
學(xué)電子商務(wù)，重點(diǎn)在“商務(wù)”上。
明確了電子
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商務(wù)學(xué)科的`性質(zhì)，還需要進(jìn)一步細(xì)分，畢竟“商務(wù)”的范圍過于籠統(tǒng)。
個(gè)人的看法，電子商務(wù)中的“商務(wù)”可以分成三個(gè)方向：企業(yè)行政管理方向、營銷方向和外貿(mào)方向。
2、 如果我定位在企業(yè)行政管理方向，學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)該注意什么?
廣泛的學(xué)習(xí)。
學(xué)生除了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)、法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)等課程外，還需要學(xué)習(xí)和企業(yè)行政管理密切相關(guān)的其它課程，比如：組織行為學(xué)、人力資源管理、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等。
自己主動(dòng)選修、旁聽、自學(xué)相關(guān)課程。
決定是否聽某門選修課的一個(gè)方法是：開學(xué)初，什么課都聽一兩次，以定取舍。
再一個(gè)辦法是找相關(guān)文章、論文、著作，把自己當(dāng)成“自我教育者”;
如果旁聽不著，自學(xué)!好在現(xiàn)在買書、買光盤很容易，比如金正昆教授的“商務(wù)禮儀”有視頻講座，上過中央電視臺(tái)的“百家講壇”，有看頭。
有些課程，還可以在網(wǎng)上下到免費(fèi)視頻課程。
爭取各種鍛煉機(jī)會(huì)。
當(dāng)學(xué)生干部，參加校園里的活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、各種比賽，這些就是鍛煉計(jì)劃、組織管理、協(xié)調(diào)溝通能力的大好機(jī)會(huì)，是一種“管理實(shí)踐”，切莫錯(cuò)過。
3、我要是定位在營銷方向，應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些課程?
電子商務(wù)的營銷從方法上強(qiáng)調(diào)“網(wǎng)絡(luò)手段”。
一方面需要學(xué)生加大營銷類專業(yè)課的學(xué)習(xí)。
除了市場營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷兩門專業(yè)課外，還應(yīng)該學(xué)習(xí)服務(wù)營銷、廣告學(xué)、渠道管理、銷售管理、品牌管理、營銷傳播、消費(fèi)行為學(xué)、營銷調(diào)研、營銷策劃、客戶關(guān)系管理、商務(wù)談判，等等。
另一方面，應(yīng)重視行業(yè)的營銷。
目前，國內(nèi)能看到“汽車營銷”這樣專業(yè)化的營銷本科專業(yè)。
但還有大量專業(yè)化營銷課程分散在其它專業(yè)，如旅游營銷、酒店?duì)I銷、房地產(chǎn)營銷、服裝營銷、醫(yī)藥營銷、體育營銷、保險(xiǎn)營銷、金融營銷，等等。
光憑掌握營銷理論、技術(shù)，對行業(yè)、產(chǎn)品知識(shí)一竅不通，要想做好市場，難!
除了正式的“課程”外，和文化、社會(huì)習(xí)俗、交際等相關(guān)的東西也需要廣泛學(xué)習(xí)，營銷本身就是一種文化，營銷策劃、運(yùn)作層次的高低取決于人素質(zhì)怎么樣。
4、若定位在外貿(mào)方向，我應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些課程?
如果給自己定位在外貿(mào)方向，可能的話，直接轉(zhuǎn)到國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)習(xí)。
或者靠選修、旁聽或自學(xué)相關(guān)課程，使自己具備從事這方面工作的知識(shí)和技能。
主要課程包括：國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際保險(xiǎn)、國際運(yùn)輸、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、國際商務(wù)談判、國際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)單證制作、外貿(mào)英文函電等。
這樣的定位，雖然沒有太多新意，總比沒有強(qiáng)，是一條切實(shí)可行的自救之路。
這些課程大多屬“應(yīng)用”性質(zhì)，定位在外貿(mào)方向，學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)注意兩件事：
第一，必須精通英語，六級(jí)是起碼的要求，重點(diǎn)是交流能力要強(qiáng)，做到聽、說、讀、寫、譯，暢通無阻。
同時(shí)，對特定國家的歷史、地理、宗教、習(xí)俗等方面的知識(shí)越廣越好。
第二，應(yīng)該拿一個(gè)外銷員、報(bào)關(guān)員之類的職業(yè)資格證書。
有了這兩樣?xùn)|西，閣下雖然不是“國際貿(mào)易”專業(yè)，求職應(yīng)聘相關(guān)崗位還是有競爭力的。
謹(jǐn)記：讀書的成本是時(shí)間
5、我們該讀什么樣的教科書?
首先，選擇經(jīng)過時(shí)間考驗(yàn)、版本多次更新的暢銷教科書。
比如：菲利浦·科特勒(Kotler)的“營銷學(xué)”，羅賓斯(Ronbins)的“管理學(xué)”、“組織行為學(xué)”，薩繆爾森(Samuelson)或曼昆(Mankiw)的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”。
經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)上的經(jīng)典名著就更可以放心去讀。
其次，即使某學(xué)科找不到經(jīng)典教材，總會(huì)有長期研究某領(lǐng)域的作者，看他出的書;作者一定要“著”，而不是“編”、“主編”、“編著”。
大體來說，前者有知識(shí)積累，是多年研究心得，寫書有組織、條理、系統(tǒng)，價(jià)值高而持久，后者則相反。
同等條件下，盡可能看國外教材。
在IT、互聯(lián)網(wǎng)、管理等領(lǐng)域，國內(nèi)教科書的質(zhì)量與美國等先進(jìn)國家相比差太多。
選好書，讀起來才會(huì)受益。
6、除了專業(yè)書籍，我們還應(yīng)該讀些什么?
如果說專業(yè)書籍是“�！保渌喿x就應(yīng)該“雜”一點(diǎn)。
看小說可以，但光看小說，就有些偏了;起碼應(yīng)該看看人物傳記。
看歷史可以，但只讀中國歷史就有些偏了;起碼還應(yīng)該看看英國史、美國史。
看孫子兵法可以，但只讀先秦 “典籍”就有些偏了;起碼還應(yīng)讀一讀彼得·德魯克、杰克·韋爾奇。
對文學(xué)、歷史、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、管理、社會(huì)、政治等方面的書，量力而行涉獵一些，有好處。
但不管讀什么，都應(yīng)該興趣當(dāng)先。
自己的興趣自己知道。
憑興趣進(jìn)行的“泛讀”，既是消遣，也是一種學(xué)習(xí)，不知不覺中會(huì)獲得潛在收獲，自身的文化層次也提高了。
7、我們在讀書方法上應(yīng)該注意什么?
第一，兼聽則明，偏聽則暗。
十幾、二十幾歲的時(shí)候，看什么信什么，讀的多，想的少。
“書”容易對一個(gè)人的態(tài)度、行為產(chǎn)生影響，吃虧不少。
不讀觀點(diǎn)相對、相反的書，讀書容易“走偏”，造成認(rèn)識(shí)上的偏差、偏見。
同一主題的書，多找?guī)滋�，多看幾種，高低優(yōu)劣不難判斷。
第二，不同學(xué)科交叉閱讀。
比如，讀兩個(gè)小時(shí)書，我可能會(huì)這樣做：半個(gè)小時(shí)看心理學(xué)、半個(gè)小時(shí)看傳播學(xué)、半個(gè)小時(shí)讀教育，剩半個(gè)小時(shí)思考。
看是否能把不同領(lǐng)域的東西聯(lián)系起來，或試圖發(fā)現(xiàn)共性，或拿某個(gè)學(xué)科的理論試著解釋另一個(gè)學(xué)科的問題。
第三，集中閱讀。
在某個(gè)階段只讀某個(gè)作家的書，或只讀一本書，直到看膩，短期再也不想看為止。
“雜”讀不意味什么也不深入，雜讀還可以精讀。
從內(nèi)容、方法、信念等方面獲得益處。
8、上互聯(lián)網(wǎng)我們應(yīng)該怎樣讀?
互聯(lián)網(wǎng)上的各類網(wǎng)站是專業(yè)閱讀與課余泛讀內(nèi)容的重要來源，別輕易放過。
教科書質(zhì)量難保證，要靠專業(yè)站點(diǎn)彌補(bǔ)。
電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，不管為自己定位為哪個(gè)方向，教科書的內(nèi)容與學(xué)科、行業(yè)的發(fā)展比，總要晚上一拍半拍。
常上各類專業(yè)網(wǎng)站，對一些專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行長時(shí)間的跟蹤學(xué)習(xí)，同類網(wǎng)站之間相互比較，久而久之，自然對該行業(yè)發(fā)展了然于心;除了專業(yè)內(nèi)容，上網(wǎng)還可以用于泛讀。
網(wǎng)上泛讀應(yīng)該有目的。
若是好壞不分，沒有取舍的話，只會(huì)分散精力。
謹(jǐn)遵：實(shí)習(xí)就是工作
9、我們應(yīng)該怎樣對待我們的實(shí)習(xí)?
實(shí)習(xí)，不管是業(yè)余兼職，還是畢業(yè)實(shí)習(xí)，關(guān)鍵在于把自己當(dāng)成“局內(nèi)人”，把自己當(dāng)成企業(yè)員工，不要以為自己還是學(xué)生。
心態(tài)的差距決定做事的投入程度不同，甚至?xí)斐山Y(jié)果的巨大差異。
短期實(shí)習(xí)，把自己當(dāng)成員工，不要計(jì)較收入多少，重要的是獲得企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)運(yùn)作流程，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，借鑒別人的工作方法等等。
這些經(jīng)驗(yàn)在學(xué)校得不到。
參與社會(huì)實(shí)踐，就是要把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)室，短期實(shí)習(xí)，要鍛煉自己的人際交往能力。
“人之患在好為人師”，作為一個(gè)在校生，當(dāng)你態(tài)度謙卑、恭敬，露出天真無邪的大眼，問他們這兒、那兒的時(shí)候，一般人難免飄飄然，心里得意洋洋。
一旦他們默認(rèn)下你這個(gè)徒弟，敞開話匣子，你就等著學(xué)東西吧!
10、關(guān)于實(shí)習(xí)的三個(gè)建議
第一個(gè)建議：不輕易選擇一個(gè)單位，也不輕易離開這個(gè)單位。
重點(diǎn)是要對自己進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，絕不能用“試錯(cuò)法”。
其實(shí)，一個(gè)單位就是社會(huì)的整個(gè)縮影，如果你足夠了解那個(gè)單位、那個(gè)行業(yè)及你接觸的人，你也就大概了解了整個(gè)社會(huì)。
反而是換來換去，什么也體會(huì)不深，學(xué)不到東西。
世事洞明皆學(xué)位，人情練達(dá)即文章。
有道理的!
第二個(gè)建議：不要過于在意當(dāng)前的薪水，而是要提升掙得高薪的能力和素質(zhì)，拓展自己的社會(huì)關(guān)系。
對剛畢業(yè)的學(xué)生來說，可學(xué)的不光是行業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力、工作流程，還包括為人處世、公司政治、講話技巧等方面。
第三個(gè)建議是：自己要注意在工作中不斷學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)開始階段，一定要虛心、勤快，多關(guān)注別人做事的方法、講話的方式;看同事怎樣和他人打交道;學(xué)習(xí)別人的專業(yè)技能，發(fā)現(xiàn)自己的差距。
然后，通過閱讀、思考和實(shí)踐提高自己。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇8
在這次實(shí)習(xí)過程中，最大的收獲是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了全新的認(rèn)識(shí)，我主張網(wǎng)絡(luò)營銷是運(yùn)營模式，無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是必要的，是傳統(tǒng)營銷的重要補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)如果我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)的應(yīng)用就像給傳統(tǒng)行業(yè)帶來飛躍的翅膀，這不僅是必然的趨勢，也是社會(huì)進(jìn)步和資源優(yōu)化配置。關(guān)于桂林電力電容器總公司，我希望在企業(yè)中進(jìn)行考察。如果企業(yè)同意，我希望與該企業(yè)合作，開拓新的電子商務(wù)營銷渠道，為家鄉(xiāng)企業(yè)做出貢獻(xiàn)。以上這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù)，該公司的網(wǎng)站沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但至少現(xiàn)在我有信心給他做可行的分析和計(jì)劃，給公司實(shí)施。對于專業(yè)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為如果你想回到電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必要的，或者你必須掌握一些支付、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站信息管理和其他技能。對我來說，網(wǎng)絡(luò)營銷和seo是我的目標(biāo)。我想在一年的時(shí)間里實(shí)踐，完成網(wǎng)絡(luò)營銷和seo的夢想，主要是通過自己建立網(wǎng)站來學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。我希望在大學(xué)的最后一年多讀書，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。我相信我有足夠的時(shí)間和精力。當(dāng)然，我必須一邊學(xué)習(xí)和實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營銷。
通過這次實(shí)習(xí)，我更加理解了電子商務(wù)以電子化為手段，加深了以商務(wù)為目的的的過程，加深了從一學(xué)期開始學(xué)習(xí)的電子商務(wù)理論知識(shí)，最初理解了b2b、b2c、c2c的交易過程，充分結(jié)合了基本的實(shí)踐技能書中學(xué)到的知識(shí)，融會(huì)貫通，更加深刻地理解了電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，同時(shí)任何企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這個(gè)市場，使我更加堅(jiān)定
關(guān)于就業(yè)競爭力的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為你有能力給企業(yè)帶來利益，可以解決企業(yè)的問題，企業(yè)可以使用你，你有競爭力。另一方面，培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì)是你獨(dú)特的，不同的。我認(rèn)為我現(xiàn)在要做的是把三年學(xué)習(xí)的理論應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)戰(zhàn)，慢慢消化，把它變成自己的'東西。我相信我能做到，因?yàn)槲铱梢栽谶@一年里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。我相信我是獨(dú)一無二的。這也是我的核心競爭力。另一方面，必須根據(jù)使用者的需求加強(qiáng)自己素質(zhì)的訓(xùn)練和提高。網(wǎng)絡(luò)營銷企劃和seo最想做的工作，不同的企業(yè)有不同的要求和行業(yè)規(guī)范，這些都需要我學(xué)習(xí)。而且，在不確定行業(yè)之前，必須選擇自己憧憬的行業(yè)，然后掌握行業(yè)的基本知識(shí)。當(dāng)然，如果想成為市場營銷人員和公司文士等工作的話，請不要學(xué)習(xí)我。你也是獨(dú)一無二的，你是你，誰也做不到。感謝這次實(shí)習(xí)，有信心面對今后的職業(yè)道路，開拓商機(jī)無限的在線市場，努力發(fā)展中國電子商務(wù)!
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇9
此次培訓(xùn)我們開設(shè)了電子商務(wù)課程通過十天電子商務(wù)的學(xué)習(xí)，每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識(shí)，從開課的第一天起我就對電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么？為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來越多。電子商務(wù)到底是什么，就是網(wǎng)上購物嗎？就是淘寶嗎？慢慢的，我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些，它們只不過是電子商務(wù)的冰山一角。 我們經(jīng)常在淘寶上購物，但是對于淘寶的運(yùn)營模式我還是第一次接觸。我覺得電子商務(wù)是個(gè)很神奇的東西，電子商務(wù)并不是簡單書上的定義，他需要我們應(yīng)用，了解，熟練掌握他的技術(shù)。簡單來說就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化，最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù)，因?yàn)樗麑ζ髽I(yè)帶來什么利潤，那么他也會(huì)對整個(gè)社會(huì)有貢獻(xiàn)。
幾堂課下來我對電子商務(wù)有了一定程度的'了解，同時(shí)也深刻的體會(huì)到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦械淖饔�。隨著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化，企業(yè)只有成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化和商務(wù)的電子化，才能具有時(shí)代競爭力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。我感覺上了"電子商務(wù)"這門課學(xué)到了兩樣?xùn)|西：
1.了解到什么是電子商務(wù)。2.了解到什么是客戶管理。 "電子商務(wù)"學(xué)習(xí)心得，或許連這兩點(diǎn)也不算是很清楚。所以要談?wù)剬W(xué)習(xí)的心得，理論上的實(shí)在不在我知識(shí)范圍以內(nèi)，所以本人還是談?wù)剛�(gè)人對電子商務(wù)的一些看法吧！
電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)：
從現(xiàn)在來看，電子商務(wù)具備了很多優(yōu)點(diǎn)：第一減少了貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，可以直接由廠家通過電子商務(wù)網(wǎng)站達(dá)到消費(fèi)者，使得新品推向消費(fèi)者的時(shí)間大大縮短，在現(xiàn)在這種科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異的情況下，尤其值得推崇。第二，因?yàn)闇p少了中間環(huán)節(jié)，降低了營運(yùn)成本，廠家能把價(jià)格再便宜一點(diǎn)，但同時(shí)電子商務(wù)現(xiàn)在還處于起步階段，因此廠家同樣也注意到了服務(wù)問題，沒有服務(wù)就只能被淘汰。因此，電子商務(wù)能提供相對商場而言價(jià)格更低的產(chǎn)品，但同時(shí)也保證了品質(zhì)。
電子商務(wù)的缺點(diǎn)：
因?yàn)殡娮由虅?wù)現(xiàn)在處于起步階段，因此相應(yīng)的配套付款方式還不完善，很多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當(dāng)?shù)貙?shí)行送貨上門，這影響了他的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)因?yàn)樯鐣?huì)現(xiàn)階段的誠信危機(jī)，致使消費(fèi)者也不愿意通過銀行匯款的方式來交易，因此只能是通過面對面的交易才保證了交易的安全性。
課上老師還提到了一個(gè)《面向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的信息集成及電子商務(wù)平臺(tái)》，主要針對政府目前最關(guān)心的一個(gè)問題————三農(nóng)問題，通過發(fā)展農(nóng)村信息化的方式來既為農(nóng)民服務(wù)又為自己提供發(fā)展機(jī)會(huì)，我覺得是一個(gè)相當(dāng)好的項(xiàng)目!可惜老師賣了個(gè)關(guān)子，沒具體說，但是我還是很欣賞老師的一句話“不與農(nóng)民搶市場，只為農(nóng)民想市場”，幫農(nóng)民賺錢，這是一個(gè)非常好的思想!值得全民普及。
另外，物流配送在電子商務(wù)的運(yùn)作過程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒有物流配送，那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容，可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來看，被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”，是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強(qiáng)自身競爭能力的手段”。
此次培訓(xùn)很大程度上提高了全兵團(tuán)婦女工作者對于電子商務(wù)知識(shí)的了解，加強(qiáng)了我對電子商務(wù)發(fā)展情況的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了婦女工作者參與電子商務(wù)的積極性，感謝團(tuán)場給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到很多新朋友且學(xué)習(xí)到了很多切實(shí)有用的知識(shí)。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇10
3月20日上午，事業(yè)部組織我們學(xué)習(xí)了如何做電商，通過學(xué)習(xí)，受益匪淺，發(fā)現(xiàn)電商的運(yùn)營在不知不覺中，已深入生活各個(gè)領(lǐng)域，以不同的形式影響著人們的消費(fèi)觀念和生活方式，確實(shí)需要我們正面這個(gè)問題，尋求更好的發(fā)展機(jī)遇，就像老師所說，現(xiàn)在不是考慮要不要做的問題，而是應(yīng)該考慮在哪做，如何做的問題。電商對于我們來說雖是陌生的，但它卻是社會(huì)發(fā)展的'必然趨勢。
老師提到，電商的產(chǎn)生是在一定基因基礎(chǔ)上孕育的，細(xì)想交運(yùn)的基因應(yīng)該是運(yùn)輸服務(wù)，在此基礎(chǔ)上才有了旅游、物流、租賃等，所以我覺的交運(yùn)電商的產(chǎn)生應(yīng)該是在給人們提供基礎(chǔ)運(yùn)輸服務(wù)的基礎(chǔ)產(chǎn)生的，也就是說，電商平臺(tái)的內(nèi)容首先是給人們提供基礎(chǔ)需求，如第一時(shí)間公布發(fā)車時(shí)間表，并且查閱便捷，以及特殊天氣停班、開班情況，還有節(jié)假日發(fā)車情況等，在滿足以上服務(wù)的基礎(chǔ)上，再充分了解人們的需求，增加營銷項(xiàng)目。
交運(yùn)口碑良好、車輛多、還有龐大的員工群體，這都是孵化電商的良好基礎(chǔ)，但如何讓電商平臺(tái)推出的服務(wù)項(xiàng)目得到人們的認(rèn)可并應(yīng)用，需要做的工作有很多，比如對顧客做充分的需求分析、所推出的各個(gè)項(xiàng)目性價(jià)比過硬、對兄弟公司或相關(guān)行業(yè)做營銷調(diào)研，對好的方法和項(xiàng)目進(jìn)行借鑒、整合和創(chuàng)新、擁有良好的運(yùn)營后臺(tái)等。我認(rèn)為電商在交運(yùn)的發(fā)展可以鎖定“基礎(chǔ)服務(wù)+營銷”的發(fā)展方向，并將其做精做細(xì)，肯定會(huì)有人愿意并自動(dòng)將其運(yùn)用到日常生活中，滿足他們的各種出行需求。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇11
3月20日，交運(yùn)xx事業(yè)部特邀高級(jí)咨詢顧問xx總經(jīng)理進(jìn)行電商業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使我受益頗多。
目前，事業(yè)部主推發(fā)展旅游和物流兩大業(yè)務(wù)板塊，根據(jù)授課老師所講，我個(gè)人理解還是要將我們現(xiàn)有資源進(jìn)行全面整合，利用好場站、候車廳、21處換乘站、公交車及每天來往乘客這些有力資源及載體，用心策劃精品旅游線路，加大宣傳力度，制定合理價(jià)格區(qū)間，建立完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，根據(jù)不同季節(jié)主推有教育意義的研學(xué)游、休閑精品游、養(yǎng)生“慢”游等旅游產(chǎn)品，做到xx旅游線路獨(dú)一無二、價(jià)格合理。
說到研學(xué)游，按照老師所講：“搭平臺(tái)、建機(jī)制、構(gòu)渠道、造事件、做活動(dòng)”方案，事業(yè)部仿照集團(tuán)交通道路博物館及xx博物館模式，以“xxxxx純電動(dòng)化”為依托，建立“新能源公交研學(xué)基地”(專項(xiàng)批地)。體驗(yàn)學(xué)習(xí)新能源公交構(gòu)造原理、充電原理、乘坐體驗(yàn)、緊急突發(fā)事件逃生演練、消防演練等極具意義體驗(yàn)活動(dòng)。全市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至周邊城市中小學(xué)生都可以到此開展研學(xué)游、拓展訓(xùn)練基地等相關(guān)延伸配套項(xiàng)目，促進(jìn)事業(yè)部新增長點(diǎn)多面開花。
農(nóng)村物流發(fā)展，要以人為本，以需求為核心，做精不做寬，依托目前城鄉(xiāng)公交車隨發(fā)隨走便捷優(yōu)勢，建議事業(yè)部配備好專業(yè)物流人才隊(duì)伍，制定靈活價(jià)格機(jī)制，攏住并逐步培養(yǎng)城鄉(xiāng)群眾接發(fā)貨習(xí)慣，借鑒社會(huì)上鄉(xiāng)村物流配送經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ�，與其合作、共享資源、共享經(jīng)驗(yàn)，將農(nóng)村物流業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇12
B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Inter或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè)，因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，B2B電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢：
�。�1）使買賣雙方信息交流低廉、快捷。
信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具，這與Inter信息是以web超文本（包含圖像；聲音、文本信息）傳輸不可同日而語。
�。�2）降低企業(yè)間的交易成本。
首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Inter發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息（如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等）和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的.“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查，在Inter上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1／10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用Inter，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費(fèi)用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，借助Inter，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
�。�3）減少企業(yè)的庫存。
企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過Inter可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。
�。�4）縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。
絡(luò)銀行的服務(wù)功能與實(shí)踐操作步驟，掌握了銀行卡網(wǎng)上支付功能等等。
實(shí)驗(yàn)二，我們四個(gè)人成立了一個(gè)小組，對向大學(xué)生銷售舊書的可行性進(jìn)行分析。通過實(shí)驗(yàn)二的實(shí)驗(yàn)報(bào)告知道像大學(xué)生銷售舊書是可行的。
而實(shí)驗(yàn)三的案例分析是我們在機(jī)房做的，里面關(guān)于對各種問題寫上自己的分析以及對這個(gè)的看法，但主要還是回答比較重要的兩三個(gè)問題，對一些公司或者企業(yè)的電子商務(wù)或者從電子政務(wù)到電子商務(wù)的發(fā)展的發(fā)展路線進(jìn)行了分析。通過這一實(shí)驗(yàn)，讓我明白電子商務(wù)這一行業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)企業(yè)的發(fā)展，并成為部分企業(yè)的主要營業(yè)來源，特別是對企業(yè)之間的交易，沒有時(shí)間地點(diǎn)的限制，是的交易更加快速方便靈活。大大提高了交易的效率降低了運(yùn)營成本。
實(shí)驗(yàn)四為C2C模擬實(shí)驗(yàn)，目的是以淘寶為平臺(tái)，熟悉在淘寶上的交易流程與步驟，而這又分為買家賣家，我們要做的就是就是對賣家買家進(jìn)行分析，其實(shí)對于這些程序還不太懂的我們，有些問題只能去網(wǎng)上搜索，去看別人的看法和評論。對于買家來說，我們還是比較熟悉的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)間，特別是對于女生來說，我們還是會(huì)選擇在網(wǎng)上進(jìn)行購物，所以相對于賣家來說，我們更了解的是買家的狀態(tài)，所以對于余額寶，集分寶，紅包，支付寶的功能等等都比較熟悉，而對于賣家的的一些問題，我們通過查閱資料和上網(wǎng)搜索以及詢問了一些有開淘寶的朋友也都回答了出來，并且印象更加深刻，實(shí)驗(yàn)四讓我們對C2C有了一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí)與了解。
其中最有趣的要屬實(shí)驗(yàn)五，實(shí)驗(yàn)五是對電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)，一開始，我們先各自小組進(jìn)行注冊，然后對于此，我們?nèi)匀灰孕〗M為單位，并對此項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分工，先后注冊了用戶李明，王軍，并都注冊了支付通，誠信通，以及后來對企業(yè)南京奧派科技和南京舜天科技的注冊，并讓支付通服務(wù)商綁定企業(yè)銀行賬戶，進(jìn)行了一系列的注冊后，開始針對B2B，B2C，C2C，G2B，由幾個(gè)同學(xué)配合，例如在C2C里面，就由一個(gè)同學(xué)充當(dāng)賣家，一個(gè)同學(xué)充當(dāng)買家，還有一個(gè)同學(xué)擔(dān)任服務(wù)上平臺(tái)，由賣家先在平臺(tái)上注冊并一口價(jià)發(fā)布商品，接著買家在尋找自己想要購買的商品后進(jìn)入賣家的頁面進(jìn)行商品收藏并且購買，這時(shí)候買家所支付的錢暫時(shí)由第三方平臺(tái)進(jìn)行保管，等到賣家發(fā)貨買家確認(rèn)收貨后，第三方平臺(tái)將錢轉(zhuǎn)到賣家的賬戶上去，此時(shí)，買家和賣家可以互相進(jìn)行評論，但買家如對商品有任何疑問可以對賣家進(jìn)行投訴，此投訴由中間服務(wù)商進(jìn)行處理，中間服務(wù)商根據(jù)賣家和買家所提供的證據(jù)進(jìn)行正確的處理。這就是我們經(jīng)常用到在淘寶上購物的基本流程，即所謂C2C。不僅是電子商務(wù)的運(yùn)營模式，我們還對電子商務(wù)的物流系統(tǒng)，認(rèn)證系統(tǒng)以及搜索引擎等都在操作手冊的指導(dǎo)下進(jìn)行了分析和研究，并根據(jù)相應(yīng)的流程去完成，目前完成率為約為百分之九十六，還有一些具體由于拍賣時(shí)間未到期等原因沒有完成，總而言之，能夠做到百分之九十幾我想對與一個(gè)小組來說還是不錯(cuò)的，大家越做越有干勁并且覺得很有趣。
總而言之，這次的實(shí)習(xí)讓我收獲頗多，并且在以后的學(xué)習(xí)中，我想應(yīng)該花更多的時(shí)間去進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇13
初次接觸電子商務(wù)還是因?yàn)樘詫殻驗(yàn)轳R云。最開始覺得特別神奇，也覺得不是那么的真實(shí)，尤其對于淘寶，感覺挺假的。因?yàn)閺男【驼J(rèn)為便宜沒好貨，還有哪些東西都沒有見過就買了，也不太相信質(zhì)量和大小，加上也聽見過別人抱怨之類的話語，所以總不認(rèn)為那個(gè)有多好，有什么益處，直到最后自己體驗(yàn)過之后才發(fā)現(xiàn)其中的妙處。
電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。它是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。 它被定義為：使用電子工具從事商務(wù)活動(dòng)。主要內(nèi)容則是：電子貨幣交換、電子交易市場等。聽著空洞，實(shí)在蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)價(jià)值和實(shí)用價(jià)值。
就比如我們熟知的淘寶，一開始只是那么的默默無名，而如今卻一步步成為的中國的龍頭企業(yè)，每年產(chǎn)生數(shù)以萬計(jì)的財(cái)富，將無數(shù)人送上了財(cái)富的寶座�，F(xiàn)在的馬云依舊是那個(gè)又矮有不帥的男人，但他卻用自己不高的.身軀支起中國電子商務(wù)的半邊天。從一個(gè)英語老師成為中國首富，攀上的人生的高峰。
淘寶這個(gè)模式無法被復(fù)制 ，但卻有無數(shù)的地方值得我們學(xué)習(xí)。如若現(xiàn)在淘寶休息十天不開張，大家覺得誰會(huì)損失大？？？不用想也知道，那些銀行，快遞，支付寶……都會(huì)求著馬云讓淘寶開張。因?yàn)樘詫氝@幾天損失的畢竟是有限的，而那些則……就如同微軟與其他公司之間的關(guān)系一樣，微軟一旦不更新軟件，其他公司就無法去賺錢……
他們都是業(yè)界龍頭，正因?yàn)槿绱耍麄儾庞辛酥付ㄒ?guī)則的權(quán)利。對于我們而言同樣如此，只有擁有制定規(guī)則的權(quán)利，才不會(huì)被人左右。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得 篇14
網(wǎng)店運(yùn)營到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)多月了，過程中有得也有失，但總的來說，還是學(xué)到了很多東西，教會(huì)了我們?nèi)绾谓⒁粋�(gè)店鋪、如何裝修店鋪、如何經(jīng)營一個(gè)店鋪的過程。
要經(jīng)營好一個(gè)店鋪，店鋪的裝修是首要的，他直接關(guān)系到顧客對本店的直接印象，所以我們首要的就是做好店鋪的裝修，裝修店鋪要突出所要賣的東西的風(fēng)格與特點(diǎn)，要讓人耳目一新的感覺，新穎有格調(diào)，同時(shí)有時(shí)尚感，清新自然，有吸引力，讓人有想購買的沖動(dòng)。上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方，要清晰，并進(jìn)行詳細(xì)的描述，這樣可以增加搜索的概率，同時(shí)可以增加百度的收錄，讓有需求的.消費(fèi)者更容易找到。
裝修好了不是就萬事OK了，還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪，接下來就是推廣了，開店的最直接目標(biāo)就是為了銷售商品獲得利潤，如果說賣不出一件商品，前面哪怕自己做得再好也是白費(fèi)的，選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷中一切可用的手段，利用網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇QQ群進(jìn)行推廣。
要想把一家網(wǎng)店經(jīng)營好，賣的不僅僅是物美價(jià)廉商品，更是一種服務(wù)，一種以客戶為中心的服務(wù)，所以網(wǎng)店的客服是非常重要的，這關(guān)系到客戶對我們淘寶店的印象，我們在和他們聊天的時(shí)候要注意語氣，注意用語，盡量用些比較親密點(diǎn)的詞，近我們與買家的關(guān)系，讓他對我們店鋪有一個(gè)好感，這關(guān)系到等他有相同的需求時(shí)下次會(huì)不會(huì)再來本店購買，所以做好客服是很重要的�？蛻粝聠蔚臅r(shí)候我們要有很熱情的態(tài)度，讓客戶感覺到親切，有什么問題要仔細(xì)為他們解答，甚至客戶收到貨后我們可以打電話過去問他們是否合意等等。
剛經(jīng)營的時(shí)候我們什么都不懂，還是老師一步步地交我們，還有我們平時(shí)多上網(wǎng)看看、學(xué)學(xué)關(guān)于經(jīng)營的技巧，在店鋪的經(jīng)營過程中，因?yàn)槲覀兊赇佡u的產(chǎn)品比較特殊，有些快遞是不接收的，還有是庫存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜，不過我們也因此學(xué)到了很多，汲取教訓(xùn)。
通過這次的電子商務(wù)節(jié)的活動(dòng)，從怎樣運(yùn)行網(wǎng)店，再到如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，進(jìn)行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網(wǎng)店，讓更多的人關(guān)注到我的網(wǎng)店，一步步學(xué)習(xí)下來，發(fā)現(xiàn)課本里的知識(shí)都是有限的，其實(shí)真正讓我們動(dòng)起手來做，或許真的就沒有想象那么簡單，如何讓網(wǎng)店提高自己的瀏覽量、知名度，這些需要堅(jiān)持不懈的做下去，任何事情都不可能一步登天，雖然在此次的活動(dòng)中，我們淘寶網(wǎng)店只有3單生意，而瀏覽量也是不多，但是我從中總結(jié)出這些問題的原因；第一：瀏覽量不多，是因?yàn)闆]有堅(jiān)持把推廣做下去，這樣是不行的，只有堅(jiān)持不懈的把推廣做下去，把網(wǎng)店宣傳好才能吸引到更多的人來關(guān)注到網(wǎng)店;第二：由于是新開的網(wǎng)店，而且我們網(wǎng)店是盆栽的，快讀也是一個(gè)很苦難的事情。通過總結(jié)出這些失敗的原因讓我今后對網(wǎng)店運(yùn)作提高了更一步的了解，隨著本次電子商務(wù)節(jié)活動(dòng)的結(jié)束，讓我從中學(xué)習(xí)到了比書本中更豐富的知識(shí)，受益匪淺。
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