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實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-02-21 15:16:02 專題范文 投訴 投稿

實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告13篇

  在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告13篇

  實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  學(xué)校要求我們?cè)诋厴I(yè)之前都要進(jìn)行一次實(shí)習(xí),我隨后在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行蘇州吳中支行找到了實(shí)習(xí)職位,開始正式進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。

  在此實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我逐漸熟悉了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況作出以下報(bào)告。

  一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧?h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

  二、實(shí)習(xí)過程

  此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:

  (一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

  (二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

  (三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

  (四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下預(yù)先學(xué)習(xí)了銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作?粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。

  經(jīng)過一個(gè)星期的艱苦訓(xùn)練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。

  在銀行,每天柜員交接工作時(shí)都要對(duì)賬,這些都是必須要學(xué)習(xí)的。對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

  在學(xué)完和背誦完儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)交易代碼和操作流程之后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

  四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

  這次實(shí)習(xí),讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且學(xué)會(huì)了基本操作,并且在其他方面也獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

  學(xué)校和單位有很大的不同,而其中最為明顯的`就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

  再有就是我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

  最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

  實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  20xx年八月十五日至九月二十一日,本人在珠海丹田物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理的美麗灣花園管理處實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間:由該管理處的主任劉海川先生帶領(lǐng)并指導(dǎo)我開展為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)前,劉主任概要介紹了物業(yè)管理工作的方方面面具體細(xì)微工作,并著重指導(dǎo)我從事房屋設(shè)施設(shè)備管理和綠化管理實(shí)習(xí)工作。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中具體業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)和工作過程中,加深了對(duì)物業(yè)管理工作的認(rèn)識(shí):物業(yè)的附屬配套設(shè)施與設(shè)備是物業(yè)不可缺少的重要組成部分,配套了完善的、先進(jìn)的各種輔助設(shè)施和設(shè)備,可以滿足住宅小區(qū)內(nèi)人們生活水平的提高和滿足了人們的各種不同的需要;而物業(yè)的綠化管理,又可以美化環(huán)境,為業(yè)主、使用人創(chuàng)造清新優(yōu)美的生活、工作環(huán)境。

  一、 設(shè)備設(shè)施管理

  住宅小區(qū)的設(shè)備設(shè)施主要由:給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電氣工程設(shè)備系統(tǒng)、智能化樓宇的技術(shù)設(shè)備系統(tǒng)、電話通信設(shè)備等構(gòu)成。

  首先要對(duì)以上設(shè)備的基礎(chǔ)資料進(jìn)行管理,建立設(shè)備管理原始資料檔案和重要設(shè)備的維修資料檔案。如設(shè)備在接管后,相應(yīng)的原始資料有驗(yàn)收文件,包括驗(yàn)收記錄、測(cè)試記錄、安裝合同、設(shè)備安裝圖與建筑結(jié)構(gòu)圖、使用維護(hù)說明書等;管理處還建立了設(shè)備卡片,記錄了有關(guān)設(shè)備的各項(xiàng)明細(xì)資料,如

  房屋設(shè)備類別、編號(hào)、名稱、規(guī)格、附屬物所在的地點(diǎn)、建造年份、開始使用日期、中間停用日期、原值和預(yù)計(jì)使用年限、預(yù)提大修更新基金、進(jìn)行大修次數(shù)和日期、報(bào)廢清理情況等等。重要設(shè)備維修資料檔案管理。包括:(1)報(bào)修單。對(duì)小區(qū)內(nèi)的防盜設(shè)施、對(duì)講機(jī)、閉路電視、電梯、管理處的各種電器設(shè)備等,每次維修填寫的報(bào)修單,月底都要統(tǒng)計(jì)記錄一次,直到一季度后還要裝訂,然后放在物業(yè)維修管理部門負(fù)責(zé)保管以備存查。(2)運(yùn)行記錄。值班人員都要在當(dāng)班過程中,填寫設(shè)備的運(yùn)行情況,如電梯的運(yùn)行情況,每月一冊(cè),每一個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次,到年底裝訂,最后還要交由物業(yè)管理企業(yè)設(shè)備運(yùn)行部門保管好,以備存查。(3)技術(shù)革新資料。設(shè)備運(yùn)行的改進(jìn)、設(shè)備革新、技術(shù)改進(jìn)措施等資料,有設(shè)備管理部門匯總存查。

  其次,要對(duì)房屋設(shè)備的.運(yùn)行管理。房屋設(shè)備運(yùn)行管理的主要內(nèi)容是:建立合理運(yùn)行制度和運(yùn)行操作規(guī)定、安全操作規(guī)程等運(yùn)行要求和標(biāo)準(zhǔn),及文明安全運(yùn)行的管理,并建立定期檢查運(yùn)行情況和服務(wù)的制度等。其中,對(duì)于設(shè)備安全管理,除了加強(qiáng)設(shè)備安全檢查和對(duì)操作人員、維修人員的安全操作、安全作業(yè)的訓(xùn)練和管理外,還要建立安全責(zé)任制和對(duì)用戶進(jìn)行安全教育,向住用戶宣傳一些危險(xiǎn)設(shè)備(如電梯)的安全使用知識(shí)。

  再次,房屋設(shè)備的維修管理。根據(jù)設(shè)備性能,按照一定的科學(xué)管理程序和制度,以一定的技術(shù)管理要求,對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和維修、更新。如通信設(shè)備,在實(shí)習(xí)過程中就接觸了通信設(shè)備的維修管理。發(fā)現(xiàn)通信設(shè)備出現(xiàn)了問題,便迅速聯(lián)系電信局派人進(jìn)行維修,以便盡快恢復(fù)正常通信,方便住戶的生活工作。維修完畢還要對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,保存資料,以備存查。

  對(duì)于物業(yè)的設(shè)施設(shè)備管理,丹田物業(yè)公司對(duì)其管理得非常好。其過硬的專業(yè)技術(shù)與優(yōu)秀服務(wù)意識(shí),使得大多數(shù)業(yè)主都感到滿意。如工程當(dāng)班員工在

  接到故障投訴后能在10分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),屬一般故障立即排除,復(fù)雜的故障立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)組織力量排除。使住戶的問題能得到及時(shí)的解決。

  二、 綠化管理

  丹田物業(yè)也十分重視物業(yè)的綠化管理。物業(yè)環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)管理是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作,寶源物業(yè)管理公司根據(jù)所管物業(yè)的類型、規(guī)模和綠化管理要求,做到合理組織人力、制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,責(zé)任落實(shí),管理到位,保證綠化工作的正常開展和物業(yè)環(huán)境綠意盎然。寶源物業(yè)公司設(shè)置了綠化部,下面有養(yǎng)護(hù)組、花圃組。養(yǎng)護(hù)組負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠地、樹木、花草等所有綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和培育,做好對(duì)損壞花木、踐踏草坪者的勸阻教育和處罰工作;妥善保管、使用好各種器具、肥料和藥品;ㄆ越M負(fù)責(zé)培育各種花卉苗木,定時(shí)對(duì)花圃進(jìn)行修剪和護(hù)理,而服務(wù)組人員,負(fù)責(zé)種花、插花、養(yǎng)花、擺花,并不斷學(xué)習(xí)、提高花飾技藝,收集花卉苗圃市場(chǎng)行情,做好相關(guān)工作。

  在實(shí)習(xí)中,接觸了對(duì)綠化的灌水與排水,合理灌溉,保證植物的正常生長(zhǎng);對(duì)綠化進(jìn)行施肥,利用化學(xué)肥料,如氮肥、磷肥、鉀肥等,適當(dāng)、合理施肥,使得植物生長(zhǎng)茂盛,讓人仿佛置身于綠色的海洋之中;對(duì)植物還要進(jìn)行除草和修剪整形,一來可以減少養(yǎng)份的損失,二來可以美化小區(qū),突出小區(qū)管理的特色。

  通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我從理論聯(lián)系實(shí)際的角度著眼,我對(duì)管理處的工作提出一些建議都得到劉主任的認(rèn)同。而且我本人從理論過渡到指導(dǎo)實(shí)踐,又從實(shí)踐上升到總結(jié)理論,對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的認(rèn)識(shí)有了一次飛躍。

  實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  是來自綜掘二隊(duì)的郭路路,我是今年4月份來到王臺(tái)鋪礦參加工作的,轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已經(jīng)過去,在這半年的工作中,按照礦領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,我參與到一線隊(duì)組輪崗實(shí)習(xí)之中,先后在綜采二隊(duì)、綜掘二隊(duì)實(shí)習(xí)工作。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)鍛煉,我學(xué)到了很多,對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和對(duì)工作的態(tài)度、能力等都有了一定的提高和改善,對(duì)自已半年的工作生活,做了如下的總結(jié)匯報(bào):

  一、完成的工作情況

  在剛進(jìn)單位時(shí),人頭都不熟,什么也不會(huì),我努力的適應(yīng)環(huán)境,和兄弟們一起勞動(dòng),有什么不會(huì)的、不懂的,都虛心的向每一個(gè)人請(qǐng)教,慢慢的和身邊的人都熟悉了,對(duì)井下的工作也都熟知了。

  學(xué)習(xí)規(guī)程是我到每個(gè)隊(duì)組必先要完成的一項(xiàng)任務(wù),沒下井時(shí)看規(guī)程看不懂,在下井一段時(shí)間后,就明白許多,例如:錨桿間排距、支架的梁端距、機(jī)組怎么割三角煤,老溏、順槽又是什么等,面對(duì)這些我不再是個(gè)外行,看懂規(guī)程更要學(xué)習(xí)規(guī)程,最主要的是按規(guī)程作業(yè)。

  在綜采二隊(duì)的工作中,作為一名實(shí)習(xí)工人,首先要做到的就是多看、多學(xué)、多問。對(duì)回采的工藝流程有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí),回采時(shí)采用“割煤—拉架—推溜-清煤”的回采工序,并作好超前支護(hù)、打木垛、拆接道等諸多配套工作。

  在綜掘二隊(duì)的`工作中,我深刻了解到“有掘必探、有采必探、先探后掘、先探后采”的深放水制度,掘進(jìn)支護(hù)時(shí)采用錨桿、錨索、鋼帶、網(wǎng)聯(lián)和支護(hù),并執(zhí)行好敲幫問頂?shù)戎贫取T跈z修工作中,學(xué)習(xí)各機(jī)電設(shè)備的停供電及簡(jiǎn)單的設(shè)備維修。

  在隊(duì)組的工作中還對(duì)兩進(jìn)一回的采面通風(fēng)系統(tǒng)、工作面供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、出煤系統(tǒng)有基本的了解。

  二、在工作中的收獲

  在生產(chǎn)一線隊(duì)組的工作中,我理解最深的就是安全問題。安全為天,在班前會(huì)上事故案例學(xué)習(xí)、入井前宣誓、井下現(xiàn)場(chǎng)零事故活動(dòng)、敲幫問頂?shù)脑瓌t以及領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)強(qiáng)調(diào)等都讓安全兩個(gè)字深深印在我的心里。其實(shí)安全最大的就是個(gè)人因素,在具體的工作中,我們只要干活不慌張,始終保持警惕,不違章操作,不出現(xiàn)碰手碰腳事故,對(duì)自已負(fù)責(zé)也對(duì)單位負(fù)責(zé)。

  在綜掘二隊(duì)實(shí)習(xí)時(shí),我收獲最大的還是隊(duì)組的大家庭式情感,都說隊(duì)組是一個(gè)家,在這里我深有體會(huì)。正如隊(duì)里的領(lǐng)導(dǎo)所說“上班時(shí)間,我們是同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系,但下了班,我們就是兄弟、就是朋友”。上班時(shí)間,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)對(duì)我們都嚴(yán)格要求、以身作則,時(shí)刻提醒我們注意安全,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題提出嚴(yán)厲批評(píng)。下了班我們就如兄弟一般,誰家有困難,大家都盡自己的能力伸出援手。

  在工作中,收獲的還有知識(shí),剛到隊(duì)組的我,對(duì)工作知之甚少,對(duì)各項(xiàng)工具、各種設(shè)備都不是有太多的了解,但隨著不斷地學(xué)習(xí),我逐漸掌握了各種開關(guān)的停送電及采煤機(jī)的啟動(dòng)運(yùn)行,還有對(duì)溜槽的簡(jiǎn)單維修等,對(duì)支架參數(shù)、滾筒、單體柱、各機(jī)電參數(shù)、支護(hù)備料等都有基本的了解。

  三、工作中的問題

  1、安全工作還有死角,習(xí)慣性違章還偶有發(fā)生!鞍踩谝唬A(yù)防為主,綜合治理”是我礦的安全生產(chǎn)方針。安全教育管理結(jié)合階段性實(shí)際扎實(shí)開展,加大制度的執(zhí)行力度及處罰力度,杜絕習(xí)慣性違章。人為因素是導(dǎo)致事故的“罪魁禍?zhǔn)住,在我們的工作中,“三違”就是安全的大敵,由此衍生的馬虎、湊乎、不在乎就是事故的幫兇!叭`”不禁,隱患不除,安全不保。安全工作要求必須時(shí)刻繃緊安全弦,防患于未然,決不允許心存絲毫僥幸和有半點(diǎn)麻痹情緒。對(duì)安全工作的些許消極和松懈,就是對(duì)事故的放任和縱容。搞好安全工作事關(guān)企業(yè)的興衰,事關(guān)生命的康健,事關(guān)家庭的幸福,事關(guān)親人的期盼。每一名職工都肩負(fù)著義不容辭的安全職責(zé)和神圣光榮的安全使命。心中想著安全,就會(huì)時(shí)時(shí)提醒自己,嚴(yán)格要求自己,擺正安全位置,履行安全責(zé)任,做到不安全不生產(chǎn);堅(jiān)持按章操作,大處著眼,小處著手,防微杜漸,就很容易堵塞安全漏洞,不給事故以可乘之機(jī);多留心、勤觀察、善思考、嚴(yán)把關(guān),就能夠把各類隱患消滅在萌芽狀態(tài),從而筑牢安全防線。安全為天,責(zé)任如山。

  2、員工素質(zhì)整體發(fā)展還不均衡,教育培訓(xùn)力度還需要細(xì)化深厚入。要提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)、操作能力和技術(shù)水平,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)作用,在各自的崗位上自主保安、規(guī)范操作。環(huán)境與條件是煤礦客觀因素,而主觀因素是人,安全規(guī)程的貫徹與實(shí)施靠人,設(shè)備操作使用以及生產(chǎn)管理靠人,職工的素質(zhì)問題是安全建設(shè)的主要問題。針對(duì)職工隊(duì)伍現(xiàn)狀,開展強(qiáng)化培訓(xùn)、崗位訓(xùn)練、經(jīng)常教育、廣泛宣傳的措施,對(duì)新招工人采取“進(jìn)礦先進(jìn)校、上崗先培訓(xùn)”的措施來強(qiáng)化安全意識(shí),提高其技術(shù)素質(zhì)、操作技能和工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。對(duì)職工采取脫產(chǎn)培訓(xùn)、業(yè)余培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等方式,不斷進(jìn)行政治思想教育,安全知識(shí)教育和專業(yè)知識(shí)教育,通過培訓(xùn)教育使職工既是懂理論又具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),成為標(biāo)準(zhǔn)化工作的行家里手。同時(shí),通過安全知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)比武和廣播宣傳等形式搞好宣傳教育,對(duì)重點(diǎn)人、重點(diǎn)事要進(jìn)行重點(diǎn)教育、重點(diǎn)培訓(xùn),確保全員整體素質(zhì)的提高

  3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化還不能達(dá)到長(zhǎng)期達(dá)標(biāo)水平。為此,加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)勢(shì)在必行。根據(jù)《安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》等規(guī)定要求,結(jié)合實(shí)際,組織實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員制定切實(shí)可行的管理制度,明確考核方案、管理辦法、安全措施、獎(jiǎng)罰辦法等。對(duì)掘進(jìn)機(jī)操作、錨網(wǎng)錨索支護(hù)、設(shè)備管理等各個(gè)流程進(jìn)行手指口述管理,堅(jiān)持“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”,施工工序堅(jiān)持抓細(xì)節(jié)、抓崗位、抓配合、抓協(xié)調(diào),要求干一道工序合格一道工序,不合格不得進(jìn)入下一道工序。防止得過且過的問題,防止設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn),盲目操作,或者檢修不認(rèn)真,糊弄了事。

  四、今后的工作設(shè)想

  1、加大學(xué)習(xí)力度。雖然半年過去了,我積累了一定的井下知識(shí),但我仍感到自身的不足,所以在今后的工作中,我仍然需要向領(lǐng)導(dǎo)、前輩等多加學(xué)習(xí),盡快的提高自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為以后工作能順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  2、艱苦奮斗、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。作為一名普通的煤礦工人,在以后的工作中,我要加大對(duì)自身的要求,提高自己的素質(zhì)要求,在工作方面更加努力創(chuàng)新,在單位開展的各種活動(dòng)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

  3、服從組織安排。作為一名大學(xué)生工人,要嚴(yán)格要求自己,服從組織安排,無論在哪個(gè)崗位都任勞任怨,運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),回報(bào)養(yǎng)育自己的礦山。

  實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  一、實(shí)習(xí)目的

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校本科教學(xué)培養(yǎng)方案和會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),是課堂教育和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的重要形式。實(shí)習(xí)的目的是讓學(xué)生了解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作實(shí)際情況,綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力、培養(yǎng)學(xué)生提高分析問題和解決問題的能力,也是學(xué)生最終完成本科教學(xué)不可或缺的階段。xx年1月13日~3月14日,我在湖北寶辰建設(shè)集團(tuán)有限公司龍陽(yáng)1公里項(xiàng)目部進(jìn)行了為期八周在的實(shí)習(xí),F(xiàn)作如下實(shí)習(xí)報(bào)告:

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)包括下列各項(xiàng):

  1、 根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。

  a) 原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始

  依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚(gè)方面給予說明,如購(gòu)買商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。

  b) 記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳

  薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。

  2、 根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。

  日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中,日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇”日記帳”標(biāo)記,即表明該科目要登記日記帳。

  3、 根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。

  明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁(yè)進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。

  4、 根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本。

  根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。

  5、 根據(jù)記賬憑證編制科目匯總表。

  科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對(duì)用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。

  6、 根據(jù)科目匯總表登記總帳。

  根據(jù)得出的.科目匯總表操作計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總帳。

  7、 對(duì)帳(編試算平衡表)。

  對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對(duì)。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗(yàn),并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計(jì)算機(jī)記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計(jì)算機(jī)自動(dòng)記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計(jì)算機(jī)病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)帳,每月至少,一般在月末結(jié)帳前進(jìn)行。

  8、 根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負(fù)債表和損益表;

  將十二月月初數(shù)視為年初數(shù),本月視為本年數(shù)編制會(huì)計(jì)報(bào)表。資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的一種會(huì)計(jì)報(bào)表,它根據(jù)”資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會(huì)計(jì)方程式,說明企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。損益表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)報(bào)表,損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個(gè)會(huì)計(jì)期間的收入與成本、費(fèi)用進(jìn)行配比,從而計(jì)算出報(bào)告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計(jì)算機(jī)得出本月的負(fù)債表和損益表。

  以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。

  首先,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性,。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。

  其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  龍陽(yáng)1公里項(xiàng)目部是龍陽(yáng)科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)旗下企業(yè)武漢世紀(jì)龍陽(yáng)置業(yè)有限公司的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。該單位是采用電腦記賬,采用的是金蝶財(cái)務(wù)軟件。此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我主要的工作崗位是會(huì)計(jì),主要參與了公司的會(huì)計(jì)科目及會(huì)計(jì)處理,同時(shí)對(duì)出納的工作也有了具體的了解。在實(shí)習(xí)中,我參與了整個(gè)xx年1月到3月全部的會(huì)計(jì)工作,從審核原始憑

  證、編制記賬憑證、登賬到編制會(huì)計(jì)報(bào)表都有親自動(dòng)手參與。認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的建筑單位會(huì)計(jì)流程。應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了建筑單位會(huì)計(jì)工作的全過程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理,并掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的使用。實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,具體包括了以下幾點(diǎn):

  1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);

  2、記賬憑證的填寫及審核要點(diǎn);

  3、明細(xì)賬、總賬的登記及對(duì)賬;

  4、財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表的編制與申報(bào);

  5、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及保管常識(shí)。

  通過實(shí)習(xí),我進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我受益匪淺的是,公司的前輩教會(huì)我如何處理公司的綜合事物,例如營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng),一般納稅人的申請(qǐng)。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用等等。

  在會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的過程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過這門課,但是當(dāng)我真正的和公司的同事一起操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺得又和書上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策,一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問題,我在這三個(gè)月里用眼睛看,不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對(duì)這些問題有了一定的解答,達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員,通過這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是非常重要的。

  在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了,我想每的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。

  這次畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我受益良多,無論是專業(yè)知識(shí)上,還是為人處世上。畢業(yè)在即,希望在今后的日子里,我能將在學(xué)校和實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到工作中去,爭(zhēng)取早日成為一名合格的會(huì)計(jì)。

  實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  實(shí)習(xí)目的:為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,增加自己的工作經(jīng)

  驗(yàn),提升自己實(shí)際的工作能力,為今后真正走上工作崗位打好基矗

  實(shí)踐地點(diǎn):東莞市樟木頭天和加州動(dòng)感健身館,位于天河百貨六樓,是個(gè)有五年歷史的老字號(hào)健身館(至少在我這里算是)

  工作職責(zé):主做銷售代表兼會(huì)籍顧問,另外負(fù)責(zé)帶客參觀,前臺(tái)接待、人才招聘、描寫人才策劃,場(chǎng)外公司宣傳。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:1派單 :派單時(shí)要讓單的正面對(duì)著顧客的正面。

  2結(jié)合語言:在派單時(shí)結(jié)合自己生動(dòng)的語言描述,讓客戶注意到你的存在。

  其實(shí)1和2是相互結(jié)合的,我在派單過程中讓我學(xué)到很多東西,面對(duì)不同的人說不同的話,有句話說的好:銷售是問出來的,如果你連客戶都不敢問怎么做銷售,做銷售的我們主要就是引導(dǎo)客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,那么要怎樣才能引導(dǎo)呢?這就要從客戶的外在開始,比如他們的體型,比如他們的穿著打扮。

  3帶領(lǐng)客戶到本健身館內(nèi)參觀

  4引導(dǎo)客戶辦卡

  第3和第4也可以連起來講,先是在樓下帶領(lǐng)客戶上樓上健身館參觀,在參觀過程中要能看出或問出顧客的需要與需求在哪方面,然后抓住此把柄,不斷用生動(dòng)的語言說明,不斷用生動(dòng)的語言引導(dǎo),要讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一時(shí)的沖動(dòng),這樣的話談單就不是問題了(但說真的這真的很困難)比如客戶是瘦的想練壯一點(diǎn),這樣的話抓好器械區(qū)這領(lǐng)域,不斷介紹器械的種種好處,介紹一個(gè)會(huì)員較為壯的給這位顧客看,然后跟他說,這位也是我們的新會(huì)員,他本來也和你一般瘦小,他在我們這里經(jīng)過專門的教練指導(dǎo)后,幾個(gè)月就練出來了,當(dāng)然,這是要有“付出”的,要堅(jiān)持的,就是這樣樣引導(dǎo)顧客消費(fèi),其實(shí)我剛才吹的這么大,那顧客也不會(huì)去真正問我們的會(huì)員的 ,因?yàn)楝F(xiàn)在在他眼里更多的則是敬仰。。。。

  5把顧客交給主管

  當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)完顧客參觀后,就是下一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,就是讓顧客坐下,談單辦卡,談單辦卡這就是主管的重任了,能否談成一筆單主要還是取決于主管的手中。

  6收集顧客資源

  我們銷售人員收集顧客資源是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),我們必須要有足夠的資源才能為自己的業(yè)績(jī)上升的更高,我們平均每天會(huì)出去外邊外銷半天,也就是所謂的場(chǎng)外公司宣傳半天,我們會(huì)利用這段時(shí)間盡可能多的收集顧客資源,一般在公司門口我們也會(huì)收集顧客資源,比如不肯上去的顧客,我們就采取簽名簽號(hào)碼的辦法,我們收集資源也就是這樣做的。

  7電話營(yíng)銷

  我們把在外邊收集的顧客資源通通用辦公室的電話過一遍,有些有意向的就把顧客約過來過來參觀辦卡,有十分有料的,很有意向的我們就會(huì)把這類人交給經(jīng)驗(yàn)豐富的主管,讓主管幫我們把這類顧客約過來。當(dāng)然不管是主管幫忙約過來還是我們自己約過來,只要辦卡,提成都是算我們的。

  業(yè)績(jī)就是銷售人員的生命線,在職場(chǎng)從來沒有公平二字的存在,想在職場(chǎng)里混得好就要有好的人際關(guān)系,還有和上級(jí)的人際關(guān)系有著密切相關(guān)。。。。

  我的整個(gè)暑假都在為自己未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校我的目標(biāo)是學(xué)分和知識(shí),在社會(huì)我的目標(biāo)是金錢和經(jīng)驗(yàn)!爸领度x則公自為沙汰之嚴(yán)無好無塵雜。俟放暑假后,再為吹求,續(xù)行奉告”《疆邨詞》

  學(xué)生生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼,中專的第一年級(jí)的生活也結(jié)束了。暑假是給學(xué)生們好好休養(yǎng)調(diào)理的,是給更多的時(shí)間豐富自己校外生活,有些人選擇去旅行;有些人選擇去泡吧;有些人選擇在家看書或看電視、上網(wǎng)。。。。而我卻選擇了去打打暑假工,增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲覍W(xué)的是國(guó)際貿(mào)易專業(yè),所以我選擇了銷售類的職業(yè)。

  我在不斷為自己的將來提升自己經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)

  找工作不好找,這誰都知道,我也為我的暑假工找了整整一天,找了近百家單位,不過大部分是房地產(chǎn)類的,我這次的暑假本來就是想做房地產(chǎn)的,但是沒辦法別人不招(都說不招短期的),然后我改找電器銷售的,但還是一樣不招人,沒辦法我又去面試餐飲業(yè),因?yàn)槲蚁胫@類做保底的工作,因?yàn)槌跞透呷膶W(xué)生比我們都要早放暑假,所以很多地方都招滿了暑假工,必須要有個(gè)保底的工作,免得回來后連這類都沒了,因?yàn)樯饣鸨瑳]時(shí)間服務(wù),所以餐飲的說要到第二天才給答復(fù),我站在原地想了想,房地產(chǎn)在我那邊我都問遍了,餐飲的我又不想做了,原因是上個(gè)暑假做過,電器類的銷售也招滿了,到底還有什么可以做呢?我靈機(jī)一動(dòng),還有一類健身房的沒問過,我們這里健身房一共三間,有一間倒閉了,剩下兩間,分別坐落在天一城和天和百貨上面,我就先去了天一城,因?yàn)檫@是個(gè)新開業(yè)不久的健身房,又因?yàn)槲沂亲龆唐诘奈蚁脒@新開業(yè)的健身房應(yīng)該會(huì)比較吸引人的眼球,經(jīng)過反復(fù)考慮后,想好臺(tái)詞就上了去,第一眼那健身房的外觀給我的映像還可以,外面站了兩個(gè)人,其中一個(gè)穿著里邊的工作服,還有個(gè)是矮矮的大塊頭,我就靠近那穿工服那人,打了個(gè)招呼后,他很主動(dòng)地走過來問我是過來健身的嗎?我就回復(fù)說不是,我是來應(yīng)聘的,然后他指著他身旁的那矮矮的大塊頭說這是他們的教練,叫我問他,我就問他你們這健身房還要暑假工的銷售人員嗎?他說他們這不招暑假工,只要長(zhǎng)期的全職。所以沒辦法,我只能去另一家了。。。。

  天河加州動(dòng)感健身館實(shí)習(xí)の路途展開

  因?yàn)槁吠居行┻h(yuǎn)所以花了些時(shí)間走過去,這是家老字號(hào)健身房,在這里開了將近5年的歷史了,但是我還沒進(jìn)去過,之前有一次逛街我是想進(jìn)去看看但被慘招拒絕,我那時(shí)才讀六年級(jí),后來?yè)?jù)悉,他們是這樣解析的:這兒是會(huì)員重地,不是會(huì)員的一般是不給進(jìn)入的,除非你是很有意向想來加入會(huì)員,否則是不會(huì)輕易讓你進(jìn)入的。呵呵~不過這也是,如果讓別人隨便進(jìn)出的話就不叫會(huì)所了。我也就是在天和加州動(dòng)感健身館被成功被錄用!也就此又一次展開了我的職業(yè)生涯的道路。。。。

  剛開始聽到天和加州健身館的工資時(shí),我是有些猶豫不決,因?yàn)槟莾H僅有800元的底薪,加上百分之五的提成,試工期為3天,每天中午12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,到5點(diǎn)有一個(gè)鐘的吃飯時(shí)間,也就是5點(diǎn)到6點(diǎn)1個(gè)鐘是不用上班的,6點(diǎn)再上班一直到9點(diǎn)半,一天工作8個(gè)半鐘,不過我說真的這工資真的很少,而且我是新人,沒有經(jīng)驗(yàn)沒有客源,怎么做!但后來聽英姐(銷售部主管)說如果不用上班或下班后沒事干的話可以在健身館里自由健身,我當(dāng)時(shí)一聽就喜出望外,就在內(nèi)心想了想,雖然工資低,我就把它當(dāng)成實(shí)習(xí)鍛煉自己好啦~對(duì),的確好,又可以強(qiáng)身健體又可以工作學(xué)習(xí)一舉兩得,我就很爽快的答應(yīng)留一下了,當(dāng)天她囑咐我第二天中午12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)來健身館并附帶好身份證復(fù)印件和3張照片。

  第二天我大概十點(diǎn)就起床了,拿著我的身份證到照相館復(fù)印了兩份,并在附近吃了個(gè)早餐,就急著去天和加州健身館了,我去到的時(shí)候大概是11點(diǎn)半,我就問前臺(tái)的小翠(前臺(tái)的收銀員)英姐在嗎?小翠說要到12點(diǎn)英姐才來,我就在休息區(qū)那等,后面有來了幾個(gè)老員工,他們主動(dòng)與我打招呼,我也就應(yīng)聲啦,他們問我來者準(zhǔn)備做什么,我就說我是來應(yīng)聘銷售業(yè)務(wù)員的,他們說了聲哦~然后就走了,我本來想先參觀參觀的,但后來又想著這不禮貌吧,怎么說我都還沒成為正式員工,這樣做不好吧,所以我就打消了這個(gè)念頭,我就在那等啊等,時(shí)間一點(diǎn)都不為難我,一下子就12點(diǎn)了,但英姐還沒來,然后前臺(tái)的小翠就自己走過來跟我說可能英姐有事要晚點(diǎn)才來,我說沒關(guān)系我就等等就好,我心想這不會(huì)是簡(jiǎn)單的測(cè)試吧。。。。過了半個(gè)鐘侯經(jīng)理和英姐都來了,然后問我等了多久,我就說也沒多久,然后她就領(lǐng)我去了健身房的器械區(qū),給我一一詳細(xì)介紹了一遍,包括器械名稱和用途、用法,我也就這樣參觀了一會(huì)兒,最后把我領(lǐng)進(jìn)了健身館地盡頭——辦公室,在那里面坐著5個(gè)老員工,英姐就把我介紹給他們認(rèn)識(shí),經(jīng)理就反過來把他們老員工的每一個(gè)的職位和名字都給我介紹了一遍,經(jīng)理還說我的名字太難記了,要給我取個(gè)好記的,到底叫什么我就不說了,我也忘了,他自己自我介紹說他叫張鋒,他看我猶豫了一下,就問我張三鋒認(rèn)識(shí)啵兒?我說認(rèn)識(shí),那是古裝片里的,他就說他就是張三鋒,好記吧~然后不知怎么搞的一個(gè)老員工突然跟另一個(gè)老員工開起了玩笑,說另一個(gè)的去越南泡了個(gè)越南妞,這個(gè)又那個(gè)的搞到全場(chǎng)爆笑,我也就這樣和他們互相開玩笑認(rèn)識(shí)了,但是現(xiàn)在剩下的只有兩個(gè)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)能手加上我這個(gè)暑假工,這是為什么呢?到底是員工間相處不好,還是別的原因,呵呵~謎底稍后揭曉。。。。

  剛開始試工期第一天,我就被英姐叫去看關(guān)于我們健身房的簡(jiǎn)介,還要要求能記下,我的記憶能力還算不差,半個(gè)鐘我就記好了,跟英姐報(bào)告一聲,就去下面派單拉人了,經(jīng)理安排一個(gè)他們那做了兩個(gè)月的員工帶我這新人,那個(gè)人說起就搞笑,每次看到是女的就第一時(shí)間跑過去,跟那女的搭訕聊天,一聊就是一個(gè)多小時(shí),我想起那員工和那些女的的開頭對(duì)白就更搞笑了:靚女我看你今天一定有好運(yùn),女的問為什么你知道,那員工說他會(huì)看相,呵呵~好假的謊言。后來?yè)?jù)了解說這員工是是他們家里面的獨(dú)生子,父母要求他早點(diǎn)結(jié)婚生子,不過他現(xiàn)在才20歲,其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為也不用太早吧。。。。

  我懂得了機(jī)會(huì)是不會(huì)不等人的,只有你在不斷的尋找機(jī)會(huì)的所在。

  時(shí)間過得很快,又來了5個(gè)新的暑期工,我也對(duì)這份工作開始有點(diǎn)熟手了,不過現(xiàn)在那幾個(gè)暑期工都走了我還要比他們多干十來天,其實(shí)這也沒什么,我本來就想在這學(xué)一些東西的,我是想試著利用書本的知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合起來,看我的操手能力怎樣、有沒有新的進(jìn)展。我記得我的第一份訂單是在我試工期第二天得到的,其實(shí)說是運(yùn)氣也是,說不是也不是,因?yàn)槲沂窃谖覀兡前儇洺猩厦娴纳禉C(jī)碰到的,如果我不問他,他就不會(huì)上去,我就這樣一問就上了,現(xiàn)在那個(gè)人的余款我也收到了是1200塊辦的是年卡。其實(shí)我這份工作說輕松也輕松,說辛苦也辛苦,如果拉不上客,辦不了卡那就白做了,我們做銷售其實(shí)是很自由的`,但在業(yè)績(jī)不佳的情況下,我們也不敢輕易放縱自己,做不多單就拿不多錢,這是個(gè)因果關(guān)系,像我上文所提到的一樣,業(yè)績(jī)是銷售人員的生命線,從一個(gè)人的業(yè)績(jī)當(dāng)中就可以看出這個(gè)人的能力所在,以及這個(gè)團(tuán)體中的不足,做不出業(yè)績(jī)就等于白拿工資,白干!是的這誰都知道,但單真的很難出,我在上個(gè)月僅僅用了15天就給我做出了5860元的總業(yè)績(jī),當(dāng)時(shí)我的總業(yè)績(jī)是最高的,但后面15天我真的很努力了,但還是一張單都開不出,眼看著其他人緊追猛趕的沖業(yè)績(jī),而我卻停留在原地不動(dòng),有一個(gè)重要的原因就是當(dāng)時(shí)我抄的號(hào)碼資源我都不會(huì)打,怕自己不行,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我試了3個(gè)號(hào)碼都失敗了,我就失去了原有的信心,所以我就把號(hào)碼都交給了英姐,但她又很少有空,所以。。。。真的我的號(hào)碼寫了兩個(gè)本子,我就不信一張單我都跟不出來,我就在第二個(gè)月自己打了一個(gè)想辦月卡的阿榮,這個(gè)人是當(dāng)天辦卡的前一天把號(hào)碼給我的,他當(dāng)時(shí)說第二天一整天都有空,他還說他自己太瘦小了,想在健身房練壯一點(diǎn),我當(dāng)時(shí)心想第二天把他約來正好,因?yàn)槲颐看谓唤o主管打的電話都會(huì)拖一個(gè)星期左右才打,有很多一時(shí)沖動(dòng)的顧客過了這么久都沒那個(gè)沖動(dòng)了,所以都沒能約過來,所以這次我就要自己親手把這個(gè)叫阿榮的人約過來辦卡!我當(dāng)時(shí)信心十足的把他當(dāng)成熟人一樣在電話里交談,他說他太瘦了,想練壯一點(diǎn),我就圍繞他這個(gè)想辦卡的原因,把他說服約了過來了,前后不用10分鐘的時(shí)間,從此我就每次都自己跟進(jìn)自己的客戶了,在電話里是不允許隨便報(bào)價(jià)的,也不允許在電話里成交什么,這基本東西我是清楚不過了,就是要挖掘顧客需求,最后讓顧客把錢交給你還要跟你說聲謝謝。呵~就是這樣,這就是銷售。就是這樣我學(xué)會(huì)了一點(diǎn)點(diǎn)的電話營(yíng)銷,這之前我也看過相關(guān)的書籍,所以就學(xué)以自用啦,我覺得說讀書沒用的都是腦殘,書上的文字都是我們前輩經(jīng)歷浩瀚的人生所領(lǐng)悟的東西, 然后用文字形式寫下他們的經(jīng)驗(yàn),然后留給我們這些新手做指南,有些人說他們是老頑童,但你知道嗎? 那是他們的執(zhí)著心理,我們這個(gè)時(shí)代是需要?jiǎng)?chuàng)新,但創(chuàng)新都是要在老思想上改變的 你連老思想都不知道 何談創(chuàng)新。。。。那就像是人生游戲中的秘籍。。。。

  我也嘗試過面對(duì)面與顧客談單,我記得我第一次和顧客談單時(shí)的心理是一味的認(rèn)為這顧客沒料,所以有很多東西憋在心里說不出去,不用說了,說了也白說,但當(dāng)時(shí)我沒有想到練練口才也好,我真想嘗試一下經(jīng)理和上次我在花園里遇到的那大叔所說的那樣,用“下危機(jī)”來直接幫顧客找到需求原因,就是直戳顧客的弱點(diǎn)與不足讓其對(duì)此而產(chǎn)生需求,但這方法對(duì)于我來說還是有點(diǎn)難度,因?yàn)槲疫不能很好的分辨人群,哪些人適用哪些人不適用。。。。又因?yàn)橹鞍殻ㄤN售部另一位主管)說過:如果看到是沒料的人,就自己過去跟這類人磨磨嘴皮,提高自己的語言表達(dá)能力,所以我每次帶到?jīng)]料的人,我就自己和這類人磨磨嘴皮,感覺很好很好,每次都有一種自身的充實(shí)感。

  員工心理不平開始展開

  在職場(chǎng)從來沒有公平二字,想在職場(chǎng)里混得好就要有好的人際關(guān)系,還有和上級(jí)的人際關(guān)系有著密切相關(guān)。。。。 日子一天一天過去,我們部門的人也一個(gè)一個(gè)而去,剛開始是暑假工開始,先是炒了我那初中的同班同學(xué)小峰,后是炒了另一個(gè)暑假工小愈,原因稍有不同,前一個(gè)是在四樓休息被經(jīng)理抓到了(是有人告密的,這是當(dāng)天晚上我們?cè)陂_會(huì)時(shí)經(jīng)理親口說的),第二個(gè)是因?yàn)槊刻焱砩祥_會(huì)都缺席,又沒有給經(jīng)理打個(gè)招呼就走人了,太我行我素了,罪加一等,第二天經(jīng)理就通知他不用來了(其實(shí)還有個(gè)原因,也是告密者說他老是到處休息不工作,這個(gè)是告密者親口說的)我不知道同一部門工作的小員工為什么要這樣搞。。。。其余的老員工主要都是圍繞不服氣與薪水不夠的原因而一個(gè)個(gè)的離開,不服氣的地方在哪?我這里有很多個(gè)為什么,為什么那個(gè)銷售冠軍沒有在樓下也能開卡?為什么他業(yè)績(jī)這么高?為什么他的業(yè)績(jī)升的這么快?為什么他可以在健身房里拉客帶人且開單辦卡?(在我們健身館是規(guī)定業(yè)務(wù)人員在健身館內(nèi)到樓梯口這段距離拉的客都是不算的)我們?cè)跇窍屡闪诉@么久的票為什么沒有我們的票走上去?他是誰?為什么有特權(quán)?他有這么多張單是怎么來的?說是預(yù)約的,但我們實(shí)際上有人問了他的幾個(gè)客戶,他的幾個(gè)客戶都說根本沒這回事兒!我們也不說什么,因?yàn)槲覀冎勒f了也白說,這件事情不止老員工知道,新員工暑假工都知道,而且我也親眼目睹了事實(shí)。。。。算了不說太多了,我也沒資格評(píng)論別人,因?yàn)槊總(gè)人都沒有資格去評(píng)論任何人,做好自己的本分就行了,做人和做事是相互結(jié)合的,會(huì)做事又會(huì)做人,那么才會(huì)得到他人的認(rèn)可,才會(huì)得到別人的欣賞,才會(huì)得到別人的真心贊揚(yáng),別人才會(huì)仰視你,別人才會(huì)尊重你....

  每次開會(huì)我都能學(xué)會(huì)很多東西

  每一次的會(huì)議都像瘋狂的講演,我發(fā)現(xiàn)在開會(huì)的時(shí)候就像是在上市場(chǎng)營(yíng)銷課,每一次的會(huì)議都讓我映像深刻和聯(lián)想到諸多事務(wù),每次開完會(huì),經(jīng)理都會(huì)說,我說的話如果你們懂三分之一就受益終身,的確他在會(huì)議說的話是可以正反兩譯的,但其實(shí)我懂的卻不多,所以每次我聽他開完會(huì)我就會(huì)回家想一想,我總會(huì)想原來如此,原來這句話是這樣用的,的確很多時(shí)候看書,有很多地方和經(jīng)理說的有些相同的地方,但如果沒通過實(shí)踐是很難被運(yùn)用的,但如果不懂書上的基本知識(shí)也是很那個(gè)的,做銷售就要用熱情與激情去感染顧客,顧客是什么樣的態(tài)度回應(yīng),你也應(yīng)該什么樣的態(tài)度回應(yīng),因?yàn)檫@樣顧客就會(huì)體會(huì)到熟悉二字,做銷售一定要有耐心,沒耐心什么都做不好,這是個(gè)很經(jīng)典的一句話,我們幾乎是每天晚上都開個(gè)會(huì),給我們每天的工作做一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié),讓我們更好地投入第二天的工作,更好的充實(shí)一下每天的收獲與不足。

  我喜歡上這份職業(yè)

  其實(shí)說真的,做業(yè)務(wù)銷售這行真的很好玩,很有趣,每天都有不一樣的收獲,每天都與不同的人打交道,看到什么樣的人要用什么要的話來說這也很有趣,每天都是嶄新的一天,做我們這行主要是有團(tuán)體意識(shí),說真的我在這里這么久我們這支隊(duì)伍我覺得是很團(tuán)結(jié)的,是會(huì)互相幫助的,是友好的,但這公司有個(gè)不足之處就是沒有設(shè)立團(tuán)體業(yè)績(jī),這樣的話就很容易在團(tuán)體中因?yàn)槔娴膯栴}而不滿,不過這也很現(xiàn)實(shí)。。。。

  我學(xué)會(huì)了對(duì)不同的人說不同的話,見人說人話,見鬼說鬼話。

  我是在健身房工作,我在下面拉了這么久的客,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題,我們中國(guó)人的健身意識(shí)都不怎么強(qiáng),我先是一句“先生喜歡健身鍛煉嗎?”如果是瘦的就說:“我這么瘦了還要健身?”(表明這個(gè)人認(rèn)為健身就是減肥)如果是個(gè)胖的就說:“我都這么大了還健身,你看我多壯”(表明這個(gè)人認(rèn)為健身是年輕小伙子做的事,后面一句體現(xiàn)出他認(rèn)為胖就是壯,一點(diǎn)都不知道脂肪的危害性)如果是個(gè)正好不肥不瘦的就會(huì)露出手臂然后做像sb一樣的動(dòng)作說:“我已經(jīng)夠壯了”(表明這人很sb,認(rèn)為健身就是為了變得更壯,認(rèn)為不鍛煉也能持續(xù)自己的體格,認(rèn)為健身鍛煉沒有別的好處)如果是個(gè)婦女她就會(huì)說:“我很忙啊,天天都要帶小孩哪有時(shí)間健身啊”(說明這名婦女很看重自己的家庭,卻忘了自己的健康)說到這里我們健身房是包括舞蹈類和瑜伽類、器械類,等等之類的。什么樣的人都會(huì)出現(xiàn)在自己面前,看到這類型的人我們是要“刺激”消費(fèi)的,要用什么樣的方法就看你自己的了。

  我不僅鍛煉了思想,同時(shí)也鍛煉了身體

  下班后如果我沒事干,寫完資源或抄完業(yè)績(jī)后也會(huì)偶爾健健身,什么大飛鳥啊,橢圓機(jī)啊,那些器械的名稱真的好奇怪,我在那也瘦了不少,因?yàn)樵跆烊找贡疾,之前我們銷售部多人的時(shí)候還要出去外銷簽資源,還有去“掃”店鋪,所以那時(shí)也黑了不少,冒著炎炎夏日出去做銷售真的很有體會(huì)的說~我現(xiàn)在才知道原來健身教練也要做銷售的,他們要銷售自己幫助會(huì)員指導(dǎo)健身,說到銷售自己,我就想起英姐說的我們都要學(xué)會(huì)銷售自己,把自己銷售出去,讓別人知道你的存在,要讓別人熟悉你,比如派票的時(shí)候說多一聲我叫:“某某某,下次過來的時(shí)候來說來找我就好了”,這樣做的話自己的客戶就不會(huì)那么容易被別人搶走,也讓別人認(rèn)識(shí)了你,多交了一個(gè)朋友,或許這朋友辦卡后,會(huì)介紹他的朋友過來找你辦卡也說不定的。。。。人就是這樣你對(duì)別人怎樣,別人就會(huì)怎樣對(duì)待你,你給了別人親切感,別人也會(huì)給你親切感。面對(duì)樓上健身房的客戶,我們也要表現(xiàn)的有禮貌,給別人一點(diǎn)親切感,比如多打招呼,比如多一聲問候,等等很多方面都可以,這樣別人和你熟悉后,就自然而然的介紹些別的顧客給你認(rèn)識(shí),帶多幾個(gè)新的顧客給你,就算你不做了,你也可以找?guī)讉(gè)顧客給你介紹一份更好的工作,因?yàn)閯e人熟悉你,知道你的為人處事,對(duì)不對(duì)? 就是這樣別人才會(huì)信任你。

  我懂得了舍取

  經(jīng)理開會(huì)的時(shí)候過一個(gè)很經(jīng)典的故事《釣魚者》里面是講述一個(gè)釣魚者在同一個(gè)地點(diǎn)釣魚但每天的收獲都不一樣,每個(gè)時(shí)間段的收獲也不一樣,所以我們不必浪費(fèi)自己太多的時(shí)間,在適合的時(shí)間做什么,在不適合的時(shí)間做什么,這都要有個(gè)合理的安排,連續(xù)幾天在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)收獲是不加的,那么何必去操勞呢?在連續(xù)好幾天在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)收獲是明顯的,那么我們要好好把握,不要浪費(fèi)。不僅只有時(shí)間不同收獲不同,還有地點(diǎn)不同收獲也不同,有時(shí)候?yàn)槭裁床粨Q換個(gè)魚多的地方呢?我這份工作也一樣,站在角落這是不可能有太多人的,要站在大門口相對(duì)的位置,這個(gè)位置是客流量最大的地方,所以收獲也較為明顯。還有做這行不是看到誰就拉誰的,還要從這人身上所體現(xiàn)的氣質(zhì),或穿著打扮開始的,如果看一個(gè)人,穿著拖鞋,臟兮兮的,這類人就不用理會(huì)了,如果打扮是個(gè)大老板級(jí)別,又很有氣質(zhì),那么就跟著這個(gè)人走到超市市場(chǎng)也值了,因?yàn)檫@類人有錢,注重外表,注重身體健康。還有一類人就是40歲以上65歲以下穿著大眾化的,這類人收入穩(wěn)定,不用太多的考慮工作的事情,因?yàn)椴挥锰嗟目紤]生活上的壓力,所以身體一般都會(huì)偏胖,所以要自己要用生動(dòng)的語言和關(guān)心的態(tài)度去取得顧客的信任與支持,這樣客戶就會(huì)動(dòng)心了,也就是辦卡的幾率會(huì)明顯上升。有些情況也會(huì)不一樣的,所以要靈活運(yùn)用。

  這世界上有富也有貧,有陰也有亮,到底看到了什么,取決于自己是積極還是消極。在年輕的時(shí)候?qū)W會(huì)勤勉的工作,用一種光明的思維對(duì)待生活,那么,只要張開手掌,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),里面會(huì)有一片燦爛的人生,總之,我覺得這個(gè)暑假我過得很充實(shí)、很開心、很實(shí)在。if you want knowledge,you must toil for it.若要求知識(shí),須從勤苦得。

  實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  一、實(shí)習(xí)目的與意義:

  認(rèn)識(shí)藥品并掌握其銷售方法,實(shí)踐及鍛煉與人接觸、與人交往的.能力。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、認(rèn)識(shí)柜架上的藥物品種 .

  大致有Rx(處方藥)、OTC(非處方藥)、保健品、特殊管理藥品。常被購(gòu)買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置,標(biāo)明價(jià)碼,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。

  2、常見疾病癥狀及對(duì)癥下藥

 。ㄒ唬└忻

  a、流行性感冒

  b、普通感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、搜集整理氣虛感冒型及表里雙感

  c、常用感冒藥的價(jià)格

  感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維C銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風(fēng)膠囊(4.00元/盒)、板藍(lán)根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12.80元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。

 。ǘ┪覆

  胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。藥品有斯達(dá)舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。

 。ㄈ┪骞倏

  常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎 .

  三、實(shí)習(xí)結(jié)果

  認(rèn)識(shí)了藥店里面的大部分藥品,了解藥品的基本性能,收獲頗豐。

  實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月6號(hào)至20xx年3月31日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):阜寧縣中醫(yī)院

  實(shí)習(xí)目的:通過臨床實(shí)習(xí),鞏固和加強(qiáng)理論知識(shí)

  實(shí)習(xí)任務(wù):進(jìn)一步掌握臨場(chǎng)各種基本理論技術(shù)和專科護(hù)理技術(shù)

  實(shí)習(xí)隊(duì)的組成:分散

  轉(zhuǎn)眼之間實(shí)習(xí)生涯也就結(jié)束了,時(shí)間過的還真快,剛來的時(shí)候?qū)︶t(yī)院、臨床這個(gè)概念還是很迷茫很無知的;自己的心態(tài)也一點(diǎn)都不平衡,對(duì)自己將要面臨新的環(huán)境無法適應(yīng)而擔(dān)憂,也有對(duì)自己沒有信心做好護(hù)理工作而擔(dān)心;只要進(jìn)入臨床就感覺自己肩上的擔(dān)子很重,壓力也很大;當(dāng)時(shí)就感覺自己完全處于一種惶恐焦慮的心理,甚至壓得自己喘不過氣來,幸好有帶教老師在工作上的鼓勵(lì)和生活上的關(guān)心,讓我改變了,以積極進(jìn)取快樂的心態(tài)來面對(duì)未來艱苦的實(shí)習(xí)生活…

  我是在20xx年七月份在江蘇省阜寧縣中醫(yī)院開始實(shí)習(xí)的,雖然這不是三甲醫(yī)院,設(shè)備也沒有其他醫(yī)院其全,但是我在這里真的學(xué)到了很多知識(shí)。臨床的實(shí)習(xí)是我們邁上社會(huì)的第一步,在這里是將我們所學(xué)的理論知識(shí)更深一步的加強(qiáng)鞏固訓(xùn)練,雖然只有短短的幾個(gè)月,但是對(duì)我們很重要了,這里讓我學(xué)到了知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等。

  當(dāng)時(shí)我是懷著復(fù)雜的心情來中醫(yī)院報(bào)到的,醫(yī)院的負(fù)責(zé)人就給我們講了許多有關(guān)醫(yī)院的規(guī)定;告訴我們,我們的生活環(huán)境變了,要將學(xué)校里學(xué)習(xí)的課本理論知識(shí)運(yùn)用到醫(yī)院里的實(shí)際操作當(dāng)中了;接觸的對(duì)象也將從過去的老師同學(xué)變成現(xiàn)在的醫(yī)生護(hù)士病人和病人家屬了;自己也將從未經(jīng)世事的在校學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一個(gè)救死扶傷的白衣天使了。但就如何做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)護(hù)士, 老師雖然囑咐過我們,可我心里還是忐忑不安,怪不適應(yīng)的,怕自己做的不好而被老師罵,也害怕自己做的沒有別人好,只覺得自己根本不知從何入手了。當(dāng)天護(hù)理部就給我們輪轉(zhuǎn)的科室給安排好了,我的第一個(gè)科室是內(nèi)一科了,是由神經(jīng)內(nèi)科,呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科合并的一個(gè)科室,剛進(jìn)入病房總有一種茫然的感覺,對(duì)這里的一切都不熟悉,自己該做什么都不了解,幸虧有護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師的幫助;老師首先給我們介紹了病房的結(jié)構(gòu),各班都要做的事情等,都一一為我們講解了,例如:了解了每天工作日程;交接班、晨間護(hù)理、配置藥液、靜脈輸液、長(zhǎng)期治療、定時(shí)的巡視病房、每星期的藥物消毒時(shí)間等;有了老師的介紹和自己的多聽、觀察了解,讓我自己對(duì)新的環(huán)境能快點(diǎn)適應(yīng)下來…

  在病房里看著帶教老師忙碌的身影,而我在邊上根本就幫不上忙,不知從什么地方入手,心里很著急,無形中給了自己很大的壓力,讓我有種挫敗感。只知道死板的做一些事情,老師讓做什么我才做什么,每次只想把老師交給我的工作做好,可是越想做好就越出錯(cuò),以至于我都不敢主動(dòng)要求老師把操作給我做,看著其他的同學(xué)都得心應(yīng)手做的.比我好,而我確什么都做不來,想在老師面前表現(xiàn)一下,得到老師的贊許,可是又怕做不好被老師罵…

  對(duì)自己沒信心,不敢主動(dòng)跟老師說操作讓給我做,有時(shí)候只等老師給我分配任務(wù),可是這樣又怕老師說我干活不主動(dòng),每次都是機(jī)械性的做一點(diǎn)事,有時(shí)候真不知自己該怎么辦好,還好有了老師的鼓勵(lì)。當(dāng)有不懂問題的時(shí)候,只要主動(dòng)虛心的向帶教老師請(qǐng)教,老師們都很樂意解答教我們的,聽不懂時(shí)很恨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中,埋怨自己以前在學(xué)校沒有好好的學(xué)習(xí),做什么事情都笨手笨腳的,一點(diǎn)都不利索,可是老師一點(diǎn)都不介意很耐心的講解跟操作給我看,直到我會(huì)了聽懂了為止,在這里我真的很感謝老師讓我學(xué)會(huì)了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對(duì)制度;液體輸上后,要詳細(xì)觀察病人情況,換藥時(shí)再次核對(duì)床號(hào)、姓名、液體,若有誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師并更換,拔針要迅速,肌肉注射時(shí)見無回血,注藥時(shí)用另一棉簽輕輕擦拭皮膚周圍以減輕病人痛苦。掌握了皮下、皮內(nèi)注射,特別是皮內(nèi)注射,20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽(yáng)性,如出現(xiàn)過敏現(xiàn)象應(yīng)立即處理,藥物配伍一定要謹(jǐn)慎了,氧氣吸入也是很常見的護(hù)理操作。

  在醫(yī)院實(shí)習(xí)最大及最終的目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高護(hù)理工作能力,將理論應(yīng)用于臨床實(shí)踐,掌握的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作,在外科和婦產(chǎn)科的時(shí)候,老師們最主要強(qiáng)調(diào)的還是無菌觀念了,例如:剖宮產(chǎn)術(shù)前要幫助她們備皮和導(dǎo)尿,在導(dǎo)尿的過程中無菌操作是最重要的,不可以有一丁點(diǎn)的污染,以防出現(xiàn)尿路感染的癥狀。在這兩科我深刻的認(rèn)識(shí)到無菌操作的重要性,不管做什么操作我都自覺的去遵守,至于規(guī)范化操作就更不在話下了。在病房里我們會(huì)跟著老師隨時(shí)的巡視病房, 觀察病人的病情,加強(qiáng)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)要隨時(shí)密切觀察病重、病危的病人,注意他們生命體征的變化,注意長(zhǎng)期臥床病人對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能鍛煉自己的獨(dú)立能力及觀察能力了…在巡視時(shí)要特別的觀察患者身上有無壓瘡, 要定時(shí)的翻身,以防壓瘡的形成,有些病人身上有管道的,注意管道是否通暢在位,有無扭曲受壓,對(duì)這些一定要認(rèn)真的觀察,不可以有一丁點(diǎn)的疏忽。

  再來最重要的就是和病人接觸了,建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的,能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來方便。護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作;對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,積極與患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教,護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。我原本就是一個(gè)不善于與別人溝通相處的人,不管對(duì)誰都一樣,在工作上這就成了我相當(dāng)大的一弱點(diǎn),那種膽怯與不自然的心態(tài),倒置我失去了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),F(xiàn)如今我懂得了跟別人溝通、相處, 它不僅使我把人際關(guān)系搞好了,更提高了語言交流的能力。深深地體會(huì)到了溝通的重要性,體會(huì)到了溝通帶給我的快樂。在面對(duì)病人的時(shí)候要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持燦爛的笑容,讓病人感到溫暖,不然帶著不好的情緒跟別人相處, 也會(huì)導(dǎo)致別人的不愉快。

  在工作中,我不斷將自己在操作的過程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)做下了實(shí)習(xí)工作總結(jié);在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),牢固的掌握專業(yè)知識(shí)和技能,要做到了理論聯(lián)系實(shí)際;還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,從而提高了自身的思想文化素質(zhì);在生活上,要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度,為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。

  總而言之這九個(gè)月實(shí)習(xí)過程中,發(fā)現(xiàn)自己在真正接觸病人后,感覺書本上的理論知識(shí)還是和臨床實(shí)踐有很大的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)還要有很熟的操作技術(shù)和臨場(chǎng)反應(yīng)能力等;實(shí)習(xí)完畢了,意味著我們即將踏上工作崗位,相信經(jīng)歷這段時(shí)間的鍛煉我們更加成熟,更加穩(wěn)重,更能擔(dān)起作為一名護(hù)士的責(zé)任,以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心去對(duì)待每一位病人,全心全意為病人服務(wù)。

  最后很感謝阜寧縣醫(yī)院給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)我們,教導(dǎo)我們;也很高興與其他實(shí)習(xí)生,在緊湊的實(shí)習(xí)生活中互相學(xué)習(xí),雖然實(shí)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng),覺得有點(diǎn)疲累,但這段時(shí)間卻給了我無比大的收獲,充實(shí)了我的生活,想這是我人生中一段難忘的時(shí)光,通過半年多的實(shí)習(xí),理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都有所提高,在今后的工作中,將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).做一名合格的護(hù)理。

  實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  在學(xué)校的安排下,我到****有限公司做電話營(yíng)銷工作,電話營(yíng)銷是現(xiàn)代社會(huì)的主要銷售方式,因?yàn)椴还苁羌彝ァ⒐具是企業(yè),在平常時(shí)都不喜歡有什么人來打擾,特別是銷售人員來上門銷售,所以電話銷售得到了普及,而且范圍越來越廣,大學(xué)生電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告。對(duì)于我這個(gè)大學(xué)生來說,以為電話銷售會(huì)很簡(jiǎn)單的,但是當(dāng)我實(shí)習(xí)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)工作不是我想的那么簡(jiǎn)單,也知道了錢財(cái)?shù)膩碇灰,掙錢的辛苦。

  剛開始的時(shí)候,我們這些新來的員工在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,會(huì)集中開一個(gè)會(huì),主要說的就是公司的`規(guī)章制度,和平時(shí)的一些注意事項(xiàng),待遇和獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)和決定,還有剛開始會(huì)有一個(gè)星期的適應(yīng)期,如果合格的話,就會(huì)留下來實(shí)習(xí),會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告》。

  剛開始,我對(duì)電話銷售的工作不了解,就有一位師傅指導(dǎo)我,教了我?guī)妆槲乙簿褪煜ち,然后我就開始對(duì)組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表上的客戶進(jìn)行客戶溝通。剛開始的時(shí)候,我很不熟練,有時(shí)候電話打過去,我不指導(dǎo)說什么,在前輩的指導(dǎo)下,應(yīng)該說“請(qǐng)問,您這是**公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是******有限公司的,主要是給您提供咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕。按照其前輩的指導(dǎo),我也慢慢的開始熟悉,但是電話接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說的話都和對(duì)方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。有了一些經(jīng)驗(yàn),我就開始繼續(xù)的努力,想要做到前輩們那么好,我還沒有那個(gè)實(shí)力,但是我會(huì)努力,我堅(jiān)信在不久的將來我還會(huì)做的像前輩一樣的出色。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù),電話大的多了,經(jīng)驗(yàn)也多了,在接下來的實(shí)習(xí)中,我完全可以完美的完成工作任務(wù)。

  實(shí)習(xí)結(jié)束后,我對(duì)自己的收獲還是相當(dāng)滿意的,我也明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,”這句話的含義,通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我的進(jìn)步相當(dāng)?shù)拇螅屪约簩?duì)以后更加的擁有了信心,在以后的學(xué)習(xí)工作中我還會(huì)不斷的努力。

  實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

  在湖南迪達(dá)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)湖南茶葉的銷售,茶館經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提供咨詢服務(wù)。

  首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個(gè)半月的市場(chǎng)調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購(gòu)、零售、茶館的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  長(zhǎng)沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場(chǎng)的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級(jí),但由于制作工藝的差異,每一等級(jí)內(nèi)又有幾個(gè)不同的價(jià)。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯(cuò)相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級(jí)龍井茶約2~8萬個(gè)茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級(jí)別時(shí),其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級(jí)品。賞茶是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),我只是初學(xué),只略知一二。

  茶葉城的貨源多為可靠,要不不會(huì)在那立足那么久,其中店鋪林立,應(yīng)有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價(jià)格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個(gè)的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點(diǎn),差別在于其制作工藝粗糙程度不同,進(jìn)而影響對(duì)茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。

  批發(fā)茶葉后,零售價(jià)多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費(fèi)水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價(jià)。不過其中有一點(diǎn),對(duì)規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤(rùn)空間更大,對(duì)顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價(jià)值,另一部分則讓利于消費(fèi)者。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶,于是一定的.袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受的。

  說到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學(xué),制茶是一門技術(shù),喝茶是一門藝術(shù),而且是一門學(xué)問。”中國(guó)茶文化由來已久,茶館便是其最佳展現(xiàn)之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯,F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài),觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時(shí)極為講究,應(yīng)高沖,用水流沖擊茶葉,使其泛出茶香,并利用手腕的力量,將水壺由上向下反復(fù)提三次,這一動(dòng)作稱為“鳳凰三點(diǎn)頭”。其作用,一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對(duì)客人表示敬意,三點(diǎn)頭象征著謙遜,真誠(chéng),就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。

  古有言投茶應(yīng)有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時(shí)有兩個(gè)成語:關(guān)公巡城、韓信點(diǎn)兵,關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點(diǎn)兵:巡城至茶湯將盡時(shí),將壺中所余斟于每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應(yīng)一點(diǎn)一滴平均分注,因而戲稱韓信點(diǎn)兵。另外沖泡時(shí)還有刮沫一個(gè)環(huán)節(jié),即茶道中的春面扶風(fēng):用茶蓋刮去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,沖去壺頂?shù)呐菽。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身,但是不可沖到氣孔上,否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內(nèi)外皆熱,以利于茶香的發(fā)揮。

  自古有言茗茶配名水,眾多天下第一泉林立無不源于茶而起。茶圣陸羽在《茶經(jīng)》中有所謂的“山水上,江水中,井水下”,將水分為不同等級(jí),古雖有蓄水方法種種,加之如今交通方便,蓄水更易,但是名泉終歸有限,若泡茶均用名水,則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井,而在于其清、活、輕、甘、冽,唯有五味皆齊,才可算得上是好水,如蒸餾水雖有其清輕,卻終因少甘冽而不為所用。

  茶葉得包裝也是極有潛力的,有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品,因此有了一定規(guī)模的茶葉企業(yè)應(yīng)委托制作或自制包裝盒,由于小包裝茶是直接供消費(fèi)者使用的,固在包裝上要多加講究。在設(shè)計(jì)中,應(yīng)力求使廣告宣傳、藝術(shù)欣賞、禮品器具融于一體,集多功能于一體,使包裝既具有良好的保質(zhì)作用,又能宣傳茶葉,傳遞商業(yè)信息。品牌和標(biāo)簽文字優(yōu)美,商標(biāo)突出,字形、符號(hào)、圖案得體,使消費(fèi)者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。內(nèi)容符合食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,標(biāo)明品名。質(zhì)量等級(jí),凈重,單價(jià),出廠單位和地址,生產(chǎn)日期,保存期限和品飲方法等。如果是外銷的,其外包裝的文字,圖案要充分考慮銷售對(duì)象的文化傳統(tǒng),宗教信仰,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,生活方式等諸多因素,色彩也要根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者的需求和民族習(xí)慣而定。

  科學(xué)地儲(chǔ)藏茶葉是開茶店,茶館所必須的,特別是精制茶,應(yīng)找到一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用,簡(jiǎn)便易行的儲(chǔ)藏方法,以最大限度減少茶葉品質(zhì)損失。常見的儲(chǔ)藏方法有常溫儲(chǔ)藏法,低溫儲(chǔ)存法,充氮儲(chǔ)存法,除氧儲(chǔ)存法,真空儲(chǔ)存法。單就綠茶而言,因綠茶易于變性,固宜低溫儲(chǔ)藏,高檔綠茶在冷藏時(shí),還必須同時(shí)采用抽氣充氮法收藏,外銷綠茶,由于運(yùn)輸周期長(zhǎng),加上運(yùn)銷地區(qū)溫度普遍較高,茶葉的含水量要控制在一個(gè)較低的水平上。以免受高溫影響,使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同,它經(jīng)一定時(shí)間后熟,品質(zhì)反而會(huì)有所提高,故一般適宜常溫下儲(chǔ)藏。但在高溫高濕季節(jié),茶葉易于吸潮,并伴有高濕氣味和酸味,有的還會(huì)有酶陳味,所以也要控制溫度不宜過高。

  此外,經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間高溫儲(chǔ)藏的紅茶,烏龍茶業(yè)已后熟,如需繼續(xù)收藏,則以冷藏為好。對(duì)于一些較大宗的名茶,價(jià)值較高,在儲(chǔ)藏上必須十分講究,凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳,如果批量較大,又缺少現(xiàn)代儲(chǔ)藏條件,則可采用傳統(tǒng)的灰儲(chǔ)藏法或炭?jī)?chǔ)藏法。為保持龍井、旗槍、碧螺春、君山銀針、黃山毛峰等極品名茶固有的色澤、香氣和滋味,可采用石灰塊儲(chǔ)茶法。它是利用石灰塊的吸濕性,使茶葉充分保持干燥,以延緩變質(zhì)。木炭?jī)?chǔ)茶法適用于各種名貴綠茶、烏龍茶和花茶的收藏。

  實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10

  實(shí)習(xí)的第xxx個(gè)星期又過去了,這個(gè)禮拜下雨比較多,天氣又忽然轉(zhuǎn)冷了,除了感覺時(shí)間過得很快以外那就是有些無聊。周一時(shí)候發(fā)生了一個(gè)案子,是下面的二級(jí)單位施工結(jié)束在和業(yè)主結(jié)算時(shí)候,產(chǎn)生的糾紛,結(jié)算時(shí)候業(yè)主要求以審計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)。我方當(dāng)然不同意,據(jù)理力爭(zhēng)。師父告訴我說以后如果從事建筑方面的翻譯工作的話,一定要注意這些細(xì)節(jié),看似細(xì)枝末節(jié),但是建筑工程標(biāo)的巨大,最后金錢的差距動(dòng)不動(dòng)就會(huì)上千萬啊。在翻譯這些細(xì)節(jié)的時(shí)候,一定要理會(huì)每個(gè)詞的意思,并放到合同的語境中去。

  這個(gè)案子,如果是涉外合同,翻譯不到位,那這責(zé)任個(gè)人是承擔(dān)不起的.。感動(dòng)于老師的認(rèn)真和負(fù)責(zé),也感動(dòng)于對(duì)我的諄諄教誨。

  實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11

  20xx年4月18日上午,珠海**公司的黃**經(jīng)理給我們介紹了珠海**公司,這是一所專業(yè)從事手機(jī)游戲和手機(jī)動(dòng)漫等無線娛樂產(chǎn)品的開發(fā)、發(fā)行和內(nèi)容服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。由于我們的專業(yè)是電氣工程及其自動(dòng)化,大家就業(yè)的目標(biāo)可能都是一些電氣公司,電網(wǎng)公司等,而去從事手機(jī)游戲開發(fā)的公司就業(yè)的學(xué)生可能是少之又少,但掌握多一些知識(shí)對(duì)自己的發(fā)展總是有好處。對(duì)于黃經(jīng)理提到的各款智能手機(jī)的操作系統(tǒng),如android,symbian,ios,windows mobile等,由于本人對(duì)這些手機(jī)操作系統(tǒng)都比較感興趣,之前對(duì)這些也有經(jīng)常關(guān)注,還曾想和同學(xué)一起做基于android系統(tǒng)的手機(jī)游戲開發(fā),因此,本人很認(rèn)真的聽了黃經(jīng)理的課。

  在上課期間,黃經(jīng)理給我們介紹了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),智能手機(jī)的市場(chǎng)前景,以及手機(jī)游戲的開發(fā)流程。所謂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),就是將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。當(dāng)然,移動(dòng)通信主要還是通過智能手機(jī)來作為載體,畢竟一些平板電腦(如蘋果的ipad等)還尚處于起步階段,用戶量較小,而智能手機(jī)才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要使用設(shè)備。據(jù)黃經(jīng)理說,中國(guó)的手機(jī)用戶量已達(dá)8.1億,其中大部分是使用智能手機(jī),因此,從事手機(jī)游戲和手機(jī)動(dòng)漫的開發(fā),市場(chǎng)前景非常的廣闊。若能開發(fā)出用戶喜歡的游戲,或者是軟件、動(dòng)漫等,都將能夠帶來很好的經(jīng)濟(jì)效益。在這次課的結(jié)尾階段,黃經(jīng)理從企業(yè)的角度上就大學(xué)生就業(yè)發(fā)表了自己的看法,他認(rèn)為企業(yè)需要的人才在工作時(shí)是非常主動(dòng)的,能夠在工作的過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,并勇于向上級(jí)表達(dá)。對(duì)于企業(yè)所需的人才,我認(rèn)為其實(shí)就是那些能夠給企業(yè)帶來真正實(shí)用價(jià)值的人,能夠給企業(yè)帶來利益的人,當(dāng)然,這人自身則必須要包含很多好的方面,我覺得最重要的就是要有高的智商和高的情商,既有很強(qiáng)的口頭交際能力,又掌握了扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),善于把握和應(yīng)用人性的優(yōu)缺點(diǎn),若人能集這些特點(diǎn)于一身,就等于有了黃經(jīng)理說的鐵飯碗,不光是企業(yè),世界范圍內(nèi)的各行各業(yè)都會(huì)需要這種人。

  在互動(dòng)環(huán)節(jié),有學(xué)生提問黃經(jīng)理關(guān)于企業(yè)在招聘時(shí)對(duì)碩士生和本科生的起點(diǎn)不同的看法,黃經(jīng)理提到在企業(yè)招聘時(shí)碩士生比本科生的`起點(diǎn)要高,因此碩士生的薪酬會(huì)高許多,因?yàn)榇T士生在讀研時(shí)跟著老師做項(xiàng)目,學(xué)生的科研素質(zhì)能夠得到系統(tǒng)的鍛煉,但之后企業(yè)還是會(huì)主要看重學(xué)生的工作能力。因此,我們學(xué)生在大學(xué)里面,應(yīng)提高我們自身的學(xué)習(xí)能力,因?yàn)樵诖髮W(xué)里邊學(xué)到的在進(jìn)入企業(yè)之后不一定會(huì)用的上,正如黃經(jīng)理引用李開復(fù)的話說,“大學(xué)教育的本質(zhì),是將在大學(xué)里邊學(xué)到的東西全部忘掉之后所剩下的東西,即學(xué)生的學(xué)習(xí)能力”。的確,學(xué)生能力的強(qiáng)弱可以決定一個(gè)人未來的發(fā)展。

  另外,在課程的最后,劉新東老師關(guān)于學(xué)生選擇供電局作為就業(yè)場(chǎng)所發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。老師認(rèn)為學(xué)生進(jìn)供電局,可以在壓力不太大之下能夠穩(wěn)定的維持小康生活,但是進(jìn)供電局,學(xué)生若想在幾年內(nèi)賺到很多錢,難度卻是非常的大,盡管是清華或北大畢業(yè)的學(xué)生,不管是碩士生還是本科生,進(jìn)入供電局之后都會(huì)在艱苦的工作環(huán)境下工作一段時(shí)間,受到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的就可能會(huì)被升職,若該員工不受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),則可能在艱苦的環(huán)境下干一輩子。我認(rèn)為,決定自己未來發(fā)展的因素還是根源于自身,若自己足夠優(yōu)秀,無論在什么領(lǐng)域下工作都將會(huì)脫穎而出,都能夠成為該領(lǐng)域的佼佼者。因此,全方面提升自身能力,在自身發(fā)展的任何階段都是首要任務(wù)。

  3 結(jié)論及建議

  計(jì)算機(jī)的飛速發(fā)展,給我們的工作、生活帶來了很大的方便,當(dāng)今世界的各行各業(yè)的發(fā)展,都與計(jì)算機(jī)技術(shù)息息相關(guān),計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展引領(lǐng)著世界走向高度智能化。

  在這為期兩天的上課中,黃勇老師、黃**經(jīng)理和劉新東老師給我們所傳授的知識(shí),對(duì)我們來說都將是一筆寶貴的財(cái)富,雖然這次上課的主題是圍繞計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)踐,但在上課的過程中,老師們都會(huì)時(shí)不時(shí)的透漏自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)使我們?cè)诮窈蟮陌l(fā)展中能夠少走許多彎路。

  對(duì)于在這兩天課的學(xué)習(xí)中,本人主要有如下總結(jié):

  1) 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),特別是計(jì)算機(jī)知識(shí),學(xué)好計(jì)算機(jī)編程,做到精通一門語言,再依次延伸,進(jìn)而精通多門語言。只有這樣,才能使自己不會(huì)在高度信息化,智能化的時(shí)代落伍。

  2) 堅(jiān)持從全方面,多渠道來提高自己的能力,包括學(xué)習(xí)能力,工作能力,口頭交際能力以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等。另外,基于在這兩天學(xué)習(xí)的體會(huì),對(duì)我們電氣所的大三學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)踐實(shí)習(xí)提出如下建議:

  1) 盡量選擇多家企業(yè)讓學(xué)生參觀,最好尋找大型企業(yè),這樣會(huì)更有利于拓展學(xué)生的視野,達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。

  2) 實(shí)習(xí)之前務(wù)須向?qū)W生說明實(shí)習(xí)的目的,意義。

  3) 計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)踐實(shí)習(xí)不一定要在期末進(jìn)行,在平時(shí)也有很多的空閑時(shí)間,可以考慮把實(shí)習(xí)時(shí)間定在平時(shí)。

  4) 要有嚴(yán)格的課堂紀(jì)律制度,遲到或缺席者必須嚴(yán)懲。

  4 企業(yè)參觀總結(jié)及感想

  實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年9月14日——20xx年9月21日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):我市某工廠車間

  實(shí)習(xí)目的和任務(wù):

  通過暑假的金工實(shí)習(xí),提高實(shí)踐操作能力,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),了解金工方面的相關(guān)知識(shí),把理論知識(shí)合理的運(yùn)用到實(shí)踐操作中去,掌握一定的操作技能,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和仔細(xì)觀察的良好精神,為畢業(yè)后正式踏上社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程:

  金工實(shí)習(xí)的第一天,我知道了這個(gè)消息后特別的興奮和開心,以前聽學(xué)長(zhǎng)們提起過,所以我們對(duì)這次的金工實(shí)習(xí)特別的期待,金工實(shí)習(xí)是一門操作性要求很高的實(shí)踐課程,主要是學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本方法,實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí)。

  終于,我期盼已久的金工實(shí)習(xí)開始了,還記得實(shí)習(xí)的第一天,我有幾分期待,也有幾分緊張,帶著這種復(fù)雜的心情我參加了工廠的培訓(xùn)。實(shí)習(xí)正式開始前,我們先聽了一堂安全講座課程,指導(dǎo)老師特別強(qiáng)調(diào)了金工實(shí)習(xí)期間的安全問題,還說了下實(shí)習(xí)期間要遵守的規(guī)章制度,要穿工作服,戴好實(shí)習(xí)證等等繁瑣的問題。接下來就去參加培訓(xùn)了,培訓(xùn)中我們對(duì)車間的生產(chǎn)流程有了一定的了解,也明白了自己的實(shí)習(xí)崗位,和崗位職責(zé),一在強(qiáng)調(diào)的問題還是安全問題,講座上提了,培訓(xùn)中也提了,看來金工實(shí)習(xí)真的有危險(xiǎn),我們一定要特別注意自身的安全問題。

  培訓(xùn)完后,就正式上崗開始實(shí)習(xí)了,幸好有指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)和幫助,我很快熟悉了我的工作崗位,在實(shí)習(xí)中有不懂的.問題我也會(huì)及時(shí)的請(qǐng)教指導(dǎo)老師,指導(dǎo)老師會(huì)很細(xì)心的為我解答,這讓我學(xué)的更快了。我在實(shí)習(xí)期間嚴(yán)格遵守車間的規(guī)章制度,積極努力的完成每天的實(shí)習(xí)任務(wù),在閑下來的時(shí)候也會(huì)主動(dòng)協(xié)助其他同事一起工作,在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)得到了大家的一致認(rèn)可。

  實(shí)習(xí)心得體會(huì):

  暑假的金工實(shí)習(xí)讓我過的很愉快,雖然時(shí)間短暫,但是我卻學(xué)到了很多的知識(shí),我每天跟著指導(dǎo)老師工作學(xué)習(xí),我要特別感謝指導(dǎo)老師的無私奉獻(xiàn)和耐心指導(dǎo),這是一次很愉快很有意義的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我相信有了這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我的未來會(huì)更好。

  實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13

  在xx中學(xué)高x(xx)班實(shí)習(xí)期間,感慨頗多,剛開始的時(shí)候我總希望快點(diǎn)結(jié)束,現(xiàn)在真的結(jié)束了,又真有點(diǎn)不舍了。舍不得那群可愛調(diào)皮的學(xué)生,舍不得那些指導(dǎo)老師,舍不得這一個(gè)月來的實(shí)習(xí)生活,畢竟這一個(gè)月來的實(shí)習(xí)生活教了我們很多東西。

  特別是在擔(dān)任班主任期間,有人說,做老師不當(dāng)班主任的話,就失去了讓自己提升能力的機(jī)會(huì)。真的是這樣嗎?以前不覺得,實(shí)習(xí)完后,有了一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),因?yàn)槲覀兪且粋(gè)五個(gè)實(shí)習(xí)生的,所以班主任是輪著來當(dāng)?shù)。不過,在實(shí)習(xí)生活的一開始,班主任吳宇老師就讓我們每個(gè)人都先當(dāng)了班主任。他給我們五個(gè)實(shí)習(xí)生每人都安排了10個(gè)交流對(duì)象(有成績(jī)好的也有成績(jī)不怎好的學(xué)生),讓我們根據(jù)剛結(jié)束的月考成績(jī)以及他們?cè)诟咭幌聦W(xué)期分班的時(shí)候的最后一次考試成績(jī),去和他們交流,過后還要寫一份總結(jié)。

  實(shí)習(xí)生活剛開始,我們也沒什么上課的任務(wù),只是聽課而已,不用備課,所以比較輕松。在那些學(xué)生的早讀或者課間時(shí)間去和他們交流。當(dāng)然,在要和他們交流之前,肯定要先對(duì)這個(gè)學(xué)生做個(gè)比較全面的了解。雖然不能了解全部,但可以通過兩次的成績(jī)對(duì)比,多少知道一些那些的學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

  所以,在老師交代完任務(wù)之后,我們就開始工作了,對(duì)自己要負(fù)責(zé)的那十個(gè)學(xué)生的前后兩次成績(jī)作對(duì)比,看其是進(jìn)步還是退步,看其有什么優(yōu)勢(shì)或弱勢(shì),應(yīng)該在哪一方面著手去和他們交流。準(zhǔn)備工作做完之后,就要和他們交流了。

  通過交流,發(fā)現(xiàn)那些學(xué)生其實(shí)都挺想學(xué)好,就是基礎(chǔ)不太好,而且可能是普通班,各科成績(jī)都不怎么好,特別是英語,班平均分也只有31分左右,而我的交流對(duì)象大部分英語成績(jī)都是十幾分。同時(shí),雖說是理科班,但他們的理科成績(jī)也并不理想。聽一些學(xué)生說,班里很多同學(xué)是因?yàn)椴幌氡澄目频闹R(shí),所以才選擇理科的,其實(shí)他們的理科也并不怎么好。所以就造成他們的成績(jī)整體水平比較低。

  基礎(chǔ)差,要補(bǔ)的東西非常多,不是一朝一夕就能做成的,需要很大的毅力去堅(jiān)持,去努力。而且他們又處于比較稚嫩的時(shí)期,比較迷茫。有些愛學(xué)習(xí)的學(xué)生還好,倒比較配合,可能心中比較明確自己的目標(biāo),在老師的鼓動(dòng)下,更認(rèn)真地去總結(jié)、學(xué)習(xí)了。也有些學(xué)生甚至不知道自己為什么而讀,也不知道該怎么做,整天只想一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的東西。其中個(gè)別學(xué)生對(duì)我們這些實(shí)習(xí)老師挺抗拒的,他不愿意和你交流,不想把自己的想法告訴你。這讓我多少有點(diǎn)不知所措,因?yàn)橐郧耙矝]碰到這么多學(xué)生,沒辦法,不管他們其中的一些怎么不愿意,我還是和他們交流。

  不過,其中我會(huì)去觀察一下他們到底喜歡什么,和他們聊他們喜歡的東西,這樣就少了一些陌生感,在日常的'學(xué)習(xí)生活中去鼓勵(lì)他們,還監(jiān)督他們學(xué)習(xí)英語,因?yàn)橛⒄Z是他們最弱的科目,有些同學(xué)甚至已經(jīng)產(chǎn)生了放棄的心理。在監(jiān)督他們的時(shí)候也和他們做朋友,在給他們改周記的時(shí)候,給他們寫評(píng)語的時(shí)候鼓勵(lì)他們,慢慢地,大家也漸漸熟悉起來,成為了朋友,這樣工作也比較好做了。該瘋的時(shí)候瘋,該正經(jīng)的時(shí)候正經(jīng),大家相處得也挺融洽的。從表象上看,他們還算是比較認(rèn)真吧。但也存在一些隨便應(yīng)付的學(xué)生,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為實(shí)習(xí)老師都只是三分鐘熱度,過后就沒什么了。

  過后,做班主任都是和歡琪一起合作的,我們倆一起合作得很愉快,互相幫助照應(yīng)。每天監(jiān)督他們?cè)缱x或早練又或是晚練。學(xué)生一個(gè)緊接著一個(gè)地認(rèn)識(shí),當(dāng)我已經(jīng)認(rèn)出全班的同學(xué)的時(shí)候,實(shí)習(xí)也就結(jié)束了,我的班主任工作也隨之結(jié)束了。

  總之,希望我在綿德中學(xué)擔(dān)任班主任期間,能幫上一個(gè)學(xué)生,我也知足,因?yàn)槲抑蓝潭痰囊粋(gè)多月的實(shí)習(xí)根本不能幫他們解決什么問題,而且他們的問題大部分都是長(zhǎng)期留下來的,不是一時(shí)半會(huì)能解決的。作為班主任就要去了解學(xué)生,想法設(shè)法地去幫助他們解決問題,不管在學(xué)習(xí)上還是生活上,不僅要教他們知識(shí),更重要是教他們?cè)趺慈槿颂幨,特別是語文老師。

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