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質(zhì)量整頓的心得體會(huì)(精選16篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的質(zhì)量整頓的心得體會(huì)(精選16篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量整頓的心得體會(huì) 篇1
又是一年秋天到,它的悄然到來(lái)也帶來(lái)了全國(guó)質(zhì)量月,因此再一次引發(fā)社會(huì)關(guān)于質(zhì)量的思考高潮。
質(zhì)量是什么呢?國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)給出質(zhì)量的定義:一組固有特性滿足要求的程度。這是一個(gè)抽象的定義,對(duì)于非專業(yè)人士是沒(méi)必要弄懂的,但是作為企業(yè)員工,我們務(wù)必明白:質(zhì)量是企業(yè)的.生命,質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,是一個(gè)信念,也是一種職責(zé)。
作為企業(yè)的員工,產(chǎn)品質(zhì)量的保證需要我們每個(gè)人去努力,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量就在我們手中。生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)、我們的每個(gè)操作都與產(chǎn)品質(zhì)量密切相關(guān),所以在工作中,我們就應(yīng)注意每個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié),比如嚴(yán)格控制環(huán)境溫濕度、清潔度,遵守生產(chǎn)工藝守則和操作規(guī)范,正確使用原材料等。每個(gè)員工在自我的崗位上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),認(rèn)真敬業(yè)的工作,就能防止廢品、次品的出現(xiàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量。這要求我們把質(zhì)量意識(shí)常放心中。在工作中嚴(yán)格要求自我,從每一件小事做起。
世界著名質(zhì)量管理專家、美國(guó)的朱蘭博士曾提出:質(zhì)量即適用性。他強(qiáng)調(diào)質(zhì)量不能僅從標(biāo)準(zhǔn)的角度出發(fā),只看產(chǎn)品或服務(wù)是否貼合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,而是要從顧客出發(fā),看產(chǎn)品或服務(wù)是否滿足顧客的需要以及滿足的程度。
所以,提高產(chǎn)品質(zhì)量就應(yīng)從客戶端出發(fā),考察客戶需求并做出分析,進(jìn)而為設(shè)計(jì)新產(chǎn)品和制定生產(chǎn)計(jì)劃帶給依據(jù)。
對(duì)于設(shè)計(jì)部門,需要不斷的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改善、創(chuàng)新,在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上,以改善產(chǎn)品性能,降低消耗,降低企業(yè)成本為進(jìn)一步的目標(biāo),為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力打好基礎(chǔ)。
在生產(chǎn)環(huán)節(jié),就應(yīng)注重每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍。針對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),能夠進(jìn)行質(zhì)量跟蹤控制,分析缺陷原因并不斷進(jìn)行改善,直至找到最佳解決問(wèn)題的辦法。
此外,針對(duì)一些原材料和外購(gòu)件,在接收時(shí)就應(yīng)仔細(xì)檢驗(yàn),確保所購(gòu)商品合格,能保證滿足企業(yè)產(chǎn)品制造時(shí)能夠使用要求。
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓,一絲不茍,精益求精,始終持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
質(zhì)量整頓的心得體會(huì) 篇2
說(shuō)起質(zhì)量,何謂質(zhì)量;叵肫鸸艜r(shí)候的人們遺留下來(lái)的保存完好的文明古跡,豈不都是質(zhì)量在支撐嘛?再看現(xiàn)在我國(guó)目前已經(jīng)建造出來(lái)的各大工程;例如:三峽大壩,高速鐵路,云貴大橋,天路等等,無(wú)不是建立在質(zhì)量第一的基礎(chǔ)之上。
那么,我公司如何做到以質(zhì)量為第一的根本性質(zhì)呢?我認(rèn)為,最重要還是在員工的質(zhì)量覺(jué)悟與思想見的上面。讓基層一線員工與管理人員,真正的以質(zhì)量為中心來(lái)做產(chǎn)品。那么,每天的質(zhì)量意識(shí)宣貫就顯得必不可少了。畢竟,質(zhì)量是舵,人是舵手。其中心還是要以人為本,先人后事,以人為中心來(lái)發(fā)展質(zhì)量。 要做好質(zhì)量,在有效的工作時(shí)間內(nèi),產(chǎn)生足夠的合格產(chǎn)品,也是需要各方面配合的。最基本的,想必應(yīng)該是員工對(duì)產(chǎn)品的責(zé)任心。有道是,千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有目標(biāo)。
那么說(shuō)的更透徹易懂一點(diǎn),例如:某總裝車間一線員工,在往車上裝某配件的時(shí)候,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)配件中的不合格品,那么,這對(duì)后期車輛整體質(zhì)量也是一種提升。所以人人頭上有目標(biāo),首先要定的是以質(zhì)量為中心,為本質(zhì)的目標(biāo)。要做產(chǎn)品質(zhì)量第一,卻不明白質(zhì)量為所以然恐怕不太好吧。其次,我公司基層管理者們的質(zhì)量意識(shí)薄弱,恐怕也是我們產(chǎn)品總體質(zhì)量得不到提升的關(guān)鍵因素之一。在公司聽到過(guò)太多的,這個(gè)就是這樣,那個(gè)就是那樣,這不關(guān)我的事,別來(lái)找我。試問(wèn),如果公司上下都是這樣解決問(wèn)題,那么最后問(wèn)題真正的得到解決了嗎?我們的管理者們,本身都是具備解決問(wèn)題的能力的,這是毋庸置疑的。那么為什么出現(xiàn)了問(wèn)題,卻得不到解決呢?我想大概是因?yàn)槎栊缘脑虬桑蠹叶紱](méi)有把公司的事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,又怎么會(huì)盡全力。其次,我想也是因?yàn)槎栊栽隍?qū)使我們?cè)谧罾щy的問(wèn)題里,找到最簡(jiǎn)單的解決方法,從而忽視了我公司以質(zhì)量為基準(zhǔn)的根本信條。
公司是一個(gè)大環(huán),由每個(gè)小環(huán)節(jié)組成。試想一下,如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,其他環(huán)節(jié)都抱著一種,這不關(guān)我的事,又不是我叫出問(wèn)題的態(tài)度,那么我們的問(wèn)題是得不到根本上的解決的。然后就是一線員工對(duì)待質(zhì)量的態(tài)度。
認(rèn)真是一種態(tài)度,態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。市場(chǎng)如水,企業(yè)如舟,質(zhì)量像舵,人是舵手。我認(rèn)為,在我公司生產(chǎn)車間內(nèi)拉起像這樣關(guān)于質(zhì)量的橫幅,時(shí)時(shí)刻刻提醒著我們?cè)谝痪工作的員工和基層管理者們。給大家一種有則改之無(wú)則加勉的'這么一種警醒。讓那些因?yàn)槲覀儾回?fù)責(zé)任的態(tài)度所發(fā)生的事故圍繞著我們,做到警鐘長(zhǎng)鳴的作用。
那么,既然想做質(zhì)量第一,目標(biāo)也已經(jīng)定下,就應(yīng)該下狠心去做。放眼望去,就我國(guó)目前人們的思想,已不僅僅是在東西好不好看的問(wèn)題上選擇產(chǎn)品了,而是更看重產(chǎn)品的質(zhì)量,所以在企業(yè)中,質(zhì)量是重中之重,以質(zhì)量求發(fā)展的根本目的。話說(shuō)回來(lái),細(xì)節(jié)決定成敗,不僅僅是一種宣言。
也希望我的意見能給為公司帶來(lái)小小的幫助!
質(zhì)量整頓的心得體會(huì) 篇3
一、通過(guò)抓學(xué)習(xí),提高廣大教職工的思想認(rèn)識(shí)
為促進(jìn)教師提高思想理論水平,學(xué)校要通過(guò)組織自學(xué)、專家講座、論壇等活動(dòng)的開展來(lái)促進(jìn)廣大教職工對(duì)教育教學(xué)中存在的相關(guān)問(wèn)題的進(jìn)行思考。
二、通過(guò)抓課堂,提高課堂教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校建立了合理的教研組織網(wǎng)絡(luò),定期組織教研小組進(jìn)行專題研究活動(dòng),不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和教學(xué)行為,提高了廣大教師的教學(xué)能力、提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
三、通過(guò)抓隊(duì)伍,提高隊(duì)伍素質(zhì)
為進(jìn)一步提高師資隊(duì)伍整體素質(zhì),學(xué)校要不斷地調(diào)整師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)教師的研訓(xùn),實(shí)施師資隊(duì)伍動(dòng)態(tài)管理,執(zhí)行全員業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià),不斷地為學(xué)校教育質(zhì)量的持續(xù)提高提供了強(qiáng)勁的人力資源支持。
四、通過(guò)抓管理、強(qiáng)化制度建設(shè)
建立教育質(zhì)量保障體系學(xué)校為了強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn)意識(shí);建立教育視導(dǎo)機(jī)構(gòu):成立由校長(zhǎng)統(tǒng)領(lǐng)、教務(wù)處牽頭、定期在校開展針對(duì)性的學(xué)科教學(xué)督導(dǎo),收集教育質(zhì)量波動(dòng)的有關(guān)信息,及時(shí)糾改,確保教育質(zhì)量的.穩(wěn)定發(fā)展。
嚴(yán)格教育質(zhì)量檢查:集中檢查與日常檢查相結(jié)合;普遍檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合;檢查與指導(dǎo)相結(jié)合;自檢與互查相結(jié)合。抓實(shí)教育質(zhì)量反饋:通過(guò)日常的教育教學(xué)秩序檢查以及期中、期末教學(xué)檢測(cè),通過(guò)教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教育教學(xué)信息收集渠道,及時(shí)了解和掌握教育教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問(wèn)題;通過(guò)對(duì)所有教育教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教育環(huán)節(jié)、各種教育管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的督導(dǎo)來(lái)健全教育質(zhì)量監(jiān)控的制度體系。
今年是區(qū)教育局管理質(zhì)量年,因此質(zhì)量效益推進(jìn)也成為我們今年教育工作的重點(diǎn),也就是三主:主題、主線、主調(diào)。質(zhì)量效益推進(jìn),質(zhì)量是主題,效益是關(guān)鍵,推進(jìn)是手段。推進(jìn)質(zhì)量效益的基本方略和操作要領(lǐng)就是要追求有效,推進(jìn)有力,提質(zhì)有根。
質(zhì)量整頓的心得體會(huì) 篇4
隨著全公司質(zhì)量整頓的進(jìn)一步深入,660設(shè)計(jì)所也掀起了一場(chǎng)質(zhì)量風(fēng)暴。這是一場(chǎng)捍衛(wèi)我們導(dǎo)彈人尊嚴(yán)的質(zhì)量保衛(wèi)戰(zhàn),質(zhì)量就是我們的生命,質(zhì)量就是我們靈魂。只有把質(zhì)量搞上去,我們才能生存和發(fā)展,才能保住尊嚴(yán)立于不敗之地。作為載荷專業(yè)的主任設(shè)計(jì)師,我切身投入到了這場(chǎng)質(zhì)量保衛(wèi)戰(zhàn)中,參與了質(zhì)量整頓的每個(gè)“戰(zhàn)役”。
提升質(zhì)量的基礎(chǔ),在于每個(gè)人都第一次就把事情做對(duì)。在這場(chǎng)質(zhì)量保衛(wèi)戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)——我的辦公桌上,壘起了高高資料包,電腦中的數(shù)據(jù)流也不停地閃爍,作為主任設(shè)計(jì)師我有責(zé)任對(duì)專業(yè)的每份文件進(jìn)行細(xì)致的核對(duì)和檢查。反復(fù)的驗(yàn)證,我發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)過(guò)程中問(wèn)題的出現(xiàn)多帶有重復(fù)性,究其原因,是我們?cè)谠O(shè)計(jì)質(zhì)量過(guò)程的控制未注意到細(xì)節(jié)的變化,第一次出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題就有可能在第二次設(shè)計(jì)中出現(xiàn)。參數(shù)的定義、標(biāo)準(zhǔn)的使用,在相似型號(hào)設(shè)計(jì)或同一型號(hào)的不同階段都有著細(xì)節(jié)的不同,問(wèn)題的發(fā)生往往在于經(jīng)驗(yàn)主義的判斷和質(zhì)量意識(shí)的淡泊。因此,每個(gè)人在工作中都能把握住細(xì)節(jié),第一次就把事情做對(duì),才是提升質(zhì)量的基礎(chǔ),是我們打贏這場(chǎng)質(zhì)量保衛(wèi)戰(zhàn)的勝利保障。
事先防范才是提高質(zhì)量的最有效辦法無(wú)論是飛機(jī)還是導(dǎo)彈,產(chǎn)品的研制過(guò)程都要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、組裝、調(diào)試等多個(gè)流程,只有在眾多流程中歷經(jīng)“磨難”才能最終定型上天“修成正果”,而這些“磨難”正是事先控制和防范質(zhì)量問(wèn)題的有效途徑。事先防范我認(rèn)為可以從兩手抓起——制度防范和意識(shí)防范。制定有效的質(zhì)量制度和提升質(zhì)量的意識(shí)是事先防范質(zhì)量問(wèn)題的雙重保險(xiǎn)。一份某型號(hào)導(dǎo)彈的載荷設(shè)計(jì)報(bào)告,在設(shè)計(jì)之初因相關(guān)專業(yè)未能提供有效數(shù)據(jù),而因節(jié)點(diǎn)控制在主管的要求下仿近似數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì),這就是質(zhì)量制度的空洞;一份某型號(hào)導(dǎo)彈的載荷設(shè)計(jì)報(bào)告在簽審中,校對(duì)人員只是關(guān)注報(bào)告的錯(cuò)別字,而沒(méi)有對(duì)報(bào)告數(shù)據(jù)的有效性進(jìn)行核查,這就是質(zhì)量意識(shí)的不作為。事先防范,防的其實(shí)是人,而制度是人的約束力。制定有效的質(zhì)量制度,提高人的.質(zhì)量意識(shí),才是提高質(zhì)量的最有效辦法。
作為一個(gè)設(shè)計(jì)人員,尤其是主任設(shè)計(jì)師,在型號(hào)或項(xiàng)目設(shè)計(jì)、研制的整個(gè)流程中,最忌諱的三個(gè)字就是“差不多”。設(shè)計(jì)員的設(shè)計(jì)“差不多”,校對(duì)人員的“校對(duì)”差不多,主任師審核的“差不多”,試驗(yàn)有效性的“差不多”,生產(chǎn)制造精度的“差不多”等等,最終導(dǎo)致產(chǎn)品“差很多”,產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,也許就在其中的某一環(huán)節(jié)。“差不多”
不僅是對(duì)自己設(shè)計(jì)能力的否定,也是對(duì)自己職責(zé)的褻瀆,是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。因此,我們?cè)O(shè)計(jì)人員應(yīng)該對(duì)自己執(zhí)行“零缺點(diǎn)”。
“前事不忘后事之師”,每一個(gè)設(shè)計(jì)人員在肯定和認(rèn)可自己工作價(jià)值的同時(shí),也不要忘記也有人因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽、大意帶給他人痛苦和悲劇。今年,在國(guó)內(nèi)外發(fā)生多起飛機(jī)墜落事故,然而查找出的原因卻是那樣的蒼白無(wú)力。質(zhì)量就是生命!疏忽質(zhì)量的代價(jià)就是踐踏生命。
因此,我們應(yīng)該時(shí)長(zhǎng)反問(wèn)一下自己“如果我的設(shè)計(jì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)會(huì)怎樣?”論持久戰(zhàn)——質(zhì)量保衛(wèi)戰(zhàn)。也許我的觀點(diǎn)趨于片面,卻是我在這次集團(tuán)公司和660所質(zhì)量整頓過(guò)程中最真實(shí)的感受,質(zhì)量等于生命,這是一個(gè)只有一個(gè)選項(xiàng)的單選題。在這場(chǎng)不見硝煙的質(zhì)量保衛(wèi)戰(zhàn)中,我自勉并希望每個(gè)設(shè)計(jì)人員,敢于亮劍質(zhì)量捍衛(wèi)生命尊嚴(yán)!
質(zhì)量整頓的心得體會(huì) 篇5
20xx年12月公司按照ISO9001:2000版標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理新體系,通過(guò)了英國(guó)BSI太平洋公司評(píng)審認(rèn)證,表明公司質(zhì)量體系轉(zhuǎn)換工作目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。此前,新體系已通過(guò)了三峽質(zhì)保中心的認(rèn)證。
20xx年9月,“中國(guó)名牌暨質(zhì)量管理先進(jìn)表彰大會(huì)”在北京人民大會(huì)堂隆重召開。公司“長(zhǎng)城”牌硬質(zhì)合金榮列“20xx年中國(guó)名牌產(chǎn)品名單”,成為公司發(fā)展史上的一個(gè)重要成就。同年9月29日,公司隆重舉辦“長(zhǎng)城牌”硬質(zhì)合金榮獲“中國(guó)名牌產(chǎn)品”慶祝大會(huì)。省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、客戶單位以及銀行、報(bào)社、電臺(tái)等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會(huì)議。同時(shí),公司還榮獲了“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”稱號(hào),“長(zhǎng)城”牌硬質(zhì)合金榮獲“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”稱號(hào),這是全國(guó)硬質(zhì)合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產(chǎn)品。
20xx年10月25日,四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局受國(guó)家中啟計(jì)量體系認(rèn)證中心委托組成評(píng)審組對(duì)公司測(cè)量管理體系進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)評(píng)審,并予以通過(guò)。這樣,我公司不僅成功地進(jìn)行了體系的轉(zhuǎn)版,并且成為了國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家認(rèn)監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布《測(cè)量管理體系認(rèn)證管理辦法》后的四川省第一家被認(rèn)證的單位,也是四川省20xx年唯一獲得新組建的國(guó)家測(cè)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)—國(guó)家中啟計(jì)量體系認(rèn)證中心頒發(fā)新的認(rèn)證證書的單位,同時(shí)還是全國(guó)首批取得“AAA”級(jí)證書的第十家單位。
雖然我公司已經(jīng)貫標(biāo)多年,但質(zhì)量管理體系是什么估計(jì)大多數(shù)人不是了解很全面。因此今年5月,在分廠的精心組織下,安排了3個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃,我很榮幸的被列入了全面質(zhì)量管理體系知識(shí)培訓(xùn)的名單,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我知道質(zhì)量管理體系就是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報(bào)告、手冊(cè)和網(wǎng)絡(luò)文件的統(tǒng)稱,是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)制定的。
3節(jié)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)課的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,之前我老是覺(jué)得貫標(biāo)是形式,但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,我深深的感覺(jué)到質(zhì)量是成功的基石,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。雖然課程已經(jīng)結(jié)束了,但這一次的培訓(xùn)經(jīng)歷是我一輩子的財(cái)富,許多知識(shí)還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,學(xué)習(xí)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種標(biāo)準(zhǔn)。貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。所以我們這次的培訓(xùn)更有意義。
通過(guò)這次培訓(xùn),我了解到貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不僅可以增強(qiáng)企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),還可以明確各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主,規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。
通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);同時(shí)也貫徹了以人為本的`原則,為全面提高員工的業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
學(xué)習(xí)完之后,對(duì)比著我單位質(zhì)量管理體系運(yùn)行實(shí)際情況,雖然在貫標(biāo)過(guò)程中我們也做了很多工作,但我們的差距還是很大。究其原因,我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:一是缺乏監(jiān)督考核機(jī)制的有力支持;二是職工的執(zhí)行能力不夠強(qiáng);三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些員工的質(zhì)量管理體系意識(shí)需不斷增強(qiáng)。
對(duì)照質(zhì)量管理體系要求,我發(fā)現(xiàn)我之前的工作存在著許多不足,有太多需要完善之處,通過(guò)這次培訓(xùn),我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),做一個(gè)質(zhì)量管理體系的推行者和實(shí)踐者。
質(zhì)量整頓的心得體會(huì) 篇6
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造建設(shè)銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?吹浇ㄐ邪l(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
作為合格的柜面員工要有基本的專業(yè)知識(shí),熟練掌握基本技能操作。當(dāng)有客戶咨詢各種各樣的問(wèn)題時(shí),能夠及時(shí)為客戶詳細(xì)熟練地講解,努力與客戶溝通,對(duì)于自己不太熟悉的業(yè)務(wù),不能對(duì)客戶使用不知道煩不煩等不 禮貌用語(yǔ),而應(yīng)該請(qǐng)教相關(guān)業(yè)務(wù)的工作人員幫客戶解決,爭(zhēng)取做到讓客戶滿意。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對(duì)的考官。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的'尊重嗎?有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無(wú)可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。作為前柜業(yè)務(wù)人員,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù),能夠做到細(xì)心和耐心,塌實(shí)肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。
柜員的行為代表著公司的形象。柜臺(tái)是向客戶服務(wù)的第一平臺(tái),因此在今后工作中,作為一名柜員,應(yīng)以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務(wù)技能,更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),把微笑溶入服務(wù),把微笑留給客戶,奮勇爭(zhēng)先把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
質(zhì)量整頓的心得體會(huì) 篇7
每一種工作都有讓人值得回味和向往的理想境界,在我從事幼兒園保教工作的幾年中,我嘗到了工作的艱辛,與此同時(shí),我也體會(huì)到了作為一名保教員工作中的快樂(lè)與平凡。本學(xué)期我擔(dān)任大(2)班保教員工作,進(jìn)入工作狀態(tài)后我給自己制定了幾條工作目標(biāo),通過(guò)本學(xué)期努力,現(xiàn)完成情況如下:
一、抓好本班衛(wèi)生,配合環(huán)境創(chuàng)設(shè)
九月份開學(xué)后,我班根據(jù)教育活動(dòng)設(shè)置投放活動(dòng)區(qū)和環(huán)境布置,為讓幼兒入園后既豐富知識(shí),又有家的溫馨感覺(jué),我們班豐富了活動(dòng)角、提高了空間利用率,在平時(shí)的衛(wèi)生保持工作中,我不怕麻煩,每一處都及時(shí)清理,為幼兒提供一個(gè)潔凈的活動(dòng)區(qū)域。
二、做好消毒工作,順利度過(guò)季節(jié)交替
隨著秋冬的季節(jié)交替,氣候轉(zhuǎn)涼,幼兒傳染病的高發(fā)季節(jié)到了。我作為保教員嚴(yán)格遵守保健醫(yī)生制定的幼兒園衛(wèi)生消毒制度,并在天氣好時(shí),加強(qiáng)戶外陽(yáng)光消毒,堅(jiān)持通風(fēng),對(duì)幼兒接觸物品及時(shí)的每日消毒,有帶藥品入園的幼兒,我會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的記錄,并及時(shí)給家長(zhǎng)反饋用藥情況。
三、做好新生入園用餐環(huán)節(jié),及時(shí)糾正個(gè)別幼兒
這學(xué)期我班新入園幼兒用餐能力較弱,作為保教員看在眼里急在心里,為了更好的開展用餐環(huán)節(jié),在平時(shí)我把體弱兒和獨(dú)立進(jìn)餐能力弱的幼兒先做安排,把嚴(yán)重挑食幼兒作為個(gè)別糾正的對(duì)象,用鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)相結(jié)合的方法促進(jìn)幼兒的進(jìn)餐常規(guī)質(zhì)量,并用積極的`態(tài)度和家長(zhǎng)溝通,最終幫助幼兒自己多進(jìn)食、不挑食。
四、配合教育活動(dòng),力爭(zhēng)保教結(jié)合、有機(jī)配合
我平時(shí)工作中除了完成好衛(wèi)生工作以外,在教育活動(dòng)中,盡可能多參與,保證多一份指導(dǎo)和配合,讓教育活動(dòng)更深入,也把教育活動(dòng)延伸到保教環(huán)節(jié)中,全面貫徹落實(shí)保教結(jié)合統(tǒng)一的教育原則。
五、做好組長(zhǎng)工作,為年輕保教員做榜樣
我是一名工作多年的保教員,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,我堅(jiān)守崗位,力爭(zhēng)向上,全身投入于班中工作,在具體工作上為年輕保教員帶頭,為班級(jí)事務(wù)出謀獻(xiàn)策,認(rèn)真組織保教員學(xué)習(xí)工作,尋找工作中的失誤和不足。
為了讓自己的工作更有高度,更具有教育理念指導(dǎo),我也在不斷的學(xué)習(xí),新的一年開始之時(shí),我要用全新的視角去開展工作,在教育工作戰(zhàn)線上做個(gè)有心人!
質(zhì)量整頓的心得體會(huì) 篇8
我從事質(zhì)量工作已有4年時(shí)間,我覺(jué)得在一個(gè)企業(yè)中每一個(gè)員工應(yīng)該關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,只有企業(yè)發(fā)展了自己才有發(fā)展的機(jī)會(huì),企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量是他的前提,我想在這里談一談我對(duì)質(zhì)量管理的想法。
好的質(zhì)量應(yīng)該是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的。因此好的質(zhì)量首先是由研究和開發(fā)水平?jīng)Q定的,像小面板如果不設(shè)計(jì)成凸包彈點(diǎn)保護(hù)接地,產(chǎn)品在特殊情況下因無(wú)屏蔽性能,造成產(chǎn)品失效。所以產(chǎn)品要想有好的質(zhì)量就應(yīng)該有好的設(shè)計(jì)方案與技術(shù)作前提。當(dāng)然,有了好的產(chǎn)品設(shè)計(jì),最關(guān)鍵還要有按照設(shè)計(jì)好的方案來(lái)組織進(jìn)行生產(chǎn),要有合理制度來(lái)管理,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
首先企業(yè)要擁有一批素質(zhì)優(yōu)良的員工隊(duì)伍和管理能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)!管理能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)是不可缺少的。他們雖間接參與產(chǎn)品的生產(chǎn),但對(duì)員工的素質(zhì)起影響作用!他們應(yīng)該做到的是將企業(yè)質(zhì)量的改進(jìn)與發(fā)展,企業(yè)的生存作為自己神圣的職責(zé)!
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)是企業(yè)的生命,而質(zhì)量則是它的靈魂。質(zhì)量的.把關(guān)是靠所有參與產(chǎn)品生產(chǎn)的員工及其管理人員共同做到的。高素質(zhì)的員工是質(zhì)量的主人,他們是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要前提,在產(chǎn)品的生產(chǎn)中占據(jù)重要的位置,他們要在產(chǎn)品的每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)起主導(dǎo)位置。產(chǎn)品的生產(chǎn)中,一個(gè)有素質(zhì)的員工會(huì)將產(chǎn)品生產(chǎn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)把握好,避免產(chǎn)品的不良發(fā)生,這樣在下一個(gè)生產(chǎn)工序中前面的產(chǎn)品質(zhì)量依然是優(yōu)良的,接下來(lái)要靠下一個(gè)生產(chǎn)工序的制造者接著將產(chǎn)品的質(zhì)量保持下去。這樣的產(chǎn)品才是值得信賴的!不良率的減少會(huì)給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),這也是員工的作用。反之,素質(zhì)不高的員工會(huì)在生產(chǎn)中帶來(lái)非常不利的影響,一點(diǎn)點(diǎn)的利潤(rùn)流失,短期是不會(huì)給企業(yè)造成負(fù)擔(dān)的,可是時(shí)間長(zhǎng)了,利潤(rùn)也會(huì)不斷的減少,最終會(huì)影響企業(yè)的聲譽(yù),總之質(zhì)量問(wèn)題的增多會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的壓力!后果是非常嚴(yán)重的!
我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗不單是短時(shí)間利潤(rùn)的多少,而是長(zhǎng)期嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才是成功的關(guān)鍵,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
激勵(lì)、調(diào)動(dòng)員工的積極性,引導(dǎo)全體員工走向“成就欲”。因而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者確定好企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo),以此來(lái)統(tǒng)一全體員工的意志,激發(fā)全體員工為公司的生存和發(fā)展共同努力。
質(zhì)量整頓的心得體會(huì) 篇9
參加了在在育紅小學(xué)舉行的“擴(kuò)大閱讀量,提高閱讀質(zhì)量”靖宇縣小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)研討會(huì)。會(huì)上,育紅小學(xué)的杜宏梅老師和石良紅老師分別帶來(lái)了“單元主題教學(xué),一篇帶多篇”和“讀寫結(jié)合”的教學(xué)展示,育紅小學(xué)的李校長(zhǎng)和進(jìn)修學(xué)校的安主任進(jìn)行了精彩的講座我覺(jué)得受益頗多,引起了我對(duì)語(yǔ)文教學(xué)的一點(diǎn)思考。
一、語(yǔ)文教學(xué)要以讀為主
我們不能把理解課文內(nèi)容當(dāng)作主要任務(wù)。課堂上,首先要指導(dǎo)學(xué)生把課文讀正確、流暢。著名特級(jí)教師高萬(wàn)同說(shuō):“朗讀是符號(hào)語(yǔ)言化的過(guò)程。這是一個(gè)再創(chuàng)造的過(guò)程。能做到正確、流利就不容易了,更不要說(shuō)讀得有感情、讀出語(yǔ)感來(lái)了!蔽覀兝蠋熥龅氖率侵笇(dǎo)、疏通。指導(dǎo)讀好,疏通閱讀中的障礙。在此基礎(chǔ)上品位賞讀,或抓住在文章的結(jié)構(gòu)中起關(guān)鍵作用的詞語(yǔ),表現(xiàn)力特別強(qiáng)的詞語(yǔ);或抓住特別精彩的句、段;或抓住表現(xiàn)手法上的精彩處,等等。精彩之處還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生熟讀成誦。
二、語(yǔ)文教學(xué)要注重積累
語(yǔ)文教學(xué)要強(qiáng)調(diào)記憶、積累,教學(xué)中要重視讀和背,在學(xué)生記憶的黃金時(shí)期,記下他們應(yīng)該記住的“精品”,為他們打好“終身學(xué)習(xí)”和“終身發(fā)展”的底子。
三、語(yǔ)文教學(xué)要注重讀寫遷移
著名小學(xué)語(yǔ)文教育家張慶先生說(shuō):“學(xué)理如筑塔,學(xué)文如聚沙。學(xué)語(yǔ)文是‘無(wú)序’的,就是今天讀一篇,明天讀一篇,今天記住一個(gè)字,明天學(xué)會(huì)一個(gè)詞,日久天長(zhǎng),積累多了,這個(gè)工具就擁有了,說(shuō)話、寫文章,就越來(lái)越自如了,就能出口成章、下筆成文了。”我們農(nóng)村孩子與城市里的孩子一個(gè)巨大的差距就在于課外書讀的少。得法于課內(nèi),得益于課外。用在語(yǔ)文課上學(xué)到的讀書方法和形成的`感悟能力,去讀課外書,去讀報(bào)紙、雜志。這學(xué)生會(huì)獲得更多的知識(shí)和信息會(huì)進(jìn)一步豐富自己的語(yǔ)言,豐富自己的感受,從而更好得提高語(yǔ)文素養(yǎng)。
語(yǔ)文能力的最重要標(biāo)志是“會(huì)寫”。 由讀到寫的遷移十分重要。“小練筆”必不可少,根據(jù)學(xué)習(xí)的課文,進(jìn)行片斷仿寫,如寫一段對(duì)話,寫人物的外貌,寫一段場(chǎng)景,寫與課文中結(jié)構(gòu)相同的一段話,用幾句話把課文的意思概括一下,筆答課后的某個(gè)問(wèn)答題等等。
質(zhì)量整頓的心得體會(huì) 篇10
通過(guò)學(xué)習(xí)《幼兒園保育教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指南》,讓我對(duì)保育教育質(zhì)量評(píng)價(jià)有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合自己這幾年在幼兒園的工作經(jīng)驗(yàn)和自己的觀點(diǎn)、想法,逐步去理解《幼兒園保育教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指南》的精髓,對(duì)自己日后的教育行為和教育方法有一個(gè)更明確的方向。如幼兒的穿脫衣服生活情況,對(duì)于小班的幼兒,教師應(yīng)該去幫助他們,而到了中班應(yīng)該減少幫助的次數(shù),大班則培養(yǎng)幼兒自己主動(dòng)能穿脫衣服的行為。就冬天為孩子整理所穿的衣物來(lái)說(shuō),小班的孩子動(dòng)手能力較差,教師幫助成分較多,孩子在這之中略微動(dòng)動(dòng)小手,增加一份動(dòng)手的意識(shí);中班的孩子雖然能自己動(dòng)手穿脫衣服,但畢竟不可能做到穿著整齊,這時(shí)老師稍微加以整理,既可以讓孩子穿戴整齊,又可以讓孩子在潛移默化中學(xué)習(xí)老師的整理方法,更能夠讓孩子體會(huì)到老師對(duì)自己的一份愛(ài)心;大班的孩子動(dòng)手能力比較強(qiáng)了,能較整齊的穿戴衣服,教師可以在旁邊用語(yǔ)言加以適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),這時(shí)的'老師給孩子的是一份朋友般的幫助。由此可見,針對(duì)不同年齡階段的孩子,教師的教育行為也要隨之進(jìn)行調(diào)整。
通過(guò)學(xué)習(xí)更讓我感覺(jué)到管理一個(gè)班級(jí),常規(guī)十分的重要。如上完美術(shù)活動(dòng)和手工活動(dòng)后,是教師最辛苦的時(shí)候,孩子們用油畫棒把桌子變成了一個(gè)大花臉,紙屑也灑滿一地,老師們要一張張桌子去擦,一點(diǎn)一點(diǎn)的去掃,累得老師們都直不起腰來(lái)了。面對(duì)這樣的現(xiàn)象老師一點(diǎn)轍都沒(méi)有。其實(shí)我們老師在一開始就要培養(yǎng)了孩子們“收拾殘局”的習(xí)慣。用不著老師說(shuō),他制作完自己的東西后,就自覺(jué)的把自己的桌子椅子和自己周圍的地收拾得干干凈凈。只有教師做到以身作則,幼兒的常規(guī)才會(huì)培養(yǎng)好,老師不但讓孩子們做了,而且她放手讓孩子們?nèi)プ,可她卻沒(méi)為收拾孩子留下的東西費(fèi)一點(diǎn)點(diǎn)力。教室也干凈了,孩子們也開心了。所以,幼兒的常規(guī)要從小抓起,不要用強(qiáng)制的手段,只要教師用自己的言行去教育每一位幼兒,他們才會(huì)做的更好。
仔細(xì)學(xué)習(xí)了,感悟也頗多,相信自己在日后的工作中,會(huì)時(shí)時(shí)對(duì)照《幼兒園保育教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指南》,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己。關(guān)心和熱愛(ài)每一個(gè)幼兒,關(guān)注每一個(gè)孩子的點(diǎn)滴成長(zhǎng),盡自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求,樹立起“一切為孩子”的崇高思想。
質(zhì)量整頓的心得體會(huì) 篇11
秦池酒業(yè)曾經(jīng)名噪一時(shí),家喻戶曉,人人皆知,幾年的時(shí)間,利潤(rùn)成倍增長(zhǎng),并且以億元天價(jià)買斷了標(biāo)冠王的頭銜,然而,秦池人在利潤(rùn)的驅(qū)使下麻木了、虛偽了,為了獲取巨額的利潤(rùn),他們將質(zhì)量不合格的產(chǎn)品賣給消費(fèi)者。秦池失掉了誠(chéng)信,失掉了客戶,失掉了曾經(jīng)光彩奪目的光芒,秦池干枯了,永遠(yuǎn)的干枯了,是秦池人自己毀了秦池,秦池就象一顆流星劃過(guò)天空,消失在遠(yuǎn)方的天際,那么秦池留給我們的是什么?難道僅僅是茶客們飯后的話柄嗎?
日常生活中,我們?cè)陔娨暽匣驁?bào)刊上經(jīng)?吹竭@樣一些新聞,我們國(guó)家的某些農(nóng)產(chǎn)品難以走向國(guó)際市場(chǎng),被歐美、日、韓等國(guó)拒之門外,原因不外乎就是質(zhì)量不過(guò)關(guān)?墒俏覀儏s自我解嘲曰:這是西方國(guó)家的綠色壁壘,這是不公平的貿(mào)易。我們?yōu)槭裁床荒莒o下心來(lái),好好想想呢?假如我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量合格,那還怕什么綠色貿(mào)易壁壘呢?產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,已經(jīng)是顯而易見的了。
那么如何才能提高產(chǎn)品質(zhì)量呢?影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,有這樣幾個(gè),原材料的`質(zhì)量因素、技術(shù)的成熟程度因素、設(shè)備的因素、人為因素等,除人為因素外,前幾個(gè)因素,都是可以加以控制的,而人為因素是比較抽象的,影響人為因素的有工人技術(shù)熟練程度、情緒變化、責(zé)任心等,只有處理好各種因素,使其處于最佳的狀態(tài),發(fā)揮最大的功效,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
作為一名員工,我感到非常自豪。幾年的大發(fā)展,使我們?nèi)找鎻?qiáng)大,就象一輪光彩奪目的旭日,冉冉升起,照亮了我們足下這塊祖祖輩輩賴以生存的貧脊的黃土地,給我們這一方土地帶來(lái)了希望、曙光,但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是非常殘酷的,適者生存,不適者被淘汰的自然法則是永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的,殘酷的競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚,不會(huì)同情弱者。我們應(yīng)該居安思危,每時(shí)每刻都應(yīng)有危機(jī)感,就象古人所說(shuō),生于憂患,死于安樂(lè),為此我們求取大的發(fā)展,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,并且對(duì)質(zhì)量的問(wèn)題實(shí)行一票否決制,建立健全了質(zhì)量事故追究制度,樹立了“產(chǎn)品不合格就是人品不合格,產(chǎn)品與人品共振”的思想理念,將產(chǎn)品質(zhì)量升華至人品質(zhì)量,更加證明了我們真正把質(zhì)量作為企業(yè)的立足之本。
質(zhì)量整頓的心得體會(huì) 篇12
3月份是公司規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)月,相關(guān)質(zhì)量的大紅標(biāo)語(yǔ)即時(shí)貼出,質(zhì)量管理知識(shí)?m時(shí)發(fā)放,公司上下轟轟烈烈地掀起了抓質(zhì)量、抓現(xiàn)場(chǎng)管理的熱潮;5月份是安全活動(dòng)月,各種安全法規(guī)學(xué)習(xí)材料紛沓至來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)號(hào)角吹得響,職工闊步跟得緊,于是抓安全又成了主旋律,諸如這樣的活動(dòng)月,無(wú)疑能提升職工理解、引起重視,對(duì)促動(dòng)公司發(fā)展意義重大。
但是,我認(rèn)為作為生產(chǎn)一線的職工,不能僅僅有活動(dòng)月的意識(shí),因?yàn)橘|(zhì)量、安全、節(jié)約挖潛等系列問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,不是一朝一夕就能解決的,這種意識(shí)應(yīng)貫穿于在崗的時(shí)時(shí)刻刻、分分秒秒,不管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班強(qiáng)調(diào)與否,所以,對(duì)某一方面無(wú)須刻意去努力,只要能持續(xù),就能收到事半功倍之成效。
領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)注意的事,要努力去做好,但無(wú)須刻意去修飾,因?yàn)槿说木τ邢蓿闳绻桃馊バ揎椖骋环矫,卻往往忽略了其它問(wèn)題。今天領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了注意現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,于是一心一意去打掃衛(wèi)生,卻耽誤加醚化劑;明天強(qiáng)調(diào)注意安全,卻又對(duì)成品中的黑黃點(diǎn)視而不見,這些表現(xiàn)都是極端錯(cuò)誤的,我們所做的工作不象時(shí)裝模特那樣是做給人看樣子的。我們應(yīng)時(shí)刻考慮到企業(yè)的利益,踏實(shí)工作,不要只做表面文章,要有強(qiáng)烈地責(zé)任感及事業(yè)心,我們做工作就象一個(gè)人跑馬拉松賽一樣,最重要的是跑完而不是跑得有多快,我們的種種小挫折并非沒(méi)有努力,而是沒(méi)有持續(xù)努力。
作為一個(gè)腳踏實(shí)地工作的人,面對(duì)一些潮流的'現(xiàn)象,沉淀自己,錘煉自己,提升自己,面對(duì)一時(shí)的功利多幾分坦然和寧?kù)o。不論在什么崗位,都應(yīng)養(yǎng)成自己的一種工作思維定勢(shì),該做的事積極踴躍,該注意的事絲毫不放過(guò)。生活中瑣事不計(jì)較,工作上細(xì)節(jié)不馬虎,要把遵章守紀(jì)化為習(xí)慣,如生活在大都市里的人半夜駕車,見紅燈亮,即使沒(méi)交警,仍要等綠燈亮了再通過(guò),這就是守法成了習(xí)慣,把美德化成了習(xí)慣。習(xí)慣造人,什么樣的習(xí)慣造就什么樣的人,所以,在工作中,我們應(yīng)注意養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),進(jìn)而形成素質(zhì),一種瑞泰人特有的素質(zhì)。讓遵章守紀(jì),抓安全、重質(zhì)量、節(jié)能降耗等觀點(diǎn)時(shí)刻充斥著大腦,不能有絲毫松懈,無(wú)須刻意去強(qiáng)調(diào)某一問(wèn)題,要在每一方面都做到持之以恒,堅(jiān)持不懈。
質(zhì)量整頓的心得體會(huì) 篇13
為進(jìn)一步規(guī)范審判工作,切實(shí)提高法律文書的寫作水平和案件質(zhì)量,我市人民法院要求全體法官在制作文書時(shí)始終堅(jiān)持“五個(gè)確!,著力增強(qiáng)法官撰寫判決書的質(zhì)量意識(shí),努力提高裁判文書的說(shuō)服力,為規(guī)范司法行為和促進(jìn)司法公正打下良好的基礎(chǔ)。
一是確保責(zé)任意識(shí)。要求法官必須把法律文書的質(zhì)量提高到案件質(zhì)量與法官業(yè)務(wù)素質(zhì)和公正執(zhí)法的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。要求法官在制作裁判文書過(guò)程中,從裁判文書的格式規(guī)范、事實(shí)查明、爭(zhēng)議焦點(diǎn)的歸納、質(zhì)證認(rèn)證過(guò)程、法律適用等方面,認(rèn)真撰寫每一份裁判文書,體現(xiàn)法官全面綜合能力,提高裁判文書制作質(zhì)量。
二是確保同類文書格式必須一樣。要求全體審判人員嚴(yán)格按照上級(jí)法院公布的基本格式制作各類裁判文書,不得有任何改變或疏漏;統(tǒng)一裁判文書中的`字體、字號(hào)、字框和行距,規(guī)范運(yùn)用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和阿拉伯?dāng)?shù)字,做到同類文書一個(gè)樣。
三是確保引法必須正確。要求裁判文書要全面引用法條,強(qiáng)調(diào)要先引用程序法后引用實(shí)體法,引用實(shí)體法時(shí),應(yīng)本著從基本法到特別法,從法律到行政法規(guī)及司法解釋的做法,禁止引用規(guī)章等作為判案依據(jù)。
四是確保說(shuō)理必須充分。要求法官在制作裁判文書時(shí),要完整表述當(dāng)事人的訴辯主張,既要講法言法語(yǔ),又要通俗易懂,做到敘述案件事實(shí)清楚,闡述裁決理由詳盡,對(duì)證據(jù)分析環(huán)環(huán)相扣,有理有據(jù);克服表述用語(yǔ)歧義,適用語(yǔ)法錯(cuò)誤,句子劃分不當(dāng)或劃分不清、句子成份殘缺或多余以及錯(cuò)、漏字等現(xiàn)象。使當(dāng)事人明明白白打官司,知道贏在哪里,輸在何方,知道自己應(yīng)該履行的法律義務(wù)是什么等。
五是確保領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,把好院長(zhǎng)、庭長(zhǎng)審批關(guān)。全院所有的案件,一律實(shí)行院長(zhǎng)、庭長(zhǎng)簽發(fā)裁判文書制度,加強(qiáng)院長(zhǎng)、庭長(zhǎng)對(duì)案件的全面監(jiān)督和有效指導(dǎo),特別是加強(qiáng)庭長(zhǎng)對(duì)日常審判工作的監(jiān)督,做到事實(shí)不清不放過(guò),證據(jù)不足不放過(guò),定性不準(zhǔn)不放過(guò),法理不明不放過(guò),從源頭上筑牢案件質(zhì)量防線,確保送達(dá)到當(dāng)事人手中的每一份法律文書的質(zhì)量。
關(guān)于提高法院法律文書質(zhì)量心得體會(huì)
質(zhì)量整頓的心得體會(huì) 篇14
雖然兩天的活動(dòng)結(jié)束了,但我的心還是在活動(dòng)期間呆了很長(zhǎng)時(shí)間。我第一次嘗試擴(kuò)大活動(dòng),心里有很多期待和向往。我們上的第一課是背摔。當(dāng)我到達(dá)1.5米的高臺(tái)時(shí),我問(wèn)我的伙伴是否準(zhǔn)備好了。他們的回答是堅(jiān)定而明亮的,我?guī)е麄兘o我的力量和信任勇敢地摔倒,當(dāng)我接觸他們的手臂時(shí),我深深感到同事之間應(yīng)該有這樣的信任,只有相互信任才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的能力,達(dá)到最完美的效果。摔倒的是信任,托住的是責(zé)任!
接下來(lái),我們以60秒的速度穿越電網(wǎng),這讓我們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作能力的重要性。下一步是制定計(jì)劃,然后采取行動(dòng)。當(dāng)你遇到問(wèn)題時(shí),你應(yīng)該換位思考,不要被表面現(xiàn)象所困擾,充分理解它的本質(zhì),通過(guò)組織協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),通過(guò)團(tuán)隊(duì)溝通建立雙贏的局面。
第二天早上,我們跑了15公里。說(shuō)實(shí)話,對(duì)于像我們這樣不經(jīng)常鍛煉的'人來(lái)說(shuō),這是非常困難的,但我有一個(gè)非常強(qiáng)大的隊(duì)友。我們一對(duì)一地歡呼,最后全體員工順利回歸。在這段旅程中感受很多。不要放棄,不要放棄,讓我們沒(méi)有人離開群體。遇到瓶頸到瓶頸時(shí),堅(jiān)持下去就會(huì)贏!翻過(guò)畢業(yè)墻是我們的最后一個(gè)項(xiàng)目,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),不能說(shuō)話,不能借任何道具,只能用身體爬過(guò)4.2米的墻。只要有一個(gè)人犯規(guī),我們就必須全部翻越。面對(duì)巨大的壓力,我們一次又一次地失敗,但我們沒(méi)有人說(shuō)要放棄。眼淚和汗水點(diǎn)燃了我們的動(dòng)力?粗覀兊陌閭H背上的鞋子,我們的眼淚變成了動(dòng)力。我們終于贏得了所有員工。在回來(lái)的路上,我們的眼睛被蒙住了。我們不知道前面是什么樣的路,但我們對(duì)隊(duì)友的信任讓我們毫不猶豫地跟著我們。我們緊緊抓住對(duì)方的手,堅(jiān)決不放手。
這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了很多:
1。一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)者是非常重要的,有一個(gè)共同的目標(biāo)和一個(gè)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而指定的計(jì)劃。
2、分工合理,共同努力取得成功。
3、團(tuán)隊(duì)溝通非常重要。
4、紀(jì)律約束了自己,保護(hù)了大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。
5、團(tuán)隊(duì)信任,
信任朋友和同事實(shí)際上是給自己一個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)楹献骱蛨F(tuán)結(jié)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,創(chuàng)造更大的成功。
質(zhì)量整頓的心得體會(huì) 篇15
10月26日至 11月13日我們到槐蔭實(shí)驗(yàn)幼兒園進(jìn)行了三個(gè)星期的實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是見習(xí)及保教實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我收獲了許多,也有許多的感受。
通過(guò)本次實(shí)習(xí),我認(rèn)為我的綜合素質(zhì)提高了很多。工作積極主動(dòng)性很大,以前幾乎在家里什么都不做,但是在幼兒園里,我?guī)缀跸炔幌聛?lái)。覺(jué)得非常的充實(shí),而且,我態(tài)度端正,工作認(rèn)真主動(dòng),能主動(dòng)地與保教老師完成工作任務(wù),不遲到,不早退,除此之外,還收獲了很多,例如:我理解了河掌握了有利于幼兒的教學(xué)方法,了解了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),收集到很多有用的資料,了解了幼兒一天當(dāng)中的生活規(guī)律,并且能夠在生活方面很好的照顧幼兒,可謂,收獲很多。
這次實(shí)習(xí)我也改變了很多你,比如,我的言行、舉止、儀表、氣質(zhì)、待人接物的`方式都在不知不覺(jué)中一步一步的變的規(guī)范,而且,對(duì)待幼兒我覺(jué)的我的耐心和愛(ài)心也發(fā)揮到極至,而且我以身作則,為人師表就要給小朋友一個(gè)好榜樣,我熱愛(ài)幼兒,尊重幼兒,驗(yàn)收紀(jì)律,熱愛(ài)集體,尊重家長(zhǎng),熱情服務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),尊重他人,虛心學(xué)習(xí),接受指導(dǎo),積極配合保教老師搞好班級(jí)衛(wèi)生,消毒工作,幼兒生活管理、衛(wèi)生保健工作、配合班級(jí)活動(dòng)并且積極培養(yǎng)幼兒的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
除此之外,在聽看教學(xué)方面,游戲方面的教學(xué)方法和技巧,我也記錄了很多,比如:手指搖、兒歌、詩(shī)歌、英文歌曲、手工制作、教學(xué)案例等等,我都將它們記錄,整理,以便以后的應(yīng)用。
同時(shí),我還認(rèn)識(shí)到許多不足。我覺(jué)的我們學(xué)習(xí)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不且積累的相關(guān)資料也不充足。對(duì)幼兒的了解也不夠。有的時(shí)候,我們都不知道應(yīng)該干什么?而且,我與幼兒園老師之間差距還很大,專業(yè)技術(shù)也不夠硬,今后,我應(yīng)更加努力的學(xué)習(xí),積累所有相關(guān)知識(shí),只有腦袋中有知識(shí),才能拿出來(lái)交給小朋友。
當(dāng)然,除了要有足夠的知識(shí)之外,還要有技術(shù),能夠運(yùn)用,這一點(diǎn)我們也要多多積累經(jīng)驗(yàn)才是。
這次,我收獲得最大的就是 時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn) 書本與現(xiàn)實(shí)差距太大,除了多學(xué)習(xí)多積累之外,更重要的是多實(shí)踐,在實(shí)踐中才能學(xué)會(huì)運(yùn)用知識(shí),心得體會(huì)范文總之,今后我要更加努力,爭(zhēng)取將來(lái)當(dāng)一名優(yōu)秀的幼兒教師。
質(zhì)量整頓的心得體會(huì) 篇16
一、不斷提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平
作為一名老師,只有在工作中永無(wú)休止地學(xué)習(xí),增長(zhǎng)知識(shí),改變觀念,才能儲(chǔ)備一桶新鮮的“活水”,服務(wù)于學(xué)生,澆開每一朵小花。所以,要想提高教學(xué)質(zhì)量,作為老師的我首先必須不斷提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),在教學(xué)過(guò)程中不斷積累,勤思考,?偨Y(jié),苦練基本功,不斷提高教學(xué)水平。
二、精巧設(shè)計(jì)課堂環(huán)節(jié)
首先要抓住導(dǎo)入環(huán)節(jié),設(shè)下懸念和情趣,誘發(fā)學(xué)生的求知欲,點(diǎn)燃思維的火花。導(dǎo)入語(yǔ)是開啟新課,引導(dǎo)學(xué)生登堂入室的鑰匙;是承前啟后的橋梁,能使學(xué)生“循”故而知新;精彩的導(dǎo)入語(yǔ)能“激活”課堂,使教學(xué)氛圍更加優(yōu)化,教學(xué)活動(dòng)更加順暢。第二要抓過(guò)程環(huán)節(jié)。教師在教學(xué)過(guò)程中要投入情感,積極點(diǎn)撥,引導(dǎo)學(xué)生把這種情感轉(zhuǎn)化為理性思考,使學(xué)生在激情中明理,在明理的基礎(chǔ)上激情,從而產(chǎn)生理想的`教學(xué)效果。第三是抓住結(jié)束環(huán)節(jié)。
三、注重課堂教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的參與度
我認(rèn)為要從教師在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)該對(duì)自己所教學(xué)的內(nèi)容:第一步先要自己明白;第二步我覺(jué)得要講得清楚;第三步要學(xué)生聽懂;第四步要讓學(xué)生實(shí)踐。這樣才能達(dá)到一個(gè)良好的教學(xué)效果。
四、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
在我的日常教學(xué)工作中,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生產(chǎn)生討厭、紀(jì)律散亂、不注意聽講等不良行為。我也曾采用種種措施,有時(shí)甚至使用強(qiáng)制性手段,力求解決這些問(wèn)題,結(jié)果往往不盡人意。利用興趣調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,已達(dá)到預(yù)定的教育目標(biāo)。
五、重視培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
我認(rèn)為要提高教學(xué)質(zhì)量,就要重視培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。俗語(yǔ)說(shuō):“習(xí)慣成自然”良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,能使學(xué)生從內(nèi)心出發(fā),不走彎路而達(dá)到目標(biāo);不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣,會(huì)給學(xué)生的成功增加困難。因此,七年級(jí)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,必須從細(xì)節(jié)開始,比如說(shuō):坐的姿勢(shì)、讀書的姿勢(shì)、回答問(wèn)題的聲音要響亮等等。教師必須注意從一點(diǎn)一滴的小事抓起,經(jīng)過(guò)重復(fù)或練習(xí)形成自動(dòng)的行為動(dòng)作,要不斷強(qiáng)化,持之以恒地滲透。有了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)生就會(huì)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),懂得怎樣合理去安排自己的學(xué)習(xí)生活,會(huì)受益終身。
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