【推薦】出差工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的出差工作總結(jié)，歡迎大家分享。
出差工作總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：你們好!
此次廣東出差已將近一個月，首先感激領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和信任，能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感職責重大，必須不能辜負公司對我的期望。
此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意，這就讓自我背負了很大的壓力，使得自我寢食難安，有那種如履薄冰的感覺，生怕辜負了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任。夜不能寐的時候自我也在深刻反省和總結(jié)，反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自我的工作，亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的提高。
經(jīng)過反省和自我批評，發(fā)此刻廣東的前幾天沒有抓住工作的重點，也沒有把握重點客戶，更沒有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準的出差計劃去執(zhí)行，這就使得自我的工作很盲目，拜訪的客戶都不是重點的客戶，收到的回款也比較少。經(jīng)過及時的反省和總結(jié)，才使得自我重新回到了正軌，回款也在不斷的增加，此次出差的工作重點也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結(jié)的拙見，那里總結(jié)出來期望能對日后工作有所幫忙，把情景匯報給公司期望能對領(lǐng)導(dǎo)做決策時有所幫忙：
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司，目的是想把其攻克，把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶，不僅僅讓其做物流，更要其把招商的產(chǎn)品也一齊做，經(jīng)過幾天的努力，最終和其建立了良好的關(guān)系，最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單，物流同時也在做，并且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣，把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。最終客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策，其保證每個月銷量不下5萬元，每月5號之前把款打到公司，因為個人沒這個權(quán)限，所以沒有答應(yīng)他，只能說向領(lǐng)導(dǎo)請示。
二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民，目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下，客戶表示中標沒有問題，價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作，我提的提議是招區(qū)域代理，因為客戶的臨床網(wǎng)絡(luò)不好，只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量�？蛻粢矝]有否決我的提議，可是表示要等中標結(jié)果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最終的決定。
三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商，可是沒有見到老板本人，只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題，目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難，主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒，最終只能選兩家技術(shù)標得分較高的進入最終的商務(wù)標角逐，所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大，與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進入商務(wù)標，他表示公司此刻一向在做工作，肯定會盡最大的努力來爭取中標。
四、拜訪了廣州的幾個客戶，解決了之前沒解決的問題，解釋了公司的情景和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意，都收到了必須的效果，回款也在逐步的增加，同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時告一段落了，總之是自我的心理壓力很大，工作中做的也不太完美。可是最終收到了一個比較好的結(jié)果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作，以下重點匯報朝陽藥業(yè)的情景：對朝陽藥業(yè)的工作，面臨了前所未有的困難。
主要包括以下幾點：
一、以前建立起良好關(guān)系的那個采購員不在采購部了，花了幾個月的時間建立起的關(guān)系突然就沒了，一切都要從零開始，讓自我很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。
二、并且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和此刻的這個采購員交接清楚，非要把年初退的那十件貨抵成貨款。并且之前談得1053家會員店進店鋪貨的情景只能暫時擱淺，耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了，本來重點是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系，此刻卻只能重新來和采購員來建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個采購員很不好說話，并且對公司的印象不太好，總是說公司工作不到位，不負職責，說公司不開出庫單，說最厭惡今日到一件明天到兩件，很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的情景。并且邀請其一齊坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差，很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。
雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難，可是皇天不負有心人，付出就有收獲。經(jīng)過不斷的努力最終有了不錯的進展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我，可是他也有愛好，愛好足球，同樣我也喜歡，見面就先談一會兒最近的足球比賽，把談話的氣氛調(diào)節(jié)好，然后談工作，中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。并且下了個3萬元的訂單，可是打款的時候還是由于工作沒交接清楚，說我公司賬上還有其7000多元，由于包括我沒接手時候的帳，所以很難弄清楚，他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件，先補暫時的缺貨情景。這件事我回去還得好好的查一下，妥善的處理一下。才能保證朝陽那里的政策運轉(zhuǎn)。
另外1053家會員店鋪貨的情景又有了進展，重新走上了不錯的軌道，這幾天正在做市場的反饋，看看進店的品種和數(shù)量，確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次，表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持，重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結(jié)，本月出差個人認為收獲還是很大，回款7萬元，同時攻克了幾個客戶，朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端，基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案，特向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
下一步市場操作計劃：
經(jīng)過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范，客戶管理上很混亂，我準備將廣東市場整合一下，規(guī)范一下市場，把廣東分4塊，分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作，東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，并且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情景，同樣也能刺激客戶銷售的進取性，更便于管理和規(guī)范市場。個人提議，還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最終特向領(lǐng)導(dǎo)申請回公司，出差一個月，工作上的很多事情都必須要回公司才能處理，身上帶的錢也花完了。個人也有點私事，家里買了個房，最近要選房，父母覺得房子以后要我住，還是讓我自我回去選一下更妥善一點，所以家里一向催我趕快回來。親戚介紹了一個對象，那女孩在北京工作，清明回家住幾天，讓我回去看一看。
與公與私，我覺得還是回去一趟比較好，等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫忙客戶操作一下。特向領(lǐng)導(dǎo)請示。期望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準。
出差工作總結(jié)2
我于8月15日至8月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務(wù)管理》，現(xiàn)將此次培訓總結(jié)如下：
一、培訓課程有《如何設(shè)計合理的績效目標》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》，經(jīng)過以上課程的學習，了解到：
1、績效不能單純叫做績效考核，而應(yīng)當稱之為績效管理�？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段，并且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人�？冃в媱澋闹贫☉�(yīng)是由全員參與共同設(shè)計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的了解度，再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的理解度。
4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡；經(jīng)過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門能夠?qū)⑵胶夥e分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題：
1、明年推進MBA事宜：與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進MBA培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：
�。�1）可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作；待時機成熟后再研究注冊公司專門從事。
�。�2）直接注冊公司運作。
�。�3）關(guān)于課程的價位問題可根據(jù)當?shù)貙嶋H情景進行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng)：與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面
�。�1）財務(wù)系統(tǒng)
（2）推行培訓教育
�。�3）公司對外網(wǎng)站的建立
�。�4）公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情景
1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安：吉安陽明店后藏間設(shè)計不夠夢想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調(diào)位置管處理不當。
以上為此次出差總結(jié)。
出差工作總結(jié)3
首先我真的很感謝公司給我這個機會，參加這個全國聞名的糖酒會，說實在的，我這次是第一次坐飛機啊。
心情有點激動，但是我也是要說一下我的感受，還是喜歡坐高鐵。哈
第一天晚上，我就陪老板去見成都的客戶，我酒量太淺了，所以我醉了，真的是辛苦的要死。吐了我一個晚上。真的很擔心會耽誤我這次過來成都的目的啊。不過幸好有老板的照顧，第二天我中午就好很多了。然后出發(fā)去糖酒會的地點。人是超級超級的多。不過真的是大開眼界，唯一遺憾的是我忘了帶相機。
這次糖酒會比我上次在廣州的酒展就不一樣的地方就是，糖酒會比較的豐富，人流是更多。很多讓我們學習的地方。簡單的來說一下吧。實力比較厲害的公司，裝修方面真的是能吸引人的眼球，而且會請一寫美女模特來吸引大家。另外一種其實就比較的簡單，但是也是很多人會光顧的。這就是要看我們的工作人員了。
碰到我們的朋友邁克也在擺展，順便就向他取下經(jīng)，得知他們這次成都糖酒會帶了600瓶酒，差不多每款都一樣的數(shù)量，好的酒開的數(shù)量還多一點。因為他們成都有辦事處，所以他們剩下的酒就會放到成都的辦事處了。
今天晚上，我參加了邁克公司的品酒會，主要形式是休閑的，不會太針對性的。反正是很輕松和諧的氣氛，而且他們的BOSS和法國一位莊員的莊主也過來了，大家都是葡萄酒行業(yè)的來賓。感覺是很自然的，找到了共同的話題，交流的比較愉快。自己學習的許多。也是我們以后辦品酒會的一個很好的經(jīng)驗吧。
相片這次照的不多，不過我們此行都是比較滿意的，就是我喝醉了壞事了。感覺對公司不住。以后真的喝酒不要找我，我寧愿不去出差了。要保持一個好的身體，才是最重要的。
出差工作總結(jié)4
出差地點：河南省焦作市
出差天數(shù)：20xx年x月x日——20xx年x月x日（3天）
出差目的：拜訪意向客戶新型項目，了解他們的項目銷售情況和市場定位及對操作我們產(chǎn)品的認識和態(tài)度，為以后業(yè)務(wù)發(fā)展鋪下更好的道路。
出差日程：4、27上午虎門—鄭州東。
4、27下午到鄭州后趕去焦作市縣住宿。
4、28上午拜訪新型項目張工和盧總經(jīng)理。
4、28下午趕到鄭州火車東站買票以及住宿。
4、29中午鄭州東——虎門。
走訪情況：※4月x日拜訪新型項目采購張工、盧總經(jīng)理和他們老板，該項目由博愛縣清化鎮(zhèn)村村民委員會擬投資7、3億元建設(shè)村新型社區(qū)。項目地址位于博愛縣城玉祥路以北、葵城路以東。項目規(guī)劃占地面積181206、67m2，規(guī)劃總建筑面積373095、04m2，預(yù)計建設(shè)期共計36個月。項目為房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，屬核準制項目，項目用地為商業(yè)、住宅用地，項目屬舊城改造項目。我們的垃圾處理器產(chǎn)品拿過去也當場試驗給他們看后總體表示滿意，也想了解我們的衛(wèi)生間垃圾處理器。我們產(chǎn)品的包裝好，覺得價格過高，他們在網(wǎng)絡(luò)上找了好多家公司有金鋼俠，廚衛(wèi)寶等公司都給他們報過價有100多元/臺，不過沒有哪家公司給他們送樣以及試驗給他們看，我們是第一家，要求我們放樣給他們考慮和對比，我們雙方要簽署協(xié)議后再寄樣過去給他們，放樣時間暫定一個月，如達成戰(zhàn)略合作后樣品須放到工程結(jié)束后歸還。
本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問題，不足之處及今后的做法：
1、我們平時先熟練產(chǎn)品后才能在客戶面前侃侃而談，不論講演我們占主導(dǎo)地位。
2、出差前要多做出差工作前準備工作，公交線路以及周邊住宿。
出差工作總結(jié)5
(一)基本情況：
通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發(fā)，咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗，在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品，此客戶首要是以家裝及工程為主，并且在長沙商場也有有必要的知名度，一起也有自己的出售團隊，對我司的產(chǎn)品也比較認同。
第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實力的客戶，有自己的出售團隊，老板對LED燈具商場也是非常看好，此客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支撐也比較看重，由于此客戶沒有做過LED燈具，正在了解商場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占據(jù)了整個衡陽LED燈具商場。
第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經(jīng)營理念，只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品，價格不是很看重，現(xiàn)在此客戶出售的LED產(chǎn)品有長方、富迪，但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現(xiàn)出售的LED產(chǎn)品做比較，如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，后期此客戶會把LED燈具的一切系列全上，包含吸頂燈、平板燈等等。
主觀看法：咱們的產(chǎn)品在商場上的前景是非常好的，我本人對這個商場，對產(chǎn)品都很看好，咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好，將作為翻開商場的一個重要砝碼。
對商場而言，咱們的價格比同類的產(chǎn)品要略高，但產(chǎn)品價格并不是咱們的出售瓶頸，許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實力，因為客戶以為只要與有實力的廠家協(xié)作，他們的生意才會有保證，才會走的更遠，產(chǎn)品價格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護作業(yè)，減小其出售難度，這樣一來，絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。
對于這次個人的成果來說，對部分地級商場都有了具體的造訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預(yù)期想要抵達的一個效果，分析原因首要有前期準備作業(yè)非常不到位，最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題。
(二)商場總結(jié)和方案：
對于我造訪過的客戶，他們現(xiàn)在都期望此時能有一款價格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入商場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明，這幾個點來說，咱們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大，透過這幾天對內(nèi)地商場的造訪，個人以為，此時是進入內(nèi)地搶占商場時機，許多LED廠家都在爭搶內(nèi)地LED燈具商場，反之，許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場支撐等等，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面：
商場上整體來講，對于一個新品牌，要想打入這個商場，搶占商場份額，按現(xiàn)在的價格來看，只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法了解品牌的價格，只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說，產(chǎn)品自身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在出售進程中會添加一部分難度，但我以為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開端呢，價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：
針對現(xiàn)在商場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位，因此有許多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌，那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益，產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準線，做到新的產(chǎn)品系列及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝：
包裝要色彩亮麗，做到眼球效應(yīng)，我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，已然產(chǎn)品做到高品質(zhì)，那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點推薦，現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上，許多客戶假如要協(xié)作就會一切的LED燈系列悉數(shù)都上，產(chǎn)品畫冊一拖在拖，現(xiàn)在內(nèi)地商場是開發(fā)時機，而咱們的出售團隊組成也不到位，這些問題將嚴峻制約商場開發(fā)進度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、出售策略：
現(xiàn)在，我司出售支撐政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占據(jù)商場，無論透過任何形式，任何方法，都就應(yīng)勇于測驗，想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面：
個人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個孩子，商場剛剛起步，知道咱們品牌的渠道客戶不行，商場認可度非常低，我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點城市，可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培育起來，會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映，比及客戶穩(wěn)定，地級商場精耕細作之后，再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案，我個人以為開發(fā)內(nèi)地商場迫在眉睫，內(nèi)地商場如此時不加大力度去開發(fā)將來咱們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶，特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的LED廠家協(xié)作，這些客戶對LED燈具的前景也非常有信心，此時咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破，鞏固客戶資源，多了解經(jīng)營情況，先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認可，然后才開發(fā)合適咱們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙咱們成功并且最遍及的問題就是咱們的前期準備非常不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實力，產(chǎn)品系列全、贏利空間大，便于商場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品�，F(xiàn)在，要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習慣這個商場，而不是讓用戶習慣咱們。
出差工作總結(jié)6
一、出差時間：20××年2月
二、出差地點：嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)
三、出差目的：了解市場情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻�，以擴大市場范圍和市場占有率提高公司效益。
四、出差主要內(nèi)容：
現(xiàn)在洛陽市高速發(fā)展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對于工程門和拆遷門需求量極大。今天主要走訪嵩縣縣城和周邊幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在嵩縣汽車站周圍主要是銷的對開門和四開門和鋼木門，在嵩縣北店街舊貨市場主要是以中低端的防盜門主要是2、5和2、05搞的40、50、60、70門這幾種門。貨源大多來源于洛陽和鄭州2個方向而縣城建材市場主要是盼盼、步陽等高檔門聚集地，貨源主要來源于浙江等地，經(jīng)過這些走訪對嵩縣縣城的防盜門市場結(jié)構(gòu)及區(qū)域分布主打產(chǎn)品不同有了給多的認識結(jié)合我們公司的情況對不同區(qū)域的客戶采取不同的營銷方式來爭取客戶。對于北店街舊貨市場我覺得其中有幾家有可能成為我們的客戶：一、舊貨市場主要防盜門產(chǎn)品為40、50、60、70門這幾類門而這幾種為我們公司主打產(chǎn)品；二、這幾家防盜門進貨幾乎都來源于洛陽和鄭州并且有些是我們公司的門；三、對于貨源的保障我們公司有其它廠家所不能媲美的優(yōu)勢。對于縣城以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)其中以舊縣和德亭防盜門門業(yè)居多對于防盜門主要產(chǎn)品為烤漆門和中低端防盜門及室內(nèi)門，烤漆門我們公司沒有涉及但我們公司防盜門和室內(nèi)門都有很大優(yōu)勢，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場對于進貨渠道和進貨價格都有差異，我們公司有著比其他廠家優(yōu)勢就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的優(yōu)勢所在。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)需求也是我們公司的一些潛在客戶。
初次出差這一次使我收獲很大也認識到見識到各個地區(qū)對于防盜門的需求質(zhì)量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對于防盜門差異城鎮(zhèn)需求質(zhì)量與時尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價格與款式。
出差工作總結(jié)7
為期27天的出差結(jié)束了，此次出差能夠說收獲頗豐，同時也認識到自我還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，能夠說一切是從零開始，可是我相信只要有顆愛學的心，只要謙虛的學習，肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩�，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下：
1、關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情景下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種。種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進行業(yè)務(wù)交接，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自我對產(chǎn)品的了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習，這是最基礎(chǔ)的。我說我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自我懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片�？偟膩碚f體會能夠分為三點：a。__年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶，能夠針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的情景下增加銷量。b。收到的名片該怎樣處理？在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自我是哪家公司的，要問客戶對自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時候能夠參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點，或都直接說自我的產(chǎn)品有品牌、有市場。最終，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自我走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公
司聽重要信息，等等。
4、關(guān)于冬儲與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好，多勸他快做咱冬儲。預(yù)付僅有一個客戶答應(yīng)給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品；發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完；不定時的詢問冬儲預(yù)付情景，多點是點；熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自我。
出差工作總結(jié)8
出差人：XXX
時間：20xx年4月5日～13日，共計：XX日
區(qū)域：xx省
�。ㄒ唬┗厩闆r：
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法；第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精美，品種齊全，售后服務(wù)好。對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低，但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比；但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要達到的一個效果，任務(wù)雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
�。ǘ┦袌隹偨Y(jié)和計劃：
對于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較；記得南昌的一家客戶跟我說，產(chǎn)品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處，或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的！總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝：大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列，但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應(yīng)，我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢？在這里我要提出一點建議，現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品，都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位，很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間，我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場，無論通過任何形式，任何方法，都應(yīng)該勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度非常低，我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計劃，我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市，未開發(fā)出來的城市逐個擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營情況，先得到終端用戶的認可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場，而不是讓用戶適應(yīng)我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。
出差工作總結(jié)9
本次出差是我來德這么久以來收獲最大的一次。這次的工作經(jīng)歷讓我學到很多，也讓我看到了自己存在的很多不足。這次的工作是集翻譯，導(dǎo)游，助理為一體的綜合性工作，需要我運用到多方面的知識和能力。對于毫無工作經(jīng)驗的我來說，這是項挺高難度的工作。
和之前所做過的翻譯工作相比，這次的翻譯工作難度要高的多。因為這次并不是幫助參展商做產(chǎn)品介紹，招待顧客的翻譯，而是為參觀展會的幾位老總做搜索他們需要的產(chǎn)品，并提供各種產(chǎn)品使用信息的翻譯。之前為參展商做翻譯，只需把參展產(chǎn)品介紹以及各種產(chǎn)品型號，價格記牢，基本就可以很順利的應(yīng)付。而這次需要了解的產(chǎn)品很多，不像之前只是對單個產(chǎn)品的了解，需要翻譯的面也很廣。這次展會主題是醫(yī)藥類，參觀公司是做進口潔凈手術(shù)室各種設(shè)備的。而我對于醫(yī)藥類專有名詞懂得很少，所以對于我來說，難度很大。也讓我知道了自己對專業(yè)詞匯缺乏的不足。不過通過這次展會，增長了我的見識，也多對一個領(lǐng)域有所了解。
本次不光是針對產(chǎn)品介紹做翻譯，還有個讓我比較意外的任務(wù)，就是代表此公司和一家德國物流公司做談判翻譯。說實話，對于一個在讀學生來說，我從沒經(jīng)歷過兩家公司談判這樣的場面，而且我對這兩家公司的關(guān)系一點也不了解。只能他們說一句，我翻一句，覺得十分茫然。隨著談判的進行，我才慢慢理清他們兩家公司之間的關(guān)系和矛盾所在。德國公司給我們2小時的談判時間很快就過去了，由于他們還有下一個TERMIN,所以又約在了第二天上午繼續(xù)談判。第一次談判我們的準備工作做得很不充分，不像德國公司把要談的要點，談判重點等全紀錄在筆記本里，所以談起來得心應(yīng)手，不停的把球拋給我們來接。而中國公司可能沒有太重視，都是現(xiàn)場發(fā)揮，主題也不明確。經(jīng)歷過第一次談判的失敗，大家馬上重視起來，負責人把第二天需要談判的要點做了總結(jié)，并讓我事先準備。第二天一大早大家還再次針對要點做了補充。經(jīng)過這次的準備，談判比前一天順利的多，幾項中方提出的要求德方都同意了。通過這次談判翻譯，讓我學習到了很多談判技巧，同時也真正感受到企業(yè)間的激烈競爭。
參觀完展會后，老總讓我把幾天拿到的展會資料整理出來，并把第二天的談判內(nèi)容整理好發(fā)E-MAIL給德國公司。其實這些工作并不屬于我這次的工作范圍，不過我個人認為，多參與些企業(yè)的工作能夠多積累經(jīng)驗，對我個人從學校走向社會的成長過程也是很有益的，所以并沒有計較得失，答應(yīng)他們完成。之后的幾天我就是作為一個導(dǎo)游的身份出現(xiàn)了。我?guī)е蠹胰チ丝坡〈蠼烫�，科隆市政廳等景點，并讓他們感受了歐洲自由，開放的文化。老總特愛吃烤豬肘，所以幾乎每頓飯我們都在尋找特色烤豬肘。也帶他們?nèi)チ丝坡±辖忠患液苡刑厣男【瓢�，里面有各式各樣的樂器演奏。整�?天下來，大家相處得還是很愉快的。
我知道其實這次自己的表現(xiàn)一定讓他們不怎么滿意，我自己對自己的表現(xiàn)也并不滿意。因為對他們來說，我一定是個不知道怎樣招呼人，也沒有專業(yè)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，沒有任何社會經(jīng)驗的小女孩。不過我想就是因為我的毫無經(jīng)驗，單純的有點傻的舉止讓他們能原諒我在此次工作中的不足。我也很感謝他們能給我這個機會讓我接觸到更多，看到更多自己目前沒有機會接觸的領(lǐng)域。感謝他們在此次工作中對我的指導(dǎo)，尤其是姚總對我在方方面面的幫助和指導(dǎo)。我很感謝她把我當作她妹妹一樣，教會我不管是經(jīng)濟領(lǐng)域還是醫(yī)學領(lǐng)域，亦或是生活領(lǐng)域，與人相處之道的種種。也感謝她對我的忠告以及允諾下次回國提供給我鍛煉能力的場所等等。對于這次工作中的失誤或不足，我真誠的希望能得到各位老總的諒解。我相信，在經(jīng)歷一次次的歷練后，一定會有所進步，做到讓他們滿意。
先總結(jié)本次工作中我需要保持的優(yōu)點，自我感覺我對工作認真負責，很努力，很能吃苦，滿踏實。自我反省能力較強，能認清自己的不足。不足之處就有很多，要著重改進：1.日常交流的德語沒什么問題，但是牽涉到專業(yè)領(lǐng)域的詞匯量還是太少，今后要加強更多專業(yè)詞匯的積累。2.為人處事上還要更加圓滑，多培養(yǎng)些幽默感。多參與大家的討論，不要害羞不要怕犯錯誤。3.提高自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，在不同環(huán)境中身份轉(zhuǎn)換要快，并要盡快投入到當前的身份中。例如，從翻譯轉(zhuǎn)換為導(dǎo)游，要盡快進入角色，立刻成為領(lǐng)導(dǎo)和組織者。4.要有主見，不要一味遷就領(lǐng)導(dǎo)，自己要首先提供方案并選出自己認為最好的方案然后再聽領(lǐng)導(dǎo)意見。要培養(yǎng)自己工作的自主性。
通過這次工作，我覺得自己在社會上完全是個白癡，除了會德語，什么都不會。但是我不會失去信心，相反我覺得自己有這么好的平臺，通過做各種展會的翻譯，能接觸到各類社會較高階層，通過與他們的交談，學習到很多，也能了解他們成功的歷程，我覺得這是很有益的。從中我也更清楚地了解到自己的不足，所以我看到了希望，也知道了自己要努力的方向。姚總說的很對，光有夢想是沒有用的，要付諸于行動，每天爭取進步一點點。今后我會努力把書本知識和實踐結(jié)合起來，盡早盡快地融入社會中！感觸還有很多，先寫這么多吧，還得整理談判主題呢！
出差工作總結(jié)10
出差人：xxx
部門：市場部
時間：20xx年4月18日——20xx年4月26日，共計：9天
地點：寧夏銀川
一、出差的目的
協(xié)助經(jīng)銷商進行終端市場的銷售、推廣。
二、行程的安排
1）4月18日：市區(qū)。
2）4月19日：左旗市。
3）4月20日：吳忠市。
4）4月21日：市區(qū)。
5）4月22日：市區(qū)。
6）4月23日：休息。
7）4月24日：返程，銀川到廣州。
8）4月25日：返程，銀川到廣州。
9）4月26日：返程，廣州到珠海。
三、銷售情景
就4月18日至4月22日共5天的`銷售總結(jié)分析如下：
1、拜訪客戶：72家，成交客戶：30家，成交率：41.67%
2、總成交金額：35828元。
3、成交品系
�。�1）化清劑：10件，共成交金額：1332元，占總銷售額：3.72%。
（2）排檔油：19件，共成交金額：5088元，占總銷售額：14.20%。
（3）制動液：17。5件，共成交金額：3818元，占總銷售額：10.66%。
�。�4）機油：53件，共成交金額：24084元，占總銷售額：67.22%。
�。�5）高溫：1件，共成交金額：240元，占總銷售額：0.68%。
（5）其它：共成交金額：1266元，占成交總金額：3.53%。
四、個人總結(jié)
（一）出差前的準備：出差前與孫進國說明了出差目的，協(xié)助孫進國處開拓市場，對銀川市場進行深入的了解，以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰(zhàn)，拓展品系，發(fā)展市區(qū)市場，順利完成今年的銷售目標。出差前對孫進國進三年的銷售數(shù)據(jù)進行了分析，以更好的與孫進國進行溝通。
�。ǘ┕厩榫埃簩O進國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號，有三層，一樓做商品展示，二樓為小夾層，做孫進國的辦公室，三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進國處主要就做xx，之前會調(diào)些美孚、殼牌，此刻也不再調(diào)貨，是三區(qū)唯一一家只做xx的經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨，已經(jīng)有40萬的銷量，比去年同期增長24萬，今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護品代理較集中的地區(qū)，孫進國搬到汽車城注冊公司意味著銀川xx正式告別了之前的小打小鬧，有了一般納稅人資格，實現(xiàn)了實質(zhì)性的蛻變，為銀川xx的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川xx比較薄弱的就是團隊基礎(chǔ)了，目前公司僅有孫進國和他小舅子（張謙）兩人，張謙與孫進國年紀相仿，業(yè)務(wù)本事與孫進國相差較遠，大部分的客戶與銷售均來自孫進國。團隊建設(shè)上銀川是比較薄弱的，也是應(yīng)當引起關(guān)注的方面，就這方面與孫進國進行了多次溝通，他準備招一個店員，一個業(yè)務(wù)，今日跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù)，25歲，有駕照，之前做過電器銷售，孫進國表示還行，慢慢培養(yǎng)。銀川xx目前僅有一臺小貨車，到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨，上半年是積累的過程，公司注冊、市場的積累、團隊的建設(shè)，如果這幾項工作在上半年做足的話，相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱，僅有20家左右客戶，周邊市場的銷量占了近9成。
�。ㄈ﹥r格定位：銀川市場部分產(chǎn)品的價格定位還是算較好的，因為需要做促銷（積分送洗衣機、電動車、照相機等），所以必須要有個較好的價格定位。sg15w4073—75元，sj15w4085元，sl15w40110元，自動排擋油22元，新排擋油26元，抗寒性排擋油28元，4l重負荷齒輪油80w9075元，4l中負荷齒輪油80w9038元，911制動液20—22元，金塑22元，900g高溫20元，積碳凈12元，cf—415w4072元，cf—420w5078元，雨刮水9—12元，18lcf—415w40286元（漲價前的一批貨），化清劑5.5—6元。
�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)建設(shè)：在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長的路要走，主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū)，市區(qū)占的份額太少，基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶，甚至有好幾家修理廠僅有在賣xx的機油，這得益于孫進國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗，xx機油已經(jīng)是一個品牌，影響力位列前三，很多司機都會主動提出要加xx機油，孫進國在左旗找了一些大型的修理廠，貼上機油海報，以積分促銷刺激其主動推銷xx機油，做好和修理廠的客情關(guān)系，統(tǒng)一修理廠的零售價，大的油品超市不供機油，只供其它護理品系，防止低價傾銷，讓大家都有利可圖，一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價銷售的立即停止供貨，這一系列的舉措明顯增強了修理廠的進取性，也讓xx機油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產(chǎn)品，其中有家叫富貴的修理廠，是銀川xx的核心客戶，機油、排擋油、化清劑的量都很大，孫進國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上，孫進國花的心思是很多的，投入的促銷力度也十分大，每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點了，市場流的汗花的心血在市場得到了回報，有了今日左旗的小收成，這也解釋了孫進國去年一向在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當，銀川bp的代理商就在吳忠，成了我們的勁敵，加上道達爾、埃爾夫等，市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動，到了過節(jié)或年底還會采取會議營銷的模式，對市場沖擊明顯，對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶，使xx的量表現(xiàn)也不遜色，畢竟孫進國在當?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨�、殼牌等，已�?jīng)把自我做成一個品牌。孫進國的營銷思路是對接下來基礎(chǔ)較薄弱的市場像石嘴山、烏海進行復(fù)制，爭取年底開發(fā)成熟。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復(fù)制，市場的經(jīng)驗告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個品系，否則前行的壓力較大，xx的綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來。同時，銀川市區(qū)市場以及市內(nèi)4s店應(yīng)當是我們一塊重要的主戰(zhàn)場，孫進國對市區(qū)及4s店市場并不是很重視，導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶僅有20家左右，此次出差亦多次與其討論到這個問題，剛開始孫進國表示不屑：市區(qū)的市場競爭太大，價格壓得很低，沒多大前景，而4s店僅有咱把xx的名氣做上來了才有機會供進去。之后經(jīng)過幾個回合的交流和實戰(zhàn)，他也慢慢有些動搖，表示等公司注冊下來就好好做做4s店。他也提出期望到時候能夠聯(lián)合公司一齊做做市場促銷，這樣開發(fā)的進度肯定會更快。
�。ㄎ澹┢废低卣梗航衲赉y川市場的品系拓展是個主題資料，此次出差也跟孫進國詳細的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)資料的宗旨，這亦引起了孫進國的高度重視，他也期望今年銀川能有個不錯的收獲，早點進入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度，今年的一個拓展的主題品系就是制動液，此次金塑制動液他也下了100件的訂單，截止4月底制動液已經(jīng)有5萬的銷售。孫進國今年對于品系的目標分別是：機油50萬以上，防凍液20萬，制動液15萬，其他15萬。就這個品系目標而言，今年的制動液有望到達預(yù)期的目標。從上頭的價格定位能夠看出孫進國處的品種是較少的，相信經(jīng)過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上，當然，除了制動液，排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的，但就今年的目標還是先把制動液提上來，一個品系一個品系的拓展，一步一個腳印，相信幾年以后必須會有個均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬的量，如果今年原材料穩(wěn)定的話，努力一把，20萬的量還是完全能夠到達的。
�。┫嚓P(guān)信息：銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū)，受市場地域性的影響，銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致，bpsg15w4080—85元，道達爾、埃爾夫sg15w40的價位在78—80元，市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多，車仆冷媒供23元，標榜1、5l的玻璃水為9元，剎車油也沒有一個主流品牌，賽福特見得稍多，價位也是18元。
�。ㄆ撸└邢肱c提議：總結(jié)起來，銀川xx任重道遠：品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區(qū)市場的開拓、市內(nèi)4s店的開發(fā)，還有面臨的團隊建設(shè)問題等等。這一系列的問題都需要去解決，相對蘭州市場而言，銀川面臨的問題反而更多，更需要公司的關(guān)注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話，相信銀川xx的前景是可觀的，三區(qū)新增一個百萬經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進，與孫進國隨時堅持良好的溝通，及時掌握他的想法與動向，以促進銀川xx的良性增長。此次出差，孫進國跟我反復(fù)強調(diào)了產(chǎn)品方面的問題，讓我必須要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，期望能查出原因，早日得到解決。就是市場上會出現(xiàn)加入sg或sl機油后車子的氣門聲音較大，而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當然這只是個例，已知的在吉利帝豪、第一代進口富康等車型上出現(xiàn)過，正因為這項事情讓孫進國丟失了好幾個大客戶，孫進國大為痛惜。所以他也反復(fù)強調(diào)，期望我能夠向公司領(lǐng)導(dǎo)如實反映情景，以方便查明問題的真相，早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣，孫進國把今年的任務(wù)還是定在120萬，看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標挺進，道路是艱辛的，只要方向正確，結(jié)果肯定完美，相信銀川xx今年是艱苦的一年，也必須是收獲的豐碩年！
珠海xx市場部
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20xx年5月6日
出差工作總結(jié)11
經(jīng)過半個月的出差，走訪陜西省、甘肅省、寧夏省三個省份的省會城市為主，這些年來，國家一向支持和發(fā)展西部，陜甘寧地區(qū)各行各業(yè)得到了迅速的發(fā)展，建材、潔具、衛(wèi)浴等等逐步構(gòu)成了必須的規(guī)模，與發(fā)達的省縮短了差距，異常是西安和銀川的規(guī)模和西南地區(qū)市場不相伯仲，以下就個人對各個地區(qū)市場進行簡單的分析。
一、陜西省-西安。
1、市場特點和范圍。
西安的建材市場分布在西安的東南西北，可是最有名最集中的在未央?yún)^(qū)，從北2、5環(huán)到北三環(huán)這個區(qū)域范圍內(nèi)，大大小小的市場不少于15個。北2、5環(huán)是早幾年的建材批發(fā)市場，此刻剩下了3個大型的市場，走中高檔的品牌零售為主，北二環(huán)大明宮、大明宮建材批發(fā)商貿(mào)城，大品牌有漢斯格雅、高儀、科勒、安華等等高檔衛(wèi)浴，太華北路至北三環(huán)沿路有貝雷、紅旗、太華路裝飾市場等建材市場，這些市場都是零售為主，批發(fā)為輔。幾乎都從北三環(huán)大明宮建材市場出貨或者調(diào)貨。北三環(huán)大明宮建材市場是整個西安最大的市場，輻射范圍陜西省各個地級市，前幾年西寧、甘肅、寧夏大部分經(jīng)銷商從北三環(huán)大明宮進貨，市場的容量大，竄貨范圍廣。
2、西安北三環(huán)大明宮建材市場經(jīng)銷商分類。
北三環(huán)大明宮建材市場主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作，掛件類潮州人比較成功，潮安聚源、維佳、卡貝、凱樂、浙江、溫州等區(qū)域掛件市場占有率很高，廣東掛件相對占有份額比較少，潔具配件在西安第一類:長江水暖配件中心、三魚潔具，今年目標銷售總額破億，據(jù)三魚潔具銷售主管透露，去年銷售額8000多萬，主打帝富龍品牌，出奇展翔套裝花灑，出奇展翔一年保守統(tǒng)計一年60萬，三魚潔具是市場配送車最多的，目前10多輛車配送，計劃明年達20多輛。第二類，普新潔具(過江龍總代理、悍將、四維、在做雨希套裝花灑)、安得巧潔具、麗馳(歐雷仕)在做福建套裝花灑、金家園、朝陽衛(wèi)浴老板王友強代理銀龍花灑，其中安得巧和普新有好幾臺車在配送，銷售總額達4000-5000萬。整個市場的廣告投放最多的是三魚、安得巧、普新這幾家大型水暖配件中心。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢和劣勢。
掛件類，噴砂工藝，西安市場喜愛率不高，啞光和亮光工藝市場占有份額十分高，浴巾架的設(shè)計風格和款式與西北地區(qū)有點格格不入，潮州曾老板談話中得知，玻璃的掛件市場上還是很熱門，我們掛件可能就兩款湊合著能走，9255和9256，預(yù)計一年最多10萬左右，他做掛件一年銷售額達1000萬左右。升價架套裝在市場沒能尋到蹤跡，普新潔具店有兩款啞光的四維品牌的升價架，也很難走得動，有一家浙江經(jīng)銷商在成都市場上看到升價架走得很好，以往從四川親戚調(diào)貨試走，最終沒有走起來。套裝花灑，市場上也存著萎縮趨勢，市場上要么是走單噴頭，要么是淋浴大花灑。即使是做得十分大的經(jīng)銷商，也很少做出印象來。貝馳衛(wèi)浴的產(chǎn)品，憑借著過硬質(zhì)量優(yōu)勢，經(jīng)銷商是十分肯定的，款式和廈門有點差距，電鍍和保養(yǎng)還得加強。
3、應(yīng)對措施。
西安建材市場，對于貝馳衛(wèi)浴是一個機遇和挑戰(zhàn)，市場上套裝花灑沒有一家經(jīng)銷商做出形象和推廣，對于貝馳是一個十分好的機遇，當然前期的路可能有點難走，鑒于自身優(yōu)勢，已經(jīng)和安得巧配件中心達成試銷承諾，西安地區(qū)的套裝花灑由安得巧獨家試銷，利用安得巧的廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò)，在西安幾個大市場做出貝馳套裝花灑的形象。
二、寶雞建材市場分析。
寶雞，建材市場有新建路建材市場、國藝、自然之家、大有聯(lián)盟、冠森建材市場等等，這些市場幾乎都零售為主，寶雞離西安不到200公里，幾乎很多西安配送下來，進貨渠道西安。批發(fā)十分少，寶雞倉庫配送的批發(fā)有7、8家，其中最大的是河北人孫柱-柱子潔具，有4輛貨車每一天配送縣、鎮(zhèn)，孫柱與西安普新是老鄉(xiāng)，過江龍也是從西安進貨，一年銷售額達20xx多萬，孫老板對于貝馳套裝花灑形象和質(zhì)量比較認可，合作問題還在溝通中。
三、甘肅省-蘭州建材市場分析。
甘肅省相比較其它省份，明顯落后，消費水平相比較較低，建材市場主要有三森美家居、雁灘建材市場、西固陶瓷城、東部建材城、雁灘家具城批發(fā)城3號樓、蘭海商貿(mào)城、蘭東建材市場等建材市場，此刻在建比較大的兩個，明年估計能夠進駐，北攏口和毅德城。前些年由于物流各方面的不便，很多經(jīng)銷商從西安進貨比較多，此刻很多廠家已經(jīng)直接在蘭州建立經(jīng)銷商合作關(guān)系，蘭州的市場批發(fā)潔具、掛件比較集中的是西固陶瓷城和雁灘家具城3號樓，其它的建材市場零售為主，三森美家居以品牌為主，高儀、科勒、輝煌、九牧等等，雁灘家具城3號樓，潔具批發(fā)量大，集中了低、中、高品牌批發(fā)，蘇泊爾潔具、維佳掛件等等，蘭州市場也是處于低迷狀態(tài)，不久將來，蘭州的建材行業(yè)會迎來前所未有的發(fā)展，鑒于蘭州這樣的情景，貝馳衛(wèi)浴進駐蘭州是一個機遇，貝馳衛(wèi)浴務(wù)必在蘭州建立起其特有形象。廣東朗淇衛(wèi)浴是潮州人，做掛件出身，這兩年逐步擴大范圍，慢慢轉(zhuǎn)型水暖，此刻有潮州、廣東、浙江品牌為主，比較成功的是維佳品牌，10多年蘭州的打拼，客戶群體豐富，掛件在蘭州市場批發(fā)影響比較大，套裝花灑主要是維佳貼牌的，價位和貝馳相差不大，浙江噴頭，看不上其質(zhì)量，合作溝通期間，廣東朗淇衛(wèi)浴蔡老板已經(jīng)與蘭州幾個大市場關(guān)于貝
馳形象與推廣達成協(xié)議，前期試銷期間4個市場都進駐貝馳品牌，滿懷信心把貝馳品牌在蘭州做穩(wěn)做大。蘭州愛迪雅套裝花灑名氣比較大。
四、寧夏-銀川。
銀川這幾年的發(fā)展速度十分驚人，阿拉伯每年都投資幾百個億在銀川這個城市，未來銀川的建材行業(yè)是一個潛力股，整個寧夏人口大約600多萬，水暖潔具的容量相對不算太大，可是大大小小建材市場也有7、8個，目前最大的路豐裝飾建材市場在今年6月份已經(jīng)進行了招商，暫時水暖潔具批發(fā)集中在了長城東路這個路段的市場，據(jù)了解，長城東路靠近路邊一排經(jīng)銷商都是做工程和操作品牌為主，市場里面的銷售低檔的批發(fā)，其它建材市場基本是品牌專賣店，這些專賣店所需的配件都是從這個市場調(diào)過去，比如:三曉潔具的配件，給輝煌、九牧、鷹衛(wèi)浴等調(diào)貨，這幫都是福建人開的，關(guān)系異常好，在銀川做得比較好花灑是銀龍和愛得雅，其中銀龍進入銀川市場有10來年，已經(jīng)構(gòu)成了質(zhì)量的代表，銀龍給銀川三個經(jīng)銷商發(fā)貨，其中比較有名氣的是銀川沈國威在操作華藝和銀龍，奇出花灑是三曉潔具的李文燦在操作，李文燦在銀川做潔具配件批發(fā)14年，客戶資源比較豐富，品牌意識強，主要工程有礦山、學校、醫(yī)院、單位為主，其它的就批發(fā)衛(wèi)浴店和五金店，大約400-500客戶，在店里聊天，人氣比較好，平均每一天營銷額淡季3、4萬左右，估計一年1000多萬，花灑有福建、廈門、廣東出奇，大約一年70、80萬，出奇合作了2、3年，他感到市場上做套裝花
灑的沒有做出形象，出奇一樣沒有形象，接觸貝馳后，對貝馳的形象和包裝十分滿意，鑒于幾個方案，李文燦在價格和貝馳質(zhì)量還是不太滿意，后續(xù)我繼續(xù)跟進和溝通，把貝馳衛(wèi)浴在銀川市場快速打開。
以上是我陜甘寧的一下見解，不足之處，請原諒。
出差工作總結(jié)12
受銷售公司的重托，我代表銷售公司向本次職代會報告20xx年的銷售工作情況及下半年的工作計劃安排，請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責任感，對銷售工作給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評。
**年是銷售公司注冊獨立法人的第一年，也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年，總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注，政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。的工作，我們概括地說：“喜憂參半，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲，市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長，至6月21日，共完成銷售手扶拖拉機93727臺，同比增長16.74%，柴油機104159臺，同比增長24.84% ，壓路機336臺，同比增長-13.81%，肥料26500噸，同比增長140.01% ，裝載機262臺，挖掘機7 臺，電動自行車1046輛，旋耕機3237臺，同比增長141.03%，收割機20xx臺同比增長23.17%，共完成銷售回款3.64億元，同比增長84.77% ;同時處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范，銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半，產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識到，總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區(qū)域通過的摸索和經(jīng)驗積累，市場已逐步成熟并規(guī)范，這都為下半年的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，這就是我們的信心。
縱觀銷售情況，沒能全面達到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標，辜負了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望，也有愧于各廠的大力支持，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解，并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析任務(wù)完成原因，有我們內(nèi)部管理的因素，也有市場客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面，一是我們銷售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高，駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中，針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題，應(yīng)對措施被動，不能創(chuàng)造性地開展工作，導(dǎo)致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場能力差，面對激烈而多變的市場競爭，不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點，而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題，總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫，原有的銷售模式從心底被打亂，更多的人縮手縮腳，不能放開去操作、去應(yīng)對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年，裝載機倉促形成批量，連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場近乎整個喪失，尤其小型裝載機，可以說是賣一臺退一臺，經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心，相對成熟的壓路機產(chǎn)品，大問題不多，小毛病層出不窮，有的一臺機器短時間內(nèi)連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農(nóng)機產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣，具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢，反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升，許多經(jīng)銷商反映，今年我們的農(nóng)機產(chǎn)品價格高出許多，而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面，一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲，我們沒有作好充分的思想準備，生產(chǎn)組織跟不上，旺季缺貨，生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié)，保守地說，因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農(nóng)機產(chǎn)品短時間內(nèi)的連續(xù)價格上調(diào)，使經(jīng)銷商利潤減少，積極性下降，更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平，不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來，國家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱，形成“急剎車、硬著陸”的局面，客戶購買力下降，加上我們集團推行的分期、承兌加價較高，使代理商及客戶一時反應(yīng)不過來，造成了工程機械銷售進展緩慢。
總之，的銷售工作可以說是歷盡艱辛，喜憂參半，重要的是我們得以吸取教訓和總結(jié)經(jīng)驗�；仡櫟匿N售，我們主要做了以下幾方面工作：
1、銷售制度逐步健全，績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
**年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年，農(nóng)業(yè)機械、工程機械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成，根據(jù)總部的銷售管理制度，銷售公司以辦公室為主，及時對費用及提成系數(shù)進行了測算，先后制定出臺了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機、業(yè)務(wù)司機薪金費用管理辦法》等十余項適合20xx年銷售實際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式，實行以效益為中心，即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主，兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標在內(nèi)的績效考核，通過對業(yè)績的考核累加，使業(yè)務(wù)員分級分等，按級按等加薪，形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴格規(guī)范市場運作，嚴謹銷售作風，強化業(yè)務(wù)員忠誠度教育，著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對05年個別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象，銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風險防范上繼續(xù)推行風險金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風險合同，加大審批把關(guān)力度;配合紀委成立了市場核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對區(qū)域的自查自糾進行督促和檢查。
**年銷售公司重點強化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育，培育銷售隊伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實效、講奉獻、作風嚴謹、團結(jié)一致的銷售鐵軍，從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運作、市場談判都嚴格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式，深入貫徹學習《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠，強化培訓業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日，首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓班已開始按計劃軍訓及學習，將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心，銷售工作的靈活性和針對性大幅度增強。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點，銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心，輻射各市場區(qū)域及后勤處室，從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場銷售、服務(wù)反饋，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進行，通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務(wù)等各種情況，匯總后報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門，為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及工作改進提供客觀真實的參考，同時把集團生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進或總部決策等信息反饋到市場，便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立，使市場信息及總部決策在第一時間內(nèi)匯融，銷售的靈活性和針對性大幅度增強。
4、嚴抓內(nèi)勤管理，嚴格區(qū)域考核，軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對錯綜復(fù)雜的市場變化，面對紛繁交錯的市場業(yè)務(wù)，銷售公司通過嚴抓內(nèi)勤管理及嚴格區(qū)域考核來彌補我們產(chǎn)品質(zhì)量、價格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴格按目標卡中的關(guān)鍵績效考核指標考核，各區(qū)域按市場七項指標考核。5月份報請總部同意，對連續(xù)三個月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域，已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實行嚴格管理的同時，銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理，結(jié)合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧，我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員，我們召開了慰問座談會，每個考生發(fā)送了紀念品。
5、較成功地推行了目前國內(nèi)較先進的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機械銷售全國性銀行按揭停止，工程機械銷售受阻的情況下，我們與武漢道遠公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證，三方相互多次的深入考察，成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風險，提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力，有利于減少庫存，實現(xiàn)訂單式生產(chǎn)，更能促進產(chǎn)品銷售，在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場占有率乃至壟斷該市常
出差工作總結(jié)13
5月30日，董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓，把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化，提煉了出來，展現(xiàn)在大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力，當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破，企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段，企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào)，充滿著人文關(guān)懷的精神，蘊含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的"員工幸福，顧客滿意"，更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來模糊、不明確，變得更具體、清晰："員工實現(xiàn)夢想，企業(yè)健康長壽";核心價值觀：誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔當、感恩回饋，不僅體現(xiàn)著做人的道理，更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造：愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入，會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。"賣放心商品，做良心企業(yè)"的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感。"誠信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新"的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念：人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范，每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要達到目標的理性選擇，具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標志，它的推廣必將成為企業(yè)動力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想，愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青。。
出差工作總結(jié)14
一、工作回顧：
從20xx年x月x日到20xx年x月x日，在xx完成了為期xx天的出差工作，整體較為順利。
二、工作成績、不足之處及推薦等
1、較為順利的完成了既定的計劃工作，完成了每個子公司倉庫的盤查工作，同時90%以上的倉庫進行了拍照指導(dǎo)�？墒歉阈η捌诘膮f(xié)調(diào)做的不夠，使得工作進展較計劃有所拖延。
2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
3、工作不足之處是由于狀況緊急等實際原因，計劃不是很完善和全面，導(dǎo)致工作不流暢和差旅費開支較大等問題
三、此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學到了很多有用的東西，同時看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：
1、前期協(xié)調(diào)不夠，需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度，便于以后工作的開展
2、與不一樣職能工作人員的合作，自我仍然需要提高與他們的合作潛力，以及工作中的一些務(wù)必的應(yīng)酬等等
3、自我工作計劃不周等，以后的工作中需要對路線，經(jīng)費準備等計劃周全，以防萬一
總之，透過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛煉了自我，認識了自我很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自我，以便更好的開展后續(xù)工作。
出差工作總結(jié)15
一、賣場的擺放
1、床頭盡量靠墻壁放，衣柜和狀臺統(tǒng)一放在床的一邊，衣柜靠近床頭方向放，狀臺靠近床尾，斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序，高低搭配協(xié)調(diào)，要根據(jù)賣場實際情況擺放，賣場不能太空，也不能太擠，一般進門口要相對寬松。
二、飾品擺放
1、飾品整體講究:美觀、協(xié)調(diào)、大方的原則、對家具擺放中留下的空隙，進行填補、美化，突出家具賣點。
2、床頭柜擺放的飾品不要高過床頭，顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào)、不沖突，飾品組合擺放要高低方圓搭配，一般按左高右低擺放，同一局部顏色最好不要超過三種色。
三、賣場廣告飾品的布置
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標語牌、燈籠、展架、標價簽、特價簽等擺放整齊。
四、dm單發(fā)放
dm單一定要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放，行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩，商鋪發(fā)放到老板手上，并作解釋，若商鋪中無人，則要放到商店里面的收營臺上，不要放到門口柜臺上。小區(qū):每家每戶挨著發(fā)，家里有人則敲門發(fā)到人手上，無人則夾在門把手上，并要放規(guī)整。樓盤:若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上，并詢問客戶信息，收集電話，予以裝修工以小利進行幫忙介紹，若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中，一定要介紹活動主題、地點、時間。在所有發(fā)單過程中，若有人詢問要耐心講解，吸引客戶來電，并對意向客戶留電話，發(fā)單的目的只有一個吸引更多的客戶來店面。
一場活動是否成功，銷量能否大量提高，我們能決定的有三個因素:1、宣傳是否到位:包括活動主題;內(nèi)容;特價產(chǎn)品2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試3、導(dǎo)購:心態(tài)、信心、活動了解、專業(yè)知識、綜合素質(zhì)等。
廣安活動做準備，這次就我和趙生健，整個賣場場內(nèi)、場外的包裝。場內(nèi)氛圍的營造，導(dǎo)購的培訓，與商場老總溝通進行廣告的制作，缺貨的補充。
這次出差了解開業(yè)活動，促銷活動的流程應(yīng)準備的物品。一場活動應(yīng)注重三個環(huán)節(jié):1、活動的宣傳；2、賣場氛圍；3、導(dǎo)購培訓，每個環(huán)節(jié)的工作都要做到位，活動才能成功。
出差申請單指的是企事業(yè)單位或者行政機構(gòu)內(nèi)部工作人員，因需臨時外出辦理公事而向本部門負責人申請時所填的一種電子表單。其內(nèi)容主要包括：申請人姓名、申請人部門、目的地、出差事由、出差時間以及預(yù)計出差費用等。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們越來越多的利用高科技的產(chǎn)品為生活和工作服務(wù)。辦公方式也呈現(xiàn)出多元化、電子化、自動化。純手工的辦公模式逐漸退出了歷史舞臺，電子化的辦公方式應(yīng)運而生。電子表單作為一種變革性的技術(shù)，為信息工作者提供了新一代智能的網(wǎng)絡(luò)工作條件，其在內(nèi)容組織、表現(xiàn)和交互上變得更具柔性，得以將現(xiàn)代的辦公模式與應(yīng)用系統(tǒng)真正融合起來。而10oa出差申請單就是一個典型的實例。
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