值班工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的值班工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
值班工作總結(jié)1
在忙忙碌碌中,這學期就接近尾聲了,回顧這一學期我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細小的,但我們熱愛這個職業(yè),在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面,即:責,勤,愛,言。四個字上,現(xiàn)分述如下:
一、在工作中,始終圍繞一個“責”字
我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發(fā)展和師生的財產(chǎn)負責。所以我們在工作中,我們是堅持做到上班不離人,不空崗,勤關(guān)門,學校雖然車輛不多,但也不少,如上級來車、送水車等等,對進出的每輛車,我們都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外,把隱患根除在零點,讓全校師生都有一分安全感。對來訪的'家長和外來人員出入,我們都做到了認真盤查、登記和引導,上課期間,社會青年一律不準入內(nèi)。
二、在工作中長期堅持一個“勤”字
勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛(wèi)工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關(guān)門,二是每天進出的車輛不少,三是我們的工作時間長,有很強的亞疲勞感,四是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。五是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個“勤”字,此外對于校領(lǐng)導分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
三、一直以來,我們遵遁著一個“愛”字來管理學生
把學生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我們也就心滿意足了。
四、在工作中,我們主張是個“言”字
也就是言傳身教吧,上課期間,學生總是千方百計想找理由出去,我就通過曉之以理,動之以情,言傳身教的辦法來說教。時間一長,上課時外出的學生少了,這是有目共賭的,當然這些成績的起得是與校領(lǐng)導的正確指導和老師的辛勤勞動是分不開的。
以上就是我們門衛(wèi)一年來的工作總結(jié),不到之處,請校領(lǐng)導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒有表達出來,同時以上所述只是我們應(yīng)該做的,離學校領(lǐng)導的要求還不夠,我們會吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,在新的一年里,在校領(lǐng)導的正確指導下,進一步加強學校的門衛(wèi)工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。
值班工作總結(jié)2
根據(jù)上級的統(tǒng)一要求和區(qū)委、區(qū)政府的總體安排,我局在國慶節(jié)期間實行組團式值班制度,各科室、片區(qū)妥善安排布置,相關(guān)人員堅守值班崗位,認真履行工作職責,較好地完成了國慶期間的值班工作任務(wù),確保了國慶節(jié)期間車行道、人行道、下水道的暢通,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、超前謀劃,周密安排
節(jié)前,我局召集各科室召開了節(jié)日值班工作部署會,成立了以局黨委書記、局長為總值班領(lǐng)導,各分管領(lǐng)導為帶班領(lǐng)導、各科室負責人輪班值守辦公室的'組團式值班制度。此外,路政科、數(shù)字化科、維護科、片區(qū)分別每天安排專人上路巡查,辦公室每天對值班情況進行抽查,確保了國慶節(jié)值班期間巡查、維護工作正常,各類信息暢通。
二、明確分工,落實到位
節(jié)日期間,全局上下認真執(zhí)行值班帶班制度,層層落實責任。帶班領(lǐng)導全權(quán)負責帶班期間各項工作的.處理,督促值班人員到位到崗,辦公室值班的科室負責人做好突發(fā)事件處理的上傳下達和值班信息匯總把關(guān)。各值班人員認真接聽值班電話,填寫值班記錄、上報值班信息、匯報值班小結(jié)。
三、迅速應(yīng)對,及時處置
節(jié)日期間,我局按史上最嚴厲、最精細、最到位的城市管理工作要求,8支隊伍在不同位置作業(yè),50人的機動隊和22臺車輛機械隨時待命。發(fā)現(xiàn)一起問題,迅速處置到位,確保了國慶期間車行道、人行道、下水道的暢通。國慶節(jié)期間,我局共處置積水問題2處,處理井蓋缺失、破損2處,修復破損泄水井2處,修復鋼板移位1處,處置數(shù)字化信息11條。
值班工作總結(jié)3
xx年春節(jié)期間,我公司嚴格按照市客管處的總體部署和工作要求,認真落實節(jié)日期間的各項工作:加強安全生產(chǎn)教育和檢查;嚴格執(zhí)行各項值班制度及要求,春節(jié)值班期間能夠堅守崗位,認真履行職責,做好管理、巡查及來電來訪回復處理等工作,較好的保證了整個節(jié)日期間公司總體運營情況良好,現(xiàn)將xx年春節(jié)值班情況總結(jié)如下:
一、高度重視
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展,對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進行了安排布置,成立了由曾林忠任組長,錢萬榮任副組長,其余相關(guān)工作人員為成員的安全工作領(lǐng)導小組,具體負責春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。并要求各部門高度重視,將春節(jié)期間的安全工作落到實處。
二、責任明確
針對春節(jié)期間的具體特點,要求安全工作領(lǐng)導小組切實抓好春節(jié)期間的安全隱患排查整治工作,落實好值班人員及值班制度,教育駕駛員,做好安全防范,將責任落實到人。
三、嚴格值班備勤,切實做好各項應(yīng)急工作
春節(jié)期間我公司嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班制度,及時掌握安全動態(tài)。嚴格執(zhí)行應(yīng)急報告制度,發(fā)生事故,必須及時、如實地按程序報告并啟動應(yīng)急預(yù)案,果斷處置。值班人員能做到堅守崗位,熟悉值班工作流程,確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
四、安排值班,保證信息靈通
春節(jié)期間,公司安排了值班人員,并要求當班人員加強對安全區(qū)域的安全檢查,認真接聽乘客及駕駛員電話,及時處理,加強監(jiān)督,保證信息靈通,以便高效處理突發(fā)事件,確保節(jié)日安全。
五、維穩(wěn)工作
春節(jié)期間,我公司派出專人參加社區(qū)維穩(wěn)工作,為庫爾勒市的安全穩(wěn)定貢獻綿薄之力,確保人民群眾平安過節(jié)。
六、全面總結(jié)春節(jié)值班工作
春節(jié)后,我們對春節(jié)期間的安全工作作了總結(jié),對在節(jié)日期間安全工作做得好的地方進行了表揚,對做得不足的'地方進行了批評指正。
xx年春節(jié)期間,在領(lǐng)導高度重視和周密的工作安排下,我們高度重視節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作,各級值班人員能夠堅守崗位、盡職盡責,確保公司在春節(jié)期間安全穩(wěn)定運營,表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神,設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)一切正常,安全消防方面未發(fā)生任何事件,祥云公司陪伴廣大人民群眾度過了一個安全、文明、有序、祥和的節(jié)日。
值班工作總結(jié)4
為了渡過一個快樂祥和、安全的春節(jié),確保節(jié)日期間生產(chǎn)經(jīng)營、資金安全等工作正常開展。根據(jù)省公司《春節(jié)放假值班制度的通知》的規(guī)定,結(jié)合公司領(lǐng)導對節(jié)日期間的工作安排和部署。對春節(jié)期間工作匯報如下:
一、各部門都嚴格按照值班制度規(guī)定來執(zhí)行,做好值班人員的本職工作。值班人員電話都24小時開機,確保了通訊暢通。
二、節(jié)日期間,按時上報各加油站零管系統(tǒng)數(shù)據(jù),采集各加油站價格信息表,保證了加油站每日上報的各種報表數(shù)據(jù)準確無誤、上報實際庫存、進油計劃,并合理調(diào)配油品,保證了加油站在春節(jié)期間油品的正常供應(yīng)。
三、春節(jié)期間批發(fā)主要銷售90汽油為主,自從去年11月份開始,93汽油、0柴油資源十分緊張,西沱油庫93和0柴油資源庫存長期處于嚴重不足的狀態(tài),93資源直到11年1月份才得以緩和,主要原因是國內(nèi)大面積的源緊和運力不足缺造成了我方資源供不應(yīng)求,由于資源到位情況比較差,西沱油庫在已經(jīng)在春節(jié)期間向我公司停發(fā)0柴油,但經(jīng)過省公司和分公司領(lǐng)導的多方協(xié)調(diào),1月份對零售方面資源沒有受到大的影響。批發(fā)銷售方面,由于我方?jīng)]有0柴油可以銷售,93汽油也是在控制銷售,萬州公司在本月基本上控制了利川市場的0柴油和93汽油的銷售市場,中石化恩施公司的在本月批發(fā)市場也不容樂觀,極力保證加油站銷售,我們1月份在恩施的批發(fā)市場也不容樂觀。主要以銷售90汽油為主。
四、資金安全方面,財務(wù)人員2名輪流值班統(tǒng)計加油站的.資金收支情況,根據(jù)站內(nèi)資金額度大小督促加油站及時送存銀行或放了保險柜。并對加油站核算員作了如下要求:
1、實行值班制度,值班人員必須在崗在位,短時間離開向加油站站長和營銷中心財務(wù)值班人員請假,指定接替人員,并交辦注意事項和代辦事項。
2、營業(yè)室的防盜門必須隨時反鎖。
3、嚴格執(zhí)行投幣制度,保證加油員工身上除找零外沒有多余現(xiàn)金。
4、檢查防盜設(shè)施的安全性,保證硬件的完好。
5、通過營銷中心開心“三不忘”活動為契機,增加員工的安全意識。
6、與附近公安機關(guān)聯(lián)系,出現(xiàn)事故及時報警。
通過檢查,雖然資金安全事故未發(fā)生,但資金安全隱患還存在一些問題。由于員工年齡普遍較小,核算員基本上是外地人,大多數(shù)人未婚,給工作帶來一定的不穩(wěn)定性。按照目前的工資待遇,加油站管理人員普通認為是打工,沒有主人翁意識,一但出現(xiàn)因管理不善或賒銷等造成銷售款無法收回,如果要求其賠償,將會自動離職,造成經(jīng)濟損失。部分加油站遠離城區(qū),銷售量相對較少,加油員工較少,銀行提供上門收款有一定的難度,容易為盜竊者創(chuàng)造機會。加油員工安全意識有待進一步提高。
五、實現(xiàn)了節(jié)日期間安全生產(chǎn)和人員安全事故為零,質(zhì)安部在節(jié)前組織開展了安全生產(chǎn)整治活動,在節(jié)日期間采取了有效措施,并在節(jié)日前組織一次徹底安全大檢查,查出問題和隱患15項,針對查出的問題和隱患組織加油站進行整改,落實了具體防護措施和防護人。為安全搞好春節(jié)期間的生產(chǎn)工作做好充分準備,抓好預(yù)案及演練,促進員工對突發(fā)事故能及時處理打下堅實基礎(chǔ)。
抓好節(jié)日期間的信息聯(lián)絡(luò)制度,促進節(jié)日生產(chǎn)經(jīng)營管理、資金安全管理工作是一項長期的工作,公司每一個員工都要提高消防安全意識,加強資金管理,要求加油站按時上報安全生產(chǎn)工作,才能確保公司人、財、物的安全。
值班工作總結(jié)5
20xx年1月31日-2月7日,春節(jié)期間,我局嚴格按照市委、政府的總體部署和要求及局干部職工大會有關(guān)春節(jié)值班工作要求,各部門認真部署節(jié)日期間的各項工作:加強安全生產(chǎn)教育和檢查;嚴格執(zhí)行局領(lǐng)導帶班和責任追究等各項值班制度及要求,從春節(jié)期間值班記錄及每日督察情況看,各單位人員安排部署合理,春節(jié)值班期間能夠堅守崗位,認真履行職責,做好管理、巡查及來電來訪回復處理等工作,較好的保證了整個節(jié)日期間城區(qū)市容市貌總體情況良好,現(xiàn)將xx年春節(jié)值班情況總結(jié)如下:
一、高度培訓重視
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展,對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進行了安排布置,成立了由村書記楊曉彤任組長,村長蘭志良任副組長,村兩委等相關(guān)工作人員為成員的安全工作領(lǐng)導小組,具體負責春節(jié)期間的`安全生產(chǎn)工作。并要求各村組、各商家負責人高度重視,將春節(jié)期間的安全工作落到實處。
二、責任明確
針對春節(jié)期間各安全生產(chǎn)單位的具體特點,分別要求各村組切實抓好春節(jié)期間的安全隱患排查整治工作,落實好值班人員及值班制度,教育村民群眾,做好安全防范,將責任落實到人。
三、嚴格值班備勤,切實做好各項應(yīng)急工作
春節(jié)期間我局嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)帶班值班制度,及時掌握局內(nèi)安全動態(tài)。嚴格執(zhí)行應(yīng)急報告制度,發(fā)生事故,必須及時、如實按程序報告并啟動應(yīng)急預(yù)案,果斷處置。各單位、各部門安排責任心強,熟悉情況的同志在崗值班,重要部門值班崗位有專人堅守;值班人員能做到熟悉值班工作流程,熟練操作各種值班設(shè)備設(shè)施,確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
四、突發(fā)事件處置能力得到進一步加強
各單位、各部門節(jié)日期間認真落實各項應(yīng)急處置措施,妥善應(yīng)對處理各類突發(fā)事件。1月27日晚,蘇堤小區(qū)發(fā)生一起精神病人肇事事件,各有關(guān)部門能夠及時匯報并迅速處理,最終得到了妥善處置。
五、安排值班,保證信息靈通
春節(jié)期間,鎮(zhèn)黨委政府以及各單位各部門安排了值班人員,并要求當班人員加強對車站、碼頭等重點安全區(qū)域的安全檢查,加強監(jiān)督,糾正違章;保證信息靈通,以便及時處理突發(fā)事件,確保節(jié)日安全。
六、全面總結(jié)春節(jié)值班工作
春節(jié)后,對春節(jié)期間的安全工作作了總結(jié),對在節(jié)日期間安全工作做得好的單位和部門進行了表揚,對做得差的進行了批評指正。
級單位和部門領(lǐng)導高度重視節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作,各級值班值守人員能夠堅守崗位、盡職盡責,確保春節(jié)期間安全穩(wěn)定,使全區(qū)廣大人民群眾度過一個安全、文明、有序、祥和的節(jié)日。
在20xx年春節(jié)期間,在領(lǐng)導高度重視和管理處節(jié)前周密的工作安排下,使單位順利的度過春節(jié)長假,設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)一切正常,安全消防方面未發(fā)生任何事件,各崗值班人員表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神,使全大廈各業(yè)主度過了平安祥和的春節(jié)。
值班工作總結(jié)6
20xx年春節(jié)假期間,我局加強廉潔自律和安全管理,嚴格厲行節(jié)約,確保隊伍風清氣正,嚴格公務(wù)車管理,確保用車安全。現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、嚴守值班制度。
為確保春節(jié)假期安全,我局嚴格遵守值班制度,實行領(lǐng)導帶班24小時值班制度,認真做好安全管理工作,并認真做好值班記錄制度、值班報告和交接班制度。透過發(fā)文和信息提示要求各單位認真開展安全工作檢查。對辦公區(qū)、使用電器、防火措施、機動公務(wù)車輛防盜以及存在安全隱患的地方開展一次大檢查,避免人身傷害、財物損失等事故發(fā)生。
二、加強對機動公務(wù)車輛管理。
節(jié)假日期間,各工商和質(zhì)監(jiān)所,局機關(guān)股室、單位嚴格遵守八項規(guī)定,嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”,嚴防“四風”反彈。
三、及時調(diào)解投訴。
我局安排人員受理消費者申訴舉報,調(diào)解消費糾紛,維護消費者合法權(quán)益,我局全體值班人員堅守工作崗位,認真做好舉報、投訴電話記錄,期間7天有161人次值班人員。20xx年春節(jié)期間,我局未接到消費投訴。
四、加強廉潔自律。
我局嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和有關(guān)文件精神,執(zhí)行勤儉過節(jié),禮貌過節(jié)。假期7天,我局嚴守公用車使用制度,全局車輛按照管理要求停放,車輛管理狀況良好。
五、切實做好信息報送工作,各工商和質(zhì)監(jiān)所堅持每日零報告制度。
嚴格執(zhí)行信息報送的有關(guān)規(guī)定,做到急事急報、特事特報、大事快報,避免出現(xiàn)瞞報、漏報、錯報和遲報等現(xiàn)象。放假期間各工商和質(zhì)監(jiān)所每一天向縣工商和質(zhì)監(jiān)局值班室報告當天值守狀況。
我局不斷健全、完善節(jié)日值班管理制度,從細微處入手,嚴格落實各項管理規(guī)定,實現(xiàn)節(jié)日值班“全程監(jiān)管”。在春節(jié)假期期間,市場監(jiān)管及值班狀況均無異常狀況發(fā)生。
值班工作總結(jié)7
1、傳達貫徹早調(diào)會精神,要求日事日畢工作持續(xù)開展,各負其責,做到令行禁止,改變作風,強化責任,做好強基管理,實現(xiàn)管理創(chuàng)新年。
2、強調(diào)員工文明行為“十條禁令”,要求每個員工做文明員工,體現(xiàn)石泉精神風貌,嚴禁在井下隨地大小便、亂涂亂畫、破壞亮化工程、隨意丟棄垃圾等行為。
3、通報突發(fā)!黑龍江雙鴨山市一煤礦發(fā)生爆炸事故。
4、傳達1、越是安全生產(chǎn)平穩(wěn)的時候,越得重視安全工作,越要警鐘長鳴、常抓不懈!2、越是生產(chǎn)正常的時候,越要高度重視安全工作,必須做到居安思危!越要加強機電設(shè)備維護保養(yǎng),越要保證各類保護設(shè)施齊全、靈敏、可靠!
5、貫徹學習長治市煤炭工業(yè)局對石泉煤業(yè)六長考核會議紀要。
6、抽采工排查、維護抽采系統(tǒng),做好放水工作。
7、所有瓦斯檢查人員認真巡查區(qū)域內(nèi)一通三防設(shè)施,填寫巡查記錄表;30108軌道順槽瓦斯檢查人員加強對工作面水倉施工處瓦斯檢查,30108膠帶順槽注意檢查掘進期間瓦斯變化情況,嚴格執(zhí)行瓦斯預(yù)測預(yù)報制度。
8、瓦斯員嚴格執(zhí)行現(xiàn)場交接班,監(jiān)督局部通風機司機交接班情況,交接班期間屬于特殊時間段必須把控到位!所有人員在巷道行走,嚴禁走軌道中間或跨越皮帶。
9、強調(diào)所有員工上下班注意道路交通安全。
10、通風工工作安排:30105膠帶順槽注水泵接電試運行,30105軌道順槽本煤層注水;地面下料2車。南翼軌道巷口運料,南翼輔助運輸巷與107軌順聯(lián)巷砌筑風門;108軌順回風聯(lián)巷清理雜物、沖洗巷道。
值班工作總結(jié)8
即將告別20xx,迎來20xx。時光荏苒,不知不覺中在變電所值班員的崗位上已工作近一年的時間。對自己而言,xx年是繁忙的一年,成長的一年,更是充實的一年;厥走@近一年來的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。在這一年中我始終堅持以理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。在日常工作中能夠服從上級領(lǐng)導的安排,認真完成所分配的各項工作任務(wù),能夠與同事和睦相處。同時,我不斷加強業(yè)務(wù)理論知識的學習和鞏固,能理論聯(lián)系實際,將自己所能掌握的專業(yè)知識結(jié)合到實際工作當中,腳踏實地做好本職工作。在這段時間內(nèi),我結(jié)合現(xiàn)場學到了許多寶貴的知識,使自己得到了不斷的充實與提高,但是也意識到自己的不足之處;仡欁约哼@一年來的得與失,現(xiàn)把工作情況總結(jié)如下:
一、政治上堅定,思想上不斷成熟
一個人的信念是人的.世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產(chǎn)主義信念是我執(zhí)著的追求目標和持久的精神力量。雖然現(xiàn)在我還不是一名真正的共產(chǎn)黨員。但在實際工作中,我時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,并且主動學習黨的理論知識,不怕苦,不怕累,把黨的先進性融入到自己的工作和生活中來。正因有了堅定的政治立場,在實際工作中我始終保持銳意進取,勇于拼搏的精神和鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風。從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。另外,我積極學習黨的理論知識,思想上不斷地追求進步。能夠在工作實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗,思想上在不斷的發(fā)展和成熟,爭取早日成為一名真正的共產(chǎn)黨員。
二、鞏固規(guī)章制度,規(guī)范工作行為
作為一名變電運行值班人員,最重要的職責是保證人身安全、設(shè)備安全和電網(wǎng)安全。而要確保安全,首先就要認真學習《安全工作規(guī)程》,該規(guī)程的每一項內(nèi)容都是用血的教訓換來的。今年來自己認真系統(tǒng)的學習了《安規(guī)》,使得自己更加全面地鞏固了《安規(guī)》中的'每一項安全規(guī)定,并將其貫徹于日常工作的始終。
另外,我還認真學習和鞏固《缺陷管理規(guī)定》、《倒閘操作規(guī)范》、《變電運行管理規(guī)范》等,并結(jié)海合實際工作消化吸收,使得自己對變電運行工作有了更加深刻的認識。同時,還積攢了很多的實用的工作經(jīng)驗,像重要操作操作票的填寫、設(shè)備檢修時安措的布置與拆除、一種票及二種票驗收時的注意事項、設(shè)備異常情況的分析、設(shè)備異常情況的處理等等。
三、工作保持勤奮,業(yè)務(wù)不斷求進步
我始終堅信,事業(yè)成功與工作態(tài)度猶如車身與車輪一樣,如果不讓車輪著地,汽車就永遠不能駛向遠方。在實際工作中,我始終保持良好的心態(tài)和積極的精神面貌,虛心向老員工學習,向書本學習、向變電所設(shè)備學習,腳踏實地的投入工作,嚴謹認真地對待工作中的每一件事情,從身邊的小事做起,用實際行動做到讓領(lǐng)導放心,讓同事放心。xx年,是繁忙的一年。在剛工作這近一年的時間里,自己的生活發(fā)生了很大的變化。在工作上,由于所接觸的工作都是全新的工作,以前都沒有機會接觸到。記得剛到公司時就被分配到工業(yè)園區(qū)開關(guān)站工作,開關(guān)站的一次設(shè)備、保護配置、操作要點等都需要大量的時間去學習和掌握。雖然面臨著工作繁忙、學習壓力大等情況,但為了更好地做好本職工作,我始終沒有放棄學習,每天至少保證兩個小時的看書學習時間,并做好詳細的學習記錄。另外,我特別注重現(xiàn)場實踐技能的提高。平時能夠積極主動到現(xiàn)場參與設(shè)備巡視、倒閘操作和事故處理;主動到現(xiàn)場學習和了解各個一次設(shè)備、保護裝置、二次接線、壓板配置等。在老員工的幫助下,我也在不斷地發(fā)展和成熟。
由于自身原因,我于xx年10月到縣城供電所后,所接觸的設(shè)備和一些工作又跟開關(guān)站不一樣了,所以自己積極參加培訓學習、規(guī)程學習和現(xiàn)場學習,掌握了新工作區(qū)的一次設(shè)備倒閘操作、定期切換試驗、開關(guān)及主變的保護配置、壓板配置、部分保護裝置二次原理圖接線等等。并且經(jīng)過停變電操作、35kV設(shè)備自投問題,刀閘的特殊性,10kV開關(guān)等實際操作,使得自己對新工作有了更加深入的認識和了解。自己也從中學到了許多寶貴的知識,使自己得到了充分的鍛煉。
四、積極參與公司活動,拓展個人才能
在做好本職工作以外,我還積極參加公司組織的多項活動,不僅讓自己認識了更多的同事,也讓自己學到了許多本職工作以外的知識,使得自己得到了更大的鍛煉和提高。
五、正視自身不足,展望20xx
(一)回顧20xx,自己取得了一點點的成績,并且得到了很好的鍛煉和提高。但是,從日常的工作中,我也深刻地領(lǐng)悟到自身的不足之處,自己有許多還需要進一步改進的地方:
1、對變電所的部分裝置還不熟,需要進一步加強自身的學習實踐能力。
2、在日常工作中,工作的細心和責任心有待進一步提高。
3、對變電所的規(guī)程及操作要點需要不斷鞏固,對變電所的特殊點有點模糊不清。
。ǘ┱雇20xx,在自己的崗位上我將不懈進取,努力做到以下幾點:
1、加強對變電所所有設(shè)備的熟悉程度,并結(jié)合現(xiàn)場操作牢記于心。
2、將所有操作票的填寫步驟及流程結(jié)合實際工作,深入理解掌握,做到細心全面,確保填寫合格。
3、牢記“安全無小事”,嚴謹認真地完成每一項工作,不忽略任何一個細節(jié)。
4、加強對變電所規(guī)程的鞏固學習,特別是變電所的特殊點,要全面掌握。
5、平時加強理論知識的鞏固學習,用理論指導實踐,確保能夠沉著應(yīng)對變電所異常事故的發(fā)生。
6、向老員工多請教學習,用實際行動爭取早日成為一名正式員工。
值班工作總結(jié)9
歲末臨近,新春將至,不知不覺,XXXX年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了。近一年來我在站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在值長的帶領(lǐng)下,在各班組成員的幫助下已從當初一個參加變電運行工作的新人,成為如今運行工作中的一名正值班員,并緊緊圍繞公司中心任務(wù),堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,奮力拼搏,在各個方面都取得較好的成績,全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面
1、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重,一年中我加強對《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學習;及時學習安全簡報、督查通報和事故快報,吸取事故教訓,舉一反三;嚴格“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習慣性違章,夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴格按照倒閘操作規(guī)范化流程進行,順利的完成了本年度的倒閘操作。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認真學習安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求,認真學習上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報,認真學習相關(guān)規(guī)程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實事求是的工作態(tài)度進行認真學習排查,和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。
2、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的'前提,所以在安全生產(chǎn)的同時我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓。通過一年多的學習和工作經(jīng)驗的積累,雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設(shè)備的不斷更新,必須加強崗位技能的培訓。為此,要加強自身業(yè)務(wù)學習,刻苦鉆研技術(shù)水平,提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應(yīng)急處理能力,在作好每月的技術(shù)問答現(xiàn)場考問和事故預(yù)想、以及每季的反事故演習同時,主動參與到變電站檢修試驗工作,向現(xiàn)場調(diào)試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設(shè)備有機結(jié)合起來學習。
3、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作。
今年我們班組于年初成立了QC小組,我在小組中負責QC的制作工作。我們QC小組的課題于XX月在站發(fā)布,成果得到了站領(lǐng)導評委的一致認可。本次QC活動使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛煉。
一年來在站領(lǐng)導和值長正確領(lǐng)導下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但與上級領(lǐng)導的要求相比,與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個方面
4、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過三年多的學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。但由于我在變電運行這個工作崗位上時間還不長,所以業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低,離一名合格的正值班員還有一段距離。
5、安全意識還不夠強。有時的安全活動沒有能夠認真的投入,在平時對于安全在思想上有時還有點松懈。具體表現(xiàn)是在平時工作中還有一些習慣性違章現(xiàn)象沒有完全杜絕,例如:操作時監(jiān)護不到位,巡視時不按規(guī)定的巡視路線巡視和沒有按規(guī)定時間巡視等現(xiàn)象。
對于上述不足之處,在XXXX年的工作中,我要總結(jié)經(jīng)驗教訓,找出差距,克服不足之處,特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦,充分認識到不安全的因素還可能存在,只有通過堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,周密細致的工作,才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到:第一,進一步增強工作責任心和使命感。第二,在不折不扣完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)的同時,堅決杜絕習慣性違章和防止人身事故的發(fā)生,以確保全公司的安全生產(chǎn);第三,加強自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓,特別對于新運規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學習的重點;第四,加強自身思想政治學習,在思想上認識到安全活動的重要性,通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。
回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時期,歷史賦予了我們機遇,同時也賦予我們責任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入,我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里,一步一個腳印,團結(jié)一致、克服困難,努力工作,為公司明天的繁榮做出應(yīng)有的貢獻!
值班工作總結(jié)10
一、門衛(wèi)是學習安全防范的第一道防線。在學校領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,我認真履行工作職責,盡職盡責把好學校安全大關(guān)。
1、按時上班,協(xié)調(diào)好交接班工作。若上班期間有緊急事情,我會及時與學校領(lǐng)導取得聯(lián)系,安排好值班頂崗工作。
2、對待來訪者文明禮貌,服務(wù)態(tài)度良好。
3、當外來人員需進出校門時,一律進行詢問,按照學校門房值班工作管理規(guī)定和要求查錄其有關(guān)證件,登記來訪者和被訪者相關(guān)信息,方可讓其辦理入校手續(xù);遇有異;蚓o急情況及時向?qū)W校領(lǐng)導通報。
4、上班期間我特別注意嚴禁社會閑雜人員(如業(yè)務(wù)推銷員、醉酒人員、攜帶危險物品人員等)進入校內(nèi)。
5、嚴查學生出校請假條,確定有班主任批準簽名,并核實請假時間和人次后讓學生辦理出校登記手續(xù)。
6、外來陌生機動車輛需要進入校門時,進行嚴格詢問登記,并向相關(guān)領(lǐng)導報告,經(jīng)同意登記后方可讓其進入。并注明批示領(lǐng)導姓名。
7、學校大門二十四小時處于關(guān)閉落鎖狀態(tài),當有人因工作需要進出學校時,核實清楚后及時開啟和關(guān)閉。
8、認真打掃值班室內(nèi)外的衛(wèi)生,時刻保證清潔衛(wèi)生,維護學校形象。
二、學校門房值班管理制度
1、學校門衛(wèi)及保安是學校安全工作的重中之重,必須高度重視,嚴格管理,完備制度,責任到人,使學校安全管理逐步實現(xiàn)精細化、制度化、規(guī)范化、科學化。
2、學校門衛(wèi)崗實行24小時值班制度。
3、學校門衛(wèi)及保安肩負維護校園秩序,保障師生安全的`重任,在崗人員要遵紀守法,堅守崗位,嚴格把關(guān),文明值勤,努力將學校建成展示學校良好形象的窗口。
4、學校門衛(wèi)及保安必須嚴格執(zhí)行學校會客制度,來訪者應(yīng)該進行登記,由門衛(wèi)及保安人員電話聯(lián)系,經(jīng)確認后方可入校。
5、學校門衛(wèi)及保安應(yīng)嚴控學生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學生應(yīng)持班主任教師出具的證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進校。
6、學校門口要嚴把貨物、車輛進出關(guān)。貨物出校門,需憑相關(guān)學校證明,經(jīng)確認后予以放行。本校教職工及上級有關(guān)部門的機動車輛應(yīng)指引其到指定停放區(qū)域停放,不占用公共通道。
7、學校門衛(wèi)及保安要確保到校的報刊、書信、資料、票據(jù)的及時準確發(fā)送,對老師、學生的掛號信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收,確保學校門衛(wèi)及保安人員的通訊工具24小時處于正常待機狀態(tài)。
8、學校門衛(wèi)及保安人員要做好巡視工作,特別要加強夜間巡邏,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護現(xiàn)場,協(xié)助警方處理。
9、學校門衛(wèi)請假需事先辦理手續(xù),經(jīng)學校校長批準后待帶班人員到達崗位后方可離崗。
10、學校門衛(wèi)及保安人員要確保校門左右30米內(nèi)無設(shè)攤,校門口內(nèi)外通道暢通無障礙,周邊綠化景觀無破壞,值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無雜物。
值班工作總結(jié)11
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間來到中影已經(jīng)四個月了;叵脒@幾個月內(nèi)心不禁感慨,領(lǐng)導細心關(guān)懷,同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個學習成長的平臺,我感到彌足珍貴。我定不會辜負領(lǐng)導和同事們的期望,努力學習基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,熟悉一線工作流程,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個月來,自己工作學習以及生活做個簡單的個人總結(jié):
一、工作學習
1、票房學習
剛來影城第一天,領(lǐng)導給予的第一項任務(wù)就是學習一線工作流程,熟悉并靈活運用票務(wù)系統(tǒng)。在票房的學習中魏海燕給予我很多幫助,我也比較愛學習,不懂得業(yè)務(wù)立刻就問,不熟悉的操作我總會主動喊魏姐監(jiān)督,遇到重點的,很不好理解的流程我也會主動筆記下來,慢慢琢磨。正式這種肯鉆研,肯學習的勁,我基本上在兩天左右就可以獨立買票了。在學習基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時,自己感覺也很享受買票的過程。
2、賣品學習
相比與票房,賣品學習不僅是系統(tǒng)操作,更多的還有反映能力,計算水平。這一點我很佩服李春梅,我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導下,我對賣品系統(tǒng)有了更加深刻的了解。商品的日常盤點和統(tǒng)計,機器設(shè)備的維護與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有了基本的認識并熟練掌握了賣品工作的基本流程。
3、場務(wù)學習
場務(wù)是一個很復雜,繁瑣的工作崗位。在場務(wù)的幾天里,是先從檢票開始的,慢慢深入,3D眼鏡的租售,巡場,處理竄廳,每一項工作都需要眼疾手快,頭腦反應(yīng)要靈活。這些技能是通過培訓很難快速的掌握的,只能是多看,多聽,多想慢慢總結(jié)實踐?偨Y(jié)別人處理事情的過程和方法,找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗道路。
4、機房學習
機房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同,在機房更多的是與機器和操作系統(tǒng)打交道。在機房我是跟著石磊學習的,首先要學習的是熟悉放映機器,做到怎么去開機,關(guān)機并且會處理簡單的機器故障,了解和熟悉放映機器和各種配套設(shè)施的工作原理;其次是學習空調(diào)風機開啟和關(guān)閉,看似簡單,其實重點是怎么去感知廳內(nèi)的溫度是否舒適適合觀影,要做到這點,要與場務(wù)保持密切聯(lián)系,個人也要時不時的去廳內(nèi)感受溫度變化;第三個學習的重點是怎么去掌握并自己熟練的操作TMS系統(tǒng),做到這點不僅是要學習基本的操作步驟,重點是細心不能出半點差錯,所以要做好這個工作要不斷的不厭其煩的重復檢查,這樣才能確保萬無一失。
5、值班經(jīng)理崗位學習
如果將我在中影的日子比作建房子,票房,賣品,場務(wù)機房學習就可以比作打地基,那么我該怎么樣去起這第一層樓呢?怎么能做到這第一層樓的`結(jié)實美觀而且不失風格呢?我的值班經(jīng)理培訓學習是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導,該有的重點和細節(jié)香姐都會傾囊而教,我也是認真學習,很多重點我也會記錄在筆記本上,不懂的細節(jié)和重點都會去問香姐怎么做。當然工作流程學的再怎么好,
也不一定是一個很稱職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點就是在與顧客溝通交流中隨機應(yīng)變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點上我感覺到自己的不足,一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經(jīng)歷,但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同,大眾消費的影城顧客和高端消費的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別,讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼;二是我是新接觸影城這一行業(yè),碰到一些事情該去怎么處理,自己腦袋里沒有一個清晰的思路,各個方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問題上的不足,我沒有去逃避,而是積極的學習。多聽,聽值班經(jīng)理針對相同的客訴是怎樣說的,顧客是怎樣反應(yīng)的;多看,看他們的手勢,表情是怎么和客人溝通交流的;多想,想我在這種情況下該去解決問題,換位思考顧客此時的心情;多總結(jié),我不僅是跟著香姐去處理客訴,哪邊有機會去學習我總是第一時間跑過去,多聽,多看,多想。總結(jié)不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的,有哪些不足,我需要補充些什么,我自己碰到這些情況該怎么去處理,漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要,但我更相信經(jīng)驗和實踐。
6、市場部學習
市場部對一個影城來說具有無可替代的作用,尤其是對于一個新開業(yè)的影城,怎么樣去開拓市場,怎樣通過各類活動吸引顧客,怎樣通過各種宣傳手段達到一定的宣傳效果從而來實現(xiàn)地域主體市場優(yōu)勢,這些都是一個未來影城負責人必須有的基本素質(zhì)。在市場部學習,剛開始的時候還是有很多不適應(yīng),不適應(yīng)這種固定的工作形式和工作時間,當然一個新的環(huán)境總是需要時間來適應(yīng)。首先要和王芳姐學習排片,與香姐不同的是,王芳姐只是粗略的講個大概,但是該有的流程和重點都會講到,看自己的悟性,不懂就問。剛開始排的時候還是有些不太適應(yīng),老是顧前不顧后,排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應(yīng)了這個節(jié)奏,我每天總給自己要求定時定點的練習排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度,了解目標群體的關(guān)注度;其次是學習團購卷的預(yù)定和打印,剛好有家單位需要團購卷,我便有了實際操作的機會;再次是和顏欣彤學習相關(guān)活動的執(zhí)行,了解了我們市場宣傳的主要渠道和手段;最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動的策劃,我也寫了份圣誕活動的策劃給方琳,當然方琳也不會讓我閑著,各種周報,月報市場分析等?傊谑袌霾拷粋月的學習能夠讓我以更高的視野去了解一個影城的日常運作,了解了市場部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報表的制作,獨立分析周圍競爭影城市場份額,和我們影城的優(yōu)勢和劣勢。
二、心得體會:
1、適應(yīng)本職工作
我的專業(yè)是旅游管理,畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè),來到中影是我第一次接觸到電影行業(yè),當然會有很多的不適應(yīng)。首先,工作內(nèi)容的適應(yīng)。接觸一個新的行業(yè),一切都要從頭開始,從無到有。在跟香姐學習的時候,剛開始遇到問題或者客訴的時候我不知道怎么去應(yīng)對,甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲,沒有干勁。這只是一個成長的過程,我熟悉了值班經(jīng)理的工作流程,工作內(nèi)容,和處理客訴的方式方法后,處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作,開始把自己的工作變成了一種享受。其次,服務(wù)對象的適應(yīng)。我的上一個工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店,所服務(wù)的對象群體也是非富即貴,素質(zhì)高?措娪笆且环N大眾消費,所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無法想象,當然這也是最能鍛煉人,最具挑戰(zhàn)性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點,歸類總結(jié),抓住顧客的心里特點各個擊破。最后是工作環(huán)境的適應(yīng)。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分。若是想做一個合格的基層管理者,與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體,既不能太親近,又不要很疏遠。這點我認為自己做的蠻好的,工作的時候有張有弛,同事聚會只要有時間都會積極去參加。
2、個人的心態(tài)
入職之前,自己還擔心我一外行漢能不能稱職,能不能適應(yīng)本職工作,這個我自己心里是完全沒有譜的。不是對自己沒有信心,而是擔心自己會辜負了領(lǐng)導重視。所以我確實是想抓住這份來之不易的機會,把這份工作當作自己的事業(yè)來做。我也是這樣努力去做的,部門輪崗中,我不放過一個值得學習的細節(jié);認真記錄下每個重點;不懂的地方我會不厭其煩的去請教。我的學習不僅只是局限于上班時間,下班后甚至與走在路上我都會在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來閱讀,不斷思考消化。對于一份來之不易的統(tǒng)計數(shù)據(jù)我會一次次的去對比分析總結(jié),在大的環(huán)境下如果我作為影城負責人,如何從全局的角度結(jié)合這些數(shù)據(jù)去把控自己的影城!凹毠(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時刻警醒自己。對待事情或者工作,要么不去做,要做就要做好。有領(lǐng)導的重視,良好的心態(tài),優(yōu)秀的成長學習環(huán)境,豐厚的待遇,我沒有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。
三、工作中發(fā)現(xiàn)的問題
1、員工服務(wù)意識不強:
無論是在賣品,票房還是在場務(wù),我們員工缺少主動去服務(wù)客人的意識。影院是服務(wù)行業(yè)之一,我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為了看電影的,我們還應(yīng)該讓客人感受到舒心安逸的觀影環(huán)境和服務(wù)員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點上做的不足,應(yīng)該和招聘渠道有很大關(guān)系,包括后期培訓與整體工作環(huán)境等。我們至今還沒有一個對新員工入職培訓的系統(tǒng)體系,這是一個很大的缺憾。
2、員工上班整體很松懈:
整體松懈主要表現(xiàn)在上班玩手機,扎堆聊天,對客服務(wù)上很散漫,不積極。這些問題不是一兩天出現(xiàn)的,這些都是日積月累下來形成的詬病?咳巳ス芾砗茈y達到立竿見影的效果。建議通過制度去約束個人,建立適當?shù)莫剳椭贫。不只是有?yōu)秀員工,我們還要評出月度最差表現(xiàn)員工。值班經(jīng)理要有任務(wù),定期定額上報最差表現(xiàn)員工;領(lǐng)導問話制度,領(lǐng)導要對最差表現(xiàn)員工定期溝通,批評指正;后期考核制度,對于最差表現(xiàn)員工實施監(jiān)督考察。
3、賣品票房排班不合理:
賣品,票房人員配臵還是很充裕的,只是排班中只是排早班和晚班,很少會排中班。周末或者節(jié)假日多排些中班,我們的人員配臵完全是夠的。個人覺得我們這種下放式的排班不是很適合,自由度太大,控制不好就會影響影城的日常運營。建議將排班的權(quán)利交給值班經(jīng)理,值班經(jīng)理定期排班上報領(lǐng)導審核。
值班工作總結(jié)12
我結(jié)合自己的實際認真學習并貫徹落實相關(guān)的規(guī)章制度。通過努力學習業(yè)務(wù)知識,虛心請教,嚴格遵守各項操作規(guī)程,把理論知識融入到實際工作中去,圓滿完成各項工作任務(wù)。
一、認真學習上級關(guān)于安全生產(chǎn)的指令、文件、會議紀要等
及時了解安全生產(chǎn)情況,遵章守紀,提高安全意識。以安全生產(chǎn)為核心,積極參加以提高安全運行水平、實際操作能力為主題的培訓,虛心向周圍同事學習,較快掌握值班員的各項工作要求。
二、貫徹落實各項規(guī)章制度
明確值班員職責。嚴格執(zhí)行“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟又安全”的運行維護總方針,提高安全意識,從根本上杜絕誤操作等人為責任事故的發(fā)生。按時到崗,值班期間堅守崗位絕不無故脫崗,認真做好設(shè)備巡視維護工作。
三、積極參加臺里的安全例會
認真學習上級安全方面的重要指示、簡報、通報,結(jié)合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動、協(xié)助班長進行安全自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
在一年的.值班員崗位工作中,通過深入的學習廣播電視傳輸?shù)倪\行規(guī)程及各種規(guī)章制度,對廣播電視無線傳輸工作有了更加清楚的熟悉和了解,對值班員的職責,日常巡視,運行記錄,以及一般事故的處理有了熟練的把握。我決心在今后的工作中堅持以安全生產(chǎn)為前提,從本職工作和日常工作入手,保持勇于進取、鍥而不舍的作風,從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫,扎實完成各項工作任務(wù),確保安全播出。
值班工作總結(jié)13
值班室在學校領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,本著為群眾服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù),為同級服務(wù)的工作職責和聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,協(xié)助校領(lǐng)導、及時處理重大突發(fā)事件的職能,及時分析傳遞信息,協(xié)助領(lǐng)導處置解決有關(guān)問題,一學期的工作又結(jié)束了,回顧一學期的工作情況總結(jié)如下:
(一)、注重學習,提高綜合素質(zhì),
加強政治理論學習,增強為民服務(wù)意識,提高工作能力和綜合素質(zhì),平時注重加強政策法規(guī)和專業(yè)技能的學習,能熟練使用通訊工具和辦公自動化設(shè)備。經(jīng)過一段時間的學習和體驗,從生疏到熟練,基本掌握了工作要領(lǐng),可獨立勝任值班員的工作。
(二)、完善制度,規(guī)范工作程序
為了使值班室工作高效運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮作用,進一步細化了值班室的工作職能,制定了值班室工作職責、值班工作原則、值班工作程序、值班人員工作守則等制度,使值班室工作職能更加明確,工作更加規(guī)范,各項工作有章可循、有案可查。值班工作,有登記、有報告、有落實、有反饋,特別是對領(lǐng)導交辦的重要事項,積極認真地辦理,不折不扣地完成,件件落到實處。 1.堅守值班崗位。在規(guī)定的值班時間內(nèi),做到人不離崗、人不離(電話機),始終保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。值班室要接納來自四面八方的函電信息,能及時傳送處理。能夠堅守崗位,有事提前請假,從不離開崗位。
2.認真處理事務(wù)。值班室工作龐雜、瑣碎,無規(guī)律性,處理起來有時比較麻煩,但值班人員不得有絲毫大意和馬虎,如果出現(xiàn)差錯或處理不當,輕則耽誤工作,重則造成嚴重后果。因此,值班人員必須要有認真負責的態(tài)度處理好每一件事情。如認真接轉(zhuǎn)電話,認真做好記錄,認真接待來訪人員等,真正起到問事員、聯(lián)絡(luò)員、收發(fā)員的`作用。
3.做好值班記錄。一是記好值班電話記錄。值班人員除接待來訪人員外,相當一部分值班工作都是靠電話來聯(lián)系處理的,因此,必須認真記好值班電話記錄。電話記錄基本上有五個要素:來電時間,來電單位、姓名和對方的電話號碼;來電內(nèi)容,簡明扼要地記下主要精神,領(lǐng)導批示和處理意見,記錄人署名。對這五個要素,一定要記準確,記清楚。二是做好接待記錄。對外來人員的姓名、身份、證件、聯(lián)系事由、接洽單位要一一登記清楚,以備查考。三是做好值班日記,對外來的信函、電報、反映情況、外來的電話等,都要認真登記,使接班人員保持工作的連續(xù)性。
4.熱情接待來人。因事來值班室聯(lián)系接洽的人很多,值班室對各種來人,要根據(jù)不同情況做出恰當?shù)奶幚。對于來洽談工作者,查驗明xxxxxx件,問清意圖后,協(xié)助并指引其辦理有關(guān)事務(wù),應(yīng)盡可能地給予幫助。
總的來說,本學期在工作方面取得了一定成績,但也存在著不足,決心在以后的工作中,揚長避短,盡職盡責地做好本職工作。
值班工作總結(jié)14
20xx年以來,我段在處黨政的正確領(lǐng)導下,在處有關(guān)科室的大力幫助下,全段干部職工認真貫徹執(zhí)行【20xx】年安全文件精神、安全生產(chǎn)法規(guī)、指令,堅持安全第一方針,完善各項管理制度,落實“五個到位”。強力推進手指口述和崗位描述,打造本質(zhì)安全段、本質(zhì)安全人和本質(zhì)安全崗,構(gòu)造本質(zhì)安全現(xiàn)代化企業(yè)。段六條線經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,跟車添乘,查三違、查隱患,不斷提高機車設(shè)備檢修質(zhì)量和運輸能力,截止11月份,全段杜絕了死亡、重傷和一般以上行車事故,杜絕了機電設(shè)備和火災(zāi)事故及人身傷害事故,防止各類行車事故66起,路外事故2起(比去年同期減少11起)。處查“三違”2起,段查“三違”114余人次,罰款5700余元,實現(xiàn)無險性以上事故2590天。
回顧xx年我們所做的工作主要有以下幾個方面:
一、堅持安全第一方針,促進安全形勢穩(wěn)定發(fā)展。
全段干部職工牢固樹立安全第一方針思想,在機車廠、架、洗修及運輸生產(chǎn)中真正把安全工作擺在首位,正確處理安全、效益、生產(chǎn)三者的關(guān)系。在一手抓安全文化理念,一手抓安全生產(chǎn)的同時,做到了安全思想到位、管理到位、措施到位,認真落實各級安全生產(chǎn)責任制,領(lǐng)導干部堅持24小時值班制,嚴格執(zhí)行互聯(lián)互控信息匯報、完善惡劣天氣(暴風、雨、雪)行車措施,制定不同季節(jié)的應(yīng)急預(yù)案和有效措施,并進行培訓、演練等。有效的促進了我段安全生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展。
二、嚴格制定安全管理制度。
進入20xx年,根據(jù)處下發(fā)安全生產(chǎn)1、2、3、4、5、6號文件,確定我段安全工作的指導思想,明確了方向,提出了目標和要求。我段根據(jù)文件精神,組織全段干部職工認真貫徹學習落實,并結(jié)合實際情況,制定、修改和進一步完善了各項規(guī)章制度及安全獎罰條例,使安全生產(chǎn)與每個職工的責、權(quán)、利緊密聯(lián)掛,充分利用經(jīng)濟手段,保證了我段安全生產(chǎn)指標的完成。1—xx月份,杜絕了險性以上行車事故,防止各類事故66起,發(fā)生路外事故2起,同比下降11起,截止xx月份,我段已實現(xiàn)無險性事故2590天,主要開展的幾個方面是:
。ㄒ唬﹫猿职踩k公會議制度。每月定期召開安全辦公生產(chǎn)計劃會,四位一體總結(jié)分析會,八條線碰頭會,質(zhì)量技術(shù)分析會,認真總結(jié)上月的安全工作,分析安全生產(chǎn)形勢,布置當月安全工作重點,查找生產(chǎn)中存在的突出問題和管理上的薄弱環(huán)節(jié),定措施、抓整改,落實責任。
。ǘ﹫猿珠_展八條線安全大檢查工作,深入生產(chǎn)一線,排查安全隱患和制約安全生產(chǎn)的關(guān)鍵問題,按照“三定四簽字”的原則,整改安全隱患。截止xx月份,共組織八條線人員安全大檢查20次,查出安全隱患96條,已整改80條,上報處協(xié)助解決16條。
。ㄈ┱J真落實安全聯(lián)防互控規(guī)定,堅持開展階段性的安全活動及八條線人員下現(xiàn)場檢查。段、車間兩級領(lǐng)導查崗、查夜制度。今年頭xx個月,六條線人員下現(xiàn)場1360次,段查“三違”114人次,三違罰款5700元,獎勵安全有功人員2860元。
(四)強力推進手指口述、崗位描述,認真落實OPM精細管理,開展勞動競賽和標準化班組達標考核活動。元月至xx月份全段共評出五好班組(包乘組)50個,嘉獎4720元,標準化班組處獎勵14680余元,被命名安全十佳標兵11人次,處獎2200元,實現(xiàn)我段班組全部達標。
。ㄎ澹┩怀霭踩幕ㄔO(shè),科技興段,打造本質(zhì)安全段、本質(zhì)安全人、本質(zhì)安全崗,抓好機車轉(zhuǎn)型工作。堅持定期開展內(nèi)燃機車理論與安全技術(shù)培訓和經(jīng)常性的技術(shù)學習活動,鼓勵職工自學成才。今年元月至xx月份,共舉辦安全技術(shù)培訓班9期,培訓內(nèi)燃機車乘務(wù)員、內(nèi)燃機車檢修工698人次,超額完成培訓計劃。
通過培訓學習選拔出內(nèi)燃司機、副司機、內(nèi)燃檢修人員30余人赴外地學習。為確保機車檢修質(zhì)量和檢修人員的'技術(shù)水平,優(yōu)化作業(yè)班組成員,段對部分班組進行了選拔考試,主要工種有:車工、電焊工等,實行能者留,促進職工的學習積極性,現(xiàn)在內(nèi)燃機車已全部到位,轉(zhuǎn)型工作基本結(jié)束。
(六)做崗位、做現(xiàn)場、做流程,堅持以人為本、制度至上的原則,引導職工自覺遵守規(guī)章制度,自覺按章作業(yè),自覺完成生產(chǎn)任務(wù)。目前我段已形成了心往一處想、勁往一處用、工作自覺干的大好局面。
(七)采取有效安全技術(shù)措施,防止各類路外事故。針對08年所發(fā)生的路外事故,認真組織分析,編寫教案,制定措施,組織機車乘務(wù)員進行了安全培訓,并召開司機長、司機座談會二次,把防止季節(jié)性事故和路外傷事故好的經(jīng)驗傳授給廣大乘務(wù)員,以點帶面,同時把防路外傷措施整理匯編,交乘務(wù)員上崗前提問,使每位乘務(wù)員熟記會用,嚴格執(zhí)行,特別是暴風、雨、雪惡劣天氣行車。運轉(zhuǎn)車間進行全員標準化演練,強力推行“崗位描述”和“手指口述法”,收到良好的效果。機修車間嚴抓機車檢修質(zhì)量和勞動紀律,保證有良好的機車投入運用!叭`”人員明顯減少。
。ò耍┘訌娛鹿拾咐治龅氖鹿拾咐逃,職工現(xiàn)身說法,減少控制事故發(fā)生。不徇私情,嚴格獎懲。凡發(fā)生各類事故,段第二天及時組織有關(guān)乘務(wù)人員進行分析,找出原因,區(qū)分責任,落實獎罰,制定整改措施。對責任人堅持拿下,學習培訓,培訓期間只發(fā)生活費。實踐證明,雖然各級領(lǐng)導承擔了很大的壓力,但效果明顯。
。ň牛┘訌娷娛禄芾,熟知集團公司、處安全理念,促進質(zhì)量標準化工作深入開展,提高檢修技術(shù)水平和乘務(wù)人員自檢自修能力,是保障安全行車、安全生產(chǎn)的重要措施。檢修方面采取了科學安排檢修計劃,組織業(yè)務(wù)技術(shù)骨干抓重點工序的修理,嚴把機車入庫檢查報活、機件組裝和出廠驗收關(guān),對返修、臨修機車及時召開質(zhì)量分析會,制定修理措施,保證交車質(zhì)量及運用。
。ㄊ﹫猿至炕己,按照效益工資分配辦法,不斷提高職工鉆研技術(shù)工作的積極性和工作責任心,使職工的勞動成果和收益緊密結(jié)合。
。ㄊ唬┒ㄆ谡匍_青工線、協(xié)管線、群監(jiān)線會。1—xx月份青工線舉行安全活動8次,評出青年安全崗位技術(shù)能手22人次,獎勵1980元。協(xié)管線幫教人員24人次,群監(jiān)線上報安全信息近4xx條,獎勵群監(jiān)員計8600余元,我段的安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
三、認真開展階段性安全活動。
年初根據(jù)平煤鐵運處有關(guān)安全文件和指標精神,結(jié)合我段實際情況和安全生產(chǎn)形勢,相繼開展了“嚴格管理,狠抓落實,實現(xiàn)首季開門紅”、“百日安全活動”、“安全生產(chǎn)月活動”、“反三違、反事故、質(zhì)量標準化”、“六月安全月活動”、“春、夏、秋、冬季安全質(zhì)量大檢查”活動,在開展活動中充分利用一切宣傳工具,廣泛宣傳、大力發(fā)動,以實施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全為題,開展安全生產(chǎn)大討論和事故案例分析,事故當事人講事故經(jīng)過和吸取教訓,使廣大職工受到深刻的安全教育;顒悠陂g共出黑板報15期,牌板xx期,安全橫幅3幅,標語65條,活動精神達到人人皆知。通過開展安全活動使廣大干部職工安全生產(chǎn)意識有了進一步提高,充分認識到安全生產(chǎn)的重要性和開展活動的必要性、及時性,活動既轟轟烈烈又扎扎實實,均達到了預(yù)期效果,為我段安全生產(chǎn)的穩(wěn)定打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、查“三違”、查隱患、嚴管理、抓落實。
全段干部職工認真吸取歷年來事故教訓,以“反三違”、“反事故”為突破口,在落實各項規(guī)章制度的前提下,廣大干部職工認真貫徹落實我處防止重大事故的八項措施,堅持四個凡事、四項準則。段、車間領(lǐng)導嚴格執(zhí)行24小時值班制度和跟車添乘制度。1—xx月段領(lǐng)導下現(xiàn)場1360人次,查出“三違”,嚴格按照“三個百分之百”的原則追查分析處理。段領(lǐng)導對夏、冬季“三防”工作常抓不懈,成立了夏、冬季三防領(lǐng)導小組,并進行夏、冬季“三防”演練、培訓,效果明顯,適應(yīng)“三防”需要,做到了有安排、有布置、有檢查、有落實,對我段的安全生產(chǎn)工作起到了保障作用。
五、20xx年安全工作存在不足:
(一)安全工作有時還有一定的起伏,路外事故還沒有得到根本遏制。
。ǘ﹤別管理人員工作存在有時緊、有時松現(xiàn)象。
。ㄈ┌踩珯z查不夠認真,有漏洞。
六、20xx年安全工作思路:
。ㄒ唬﹫猿贮h的安全第一方針,深入學習貫徹安全生產(chǎn)法和黨的十七屆四中全會及中平能化集團第一次黨代會精神,改變工作作風,認真落實“五個到位”,嚴格責任追究,使機務(wù)段的安全工作更進一步健康穩(wěn)定發(fā)展。
。ǘ┒沤^死亡、重、輕傷人身傷害及一般以上行車事故。
。ㄈ┒沤^路外責任事故,杜絕機電設(shè)備和火災(zāi)事故。
。ㄋ模├^續(xù)抓好職工安全技術(shù)培訓,明年將改變培訓方法,對機車乘務(wù)員和檢修人員實行末位淘汰,對培訓內(nèi)容在班前會上進行提問,考試和提問的成績作為明年職工技術(shù)比武的依據(jù),以此來促進廣大職工的學習積極性,真正使職工的技術(shù)水平得到提高。
(五)繼續(xù)抓好質(zhì)量標準化工作和班組建設(shè),進一步把學習白國周的安全管理法活動推向高潮。抓好機車檢修、機電設(shè)備檢修保養(yǎng),加緊對新到機車的達標工作,確保機車運用,真正達到班組達標xx0%。
。⿵娀I(lǐng)導下現(xiàn)場檢查質(zhì)量,堅持每天有人到鐵路沿線的關(guān)鍵道口、危險地段的檢查,對不按要求,檢查不到位者實施責任追究制。
七、對處安全管理方面建議:
我段排查鐵路沿線25處危及行車安全隱患,希望處領(lǐng)導徹底整改。
。ㄒ唬╄F路兩旁建筑物,菜地要及時清理;
。ǘ╄F路沿線的無人看管刀口;
。ㄈ┘訌婅F路線路的維修質(zhì)量;
。ǘ┥蠄箅[患及時整改并將整改情況反饋原上報單位。
機務(wù)段
20xx年11月3日
值班工作總結(jié)15
為了確保20xx年寒假期間校園安全,避免各類事故發(fā)生,切實把安全工作作為頭等大事來抓,為廣大師生創(chuàng)造一個歡樂、祥和的節(jié)日氛圍,按照姚村鎮(zhèn)教育委員會的要求,在精細上做文章,在落實上下功夫,切實做好20xx年寒假期間的安全保衛(wèi)工作。
一、假前做好教育和安全自查工作。
1、開好校委會。
為了進一步提高認識,加強對假期工作的領(lǐng)導,認真研究部署本校的值班護校工作,切實把節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作放在突出位置,抓緊抓好。
2、與師生及家長簽定安全責任書。
為了使全體教師度過安全、祥和、愉快而有意義的春節(jié),本著對自己負責、對家人負責、對學校負責、對社會負責的精神,學校與學生和學生家長簽定了《假期安全責任書》。
3、對假期安全工作認真部署,嚴格要求。
①開好全校師生假前安全教育會。
在20xx年1月20日上午先對全體教師進行一次以防交通事故、防食物中毒、防違法犯罪為重點的安全教育;然后以班級為單位進行寒假期間的安全教育。教師們帶頭到小賣鋪買回煙花爆竹,并按照產(chǎn)品說明書的`要求正確燃放。
②開好值班護校工作專題會。
我校認真制定了假期值班安排,明確要求。明確突發(fā)事件的處理。切實做好防火、防盜工作。值班教師嚴格遵守相關(guān)規(guī)定,做到勤巡視、勤檢查,要按時交接班,做好值班記錄、安全巡查、保證電話24小時暢通。
4、加強對硬件設(shè)施的檢查。
在放假前進行了一次全面徹底的安全工作大檢查,(重點是:門、窗、水、電、火、鎖),通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大的安全隱患。
二、做好春節(jié)期間的安全檢查工作。
1、電話查詢。
領(lǐng)導對教師的值班情況進行了多次不定期電話查詢,并詳細地記錄。
2、現(xiàn)場巡查。
農(nóng)歷正月初四早上,我校值班教師王連生、李霞云發(fā)現(xiàn)暖氣管道以及辦公室暖氣片漏水報告了燒鍋爐人員武改福、李福有以及校長,及時進行10天的檢修未造成大面積損壞。經(jīng)巡查后及時整改,更換冬壞暖氣片和管道,保證開學前的安全供暖。
三、保證取暖設(shè)施的安全運行。
值班教師按時值班,及時查看鍋爐燃燒正常,保持火、水、電、通信正常。我,F(xiàn)在就班進行,現(xiàn)在我校的整體面貌已煥然一新。由于全體值班教師工作認真,認真巡視,嚴于職守,克服重重困難,20xx年寒假期間我校沒有出現(xiàn)任何重大不安全事故,圓滿地完成了假期的安全保衛(wèi)工作。
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