值班工作總結(jié)（精選20篇）
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的值班工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
值班工作總結(jié) 篇1
為了確保寒假期間校園安全，避免各類事故發(fā)生，切實(shí)把安全工作作為頭等大事來抓，為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)歡樂、祥和的節(jié)日氛圍，按照李莊鄉(xiāng)中心校的要求，狠抓落實(shí)，切實(shí)做好寒假期間的安全保衛(wèi)工作。
一、假前做好教育和安全自查工作。
1、開好校委會。
為了進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)對假期工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究部署本校的值班護(hù)校工作，切實(shí)把節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作放在突出位置，抓緊抓好。
2、與師生及家長簽定安全責(zé)任書。
為了使全體教師度過安全、祥和、愉快而有意義的春節(jié)，本著對自己負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé)、對學(xué)校負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的'精神，學(xué)校與學(xué)生和學(xué)生家長簽定了《假期安全責(zé)任書》。
3、對假期安全工作認(rèn)真部署，嚴(yán)格要求。
�、匍_好全校師生假前安全教育會。
在20xx年1月9日上午先對全體教師進(jìn)行一次以防交通事故、防食物中毒、防違法犯罪為重點(diǎn)的安全教育；然后以班級為單位進(jìn)行寒假期間的安全教育。
�、陂_好值班護(hù)校工作專題會。
我校認(rèn)真制定了假期值班安排，根據(jù)學(xué)校老師的一致意見并經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究同意安排我校責(zé)任心強(qiáng)、工作有法的年輕老師馬向上、申曉利做好校園值班，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組對二位老師進(jìn)行假期安全值班培訓(xùn)，明確突發(fā)件的處理。切實(shí)做好防火、防盜工作。嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，做到勤巡視、勤檢查，安全巡查、保證電話24小時(shí)暢通。
4、加強(qiáng)對硬件設(shè)施的管理保護(hù)。
在放假前進(jìn)行了一次全面徹底的安全工作大檢查，（重點(diǎn)是：門、窗、水、電、火、鎖），通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大的安全隱患；同時(shí)將學(xué)校各班級的桌椅板凳進(jìn)行集中存放以便值班老師看護(hù)；學(xué)校比較貴重物品如電腦、擴(kuò)音機(jī)、食堂蒸饃籠、大鋁盆、不銹鋼大盆等集中存放在值班老師住室中；各個(gè)年級門窗能鎖則上鎖，不能鎖必須用鐵絲捆好。
5、充分利用現(xiàn)有條件進(jìn)行安全保衛(wèi)。
放假時(shí)，學(xué)校對校園監(jiān)控進(jìn)行進(jìn)一步檢查，對于損壞的攝像頭進(jìn)行及時(shí)報(bào)修，并對值班老師進(jìn)行培訓(xùn)如何使用監(jiān)控，同時(shí)將監(jiān)控室鑰匙交由值班老師保存，確保監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。
二、做好春節(jié)期間的安全檢查工作。
1、電話查詢。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教師的值班情況進(jìn)行了多次不定期電話查詢，值班老師都能夠及時(shí)報(bào)告值班情況。
2、現(xiàn)場巡查。
農(nóng)歷正月十四上午，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校值班進(jìn)行了檢查，值班老師能夠及時(shí)到位，并如實(shí)匯報(bào)了近期值班情況。由于學(xué)校的周密安排和值班教師細(xì)致認(rèn)真的工作，寒假期間我校沒有出現(xiàn)任何重大不安全事故，圓滿地完成了假期的安全保衛(wèi)工作。
值班工作總結(jié) 篇2
20xx 年，我XXX值班經(jīng)理,在XX公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下，銀行營業(yè)基本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù)，現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下：
在 20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)了營業(yè)廳內(nèi)部崗位管理，嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)廳各崗位職責(zé)范圍，嚴(yán)格考勤、考績與營業(yè)廳內(nèi)各崗位人員薪酬進(jìn)行掛鉤，嚴(yán)格營業(yè)員前臺操作規(guī)程，積極推行獎優(yōu)罰劣制度，做到了無重大工作失誤的良好成績。強(qiáng)化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹，使北大街營業(yè)廳各項(xiàng)管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破，勇于創(chuàng)新，將現(xiàn)有管理制度更加細(xì)化。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，積極創(chuàng)造條件、采取多種方式，通過對營業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準(zhǔn)。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，引導(dǎo)員工樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強(qiáng)的營業(yè)員隊(duì)伍。
值班經(jīng)理作為核算管理的第一責(zé)任人，肩負(fù)著現(xiàn)場控制的重大責(zé)任，是防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的第一道環(huán)節(jié)，工商銀行臨海支行十分重視這支隊(duì)伍建設(shè)，采取多項(xiàng)措施提高值班經(jīng)理履職能力，努力打造穩(wěn)固的內(nèi)控前沿陣地。
接下來是我對來年工作的導(dǎo)向制定的工作計(jì)劃，如下：
一是完善考核機(jī)制。值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上歸屬支行綜合管理部管理，人員屬經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)管理，績效工資考核與所在網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、核算質(zhì)量等掛鉤。合理有效的考核機(jī)制促進(jìn)值班經(jīng)理認(rèn)真履職，依法合規(guī)處理前臺的各項(xiàng)業(yè)務(wù);同時(shí)有利于協(xié)調(diào)內(nèi)控與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系，兩者協(xié)調(diào)發(fā)展。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。值班經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新制度，除了自己掌握之外，還及時(shí)傳達(dá)到每位臨柜人員，使他們能夠迅速在業(yè)務(wù)中加以運(yùn)用。支行綜合管理部每月召開值班經(jīng)理例會，組織一次集中學(xué)習(xí)，傳達(dá)有關(guān)新規(guī)定、新政策，分析、討論當(dāng)月的制度執(zhí)行情況以及存在的問題，及時(shí)整改。另外，值班經(jīng)理根據(jù)自身的業(yè)務(wù)短版，自行選擇現(xiàn)場培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)，利用休息時(shí)間跟隨運(yùn)行督導(dǎo)員跨網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場培訓(xùn)學(xué)習(xí)，達(dá)到共同提高、共同進(jìn)步的目的。
三是做好履職報(bào)告。營業(yè)經(jīng)理每個(gè)季度上報(bào)履職報(bào)告，及時(shí)上報(bào)現(xiàn)場監(jiān)控情況，管理科室掌握動態(tài)信息，及時(shí)指導(dǎo)。另外，每年組織一次值班經(jīng)理述職，參加述職會的有支行領(lǐng)導(dǎo)和管理科室人員。值班經(jīng)理經(jīng)理在述職會上對自已的工作履職、學(xué)習(xí)和內(nèi)控管理等情況作述職。支行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點(diǎn)評，肯定成績，指出不足，幫助解決履職中的困難，并提出了下階段的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求。
四是嚴(yán)格輪崗制度。對值班經(jīng)理嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)輪換，按“值班經(jīng)理在同一網(wǎng)點(diǎn)履職最長不超過2年”的`規(guī)定給予輪崗。通過輪換值班經(jīng)理的派駐網(wǎng)點(diǎn)，一方面各網(wǎng)點(diǎn)的相似業(yè)務(wù)互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，另一方面有效防范潛在事故案件和潛在經(jīng)營操作風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
值班工作總結(jié) 篇3
根據(jù)縣政府總值班室要求，強(qiáng)化春節(jié)期間值班工作部署，確保春節(jié)期間值班工作高效、有序、平穩(wěn)，我鎮(zhèn)進(jìn)行了相關(guān)部署，現(xiàn)將春節(jié)假期值班工作進(jìn)行總結(jié)，具體如下：
一、超前謀劃，未雨綢繆。
節(jié)前，鎮(zhèn)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作人員，對值班及安全工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對門窗、電源、交通、消防等安全問題進(jìn)行安全排查，消除安全隱患。同時(shí)，召開安全教育大會，對值班人員進(jìn)行安全教育，要求值班人員高度重視并認(rèn)真做好值班工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，周密安排。
節(jié)日期間，嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班和24小時(shí)值班制度。每天一名帶班領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌節(jié)日期間工作。當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)24小時(shí)值班事宜，包括人員調(diào)配、突發(fā)事件處理等。另外，白班和晚班各一名工作人員值班，配合領(lǐng)導(dǎo)做好值班工作。值班人員準(zhǔn)時(shí)到崗并認(rèn)真填寫值班記錄，記錄來電與人員出入情況，白班與晚班工作人員做好交接，認(rèn)真檢查門、窗，關(guān)好電源，確保值班期間有序、平穩(wěn)。
三、嚴(yán)明紀(jì)律，落實(shí)責(zé)任。
節(jié)日期間，認(rèn)真執(zhí)行值班帶班制度，層層分解落實(shí)責(zé)任，值班人員保持24小時(shí)電話通暢，值班期間不得擅自離崗，確保節(jié)日期間，政府系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。
四、嚴(yán)肅工作，強(qiáng)化責(zé)任
節(jié)日期間，帶班領(lǐng)導(dǎo)及其他值班人員全員按時(shí)到崗，無離崗、曠崗情況發(fā)生，并且按時(shí)填寫值班記錄，如實(shí)記錄來電和人員出入情況。無上訪事件發(fā)生，無意外突發(fā)事件等，本次假期平穩(wěn)度過！
值班工作總結(jié) 篇4
1、學(xué)習(xí)貫徹1月12日早調(diào)會副總以上領(lǐng)導(dǎo)講話精神。
2、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)科即將組織20xx年度白礦長安全生產(chǎn)工作報(bào)告抽查、提問，要求所有人員做好準(zhǔn)備，認(rèn)真抄讀。
3、認(rèn)真檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)消防沙箱等消防器材完好情況及是否按規(guī)定要求進(jìn)行保存等情況，尤其加強(qiáng)30105膠順機(jī)電列車、30108膠帶順槽絞車及30108軌道順槽與軌道下山機(jī)電硐室處消防設(shè)施的檢查，檢查情況匯報(bào)通風(fēng)值班室。
4、強(qiáng)調(diào)歲末年初，各崗位人員認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各自崗位工作，嚴(yán)禁觸犯公司十條安全生產(chǎn)紅線;班長加強(qiáng)對本班員工培訓(xùn)教育工作，嚴(yán)禁出現(xiàn)違章作業(yè)現(xiàn)象，否則全班受到連帶考核。
5、要求全面提升工作執(zhí)行力，做到必須“立說立行，立行立改”，班組長以上管理人員必須認(rèn)真梳理、總結(jié)當(dāng)日工作，及時(shí)發(fā)布，做到“日事日畢”;領(lǐng)導(dǎo)工作安排，做到“指令回復(fù)、指令復(fù)述”。
6、強(qiáng)調(diào)通風(fēng)之家公眾號“每日一題”測試必須做到常態(tài)化，強(qiáng)調(diào)“每日一測”測試的注意事項(xiàng);群內(nèi)發(fā)布的'早調(diào)會領(lǐng)導(dǎo)講話精神、正能量文章及時(shí)學(xué)習(xí)。
7、抽采工排查、維護(hù)30105膠帶順槽所有自動放水器;30108膠順、軌順打鉆期間做好防塵工作，及時(shí)打開各地點(diǎn)防塵噴霧，嚴(yán)格驗(yàn)收30108膠帶順槽、軌道順槽本煤層鉆孔封孔聯(lián)網(wǎng)工作，嚴(yán)禁弄虛作假。
8、強(qiáng)調(diào)30105工作面瓦檢員重點(diǎn)監(jiān)督綜采隊(duì)做好放后煤工作及各地點(diǎn)防塵工作，認(rèn)真做好現(xiàn)場瓦斯動態(tài)管理，認(rèn)真檢查上、下隅角懸頂情況、兩端頭退錨剪網(wǎng)情況;106瓦斯員重點(diǎn)監(jiān)督運(yùn)輸期間風(fēng)門保護(hù);108膠帶順槽、軌道順槽瓦斯員重點(diǎn)監(jiān)督局扇司機(jī)上崗情況;采區(qū)水倉重點(diǎn)檢查二氧化碳、氧氣濃度，監(jiān)督風(fēng)筒連接到位，嚴(yán)防工作區(qū)域無風(fēng)!
9、瓦斯員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場交接班，交接班期間屬于特殊時(shí)間段必須把控到位!所有人員在巷道行走，嚴(yán)禁走軌道中間，嚴(yán)禁跨越皮帶。
10、通風(fēng)隊(duì)工作安排:維修一號聯(lián)絡(luò)巷風(fēng)門，回風(fēng)巷排水;運(yùn)輸30107軌道順槽風(fēng)門渣， 運(yùn)輸30108軌道順槽注漿材料空桶。
11、強(qiáng)調(diào)員工上下班注意道路交通安全。
值班工作總結(jié) 篇5
本學(xué)期勤工助學(xué)服務(wù)中心以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的模式運(yùn)行，仿公司模式運(yùn)作，定崗定責(zé)，每個(gè)崗位明確目標(biāo)，明確職責(zé)。其中辦公室包括宣傳部、財(cái)務(wù)部、信息部、人事部、組織部。在過去半年的發(fā)展過程中不斷成長，流程上不斷完善，體制上不斷創(chuàng)新。在工作中積極配合相關(guān)部門的工作，使本中心的日常管理制度日趨完善。
經(jīng)過一學(xué)期的探索實(shí)踐，辦公室本學(xué)期完成的工作主要有：
一、辦公室五大部門各自負(fù)責(zé)的工作概況
1、宣傳部：校內(nèi)外勤工助學(xué)相關(guān)信息海報(bào)的張貼、發(fā)布。
為了使全校同學(xué)能夠得到安全、可靠的勤工助學(xué)信息，辦公室的宣傳部本學(xué)期擔(dān)任了海報(bào)書寫、張貼的重要工作。宣傳部負(fù)責(zé)張貼、書寫的勤工助學(xué)海河牛奶招聘信息、見習(xí)助理招聘信息、校內(nèi)外勤工助學(xué)崗位招聘信息、勤工助學(xué)活動注意事項(xiàng)等內(nèi)容。但由于海報(bào)工作量很大，負(fù)責(zé)宣傳部的正式助理只有1人，因此希望下學(xué)期能夠招聘到更多宣傳方面的見習(xí)助理，滿足中心宣傳工作的需要。
2、財(cái)務(wù)部：中心財(cái)務(wù)制度的完善和財(cái)務(wù)管理工作的改進(jìn)。
本學(xué)期中心的財(cái)務(wù)制度日趨完善，通過財(cái)務(wù)部助理的努力，各類財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)賬相關(guān)制度、監(jiān)督制度變得規(guī)范具體。與航鴻超市二樓的騰飛數(shù)碼打印店建立了合作關(guān)系，希望在下一學(xué)年做出更好的成績。
3、人事部：中心人事考核制度的出臺及完善。
本學(xué)期人事部出臺了中心人事考核規(guī)范和流程，本部門助理主要負(fù)責(zé)中心的日常工作考核和例會考核以及后期助理在南北院的值班工作考核，學(xué)期末評選出優(yōu)秀助理XX人，優(yōu)秀見習(xí)助理XX人。（本人暫無準(zhǔn)確數(shù)據(jù)）
4、組織部：中心集體活動的開展。
為了中心成員更有凝聚力和向心力，加強(qiáng)中心成員的身體素質(zhì)，組織部組織了中心集體參加的乒乓球比賽，并組織了兩次全體人員聚餐，使中心助理們感到了家的溫暖。
5、信息部：中心信息收集、匯總。
本學(xué)期信息部助理負(fù)責(zé)收集每次大會會議的資料，進(jìn)行分類整理、備案；并 建立了勤工助學(xué)人才信息庫，為以后新老成員的交流聯(lián)系提供了方便。
二、辦公室五大部門配合完成的工作總結(jié)
1、中國民航大學(xué)勤工助學(xué)服務(wù)中心的規(guī)章制度及相關(guān)綱要的完善
由于本中心換了運(yùn)行模式，很多制度都需重新撰寫并不斷完善。主要是為了加強(qiáng)本中心內(nèi)部人員的合作交流，使我校勤工助學(xué)工作日臻規(guī)范，辦公室將開學(xué)初到學(xué)期末的一系列的工作流程配合其他部門匯總，編輯成電子版崗位說明書，為以后工作的開展提供了引導(dǎo)作用。其中中心換屆大會、招新工作、人事考核制度、 財(cái)務(wù)制度等流程已成模型，并在實(shí)踐的過程中不斷完善。
2、招聘見習(xí)助理
目前中心共有正式助理25人，但仍不能滿足中心發(fā)展的人員需要，因此每學(xué)期開學(xué)初的見習(xí)助理招聘能為中心增加新鮮血液。本學(xué)期中心招聘見習(xí)助理16人，其中辦公室4人、業(yè)務(wù)部6人、外監(jiān)部6人。見習(xí)助理在宣傳部、部處助理等部門起到了輔助性的關(guān)鍵作用。學(xué)期末對見習(xí)助理進(jìn)行考核后，將部分優(yōu)秀的見習(xí)助理升為正式助理，希望在下學(xué)期的工作中大家能夠齊心協(xié)力，再創(chuàng)佳績。
3、11月7日勤工助學(xué)服務(wù)中心培訓(xùn)會。
為了增強(qiáng)中心助理的個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)，辦公室組織了勤工助學(xué)服務(wù)中心全體助理培訓(xùn)大會，對中心的財(cái)務(wù)制度、人事考核制度、值班制度、部門間信息交流相關(guān)內(nèi)容由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了詳細(xì)講解，重點(diǎn)對值班相關(guān)事宜進(jìn)行了培訓(xùn)，使勤工助學(xué)服務(wù)中心成員與事務(wù)中心的同學(xué)們一起合作、交流提供了良好平臺。
三、 辦公室配合中心其他部門完成的工作總結(jié)
1、11月19日部處助理大會的會場布置及人員安排。
2、補(bǔ)開助理大會的相關(guān)人員、場地安排、會場布置。
3、配合業(yè)務(wù)部、外監(jiān)部招聘信息海報(bào)的書寫、發(fā)布。
4、配合業(yè)務(wù)部移動返話費(fèi)業(yè)務(wù)。
5、其他。
四、辦公室工作問題及建議
1、人事考核制度由于各部門工作內(nèi)容不同，很難使用相同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，但根據(jù)每部門工作內(nèi)容進(jìn)行考核相互間無可比性，因此考核時(shí)可能存在一些問題，但總體結(jié)果還是讓大家心服口服的。希望經(jīng)過下學(xué)期的不斷完善、努力，考核能夠更加細(xì)致、公平。
2、宣傳部人員嚴(yán)重不足，工作量太大，希望下學(xué)期能夠吸引更多優(yōu)秀的擅長軟筆書法的人才加入中心，滿足中心發(fā)展、宣傳的需求。
3、開學(xué)初的招新工作，宣傳力度可能不夠，針對的對象不明確，導(dǎo)致吸納的新成員人數(shù)少。在下學(xué)期開學(xué)初希望在總結(jié)本學(xué)期不足的基礎(chǔ)上，吸引更多優(yōu)秀人才為中心貢獻(xiàn)力量，積聚后備力量。
4、宣傳部雖工作量大，但由于宣傳部助理沒有及時(shí)拍照、留檔，使其他部門助理對辦公室的工作量造成誤解。下學(xué)期希望所有助理能夠?qū)ψ约和瓿傻拿恳环莨ぷ鬟M(jìn)行記錄、備案或者拍照，認(rèn)真填寫工作日志并在中心進(jìn)行公示，使各大部門助理對其他助理的工作有所了解、認(rèn)可。
在這一學(xué)期的`工作中，作為部門負(fù)責(zé)人之一的我時(shí)刻都在提醒自己，認(rèn)真完成自己份內(nèi)工作的同時(shí)，還要為這個(gè)部門乃至整個(gè)中心的下一步工作做好人才的培養(yǎng)工作和資源的積累工作。現(xiàn)在看到中心的各項(xiàng)工作已步入正軌，和自己合作成員們的成長，形成了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力，為勤工助學(xué)工作開創(chuàng)了新的局面，服務(wù)了更多需要參加勤工助學(xué)的同學(xué)，其中勤工助學(xué)經(jīng)費(fèi)的創(chuàng)收取得了顯著成效，為勤工助學(xué)服務(wù)中心全體同學(xué)取得的成績感到十分欣慰。同時(shí)，我也看到了中心明天更美好的希望。相信勤工助學(xué)服務(wù)中心會在這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營下，會創(chuàng)造出更多的輝煌！
值班工作總結(jié) 篇6
20xx年，總值班室在政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放這個(gè)中心，積極履行總值班室電話”為群眾服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為同級服務(wù)”的工作職責(zé)和聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理重大突發(fā)事件的職能，及時(shí)分析傳遞信息，協(xié)助部門、領(lǐng)導(dǎo)處置解決有關(guān)問題，實(shí)行上下聯(lián)動，解決了一批重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，對于政府部門提高效率、強(qiáng)化政府行為、樹立良好政府形象起了重要作用。一年來，主要的工作情況如下：
（一）、注重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)
政策法規(guī)是處理問題的依據(jù)，政策不熟很容易導(dǎo)致問題久拖不決，給辦理工作增加難度，造成群眾反映的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題長期得不到解決，影響政府在群眾中的形象。應(yīng)急工作作為新生的`事物，很多政策法規(guī)需要從頭學(xué)起。重新摸索。為此，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動以及全市機(jī)關(guān)崗位大練兵活動，切實(shí)加強(qiáng)股室人員政治理論和政策法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)干部為民服務(wù)意識，平時(shí)注重加強(qiáng)政策法規(guī)和應(yīng)急專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中做到嚴(yán)格紀(jì)律，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性；突出重點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性；創(chuàng)新形式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的靈活性；加強(qiáng)督導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性；邊學(xué)邊改，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。提高工作能力和綜合素質(zhì)。
�。ǘ�、堅(jiān)守崗位
切實(shí)負(fù)起應(yīng)急管理工作職責(zé)�？傊蛋嗍胰w人員盡心盡責(zé)履行應(yīng)急管理工作，恪盡職守，堅(jiān)持24小時(shí)在崗在位，在突發(fā)事件信息報(bào)送上注重時(shí)效，及時(shí)收集。報(bào)送緊急情況，使突發(fā)事件發(fā)生后的關(guān)鍵時(shí)刻，區(qū)委區(qū)政府能采取緊急措施及時(shí)處置。在突發(fā)事件信息報(bào)送上按統(tǒng)一口徑上報(bào)，并講究信息報(bào)送的時(shí)效，按省市總體應(yīng)急預(yù)案要求，突發(fā)公共事件發(fā)生后，特別重大的在15分鐘內(nèi)，重大的在30分鐘內(nèi)，較大的在1小時(shí)內(nèi)，一般的在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告市政府總值班室。今年以來，區(qū)政府總值班室共接報(bào)各類突發(fā)公共事件和前兆信息100多條，其中向市政府上報(bào)重大突發(fā)事件信息6件。
�。ㄈ⑼晟浦贫�
規(guī)范工作程序?yàn)榱耸箍傊蛋嗍夜ぷ鞲咝н\(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮作用，我們進(jìn)一步細(xì)化了總值班室的工作職能，并制度上墻，制定了總值班室工作職責(zé)、值班工作原則、值班工作程序、值班人員工作守則等制度，使值班室工作職能更加明確，工作更加規(guī)范，各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。值班工作，有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋，特別是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)，積極認(rèn)真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實(shí)處。來電、來訪需要答復(fù)的問題，件件有著落，事事有回音。對各種自然災(zāi)害、重大災(zāi)情、疫情、事故、重要社會動態(tài)及突發(fā)事件認(rèn)真、準(zhǔn)確記錄，報(bào)告辦公室領(lǐng)導(dǎo)，并按照領(lǐng)導(dǎo)指示意見，及時(shí)通過相應(yīng)科室或有關(guān)部門進(jìn)行了處理。
�。ㄋ模�(yīng)急管理工作扎實(shí)有序地推進(jìn)
�。�1）本級預(yù)案編制完成情況
召開了預(yù)案編制工作，同時(shí)，下發(fā)《區(qū)突發(fā)公共事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案制定和應(yīng)急保障工作責(zé)任制》分解表，明確各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案目錄和任務(wù)分解。已完成專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案17個(gè)、部門應(yīng)急預(yù)案24個(gè)、基層應(yīng)急預(yù)案（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村居社區(qū)）107個(gè)、企業(yè)應(yīng)急預(yù)案完成17個(gè)（含市定100家上規(guī)模重點(diǎn)企業(yè)5個(gè)、國資委監(jiān)管企業(yè)4個(gè)、縣自定重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)8個(gè)）。
�。�2）、應(yīng)急隊(duì)伍組建情況。組建7支鄉(xiāng)鎮(zhèn)先期處置隊(duì)伍、7支專業(yè)技術(shù)應(yīng)急處置隊(duì)伍、100支社區(qū)（企業(yè)）志愿者隊(duì)伍組建情況。
（3）、預(yù)案培訓(xùn)與演練情況。今年以來，區(qū)應(yīng)急辦對鎮(zhèn)街道及區(qū)直單位預(yù)案編制人員進(jìn)行培訓(xùn)；農(nóng)村水局組織對森林防火預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)。9月18日區(qū)消防大隊(duì)配合省消防總隊(duì)和福煉公司舉行福建煉化油港庫區(qū)十萬噸原油罐火災(zāi)演練。
（4）、應(yīng)急資源普查情況。應(yīng)急求援專業(yè)隊(duì)伍24支（包括衛(wèi)生局組建醫(yī)療救治應(yīng)急隊(duì)伍9人，衛(wèi)生防疫專業(yè)隊(duì)伍13人。區(qū)農(nóng)林水局組建防汛救災(zāi)專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍80人，突發(fā)重大動物疫情應(yīng)急處理預(yù)備隊(duì)伍13人，農(nóng)業(yè)病蟲害災(zāi)害防治專業(yè)隊(duì)伍5人，森林消防隊(duì)伍26人，重大林業(yè)有害生物災(zāi)害防治專家隊(duì)伍5人，漁民民間救助志愿船隊(duì)50支和搜救后備船隊(duì)30支。海事處組建洗滌海域溢油應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍和海上搜救專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍44人。區(qū)環(huán)保局組建處置突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急隊(duì)伍16人。
值班工作總結(jié) 篇7
經(jīng)過近一年在公司值班經(jīng)理的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝公司，給了我這么好的一次機(jī)會�，F(xiàn)對一年來值班經(jīng)理工作總結(jié)如下。
一、對自身職責(zé)的理解
一年多的值班經(jīng)理學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到更多的知識，也得到了更好的提升。綜合理論課知識的學(xué)習(xí)，學(xué)到的是讓自己能更好地指導(dǎo)每天的.工作；現(xiàn)場工作的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證了學(xué)到的理論知識，更好地提高了工作效率，也讓我明白了值班經(jīng)理的職責(zé)所在。值班經(jīng)理，即為分部經(jīng)理的助手。
暢銷商品貨源的跟進(jìn)，滯銷商品的處理。掌握談判技巧，聯(lián)合商家做促銷活動，讓利益最大化。掌握處理投訴技巧，解決顧客的投訴，受理顧客投訴、咨詢、建議，并做好記錄。掌握分部員工的情況。做好員工的動員，激勵團(tuán)隊(duì)。做好員工的績效面談，有情況及時(shí)向分部經(jīng)理匯報(bào)，并提出好的建議。要經(jīng)營成功的事業(yè)，必先經(jīng)營成功的團(tuán)隊(duì)。所以，管理好團(tuán)隊(duì)，為公司培養(yǎng)更多的人才，為公司創(chuàng)造最大化的利益。
必要時(shí)分擔(dān)經(jīng)理的工作，做好分部的銷售管理：銷售分析，找出銷售差異的原因，并提出方案；做好促銷，評估促銷的結(jié)果。防損，盤點(diǎn)的跟進(jìn)；商品的驗(yàn)收、防盜；報(bào)損及易耗品的控制；促銷讓利的分析。為分部開辟新的收入途徑。商品、服務(wù)和環(huán)境，是現(xiàn)場管理的工作重點(diǎn)，商品的陳列、商品的質(zhì)量、商品的價(jià)格、服務(wù)的到位（導(dǎo)購）、環(huán)境的衛(wèi)生及顧客的滿意度等。
二、沒有危機(jī)，就是最大的危機(jī)
做為一名零售企業(yè)的管理者，要時(shí)刻提高自身對市場競爭的敏感度。只有時(shí)刻掌握市場的變化，經(jīng)過對變化的分析，然后采取相應(yīng)有效的營銷活動應(yīng)對，才能為公司贏取更多的利益。市場競爭，時(shí)刻存在，如何在競爭中取得最大的優(yōu)勢，就是做為管理者的職責(zé)所在。作為一名管理人員，不但要時(shí)刻具備對市場的敏感度，更要時(shí)刻的提升自己的知識與業(yè)務(wù)技能。
三、不能安于現(xiàn)狀
所以，學(xué)習(xí)知識、提升自身的能力勢在必行。xx模式的學(xué)習(xí)、應(yīng)用及驗(yàn)證讓我受益匪淺。讓我懂得在工作中，好好應(yīng)用xx，使自己的工作簡單明了化，進(jìn)一步提高工作效率。在以后的工作中，我會全情地投入去工作，讓自己成為一名具有強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感，有遠(yuǎn)大目標(biāo)，在困難面前堅(jiān)忍不拔的xx人。帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，為公司創(chuàng)造更大的利益。
成功，每個(gè)人都渴望成功，但是真正成功的人卻很少。成功即為實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)。想要實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)，就要讓自身得到提升。不斷地學(xué)習(xí)，認(rèn)真的思考，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，靠近成功一點(diǎn)點(diǎn)，就是最好的提升。
值班工作總結(jié) 篇8
為了渡過一個(gè)快樂祥和、安全的春節(jié)，確保節(jié)日期間生產(chǎn)經(jīng)營、資金安全等工作正常開展。根據(jù)省公司《春節(jié)放假值班制度的通知》的規(guī)定，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)對節(jié)日期間的工作安排和部署。對春節(jié)期間工作匯報(bào)如下：
一、各部門都嚴(yán)格按照值班制度規(guī)定來執(zhí)行，做好值班人員的本職工作。值班人員電話都24小時(shí)開機(jī)，確保了通訊暢通。
二、節(jié)日期間，按時(shí)上報(bào)各加油站零管系統(tǒng)數(shù)據(jù)，采集各加油站價(jià)格信息表，保證了加油站每日上報(bào)的各種報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤、上報(bào)實(shí)際庫存、進(jìn)油計(jì)劃，并合理調(diào)配油品，保證了加油站在春節(jié)期間油品的正常供應(yīng)。
三、春節(jié)期間批發(fā)主要銷售90汽油為主，自從去年11月份開始，93汽油、0柴油資源十分緊張，西沱油庫93和0柴油資源庫存長期處于嚴(yán)重不足的.狀態(tài)，93資源直到11年1月份才得以緩和，主要原因是國內(nèi)大面積的源緊和運(yùn)力不足缺造成了我方資源供不應(yīng)求，由于資源到位情況比較差，西沱油庫在已經(jīng)在春節(jié)期間向我公司停發(fā)0柴油，但經(jīng)過省公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)的多方協(xié)調(diào)，1月份對零售方面資源沒有受到大的影響。批發(fā)銷售方面，由于我方?jīng)]有0柴油可以銷售，93汽油也是在控制銷售，萬州公司在本月基本上控制了利川市場的0柴油和93汽油的銷售市場，中石化恩施公司的在本月批發(fā)市場也不容樂觀，極力保證加油站銷售，我們1月份在恩施的批發(fā)市場也不容樂觀。主要以銷售90汽油為主。
四、資金安全方面，財(cái)務(wù)人員2名輪流值班統(tǒng)計(jì)加油站的資金收支情況，根據(jù)站內(nèi)資金額度大小督促加油站及時(shí)送存銀行或放了保險(xiǎn)柜。并對加油站核算員作了如下要求：
1、實(shí)行值班制度，值班人員必須在崗在位，短時(shí)間離開向加油站站長和營銷中心財(cái)務(wù)值班人員請假，指定接替人員，并交辦注意事項(xiàng)和代辦事項(xiàng)。
2、營業(yè)室的防盜門必須隨時(shí)反鎖。
3、嚴(yán)格執(zhí)行投幣制度，保證加油員工身上除找零外沒有多余現(xiàn)金。
4、檢查防盜設(shè)施的安全性，保證硬件的完好。
5、通過營銷中心開心“三不忘”活動為契機(jī)，增加員工的安全意識。
6、與附近公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，出現(xiàn)事故及時(shí)報(bào)警。
通過檢查，雖然資金安全事故未發(fā)生，但資金安全隱患還存在一些問題。由于員工年齡普遍較小，核算員基本上是外地人，大多數(shù)人未婚，給工作帶來一定的不穩(wěn)定性。按照目前的工資待遇，加油站管理人員普通認(rèn)為是打工，沒有主人翁意識，一但出現(xiàn)因管理不善或賒銷等造成銷售款無法收回，如果要求其賠償，將會自動離職，造成經(jīng)濟(jì)損失。部分加油站遠(yuǎn)離城區(qū)，銷售量相對較少，加油員工較少，銀行提供上門收款有一定的難度，容易為盜竊者創(chuàng)造機(jī)會。加油員工安全意識有待進(jìn)一步提高。
五、實(shí)現(xiàn)了節(jié)日期間安全生產(chǎn)和人員安全事故為零，質(zhì)安部在節(jié)前組織開展了安全生產(chǎn)整治活動，在節(jié)日期間采取了有效措施，并在節(jié)日前組織一次徹底安全大檢查，查出問題和隱患15項(xiàng)，針對查出的問題和隱患組織加油站進(jìn)行整改，落實(shí)了具體防護(hù)措施和防護(hù)人。為安全搞好春節(jié)期間的生產(chǎn)工作做好充分準(zhǔn)備，抓好預(yù)案及演練，促進(jìn)員工對突發(fā)事故能及時(shí)處理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
抓好節(jié)日期間的信息聯(lián)絡(luò)制度，促進(jìn)節(jié)日生產(chǎn)經(jīng)營管理、資金安全管理工作是一項(xiàng)長期的工作，公司每一個(gè)員工都要提高消防安全意識，加強(qiáng)資金管理，要求加油站按時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)工作，才能確保公司人、財(cái)、物的安全。
值班工作總結(jié) 篇9
為嚴(yán)肅市場制度，加強(qiáng)工作責(zé)任管理，強(qiáng)化工作落實(shí)到位，促進(jìn)工作順利開展�？偨Y(jié)工作情況：
根據(jù)前段時(shí)間我們四位工作人員的工作情況來看，還是不錯(cuò)的，能夠以市場的利益為重，服從調(diào)配，聽從指揮，從開門關(guān)門接班的程序和遵守市場規(guī)定的時(shí)間上來看都能按照規(guī)定去做，在工作上做到了堅(jiān)守崗位，沒有出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，有事情先請假。
存在不足的現(xiàn)象：
1、對不熟悉的.人員不管不問
2、市場內(nèi)還有時(shí)會出現(xiàn)自行車入內(nèi)的現(xiàn)象（雨天除外）
3、男廁所衛(wèi)生打掃不夠干凈（應(yīng)當(dāng)工事）
4、有時(shí)還忘記打掃規(guī)定區(qū)域的衛(wèi)生5門衛(wèi)當(dāng)班人員，替換巡邏應(yīng)在加強(qiáng)。最近國慶節(jié)已到，前門口外廣場我們商戶的鮮花已逐步擺開，要求每當(dāng)班人員在當(dāng)班時(shí)間應(yīng)加強(qiáng)巡查，加強(qiáng)責(zé)任心，提高安全警惕避免出現(xiàn)問題。依照客戶需要，市場辦公室現(xiàn)決定拆除北門口臨設(shè)的值班室，搬遷到2樓的監(jiān)控室，內(nèi)設(shè)監(jiān)控一套，床位一個(gè)，其他不在保留，以方便替換值班，加強(qiáng)值班安全。
按照現(xiàn)階段的工作情況要求大家做到以下規(guī)定：
1、值班人員必須把廁所衛(wèi)生打掃干凈，包括水箱按鈕開關(guān)，便池，地板磚（如處理不掉值班室備有草酸）
2、如檢查不干凈第一次警告，第二次罰款10元2禁止在市場內(nèi)值班巡邏期間睡覺，影響市場形象。如有發(fā)現(xiàn)第一次警告，第二次罰款30元
3、市場北門口外到大門口南墻邊區(qū)禁止停放其他車輛（劉總，王經(jīng)理車輛除外）如發(fā)現(xiàn)不論誰當(dāng)班停放的，只要發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有車追究當(dāng)班人的看管責(zé)任，警告一次，第二次罰款20元。
4、對需要停放的電動車、自行車、摩托車、三輪車一律停放在第一個(gè)鐵隔欄內(nèi)排放整齊。對于不按照規(guī)定亂放的發(fā)現(xiàn)后警告，第二次罰款10元。
5、二樓值班室要做好監(jiān)控管護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)匯報(bào)，保持正常使用。保持室內(nèi)外衛(wèi)生，做到無煙頭、紙屑、雜物，床位東西排放整齊有序，每天早上打掃后在交班。（衛(wèi)生區(qū)域：2樓小倉庫樓梯及樓梯口地面）每天早上負(fù)責(zé)打掃一次，拖干凈在交班。如發(fā)現(xiàn)打掃不干凈，警告一次，第二次罰款10元。
6、晚班值班人員必須吃過晚飯來接班，如遇特殊情況，可自帶飯來（因晚班不能脫崗，為了保證安全必須兩人在位）如檢查有脫崗現(xiàn)象一次警告，第二次罰款30元。
希望大家認(rèn)真執(zhí)行自己的職責(zé)，爭先受獎勵，減少處罰損失。
值班工作總結(jié) 篇10
本人XX，男·今年XX歲，20xx年X月畢業(yè)于XX學(xué)院· XX專業(yè)。20xx年X月至今在XX車務(wù)段工作，期間干過助理值班員、車站值班員。兩年多的工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，也讓我深切的體會到了鐵路運(yùn)輸工作的重要性，同時(shí)增強(qiáng)了我對鐵路安全運(yùn)輸?shù)呢?zé)任心。
工作以來，我靠著年輕，熱情，有干勁的動力，積極主動的學(xué)習(xí)各類規(guī)章業(yè)務(wù)，不懂積極向有經(jīng)驗(yàn)的師傅們虛心請教，直到完全明白為止。在鉆研業(yè)務(wù)的同時(shí)，將理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合，做到學(xué)以致用舉一反三不死機(jī)硬背。 車務(wù)段每季度都進(jìn)行學(xué)分制業(yè)務(wù)考試，每次的考試中我都能取得不錯(cuò)的成績，業(yè)務(wù)理論是現(xiàn)場實(shí)際工作的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢“地動山搖”，這一點(diǎn)我深有體會。尤其是當(dāng)遇到一些突發(fā)事件時(shí)，業(yè)務(wù)不強(qiáng)就會手忙腳亂，錯(cuò)誤百出。我們行車工作是要確保安全穩(wěn)定的，所以業(yè)務(wù)必須要十分的過硬才行。雖然上班僅有短短的兩年多的時(shí)間，但在這兩年多的時(shí)間里我卻學(xué)到了不少東西。
在辦理接發(fā)列車方面，按規(guī)定認(rèn)真落實(shí)《接發(fā)列車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及《車機(jī)聯(lián)控標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)把“閉塞、進(jìn)路、憑證”關(guān)，合理運(yùn)用接車股道，不間斷地接發(fā)列車。做好“六親自”，嚴(yán)格落實(shí)接發(fā)列車時(shí)的安全卡控措施。按《站細(xì)》規(guī)定時(shí)間開閉信號，不搶鉤作業(yè)。特別對客運(yùn)列車及重點(diǎn)列車更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。在遇到設(shè)備臨時(shí)故障時(shí)，及時(shí)向列車調(diào)度員上報(bào)信息，聯(lián)系站長，通知設(shè)備單位現(xiàn)場檢查，能夠有條不紊地處理發(fā)生的'問題，確保行車工作的安全。
在調(diào)車作業(yè)方面，嚴(yán)格落實(shí)調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及車機(jī)聯(lián)控制度，落實(shí)“干一鉤、劃一鉤”制度。開放信號時(shí)落實(shí)“三合一”制度，遇原進(jìn)路返回時(shí)，認(rèn)真確認(rèn)進(jìn)路正確，加鎖進(jìn)路上有關(guān)道岔后，再與司機(jī)、調(diào)車長進(jìn)行聯(lián)控。接發(fā)列車時(shí)嚴(yán)格按《站細(xì)》規(guī)定時(shí)間停止影響進(jìn)路的調(diào)車作業(yè)，防止因搶鉤作業(yè)造成機(jī)外停車事故。
在施工維修作業(yè)時(shí)，堅(jiān)決做到“行車不施工，施工不行車”嚴(yán)格落實(shí)登消記及“雙簽認(rèn)”制度。施工作業(yè)前，認(rèn)真核對日施工計(jì)劃，嚴(yán)禁無計(jì)劃，超范圍施工。在施工總指揮同意后，向列車調(diào)度員申請施工調(diào)度命令，并認(rèn)真做好核對調(diào)度命令及交接簽認(rèn)工作。遇下班前施工作業(yè)未完成時(shí)，按規(guī)定將有關(guān)調(diào)度命令及施工進(jìn)度情況向接班值班員認(rèn)真仔細(xì)地交接清楚，確保施工作業(yè)的絕對安全。
遇天氣不良大風(fēng)天氣是，認(rèn)真執(zhí)行大風(fēng)天氣運(yùn)行辦法行車。遇到降雨天氣時(shí)，及時(shí)向列車調(diào)度員上報(bào)雨情信息，并嚴(yán)格落實(shí)雨天行車辦法。遇情況不明時(shí)，立即攔停列車，“寧可錯(cuò)停，不可錯(cuò)放”確保鐵路運(yùn)輸?shù)慕^對安全。
在值班員的崗位上要時(shí)刻以安全為主，在工作中提前做好安全預(yù)想，以往的事故教訓(xùn)在耳邊警鐘長鳴。“違章就是犯罪，違章就是殺人，違章就是自殺”時(shí)刻牢記于心，我在不斷提高自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)不斷提高安全意識，只有這樣才能保證運(yùn)輸工作的安全穩(wěn)定。
現(xiàn)在鐵路的發(fā)展日新月異，各種新設(shè)備的使用要求我們不斷的學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以前那種靠吃老本過日子終究會被淘汰的，因此，在今后的工作中我要更加的努力增強(qiáng)業(yè)務(wù)！不斷完善自我，充實(shí)自己，為運(yùn)輸工作的安全穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
值班工作總結(jié) 篇11
值班室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，本著為群眾服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為同級服務(wù)的工作職責(zé)和聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)處理重大突發(fā)事件的職能，及時(shí)分析傳遞信息，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處置解決有關(guān)問題，一學(xué)期的工作又結(jié)束了，回顧一學(xué)期的工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬⒆⒅貙W(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)為民服務(wù)意識，提高工作能力和綜合素質(zhì)，平時(shí)注重加強(qiáng)政策法規(guī)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，能熟練使用通訊工具和辦公自動化設(shè)備。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，從生疏到熟練，基本掌握了工作要領(lǐng)，可獨(dú)立勝任值班員的'工作。
（二）、完善制度，規(guī)范工作程序
為了使值班室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮作用，進(jìn)一步細(xì)化了值班室的工作職能，制定了值班室工作職責(zé)、值班工作原則、值班工作程序、值班人員工作守則等制度，使值班室工作職能更加明確，工作更加規(guī)范，各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。值班工作，有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋，特別是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)，積極認(rèn)真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實(shí)處。
1.堅(jiān)守值班崗位。在規(guī)定的值班時(shí)間內(nèi)，做到人不離崗、人不離(電話機(jī))，始終保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。值班室要接納來自四面八方的函電信息，能及時(shí)傳送處理。能夠堅(jiān)守崗位，有事提前請假，從不離開崗位。
2.認(rèn)真處理事務(wù)。值班室工作龐雜、瑣碎，無規(guī)律性，處理起來有時(shí)比較麻煩，但值班人員不得有絲毫大意和馬虎，如果出現(xiàn)差錯(cuò)或處理不當(dāng)，輕則耽誤工作，重則造成嚴(yán)重后果。因此，值班人員必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度處理好每一件事情。如認(rèn)真接轉(zhuǎn)電話，認(rèn)真做好記錄，認(rèn)真接待來訪人員等，真正起到問事員、聯(lián)絡(luò)員、收發(fā)員的作用。
3.做好值班記錄。一是記好值班電話記錄。值班人員除接待來訪人員外，相當(dāng)一部分值班工作都是靠電話來聯(lián)系處理的，因此，必須認(rèn)真記好值班電話記錄。電話記錄基本上有五個(gè)要素：來電時(shí)間，來電單位、姓名和對方的電話號碼；來電內(nèi)容，簡明扼要地記下主要精神，領(lǐng)導(dǎo)批示和處理意見，記錄人署名。對這五個(gè)要素，一定要記準(zhǔn)確，記清楚。二是做好接待記錄。對外來人員的姓名、身份、證件、聯(lián)系事由、接洽單位要一一登記清楚，以備查考。三是做好值班日記，對外來的信函、電報(bào)、反映情況、外來的電話等，都要認(rèn)真登記，使接班人員保持工作的連續(xù)性。
4.熱情接待來人。因事來值班室聯(lián)系接洽的人很多，值班室對各種來人，要根據(jù)不同情況做出恰當(dāng)?shù)奶幚怼τ趤砬⒄劰ぷ髡�，查�?yàn)明xxxxxx件，問清意圖后，協(xié)助并指引其辦理有關(guān)事務(wù)，應(yīng)盡可能地給予幫助。
總的來說，本學(xué)期在工作方面取得了一定成績，但也存在著不足，決心在以后的工作中，揚(yáng)長避短，盡職盡責(zé)地做好本職工作。
值班工作總結(jié) 篇12
歲末臨近，新春將至，不知不覺，XXXX年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了。近一年來我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在值長的帶領(lǐng)下，在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個(gè)參加變電運(yùn)行工作的新人，成為如今運(yùn)行工作中的一名正值班員，并緊緊圍繞公司中心任務(wù)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，奮力拼搏，在各個(gè)方面都取得較好的成績，全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧一年來的工作，我主要做了以下幾個(gè)方面
1、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重
一年中我加強(qiáng)對《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí)；及時(shí)學(xué)習(xí)安全簡報(bào)、督查通報(bào)和事故快報(bào)，吸取事故教訓(xùn)，舉一反三；嚴(yán)格“兩票三制”，規(guī)范操作，杜絕習(xí)慣性違章，夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項(xiàng)倒閘操作，特別是綜合性檢修的送電過程中，我能嚴(yán)格按照倒閘操作規(guī)范化流程進(jìn)行，順利的完成了本年度的倒閘操作。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項(xiàng)專題安全活動。通過日常安全活動的參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報(bào)和事故通報(bào)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋（冬）季安全大檢查和“安全月”活動等工作，按照上級的部署和要求，以實(shí)事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)排查，和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。
2、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提，所以在安全生產(chǎn)的同時(shí)我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前，隨著本所設(shè)備的不斷更新，必須加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)。為此，要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研技術(shù)水平，提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應(yīng)急處理能力，在作好每月的技術(shù)問答現(xiàn)場考問和事故預(yù)想、以及每季的反事故演習(xí)同時(shí)，主動參與到變電站檢修試驗(yàn)工作，向現(xiàn)場調(diào)試檢修的師傅討教，把書本上的知識同具體設(shè)備有機(jī)結(jié)合起來學(xué)習(xí)。
3、在完成自身本職工作的同時(shí)，還積極參與班組布置的各項(xiàng)工作。
今年我們班組于年初成立了QC小組，我在小組中負(fù)責(zé)QC的制作工作。我們QC小組的課題于XX月在站發(fā)布，成果得到了站領(lǐng)導(dǎo)評委的一致認(rèn)可。本次QC活動使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛煉。
一年來在站領(lǐng)導(dǎo)和值長正確領(lǐng)導(dǎo)下，雖然我做了上述工作，取得了一定的成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個(gè)方面
4、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。
雖然通過三年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，也成為了一名正值班員。但由于我在變電運(yùn)行這個(gè)工作崗位上時(shí)間還不長，所以業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低，離一名合格的正值班員還有一段距離。
5、安全意識還不夠強(qiáng)。
有時(shí)的安全活動沒有能夠認(rèn)真的投入，在平時(shí)對于安全在思想上有時(shí)還有點(diǎn)松懈。具體表現(xiàn)是在平時(shí)工作中還有一些習(xí)慣性違章現(xiàn)象沒有完全杜絕，例如：操作時(shí)監(jiān)護(hù)不到位，巡視時(shí)不按規(guī)定的巡視路線巡視和沒有按規(guī)定時(shí)間巡視等現(xiàn)象。
對于上述不足之處，在XXXX年的工作中，我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到不安全的`因素還可能存在，只有通過堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，周密細(xì)致的工作，才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到：第一，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感。第二，在不折不扣完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章和防止人身事故的發(fā)生，以確保全公司的安全生產(chǎn)；第三，加強(qiáng)自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓(xùn)，特別對于新運(yùn)規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)；第四，加強(qiáng)自身思想政治學(xué)習(xí)，在思想上認(rèn)識到安全活動的重要性，通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。
回顧歷史，展望未來，我們正面臨著一個(gè)繼往開來的新的發(fā)展時(shí)期，歷史賦予了我們機(jī)遇，同時(shí)也賦予我們責(zé)任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入,我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里，一步一個(gè)腳印，團(tuán)結(jié)一致、克服困難，努力工作，為公司明天的繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
值班工作總結(jié) 篇13
根據(jù)上級的統(tǒng)一要求和區(qū)委、區(qū)政府的總體安排，我局在國慶節(jié)期間實(shí)行組團(tuán)式值班制度，各科室、片區(qū)妥善安排布置，相關(guān)人員堅(jiān)守值班崗位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了國慶期間的值班工作任務(wù)，確保了國慶節(jié)期間車行道、人行道、下水道的暢通�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、 超前謀劃，周密安排
節(jié)前，我局召集各科室召開了節(jié)日值班工作部署會，成立了以局黨委書記、局長為總值班領(lǐng)導(dǎo)，各分管領(lǐng)導(dǎo)為帶班領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人輪班值守辦公室的組團(tuán)式值班制度。此外，路政科、數(shù)字化科、維護(hù)科、片區(qū)分別每天安排專人上路巡查，辦公室每天對值班情況進(jìn)行抽查，確保了國慶節(jié)值班期間巡查、維護(hù)工作正常，各類信息暢通。
二、 明確分工，落實(shí)到位
節(jié)日期間，全局上下認(rèn)真執(zhí)行值班帶班制度，層層落實(shí)責(zé)任。帶班領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)負(fù)責(zé)帶班期間各項(xiàng)工作的處理，督促值班人員到位到崗，辦公室值班的.科室負(fù)責(zé)人做好突發(fā)事件處理的上傳下達(dá)和值班信息匯總把關(guān)。各值班人員認(rèn)真接聽值班電話，填寫值班記錄、上報(bào)值班信息、匯報(bào)值班小結(jié)。
三、 迅速應(yīng)對，及時(shí)處置
節(jié)日期間，我局按史上最嚴(yán)厲、最精細(xì)、最到位的城市管理工作要求，8支隊(duì)伍在不同位置作業(yè)，50人的機(jī)動隊(duì)和22臺車輛機(jī)械隨時(shí)待命。發(fā)現(xiàn)一起問題，迅速處置到位，確保了國慶期間車行道、人行道、下水道的暢通。國慶節(jié)期間，我局共處置積水問題2處，處理井蓋缺失、破損2處，修復(fù)破損泄水井2處，修復(fù)鋼板移位1處，處置數(shù)字化信息11條。
值班工作總結(jié) 篇14
一、精細(xì)組織，完善和落實(shí)各項(xiàng)保障措施
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，周密部署。
公司安委會領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次春節(jié)長假期間的安全工作，2月7日，及時(shí)召開了專題會議，根據(jù)這次放假時(shí)刻較長、檢查驗(yàn)收項(xiàng)目多、值班人員分布廣、員工思想較為活躍等特點(diǎn)，制訂了《公司春節(jié)長假期間安全工作安排》，從加強(qiáng)員工安全教育工作、做好放假前檢查驗(yàn)收工作、落實(shí)節(jié)日期間值班工作入手，以加強(qiáng)值班檢查、加強(qiáng)消防安全、加強(qiáng)交通安全為重點(diǎn)，強(qiáng)化人員出入管理，落實(shí)各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備工作等九個(gè)方面進(jìn)行了周密的部署和安排。王大放副總經(jīng)理高屋建瓴，對節(jié)假日期間的安全工作提出了“準(zhǔn)備要細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)要高、制度要全、措施要細(xì)、值班要嚴(yán)”的五項(xiàng)要求，并作了六點(diǎn)重要指示：一是高度重視春節(jié)前的安全工作，按照公司安委會的要求，做實(shí)、做細(xì)、做全安全工作;二是節(jié)假日期間的各級值班人員要認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，做好巡視檢查工作并做好交接班記錄;三是堅(jiān)持安全工作報(bào)告制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)、逐級報(bào)告;四是做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備工作，如遇大雪等特殊狀況，應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員要以雪情為信號，及時(shí)到廠，準(zhǔn)備掃雪工作;五是做好節(jié)前安全驗(yàn)收工作和全員安全教育工作;六是做好重點(diǎn)部位的安全防范工作，制定切實(shí)可行的措施，確保萬無一失。
2、部門認(rèn)真組織，加強(qiáng)教育。
根據(jù)公司安委會工作部署，各車間、各部門及時(shí)召開了春節(jié)長假專項(xiàng)安全工作會議，傳達(dá)公司安委會精神和要求，制定安全工作方案，布放假期間安全工作，加強(qiáng)員工安全教育，逐級落實(shí)安全職責(zé)。各車間、各部門共召開安全會11次、工段(庫區(qū))會37次，班組會94次，把公司的工作部署、車間的安全要求和注意事項(xiàng)傳到達(dá)每一個(gè)崗位、每一名員工。
2月8日至10日，結(jié)合春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作的特點(diǎn)，安全保衛(wèi)部深入各車間(部門)開展了“公司治安保衛(wèi)教育”。圍繞“公司人員出入管理、攜帶物品出入管理、車輛出入管理和防偷防盜”四個(gè)方面資料進(jìn)行講解，并將案例、圖片做成2PPT展示，使員工易于掌握和了解。教育活動共進(jìn)行了4次，此次教育活動結(jié)合超多的案例和圖片，資料詳實(shí)生動，收到良好的效果。
3、逐級落實(shí)職責(zé)，嚴(yán)細(xì)管理。
根據(jù)公司安委會精神，各車間、各部門緊密結(jié)合本部門實(shí)際，分別制定了安全工作實(shí)施方案和值班工作方案，逐級落實(shí)安全職責(zé)，明確職責(zé)，細(xì)化措施。安全保衛(wèi)部根據(jù)“五定”的要求，對各車間、各部門上報(bào)公司的值班方案進(jìn)行了細(xì)致的審定，針對值班方案存在的問題和漏洞，組織召開了由各車間、各部門主管安全的負(fù)責(zé)人參加的碰頭會，提出了修改和完善意見，要求及時(shí)充實(shí)資料、完善值班方案。
王大放副總經(jīng)理對各車間、各部門值班方案進(jìn)行了嚴(yán)細(xì)地審閱，對值班總負(fù)責(zé)人、值班人員安排、值班期間巡視檢查資料、巡視次數(shù)進(jìn)行了逐一審核，特別對物流庫區(qū)值班工作和安全保衛(wèi)值班提出了具體要求。確定了各車間、各部門主要負(fù)責(zé)人為假日期間本部門值班總負(fù)責(zé)人;要求各車間、各部門務(wù)必明確值班地點(diǎn)、值班電話、巡視點(diǎn)和巡視路線。全公司值班期間共設(shè)值班點(diǎn)27處、重點(diǎn)安全巡視點(diǎn)130個(gè)、值班電話29部。
4、開展隱患排查，用心整改。
放假前，各車間、各部門組織本部門的安全員、技術(shù)人員對各自的安全職責(zé)區(qū)進(jìn)行了全面的自查，并上報(bào)了安全自查報(bào)告。對查出的隱患立即進(jìn)行了整改，一時(shí)整改不了的.，制定管理方案和預(yù)防措施，確保了放假期間無隱患事故發(fā)生。共解決一期鋼格柵底面護(hù)欄未固定、塌陷問題和二期鋼格柵北墻保溫油氈脫落等問題29項(xiàng)。
從2月8日開始，由安全保衛(wèi)部、生產(chǎn)管理部牽頭，組織了生產(chǎn)管理部、企業(yè)管理部、設(shè)備管理部、工藝質(zhì)量部、工會和服務(wù)中心共12人參加的驗(yàn)收檢查組，對各車間進(jìn)行結(jié)束生產(chǎn)驗(yàn)收。驗(yàn)收過程中，及時(shí)要求各車間清退生產(chǎn)未使用完的煙葉和薄片23包、絲束7包、盒皮15件、盤紙79卷，對未清理完的廢紙箱、廢料、煙土、煙沫等殘留物按程序進(jìn)行了處理，確保了消防通道暢通和車間的安全、整潔、有序。
同時(shí)，安全保衛(wèi)部對各車間節(jié)前排查出的29項(xiàng)隱患進(jìn)行了監(jiān)督、復(fù)查，按照“三不放過”原則(即原因不清不放過、職責(zé)人不清不放過、預(yù)防措施不到位不放過)，進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查驗(yàn)收，確保無隱患事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)管理，認(rèn)真落實(shí)值班制度和防范措施
1、落實(shí)值班制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
放假期間，實(shí)行了公司值班和安全保衛(wèi)部值班雙崗制。除公司值班實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、一般管理人員和部門人員三級值班制度;安全保衛(wèi)部執(zhí)行了安全保衛(wèi)值班制度，堅(jiān)持每一天、每班對各部門值班狀況進(jìn)行檢查，共檢查118次。
各部門值班員工根據(jù)部門值班方案和要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，恪盡職守，值班人員按時(shí)上崗、按時(shí)交接班，每一天定時(shí)向公司值班電話報(bào)告部門的安全狀況。特別是夜間值班堅(jiān)持定點(diǎn)巡視、定線巡查和和認(rèn)真記錄，做好了安全防范工作。
2、加大巡查力度，確保安全。
春節(jié)期間，公司領(lǐng)導(dǎo)加大了對夜間、重點(diǎn)時(shí)期值班狀況的巡查力度，深入到廠區(qū)、庫區(qū)對安全值班工作進(jìn)行多次檢查。王大放副總經(jīng)理親自對各部門值班狀況進(jìn)行了4次檢查。
各車間、各部門領(lǐng)導(dǎo)按照《值班方案》要求對每一天值班狀況進(jìn)行至少一次的檢查，并做好了檢查記錄和簽字認(rèn)可工作。
在除夕夜、初一早晨和正月十五燃放煙花爆竹重點(diǎn)時(shí)段，安全保衛(wèi)部全體管理人員分組深入廠區(qū)屋頂、庫區(qū)、油庫、工貿(mào)公司等重點(diǎn)防范部位，實(shí)行人盯嚴(yán)守，并安排了2部消防車分別在庫區(qū)和廠區(qū)駐守，確保了公司重點(diǎn)時(shí)期的消防安全。
3、加強(qiáng)安全管理，恪盡職守。
一是加強(qiáng)安保值班工作。安全保衛(wèi)部在制定《春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作方案》和《春節(jié)期間庫區(qū)消防工作方案》，嚴(yán)格執(zhí)行日常巡更資料和次數(shù)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了對各車間、各部門值班狀況檢查巡視力度，每班每小時(shí)巡視一次。尤其是夜間值班，安排隊(duì)長以上管理人員帶班，對重點(diǎn)要害部位，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡查。安全保衛(wèi)部治安隊(duì)員在值班期間，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格值班紀(jì)律，當(dāng)班期間分別對廠區(qū)各個(gè)巡視點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地巡視，特別是對庫區(qū)各重點(diǎn)部位和各重點(diǎn)值勤點(diǎn)認(rèn)真巡視、檢查，監(jiān)督“五定”要求的執(zhí)行狀況，并做到詳細(xì)記錄，體現(xiàn)了愛廠敬業(yè)的良好風(fēng)貌。
二是加強(qiáng)明火作業(yè)管理。放假期間因技改需要，一車間、物流中心高架庫檢修設(shè)備，需動用明火，安全保衛(wèi)部值班人員思考到動火周圍易燃物較多、環(huán)境較為復(fù)雜、距材料成品等物資不足兩米，為了保證消防安全和不影響節(jié)后的安全生產(chǎn)，安全保衛(wèi)部值班干部邊請示領(lǐng)導(dǎo)邊查看動火現(xiàn)場，動火前仔細(xì)充分思考動火過程的細(xì)節(jié)，并協(xié)調(diào)了消防員在現(xiàn)場駐守，對動火部位進(jìn)行細(xì)致檢查，采取切實(shí)可行的預(yù)防措施。動火完畢后又安排值班人員增加巡視次數(shù)，確保了檢修動火工作的消防安全。
三、全員發(fā)奮，圓滿完成春節(jié)長假值班工作任務(wù)
此次春節(jié)長假，全公司共計(jì)1692人參與了值班工作，其中中層以上領(lǐng)導(dǎo)帶班76人，管理人員153人，各部門員工1463人。其中，一車間320人，二車間332人，三車間241人，四車間66人，物流中心227人，工貿(mào)公司276人，服務(wù)中心119人，機(jī)關(guān)120人。通過公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的共同發(fā)奮，層層落實(shí)、嚴(yán)管細(xì)抓，值班人員盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)守崗位和無私奉獻(xiàn)，從細(xì)節(jié)入手、從小事著力，公司安委會的要求、值班方案和應(yīng)急預(yù)案得到了充分落實(shí)，圓滿完成了春節(jié)期間安全工作任務(wù)。主要體此刻以下幾方面：
一是加強(qiáng)了生產(chǎn)聯(lián)合工房房頂?shù)难惨暀z查。
四車間在長假值班期間，認(rèn)真做好新廠房房頂及冷卻塔、油庫的巡視檢查工作，特別是在農(nóng)歷三十、初一、初五、十五燃放炮竹密集時(shí)刻段，都安排了專人負(fù)責(zé)堅(jiān)守，加強(qiáng)巡查次數(shù)和力度，確保了重點(diǎn)部位的安全。
二是加強(qiáng)對庫區(qū)巡視檢查。物流中心加強(qiáng)對庫區(qū)巡視檢查力度，在重點(diǎn)時(shí)刻段，部門一把手領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)在各個(gè)庫區(qū)巡視檢查，劃分安全警戒區(qū)域，明確專人負(fù)責(zé)，確保了庫區(qū)安全。
三是值班期間的好做法和典型事跡層出不窮。各車間、部門在值班期間發(fā)揚(yáng)了張煙人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別守紀(jì)律、特別講奉獻(xiàn)、特別講大局的張煙精神，公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范，各級管理人員起到模范帶頭作用，充分發(fā)揮了員工的主觀能動性，體現(xiàn)出了很多好的做法和先進(jìn)典型事跡。
二車間堅(jiān)持每班對屋頂巡視不少于2次，特別是在除夕、初五、元宵節(jié)鞭炮燃放集中時(shí)刻段，值班員工金姝彬、張春生等同志，冒著嚴(yán)寒，堅(jiān)守在車間屋頂，待車間屋頂安全后才離開。
四車間在增加設(shè)備點(diǎn)檢次數(shù)，及時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，保證動力能源的安全、穩(wěn)定、充足、適宜的供應(yīng)。
一、三車間、服務(wù)中心、物流中心、鉆石工貿(mào)值班人員按照部門值班方案，嚴(yán)格執(zhí)行巡視要求，主動增加重點(diǎn)部位巡視次數(shù)，體現(xiàn)出張煙員工愛廠如家的良好風(fēng)范。
我們在圓滿完成春節(jié)長假值班工作任務(wù)的同時(shí)，也要理性地認(rèn)識到我們在具體工作中還有薄弱環(huán)節(jié)、還存在一些問題。
1、放假前個(gè)別部門對值班安排不細(xì)致。部門值班電話不正確、值班地點(diǎn)不明確，使用公司過時(shí)的消防報(bào)警電話，缺少值班安全巡視檢查資料、要求。
2、極個(gè)別值班人員安全觀念不強(qiáng)，沒有按照要求進(jìn)行值班。除夕夜一車間油庫值班人員未按值班要求，擅自離崗，未將油庫操作間上鎖。
3、原料立體庫個(gè)別管路老化，巡視不到位，導(dǎo)致跑水。此次春節(jié)長假是公司歷史上春節(jié)休息時(shí)刻最長、值班參加人員最多的一次，值班工作任務(wù)的圓滿完成得益于公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，得益于值班工作周密、細(xì)致的組織，得益于廣大員工嚴(yán)格、認(rèn)真執(zhí)行值班各項(xiàng)規(guī)定，得益于逐級巡視檢查到位，為今后值班工作常態(tài)化奠定了較好的基礎(chǔ)。
公司各部門要以此次值班工作為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、細(xì)致查擺不足，將好的做法、好的典型，加以歸納、總結(jié)，構(gòu)成公司值班工作常態(tài)化機(jī)制，為20xx年安全工作任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
值班工作總結(jié) 篇15
一、主要工作
中秋、國慶放假調(diào)休共8天，物服區(qū)各崗位正常值班，區(qū)域安全穩(wěn)定，工程設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，綠化保潔情況良好，未發(fā)現(xiàn)安全隱患和責(zé)任事故。
1.做好物服區(qū)域安全維穩(wěn)工作，重點(diǎn)抓好安全巡查工作，檢查各崗位值班情況。放假期間公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)對物服區(qū)域進(jìn)行不定期巡查；中心負(fù)責(zé)人每天堅(jiān)持巡查；每日值班經(jīng)理巡查，各基層崗位巡查。
2.提交9月份物業(yè)服務(wù)管理工作匯報(bào)和水電分析報(bào)告。
3.對照8月份工程整改情況匯總表檢查整改情況，并匯總。
4.配合做好食堂開工建設(shè)管理和電梯檢測調(diào)試工作。
5.審核中心考勤資料，做好保潔員月度考核工作。
6.秩序班完善崗位培訓(xùn)資料，沖洗北門廣場路面。
7.做好門崗、監(jiān)控、配電、保潔值班管理工作。
二、存在問題
（一）值班經(jīng)理
1.值班日記記錄信息不全面。
2.綜合樓1F過道（靠東）玻璃門上標(biāo)識脫落，應(yīng)及時(shí)出具防玻璃的溫馨提示。
（二）秩序班
1.來人來訪登記要規(guī)范，來訪人及被訪人都應(yīng)填寫全名，不能以“先生”或“小姐”代稱。
2.個(gè)別秩序員工作責(zé)任心不強(qiáng)，在地下室看報(bào)、打瞌睡。
3.上班未佩戴工作牌的情況比較多。
（二）電工班
1.進(jìn)一步加強(qiáng)消防監(jiān)控管理。
⑴來訪人員登記表、調(diào)取錄像登記表，存在記錄信息不全、漏記等情況。
�、葡辣O(jiān)控培訓(xùn)資料放置在監(jiān)控室，在崗時(shí)間由員工自發(fā)學(xué)習(xí)方式不妥。
⑶配電值班中午存在缺崗現(xiàn)象，消防監(jiān)控室值班人員存在玩手機(jī)現(xiàn)象。
�。ㄈ┍嵕G化
1.保潔值班工作安排重點(diǎn)不夠突出。綜合樓11F15-17F和大堂外綠化帶大理石節(jié)日期間應(yīng)安排保潔；
2.值班人員安排應(yīng)根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整，尤其在6、7號應(yīng)考慮增加值班人員，安排做好全面保潔。
三、完善措施
1.值班經(jīng)理日記參照東樓周總值班經(jīng)理日記進(jìn)行完善和規(guī)范。
2.消防監(jiān)控相關(guān)表格要進(jìn)一步完善和規(guī)范，來訪人員登記要明確日期、姓名、部門、進(jìn)室原因、批準(zhǔn)人、進(jìn)出入具體時(shí)間、記錄人；調(diào)取錄像登記表要明確調(diào)取日期、部門、姓名、調(diào)取內(nèi)容（幾號探頭、具體時(shí)間段）、調(diào)取目的、批準(zhǔn)人（核準(zhǔn)批示文件）、記錄人等信息。以上表格均要編制頁碼，作為重要信息資料定期整理存檔。
3.電工班要進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理和建設(shè)，平時(shí)應(yīng)多組織集中培訓(xùn)，定期召開例會。
4.對在崗?fù)媸謾C(jī)、打瞌睡的個(gè)別人員要加強(qiáng)教育，責(zé)令整改。在班組管理中，要注重加強(qiáng)員工責(zé)任意識的培養(yǎng)。
5.綠化帶部分植物的.黃葉可清除，北面臨時(shí)停車場處木棉樹綁樹的草繩已腐爛開始脫落影響美觀，應(yīng)清除。
6.綜合樓5F平臺綠化帶綠竹作生長維護(hù)，避免枝干折斷。
值班工作總結(jié) 篇16
為了確保20XX年寒假期間校園安全，避免各類事故發(fā)生，切實(shí)把安全工作作為頭等大事來抓，為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)歡樂、祥和的節(jié)日氛圍，按照姚村鎮(zhèn)教育委員會的要求，在精細(xì)上做文章，在落實(shí)上下功夫，切實(shí)做好20XX年寒假期間的安全保衛(wèi)工作。
一、假前做好教育和安全自查工作。
1、開好校委會。
為了進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)對假期工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究部署本校的值班護(hù)校工作，切實(shí)把節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作放在突出位置，抓緊抓好。
2、與師生及家長簽定安全責(zé)任書。
為了使全體教師度過安全、祥和、愉快而有意義的春節(jié)，本著對自己負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé)、對學(xué)校負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的精神，學(xué)校與學(xué)生和學(xué)生家長簽定了《假期安全責(zé)任書》。
3、對假期安全工作認(rèn)真部署，嚴(yán)格要求。
①開好全校師生假前安全教育會。
在20XX年1月20日上午先對全體教師進(jìn)行一次以防交通事故、防食物中毒、防違法犯罪為重點(diǎn)的安全教育；然后以班級為單位進(jìn)行寒假期間的安全教育。教師們帶頭到小賣鋪買回?zé)熁ū�，并按照產(chǎn)品說明書的'要求正確燃放。
②開好值班護(hù)校工作專題會。
我校認(rèn)真制定了假期值班安排，明確要求。明確突發(fā)事件的處理。切實(shí)做好防火、防盜工作。值班教師嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，做到勤巡視、勤檢查，要按時(shí)交接班，做好值班記錄、安全巡查、保證電話24小時(shí)暢通。
4、加強(qiáng)對硬件設(shè)施的檢查。
在放假前進(jìn)行了一次全面徹底的安全工作大檢查，（重點(diǎn)是：門、窗、水、電、火、鎖），通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大的安全隱患。
二、做好春節(jié)期間的安全檢查工作。
1、電話查詢。
領(lǐng)導(dǎo)對教師的值班情況進(jìn)行了多次不定期電話查詢，并詳細(xì)地記錄。
2、現(xiàn)場巡查。
農(nóng)歷正月初四早上，我校值班教師王連生、李霞云發(fā)現(xiàn)暖氣管道以及辦公室暖氣片漏水報(bào)告了燒鍋爐人員武改福、李福有以及校長，及時(shí)進(jìn)行10天的檢修未造成大面積損壞。經(jīng)巡查后及時(shí)整改，更換冬壞暖氣片和管道，保證開學(xué)前的安全供暖。
三、保證取暖設(shè)施的安全運(yùn)行。
值班教師按時(shí)值班，及時(shí)查看鍋爐燃燒正常，保持火、水、電、通信正常。我�，F(xiàn)在就班進(jìn)行，現(xiàn)在我校的整體面貌已煥然一新。由于全體值班教師工作認(rèn)真，認(rèn)真巡視，嚴(yán)于職守，克服重重困難，20XX年寒假期間我校沒有出現(xiàn)任何重大不安全事故，圓滿地完成了假期的安全保衛(wèi)工作。
值班工作總結(jié) 篇17
一、學(xué)校整體工作方面
本周因清明節(jié)放假一天，實(shí)際工作日為四天，分別上了兩次周四和周五的課程，給一些教師的工作帶來重復(fù)感，好在分為節(jié)日前后兩段上班，倒也消解了一些不適，學(xué)校整體工作狀態(tài)良好。本周重點(diǎn)工作主要有以下方面：
1、教務(wù)處完成了中考報(bào)名信息采集工作，并已上報(bào)。
2、中考體育與理科實(shí)驗(yàn)操作考試強(qiáng)化訓(xùn)練如火如荼，各科任教師和班主任協(xié)同配合，力爭成績最優(yōu)化。
3、學(xué)校本年度市、縣級先進(jìn)班集體評選工作圓滿完成，市、縣級表彰的優(yōu)秀學(xué)生名單均已確定并上報(bào)縣教育局基礎(chǔ)教育科。
4、大力宣傳和促進(jìn)教師開展課題研究和學(xué)�？蒲腥瞬排囵B(yǎng)工作，草擬學(xué)校激勵方案，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展，打造xx中學(xué)的名師隊(duì)伍。
5、加強(qiáng)學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，集中開展“禁止學(xué)生零食進(jìn)入教學(xué)區(qū)”的專項(xiàng)整治活動，保障學(xué)生的飲食安全，行政值周人員加強(qiáng)校園公共場合管理，班主任加強(qiáng)教室內(nèi)部管理，實(shí)行“外禁”與“內(nèi)禁”綜合治理。
6、總務(wù)處開展校園環(huán)境整治活動，清理老教學(xué)樓頂?shù)慕ㄖ䦶U渣，疏通水流通道，防止積水滲漏，清除校園內(nèi)的雜草，修剪草坪。
7、安全辦全面開展校園安全隱患大排查省活動，行政管理人員全員參與，分工分組局部深入檢查，形成書面材料，安全隱患落實(shí)責(zé)任人、限期整改，學(xué)校不能解決的重大安全隱患書面逐級上報(bào)備案。
8、全面落實(shí)學(xué)校民生工程工作，成立組織，分工負(fù)責(zé)相應(yīng)工作任務(wù)，形成專項(xiàng)工作的“路線圖”和時(shí)間表，由辦公室匯總為學(xué)校民生工程工作實(shí)施方案。
9、組織部分班主任參加市教育局在本周末安排的“安慶市中小學(xué)班主任工作暨中學(xué)生生涯規(guī)劃研討會”，接受市教育局教研室對我校作為“班主任工作創(chuàng)新研究基礎(chǔ)學(xué)�！笔谂啤�
10、其他各項(xiàng)常規(guī)工作均認(rèn)真準(zhǔn)備、有序開展。
本周在學(xué)校整體工作方面有待改進(jìn)之處，表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
一是職能部門對分塊工作的系統(tǒng)思考、深入調(diào)研、發(fā)現(xiàn)問題不夠；
二是部分班主任對學(xué)生活動的現(xiàn)場管理不夠；
三是行政分工的工作時(shí)間進(jìn)度緩慢、效率不高，對所經(jīng)辦的事務(wù)性工作的管理不當(dāng)，未能分“輕重緩急”進(jìn)行辦理；四是學(xué)生管理如何做到既要有序、又具有教育性。在思想觀念上準(zhǔn)備不足、方式方法上不多，有待深入思考、妥善解決，以防患于未然。
二、安全工作方面
本周學(xué)校安全狀況整體良好，主要工作除了常規(guī)管理之外，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、落實(shí)晴好天氣學(xué)校大門封閉的正常化要求，并在4月5日的全體教職工會議上再次重申，并以安全工作為本次會議的重要話題，著重強(qiáng)調(diào)了防震抗災(zāi)工作相關(guān)要求。
2、值班人員和部分行政人員能協(xié)調(diào)配合，及時(shí)制止4月5日中午一起外來小青年到校滋事事件，并請鎮(zhèn)派出所干警到校作了妥善處理。但這件事應(yīng)引起學(xué)生管理人員的高度重視，要在平時(shí)做好預(yù)防工作（班主任的.教育，值周人員、安全值班人員的及時(shí)響應(yīng)）。
3、本周通過“禁止學(xué)生零食進(jìn)入教學(xué)區(qū)”的整治活動，加強(qiáng)學(xué)生的飲食安全工作并良好飲食習(xí)慣的養(yǎng)成教育，但在校園內(nèi)的公共場所仍有學(xué)生零食包裝袋散落，班級內(nèi)的垃圾桶內(nèi)還可以見到，說明并沒有徹底禁止，要求在學(xué)生管理方面還要做到“法治”和“德治”的雙管齊下，在嚴(yán)格要求的同時(shí)，更重要的還是要“曉之以理”，使之變成他們的自覺行為。所有學(xué)生管理者也要充分認(rèn)識到這項(xiàng)工作的重要意義和齊抓共管的必要性。
4、本周“學(xué)校安全工作再落實(shí)”已啟動，行政管理人員全面排查校園安全隱患和安全資料建設(shè)，落實(shí)整改責(zé)任人和期限，并對老教學(xué)樓頂安排工人進(jìn)行了清理，防止積水滲漏，危害樓體安全。
5、充分利用了課間操集會時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行安全教育，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的紀(jì)律、飲食、交通、防溺水等方面的安全要求。
本周學(xué)校安全工作有待加強(qiáng)方面：
一是學(xué)生課間樓道追逐、推搡現(xiàn)象存在，易發(fā)生墜落危險(xiǎn)；
二是學(xué)生乘車擁擠現(xiàn)象，因車輛運(yùn)力問題，無法解決；
三是學(xué)生放學(xué)后的零食與冷飲會帶來安全隱患；
四是上下午的最后一節(jié)課授課老師不能做到放學(xué)前的安全一分鐘提醒。至于學(xué)校由于基建停止帶來的安全隱患嚴(yán)重存在，這不是學(xué)校自身所能解決，只有靠在校人員加強(qiáng)教育和監(jiān)管。
值班工作總結(jié) 篇18
我結(jié)合自己的實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度。通過努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，虛心請教，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，把理論知識融入到實(shí)際工作中去，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級關(guān)于安全生產(chǎn)的指令、文件、會議紀(jì)要等，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，遵章守紀(jì)，提高安全意識。以安全生產(chǎn)為核心，積極參加以提高安全運(yùn)行水平、實(shí)際操作能力為主題的培訓(xùn)，虛心向周圍同事學(xué)習(xí)，較快掌握值班員的各項(xiàng)工作要求。
二、貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確值班員職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)又安全”的運(yùn)行維護(hù)總方針，提高安全意識，從根本上杜絕誤操作等人為責(zé)任事故的發(fā)生。按時(shí)到崗，值班期間堅(jiān)守崗位絕不無故脫崗，認(rèn)真做好設(shè)備巡視維護(hù)工作。
三、積極參加臺里的安全例會，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級安全方面的重要指示、簡報(bào)、通報(bào)，結(jié)合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動、協(xié)助班長進(jìn)行安全自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
在一年的值班員崗位工作中，通過深入的學(xué)習(xí)廣播電視傳輸?shù)腵運(yùn)行規(guī)程及各種規(guī)章制度，對廣播電視無線傳輸工作有了更加清楚的熟悉和了解，對值班員的職責(zé)，日常巡視，運(yùn)行記錄，以及一般事故的處理有了熟練的把握。我決心在今后的工作中堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，從本職工作和日常工作入手，保持勇于進(jìn)取、鍥而不舍的作風(fēng)，從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫，扎實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保安全播出。
值班工作總結(jié) 篇19
即將告別20xx，迎來20xx。時(shí)光荏苒，不知不覺中在變電所值班員的崗位上已工作近一年的時(shí)間。對自己而言，20xx年是繁忙的一年，成長的一年，更是充實(shí)的一年�；厥走@近一年來的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在這一年中我始終堅(jiān)持以理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。在日常工作中能夠服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成所分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠與同事和睦相處。同時(shí)，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)和鞏固，能理論聯(lián)系實(shí)際，將自己所能掌握的專業(yè)知識結(jié)合到實(shí)際工作當(dāng)中，腳踏實(shí)地做好本職工作。在這段時(shí)間內(nèi)，我結(jié)合現(xiàn)場學(xué)到了許多寶貴的知識，使自己得到了不斷的充實(shí)與提高，但是也意識到自己的不足之處�；仡欁约哼@一年來的得與失，現(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：
一、政治上堅(jiān)定，思想上不斷成熟
一個(gè)人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神力量。雖然現(xiàn)在我還不是一名真正的共產(chǎn)黨員。但在實(shí)際工作中，我時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并且主動學(xué)習(xí)黨的理論知識，不怕苦，不怕累，把黨的先進(jìn)性融入到自己的工作和生活中來。正因有了堅(jiān)定的政治立場，在實(shí)際工作中我始終保持銳意進(jìn)取，勇于拼搏的精神和鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)。從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。 另外，我積極學(xué)習(xí)黨的理論知識，思想上不斷地追求進(jìn)步。能夠在工作實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí)、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn)，思想上在不斷的發(fā)展和成熟，爭取早日成為一名真正的共產(chǎn)黨員。
二、鞏固規(guī)章制度，規(guī)范工作行為
作為一名變電運(yùn)行值班人員，最重要的職責(zé)是保證人身安全、設(shè)備安全和電網(wǎng)安全。而要確保安全，首先就要認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全工作規(guī)程》，該規(guī)程的每一項(xiàng)內(nèi)容都是用血的教訓(xùn)換來的。今年來自己認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《安規(guī)》，使得自己更加全面地鞏固了《安規(guī)》中的每一項(xiàng)安全規(guī)定，并將其貫徹于日常工作的始終。
另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)和鞏固《缺陷管理規(guī)定》、《倒閘操作規(guī)范》、《變電運(yùn)行管理規(guī)范》等，并結(jié)海 合實(shí)際工作消化吸收，使得自己對變電運(yùn)行工作有了更加深刻的認(rèn)識。同時(shí)，還積攢了很多的實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)，像重要操作操作票的填寫、設(shè)備檢修時(shí)安措的'布置與拆除、一種票及二種票驗(yàn)收時(shí)的注意事項(xiàng)、設(shè)備異常情況的分析、設(shè)備異常情況的處理等等。
三、工作保持勤奮，業(yè)務(wù)不斷求進(jìn)步
我始終堅(jiān)信，事業(yè)成功與工作態(tài)度猶如車身與車輪一樣，如果不讓車輪著地，汽車就永遠(yuǎn)不能駛向遠(yuǎn)方。在實(shí)際工作中，我始終保持良好的心態(tài)和積極的精神面貌，虛心向老員工學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向變電所設(shè)備學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地的投入工作，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地對待工作中的每一件事情，從身邊的小事做起，用實(shí)際行動做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事放心。 20xx年，是繁忙的一年。在剛工作這近一年的時(shí)間里，自己的生活發(fā)生了很大的變化。在工作上，由于所接觸的工作都是全新的工作，以前都沒有機(jī)會接觸到。記得剛到公司時(shí)就被分配到工業(yè)園區(qū)開關(guān)站工作，開關(guān)站的一次設(shè)備、保護(hù)配置、操作要點(diǎn)等都需要大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)和掌握。雖然面臨著工作繁忙、學(xué)習(xí)壓力大等情況，但為了更好地做好本職工作，我始終沒有放棄學(xué)習(xí)，每天至少保證兩個(gè)小時(shí)的看書學(xué)習(xí)時(shí)間，并做好詳細(xì)的學(xué)習(xí)記錄。另外，我特別注重現(xiàn)場實(shí)踐技能的提高。平時(shí)能夠積極主動到現(xiàn)場參與設(shè)備巡視、倒閘操作和事故處理；主動到現(xiàn)場學(xué)習(xí)和了解各個(gè)一次設(shè)備、保護(hù)裝置、二次接線、壓板配置等。在老員工的幫助下，我也在不斷地發(fā)展和成熟。
由于自身原因，我于2010年10月到縣城供電所后，所接觸的設(shè)備和一些工作又跟開關(guān)站不一樣了，所以自己積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、規(guī)程學(xué)習(xí)和現(xiàn)場學(xué)習(xí)，掌握了新工作區(qū)的一次設(shè)備倒閘操作、定期切換試驗(yàn)、開關(guān)及主變的保護(hù)配置、壓板配置、部分保護(hù)裝置二次原理圖接線等等。并且經(jīng)過停變電操作、35kV設(shè)備自投問題，刀閘的特殊性， 10kV開關(guān)等實(shí)際操作，使得自己對新工作有了更加深入的認(rèn)識和了解。 自己也從中學(xué)到了許多寶貴的知識，使自己得到了充分的鍛煉。
四、積極參與公司活動，拓展個(gè)人才能
在做好本職工作以外，我還積極參加公司組織的多項(xiàng)活動，不僅讓自己認(rèn)識了更多的同事，也讓自己學(xué)到了許多本職工作以外的知識，使得自己得到了更大的鍛煉和提高。xx年xx月，參加公司安全知識競賽，榮獲x等獎。
五、正視自身不足，展望20xx
回顧20xx，自己取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績，并且得到了很好的鍛煉和提高。但是，從日常的工作中，我也深刻地領(lǐng)悟到自身的不足之處，自己有許多還需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方：
1、對變電所的部分裝置還不熟，需要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)實(shí)踐能力。
2、在日常工作中，工作的細(xì)心和責(zé)任心有待進(jìn)一步提高。
3、對變電所的規(guī)程及操作要點(diǎn)需要不斷鞏固，對變電所的特殊點(diǎn)有點(diǎn)模糊不清。
展望20xx，在自己的崗位上我將不懈進(jìn)取，努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)對變電所所有設(shè)備的熟悉程度，并結(jié)合現(xiàn)場操作牢記于心。
2、將所有操作票的填寫步驟及流程結(jié)合實(shí)際工作，深入理解掌握，做到細(xì)心全面，確保填寫合格。
3、牢記“安全無小事”，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作，不忽略任何一個(gè)細(xì)節(jié)。
4、加強(qiáng)對變電所規(guī)程的鞏固學(xué)習(xí)，特別是變電所的特殊點(diǎn)，要全面掌握。
5、平時(shí)加強(qiáng)理論知識的鞏固學(xué)習(xí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，確保能夠沉著應(yīng)對變電所異常事故的發(fā)生。
6、向老員工多請教學(xué)習(xí)，用實(shí)際行動爭取早日成為一名正式員工。
值班工作總結(jié) 篇20
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間來到中影已經(jīng)四個(gè)月了。回想這幾個(gè)月內(nèi)心不禁感慨，領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心關(guān)懷，同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)成長的平臺，我感到彌足珍貴。我定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望，努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，熟悉一線工作流程，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個(gè)月來，自己工作學(xué)習(xí)以及生活做個(gè)簡單的個(gè)人總結(jié)。
一、工作學(xué)習(xí)
1， 票房學(xué)習(xí)
剛來影城第一天，領(lǐng)導(dǎo)給予的第一項(xiàng)任務(wù)就是學(xué)習(xí)一線工作流程，熟悉并靈活運(yùn)用票務(wù)系統(tǒng)。在票房的學(xué)習(xí)中魏海燕給予我很多幫助，我也比較愛學(xué)習(xí)，不懂得業(yè)務(wù)立刻就問，不熟悉的操作我總會主動喊魏姐監(jiān)督，遇到重點(diǎn)的，很不好理解的流程我也會主動筆記下來，慢慢琢磨。正式這種肯鉆研，肯學(xué)習(xí)的勁，我基本上在兩天左右就可以獨(dú)立買票了。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí)，自己感覺也很享受買票的過程。
2， 賣品學(xué)習(xí)
相比與票房，賣品學(xué)習(xí)不僅是系統(tǒng)操作，更多的還有反映能力，計(jì)算水平。這一點(diǎn)我很佩服李春梅，我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導(dǎo)下，我對賣品系統(tǒng)有了更加深刻的了解。商品的日常盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，機(jī)器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有了基本的認(rèn)識并熟練掌握了賣品工作的基本流程。
3， 場務(wù)學(xué)習(xí)
場務(wù)是一個(gè)很復(fù)雜，繁瑣的工作崗位。在場務(wù)的幾天里，是先從檢票開始的，慢慢深入，3D眼鏡的租售，巡場，處理竄廳，每一項(xiàng)工作都需要眼疾手快，頭腦反應(yīng)要靈活。這些技能是通過培訓(xùn)很難快速的掌握的，只能是多看，多聽，多想慢慢總結(jié)實(shí)踐�？偨Y(jié)別人處理事情的過程和方法，找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗(yàn)道路。
4，機(jī)房學(xué)習(xí)
機(jī)房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同，在機(jī)房更多的是與機(jī)器和操作系統(tǒng)打交道。在機(jī)房我是跟著石磊學(xué)習(xí)的，首先要學(xué)習(xí)的是熟悉放映機(jī)器，做到怎么去開機(jī)，關(guān)機(jī)并且會處理簡單的機(jī)器故障，了解和熟悉放映機(jī)器和各種配套設(shè)施的工作原理；其次是學(xué)習(xí)空調(diào)風(fēng)機(jī)開啟和關(guān)閉，看似簡單，其實(shí)重點(diǎn)是怎么去感知廳內(nèi)的溫度是否舒適適合觀影，要做到這點(diǎn)，要與場務(wù)保持密切聯(lián)系，個(gè)人也要時(shí)不時(shí)的去廳內(nèi)感受溫度變化；第三個(gè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是怎么去掌握并自己熟練的操系統(tǒng)，做到這點(diǎn)不僅是要學(xué)習(xí)基本的操作步驟，重點(diǎn)是細(xì)心不能出半點(diǎn)差錯(cuò)，所以要做好這個(gè)工作要不斷的不厭其煩的重復(fù)檢查，這樣才能確保萬無一失。
5， 值班經(jīng)理崗位學(xué)習(xí)
如果將我在中影的日子比作建房子，票房，賣品，場務(wù)機(jī)房學(xué)習(xí)就可以比作打地基，那么我該怎么樣去起這第一層樓呢？怎么能做到這第一層樓的.結(jié)實(shí)美觀而且不失風(fēng)格呢？我的值班經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導(dǎo)，該有的重點(diǎn)和細(xì)節(jié)香姐都會傾囊而教，我也是認(rèn)真學(xué)習(xí)，很多重點(diǎn)我也會記錄在筆記本上，不懂的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)都會去問香姐怎么做。當(dāng)然工作流程學(xué)的再怎么好，
也不一定是一個(gè)很稱職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點(diǎn)就是在與顧客溝通交流中隨機(jī)應(yīng)變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點(diǎn)上我感覺到自己的不足，一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經(jīng)歷，但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同，大眾消費(fèi)的影城顧客和高端消費(fèi)的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別，讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼；二是我是新接觸影城這一行業(yè)，碰到一些事情該去怎么處理，自己腦袋里沒有一個(gè)清晰的思路，各個(gè)方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問題上的不足，我沒有去逃避，而是積極的學(xué)習(xí)。多聽，聽值班經(jīng)理針對相同的客訴是怎樣說的，顧客是怎樣反應(yīng)的；多看，看他們的手勢，表情是怎么和客人溝通交流的；多想，想我在這種情況下該去解決問題，換位思考顧客此時(shí)的心情；多總結(jié)，我不僅是跟著香姐去處理客訴，哪邊有機(jī)會去學(xué)習(xí)我總是第一時(shí)間跑過去，多聽，多看，多想�？偨Y(jié)不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的，有哪些不足，我需要補(bǔ)充些什么，我自己碰到這些情況該怎么去處理，漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要，但我更相信經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。
6， 市場部學(xué)習(xí)
市場部對一個(gè)影城來說具有無可替代的作用，尤其是對于一個(gè)新開業(yè)的影城，怎么樣去開拓市場，怎樣通過各類活動吸引顧客，怎樣通過各種宣傳手段達(dá)到一定的宣傳效果從而來實(shí)現(xiàn)地域主體市場優(yōu)勢，這些都是一個(gè)未來影城負(fù)責(zé)人必須有的基本素質(zhì)。在市場部學(xué)習(xí)，剛開始的時(shí)候還是有很多不適應(yīng)，不適應(yīng)這種固定的工作形式和工作時(shí)間，當(dāng)然一個(gè)新的環(huán)境總是需要時(shí)間來適應(yīng)。首先要和王芳姐學(xué)習(xí)排片，與香姐不同的是，王芳姐只是粗略的講個(gè)大概，但是該有的流程和重點(diǎn)都會講到，看自己的悟性，不懂就問。剛開始排的時(shí)候還是有些不太適應(yīng)，老是顧前不顧后，排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應(yīng)了這個(gè)節(jié)奏，我每天總給自己要求定時(shí)定點(diǎn)的練習(xí)排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度，了解目標(biāo)群體的關(guān)注度；其次是學(xué)習(xí)團(tuán)購卷的預(yù)定和打印，剛好有家單位需要團(tuán)購卷，我便有了實(shí)際操作的機(jī)會；再次是和顏欣彤學(xué)習(xí)相關(guān)活動的執(zhí)行，了解了我們市場宣傳的主要渠道和手段；最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動的策劃，我也寫了份圣誕活動的策劃給方琳，當(dāng)然方琳也不會讓我閑著，各種周報(bào)，月報(bào)市場分析等�？傊谑袌霾拷粋�(gè)月的學(xué)習(xí)能夠讓我以更高的視野去了解一個(gè)影城的日常運(yùn)作，了解了市場部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報(bào)表的制作，獨(dú)立分析周圍競爭影城市場份額，和我們影城的優(yōu)勢和劣勢。
二、心得體會：
1，適應(yīng)本職工作
我的專業(yè)是旅游管理，畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè)，來到中影是我第一次接觸到電影行業(yè)，當(dāng)然會有很多的不適應(yīng)。首先，工作內(nèi)容的適應(yīng)。接觸一個(gè)新的行業(yè)，一切都要從頭開始，從無到有。在跟香姐學(xué)習(xí)的時(shí)候，剛開始遇到問題或者客訴的時(shí)候我不知道怎么去應(yīng)對，甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲，沒有干勁。這只是一個(gè)成長的過程，我熟悉了值班經(jīng)理的工作流程，工作內(nèi)容，和處理客訴的方式方法后，處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作，開始把自己的工作變成了一種享受。其次，服務(wù)對象的適應(yīng)。我的上一個(gè)工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店，所服務(wù)的對象群體也是非富即貴，素質(zhì)高�？措娪笆且环N大眾消費(fèi)，所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無法想象，當(dāng)然這也是最能鍛煉人，最具挑戰(zhàn)性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點(diǎn)，歸類總結(jié)，抓住顧客的心里特點(diǎn)各個(gè)擊破。最后是工作環(huán)境的適應(yīng)。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分。若是想做一個(gè)合格的基層管理者，與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體，既不能太親近，又不要很疏遠(yuǎn)。這點(diǎn)我認(rèn)為自己做的蠻好的，工作的時(shí)候有張有弛，同事聚會只要有時(shí)間都會積極去參加。
2，個(gè)人的心態(tài)
入職之前，自己還擔(dān)心我一外行漢能不能稱職，能不能適應(yīng)本職工作，這個(gè)我自己心里是完全沒有譜的。不是對自己沒有信心，而是擔(dān)心自己會辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)重視。所以我確實(shí)是想抓住這份來之不易的機(jī)會，把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做。我也是這樣努力去做的，部門輪崗中，我不放過一個(gè)值得學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)；認(rèn)真記錄下每個(gè)重點(diǎn)；不懂的地方我會不厭其煩的去請教。我的學(xué)習(xí)不僅只是局限于上班時(shí)間，下班后甚至與走在路上我都會在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來閱讀，不斷思考消化。對于一份來之不易的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我會一次次的去對比分析總結(jié)，在大的環(huán)境下如果我作為影城負(fù)責(zé)人，如何從全局的角度結(jié)合這些數(shù)據(jù)去把控自己的影城�！凹�(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時(shí)刻警醒自己。對待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有領(lǐng)導(dǎo)的重視，良好的心態(tài)，優(yōu)秀的成長學(xué)習(xí)環(huán)境，豐厚的待遇，我沒有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。
三、工作中發(fā)現(xiàn)的問題
1，員工服務(wù)意識不強(qiáng)：無論是在賣品，票房還是在場務(wù)，我們員工缺少主動去服務(wù)客人的意識。影院是服務(wù)行業(yè)之一，我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為了看電影的，我們還應(yīng)該讓客人感受到舒心安逸的觀影環(huán)境和服務(wù)員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點(diǎn)上做的不足，應(yīng)該和招聘渠道有很大關(guān)系，包括后期培訓(xùn)與整體工作環(huán)境等。我們至今還沒有一個(gè)對新員工入職培訓(xùn)的系統(tǒng)體系，這是一個(gè)很大的缺憾。
2，員工上班整體很松懈：整體松懈主要表現(xiàn)在上班玩手機(jī)，扎堆聊天，對客服務(wù)上很散漫，不積極。這些問題不是一兩天出現(xiàn)的，這些都是日積月累下來形成的詬病。靠人去管理很難達(dá)到立竿見影的效果。建議通過制度去約束個(gè)人，建立適當(dāng)?shù)莫剳椭贫�。不只是有�?yōu)秀員工，我們還要評出月度最差表現(xiàn)員工。值班經(jīng)理要有任務(wù)，定期定額上報(bào)最差表現(xiàn)員工；領(lǐng)導(dǎo)問話制度，領(lǐng)導(dǎo)要對最差表現(xiàn)員工定期溝通，批評指正；后期考核制度，對于最差表現(xiàn)員工實(shí)施監(jiān)督考察。
3，賣品票房排班不合理：賣品，票房人員配臵還是很充裕的，只是排班中只是排早班和晚班，很少會排中班。周末或者節(jié)假日多排些中班，我們的人員配臵完全是夠的。個(gè)人覺得我們這種下放式的排班不是很適合，自由度太大，控制不好就會影響影城的日常運(yùn)營。建議將排班的權(quán)利交給值班經(jīng)理，值班經(jīng)理定期排班上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。
【值班工作總結(jié)】相關(guān)文章：
值班工作總結(jié)12-22
門衛(wèi)值班工作總結(jié)04-15
值班周工作總結(jié)02-26
值班工作總結(jié)12篇02-18
值班工作總結(jié)(12篇)03-03
值班工作總結(jié)(15篇)04-01
值班經(jīng)理工作總結(jié)01-13
值班工作總結(jié)6篇04-16
值班工作總結(jié)15篇02-27