公司上半年個人工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的公司上半年個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司上半年個人工作總結(jié)1
20xx年上半年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
一、工作總體情況
參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
本年度,個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責(zé)的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的.地方。
三、下步工作安排
抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
公司上半年個人工作總結(jié)2
回首上半年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
一、上半年工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
。1)第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
。2)結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
。1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
。2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
。3)重點客戶的.開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
。4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、下半年的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌!
公司上半年個人工作總結(jié)3
還沒來得及注意,上半年一下子便過去了。在這半年里,大大小小的工作充實著每一天,而我作為公司采購部的一員,自然而然也有了一些感受,也對這份工作有了一些新的感悟。在此我想就上半年的工作做一次總結(jié)。
平時的工作當(dāng)中我是一個比較嚴(yán)肅的人,平時我看起來冷冰冰的,其實只是為了保證在工作上保持一個高的效率。我來到公司也有了好幾年了,其實這幾年的日子我一刻也沒有松懈過。對于今年上半年來說,有很多讓我有感觸的地方,一開始由于疫情,我們公司也處于一種警戒狀態(tài),采購部的工作自然也嚴(yán)中帶嚴(yán)。所以作為采購部的一員,我給自己定了一個很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),實行到平時的工作當(dāng)中去。
上半年一過去,我便看到了一些成績,在采購這份工作上,我從未出過太多的問題,也沒有有過什么不太好的影響。所以即使在這緊張無比的上半年,我也能夠保持好自己的狀態(tài),盡心盡力做好自己工作,從未有過半句怨言,我對自己這一點是非常滿意的,同時我也認為自己在付出的同時也收獲到了很多的回報。
這半年內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事們都非常的支持我,鼓舞我,在我遇到問題的時候,及時伸手給我?guī)椭,在我取得成功的時候陪我一起興奮。這一份情誼是非常難得的,這也是我上半年工作中最滿足和開心的一些事情。在平時的工作中,總是少不了周圍人的幫助的。所以當(dāng)別人需要我的幫助時,我也會毫不猶豫的去幫助她。當(dāng)我有了這樣的能力,我便可以承擔(dān)更重的責(zé)任,也是給自己一次展露頭角的機會,這是一件有利于自己成長的.事情,也是一件需要繼續(xù)堅持的事情。
半年的時間說過去就過去了,一年已經(jīng)轟轟烈烈的過了一半,在全民緊張的狀態(tài)下,我們平安的走了過來。面對下一個半年,或許會是一次更好的開始,我作為一名采購也應(yīng)該繼續(xù)調(diào)整好方向和心態(tài),再一次的踏入征途,帶上自己的信心和勇氣,將這一份青春和熱血投入進這份事業(yè)當(dāng)中,去奪取一個更加燦爛的明天。我會比上半年更加沉穩(wěn),更加努力一些,去追尋這一份美好的期待。感謝公司一路上對我的陪伴和栽培,我會拿出一個更好的自己,在未來的路上繼續(xù)前行,努力發(fā)展。
忙碌當(dāng)中的時間總是會比平常的時間過的更快一些,仿佛公司年會剛回去不久,今年現(xiàn)在卻已經(jīng)過去了大半,這半年的工作,我得到了很多,也成長了很多,我認為這是我在公司工作生涯當(dāng)中,最有標(biāo)志性的一段時間了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任之下,在我盡職盡責(zé)的工作之下,在采購部同事的積極配合之下,這半年的工作完美的進行著,從來都沒出現(xiàn)過一點差錯,我也非常滿意自己工作成果,下面就是我對自己這半年以來的工作總結(jié):
一、工作表現(xiàn)突出,得到領(lǐng)導(dǎo)賞識
作為公司采購部的一員,我從進入公司之際就是一個小組長,有著自己的組員,也有著自己分內(nèi)的工作任務(wù),因為我對工作的用心,以及對公司的看重,所以我容不得自己負責(zé)的工作范圍出現(xiàn)什么錯誤,給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩,所以在我來到公司這么久以來,我謹守本分,從來沒有在工作當(dāng)中出現(xiàn)一點差錯,我的工作能力在今年的重要被領(lǐng)導(dǎo)看到了,因為上一任采購部部長的離職,所以我就理所應(yīng)當(dāng)?shù)某蔀榱瞬少彶康牟块L,雖然說無論是從我的工作時間來看,還是從我的工作表現(xiàn)來看,我都有資格擔(dān)任公司的采購部部長,但是有一點,就是我始終都沒做出一件讓公司獲得巨大利益的事情,還好,我在今年上半年因為認真仔細,發(fā)現(xiàn)了有人故意謊報采購價格,時間累積還挺長,一經(jīng)檢舉,我就是功不可沒,這也就順理成章的讓我成為了采購部的部長,深得員工們的心。
二、仔細規(guī)劃采購工作,提高工作效率
既然成為了部長,那么我就能做很多事情了,比如說,我早就覺得公司采購部的'工作效率是有問題的,一套辦公文具的采購,頂多三個人就可以搞定,但是最后非得派一組的人,一起出動,十分的浪費人力,這是其一。采購工作從來都是從始至終沒變的,跟那家店達成了協(xié)議,我們就一直在他們那采購,從來都不會再有另外選擇的這種思想,殊不知在我采購的這些年中,我早已發(fā)現(xiàn)很多的地方那些用品采購價格早就低于了我們現(xiàn)在的價格,我不明白為什么遲遲不改變自己公司的采購地點,這是其二。這些東西在我擔(dān)任起部長的那一刻,我就開始謀劃工作方向了,這必須得有所變化,這么做不僅可以給公司省錢,又可以增加我們采購部的工作效率。
總的來說,采購部門這半年在我的領(lǐng)導(dǎo)下,改變很多,員工們的工作思想也變的積極起來,對于采購部的更新?lián)Q代,我做的很成功,我相信,以我多年的采購經(jīng)驗,我一定可以成為一個比歷任部長更出色的人。
上半年工作已經(jīng)結(jié)束了,我們采購部么個人都全力以赴,所以上半年的工作留下了很多的趣事,更是展現(xiàn)了我們采購部的同事團結(jié)一致。
在開始工作前,我們上半年工作采取的是積極應(yīng)對,畢竟我們每天的任務(wù)清晰,因為工作清晰,所以工作也比較方便。沒有其他的細枝末節(jié)需要多少考慮,多一份認真努力就行。為了保證采購工作順利,我們經(jīng)理充分發(fā)揮了我們每個人的特點和特長。讓我們可以在自己的崗位上安心做好自己的任務(wù),去市場采購的人也分的比較細,負責(zé)談判的人負責(zé)談判,尋找渠道的人主要負責(zé)渠道每個人都沒有交叉點這樣工作效率快很多。
我們的任務(wù)也并不如何難,只要認真履行好自己的責(zé)任就行,剩下的都有經(jīng)理為我們解決這也是我們在上半年能夠順利更上公司發(fā)展和生產(chǎn)需要的采購數(shù)量。經(jīng)理是一個有遠見的人經(jīng)常要我們總結(jié)自己最近一段時間的工作成果,有結(jié)果的就會讓大家學(xué)習(xí),當(dāng)然犯的一些大眾錯誤也會讓我們吸取教訓(xùn)避免犯相同的問題。
就在英明的經(jīng)理帶領(lǐng)下,我們的工作事半功倍,生產(chǎn)需要的原料,我們能夠及時補充,辦公需要的辦公用品也能夠保證質(zhì)量的同事做到價格優(yōu)惠,為我們公司的發(fā)展節(jié)省下了一大筆財務(wù),雖然高興,但是公司一直都在高速發(fā)展,尤其是現(xiàn)在階段,我們的工作更是異常嚴(yán)謹,需要重視的工作也更加緊迫,上年雖然結(jié)束但是并不是全部圓滿總有瑕疵。
在工作中我犯過小錯誤,忘記了領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù),還是領(lǐng)導(dǎo)催促才知道自己有任務(wù)沒有完成,因為忙碌的工作讓我工作有些亂,自己沒有注意好,我應(yīng)該按照經(jīng)理的要求,一步一步來,簡潔有效的工作才能夠讓工作才能夠讓我們有更大的進步,更大的成長。對于自己上半年犯的錯我也留心記下,畢竟一次錯誤就已經(jīng)讓我深深的感受到了自己的不足,不能在一直留下遺憾,多一分認真,多一分思考才能夠在崗位上做的好。
雖然上半年工作有成績有結(jié)果。我卻不能夠飄飄然,因為工作之結(jié)束了一半,下半年的工作更加嚴(yán)峻,上半年是積累階段,下半年是爆發(fā)階段,想要出現(xiàn)豬都多的力量就必須展現(xiàn)足夠強大的實力才行。這樣才能夠滿足下半年工作的所需。
采購工作是一件比較繁重的工作,需要考慮個方面,不但要考慮到今后的發(fā)展需要,也要滿足現(xiàn)在的工作規(guī)劃,更要應(yīng)對外界不同的壓力,只有真正的戰(zhàn)勝才有休息的時間,下半年還在等待需要我們繼續(xù)接力。
公司上半年個人工作總結(jié)4
半年的工作當(dāng)中我是非常希望可以讓自己得到進步,不管是在什么階段,這些都是可以去鉆研的,我希望能夠得到大家的人認可,現(xiàn)在我也是意識到了這一點,這半年來在工作方面我很清楚自己的要做什么,對工作當(dāng)中的點點滴滴也是非常的清楚,在這些細節(jié)上面還是有非常的值得去做好的細節(jié),在未來的學(xué)習(xí)上面我還是有更多的東西需要去一點點的接觸,半年來我看到了很多可以去積累的知識,在這方面我認為還是應(yīng)該更快的去做好,在未來的工作當(dāng)中還是要慢慢去實現(xiàn)的.,半年來我認真的完成本職工作,好好的去思考還有哪些應(yīng)該做好的細節(jié),不管是做什么事情都應(yīng)該認真,這半年來還是得到了很多的填充。
在這半年來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也是看到了很多可以去糾正的不足,半年的時間是非常的快的,現(xiàn)在已經(jīng)過去了,但是我思考起來的時候還是非常的感慨的,我一直都對自己這方面是非常的認可的,不管是在什么方面都是可以去一點點的積累,半年來的和周圍的同學(xué)一直都在認真的思考學(xué)習(xí),我相信在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我可以進一步的調(diào)整好自己的狀態(tài),通過這半年的學(xué)習(xí)我是非常相信自己是可以把工作走的更好,有些事情是需要自己用心的,在這樣的環(huán)境下面大家都是在慢慢的積累,我也是想了想以后遇到的問題應(yīng)該怎么去解決,現(xiàn)在出現(xiàn)的這些問題以后都是可以去解決的,我認為有些事情應(yīng)該主動一點,只有主動去鉆研才能夠把工作做的更好,這一點是一定的,我非常的清楚自己這方面的能力。
雖然上半年已經(jīng)過去了,可是依然還是有非常多值得去提倡的東西,我也會繼續(xù)去思考,提高自身的能力,同時也要對自己各個方面的能力正確的看待的,在即將到來的下半年肯定去調(diào)整好心態(tài),把自己的本職工作做的更加細心,這也是一名xx員工應(yīng)該有的素養(yǎng),下半年我會更加用心的。
公司上半年個人工作總結(jié)5
我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學(xué)期間日常工作:與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
1、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
2、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
3、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
1、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的.問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
公司上半年個人工作總結(jié)6
20xx上半年已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近7個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx上半年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年1月入職至7月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近7個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等?傊,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,生日當(dāng)天告訴xx在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的'培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓xx先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給xx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去xx活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部xxx,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx下半年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的大半年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
公司上半年個人工作總結(jié)7
回顧上半年的前臺工作,我也是有很多的感觸,來到公司其實也是沒有多久,半年多的時間,我也是進步很多,在同事的帶領(lǐng)下,而今的我能把前臺的工作做好,得到肯定,自己也是感覺到自己改變很大,對此,也是來總結(jié)下上半年自己前臺的工作。
從前臺服務(wù),前臺溝通,再到接待,其實要做的事情有很多,而且我們公司前臺不單單只是做迎接的一些工作,很多人事相關(guān)的事情也是需要去做的,向投放招聘廣告,尋找合適的人員來公司面試,做好面試前期的工作,以及人事相關(guān)的入職,離職等很多的事情,其實我對于這些以前也是沒有學(xué)過的,而來到這,從沒有基礎(chǔ)開始,同事也是認真的來教我,給予了我很多幫助,很多的問題也是出現(xiàn)在我的身上,我也是找到去改變,而且每天其實我問的也是很多,但是同事也是會不厭其煩的教我,讓我盡快的融入到公司,去做好我的一個工作,從開始什么都不太懂的,經(jīng)過這半年,可以說只要是交代給我的'事情,我都是能給領(lǐng)導(dǎo)去做好。學(xué)到的,讓我也是感受到公司的氛圍是很好的,大家都是很團結(jié)。
在工作之中,上半年可以說有很多的波折,不但是疫情的一個影響,也是有公司的一個工作方式改變,一些需求也是讓我在做工作的時候感受到很大的壓力,疫情讓我也是清楚除了日常,也是要做防控,配合街道辦事處的人員做好配合,并且在招聘方面,其實也是有很多的難題要去解決,招募的要求有,但是很多時候,也是找不到合適的人才,有種種的一個原因,也是要顧慮到安全,雖然之后疫情得到了一些緩解,但是很多的人都是在本地去找到工作,而我們一些崗位卻是需要去到外地的,雖然也是視頻有面試過一些,但是終究最后也是一些工作沒有做好,我的經(jīng)驗也是有些不足造成的,但是我也是盡力的去做了,不過其余的工作也是得到肯定,一些客觀的因素,目前我也是無力去改變,但下半年,我還是要爭取在工作里頭是做得更好才行。
半年,讓我變得成熟了很多,也是懂得做好前臺,除了能力經(jīng)驗,也是要自己更主動積極來做,并且自身一些問題,也是找到了,今后去改變,然后在崗位上收獲更多的肯定,讓自己不斷嘗試去做得更好。
公司上半年個人工作總結(jié)8
回顧入職以來完成的前臺工作,作為公司的前臺接待,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、前臺日常接待工作
來賓接待,能夠做到問清身份后及時禮貌引見,對于沒有提前預(yù)約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門,接待做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等;負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,認真接聽每一部電話,熟練各部門分機號,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,做到了不遺漏,不延誤;能夠及時更新公司通訊錄,方便公司各部門間工作溝通;前臺衛(wèi)生工作,前臺是展示公司形象、服務(wù)的起點,打造良好的前臺環(huán)境,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的'感覺。
二、行政及其他臨時性工作
學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度;熟練掌握公司各個產(chǎn)品功效,為電話推廣打基礎(chǔ);協(xié)助行政打電話催促加入xx協(xié)會和學(xué)會的人員遞交資料,資料收集齊后做電子版明細表;簽收快遞信件,及時轉(zhuǎn)交,人不在的物品在前臺妥善保存。
做電話推廣,每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部,在上半年的前臺工作體驗中,雖然都認真完成了各項工作,但有時也有不足的地方,不夠細心,有時候解決問題也所欠缺,在下半年里我要不斷提高自身形象,做好工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。
三、下半年工作計劃
努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
希望在下半年里通過自己的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下的工作需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的工作做得更好,同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。
公司上半年個人工作總結(jié)9
今年上半年,我公司在深入貫徹落實總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、掌控節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下,在省公司總經(jīng)理室的正確指點下,有效應(yīng)對市場情勢變化,全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司本身能力穩(wěn)步提升,各項核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌鰧?biāo)情況較好,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)以下:
1、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、安穩(wěn)發(fā)展
在省公司各部門的悉心指點下,每個月我們嚴(yán)格遵照上級公司下發(fā)的承保政策、費用政策,把好承保入口關(guān),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時,經(jīng)營本錢和盈利水平延續(xù)改良,范圍效益整體顯現(xiàn)調(diào)和發(fā)展的態(tài)勢。針對理賠工作中存在盲點問題,查找關(guān)鍵,進1步優(yōu)化工作流程。如在加強損余物質(zhì)的管理上,繼續(xù)細化管理制度和理賠、財務(wù)的交接環(huán)節(jié),使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
采取管控措施的同時,公司還通過每周5的培訓(xùn)例會,強化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能,防范道德風(fēng)險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi)。
2、內(nèi)控合規(guī)工作進
1步完善,為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航
通過合規(guī)經(jīng)營的宣導(dǎo),提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作平;盒袑⒈O(jiān)管機關(guān)的各項檢查內(nèi)容做為平常實務(wù)工作的.準(zhǔn)則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實應(yīng)用到實際工作中,提高了員工的責(zé)任意識。根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,定期、公道地對公司內(nèi)部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制,完善內(nèi)控合規(guī)工作的根據(jù)。
3、存在的主要問題?
由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思惟,認為新的承保政策“管控過嚴(yán)、過死”,業(yè)務(wù)發(fā)展沒有前途。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖,體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場變化和調(diào)劑經(jīng)營策略上的能力較弱,導(dǎo)致公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,整體序時進度落后于省公司下達的目標(biāo),全年業(yè)務(wù)發(fā)展較費勁。對新版基本法的貫徹落實不到位,使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障,人員活動性較大,各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員,影響了標(biāo)準(zhǔn)化團隊的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍之內(nèi)部員工銷售為主,中介業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)的占比較低。
依照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求,我們在客戶服務(wù)規(guī)范上做了大量工作,客服工作從整體上有了1定的改良,但距離履行客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠:在基本服務(wù)禮儀上依然存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語不標(biāo)準(zhǔn),對外部客戶和對內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊,工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員經(jīng)常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。
較強的履行力是我們統(tǒng)1 思想、統(tǒng)1目標(biāo)、統(tǒng)1行動的重要保障。但從整體來看公司的履行力實行較弱,主要表現(xiàn)在:對上級公司的工作安排和工作要求履行不及時,不細致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,我行我素,在履行力實行上存在懶惰、抵牾心理。極大影響了公司管理水平的提高。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要,在薪酬績效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范履行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險管理控上體現(xiàn)出精細化管理程度不高。
公司上半年個人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不
穿工作就上班。 五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的.本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
公司上半年個人工作總結(jié)11
半年來的工作結(jié)束了,這讓我感觸很大,我來到公司已經(jīng)有一年多的時間,做后端開發(fā)工作是我一只都在做的事情,在這里讓我感覺非常的充實,我對自己有很大的信心,我能夠清楚的知道什么時候做什么事情,以后也一定會進一步調(diào)整好自己的心態(tài),通過這半年的積累,我也是非常清楚的意識到了自己些方面的點點滴滴,我想要讓自己工作變得更加充實一點,也就這半年來所接觸的工作我總結(jié)一下。
上半年確實是非常充實的半年,我還是需要好好回顧一下,回顧這半年來來的工作經(jīng)歷我是給了自己很多的時間和空間的,我一直都想讓這份工作變得充實起來,有些事情還是要做的更加的到位,這半年是一個非常的好的過程,雖然日常的'工作非常緊張,但是我也一直都在做好這些細節(jié)上面的事情,在這方面還是要好好的去思考的,半年來確實讓我感觸非常的大,我一直都希望用一個好的狀態(tài)去做好現(xiàn)階段的事情,這半年有了很多的突破,我感覺有些事情是應(yīng)該認真的去對待的,這一點毋庸置疑,我想要讓自己充實起來,不管是做什么事情都應(yīng)該有這么一個過程,有些東西就是一個循序慢進的過稱,這半年來也是開發(fā)了很多東西,工作上面到了一個非常緊張階段。
我也會讓自己繼續(xù)提高各個方面的能力,不管是做什么事情都應(yīng)該要有這么一個態(tài)度,除了工作之外還是有很多事情需要一點點積累,我會讓自己持續(xù)做好這份工作,不管是在什么環(huán)境下面都應(yīng)該持續(xù)發(fā)揮好的狀態(tài),這一點是毋庸置疑的,在這方面我需要好好的去思考,我能夠看出自己的一些缺點,半年來還是有一些事情要去端正好的,我相信在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些都是可以調(diào)整好的事情,我非常感激這半年來的點點滴滴,有些事情是需要時間的過渡,我需要讓自己提起精神來,我知道自己的缺點在哪里,我應(yīng)該要去認真的思考才對,在這方面我還是有非常多應(yīng)該去做好的事情,回顧半年來自己身上的缺點,我認為我還是需要進一步的調(diào)整這方面的心態(tài),糾正自己的身上的缺點。
下半年來的工作我也一定會好好的去思考這些細節(jié),這對于我而言是一個非常好的過程,我相信我是能夠處理好相關(guān)的工作,在這方面我是可以進一步調(diào)整好心態(tài)的,半年來所接觸的工作讓我感觸很多,我一定會繼續(xù)努力工作。
公司上半年個人工作總結(jié)12
隨著夏季的到來我們上半年的工作也已經(jīng)告一段落了,在這樣的時機我們也要準(zhǔn)備開始下半年的工作安排了。隨著時間的流逝,我對于崗位上的事情也越發(fā)的得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗的增強是我能夠騰出更多的時間來學(xué)習(xí)不同的知識,對于保險行業(yè)的了解也更加深入。在上半年的工作中,我還是有些自己的想法,想要將其總結(jié)出來,便于在下半年的工作中不會發(fā)生同樣的錯誤。
在日常工作中積極地參與每周的例會,將領(lǐng)導(dǎo)下達的指示努力的完成好,和同事一起探討在工作中出現(xiàn)的問題,從哪里可以改進,以及將自己的任務(wù)例出表格,根據(jù)完成任務(wù)的重要性規(guī)劃好時間,在整個任務(wù)的過程中不讓自己出現(xiàn)錯誤。
保險的業(yè)務(wù)工作還是要靠我們到外面去跑,但是由于現(xiàn)在各類新聞比較多,人們對于保險的信任感不高,很多事情就需要花費一番功夫做事情,才能夠取得顧客的信任,將業(yè)務(wù)完成。
在上半年里,我覺得自己的工作方向好像是有一點問題,在我們推銷業(yè)務(wù)的過程中還是以前的詞匯,對于辦保險有什么具體的好處放到說不出一個一二三出來。意識到自己的十五之后,我加緊了這方面的學(xué)習(xí),尤其是對于保險內(nèi)容的了解,以及辦完保險之后我們能夠有什么承諾。保險其實就是一個預(yù)防,對于未來的事情的一個預(yù)防,尤其是世界上的事情變化多端,萬一出了什么事情,心里能夠有一個安慰,我是這樣想的,但是更深層次還需要我去挖掘。
工作上和學(xué)習(xí)上的繁忙讓我暈頭轉(zhuǎn)向,這么多的內(nèi)容又是也會讓我覺得很累,對于工作上面就有一些懈怠,然后就容易出現(xiàn)問題,發(fā)生錯誤。我有很多次的小失誤就是在這樣走神的情況下發(fā)生的,因此在下半年的.計劃中我想要改變這一點,尤其是在怎么提高自己的工作積極性上面,還需要有更高的追求。
總而言之,保險公司的工作已經(jīng)成為了我生活中的一部分,我習(xí)慣這樣的工作,也一直保持著對于工作的激情,也認為自己在工作上面有缺陷,一直在進步著,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在下半年的工作中,我也會一直保持這樣的狀態(tài),同時懂得如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài),努力向這優(yōu)秀的同時靠攏,彌補和他們之間的差距,努力提升自己的工作能力。
公司上半年個人工作總結(jié)13
因為我在回家睡覺睡得很晚,導(dǎo)致在上班時間總是迷迷糊糊,一天下來都不知道自己做了些什么,有好幾次送錯了文件,暈暈乎乎在做整天的工作。我一直想改變這樣的狀況,但是公司的事情我從來沒有理出頭緒,因此總是加班到很晚,第二天的狀態(tài)就下降,這樣周而復(fù)始,就像是沒有盡頭一樣。還在同時幫我分擔(dān)了一部分,告訴我安排工作的技巧,讓我在上半年的后面一段時光理順了手里的事情,完成自己的任務(wù),工作時的情況有所轉(zhuǎn)變。
在其他方面在于我對于工作上的一些知識還需要學(xué)習(xí),因此總是會拖時間,所以我需要耗費很長一段時間學(xué)習(xí)新的知識,好處是在第二次就不用重新學(xué)了。而我在工作中大部分都是一些重復(fù)的工作,簡單枯燥,讓我在規(guī)定的時間將任務(wù)匆匆的完成。
在上半年的工作中雖然趕在最后的時限交了任務(wù),但是我也明白不能再繼續(xù)下去了,而且學(xué)習(xí)到的知識不用的話就會遺忘,所以在20xx年的下半年中,我要做好自己的個人計劃,而不是像上半年一樣隨波逐流。
首先就是將自己的工作狀態(tài)調(diào)整過來,在工作不要繼續(xù)犯一些不該犯的錯誤,打亂大家工作的`進度。
然后就是在完成本職工作的同時,接觸其他方面的一些知識,擴展自己的知識面,而不是困在自己的重復(fù)工作中,學(xué)習(xí)到的東西有限。
最后就是加快自己學(xué)習(xí)的進度,不能等到需要時才去學(xué),而是提前做好準(zhǔn)備,才能更有效率、更有質(zhì)量的完成工作。
公司上半年個人工作總結(jié)14
這一年也是過得很快,轉(zhuǎn)眼間,上半年也是過去了,回顧這半年的銷售工作,我也是有一些業(yè)績,有一些收獲,但同時也是有一些做的還不夠好的地方,也是要繼續(xù)的去改進去提升,對于這半年的銷售工作,我也是來做好個人的總結(jié)。
由于受到疫情的影響,前面幾個月的銷售業(yè)績一直都是比較糟糕的,我也是無法去做很好的改善,但是我也是利用這段時間,熟悉公司的產(chǎn)品,對于銷售方面的一些知識去學(xué)習(xí),同時也是去回顧自己以前的工作,去找到做的不好的,去改善,總結(jié)之后,我也是對于自己的銷售能力有了更多的認知,知道哪些是需要去提升的,所以也是到了行情好了之后,我的業(yè)績也是得到了提升,完成了第二季度的'目標(biāo),同時也是彌補了第一季度的一些業(yè)績,但終究半年的目標(biāo)是沒有完成的,這有外部的原因同時也是自己的銷售工作還做的不夠好的原因,我也是不能松懈,在以后也是要繼續(xù)的去把銷售做好,還有半年的時間,也是要努力的去達成,去把整年的目標(biāo)完成。
在銷售的過程之中,我也是不斷的改進自己銷售的方式,疫情的影響不但是目標(biāo)不那么容易去完成,同時銷售的方式也是要有一些改變,以前更多的是面對面的洽談,雖然成功率高了很多,但是也是時間的成本比較高,而今也是更多的客戶會選擇在電話里,在線上視頻的方式來達成交易,也是讓我在不斷的學(xué)習(xí)之中知道,只有掌握更多的方式和方法,來做銷售的工作,那么不但是能面對不同的外部環(huán)境,也是能讓自己有更多的方式來完成銷售的目標(biāo),去提升自己的銷售能力。我也是通過網(wǎng)絡(luò)的方式,開發(fā)了很多新的客戶,效率也是比之前去拜訪客戶更加的高,但是同時也是這種交易的方式也是穩(wěn)定性沒有那么的高,畢竟沒有見面,很多的客戶也是對于我們的了解和認識沒有那么的足夠,想要發(fā)展成為老客戶也是需要付出更多的努力才行,不過成為潛在客戶也是有了更多的一個方式。
通過上半年的努力,我也是更加的懂得,銷售的工作,有不同的方式和渠道,想要做好,也是需要自己不斷的去學(xué),去改進,根據(jù)不同的環(huán)境去采用不同的方式來做好銷售的工作,同時對于我的不足也是要在下半年去努力,去改進,并把銷售的工作繼續(xù)的去做好。
公司上半年個人工作總結(jié)15
20xx年的上半年已經(jīng)結(jié)束了,回顧這上半年以來的工作,取得了一些小小成績,也找到了自身的缺點和不足,對下半年的食材采購工作充滿了期望,半年的食材采購工作結(jié)束了,下半年的采購工作依然要繼續(xù)做好,過去的上半年,我也總結(jié)下我的工作,對接下來的工作也有一定的指導(dǎo)作用。
一、上半年的工作成績
我是公司后勤部門的一員,負責(zé)公司食堂的采購工作,上半年,在食材的選擇方面,冬去春來,春去夏留,雖然而今食材都是很豐富了,大棚菜,反季蔬菜都很多,但作為食堂的'采購人員,還是希望能多采購一些應(yīng)季的食材,讓同事們吃到最新鮮的食材,每次采購,我都會優(yōu)先選擇應(yīng)季的,和新鮮的,雖然價格方面會稍微高一點,但我們公司人員多,一次采購就是一大批,所以和供應(yīng)商談起來也是底氣十足。在預(yù)算內(nèi),拿到更多的應(yīng)季菜。在食材的品種類別選擇方面,我都是盡量不重樣,葷素搭配盡量適宜,盡量保證每餐的菜不重樣,如午餐葷的是豬肉,素的是白菜;那晚餐則是雞肉,素的是蘿卜。當(dāng)然不是只有兩樣,只是說在搭配上,讓員工能吃到更多的選擇,也保證不因為太多一樣的菜而厭煩。在預(yù)算方面,我守住領(lǐng)導(dǎo)給到的預(yù)算底線,盡量用最低的價格拿到最優(yōu)質(zhì)的食材。上半年的采購工作,我認真完成了領(lǐng)導(dǎo)給到的任務(wù),保證了同事們吃的開心,新鮮。
二、上半年沒做好的
采購工作是一項累人的活,而且還不容易討好,像剛過完春節(jié),市場上的食材選擇并不會太多,雖然我盡量做到食材每餐不重樣,品種繁多,但還是會有一些菜是沒法避免的,像白菜蘿卜在采購的時候就比較多,而廚師在做的時候,也會圖省事,沒有做好很好的搭配,導(dǎo)致同事們有段時間吃的都是這些。在預(yù)算方面,我控制的還比較好,但有時在應(yīng)季菜的選擇上面,像xx,的確市面上的價格今年比較高,我盡量壓價采購,但x月份的預(yù)算還是超出了一些。這樣的后果就是下個月我又要把預(yù)算掐緊一點,來彌補上月超出的預(yù)算。這樣在食材的選擇方面,又有了一些限制,所以那個月的食材種類有些較少。
上半年的采購工作已經(jīng)結(jié)束,回顧過去,有好有壞,下半年來說,食材的選擇更多,價格也有所降低,在今后的工作中,我會在預(yù)算控制的范圍內(nèi),盡力不再出現(xiàn)上半年沒做好的方面,在同事們的吃飯問題上,做好采購工作,讓廚師同事有更多的發(fā)揮空間,讓同事們吃好,這樣才能為公司更好的工作。在采購過程中,我也要做到廉潔采購,不能做貪污,失職的事情,食材的選擇方面不能貪圖便宜,選到不新鮮的食材。下半年還有很多需要做好的,上半年結(jié)束了,但下半年的工作才剛剛開始,我要繼續(xù)努力做好。
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