月份工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的月份工作總結(jié)，歡迎大家分享。
月份工作總結(jié) 篇1
八月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高�，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、踏實(shí)工作，成為部門間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門。在工作當(dāng)中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)耐心回答并給予幫助，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責(zé)，做好文書工作
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的.寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力，我不斷的學(xué)習(xí)，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。
一個(gè)月來，我起草各類通知和請(qǐng)示共92份，會(huì)議紀(jì)要48期，簡(jiǎn)報(bào)43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度，八月份共下發(fā)政文34份，黨文14份，文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò)。
為確保收文管理不混亂，我于八月份制作了文件發(fā)放登記表，對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記，做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與OA管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。
三、從小做起，做好節(jié)能降耗
八月份，公司提出了降本增效x萬元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號(hào)召，降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手，嚴(yán)格控制八月份低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費(fèi)支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi)，并將部分電話的月租改為最低消費(fèi)，最大限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出。
為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí)，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，小的故障，我就自己動(dòng)手解決，避免因等待報(bào)修時(shí)間過長(zhǎng)而影響辦公效率，同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。
四、積極參與，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
xx公司就是一個(gè)大家庭，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng)，并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng)、集團(tuán)公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng)，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
五、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。八月來，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的崗位知識(shí)有了很大的提高。
同時(shí)，在八月份，我參加了x省秘書協(xié)會(huì)組織的全省辦公室公文知識(shí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項(xiàng)課程，共修學(xué)分20分，通過了省秘書協(xié)會(huì)的考試認(rèn)可，去得了結(jié)業(yè)證書。學(xué)習(xí)結(jié)束后，我還按照公司要求，對(duì)公司各部門的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)，糾正了同事們?cè)诠氖褂弥兴傅腻e(cuò)誤，并組織編制一份xx公司日常公文應(yīng)用知識(shí)，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。
六、細(xì)心用心，做好日常定期工作
八月份初，xx公司加強(qiáng)了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)xx辦公室工作共計(jì)6項(xiàng)，其中月度2項(xiàng)，每周4項(xiàng)，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上，養(yǎng)成長(zhǎng)期良好的習(xí)慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào)，分解任務(wù)，及時(shí)督促各部門按時(shí)上報(bào)所取材料，同時(shí)，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時(shí)上報(bào)。
截止目前，我共上報(bào)公司周視頻會(huì)議匯報(bào)50份，周總結(jié)50份，例會(huì)工作安排50份，季度工作總結(jié)3份；一個(gè)月來，公司定期工作均能按照要求按時(shí)上報(bào)。在這里，我也向一個(gè)月來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績(jī)也屬于大家。
七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，做好會(huì)議記錄工作
參加會(huì)議，做好會(huì)議記錄是文秘的必修課，一個(gè)月來，我按照公司要求，參加周視頻會(huì)，周例會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)，專題會(huì)等各項(xiàng)各項(xiàng)會(huì)議，做好每次會(huì)議的簽到工作，并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排和對(duì)工作的指導(dǎo)性意見，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容，下發(fā)會(huì)議紀(jì)要，保證了會(huì)議所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門。
八、積極主動(dòng)，做好宣傳報(bào)道工作
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫公司簡(jiǎn)報(bào)，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作，一個(gè)月來，共投稿136篇，發(fā)表40余篇。同時(shí)，被評(píng)為公司前三季度宣傳報(bào)道優(yōu)秀個(gè)人。
月份工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間十一假期十一黃金周又過完了，我們又回到了忙碌的學(xué)習(xí)中去，為了更好的開展工作，在十月份里我們將以團(tuán)結(jié)求實(shí)的工作作風(fēng)，奮發(fā)向上的工作精神，竭誠(chéng)為我系同學(xué)服務(wù)，用我們的辛勤工作換得大家課余文化生活的豐富多彩�，F(xiàn)將這個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1.經(jīng)過上個(gè)月的準(zhǔn)備，這月我系“十月的情，十月的夢(mèng)”大型文藝晚會(huì)將在活動(dòng)中心舉行。
2.我們部的'新鮮血液注入已經(jīng)有一個(gè)月了，這個(gè)月我們對(duì)他們進(jìn)行第一輪面試。面試結(jié)果很可觀。
3.部門內(nèi)部建設(shè)，我們做好了傳統(tǒng)工作，嚴(yán)明紀(jì)律，更好的發(fā)揮實(shí)踐部在學(xué)生會(huì)組織和工作中的積極作用，保證我部的工作順利進(jìn)行。
5.這個(gè)月學(xué)院舉辦了秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)，我部配合各個(gè)部門搞好運(yùn)動(dòng)會(huì)的同時(shí)也服務(wù)好了每個(gè)激情洋溢的運(yùn)動(dòng)員。
6.做好全系同學(xué)的思想政治工作，讓他們積極參加以后系內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)全系同學(xué)，搞好本部工作。
在以上的工作進(jìn)展中，我部成員須加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)其他部門的交流與溝通，以便增進(jìn)了解，更好的幫助同學(xué)，同時(shí)在工作之余陸續(xù)搜集資料，了解同學(xué)們所感興趣的事情，希望可以開展更多的活動(dòng)，來豐富同學(xué)們的課余生活。
以上是我部這個(gè)月的工作總結(jié)，在工作中我部不斷吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，高質(zhì)高量的完成工作任務(wù)，我部成員會(huì)相互協(xié)作，認(rèn)真執(zhí)行好此月計(jì)劃，同時(shí)也希望得到老師和廣大同學(xué)的支持、學(xué)生會(huì)各部門的配合，堅(jiān)信我們會(huì)取得新的收獲，也敬請(qǐng)各位老師，同學(xué)監(jiān)督，提出建議，讓我部更好的為同學(xué)服務(wù)。春雨如期至，嫩葉綠的發(fā)亮，花蕾美而帶珠，希望我們這些綠葉和花兒可以脫出春夏的美麗，努力！
月份工作總結(jié) 篇3
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，十二月份又匆匆過去了，回顧一個(gè)月的工作，總覺得很忙碌，但也很充實(shí)，現(xiàn)將十二月份工作做簡(jiǎn)單小結(jié)。
一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)，堅(jiān)守五旗。
由于前段時(shí)間我班學(xué)生在五旗之文明旗方面有扣分現(xiàn)象，這一個(gè)月，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)行為習(xí)慣的訓(xùn)練，切實(shí)堅(jiān)守五旗。
首先，加強(qiáng)對(duì)班干部的培養(yǎng)和指導(dǎo)工作，充分發(fā)揮班干部的示范帶頭作用。平時(shí)經(jīng)常組織班干部召開會(huì)議，認(rèn)真分析班級(jí)扣分的原因，加強(qiáng)檢查小組組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作，由小組長(zhǎng)每天對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等方面進(jìn)行檢查扣分，每周一次班級(jí)文明生，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。班干部成員也要積極帶頭，督促其他學(xué)生搞好各項(xiàng)工作，并且經(jīng)�？偨Y(jié)交流，評(píng)比小組。這樣一來，班級(jí)風(fēng)氣有了明顯好轉(zhuǎn)，班級(jí)扣分現(xiàn)象減少，每個(gè)學(xué)生都在為爭(zhēng)當(dāng)文明生而努力。
二、認(rèn)真做好對(duì)后進(jìn)生的教育引導(dǎo)工作。
我班有不少學(xué)生不但學(xué)習(xí)成績(jī)落后，而且特別頑皮如張永家、牛夢(mèng)強(qiáng)、岳成卓、湛楚天等同學(xué)，為激發(fā)這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，我努力去發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，用賞識(shí)的眼光去發(fā)現(xiàn)他們，引導(dǎo)他們不斷改正缺點(diǎn)，不斷進(jìn)步。如針對(duì)張永家同學(xué)勞動(dòng)特別積極，我讓他管好班級(jí)的衛(wèi)生及日光燈的.開關(guān)，并經(jīng)常在同學(xué)面前表?yè)P(yáng)他。還和他進(jìn)行談心，為他確立一個(gè)個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)。對(duì)蔣飛華更是悉心呵護(hù)，及時(shí)鼓勵(lì)，針對(duì)該生在課堂上比較積極，經(jīng)常指出他的進(jìn)步和不足，促使孩子努力朝著好的方面發(fā)展。還有對(duì)牛夢(mèng)強(qiáng)，我總是耐心地指導(dǎo)他，利用課余時(shí)間和他談心。目前，這批讓我頭疼的后進(jìn)生已初步改掉不肯完成作業(yè)的壞習(xí)慣，正向著健康文明的方向發(fā)展，雖然有些學(xué)生還缺乏一定的毅力，但只要反復(fù)抓，抓反復(fù)，相信辛勤的付出總該有豐厚的回報(bào)。
三、開展豐富多彩的，在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和集體榮譽(yù)觀念。
這個(gè)月，我結(jié)合晨會(huì)課、班隊(duì)課和《大拇哥望》資源包給學(xué)生開展了一系列活動(dòng)，既豐富了學(xué)生的課余生活，也使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育，他們更懂得珍惜集體的榮譽(yù)，努力為集體爭(zhēng)光。就如這次舉行的活動(dòng)和《城管革命》征文活動(dòng)，通過全體學(xué)生共同努力，我的取得了較好的成績(jī)。另外，學(xué)生們又能刻苦練習(xí)跳繩，雖然在這次比賽中沒有取得理想的成績(jī)，但我們堅(jiān)信努力做了就是最好的。其次，我們也不忘班級(jí)教室環(huán)境的美化和更新，本月還開展了寫比賽活動(dòng)，把優(yōu)秀的作品，在小小書法家和筆桿兒晃晃中進(jìn)行展示，同時(shí)我們也展示部分學(xué)生的優(yōu)秀作文，在這樣和諧美妙的學(xué)習(xí)環(huán)境中，大家團(tuán)結(jié)一致，學(xué)習(xí)勁頭越來越大。
四、認(rèn)真復(fù)習(xí)，迎接考試
學(xué)期很快就要結(jié)束，有到了緊張的復(fù)習(xí)階段。在這段時(shí)間里，我時(shí)刻不忘關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)，及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)目的性教育，不斷樹立學(xué)生的學(xué)習(xí)信心。在復(fù)習(xí)中，注意抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)有的放矢地進(jìn)行指導(dǎo)，尤其是班里的后進(jìn)生，更是常抓不懈。另外。充分利用家庭教育的主陣地，和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，要求家長(zhǎng)每天督促孩子完成回家作業(yè)，并認(rèn)真簽。在這樣家校的嚴(yán)格督促下，學(xué)生的復(fù)習(xí)作業(yè)有了明顯進(jìn)步。
一個(gè)月來，學(xué)生無論在在行為習(xí)慣上還是學(xué)習(xí)方面都有了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)氣氛比較濃厚。我們將一如既往地把各項(xiàng)工作做好，為爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)文明班而不斷努力。
月份工作總結(jié) 篇4
1.一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼又過了一個(gè)月�，F(xiàn)結(jié)合xx店五月份實(shí)際工作開展過程中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及五月份以來工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下。希望下個(gè)月做得更好!
3. 20xx年五月份，辦公室在系學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的大力支持下，有目的有條理高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，當(dāng)好學(xué)生工作行政助手，認(rèn)真協(xié)調(diào)好學(xué)生會(huì)部門關(guān)系，經(jīng)過我們的努力，五月份已畫上圓滿句號(hào)，我們這個(gè)月努力做到了以下幾點(diǎn)。
4.回顧過去的五月份，自己學(xué)到了很多寶貴的東西。在農(nóng)村基層這片沃土里，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)深深地扎下了根，在不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的'過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)村官這份工作又有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
5.在過去的5月份，回顧全月的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下以及在各部門的同仁的協(xié)助與配合下，保安隊(duì)全體隊(duì)員齊心協(xié)力為公司的安保做出貢獻(xiàn)。在本月的工作中，雖然取得了一些成績(jī)，但是，我們不能有一絲松懈，我們員工存還存在一些不容忽視的問題，現(xiàn)將部門5月份工作情況總結(jié)如下。
月份工作總結(jié) 篇5
20ｘｘ月，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一月的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20ｘｘ月的工作打好基礎(chǔ)。
一；人員管理
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的狀況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
二；培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，到達(dá)公司保潔工作的'基本要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三；保潔工作模式方面
在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率�，F(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原先的固定的計(jì)劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四；保潔工作完成方面
�。�1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
�。�2）完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
�。�3）完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
�。�4）完成特約清潔服務(wù)。
�。�5）完成了配合房開活動(dòng)的工作。
五；衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001-20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
六；工作中存在問題
1；外圍泥土，無法有效的去除。
2；現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
3；冬季外圍衛(wèi)生無法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4；在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，清潔工具的更換配件費(fèi)用將有必須上升。
七；20ｘｘ月的工作安排；
1；加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2；安排好保潔部的日常工作。
3；加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4；加強(qiáng)人員管理工作。
在20ｘｘ月，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20ｘｘ有更好的表現(xiàn)。
月份工作總結(jié) 篇6
本月來，我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想成熟了，在行動(dòng)上也穩(wěn)重了。雖然我在物控部經(jīng)理這職務(wù)上都不盡人意，工作都不是很順利，但是我卻學(xué)到了很多東西，也成長(zhǎng)了很多。也許，這就是所謂的逆境造就人才，確實(shí)如此。我覺得人生最可貴的不一定是生命和金錢，最重要的是經(jīng)歷，經(jīng)歷就是擁有，擁有經(jīng)歷就是擁有財(cái)富。
下面我就談?wù)劚驹碌墓ぷ骺偨Y(jié)：
一、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陳副總的領(lǐng)導(dǎo)下，在物控部全體員工的團(tuán)結(jié)合作、努力工作下，以感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，我部未完成公司下達(dá)產(chǎn)值任務(wù)。
1、完成六月份運(yùn)輸配送生產(chǎn)產(chǎn)值1310萬人民幣；共計(jì)運(yùn)輸出車量：980車次，外租車輛：12車次；紙箱送出7423589只；箱片運(yùn)出：18120xx片；
2、補(bǔ)足裝卸員工7名，共計(jì)裝卸員工25名，但本月運(yùn)輸隊(duì)駕駛員辭職兩名，辭退代班駕駛員一名，所以特請(qǐng)人事資源部急招叁名駕駛員；
3、成品倉(cāng)已完成對(duì)半成品進(jìn)入ERP系統(tǒng)程序，并對(duì)從20xx年至20xx年06月的庫(kù)存產(chǎn)品在ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)，持平了ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理；
4、運(yùn)輸隊(duì)的'車輛實(shí)行油箱加鎖，使本月運(yùn)輸隊(duì)車輛的油耗得到有效控制，比上月下降到85%；
5、物控部從本月起已經(jīng)開始每日開早會(huì)。
二、下月來的工作目標(biāo)：
1、安排監(jiān)督好倉(cāng)管員、搬運(yùn)員工的日常工作，督促倉(cāng)管員做好各類臺(tái)帳，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)、數(shù)據(jù)等整理登記入帳工作（做到準(zhǔn)確無誤），以便統(tǒng)計(jì)和核查；
2、及時(shí)與客服部?jī)?nèi)勤員溝通了解交貨情況，并組織本部員工做好配送準(zhǔn)備。
3、督促和配合倉(cāng)管員定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清查，發(fā)現(xiàn)帳、物不符時(shí)，找出原因予以調(diào)帳或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)處理；
4、堅(jiān)持每日晨會(huì)培訓(xùn)、以及當(dāng)天工作安排得有序進(jìn)行，并定期對(duì)倉(cāng)管員、搬運(yùn)工人進(jìn)行工作培訓(xùn)和崗位考核。
5、每周做好工作總結(jié)報(bào)告，如實(shí)反映工作情況和工作中遇到得問題，積極做好合理化改進(jìn)；
6、關(guān)心、愛護(hù)、團(tuán)結(jié)下屬員工，解決下屬員工的困難和問題；發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，帶領(lǐng)下屬員工做好物控部各項(xiàng)工作；
7、嚴(yán)格對(duì)于下屬員工違反公司規(guī)章制度要及時(shí)做出處理；
8、加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分區(qū)管理，各客戶產(chǎn)品要分區(qū)放置，擺放整齊，做好標(biāo)識(shí)，井然有序；
9、認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)做好物控部配送明細(xì)計(jì)劃。
月份工作總結(jié) 篇7
白駒過隙，不知不覺中，我來骨科醫(yī)院工作已有半年之久。在這短短的半年中，在外科的各位老師的指導(dǎo)下，每天做著繁瑣的工作，也讓我慢慢的成長(zhǎng)著。
現(xiàn)在倡導(dǎo)的是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我就以我自己的經(jīng)歷來說說吧
“言不信者，行不果”，若要成其事者，信為首之。有誠(chéng)信者才會(huì)得到多助，失信則意味著失敗。如患者在晨間護(hù)理之后和我說：“護(hù)士，我的床單臟了，可以幫我換掉嗎？”我答應(yīng)著回頭就給你換，先稍等。我很快的就拿來床單給他換上了，病人很是滿意，夸獎(jiǎng)?wù)f骨科醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度好了很多，效率也很快�？墒怯幸淮挝覅s因?yàn)槊ζ渌氖虑�，而耽擱了很長(zhǎng)一段時(shí)間，甚至于把這事給忘記了。等我想起來的時(shí)候已經(jīng)是下午交接班的時(shí)候了，他就和其他的護(hù)士很生氣地說；醫(yī)院的辦事效率不好，不以病人為中心，還說到護(hù)長(zhǎng)那去。可知這個(gè)誠(chéng)信影響著我們醫(yī)院的利益。
責(zé)任，有責(zé)任者，方能于事置于心中，真正地為民服務(wù)。剛開始在醫(yī)院里工作時(shí)，一味的工作，缺少對(duì)病人負(fù)責(zé)這一概念，也缺少對(duì)自己所做之事的一種責(zé)任。也因此未能認(rèn)真的做事。而后發(fā)生的一件事讓我改變了想法，也就是尿道下裂術(shù)后病人的護(hù)理。記得那時(shí)是早上，我給這個(gè)病人更換床單的時(shí)候，為了安全起見，把他的尿管夾閉，在換完床單之時(shí)居然忘記了把它打開。對(duì)于一個(gè)尿道下裂術(shù)后的病人來說，手術(shù)的成功與否在于預(yù)防感染，而這關(guān)鍵是保持尿管的通暢，這也是主管醫(yī)生特別交代的，我卻疏忽了。還好有經(jīng)驗(yàn)豐富，責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并打開了尿管，對(duì)患者沒有造成什么大的影響。這件事讓我著實(shí)的意識(shí)到我雖然當(dāng)時(shí)只是一個(gè)跟班的護(hù)士，但是如果因?yàn)槲业?責(zé)任心不強(qiáng)，一點(diǎn)的疏忽就會(huì)連累到我的老師，護(hù)長(zhǎng)還有科室的榮譽(yù)，而更大的受害者則是患者。在今后的工作生活中，責(zé)任心都是尤為重要的。
專業(yè)，擔(dān)起了責(zé)任，也需要有專業(yè)知識(shí)的支持。就如新型的腦室引流管的護(hù)理，如若不參加培訓(xùn)，未能掌握放置的高度，會(huì)引起腦室壓力的變化，過高過低都會(huì)影響患者的舒適和康復(fù)。
除了誠(chéng)信、責(zé)任和專業(yè)之外，還有一點(diǎn)讓我感觸最深的就是一個(gè)人的素質(zhì)，而以情感的控制為重。
八九月份之時(shí)，我因?yàn)閭�(gè)人的原因，把個(gè)人的情緒帶到工作中去，無形中給自己添加了很多壓力，無心上班，情緒低落。工作很是乏味，雖然病人沒有什么不滿，但是自我感覺這兩個(gè)月的工作很糟糕。后經(jīng)過韋珍麗老師的認(rèn)真的開導(dǎo)，心慢慢的放寬，放平靜。后來覺得護(hù)士這一行業(yè)還是有蠻多的樂趣的。而如今，我聽到一個(gè)病人對(duì)我的評(píng)價(jià)“小羅護(hù)士，我覺得你有很多歡笑，我們住院都覺得很開心，很滿意�！蔽蚁�，這一句話應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的另外一個(gè)含義吧。
有其言，踐其行，用扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)承擔(dān)起救死扶傷的責(zé)任，以高素質(zhì)服務(wù)于每一位患者，這是我這半年來所得到的體會(huì)。
月份工作總結(jié) 篇8
回顧一個(gè)月來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,大隊(duì)長(zhǎng)身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在xxxx從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正�；�;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自五湖四海。他們?cè)诠ぷ魃?都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。下半年我們之所以能在xxxx鬧事多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評(píng),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
一月份存在的不足和二月份的'努力方向
回顧一個(gè)月來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下個(gè)月及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,讓來xxxx辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶,滿意。
以上是我保安班長(zhǎng)20xx年一月份工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
月份工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)開學(xué)一個(gè)月了，回顧這一月的工作我感慨頗多，下面對(duì)本月工作總結(jié)如下：
1、在教學(xué)方面
經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)，極大部分學(xué)生已經(jīng)培養(yǎng)了一定的聽課習(xí)慣，能夠靜下心來坐下學(xué)習(xí)，但是課堂常規(guī)還有待提高。在學(xué)習(xí)中大部分學(xué)生都能跟著老師的步伐一起走；還有極個(gè)別的學(xué)生，雖然平時(shí)經(jīng)常抽時(shí)間給她們補(bǔ)課，但還需要她們自己多加努力。在今后的教學(xué)工作中，我會(huì)繼續(xù)努力做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。
2、在生活方面
作為一名副班主任，孩子們的生活起居飲食健康等等都是責(zé)任的一部分。在宿舍，我就配合宿舍老師，安排好女生的洗刷、穿衣、睡覺；在教室，我就配合開飯老師，保證每個(gè)孩子都能吃飽吃好。如果有孩子生病不舒服，班主任有事走不開，我就領(lǐng)著孩子去看醫(yī)生，好讓他們快點(diǎn)兒好起來，繼續(xù)快樂的學(xué)習(xí)。
3、在班務(wù)方面
“團(tuán)結(jié)起來力量大”，這話一點(diǎn)兒都不假。一個(gè)班就像一個(gè)家，而班主任和副班主任就是兩位家長(zhǎng)，我們要時(shí)刻團(tuán)結(jié)起來，共同合作完成班級(jí)里的大小事務(wù)。像整理學(xué)生學(xué)籍檔案、板報(bào)、教室外墻文化、教室衛(wèi)生，一天三次測(cè)量學(xué)生體溫，一天兩次領(lǐng)加餐，一天一次教室消毒......我們都是合理分工，有條不紊的完成每一項(xiàng)日常工作。
4、在自身學(xué)習(xí)方面
作為教師，自己千萬不能只比學(xué)生快一課時(shí)，我們平時(shí)說的最多的就是學(xué)生有一杯水，我們就要有一盆水、一桶水。所以在這一個(gè)月中，我積極參與組內(nèi)備課聽課，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的`老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。
通過一個(gè)月的努力，班級(jí)各項(xiàng)管理都已步入正軌，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作都做的更好，更完善。
月份工作總結(jié) 篇10
銷售的九月份工作已經(jīng)結(jié)束，這一個(gè)月也是我們公司銷售的一個(gè)旺季，從很早之前的準(zhǔn)備到九月真的到來，活動(dòng)的進(jìn)行，也是較好的把銷售的工作給做好了，現(xiàn)就九月份的銷售，做下總結(jié)。
一、銷售目標(biāo)
九月份是第三季度結(jié)束的一個(gè)月，也是我們銷售的重點(diǎn)月份，在大家的一起努力下，銷售的目標(biāo)可以說是超標(biāo)的完成了，從九月初的活動(dòng)到月底的迎國(guó)慶活動(dòng)，一整個(gè)月都是促銷的氛圍，不管是上新的產(chǎn)品，還是之前還滯壓在倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品，都通過九月這個(gè)銷售的旺季有了一個(gè)較好的清倉(cāng)，讓公司的庫(kù)存壓力減少了很多，同時(shí)通過九月的銷售，也是給我們打了一劑強(qiáng)心劑，讓我們更加的有動(dòng)力把接下來的第四季度銷售可以做好。
二、客戶維護(hù)
除了日常的銷售和活動(dòng)之外，我們做好了銷售的任務(wù)，同時(shí)在客戶的維護(hù)方面，九月也是一個(gè)重點(diǎn)的月份，剛好九月是有活動(dòng)的，所以對(duì)于很多老客戶來說，我們發(fā)放了一些優(yōu)惠券，一些老客戶專享的特殊福利，也是喚醒了很多一直沒有購(gòu)買產(chǎn)品的老客戶的需求，讓他們?cè)俅螌?duì)我們的產(chǎn)品有了購(gòu)買的欲望，和對(duì)我們的新品也是有了一些了解，在維護(hù)的同時(shí)促進(jìn)了銷售，也讓客戶對(duì)我們的品牌加深了印象。同時(shí)也是有一些新的客戶了解了我們的產(chǎn)品，對(duì)于這些客戶，我們也是會(huì)繼續(xù)的跟進(jìn)，讓他們也變成我們的老客戶，忠實(shí)客戶。
三、新的市場(chǎng)
除了做好銷售，維護(hù)客戶，我們也是開拓了一個(gè)新的'市場(chǎng)，在之前我們除了實(shí)體店，以及網(wǎng)店之外，還有其他的一些綜合性購(gòu)物網(wǎng)站我們是沒有入駐銷售的，也是少了一些市場(chǎng)份額，九月我們?nèi)腭v了一個(gè)新的購(gòu)物網(wǎng)站，讓我們的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，讓這個(gè)網(wǎng)站的客戶群體也是了解到我們的產(chǎn)品，雖然初期的銷售數(shù)據(jù)不是很高，但是也是一個(gè)不錯(cuò)的開頭。讓我們可以在后續(xù)繼續(xù)發(fā)力，也是了解到這個(gè)網(wǎng)站客戶的一些消費(fèi)習(xí)慣，能讓我們更好的制定接下來的銷售計(jì)劃該如何的去做，如何的把銷售份額做大，把銷售額做得更好。
九月份的銷售工作雖然結(jié)束了，但是我們還是有些不足，對(duì)新的市場(chǎng)不是那么的了解，準(zhǔn)備做的不是太好，導(dǎo)致活動(dòng)的效果不佳，在后續(xù)的工作中，我們要重視起來，新的市場(chǎng)既然開發(fā)了，那么就要去做好，這樣才不浪費(fèi)前期的投入和開發(fā)。
月份工作總結(jié) 篇11
一、 8月拓客基本情況
拓客執(zhí)行時(shí)間：
拓客執(zhí)行點(diǎn)位：
二、拓客執(zhí)行情況分析
拓客地圖
1、 拓客策略：
第一階段：因項(xiàng)目客戶地緣性較強(qiáng)，結(jié)合項(xiàng)目于競(jìng)品分析、意向客戶分析制定拓客地圖；首次拓客采用撒網(wǎng)式拓客，基于拓客地圖，擬定“掃城計(jì)劃”對(duì)目標(biāo)客戶的居住地、工作地、生活補(bǔ)給地、休閑娛樂場(chǎng)所進(jìn)行拓客，起到客戶引導(dǎo)與攔截作用。
第二階段：在拓客執(zhí)行過程中，根據(jù)拓客地圖進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、信息收集。①了解拓客點(diǎn)位人流量與客戶特征；②確定拓客最佳時(shí)機(jī)；③拓客點(diǎn)位可行性調(diào)查；收集所有反饋信息進(jìn)行對(duì)拓客思路及點(diǎn)位進(jìn)行調(diào)整；
第三階段：篩選并確定可執(zhí)行的有效拓客點(diǎn)位，采用定向式拓客，制定針對(duì)性拓客計(jì)劃、人員配置及目標(biāo)任務(wù)，并落地執(zhí)行。
街區(qū)拓客點(diǎn)位
2、 街區(qū)拓客：人流集中街區(qū)：大潤(rùn)發(fā)、重百、久長(zhǎng)街、永輝超市4個(gè)點(diǎn)位，拓客效果明顯，為
持續(xù)拓客重點(diǎn)區(qū)域。休閑街區(qū)：濱江公園，夏季傍晚出行散步人流量大，夜間拓客效果顯著，但氣候逐漸轉(zhuǎn)涼，人流量下降明顯，下階段可適當(dāng)選擇此點(diǎn)位進(jìn)行拓客；人民公園內(nèi)，9點(diǎn)以前人流集中，但大多的老年人鍛煉身體，拓客效果不明顯，建議下階段可取消此點(diǎn)位拓客；文峰古街，效果一般，飯局時(shí)間車流量較大，下階段可采取定點(diǎn)定時(shí)插車方式進(jìn)行拓客；
3、 專業(yè)市場(chǎng)：義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)與建博城，義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)留電及意向客戶大多關(guān)注MINI時(shí)代，建博城客戶意向及購(gòu)買力等方面意向不高，下階段沒有必要進(jìn)行針對(duì)性拓客；
4、 事業(yè)單位：學(xué)校：合川電大、瑞山中學(xué)，本月處于暑假期，只對(duì)教師住宅區(qū)進(jìn)行拓客，效果一般，下階段可對(duì)合川各大高校進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)拓客；醫(yī)院：合州醫(yī)院、瑞山醫(yī)院、婦幼保健院，采取掃樓式拓客，效果一般，下階段可在合州醫(yī)院附近進(jìn)行拓客，此區(qū)域挖掘出數(shù)組別墅意向客戶，客戶質(zhì)量較好；社區(qū)點(diǎn)位
5、 社區(qū)拓客：項(xiàng)目周邊小區(qū)客戶購(gòu)房意向較強(qiáng)，特別是蟠龍花園、名人麗都片區(qū)，該區(qū)域留電、到訪的意向客戶大多為個(gè)體戶，具有一定購(gòu)買能力，固將此區(qū)域列為重點(diǎn)派發(fā)對(duì)象；東城片區(qū)社區(qū)（大學(xué)城至瑞山西路片區(qū)）大多為穩(wěn)定置業(yè)客戶，暫不考慮再次購(gòu)房，但存在小部分投資型客戶；南城片區(qū)南城華府、世紀(jì)花園等小區(qū)業(yè)主大多表示距離太遠(yuǎn)，不愿到項(xiàng)目實(shí)地看房。
6、 全城商鋪：根據(jù)拓客地圖對(duì)全城商鋪進(jìn)行地毯式拓客，每天安排3-4名派單員對(duì)當(dāng)天拓客區(qū)域所有商鋪進(jìn)行DM單投遞，保證每戶商鋪都有DM單，效果較好，產(chǎn)生近20組意向客戶。
7、 周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)：派單組“掃城計(jì)劃”完成后，立即轉(zhuǎn)戰(zhàn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客，8月6次下鄉(xiāng)，對(duì)太和鎮(zhèn)、云門鎮(zhèn)、錢塘鎮(zhèn)、大石鎮(zhèn)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展拓客工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客起到很好好的宣傳效果，樹立較高項(xiàng)目形象。其中云門鎮(zhèn)和錢塘鎮(zhèn)拓客效果較好，相對(duì)其他2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)留電量較多，產(chǎn)生少量上訪客戶。
8、 公交拓客：
�、俳煌屑~站點(diǎn)拓客：合川汽車站、24隊(duì)車站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交運(yùn)營(yíng)點(diǎn)（大石、云門區(qū)間公交車）；
②“創(chuàng)衛(wèi)”期間，全城整治派單，派單組拓客困難。必須另尋拓客途徑——城區(qū)公交線拓客。每日安排10名派單員在201、301、601、702、801五條公交線路公交車內(nèi)進(jìn)行全天候派單。其他派單員靈活安排，游擊各拓客點(diǎn)位。
三、拓客效果總結(jié)
1、客戶關(guān)注問題：樓盤位置在哪？現(xiàn)在價(jià)格多少？戶型有多大？什么時(shí)候開盤？
2、拓客成績(jī)：
�、� 7月25日-8月31日帶客到訪209組，留電3300組；
② 丁香郡成交2套，面積235.5㎡，金額1063017元；御榕莊成交1套，面積190.78㎡，金額x29018元；MINI時(shí)代成交3套，面積167.91㎡，金額734460元；
3、接單率：平均在60%左右。“創(chuàng)衛(wèi)”期間，接單率明顯下降；在重百、大潤(rùn)發(fā)、久長(zhǎng)街、濱江公園接單率較高；
四、執(zhí)行中出現(xiàn)的問題及解決方案
1、保安、城管的問題
派單過程中與他們發(fā)生多次摩擦不斷，在“創(chuàng)衛(wèi)”期間，出現(xiàn)其他樓盤派單人員被毆打、被罰款情況。對(duì)于這樣的情況，我們已提前做好相關(guān)應(yīng)急事件培訓(xùn)，套用毛澤東的十六字訣(你進(jìn)我退，你退我進(jìn)，你駐我避，你疲我發(fā))，才是最理智的`解決之道。
2、安全問題
對(duì)于派發(fā)路口時(shí)，由于路口車輛較多，需要時(shí)時(shí)刻刻注意安全。應(yīng)對(duì)策略是找好時(shí)機(jī)和地點(diǎn)，總結(jié)出時(shí)間上和地點(diǎn)上的“安全區(qū)域”。
3、監(jiān)督問題
無論什么時(shí)候，監(jiān)督問題都是要重點(diǎn)關(guān)注的問題，因?yàn)樗苯佑绊懙角捌谒械耐度牒突貓?bào)比。應(yīng)對(duì)策略就是多跑，多看，多督促。
4、人員問題
本月拓客人員均為在校大學(xué)生，由于8月底開學(xué)臨近，過半兼職學(xué)生陸續(xù)返校，拓客人員流失較為嚴(yán)重。對(duì)應(yīng)策略儲(chǔ)備30人拓客人員，便于即時(shí)應(yīng)對(duì)人員流失問題；拓客中心實(shí)行淘汰制，開除業(yè)績(jī)、
表現(xiàn)不好的拓客人員7人；
5、物業(yè)管理
現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)人手不足，電瓶車配置不足，不能及時(shí)帶看樣板房、輸送客戶。
6、看房車問題
看房車尚司機(jī)未到位，暫由集團(tuán)司機(jī)頂崗，因集團(tuán)公司定時(shí)會(huì)調(diào)用司機(jī)，導(dǎo)致部分客戶流失；同時(shí)影響拓客物料輸送及時(shí)到達(dá)。對(duì)應(yīng)策略招聘兩名看房車司機(jī)，全力配合拓客工作開展。
五、派發(fā)總成本細(xì)化
備注：
1、派單組每天工作人數(shù)控制不超過30人，CALL客組每天工作人數(shù)不超過10人；
2、拓客人員成交提成獎(jiǎng)勵(lì)，8月成交提成獎(jiǎng)勵(lì)與4、7號(hào)樓開盤成交提成后一起發(fā)放；
月份工作總結(jié) 篇12
不經(jīng)意間，十一月已從我們身邊劃過，在短短的這一個(gè)月里，我們中班組做出了哪些成績(jī)呢?主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真完成教育教學(xué)工作:
(1)十一月份本年級(jí)組教學(xué)內(nèi)容按計(jì)劃進(jìn)行，各班能依據(jù)季節(jié)、節(jié)日等因素來開展教學(xué)主題活動(dòng)。
⑵認(rèn)真準(zhǔn)備好每一堂課，以幼兒為主體，開展好每一節(jié)課。
二、衛(wèi)生保育工作:
�、鸥靼嗌罾蠋熌車�(yán)格執(zhí)行幼兒園的衛(wèi)生消毒制度，做好本班的衛(wèi)生消毒工作。
(2)各班老師能督促幼兒根據(jù)天氣變化更換衣物，并及時(shí)為出汗的幼兒擦汗，既減少幼兒的患病的機(jī)率，又增強(qiáng)了幼兒的自理能力。各班的老師按要求為幼兒洗曬被子、枕頭，減少細(xì)菌的滋生。
三、家長(zhǎng)工作
⑴每天能利用早上接待和下午放學(xué)的時(shí)機(jī)，主動(dòng)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況。
⑵各班教師能充分利用班級(jí)空間、QQ和視頻等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，與家長(zhǎng)溝通交流。
四、本月的.其他成績(jī):
1、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)。從環(huán)境布置和游戲道具，我們都是利用廢舊，自己動(dòng)手，涂色，做到了真正的節(jié)約。在設(shè)計(jì)上，我們?yōu)槊總�(gè)幼兒設(shè)計(jì)了個(gè)人項(xiàng)目，也設(shè)計(jì)了兩個(gè)集體的親子項(xiàng)目，還為家長(zhǎng)設(shè)計(jì)了體育項(xiàng)目，安排合理，而且有條不紊。
2、年級(jí)組賽課獲得了一等獎(jiǎng)，體現(xiàn)了集體智慧和先進(jìn)的教育理念。
3、更換了語(yǔ)言區(qū)和數(shù)學(xué)角，為幼兒提供了學(xué)習(xí)和智力開發(fā)的園地。
4、完成了種植區(qū)的設(shè)計(jì)、標(biāo)牌的裝飾和禾苗的移栽工作。
5、年級(jí)組積極收集材料，完成了教玩具的制作，豐富了幼兒的游戲活動(dòng)。
6、在禮儀方面幼兒有很大的進(jìn)步，很多幼兒能主動(dòng)與人打招呼。
7、年級(jí)組的成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫組，有集體榮譽(yù)感，工作踏實(shí)認(rèn)真。
五、需要改進(jìn)的:
(1)在平時(shí)的教學(xué)或活動(dòng)中要多多使用書面語(yǔ)，為幼兒做好語(yǔ)言的模范。
(2)在服飾方面要積極聽出幼兒園的要求。
(3)增強(qiáng)安全意識(shí)，避免安全事故的發(fā)生。
月份工作總結(jié) 篇13
一、一月份工作簡(jiǎn)況：
1、實(shí)施減員增效：
今年年初總公司下達(dá)了減員增效方案，其目的是為了精干員工隊(duì)伍，提高勞動(dòng)效率，提高員工收入水平，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，為新上項(xiàng)目提供人力資源。我部門積極響應(yīng)總公司號(hào)召由原來的28人精減到現(xiàn)在21人，積極配合了總公司的工作。
2、工作開展情況：
�。�1）、實(shí)施減員增效后，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，為留下來的員工做思想工作，讓其盡快適應(yīng)工作環(huán)境，全身心的投入到工作當(dāng)中去。
�。�2）、部門全體員工做上一年工作總結(jié)及表彰一批在工作中表現(xiàn)突出的員工。其目的是為了讓員工在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處為下一年的工作做好準(zhǔn)備，同時(shí)也激發(fā)員工的干勁，為企業(yè)盡一份力量。
�。�3）、對(duì)在職質(zhì)檢人員進(jìn)行崗位的管理和培訓(xùn)工作：適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，盡力做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的'缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。�4）、為杜絕鏟車司機(jī)亂收費(fèi)現(xiàn)象，經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)提議決定，由我們部門磅房統(tǒng)一收取服務(wù)費(fèi)。為了更好的服務(wù)于司機(jī)朋友我們要求過磅員必須把實(shí)際情況轉(zhuǎn)告給司機(jī)，讓司機(jī)明白我們這么做的目的。經(jīng)過一個(gè)月的適應(yīng)與磨合，我們以零失誤零投訴的工作成績(jī)完成了公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們的任務(wù)。
�。�5）、本月我們共檢驗(yàn)調(diào)入原煤噸，檢驗(yàn)數(shù)據(jù)個(gè)，合格率為%，檢驗(yàn)生產(chǎn)指標(biāo)701個(gè)，合格率為98%，外銷產(chǎn)品110959.68噸，檢驗(yàn)數(shù)據(jù)185個(gè)，合格率98%。為生產(chǎn)及銷售提供了有力的信息。
二、存在的不足：
1、個(gè)別職工的安全知識(shí)缺乏、安全意識(shí)不強(qiáng)，下一步將繼續(xù)加強(qiáng)安全教育和檢查監(jiān)督工作。：
2、個(gè)別員工的工作興致不高，想法比較多，在思想教育方面做得不夠，需加大對(duì)員工的思想教育。讓員工全身心的投入到工作中。
3、化驗(yàn)人員專業(yè)素質(zhì)和相關(guān)技能有待提高。
三、下一個(gè)月的工作安排：
1、組織全體員工學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制及員工考核制度。
2、加大工作執(zhí)行力度，提高工作效率。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)，并以培訓(xùn)教育為主，以處罰為輔，不斷提高公司產(chǎn)品質(zhì)量。
4、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量意識(shí)的宣貫，從提升員工的質(zhì)量意識(shí)入手，以達(dá)到提升產(chǎn)品的質(zhì)量、樹立良好的部門形象的目的。
5、認(rèn)真做好各項(xiàng)檢驗(yàn)工作，為生產(chǎn)提供準(zhǔn)確及時(shí)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。
月份工作總結(jié) 篇14
xx月份我們的任務(wù)是xx萬元，實(shí)際上完成了xx萬，離任務(wù)額還差xx萬，由于負(fù)責(zé)門迎工作，對(duì)于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購(gòu)買降低。
在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。尤其對(duì)于中醫(yī)來說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個(gè)月，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個(gè)過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來。
總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點(diǎn)：
1.上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如xxxx，xxxx店種類有限，不能滿足個(gè)性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度
3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在xx號(hào)xx老師來xxxx講課的時(shí)候，那天打開銷量不錯(cuò)，加之之前良好的造勢(shì)的原因，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。
但是“不找借口找方法”，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
xx月工作計(jì)劃：
xx月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn)，上次由于先期xxxx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1.先做好xx月xx號(hào)xx老師來進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對(duì)于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的'時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動(dòng)主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xxxx的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長(zhǎng)說我適合做門迎，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種鍛煉，因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時(shí)候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
月份工作總結(jié) 篇15
在xx酒店的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感激xx能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感激xxx無微不至的關(guān)懷，感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小團(tuán)體中的一員，每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情景，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)提高，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，經(jīng)過出版報(bào)不僅僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)本事，評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自我的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張可是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，xx月x號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的'時(shí)候正巧xx大學(xué)生供需見面會(huì)在xx召開，這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要可是了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，可是樓層服務(wù)員確實(shí)忙可是來，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說我自我都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的團(tuán)體而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、活力是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本！
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所——xx飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益研究，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。
可是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下必須會(huì)展露出柔弱的一面，也必須會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨日的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，可是未來的一年又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)當(dāng)有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最終祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！
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