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值班工作總結(jié)通用20篇
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家收集的值班工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
值班工作總結(jié)1
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力下，認真學習并貫徹落實南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)電視電話會議精神，認真學習并貫徹落實20xx年迎峰度夏及防風防汛各項工作。結(jié)合自己的實際認真學習并貫徹落實相關(guān)的規(guī)章制度。通過多種形式，認真學習，虛心請教，工作和學習取得了一定成績。工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，努力學習業(yè)務(wù)知識，把理論知識融入到實際工作中去，同時在政治上積極上進，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，果斷擁護黨中心的英明領(lǐng)導(dǎo)，在思想和行動上以黨員的標準嚴格要求自己。
在一年的巡檢班值班員崗位工作中，深入的學習變電站的運行規(guī)程及各種規(guī)章制度，對變電運行工作有了更加清楚的熟悉和了解，對值班員的職責，日常巡視，運行記錄，倒閘操作，“兩票三制”以及一般事故的處理有了熟練的把握。具備了較強的二次圖紙和故障錄波圖的看讀能力。堅持以安全生產(chǎn)為前提，注重安全教育和培訓，加強設(shè)備治理。在實際工作中，堅持以人為本，科學工作，保持勇于進取、鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風，從本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫，在規(guī)范治理上做文章，扎實完成各項工作，并取得了一定的成績。為更好地做好今后的工作，現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：
以貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”作為主線，以“防污閃”工作，加強“兩票”治理工作為契機，圍繞各項中心工作，積極參與各項規(guī)章制度的落實工作，加強安全思想教育及執(zhí)行力。不斷提高思想工作水平并緊密結(jié)合“預(yù)防為主，防誤結(jié)合”的治理工作方針來指導(dǎo)自身工作，認真落實下達的各項工作。
一、通過安全思想教育，自覺將“安全”擺在首位，服從命令通力協(xié)作，嚴格執(zhí)行“兩票三制”等相關(guān)規(guī)章制度，正確運用勞動安全保護技術(shù)，保證施工安全，防止各類事故的發(fā)生。
1、認真學習上級關(guān)于安全生產(chǎn)的指令、文件、會議紀要等；及時了解安全生產(chǎn)情況，傳遞電力行業(yè)安全生產(chǎn)信息。遵章守紀，提高自我保護意識。
2、以安全生產(chǎn)為核心，積極參加以提高治理水平、實際操作能力為主題的培訓，尤其是生產(chǎn)現(xiàn)場的實操培訓。
二、貫徹落實安全生產(chǎn)責任制，明確了巡檢員職責。嚴格執(zhí)行“兩票三制”，堅持不懈的與“違章，麻痹，不負責任”三大安全敵人作斗爭，提高安全意識，從根本上杜絕誤操作等人為責任事故的發(fā)生。
1、加強“兩票三制”和“南網(wǎng)兩票導(dǎo)則”的學習，參加“兩票”規(guī)范填寫的培訓，加強“兩票”現(xiàn)場的執(zhí)行力。按照廣東電網(wǎng)公司的規(guī)定認真執(zhí)行操作票錄音工作。20xx年執(zhí)行工作票、操作票合格率都是100。
2、認真做好設(shè)備巡視維護工作，非凡是定期進行特巡，紅外測溫，防小動物檢查，防污閃檢查等工作，還結(jié)合設(shè)備停電情況進行設(shè)備清抹，貫徹執(zhí)行《設(shè)備缺陷治理制度》，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定、設(shè)備健康運行。在缺陷處理過程中充分做好各項安全措施，做好現(xiàn)場監(jiān)護，非凡技改施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督治理工作，防止感應(yīng)電觸電傷亡，確保人身安全。
3、做到明確責任、明確任務(wù)、明確分工，使安全生產(chǎn)和安全治理有機地聯(lián)系在一起，全面完成各項工作。認真參加班前、班后會，貫徹執(zhí)行交接班制度。根據(jù)設(shè)備運行情況、重要的倒閘操作任務(wù)進行安全技術(shù)分析猜測，并做好危險點分析和預(yù)控。并結(jié)合運行實際，有針對性地開展技術(shù)問答、事故預(yù)想和反事故演習。
三、認真參加每周開展一次的安全活動，認真學習上級安全方面的重要指示、簡報、通報，吸取兄弟單位的事故教訓和借鑒施工現(xiàn)場安全治理經(jīng)驗，結(jié)合本班實際提出并落實具體防范措施，防止同類事故的發(fā)生。參與開展了“人人都是安全員”活動，倡導(dǎo)監(jiān)督與被監(jiān)督，提倡相互提醒、互相幫助，實現(xiàn)一對一監(jiān)護，使生產(chǎn)現(xiàn)場多了一層安全屏障。
結(jié)合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動、百日安全無事故活動、“兩票三制”專項整治等活動，協(xié)助班長進行班組自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
四、積極參加崗位技能和安全技術(shù)培訓。如：安全工器具治理，正壓呼吸器使用，觸電急救及心肺復(fù)蘇等安全技術(shù)培訓，兩票填寫與執(zhí)行，新投產(chǎn)變電站保護、后臺監(jiān)控系統(tǒng)、五防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等技能培訓，提高了技術(shù)水平和安全意識。
積極承擔責任，參加新投運變電站現(xiàn)場運行規(guī)程的編寫和設(shè)備變更變電站現(xiàn)場運行規(guī)程的'修編。按照南網(wǎng)《變電運行治理標準》和《變電站安健環(huán)治理標準》的要求，協(xié)助班長建立健全巡檢班資料治理，整理班組及各變電站資料目錄索引，完善和規(guī)范了資料的存放治理，保證設(shè)備維護資料的完備性和準確性。
五、隨著治理年活動在我局持續(xù)深入地開展，按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求，積極貫徹“強本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，嚴格按照《肇慶供電局20xx年治理年活動方案》的要求，廣泛深入地開展規(guī)范化工作，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，思路清楚，任務(wù)明確，措施有力，注重實效，各項活動內(nèi)容按預(yù)定的計劃穩(wěn)步推進，取得了階段性成果，巡檢班示范班組的建設(shè)框架初步形成。
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事們的共同努力和自己的積極參與下，認真貫徹落實各項規(guī)章制度，堅持以人為本，突出標準化、規(guī)范化治理，依靠科技進步，強化安全治理，不斷深化、細化變電運行治理措施，研究解決工作中存在的問題，取得了一定成效。為了明年的工作順利開展，現(xiàn)將20xx年工作計劃如下：
1、認真學習領(lǐng)導(dǎo)的重要指示、講話，領(lǐng)會重要會議精神，落實上級下達的各項工作。
2、進一步學習南方電網(wǎng)公司“兩票”新標準及有關(guān)治理制度，結(jié)合自身安全生產(chǎn)實際，開展“兩票三制”專項整治活動，防止電氣誤操作。
3、加強危險點分析和控制。電氣誤操作事故的危害性極大，而造成誤操作事故的主要原因，是操作過程中的危險點沒有得到有效控制。因此，找出操作過程中的危險點，分析其形成原因，并加以實時控制，對于防止電氣誤操作事故的發(fā)生有著極其重要的意義。
4、積極參加反事故演習。對開展反事故演習應(yīng)嚴格要求，演習的次數(shù)易少、易精，不易多，演習的形式應(yīng)追求現(xiàn)場仿真，注重演習的過程，切忌不要把演習內(nèi)容當成研討會來開展活動。
5、規(guī)范自我現(xiàn)場行為，這是要害。事故的發(fā)生除組織不嚴密等原因外，從自身尋找，主要是現(xiàn)場作業(yè)人員的作業(yè)行為不規(guī)范。大型復(fù)雜的作業(yè)由于組織嚴密，現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范，人員精力集中，往往不易出事，反而，小型簡單的作業(yè)輕易出大事。所以，對簡單的作業(yè)不能因簡就疏，而要高度警覺，工作再簡單，工作程序一個環(huán)節(jié)也不能簡化。另外，還要有果斷同“三個敵人”作斗爭的思想，勇于指出別人的違章行為，更不能隨波逐流跟著違章。>
6、參加各類安全活動，切實過好班組安全活動�；顒拥膬�(nèi)容應(yīng)是多樣化的，可以學習安全文件，也可以對安全方面設(shè)施進行查檢，對存在的問題進行研討等，但活動內(nèi)容要找準主題不求面多。非凡是要深入開展“人人都是安全”活動，從根本上遏制違章、設(shè)備事故的發(fā)生，心中有數(shù)，防患于未然。
7、認真參加設(shè)備現(xiàn)場培訓，提高對設(shè)備的熟悉程度。加強設(shè)備巡視力度，定時定量不求面廣只求每點必到；加強對設(shè)備的夜巡、特巡、紅外測溫，做到及時發(fā)現(xiàn)缺陷及時處理，有效防止污閃隱患。
8、按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求，廣泛深入地開展規(guī)范化工作，進一步深化治理年工作，完善巡檢班示范班組的建設(shè)框架。
9、加強對外來人員施工安全的控制和監(jiān)督，采取具體有效的安全防范措施，做好資質(zhì)審核，安全技術(shù)交底和危險點分析。
10、協(xié)助做好近期龍甫變電站的預(yù)備工作，進行現(xiàn)場運行的編寫，安全工具等資源配置到位。
11、日常工作中要養(yǎng)成良好習慣，并要從實際工作中總結(jié)經(jīng)驗并記錄，形成具體文字。
控制異常和未遂是班組的安全生產(chǎn)的目標，也是我們自己努力的目標，如何讓班組安全目標得以實現(xiàn)，就只有靠提高班組安全治理水平，增強安全教育和培訓的作用。只要安全治理本著隱患勝于明火，防范勝于救災(zāi)，責任重于泰山原則，堅持“預(yù)防為主”是實現(xiàn)電力安全生產(chǎn)的前提和要害，做好事故的預(yù)防工作是我們每一個生產(chǎn)人員必須做好的首要工作，因為安全生產(chǎn)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，關(guān)系到班組的榮譽，也關(guān)系到每一個員工的切身利益。同時通過創(chuàng)建班組安全文化、切實的開展好班組安全活動、提高對事故的處理能力等活動，一定能把變電事故控制到最低點，保障安全生產(chǎn)也才能真正得以實現(xiàn)。認真參加班前、班后會，分析好可能發(fā)生的事故隱患，加強進行本局下發(fā)工作危險點及其控制措施學習和本班防止誤操作危險點的學習和加強交通安全學習。認真分析電氣設(shè)備運行中的不安全現(xiàn)象及設(shè)備存在的隱患，制定相應(yīng)的防范措施，從根本上遏制違章設(shè)備事故的發(fā)生。
今后的工作要講科學，要有創(chuàng)新精神；要勤奮和勤問，要提高自主思維的能力；要實事求是，要密切聯(lián)系群眾；要講學習，要德才兼?zhèn)洹２粩嗵岣邉?chuàng)新能力，提高辨證思維和進一步承擔安全生產(chǎn)責任。
值班工作總結(jié)2
1、堅守本職崗位，文明規(guī)范執(zhí)勤，禮貌熱情待人，保持良好儀表儀容與精神狀態(tài)。
2、維護好門口車輛，來院就診人員的進出秩序，以及周邊與執(zhí)勤亭的環(huán)境整潔。
3、對車輛進出進行有效規(guī)范指揮，提醒車輛駕駛員按規(guī)定的路線行駛，按位泊車及需要辦理車輛登記的要作好記錄。
4、對來院就診人員進出進行引導(dǎo)疏散，控制院外院內(nèi)人群結(jié)聚，保證院外院內(nèi)
人流的正常秩序。
5、嚴禁院外院內(nèi)門口通道機動車、非機動車的亂行亂放與車輛逆向行駛，發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正，保證道路門口秩序暢通無阻。
6、禁止院外院內(nèi)道路各種堆物、小販，及時糾正不文明現(xiàn)象。
7、嚴禁載有易燃易暴、劇毒、放射性危險物品車輛進入院內(nèi)。
8、確保院方特種車輛，與院領(lǐng)導(dǎo)車輛的進出，安全不受阻堵。
9、熟練與掌握醫(yī)院各科室的'布局，對來院就診人員的問詢，做到熱情服務(wù)，有節(jié)有禮，有問必答。
10、按照院方保衛(wèi)科對物品出入管理的要求，做好詢問檢查，核對，發(fā)現(xiàn)問題及時上報保衛(wèi)科處理。
11、嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫當日值班情況記錄，對值班發(fā)生處理的事件要移交清楚，必須匯報處理事件不得擅自處理。
值班工作總結(jié)3
經(jīng)過近一年在公司值班經(jīng)理的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝公司，給了我這么好的一次機會�，F(xiàn)對一年來值班經(jīng)理工作總結(jié)如下。
一、對自身職責的理解
一年多的值班經(jīng)理學習，讓我學到更多的知識，也得到了更好的提升。綜合理論課知識的學習，學到的是讓自己能更好地指導(dǎo)每天的工作；現(xiàn)場工作的經(jīng)驗驗證了學到的理論知識，更好地提高了工作效率，也讓我明白了值班經(jīng)理的職責所在。值班經(jīng)理，即為分部經(jīng)理的助手。
暢銷商品貨源的跟進，滯銷商品的處理。掌握談判技巧，聯(lián)合商家做促銷活動，讓利益最大化。掌握處理投訴技巧，解決顧客的投訴，受理顧客投訴、咨詢、建議，并做好記錄。掌握分部員工的情況。做好員工的動員，激勵團隊。做好員工的績效面談，有情況及時向分部經(jīng)理匯報，并提出好的建議。要經(jīng)營成功的事業(yè)，必先經(jīng)營成功的團隊。所以，管理好團隊，為公司培養(yǎng)更多的人才，為公司創(chuàng)造最大化的利益。
必要時分擔經(jīng)理的工作，做好分部的銷售管理：銷售分析，找出銷售差異的原因，并提出方案；做好促銷，評估促銷的結(jié)果。防損，盤點的跟進；商品的驗收、防盜；報損及易耗品的控制；促銷讓利的分析。為分部開辟新的收入途徑。商品、服務(wù)和環(huán)境，是現(xiàn)場管理的工作重點，商品的陳列、商品的質(zhì)量、商品的價格、服務(wù)的到位（導(dǎo)購）、環(huán)境的衛(wèi)生及顧客的滿意度等。
二、沒有危機，就是最大的.危機
作為一名零售企業(yè)的管理者，要時刻提高自身對市場競爭的敏感度。只有時刻掌握市場的變化，經(jīng)過對變化的分析，然后采取相應(yīng)有效的營銷活動應(yīng)對，才能為公司贏取更多的利益。市場競爭，時刻存在，如何在競爭中取得最大的優(yōu)勢，就是做為管理者的職責所在。作為一名管理人員，不但要時刻具備對市場的敏感度，更要時刻的提升自己的知識與業(yè)務(wù)技能。
三、不能安于現(xiàn)狀
所以，學習知識、提升自身的能力勢在必行。xx模式的學習、應(yīng)用及驗證讓我受益匪淺。讓我懂得在工作中，好好應(yīng)用xx，使自己的工作簡單明了化，進一步提高工作效率。在以后的工作中，我會全情地投入去工作，讓自己成為一名具有強烈責任感和使命感，有遠大目標，在困難面前堅忍不拔的xx人。帶領(lǐng)好團隊，為公司創(chuàng)造更大的利益。
成功，每個人都渴望成功，但是真正成功的人卻很少。成功即為實現(xiàn)自我目標。想要實現(xiàn)自我目標，就要讓自身得到提升。不斷地學習，認真的思考，每天進步一點點，靠近成功一點點，就是最好的提升。
值班工作總結(jié)4
根據(jù)上級的統(tǒng)一要求和區(qū)委、區(qū)政府的總體安排，我局在國慶節(jié)期間實行組團式值班制度，各科室、片區(qū)妥善安排布置，相關(guān)人員堅守值班崗位，認真履行工作職責，較好地完成了國慶期間的值班工作任務(wù)，確保了國慶節(jié)期間車行道、人行道、下水道的暢通�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、 超前謀劃，周密安排
節(jié)前，我局召集各科室召開了節(jié)日值班工作部署會，成立了以局黨委書記、局長為總值班領(lǐng)導(dǎo)，各分管領(lǐng)導(dǎo)為帶班領(lǐng)導(dǎo)、各科室負責人輪班值守辦公室的.組團式值班制度。此外，路政科、數(shù)字化科、維護科、片區(qū)分別每天安排專人上路巡查，辦公室每天對值班情況進行抽查，確保了國慶節(jié)值班期間巡查、維護工作正常，各類信息暢通。
二、 明確分工，落實到位
節(jié)日期間，全局上下認真執(zhí)行值班帶班制度，層層落實責任。帶班領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)負責帶班期間各項工作的處理，督促值班人員到位到崗，辦公室值班的科室負責人做好突發(fā)事件處理的上傳下達和值班信息匯總把關(guān)。各值班人員認真接聽值班電話，填寫值班記錄、上報值班信息、匯報值班小結(jié)。
三、 迅速應(yīng)對，及時處置
節(jié)日期間，我局按史上最嚴厲、最精細、最到位的城市管理
工作要求，8支隊伍在不同位置作業(yè)，50人的機動隊和22臺車輛機械隨時待命。發(fā)現(xiàn)一起問題，迅速處置到位，確保了國慶期間車行道、人行道、下水道的暢通。國慶節(jié)期間，我局共處置積水問題2處，處理井蓋缺失、破損2處，修復(fù)破損泄水井2處，修復(fù)鋼板移位1處，處置數(shù)字化信息11條。
值班工作總結(jié)5
我結(jié)合自己的實際認真學習并貫徹落實相關(guān)的規(guī)章制度。通過努力學習業(yè)務(wù)知識，虛心請教，嚴格遵守各項操作規(guī)程，把理論知識融入到實際工作中去，圓滿完成各項工作任務(wù)。
一、認真學習上級關(guān)于安全生產(chǎn)的指令、文件、會議紀要等
及時了解安全生產(chǎn)情況，遵章守紀，提高安全意識。以安全生產(chǎn)為核心，積極參加以提高安全運行水平、實際操作能力為主題的培訓，虛心向周圍同事學習，較快掌握值班員的各項工作要求。
二、貫徹落實各項規(guī)章制度
明確值班員職責。嚴格執(zhí)行“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟又安全”的'運行維護總方針，提高安全意識，從根本上杜絕誤操作等人為責任事故的發(fā)生。按時到崗，值班期間堅守崗位絕不無故脫崗，認真做好設(shè)備巡視維護工作。
三、積極參加臺里的安全例會
認真學習上級安全方面的重要指示、簡報、通報，結(jié)合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動、協(xié)助班長進行安全自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
在一年的值班員崗位工作中，通過深入的學習廣播電視傳輸?shù)倪\行規(guī)程及各種規(guī)章制度，對廣播電視無線傳輸工作有了更加清楚的熟悉和了解，對值班員的職責，日常巡視，運行記錄，以及一般事故的處理有了熟練的把握。我決心在今后的工作中堅持以安全生產(chǎn)為前提，從本職工作和日常工作入手，保持勇于進取、鍥而不舍的作風，從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫，扎實完成各項工作任務(wù)，確保安全播出。
值班工作總結(jié)6
每次寫總結(jié)的時候，總是要忍不住感嘆，“時間過得真快呀”，沒想到20xx年上半年度的就任10000號客服中心前臺值班長一職工作竟然這么快就要在炎炎酷暑中結(jié)束，似乎還沒來得及作好新一輪的期待和規(guī)劃，又要開始起航揚帆了。
在過去的6個月中,我作為10000號客服中心前臺值班長，帶領(lǐng)我小組的員工基本上順利完成了去年的各項工作任務(wù)。在此，對一直以來支持我工作的話服部所有員工表示感謝。如果沒有他們的努力工作，就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝盧主管對我的關(guān)愛，沒有盧主管不斷對我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進步。上半年，客服中心的工作是比較繁忙和辛苦，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。
10000號客戶服務(wù)中心是中國電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象，是化解各種復(fù)雜矛盾，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度，增強客戶忠誠度，保持市場存量；另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，收集市場需求信息，進行客戶關(guān)系管理，它不僅是差異化服務(wù)平臺，更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到10000號客服中心差不多有兩年的時間了，在這兩年多的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹佛山電信10000號客服中心在堅決執(zhí)行“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念中經(jīng)歷的種種改革浪潮。
管理是一種觀點，是一種服務(wù)，更是一種藝術(shù)，激勵與日常管理與團隊建設(shè)密切相關(guān)不可分割，區(qū)域中心的激勵工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性，雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標，但事實上在特定環(huán)境下，精神激勵的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵的意義，我認為：有激勵就有動力，有期待就有沖刺，有認同就會產(chǎn)生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系�；谶@個觀念，在10000號日常管理工作中，將激勵措施面向所有員工，我關(guān)注每個員工一點一滴的進步表現(xiàn)，量體裁衣，靈活運用，一張滿意的笑容，一個贊許的眼光，一句肯定的話，都會成為員工“溫馨服務(wù)，天天進步”的動力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點點滴滴的積累就形成了團隊的合力，保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項目標的順利完成。
為了更好的促進工作發(fā)展，我現(xiàn)將這上半年度的個人工作總結(jié)匯報如下：
一、團隊管理工作。我原由一名10000號客服代表，通過自身的努力和公司對我的工作的信任、能力的肯定，現(xiàn)成為一名10000號前臺值班長，管理好一個團隊是我作為一名前臺值班長的首要任務(wù)。我通過了解小組的組員都主要出生于80后和90后以及他們每一個人的性格、愛好、特點，有針對性找每一位組員進行一對一的談話交流，使他們的內(nèi)心產(chǎn)生對我的信任、對公司的未來是充滿希望。且針對組內(nèi)的新員工比例是占有絕大部分，所以他們對電信的業(yè)務(wù)會出現(xiàn)不熟悉、不了解，了解到這種情況和組員也意識到自己需要自我的提高，就利用空余休息的時間組織一場場業(yè)務(wù)知識的培訓課程，使得他們提高自己的業(yè)務(wù)知識，在每一個話務(wù)中都能盡善盡美的回答用戶提出的疑問。在不斷地將自己以上的.經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更像是一顆螺絲釘，同中心的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通與交流，將話務(wù)管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當中，對團隊二字體會特別深刻。
二、突發(fā)問題處理技巧。我原來是一個在面對突發(fā)事件的處理能力、應(yīng)對組員間等問題都會表現(xiàn)出毫無能力駕馭、出手無策。但公司給予了我很大的幫助和支持，我已改變，不再是以前那位什么都不懂的黃毛丫頭。例如在面對突發(fā)事件的發(fā)生時，現(xiàn)在我首先會讓自己的冷靜下來，因只有冷靜的頭腦才可以想出好點子應(yīng)對，如果你表現(xiàn)出手忙腳亂的神態(tài)，那么組員也會跟隨你，錯漏百出。
三、自我增值提高。在做好團隊管理工作的同時，如何使自己在業(yè)務(wù)與技能方面保持持久的優(yōu)勢，對大多數(shù)基層管理者來說是一個難題。在平時忙碌的工作以后還要不斷更新自己頭腦袋里的知識庫，因公司不斷地有新的業(yè)務(wù)推出，資費標準、受理規(guī)范、服務(wù)規(guī)范等也在不斷的更改完善，這也說明了10000號前臺值班長需要擁有超強得學習記憶能力。
四、在線營銷數(shù)據(jù)的整理。在我剛上崗不久，盧主管和麥主管給予了一個既是挑戰(zhàn)又是機遇的機會我——匯總?cè)_在線營銷情況。但經(jīng)過了這六個月的在線營銷匯總中學到很多，也得到很多同事的幫助。記得在3月份的時候，話務(wù)部對于這攬收做了一次大調(diào)整，無論是攬收上報獎勵的規(guī)則、需要在網(wǎng)廳界面錄入網(wǎng)廳單進行匹配數(shù)據(jù)還是上傳攬收的方式。這次攬收的大改革不但造成了我的困擾，也造成了全臺話務(wù)員的不解，不知道什么情況下自己才可以上報獎勵。我收集了全臺話務(wù)員關(guān)于攬收方面的疑問，匯總起來去請教麥主管、采編組人員等關(guān)于較熟悉的人員�，F(xiàn)在對于攬收是如何上報獎勵，需要在網(wǎng)廳入單界面錄入網(wǎng)廳單進行匹配數(shù)據(jù)還是上傳攬收的方式都基本上可以了解到情況且每次組員們上報到攬收系統(tǒng)，我都會再次幫他們進行檢查，讓我們每人及時地上傳攬收資料以及盡量因少少的差錯而導(dǎo)致不能匹配和拿不到組員應(yīng)有的獎勵。真的很謝謝你們給予了我這么好一次機會自身素質(zhì)的培養(yǎng)，了解在工作中要處處細心。
以上這幾點是我上半年作為一名10000號前臺值班長的主要工作總結(jié)。在這上半年的繁瑣工作中，讓我受益匪淺，得到了很多的收獲，學到很多的經(jīng)驗，無論是在管理方面還是處理問題的能力都有大大的長進。我期待著下半年工作挑戰(zhàn)的來臨，笑迎下半年工作的挑戰(zhàn)與機遇，堅信勝利是會屬于自己的。當然在期待成功的時候，也不能忘了要做好自己的下半年工作計劃，才會讓自己邁向成功的階梯。
值班工作總結(jié)7
20xx年1月31日-2月7日，春節(jié)期間，我局嚴格按照市委、政府的總體部署和要求及局干部職工大會有關(guān)春節(jié)值班工作要求，各部門認真部署節(jié)日期間的各項工作：加強安全生產(chǎn)教育和檢查；嚴格執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班和責任追究等各項值班制度及要求，從春節(jié)期間值班記錄及每日督察情況看，各單位人員安排部署合理，春節(jié)值班期間能夠堅守崗位，認真履行職責，做好管理、巡查及來電來訪回復(fù)處理等工作，較好的保證了整個節(jié)日期間城區(qū)市容市貌總體情況良好，現(xiàn)將20xx年春節(jié)值班情況總結(jié)如下：
一、高度重視
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展，對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進行了安排布置，成立了由村書記楊曉彤任組長，村長蘭志良任副組長，村兩委等相關(guān)工作人員為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。并要求各村組、各商家負責人高度重視，將春節(jié)期間的`安全工作落到實處。
二、責任明確
針對春節(jié)期間各安全生產(chǎn)單位的具體特點，分別要求各村組切實抓好春節(jié)期間的安全隱患排查整治工作，落實好值班人員及值班制度，教育村民群眾，做好安全防范，將責任落實到人。
三、嚴格值班備勤，切實做好各項應(yīng)急工作
春節(jié)期間我局嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)帶班值班制度，及時掌握局內(nèi)安全動態(tài)。嚴格執(zhí)行應(yīng)急報告制度，發(fā)生事故，必須及時、如實按程序報告并啟動應(yīng)急預(yù)案，果斷處置。各單位、各部門安排責任心強，熟悉情況的同志在崗值班，重要部門值班崗位有專人堅守；值班人員能做到熟悉值班工作流程，熟練操作各種值班設(shè)備設(shè)施，確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
四、突發(fā)事件處置能力得到進一步加強
各單位、各部門節(jié)日期間認真落實各項應(yīng)急處置措施，妥善應(yīng)對處理各類突發(fā)事件。1月27日晚，蘇堤小區(qū)發(fā)生一起精神病人肇事事件，各有關(guān)部門能夠及時匯報并迅速處理，最終得到了妥善處置。
五、安排值班，保證信息靈通
春節(jié)期間，鎮(zhèn)黨委政府以及各單位各部門安排了值班人員，并要求當班人員加強對車站、碼頭等重點安全區(qū)域的安全檢查，加強監(jiān)督，糾正違章；保證信息靈通，以便及時處理突發(fā)事件，確保節(jié)日安全。
六、全面總結(jié)春節(jié)值班工作
春節(jié)后，對春節(jié)期間的安全工作作了總結(jié)，對在節(jié)日期間安全工作做得好的單位和部門進行了表揚，對做得差的進行了批評指正。
級單位和部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作，各級值班值守人員能夠堅守崗位、盡職盡責，確保春節(jié)期間安全穩(wěn)定，使全區(qū)廣大人民群眾度過一個安全、文明、有序、祥和的節(jié)日。
在20xx年春節(jié)期間，在領(lǐng)導(dǎo)高度重視和管理處節(jié)前周密的工作安排下，使單位順利的度過春節(jié)長假，設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)一切正常，安全消防方面未發(fā)生任何事件，各崗值班人員表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神，使全大廈各業(yè)主度過了平安祥和的春節(jié)。
值班工作總結(jié)8
舉國歡慶的六十周年華誕和中秋佳節(jié)的假期已結(jié)束，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門細心布置和精心安排下，我們安全度過了國慶及中秋的假期，可以用安全、祥和來形容，無任何大小事故�，F(xiàn)針對假期工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報，本班總結(jié)如下：
一、加強對全班人員的思想動員工作
今年的國慶長假不同于往年，是中國六十周年華誕又縫中秋，大到國家、小到企業(yè)，安全工作則是重中之重，所以本班通過思想動員來提升安管員的安全意識，在注重安全的.同時，改變安管員的對客態(tài)度和服務(wù)意識，同時在日講評與班務(wù)會中加強對員工的職業(yè)安全的教育與引導(dǎo)，工作中保證防區(qū)安全，生活中注重自身安全。
二、中秋佳節(jié)花園城里送溫馨，感受大家庭的溫暖
“每縫佳節(jié)倍思親，花園城里送溫馨”中秋晚會既K歌大賽和中秋佳節(jié)賞月活動，為我們的國慶及中秋佳節(jié)帶來濃濃的氣氛，也讓我們?nèi)w安管員遠在異鄉(xiāng)，感受到了家的溫暖。
三、日常安全管理
1、人員變動：
本班現(xiàn)有隊員21人（加迪卡儂、消防員、西門）09月29日新入職隊員1人，韓深深，該隊員自入職以來，熟悉情況及進入工作狀態(tài)很快，形象較好，有較強的服務(wù)意識及紀律意識。隊員王冰冰調(diào)離花園城商業(yè)中心。
2、節(jié)日期間完成的主要工作：
一是協(xié)助南區(qū)西門開門等相關(guān)事宜；
二是做好部門配合，協(xié)助推廣活動搬運相關(guān)物料工作；
三是加強了對施工現(xiàn)場的監(jiān)管；
四是對三防物資沙袋等進行了規(guī)整；
五是跟進核實工作定單的完成情況；
六是對消防進行了大檢查，將部分損壞嚴重的滅火器箱進行了更換；
七是完成理論培訓《績效考核辦法》和軍事訓練《車輛指引手勢》；
八是完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它臨時性工作任務(wù)。
3、車場管理、商場管理及消防管理：
車場管理：在節(jié)假日期間，安管部從10月01日至04日的早、中班各抽出兩人值班從早十點到晚二十二點，重點為車輛疏導(dǎo)，從整體情況看，效果顯著，十一假期車流較大，但地庫及路面管理非常順暢，無堵車現(xiàn)象發(fā)生。
商場管理：在假期商場客流有所增大，在本班值班期間每層樓安排一人值班，認真巡查，在假期無任何商家有發(fā)生被盜現(xiàn)象及其它安全事故。
消防管理：在假期專門安排王治金、包鋒平兩人為消防員，專查消防通道、施工現(xiàn)場、消防設(shè)施設(shè)備情況，現(xiàn)已將十月份消防做了月檢，安排隊員對部分損壞嚴重的滅火器箱進行了更換。消防通道經(jīng)查無異常，原百安居1#、2#、3#消防通道天面的鑰匙交由中航自行保管，每天由中航開啟。
4、假期突發(fā)事件匯總：
10月01日15：50巴西烤肉大廳煙感報警，安排隊員現(xiàn)場查看后無異常后，通知中控室復(fù)位。
10月03日15：40四樓勝記陽臺處噴淋頭跑水,及時處理無損失，已出事件報告。
10月03日17：01分粵BX729Z過夜2天，拒交過夜費，張主管跟進處理。（后讓其免費出場，填寫了免賠停車卡及過夜費申請表）
10月03日18：06巴西烤肉煙感報警，安排隊員現(xiàn)場查看后無異常后，通知中控室復(fù)位。
10月04日20：15分在P0層入口處粵FN2818與一輛新車無牌照車輛發(fā)生追尾，雙方報保險公司處理。
10月05日12：10分隊員黃小玲發(fā)現(xiàn)粵B752D0的車漏油，按漏油處理方案進行了處理。
10月06日13：20分在P2層南區(qū)粵B05Z30的車在2109車位撞到排污水管上，經(jīng)工程人員史工到再場確認無損傷后無需賠償，車主車燈損壞報保險公司處理。
10月08日10：35分187商鋪施工現(xiàn)場消火栓封條被打開,經(jīng)查為恒安消防進行測試。
10月08日11：50分在P2層北區(qū)粵BE1969丟失智能停車卡一張，賠償工本費50元在中控室開收據(jù)。
5、好人好事：
節(jié)假日期間涌現(xiàn)了拾金不昧、好人好事等3起。
10月01日17：30分隊員楊昌茂在P2層停車場拾獲價值588元的衣服一件上交客服前臺。（顧客已將其失物領(lǐng)回并表示感謝）。
10月03日21：50分隊員劉成華在P0層車場拾獲價值500元新皮鞋一雙交客服前臺。
10月05日09:10分隊員姬榮柯拾獲包一個,內(nèi)有錢包及相關(guān)證件,主動上交客服前臺。
這些事跡弘揚了社會正氣，也顯現(xiàn)了安管二班隊員的高貴品質(zhì)，得到了當事顧客的表揚，同時根據(jù)績效獎懲辦法給予隊員相應(yīng)的獎勵并在班內(nèi)通報表揚。
在以后的工作中，安管二班全體隊員將共同努力，在花園城中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，有信心、有能力將工作做的更好，更扎實。我們一定會以更高的標準，更高的姿態(tài)為顧客提供更佳優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們會盡自己最大的努力為招商事業(yè)貢獻自己微薄的力量。
值班工作總結(jié)9
1、嚴格執(zhí)行本公司《消防安全管理中心管理制度》及《消防安全管理監(jiān)控員交接班制度》，維護消防安全管理中心設(shè)備的完好無損，保障設(shè)備正常運行。
2、嚴格遵守聲控、音響和監(jiān)視設(shè)備的技術(shù)安全操作規(guī)程，熟練掌握各種設(shè)備的使用性能和操作方法，熟悉各種信號、標識和訊號。處理每一次火警訊號的時間不得超過五秒。
3、堅守崗位，嚴密注視監(jiān)視屏及各類控制柜的工作狀態(tài)，認真接警、處警和解警。做到準確記錄火警訊號，快速傳報，正確傳達領(lǐng)導(dǎo)處置火警的`指示。
4、嚴密監(jiān)視閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)各類違法犯罪活動或類似情況時，及時通知安全管理主管前往調(diào)查處理，并做好記錄。
5、當發(fā)出火警報警信號時，立即通過對講機或電話通知當值安全管理巡邏員前去報警位置核查信號真?zhèn)吻闆r。
6、發(fā)生火災(zāi)時，迅速按消防預(yù)案緊急處理，并盡快向消防主管及物業(yè)值班經(jīng)理報告。特別緊急情況，可越級直接報告項目部經(jīng)理。
7、每班至少進行一次各類信號檢查，確認正常與否，并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)不正常情況，應(yīng)立即查明原因，并及時處理，無法處理的問題迅速上報主管或通知工程維修人員。
8、各操作開關(guān)在正常情況下應(yīng)處于“自動”位置。每月第一周做一次手動、自動實際操作檢查，以確認設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。
9、當物業(yè)電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到鼓掌報警時，應(yīng)立即通知當值經(jīng)理和工程維修人員前去處理。
10、配合機電人員等進行報警系統(tǒng)每季度一次的檢查，以及每季度一次的消防系統(tǒng)有關(guān)試壓測驗。
11、為保證消防安全管理中心專線報警信息暢通，除緊急情況外，不得使用專線報警電話。
12、遵守勞動紀錄，堅守崗位，不遲到不早退，做到“六不準”（即不準睡崗、脫崗、不準崗上會見親友，不準吸煙，不準崗前、崗上飲酒，不準代人存入物品，不準搞娛樂活動）。
13、保持室內(nèi)衛(wèi)生，經(jīng)常清潔控制柜及閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，做到設(shè)備無灰塵、污垢。
14、宣傳消防規(guī)章制度，報告防火隱患，提出消防合理化建議。
15、當值人員必須準確、真實、清晰地填寫值班。
值班工作總結(jié)10
20xx年我依舊負責商場值班經(jīng)理工作。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。以下是我這一年的工作總結(jié)。
一、加強學習，注重細節(jié)
雖然自開業(yè)就加入了商場這個大家庭，對商場的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向xx請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通，與非食品組長xx深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負起了店面值班經(jīng)理的職責。
與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在xx升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的`賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作，維護全賣場的正常營運，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。
二、分析市場行情，協(xié)調(diào)能力得到進步
在與xx經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。
通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對市場進行了一定的布局調(diào)整。自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，市場商場得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對商場最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強化。
三、維護經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)
負責市場期間，盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實，雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在市場工作得到的最深刻認識。同時，市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在市場工作得到最大的收獲。
值班工作總結(jié)11
根據(jù)省委省政府關(guān)于值班工作的文件要求和市委市政府對緊急信息報送工作的相關(guān)部署，去年以來，市司法局努力推進值班工作制度化、規(guī)范化、科學化，確保了政令暢通，推動了各項工作的開展�，F(xiàn)將我們值班工作開展情況匯報如下：
一、值班工作和緊急信息報送工作的開展情況
為了進一步強化認識值班工作的重要意義，切實加強對值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善值班工作機制，不斷提升值班工作效能，逐漸形成一套符合我局實際的值班運行體制。主要落實了以下幾點：
�。ㄒ唬┘訌婈犖榻ㄔO(shè)、提高整體素質(zhì)，為開創(chuàng)值班工作新局面提供保證要做好值班工作。司法局始終把加強值班隊伍的自身建設(shè)作為提升值班工作整體水平的根本保證，采取有力措施，抓緊抓實。一是嚴把入口、配強人員。同時，在人員相對較少的情況下，我們按照“編內(nèi)調(diào)整、相對固定”的`原則，在辦公室內(nèi)部建立骨干力量全員值班機制。目前，全局共有值班人員54人。其中副處級以上干部7人。
�。ǘ┮髮Ｂ氈蛋嗳藛T值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。堅守崗位，履職盡責，確保及時有效處理緊急事務(wù)。落實崗位責任制，當班人員作為緊急信息報送工作第一責任人，對全市民政系統(tǒng)內(nèi)的緊急信息報送工作負總責，要確保信息聯(lián)絡(luò)暢通、緊急事項及時處理、各項工作正常運轉(zhuǎn)。
�。ㄈ┞鋵�24小時值班制度。禁止擅離職守、脫崗離崗、將值班電話呼叫轉(zhuǎn)移等現(xiàn)象。執(zhí)行交接班制度，當班人員與上一次值班人員交接好值班工作。
二、存在的問題
我局在日常工作中，能夠按照值班排序做好值班工作。但同時也存在個別時間交接班不夠及時的問題。
三、下一步工作打算
�。ㄒ唬┘訌妼χ蛋喙ぷ骱途o急信息報送工作的認識。將值班信息以及緊急信息的相關(guān)文件，在局機關(guān)班子會議上組織了傳達學習，并在機關(guān)各科室和各直屬單位進行傳閱，切實提高全體機關(guān)干部的責任意識，確保值班和緊急信息報送工作不出任何問題。
（二）嚴格落實并執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度。
�。ㄈ┘皶r報告重要緊急信息。要進一步暢通信息報送渠道，確保信息報送及時、準確。強化輿情監(jiān)測和分析，注意了解預(yù)警性、苗頭性信息，接報突發(fā)事件信息和緊急敏感信息時，要迅速準確掌握情況，按規(guī)定時限及時上報。
值班工作總結(jié)12
這學期我擔任了值班長的職務(wù)，回顧過去的班級工作，有如下收獲：
一是我在管理班級方面有了一些進步，并知道了一些方法和技巧。同學們在下課時很活躍，偶爾也會有小摩擦，現(xiàn)在我看到后會適當提醒下，同學們都會聽從，并且引起注意。
二是我增強了責任意識。擔任值班長后提醒大家不要違反班級的規(guī)定，不要影響班級的榮譽，出現(xiàn)了一些什么事情，自己要首先站出面處理。
三是我做事情變得越來越細心。班主任、任課老師布置的事情，我總聽得很仔細、認真，害怕聽不清楚就不知道意思，不能不折不扣地完成任務(wù)。
四是我學到了很多知識。與老師接觸多了一點，學到的各方面知識也多了；與同學們接觸多了，對每個人的.性格也多少有所了解。
但是有個別同學座位下有垃圾，撿掉后過幾節(jié)課又會有。我也有需要改進的地方，比如有時不夠大膽，聲音有些輕，這些我都會在下學期努力糾正。
值班工作總結(jié)13
為了確保20xx年寒假期間校園安全，避免各類事故發(fā)生，切實把安全工作作為頭等大事來抓，為廣大師生創(chuàng)造一個歡樂、祥和的節(jié)日氛圍，按照姚村鎮(zhèn)教育委員會的要求，在精細上做文章，在落實上下功夫，切實做好20xx年寒假期間的安全保衛(wèi)工作。
一、假前做好教育和安全自查工作。
1、開好校委會。
為了進一步提高認識，加強對假期工作的領(lǐng)導(dǎo)，認真研究部署本校的值班護校工作，切實把節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作放在突出位置，抓緊抓好。
2、與師生及家長簽定安全責任書。
為了使全體教師度過安全、祥和、愉快而有意義的春節(jié)，本著對自己負責、對家人負責、對學校負責、對社會負責的精神，學校與學生和學生家長簽定了《假期安全責任書》。
3、對假期安全工作認真部署，嚴格要求。①開好全校師生假前安全教育會。
在20xx年1月20日上午先對全體教師進行一次以防交通事故、防食物中毒、防違法犯罪為重點的`安全教育；然后以班級為單位進行寒假期間的安全教育。教師們帶頭到小賣鋪買回煙花爆竹，并按照產(chǎn)品說明書的要求正確燃放。②開好值班護校工作專題會。
我校認真制定了假期值班安排，明確要求。明確突發(fā)事件的處理。切實做好防火、防盜工作。值班教師嚴格遵守相關(guān)規(guī)定，做到勤巡視、勤檢查，要按時交接班，做好值班記錄、安全巡查、保證電話24小時暢通。
4、加強對硬件設(shè)施的檢查。
在放假前進行了一次全面徹底的安全工作大檢查，（重點是：門、窗、水、電、火、鎖），通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大的安全隱患。
二、做好春節(jié)期間的安全檢查工作。
1、電話查詢。
領(lǐng)導(dǎo)對教師的值班情況進行了多次不定期電話查詢，并詳細地記錄。
2、現(xiàn)場巡查。
農(nóng)歷正月初四早上，我校值班教師王連生、李霞云發(fā)現(xiàn)暖氣管道以及辦公室暖氣片漏水報告了燒鍋爐人員武改福、李福有以及校長，及時進行10天的檢修未造成大面積損壞。經(jīng)巡查后及時整改，更換冬壞暖氣片和管道，保證開學前的安全供暖。
三、保證取暖設(shè)施的安全運行。
值班教師按時值班，及時查看鍋爐燃燒正常，保持火、水、電、通信正常。我�，F(xiàn)在就班進行，現(xiàn)在我校的整體面貌已煥然一新。由于全體值班教師工作認真，認真巡視，嚴于職守，克服重重困難，20xx年寒假期間我校沒有出現(xiàn)任何重大不安全事故，圓滿地完成了假期的安全保衛(wèi)工作。
值班工作總結(jié)14
市國土資源局：
汛期地質(zhì)災(zāi)害值班是地質(zhì)災(zāi)害防治工作中的一項日常化工作，也是地質(zhì)災(zāi)害防治工作一項重要措施，是群測群防網(wǎng)絡(luò)的.樞紐。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，于汛期前召開了專題會議，對汛期值班工作進行了部署安排，確保了領(lǐng)導(dǎo)、人員、保障、制度四到位，同時還安排部署了全縣的地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急值守工作�，F(xiàn)將今年值班工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，精心配置值班干部力量
從5月1日起，我局就進入地質(zhì)災(zāi)害汛期應(yīng)急值守值班狀態(tài)，抽調(diào)6名局領(lǐng)導(dǎo)和6名工作能力強、責任心強的同志參與地質(zhì)災(zāi)害值班，局主要領(lǐng)導(dǎo)為值班總負責，其他領(lǐng)導(dǎo)分別帶班。今年值班人員以地質(zhì)環(huán)境監(jiān)測站人員分3組進行不間斷值守，確定專車為值班車輛。另外局機關(guān)成立了60余人的應(yīng)急搶險隊伍，要求搶險隊伍24小時保持電話暢通，如發(fā)生災(zāi)險情立即出動。
二、靈通訊息，確保信息傳達
值班期間，實時與氣象部門和防汛辦聯(lián)系溝通，及時掌握天氣信息，提前將降雨天氣信息和領(lǐng)導(dǎo)批示及時傳達到各鎮(zhèn)（街道辦）、各有關(guān)部門及重大地質(zhì)災(zāi)害隱患點。遇極端天氣，督導(dǎo)各重大地質(zhì)災(zāi)害隱患點的監(jiān)測人加密監(jiān)測，隨時掌握隱患點變化情況，督促各鎮(zhèn)（街道辦）、各所把各項預(yù)防措施落實到位。嚴格執(zhí)行各鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害點“零報告”制度，同時將每日的地質(zhì)災(zāi)害值班情況通過省地質(zhì)環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)進行網(wǎng)上直報，做到預(yù)警及時、信息傳達準確，切實發(fā)揮了值班工作的中樞作用。
三、嚴格制度，完成了汛期值班的各項工作。
汛期值班從5月1日至9月30日結(jié)束，共153天。值班人員都能自覺遵守各項值班制度，認真接打、記錄每個電話，及時準確的傳達每個信息。未出現(xiàn)脫崗、擅自離崗等現(xiàn)象。
值班期間，我局電話通知各鎮(zhèn)（街道辦）、各所汛期信息、各級領(lǐng)導(dǎo)批示要求13次，在降雨和強降雨期間抽查重大地質(zhì)隱患點監(jiān)測人值班情況600余次，抽查各鎮(zhèn)、各所、各戰(zhàn)區(qū)值班情況140余次，地質(zhì)災(zāi)害聯(lián)系群內(nèi)傳達預(yù)警信息及下發(fā)通知10余次。向全縣監(jiān)測人發(fā)送降雨和重要信息提示短信16000余條。
目前，汛期地質(zhì)災(zāi)害值班已結(jié)束，我局已發(fā)文要求各鎮(zhèn)（街道辦）繼續(xù)做好非汛期地質(zhì)災(zāi)害防范和應(yīng)急值守工作，并向全縣發(fā)布縣級地質(zhì)災(zāi)害非汛期值班電話（xxx）。全面做好非汛期地質(zhì)災(zāi)害防范工作，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
值班工作總結(jié)15
20xx年10月31日，我圓滿完成了為期一個月的“法援惠民·助力鄉(xiāng)村振興”專項法律援助活動工作。我在參與本次活動、扎根基層中，與基層法律工作者并肩為基層群眾提供法律服務(wù)，一方面用自己所長助人，另一方面也鍛煉和提升了解決實際問題的能力。一個月的工作讓我感觸良多，受益匪淺。
主要工作的開展
在法律援助的和平縣公共法律服務(wù)中心的主要工作是解答來訪群眾的法律咨詢，協(xié)助群眾申請法律援助。在法律服務(wù)中心的近一個月時間，共接待60人次的法律咨詢，成功協(xié)助辦理申請法律援助的10宗案件。
1、接待咨詢的對象。
工作中接觸的當?shù)厝罕姶蠖嗍寝r(nóng)村婦女、困難五保戶村民、獨居老人、外來務(wù)工人員等，他們的共同點是文化程度不高，經(jīng)濟困難且缺乏法律意識。出現(xiàn)糾紛后他們首先用他們樸素的價值觀去判斷問題，在需要政府幫助解決問題時，才根據(jù)指引來到法律服務(wù)中心向工作人員進行咨詢。
2、接待咨詢的案件類型。
來訪咨詢的案件主要有：群眾之間因土地引起的糾紛(如相鄰權(quán)、地役權(quán)、因土地互換引起的債權(quán)糾紛)、婚姻家庭糾紛、民間借貸糾紛、工傷事故糾紛、交通事故損害賠償糾紛、合同糾紛等。
3、認真解答和幫助每個來訪的群眾。
面對來訪群眾，耐心傾聽群眾的訴求，對情緒失控的群眾進行疏導(dǎo)，對群眾的現(xiàn)場咨詢，提供建議和適用的法律途徑，協(xié)助屬于法律援助對象的群眾申請法律援助，引導(dǎo)并建議不屬于公共法律服務(wù)中心受理的案件中的當事人到有關(guān)部門進行咨詢，幫忙審閱群眾證據(jù)材料并建議證據(jù)材料存在瑕疵的當事人補強相關(guān)證據(jù)材料。
關(guān)于法律工作的體會
1、基層法律專業(yè)人才缺乏。
我所在的和平縣公共法律服務(wù)中心與法律援助處屬于一套人馬兩個牌子，只有兩個專職工作人員，但卻兼具人民調(diào)解、法治宣傳、法律咨詢、法律援助等的法律服務(wù)功能，還要辦理刑事辯護法援的指派工作。整個和平縣僅有6個執(zhí)業(yè)律師，這其中還包括公職律師，僅就需要法律援助的刑事案件截止到10月份就有近200宗，尚不包括民事案件，平均每個律師每月要接受3.5個刑事辯護案件，基層法律專業(yè)人才嚴重缺乏。
2、基層普法工作任重道遠。
從接待的咨詢案件，以及法律援助的刑事案件來看，群眾法律意識不高，未成年犯罪較多。應(yīng)加大普法宣傳力度，做到法律進村(居)、進校園，增強群眾的法律意識，讓群眾知法懂法，提高群眾用法律保護自己的能力。
3、基層法律工作不易做。
群眾法律意識薄弱，加之執(zhí)業(yè)律師匱乏，導(dǎo)致基層法律工作者工作任務(wù)重，風險大。基層法律工作人員在解決糾紛時既要考慮當?shù)氐拿袼酌耧L和經(jīng)濟發(fā)展情況，還要詳細了解每個當事人的家庭情況，考慮群眾的接受程度，兼顧法律與情理。在糾紛解決時遇到某一方不滿意，便會被投訴甚至遭到謾罵。
關(guān)于法律工作是心得
1、堅定對律師職業(yè)的選擇。
我一開始選擇成為一名律師，是因為喜歡。而經(jīng)過半年多的實習和本次是基層法律實踐，讓我感受到做律師更高的存在價值。印象最深刻的是陳姓群眾前來咨詢，他非常焦灼并帶著祈求無奈的眼神看著我，向我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地講述了案情：陳某在深圳的堂弟陳某某于20xx年3月因吸毒被深圳龍崗區(qū)某派出所行政拘留，但被抓時他的表弟謊報了陳某的姓名，未報自己的真是姓名，導(dǎo)致陳某留有案底，陳某于20xx年4月因買車被拒，才知道自己被冒名。后陳某到深圳龍崗某派出所申訴，但派出所及當時辦理該案的民警拒不接待，導(dǎo)致陳某無所適從又回到戶籍所在地前來咨詢。了解案情后，考慮到通過信訪申訴或者行政訴訟的程序來處理，過于耗時耗精力，并不適用于當前情況，我因此選擇致電深圳公安局的相關(guān)工作人員，工作人員在了解情況后告知我最方便快捷的處理方式以及所須材料。在我告訴陳姓群眾如何處理后，其當場喜極而泣，連聲道謝并對我豎起了大拇指。那一刻，我的幸福油然而生，想必這正是我來這里的真正意義。
2、要積極向前輩學習。
律師是維護法律正確實施的法律工作者，不僅要關(guān)注法律本身，更要關(guān)注當事人的訴求以及如何高效的解決糾紛。我所在地的公共法律服務(wù)中心沒有專職律師，也沒有通過國家司法考試的工作人員，但他們處理糾紛的技巧和解決實際問題的能力值得當實習律師的前輩。面對案件他們能很快找到來訪群眾的痛點和關(guān)注點，加之對基層情況的了解，他們馬上就能找到解決案件的.方式，而不是單一的建議當事人提起訴訟，他們能夠做到把糾紛化解在基層，處理在萌芽，避免當事人的訴累。
3、增強未來的執(zhí)業(yè)信心。
來到陌生的地方，一切重新開始，要快速地融入當?shù)�，并與當?shù)氐墓ぷ魅藛T保持良好的合作關(guān)系，要適應(yīng)當?shù)氐娘L俗人情并克服語言障礙，要克服對陌生環(huán)境的不適應(yīng)等都考驗了我的適應(yīng)能力，這相當磨練我的心智。短短幾天，我便適應(yīng)了新的環(huán)境并與當?shù)毓ぷ魅藛T建立起了友好關(guān)系，在工作中也得到了眾人的好評。雖然遠離家人和孩子，忍受思念之苦，但通過鍛煉不僅提升了職業(yè)能力，更增強了我對自己成為執(zhí)業(yè)律師的信心。
4、認識自身經(jīng)驗的不足。
需要在實踐中不斷學習和提升才能豐富自身的經(jīng)驗。在接待來訪群眾時，我也遇到過一些從來沒接觸過的案例，不知從何著手，理論與實操難以對接，因此還需要在實踐中不斷學習和提升。
選擇律師這個行業(yè)，就是選擇了不斷的提升自我的法律素養(yǎng)，只有自身底子硬，專業(yè)強，才能更好地維護當事人的合法權(quán)益，為我國法治建設(shè)盡一份綿力。
值班工作總結(jié)16
20xx年春節(jié)7天長假期間，我科按照院領(lǐng)導(dǎo)安排，對值班期間的工作進行了認真準備和嚴密部署，保證了節(jié)日期間的工作安全、有序、高效完成，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、節(jié)前準備：
1、完成了檢驗科所有儀器的維護：完成了節(jié)前試劑材料的準備和備份，保證了節(jié)前期間工作的正常開展。
2、完成了安全檢查：對科室所有場所完成了用電、用水、防盜的安全檢查，完成了工作場所衛(wèi)生打掃和雜物清理，保證了節(jié)日期間的各項安全。
二、節(jié)日期間的工作
今年值班期間的工作量大大超過節(jié)前預(yù)計，遠超平時的'人均工作量兩到三倍。值班工作人員不畏疲勞，嚴守崗位，超時加班加點，顧不上吃飯、休息，連續(xù)工作，大多數(shù)工作人員不能按時下班，及時完成了各項工作任務(wù)2589人次，日均369.8人次，工作量比上年度增加59.7%，收入11.53萬元，全力配合了臨床各科重危、急診搶救患者的急診檢驗和常規(guī)檢驗。項目人次695105015044263.17010486.8529942.7生化血常規(guī)體液常規(guī)免疫細菌血凝日均工作99.3量
本次7天長假期間的工作得到了上級有關(guān)部門的大力支持，工作人員不畏勞苦、盡職盡責，圓滿完成了工作任務(wù)。體現(xiàn)了我科工作人員多年來立足本職、求真務(wù)實、任勞任怨、無私奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)，無愧于文明科室的光榮稱號，為廣大患者交上了一份滿意的答卷。
值班工作總結(jié)17
親愛的同學們，老師們：
早上好！
時光飛逝。一周緊張快樂的學習和生活已經(jīng)過去。在學生們的共同努力下，學校的作風和紀律發(fā)生了可喜的變化，校園環(huán)境得到了一定程度的改善，學生們的學習熱情非常高，這讓老師們感到非常高興。接下來，我將總結(jié)上周我同學的情況。
所謂的安全第一，大多數(shù)學生都做得很好。然而，仍有少數(shù)學生對老師的'話充耳不聞，仍有以下情況：匆忙上下樓梯，不依賴正確的路線；有些學生仍然依賴樓下的護欄，這是非常危險的。請記住小學生日行為準則，并經(jīng)常問自己。特別是那些仍有上述行為的學生應(yīng)該更好地反思自己。
有些班在早讀之前就已經(jīng)在教室里讀過了，但是還是有一些班不著急或者一個個走進教室，直到鈴聲響起，有一小部分學生早上下午不自覺的玩，會影響其他學生的學習。我希望這個有些學生下周會有一個新的開始，努力學習，豐富自己的知識。
在衛(wèi)生方面，學生們做得很好。他們打掃得很干凈，按時打掃。它只是缺乏維護，這要求學生珍惜其他學生的工作，不要亂扔垃圾，把垃圾放在指定的地方。美麗的校園應(yīng)該由學生來維護。
上周班上沒有多少學生違反規(guī)章制度。他們在老師的教育下逐漸得到糾正。希望學生繼續(xù)保持，嚴格遵守學校規(guī)章制度，成為合格學生。
學生們來來到教室時，他們都戴著紅領(lǐng)巾，但他們我希望他們將來能經(jīng)常戴紅領(lǐng)巾。上周，有很多好人和好事。我希望學生們繼續(xù)發(fā)揚籌款精神。
在體操比賽中，學生們在操場上集中注意力的順序不是很好。有些學生邊走邊聊，卻沒有做到快、靜、平。體操質(zhì)量低的主要原因是動作不規(guī)范、不協(xié)調(diào)。升旗時唱的國歌與廣播音樂不一致。無論是快是慢，都找不到理想的感覺！希望班主任和學科教師重視，加強教育。
宿舍管理是個難題，宿舍的老師也很辛苦。學生要疊好床和東西，這樣才能干凈整潔。按照六一文明宿舍的要求，按時完成宿舍衛(wèi)生。不要破壞環(huán)境，污染空氣。
大多數(shù)學生在午休時間表現(xiàn)良好，但一些學生在鈴聲響起后沒有及時到達宿舍。直到領(lǐng)導(dǎo)、老師和宿舍老師多次建議他們休息，他們才按時吃午飯。
值班工作總結(jié)18
彈指揮間，一學年即將過去，本學年辦公室在組織管理工作方面做出了較大變動，使整體工作在繼承中有所創(chuàng)新，在創(chuàng)新中有所發(fā)展。本學年我辦公室工作總結(jié)如下：
一.強化人員管理，建立勤工助學中心人員檔案聯(lián)系表。
為了加強部門人員整合，建立全面的勤工人員檔案，為期末更加公平、合理地考核評優(yōu)，其中包括每次活動的出勤情況；以及是否有特殊貢獻等。在學期末為每個人打分，以作為考核項目 。同時要求他們要提高學生理論素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)。
二、組織開展日常工作，使工作平穩(wěn)有效的開展。
我部門本學年，每日按時值班，基本做到了全勤。在值班過程中，負責其他部門的簽到，工作任務(wù)安排等相關(guān)事項。是整個勤工部門有效地，良好的開展日常工作。并在部門內(nèi)部養(yǎng)成了“大事小事不拖拉”的良好工作習慣
三、積極組織部門成員參加勤工活動，充分調(diào)動干事課外科活動的'積極性。
1、要求每位干事提交工作總結(jié)，并對報告進行了整合。
2、組織干事充分利用平時課余時間，積極開展科研創(chuàng)新活動。
3、鞏固和加強部門內(nèi)部的組織建設(shè)，注重干事活動積極性的培養(yǎng)。
本年度我們將工作重點放在完善規(guī)章制度、加強自身建設(shè)上，為以后工作的開展奠定了基石。
轉(zhuǎn)眼間，本學年即將過去。在這一年中我們勤工助學中心在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，成長壯大了許多。在以后的工作中，我們將繼往開來，在勤工助學中心的工作中取得更大進步!
值班工作總結(jié)19
20xx年春節(jié)期間，我公司嚴格按照市客管處的總體部署和工作要求，認真落實節(jié)日期間的各項工作：加強安全生產(chǎn)教育和檢查；嚴格執(zhí)行各項值班制度及要求，春節(jié)值班期間能夠堅守崗位，認真履行職責，做好管理、巡查及來電來訪回復(fù)處理等工作，較好的保證了整個節(jié)日期間公司總體運營情況良好，現(xiàn)將20xx年春節(jié)值班情況總結(jié)如下：
一、高度重視
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展，對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進行了安排布置，成立了由曾林忠任組長，錢萬榮任副組長，其余相關(guān)工作人員為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。并要求各部門高度重視，將春節(jié)期間的安全工作落到實處。
二、責任明確
針對春節(jié)期間的具體特點，要求安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組切實抓好春節(jié)期間的`安全隱患排查整治工作，落實好值班人員及值班制度，教育駕駛員，做好安全防范，將責任落實到人。
三、嚴格值班備勤，切實做好各項應(yīng)急工作
春節(jié)期間我公司嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班制度，及時掌握安全動態(tài)。嚴格執(zhí)行應(yīng)急報告制度，發(fā)生事故,必須及時、如實地按程序報告并啟動應(yīng)急預(yù)案，果斷處置。值班人員能
做到堅守崗位，熟悉值班工作流程，確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
四、安排值班，保證信息靈通
春節(jié)期間，公司安排了值班人員，并要求當班人員加強對安全區(qū)域的安全檢查，認真接聽乘客及駕駛員電話，及時處理，加強監(jiān)督，保證信息靈通，以便高效處理突發(fā)事件，確保節(jié)日安全。
五、維穩(wěn)工作
春節(jié)期間，我公司派出專人參加社區(qū)維穩(wěn)工作，為庫爾勒市的安全穩(wěn)定貢獻綿薄之力，確保人民群眾平安過節(jié)。
六、全面總結(jié)春節(jié)值班工作
春節(jié)后，我們對春節(jié)期間的安全工作作了總結(jié)，對在節(jié)日期間安全工作做得好的地方進行了表揚，對做得不足的地方進行了批評指正。
20xx年春節(jié)期間，在領(lǐng)導(dǎo)高度重視和周密的工作安排下，我們高度重視節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作，各級值班人員能夠堅守崗位、盡職盡責，確保公司在春節(jié)期間安全穩(wěn)定運營，表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神，設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)一切正常，安全消防方面未發(fā)生任何事件，祥云公司陪伴廣大人民群眾度過了一個安全、文明、有序、祥和的節(jié)日。
值班工作總結(jié)20
我現(xiàn)擔任xx集團股份有限公司值班經(jīng)理。分管商城經(jīng)營管理及集團四防安全工作。一年多來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，認真履行崗位職責，完成了全年各項年度工作任務(wù)�，F(xiàn)作如下總結(jié)：
一、支持商城發(fā)展，致力宏觀調(diào)控與監(jiān)督
為推動商城發(fā)展，總部內(nèi)部進行機制改革，實行分散承包制。為了能讓這種機制充分發(fā)揮效用，避免各自為政現(xiàn)象的發(fā)生，集團成立了綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組，我擔任組長。由于試行新的經(jīng)營機制，各部位對經(jīng)濟指標、管理目標及日常管理進行承包經(jīng)營。此時，制定科學合理、切實可行的考核辦法顯得尤為重要。因此我?guī)ьI(lǐng)綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定了詳細的《考核辦法及細則》，作為日常管理考核的依據(jù)。并要求各部位制定了工作制度、工作標準、明確分工、劃分責任。并堅持季考核、季兌現(xiàn)的辦法，較好地完成了調(diào)控工作。
二、運用經(jīng)營商城經(jīng)驗，支持各項改革
參與各承包部位指標的.劃分。年初與財務(wù)部一起對所有承包部位的經(jīng)營指標、費用指標進行逐一核定、分解，為總部制定承包合同提供合理依據(jù)。
三、加大監(jiān)管力度，完善日常管理工作
為實現(xiàn)商城經(jīng)營秩序井然，推進商城文明化進程。我們通過制定的考核細則，嚴格考核，并與經(jīng)濟利益掛鉤。通過制度約束，達到預(yù)期目的；作為商城的總經(jīng)理，深知自己責任重大，因此我堅持每天到各城巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并及時把在第一線了解的情況匯報給班子，提早解決問題，保證了商城日常管理沒有出現(xiàn)重大問題。
四、積極協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，保證工作連續(xù)性、有效性
今年集團承包以后，各項工作都有了新的起色，但各部門各自為政，本位主義現(xiàn)象時有發(fā)生，影響集團整體工作效率�？扛鞑课粏T工自己協(xié)調(diào)很困難，作為集團的副經(jīng)理、綜合領(lǐng)導(dǎo)小組組長，我充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能，積極協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，理順工作程序，不斷提高工作效率。
五、加大保衛(wèi)工作力度，做好服務(wù)保障
安全工作一直是責任重于泰山。尤其是我們商城這一級防火部門，如果出現(xiàn)問題，損失將是無法估量的。作為分管這一工作的領(lǐng)導(dǎo)，我深感自身責任重大，因此，我是每會必講，強化安全意識；落實責任，防患于未然。確保商城安全工作萬無一失。工作的開展得到了集團班子成員及廣大干部員工的大力支持，各項工作取得可喜進展。
更加激烈的市場競爭要求我們必須超越自我，創(chuàng)新思維，給自己一個準確定位，擺脫困擾企業(yè)發(fā)展的問題，使企業(yè)在發(fā)展過程中更加具備戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性、應(yīng)變性。
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